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护士长进修个人学习总结8篇
总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,让我们抽出时间写写总结吧。总结怎么写才是正确的呢?下面是小编整理的护士长进修个人学习总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
护士长进修个人学习总结1
首先,我很感谢院领导和所以关怀爱惜我的人给我这次难得时机到华西医院学习CCU护理,3个月的进修学习生活对我来说是一种考验。
我觉得态度很重要,既然到了一个好的环境去学习就应当好好珍惜虚心去承受新学问、新事物,放下自己是进修生身份,当自己就是一名实习生从头学起,只要能把好东西学到手,回到医院岗位工作学以致用就值得,不枉费这3个月学习。
我在CCU监护室学习期间,他们科室护士工作责任心强,有团结合作精神,遇事镇静冷静,动作灵敏,有较好的观看病情力量,能从病人的手势、表情、眼神中会意需求,他们每个护士包括规培护士都能娴熟把握心肺复苏,还正确使用电除颤、呼吸机,会做心电图并能识别正常和常见特别心电图,这让我很感到很惊异,也让我看到了与华西医院护士相比我们是多差劲的,只有加油学习专科学问,提高业务水平才能稳固自己岗位,不然只有被淘汰。
后来我又到心内科五楼病房学习,当我走进他们的病房映入我眼前的.是他们病房洁净、干净、舒适,床单元整理的很整齐,床头柜上的物品摆放很有序,便盆及尿壶全放在床架上,没病人的毛巾之类的物品任凭乱挂,陪伴床由工人收回治理,晚上才发放,现在他们已经没有在使用床尾贴床头卡,而是在床头墙壁上做了一个可以活动式塑料板,除了床号、医疗组长、责任护士这几个字是固定的外,其余都是敏捷取用的,他们执行输液、打针、雾化、发药都用的是PDA核对执行,雾化用雾化机器没有用氧气雾化,据他们说担心全,可怕引发爆炸,遇到病人烦躁担心或者介入手术后病患侧肢体制动的都与家属准时有效沟通实行爱护性约束并让家属签字同意,请医生下长期医嘱,这样可以爱护我们自己避开让一些家属转法子告我们虐待病人。
他们的病人都是些心内科专科病人,也是我们基层医院常见的病,俗话说治疗七分护理他们在护理方面做得很好,而我们却做得不好,我们之会机械性遵嘱执行输液、打针、导尿、安置心电监护等。我个人认为这些根底造作都是每个护士必备的,当今社会在进展,人们生活水平不断提高,许多东西已经不能满意广阔病人需求,我们不能让病人瞧不起我们只会打针、输液,只是一个小护士,我们要学会识别正常心电图与特别心电图等。
我们的医院是人民的医院是目前大邑县最好的医院,医院需要进展求生存,不然随时都有可能被其他医院吞掉,把我们淘汰了,到时连吃饭的钱都没有,随时都要有危机感,提示我们必需进步,落后被打。
我提出几点建议:
1、病房装上围帘敬重病人隐私权。
2、每个床尾都挂上手消毒液,防止穿插感染,爱护我们自己。
3、心内科病人必需保存留置针,遇到抢救时能准时使用。
护士长进修个人学习总结2
在计财科主任与经管办主任对规范财务运行管理、绩效考核方面做了讲解后,让我认识到护士长在科室财务管理方面有着重大的责任,从中我学习到了:
1、合理利用人力资源,做到人尽其才,物尽其用,充分发挥每个人的潜在优势。
2、建立健全绩效考核分配制度,利用激励机制调动全科护士的工作积极性。
院办公室曹副主任的“医院历史延革及概况”,使我对我院的历史发展有了一个系统全面的了解,各届院领导通过不懈地努力,带领我院一路发展壮大,爱院之情油然而生。尤其是我要牢记我院的“三十二字”办院方针,以此为工作的标准和前进的动力。
数日的.讲座结束了,每一次我都早早地到场,认真地记录,生怕漏掉了一丁点儿内容。
通过这次培训,我了解到“管理”是一门科学,是一门艺术,而不是我原来认为的简单的“人管理人”、“凭经验管理”等等,现代管理更注重“制度管理人”、“管少理多”,要“因地、因时、因人而管”等,一定要以科学的理论、方法为依据,在对人的管理上只有建立科学的管理制度才能保证职工各就各位、各守其职从而实现工作目标。管理者则依据这些科学的制度、常规、流程等来对下属工作进行调控、管理。另外在工作中要注意管理的艺术,要做到“公平、公正、多用正性激励机制,人性化管理”等。还要不断完善个人学识和修养,做到勇于负责,善于用人,乐于助人,提升个人魅力等。
作为一名管理者一定要有激励、控制情绪、幽默、演讲、倾听等能力。正如培训课上,南医大刘虹教授所说,对于护士长来说,做好管理,必须要具备五大核心能力,即“与上级的有效沟通、保证完成任务、做解决问题的高手、打造高绩效团队、执行力”。刘教授用生动的事例深入浅出的把这些道理方法传达给我们,确实是我们受益很多。
最有效能的领导者,从来不是强调自己,而是团队,能对任何人的多样性有包容力。作为一名护士长,应该像磁铁一样,吸引、带动科室人员在共同的目标下工作,并取得成绩。
2、如何进行病区的护理质量控制
护理质量主要是指护理工作为病人提供护理技术和生活服务效果的程度,它不是一个固定的目标,而是持续改进的过程。其管理的实施主要是:计划、过程、结果、反馈。在护士长如何开展质量控制方面,鼓楼医院护理部陈湘玉主任的授课使我感受较深,她指出“护士长人人心中都要有质量标准”,要从结构、过程、结果三个面来评价衡量,要有科学地分析,找到问题,了解问题的原因,改善方案,执行,再检查反馈,做到持续改进。这为我以后的工作提供了很好的参考。
3、等级医院评审的要求
以前对等级医院评审的要求及内涵仅仅有了初步的了解,在这次培训课上,我们进行了等级医院评审的系统学习,了解了细则的项目分类(基本标准、核心条款、可选项目),江苏细则护理核心条款的分布,以及对评审的表述方式、判定原则及性质结果、检查的方法等都有学习。特别对第五章内容有了更深的了解。为我们更好的开展和配合我院等级医院评审工作提供了帮助。
护士长进修个人学习总结3
新年伊始,护理部组织了一次对新护士长上岗及护士长的培训讲座,历时十二天。全院护士长均参加了学习培训,护理部邀请了院办公室、计财科、经管办、医患纠纷协调办、护理部的多位主任、副主任为大家讲课,从医院开展史、绩效分配、标准财务运行管理、护理平安、质量管理、护士长自身建立等方面进展了系统、细致、深入的讲解。通过这次学习使我受益匪浅,不仅开拓了视野,而且学到了许多珍贵的经历,更新了观念,使工作思路更加清晰明确,也深切体会到了作为一名护士长,要不断地学习新的专业知识和科学的管理方式,不断地积累经历,具备卓越的协调沟通能力,严格果断的执行力,这样才能真正地做好科室的护理管理工作。
1、护士长是护理工作的“排头兵”,要成为一个优秀的护士长,需要认真学好护理管理这门艺术,充分运用人格魅力的影响,扮演好一个基层管理者的角色;要具有较高的业务能力和综合能力,具备奉献精神、创新意识、竞争意识、质量意识,不断进取创新,才能更好地适应现代护理工作。
2、增强学习气氛,营造一个积极向上、团结协作的护理团队,做到人人有责任,事事有人管。
3、平安管理是护理管理的重点,也是我们反复强调、再三重申的一个话题,是护理质量的保证,当出现问题时,护士长不是先批评犯错的护士,而是要查看我们的操作环节哪一步出现了漏洞,尽快完善修改,加强这方面的管理,并引以为戒,防止同样错误再次出现,这才是护理平安管理的最终目标。
4、有效沟通包括利用语言、声音、笑容、表情等传递给对方信息。
5、质量考核方面:一级质量考核是最直接、最真实、最根本的考核方式,护士长要加强学习,掌握各种质量标准和操作流程,严把质量关,培训指导护理人员,实现护理质量的持续改良。
6、加强细节管理:细节决定护理效劳质量,细节可以融洽护患关系,细节可以加强护理平安,细节可以确保护理质量。
在计财科主任与经管办主任对标准财务运行管理、绩效考核方面做了讲解后,让我认识到护士长在科室财务管理方面有着重大的责任,从中我学习到了:
1、合理利用人力资源,做到人尽其才,物尽其用,充分发挥每个人的潜在优势。
2、建立健全绩效考核分配,利用鼓励机制调动全科护士的'工作积极性。
院办公室曹副主任的“医院历史延革及概况”,使我对我院的历史开展有了一个系统全面的了解,各届院领导通过不懈地努力,带着我院一路开展壮大,爱院之情油然而生。尤其是我要牢记我院的“三十二字”办院方针,以此为工作的标准和前进的动力。
数日的讲座完毕了,每一次我都早早地到场,认真地记录,生怕漏掉了一丁点儿内笔记,并重点看一些相关方面的书籍,明确自己的职责,在我科的护理业务学习日里,将我学到的这些理念、经历、知识传授给我科的护理人员,让大家加强认识,从自身抓起,共同进步。
我相信今后我院的护理工作会有新的起色和质的飞越,感谢护理部和各部门领导对我们的指导,也希望今后能多举办一些象这样的高质量、多角度、全方位的培训,使我院的护理工作升到新的水平。
护士长进修个人学习总结4
这次护士进步修的培训,让我感受最为深刻的是护理的形象问题。由于:护士良好的形象不仅使医院给公众留下深刻印象,同时也是医院整体形象的关键之一。人们说,看人先看脸,见脸如见心,面部表情是写在脸上的心思,微笑效劳不仅是礼貌,它本身就是一种劳动的方式,是护士以真诚态度取信于病人的重要方式,微笑是无价的,赛过千言万语,它不花费钱财,但可以带给病人万缕春风,可以让新入院的病人消退紧急和生疏感,被亲切感代替,可以使卧床重病人消退恐惊焦虑,被信任感代替,可以使老人孩子消退孤独感,被和善的亲情代替,产生敬重和理解的良好心境,缩短护患间的距离,所以,护士真诚的微笑,表现出对患者的敬重、理解和怜悯。
护士良好的仪表仪容如:亭亭玉立的站姿展现护士挺立俊秀,稳重端正的坐姿显示护士虚心娴静的良好教养,文静美观的蹲姿显示护士职业的素养,轻快机敏的步态走出护士的动态美,这些都能表达出护士良好的礼仪修养。
俗话说:“不学礼,无以立,”试问现代社会哪个无“礼”行业可生存、进展?我们护理和我们医院凭得到社会的认可和病人满足?所以,礼仪能表达护理人员的`文化素养,打造护士完善社会形象可树立医院行业口碑。
随着人们水平的提高,对医疗卫生的要求也不断提高,护理效劳已经不仅仅局限于打针、输液、发药等单纯的护理工作,而是越来越注意为病人供应全身、全方位的优质护理效劳,护士各种效劳除行业技术外,言行举止也是充分表达对病人的关怀、照看,因此,面对将来的医疗竞争和社会需求,护士礼仪能表达护理人员的形象,赢得社会效益和经济效益。
护士长进修个人学习总结5
在医院领导以及护理部的关心下,我很荣幸被派到医院外科进行了为期1个月的进修学习。通过进修学习,使我深刻地认识到了自己在护理管理上存在的不足,在护理质量上存在的差距,也深切地领会了医院先进的护理服务理念、
服务模式以及健全的垂直管理系统。现将我的学习体会总结如下:
一、医院护理管理规范化、标准化,无论是高年资护士、低年资护士、新护士、轮转护士还是实习的护生,他们的管理规定及要求是不同的,比如高年资护士要承担一定的实习同学的带教、科室的讲课,新护士要参加三基培训、考核等等,护理部成立了三个小组(气切组、造口组、PICC组),他们都是由每各科室分别抽三名护士组成,作为护理部的人才储备,也是紧急情况下人力资源调配的对象,科室护理人员数量、职称、年龄结构配置合理,以经验丰富带动经验不足、以能力强辅助能力弱的优化互补组合形成了比较稳定、科学的编配结构,同时,也给了科室一个可以发展的空间,根据护理部要求护士长制定了每周护士长倾听日。
二、实行岗位责任制整体护理管理,护理工作繁忙却有序开展。在医院外科,每天五、六十个病人,危重病人多达一、二十个,还有二十多个一级护理病人。而且入院每个病人都要进行压疮、跌倒或坠床、非计划性拔管评分(早期预警评分)和带管入院病人进行导管风险评估,达到存在安全隐患的分值必须上报护理部并采取相应的预防措施。
三、痕迹管理系统化、无纸化,医院护理相关记录很多、但是信息系统建设很健全,他们完成一个病人的所有记录不超过5分钟,基本信息自动生成,相关内容有模块复制粘贴,所有记录处理都是串联的,比如说某个病人青霉素(阳性),只要你在体温单上注明青霉素(阳性),这个病人所有记录上都会呈现出青霉素(阳性)的信息,还有只要有出、入、转科、手术等等需要交班的病人,相关手续办好之后,交班记录上自动呈现出需要交班的信息提示你这个病人需要交班,你只用在这个记录上做一定的修改,所有记录包括手腕带、床位卡都是打印,护士更多的时间是晨晚间护理、输液、给氧、监护、雾化、排痰、健康教育等等,制定科学的、标准化的工作流程,在临床工作中是迫在眉睫的,尤其是作为一个护理管理者最应该在此类问题上多加思索。
三、严格的制度管理,处处体现核心制度落实。每天晨交接班,护士长带队,对每个患者都要进行床头交接班,每个病房门口都配备快速手消毒液,交接班非常严格、仔细,从病人的病情、治疗、饮食、床头卡、药物过敏史、皮肤、腕带、防压疮、跌倒警示标示牌,到病人的头发、指趾甲、胡须、口腔卫生,再到病人的.床单元管理、入院宣教、健康教育、出院指导等等逐一交接,每次交接班都需要一个小时左右,每个工作细节处处体现出护士自觉、责任、积极向上、不偷懒、不抱怨的态度,处处体现出核心制度的落实。
四、根据护理部的要求以及科室的工作需要,护士的分层培训及考核有计划性、目的性,层层落实,科室在学习方面氛围浓厚,护士具有扎实的理论知识和过硬的技能操作本领。每天书面交班后,都要进行护理业务学习,护士长每周二、五进行晨间提问。尤其对年轻护士,要求人人有参与、有学习、有回答。学习内容包括基础护理、专科护理、十大安全目标、护理核心制度、优质护理服务的目标、内涵、岗位职责、护理操作并发症、应急预案、抢救用药、专科用药、病人八知道等等。科室内形成了浓厚的学习风气,同时,护士长助理还不定期地抽考年轻护士专科护理常规和操作技能,不断提高专业技术水平。
五、医院护士绩效考核由护理部根据护理质量、护理数量、满意度、成本控制四个方面来进行分配,工作量由系统提取,可以收费的护理相关费用均有工作量,科室再进行二次分配。
六、后勤服务社会化、规范化,水电工每天会到科室巡视科室是否存在水电安全隐患,运送中心每人负责一层楼的所有病人的检查预约、陪检及送标本,护工每人负责两个病房,病人的饮食、生活照顾的很周到,医院大药房能买到所有一次性用品。
七、学习永无止,看医院护理工作做得如此出色,既让我感受到了压力,也催人奋进。如何加强外科这支年轻护理队伍的建设,如何完善护理服务流程,如何提升包括基础护理、专科护理在内的整体护理质量等等,这些都成为了我们这支年轻的护理团队今后工作要努力的重点和方向。在适应医院和科室的发展中,在医患关系紧张的今天,又如何进一步做好医疗护理风险防范,对可能出现的意外和突发危象有充分的预见性和前瞻性,培养起护士敏锐的观察力和迅捷的反应力,这也是我们这支年轻的护理团队需要逐渐成长的一个重要方面。
护士长进修个人学习总结6
8月8日至19日我有幸参与了省护理学会举办的“三级医院护士长岗位”培训班。本次培训班学员均来自江苏省的三级医院,为期12天的理论与临床实践的培训使我受益匪浅。
本次培训班学习内容有:《治理学概论与医院治理实践》、《护士长领导方法、执行力、团队建立》《等级医院评审标准实施细则》、《护理治理与质量持续改良》《质量改善与品管圈的应用》《年轻护士临床实际工作力量的培育与考核》《绩效考核治理的实施与体会》等等多方面的学问。
作为一名新上岗的病区护士长,我对于“护士长”这个岗位的要求以及如何才能做一名合格的护士长,心里的确没底。而这样的护士长培训班学习对于我来说就是一场准时雨,使我进一步熟悉了自己的工作性质和明确了自己所担当的责任和义务。
一、现将我的学习总结汇报如下:
1、如何进展治理工作
通过这次培训,我了解到“治理”是一门科学,是一门艺术,而不是我原来认为的简洁的“人治理人”、“凭阅历治理”等等,现代治理更注意“制度治理人”、“管少理多”,要“因地、因时、因人而管”等,肯定要以科学的理论、方法为依据,在对人的治理上只有建立科学的治理制度才能保证职工各就各位、各守其职从而实现工作目标。治理者则依据这些科学的制度、常规、流程等来对下属工作进展调控、治理。另外在工作中要留意治理的艺术,要做到“公正、公正、多用正性鼓励机制,人性化治理”等。还要不断完善个人学识和修养,做到勇于负责,擅长用人,乐于助人,提升个人魅力等。
作为一名治理者肯定要有鼓励、掌握心情、幽默、演讲、倾听等力量。正如培训课上,南医大刘虹教授所说,对于护士长来说,做好治理,必需要具备五大核心力量,即“与上级的有效沟通、保证完成任务、做解决问题的高手、打造高绩效团队、执行力”。刘教授用生动的事例深入浅出的把这些道理方法传达给我们,的确是我们受益许多。
最有效能的领导者,从来不是强调自己,而是团队,能对任何人的多样性有包涵力。作为一名护士长,应当像磁铁一样,吸引、带动科室人员在共同的目标下工作,并取得成绩。
2、如何进展病区的护理质量掌握
护理质量主要是指护理工作为病人供应护理技术和生活效劳效果的程度,它不是一个固定的目标,而是持续改良的过程。其治理的实施主要是:规划、过程、结果、反应。在护士长如何开展质量掌握方面,鼓楼医院护理部陈湘玉主任的授课使我感受较深,她指出“护士长人人心中都要有质量标准”,要从构造、过程、结果三个面来评价衡量,要有科学地分析,找到问题,了解问题的缘由,改善方案,执行,再检查反应,做到持续改良。这为我以后的工作供应了很好的参考。
3、等级医院评审的要求
以前对等级医院评审的要求及内涵仅仅有了初步的了解,在这次培训课上,我们进展了等级医院评审的系统学习,了解了细则的工程分类(根本标准、核心条款、可选工程),江苏细则护理核心条款的分布,以及对评审的表述方式、判定原则及性质结果、检查的方法等都有学习。特殊对第五章内容有了更深的了解。为我们更好的开展和协作我院等级医院评审工作供应了帮忙。
在理论学习的同时我们还进展了临床实习培训,我本次的实习培训医院是南医大二附院和中大医院,通过在两家医院四天实习,在与医院同行的沟通与学习中,他们的以下做法,给我留下较深的印象。
二、印象深刻的做法:
1、南医大二附院的床边查房
南医大二附院的病区根本上每天都进展护士长床边查房,详细做法是:选择病区病情较重的患者,参与人员有护士长、责任组长,责任护士,病区低年资护士及实习护士。首先到患者床边由责任护士汇报病情,评估患者今日的护理问题,实行的详细措施(当场做操作),并有评价,指出还有哪些问题没有解决,需要向下一班交待。责任护士汇报完后再由组长汇报针对这个患者今日赐予了什么指导,并评价责任护士工作,指出缺乏,赐予补充指导。最终护士长在进展评价、追溯,针对该患者的问题再拓展询问。
2、中大医院护士长的授权治理
我在中大医院实习的科室是神经内科,护士长的授权治理做得比拟好。主要做法是组成几个品管组(如行政组、质量掌握组、教研组等),由高年资、有力量的护士担当组长,并有3—4个小组成员,对自己所负责的工程开展工作,护士长把关,并担当主要责任。
3、中大医院的护士分层次培训
中大医院分别有针对主管护师、护师、护士、新近人员的培训目标及详细措施,高年资护师主要是授课,科研文章、组织力量的培训;低年资护士主要是根本技能、学问,及专科学问的培训。
以上做法,都在实际中取得了较好的效果,给我也有很多启发,我想在以后的工作中加以借鉴,以下是我的几点不成熟的想法,盼望领导赐予批判、指导。
三、不成熟的想法:
1、多进展床边查房
在以后的工作中,我将结合本科室的.特点,多组织床边查房,同时可结合个案追踪法,培育护士发觉问题,解决问题的力量,也熬炼了表达力量。这样不仅拓展护士的学问面,提高护理质量,同时也是对护士长自身的熬炼,促使我们要不断学习业务学问,同时要提高组织协调力量。
2、授权治理
授权使护士参加了病区的治理,这样不仅熬炼了护士的力量,提高了他们的”主观能动性,同时也把护士长从繁琐的事物中解放出来,对病区的工作进展督查及宏观调控,更利于病区护理质量的掌握及创新、进展。在以后的工作中想开展,但觉得不管从我自身,还是从病区人员现在的条件来看,都还不适合开展。我仍要不断学习,不断提高自身各种力量,然后要评估科室人员的力量、需求等,带着他们共同学习,渐渐让他们参加病区的治理,培育主观能动性,加强科室的分散力,一步步朝这个目标靠近。
3、护士分层次培训
围绕我病区提出的创立学术型团队的总体目标,“分层次培训”也为我供应了新的思路,可以考虑将其做法融入到科研治理中去,对本病区护士进展科研力量评估,对力量较强者赐予政策、资源倾斜,努力在5—10年内培育1—2名科研骨干,能独立开展科研工作;3—5名业务能手,能协作科研骨干开展各项科研工作,通过骨干及能手的带动其他人员积极参加科研工作。依据个人力量形成一个“金字塔”型业务团队,做到人尽其用。
总之,经过护士长岗位培训,虽然学到了一些治理理论学问,开拓了视野,但远远还不够,这只是万里长征的第一步,以后更要不断学习,将治理理论与实际工作相结合,带着全科室人员,做好病区的各项工作。
护士长进修个人学习总结7
短短的2周很快就过去了,虽然2周在我20多年的工作生涯中占了很少很少的一点时间,可是就是这一点时间给我的感觉和收益却是丰裕的,在这里我要特别感谢护士长给我2周的ICU进修时机。
ICU集中了全院最好的仪器和设备,也集中的全院最危重的病人,在那里工作是紧急和劳碌,在那里不但要有扎实的理论根底,丰富的临床操作技能还要有各种沟通的方式以及全科的护理学问,在ICU我学到了病房所没有的或是很少看到的理论学问及操作技能或是比病房要求更高的思维和推断力量。
1、应变力量
临床应急、急抢救理观看处理与特点和一般临床诊断、治疗工作大不一样。危及患者生命的病情变化往往是突然的,除了少数状况可以预见外,大多数是随机的,因此要求护士不能单一地等待医生来确诊,对应变的反响要快,处理力量要强。对临床应急、急救的患者实行有效的科学的紧急救治措施,以及急中生智、抓住时机、毫不迟疑地做出推断力量,并实行一系列详细应变处理措施,在千钧一发之际挽救患者生命都会起到切实可行的重要作用。
2、护理技术操作
带教教师的仔细带教和严格的培训,使我初步把握了抢救技术,如:药品、抢救器械的性能、操作方法及适应证、各种不同病证的护理技术操作。主要熟识了人工气道的建立,呼吸机的使用方法,使用的时间和留意事项,以及如何为患者深部吸痰,何时吸痰留意事项等。了解PICC的留置过程,把握的其护理的留意点,熟识了休克的抢救,并参加协作,了解的血流机的.工作原理,报警缘由和处理方法,学会使用震惊排痰仪器,以及翻身拍背祛痰,和气压治疗仪的使用,了解使专心电图机为患者进展心电监测以及对心电图的正确诊断,使用除颤器对危重患者的救治方法(心肺脑复苏)等技术。
3、医护协作
在做好护理工作的前提下,主动地协作医生工作。通常认为护士的工作是执行医嘱,完成各种护理工作,而诊断治疗是医生的事,护士没有必要介入或参加的观念已被证明是错误的。护士24h守候在患者身旁,是患者的守护神,是病情的直接观看者,因此,必需有力量全面、精确、无误地反映患者病情。护士不再是被动单纯的执行医嘱者,在工作中要能够与医生严密协作,相互沟通,相辅相成。共同担当起治病救人的神圣任务。
4、沟通力量
ICU病人大局部是插管的他们临时会被限制语言力量,和他们沟通会有肯定的困难,通过看到教师们的用他们独特的语言沟通真的佩服,有写字的,有看眼神的,有观看唇语的,有猜想的等等。我也学了不少。
5、根底护理
ICU特殊注意根底护理,有住了2年多的昏迷病人也没有发生皮肤上的任何问题,一个星期擦2次澡,2小时翻身一次,准时更换不洁的衣服,准时处理大小便,一丝不苟的做好口腔护理,准时的修剪指甲和胡须,样样做的很到位。
其实ICU需要我们的学习的地方还有许多许多。
护士长进修个人学习总结8
8月8日至19日我有幸参加了省护理学会举办的“三级医院护士长岗位”培训班。本次培训班学员均来自江苏省的三级医院,为期12天的理论与临床实践的培训使我受益匪浅。
本次培训班学习内容有:《管理学概论与医院管理实践》、《护士长领导方法、执行力、团队建设》《等级医院评审标准实施细则》、《护理管理与质量持续改进》《质量改善与品管圈的应用》《年轻护士临床实际工作能力的培养与考核》《绩效考核管理的实施与体会》等等多方面的知识。
作为一名新上岗的病区护士长,我对于“护士长”这个岗位的要求以及如何才能做一名合格的护士长,心里确实没底。而这样的护士长培训班学习对于我来说就是一场及时雨,使我进一步认识了自己的工作性质和明确了自己所承担的责任和义务。
现将我的学习总结汇报如下:
1、如何进行管理工作
通过这次培训,我了解到“管理”是一门科学,是一门艺术,而不是我原来认为的简单的“人管理人”、“凭经验管理”等等,现代管理更注重“制度管理人”、“管少理多”,要“因地、因时、因人而管”等,一定要以科学的理论、方法为依据,在对人的管理上只有建立科学的管理制度才能保证职工各就各位、各守其职从而实现工作目标。管理者则依据这些科学的制度、常规、流程等来对下属工作进行调控、管理。另外在工作中要注意管理的艺术,要做到“公平、公正、多用正性激励机制,人性化管理”等。还要不断完善个人学识和修养,做到勇于负责,善于用人,乐于助人,提升个人魅力等。
作为一名管理者一定要有激励、控制情绪、幽默、演讲、倾听等能力。正如培训课上,南医大刘虹教授所说,对于护士长来说,做好管理,必须要具备五大核心能力,即“与上级的有效沟通、保证完成任务、做解决问题的高手、打造高绩效团队、执行力”。刘教授用生动的事例深入浅出的把这些道理方法传达给我们,确实是我们受益很多。
最有效能的领导者,从来不是强调自己,而是团队,能对任何人的多样性有包容力。作为一名护士长,应该像磁铁一样,吸引、带动科室人员在共同的目标下工作,并取得成绩。
2、如何进行病区的护理质量控制
护理质量主要是指护理工作为病人提供护理技术和生活服务效果的程度,它不是一个固定的目标,而是持续改进的过程。其管理的实施主要是:计划、过程、结果、反馈。在护士长如何开展质量控制方面,鼓楼医院护理部陈湘玉主任的授课使我感受较深,她指出“护士长人人心中都要有质量标准”,要从结构、过程、结果三个面来评价衡量,要有科学地分析,找到问题,了解问题的'原因,改善方案,执行,再检查反馈,做到持续改进。这为我以后的工作提供了很好的参考。
3、等级医院评审的要求
以前对等级医院评审的要求及内涵仅仅有了初步的了解,在这次培训课上,我们进行了等级医院评审的系统学习,了解了细则的项目分类(基本标准、核心条款、可选项目),江苏细则护理核心条款的分布,以及对评审的表述方式、判定原则及性质结果、检查的方法等都有学习。特别对第五章内容有了更深的了解。为我们更好的开展和配合我院等级医院评审工作提供了帮助。
在理论学习的同时我们还进行了临床实习培训,我本次的实习培训医院是南医大二附院和中大医院,通过在两家医院四天实习,在与医院同行的交流与学习中,他们的以下做法,给我留下较深的印象。
印象深刻的做法:
1、南医大二附院的床边查房
南医大二附院的病区基本上每天都进行护士长床边查房,具体做法是:选择病区病情较重的患者,参加人员有护士长、责任组长,责任护士,病区低年资护士及实习护士。首先到患者床边由责任护士汇报病情(九知道),评估患者今日的护理问题,采取的具体措施(当场做操作),并有评价,指出还有哪些问题没有解决,需要向下一班交待。责任护士汇报完后再由组长汇报针对这个患者今日给予了什么指导,并评价责任护士工作,指出不足,给予补充指导。最后护士长在进行评价、追溯,针对该患者的问题再拓展询问。
2、中大医院护士长的授权管理
我在中大医院实习的科室是神经内科,护士长的授权管理做得比较好。主要做法是组成几个品管组(如行政组、质量控制组、教研组等),由高年资、有能力的护士担任组长,并有3—4个小组成员,对自己所负责的项目开展工作,护士长把关,并承担主要责任。
3、中大医院的护士分层次培训
中大医院分别有针对主管护师、护师、护士、新近人员的培训目标及具体措施,高年资护师主要是授课,科研文章、组织能力的培训;低年资护士主要是基本技能、知识,及专科知识的培训。
以上做法,都在实际中取得了较好的效果,给我也有许多启发,我想在以后的工作中加以借鉴,以下是我的几点不成熟的想法,希望领导给予批评、指导。
不成熟的想法:
1、多进行床边查房
在以后的工作中,我将结合本科室的特点,多组织床边查房,同时可结合个案追踪法,培养护士发现问题,解决问题的能力,也锻炼了表达能力。这样不仅拓展护士的知识面,提高护理质量,同时也是对护士长自身的锻炼,促使我们要不断学习业务知识,同时要提高组织协调能力。
2、授权管理
授权使护士参与了病区的管理,这样不仅锻炼了护士的能力,提高了他们的主观能动性,同时也把护士长从繁琐的事物中解放出来,对病区的工作进行督查及宏观调控,更利于病区护理质量的控制及创新、发展。在以后的工作中想开展,但觉得不管从我自身,还是从病区人员现在的条件来看,都还不适合开展。我仍要不断学习,不断提高自身各种能力,然后要评估科室人员的能力、需求等,带领他们共同学习,慢慢让他们参与病区的管理,培养主观能动性,加强科室的凝聚力,一步步朝这个目标靠近。
3、护士分层次培训
围绕我病区提出的创建学术型团队的总体目标,“分层次培训”也为我提供了新的思路,可以考虑将其做法融入到科研管理中去,对本病区护士进行科研能力评估,对能力较强者给予政策、资源倾斜,努力在5—10年内培养1—2名科研骨干,能独立开展科研工作;3—5名业务能手,能配合科研骨干开展各项科研工作,通过骨干及能手的带动其他人员积极参与科研工作。根据个人能力形成一个“金字塔”型业务团队,做到人尽其用。
总之,经过护士长岗位培训,虽然学到了一些管理理论知识,开拓了视野,但远远还不够,这只是万里长征的第一步,以后更要不断学习,将管理理论与实际工作相结合,带领全科室人员,做好病区的各项工作。
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