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企划年度工作总结10篇
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,不妨坐下来好好写写总结吧。那么总结要注意有什么内容呢?以下是小编整理的企划年度工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
企划年度工作总结1
一、前言
日出日落,弹指之间,20xx年已接近尾声,回头看一下20xx年的年度工作完成情况:在公司部门领导的领导下对各项工作认真主动,能认真完成领导交给的每项工作任务,注重与同事之间的沟通交流及合作,不断积累工作经验,,实事求是,努力认真,工作力求仔细,坚守岗位工作为原则,积极主动做好自己的本职工作,努力配合各部门的工作。在工作方面,服从领导安排,认真完成领导交给的每一项任务;虚心向同事们学习工作方面的知识,注重与同事之间的团结协作,与同事们相处融洽,按时按质完成本职工作任务。
二、个人工作总结
在加入康贝佳的这一年时间以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,在工作方面积累了一部分经验,同时也取得很大的进步。
1、抱着学习与积累经验的态度,努力适应新的工作环境,做到与各部门、各同事友好相处,积极配合领导完成各项协助工作,将本部门的工作做到有计划、有步骤、有重点,做到忙而不乱。
2、根据上级的指示要求和企划部的工作及管理的需要,参加了由人力资源部组织的各项培训活动。通过培训,学到了很多书本上没有的知识,并且这些知识在实际的.工作中并提升了工作技能。
3、关于美牙星工厂第一季、第二季的工作配合公司的需要,我们从第一季活动借助其他单位的帮助,到自己成功的独立运营整个活动方案,并且与多方面积累了良好的社会关系和联络,为今后的活动开展打下了基础。
4、明星代言活动的计划和安排,对一些明星以及名人的接触,开始为20xx年的全年明星美牙基地打造计划,埋下伏笔,同时也对这一市场做了一定的调查和接触,在即将开展的新一期宣传工作中,可以做到事半功倍。
三、工作中不足的改正
1、我个人的工作能力有提高,仍需在日后的工作中努力学习,加强自己,提升自己的技能。
2、加强与各部门之间的沟通,以方便在工作中的协作与配合。
3、改进工作思路,提高工作效率,在工作中一定要注重细节,时刻记住不是为完成工作而工作,汲取每次工作错误的教训。
四、20xx年工作计划
面对崭新的20xx年,一定要将未来一年的工作做得更加的出色与精彩。
1、做好新一年工作的协调、沟通、监督工作,并将反馈意见及时跟踪到位。
2、做好,每周的周总结与下周的周计划,月度、季度工作总结于月度、季度工作计划,在规定时间内上交有关部门。
3、为康贝佳的未来发展做好规划工作及抓好市场调研的关键与定位。
4、做好康贝佳的市场开拓工作,开展好市场部的开拓和发展。20xx年即将过去,无论过去的一年怎么样,它都将成为历史,在接下来的一年,我将以双倍的热请投向工作中,信心百倍,展望未来。
企划年度工作总结2
一、皮革城销售方面:
依照公司的整体销售推广计划步骤,完成了外驻点销售报版创意、设计和主题系列推广宣传等,从营销部及外销点负责人反馈的信息得知,船山、杭州、宁波三个销售点效果明显,在配合销售上面起到很好的增进与推动作用(其中外区域销售有:上海、杭州、船山、宁海、南通、余姚、慈溪、奉化)。
二、市场及案场方面:
配合市场部的整体市场宣传,完成了无锡地区报纸广告及宣传单张的投放。主要传达的信息有:“无锡首个家纺厂家直销基地”“货美价廉”等。(选择无锡地区的报纸媒体有:无锡日报、无锡广播电视报、现代快报、无锡商报。近期也与20xx金秋经贸节、太湖生态旅游节合作出海报2万份,在全市各个社区、旅游点等人流会聚地粘贴)11月份下旬的时候招商中心搬到服务中心大楼那边,企划部参与了案场的布置设计工作。
配合市场部参与策划了20xx.1.1-3号《20xx.庆元旦迎奥动购物抽大奖》活动,提早设计物料及案场布置等工作。
三、户外广告方面:
1、完成了市场内多条主要干道及芙蓉六路灯干旗更换工作,科学唆使市场功能分区,同一市场形象。
四、展会方面:
企划部完成了10.3-6号上海房交会前期沟通、设计、布置及监视、交接等工作。
11.16-19号上海房交会的布置准备等工作,同时进行的还有南通的展会(是与南通地区总代理:爱心策划公司共同完成)、和青田的展会沟通布置。
五、推介会方面:
企划部的主要工作有:会议准备、文字材料预备、PPT演讲稿预备和会议参与等。
其中有11月9日青田推介会,最近的推介会就有:12月7日船山推介会。
另外:团体公司的网站正在更新信息及后期完善工作。近期在发动和配合各商家注册会员。在网站点击量愈来愈大之前,尽量的为各商家开辟业务,同时也是完善网站的一个动作。
总结20xx年度的工作,展看20xx年,奥运年、机遇年,企划部全体同仁将全力配合公司发展目标,积极做好二期皮革城的销售推广工作;做好二期开业前期策略布署工作;配合做好皮革城招商工作等。不断进步皮革城在长三角的影响力。同时配合市场部、招商部完成所以对外推广工作。
20xx年为了更加有效力,有质量,企划部要加强对部分员工的专业技能的提升。提议有:1、通过鼓励员工经网络自学专业知识;2、组织员工到与同行业同仁沟通学习;3、通过“换血”提升企划部战役力。
20xx,网络经济时代,公司团体顺应市场需求,与网络公司合作建设了公司团体网站,但本身还没具有网络技术人才,建议增加二名以上有房地产操纵经验的专业网络人才。增强企划部分的多专业性,以提升公司团体网站的'着名度,提升点击率,增强各商户的生意分额。
总结20xx年度的工作中,企划部分也看到有不足的地方:
1、在管理上与团体对接的不是很顺畅,以致效力还没有完全最高化;
2、工作流程的不清楚,导至工作上的被动,发挥不了主观性;
3、职员专长不均,贸易地产操盘“独单一面”的职员不够,也是导至效力不高的一个因素;
4、办公环境没能完全净化,有所影响创作工作效力(有个别别部分同事上班时间过来闲谈,提示不听取意见);
5、工作繁琐,时间紧逼,直接影响创作质量与热忱。
企划年度工作总结3
20xx年的销售都取得了很大的进展,但同时也暴露了不少问题。目前的实际情况是大家都各有优势和劣势,我们只有集中大家的优势,发挥团队的力量,群策群力,充分的尊重市场和事实,才能够取得成功。因此,我将从以下几个方面谈一点自己的看法,与大家共同交流和探讨。
统一思想,端正态度
1、关于态度
在08年的各项工作中反映出了工作中很多的困难和问题,比如市场分析、方案的制定、决策到实施,问题和困难自然不可避免,但我觉得,导致这些问题和困难不能解决的主要原因还是态度问题。
态度决定一切。大家知道,在百货的市场管理当中,常见的管理方式有预算制和承包制两种。我们公司采用预算制的形式,即由公司承担着一半市场的风险,以此为基点,公司要建设好队伍,并达成目标,就需要运用管理工具对大家进行管理,并且也有权利管理到大家的每一个工作日。
在前阶段的工作中,企划部或多或少地体现出一种等靠要的心态,遇到难题就消极地等待,或是想靠同事、靠公司来解决,或是千方百计向公司要政策、要钱。不错,我们在市场运作当中有不少的问题,但如果什么问题都没有,还需要我们大家来干什么
市场竞争日趋激烈,市场机制会愈趋规范,每个公司、每个人都会面临不断的变化,并不断会有新的挑战摆在面前,我们以一种什么样的态度去对待它,那么我们就会得到一种什么样的结果。
2、关于目标
任何公司都有公司发展的目标,每一个在公司工作的员工也有自己的个人发展目标,在这个问题上,我认为有两点值得思考:
一是要将个人目标与公司目标统一起来。每个人都会有压力、有需求,但怎样使之与公司的长期和短期发展目标有机统一,使得在实现公司发展目标的同时,实现自己的个人目标。这就需要将自己的个人职业生涯规划融入到公司的发展当中,公司会不断的发展,只有上下统一起来,步调一致,才能往前走。这就需要大家加强相互沟通,达到构建一支优秀的团队和网络的目标。
二是实现目标要有一种正确的观念、方法,并将目标切实分解落实。只有可分解的、能实现的目标,才是可行的`目标。在目标确定和实现的过程中,不能仅依靠经验值,要与科学的方法相结合。另外,保持一种好的心态将会帮助我们渡过很多困难。
3、关于管理
在公司里,我们每个人都处在一种角色的转换中,在下级面前是管理者,在上级面前是被管理者。而从另外一个角度,大家都是社会人、企业人,管理具有科学性和艺术性,要真正达到有效管理,在队伍出现问题的时候,在平常工作的跟进上,沟通是一种非常重要且有效的途径。所以有的管理学家甚至说,管理就是沟通。其重要性不容置疑。
我们许多人常常过份依靠自己的经验值,而不注重市场调研和来自市场一线的材料,这是一种错误的观念,必须改正。有没有管理一支团队的意识,在下属遇到困难的时候,有没有与他们一道进行协同拜访和辅导性拜访
没有规矩不成方圆。管理是一种投入,我们要向管理要效益,不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去。
以上是我个人关于08年企划部管理及平常工作当中的工作心得及看法。
关于20xx年度每月促销活动回顾
一月活动:
1、活动主题:辞旧迎新庆元旦
活动时间:20xx年1月1日—6日
活动细则:全场商品5折,童装内衣全场5.8折;休闲全场6.8折
2、活动经费:27,645元
3、活动期间预计销售额:2,200,000元
活动费用占预计销售的1.25%
实际销售额:2,683,059元
1月18日—20日
活动主题:全场商品折后满200元减100元
活动经费:6,800元
活动期间实际销售:944,714元
活动费用占实际销售额的0.7%
1月25日—27日
活动主题:全场4.8折
活动期间实际销售:1,444,336元
二月活动:
1、活动主题:全场商品满200元减100元
2、活动时间:2月1日—6日
3、活动经费:29,835元
活动期间预计销售:4,500,000元
活动费用占预计销售的0.6%
活动期间实际销售:3,281,840元,费用占销售的0.9%
完成预计销售额的72%
2月13、14日情人节活动:
活动细则:全场购物满300元(黄金珠宝满1000元)送玫瑰花一束,每天100束。送完即止!
活动期间全场免费礼品包装。
活动费用:5,230元
活动期实际销售:563,028元
活动费用占销售的:0.9%
企划年度工作总结4
一、总的指导思想
始终围绕天伦公司中心工作和老板提出的重点任务去做,对原来的企业基础工作采取的方针是:调整、巩固、充实、提高;对新开辟的工作本着把工作做实、做细、做精、节简的指导思想。
二、20xx年工作总结
企划部的工作是从20xx年5月8日起步的。5月28日营销中心成立以后,企划部的工作围绕两条主线进行工作的:一是天伦集团公司总部;二是大连营销中心。
(一)完成天伦公司及领导交办的各项文字综合工作
主要有以下几项:
1、关于天伦公司企业简介的调整、充实和完善;已形成两种方案(精简版和详细介绍版);(20xx余字)
2、拟写企业法人创业历程和修订企业法人简介(1800字、图片);
3、关于天伦海参基本宣传资料撰写,形成宣传稿;(3500字)
4、关于天伦公司企业管理奖惩制度的起草(1200字);
5、完成天伦公司审报大连名牌企业满意度材料筹备和递交工作;
6、配合企业iso9000认证工作的有关材料的起草;(1500字)
7、起草了《大连天伦水产公司海洋生物园项目的可行性分析报告》和该项目的《审报立项申请》(27700字);
8、起草了《大连天伦水产公司杂交海参项目开发的可行性分析报告》和该项目的〈申报立项申请〉;(2700字)
9、关于天伦商标获辽宁省省级著名商标的评估报告;(12200字)
10、起草天伦海参获得辽宁省用户满意产品的审报文件;(1860字)
11、起草民营企业创新情况调查工作中关于天伦公司的自主创新路程报送材料;(2900字)
12、申报大连海参商会副会长单位的材料起草和海参商会成立宣言;(1500字)
13、配合多家新闻单位拟稿:如《大连天伦海洋生物科技园破土动工8000万元助推天伦品牌腾飞》、《天伦首创盐水海参填补国内深加工空白》、《天伦盐水海参系列宣传文案》、《与大海结盟的人》等6篇新闻稿;(13000字)
14、起草董事长在天伦公司“海洋科技园”开工奠礼上的讲话稿;(300字)
15、配合产品开发部门,①完成盐水海参生产标准及公司其它系列海参产品生产文号、产品标签的报审工作;②完成企业产品的条形码报批工作(1个主项20个子项);③农业部无公害农产品标签申订工作;(5200字)
16、对公司网站进行调整、充实、提高和推广工作:①起草了大连天伦水产有限公司网站改进方案;②对网站域名和中文网址进行全面调整,重新注册了网络实名——“长海县海参”和通用网址——“大连海参”;③对公司网站图片、文字说明、栏目设制全面调整和更换;
二、围绕公司新产品开发和营销工作做好企业产品包装设计、广告宣传工作
主要有以下几项:
1、公司总部和酒店楼顶大字的设计和组织安装;
2、组织了大连十家广告公司进行企业产品包装设计竞标工作,形成产品标识和五项产品内外设计稿和多项包装小稿、标识的设计,最后北大广告公司设计的`“天伦”方案被采用;
3、天伦吉祥物设计与推广;
4、配合营销工作搞好市场调研,形成《调研报告》一份;
5、组织印刷包装公司竞标生产包装系列
组织大连十二家印刷包装公司进行企业产品的包装盒生产制造竞标工作,形成精品盒样品和简装盒样品;以及产品包装产品内外多项包装小稿;采取货比三家的方法基本确定了生产厂家;具体产品有五项:
①干海参(淡干和盐干)精品盒;
②天伦盐水海参包装系列(盐水红盒、盐水蓝盒、大礼包、手提盒);③盐渍和半干海参包装(一斤和二斤装蓝盒);椭圆罐头瓶贴(蓝色、红色);
④天伦即食海参(红盒、小塑料袋);
⑤手提袋系列(纸制大手提袋、纸制普通小手提袋、纸制精品小手提袋、普通手提方便塑料袋);
6、广告设计系列
已完成编写天伦海参文化和产品说明书、产品简介;结合大连地方《企业年鉴》征定工作设计企业和产品对外宣传专页,配合企业新产品上市和招商及时推出宣传单:
①企业简介宣传样本;
②产品三折页宣传单;
③组织产品照系列;
④组织星海会展产品宣传展示;
⑤落实车体广告(出租车,公共汽车车帖广告);
⑥《大连晚报》、《新商报》报纸广告系列;
⑦167个中高档小区户外广告宣传板设计与落实、高速公路收费口专递宣传册广告两期发布;优惠卡、贵宾卡、会员卡设计制做;年历设计与制做;
⑧电视台广告片的制做与播出
形成企业形象广告5秒和10秒片各一套;天伦海参产地广告片5秒和10秒各一套;《天伦海参》八分钟专题片;以上广告片分别在大连一套天气预报;大连四套七点、七点半15秒广告;大连五套《今天吃什么?》栏目分别播出。
⑨配合天伦各专卖店季节、节日活动设计制做条幅、不干胶、kt板、x展架易拉宝等宣传品。
7、各专卖店设计与装潢:
①中山家乐福专柜设计与装潢;
②沙区西安路专卖店设计与装潢;
③西安路麦凯乐专柜设计与装潢;
④西岗乐购专柜设计与装潢;
⑤友谊商城专柜设计与装潢;
⑥潮阳专柜系列设计;
⑦哈尔滨专柜系列设计;
三、经验与教训
经验主要是一条:市场化运作是降低成本,提高效率的最佳途经。
教训主要有:
1、对成本杀的太低,很难出好的产品;
2、注意宣传的真实性
企划年度工作总结5
本人入职企划岗位已有近半年时间,工作过程中个人业务能力和工作能力实现了较大突破。业务能力上经营计划、制度管理均已形成了常规工作机制,整体工作绩效提升明显;工作能力上工作态度、工作方法也基本达到了预期状态。现对20xx年工作总结及20xx年工作计划进行汇报。
一、工作中的得
(一)在部门主管悉心培养和指导下,经营计划管理能力得到提升,并已形成了常规工作机制、对经营计划管理的理解越发深入,理顺了公司经营计划管理思路。
理解了目标管理与计划管理的联系与区别,目标管理包含计划管理,计划管理支撑目标管理,计划管理的落实有效推进了公司目标的实现,保障了整体运营过程的顺畅运转。公司经营计划和系统经营计划保持一种至上而下、层层落实的运行结构,系统计划应完全包含并大于公司计划,公司计划突出强调紧迫关键事项,提升系统意识,确保计划按质按量的完成。
公司经营计划撰写能力在不断训练过程中提升较大,基本学会了利用月度筹划会会议纪要和系统经营计划材料来保障公司经营计划的质量。
深入分析月度筹划会会议纪要内容,理解月度工作总结得失与次月经营思想及经营措施,在此基础上初步形成公司月度经营计划会结构,明确工作总结中的问题、原因分析及改进思路,并聚焦行动方案的关键紧迫事项和重点工作的项目目标及关键点。与此同时,有效参考各系统经营计划材料,明确具体的措施及行动方案,对于系统未涉及到的内容采用专项对接形式进行完善,保障公司经营计划质量。
形成了公司经营计划行动方案月中、月末跟踪机制,并拟定了相应推进效果报告,保障了经营计划的层层落实,推动了公司和系统计划管理工作的衔接。
在深入思考经营计划管理模式的基础上,提出了跟踪月度计划完成情况的建议,并在领导的统筹安排下,9月份首次对公司行动方案执行状况进行了跟踪,并在后期逐步完善,形成了月中、月末跟踪机制,至今已形成了9份跟踪报告材料,并提交上报给了公司班子成员。在跟踪过程中,以系统负责人专项对接形式为主,细致了解执行情况,并对完成效果提出重点关注事项,共同沟通、共同探讨,在协作交流的环境下,促进了公司和系统计划管理的有效衔接,计划管理工作落到了实处。
(二)月度经营分析撰写水平有所提升,并在一定程度上促进了对相关统计数据的理解。
对经营分析的理解逐渐深入,对内容的整理和编排有了自己的理解。
经营分析的主要目的在于向集团总部汇报事业部月度经营、供应工作的完成效果和环境分析,可以及时了解市场行情变化,便于总部领导作出宏观方向指引。故在此基础上,在撰写过程中重点突出了消费市场回顾、原料市场回顾、成本控制分析等,并对原料采购量、销量、产量、利润等重要量化数据强化了理解,确保了经营分析材料内容的真实性、有效性和实用性。
初步掌握了报表信息的搜索能力,对相关重要统计概念和口径有了较为清晰的认识和理解。
在撰写经营分析材料的过程中,逐步对经营报表、生产报表、供应报表及财务报表等各类报表的结构有了认识,并可以实现快速准确的查找到所需的统计信息,并对财务口径和考核口径有了理解。经营分析材料数据一般以考核口径为主,目的在于方便集团总结领导审查考核使用,在理顺了各类统计口技的基础上,较好的保障了经营分析材料中量化内容的准确性。
(三)制度的整理、归类及目录分类已形成了系统,可基本实现无缝查阅,对制度管理工作形成了较大支撑。
制度管理工作为企划员的常规工作内容之一,作为企划员首要是要保证制度的完整性,对于已作废制度不能轻易报废,应有效的`建立起制度间的有机关联。现已对公司04年12年制度的纸质版本进行了分类、整理和归档处理,并对目录统一了格式、统一了模板,并对制度目录和电子版制度进行了超链接处理,大大提高了制度查阅效率,实现了电子制度和纸质制度间的无缝查阅,对13年展开全面的制度管理工作打下了基础,并形成了有力支撑。
(四)报表统计基础已形成,促进了统计管理能力的提升。
报表统计工作原属企划员常规工作内容,对提升综合能力具有很好的促进作用,并且对提升工作的系统性会产生较大的推动作用,故提升统计能力尤为重要。在工作过程中,通过请教、理论学习、训练等环节,已对公司日报表整体结构有所理解,基本清晰了数据查找和编制过程,现可基本实现独立完成日报表的编制工作,但效率还未能达理想效果,此将列入本人20xx年的重点工作目标之中。
二、工作中的失误
(一)月度经营分析能力有待进一步强化和提高,分析深入不够,语言表达准确性不佳。
由于对公司运行关节还未能深入理解和分析,经营分析材料撰写过程中过于依赖经营和供应分析材料,环境因素分析过程中有时存在重客观轻主管原因的现象,内容编写存在一定的被动性。尤其对供应的分析过程中,存在理解不清晰现象的发生,分析的针对性不强,实用性不高,使用价值不高。
(二)制度管理工作进度缓慢,相关工作还未能全面展开,对新制度的审核、修改能力欠缺。
制度管理工作的核心在于对老制度和新制度彼此直接的共性和异性进行分析,并提出合理化的修改建议,确保制度执行的高效性和实用性。由于还未能对已发制度进行系统的比对分析,还未能形成感性认识和理性认识,制度管理工作存在较大难度,致使推进过程缓慢,能力提升不高。
(三)统计能力有待提高,统计口径未能深入理解。
对统计口径概念整体上的理解是不清晰的,现仅处于表层阶段,统计工作没有落到实处,对相关工作的开展产生了一定影响,统计工作能力较差,学习方法不好,提升进度缓慢,效率不高。
企划年度工作总结6
一、经过一年的工作和学习,我对自己的评价:
强项1、执行力较强,上级安排的任务,都按时完成,有问题第一时间进行了反馈。
2、工作自主性较强,想到的,看到的,不用上级开口安排,都能自动自发去着手做好!3、沟通协作力比较好,在牵连到与别的同事或部门协力开展的工作上,总是能主动的与其沟通,并达成一致,立即开展工作。
4、业务技能上有了新的突破,部门工作开展比较顺手。
弱项1、舞台活动主持方面还须下大功夫改进学习。
2、语言表达,公众场面演讲XXX还须学习提高。
3、容易冲动,感情用事,自我控制力还需要近一步加强。
改进措施1、在天气不受影响的情况下,坚持做好舞台活动,多做互动,提搞自己XXX表达能力,聚集人气。
2、积极参加公司XXX的各种集会、活动、努力让自己融入团队,建设团队!3、通过学习,训练提高自己个人素养,提高自己情操,更近一步学会管理,会管理,懂管理。以达到综合业务及相关管理技能提高!
二、作为一名管理层,我对自己所负责的分店或部门的评价:
强项1、本部门团队执行比较好,表现在各店调整时人员调动,工作的开展。
2、本部门在编制精简的状态下,不减工作效率,不减工作任务。不减工作流程。
弱项1、各个层次还是不够仔细,造成不应该出现失误的地方却出现的错误!2、控制力,意识力不够强。
3、个人业务技能和管理技能还不够强。
改进措施1、对待工作认真仔细,杜绝马虎大意,近一步提高执行力。
2、保持积极心态,杜绝外界因素的影响。
3、养成学习的好习惯,提升自己业务技能和管理水平。
4、努力做好团队建设,争取成为团队中不可缺少的一份子!三、在同管理级别中,我认为自己的能力处于(请在括号内打“√”):
a、第一()b、第二(√)c、第三()d其他()四、XXX我认为自己的`能力处于这种水平?答:尽管在日常的工作中积极主动,工作开展也比较顺利,但是在管理方面还缺少一定的主动性和管理XXX力,在各方面还需要近一步加强!五、我认为自己能力的提高需要通过(请在括号内打“√”):
a、不断自我反省(√)b、上司定期的指导和批评(√)c、培训和学习(√)d、其它方式(√)X定期与分店交流学习六、年度工作回顾:
1、业绩方面:
1、在总部期间,完成总部大海报制作,完成吴经理交待的其它任务2、全年度分别调到各店支持各店正常运营工作,XX年春节和五一均在公明店顶班,XXX月调至塘尾店庆,XXX月桥头店调整升级,XXX月调桥头店正常上班。
3、完善了桥头店调整后的相关买场遗留工作4、对桥头店舞台音响设备进行了全面维修,目前已经能正常运转。
企划年度工作总结7
一、 经过一年的工作和学习,我对自己的评价:
强 项:
1、执行力较强,上级安排的任务,都按时完成,有问题第一时间进行了反馈。
2、工作自主性较强,想到的,看到的,不用上级开口安排,都能自动自发去着手做好!
3、沟通协作力比较好,在牵连到与别的同事或部门协力开展的工作上,总是能主动的与其沟通,并达成一致,立即开展工作。
4、业务技能上有了新的.突破,部门工作开展比较顺手。
弱 项:
1、舞台活动主持方面还须下大功夫改进学习。
2、语言表达,公众场面演讲组织还须学习提高。
3、容易冲动,感情用事,自我控制力还需要近一步加强。
改进措施:
1、 在天气不受影响的情况下,坚持做好舞台活动,多做互动,提搞自己组织表达能力,聚集人气。
2、 积极参加公司组织的各种集会、活动、努力让自己融入团队,建设团队!
3、 通过学习,训练提高自己个人素养,提高自己情操,更近一步学会管理,会管理,懂管理。以达到综合业务及相关管理技能提高!
二、 作为一名管理层,我对自己所负责的分店或部门的评价:
强 项:
1、本部门团队执行比较好,表现在各店调整时人员调动,工作的开展。
2、本部门在编制精简的状态下,不减工作效率,不减工作任务。不减工作流程。
弱 项:
1、各个层次还是不够仔细,造成不应该出现失误的地方却出现的错误!
2、控制力,意识力不够强。
3、个人业务技能和管理技能还不够强。
改进措施:
1、 对待工作认真仔细,杜绝马虎大意,近一步提高执行力。
2、 保持积极心态,杜绝外界因素的影响。
3、 养成学习的好习惯,提升自己业务技能和管理水平。
4、 努力做好团队建设,争取成为团队中不可缺少的一份子!
三、 在同管理级别中,我认为自己的能力处于(请在括号内打“√”):
a、第一()
b、第二(√)
c、第三()
d其他()
四、 为什么我认为自己的能力处于这种水平?
答:尽管在日常的工作中积极主动,工作开展也比较顺利,但是在管理方面还缺少一定的主动性和管理魅力,在各方面还需要近一步加强!
五、我认为自己能力的提高需要通过(请在括号内打“√”):
a、 不断自我反省(√ )
b、上司定期的指导和批评(√ )
c、培训和学习(√ )
d、其它方式(√)_定期与分店交流学习
六、年度工作回顾:
1、业绩方面:
1、在总部期间,完成总部大海报制作 ,完成吴经理交待的其它任务
2、全年度分别调到各店支持各店正常运营工作,XX年春节和五一均在公明店顶班,七月调至塘尾店庆,八九月桥头店调整升级,十一月调桥头店正常上班。
3、完善了桥头店调整后的相关买场遗留工作
4、对桥头店舞台音响设备进行了全面维修,目前已经能正常运转。
5、调到桥头店后积极主动开展了桥头店场外舞台活动。
6、建立建全桥头店本部工作流程,重新规划海报派发路线。
2、管理方面:
1、 较去年相比,沟通协调力有了一定突破和飞越。
2、 本部门工作开展较去年更加流利,顺手,协作力大大提高。
3、 与直属上司在工作业务上的反馈和请示,比较及时到位,工作跟进有始有终。
4、 在日常工作中敢管理,在涉及到相关人员问题上不怕得罪人,敢于与其就事论事,论清事实真相。
五、 XX年度工作计划:
1、做好桥头店全年度促销方案,做出特色,做出水平,做好效果。每月20日上报下月促销方案。
2、制作好单店海报,保证零失误以店内海报档期为准。
3、做好区域性装饰,季节性装饰。节日气氛布置以节日为准。
4、保证周六、日舞台活动的开展。每周六、日。
5、建立健全日常工作流程制度的实施。严格管理好百货pop收费标准。
6、学习提升自己的业务技能。业务技能上新台阶。
7、学习提高自己管理水平,争创管理水平和管理业绩创一流新高。
六、 请对公司的未来发展提出个人建议:
1、关注基层员工:基层员工流失是目前我们工作开展最大的损失,员工从进来到离开就学会了一个打标价签,放标价签。试问如果我们的管理人员你们从事员工工作时也是这样吗?员工需要成长,需要进步!
2、公司应该关注服务时间长的员工。工作需要激情,激情需要有新鲜感和激励制度,对公司服务一年与五年没什么区别,做的好与不好没什么区别,工作效率能不低下吗?
3、在周边与同行之间我们的服务始终都做不上去!服务是目前竞争的软实力,如果硬实力达不到一定水准,加强软实力的抗衡确实是一种有效的方法。
企划年度工作总结8
企划部是一个工作整体,是企业的作战参谋部,要求每一名参谋对你所面对的战场要有深刻的认识,要有独到的、创新的见解和精准作战方案。在此之前我们企划部做了很多工作,取得了一定的成绩,但市场是变化的、形势是变化的,我们如果还用老的、过时的工作思维和方法做事、干工作,肯定是与现实背离的,长此以往必遭淘汰。
今天这个“总结”及“研讨”是有必要的,对每个人的心态调整、思想调整、工作思路和方法的调整,以及对重新认识、评估自己都是有帮助的,干一行、爱一行,把握住现在最重要。我希望我们企划部是团结的团队、创新的团队、领导信任的团队、让同行认可的团队!
请各位认真分析、研究、回答以下七大方面问题,本周六(3月21日)上午9点至11点,内部研讨,每人交电子版一份,打印版一份存档!将整理后建设性思路报两位老总。
一、谈谈你对家电行业及零售市场的认识?
(包括行业方面信息、哈市家电市场、商圈分析、三联的市场定位等)
家电行业是成熟的完全竞争行业,市场已经完全放开,生产企业是拼技术、资本、营销力,流通企业拼的是规模、服务、营销力。在实际经营中“产品、价格、渠道、促销”4p四要素还占有重要的作用。随着市场开放的深入进行,家电市场营销已经进入到注重以消费者需求为导向的“顾客、成本、便利、沟通”的4c阶段,国美、苏宁均属于代表者,有庞大的顾客群、更多的便利店面、成熟的erp系统、成熟的服务规范等。三联家电目前的经营状况就是处在以市场4p为导向,向以顾客4c为导向的过渡的阶段,基本上要落后前两者3-5年,甚至更长的时间。
哈市家电市场基本形成四个商圈,即道外承德商圈的三联和国美及沟沿街、温州商城等组成,道里索菲亚中央商圈包含国美、大商和苏宁,南岗果戈里商圈的国美、苏宁旗舰店及万达家电,及和兴西大直街商圈的国美、苏宁、大商、正阳等四家门当户对、旗鼓相当。四个商圈基本上涵盖哈市家电市场的90%左右的销量,如果开店开在这四个商圈内将省很多开店成本和开发成本;否则将很难成功。
二、根据哈市国美、苏宁、正阳等企业09年已经公布的资料信息,分别分析各自的经营思路、营销重点、主要促销手段和具体操作方法?
国美:10年12月至09年2月末整个系统处于调整期,09年的经营战略将会采取保守战略,即开店的步伐明显放缓,将大力提升旗舰店的店面升级及改造,提升单店的经营能力,将陆续关闭一些效益较差、位置较偏、面积较小的门店。营销重点将深度合作的品牌进行继续推进如夏普、g、海尔等品牌。政策方面将会利用其渠道优势和市场掌控权,利用与厂家签保价协议、抓同业商场违价的形式、控制市场价格,然后进行大面积的返券活动,拉动套购及连带销售,提升整体的.销售量,并通过延保承诺等方式提升盈利能力。
苏宁:09年苏宁处于强势扩展阶段,预计哈市将开1-2家大型门店,哈市及周边市县开4-5家区域门店;依托总部的资源优势和经营管理等重要手段,提升其单店的销售量和盈利能力,主要通过返现、套购等方式实现;
正阳:与都市零距离、新闻夜航、及黑龙江影视频道都签约了整年广告合作计划,全年的电视广告计划约130万左右,外加12次左右的团购活动,费用约80万。正阳今年借助家电下乡的有利政策,大礼推进二三线下乡品牌的下乡力度,因为二三线品牌很多都是正阳省级代理,有足够的利润空间,通过足够多的网络,快速的销售出去,形成快进快销的良性循环体系。提升其区域家电市场的影响力度,进而拓展、理顺其渠道建设,为未来更好的发展奠定一定的基础。
企划年度工作总结9
一、前言
日出日落,一天天的轮回;花开花谢,一季季的变迁 。时间在车流人流中无情的流逝, 弹指之间, 20xx 年已接近尾声,回头看一下20xx年的年度工作完成情况:在公司部门领导的领导下对各项工作认真主动,能认真完成领导交给的每项工作任务,注重与同事之间的沟通交流及合作,不断积累工作经验,经过这段时间的努力,现在已经能够独立承担本职岗位的工作,并坚持一切从我做起,实事求是,努力认真,工作力求仔细,坚守岗位工作为原则,积极主动做好自己的本职工作,努力配合各部门的工作。在工作方面,兢兢业业、坚守岗位,一切以工作为重,服从领导安排,认真完成领导交给的每一项任务;虚心向同事们学习工作方面的知识,注重与同事之间的团结协作,与同事们相处融洽;工作认真主动,按时按质完成本职工作任务。现将工作总结如下:
二、思想汇报
20xx年度公司员工个人工作总结为了巩固所学的专业知识,提高处理实际问题的能力, 丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,也为了适应当今社会发展的需要,我始终通过理论联系实际, 将所学知识用于实际工作上。 “态度决定一切” ,我已端正的态度和求真务实的理念,找到了明确的方向,取得正确的结果。
二、个人工作总结
在加入众博的这段时间以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,在工作方面积累了一部分经验,同时也取得很大的进步。
1、抱着学习与积累经验的态度,我努力适应新的工作环境,做到与各部门、各子公司同事友好相处,积极配合领导完成各项协助工作,将本部门的工作做到有计划、有步骤、有重点,做到忙而不乱。
2、根据上级的指示要求,企业策划部根据集团公司的“五年战略规划”工作及管理的需要,展开了在集团内部的“三定”工作,即定职、定员、定编,并且同时下发了红头文件,对集团各部门、各子公司的人员及岗位进行了人员的编制与配备,及根据未来一年工作的需要进行了岗位编制的统计,并进行了整合。
3、为了规范管理,企业策划部编写了集团各部门、各子公司的程序化管理流程,目的是加强集团化的管理模式,全方位的提升管理层的管理能力与执行能力,明确各岗位的岗位职能,规范员工的行为能力。我们已经完成了集团公司各部门的程序化流程,尤其是目前公司正处于发展阶段的各项产业流程均已实施了流程化。但是,由于集团公司现正处于复苏阶段,各子公司正处于建设时期,因此有个别子公司的工作制度、流程还不是很完善,例如:昭君、金海洋酒楼、雨林科技、商贸、装饰等,现在正处于制作的完善时期,争取在各子公司投入生产盈利前规范程序化的流程管理。
4、为了加强各部门与各子公司之间的协作、配合,集团使用了《工作联络单》与《工作指令书》,来提高工作的效率,加强团队的合作。企业策划部参与了《工作联络单》与《工作指令书》的工作,作为中间的协调方,我们对每一份《工作联络单》的工作内容都实施:双方先沟通,企业策划部在沟通确认,并对工作进行监督与反馈信息的跟踪,直至本项工作的全面完成。再者,根据实际情况,对受令单位下达《工作指令书》,对工作实施的进度做到跟踪、反馈,并将《工作指令书》的完成情况填写,复印送至集团领导审阅。
自实施本项工作以来,我们将按照要求将所有的《工作联络单》与《工作指令书》存档,并将工作中发现的问题及时与上级反映,积极改进工作中存在的问题,做到将每一项工作跟踪到底。截止20xx年12月20日,《工作联络单》的工作共计46份,《工作指令书》的工作共计19份。
5、积极参与集团组织实施的全员参与学习《销售女神徐鹤宁》的活动,根据集团总的学习计划,制定了部门学习计划,在每月的25日按时将读书笔记上交人力资源部,并参加了关于学习《销售女神徐鹤宁》的沟通交流会,一起分享这本书的精髓。从书中体会到:主人公的成功经验让人感到很震撼,很感动。她不仅是销售精英、学习对象,也我们达到目标的催化剂。“只为成功找方法,不为失败找理由”好的思维习惯不是一下就养成的,是在明确目标之后努力实现的那一刻形成的。人生就是在每个十字路口徘徊之后,等绿灯亮了以后你选择的那个方向就是你要努力的方向,即使选择的路布满荆棘也要坚持走下去。既然是选择就要有勇气去面对,不能半途而废,抱有放弃的念头,要拥有持之以恒的精神。
参加了由集团人力资源部组织的各项培训活动。通过培训,我学到了很多书本上没有的知识,并且这些知识在实际的工作中给了我很大的鼓励,让我从一个经验尚浅的初入社会的大学生变成了一个对未来工作充满了信心的职业员工。这些培训提升了我的工作技能,锻炼了我独立完成某项工作的能力,让我很快的`融入了公司这个大的团队,一起奋斗。
6、关于行政办公室的工作
参加了行政办公室关于集团各项管理制度趋于规范化的会议——考勤管理,关于集团各部门、各子公司工作沟通、配合、协作的会议,这些会议目的
就是在鞭策我如何向优秀员工的方向努力,让我更加体会到集团在各项管理工作中对细节的约束。
参加了行政办公室为丰富和宣传企业文化组织的“元旦文艺联欢活动”,积极踊跃参与并利用工作之余的时间编排节目。
7、关于金海洋酒楼的工作
为配合金海洋酒楼开业前期的各项准备工作,企业策划部为金海洋酒楼开业前期的宣传工作收集了各项资料,根据李总提供的信息,进行酒楼简介、招聘信息的编写及员工手册的修改工作。并就工作的完成情况与李总进行对接,经确认后做再次的修改完善的工作。
联系报刊为金海洋酒楼做外部宣传工作,《生命健康周刊》与《工商界报》,《生命健康周刊》的宣传效果虽然不是很明显,但是它在某些方面提示了我们:无论是在宣传还是在建设企业文化方面,一定要将集团的各项标志规范统一,注意宣传稿的准确性,这一点我们做得还不够好,在以后的工作中要引以为戒。
8、关于雨林科技的工作
为适应社会的发展,满足客户对产品的需求,企业策划部根据雨林科技提供的信息,制作编写了观赏鱼的鱼缸制作销售合同与观赏鱼的售后服务协议;并制作了观赏鱼的售后服务册,方便客户信息的反馈,可以及时的更进工作;对雨林科技库房的物品进行盘点工作,详细了解了观赏鱼、鱼缸、各种药物及硬件设施的种类与数量,并整理盘点表格上交公司领导审核。
9、参加了周总组织的业务流程图会议,并制作了关于观赏鱼、装饰、商贸、安建的业务流程图,根据各部门反馈的不同意见已经更改完善,在经过周总复核
之后做了最后的修改;根据周总的指示制作了四份表格文件,包括:众博集团供应商档案、众博集团新供应商调查表、众博集团周总结报告、众博集团月总结等表格文件;集团工作计划书表格的制作、送货单的制作等一些临时性的工作。
xx、为了将集团公司的发展尽快的推向正规化,响应集团领导的号召,企业策划部编写制作了集团各部门、各子公司的年度目标责任书,打算在来年投入使用,虽然在制作中我们的工作漏洞百出,但是却反映出一个细节性的问题,我们的工作还没有做好,还需要下功夫,因此,刘部长对日后的工作进行了严格的部署:凡是编写的文书类工作,一定要自己先检查,然后刘部长检查,方可上交集团领导审阅;凡是工作,一定要汇报刘部长,绝不允许自己私自主张;凡是企业策划部的工作,一定要严格把关。
三、工作中的不足
1、我个人的工作能力有待提高,仍需在日后的工作中努力学习,加强自己,提升自己的技能。
2、加强与集团各部门、各子公司之间的沟通,以方便在工作中的协作与配合。
3、改进工作思路,提高工作效率,在工作中一定要注重细节,时刻记住不是为完成工作而工作,汲取每次工作错误的教训。
4、对自身工作的性质认识不够明确,缺乏全局观念,工作的定位不足,在这一点上应加强。
四、工作的合理化建议
1、加强办公硬件设施的配备,提高工作效率;
2、加强同事之间工作的沟通、协调、配合能力,从而使工作可以顺畅的进行;
3、针对每项工作都应该有计划合理的布署完成;
4、及时将领导下达的各项工作任务在最短的时间内将工作进展的信息及时的反馈至领导;
5、工作是为了从中学到更多的知识与经验,不是为了完成工作而工作,应该将工作的态度摆端正。
五、20xx年工作计划
面对崭新的20xx年,一定要将未来一年的工作做得更加的出色与精彩。
1、做好《工作联络单》、《工作指令书》的协调、沟通、监督工作,并将反馈意见及时跟踪到位。
2、做好企业策划部的各项文书编辑工作,每周的周总结与下周的周计划,月度、季度工作总结于月度、季度工作计划,在规定时间内上交有关部门。
3、做好本部门的档案管理工作。
4、关于企业文化建设的工作,在企业内刊上体现更多的集团产业特点或是展现更多员工的特长于技能;其次就是通过各种业务关系扩宽宣传;通过媒体的宣传等。
5、为集团的未来发展做好规划工作及抓好市场调研的关键与定位。
6、做好集团主营业务的外在宣传工作。
20xx年即将过去,无论过去的一年怎么样,它都将成为历史,在接下来的一年,我将以双倍的热请投向工作中,我们胸有成竹,信心百倍,展望未来,我们充满希望。
企划年度工作总结10
一、工作思想
以进一步提升经营计划管理能力为核心,重点推动对制度的审核和统计口径的理解,优化工作方法,提高工作绩效。
二、工作目标
(一)深入公司各系统及各部门的工作运行环节,提升综合能力。
(二)优化计划管理过程中的方法和策略,提升经营计划管理能力。
(三)形成制度培训机制,具备制度审核能力,提升制度管理能力。
(四)系统学习基础统计知识,理解相关统计口径,提升统计管理能力。
三、核心工作措施
(一)强化与系统及部门重要人员间的沟通和交流,深入系统和部门工作环节,促进整体工作能力提升。
进一步强化与经管科、生产科、综合科、业务科、财务科等科室的交流,针对专人增加交流频率,多请教、多记录、多思考,以计划跟踪为切入点,深入了解部门核心工作,及时把握部门工作动态,促进自身业务能力提升。
(二)加强对系统专业会专项工作跟踪力度,促进经营计划至下而上管理模式的实现,进一步完善目标管理过程。
动态把握系统专业会专项工作开展情况,形成跟踪报告,归纳总结核心重点未解决事项,配合月度经营计划,提交至办公会,推动核心目标任务落实到位。
进一步强化经营计划中急迫关键事项和重点工作事项的区分对待,细化计划执行责任人,稳保急迫关键事项可在部门中得到重点关注并落实到位,基本达预期效果,保障经营计划的月度衔接性和有效性。
(三)对已发的制度进行深入梳理,对与企管相关的重要制度进行理解、学习并掌握,促进制度审核能力提升。
利用已形成的`制度电子目录整理出与企管工作相关的制度,进行二次分类,逐项细化学习,掌握制度的编写和审核技巧,在每次的制度审核会议中,多记录、多询问、多联系,逐步形成系统性的提升方法,促进制度审核能力提升。
初步拟定制度下发执行前的培训计划,强化制度培训意识,逐步形成制度培训工作机制,明确责任部门并加大把关力度,促进部门制度培训及制度执行情况的自查能力提升,发挥企划岗位职能。
(四)增强数据统计管理的理论水平,并在工作中寻找有利学习、实践机会,提升自身统计能力。
自学统计学相关教学书籍,以提升统计理论水平为切入点,合理结合公司统计口径,理解口径含义和意义,并在工作过程中强化自身统计意识,努力独立完成相关统计工作,寻求有利学习机会,多请教、多练习,多实践,对统计形成系统性的认识和理解,促进自身统计能力提升。了解公司统计管理和流程和把关能力。
我相信20xx年将是企划岗位飞跃发展的一年,作为公司企划员,我将在自己的岗位上不断创新、努力拼搏、扎扎实实的做好领导交付的各项工作,最后祝愿事业部、行管系统及企管部在业绩上成绩凸显,蒸蒸日上,再创辉煌!