教练年度工作总结8篇
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,因此我们要做好归纳,写好总结。那么总结要注意有什么内容呢?以下是小编帮大家整理的教练年度工作总结,欢迎大家分享。
教练年度工作总结1
不知不觉间,来到驾校已经有一年了,在工作中经历了很多酸甜苦辣,挫折与失败,获得了很多经验教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这一年的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一些成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将如下:
一、总结
在从来到驾学到现在的时间里,先后参与了培训学员及多次考试,我总结了一年的经验,关键就是要教好学员。为了教好学员,注重个别教育,使其保持相对稳定性,同时激发学员的情感,使学员产生愉快的心境,创造良好的教学气氛。多看对教学有帮助的书籍,不断扩宽知识面,为教学内容注入新的活力。根据学员的时间、教学内容与要求组织好教学活动的各环节,保证好学员每天的学车时间,更好地培养学员的驾驶能力。
这一年来,我努力工作,认真完成应完成和驾校分配的各项任务。在实际工作中总结教学经验,积极思考,改进教学方法,提高学员学习效率,认真观察学员学习中会遇到的没一点错误。做的及时发现,及时纠正,能为学员详细讲解驾驶技能。尽可能的将学员学习过程中的困难降到最低。积极与学员沟通,调动学员学习积极性。使学员在轻松愉悦的环境里学习,调配好时间,让每一位学员都能得到充分的练习时间。在于同事的相处中,我细心学习他人长处,和自己自身相结合,不断探索中使自己的教学水平有所提高,丰富教学生活。
二、工作中的不足
伴随着驾校的发展,我作为驾校的教练员,应更加努力地完成工作。所以;我在实际工作中时时严格要求自己,做到谨小慎微,但也清醒地认识到自己在工作中的不足之处。
作为一名教练员,我深知自己的职能,而我确没能处理好教练员与学员间的关系,面对学员们的盛情邀请,我没能拒绝为驾校造成了不良的社会影响,经过领导的批评教育,使我认识到了错误的.严重性。领导的及时纠正,让我端正了自己的态度,认清身为一名教练员不该犯下的错误。
三、今后的努力方向
我下定决心,一定认真总结这一年中工作里犯下的错误。在今后工作中,克服不足,改正错误。努力把工作做的更好,更好的提高教学能力。
新的一年已为着新的起点。在xx年我再接再厉。一定努力打开一个工作新局面,更好,更努力的工作!
驾校是道路交通安全的摇篮,作为一名机动车教练员,我肩负着为社会培养高素质驾驶员的重任,在20xx年的工作中,我从理论和实践等方面不断提高自身素质和能力,现将本年芭如下:
一、注重理论知识,坚持与时俱进,学习新的道路交通安全法规和驾驶技能,不断充实自己。工作中,不仅向学生传授驾驶技能,而且对其进道德教育,使学员形成文明行车,安全礼让的驾驶观。
二、坚持质量兴校的原则,认真执行学年教学,理论联系实际,不断研究教学方法,改进教学手段,在年度教练员考核中取得优异成贯,并被评为教练组长。
三、本着"精心教练,以人为本"的教学宗旨,因材施教,把握第位学员的思想情绪,了解每位学员的要求特点,扬长避短,调动和引导第位学员的积极性,在我和学员的共同努力和配合下,不仅教学成果可喜:每期学员的考试及格率都在百分之九十九以上,面且在学校和学员中形成很好的口碑。
工作中,我与同事和谐相处,互相学习和促进,多次被评为优秀工作者,我爱车护车,经常对车辆进行擦洗和保养,因为我的勤劳和细心,车辆在教学工作中没有出现过任何故障。
在今后的工作中,我仍将努力学习业务知识,提高教学质量,敬业爱岗,立足本职工作,为社会和单位的发展做出自己应尽的贡献。
这是我给驾校老师写的总结,很累,我真是太笨了,要是真写不出来这个中文系大学生的脸都丢尽了,还好教练用了,我很高兴。
教练年度工作总结2
光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史。不知不觉又迎来了新的一年,20xx一年是有意义的,有价值的,有收获的,回顾这一年的工作历程。思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳畔。对我而言,xx工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。在学校各位领导的支持关心下,在各位教练员的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定。
本着一切为了学员的宗旨,充分发挥工作职能。我作为同力驾校的一名教练员,我深深感到同力驾校之蓬勃发展的热气和优秀的团队精神!
现将20xx个人报告如下;
一、一年来的工作表现
1、我是xxxx年2月10号进入同力驾校,到今天已经整整一个年头了。
2、其中2月10号———4月在办公室;
3、xxxx年5月跟随杨师傅学习;
4、xxxx年5月底到开发区工作至今;
二、在田姐和杨师傅的领导下;教学方面在教学中我深知要提高教学质量,关键就是要教好学员。为了教好学员,我备好每一节课,写好教学日志。关注全体学员,注重个别教育,使其保持相对稳定性,同时激发学员的情感,使学员产生愉快的心境,创造良好的教学气氛。多看对教学有帮助的书籍,不断扩宽知识面,为教学内容注入新的活力。认真填写教学日志。根据学员的时间、教学内容与要求组织好教学活动的各环节,保证好学员每天的学车时间,更好地培养学员的驾驶能力。
三、这一年来,我努力工作,认真完成应完成和驾校分配的各项任务。在实际工作中总结教学经验,积极思考,积极全面的写入教学日志。不断改进教学方法,提高学员学习效率,认真观察学员学习中会遇到的没一点错误。做的及时发现,及时纠正,能为学员详细讲解驾驶技能。尽可能的将学员学习过程中的困难降到最低。积极与学员沟通,调动学员学习积极性。使学员在轻松愉悦的环境里学习,调配好时间,让每一位学员都能得到充分的练习时间。在于同事的相处中,我细心学习他人长处,和自己自身相结合,不断探索中使自己的教学水平有所提高,丰富教学生活。
四、工作中的不足
伴随着驾校的发展,我作为驾校的教练员,应更加努力地完成工作。所以;我在实际工作中时时严格要求自己,做到谨小慎微,但也清醒地认识到自己在工作中的不足之处。
作为一名教练员,我深知自己的职能,而我确没能处理好教练员与学员间的关系,面对学员们的`盛情邀请,我没能拒绝为驾校造成了不良的社会影响,经过领导的批评教育,使我认识到了错误的严重性。领导的及时纠正,让我端正了自己的态度,认清身为一名教练员不该犯下的错误。
五、今后的努力方向
我下定决心,一定认真总结这一年中工作里犯下的错误。在今后工作中,克服不足,改正错误。努力把工作做的更好,更好的提高教学能力。
新的一年已为着新的起点。在20xx再接再厉。一定努力打开一个工作新局面,更好,更努力的工作!
驾校是道路交通安全的摇篮,作为一名机动车教练员,我肩负着为社会培养高素质驾驶员的重任,在20xx年的工作中,我从理论和实践等方面不断提高自身素质和能力,现将本年芭如下:
一、注重理论知识,坚持与时俱进,学习新的道路交通安全法规和驾驶技能,不断充实自己。工作中,不仅向学生传授驾驶技能,而且对其进道德教育,使学员形成文明行车,安全礼让的驾驶观。
二、坚持质量兴校的原则,认真执行学年教学计划,理论联系实际,不断研究教学方法,改进教学手段,在年度教练员考核中取得优异成贯,并被评为教练组长。
三、本着"精心教练,以人为本"的教学宗旨,因材施教,把握第位学员的思想情绪,了解每位学员的要求特点,扬长避短,调动和引导第位学员的积极性,在我和学员的共同努力和配合下,不仅教学成果可喜:每期学员的考试及格率都在百分之九十九以上,面且在学校和学员中形成很好的口碑。
工作中,我与同事和谐相处,互相学习和促进,多次被评为优秀工作者,我爱车护车,经常对车辆进行擦洗和保养,因为我的勤劳和细心,车辆在教学工作中没有出现过任何故障。
在今后的工作中,我仍将努力学习业务知识,提高教学质量,敬业爱岗,立足本职工作,为社会和单位的发展做出自己应尽的贡献。
这是我给驾校老师写的总结,很累,我真是太笨了,要是真写不出来这个中文系大学生的脸都丢尽了,还好教练用了,我很高兴。
教练年度工作总结3
这个学期的篮球训练工作即将结束。虽然今年没参加什么比赛,但是队员们训练还是很认真和刻苦的。这学期开始,我就组队每天训练这批队员,大部分队员们也都准时来参加训练。
今年带队训练小结如下:
一、训练的安排要有一个通盘的阶段考虑。
本年度的训练计划虽然有许多不甚完善的地方(如各种技战术的教学在时间允许的条件下,应提前进行,后期再训练提高),但总的来说,今年的训练目标比较明确,针对性更强;
二、队员有一定的身高,充沛的体力是参加训练的物质基础,因此耐力训练每堂课都没少。
三、投篮是篮球运动的核心技术,是篮球运动的魅力点,是学生最感兴趣的练习,行进间运球投篮在中学女子学生篮球比赛中尤为关键,今年我校女子篮球队通过突出强化了投篮技术练习,使全队的投篮命中率较高;四、打小比赛时教练员的临场指挥往往决定着比赛的成败,如球队采用的战略战术是否对头,教练员的用人是否恰当,教练员的指挥和临场情绪是否有利于队员的发挥等等;五、对队员的思想动员工作关键时刻显威力,“两军相逢勇者胜”,士气高昂、斗志旺盛、求胜欲强的球队常常可以弥补实力上的不足,战斗力得到较大的.提高。 今年我队的不足之处在于:一是阵容还不够整齐,每次总会有队员有各种理由来不参加训练,我认为在我们学校里,如何培养和激发女生打篮球的兴趣是个重要的环节,希望以后个别队员要加强集体荣誉感的培养。二是有2-3名主力队员基本功还不扎实,在比赛时会明显吃亏,应该有针对性加强指导。三是队员球风还不够泼辣,拼抢不够凶狠,可能与队员自身性格有关。
四是在个别战术演练时,队员还不太适应,失误有所增加,反映了平时这方面训练的欠缺。五是队员尤其是前锋快攻意识不强,速度较慢,无法打出像样的快攻战术,阵地进攻时战术变化少,持球突破能力不强。这些教训都需要在以后组织篮球队训练时认真吸取。
教练年度工作总结4
今年以来,驾校各级领导认真贯彻本校的经营战略,坚持效益、质量、规模协调发展的方针,与时俱进,开拓创新,在注重经济发展的同时,加强内部管理和安全培训,使驾校的各项业务上了一个新台阶。我作为一名教练员,在工作上服从校领导的安排,与教员同事团结协作,认真带好学校安排的每一批学员,在校领导的支持及同事的相互帮助下,圆满完成了这一年来的学员驾驶培训施教任务。
一年来,我严格遵守国家政策法令和校规、维护职业信誉、维护集体利益、提高自我职业责任、忠于职守;在校领导的组织指导下开展教学工作,热情接待学校安排到我车上的每一批、每一位学员,对每一位学员做到公平、负责、耐心答问,特别是对待一些接受能力较缓慢的学员更是做到耐心细致地因人施教,使每一位学员都能掌握驾驶技能和安全操作规程。
我积极参加公司组织的每一次学习和业务培训,能够遵章守纪、安全驾驶、文明行车,规范管理。在工作之余,我经常力所能及的了解、学习本行业的相关法规、制度,努力做好自己本职工作的基础上,诚实守信、真诚待人,帮助他人为乐事,以教育科学而自豪,赢得了学员的信任和支持。我积极倡导廉洁之风,诚信承诺的制度。当学员提出一些问题或反馈建议,我都会全力的处理和解决,以身作则,全心全意为学员服务,树立良好的服务意识和规范化管理理念。
在教学工作中也是我进一步得到学习的过程。所培训的一位甚至每一批学员都有他自己接受学习的特点,我因人而异,针对不同的学员采用不同的传授方法,这样把其中的经验日积月累,循序渐进,不断完善自己的.教学方法和提高技能传授水平。这些经验在后来的教学过程中得到了充分地应用。
在整个教学过程中,我认真加强学员的管理,严格学员的纪律。道路驾驶时,严格遵守交通规则及安全操作规程;场地训练时,提前做好安全操作规程的宣讲以及做到及时提醒,避免意外的发生。自己以身作则,言传身教,做到上车是师徒,下车是朋友,一视同仁,让学员在轻松友好的环境氛围中学习。
车辆是教学工具,自己首先带头爱护设备,带领学员搞好车辆的日常维护和保养工作,保持车容整洁,技术状况完好,收管好随车物品,并组织本车学员对车辆常见故障诊断、排除及车辆例行保养作业的实践指导。
这一年来,在校领导的大力支持和同事的帮助下,我在工作上虽然取得了一定的成绩,但自己还存在很多的不足之处,今后还须不断地向其他优秀的教员虚心学习,把自己的教学方法和技能传授水平提升到一个新的层面,更好地服务于自己的本职工作,在来年的工作中取得更好的成绩。
教练年度工作总结5
1、认真做好热身活动,给对方一定的气势(先声夺人),比赛时传球要安全到位,减少失误,不埋怨,多鼓励;暂停立即跑回队员席,认真听教练部署。
2、防守时以人为主,随球移动,切断人球的直线,限制区要重点保护,把进攻队员卡在远离篮下,形成对方停球就立即上去夹击的'意识。
3、篮板球是比赛的生命,抢篮板球要做好卡位和预判,抢到球后注意保护,拿不下球时可以点拨给同伴抢。
4、核心队员受到紧逼是就近的队员去挡拆,核心队员不要无畏的跑动,利用同伴的掩护再跑动要球,切莫急躁。
5、前锋队员进攻时注意底线穿插跑动,拉开进攻位置,防守时注意相互提醒底线穿插;拿球要有进攻意识,吸引防守,视角要广,注意策应分球。
6、牢记跳球战术和底线球战术,当裁判吹底线球时队长马上喊落位,后卫拿到球后喊跑动;对方底线球时要注意防守位置,保护篮下。
7、后卫要有快下意识,当对方投篮先往后侧身移动,两线快攻要拉开位置快下,吸引防守再传球,前锋跟进补篮。
8、不无畏地犯规,注意找对方的特点,有针对的防守,五个队员那个弱的防守可以松些,强的可以相互协防,被裁判吹罚犯规后要注意不犯同样错误。
9、我方罚球时做好紧逼部署,罚球后立即紧逼;对方紧逼时注意摆脱反跑,往前场空档跑并做好接应,球往前斜传。
10、尊重对手和裁判,漏吹不要埋怨,不打情绪球,要有良好的球品,心智要稳重。
教练年度工作总结6
之前就听说温州市教育局为本次的培训特地邀请了几位国内知名的专家前来讲座,为自己有幸参加20xx年温州市中小学田径教练员培训班学习而感到庆幸。4月9日下午我们在温州市龟湖饭店报道,第二天上午,温州市首届中小学田径教练培训班活动开幕仪式在温州外国语学校任岩松礼堂举行,温州市教育局副局长张志宏出席并讲话。张志宏局长给人的第一印象是讲话非常的有内涵与深度,他总结了我市体育事业近几年的迅猛发展,这一优异成绩的取得是离不开我们这些常年工作在一线的体育教师的辛勤付出。为了更加深入贯彻《中共中央 国务院关于加强青少年体育增强青少年体质之意见》和全市素质教育大会精神,全面提高我市中小学田径教练员之业务水平,温州市教育局和温州市体育局特地举办了本次的活动。活动邀请了清华大学体育教育训练学教授、硕士生导师李庆,八一体工队体科所副所长、博士后袁建琴以及温州大学体育学院书记严教授前来授课。
李教授为我们带来的是《周期性运动项目训练的思考和研究》。李教授提出了一个新概念,就是周期性专项训练中的节能问题。他提到的在青少年运动员的训练中,应优先发展步长的训练;在力量的训练前,应先训练运动员的协调性等,他还讲到了一个优秀教练员所具备的能力,这些对于我们这些一课件下载
[]线的教练员是非常受用的。针对青少年田径运动训练,李教授认为,儿童以及青少年不适合过早地进行体育专项化的训练,而应为高水平训练打下坚固的基础,提高对田径运动的兴趣,提高协调性和全面的身体素质。过早的专项化训练会让运动员的基础训练很难做到扎实,而且易受伤病困扰。李教授分析,青少年儿童体育受社会关系影响很大,家长对体育的喜爱以及正确的了解和定位都是引导青少年参与体育的重要因素,体育教练员应该作好与家长的沟通工作。另外,江浙一带历来出短跑和跨栏的体育人才,是重要的体育人才后备来源,教练员们应在挑选人才和减少人才流失等诸多方面引起重视
下午是袁博士后给我们带来的《运动营养在体能训练中的应用》,一直以为袁博士后肯定是比较老了,那天见到的这个博士后原来这么年轻,还是个女的,就感觉很佩服她。她讲了运动员在训练中营养的.调配问题,其实运动员在训练中能量的消耗是非常大的,那么平时运动员对于能量的补充就尤为重要课件下载
[],只有一个合理、科学的营养补充,我们的运动员才能进行更好的训练。但是对于基层的学校,特别是乡村的学校,由于特定条件的限制,受用并不是很大。
第二天,我们全体成员去温州大学体育学院学习。首先是院党委书记杨教授给我们讲座《田径规则裁判法解析》,他针对最新田径规则中出现的一些疑难问题进行解说。身为田径教练员,我们必须要对田径规则有个深入的了解,这样带出来的运动员也会对田径规则有了了解,有利于运动员成绩的提高。讲座完了之后,在院领导的带领下,我们参观了体育学院的师资力量与基础设施。
在两天的培训学习中,出现了一段小插曲,就是在培训中,有部分教师中途有退场的现象,主办方特意在课后点名,点一个走一个,这样就避免了有人代签的现象,结果在结业的时候,课件下载[]有部分学员就拿不到学分等处罚而在那边说情。幸好这次过去培训的我们瑞安的十来位教师都在,不
免在想,这样一次培训,机会难得,既然出来培训了就要认真守规矩一点,不然你就把名额让给其他人。
教练年度工作总结7
在学习过程中,专家们用教学实例,形象生动的语言,一次次撞击我的思维,让我不断思考,不断总结,不断进步。可以说每一节课对我都是受益匪浅。我在体育教学中遇到的一系列困惑得到了解答,如教改过长中提出的“淡化技术教学”到底正确还是错误;体育课如何把握语言;体育课如何编写教案等等问题都给我很大的帮助,让我明白,原来体育课是这样的,让我更好的改进教育教学方法与策略。
通过实例故事、照片等多种形式提出了解决的办法,为我们解决了“如何才能上好体育课”而迷茫的问题。为我们今后提高体育课堂教学效果,正确定位体育教师位置,起到了很好的指导作用,本次讲座将使我今后教学在教学中无论从教学内容选择、教学目标的制定、教学方法的选择等方面指明了方向,找出了突破口。
在教学中,田径教学是我们每个教师最为头痛的,有些项目在教学中没有一点趣味性,但通过学习让我重新认识了田径、重新认识了田径教学。采用实例、用肢体语言、讲解示范形象生动的从教学目标的制定、教案的写法、组织教法等多方面进行了阐述,让我明白“制定教学目标是一个技能,好的目标可以引导你,目标制定的.不好会套住你”。 一路走来可谓一路风景一路歌,我的情绪也经历了由倦怠、
触动、困惑、警醒到反思这样一个历程。带着累累的硕果,踏上新的教育征程之际,回首培训历程的足迹,发现自己的教育观念得到了洗礼,教育科学理论学习得到了升华,对于师德的理解有了新感悟。
首先、告诉我今天的教师需要的是一股静气:静下心来备好每一课;静下心来批每一本作业;静下心来与每一个孩子对话;静下心来研究学问;静下心来读几本好书;静下心来总结规律;静下心来反思;静下心来收益的是学生,而最终受益的是教师。通过讲座我觉得教师首先要充满爱心,忠诚事业,把追求理想、塑造心灵、传承知识当作人生最大乐趣,要关爱每一名学生,关心每一个学生的成长与进步,努力成为学生的良师益友,成为学生健康成长的指导者和引路人。
其次,教师要努力钻研,学为人师。教师只有学而不厌,诲人不倦。严谨笃学,潜心研究,做热爱学习、善于学习、终身学习的楷模,勇于改革,积极投身课程改革。
第三,教师要以身作则,行为世范。身教重于言教,教师个人的范例,对于学生心灵的健康和成长是任何东西都无法代替的最灿烂的阳光,所以教师要加强师德修养,以自己崇高的情操和良好的死刑道德风范去教育学生和感染学生,以自身的人格魅力和卓有成效的工作赢得全社会的尊重。 通过这次培训,对于我来说是一次难忘的充电机会。步入新
的世纪,面对初见端倪的知识经济,如何实施素质教育,如何进一步提高教学及管理水平,提高教学科研能力,是摆在我们每个人面前最现实的问题。
这次培训内容丰富,实用性强,为我们搭建了一个很好的学习提高的平台。培训中专家们以鲜活的案例、丰富的知识及精湛的理论阐述,给了我们强烈的感染和深刻的理论引领,在一次次的感悟中,颇感自己的责任重大。
通过这次学习,让我知道了如何更好地反思教学,如何进行同伴互助,怎样从一个单纯的教书匠转变成一个专家型的教师等等。这些理论对我来说很是及时,有了这些先进的理论,才能知道出有效的实践。以后的工作中决心:高标准要求自己,高水平引领学生,高境界体现价值。
教师的作用在千百年来就一直受到推崇,从孔子开始,教师就是一个非常受到尊重的职业。作为一名教师,我也感到十分的骄傲,可是一直以来,我都没有什么感触,我只能对自己说,只有更加不断的努力,才会做到最好,我相信这句话,所以我在努力,我相信我会做的更好。
教练年度工作总结8
本人回到人和健身从事私教总监工作接近一年,在这一年工作当中整体感觉得大于失。但无论从本职工作还是其他工作的角度我觉得有很大的不足,以至于工作上得过且过,畏手畏脚。
一、回顾一下20xx年工作当中发现的问题。
1、私人教练的服务意识没有改变和提高,经常会发现会员在健身区域内穿拖鞋,皮鞋,高跟鞋,不着健身服装或光膀子的违反俱乐部会员管理规定的事情,但很少或者说基本没有发现当值教练劝阻和引导。
2、基础工作和服务没有达到俱乐部的要求,也无法令人满意,这表现在工作流程执行不到位,布置的工作完成不到位。对会员的健身专业指导和服务没有责任感。
3、各家俱乐部的教练素质和职业素养参差不齐,这表现在教练对本职工作的感念不清晰,对俱乐部所起到的作用没有认识,新的教练加入到团队,也被老的形式迅速的同化了,从而导致教练工作态度不端正,违反俱乐部规定,影响俱乐部的品质。
4、教练的非正常流失情况比较普遍,原因有的是教练对俱乐部的管理不适应,还有就是健身部本部门管理的原因,也有部门主管根据个人喜好的原因。
5、有的店健身部门有销售无管理,这表现在工作重心只停留在督促教练课时销售,但很少检查教练的基础工作落实情况,对工作流程不做指导检查,工作表格填写不详细和不连续,对健身部的管理规定没有认真执行,对会员的保有工作没有跟进和监督,对销售分析没有细致的分析和指导。
6、教练的专业技能普遍性没有提高和改进,销售没有针对性,销售的铺垫大都以和会员情感做基础而并不是靠实力打动客户。教练月平均销售会员量每人不足3人,这表明私教销售构成的会员基数比较其他城市的平均值6到8人有很大差距。
7、健身私教销售存在误区,大多数的教练没有以达到和培养会员的训练目标的要求做计划销售安排,而是单纯的以销售为目的接触和指导会员,一旦没有形成销售便不再为之服务,从而影响了整个俱乐部会员量的保有。
8、销售大多依赖政策,根据统计今年三月到现在8000元以上的课时销售80%都有赠卡的情况发生,赠卡从季卡到两年卡不等,这间接的造成了一线销售部门障碍,而发生的弊端也在慢慢显露出来。
9、教练课时记录管理混乱,教练在预约和上课记录与课时卡不相符,课时卡的会员签字真实性令人担忧。这表现在离职教练在准备离职前突击签课时,教练部经理不认真审核,现有教练为了得到高提成和清课奖做课时卡的虚报。
10、部门为了追求个人利益,在销售过程当中违背了俱乐部的管理规定,擅自修改销售政策,导致会员对销售不统一结果的疑虑,对俱乐部的销售没有信任感。
11、与其他部门衔接与合作不到位,部门员工的相互不信任,相互抵触,相互争单,从而使会员的保有工作和客户的衍生呈现消极态势。
12、教练部在与一线销售部门配合没有成效,教练部收集新入会会员预约体测时,没有准确的资料,或者没有新入会会员的名单,而新入会的会员确由会籍顾问私下介绍给其他教练。导致预约体测管理混乱,长期没有体测会员的教练因为不满现状而离职。教练也没有起到健身核心作用,这表现在会籍在做参观导览时遇到专业问题教练没有及时帮助解决,会籍在遇到会员升级时常常会因为教练的'基本服务不到位,信息交流不到位造成会员的流失。
13、教练在个人需求与会员的需求相对俱乐部的要求上摆不正位置,这便发生了负面的传闻,从而影响了俱乐部的声誉。
以上所发生的问题主要责任还在于我对工作的不努力,不思进取,与各店的店总主动缺少沟通和配合造成的。
二、对即将到来的20xx年私人教练团队的工作计划安排如下:
一月份对20xx年度各家店综合排名后三位和新加入的教练进行评估和我本人和其他教练经理对评估教练的集中培训。并把人和体适能学院建立起来,考核通过可以继续留任,考核没有通过的予以劝退。对现有教练团队的级别重新调整。针对课时卡的真实性做全面的清查工作,发现有问题的教练按当时发放提成的课时费退回俱乐部并对相应的处理。
二月对健身体系的综合整理并针对俱乐部所属各家店健身部进行强化推行,对落实不到位和执行不彻底的部门和部门成员进行评估和处罚。对现有的课时提成进行统一调整,取消课时清课奖,从而避免为了追求高提成和清课奖采取虚假课时情况的发生。
三月针对目前的状况,调整教练团队的工作状态和工作态度,主动吸收新的教练群体作为新鲜血液触动团队积极的工作。主动与其他销售部门的员工和负责人交流,听取意见,改善部门间的合作。对春季的到来与各家店经理研究和设计新的私教课时迎接新的销售。
四月制定新的销售政策以统一销售模式,针对春天的季节特点开展新的私教课程。有组织的举办会员健身趣味性比赛和活动。
五月组织优秀的教练学习当下健身市场中新的私教培训课程,扭转目前私教团队中普遍存在的销售高于专业的现状。有组织有步骤的对现有教练进行新课程的培训和考核。
六月督促各家店健身部组织会员春游活动,促进会员与教练的情感交流。对俱乐部每年安排的传统健身活动给予扶助和支撑。销售方面以夏季人们对自身的身材要求为切入点,开设形体塑造的私教课程。对长江路的店庆活动与店总和健身经理制定销售方案和活动。
七月对俱乐部所属各家店的教练做评估,实行教练的升降级措施。在学生假期开办暑期减肥训练营,督促和检查各家店经理的落实情况。对俱乐部承办的传统赛事做前期宣传,帮助企划部做好前期准备工作。对龙电店的店庆活动与店总和健身经理制定销售方案和活动。
八月与游泳馆和羽毛球馆做联合销售,促进各部门的私教销售,相互做到资源信息共享。
九月针对每年该时期健身人群的减少,强化对以前体测会员的跟进工作的检查,尽量避免销售的断档。对私人教练团队进行授课质量的检查,对发现的问题帮助教练在专业方面得到提高和改进。对定期的赛事活动有组织的合理的进行部署安排。
十月正值国庆和中秋的长假,也是健身市场的淡季,为了提高会员的'来场率,重点检查教练对会员的授课预约情况,对以往有课但不愿意来场训练的会员敦促各家店经理做回访和调查工作,真实的了解当下私教所面临的问题,做好内功寻求解决方案。
十一月准备年度销售的铺垫策略,对各家店的销售做部署,集中全体私教团队做销售动员会。提高私教的精神面貌,为迎接新的销售任务做基础准备。对泰山店的店庆与店总和健身经理制定销售和活动方案。
十二月针对当时销售的情况和发现的问题,逐一找各店的经理和教练谈话,帮助分析并解决实际的问题。对果戈理店的店庆与店总和健身经理制定销售和活动方案。
三、常态工作方面:
1、每日对所属各店健身部的健身教练的日常基础工作和行为规范进行检查和督促。
2、对俱乐部所属各店健身经理及管理人员的日常工作进行监管。
3、针对俱乐部所属各家店的健身教练和部门管理人员的情况及所发生的问题及时与该店总经理进行沟通。
4、每月不少于两次对各家店健身主管经理主持健身经理会议,研究并检查各店实际工作情况。
5、每周至少一次对各家店的工作进行核实和检查,及时解决并督促落实工作当中发现的所有问题。
6、每月至少一次对各家店的健身教练做本岗位的专业培训和职能考核。
7、对规定的被评估的健身教练进行定期的谈话,了解并改进该教练需要帮助解决的问题。
8、对各家店健身部门的岗位需要,进行人员调整,并与该店经理和相关的教练进行协调和沟通。
9、按公司的要求和规定检查各家店的实际销售情况,对违规销售操作的情况及时上报。
10、导入目前市场比较先进和适合本俱乐部长远发展的健身体系,并进行与之相关的培训。
11、对现。有的体系和工作流程进行完善,并对各家的落实情况进行抽查,发现问题及时与该店人力经理沟通进行处罚。
12、对各家店健身部所属的物品损坏情况进行检查和了解,及时与该店的相关负责人进行沟通,对修复的问题和情况及时掌握。
13、掌握并了解会员对教练实际需求,对需求的情况与各教练进行分析与解决,以提高教练团队整体的专业技能和服务品质。
14、对私人教练会员的投诉情况和发现的问题及时与该店的负责人沟通和解决,并上报俱乐部。
15、对新兴的健身课程及时组织教练进行学习和培训。
16、对新入职的健身教练和需要评估的教练进行岗位专业技能培训,并按照实际情况调整教练的工作状态。
17、对工作态度不端正,没有责任心,损害俱乐部声誉和利益的教练及时评估和上报处罚。
18、对各店的其他部门定期进行沟通,对反应的情况和问题与健身教练经理进行解决,使之协调好各部门的衔接与合作,促进各部门对健身部门的了解和沟通。
19、发现并鼓励有潜质的的人成为本俱乐部的健身教练,引入优秀的健身教练成为我们中的一员,并对新教练试岗情况进行了解。
20、协调好各店之间的健身部门工作,减少并解决问题和矛盾的产生。
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