个人述职报告(通用15篇)
在现在社会,报告有着举足轻重的地位,我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。为了让您不再为写报告头疼,下面是小编帮大家整理的个人述职报告,希望对大家有所帮助。
个人述职报告1
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
我叫x,是x的一名销售主管,在繁忙的工作中不知不觉迎来了新的20xx年,回顾这一年的工作历程,首先要感谢带领我们不断前进,兢兢业业的经理,感谢团队上进,精诚合作的同事,更要感谢光临我们店的新老客户,正是因为他们的帮助鼓励,认可信任才能使我们更好的工作,同时我们也有必要谈谈销售工作中的不足之处:
1.学习不积极,导致专业知识水平欠缺,每次听着促销员介绍手机都觉得自己无话可说,同时也有被促销员专业述语打动,有购买的欲望,顾客也是一样的。
2.工作职责做不到位,手机是贵重物品,我们要及时擦试,检查轻拿轻放,为什么顾客不要柜台上的机器,就是看上去不像新的,所以要及时整理摆放。
3.对顾客缺乏耐心,尤其是售后问题,有一次,一位老大爷来调试x器,当时我正在做别的工作票,就对他说:上二楼,他说腿疼上不去,我只管忙我自己的,没有理他,他就去找别人调试,调好了,他临走时,专门对我说了一句,我这个人不好,他说完之后意识到了自己的不对,好在顾客对我们店的评价不错,要不我们又流失掉客源了,所以解决售后问题更要有耐心。
4.主管职责不到位,没有发挥团队精神,对待同事关心不够,没有及时沟通,要求别人做到的,自己却不想做,对待新同事,往往是他们给我们拿机器,而我们帮助他们那机器或者帮助他们成交的很少,希望得到他们的.谅解。
销售是一项非常具有挑战性的工作,奋斗了一年,成功也好,失败也好,好好总结经验,吸取教训,在以后的工作中,引以为鉴就是进步新的一年,意味着新的起点,新的机遇,新的挑战,作为销售人员的,我们必须严格要求自己:
1.空怀心态,从最简单的事情做起,认认真真地对待自己的工作以及领导,支持的任何一项工作,无任何借口。
2.学习,阅读一些积极向上的书籍,丰富自己的思想,提高素质,同时的学习研究机型,减少库存的同时,增加我们的利润。
3.回访老客户,好几次听着客户说因为打电话回访,就又来买手机了,心里很高兴,
4.尽自己努力,去帮助任何人,无论是客户还是同事,让客户体感觉到我们的热情,让同事感受到我们这个大家庭的温暖。
20xx年是有意义,有价值,有收获的,我们x在新的一年中,将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地,同仁们,我们的x奋斗吧!
此致
敬礼!
xxx
20xx年xx月xx日
个人述职报告2
尊敬的各位领导、各位同志:
大家好,我在社区主要负责计生工作,本人在社区两委会的正确领导下和关心下,在社区居同事、社区民小组长、代表、群众的帮助下,不断钻研业务。现将本人一年来的工作情况作汇报如下:
一、 思想政治建设
本人思想纯洁、政治立场坚定,任何时期都同党组织保持一致。处处以一个党员的身份严格要求自己,随时牢记党的宗旨,正确树立世界观、人生观和价值观。始终保持清醒的头脑和提高自己政治敏锐性。
二、学习情况
一年来,积极参加党支部组织的政治学习,提高了自身的政治素质。二是提高业务水平,努力掌握有关社区委会建设和计生工作方面的知识和政策,加强自己的工作能力。
三、认真做好计划生育工作
本人作为社区计生专干,主要是负责全社区计划生育工作,开展优质服务,宣传计生优惠政策,提高计划生育工作质量和群众的满意度,是新形式下做好计划生育工作的保证。把育龄妇女的需求和满意程度作为衡量工作的重要标准,根据不同人群分类指导和服务。为独生子女特困家庭解决生产、生活、生育上的实际困难。
一是将各种办理的`证件的程序制定流程图版,悬挂在办公室门口宣传栏上。
二是对新婚夫妇发放婚育新风进万家生殖健康保健知识和叶酸片,严把优生关,杜绝新生儿缺陷。
三是关心更年期妇女的身心健康,开展女性知识讲座活动,使她们平稳度过更年期。
四是狠抓计生工作。
我社区利用人口学校和计生协会等重大节日开展活动,向育龄妇女发放宣传资料和人口与计划生育法律法规、优生优育、避孕节育和生殖保健知识。把计生优惠政策跟大家面对面宣传,提高大家对计划生育政策的知晓率,使她们改变了生育观念。五是加大流动人口的管理力度。坚持人性化管理,服务上门,做到流动人口与户籍地人口同宣传、同管理、同服务,满足流动人口的需求,切实维护流动的计划生育的合法权益。
四、 廉法自律方面
在处理计划生育过程中,从不名目吃请、挥霍浪费社区里的经济,也不在社区里报销招待费、出租车费。始终坚持以德服人,勤政为民的原则,能正确处理集体、个人的利益关系。
五、存在的问题和今后努力方向
一是理论和业务的小学不够,特别是计算机操作还不够熟练,
二是工作还不够大胆。
今后我将克服缺点加强学习,不断总结,提高岗位技能,放手工作,迎难而上,更加努力工作,更好地为群众服务,把工作干好,干出色。
以上是我的述职报告,敬请各位领导批评指正。
述职人:xx
xxxx年xx月xx日
个人述职报告3
各位领导、同志们:
我自担任保卫科长以来,在我商场领导的正确领导下,保卫工作始终坚持“预防为主,确保重点,保证安全”的工作方针,以维护稳定为中心,加强宣传,加强防范,加强检查,加强门卫和巡逻,确保商场安全和良好的环境。根据商场保卫科长的职责,开展各项工作,现做述职报告如下。
一、近几年工作总结
1、加强门卫的职责管理,对门卫人员实行全天候工作制,一天24小时值班,确保商场有一个良好和安全的工作环境。
2、加强对外来人员的巡视,来访人员实行登记制度。
3、加强商场门前的安全保卫工作,严防顾客消费时发生丢车丢物现象的`发生。对商场内部加强防范措施,经常对商场安全进行巡查,确保安全。
4、加强防火防盗意识,及时消除安全隐患。对仓库,大门,商场内部的各种电线进行巡查,对各种隐患及时排除,确保商场内服装布料及财产安全。会同消防部门,加强对有关人员的消防知识讲解,了解各种隐患,正确使用消防器材。仓库安全是保卫工作的重中之重,对仓库中的各种线路和消防器材定期进行检查,对服装的包装物要求及时清理,严防出现安全隐患。
5、加强宣传教育,增强全商场职工的安全防范意识,为进一步落实群防群治的工作,采取各种形式加大宣传教育力度。
6、加强水电管理,要求各部门、柜台、专卖下班后要关闭电源和水源,严禁造成不必要的浪费。
7、规范各种车辆的停放,职工车辆停放到指定位置,确保安全和整洁。
二、加强自身的思想道德建设,不断改变工作作风。
我非常重视加强自身的思想素质和政治素质的提高,认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,保持清醒的政治头脑和坚定的政治立场,不断提高政治思想水平和文化素养。不断加强对安全保卫、法律法规、消防知识的学习,我深知只有掌握了丰富的专业知识才能在安全保卫工作中得心应手,更好地作好安全保卫工作。使自身的综合素质得到了明显的提高。在工作中,不断提高工作能力,端正工作态度,充分发挥共产党员的模范带头作用,严格遵守各项规章制度工作认真负责,几年来从未发生各种安全事故。努力完成本职工作和商场里的各项工作任务。
三、不足之处
任保卫科长几年来,我始终绷紧安全这根弦,在工作中认真负责,谨小慎微,不敢粗心大意,经常对商场的各个部门和柜台、专卖进行巡查,严防各种安全隐患的出现。虽然我在工作中取得了一些成绩,但还有很多不足之处。
一是存在安于现状思想,对工作思路和方法缺乏创新精神,安全保卫工作有待于进一步的提高;
二是各种安全措施有待于进一步的完善,个别地方还存在安全漏洞,需要进一步加强安全防范。
三是巡查有时不及时,不能定时检查各种隐患。这些问题要在今后的工作中加以改变,逐步完善安全防范措施。
四.下步工作打算:
保卫科的下一步工作主要做好以下几个方面:一是加强安全防范,堵塞各种安全漏洞和隐患,把不安全因素消灭在萌芽状态,二是做好防火防盗,定期检查消防器材,对需要更新的及时更新,确保商品与人员安全,做到万无一失。三是做好消防安全知识宣传教育,使每一位职工都能了解消防安全知识,能正确使用消防器材,做到防范于未然。
保卫工作虽然取得了一些成果,这是领导的关心支持下的结果,在今后的工作中,我将继续努力,确保我商场财产的安全,为我商场的销售事业取得更大发展做出自己应做的贡献
个人述职报告4
各位领导、各位居民朋友:
大家好!
我叫高xx,现年xx岁,现任咱xx社区民警,一年多来,在派出所党支部的正确领导下,在同志们的帮助和辖区各行政村领导的大力协助下,圆满的完成了上半年的各项工作。现就本人半年来的工作情况向大家做一汇报。
一、辖区基本情况
辖区共有六个行政村,xx村、xx村共六个行政村,辖区内驻有200多个大大小小的企事业单位,辖区面积11平方公里,常住人口x人,流动人口x余人,辖区的特点是面积大、村小、分散且人员数量多,人口流动性大。
二、对上一年度述职述廉工作中群众建议办理整改情况及本年度走访征求辖区群众意见情况
针对20xx年述职述廉工作中群众提出的意见和建议,我进行了认真的梳理,对群众提出的加强流动人口管理工作,我逐一建立了流动人口管理台帐,做到了有序管理。根据市局提出“执法不公群众不满”大整顿活动的工作部署,我通过上门走访、召开座谈会、个别谈话、发放征求意见表、开展调查问卷等多种形式,广泛征求辖区村委会、企事业单位以及广大群众对我工作的意见和建议,填写调查问卷200多份,收集群众意见和建议50多条,拟补了工作中的不足,不断提高群众的安全感和满意度。为下一步社区管理工作的进一步完善打下了坚实的基础。
三、工作完成情况
(一)社区发案情况
据初步统计,20xx年1月至20xx年12月,辖区共发生46起110警情,比去年同期下降35%。其中入室盗窃23起,比去年同期下降4起。入室盗窃的主要原因:一是群众家中的院门、屋门按装明锁,犯罪分子一看院门锁上,就知道家中无人看守,便实施盗窃。二是家中院墙太矮,盗贼很容易入室。三是院门锁了,屋门没锁,给盗贼可乘之机。四是外出时门窗没关,盗贼钻窗入室实施犯罪。。
今后应加强辖区安全防范知识的宣传,对重点地区、重点路段的加强巡逻防控,居民家中尽量安装暗锁和监控设施,外出时管好门窗,邻里相互守望,家中不要放置大量现金,不给犯罪分子可乘之机。
(二)社区防范情况:
因为辖区紧邻丰台区、良乡及西潞街道,属城乡结合部,外来人口多且流动性大,极易发生刑事和治安案件。为此,我定期对流动人口及出租房屋户进行检查,仅20xx年1月至20xx年12月我就处罚了2户出租房主。这样不仅极大地震慑、教育了违法者,同时对宣传流动人口管理和服务起到了非常重要的作用。
我针对辖区从事废品回收人员较多,且紧邻城区的特点,为了避免其收购及销售赃物,对其重点关注。我每周对废品收购站进行现场检查,一方面进行防火检查,一方面是检查违禁品,从源头上杜绝违法犯罪的发生。
(三)为群众排忧解难,做群众的贴心人。
为了传承中华民族尊老爱老的传统美德,我经常到青龙湖敬老院,为老人们送去了水果等礼品,为老人们擦玻璃、扫院子,和老人们聊天、拉家常,使他们感受到家庭般的温暖,使老人们不在孤独。我经常到青龙湖镇xx村边大爷家,为边大爷送去了换季的衣服,帮边大爷打扫了卫生。通过尊老爱老服务活动,使我的心灵得到了净化,传播了社会正能量,受到了辖区群众的称赞。
(四)做好社区安全防范宣传,构建平安社区。
为了预防盗窃、诈骗案件的发生,在入户走访工作中,我发放x多份警情提示、x0多份预防盗窃及电信诈骗宣传材料,建议村委会每天利用大喇叭进行安全知识宣传,做到家喻户晓、人人皆知,增强社区群众的.安全防范意识。
为减少机关单位的财产损失,我建议有条件的企事业单位安装监控录像,目前已有10家单位和村委会安装了监控设施,有效地降低了盗窃案件的发生。
总之,一年来,自己能够沉入社区,与辖区群众同甘苦,共患难,时刻用人民警察的标准严格要求自己,时刻把人民群众的利益放在首位。在领导和同志们的大力支持下,通过自己的不懈努力,圆满的完成了20xx年的社区管理工作。
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
个人述职报告5
一、履职报告:
我于20xx年9月18日参加公司组织的中天北京小学帝景校区执行校长竞聘,经公司相关程序,20xx年10月12日任命为帝景校区执行校长,10月14日正式履职,开始在新的岗位开展工作。现根据执行校长岗位职责与自己体会相结合,从校长要勤于学习、校长要有思想、校长要做大事、校长要注重科学管理与细节、校长要懂得人文关怀五个方面梳理8个月来的工作情况。
1.勤于学习
(1)阅读书籍,学习全国优秀校长经验。这几个月我阅读了大量校长需要阅读的书籍,如成都武侯中学李镇西校长写的《幸福比优秀更重要》,北京十一学校李希贵校长写的《学生第一》、《面向个体的教育》、《新学校行动研究十讲》、《学校转型——北京十一学校教创新育人模式的探索》,深圳明德实验学校程红兵校长(原上海建平中学校长、上海市浦东区教育局副局长)写的《为一所理想学校而来》,著名教育家魏书生写的《做最好的校长》,清华附小赵颖校长写的《我这十年》等校长专著,就校长方面的书籍几乎是一月一本,每一本阅读之后我都会写一写读书感悟,也把其中的一些书籍推荐给教学主任道蓉、教育主任田怡阅读。上学期期末我还为全校教师推荐阅读《读书是教师最好的修行》一书,本学期我又为大家推荐《白说》这本书。这份述职报告中所梳理的7个方面正是我借鉴赵颖校长的《我这十年》一书中的模块。
(2)外出考察学习。除了阅读书籍,总校也为我提供了一些外出考察与学习的机会,8个多月的时间里,我到福州参加全国教育技术装备展,了解教学现代化的水平,知道了教育信息化、智能化的趋势,并向全校教师做了学习心得交流。我还到六盘水参加贵州省小学教育专业委员会的年会,聆听全国知名专家的报告,深度思考了校园文化,撰写了学习学习日记《提升校长领导力》《感性认识学校文化》。本学期我有幸去北京学习,在机场我便写下了学习感悟《北京学习(一)》《北京学习(二)》。本学期我还到兄弟学校参观,写下了《到实验小学参观文化建设》等文章。
(3)通过网络视频,向优秀学校学习。在网络中,我主要学习的对象是北京市亦庄小学,我了解他们的教育教学改革方向与具体操作方法,并借鉴到工作中。我就向数学备课组长推荐过亦庄小学老师上过的一节课,向全校老师推荐过亦庄小学的道歉日活动。我特别喜欢中央一套《开讲啦》这个节目。从中我学到了很多东西,我最崇拜的校长李希贵便是从这个节目开始认识的,我把其中的视频节选出来,放给大家看,感受教育的真谛,幸福的真谛。
(4)向身边人学习。我在与老师们的交流中也学到了很多东西,比如和阮世萍交流,我开始思考"卫生天使"课程;与周慧珍交流我开始思考"团队文化"的显现形式;与田怡交流我开始思考管理的职责文化;与孙校交流我开始思考平等民主思想。
(5)在反思中学习。自上任以来,我坚持每天写工作日记,记录每天的点滴得失,借以提醒和反思自己的工作。目前我写下了工作日记一百多篇,累计20余万字。其中的许多日记我在学校办公会上和干部们进行了分享,部分日记在全校教职工会议上和大家进行了交流,个别日记我传给相关教师一起共勉。
2.富有思想
学校办学思路是唐校长提出来的,作为执行校长主要是执行者,是让这些办学理念落地,落实到每一个教育教学管理服务环节之中。跟随唐校长,耳濡目染,在执行的过程之中我也有一些自己的思想。
(1)民主思想。我一直想使用民主的管理方式,因为我一直把教师称为知识分子,知识分子必须有一种民主的氛围才会产生活力。通过校园故事,剖析身边案例,追寻目前教育教学管理中的诸多问题的根源在于缺少民主。利用一切计划创设民主的氛围,如与每一位老师交流都请老师们提出自己真实的.意见或建议。期末主动进行民意调查,改进工作中的问题。民主领导班子,形成合力。在班子建设上,常规工作放权体现班子成员价值,重点工作民主尊重班子成员意见,突发工作担责减轻班子成员压力。部门主任想干的事情我都放权加协调助其干成事。在班子建设中我尤其注重学校办公会的召开。每个月的学校办公会议,我都精心筹划。和管理干部们先后分享了《管理的情怀》、《做的文化》、《服务意识》等工作日记,传递学校的文化价值取向,统一管理干部的认识,提升管理干部的情怀,当然也和管理干部们一起学习科学的管理方法。
(2)合格加个性思想。在管理中我一直提倡60+X的理念即合格加个性,教育的最重要规律便是因材施教,这四个字不但适用于学生,也适用于教职员工,所以我提出了60+X理念。引领各部门守住工作的底线,将工作底线明确在工作手册之中,同时又鼓励个性化的工作方式,这样体现出教育真正的活力。
3.做好大事
上任以来还真的没有做什么大事。一定要数一数的话,体育节、运动会、家长开放日、六一庆祝、招生工作、特色学校申报、艺术教育规范化算是几件大事。
(1)体育节与运动会。体育节、运动会对于学校来讲算是大事,但我在其中几乎没有起到什么作用。体育节我刚刚上任,前期工作我并没有过多的介入,所以几乎是看完了此项活动。运动会我全权放手教育处与体育组开展此项活动,我负责协调各部门配合以上两个部门开展好运动会。这也是我第一次组织大型活动,没有任何经验,其效果可想而知了。我们校区号称开幕式简单一些,但事实不是简单,是粗糙。我协调不力,细节关注不够导致如此。
(2)家长开放日。家长开放日于我而言是一个相对熟悉的领域,因为之前做教学主任的时候,每年都会做这项工作。今年的家长开放日是建校以来做得最为复杂的一年,开展了系列活动。以"学科素养展示"为主,共分五个板块同时进行,不同年级开放内容各不相同。一年级的学生展示的主要层面是课堂学习素养,家长朋友和孩子一同在课堂中学习,观摩孩子上课,让家长走进孩子,感受孩子在课堂中的精彩表现。学校还为一年级两百多名家长进行了一次题为"让孩子幸福成长"的家长学校授课。二年级以数学学科为主,展示了纸盘里的时间——学生自制钟表和跳蚤市场活动,寓教于乐,孩子们收获了快乐,也展示了数学素养。三年级则以美术学科亲子绘画活动,以健康生活为主题,采用水彩画、刮蜡画、粘土画等形式展示孩子的美术素养。。四年级的学生着重展示了英语学科素养,此次活动的主题是"MoreEnglish,MoreFun",孩子们和家长在游戏中学英语、在合作中拉近家长与孩子的距离,展示了风采,赢得了快乐。五年级的孩子通过诗歌朗诵、话剧表演、书画展示、成语接龙等向家长展示了汉语言文学的博大精深,也让家长看到了孩子的语文学科素养。光此次家长开放日协调会就开了不下4次,会上我带着所有人员,把活动细节一个一个抠到位,最后向总校汇报,通过了方案,呈现的效果也不错。
(3)六一活动。今年的六一活动是总校统一组织。帝景校区承担着会场布置,现场控制等任务。我根据总校要求安排部署了校内练习与海选活动。进入正式汇演之后,列出行事历,每天逐项进行,最后的彩排我带领现场组工作人员连续加班两天,配合总校顺利完成所有工作。
(4)招生活动。一年一度的招生素来为学校的重要工作,今年招生又在忙碌的六一之后,六一期间,我就专门请教务主任何颖与总校招办主任娄颖对接,做好招生方案。我们先后开展了幼小衔接工作、业主预报名工作。六一之后立刻召开招生协调会,还进行了定人、定岗模拟练习,最后确保了招生的顺利进行。
(5)特色学校申报。20xx-20xx学年度,学校获得了观山湖区"书香特色学校"称号。"校园足球特色学校"申报工作顺利进行,目前已经到了教育部公示期。
(6)艺术教育规范化。今年是学校开设艺术班的第二年,学校进一步规范了艺术教育管理,聘请了艺术总监,出台了艺术班课程标准与教学内容,规范了艺术班教师与课程,准备成立艺术教育中心。同时这一学年,艺术班舞蹈《苗家小锦鸡》参加少儿春晚获得金奖,今年8月还将赴京演出。合唱团将于7月代表贵州省参加文化部主办的少儿合唱节比赛。
4.科学管理与细节
说到科学管理与细节,我就差的很远了,我目前最主要的管理方式还是依托部门主任,给予部门主任一些书中学到的方法的引领。
(1)引领教学处工作。一是强力推动课外阅读进课堂。要求教学处在课程设置的时候,专门设置一节课外阅读课,并且专时专用,通过课堂巡查,随机听课,专题教研,作业展示等方式保障了阅读课的落实。在学校大厅设立了开放式创意书架,为学生阅读提供了便利。学校李菁老师的阅读随堂课获得省小学语文教学专业委员会理事长高言经老师好评,代表贵阳市参加省课外阅读指导活动执教《洋葱头历险记读写绘》获得成功。语文教研组长袁娜在全省研讨活动中专题介绍学校阅读活动。二是指导教学处尝试了科任学科大综合测查。把几个学科综合在一张试卷上进行测查,减轻了工作量,提高了工作时效性。本学期还将把学科活动与综合测查结合。三是重新划分教学教务工作。我从教学主任岗位晋升为执行校长后,将部门工作于新任教学主任道蓉进行了细致的交接,同时根据我在此岗位上工作数年的经验将教学和教务工作进行了重新分工,尽量做到科学、合理。四是尝试课程改革,英语以一二年级为切入点,语文以阅读为切入点,科任以体育学科为试点开展课程改革。
(2)引领教育处工作。第一项是通过具体措施抓好校园卫生。借鉴国外通用且效果很好的志愿者活动,结合学校当前教育重点,开展"绿丝带志愿者"活动,培养学生爱护校园环境卫生的责任意识。并且要求教育处严抓不放,要坚持下去,通过系列活动,彻底净化校园。第二项是建议改进家校联系表。家长不爱看学校的家联表,因为没有家长感兴趣的内容。通过改革,在家联表上设置了家长信箱、校园活动、重要公告等内容,增加了可读性,关注了家长意见。第三项是督促教育处合理安排好升旗仪式和大课间活动。以前学生们老是第三节课迟到,因为大课间安排不够合理,要求限期整改,看到效果,目前第三节课学生均能准时到达教室上课。同时升旗仪式增加了班级风采展示活动。第五项工作是督促教育处出台了《学生在学校伤害处理流程》,借五4班学生摔跤事件,要求教育处出台次流程,并宣讲到每一个人。第六项是要求教育处将五星少年评比落到实处,通过小广播、墙刊宣传五星少年优秀事迹。第七项是建议教育处明确年段主任工作职责,出台《年段主任工作手册》。
(3)引领总务寄宿工作。一是跟进省教育厅对民办教育奖补资金的到位情况,寒假期间完成部分多媒体设备的改造。二是落实了家长委员会代表提出的几项关于校园设施的意见。增加了校园照明,加装了走廊护栏,改进了厕所的门。三是督促总务处建立科学合理地物资台账,清理库房,向总校申请万元资金并对库房进行改造。四是督促总务主任完善常规管理与重点工作跟进制度,要求总务主任每天巡查一次校园,重点工作每天跟进并记录。每周对下属常规工作进行一次检查并记录。五是与总务处一起完善手续,进行了几项修建活动,如食堂电路改造,创意书架制作,作品展示柜制作等。六是与寄宿部一起思考学生生活自理工作的启动。
(4)研究校长室工作。校长究竟做什么?好像清楚。但究竟做了什么,用什么来规范和证明,好像又很模糊。于是我根据自己的理解为自己制定了《执行校长工作手册》提醒自己每月、每学期必须完成的工作。目前处在试用期间内。
5.人文关怀
(1)沟通中的人文。上任之后非常重视与教职员工进行一对一的沟通,我先后与罗丽英、李菁、黄曼玉、陈玲、娄颖、何颖、陈孝梅、黄曼玉、向玲、帅倩滢、黄俊雄、田怡、道蓉等40余名教职员沟通,了解他们的生活、工作情况,聆听他们对于学校的意见与建议。有时还将交流变为文字,有些直接发给当事人,有些则自己保留,通过这样的形式,老师们在我这里找到了存在感,我借用现在的一个流行词"软实力",改为"软评价",这样的评价不作为官方的评价,和工资、绩效没有任何的关系,但是这些是人文关怀的有机组成部分。
(2)故事中的人文。用眼睛发现老师们的光彩,用文字记录老师们的故事,营造有温度的学校文化。以员工故事为载体,以爱信慧雅健为内容,我先后写了康成芬、鲁大杰、边煦光、道蓉、苏娜、孙泠、陈桂英、沈沫凡、黄语琪、崔海阳、陈光富、张敏婉、江莉等教职员工的故事,传递中天北小正能量。让员工感受"成为主角",感受关注之爱。把学校爱信慧雅健的五彩人生文化真正赋予到一个个鲜活的教师身上,营造了具有温度的学校文化。通过校会进行宣讲,希望通这种方式,感染教职员工,让每一个人都做一个有"情怀"的教育者。
(3)行动中的人文。我号召老师们参加百日冬锻活动,关心教职员工健康。严厉要求男教师到校外吸烟,减少吸烟量。婚丧嫁娶病生尽量到场,不能亲临一定电话解释。
二、得失小结:
八个多月在新的工作岗位上经历了不一样的挑战,有得有失,也简单梳理如下:
1.学习上投入精力较多。因为对于新工作岗位的不熟悉,我花了大量的时间进行学习,学习确实带给我很多灵感与方法。当然学习不仅局限于校长方面的内容,语文教学方面的我也没有落下,闲书也读了不少。但我的学习辐射作用还不够明显,学习型教师有了,学习型组织的建设还需要加大力度。
2.人文与制度关系处理把握不好度。对于人文关怀我是非常注重的,也做了大量的工作。但是在此过程中可能表现出的就是亲切过度,甚至有时候缺少一些强硬的态度,给人一种有失原则的感觉。
3.缺少校长工作经验。我们学校实行的扁平化管理,我是直接从教学主任到执行校长岗位,缺少统领全局、协调各方的经验。如果说学习可以获得一些理念,但具体工作经验则必须到工作之中才能积累。比如家长开放日的我和运动会的我相比肯定是进步了,六一活动的我肯定也进步了,招生活动时的我则有了一些胸有成竹的感觉。但总体来看,我作为校长还是很稚嫩的,还需要多磨砺。比如对于部门主任更多的是放手工作,但在引领上力度还不够。
4.管理者意识不够。唐校经常告诉我"可以没有校长的做派,但不能没有校长的意识"。我的校长意识还远远不够,很多时候我把自己放在一个普通员工的角度思考问题,或者还局限在一个部门主任的角度看待问题,这固然是有必要的,但更多的时候应该有全局意识,高度意识,目前的我是极度欠缺的。
5.工作时效性待加强。有几项工作都没有取得应有的成效,比如"绿丝带志愿者"活动是开展起来了,但校园卫生远没有达到理想效果;课程改革已经进行了一年,却没有多少实际成果;百日冬锻号召了大家,冬天过去,锻炼也就结束了。
三、未来规划:
1.个人发展五年规划:两年合格,四年良好,五年优秀。20xx-20xx学年度达到合格事务型校长;20xx-20xx年学年度达到良好事务型校长+合格专家型校长;20xx-20xx学年度达到优秀事务型校长+良好专家型校长。计划用五年时间,在执行校长岗位达到以前做教学主任的岗位自我感受程度——自如+愉悦。
2.学校五年发展规划:将学校工作统一到一条主线上——课程建设。以课程建设引领学校整体转型,课程建设的总体思路是学科课程校本化、品行教育课程化、学校活动人文化、生活教育儿童化。
(1)探索阶段
20xx-20xx年是学校转型发展的探索阶段。这一阶段的策略是:课程建设。着力于面对学生的课程建设。两年内学校初步形成基础型课程、专长型课程、建构型课程三位一体的"中天北小学生五彩课程"。
(2)完善阶段
20xx-20xx年是学校转型发展的完善阶段。这一阶段的策略是:课程完善。着力于面向教师的课程建设。初步形成教师专业素养课程、人文素养课程、幸福人生课程三位一体的"中天北小教师五彩课程"。
(3)稳定阶段
20xx-20xx年是学校转型发展的稳定阶段。这一阶段的策略是:课程融合。着力于校内外课程的有机融合。初步形成校园课程、家国课程、自然课程三位一体的"中天北小天人课程"。(天代表自然、社会,人代表师生、家长;天同时代表中天北京小学,人代表个体生命;天人课程源于中国传统文化"天人合一")
个人述职报告6
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
20xx年2月,我正式来到世茂香槟湖苑任职二期客服部主管,对于我个人来说,这是新的人生驿站。从2月到现在,不知不觉中就工作近1年了,感慨颇深。虽然很多人不了解客服工作,认为它只不过是接下电话、做下记录这些简单的事情罢了。其实不然,我将每位员工培训后,做到一名合格的、称职的客服人员,让他们具备相当的专业知识,掌握一定的沟通技巧,激发高度的自觉性和工作责任心,我一直很卖力,并且和他们一起努力着。尽管客服工作很平凡,但它却在业主的日常生活中扮演着重要角色,而且我相信随着社会的逐步向高端水平的发展,势必被多数人所看重。
时光如梭,转眼间20xx年工作已经结束,20xx年工作也全面铺开,在公司领导的大力支持和各部门的紧密配合下,基本完成了上年度各个阶段的工作目标和工作计划。任职以来,客服部始终贯穿着前期物业服务工作的要求,加强了部门内部管理工作,强化了物业服务水平。部门各项工作有了明显的提高和改善,员工工作的积极性和责任心得到大幅度提高。 在过去的近一年时间里,经过了10余月的历练,参与了公司组织的4次品质培训,也在公司上级领导的`支持和公司客服职能部门及本项目领导、员工的共同努力下,在工作取得了些许的成绩。在此,非常感谢公司各位领导在工作中给予我的大力支持与帮助。
为了更好地开展下一步工作,及时发现和完善工作中的不足,现对我目前的工作情况作如下汇报:
一、部门日常工作的开展及履行自身工作职责与本人的工作表现
做好所管辖范围的内部员工管理工作,在工作中,本人积极勤恳,认真负责,以身作则,遵守公司各项管理规定,务求为本部门员工做好榜样。同时,担任“主管”一职后,本人能向领导及时做好汇报,向下级传达、布置工作,确保信息的畅通,保证工作的顺利进行。
1、有效、合理的安排工作
根据工作实际情况,员工的自身特点,能较有针对性地分配任务,务求将工作完成,做到更好。在项目20xx.5.4青年节活动中,部门人员取得了冠军团队。
2、与相关部门做好工作协调
根据工作实际情况,能与公司各部门、开发商客服部做好相关沟通、联系工作,确保日常工作的顺利开展,较好地将工作上的困难予以商讨解决。
3、做好业主的投诉处理沟通及拜访、回访工作
针对业主重要投诉事项,带领并引导员工通过各种可取方式与技巧进行跟踪处理并回复、回访业主。在过去近一年里,我部处理投诉21起。及时安排员工定期做好业主拜访、回访工作,通过与业主零距离的沟通交流,收集信息,向业主做好相关解释工作,将对业主的困扰降到最低,得到了广大业主的谅解。而在日常的服务工作中,了解业主所需所求,并根据反映的有效事项提供快捷高效的服务,这样为处理业主投诉工作做好了铺垫,在后期投诉处理中起到良好的效果。
4、监督做好员工考勤工作
按照公司管理要求,严格执行员工考勤制度。严格要求上、下班不迟到、早退并做好签到打卡。
5、在物业费的催缴方式上采取灵活多样式,在任职期间,20xx年物业费的收缴率达94%。
6、带领要求本部门员工在业主报修中做到“事事有着落 件件有回音”的服务承诺。本年度接待处理客户报事1255件,完成率98%,业主满意率100%。
7、为提高部门员工的的专业知识性,提高自身素质与业务技能,严格按照培训计划进行部门培训,本年度组织部门员工60余次。
8、顺利成功策划、开展了多次精彩的社区活动。
参与组织了项目的3.8妇女节送鲜花、5.1DIY亲子环保活动、5.29长者生日会、等12项社区活动的顺利开展,更好的拉近了与业主之间的感情。其中中秋文艺晚会在公司社区文化评选中,获得常州分公司第一名。
二、人员队伍管理
1、加强部门内部纪律管理
纪律是严明队伍的保证,是确保工作正常开展的有力保障。在日后工作中对纪律要“常抓、常管”,坚持按“制度办事”,务求打造一支“纪律严明”的客服部服务队伍。
2、加强工作的落实和监管力度
严格执行我司的工作方针“重在程序 狠抓落实 从我做起 立即执行”
3、加强员工的培训力度
强化培训,提高员工的沟通能力、协调能力和处理突发事件的能力,落实各项计划和新措施,抓细节,追求“提供最契合的服务”的服务理念,不断引导员工改变观念和树立良好的主动服务意识,从提升品质服务观念开始,从认真研究每一个服务细节开始,带动整个服务体系的提升。
4、开展员工业余活动,增进部门凝聚力与团队精神。
三、工作中存在的不足
总结20xx年工作开展情况,虽然取得了少许成绩,但也存在着些许不足:
1、部门员工有时做事不细心,责任心不强;
2、与业主沟通能力还有所欠缺;
3、客服前台与楼栋管家在对接方面沟通不及时,导致有些工作疏忽延时。
4、部门人员无全方位发展,只在从事单一工作。
四、20xx工作计划
在公司领导的大力支持和各部门的紧密配合下,客服部的各项工作也基本上完成了各阶段的工作目标,展望20xx公司精细化管理的一年,我们信心十足。
谢谢大家!
述职人:XX
个人述职报告7
尊敬的领导、同事们:
大家好,很荣幸能有这次机会向大家汇报我的情况:
我叫xxx,1982年出生,甘肃天水人,20xx年7月毕业于兰州大学中西医结合专业,并获得硕士研究生学位, 20xx年7月至20xx年6月在江苏泰州职业技术学院任助教同时担任分院团支部副书记,主管学生会和学生实习等相关工作,并积极参与了大量社会实践活动。在多次下点检查学生实习期间,对“长三角”一带近二十家大、中、小、型医院进行较为深入的了解,使我理解了先进的管理理念、运营模式的重要性,为以后校医院的发展会有一定的启示作用。
xx年7月应聘西安科技大学医院。半年以来,逐渐熟悉了内科门急诊日常诊疗业务;先后参与了新生入学体检、甲流防控工作。在甲流防控紧急时期积极主动参与到临潼校区甲流应急防控工作当中;充分发挥自己的`专业水平为入校新生讲授传染病防治知识。按照西安市卫生局医院等级审验要求,主动配合院长及各科室负责人做好一级等级医院审验工作,完善医院工作制度与工作人员职责以及医院医疗质量控制管理方案等各项准备工作。并陪同院长和护士长在西安理工大学、西北工业大学等高校医院及西安天佑医院进行了调研和学习。通过考察和学习,使我深刻认识到了我们医院的不足之处。
如果本次有幸被大家推荐为副院长,我将继续保持“低调做人,高调做事”的作风,以饱满的热情,充足的精力积极配合院长、副院长及各科室工作人员做好各项工作,发挥自己的专长,以学生和教师员工的健康保障为中心,提供全方位服务;虚心向老同志学习,和校医院全体员工精诚团结,为医院营造一个良好的工作环境、和谐的氛围;抓住本次等级医院评审契机,提高全体员工的业务水平和整体素质,提高医院的接诊能力,创建全校师生员工满意和的医院,为学校的正常教育教学做好保障;进一步拓展各项业务,扩大医院的影响力,配合校学工部、团委、离退处等部门为广大师生讲授健康保健知识;创造更好的效益,提高员工的福利待遇,调动全体员工的积极性,争取为学校创造更大的效益。对于年轻人来讲,不管结果如何,这个过程中都给我提供了一次锻炼的机会。
在以后的工作中,我将一如既往兢兢业业干好本职工作,竭诚为医院的发展做出最大贡献。感谢大家!
个人述职报告8
个人述职报告20xx年转瞬即逝。回顾过去的一年,有辛酸,有成就,有很多美好的回忆。川渝融合的第二年,在我们大家的相互信任、相互融合、和谐发展下,我在土库曼斯坦工作的那一年学到了很多东西。在不断提高专业水平的同时,也了解了很多土库曼斯坦的人文和风俗,进一步了解了土库曼民族。全年我队两开两终总进尺5928米,全年无事故,井筒质量优良。全年工作总结如下:
一、工作介绍
20xx年12月29日,在ccdc-16队担任钻井工程师开始钻井,完成了土库曼斯坦阿姆河右岸工程历史上第一口水平井sam35-1h,深度3333米,最大偏差92.04米,水平位移1210.60米,填补了土库曼斯坦没有水平井的空白。然后转入ccdc-15队担任平台副经理和钻井工程师,完成了土库曼斯坦第一口大斜度井sam36-1d,吸取了sam35-1h井施工过程中的经验和不足,完善了技术措施。106天,最大井斜3028米,水平位移83.16,926.52米;然后借调到ccdc-12队参与土库曼斯坦第二口水平井sam3-1h井三开井段找b点的复杂施工。在该井三开施工过程中,我迅速组织会议,结合井下情况,修订制定处理复杂问题的技术措施,并上报。第一时间消除了井下复杂情况,再次修复井眼,满足水平井钻井要求。该井水平位移1412.39米,是一口难度很大的水平井。水平井施工结束后,我回到ccdc-15队开始钻met23井,该井设计为一口长2760米的直井。回到团队后,分阶段采取技术措施,多次召开技术会议,认真落实技术措施。最终,met23井完成了2900米井长,42天18小时效果良好。该井最大井斜1.4°,井身质量100%,固井质量100%,全井施工作业安全、快速、优质完成,创下土库曼斯坦最短时间钻天然气井3000米左右的新纪录,为下一步加快土库曼斯坦工程建设奠定了基础。
二、安全管理
安全是保证生产的前提,我们从事的石油钻井是高风险的户外行业。危险和隐患随时可能发生。为了降低安全风险,提高安全意识,必须从细节入手,通过设备整改、环境改变、本地化等方式改变员工的工作环境,让每一个员工都能在安全的工作环境中安全工作;通过对员工的培训、九大文件的学习、杜邦九项的系统推进,我们的员工在思想上改变了以往的不安全行为和习惯性违规行为,使操作规范化、安全化,大大减少了隐患的发生,消除了事故;通过每周一次的安全会议和每月一次的安全总结,我们大力推进了针对违章树木的小规模安全竞赛,极大地鼓舞了员工的积极性,提高了员工的整体素质,为安全和谐发展创造了有效空间,使我们的安全工作走向了良性循环。
第三,技术管理
技术是生产的动力。只有不断改进技术管理,创新技术,发展技术,科学应用技术,才能优质、高效、低耗地完成每口井的施工任务。在土库曼斯坦三口定向井的水平井施工过程中,我们坚持每天下午4点召开技术交流会,总结前一天施工中的不足和下一步施工中的注意事项,特别是在sam35-1h井施工过程中。由于该井是土库曼斯坦第一口水平井,没有参考施工经验,只能结合国内水平井施工和塔指钻进在岩石和石膏层施工中的成功经验。在不断的尝试和探索过程中,我们与各专业公司紧密合作,最终在111天内完成了sam35-1h井的整体建井任务,填补了土库曼斯坦无水平井的空白。之后,我们成功借鉴了三35-1h井在三36-1d井的施工经验,特别是滑动导向钻井中应用的相对成熟的井眼轨迹控制,得到了甲方和分公司领导的高度赞扬。sam3-1h井施工过程中,出现了前两口井从未遇到的问题。三开找B点时,井下情况复杂。根据现场情况,重新制定了相应的技术措施,破坏了地下小台阶和砂层,修复了斜井段,使施工中各项指标满足水平井施工要求,克服了地质原因、工具原因、泥浆原因等外部不利因素。最后,我们和各专业公司为完成该井进行了不懈的努力,在水平井施工完成后,我认真总结了施工过程中的优缺点,编制了《土库曼斯坦萨曼得佩区块定向井水平井施工技术报告》,并在met23井施工过程中应用钻岩和石膏层的技术措施进行实践,最终仅用42天就钻了2900米,再次刷新了土库曼斯坦的新钻井指标。
四.员工培训
人是第一生产力。只有不断提高人的素质和技能,才能更好地完成生产任务。每一项成就都离不开我们的刻苦训练。在土库曼斯坦工作的这一年,我深深体会到了这一点。我们面对的不仅是中国员工,还有大多数本地员工。当地的石油工业发展缓慢,大多数工人放下手中的羊鞭去工作。由于语言障碍,我们的工作带来了许多困难。然而,我们通过客户服务克服了困难,走出了困境。首先,在每次开钻前,我们组织全队土方人员通过翻译进行技术交底,让每一个人都熟悉这口井的施工难点和施工过程。然后根据特殊的工作情况进行详细的交底,并利用班前会再次对本班组的工作进行分段细化和风险评估。利用课内“传、助、带”的模式,通过翻译随时纠正、整改,不断提高运土员工的专业技能。利用工后会进行系统总结和点评,进一步巩固了土方员工的技能。形成了我队独特的“三交流、一传一总结”的训练模式。时光如流水般飞逝。经过一年的丰富多彩的训练,我们的地方到处都是欢乐,中土关系的和谐处处体现。诚实豁达的土耳其员工在不断的学习中工作,在工作中学习,逐步提高业务水平,造就了一个铁队,一个钢队。中国人学俄语,本地人学汉语。通过对语言的研究,中土两国的和谐关系更加密切。我们还积极配合分公司培训中心的培训工作,将优秀员工提交到培训中心进行集中系统的培训。四位原生员工常年以优异的成绩毕业,现在是我们制作班的骨干。语文训练也不能忽视。鉴于在整合重组和大学生加入的新形势下人员的年轻化,我专门制定了一套法律培训教材。新分配的钻井工对三高气田一无所知,所以我们队在三开前专门开设了硫化氢防护知识问答讲座,大家以沟通的形式一起发表意见,帮助提高。新分配的大学生不了解工艺流程。我们在各种施工前专门进行了一次讨论,新招收的大学生在和谐的.学习氛围中逐渐成长起来,现在可以独立完成钻井助理工程师的基础工作。饭后聊天交流也是我们团队员工培训的一大亮点。我们把一些关于生产知识的问答贴在餐厅的墙上。吃饭的时候一个人提问,大家就开始讨论。讨论过程中,大家互相进步,不断提高。
动词(verb的缩写)团队建设
保护员工健康和环境,融合中外文化,是我公司海外项目钻井队队伍建设的重点。在对当地员工的管理上,我们充分尊重当地员工对其生活习惯的深入了解,这种生活习惯存在于拥有500多万人口的土库曼斯坦
100多个民族给我们的工作带来了很多不便。为了消除当地员工在工作中的懒惰,促进中土之间的和谐,我们每隔一周通过营地经理和当地员工代表坐下来进行讨论。在当地节假日,我们给当地员工发放一些生活资料,改善伙食,在生活中与他们交流,改善营地的居住条件,根据他们的生活习惯调整他们的生活,通过翻译照顾他们的家人和孩子,消除他们的后顾之忧。让他们深深的感受到我们是一家人,营造出一种相互信任,相互关爱的生活氛围。在工作中,我们认真帮助他们。当我们发现违法和不安全的行为时,我们会及时制止,并通过翻译耐心地告诉他们那样做的后果,从而从思想上纠正他们的不安全行为,建立友好的工作感情。与平台经理密切配合,加强队伍建设,加强设备管理和材料管理,密切跟踪生产,提前组织两开两终的钻井施工。由于我们的设备是XX宏华公司生产的50d老钻机,在使用过程中,井场出现了小故障,所以我们建立了设备的区域管理,从土方人员小班开始,按规定时间进行岗位检查,由中国值班人员复核,由大班抽查,由干部负责。它保证了我们的设备在土库曼斯坦全年正常运行5390小时,没有机械故障造成停产。钢队带出铁队,在平台经理的带领下,我们顺利完成了上级交给我们的生产运营任务。
不及物动词意见和建议
20xx年过去了,一年来我也暴露了自己工作中的很多不足。我还有年轻的冲动。我有时候在土方员工面前表现的不够冷静,对他们发脾气;技术上的考虑还不是很成熟,大海需要在生产过程中不断完善自己;语言方面在土库曼斯坦一年多了,一直没有突破语言障碍,这是我最大的遗憾。下一步,我会不断努力改掉自己的坏习惯,在认真学习专业知识的同时学好语言,并与平台经理做好配合,完成以后的每一项工作。
个人述职报告9
本人自20xx年晋升为主管护师,奉行“终身学习、学以致用”的理念,在工作中,运用“反思预见—制定落实—提高整改”的学习模式,不断完善自身素质。
一是熟练掌握了本专业及相关专业的理论知识,熟练掌握了心肺复苏、各种插管和各种急危重症的抢救,熟练掌握了各种急救仪器如呼吸机、太空监护仪、除颤器、心脏起搏器等的性能、使用方法、禁忌和适应症,掌握识别了常见心电图的诊断及各种常规及急救药品的药理和配伍禁忌,掌握了中心静脉压测定、临时及永久起搏器植入、射频消融术、急性心肌梗死溶栓治疗及冠脉造影介入等护理常规。
二是参与上百次的疑难危重病人的抢救,参加院、科组织护理查房和护理会诊XX次,并将护理实践心得总结为高学术价值的护理论文11篇,在国家及省级刊物上发表。并且我在高精端的新技术项目开展中不断强化自身的科研意识,医、护、患亲密合作,在《临时起搏器在缓慢性心律失常患者急救中的应用》的研发课题中,参与并汇集了严谨的临床数据,预见防范措施到位,我们荣获了院科技进步二
等奖。
三是在我院“以教促学”的教学理念指导下,我严格要求,以身示教,教学同步,认真指导新入科人员、高年资护士、护师的`业务理论,并在工作中严密督导,及时发现和处理临床疑难病例的技术难题,培养“慎独”思想和独立果断应变的应急能力,让护士“齐头并进”共发展。因此我多次被评为省、市级优秀带教教师,带领的科室也多次被评为优秀带教示范病房。
我在担任护士长期间,自己时刻谨记工作任务和责任,身先士卒,敢于担当,以“细节决定成败”和“温馨管理常在心中”的病房管理模式,推行“优质高效安全无缝隙”的护理理念,按照PDCA的护理质量管理的“黄金流程”,重点加强制定安全缺陷防范制度的落实,提高法律保护意识,倡导“护理制度规范是第一准则”的工作态度。
近几年,我们的心血管专业得到了迅猛的发展,在新业务研发和开展中,机遇和挑战时时存在,于是,我运用现代与传统管理相结合,与临床医师共同研讨切磋,及时增改护理专科常规,完善专科交接班制度,制定切实可行的操作规程,及时发现、跟踪、医。学全在线提供反馈新设备和器材的使用情况,医学全,在线。搜集。整理保证病人合理和安全的使用。
在财、物管理中讲究成本管理,在人员分配中,强调适才为用的
理念,即分工明确,又班班、人人环环相扣,被省厅誉为“医疗质量示范科室”,多次在全院的季度及年终护理质量检查中名列前茅。并能在制度管理的同时,以人为本,发挥员工的主观能动性,提高新形势下员工的职业自豪感,强化新员工入科培训和教育,提高整体护理队伍的人员素质,被病人誉为“微笑服务的天使科室”,病人称我们的护士为“病房里飞翔的一群白鸽”!凭借我率先垂范的工作作风,我所带领的护理组以优质的服务质量和精湛的护理技术,为我院赢得了很高的社会好评。
个人的成长进步离不开大环境的熏陶,20xx年后,我们的卫生系统医疗服务进行了大刀阔斧的改革,在“感动服务一百天”和“感受亲情护理”中,我由于工作突出,奉献进取,连年被评为优秀护士长及优秀共产党员等诸多荣誉称号。我所带的科室也连年被评为先进科室,得到了中共莱州市委、莱州政府的嘉奖。
个人述职报告篇9一年的时间很快要过去了,在这一年里我在工作中能够做到踏踏实实、服从分配、勇于挑战,而且工作勤勤恳恳、任劳任怨能以一名海外售后服务工作者(新手)身份尽心尽职的做好本职工作。现将一年来售后服务学习、工作情况总结如下几点:
一、注重理论联系实际。
在领导的关怀和栽培下至维修中心学习,由最基本的三清到技术含量高的发动机大修,一有机会我就会去动手跟师傅做,使自己能多
积累一些修理知识和实战经验,逐步提高动手能力。
二、海外驻点服务。
6至7月份我在伊朗驻点,其间感受到海外服务的困难与挑战,8月回来述职,领导给予了我工作的恳定,但同时也指出了我工作方法不足之处,我下定决心改正,在今后的工作中把事情做得更周全。
三、待命学习。
作为海外售后工作者,驻点工作结束后,我马上调整好自己,又投身于维修中心跟着师傅们学习,为下次工作任务做好准备。
以上报告,请领导审查。
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
个人述职报告10
尊敬的公司领导同志们:
大家好,
xxxx年是农化行业极不平凡的一年,面对着极端不利的气候条件,面对着原辅料价格上涨和短缺的困扰,华东全体人员在以xxx董事长为首的农化班子正确领导下,保持着高昂的斗志,努力拼搏,实现了历史性跨越。下面就是对我一年的工作做简要述职:
我是年初通过公开竞聘走上华东区经理的岗位,通过一年的工作,使我的素质和能力得到了前所未有的锻炼和提高。xxxx年公司下达我片的销售任务为xxxx万,实际完成xxxx多万;超额完成任务的xxx%,绝对值增加xxxx万,人均达到xx万,所有人员全部超额完成任务;与去年xxxx万相比增长xxx%,市场剩货率,总体费用率均在公司指标之内。上述的数据可以看出,华东片销售额已占全国制剂市场的1/3,也是人均单产最高的地区。简要分析原因,其一是xx年天气条件有利于苗后除草剂的销售,而不利于杀虫剂的推广,我们作为一家以生产除草剂为主的企业客观上说是占尽了天时;其二是公司领导对制剂销售的重视,徐总、张总多次亲临市场指导工作,极大的鼓舞了我们的斗志。其次是年初对销售模式的改变,采取大区负责制,机制灵活、资源共享极大的调动了业务人员的积极性,从组织结构上给予了充分保障;其三是公司的前瞻性工作开展有效,合理的冬储和择时的采购确保了市场的供给;其四是人员合理安排,一个人只有对自己从事的工作抱以极大的热情,才能发挥最大的效应。
区域经理往往大多是优秀的业务人员,身上有浓厚的业务人员情节,独立工作能力、敬业精神很强,但不能认为所有人员都和自己一样,以激励和信任就能做好工作,所以在大区管理上主抓了
(1)只让业务人员做对持续增长有贡献的事
(2)掌握利用政策、促销等对短期有增量的事。
从我个人来看:
一、跟得上。就是在理念、能力和工作实绩方面跟得上行业发展的新形势、领导的新思路,各项工作的新变化和身边先进同事的步伐。真正把心思凝聚到工作上,把精力集中到办实事上。
二、做得细。市场工作无小事,所以自己在工作中坚持细心细致,并且从细小的事抓起,注重细节和过程管理,做到每年的工作在我手中尽可能做得更好,市场销售业绩逐年递增。
三、抓得实。就是做一项工作成一项,所以自己在具体工作中能够克服缺乏责任感,无所作为不愿抓落实的思想,认真完成日常工作和每年的各项任务。 具体落实到以下几个方面:
1、凝心聚力,打造和谐团队。对人员进行一次彻底的摸底调查,根据其特长、能力安排合适的区域,实现人尽其才、人尽其力、人尽其用。所以年初在华东区域人员组成上本着"新老结合稳健发展"的原则,华东市场有三位老同志,被我们称为"三驾马车"的他们在今年的销售工作中起了积极表率作用。在销售高峰期江苏市场xxx的爱人出了车祸需要手术住院,在此期间他一边要照顾病重的妻子一边还要忙于铺货,而后又投入到紧张的工作中,正是这样一贯的`勤勉才有了今天的业绩;安徽市场的xxx今年也可谓是背水一战,在炎热的夏季因血压高晕倒在车站,是110把他送到二院,醒来之际第一句话是他包里的汇票可在,正是有了这种对事业的忠诚,才有了较xx年xxx%的增长;浙江市场xxx敢打敢拼,在不被人看好的南方市场实现了xxx%的突破,成为进步最快的业务人员。
今年在两位新省级经理的带领下像xxx、xxx、xxx等也是勇挑重担出色的完成了销售任务,只有凝心聚力一切围绕市场转才能发挥最大的潜能。
2、品种建设,注重单品上量。如何在小市场做出大文章?我们对华东市场的网内客户采取重点品种单品销售,划定销售区域,规定统一销售价格,采取封闭销售模式,确保经销商的合理利润。成功操作了"毒死蜱"单品销售突破百吨,形成了一定的品牌效应。
在南方市场没有形成核心产品的情况下,增加过渡性品种,按照短平快操作思路,追求效益最大化,采取定做、配方改良等办法来促进销售。今年此类产品贡献巨大,像"xxxx""xxx""xxx""xxx""xxxx"等十几个品种的销售额已占xx%份额。
3、寻求增长,加大薄弱市场开发。浙江市场、苏南市场、皖西南市场是华东区域的薄弱市场,多年来处于停滞不前。除了产品结构问题外更重要的是对做好薄弱市场的信心,经过认真分析,系统思考,在人员配备、客户选择、网络建设和技术支持方面给予更多的指导和帮助,今年浙江市场销售额已从xx万发展到xxx多万;苏南市场从xxx多万发展到xxx万;皖西南市场从xxx万发展到xxx万,市场开发已经取得初步成效。
4、节约费用,从销售细节做起。今年实行费用定额管理,销售工作强调实效性以来,切实抓了宣传形式的改变,在重点市场压缩人情会以及费用较高的电视媒体广告,采用实效性更高的《安徽农村广播》、《江苏农业科技报》等宣传形式,不仅节约了费用而且取得了较好的效果。在运输费用这一块,江苏市场统筹考虑充分利用公司危险品运输车,不仅确保了货源的及时供应而且大大节约了运输成本。安徽市场尽量选择有资质的专线物流公司,减少了二次中转的费用。
工作中的不足
1、销售渠道不够下沉。目前我们在销售渠道选择上重点投入县级市场和部分地级市场,采取保护经销商利润的销售模式,我们把精力和销售支持集中于地、县级市场,对乡镇经销商投入和支持不够,很多外国公司和有实力的国内厂家却趁着这个时机,在乡镇加速市场开发速度和加大销售投入,树立了稳固的销售地位。
2、南方品种资源短缺。虽然我们已经很努力的创造一些品种资源,但能产生效益的品种匮乏,特别是明年国家农药管理政策的改变,没有新产品的后继跟进,南方市场销售很难有所突破。
3、销售价格机制不完善,市场被动操作。农药销售季节性强,由于以往沿袭下来的销售定价程序和机制灵活性不够,如xx年百草枯定价公司连续上涨,导致无法与市场接轨,销售停滞,现库存较大,我们不仅失去了强占市场的机会更可惜的是该品种xx年公司肯定要有损失。
4、市场窜货是销售的最大障碍:xx年公司虽然加强了窜货管理但安徽市场仍然屡禁不止,窜货方式也由公开转为隐蔽,严重干扰了正常的市场秩序,客户合作信心受到打击,隐患较大。
xxxx年工作努力的方向与具体改进办法
"改变以往简单的注重销售数据,以及销售业绩短期效益,变粗放式经营为深耕细作。建立以销售为目标,以市场管理为基础,以终端拉动为手段,实现渠道清晰化,终端掌控的市场目标"
具体措施和改进办法
1、营销模式的转变。随着农村种植规模化发展,农民由一家一户逐步转向承包几百亩田机械化耕作。我们的营销策略和产品策略要作进一步调整。产品销售要下沉到终端,用药方式也会更理性,农药会向大包装发展,服务对象也是更专业的种田大户。计划xx年在有条件的地区大力推广重点乡镇零售店+种田大户的推广模式,加大宣传做服务,做终端,把质量和品牌建立在农民心中。
2、年底前做好本区域客户的分级考评工作,通过省级经理、大区经理、市场部三级审批核定最高赊欠额度报公司批准,在xx年的销售工作中加强计划管理,逐步规范市场向现款操作过渡。
3、继续加强各项费用控制,尤其是宣传费用必须逐笔请示核准,注重实效,奖励节约;物流费用(采取招标方式发包给有资质的物流公司);业务费用也要目标管理和过程监控相结合;招待费用(严格控制),依据服务的客户数量和区域跨度来定额费用,争取达到公司规定的较xx年下降x%的指标。
4、计划xx年单品操作的品种:针对xx年成功运作的基础上进一步加大订单品种的销售,推出xxx等品种来弥补南方品种资源的短缺。
5、加强市场信息互动,及时提供真实可靠的信息到公司决策层,以便快速有效的实施战术调整。建议公司在制定产品价格时要分类,如市场主导品种(高价运作)和市场跟随品种(薄利多销)相结合,多打组合拳才能出奇制胜。
个人述职报告11
光阴就像奔驰在时光荒原里的骏马,一转眼的工夫就跑到了年尾。回首20xx年的工作,有成绩,也有不足。
20xx是对于我们环卫工人来说,是寻常的一年,是踏实的一年,也是经历了考验的一年。这一年和我的班子成员,紧紧团结在局党委的周围,以一颗“脏了我一人,干净千万家”的奉献精神,较为圆满的完成了局领导和各级领导安排的各项常规工作任务和临时工作任务,并带领班子成员在思想上和业务素质上都跨了一大步。
下面我就日常工作任务完成概况、重大活动保障的调度、突发事件的应急处理、我的岗位使命感、帮助员工提高幸福指数五个方面来向领导们汇报一年的工作情况:
一、日常工作任务完成概况
作为专业的路面清扫队伍的带头人,我除了每天清晨6点就去路面巡视、调度人手之外,还要注重重点路段的保障工作。
我将大队分为13个班组,两名副队长分别负责南、北两片区域,他们每天负责日常路面的清扫、护理的检查和管理工作。
其中重点管辖路段有、地铁工地、高架桥、大连万达以及积玉桥拆迁工地。
一年完成的重大保障90多次,地铁工地、高架桥、大连万达以及积玉桥拆迁工地等污染严重的地方,平均一个星期进行一次清理。
由于分工明确,各项工作分配到人,高标准、严要求的要求工作人员的清扫保洁工作,一年以来,我队管辖的路段承担的各项任务都较为圆满的完成了。
二、重大活动的保障工作
由于20xx年的庆典活动较多,又由于武汉作为中南六省的窗口城市,我队的管辖区域在一年里经历了众多次省、部级以及中央领导的视察,以及各种庆典的路面清扫保障工作。
比如*月*领导来武汉视察,*路作为必经之路,*正
在施工状态,路面的施工垃圾和污染相当严重,接到任务时,时间已经很紧迫,任务重、标准高,而路面保障工作已经刻不容缓,于是,我一方面马上和施工方联系,并请上级领导协调对施工现场尽快的打围或者拆除清理。另一方面马上安排人员加班加点,调配人员集中清洗还原路面,直到深夜两点才以高标准完成任务。而不到凌晨五点,我和我的队员又站在了工作岗位上。
对于节假日,如渡江节、中秋节、国庆节、元旦节等节日集会,我带领我的队伍最少都在15个小时以上维护着路面的清扫保洁工作,有时候甚至是20多个小时。真正是“一人流汗,万众欢颜”。
三、突发事件的保障
碰上暴雨、大雪天气,除了安排进行常规的清扫任务外,还要进行排除积水,铲雪等任务。
圣诞节的大雪如约而至,雪景虽美,但是对于环卫工人来说,干净整洁和道路安全才是第一。
雪夜4点,他人正沉睡在温暖的梦乡,我已经带领我的队伍在冰冷的街道,顶着刺骨的寒风,一锹锹,一镐镐的清理着路上的积雪和冰块,虽然寒风凛冽,我们却是大汗淋漓。
四、我的岗位使命感
曾经有亲友不理解我,埋怨我过节也不能和大家聚聚。是的,环卫工作者是没有节假日的概念的,一年以来,包括春节、五一、国庆、中秋、元旦,甚至清明祭祖都是家里人代为祭奠的,我没有和家人共同度过一天,甚至于一年来我没有完整的休过一次双休假,甚至年假也没有休息。有时候为了让司机多休息一下,休息时总是自己开车出来看路面,每一个节日我都在一线度过。
因为我自从担任队长以来,深深地感到了自己肩膀上的责任,知道领导的信任与重托,我深知:在这种祥和欢欣的日子里,亲朋好友呼朋引伴的集会里,我们必须站在我们的岗位上为大家扫出一个山明水秀、干净整洁的城市来!
五、提高员工的幸福指数
(一)加强教育和培训
环卫工人普遍文化素质比较低下,但是他们也有提高自身文化素质和技能素质的需求。首先我配合书记指定的计划,对自学的职工给予时间上的支持和物质上的支持,以调动职工学习积极性。其次是我严格起到表率作用,积极参加局举办的各种培训,并上传下达,组织学习。通过一年来的努力,我对队员的技能素质和思想素质有了一定的提高。
(二)把队员当亲人
开展各种各样的送温暖活动,只要队员家有红白喜事,我都亲自到场并以大队和个人名字分别送去一份问候,对特困环卫工人则给予物质上的帮助,对于生病的队员及其家属给予问候,对于“环卫节”以及职工群体性的娱乐活动,拨给一定的经费支持。
对于家属不理解不支持工作的,我都上门做解释工作,尽可能的帮助对于寻求理解,所谓“家和工作才能顺”。
对于已经退休的或者因病休养的,照顾并看望他们,妥善做好安置工作。
(三)为队员争取保险,解决后顾之忧
我一直认为,我虽然是队长,但是功劳却是大家的,因为工作是大家做的。
环卫工人一直是一个低收入人群,很多人担心老了之后无所依靠,我从关心队员的角度和为了更好的完成工作的角度,也由于局领导的重视,我队的队员基本上实行了“三保”,解决了他们的后顾之忧。
我的团队也因此有了凝聚力和向心力,工作也越做越顺,越做越踏实。
六、存在的不足与建议
(一)主观问题
我本人一年来尽管工作尽心尽力,但是还是和一个成熟的管理者要求有点差距,比如遇到业务丢分时,不是马上冷静的补救,而是情绪激动的`争执,又如工作时偶尔会脾气躁。这些在今后的工作中我会一步步改善。
(二)客观问题
1、配置问题
我队辖区内的地铁工地、高架桥、大连万达及积玉桥拆迁工地基本上都是污染严重的区域,额外增加了清除路面污染泥沙的工作作务,而清洁队的水车每天早晚都有洒水压尘的作业任务,且局里有使用时间的限制,故能抽出来的协助恢复路面的时间不多,也就是说水车配备不够,故局里能否再调配一辆水车给我队。
2、加强监督控制源头污染问题
几个污染重灾区,有一个共同特点就是处理污染的设施不到位就在施工,给我们的工作极大地加大了难度,恳请局执法部门加强监督管理,从源头上控制污染,对于工地淌水槽的设立和使用不符合条件的一律不准施工。对于不整改的工地严格行使处罚的权利。
3、队员住房问题
我对队员有相当部分是外地人,需要租房,而城区租房房租普遍偏高,队员们能够承受的近一点的房子生活设施又极为不便,恳请局里能出面统一租住廉租房或是套房之类,或是进行住房补贴,以便让队员们生活的更安心,工作也更安心。
以上所述,是我一年来的回顾,有成绩,也有不成熟的地方。
在20xx年我将紧跟着局党委的步伐,更加严格的要求自己,坚强理论学习,提高理论水平,继续坚持务实的工作作风,并改一步改进工作方法,带领我的团队做出更好的成绩!
个人述职报告12
在此辞旧迎新之际,我们回顾过去,展望未来,忙碌辉煌的一年已经过去,新的一年已经到来,在这新的一年中我将在大家一如既往的支持下和大家一起完成我院20xx年的医疗工作、社区工作、宣教工作、人才培养工作和内科的门诊工作。希望大家在新的一年工作中能给我以更大的帮助和支持,把我院20xx年各项工作完成的更好。现把我院今年以上几方面工作计划和思路叙述
总思路:根据卫生局20xx年综合目标考核内容医疗工作、人才培养重点突出十个理念、五个加强、两个提高。
1、十个理念:就是我院20xx年提出的十个文化理念的延伸。
2、五个加强:是加强医疗技术水平提高和医疗质量的管理;加强医疗考核制度的落实和管理工作的细化、量化;加强服务品牌的建设;加强人才培养的力度;加强团队建设的步伐。
3、两个提高:通过以上两个方面的加强达到两个提高的目标就是社会效益的提高和经济效益的提高,这也是十个理念的第十个文化理念。
一、医疗工作、人才培养
工作重点
医疗质量
(一)基础医疗质量:通过修订《医疗质量检查考核标准》,对医疗文书书写制度、请示报告制度、查对制度、会诊制度、病例讨论制度、首诊首科负责制度等医疗核心规章制度。采取平时督促抽查和集中检查相结合的方法,对基础医疗质量和环节医疗质量进行严格把关,多措并举,使我院的医疗质量明显提高。
(二)医疗文书质量:1、严格按照《山西省病历书写规范》的要求,对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的规范化要求,认真组织学习,每月进行一至二次质量督导检查,落实奖惩兑现,奖优罚劣,使临床医师的病历书写意识和书写质量大有提高。2、各科室及时地上缴病历,现病历严格按《山西省病历书写规范》要求及时地书写现病历和病程记录。3、建立门诊手册,开展门诊输液建立观察病历。加强处方质量检查,每月随机抽查5天处方,合格率要求在90%以上。4、门诊及住院科室的各项基础登记也能够按要求进行,基本符合质量标准要求。
(三)医技科医疗质量:1、加强医技人员技术培训及服务质量的改进,注重检测结果的符合率及准确率的监测并纳入考核范围。2、不断增设新项目以满足临床需要,其中检验科今年新开展甲肝抗体、乙肝抗体及梅毒螺旋体检测项目,适应临床科室安全的需要。放射科规范阅片制度和堵漏差错和制度,今年至少熟练开展两项新项目,如上消化道造影、钡餐透视要熟练开展,腰椎片的质量要提高合格率。3、注重同临床一线科室的沟通和交流。
(四)门诊部医疗质量 :提高门诊医生的责任意识、风险意识和竞争意识,严格遵守首诊首科室负责制,认真地进行门诊登记和门诊手册、门诊处方书写,通过对处方、基础医疗文书书写进行质量检查,完善门诊医疗文书的各种记录,门诊处方书写合格率达95%,门诊人次力争增长15%。
医疗安全工作
医务科针对医院发生的医疗纠纷制定了《医疗事故防范和处理预案》,继续加强对医务人员的职业道德、业务技术能力培训;特别是《医疗事故处理条例》的学习;举办急诊系列知识培训,加强医务人员的业务技能的培训;举办《医疗事故防范和处理》的专场讲座,结合身边的或本院发生的典型案例进行剖析,教育广大医务人员如何有效地防范医疗纠纷,保护患者和医疗机构及其医务人员合法权益。组织全院医务人员学习《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《护士管理办法》、《医疗事故处理条例》等卫生专业法律法规,在全院上下掀起学法懂法守法的热潮。通过我们的努力,有效扼制医疗纠纷发生的势头。
人才培养、继续医学教育
实行继续教育和人才引进相结合的方式,填补我院技术人才的不足现状,不断培养实用型人才,为加强我院技术力量奠定基础。同时制定鼓励、激励学习的措施。
(一)继续教育工作
1、将继续教育纳入我院的'工作计划,注重院内、外人员培训及宣教。
2、鼓励参加各类成人高考及学历转化教育。
3、积极撰写论文,每年每人至少3-4篇工作心得体会或论文。
4、举办学术培训班。
5、开展多种形式的健康教育,各临床科每年4次以上上墙宣传,到社区开展6次以上防治宣传活动。
(二)三基训练和教学工作:医务科和护理部联合开展学术讲座,使医务人员的急救理论知识和技能有明显的提高。护理部进行护理操作大练兵,使广大护理工掌握娴熟的操作技能。医务科加强医疗技术操作规程的考核力度,不断提高医疗技术力量,各种考核都和绩效管理挂钩。
(三)、教学工作
1、接收进修生,实习生、对口下乡工作人员。
2、对新上岗职工开展岗前教育工作
体检工作
配合医院组织成立体检队伍,组织配备B超机、心电图机等体检专用设备,新推出健康体检套餐,简化体检程序,为下乡体检提供优质、优惠、高效的服务,方便广大人民群众健康体检的需求, 医生轮流下乡到基层卫生室开展预防工作。
宣教工作:
宣教工作主要通过两方面的工作去完成,农村健康教育和社区健康教育相结合,配合农村体检工作、社区建档、相关人群的慢病初筛以及门诊健康教育、义诊等形式开展健康教育工作,同时积极宣传我院的各项特色工作,让的农民群众、社区群众了解我们,接受我们的服务,认可我们的工作。
个人述职报告13
尊敬的xx:
又要学期末,回顾一年来的工作,我深深地感到,教师的人生就要甘于实实在在,甘于默默无闻,甘当辛勤的“园丁”,这样才能浇灌出鲜艳的“花朵”。一年的集体生活,让孩子们学会了许多,也进步了很多。看着渐渐成长的孩子们,回忆他们的一笑一颦,我由衷的感到一种自豪感,以下是我的述职报告。
一、思想方面
俗话说的好“三岁看老”,幼儿教育直接关系到每个孩子今后的成长,而一名合格的幼儿教育工作者,要想完成教书育人的责任,首先其自身必须具备良好的政治思想素质,树立正确的世界观和人生观。我作为一名年轻教师,有时在工作中可能存在考虑不周、毛毛糙糙等问题,但每当别人提出意见、建议时,我都会进行反省,虚心接受,并以更高的标准来要求自己。
二、工作方面
孩子们做作业时我会提醒他们用正确的姿势写字,进餐时我会提醒他们安静进餐,不掉饭粒,午睡时帮助他们盖好被子并交会个别幼儿系鞋带;在半日活动中我努力配合主班和生活老师做好准备工作,并在半日活动中较好的完成了教学、游戏、保育、安全为一体的教学方式,并赢得了家长的支持和信任,实现了家园共育。本学期我还努力配合吴老师排练六。一儿童节汇演的节目,我班孩子排练的团体操得到了班内家长的一致好评。而我们老师为了迎接孩子们的节日也牺牲了一个月的'中午休息时间排出大型舞蹈节目,看着孩子们兴奋、快乐的表情,我忘记了排练时的辛苦和疲累。
三、生活方面
在手、足、口蔓延增巨的情况下,我园很好的预防了。手、足、口病在孩子间的蔓延。每天早上学时,我按照幼稚园的要求,严格执行晨检制度,一摸、二看、三问、四查,认真填写交接班记录,家长们看在眼里,记在心里。而在课堂上,我也多次强调要孩子们养成常洗手的良好个人卫生习惯,并详细讲解了正确洗手的五个步骤,我班宣传栏上也多次温馨提示家长尽量少让孩子去拥挤的公共场所,深得家长们的信任。
四、学习方面
空余时间,我还经常在网上浏览幼教方面的网站,以了解最新的幼教前沿资讯及教学理念。我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大,也很重视一切学习的机会,因为我知道只有不断接触新思想、新事物,才能在工作中不断的自我创新。“三人行必有我师”,在教研活动中,我认真学习,我感到人人都是我的师长,我不懂的东西还很多,要学的东西还很多。通过这一次次的自我反思与实践,我觉得只有坚持认真学、认真做,我才会更上一层楼。
通过这一学期的工作,我在其他同事的帮助下学到了不少东西,但在教学活动的语言组织上仍有许多不足之处。我将在以后的工作中不断的鞭策自己多学,多想、多思、多试,为成为一名优秀的幼教工作者而不断努力。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
个人述职报告14
各位领导,同志们:
按照分公司党委关于领导干部述职述廉的要求,现在,我就自己分管的支部和农电工作向大会作报告。不妥之处请批评指正。,在分公司党委和市直工委的正确领导下,在支公司党政领导班子成员和全体职工的大力支持下,尽职尽责、真抓实干,作好党建和农电职责范围内的工作,为支公司党建工作和农电工作谐稳定发展提供了保障。
一、“四个坚持”抓好党建,打造敬业爱岗党员队伍
坚持思想政治工作领先,坚持发展为第一要务,坚持集体领导和分工负责的原则,坚持党建目标管理考核制。通过“四个坚持”,积极开展民主评议和“创先争优”评比活动,有效加强了班子建设,充分发挥支部的战斗堡垒作用,有力的推进了“三个建设”、“四强”党组织、“四优”党员活动开展,用党员干部的先锋模范作用和人格魅力,为企业发展保驾护航。王家岭煤矿3.28透水事故救援工作中,党员率先、干部带头,积极承担急难险苦工作,关键时刻见党员。在保电安排部署时,坚持重要岗位有党员、主要骨干是党员,一个党员一面旗,以党员的先进性撑起国家电网人的一片天。精心组织,突出重点,把创建学习型班组、学习型企业作为目标,把学习党的理论和廉政建设理论作为日常工作纳入支部的工作计划中,认真组织党员干部对照《廉政准则》中的8各方面“禁止”和52个“不准”进行讨论,加强干部职工政治理论学习的'部署检查和党的“一课三会”开展。“深入学习实践科学发展观”主题实践活动,坚持每周的政治学习,组织党员干部边学习边记录,做到学习有目标,工作有动力,追赶有方向。并且扎实开展了学习实践科学发展观活动笔记展评和民主生活会等一系列活动,取得了很好的效果。
二、以身作则、以己正人,深化忠诚企业教育活动
唯严己方能律人,我始终以共产党员的高标准严格要求自己,自觉抵制腐朽思想的侵蚀,时刻保持一名共产党员的高度纯洁性,在各项工作中坚持原则,以收受贿赂、任人唯亲、吃拿卡要为耻,从不染指。没有利用手中权力为自己子女及亲属谋利,清清白白做人,干干净净做事。以身作则深入开展“忠诚企业”主题教育活动,在春检工作中,在全体党员、团员中开展“党员先锋岗”和“青年安全示范岗”活动,全体党员干部、积极分子、团员青年勇挑重担,尽职尽责,无私奉献,将春检工作作为展示党员形象,忠诚企业的平台,在忠诚企业教育活动中起了很好的引导示范作用。开展了“忠诚敬业、感恩企业”读书活动和王家岭3.28抢险中的先进事迹学习活动,撰写心得体会。提高了员工的忠诚企业、爱岗敬业的自觉性。
三、率先垂范、身体力行,发挥党员模范表率作用
支部把确定为作风建设年,强化集体领导,实行分工负责,坚持企务分开,注重民主决策,按照实施方案有序推进“讲党性、重品行、当先锋、作表率”活动,实行党员责任区和党员挂牌上岗,为每个党员“量身定做”了一个先锋岗桌牌,正面亮明身份,照片、姓名、职务、职责等,背面表明党员岗位承诺,结合实际工作,认真履行国家电网公司“三个十条”内容,倡导“筑坚强堡垒、树先锋形象、促电网发展、争做二次创业排头兵”取得实效。在民主评议党员和“创先争优”活动中。通过撰写党性分析材料、自我评议、自我总结、民主生活会等形式,有力杜绝了以电谋私,大操大办,借机敛财,违法乱纪等损害企业利益和形象的人和事。
四、立身农电、服务当先,积极稳妥开展农电工作
重点抓好各级安全责任制落实,规范操作规程、杜绝习惯性违章、加大责任追究力度,严防设备事故和人身伤亡事故,农电工作实现安全生产无事故。营销方面,电费回收完成100%。结合效能监察对郭村、修村高损台区进行了认真普查,通过普查和整改,低压线损率分别下降3.56%和2.61%。今年全市358台综合配变台区,线损率完成8.57%,比分公司下达指标下降0.43%。工程完成方面,完成电气化村建设项目32个,改造10kv线路26km,改造低压线路38.34km,新增配变台区19台,已全部竣工;完成一户一表单项工程7个;建成标准化供电所2个(柴家、樊村),已顺利通过分公司验收;建成10kv红旗线路1条,长度3.563km;建成标准化台区3个;对配变超负荷严重制约客户用电需求的13个行政村,投入资金92万元,新增综合台区29处,共计4600kva;完成1-3批大修项目共计9个,完成资金91.92万元。日常管理方面,今年4月份,我们在10个供电所开展了为期两个月的“六查六整顿”活动,取得了明显的效果;统一了10个供电所基础管理资料的数量和标准,并对资料员进行专门培训,达到了预期目的;全面完成pms设备完整性和erp大修工单流程录入工作;月份在柴家供电所举办了为期两天的供电所管理员培6训班,培训期间,省公司、分公司领导亲临现场,对我们的做法予以高度评价;11月份,我们对供电所人员举办了标准化作业培训班。。
个人述职报告15
尊敬的领导:
您好!
不知不觉中,20xx年已经接近尾声,加入公司已有些时间,这这段时间的工作中,我学习并积累了很多知识和经验,锻炼和提高了业务能力,更让自己的人生多了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,重要的是增加了一份人生阅历。可以说,在xxx的这段时间中,收获颇多、感触颇多。在这里,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现将今年工作做以下几个方面述职报告。
一、学习方面
学习,永无止境,来到公司的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质和操盘模式,通过努力的'学习明白了销售经理的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。
二、心态方面
刚进公司的时候,xx项目没有进场,觉得有点无聊甚至枯燥,但12月进入xx之后,回头再看,感觉在公司中每时每刻都会学到东西,主要在于自己有没有去发现、去学习。在公司领导的耐心指导帮助下,我渐渐了解心态决定一切的道理,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对生活和工作,随之心境也是越来越平静,更加趋于成熟。
三、完成的主要工作任务
1、共计销售xx套,销售面积xx平米,销售额xxxx元,回款额xxxx元;
2、到xx后,对项目人员重新系统培训了房地产专业知识和销售技巧。
3、修改和重申了案场制度,制度更加细化。
4、制定早、晚会签字制度,分析市场、客户以及销售中遇到的问题,提升团队士气。
5、在公司领导的指导下,参与制定12月的月团购计划,联系团购单位,选房、签约,xx终成交xx套,销售额xxxx元,回款额为xxxx元;
四、工作中存在的不足
1、对业务监督执行力度不够
2、对项目整体把控有待于提高。
3、需要进一步增加管理方面的经验。
4、与甲方缺乏有效沟通。
在学习公司完善的操盘经验,发掘自己工作中的不足的同时,计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
1、进一步提高自己的管理水平;
2、及时完成领导交给的各项任务;
3、与甲方及时有效地沟通,保证销售工作的正常化;
4、不断改进工作中所存在的问题,及时调整策略,保证明年销售任务的顺利完成;
5、同时努力学习策划推广方面的技能,给项目销售提供更好的可行性方案。
6、加大工作的检查力度和计划的可执行性,努力增强团队的执行力。
7、制定月可行的销售计划分级管理,执行目标确立到个人,分工和责任明确,使销售工作系统化和正规化,提高团队工作效率。
8、工作从细致性出发,做到掌握销售上的一切相关事务。
20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的一年,虽然我来___公司时间不长,但是在这里真正体会到了团结协作,互帮互助,共同创业的一种精神,同时感谢各各领导、同事对我工作方面的支持和帮助,我相信公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,更好的发展,项目在公司的领导下,会以更好的业绩回报公司。
此致
敬礼!
述职人:xx
20xx年x月xx日
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