关于个人工作总结精选15篇
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它可以使我们更有效率,为此我们要做好回顾,写好总结。总结你想好怎么写了吗?以下是小编精心整理的关于个人工作总结,希望能够帮助到大家。
关于个人工作总结1
一、党建工作
1、召开离退休老干部迎新春团拜会;对XX年上半年社区党建工作进行部署;制作《党员手册》和流动党员服务卡;制定“增三力工程”实施方案。
2、召开新闻界新春联谊座谈会;筹备编辑《广外要闻播报》。
3、对群众反映的物业收费不合理问题及社区掌握低保政策不公平等问题进行了调查答复。
4、举办广外地区各界人士新春团拜会。
5、组织召开广外街道工会工作研讨会及春节团拜等联谊活动;组织机关干部冬季趣味运动会;组织召开社区妇代会XX年工作研讨会;举办团市委慰问进京创业青年暨在青年中心推广爱心超市项目启动仪式。
二、政务工作
1、办事处、社保所、24个试点居委会全程办事代理,共为群众代理了724项事务(其中办事处代理室48项;社保所代理站168项;24个试点社区居委会代理服务站508项)。
2、接待海淀区羊坊店街道一行到我街道就如何落实第五次城管工作会精神和XX年工作思路进行调研。
三、城市管理工作
1、继续对地区燃气供暖单位的供暖情况进行监督检查。
2、组织召开马连道西里小区市运公司宿舍小区整治工作现场会,制定整治方案和建设规划设计;完成湾子小区绿化改造设计方案;做好三义里小区围墙开工的前期工作。
3、积极落实铲冰扫雪工作。2月份,先后出现3次降雪,对辖区6条主要大街400多家单位的.铲冰扫雪工作进行了检查监督;28个社区组织人员对辖区内街巷、甬路、院落进行清扫;环卫所干部和保洁员同上街头共撒溶雪剂1吨,同时清除堆雪;绿化办及绿化站组织人力对绿地周边的道路进行了清扫。
4、对工地进行控制扬尘检查80次。
5、组织开展以“美化环境,迎接两会”为主题的城市清洁日活动,1350人参加,清理垃圾卫生死角15处;清理绿地4万平方米;清除擦拭小广告1100条;出宣传板报35块。
6、做好校园周边环境整治,取缔无照经营,规范门店经营;加大黑车打击力度,暂扣黑车4辆。
7、2月份,城管分队共纠正各类违章328起,批评教育425人次,实施处罚208起,拆除违法建设52平方米,罚款合计1XX元。
四、社区、民政、劳动和社会保障工作
1、慰问特困失业人员480人,发放慰问金96400元;对广外辖区8家工地进行矛盾排查,确保春节期间建筑工地的安全稳定;解决依莲轩工地福建石材装饰公司民工工资纠纷问题。
2、完成《自强风韵》报第二期的出版工作;组织地区残疾人参加厂甸春节庙会,销售编织产品;召开社区残协主席会议。
3、大力开展送温暖活动,对街道低保家庭、孤老户、优抚对象、军烈属和敬老院、共建部队进行慰问;召开广外地区双拥共建军政座谈会。
4、指导社区做好XX年度项目申请工作;对XX年度天北等3个社区的社区建设项目完成情况进行验收和评估;继续做好社区合并的准备工作;召开社区专职工作者新春团拜会;协助专家组完成小康社区指标体系的编制工作;指导社区应用北京市社区信息管理系统;完成北京市市级试点街道和特色社区的申报工作。
五、经济统计工作
1、完成各类统计月报。
2、研究XX年马连道开发办工作思路和主要工作任务;筹备召开马连道采购中心区城市设计专家评审工作会;配合市、区有关部门进行马连道采购中心区1#地的上市交易工作。
3、召开茶业同业会XX年工作会。
4、召开广外地区XX年度重点开发项目调度会。
5、继续做好经济普查工作。
六、社会治安综合治理、人防工作
1、完成春节期间的保稳定工作。组织地区治保力量开展值班巡逻强化社会面控制;重点加强对有线电视光结点、延放点、楼放点及练功人员的严密监控;发动社区力量,参与矛盾排查调处工作,及时掌握地区不稳定因素,采取有效措施,化解各类矛盾纠纷;加强科室规范建设,建立健全矛盾纠纷排查调处工作制度,整合地区排查调处资源,建立“大排查”、“大调处”监督制约机制。
2、继续开展安全生产大检查。共检查17家商市场及19处人员活动密集场所,对本辖区8处早期人防工事,进行了全面核实,重点检查各项安全管理措施的落实情况。
3、完成春节期间禁放工作。落实《广外街道XX年春节禁放工作方案》,制定《广外街道XX年春节重点时段禁放工作实施方案》,发放禁放宣传画1500张。
4、筹备召开地区综治委XX年第一次工作会。
5、继续修改、完善地震应急预案。加强防震减灾应急值班,做到一旦发生险情,能及时采取救助措施,尽量减少灾害损失。
6、春节期间对地区进行矛盾纠纷排查,共排查各类纠纷39件涉及1062人。其中涉及外来人口纠纷3件,刑释解教人员纠纷14件,涉及拆迁5件,其他纠纷12件。查出的重大纠纷隐患1件,防止民间纠纷激化1件。
7、对社区调委会人员进行调整,整理刑释解教人员档案,由原来的163人调整为148人,共有23人超出了刑释解教期限,接收新出监的刑释解教人员8人。
8、加强冬季防火安全以及防震减灾工作的宣传、检查工作,加强地震应急值班。
七、计生、文教卫体、精神文明建设工作
1、做好XX年流动人口婚育证明查验工作;对社区办事代理服务站站长及计生主任进行有关法规政策培训。
2、召开地区义务教育志愿者工作座谈会;筹备地区精神文明建设综合表彰会;筹备召开地区精神文明建设委员会、社区教育委员会工作会。
关于个人工作总结2
今年7月来到××,转眼半年时间过去了。从三资中心到财政所,在同事们的指导和帮助下让我对出纳的工作性质、工作内容、工作流程、业务技能和出纳岗位的各种制度有了充分的了解与认识。回顾这几个月来的工作,我虚心学习新的专业知识,积极配合同事之间的工作,努力适应新的工作岗位,以最快的速度和最好的状态进入自己的工作状态。现将这半年的工作总结如下:
一、日常工作:
1、严格审核报销单据、发票等原始凭证,按照费用报销的有关规定办理业务,做到合法准确、手续完备、单证齐全,对不符要求的,指明原因,要求改正。出纳工作一定要认真细心,不能出任何差错,多一分少一分都不可以,所以在每次审核票据的时候,我都会点两遍算两遍,确保无误后才付款。
2、每日做好银行存款日记账,日清月结,保证账证相符、账款相符、账账相符,发现差错及时查清更正。最后将原始凭证及时传递给会计登账。每月末做好银行对帐工作,做好和会计账的对帐工作,努力做到不出差错。
3、严格按照劳资提供人员工资变动名册,按时发放单位职工的工资、补贴及各类奖金。因为工资直接关系到每个人的利益,所以其计算、发放更是需要及时且细心谨慎。
4、每月及时、准确缴纳各种社会统筹保险、公积金等
5、负责妥善保管空白支票、有价证券、有关印章和收据,做好有关单据、账册、报表等会计资料的整理、归档工作。
二、其他工作
1、严格按照档案局要求,完成了07年至10年的'会计档案整理工作。
2、为加强固定资产管理,进行了11年政府固定资产清理工作,对盘亏、损毁、报废的固定资产查明原因及使用状况,并进行了登记。
3、完成单位领导临时交办的其他工作。
三、自我要求
1、出纳岗位是财务工作的窗口,和机关各个部门接触机会多,为方便大家的报账,要热情的做好服务。
2、经常了解各部门的经费需要情况和使用情况,配合各部门合理使用好各项资金。
3、不断学习、努力钻研,提高自身业务水平和知识技能。在工作之余,还要努力学习财务知识,参加各种会计考试,不时的为自己充电。
4、要恪守良好的职业道德。出纳每天和金钱打交道,稍有不慎就会造成意想不到的损失,出纳员必须养成与出纳职业相符合的工作作风。要注意保守机密,要竭力为本单位衷心工作。
四、存在的问题
1、只满足于自身任务的完成,工作积极性、主动性不够。
2、创新意识不强,不能主动提出自己对工作的新看法、新认识。
3、写作不主动,要进一步加强文字综合能力,勤练多写,特别是加强主动捕捉信息的能动性。
以上都是我这半年工作的一些体会和认识,在以后的工作和学习中我将努力克服自身不足,认真学习、提高自身素质,积极开拓、履行工作职责,为全体人员服务。
关于个人工作总结3
时间过的飞快,又一个季度已经过去。上个季度的销量并不理想,在这一个季度工作中学到了许多,同时也犯下了许多错误,在那里做一下总结期望领导批评指导!
一、主动用心
相信只有主动出击的人,才会有成功的机会,尊重客户意愿,聆听客户需求。客户是千姿百态的,其需求也是千差万别的。想出色的完成工作,务必注重细节。
二、博取众长,集思广义
人多点子多,相信一点、人的潜力总是有限的,在近一年的销售工作中,我发现一件深有感触的事就是每一次市场促销的成功,很多时候是听取了大家的意见和点子,灵活的应用。
1、这个月主要的错误就是新开发的客户没有及时跟踪,调动客户使用的用心性,导致用量提不上来。
2、市场的工作细节做的并不好,与各市场的.业务配合也不到位。
3、我前期工作的定位是酒店,后期定位是一个月大连地区市场总体走一圈。此刻我深刻意识到市场是提升业务量的基础,借助市场客情的关系能更快的开发酒店,此刻的定位是每一天走访一个市场。
4、对于工作,不管我每一天跑了多少酒店,有多辛苦、一些基本的工作忽视了,就是对工作的不尽职。应深刻检讨,加以改善。
三、下一季度目标
金装劲美鸡汁月销量增长至200件,其他单品稳定增长。
优秀源于职责,我已深刻意识到,工作的小细节也不可忽视,以上是我对上季度工作的总结,做的不好的我将改正,做得好的继续努力!
关于个人工作总结4
公元2x13,岁次癸巳,似乎注定这不是一个平凡的年份。于中国来说,刚刚落幕的三中全会吹响了全面改革的号角,习总 该干的还是要大胆干 的口号荡气回肠;于私来说, 心之桥 班组经过九个月时间的摸索,团队已经迅速成型,各项工作有序展开并取得丰硕成果。
2x13将逝,笑尽艰难成往事,在这一年里,值得自己去回顾的事情很多,在公司领导、同事们的支持和帮助下,我坚持不懈地学习理论知识、总结工作经验,加强自身修养,努力提高综合素质,严格遵守各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责,现将这一年来的工作总结汇报如下:
一、2x13年工作总结
(一)工作总结
我于2x13年5月担任客服一分队小组长一职。在科室领导和同事们的关心指导下,用较短的时间熟悉了小组长的工作范围和职责。
心思缜密,尽职尽责:在日常工作中,我勤奋努力,认真完成上级交代的相关工作:日常巡检、投诉处理及投诉月报、现场紧急事件处理、日报及服务质量分析月报等。
富有创新意识,提升整组业务水平:在自身业务水平得到了不断提高的同时,于思想意识方面也取得了不小的进步。作为客服分队的管理人员,不仅要对现场运营进行实时监控和管理,也要善于思考,对提升服务质量提出相应的新举措。为了提升坐席代表的业务水平,我提出 温故知新 举措,对固定知识点进行重温和巩固,并学习新知识点,对业务知识全面了解;为了提升服务质量,提高整体服务水平,我提出 大家来找茬 计划,每天对问题录音、营销录音以及优秀录音进行分析和讨论,为组员提供互帮互助,相互提升的平台。
合理利用优势,为呼叫中心出一份力:因为我曾经有广告公司的策划经验,在领导们的支持和信任下,负责呼叫中心2x13年品牌策划。通过调查研究和案例收集分析,我完成了2x13年品牌策划案的编写,受到了信息部领导和科室领导的一致认可,并在后续的执行过程中担负起与广告公司沟通和协调的工作。
团队合作,其利断金:我们的班组在吴滔的带领下,成为了一个做事风格严谨、团结且真诚的班组。我们有着一个共同的目标就是成为长沙机场卓越班组,成为一道亮丽的`风景线。为了这个共同的目标我们努力着,合作着,思考着,创新着。通过我们共同的努力,2x13年二季度我们成为机场的优秀班组,这是我们集体的荣誉,也是呼叫中心乃至信息部的荣誉。
(二)工作中的不足
1) 对于领导交办的任务,虽然能基本完成上级交办的任务,但是处事不够干练,想问题不够全面,不够深刻。
2) 有时处理投诉问题思路不够清晰,沟通不到位,使得处理起来比较被动,沟通协调能力有待加强;
3) 缺乏客服工作经验,面对问题过于急躁,一心想干点事情,做点成绩,但缺少全盘筹划,工作不够谨慎周密,工作的方式方法也有待领导同事的进一步指导改进。
二、2x14年计划
(一)蓝图绘就,目标确定,关键在于抓好落实。
扎实工作,提升服务:伴随着长沙机场呼叫中心的成长,我们也在不断的改进工作。服务质量是呼叫中心发展的根本,2x14年在我的日常工作稳步推进的同时,我将更加注重对现场运营的管理。通过对各项数据的研究,对各个组员服务质量和心态的关注,对业务知识更新的宣贯,达到提升服务质量的目的。
开拓思路,创新工作:在 温故知新 和 大家来找茬 长效举措将继续执行的同时,我将开拓创新,提出一些新的长效举措,调整员工心态,提升服务质量,提高全员工的服务意识。
积极思考,快乐营销
随着呼叫中心的发展与壮大,极为迫切的需要提升营销业务,我希望参与新一轮的营销策划案,并且制定组员营销计划,推广营销策略,提升营销意识,培训营销理论知识,加强营销实战经验,为呼叫中心的业务发展尽一份力量。
(二)加强学习,提升个人素质
强化岗位业务知识学习:客服的业务水平是呼叫中心发展的生命线,作为小组长的我,无论是基础业务知识还是处理疑难问题,都应该游刃有余,保证工作质量,争取成为 专家 中的 专家 。
自身学习,提升发展空间:在我的职业生涯中,不断学习和摸索创新是我工作的动力,喜欢挑战和提升的我更希望能够有更好的发展空间。2x14年我将报名参加助理经济师的学习和考试,为职业生涯拓宽道路。
提升沟通和协调能力:作为班组的一名管理人员,沟通和协调能力是体现士兵是否可以成为将军的基本条件。提升沟通与协调能力的举措我将计划两点,首先阅读 心阅城堡 中各类书籍,比如《演讲与口才》等,其次多听优秀录音,学会取长补短。
尽管节候已冷到深处,时间依旧负重而行,但我毕竟有了一个新的开始: 2x14的晨曦初开,一种祝福的阳光,暖暖地将我们照耀。在新年的爆竹声中回望一年的收获,在除夕的火塘旁筹划明春的耕种。借着马年的好运道,希望自己的事业如铁马金戈一般,不顾惜力气,不懈怠精神,如一股洪流,摧古拉朽地前进。不动摇于普世俗事,不折腾于创新思索,纵使千难万险,却有梦想在握;虽是沧海横流,却有云帆高挂。用又一365个日子的梦想和努力,书写一部辉煌的《心之桥颂》,我,应当能做到。
关于个人工作总结5
***年是xxx寿险市场竞争更加激烈的一年, 同时也是xxx个险发展重要的一年,xxx个险在中支公司总经理室的正确领导下,认真贯彻落实年初总经理室提出的各项要求,紧紧围绕分公司及中支下达的各项工作指标,以业务发展作为全年的工作主题,明确经营思路,把握经营重点,积极有效地开展工作,取得了较好的成绩。为了给今后工作提供有益的借鉴,现将xxx个险****年的工作情况和****年的工作计划汇报如下:
一、****年的经营成果和工作总结
截至12月1日,xxx个险在全体业务同仁、内外勤的共同努力下,共实现新单保费收入xxxx万元,其中期交保费xxx万元,趸交保费xxxxx元,意外险保费xxxx万元,提前两个月完成分公司下达的期缴指标;个险至12月有营销代理人xxxx人,其中持证人数xxxx人,持证率xx%;各级主管xx人,其中部经理x人,主任x人。实现了业务规模和团队人力的稳定。
回顾****年走过的历程,凝聚着xxx太保人顽强奋斗,执着拼搏的精神,围绕不同阶段的工作重点,针对各阶段实际状况,我们积极调整思路,跟上公司发展的节奏,主要采取了以下具体工作措施:
(一)从思想上坚定信心,明确方向,充分认识市场形势,抓住机遇,直面挑战。今年xxx同业公司不断从各个方面和我们展开较量,特别是国寿、华泰、泰康、人保等大小公司。在这种市场环境中,只有迎头赶上,积极发展才是硬道理。xxx个险上下充分领会上级精神,认识到决不能被动地围着市公司的计划指标转,而是应该积极地开拓市场,这是两种不同的发展观念,也将取得截然不同的发展结果。我们利用各种时机,转变个险所有内外勤的观念,变“要我发展”为“我要发展”。对于销售一线的业务人员,我们反复强调,取得业绩占领市场才是根本,要看到寿险市场取之不尽的资源,并意识到做一份保单就占有一块市场。只有树立起发展的`新观念,不断占领市场份额,用服务和士气与同业竞争,营销团队才能在市场大潮中立于不败之地。正是攻克了思想上的堡垒,统一了发展观念,才为xxx个险从根本上增强了凝聚力,xxx个险呈现出积极主动,健康向上的精神面貌。
(二)针对全年各阶段经营重点,我部门积极配合中支公司各项安排,结我个险实际情况,适时推出竞赛方案,有针对性地进行业绩拉动。
特别是在今年7月份百日大战中,推出了“群英会聚人民大会堂”的竞赛方案,树明星、拉标杆,布置“天天拜访,周周举绩,月月增员、百日达标”的口号,在各个职场中悬挂,有效加强了团队凝聚力,通过全体内外勤百日的浴血奋战,最终达成全省进度前十强的好成绩,xxx个险达成赴人民大会堂的代表合计12名。
(三)针对个险组训,明确职责定位,强化岗位意识和工作责任心,使外勤伙伴和内勤工作人员都认清方向,各司其职。
1、针对团队主管强化目标意识,增强主管带动意识。
2、针对精英高手强化荣誉感,加强训练和培养。
3、针对个险内勤人员,调整部门架构,明确岗位职责,切实作好团队的支持和服务工作。
(四)一手抓基础管理,提高团队素质,维护团队稳定;一手抓产品业务,提高规模保费,保证目标达成。
1、基础工作,立足长远发展,是xxx个险长期以来始终坚持的方向,在****年,xxx个险基础管理工作又上了新的台阶。从早会经营、出勤管理、系统培训、职场建设等多个方面,加强点滴培养,使各项工作有序开展,团队形成了规律性的工作习惯,团队素质不断提升,队伍稳定性不断增强。
在早会经营方面,xxx个险高度重视,要求组训下大力气保证每次早会的效果,一年来经营成果显著。 为了做好出勤管理,滨个险年初修订了考勤管理办法,取消了兼职的说法,对所有人提出明确的考勤奖惩机制,要在全辖树立制度意识,明确“要工号就要上班工作”的硬道理,引导团队进一步端正风气,养成良好工作作风。
2、抓基础管理的同时,认真做好产品说明会的组织保障工作,开展形式多样的客户答谢活动,特别在今年七月以来,在各网点积极举办个人专场,取得了不错的成绩,也得到了外勤人员的赞同。
二、****工作中存在的一些问题:
1、增员工作发展滞后,团队整体素质仍然偏低,特别是县城团队,需补充高素质人才,开拓高端客户市场。
2、新人出单率、转正率、留存率不高,大进大出的现象依然存在;
3、部分主管责任心和工作能力跟不上市场发展的需要,整体水平有待提高;
4、团队总体的活动量不足,人均产能、件均保费仍然偏低,与市场要求有差距。
三、****作设想
针对****的经验和不足,xxx个险要 做好以下工作:
1、继续紧跟市公司节拍,按照总经理室部署开展各项工作。
2、抓好基础管理工作,确实提高业务人员的活动量、举绩率、出勤率及人均保费指标。
3、做好销售支持,搭建销售平台,促进精英队伍成长。
4、大力开展增员活动,特别是县城增员工作。
5、建立完善的层级培训体系,抓好正式人员及新人培训、衔接教育及代资考培训等工作,提高各级人员水平。
6、继续加强乡镇职场建设,实现现有乡镇网点的规模发展。各网点的晋升。
展望未来,我们对今后的发展充满了信心。我们相信,在中支公司的正确领导下,在xxx支公司的共同配合及 个险全体内外勤的共同努力下,我们一定能够取得更加令人瞩目的成绩,让太保的大旗永远飘扬。
关于个人工作总结6
20xx年在繁忙的工作中逐渐远去,20xx年的脚步已徐徐走来。回顾一年的工作、生活,有颇多的感慨和值得总结和深思的地方。展望20xx年我也有很多的设想。现对过去一年的工作做如下的总结,同时对20xx年的工作做一些美好的展望。
一:综述
过去的一年是繁忙工作的一年,同时是快乐工作的一年。作为工地唯一的一名设备管理员,我深知自己肩上的责任重大。在这一年里收获了比较满意的工作成绩,同时也积累了一些设备管理的先进经验。在工作中亦发现了一些比较严重的问题和漏洞。在20xx年的工作中我将继续发扬先进的工作经验,戒骄戒躁认真踏实工作,努力改变工作中发现的不足和漏洞,使公司的设备管理工作更上一层楼,努力改变目前的安全状态。
二:具体的工作内容和成绩
20xx年,八府庄工地共租赁管理塔吊10台,施工升降机12台。其中我主要负责所有设备的安全运行,和设备备案,接受、配合上级主管部门的检查。同时负责与各租赁公司的协调,联系维护保养维修,并对维护保养工作进行检查并做好记录。同时我负责对全厂特种设备的安全设施进行检查和安全隐患排除,要确保工地特种设备的安全可靠运行。
(一):20xx年全年八府庄工地共拆除塔吊8台(包括:26号楼 27号楼、24号楼、25号楼、8号楼、9号楼、18号楼、23号楼),
春节前其余两台也将拆除。拆除5台施工升降机。(包括:16号楼、 26号楼 、 27号楼 、 24号楼 、25号楼)所有设备在运行和安装拆除过程中,均严格按照既定的安拆方案执行操作,全部过程安全有效。
(二):为了确保特种施工设备的安全工作,在20xx年的全年工作中重点主抓了设备的日常维护和按期保养,确保设备不带病作业,努力将设备的安全性能发挥到极致,从而确保安全。在20xx年,我重新制定并向各租赁公司发布了《八府庄园特种设备安全管理细则》和《特种设备三级保养制度》在该细则和制度中,明确了设备管理的规范和要求,并实行了一系列的维修保养制度和奖罚制度。使得20xx年的设备安全管理工作较20xx年有了全新的改观。20xx年特种设备全年未发生一起轻微或重大安全事故。
(三):20xx年共参加了公司组织的多次培训,并主讲了一个课时的'特种设备专业知识,取得了圆满的成绩和良好地效果。使工地高层管理人员和基层管理人员对特种设备的认识和性能以及安全使用知识都有了大幅度的提高。同时也为自己以后的工作提供了不少的帮助。
(四):提议并亲自组织了一次大规模的特种设备安全隐患排除工作。本年度7月,结合《陕西省特种设备安全管理条例》和设备备案管理的相关政策法规,对本现场所有跨年度仍在使用的特种设备组织了一次检测,共检测塔吊7台,施工升降机8台。在我和陕西省技术监督局工作人员的大力配合下,共查处安全隐患12处,下达整改
单8份,并逐一落实整改。此项工作取得了城改办质监站和技术监督局工作人员的高度认可。
三:工作中的不足
特种设备安全管理是一项比较系统,比较专业的工作。同时我又要负责设备操作人员和现场使用人员,管理人员,以及租赁公司等各方面关系的大量协调工作。所以在工作中难免会出现一些不必要出现的失误和管理缺失的地方。为了提高20xx年的工作质量,不断提高自身的管理经验,现就管理中的失误和不足之处做一总结。
(一):对特种设备的使用方管理存在明显的缺失。特种设备的使用方为下辖的各劳务公司,由于自己的管理疏忽,和一些客观存在的原因,导致劳务公司在塔吊和施工电梯的使用上存在诸多的问题。首先是塔吊指挥的问题。劳务公司为了节省开销,雇用一些无证的指挥在现场指挥塔吊。使得塔吊在使用过程中存在了重大安全隐患。
(二):由于自己协调能力的问题导致个别租赁公司在为我们提供施工服务时随时停机,严重影响了施工工期。在公司资金紧张时,我应该更加加强与各租赁公司的协调,让租赁公司最大限度的理解我们的工作和现状。
(三):外租设备时,只注重设备的性能状况和租赁单价,往往忽视了租赁公司的实力,使得一些实力较弱的租赁公司严重影响到了我们的施工进度。这些公司垫资能力差、管理缺乏投入。为我们的工作增加了难度。
四:工作经验
人常说特种设备管理,就是一个胆大心细的工作。胆大来源于经验,心细来源于规范管理。所以特种设备管理,就是一个在工作中不断总结经验,在经验中逐步提升自我的工作。经验在现场管理中起着至关重要的作用。现将20xx年度工作中总结出来的经验小结如下。
(一):管理工作要系统
所谓的系统,指在工作中制定统一的标准,严格按照标准执行管理,一环扣一环。我制定的《八府庄园特种设备安全管理细则》和《特种设备三级保养制度》就是这个标准的系统要领。正是在这个细则和制度的指导下,才保证了八府庄园所有项目的设备安全。
(二):管理工作要细心
所谓细心,指在工作中要细致,认真。随时发现问题,随时整改问题,随时落实问题,随时记录问题。特种设备之所以称之为特种设备,是因为该设备具有重大危险性。往往大事故源于小问题,隐患无轻重,事故无大小。小到一个螺丝,大到一个塔身,都有可能造成一起重大的安全事故,只有细心的检查,认真的排除,才能保证设备的安全运行。
(三):管理工作要沟通
所谓沟通,指和自己工作有关的各个单位以及个人进行有效的沟通。当设备在施工时,在我们的资金出现困难时,在我们的管理出现问题时,只有实行有效的沟通交流才能将问题解决在僵局之前。从而有效的开展我们的正常施工。
五:20xx年的工作展望
20xx年是公司发展的重要一年,也是在国家大的经济环境下努力奋斗的一年。客观的讲,我们必须认识到国家政策对我们建筑企业的影响,我们在这样的经济环境下还要实现跨越式发展,我们肩上的担子很重。但是在公司决策层的领导下,我相信我们一定能够取得意想不到的成绩。面对困境,我们努力工作,信心百倍。
在20xx年,我将努力提高自己的管理水平。深刻认识自己过去工作中的不足,发挥自己在特种设备上的优势,为公司的发展和安全管理做出自己的努力。
关于个人工作总结7
今年年初调入某某物业管理处以来,到现在第一季度已经很快过去了,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将第一季度的个人工作总结如下:
一、自觉加强学习,努力适应工作
由于是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。
一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。
二、心系本职工作,认真履行职责,做好个人工作
(一)、耐心细致地做好财务工作
自接手某某管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。
结合某某的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,第一季度的服务费已全额到账。
合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。
(二)积极主动地搞好文案管理
第一季度,我主要从事办公室的工作,某某的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:
一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表、做好办公室工作总结等。
二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。
(三)认真负责地抓好绿化维护
小区绿化工作是入职的`第二个月开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作:
一是搞好小区绿化的日常维护。
二是认真验收交接。
三、主要经验和收获
在第一季度中,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
1、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位。
2、只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
3、只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责。
4、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
四、存在的不足
由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,20xx年的工作存在以下不足:
1、对物业管理服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时。
2、食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难。
3、绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫。
4、做好下季度工作计划,争取将各项工作开展得更好。
以上就是我对于第一季度的一个工作总结,下个季度会继续努力,做好基础保障工作。
关于个人工作总结8
20xx年是全区教学质量稳步提升、个人教研工作扎实推进的一年。一年来,我区初中生物教研工作紧紧围绕“加速教师专业成长”这一核心,以“提升课堂教学效益”为抓手,以“构建高效课改模式”为突破口,切实加强常规管理,追求教研实效,加大视导力度,充分发挥骨干教师的典型引领和示范辐射作用,全面提升教育教学质量。在教研中心的统筹指导和全区教师的共同努力下,各项活动开展地有条不紊、忙而有序,全面顺利地完成了学年初制定的各项计划任务。
回顾一年的工作与成长历程,可以说是“学习与服务齐步,收获与反思并存,感悟与设想同行”;清苦但幸福,充实而快乐。基于此,我将从盘点、反思和设想三个方面对本学年工作加以简要总结:
一、盘点梳理过去的20xx年――忙碌充实但硕果累累,渐入佳境仍有待提升
(一)公开、公平、公正地开展各项业务评选活动;努力为全区教师搭建展现自我及公平竞争的机会和舞台,激发老师们干事创业的积极性、主动性和创造性(备注:评选成绩全部现场博客公示)。
1、区基本功评选抽签 20xx.10.25下午 教育局四楼会议室
区基本功说课、实验操作评选 20xx.10.28下午 李营一中二楼生物实验室
区基本功笔试 20xx.1.13上午 济宁十四中五楼多媒体教室
2、区实验优质课评选抽签 20xx.11.14下午 教育局四楼会议室
区实验优质课讲课、说课评选 20xx.11.17-18 济东中学二楼生物实验室
(“年轻骨干,茁壮成长;精彩点评,完美落幕”)
(二)创新教研形式、抓实问题联研、确保活动实效;统筹部署,周密安排,分工细化;有的放矢,服务校本,释疑解惑;紧密围绕“教师专业提升”及“高效课堂建构”这一主旋律,开展不同年级、不同类型的交流课活动,注重“典型引领”和“青蓝帮扶”;踏着精品课例,共创优质学堂;立足学科培训,加速教师成长。
1、筹划制定教学进度及片研计划 20xx年2月上旬、8月下旬
2、全区中心组长会议 20xx.2.16上午 教育局四楼会议室
区中心组成员会议 20xx.8.26下午 教研中心四楼办公室
3、任城区初中课堂教学“开放周”活动 20xx.3.17下午 济宁十三中
4、任城区初中“课堂教学改革现场会” 20xx.5.26上午 济宁十四中
5、区“中心组长述职暨计划进度传达会” 20xx.3.1上午 济宁十四中五楼多媒体教室(“回顾反思,智慧共享,继往开来”)
区“计划进度传达暨学业质量剖析会” 20xx.9.13上午 济宁十四中五楼多媒体教室
6、区“教师专业成长”系列培训(三)―“如何说课、课件制作” 20xx.3.23下午济东中学多媒体教室(“提升学科培训实效,力促教师稳步成长”)
7、区“高效复习”调度会 20xx.5.5上午 济宁十三中多媒体教室
(“课例引领,高效复习;聚焦中考,智慧共享”)
8、区“城乡‘同课异构’交流课”活动 20xx.9.27上午 石桥中学多媒体教室(“同样的课堂,不一样的精彩”)
9、区“期中质量分析、策略交流会” 20xx.11.15 大唐中学(6年级)、实验初中(7年级)、接庄中学(8年级)(“激情,赏析,分享,提升”)
(三)“青蓝结对,互助帮扶”,各种校际间“校本教研”活动自发组织、精彩纷呈。
1、李营一中和济东中学生物组校际交流 20xx.9.30下午 李营一中
(“青蓝结对”互帮扶,“校际交流”促发展)
2、实验初中和李营二中生物组校际交流 20xx.10.11上午 实验初中
(“宝剑锋从磨砺出,校际教研促成长”)
(四)积极参与各项省、市级业务评选及公开课活动并选派大批教师前往观摩学习;集备磨课不分昼夜,评选结果捷报频传,教师眼界得以开阔,教师素养加速提升。
1、市“送课下乡”跟踪磨课 20xx.3.8、11 济宁十三中
(济宁十三中谢经锋老师执教济宁市“同课异构”公开课,反响较好!)
2、区“公开课”跟踪磨课 20xx.5.3 接庄中学
(接庄中学马黎老师执教任城区“二轮专题复习”公开课,值得借鉴!)
3、省教学能手评选全程磨课、观摩 20xx.11.2-3 山东省菏泽市实验中学
(“集体智慧放异彩,精彩纷呈妙课堂”)
(注:济宁十三中李美玲老师喜获“省教学能手”称号,填补空白,可喜可贺!)
(五)扎实开展全区视导调研、评估检查及先进教研组评选工作;深入一线、广泛视导、有效调研;了解教师、定位改进、引领提升。
1、陪同市教研室跟踪磨课视导 20xx.3.9-10 石桥中学、20xx.3.30 济宁十三中(“妙语巧解心千结”)
2、教学视导 20xx.4.1(十四中)20xx.9.21上(长沟)9.29上(石桥)10.11上(十四中)10.15上(实验初中)11.16上(十四中)
3、评估检查 20xx.5.9上午 石桥、下午 济东;5.10上午 接庄、下午 三贾;5.11上午 九中;5.16下午 十三中;5.17上午 长沟、下午 南张;5.18上午 李二、下午 李一;5.19上午 十四中、下午 大唐;5.20上午 廿里铺;5.24上午 实验初中
4、先进教研组评选 11.16上(十四中)11.23上(廿里铺)11.24上(李一)11.24下(李二)11.25上(济东)11.25下(石桥)11.28上(接庄)11.28下(三贾)11.29(十三中)11.30上(九中)12.1上(南张)12.1下(长沟)
本学年视导调研、评估检查和先进教研组评选历时3个多月,其间我共听课100余节,一路走来,通过走进课堂、深入教师、跟踪调研、引领督促,收获颇丰、感触颇多,让我更明晰地了解到各校教育教学的实际情况以及我区初中生物教师和教研组的基本情况与教研现状,其间也留给了我太多太多的震撼和思考。
(六)精心研读课标教材,认真细致命制各年级期中、期末及摸底考试试题12套,充分发挥命题考试的导向作用;注重质量评析、以考促研,竭力提升结业年级和基础年级的教学质量。
1、期中命题(6套)20xx年4月中旬、10月下旬
2、期末命题(5套)、一摸命题(1套)20xx年5月、6月、12月上旬
(七)狠抓网络教研平台及学科资源库建设;注重立体式、多元化、互助式教研,加强城乡交流提升,实现优质资源共享。
1、区教研中心学科平台培训会 20xx年6月2日上午 区实验小学微机室
2、区电子资源库筹建会 20xx.6.24下午 石桥中学二楼会议室
(“见证跨越催进程,碰撞思维筑平台”)(注:10G学科资源库现已基本整理完成)
3、区初中生物学科平台开通使用(现已上传精品资源近100篇)
4、区“教师专业成长”系列培训(四)―“网络教研” 原定本学期举行
(考虑到本学期时间短、任务重、活动多等现状,本活动顺推至下学期举行)
(八)认真完成省、市教研室安排的各项教辅编撰任务。
本学年共保质、保量地完成了《同步学习》、《学业说明与指导》、《中考面对面》等教辅编撰、修订或审校任务8套,教师撰稿、命题能力在潜移默化中得以提升。
(九)异常珍惜每次的外出听课、研修及培训机会;注重结合我区实际反思放大、借鉴创新、学以致用;注重锤炼提升自我,积极参与各种业务评选及外出教师培训活动。
1、“任城英才”参评 20xx.3.2 区教体局
2、市“课改开放周”活动 20xx.3.29 微山夏镇一中西校区
3、外出做教师专业成长培训报告 20xx.7.15-16 菏泽曹县教研室
(报告题目:“构建高效学堂、深化课程改革、加速教师成长”)
4、山科版五.四制生物教材修订会议 20xx.8.3-6 烟台颐中大酒店
(十)高度重视,认真完成好市、区教研室安排的其他各项事务。
1、高考考务、中考保密 20xx.6.7-9 市实验中学、6.11-13 区教体局保密室
2、中考阅卷保密 20xx.6.13-18 金乡县文峰中学
“一份耕耘,一分收获”!通过上述活动的顺利开展和高效落实,全区教师心往一处想、劲往一处使,整个生物学科团队的战斗力、凝聚力和向心力进一步增强。老师们敬业爱岗、无私奉献,中心组长履职尽责、率先垂范,教研组内部关系团结和谐、务实奋进;各项教研活动渐入佳境、创新多元、务实高效、有条不紊;各校通过网络平台,取长补短、互助提升;教学成绩亦进步斐然;教师省、市级获奖荣誉明显增多、再创新高,填补了任城区近年来无省优质课、省教学能手获奖的`空白。
二、回顾反思教研工作中存在的问题
(一)部分学校教师师德、师风不正,严重影响教育教学质量。
(二)学期教研活动稍显多、凡、杂,加之学期时间短、任务重;有时会影响到老师们的常规教学工作。
(三)老师们对教研员初步了解后,因匠心独运不够,不敢大胆挑战与尝试,有时会产生教研倦怠;教研活动设计的学科性、创新性和灵活性有待挖掘。
(四)学期教研活动主线不清晰、重点不突出,欠缺统筹安排;有时活动不能深入结合学校实际,环节抓实抓细不够到位;没有完全达到“为教学服务、以研促学”的核心目的。
(五)学科教师“专业成长培训”活动理论性稍强,欠缺互动性的实践操作与借鉴内化。
(六)骨干教师观摩课导向性不够、课型欠缺多元化,“高效”课堂教学模式还没有完全成型,借鉴推广价值稍打折扣。
(七)各学校集体备课、校本教研、资源共享等大都流于形式,针对性不够、实效性不强,可谓事倍功半。
(八)作为教研员,发现学科现存的问题后,解决问题的能力、方法和策略有待锤炼和提升。
(九)青年教师培养关注度不够,缺乏相应的专题教研活动。
(十)学科电子资源库及教研平台未发挥出其应有的媒介作用,老师们参与性不高、互动性不强。
(十一)全区结业教学质量有待进一步突破和提升。
三、下一步教研工作的思考、设想与打算
(一)切实加强教师师德修养,倡导“享受工作”这一学科理念。引导老师们修身律己、甘于奉献,重新审视人生价值及教师角色定位;教研员更要率先垂范、服从大局、真抓实干,善于激发教师活力,勇于争做敬业先锋;并以“先进教研组”评选为契机,竭力打造全区“学、研、思”型的教研“团队”。
(二)结合学校及老师们教学实际,学期教研活动安排宜少而精,力争把每一次教研活动都筹办成样板、精品,切实让老师们受益匪浅。
(三)创新是教研事业成功和发展的灵魂。教研员应当具备这种因时而化、与时俱进的“日新”精神,努力克服工作中的思维定势,告别轻车熟路的工作模式,摒弃落后固化的经验套路,不断开拓进取,突出学科特色、丰富学科内涵、打造学科精品、凸显学科文化。
(四)从学校和教师的需求出发,找准切入点,问题课题化,开展专项教研,提升教研水准,规范常规管理,狠抓联联落实,努力加强教研工作的前瞻性、导向性和科学性。
(五)继续加大学科教师、教材培训力度,把培训作为学科教研的一项重要课题常抓不懈。以学科培训为抓手,切实解决部分教师在课堂教学中存在的问题或困惑,“急老师们之所急”、“想老师们之所想”;并把理论培训后交互性的实践操作与内化作为落实的重中之重。
(六)继续加强骨干教师引领,深化课堂教学改革,建构并推广适合我区校情、师情、学情的“高效课堂”教学模式。
(七)抓实各学校先周精品集备、问题化校本教研过程管理,精心优化课堂教学设计,竭力提升课堂教学效益。
(八)强化服务意识,高度审视俯瞰,深入一线有效调研,发现问题后贵在“如何解决”,加强教研工作的针对性和实效性。
(九)倡导青年教师乐于读书、勤于学习、善于研究,加强自身修养,丰富理论储备;开展多层面、多角度的深层教学反思,及时总结经验教训,积极撰写教研论文,加速向“名师”靠拢;充分发挥中心组长、骨干教师的龙头幅射作用,真正实现校级教研的专业引领;加强城乡教师“青蓝结对、拜师帮扶”工程,注重帮扶成果的展示与激励,并积极开展青年教师专项教研活动,采用“同课异构”、“跟踪磨课”、“集体研讨”等形式加强个例追踪,力争青年教师“一年上轨道、三年全达标、五年成骨干”。
(十)健全教研网络,充分利用博客、邮箱、学科平台、QQ群等开展校本教研,构建虚拟网络,落实电子集备,教研员与教师网上交流、切磋提升;多元尝试并有效用好电子学科资源库,实现真正意义上的全区教师优质资源共享,力求拓宽教研途径,丰富教研形式。
(十一)精心命制期中、期末及摸底考试试题,加强教学质量调研;以结业年级复习备考为契机,召开“高效复习”研讨会,加强专题复习课、试卷讲评课等课型研究,进一步夯实复习课质量和效益。
总之,“忙碌伴随着充实,汗水孕育了丰硕”,做教学教研工作,来不得半丝松懈。几年来的工作历练让我感触最深的便是教研室领导及老教研员们的关心爱护和鼓励鞭策,教研室求真务实、大气做人、严谨做事的工作作风以及“教研室团队”团结和谐、奋发向上的精神风貌更是深深地感染着我、激励着我。基于此,我始终坚信“但问耕耘,不问收获;桃李不言,下自成蹊”这句座右铭!在教研员工作这块主阵地上,我将极度热忱、一如既往,以脚踏实地、务实高效作为工作的出发点,在平凡的岗位上垒筑信念、勤恳敬业、开拓进取、与时俱进、竭尽全力、甘为人梯,彰显自己的工作特色,实现自身的人生价值;在穿行岁月的脚步中,我必将一路踏响生物教研的强歌!
预祝新的一年我和我的生物团队能够再接再厉,不负领导、老师厚望,力争做到“没有最好、只有更好”,“百尺竿头、更进一步”!!!
关于个人工作总结9
时光飞逝,日月如梭,暮然回首,我同那些活泼可爱的孩子们在不知不觉间已共度了一个学期的学习生活,虽紧张而忙碌,但无不充满着快乐与幸福,个人工作小结。
看着空荡荡的教室里孩子们扒过的课桌、坐过的板凳,跟随记忆的脚印,顿时脑海里如放电影般,又出现了一幕幕令人难以忘怀的画面,仿佛那一张张天真的笑脸又出现在我的眼前,侯嬉的活泼,景虎鹏的可爱,贾洁的文静,王宁贵的调皮……每当站在三尺讲台上,面对着一张张活泼可爱的笑脸,一双双渴求知识的眼神。我甚至身为一名教师的责任。
一、 常规管理,将班主任工作进行到底
作为班主任,我深深懂得教师的一言一行都影响着学生,对学生起着言行身教的作用。所以,在工作中我一直遵循“严要求,高标准”因为制度是保障,就要严格要求学生遵守校规校纪,另外还要注重学生各方面习惯的培养,根据学生心理及年龄的特点,对学生具体学习习惯进行指导的基础上帮助学生逐步形成良好的学习习惯,从而带动其他习惯的养成,促进班风班貌的整体发展。管理上,不忽视,不放松,各个方面都严抓、狠抓,卫生上坚持检查,角角落落,点点滴滴不可马虎,让学生做到我不丢,我来捡,从而使整个校园都干净整洁,有一个良好的学习环境,有一份舒畅的心情。纪律上,严格要求学生站如松,形如风,坐如钟,队伍时时整齐,有气势。宿舍要求哑语洗刷,行动迅速,地面干净,床下整洁,饭堂更是做到哑语,不浪费。要求人人遵守教师纪律,做到一纪律三遵守。总之,要用多心,勤观察,严要求,这样才能搞好管理,让学生从自我做起,从小事做起,养成良好习惯,是人生一个美好的开始。
二、 发挥教师为主导的作用
1、备课深入细致,平时认真研究教材,多方参阅各种资料,力求深入理解教材,准确把握重难点。在课堂教学时,要非常注意学生的实际情况,不断归纳总结经验教训。
2、注重课堂教学效果,针对小学生的特点,以愉快的教学方式为主,不高满堂灌,坚持学生为主体,教师为主导,教学为主线,注重讲练结合,在教学中注意抓住重点,突破难点。
3、坚持教材教研,不断汲取他人的宝贵经验,提高自己的教学水平,经常向有经验的教师请教并在一起讨论教学问题,听课使我明确今后讲课的方向和以后语文课怎么讲怎么教。
4、在作业本批改上,认真及时,力求做到全批全改,个别学生批面改,重在订正,认真记录,及时了解学生的学习情况,以便在辅导中做到有的放矢,不断更新教学观念。
三、 调动学生的积极性,让学困生投入课堂
1、在教学中尊重孩子的不同兴趣爱好,不同的生活感受和不同的表现形式,使他们形成自己的不同的风格,不搞满堂灌,有意识地以学生为主体,教师为主导,通过各种游戏,比赛等教学手段,充分调动他们的学习兴趣及学习积极性,让他们的天性和个性得以自由健康的`发挥,变“要我学”为“我要学”。极大地活跃了课堂气氛,相应提高了课堂教学效率。
2、教学要生活化,课文内容要联系生活实际,导入生活,激发学生的学习兴趣,教学语言生活化,让学生易学易懂,针对课堂上个别不积极的学生,我们不应批评而要多给予鼓励,像杨卓雅,吕润之,何晓瑞这些内向不自信的学生,要给他们多一些发言的机会,让他们很好地展示自己,表现自己,认为自己其实很棒,是他们充满自信和力量。
3、针对学困生,积极开展小组互助的学习方法,发挥小组长的作用,让学生团结互助,共同努力,通过鼓励和表扬,让小组里面的优等生自愿帮助差生,向我们班的杨卓雅是个内向胆小的女生,学习成绩很不理想,但在赵慧娣的帮助下,她每次的模拟测试都有很大的提高,课堂上也大胆积极的发言,慢慢变地自信起来,对学习有了极大地热情。
总之,要努力实施创新教学,激发学生学习兴趣,鼓励学生敢说敢为,引导学生能说会做,不断地促进学生,是差生不断进步,优生更加优秀。
四、 深入生活,关爱学生
孩子很小就离开父母,身为教师作为孩子的第二个母亲,对孩子要倍加关爱,工作总结《个人工作小结》。天冷了要孩子及时加衣,值班时帮孩子盖好被子,生病了带孩子去看医生等等,要真正深入到学生当中,真情付出,爱的呵护,让学生感受到“家庭”的温暖,享受到“慈母”的疼爱,把校园变家园让家长放心,八十爱化母爱,让亲人放心,融亲情与管理,让孩子开心。
五、 课堂的巧妙驾驭
孩子毕竟是孩子,自控历史比较弱的,当我站在讲台上,讲的津津有味的时候,像张雪松,王宁贵却没有什么积极的反应,开小差,小动作等现象就会出现,我不得不停下来维持课堂纪律,这样上课不仅累,而且课堂效率也不会很好,我得到了深刻的教训,所以在升入五年级后,对于这些爱玩的孩子,必须时时刻刻,方方面面都严格要求。同时,针对自己还要备课充分,才能调动学生的积极性,上课效果就好,总之,要有驾驭课堂的能力,自我提高是必然。
科学施教的同时,教师要不断完善自身,提高业务水平,扩大知识面,因为学生形成好的学习习惯以后,他发散思维得到了开发,提得问题自然就多了,面也广了。所以在本学期学校组织的公开课上,为我提供了一个吸取他人经验,弥补自己不足的机会,是提高和完善自我的有利渠道,从而使我的课堂更加丰富多彩,也使我在学生心中的地位上升,所以我感到万分欢喜。小组合作上,我们以为毫不势弱,因为在组长王鲜红老师的带领下,齐备进、共努力。在教学中,我会源源不断地碰到许多问题,需请教。她们像一盏明灯为我指引前进的方向,使我少走弯路。他们对我的帮助、指导让我在教学上又上了一个新的台阶。在教学教研时,我认真记录,积极发言,虚心请教,同时阐述自己的见解。教研是充实老师的课堂,可以填补一些知识在我头脑中的空缺,是自己的大脑更加充实,一个为自己充电所必需的教学过程,同时也可以提高自我的教学素质,作为教师,知识面越广,学生对你的感觉也就越好,也就会爱上你的课堂。
关于个人工作总结10
从5月份进入报社到如今已有半年的光景了,这半年过的非常充实,学到了许多东西。感谢各位主任对新员工毫无保留的栽培与指导,让我逐渐学会了审稿,改稿,起题的一些基本编辑技能,逐步形成了自己独立的编辑思维。
做编辑和做记者不一样,记者是单线的抢资源方式,用个形象的比方就是独行侠。
而编辑则是类似统筹的枢纽,他要联系文字记者,联系摄影记者,联系图片编辑,联系美编,联系主任,作为整个系统枢纽核心的位置,然后反映在版面上,成为一个可直观的模式。这要求编辑需要的是多条战线的协调能力,和整个版布局的排序眼光,而非单单的只是改稿,审稿,起题。
记者容易冒尖,编辑容易平庸这个现象确实比较普遍,因为我认为编辑真正的职能是协调统合,他会逐渐在各种意见中形成一个相对让多数人同意的意见,而慢慢把自己的观点溶解于其中,最后会形成思维的定势,导致自己的风骨被消磨于中庸的协调过程中,又由于长期的办公室状态,导致思维上的另一个定势,身不动脑思维量也钝化,就如同读书读多了的人,读久了别人的思想,反倒陷入了书的围城,把自己困死在里面。思想是两条腿跑出来的,而非看电视,看书,平常的言语交谈中得出来的。纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行,古语诚不欺人。
很多人讨论一个问题究竟是意比行快,还是行比意快,我赞同后者的观点,举个例子,以我个人对文字的思索与学习的历来看,一个对文字思维达到一定程度的人应该是手比思想快,尤其在写作时,思虑一动,而手下的文字却早已驰骋千里,思维未先行,而手下文笔却逶迤而去,洋洋洒洒。
这就是技术上的极致带动思维上的极致,以行驱意,而非普通的以意驱行,若从先天后天的思维方式来看,无疑以行驱意的方式踏入了先天的范畴,到达某种“天人感应”的一个层面。
后天之境再琢磨穿透不如先天的思虑一动。
话说回来,从难易角度来看,做好编辑难于做好记者,以个人观之,一个成熟的.记者2-3年基本能成形了,而一个成熟的编辑,会做专题会统筹会发现新闻价值的题材的编辑没有5-6年是成不了型的。
编辑重在布局,布局来源经验,经验来自时间。记者重在眼力,眼力来自思考,思考来源空想。
所以编辑依赖的源头是经验的积累,记者依赖是源头是休闲的冥想。两者走的路并不一样,思维模式更是相悖。
记者千里走单骑,寻求老子直透八荒六合的线性极致,编辑盘古开天地,()何为天,何为地,何谓圣灵万物,何谓山川水流都要布局的清晰无扰。
用哲学的观点来看,记者是典型的尼采式风格,比太阳还耀眼的思维方式是记者应该追求的,编辑则是叔本华的自物体一说,人生来的精神碎片都附着于万物之上,只能时机成熟,相互契合,共鸣升华,编辑的工作模式也应该如此。
关于个人工作总结11
怀着对教育的梦想,我捧着一颗火热的心踏上了神圣的讲台。一个学期已过去,新的学期即将来临,在这半年里我深刻体会到了做老师的艰辛和快乐,我把自己的青春倾注于我所钟爱的教育事业上,倾注于每一个学生身上。一个学期的工作已经结束,收获不少,下面我对上学期的工作作一总结,为新学期的工作确立新的目标。
一、思想认识。
在上一学期里,作为一个共产党员,我在思想上严于律己,热爱党的教育事业,全面贯彻党的教育方针,以党员的要求严格要求自己,鞭策自己,力争思想上和工作上在同事、学生的心目中都树立起榜样的作用。积极参加学校组织的各项政治活动,如学校的党员冬训活动。一学期来,我服从学校的工作安排,配合领导和老师们做好校内外的各项工作。我相信在以后的工作学习中,我会在党组织的关怀下,在同事们的帮助下,通过自己的努力,克服缺点,取得更大的进步。新学期即将来临,我将更加努力工作,勤学苦练,使自己真正成为一个经受得起任何考验的共产党员。
二、教学工作。
在教学工作方面,整学期的教学任务都非常重,担任初一共十三个班级的信息技术课,但不管怎样,为了把自己的教学水平提高,我坚持经常看电脑报、信息技术奥赛书籍等,还经常网上找一些优秀的教案课件学习,还争取机会多出外听课,从中学习别人的长处,领悟其中的教学艺术。平时还虚心请教有经验的老师。在备课过程当中认真分析教材,根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。一学期来,认真备课、上课、听课、评课,及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,并顺利完成教育教学任务。
在教学中,由于这个学期学校正在改造,所以没有安排机房,这对于信息技术课程来说,主要是突出学生的动手能力,所以教和学都有了一定的困难,但是为了上好这门课,也为了激发学生学习的兴趣,我作了充分的准备,每堂课上之前我都查找各种资料和图片,或者找一些学校老的电脑配件给学生们看,尽可能地让课堂让课堂气氛活跃,树立起他们学习的信心和激发他们学习台阶信息技术的兴趣。在整个教学过程当中,由于是教室上课,所以我特地每节课都增加课本外的计算机基本知识,如像“计算机的发展史”,“dos基本命令”等。还辅导家里有电脑的同学学习一些课外操作知识,也收到了很好的效果,发现学生中还有很多电脑小高手的,如辅导学生信息技术奥赛,辅导学生制作网页,还辅导学生用word制作小报,也取得了丰硕的成果,辅导学生的小报制作获得了吴江市初中组三等奖。辅导的过程也很艰辛,通过这些辅导,使自己的辅导经验增加了,学生也学到了东西,增强了他们学习的兴趣和学习的信心。
这学期我还一个人承担了校本课程《asp网页制作》课题的开发和教材编写。从接到任务的开始,我就感到压力是非常重的。首先这是初中生学习asp网页制作,是一种新的尝试性教学模式,在整个教材编写探索过程当中我查阅了很多的'书籍和资料;其次asp是对有一定编程基础的学生学习的,一般是大学生学习的内容,在初高中还没有任何的教材可借鉴;再次,我还是刚刚从大学毕业出来的,教学经验还不足,既然学校把重任交给了我,我当然还是努力承担并把它一定要做好,所以我根据自己所学的经验一边探索一边编写,经过一个多月的努力终于编写完成。在每个星期二和五都花一个多小时辅导有潜力的学生学习这门课程,通过一个学期的实践教学,取得了很好的成绩。在新的学期里我将继续保留成功点并不断改进自编教材,尝试新的教学方法,争取有新的突破。
三、学校工作。
我严格要求自己,工作实干,并能完成学校给予的各项任务。由于我们是信息技术教师,这个特殊的职业决定了我们必须还有很多的学校工作要做,我服从党和学校领导的安排,兢兢业业,主要完成了学校电脑的维护,全体师生的床位卡、胸卡等的排版和打印,还完成了学校的种类成绩统计和打印,并完成了学校领导安排的所有任务。在以后的工作,我将一如既往,脚踏实地,我会更加积极地配合学校领导完成各项任务,为学校的美好明天更加努力。
四、考勤方面。
我在做好各项教育教学工作的同时,严格遵守学校的各项规章制度。处理好学校工作与个人之间的关系,一个学期里没有缺席过一次,晚上也是坚持天天加班,一边完成学校的各项任务,一边准备教材和学习自己的专业知识。在新学期中,我应更加勤恳,为学校作更多的事,自己更加努力学习专业知识,使自己的业务水平更上一层楼。
五、主要成绩。
在这一学期里,作为刚参加工作的新老师,应该说我还是取得了一定的成绩的,第一学期信息技术参加了苏州市统考统批,成绩还是喜人的,平均分为84。2分,名列全市第二;参加了吴江市首届信息技术课件比赛,作品《计算机的组成》获得了三等奖;在XX年吴江市中小学信息技术教学设计论文评比中,《江苏省中学信息技术教材改革之我见》获得了三等奖;在XX年中小学网络科普小报制作竞赛中,辅导学生张心怡的作品《小桥流水人家》获得了初中组三等奖;《科技发展和理论发展之矛盾》和《初登讲台两个月的心情》在我校XX年校刊上刊登。在以后的教学和学习中我会更加努力。
教书育人是塑造灵魂的综合性艺术。在课程改革推进的今天,社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将立足实际,认真分析和研究好教材、大纲,研究好学生,争取学校领导、师生的支持,创造性地搞好信息技术课的教学,使我们的工作有所开拓,有所进取,更加严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天奉献自己的力量。
关于个人工作总结12
一年的时间很快过去了,在一年里,我在美步领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,但还有很多的不足,本年度的工作总结主要有以下几项:
1、工作的态度。
来到美步大集体,本人遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责,当然这也是本人认为,自己还是有很多需要改正的地方。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我是XX年11月份来到美步工作,担任美步宁波分公司店长,协助宁波分公司总经理做好工作。美步工作以简单快乐为主,但为了搞好工作,要向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内要熟悉美步的工作,明确工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年,我本着把工作做的更好这样一个目标,积极学习完成以下本职工作:协助各部门做好销售、测量、安装、反馈等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便。XX年底协助杨总顺利地完成了XX年雅戈尔工程。为了不耽误工程进度、积极联系厂部工程进度。店长看
看上去是一份很简单的工作,但真的做起来需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习公司的各项规章制度,理清思路,分类整理好各类规定,并认真学习,可能个人的能力有限,没有很好的完成这项工作,我会在新的一年里努力把工作做好,做好公司的管理工作。严格执行公司管理规定,做好一个店长的本职工作,认真、按时、高效率地做好公司领导交办的其它工作。
为了美步工作的`顺利进行及部门之间的工作协调,新的一年开始,工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,有效利用工作时间。总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如工作的积极性不够,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中改进。
关于个人工作总结13
20xx年1月16日我应聘到海河市××监理公司工作,被安排在××工地,担任电力工程及有线电视网络工程的监理工作,至今工作已近一年了,一年来在公司领导和同事们的帮助下,圆满的完成了相应的监理工作任务,得到了业主和承包商的承认与好评。在从事监理工作期间,本人任劳任怨,兢兢业业不敢倦怠,以良好的职业道德和较强的责任心认真细致的进行工作,现就一年来的工作情况和监理体会做如下汇报:
一、工作情况
初到工地,人地生疏,而本人面临着监理任务量大,监理区域广,监理工作人员少,等客观不利因素,因此在实际监理工作中,确实遇到了一些困难,面对困难本人并未退缩,知难而进,在实际工作中,积极主动接近业主和承包商与他们沟通,协调各种关系,以便尽快地开展监理工作,并抓紧时间熟悉施工图纸及有关设计说明资料,在最短的时间内了解工地状况及施工队伍的情况,很快的进入了工地监理工程师的角色。
在监理实际工作中,本人要求施工单位推行全面质量管理,建立健全质量保证体系,做到开工有报告,施工有措施,技术有交底,定位有复查,材料、设备有试验,隐蔽工程有记录,质量有质检、专检,交工有资料。
在工程质量控制方面,采取主动控制与被动控制相结合,监理工作主动进行,以预防为主,对承包商资质进行审查,重点审查企业注册证明和技术等级,交验有关证件(复印件),了解技术力量简况,主要施工安装经历等,检查砂、石、水泥、钢筋等材料的供应情况及砼、砂浆的配合比。
根据工程特点及影响工程质量的关键部位,审核承包人提交的施工组织设计,并针对其不足之处提出改进意见,核查进厂材料的原始凭证、检测报告等质量证明文件。
进行事前控制,确保工程质量事故不发生或少发生。例如:冬季施工,气温较低,砼浇灌、砌体砌筑、墙壁抹灰等都不易保证质量,因此要求施工单位提供冬季施工方案,提前预防,避免冻害发生。
对重要工程部位及易出现质量问题的分部工程制定质量预检措施,例如:电力工程专业电缆排管埋设工程施工中,人孔井是工程的重点部位,涉及到墙体砌筑、模板、钢筋绑扎、砼浇灌等多道工序,一旦疏忽就可能造成工程质量事故,特别是位于机动车道上的人孔井,一旦出现质量问题后果严重,因此在该部位施工中,加强监控,采取旁站监理措施,严格监理各部位的施工,并对影响施工质量的因素事前提出,要求施工单位编制预防措施及施工方案,从而保证了人孔井的施工质量。
加强事中控制,在监理轩宇二建施工队的施工过程中,发现该队伍使用的建筑材料红砖有质量问题,虽然承包商有实验室的质检报告,但本着为业主负责的态度,及时对该批红砖采取平行检验手段进行抽检,确信其各项强度指标满足设计要求后方允许施工单位使用。该队伍在浇筑砼、砌体砌筑、墙壁抹灰施工中也存在质量问题,为保证施工质量,本人及时下发监理通知并要求施工单位对质量有缺陷的.部位做修补处理,并达到设计、规范要求的质量标准。
在监理工作中,要求施工单位在电缆排管敷设施工中,按照设计内容、设计要求、施工验收规范,按质、按量敷设施工,施工后对覆土要求分层夯实,确保了管沟上面道路的质量。
在各工序施工中,要求施工单位严格执行国家和地方有关施工安装的质量报验制度,对施工单位交验的有关施工质量报表及时检查认定,根据设计文件及承包合同中有关工程量计算的规定,对承包单位申报的已完工程的工程量进行审核、签认。
监理记录是工程监理不可缺少的环节,本人有完整而充分的监理日记,详细的记录了每天施工现场的有关情况,为公平的解决业主与承包商的争端提供可靠的依据。
本人在两工地的监理过程中,积极协调各单位间的关系,使它们相互配合,相互支持,搞好衔接,保证了施工质量和进度。
通过上述工作,本人完成了×××与×××两工地电力工程专业地下电缆排管敷设填埋7552米(此数为沟长),地下人孔井制作127座,完成投资额6754万元;有线电视工程地下upvc管埋设2850米(次数为沟长),地下人孔井制作51座,完成投资额4620。7万元。
一年的监理工作收获很大,但也有不足,例如:本人是学土建专业的,对电力工程专业知识了解不多,有些工艺要求不十分熟悉,而监理行业要求监理工程师应具备多学科、多行业丰富的知识,因此本人在各学科专业知识方面,还需继续努力学习,不断提高自己的业务能力和专业水平。
二、几点建议
1。严格执行监理程序
目前工地监理工作并未完全按监理程序进行,例如:设计交底,图纸会审,第一次工地会议,向业主和承包商介绍监理工程师及监理内容,制定监理规划、监理细则等工作未按监理程序进行或仅部分按监理程序进行,造成监理工程师到工地后无人问津和不知监理范围及如何监理等现实问题,为避免此类问题在今后监理工作中再次发生,就必须严格执行工程建设监理程序,使监理工程师明确监理任务和监理依据,做好监理工作。
2。健全项目监理部组织机构
项目监理机构人员配置应齐全,总监理工程师、专业监理工程师、监理员各岗位职责分工明确,通讯、交通设施齐备,因为市政工程监理路线长、区域广,所以只有具备方便的交通工具,才能保证各施工段的巡视及旁站监理工作,使监理工作不出现纰漏,保证监理工作质量让业主满意。
3。进行监理人员培训、提高全员素质
加强监理工作人员培训,组织员工认真学习《监理规范》及《市地方工程建设监理规程》,统一监理标准,参加市建委、质量监督站举办的各种学习班,了解掌握新政策、新标准,为做好监理工作打下坚实的基础。
上述为本人一年来从事监理工作的总结,因到公司工作时间较短,有些问题提法可能比较片面,工作之中还存在许多不足之处,敬请公司领导、同事们在今后的工作中多加指正。
关于个人工作总结14
自己从xxxxx年起开始从事销售工作,三年来在厂经营工作领导的带领和帮助下,加之全科职工的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止20xx年12月24日,20xx年完成销售额134325元,完成全年销售任务的39%,货款回笼率为49%,销售单价比去年下降了15%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了52%和36%。现将三年来从事销售工作的心得和感受总结
一、 切实落实岗位职责,认真履行本职工作。
作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;2、努力完成销售管理办法中的各项要求;3、负责严格执行产品的出库手续;4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,几年来,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之,通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要,是检验业务员工作得失的标准。今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位,加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。
二、 明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成。
工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。例如:1、今年九月份,蒲城分厂由于承租人中止租赁协议并停产,厂内堆积硅石估计约80吨、重晶石20吨,而承租人已离开,出于安全方面的考虑,领导指示尽快运回分厂所存材料,接到任务后当天下午联系车辆并谈定运价,第二天便跟随车到蒲城分厂,按原计划三辆车分二次运输,在装车的过程中,由于估计重量不准,三辆车装车结束后,约剩10吨左右,自己及时汇报领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回,这样既节约了时间,又降低了费用。2、今年八月下旬,到陕北出差,恰逢神东电力多种产业有限公司材料招标,此次招标涉及以后材料的采购,事关重大,自己了解详细情况后及时汇报领导并尽快寄来有关资料,自己深知,此次招投标对我厂及自己至关重要,而自己因未参加过正式的招投标会而感到无从下手,于是自己深思熟虑后便从材料采购单位的涉及招标的相关部门入手,搜集相关投标企业的详细情况及产品供货价格以为招标铺路,通过自己的不懈努力,在招标的过程中顺利通过资质审定、商务答辩和技术答辩,终于功夫不负有心人,最后我厂生产的yh5ws-17/50型氧化锌避雷器在此次招投标中中标,这样为产品以后的销售奠定了坚定的基础。
三、 正确对待客户投诉并及时、妥善解决。
销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的的过程中,严格按照厂制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
四、 认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求确定可代理的产品品种。
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、安装。
依据厂总体安排代理产品,通过自己对陕北区域的了解,代理的'品种分为二类:一是技术含量高、附加值大的产品,如35kv避雷器、35熔断器及限流式熔断器等,此类产品售后服务存在问题;二是10kv线路用铁附件、金具、包弓、横担等,此类产品用量大,但附加值低、生产厂家多导致销售难度较大。
五、 电气产品市场分析
陕北区域大、但电网建设相对落后,随着电网改造的深入,生产厂家都将销售目标对向西部落后地区,同时导致市场不断被细化,竞争日益激烈。陕北区域电力单位多属农电系统,经过几年的农网改造建设,由于资金不到位仅完成改任务造的40%,故区域市场潜力巨大。现就陕北区域的市场分析
(一)、市场需求分析
陕北区域虽然市场潜力巨大,但延安区域多数县局隶属省农电系统,材料采购由省招标局统一组织招标并配送,榆林供电局归省农电局管理,但材料采购归省招标局统一招标,其采购模式为由该局推荐生产厂家上报省招标局,由招标局确定入围厂家,更深一步讲,其采购决定权在省招标局,而我厂未在省招标局投标并中标,而榆林地区各县局隶属榆林供电局管理,故要在榆林供电局及各县局形成规模销售确有困难且须在省招标局狠下功夫。根据现在搜集的信息来看,榆林供电局是否继续电网改造取决于省农电局拨款,原因在于这几年的改造所需资金由省农电局担保以资产抵压贷款,依该局现状现已无力归还贷款利息,据该局内部有关人员分析,榆林地区的电网改造有可能停止。
(二)、竞争对手及价格分析
这几年通过自己对区域的了解,陕北区域的电气生产厂家有二类:一类是西瓷厂(分厂)、神电、交大、铜川荣鑫等,此类企业进入陕北市场较早且有较强实力,同时又是省招标局入围企业,其销售价格同我厂基本相同,所以已形成规模销售;另一类是河北保定市避雷器厂等,此类企业进入陕北市场晚但销售价格较低,yh5ws-17/50型避雷器销售价格仅为 元/支、prw7-10/100销售价格为 元/支,此类企业基本占领了代销领域。
六、 20xx年区域工作设想
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)、依据xx年区域销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在延安区域,一是主要做好各县局自购工作,挑选几个用量较大且经济条件好的县局如:延川电力局、延长电力局做为重点,同时延安供电局已改造结束三年之久,应做其所属的二县一区自购工作;二是做好延长油矿的电气材料采购,三是在延安区域采用代理的形式,让利给代理商以展开县局的销售工作。
(二)、针对榆林地区县局无权力采购的状况,计划对榆林供电局继续工作不能松懈,在及时得到确切消息后做到有的放矢,同进应及时向领导汇报该局情况以便做省招标局工作。同时计划在大柳塔寻找有实力、关系的代理商,主要做神华集团神东煤炭有限公司的工作,以扩大销售渠道。
(三)、对甘肃已形成销售的永登电力局、张掖电力局因20xx年农网改造暂停基本无用量,20xx年计划积极搜集市场信息并及时联系,力争参加招标形成规模销售。
(四)、为积极配合代理销售,自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途,以利代理产品迅速走入市场并形成销售。
(五)、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。
(六)、为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。
七、 对销售管理办法的几点建议
(一)、20xx年销售管理办法应条款明确、言简意赅,明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励,对模凌两可的条款予以删除,年底对业务员考核后按办法如数兑现。
(二)、20xx年应在厂、业务员共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法,使其适应范围广且因地制宜,每年根据市场变化只需调整出厂价格。
(三)、20xx年应在情况允许的前提下对业务员松散管理,解除固定八小时工作制,采用定期汇报总结的形式,业务员可每周到厂1-2天办理其他事务,如出差应向领导汇报目的地及返回时间,在接领导通知后按时到厂,以便让业务员有充足的时间进行销售策划。
(四)、由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,20xx年领导应认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈,制定出合乎厂情、市场行情的出厂价格,以激发业务员的销售热情。
关于个人工作总结15
时光如天上流星一闪即过,我希望自己能抓住这一短暂的一刹那。不知不觉中已来**医药公司1个月了,回顾这段时间的工作,我作如下总结。
一:观念的转变
观念可以说是1种较为固定性的东西,1个人要改变自己原有的观念,必须要经过长时间的思想斗争。虽然销售是大同小义的事。但是,不同的产品面对的适应人群不一样,消费群体也不同。不同的公司销售模式也有差别。必须由原来的被动工作转变为现在的主动开发客户等很多观念。
二:落实岗位职责。
作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:
1、千方百计完成区域销售任务;
2、努力完成销售管理办法中的各项要求;
3、负责严格执行产品的各项手续;
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;
5、严格遵守公司的各项规章制度;
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,首先自己能从产品知识入手,在了解产品知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
三、明确任务目标,力求保质保量按时完成。
工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面在营销的模式上要积极思考并补充完善。
四、目前市场分析:
云在昆明只有1个客户在****作。3月份拿三件货;8月份拿三件货。硫普罗宁注射液在昆明也只、贵高原地区虽然经济落后。但是市场潜力巨大,从整体上来看贵州市场较云南市场相比开发的较好。云南市场:头孢克肟咀嚼片有1个客户在****作,就3月份拿了二件货。贵州市场:头孢克肟咀嚼片贵州遵义有3个客户在****,硫普罗宁注射液分别在贵州泰亿、贵州康心、贵州民生、以及遵义地区都有客户****作。其中,贵州康心全年销量累积达到14件,其它地区的销量也并不理想。从以上的销售数据来看,云南基本上属于空白市场。头孢克肟咀嚼片在贵州也基本是空白。硫普罗宁占据贵州市场份额也不到三份之一。从两地的经济上、市场规范情况来看,云南比贵州要有优势。从产品结构来看,头孢克肟咀嚼片走终端。
五、区域工作设想
1、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,做好客户关系。
2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
六、今年对自己有以下要求:
1、每周要增加两个以上的新客户,还要有3到六个潜在客户。
2、一星期一小结,每月1大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的.。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10、为了今年的销售任务每月我要努力完成8到15万元的任务额,为公司创造更多利润。
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