上半年工作总结(通用14篇)
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,不妨坐下来好好写写总结吧。总结怎么写才是正确的呢?下面是小编整理的上半年工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
上半年工作总结 1
时光飞逝,光阴似水。很快20xx年上半年就这样结束了,自己仔细地想想这半年来的的工作、学习,我根据自身存在的问题,查找出平时的缺点,争取在今后的工作学习当中进行改正,将优点继承和保持。争取在今后的工作岗位上尽心尽力的履行好自身的本职工作。半年的工作中,在科首长的领导下认真按照条令条例和规章制度去严格要求自己。半年来无论是实施保障、工作、学习还是生活,都获得了较为明显的提高和进步。下面就是我对这上半年来的工作总结:
一、思想政治方面
上半年来,我牢固树立以集体为家的思想,保持高度稳定,积极配合领导搞好全班人员的思想工作,并且从中查找自身不足,确定自身政治合格。上半年来,我积极参加旅队的大课教育和理论学习,积极学习科学发展观,本人也能从思想上提高认识,把握人员的思想情况,了解本班战士的心理和想法,确保年终岁尾不出任何错误。
二、日常工作
当班长两年以来,工作标准比以往有很大的提高。从自身的内务标准和库房的管理上,都做到线是线,条是条。但是,还是缺乏主动性,平时的工作只求过得去,自身标准离领导的标准还有一定的距离,干起工作来也许还没有起到士官骨干的带头作用。担任保障、公差勤务,完成任务也许还不够利索,总抱着一种能说的.过去就行的心理。后来经过科领导的教育、指教和自己的反省,现在明白那样的工作方式和心态是不对的,对自己以后开展工作也是不利的,还会给其他同志带来负面影响。至此,我严格的要求自身,把自己那摊收拾的整齐、利索,个人工作也快捷、高标准的完成,从各个方面都逐渐提高了标准。这些都是科领导平时对我的教育和帮助所得来的。
三、存在问题
1.年终岁尾,思想上有所放松,在一些工作上有轻微抵触的情况。
2.干工作时缺乏雷厉风行的工作作风,存在打折扣现象。
3.在政治教育上,只求表面学习,没有深入探讨。
四、下步打算:
1.首先要认真学习,提高自身素质。
2.谦虚谨慎、戒骄戒燥的干好平时工作。
3.增强创新意识,拓宽工作思路,做到大胆细致,高标准完成好领导每次交代的任务。
以上就是我上半年来的总结。通过此次总结的经过,我已清楚的了解了自身存在哪些方面的问题,并在其中查找出自身在工作上还是在学习、生活上的优点和不足。在以后的工作和学习、生活上我不会辜负科首长对我的培养和教育。我争取在今后的工作中以优异的工作标准和良好的劲头来向自己和领导汇报。以后不管把我放在哪个岗位上,我都会严格要求自己,高度重视、落实上级领导的指示,高标准完成上了赋予的任务。争取明年的工作有更大的标准和进步。年终岁尾,是案件、事故的高发期,在此节骨眼上,我会严格履行职责、履行条令条例和规章制度,确保在我的岗位上不出任何事故,安全第一的度过。
上半年工作总结 2
20xx年已过半,问问自己,今年的心愿与计划上半年实现了多少?做到的,请不要停止脚步,差点的下半年加速追赶。20xx年还有一半的好时光,用最少的悔恨面对过去,用最多的梦想面对未来吧。20xx年上半年市场不景气,竞争激烈,面对这些我们物流部门全体员工经过不懈的努力、团结合,营造了一个良好的工作氛围,取得了一定的成绩,下面我从三个方面对上半年工作做一下总结。
一、在物流配送方面:
首先我积极配合其它部门,做好了协调工作,合理分工,责任到人,经常督促我部门的员工,如何提供优质周到的服务,大家齐心协力。无论是遇到刮风下雨,还是炎热的酷暑没有一个叫苦叫累的,克服重重困难,能及时、准确无误的把货物送到客户的家中,充分地发挥了后备军的作用,在工作中我部门人员不厌其烦地与客户进行沟通,客户的满意,就是对我们工作的最大回馈。
二、在仓库货物收发管理上:
我经常提醒库管人员对购进的产品,合理利用库房,按产品不同类型分别堆放,严格把关,堆放整齐、一目了然,严格要求上、下货轻拿轻放,爱惜商品,避免仓库产生不良品。每月月底我们配合公司财务部门进行一次全面盘存,真正做到了账、物相符,无任何差错,确保了物流管理体系的正常运行。
三、在安全管理上:
我们物流部门的.人员各负其责,各尽所能。仓库库管员经常仔细查看,发现了问题及时处理与汇报。配送人员在送货的过程中,我时刻提醒他们把安全第一放在首位,增强了他们的安全意识,实现了上半年来安全无隐患,把公司的损失降到了最低点,顺利地完成了公司领导下达的各项任务。
回顾上半年来所取得一点成绩,展望未来,我们物流部门的全体员工满怀信心,迎接新的挑战,在今后的工作中我们将不断的总结,不断的思索,更加地完善自己,努力使自己的工作达到更高的要求,为公司的生存与发展做出自己应有的贡献,我们相信公司的明天一定会更加的绚丽灿烂。
上半年工作总结 3
半年来,我所在局党委的正确领导下,始终坚持以“三个代表”重要思想为指导,以“三基”工程建设为中心,认真贯彻落实党的十六大会议精神,以抓队伍、强素质,创造性地开展各项工作为契机,努力维护辖区的社会治安和政治稳定。现将半年工作总结如下:
一、主要工作情况
(一)高度的责任感,排查处理各类有可能危害政治稳定、社会治安的因素,维护辖区社会稳定
1、派出所安排辖区民警在日常下乡工作过程中广泛听取群众意见,收集各方面信息,解决群众纠纷,配合有关职能部门解决相关纠纷,有效防止了各类群众矛盾纠纷激化、扩大。
2、我所通过日常工作中发现,辖区内有可能发生的集体上访的因素主要是征地纠纷问题,通过配合有关职能部门的共同努力,开展调解处理工作,使这些事情处理在萌发状态。
3、查处各类违法犯罪案件。
1-6月,受理刑事案件4起,协破一起,受理治安案件10起,查处9起,治安处罚12人。其中拘留3人,罚款9人,罚没款29200元。
(二)持“打防结合,以防为主”的工作原则,积极落实和完善治安防范体制
1、在县局的统一部署下认真做好农村警务室建设,我所抓住农村警务室建设这个机遇,开展了警民相约警务室活动。所领导、警务室民警与辖区群众代表一起座谈交流,征求群众对公安工作的建议和意见,向群众发放“如何防止利用封建迷信诈骗、常见手机诈骗、鉴别真假火车票,冬季放火、预防屋内物品被盗及如何报警、如何有效预防抢劫、识别诈骗、公民办理身份证须知等10多种110提示宣传单100多份,接待群众85人次,累计上门送身份证129人。密切了群众关系,得到了群众的好评。
2、定期开展对辖区出租屋、住宅中心、工厂企业及特种行业等重点场所的清查工作,及时发现并清除安全隐患。在落实以房管人,密切督促出租屋主做好暂住证的办理工作的基础上,加大力度督促大中型出租屋安装视频监控系统。
3、加强学校周边地段的治安防范工作,配合有关部门积极开展各类安全检查工作,及时清除有可能危害师生人身安全的因素。我所通过定期到学校上法制教育课,向广大师生宣传当前社会治安状况,安全防范及法律知识,有效提高了青少年的法律常识和自我保护能力。由于基础工作到位,上半年我所辖区内未发生任何有损学校师生的案件。
4、配合乡政府开展工业园征地工作,及时化解矛盾纠纷,在迁坟、评估工作中未发生大的矛盾纠纷
(三)狠抓队伍的教育管理,加强政治业务学习,努力创建一支高素质的公安队伍
积极开展“增强群众观念、促进警民和谐”及“全市公安机关加强纪律作风建设年活动”等专项教育活动,全所干警在活动中,采取个人自学和集中学习教育相结合的办法,认真学习了市局和县局有关文件、县委领导在全县政法工作会议上的讲话和《中国共产党党章》等。解决宗旨意识淡薄纪律观念不强、特权思想严重、执法水平不高、执法程序不规范、执法不公正和趋利执法等问题,教育民警牢固树立执法为民思想,规范执法行为,做到严格、公正、文明执法。严格遵守“五条禁令”、“三项禁止”等规章制度。
(四)服务经济建设,为企业保驾护航
一是所领导和责任区民警经常上门走访,征求意见,为企业排忧解难。
二是对侵害企业合法权益的刑事治安案件快侦快破,及时打击违法犯罪。
三是按照省厅、市局、县局的便民措施和服务承诺,在办理户口、身份证、暂住证等方面,全力为企业创造宽松环境。
四是指导企业建立健全安全防范机制,并加强企业周边地段的`巡逻力度,防范各类案件和事故的发生。
二、工作特色和亮点
抓稳定,促发展。4月15日得知县里在我辖区内延伸工业园区建设,当晚就召开所务会对此进行研究布置,将民警分片深入责任区了解掌握情况,做好稳定工作,经过十三天的不懈努力涉及三个村、8个村民小组,413户,1300余人,1400余亩土地(其中水田330亩)1600组坟的第一期征地,迁坟工作按县委、县政府要求提前二天圆满结束,资金790万元已全部发放到组或户。当然,在征地迁坟过程中,也或多或少地存在这样和那样的问题和苦难,总体来讲主要是群众的期望值与政策有差距,甚至扬言要去上访。得到信息后,及时向乡党委政府汇报,配合乡干部上门做好群众的说服工作,从而达到了无一人上访,问题和困难就地得到解决的良好局面,为下期工业园区征地工程打下了良好的基础。
三、存在的不足
1、刑事案件侦破不力,四起刑案未查破。
2、业务学习不够全面。
四、下一步工作打算
下半年我所将在贯彻落实上级对公安工作要求的前提下,结合我所实际,主要抓好以下几个方面的工作:
1、加强思想政治建设,确保队伍政治上的忠诚可靠。积极参加县局开展的各项学习,努力提高队伍文化建设,进一步增强全体民警的政治素养,陶冶思想情操,不断提高全体民警的政治敏锐力和鉴别力。深入开展“增强群众观念、促进警民和谐”专题教育活动,进一步加强队伍建设,加强业务知识学习,提高民警的办案能力。
2、加大对常发性的违法犯罪的打击力度。结合打击“两抢一盗”犯罪专项斗争,加大对刑事案件的侦破力度。开展治理自行车被盗问题专项行动,保障人民群众的财产安全。
3、认真参加“十百千工程”活动,推进“三基”工程建设,继续做好工业园区二期工程(征地20xx亩)各项稳定工作。
4、夯实基础,苦练基本功,全面加强派出所基础工作。根据县局提出的“抓基层,打基础,苦练基本功”的工作要求,我所加快警务室的基础建设工作。
上半年工作总结 4
时间过着真快,转眼间半年的时间已经过去。对于一个刚刚上任的村支部书记来说,我深知自己任务艰巨、责任重大。回望上半年的工作及展望下半年的打算,现我从两方面向各位领导汇报:
第一方面:上年度工作总结:
(一)创先争优工作:
在乡党委、政府召开创先争优动员大会后,我村及时召开了全村党员创先争优发动会。陈坤松书记在会上讲解了创先争优的重要意义和积极作用,提出村两委班子要争创“五星级”基层党组织,做到“五个好”;号召并激励每位党员努力做到“五带头”,争做优秀共产党员。同时,结合本村实际情况,还对每位党员提出了具体要求:
1、共产党员要发挥积极作用,一言一行要遵循党章,严格要求自己,注意自身形象;
2、配合村里搞好各项工作,不出难题,帮助分解难题,并向村里提出合理化的建议。
3、由于党员分布在每个自然村,要充分发挥好联络员的作用,发现问题或事故苗头等,及时向村两委汇报。
村支部要团结一心,按时完成上级下达的各项任务,及时完成村里的各项工作,做出成绩,办实事,办好事,让上级领导和群众满意。
(二)村里各项工作:
1、樱桃园一期工程基础设施建设已基本完工,目前道路和水渠还在施工中;
2、完成了樱桃园大棚的建设和400亩樱桃的种植。
3、完成了郎村老五队路基的建设和道路的硬化,硬化长度达1.3公里。
4、完成了新村选址上的苗木清理和退赔工作,平整了新村规划的`建设用地,
5、已经完成了部分复垦点的农户签字,
第二方面:下半年工作打算及安排:
(一)魅力乡村建设:
这项工程是本村今年的重点工程,村干部要紧紧围绕这项工程开展具体工作,村主职干部亲手抓,并分工到人,责任到人。必须根据上级制度的具体规划和要求,分清事情轻重缓急。对那些该拆除的厕所及附属房要及时拆除,村里在拆除前要定好价格,定出拆除时间,这项工作具体安排在下半年完成。在拆除厕所及附属房时,要做好老百姓的安抚工作,然后根据要求,划出亮点位置,我们村初步定下两个亮点位置,在乡里配合下做好亮点规划。今年下半年基本完成亮点的布点工作,如果时间允许尽量完成。由于这项工程在20xx年6月份验收,很多工作今年必须拿下,所以工作量大,任务重,村里要有干劲和思路,具体方案的实施还要政府部门给予大力支持。等具体图纸下来,立即动手。
(二)新村工作:
新村的规划选址已完成,但目前还没有一户进新村,这项工程任务仍旧艰巨,主要有以下几个原因:一是和老百姓的纠纷没处理好;二是上级有关部门审批手续没有到位,暂时还没法开展。由于这项工作结合了宅基地复垦,新村的延误也影响到宅基地复垦工作的进展。虽说困难重重,但我们不能耽误工作,一旦新村批复好了,村里马上放样,动工。
现在具体要做:
1、加快落实复垦农户的签字,由村主任负责,翁时勇具体操作。争取在最短时间内完成该项工作;
2、要做好复垦户的工作,尽量让这些复垦农户进新村,争取少进或不进保留村。只有这样,我们的新村才能真正建立起来。其他拆并村须建房农户,村里也会严格把关,该是新村的一律进新村。
(三)樱桃观光园区建设:
我们村樱桃园工程启动是从20xx年开始的。起初规划为50亩,到20xx年发展到了四百余亩。根据乡里对樱桃园的总体规划,要求我们建设2000亩的高标准的樱桃观光园区,围绕规划我们要做很多的工作:
一是做好本村群众的思想工作,特别是要转变他们的思想观念,尽量动员他们不种水稻和其他苗木。由于我们村樱桃园牵涉到三乡四村的土地,尽量早日拿到土地承包权。7月下旬我们分别与小浦八都岕村、泗安长潮村两个村的领导进行协商,并达成一定的共识。制定出具体的土地承包方式、承包年限、承包金(暂定为400-450元/亩)、基本设施规划、种植品种等。各村的土地由各村先承包过来,我们再和他们村进行协商,避免直接和老百姓接触。我们的要求是在这个星期之内外乡村要给我们答复。
二是基础设施配套建设,我村樱桃园建设主要负责人为陈坤松同志,由乡相关主管部门设计,按图施工。我们认为二期工程基础设施建设最佳施工时间是水稻收割后,因为那时地表即没有农作物,而且天也相对干燥,时间得当,所以我们准备那时动工搞基础设施建设。
三是从现在开始,联系好樱桃苗,为樱桃种植做好准备。目前品种以短柄、乌皮,樱子三个品种为主。
(四)计生工作
计生工作是基本国策,也是我村必须要做好的首要工作。在做计生工作中,我村以村主要干部负总责,村妇女主任主要抓,计生协会副会长进行相关协助配合,同时还尽量发动党员和队长,充分发挥他们联络员作用。并在近期把所有大龄青年和育龄妇女的情况调查清楚,摸清我村所有育龄妇女的底子。排查中若遇到问题要及时向村书记、主任和上级汇报,有问题、有状况必须及时处理,及时汇报,尽一切力量保证不让计生工作拉后腿。
(五)加强对村级财务的管理,减少不必要的开支,同时对村里财务支出情况做到及时公布,接受群众监督,让群众满意、领导放心。
(六)创先争优工作
我们每季度召开一次党员大会,打算在九月底和十二月底分别各召开一次,让这些党员讲讲本季度所做的闪光言行。再根据实际情况,评出三星级、四星级和五星级党员,做到透明度强,以公平、公正、公开为原则,然后上墙公示。
(七)建议:
在新村建设中,由于大多数复垦户生活较困难,在新村建房有一定的难度。需要贷款,我想村干部把握好,由村里签意见,信用社能发放2-5万元的贷款,建议乡领导给信用社打招呼,能给予支持。这样我们的工作开展可能会顺手的多。
以上是上半年的工作回顾和下半年的打算,不当之处还请各位领导批评指正。
上半年工作总结 5
整日的奔波忙碌,稍不注意,20xx年已经过去了一半的时间,新年的钟声感觉还在昨日响起一般,让人没有丝毫察觉。将这半年里自己所做的工作想了想,觉得还是很满意的,这半年里的工作没有出现什么问题,在同事的通力合作下,我们ICU护理科室的工作开展的非常顺利,下面是这半年来的我的工作总结:
ICU病房里所住的病人大部分都是被下过病危通知书的,我们作为负责这个病房的护理人员,对于病人的`照顾可以算的上是无微不至的。全天24小时在监控里查看病房情况,并每隔20分钟巡查一次,确保每一个病患的生命安全,检查是否有不良的反应。这些事情每天我们都要做上数十次,同一件事情,做的次数多了,自然是会觉得很烦的,即便是喜欢的菜,每天不停的吃也会觉得腻,会觉得烦,更何况是工作呢?但是我们作为护理岗位的人,即便是再烦也不能抱怨,还是要一丝不苟的对病人进行检查。我们是守护在病人生命线前的卫士,我们要站好这一班岗。
在这半年里,在我的值班期间,共有七十多号病人住进了ICU病房,有因为车祸而受伤昏迷的、有因为家里起火而烧伤的、也有跳楼轻生,生命的脆弱在此刻体现的淋漓尽致。我每天都需要对不同的病人进行不同的护理。对于烧伤昏迷的病人,是需要进行隔离处理的,防止细菌入侵引发炎症,如果是平常的时候,这些细菌并没有什么好在意的,但是因为烧伤,人体皮肤大面积受损,人体的自带的免疫功能无法对抗这样的大面积的破坏,如果引发并发症,那就会有生命危险。本身病人就因为烧伤而昏迷,发烧是常有的事,如果再因此而受损, 是很难度过的。同时我们也需要检查呼吸机,确保呼吸机在正常运行。而像这样的病患,还有很多很多。
每天我都是在医院、家里两点之间跑。但是很多时候,忙到来不及回家,只能在科室里随便拿件衣服盖着,就这么睡在地板上或是椅子上。我们做护理岗位的,基本上要随叫随到,有些病人还有自己的意识,还可以自己按铃。我们收到信息,就必须马上赶到病房,不敢耽误一点时间,即便是耽误半分钟的时间,也许就会是一条生命的逝去。
上半年工作总结 6
安全是电力行业生产的基础,“安全为了生产,生产必须安全”也是每个人耳熟能详的口号。由此可见安全生产的重要性,而作为生产一线的运行人员,则肩负着重要使命。作为一名运行值长,在职期间是电厂安全生产的第一责任人,我深感责任的重大。半年来,在上级领导的关怀和兄弟部门及班组的支持下,班组未发生不安全情况,圆满完成了今年上半年的安全目标。
一、安全生产的工作目标落实情况
每年一月,就制定安全生产目标,部门与班组之间签定责任书,然后再分解安全生产目标到个人,由值长与值班员之间再签定,做到下级对上级负责,人人都明确知道自己的安全生产目标和责任。
二、安全生产管理程序是否规范
各种工作规范,技术要领安全都是我们工作的主要依据,在实际工作中,我们都能较好的按照这些制度来执行,但也有一些不足之处,如梯调与值守之间接发令不够规范等,我们将在今后的.工作中加以改进。
同时定期开展安全活动,学习事故快报和安全简报,吸取电力系统中发生的事故的教训;每年举行运规和安规的考试,认真开展每年的春、冬季安全大检查及防汛等各专项安全大检查,对不足之处及时进行整改。因此在安全生产管理上,我们是做的比较全面的,职工在实际工作中也是执行的较好的。
三、安全生产的薄弱环节
运行人员工作责任心还需要加强,梯调人员监盘还不够严,虽说目前误发信号仍很多,在客观上给我们的监盘工作带来了极大的不便,造成了我们在思想上的麻痹,但我们还是要从自身去查找原因,对信号认真分析,不放过任何可疑信号。
近段时间设备改造步伐快。新设备上马投运快,对新设备的性能、原理、特点、运行注意事项、事故处理原则等的真正掌握运行人员需要有一个过程,所以造成目前设备先投运然后人员逐步适应的局面,不能满足先掌握后投运的要求。
同时,设备改造后运行现场的图纸未能及时更改,一些辅助设备的改造或异动程序不规范,也给运行安全生产工作埋下隐患。
保证安全生产与上级领导一贯来重视是分不开的,同时也与生产上的每一位职工的努力是分不开的,俗话说“上下齐心,其力断金”,相信只要我们共同努力,我厂的安全生产一定能再上一个台阶。
上半年工作总结 7
作为一名银行的柜员,我来到xxx工作也有半年了,非常感谢我能在这几个月中在xxx作为一名柜员工作,虽然一开始我的工作我没能做的尽善尽美,但是我还是在不断的努力完成自己的工作,并不断的在工作中努力学习以求进步。在这段时间我不断的在工作上学习优秀同事的手法,还在下班和休息的时候差资料,四处学习,终于我现在已经算是一个独当一面的银行柜员了。
但是和其他同事相比起来,我还不过是小巫见大巫,作为一个后辈我还有很多的地方需要和经验丰富的前辈们学习。为了让我在工作上能不忘之前的错误和经验,我每过一段时间都会记下一段工作总结,如今已经过了半年,就来整合一下吧。我的上半年工作总结如下。
第一点的总结并不是在工作上,因为我觉得对于自己来说,这半年的工作其实在人际交往上的收获更加的多。刚刚进入银行的我,虽然经过了培训,但是真正面对工作的时候还是有些无从下手的情况。而且在面对客户的时候还总是被说服务不到位,其实这都只是我的紧张所导致的。在那时我甚至一度认为自己是不是不适合这份工作,还好,身为前辈的xxx前来安慰了我,并给了我一些他的经验。让我顺利的度过了这个阶段。
现在的我,无论是面对同事还是客户,都不会再有紧张的情绪了,有的只是对工作火热的心。
既然作为一名在银行工作的柜员,那么在工作上就容不得有半点的马虎,如果在存取款以及其他业务的时候出现了差错,就会波及银行和客户双方的利益,会给客户带来麻烦会给银行的名誉带来影响。所以在工作的时候我都万分小心,认真仔细的检查从自己这里过的`每一笔账,因为我的努力,我在这半年的工作中,并没有在资金上犯下错误。
面对这份新的工作,我不说是拼上命去做好这份工作,但是我也在工作的时候非常的努力去做了。在这段时间里,我坚持以客户为本,以最好的服务去面对客户。遇上有问题的客户也非常热心的去为他们解答手上的问题。除了刚开始的时候,我在后面几个月也收到了不少的客户好评。
总之,在这上半年里,我作为银行员工的能力有了许多的提升,但是我还有很多的上升空间,这些都是我在今后努力的目标,希望我在今后能更加的努力,争取在工作上拿下更高的成就。
上半年工作总结 8
时光飞逝,时光飞逝。转眼间我加入酒店餐饮部已经半年了。根据餐饮部经理的工作安排,我主要负责本部门餐厅、酒吧、管事部的日常运营以及本部门的培训工作。现将上半年工作总结如下。
作为餐饮部主管,我也进入了一个新的工作环境。所有的工作都会从零开始,很多东西都会边做边摸索,这样才能在工作中得心应手。我知道我在扮演一个承上启下,左右协调的角色。每天,我都会做一些琐碎的工作。尽快理顺关系是我的重要任务,全力配合主管的日常工作是我的职责。这就要求我们要有强烈的工作意识,端正的工作态度,快速的工作效率,力求全面。
接待一般是重要的贵宾接待,我们在服务过程中一定不能有任何失误,这就要求我们各方面尽力,想到解决任何可能出现的'问题。为了用餐时服务顺畅,饭前一定要做好充分的准备,经常检查几次。客人吃饭时,楼层和后厅要密切配合,掌握上菜速度也很讲究。我们会非常重视每次接待,饭后会紧急记录领导的用餐习惯和喜好,便于下一餐有针对性的服务。
我们的服务体现在人性化服务上。我们应该追求完美,为客人创造一种宾至如归的感觉。我现在经验少了,还有很多东西要学。工作中有时难免会出错,我会从问题中吸取教训。如果你想取得好成绩,你必须靠自己,更加努力。统一各部门服务标准,建立各部门培训、检查、监督、考核的标准和依据,规范员工服务操作。同时,根据贵宾室的服务要求,编制了贵宾室的服务接待流程,从客户接待、语言要求、宴会服务、酒水销售、卫生标准、物品准备、环境布局、视听效果、节能等方面做出了明确而详细的规定,提升了贵宾室的服务质量。
半年来,通过他的不懈努力,得到了领导的认可,完成了一次角色转换。努力配合主管做好楼层管理工作,本着实事求是的原则,做到情况下发、情况上报。我们酒店的会议接待任务很重,上半年接待了很多重要客人。但是由于各种原因导致的客房服务人员的频繁短缺,需要加强工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,努力做到全面准确,避免遗漏和错误。
上半年工作总结 9
上半年来,在保安公司和各级教育部门的领导下,我在校园保安工作的岗位上,以维护校园正常教学秩序,保障校园师生安全为己任,以一个合格称职的保安人员的标准严格要求自己,勤勤恳恳,认真负责,确保了所在的xx小学校园秩序的持续稳定,圆满完成了各级领导的安排的工作任务。具体工作主要体现在以下几个方面。
一、提高思想认识,端正工作态度
学校是兴学育人、培养祖国未来人才的基地,从身着保安服,参加校园保安的那一刻起,就深知自己肩负着守护校园安保的职责,因此,思想上有了责任感和荣誉感,工作有动力和方向。
二、树立服务意识,服务于安保大局
作为保安公司的派驻学校的保安人员,虽然远离保安公司单位,但时刻牢记保安公司赋予自己的责任,牢固树立起为校园安保服务的意识在完成保安工作中的具体要求和任务,并与学校签订了责任书,努力做到公司领导放心,学校领到满意,校园秩序稳定。
三、认真完成安保任务、落实具体工作
1、自觉遵守纪律,做到不迟到不脱岗,上岗时着装严整,举止文明、自觉树立保安人员的良好形象。
2、由于保安工作增加了工作量,接送的车辆、人员的增加等一系列的问题相应而来。
为解决这些涉及校园安保工作的问题,严把学校校门的'出入关,违规的人员和车辆决不放入。发现有违规的黑校车或超员私家车,立即制止,并及时报告学校,采取措施,为校园门外接送车辆规定停车区域和接送线路,在校园门口设立警戒区域和隔离彩带。
3、坚持工作日志和出入人员及校园巡逻工作的登记。
同时在学校放假后,配合校内教职工每天留校值班,开展巡逻和防范工作。
4、在完成本职工作的同时,积极主动配合学校完成一些力所能及的其他工作。
回顾上半年来的工作,自己在校园保安的岗位上为学校的安全和保卫工作作出了自己的成绩,虽然也存在着工资待遇偏低和自身素质仍需不断提高等实际问题和不足之处,但我有信心在今后的工作中发扬成绩,完善不足,圆满完成校园保安的职责和任务。,做到防患于未然。确保安全无事故,使公司有一个良好的工作生活环境。
上半年工作总结 10
上半年来的工作过去了,回顾过去的上半年,从各个方面来讲我是有很多进步的,对于这份工作我一直都是保持着认真的态度,在这方面我从来都不会忽视,在工作当中认真的履行自己的职责,我一直都相信这对我是一个很大的提高,未来还会有更多的事情等着我去完善好,在工作当中还是应该要认真的做好的,我也和周围的同事相处的很好,未来还会有更多的事情是我应该要努力做好的,上半年过去,我也需要总结一下。
我平时认真的完成好工作,学习一些更加深层次的业务知识,虽然每天的工作不是很多,但是我从来不会放松自己,在过去的上半年当中我还是能够调整好自己的方向,这一点是一定的,只有努力维持好的本职工作,才可以做到更加细心,在xx这里我清楚的意识到了这方面的态度,在日常的工作当中还是应该要更加的认真才是,作为一名xx的员工一个好的工作态度一定是要有,我也是能够清楚的感受到自己的职责,有些事情上面我应该主动一点去做好的`,平时我不断的去做好,这些细节方面的工作,这些也是我应该履行好的职责,不管是做什么事情都应该落实好下去,我也清楚的感受到了这些,在这样的环境下面,我也认真的做好了分内的事情,总的来说我还是非常有信心的,我相信这些都是可以端正好的,我也一定会让自己继续接触新的东西。
过去的上半年我和周围的同事相处的很好,做好细节方面的事情非常关键,我能够对自己这方面的能力有着非常客观看待,这些事情还是要努力维持下去的,我也会进一步的去提高自己的能力,现在包括未来我还是要持续发挥好自己的状态,这也是我应该要维持下去的,工作当中我保持好的态度,我也对自己是非常有信心的,在这方面我保持着好的方向,我也是清楚的意识到了这些,现在和未来我也清楚的感受到了这些,不管是在什么时候这些都是我应该要认真去做好的,我清楚的感受到了这一点,往后的上半年我也一定会让自己保持下去,做好相关的准备,现在包括以后我一定进一步的提高自己的能力,感谢周围同事的关照,在这一点上面我会认真在做好自己的本职工作,在明年的工作当中我一定会进一步的去规划好,做出更好的成绩。
上半年工作总结 11
上半年感觉很匆忙。感觉家里和工作都不上班,几天过去了。时间过得真快!我们上半年也取得了不错的成绩,销售业绩已经达标。
在工作中,我一直是坚决服从命令的,我永远不会忘记一件事,那就是学习,在岗位上工作,同时学习。因为我的能力还是有些差,所以还需要学习很多。虽然在公司快两年了,但是学习的地方从来没有少过。如果我每天都努力学习,我就能在我的岗位上做得很好,每天都记得我的任务。
为了完成任务,我一直在做一件事,就是把自己的销售工作放在第一位,每天给自己的任务找目标。每天不完成任务,就不会轻易下班。只要有什么有用的机会,我都会好好把握,抓住它,确保自己能得到机会。作为一个自信的人,我从不在乎失败,哪怕每天都不成功,我也绝不放弃,我会坚持到低谷,直到永远。
因为付出了很多,这半年来,我的`成绩也是可圈可点的,收到了很多客户的意见。我发现很多客户喜欢有上进心的人,我的热情感染了其他人,让他们愿意和我一起工作,甚至同意继续工作。无论多好多难,我都会永远记住一件事,那就是集中群体的力量。
我们公司的能力很强。要想得到客户的认可,就要让客户认可,相信。如何让他们相信,取决于我们每个人不断提升自己的能力,用自己的真诚获得认可,并以自己的工作为背景,及时顺势而为,及时完成任务。只有让客户看到我们公司的实力,相信我们公司的能力,才能在最短的时间内获得别人的认可。
当然,在销售的过程中,更重要的是靠自己的努力和自信,因为我们这个行业最常见的就是失败,一次失败是可以接受的,但是频繁的失败是靠自己的努力,相信自己,认可自己,永远不要忘记自己是可以完成任务的。毕竟一次失败对人的打击会很大。我们要学会看淡失败,我们要学会自己坚持。无论我们如何失败,重要的是要记住这个任务是与。
同样,部门间的合作也是一种重要的工作方式。每天都要靠自己坚定的做好自己的任务。不要轻易放弃工作,也不要忘记学习。同时,同事需要我们及时解决问题。毕竟大家都在一个部门,一个部门就是一个整体,一定要注意集体工作的任务,及时完成。
上半年工作总结 12
时光荏苒,转眼20xx上半年过去了,回顾上半年的工作感受很多,收获很多。其中包含了各级领导的关心,也包涵了我公司不懈的努力。上半年来,我公司坚持勤恳做事,诚恳做人的原则,坚持做事不贪大,得失不计小,认真履行自己的本职工作。从外网管理站到工程项目部,无论做什么样的工作都坚持执行各级领导的指导方针,可以说20xx上半年是公司推进改革,拓展市场,持续发展的'关键。现对过去上半年的工作总结如下:
一、供热基本情况
20xx上半年供暖总面积为x余万平方米,其中,住宅供暖面积x余万平方米,非住宅供暖面积x余万平方米。以20xx上半年供暖面积为准,我公司两台机组以满负荷运行,现正建设新机组,施工正在进行中。城区供暖增设了主管道x余米(新增了我公司首站经xx路至xx街xx的主管道、xx路经xx街至xx街xx的主管道的主管道)及分支管道x余米,改造了原有分支管道x余米,并增建了混水站x座,为更好的服务于广大热用户,我公司20xx上半年改造原有混水站69座,实现了无人值守、远程监控系统,保证了热用户的正常取暖。
二、供热期前的各项准备工作情况
本着抓“早”字,务“实”字,求“质”字的工作思路,x月份经广播电视等措施通知20xx年需集中供暖并网用户向我公司提交申请于x月底结束统计,申请面积约x万平方米,x月份邀请设计院对申请面积进行规划、设计。经实地测量、计算结合我公司实际供热情况已无法满足全县供暖情况,为使20xx年冬季供暖圆满进行,增设了新机组并改造了首站供暖系统,已保证正常供暖。
三、存在的主要问题
1、城区热用户存在系统过老问题,影响了供暖温度,加大了检查力度,无法解决不取暖用户的措施及温度保证问题。
2、计量装置安装过乱,现新建小区私自安装计量装置,品牌不统一,我公司无法实现计量收费。
四、下半年工作计划
1、根据上级领导的要求,做好落实计量装置安装工作。
2、做好老用户老系统的改造工作。解决城区供暖效果差异及排查困难的问题。
上半年工作总结 13
时光荏苒,弹指间20xx年上半年已与我们擦肩而过,回顾已逝岁月,xx物业管理有限对上半年工作中存在的问题进行总结,同时对下半年有关工作进行调整。
一、上半年工作中存在的问题
1、团队意识氛围不太好,领班应该积极配合好经理的工作,融洽好与员工的关系,项目经理要加强团队建设。
2、日常工作中各项规章制度及工作要求在执行和落实时有些敷衍,下一步要狠抓落实。
3、各项目经理对员工日常工作的培训,重视度不够,尤其是有关院感培训执行比较差,建议充分利用每日例会进行反复培训,才能使员工吃透弄懂。
4、各项目经理管理水平的提升过于缓慢,建议每天学习一点点进步就会多一点。
5、有些项目经理学习态度不端正,建议多看一些关于管理及心理学方面的书,有效的提高自己的管理水平。
6、项目经理对保洁工作流程的认知度不够,导致保洁人员的工作过于随便,要加强业务能力。
二、下半年有关工作调整
从下周开始各项目经理每天的.日志改为xx,在每周五晚十二点之前对本周工作的总结和下周工作的安排发至x总手机。
1、各项目经理必须表述出一周的工作重点存在的问题及解决的方法,不能再只是大白话,对下周工作计划要求要有实效性的表述。
2、公司从下周开始去各项目部落实工作时考核标准则是各项目经理提供的工作计划,如果没有按时提交工作计划者则按公司的工作标准进行落实。
从本月开始项目经理的会议改为“半月谈”,每月的第一个周六仍为领班以上所有人员的例会,第三周的周六为项目经理的例会,无故不到者领班罚款100元,经理罚款200元。
1、各项目经理要对上半个月工作的情况进行详细解说即存在的问题、解决的办法并要求对下半个月的工作有整体规划。
2、领班的日志公司不做要求,各项目经理自行安排。
对上半年存在的问题,所有人要引起高度重视,目前市场竞争激烈企业想生存,必须靠质量,望大家下半年针对以上六个问题拿出整改方案进行改进加强。
上半年工作总结 14
自月底来公司担任办公室前台工作,前台是一项很重要的基础工作,在这半年时间里,我在公司领导和同事的关心和帮助下基本完成了各项工作,在不断地向领导请教、向同事学习、自己实践摸索,短期内便熟悉了公司办公室各项工作,明确了工作的程序、方向,有了明确的工作思路,在思想觉悟上有了更进一步的提高,在具体的工作中形成了一套清晰的工作思路,能够顺利的完成领导交办的工作任务,为了总结工作经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将20xx年上半年时间的工作做如下简要总结及未来工作计划。
以踏实的工作态度,适应办公室工作特点。办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。
(一)制度的拟定
1、在上级领导下重新修订了《加班管理制度》,并在工作进行实施。
2、根据公司以往的'实施方法,制订了《图书借阅及管理办法》和《门禁指纹管理规定》,通过部门领导的审核及各部门会签,在日常工作中进行实施。
(二)日常性事物
1、负责董事长办公室、行政总经理办公室、茶室的卫生整洁。
2、负责快递接收、报纸杂志及信件收发、文件打印、以及总机电话的接听与转接。
3、每日统计公司员工及电话核查项目员工出勤情况。
4、公司员工书籍借阅统计与签收。
5、日常礼仪接待工作。
(三)水电费的缴纳公司通讯业务的办理(每月月底前缴纳上月费用)
(四)每月号之前完成办公室月度报告,并提交行政总经理(内容包括,办公用品库及仓库盘点表—工装盘点表—本月领工装数—本月工装进出库统计表—本月申请办公用品—本月本部门办公用品申请—本月办公用品领用 情况—本月费用明细表—每月之星情况)
(五)办公用品档案及固定桌椅档案的登记。
下半年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。我要认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。
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