个人工作总结通用12篇
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,为此要我们写一份总结。但是总结有什么要求呢?下面是小编整理的个人工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
个人工作总结 篇1
自从20xx年X月入职以来已近X个月,在这近X个月的工作和学习中,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,现将本人这X个月的工作情况作简要总结。
怀着对人生的无限憧憬,我走入了—。在见习期的`工作中,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,积极主动的协助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力;除此之外,我还成为了一名光荣的—,除了负责每日的基本客情,我还负责与客人的沟通和联系。
现在是我努力学习的阶段。三人行,必有我师,饭店中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到宴会部的时候,对宴会的一切都感到新奇。虽然我学的不是酒店管理专业,对—管理知识知之甚少,但在负责人的尽心教导下,我受益颇多。带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了部门的运作。
作为新人,目前我所能做的就是努力工作,让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水,焕发自己的青春与热情;使自己得到更多的锻炼。尽管我只是入门,但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。我经常思考的问题就是如何做好本职工作,特别是在年底较忙期间,为此我经常向老员工请教。一路走来,在跟随负责人学习的过程中,深感自己业务知识和基本技能不足,同时也体会到了基层工作的艰辛!作为一名年轻工作者,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还很多。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。
个人工作总结 篇2
____年,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,在我的辛勤工作下,圆满地完成了本年度的工作,完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下:
一、踏实的工作态度
一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
(3)在行政部经理MAY的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期去网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、__年度所学知识
1、行政部门经理__的.指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、单证部门经理__的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
3、船务部门经理__的指导:英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
4、设计部门经理__的指导:photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
5、业务部门经理__的指导:学习echo在工作中有条理处理事情的方法。
6、财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。
7、外贸业务员__的指导:对外邮件IN&OUT的整理及归档方法,加强英文阅读能力。
8、总经理__的指导:INTERNET的广泛运用,用心做好每一件事。
9、董事__先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。
四、20____年度需要努力的方向及感想
助理对于我来说是公司对我能力的一个肯定以及赋予我的一个新的挑战,希望能通过近__个月内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感谢公司的栽培和给予学习的机会,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能运用所学,为公司出一份绵薄之力,更希望在不久之将来,我在工作上也可以独挡一面,不再依赖部门经理,不再依赖同事们,不辜负培养我帮助我,让我成长起来的人!
20xx年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中,同时也希望能和公司一起成长,共同进步!
个人工作总结 篇3
成为办公室的一员,是幸运的;生活在办公室的大家庭中,是幸福的、在这个家庭中,我们互帮互助,取长补短,集思广益,互相学习,共同进步,让我们懂得“集体”的重要性,增强我们“团结协作”的意识!唯有在一个集体中才能更好的发挥自己的长处,才能更深刻体会到自己的缺点,才能进步;而集体也正因为我们每个人的存在,每个人荆荆业业的奋斗着才能更好的绘出更美的蓝图、在平日的生活中,我们更端正了自己的形象,懂得要要树立个人的好形象,因为每个人都是集体的一分子,我们必须去给集体创造更好的形象;做事更懂得“以理服人”,通过不懈努力,去树立个人威信,赢得大家的认可、尊重。
“全心全意为同学服务”不仅仅是口号,更是我们的目标,是身为院学生会成员心中的警绳、那样崇高的精神,更增强了我的责任感,更要踏实,务实,求实、在学校的活动中,运动会的组织,策划书的编写,使我的管理能力,组织能力也有了很大的提高。
“时间”因为它自身的价值,关于它的话题也变得珍贵、保质保量高效是必然追求的、然而,谈及时间,“守时”也是必不可少的、这不仅仅是纪律的.要求,更是对他人、对自己的尊重、每周的例会,让我们对上周的个人以及校园行为现象的反思,不仅仅是纠正,改正,更是提高。也许,单凭自己,自制力不强的我们做不到“吾日三省吾身”但例会让我们更好的了解自己,反省自己,给自己制定目标,更好的提升自己、每次例会讨论问题时,大家踊跃思考,积极热情的发言,更让我们体会到集体的力量是无穷的。
每周的值班,更升华了我们办公室成员的友谊、室内的环境是寒冷的,但同学们的热情却温暖似火、偶尔低语的学习讨论,习题讲解,认真而耐心,没有私心……这更体现了团结互助精神、我喜欢忙碌充实的生活!作为一名学生,担任学生会办公室干事,我更加学会合理安排时间,利用时间,我懂得“集体利益大于个人利益”所以我更好的计划我的每一天,使工作学习不冲突、小小的我们不仅仅代表了一个部门形象,而且是整个学生会的缩影、我深知,我还有很多的不足个缺点,有待进一步完善、提高、总之,因为这样一个团队,使我的大学生活更丰富,也提高了自我、希望,在日后的工作中,我们再接再厉,齐心协力创造奇迹!
个人工作总结 篇4
时间转瞬即逝,在忙碌而充实的工作中,我们和可爱的孩子们已经一起走过九月,走进十月。现对班级九月份的主要工作作如下小结:
一、开学初幼儿的入园情况
因为大部分幼儿都是新生,也是第一次离开家,对家的依恋我们做老师的也能理解。因此,对哭闹的幼儿我们x个老师采用鼓励和表扬的方式来稳定他们的情绪,如,表扬上幼儿园不哭闹的小朋友,让其他小朋友模仿,对有进步的小朋友我们采用摸一摸,抱一抱,笑一笑等亲密的爱抚工作。把小朋友恋家的情感尽可能转移到我们老师的身上来。
现在x个月下来,哭闹的小朋友少了,乐意来幼儿园的小朋友多了,入园情绪有了明显的进步。目前,只有个别幼儿还没有完全的适应,但也只是刚进教室的那一刻。尽管幼儿还处于过渡适应期,但我们仍然同时有意识的逐步建立起了班级初步的生活常规、教学常规、游戏常规等,注重从最初就培养幼儿良好的行为习惯和常规意识。
二、教学方面
在开学的第x周我们班就可以正常教学了,我们课前认真备课、准备教具,积极认真组织幼儿的集中教育活动和游戏活动。为了贯彻《新纲要》的要求,我班老师顺利完成了本月本班的教学任务,对孩子起到了教育教学的作用。我们还开展了“我上幼儿园”语言主题活动,主要以稳定幼儿情绪为主,让幼儿感受到上幼儿园的乐趣。
此外,我们还根据三个节日《教师节》、《中秋节》、《国庆节》对孩子进行相关的教育,如:让孩子知道x月x日是《教师节》是老师的节日,培养孩子爱老师的情感,农历x月x是中秋节,让孩子了解《中秋节》是我国的传统节日,x月x日是《国庆节》,这一天是祖国妈妈的生日,全园上下举园欢庆。我们老师和小朋友还一起动手,制作出一面面红彤彤的国旗,献给亲爱的祖国妈妈。
三、卫生保健方面
我们班孩子年纪偏小,做好保育工作确实重要,保育老师也辛苦。我们老师每天的清洁消毒工作做得都很全面,班级的卫生也很干净。如:每天幼儿入园前,放学后,用消毒液擦试桌面,地面,消毒毛巾等,根据天气变化及时增添被褥,能为幼儿提供一个温馨的生活环境。
另外以培养幼儿各项生活习惯为重点,如:学习男女分别如厕的习惯,培养饭前便后洗手,饭后擦嘴等良好卫生习惯,督促幼儿多喝水,对大、小便需要帮助的幼儿给予照顾,对出汗过多的幼儿,及时更换衣服,对体弱多病的幼儿给予特别照顾。现在是手足口病多发时期,为了预防我们做了大量的工作,每天坚持“双晨检”,利用双晨检这一时间我们在x月x号早上发现我班幼儿xx患有手足口病,我们第一时间通知了园领导及他的家长。到现在为止,我们每天都坚持进行用具消毒工作,定时对教室和寝室进行空气、玩具消毒,杜绝传染病的流行。我班还在本月组织幼儿学习了新操,我们尽力排除各种对幼儿易造成的情绪和注意力的干扰,调动幼儿的参与积极性,反复练习早操动作,也培养了幼儿初步的集体主义精神。
四、安全方面
各项活动的开展前都是在安全的前提下进行的,所以幼儿的安全我们永远是放在首位的,随时记住“安全在我心中”这句话。特别是幼儿自理能力和自我保护意识也比较弱。随时都可能存在着安全隐患,所以进行各项活动前教师都跟幼儿讲解安全知识提高警惕。加强接送幼儿期间的.管理,杜绝走失事件的发生,对不认识的人前来接幼儿的,一律不得随意接走,必须通过与幼儿家长确认后方可接走幼儿,对未成年人一律不得接幼儿。做好班级的各项工作,外出活动前后及时清点人数,确认幼儿无误。因此,x月份我们班没有发生任何安全事故。
五、家长工作
针对新生班级特点,我们注重及时、积极的做好家长工作;家园栏内及时更换新内容,让家长了解每周幼儿的学习情况和我们的工作重点。对于不来园的幼儿进行电话沟通,及时了解幼儿在家的情况。我班本月召开了x次家长会,会议上,我们向家长们传达科学育儿方法和技巧,让家长了解学期的教育计划以及注意、配合事项等等。而事后家长们的积极配合也更好的反馈了会议召开的必要性和有效性。还利用来园及离园的时间向家长反映孩子在幼儿园的情况,取得了家长的理解和支持。希望通过家园合作来促进孩子个性的良性发展。
六、存在不足
1、幼儿常规还需加强。
2、幼儿对环境卫生保持较差。
3、午睡部分幼儿较差。
以上不足将在今后工作中改进。
x月份的工作是忙碌而繁琐的,但却是充实而快乐的。展望x月,我们满怀信心。在班级现状的基础上,我们将在x月份进一步稳定幼儿情绪,建立完善各项常规,如按名字取用茶杯,毛巾等;将正常一日活动中的每个环节,如室外晨间活动、体育活动、游戏活动的组织等;还将加强幼儿生活自理能力的训练,加强班级午餐、两餐一点的管理等。
个人工作总结 篇5
时间流逝,岁月如梭,不觉间20××年已然走过。回首进入公司一年的工作和生活,感悟良多。感谢公司给我成长的平台,感谢领导的精心培育和教导,使得我无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。现总结如下:
一、思想方面
始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,严格要求自己;遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风;在新的工作岗位上,继续加强学习,严格要求自己,在实践中不断提高自己的工作能力、应变能力、人际交往沟通能力等,力争做一名合格的质量工作人员。
二、工作方面
本人服从领导,努力的工作,严格的要求自己,不断的提高,保证工作质量,顺利完成了领导交办的各项任务。在×科长的热心指导下,对质量体系有了较深的理解,知道了体系对于一个大型公司的运作是何等重要,知道了如何运用质量管理体系去监督各部门及各工序的运行。
现在对客户审核、×认证审核、内审已较熟悉,包括对公司的各个流程已有个较深入的了解,当然这得感谢领导的.栽培。其次,我要感谢领导给了我很多培训的机会,使我对质量五大手册、质量工具、精益生产、××等有了较深的理解,促使我在之后的工作中将理论与实际很好的结合在一起,在应对客户审核的时候更加专业。
在工作的过程中,我的另一个收获就是我的英语有了明显的提高,基本能独立应付老外审核和交流,这是我刚进入公司所不能达到的。工作中我时刻牢记要在工作中不断地学习,也在工作中逐渐的成长。
总之,这一年多来取得了一定的成绩,但是与上级的要求相比,仍是存在一定的差距,我将在今后的工作当中不断的努力克服和改进。最后感谢领导一如既往的栽培和支持。
个人工作总结 篇6
转眼之间进入学生会已经将近一年的时间了,在这忙忙碌碌的一年中,感觉自己有所收获,通过日常的管理工作以及很多活动的举办,我对学生会的工作有了很多的理解和认识,感谢我所在的团队带给我的进步、
在日常的管理工作中,我们形成了很好的制度,包括我在内的干事都比较认真细致地对待查寝、查晚归、查课等工作,这些基本的管理工作让我们很深刻的意识到学生会的职责所在,这是一个服务师生的团队,也许这不是一个可以让成员个人尽情展示自我才华的舞台,但在学生会工作就要正确面对这些重复性的甚至有些枯燥的工作。
本学期学生会主要举办的活动有女生节,管院技能节之装机大赛,管院技能节之“我是淘宝店长”电子商务大赛,在这几次的活动之中,作为办公室部门的一名干事,我主要是以执行者的身份参与其中的,其中包括发通知、组织本班同学积极参与等等,而且有幸作为装机大赛初赛以及“我是淘宝店长”电子商务大赛决赛的主持人,这两次宝贵的.经历给了我比较大的锻炼,因为我是个比较“低调”的女生,尤其在台上表现的就更为“内敛”,总是很胆怯,通过这两次主持活动的尝试,我得到了自我的突破,很感谢主席团及部长赵婷婷对我的鼓励和帮助、装机大赛的初赛和预赛都比较成功,这来源于我们学生会全体同仁的共同努力,尤其是装机场地的申请,主机以及显示器等设备的准备,主席团和部长都付出了大量的努力。
在学生会工作的一年,不仅使我获得了工作方面的能力,也使我学到了如何规划时间,如何合理的取舍、在这一年中,周贝老师带给我们很多指导,让我们这个的团队有所成长、虽然我比较“沉默”,与团队某些成员的交流不是很多,但是我很开心能和大家一同共事。
必须看到的是,在这个团队中也的确存在一些问题,比如团队的协调性欠缺,部分成员的工作热情不够高涨等等,这些问题有待于进一步改进、六月已到,可能换届也不是太远的事了,无论最终谁会继续留在这里,我都希望这个团队能够继续前行,获得更多的成长和进步!
个人工作总结 篇7
20xx年即将成为过去,我们将迎来崭新的一年,在过去的一年里,在公司各级领导的指导、在各部门的大力协助配合、在全体保洁员工的共同努力下,保部按照公司的要求完成了商场内外的保洁各项工作任务。现将保洁部的一年整体工作情况汇报如下:
一、完善保洁部各项规章制度
本年度为规范保洁员工言行、提高工作效率,对《保洁岗位职责》、《保洁行为规范》等相关管理制度进行了重新修定,并新制定了《保洁安全操作管理条例》、《客流量高峰期保洁要求》等管理制度,使员工的日常工作都有章可循、有制可约,各项制度的实施对提高员工工作积极性、主动性和自律性等方面起到了实效性作用,让员工自动自发地履行各自的岗位职责,使商场内外的保洁工作在原来的基础上有了大的改善和提高,使各区域的卫生质量都达到公司规定的标准。
二、控制保洁材料成本,节能降耗
贯彻公司节能降耗的精神,本着节约就是为公司省钱的思想,加强了保洁节约意识的引导,号召员工本着从自我做起,从细节做起,杜绝一切浪费现象。其一,卫生间的水不用时及时关闭,减少洗尘推、拖拍的次数。清理垃圾时,在袋子里的垃圾不到三分之二的情况下,把几个袋子的垃圾折合在一个袋子里。其二,对甩干机的使用进行了实际操作培训,制定相关管理制度,减少使用频率,延长了甩干机的使用寿命。其三,对保洁日常工具及设施设备的使用进行严格的掌控,深入了解工具及设施设备的使用情况,工具按照计划用量合理领用。设施设备定期进行维护,并协同行政部门进行物料、设施配件更换的质量及价格把关,把保洁费用支出合理地控制在预算范围内,真正做到了开源节流。
三、员工综合素质提升
员工的素质是公司形象的重要组成部分,为了提高保洁员工的整体素质,对保洁员工进行了管理规范流程、保洁礼仪礼貌、服务安全意识的多次培训及考核,取得一定的成效,使员工在安全意识、服务意识、整体形象上有了很大的提高。明白自身的素质及保洁服务质量好坏和公司的形象息息相关,全年度有六名员工拾到顾客的手机、钱包、物品上交后归还顾客,受到顾客好评。没有发现一例顾客及商户投拆员工服务不到位的现象,为商户、顾客营造一个舒适整洁的经营、购物环境打下一个坚实的基础。
四、本年度所做的主要工作
其一,商场日常保洁工作
1,对外包单位蓝天保洁进行了有效的监督,使外围襄棉路段、人民路段、长虹路段的地面保洁工作基本达到我司的要求。
2,完成商场节日期间客流量高峰期的保洁工作。对商场重点区域进行人员的合理调整安排、引导员工提高区域整体兼管意识,完成商场节日期间的全面保洁工作。
3,完成雨雪天气的商场保洁工作。雨雪天气的保洁工作采取防护措施:X个大门的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的铺设、主要通道的人员增补、X楼楼顶地面的地漏杂物清理、调动员工对门外主通道进行铲雪清理、对地下停车场的污渍渗水的清理。
4,完成商场绿植及五楼绿植的日常管理工作。
其二、年度保洁工作
1,完成地下停车场高空管网设施设备的除尘及X座多处污水管网的全面清掏,确保管网设施的清洁达标及污水管网的正常运作。
2,完成外围的玻璃雨蓬、步行街的景观灯、X号门上方龙骨的全面清洗工作。并根据春、夏、秋、冬不同季节的保洁工作、商场内外的保洁服务内容及要求做了充分的安排和计划,并全面地落实到位。
其三、计划外的保洁工作
1,完成集团办公室迁移到酒店后新办公区域的开荒保洁工作。
2,完成了商场改建玻璃门的多次清洗工作。
3,完成X楼办公室改建期间垃圾杂物的清理、外墙玻璃的高空清洗及改建完毕后地面及细节的全面开荒保洁。
4,完成步行街展台周边的墙面清洗及展台内外的全面保洁工作。
5,完成长虹路、人民路施工改建期间对我司外围玻璃雨蓬、商场主要通道、地下停车场造成的灰尘污染的相关保洁工作。
其四、班长及员工的培训工作
1,为提高基层管理人员的管理水平,在X月份对班长进行了岗位职责、团队建设、执行力提升的培训工作,让班长了解部门的各项规章制度、了解岗位职责、了解各岗位操作流程、用行动和自身的形象来影响员工,教育员工,要求员工做到的自己先要做到,更好地发挥承上启下的管理作用。
五、保洁工作中存在的问题
其一,保洁安全意识不足。客流量高峰期及雨雪天气的商场的日常保洁,各种液状的污染物质稍处理不及时就会带来不可预知的安全隐患。闭店后地面的清洗操作、安全通道的清洗、外围项目的高空清洗操作等都涉及到安全,个别员工在操作过程中防范意识不够,没有按照规定时间而提前操作、还有些员工在操作过程中不采取任何提示措施而进行清洗操作。安全操作保洁工作才能保证商场的正常经营环境,为此,每天例会对员工进行安全意识的强化学习,让员工从思想上重视安全的重要性,让员工意识到保洁安全操作不能有一丝一毫的大意、懈怠,任何的疏忽都会给自身、他人及公司带来严重的后果。
其二,保洁员工年龄偏大,文化程度较低,保洁工作时间长、工作单调枯燥,思想容易产生波动。个别员工工作纪律稍差,在客流量少时有扎堆聊天现象。还有些员工对月度评比、日常考核有排斥情绪。针对这些问题,在加强对员工进行思想教育的同时,关心员工的生活,多和员工沟通,使员工的思想意识水平提高,工作从被动变主动。对违纪员工进行正确地引导,把绩效考核条例和人性化管理相结合,减少员工的违纪现象。对员工进行日常行为规范和考核细则的学习,让员工清楚明了考核是对员工多方面的综合能力评比(工作态度、工作责任心、团队协调配合度、工作质量、工作纪律)。只有通过评比才知道自身还有哪些不足,还要哪些方面需要改进。要求管理人员在对员工的日常考核工作中要公平公正。检查工作中不走过场,对于表现好的要鼓励,不合标准、违反工作纪律的要进行处罚,使员工能够从心里认可考核制度,从而能够有效地落实。
其三,专业技能知识不足:公司在不断发展壮大,高科技材料也层出不穷,我们现有的保洁知识已无法保证对高科技材料的清洁保养,在今后的工作中,要加强学习,丰富部门的专业技能知识,为做好保洁工作打下良好的基础。
六、工作计划
其一,调整人力年龄结构,提高保洁员工整体素质。根据公司要求,结合保洁部人员现状,在保证保洁正常工作的情况下逐步完成对不符合公司要求的.人员调整。并配合人力行政做好新招聘员工的入职试用审批工作。
其二,按照部门的预算目标,加强对日常保洁物料的使用控制及设施设备的监管维护,把费用控制在合理有效地范围内,在保证日常工作质量标准的前提下,更好地完成公司制定的目标任务。
其三,团队工作建设加强:任何工作都需要和谐的工作氛围、全身心地投入才能有效地完成,无论是不同时间段员工的工作强度还是员工在工作中的异常表现,都需要管理人员能够从多方面了解员工,了解她们的思想动态,及时找出问题所在,引导和疏通员工的不满情绪,避免影响保洁整体工作。在工作之余加强员工活动的组织工作,给员工提供一个沟通平台,同时要求管理人员在员工中不但要发挥标杆作用还要起到很好的协调作用,在搞好班组员工关系的同时,也要搞好和其他部门之间的关系,更好地带动员工做好团队建设工作。
其四,员工培训工作:保洁培训工作是一项长期的工作,每年都要对保洁员工进行保洁相关知识的培训,不断地提高员工的综合素质、改进工作态度,增强员工对公司的归属感、责任感、促进公司与员工及管理人员与员工的沟通,本年度的培训工作主要有以下几点:
1,消防安全意识的培训,配合消防部门对员工进行消防知识的培训,分阶段对员工进行安全意识的强化培训,提高员工对突发事件的应变处理能力、节日高峰期对区域保洁的掌控力、安全操作能力、尽可能减少污渍滞留地面的时间,减少潜在的安全隐患,并严格按照安全操作规范流程保洁,杜绝隐患事故发生。
2,仪表仪容、服务意识培训,保洁工作的区域遍布商场各个地方,员工的仪容仪表及服务意识的好坏直接影响公司的对外形象。所以日常员工的着装规范统一,员工服务意识的提高也是保洁培训工作中的重点。
3,技能知识培训,随着公司不断发展,保洁工作的标准和要求也会越来越高。员工除了具备基本的保洁知识外还需要掌握更多的保洁技能知识才能更好地做好保洁工作。比如:设施设备的维修保养、地砖的清洁保养、石材的清洁保养等都需要具有专业知识的人员来操作。本年度会对重点加强员工技能知识的培训学习,以适应公司的发展需要。新的一年里我们全体保洁员工会以更加饱满的热情和积极地工作态度投入到保洁工作中,为公司的全面发展尽一份力。
个人工作总结 篇8
现在距离我加入顺洋这个平台已经1年有余了,在这1年多的时间里,我经历了很多,学习了很多,成长了很多,当然也收获了很多。在加入顺洋这个平台以前,虽然也是做弱电项目管理,但是大都是很小的单一的项目,远远没有顺洋平台提供的项目做的有劲,更没有在顺洋平台成长的多收获的多。再次真诚的感谢顺洋平台给我这么一个机会收获成长。
20xx年8月,带着无限憧憬加入了顺洋平台,在经历了企业文化培训,专业知识培训后,正式开始了工程部的工作。很幸运的是,加入顺洋平台不久,公司就很信任的把南充城北这个大工程交给我来负责,这是我在项目管理上的一个巨大突破,同时也是我接触的各个系统最多的工程,无论是项目规模还是系统的复杂性,都让我感到了莫大的压力,带着惊喜而又忐忑的心情接下这个项目后,请教了很多老同事,查找了很多资料,在高总及陈经理的指导下,顺利的完成了这个项目,并获得业主的好评。在这个项目的实施过程中,从最开始的困难重重到后期的顺风顺水,都对我的成长起到了相当重要的作用。
一开始的进场,总包方的各种刁难,业主的各个严格要求,差点让我打了退堂鼓,但是在高总及陈经理的指导下,销售张柱的密切配合下,渐渐的获得总包和业主的认可,在我对工程的细心认真管控下,工人作出的.高品质工程面前,各方关系越来越和谐,并且在后期的设备安装调试阶段,业主对我们提供了相当多的便利,这也是工程顺利完工的重要原因之一。通过这个项目的顺利完工并通过省级单位验收,我明白了很多问题,首先就是平台的重要性,一个好的平台,才会给我更多的成长空间,才会更快的激发个人潜力,让个人快速成长。
其次是团队合作的重要性,个人能力再好,没有同事及团队的配合,永远都会有无法逾越的坎,在遇到这个无法逾越的坎的时候,同事及团队的力量可以助我顺利快速的跨过这道坎,达到一个新的高度。再次就是沟通的重要性,无论困难有多少有多大,合适的沟通准能找出一个解决方案,沟通,能让疑惑变成明白,沟通能让陌生变成熟悉,直至发展到友好,在友好的状态下协调工作,一定是一帆风顺的。
记住了南充城北项目实施后明白的道理,再次投入到绵阳通力项目的实施中,在这个项目中虽然也做到了尽职尽责,也应用了此前学习的知识,明白的道理,但还是暴露了很多问题,包括我自己沟通能力的缺乏,项目成本管控的不合理,项目质量管控的不到位等等,在这些问题暴露出来后,公司领导及时的找我谈话,并给我提出了很多相当有用的意见,在此后的一段时间里,我抱着必须解决这些问题的决心,以配合同事项目为主的工作方式来学习工程部各个同事的优点,同时也报考了二级建造师资格证书,虽然最终没有完全通过,还有一门专业课明年再考,但是通过二级建造师相关知识的自学,在相关项目的成本管控,质量管控能力都有了相当的提升,并且深刻的明白,作为一个项目负责人,成本管控和质量管控是多么的重要,质量管控是项目管理的生命,成本管控则是项目管理的生命延长。
近几个月的技术中心配合工作的过程中,在与高总和郑经理的沟通中,收获更多的人的管理,人是项目实施的核心关键,人用好了,项目管理自然就没问题了,在项目管理中,人力资源的配置,人际关系的协调都离不开人的参与,在人的管理中,我个人现在理解的更多的是“理”,而不是“管”,理清各种关系,理清各种问题,理明白一切疑惑,用道理原理来实施人力资源的配置、人际关系的协调。我很明白,这只是一个初期的想法,实施过程中肯定还会存在很多问题,那么至于具体如何实施,肯定还需要有这么一个机会平台来实践,在实践的过程中进行不断的修改深化,只有在实践的过程中不断的发现问题解决问题这么一个循环中,才能完善先理后管的进行,同时也恳请领导能给我这么一个平台,这么一个机会,在领导的指导下,再次实现我人生的又一个突破。
在以后的项目管理中,我会在现在已有的管理章程下进行,同时也会努力学习借鉴一些更加优秀合理的管理模式,比如在施工队的管理上,我们应该根据施工队的人员数量配置,人员素质结构,施工队资质,施工队付款方式,以及施工队报价等项目分别转换为具体分值,正如我们现在的绩效考核方式,将各项指标量化,以此来判断哪个施工队更适合我们公司,对这个施工队进行重点培养,甚至是对他们的工人进行必要的技术工艺安全等方面的培训,以此提升工作效率,提高施工质量,降低施工成本。这个方案实施,肯定还需要做更多细致工作,也需要领导站在更高的层面进行指导,在这个方案实施完善的过程中,我相信会有更多的管理方式及理念不断涌现,并逐渐筛查出有用的形成资料汇报给领导。
个人工作总结 篇9
转眼间,来幼儿园已经四个月了,这段时间对我来说是一次十分有益的磨练和尝试此刻,我的实习生活即将结束,可是这一段时间所带给我的,却能终身受益,我将珍惜剩下的每一天!这次实习中我第一次懂得了理解、喜欢孩子,要有很多很多的耐心、细心和爱心,这正是我们学习和努力的方向。
回顾这些日子,我学到了许多幼儿园的实际操作经验,这为我以后的工作打下了坚实的基础,成为我珍视的宝贵财富在这段时间里,我尝试了许多人生的不一样际遇,它教会了我执着,坚持,奋斗,理解和珍惜这是我在学校里学不到的刚刚进入幼儿园,才明白原先在学校里学到的知识一些理论的东西,缺乏实践经验来到了幼儿园,应对新的环境,遇到新的挑战,我只能一切从头开始失落感向我不断地涌来。
我暗暗下决心:必须要让每个孩子都喜欢我每一天我都会早早的来到学校等在教室门口等待孩子们的到来,我用最快的速度记住全班孩子的名字,就为了能够在早上与他们问好每一天早上亲切的问候成了我和孩子们第一座友谊的桥梁,在区域活动时我会以玩伴的主角与孩子玩耍;玩游戏时还会像孩子一样的耍赖;做错事情了我也会道歉;与孩子们平起平坐,我利用一切时间与孩子相处,聊天,尽可能地走进孩子的心灵,了解他们的内心世界渐渐地孩子们记住了我的名字;跟前跟后地缠着我问东问西。
放学时他们记得和我道一声再见我的努力有了收获,看着孩子们天真烂漫的笑脸我会心的笑了幼儿的心灵是纯洁无暇的,当他们理解了你就会真心的'喜欢你、崇拜你、信任你孩子的爱是最真实、最纯真的当我看着孩子们一张张天真烂漫的笑脸时我的内心充满了幸福,我愿意弯下腰走进孩子、倾听孩子内心的声音了解孩子,关心孩子我觉得一名好的教师不仅仅要关心孩子照顾孩子还要与孩子的家长坚持良好的关系家长与教师的沟通很重要,"家园共育"的方式能让幼儿得到更全面更好的发展在实习期间我尝试与每个家长打交道,一齐分享孩子在园在家的表现可喜的是孩子一天一天在提高,家长也对我这个实习教师日渐放心。
幼儿的天性是好模仿、好奇、好问的,但又由于他们自身的生活经验和知识经验的局限性,仅有靠教师给予,供给和引导作为一个幼儿园教师,如果自我的学习兴趣不广,求知欲不强,不勤于思考,又怎样教出身心全面发展的幼儿呢?我在实习中增长了见识,我才明白,做教师难,做幼儿教师更难;也明白了自我的不足我们要回到学校来充实知识,弥补缺口每个孩子都有自我的内心世界。
他们好比一把把锁,教师就是开启那把锁的主人真正走进孩子的世界,去发现他们,改变他们,教育他们,这个世界就是天才的世界跟孩子们在一齐挺有意思的,还真想他们咱也当了一回张教师呢!经过实习,我才发现,要想当一名真正合格的幼儿教师还真不容易,光靠此刻学的知识是远远不够的和孩子们在一齐的喜怒哀乐,此刻回想起来就象一串串冰糖葫芦,紧紧的串在一齐,甜甜的我愿用我的热心,换取孩子们的安心;我愿用我的真心,换取孩子们的开心;我愿用我的实心,换取所有人的认同仅有不好的教师,没有不好的孩子幼教本来就是一门需要具有爱心的专业应对一个个天真的孩子,我们更应当用母亲般的心去呵护他们短暂的实习,我更加坚定了自我的选择。
个人工作总结 篇10
自样品组x月份成立以来,得到了各位领导和同仁的大力支持。在制作工艺和质量方面取得了一定的成绩。但也暴露出了缺点和不足。现总结如下:
1、人员方面:从平时的样品制作流程来看,样品组成员对线路板的结构以及原理和相配套的器件不太了解,有时会有元器件插错和反插现象。明年需要加强这方面的培训。
2、样品组制作空间方面:样品组作为独立的一个小生产线,应该有自己独立生产的空间。目前的生产数量较大,而自己的生产空间越来越小,造成附料没有地方存放,制作时使不出自己全部的能量。希望明年逐步改善。
3、样品定单数量方面:拒目前为止,共计制作样品xx只。月均xx点。数量多,而材料不齐全,是造成定单交货延期的主要原因。希望明年能够的到领导和采购部的大力支持。
4、新开发样品方面:拒生产新产品以来而知,新产品比较难制作。有些特殊的要求不是很了解,造成很多的问题需要样品组的人员解决,给样品组人员带来很大的.压力。希望以后的新产品开发,由开发人员出具具体的技术要求和生产要求。有必要时,请开发人员以及相关人员到场指导。
新的一年即将开始,希望各位领导和相关人员一如既往的支持样品组的工作,做到样品先行,样品优先。我们自己会用饱满的热情迎接新的一年。及时完成样品,保证样品的质量,给公司赢得最大的利益!
个人工作总结 篇11
(一)、工作总结的打印要求
1、工作总结要用A4纸打印,正文中的任何部分不得超出A4纸边框以外,A4纸不得随意接长或截短。(页边距上下左右均为2cm)
2、每页应有页码(在页面的底端,居中),工作计划如果多于1页应当装订起来。
(二)、工作总结的格式细则
1、大标题:黑体,小二号,加粗,居中,设置段前、段后距为1行,行距为固定值36磅。
2、第一级标题:黑体,小三号,居中,段前、段后距为1行,行距为固定值36磅。
3、所有标题均单独占行书写。
4、正文:均为宋体,小四号,首行缩进2个字符,段前、段后距为0行;行距为固定值20磅。
5、汉字、标点符号必须符合国家公布的规范标准。
如:标点符号应按照新闻出版署公布的“标点符号法”使用。
6、工作总结中如有图表,应按照以下格式要求
(1)图
A、图序(如图1、图1-1等)及图名置于图的下方,居中排写,字体为宋体五号。
B、有需要的话,可在图名的之下加附图说明,字体为宋体小五号。
(2)表格
A、表格应随文给出,先见文后见表,字体为宋体五号。
B、表序(如表1、表1-1等)及图名置于表的上方,居中排写,字体为宋体五号;
C、表格若分页,表头应重复写,并在右上方写“续表**”。
7、落款:宋体,小四号,段前、段后距为0行,行距为固定值20磅,右对齐,如:“二~~
九年X月X日”,数字采用“~、一、二、三、四、五、六、七、八、九、十”。
个人工作总结格式要求二:工作总结内容要求 用词要简明扼要、具体明确,造句必须准确,不能含糊。一般包括以下几方面内容:
(一)标题
1、文件式标题一般由单位名称、时限、内容、文种名称构成。
例:《XX部门20xx
年下学期工作总结》。
2、双行式标题即分别以文章式标题和文件式标题为正副标题,正标题揭示观点或概
括内容,副标题点明单位。
例:《XX活动总结——XX部门》。
(二)引言
一般介绍工作背景、基本概况等,也可交待总结主旨并作出基本评价。开头力求简洁,
开宗明义。
(三)主体
应包括主要工作内容、成绩及评价、经验和体会、问题或教训等。这些内容是总结的核心部分,可按纵式或横式结构形式撰写。所谓纵式结构,即按主体内容纵向所做的工作、方法、成绩、经验、教训等逐层展开。所谓横式结构即按材料的逻辑关系将其分成若干部分,标序加题,逐一写来。
(四)结尾
作为结的结束语可以归纳呼应主题、指出努力方向、提出改进意见或表示决心信心等语作结,要求简短精练。
(五)落款
日期,如:“20xx年X月X日”
注:工作总结文档的命名应为:“XX部门20xx年下学期工作总结”。
个人工作总结 时间飞逝,光阴如梭,回顾即将过去的20xx年,是辛苦的一年、欢乐的一年、付出的一年、也是收获的一年,这一年各项工作开展得扎实有效,为了给明年的工作打下良好的基础,我将全年的工作进行如下总结:
作为基层的`一线柜员,首先在勤奋敬业方面,我认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责。我热爱本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训,认真遵守支行的规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间。
业务知识方面,我刻苦钻研对私储蓄业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,认真主动地学习新业务,在新系统不断更新上线的情况下,第一时间掌握新业务,熟练操作新系统。在实际工作中,牢记王行长的教导,办理业务时面带微笑,举手招迎,总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满意的服务。又在张行长的带领下我得到了实质性的学习和进步,在业务操作上更加严密,照章办事,加强监督,保证资金和财产的安全,恪守信用,诚实服务,自觉遵守各种规章制度,对客户诚心、热心、细心、耐心,维护客户的正当利益,当发生业务时,存款业务本着先收款后记帐的原则,取款业务本着先记帐后付款的原则,认真审查凭证、票据的各要素是否真实、准确、合法后才能输入电脑。保管好自己的磁卡、印章、重要空白凭证、密码等也是至关重要的,做到专人专卡、专人专章、重要凭证不空号跳号、密码不外泄并及时更换,日终做好轧帐工作。每天以高度的责任心和敬业精神对待自己所从事的各项工作,严格按规章制度和操作程序办事,防范任何风险的发生。
工作态度方面,本人事业心、责任心强,奋发进取,一心扑在工作上;工作认真,态度积极,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行行里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以“客户至上”的服务理念鞭策、完善自已,以用户满意为宗旨,努力为客户提供规范化和优质的服务。对待客户,我使用的是微笑服务,且做到“来有迎声,问有答声,去有送声”,努力提供最优质的服务。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的工行员工。
回顾这一年的工作里,虽然有了一定的进步和成绩,但在一些方面也存在着不足。如:有创造性的工作思路还不是很多,看传票的时候还是不够仔细和认真,个别工作做的还是不够完善,需要继续学习更多的业务知识和生活常识,扩大自己的知识面。在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己,为中行的发展添砖加瓦。通过这一年的工作,使我个人的综合素质得以提升,也锻炼得更加成熟。在以后的工作中,我还要继续兢兢业业、努力工作,爱岗敬业,吸取他人之所长、克已之所短,一如既往地为本行的发展敬献自己的一份微薄之力。
个人工作总结 篇12
首选我是从对工作的陌生到现在的熟悉,本来在一些事情上面就应该对自己有一个态度,工作方面我态度端正,我刚刚来到__,我需要快速的去掌握工作,这些也是一定的,我想了想在这三个月的工作当中我都是在进步,都说工作是自己的事情这次我真是意识到了这一点,无论是工作还是生活,这些都是我应该学习的,过去很长的一段时间,我处在一个面对工作茫然的.状态,在__这里感受到了一份充实,很多时候我也会觉得自己是得到了升华,这是工作一个进步,工作当中我需要领悟这些。
我也会主动地学习心的知识,这是很有必要的,过去很长一段时间我不管是在什么方面我都会去接触,特别是工作,我认为工作是我一定要去做的事情,我想了想我就是在这样的状态下在慢慢的成长,我也希望能够在今后很长一段时间内有很大的进步,在_个月的工作当中我不会的就问,一些工作知识,经验我都是有所积累,作为一名__的员工我感觉基础的工作不应该落下,很多时候这些都是将来需要用到的关键,这让我不经想了很多,我_个月来一直都在告诫自己的坚持自己的初衷,一定坚持,其实回顾这段时间工作经历,我是一直都有进步的,没有想到这些给我带来的收获这么多,大的转变就是在慢慢的工作中积累过来的。
在工作当中我愿意虚心请教他人,回想这段时间我收获很多,学会虚心请教,我从来不敢怠慢自己的工作,既然是来到了__这里我就一定要负责好每一件工作,无数次都在思考这些,我也是实实在在的收获了,现在我不经感慨,_个月来的工作我在这方面的工作经验一直都有所进步,我也一定会在后面的工作当中逐渐稳定下来,在__做好本职工作。
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