个人述职报告【优秀】
我们眼下的社会，报告与我们愈发关系密切，不同种类的报告具有不同的用途。那么报告应该怎么写才合适呢？以下是小编为大家收集的个人述职报告，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
个人述职报告 篇1
尊敬的领导：
从20xx年3月4日任职后，主要是协助餐厅经理做好前厅的日常内部管理事务，因工作的需要及领导的信任和自身发展的需要，主要负责四季餐厅的营销工作。从前厅管理到内外营销，从“左麟右李”的演唱会到振奋人心的亚洲杯，从亚洲杯再到王菲演唱会，再到“十全十美”，体育场举办了一系列的活动，四季餐厅同样也在市场的打拼下，掀起了经营的高潮。回顾这一年来的工作，主要有以下几个方面：
一、抓学习教育，激励奋发向上
从任职以后，我在四季餐厅分管内部管理工作，了解四季餐厅员工多数来于河北、安徽、湖南等不同地区，文化水平和综合素质有很大差异，业务水平及服务意识不高，针对此种状况，我把自己所看到的不足一一列出病单，进行全面性的培训和现场督导。纠正错误的管理方法，进行理论的`讲解及实践的练习操作。从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配，规范八大技能实践操作程序。
通过学习，使员工加强服务质量，提高业务服务水平，当宾客进店有迎声，能主动、热情地上前服务，介绍酒店风味菜，当宾客点起烟，服务员应及时呈上烟缸等。在四月份时，举行了技能实操比赛，服务员李晓娟获得了技能比赛第一名的好成绩。其他服务员通过活动比赛，养成了一个好的习惯，不懂就问，不懂就学，相互求教，也学到了很多知识，精神风貌也越来越好，提高了工作效率，不足的是操作细节还有待改善。
二、抓管理建章立制
前期，四季餐厅很多工作存在问题，主要的毛病存在于没有规范的制度，员工不明确制度，一些制度没有具体的负责人进行落实等。通过品质经理的指导，我对罗列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项，每天进行现场督导检查，对员工加强工作意识，明确工作责任有很大帮助。后期电话费用高，配合吴经理配置电话机盒，规定下班时间将电话锁上，以及任何服务员一律不允许打市话等，杜绝了下班时间打市话的现象。
三、抓内部客户的沟通
真诚地与客户沟通，听取他们的宝贵意见，不断改进并协调，及时将客户反馈的信息反馈给厨房，如，有时客户反馈“阿美小炒肉”分量不足，“沸腾鱼”不够香等等，通过客户的真诚反馈，再加上我们认真的讨论、修改，不断地提高菜肴的质量，令顾客满意。
四、抓宴席的接待及管理宣传工作
金秋十月是婚宴的黄金季节，制定婚宴方案，向周边的单位发放宣传单进行走访工作，目前，我承接了10月份的五场婚宴工作，向前来的宾客介绍四季餐厅的各种优势，对婚庆公司进行电话沟通，对外宣传酒店规模等，计划性地对宴席接待做好充分的准备工作。
五、深入市场调查，密切配合销售部，抓市场经济
左麟右李演唱会期间，密切配合销售部承接组委会场地职工餐盒饭，创收了万元的盒饭记录。在亚洲杯期间，多次配合出摊工作及配合内部管理督导，通过亚洲杯，我感受了团队精神，多次与组委会领导沟通场地人员的用餐，协调菜式，为酒店创收了万多元的餐费，再到十全十美演唱会，承接了自助餐280人用餐，其中餐标80—100元标准等。
六、抓团队用餐
利用每周六、日、周一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐，目前前来旅行团消费最多的是旅行社、旅行社、国旅、旅行社等，通过接待团餐，第一为餐厅增添了人气，第二为厨房减少了成本费用。并利用接待团餐的机会，认真咨询反馈，做好信息的反馈统计工作。
总之，在这平凡而又不平凡的一年里，我感受很深，同时也深感自己的不足，目前，外面的市场还没有完全打开，需要我继续努力，我将朝这几个方面努力：
1、不断学习，提高自己，加强销售的业务知识及各方面的知识学习。
2、认真做好本岗位工作的同时，不断开发新的客户群体。
3、做好内部客户的维护及沟通工作。
4、有计划性地安排好营销工作，配合销售总监的工作。
5、做好客户统计资料，不断地加强联系，做好客户投诉处理工作及反馈信息工作。
6、密切配合酒店销售代表接餐及前台接待服务。
十分感谢各位领导!谢谢!
述职人：xxx
20xx年xx月xx日
个人述职报告 篇2
为进一步强化廉洁奉公、执政为民意识，增强落实党风廉政建设责任的自觉性，按照局党委的安排和部署，我局以加强党性教育为突破口，从抓好党风、政风、行风建设入手，不断强化治理措施，着重在抓巩固、抓落实、抓深入、抓提高上下功夫，确保了党风廉政建设取得了显着成效。
一、建立健全廉政机制
1、统一认识到位。局党委始终将党风廉政责任制作为反腐倡廉的有效载体，始终把各级党员干部对党风廉政建设的思想认识放在首位。一是利用局党委会、局中心组集体学习，召开民主生活会及干部大会，教育全体党员干部充分认识新形势下保持清正廉洁党风作风的重要性、必要性；二是注重提高党员干部的'理论水平，采用集中学习与分散学习相结合的方式，布置学习任务，促使党员自觉学习，继续推行“一日一测试”学习制度，“一日一测”主要根据《公路法》、《道路运输条例》等法律法规知识和党的方针政策、领导的重要讲话命题，发放到全局70余名干部职工，人均360份试卷，定期对参测人员进行抽卷阅批。
2、凝聚思想到位。为统一全局党员干部的思想，增强“一岗双责”责任感，局党委把党风廉政建设工作纳入了全局工作的重要议事日程，在强调经济任务的同时落实了廉政责任制，坚持经济任务和党风廉政两手抓。今年，局党委共召开了3次会议专题研究党风廉政建设。
3、责任落实到位。在贯彻落实党风廉政建设责任制工作中，局党委按照集体领导、个人分工相结合，一级抓一级，层层抓落实的原则，将责任一一落实到基层党支部。局长、局党委书记履行第一责任人职责，各下属单位、各科实负责人牵头负责本部门的党风廉政建设、落实具体责任。
4、监督考核到位。在贯彻落实党风廉政建设方面，我局始终坚持年终考核制和领导干部述职、述廉制度。坚持重大问题集体研究，强化决策监督，坚持党管干部原则，严格任用程序监督。
5、自查自纠到位。自查自纠是落实党风廉政建设责任制的关键，在工作中我们对各单位存在的问题都会进行严查严纠，提出整改意见，限期落实整改，从而确保了党风廉政责任制得到落实。
二、加强基础设施廉政建设
1、工程管理到位
交通基础设施建设工程项目多、投资大，极易发生权钱交易，最终导致“工程腐朽”，因此局党委十分重视，在抓好基础设施建设的同时抓好廉政建设，工程施工采取“一落实，三监控”措施，严把施工队伍、施工材料准入关；对不符合招标投标程序，施工不规范、工程不合格的项目一律禁止施工，不予验收。
2、制度执行到位
严格执行省交通厅颁发的“八条禁令”和县委、县政府“五条禁令”。
3、纪检监察到位
充分发挥纪检监督作用，为加大对工程招投标监督力度，从源头上预防腐朽，每次工程招投标，局纪检都会派人现场监督，严禁交通局相关人员同“包工头”亲密接触，严格要求工程建设质量监督管理人员做到自查自律，“下乡不吃一餐饭，不拿一包烟”，一年来，全交通系统没有一起交通工程商业贿赂案件发生。
三、加强了行风政风建设
交通行风直接关系到交通人员在群众心目中的形象，是党风廉政建设的重要部分。XX年6月，局党委制定了《关于进一步加强行风政风建设若干意见》。
1、继续推行“三优三化”窗口服务。出台了一系列主动办事、就近办事、即时办事的便民举措。
2、深入开展“双评”工作，接受社会广泛监督。局党委将局属企事业单位全部纳入了本系统“双评”范围，制定了一系列措施，聘请了337余名行风政风监督员，对交通局行风政风进行监督。
3、重视人大、政协提案、议案办理工作。召开了3次人大代表、政协委员座谈会；今年共答复人大代表建议案24份，委员提案8份，代表、委员们均表示满意。
4、严把“两办”督查件办理质量。今年我局共接到县委、政府两办督查件30份，每一件都由本人亲自审问，作好批示后才由具体人员落实，并做到件件有登记，件件有着落。
个人述职报告 篇3
一、履职报告：
我于20xx年9月18日参加公司组织的中天北京小学帝景校区执行校长竞聘，经公司相关程序，20xx年10月12日任命为帝景校区执行校长，10月14日正式履职，开始在新的岗位开展工作。现根据执行校长岗位职责与自己体会相结合，从校长要勤于学习、校长要有思想、校长要做大事、校长要注重科学管理与细节、校长要懂得人文关怀五个方面梳理8个月来的工作情况。
1.勤于学习
(1)阅读书籍，学习全国优秀校长经验。这几个月我阅读了大量校长需要阅读的书籍，如成都武侯中学李镇西校长写的《幸福比优秀更重要》，北京十一学校李希贵校长写的《学生第一》、《面向个体的教育》、《新学校行动研究十讲》、《学校转型——北京十一学校教创新育人模式的探索》，深圳明德实验学校程红兵校长(原上海建平中学校长、上海市浦东区教育局副局长)写的《为一所理想学校而来》，著名教育家魏书生写的《做最好的校长》，清华附小赵颖校长写的《我这十年》等校长专著，就校长方面的书籍几乎是一月一本，每一本阅读之后我都会写一写读书感悟，也把其中的一些书籍推荐给教学主任道蓉、教育主任田怡阅读。上学期期末我还为全校教师推荐阅读《读书是教师最好的修行》一书，本学期我又为大家推荐《白说》这本书。这份述职报告中所梳理的7个方面正是我借鉴赵颖校长的《我这十年》一书中的模块。
(2)外出考察学习。除了阅读书籍，总校也为我提供了一些外出考察与学习的机会，8个多月的时间里，我到福州参加全国教育技术装备展，了解教学现代化的水平，知道了教育信息化、智能化的趋势，并向全校教师做了学习心得交流。我还到六盘水参加贵州省小学教育专业委员会的年会，聆听全国知名专家的报告，深度思考了校园文化，撰写了学习学习日记《提升校长领导力》《感性认识学校文化》。本学期我有幸去北京学习，在机场我便写下了学习感悟《北京学习(一)》《北京学习(二)》。本学期我还到兄弟学校参观，写下了《到实验小学参观文化建设》等文章。
(3)通过网络视频，向优秀学校学习。在网络中，我主要学习的对象是北京市亦庄小学，我了解他们的教育教学改革方向与具体操作方法，并借鉴到工作中。我就向数学备课组长推荐过亦庄小学老师上过的一节课，向全校老师推荐过亦庄小学的道歉日活动。我特别喜欢中央一套《开讲啦》这个节目。从中我学到了很多东西，我最崇拜的校长李希贵便是从这个节目开始认识的，我把其中的视频节选出来，放给大家看，感受教育的真谛，幸福的真谛。
(4)向身边人学习。我在与老师们的交流中也学到了很多东西，比如和阮世萍交流，我开始思考"卫生天使"课程;与周慧珍交流我开始思考"团队文化"的显现形式;与田怡交流我开始思考管理的职责文化;与孙校交流我开始思考平等民主思想。
(5)在反思中学习。自上任以来，我坚持每天写工作日记，记录每天的点滴得失，借以提醒和反思自己的工作。目前我写下了工作日记一百多篇，累计20余万字。其中的许多日记我在学校办公会上和干部们进行了分享，部分日记在全校教职工会议上和大家进行了交流，个别日记我传给相关教师一起共勉。
2.富有思想
学校办学思路是唐校长提出来的，作为执行校长主要是执行者，是让这些办学理念落地，落实到每一个教育教学管理服务环节之中。跟随唐校长，耳濡目染，在执行的过程之中我也有一些自己的思想。
(1)民主思想。我一直想使用民主的管理方式，因为我一直把教师称为知识分子，知识分子必须有一种民主的氛围才会产生活力。通过校园故事，剖析身边案例，追寻目前教育教学管理中的诸多问题的根源在于缺少民主。利用一切计划创设民主的氛围，如与每一位老师交流都请老师们提出自己真实的意见或建议。期末主动进行民意调查，改进工作中的问题。民主领导班子，形成合力。在班子建设上，常规工作放权体现班子成员价值，重点工作民主尊重班子成员意见，突发工作担责减轻班子成员压力。部门主任想干的事情我都放权加协调助其干成事。在班子建设中我尤其注重学校办公会的召开。每个月的学校办公会议，我都精心筹划。和管理干部们先后分享了《管理的情怀》、《做的文化》、《服务意识》等工作日记，传递学校的文化价值取向，统一管理干部的认识，提升管理干部的情怀，当然也和管理干部们一起学习科学的管理方法。
(2)合格加个性思想。在管理中我一直提倡60+X的理念即合格加个性，教育的最重要规律便是因材施教，这四个字不但适用于学生，也适用于教职员工，所以我提出了60+X理念。引领各部门守住工作的底线，将工作底线明确在工作手册之中，同时又鼓励个性化的工作方式，这样体现出教育真正的`活力。
3.做好大事
上任以来还真的没有做什么大事。一定要数一数的话，体育节、运动会、家长开放日、六一庆祝、招生工作、特色学校申报、艺术教育规范化算是几件大事。
(1)体育节与运动会。体育节、运动会对于学校来讲算是大事，但我在其中几乎没有起到什么作用。体育节我刚刚上任，前期工作我并没有过多的介入，所以几乎是看完了此项活动。运动会我全权放手教育处与体育组开展此项活动，我负责协调各部门配合以上两个部门开展好运动会。这也是我第一次组织大型活动，没有任何经验，其效果可想而知了。我们校区号称开幕式简单一些，但事实不是简单，是粗糙。我协调不力，细节关注不够导致如此。
(2)家长开放日。家长开放日于我而言是一个相对熟悉的领域，因为之前做教学主任的时候，每年都会做这项工作。今年的家长开放日是建校以来做得最为复杂的一年，开展了系列活动。以"学科素养展示"为主，共分五个板块同时进行，不同年级开放内容各不相同。一年级的学生展示的主要层面是课堂学习素养，家长朋友和孩子一同在课堂中学习，观摩孩子上课，让家长走进孩子，感受孩子在课堂中的精彩表现。学校还为一年级两百多名家长进行了一次题为"让孩子幸福成长"的家长学校授课。二年级以数学学科为主，展示了纸盘里的时间——学生自制钟表和跳蚤市场活动，寓教于乐，孩子们收获了快乐，也展示了数学素养。三年级则以美术学科亲子绘画活动，以健康生活为主题，采用水彩画、刮蜡画、粘土画等形式展示孩子的美术素养。。四年级的学生着重展示了英语学科素养，此次活动的主题是"MoreEnglish，MoreFun"，孩子们和家长在游戏中学英语、在合作中拉近家长与孩子的距离，展示了风采，赢得了快乐。五年级的孩子通过诗歌朗诵、话剧表演、书画展示、成语接龙等向家长展示了汉语言文学的博大精深，也让家长看到了孩子的语文学科素养。光此次家长开放日协调会就开了不下4次，会上我带着所有人员，把活动细节一个一个抠到位，最后向总校汇报，通过了方案，呈现的效果也不错。
(3)六一活动。今年的六一活动是总校统一组织。帝景校区承担着会场布置，现场控制等任务。我根据总校要求安排部署了校内练习与海选活动。进入正式汇演之后，列出行事历，每天逐项进行，最后的彩排我带领现场组工作人员连续加班两天，配合总校顺利完成所有工作。
(4)招生活动。一年一度的招生素来为学校的重要工作，今年招生又在忙碌的六一之后，六一期间，我就专门请教务主任何颖与总校招办主任娄颖对接，做好招生方案。我们先后开展了幼小衔接工作、业主预报名工作。六一之后立刻召开招生协调会，还进行了定人、定岗模拟练习，最后确保了招生的顺利进行。
(5)特色学校申报。20xx-20xx学年度，学校获得了观山湖区"书香特色学校"称号。"校园足球特色学校"申报工作顺利进行，目前已经到了教育部公示期。
(6)艺术教育规范化。今年是学校开设艺术班的第二年，学校进一步规范了艺术教育管理，聘请了艺术总监，出台了艺术班课程标准与教学内容，规范了艺术班教师与课程，准备成立艺术教育中心。同时这一学年，艺术班舞蹈《苗家小锦鸡》参加少儿春晚获得金奖，今年8月还将赴京演出。合唱团将于7月代表贵州省参加文化部主办的少儿合唱节比赛。
4.科学管理与细节
说到科学管理与细节，我就差的很远了，我目前最主要的管理方式还是依托部门主任，给予部门主任一些书中学到的方法的引领。
(1)引领教学处工作。一是强力推动课外阅读进课堂。要求教学处在课程设置的时候，专门设置一节课外阅读课，并且专时专用，通过课堂巡查，随机听课，专题教研，作业展示等方式保障了阅读课的落实。在学校大厅设立了开放式创意书架，为学生阅读提供了便利。学校李菁老师的阅读随堂课获得省小学语文教学专业委员会理事长高言经老师好评，代表贵阳市参加省课外阅读指导活动执教《洋葱头历险记读写绘》获得成功。语文教研组长袁娜在全省研讨活动中专题介绍学校阅读活动。二是指导教学处尝试了科任学科大综合测查。把几个学科综合在一张试卷上进行测查，减轻了工作量，提高了工作时效性。本学期还将把学科活动与综合测查结合。三是重新划分教学教务工作。我从教学主任岗位晋升为执行校长后，将部门工作于新任教学主任道蓉进行了细致的交接，同时根据我在此岗位上工作数年的经验将教学和教务工作进行了重新分工，尽量做到科学、合理。四是尝试课程改革，英语以一二年级为切入点，语文以阅读为切入点，科任以体育学科为试点开展课程改革。
(2)引领教育处工作。第一项是通过具体措施抓好校园卫生。借鉴国外通用且效果很好的志愿者活动，结合学校当前教育重点，开展"绿丝带志愿者"活动，培养学生爱护校园环境卫生的责任意识。并且要求教育处严抓不放，要坚持下去，通过系列活动，彻底净化校园。第二项是建议改进家校联系表。家长不爱看学校的家联表，因为没有家长感兴趣的内容。通过改革，在家联表上设置了家长信箱、校园活动、重要公告等内容，增加了可读性，关注了家长意见。第三项是督促教育处合理安排好升旗仪式和大课间活动。以前学生们老是第三节课迟到，因为大课间安排不够合理，要求限期整改，看到效果，目前第三节课学生均能准时到达教室上课。同时升旗仪式增加了班级风采展示活动。第五项工作是督促教育处出台了《学生在学校伤害处理流程》，借五4班学生摔跤事件，要求教育处出台次流程，并宣讲到每一个人。第六项是要求教育处将五星少年评比落到实处，通过小广播、墙刊宣传五星少年优秀事迹。第七项是建议教育处明确年段主任工作职责，出台《年段主任工作手册》。
(3)引领总务寄宿工作。一是跟进省教育厅对民办教育奖补资金的到位情况，寒假期间完成部分多媒体设备的改造。二是落实了家长委员会代表提出的几项关于校园设施的意见。增加了校园照明，加装了走廊护栏，改进了厕所的门。三是督促总务处建立科学合理地物资台账，清理库房，向总校申请万元资金并对库房进行改造。四是督促总务主任完善常规管理与重点工作跟进制度，要求总务主任每天巡查一次校园，重点工作每天跟进并记录。每周对下属常规工作进行一次检查并记录。五是与总务处一起完善手续，进行了几项修建活动，如食堂电路改造，创意书架制作，作品展示柜制作等。六是与寄宿部一起思考学生生活自理工作的启动。
(4)研究校长室工作。校长究竟做什么?好像清楚。但究竟做了什么，用什么来规范和证明，好像又很模糊。于是我根据自己的理解为自己制定了《执行校长工作手册》提醒自己每月、每学期必须完成的工作。目前处在试用期间内。
5.人文关怀
(1)沟通中的人文。上任之后非常重视与教职员工进行一对一的沟通，我先后与罗丽英、李菁、黄曼玉、陈玲、娄颖、何颖、陈孝梅、黄曼玉、向玲、帅倩滢、黄俊雄、田怡、道蓉等40余名教职员沟通，了解他们的生活、工作情况，聆听他们对于学校的意见与建议。有时还将交流变为文字，有些直接发给当事人，有些则自己保留，通过这样的形式，老师们在我这里找到了存在感，我借用现在的一个流行词"软实力"，改为"软评价"，这样的评价不作为官方的评价，和工资、绩效没有任何的关系，但是这些是人文关怀的有机组成部分。
(2)故事中的人文。用眼睛发现老师们的光彩，用文字记录老师们的故事，营造有温度的学校文化。以员工故事为载体，以爱信慧雅健为内容，我先后写了康成芬、鲁大杰、边煦光、道蓉、苏娜、孙泠、陈桂英、沈沫凡、黄语琪、崔海阳、陈光富、张敏婉、江莉等教职员工的故事，传递中天北小正能量。让员工感受"成为主角"，感受关注之爱。把学校爱信慧雅健的五彩人生文化真正赋予到一个个鲜活的教师身上，营造了具有温度的学校文化。通过校会进行宣讲，希望通这种方式，感染教职员工，让每一个人都做一个有"情怀"的教育者。
(3)行动中的人文。我号召老师们参加百日冬锻活动，关心教职员工健康。严厉要求男教师到校外吸烟，减少吸烟量。婚丧嫁娶病生尽量到场，不能亲临一定电话解释。
二、得失小结：
八个多月在新的工作岗位上经历了不一样的挑战，有得有失，也简单梳理如下：
1.学习上投入精力较多。因为对于新工作岗位的不熟悉，我花了大量的时间进行学习，学习确实带给我很多灵感与方法。当然学习不仅局限于校长方面的内容，语文教学方面的我也没有落下，闲书也读了不少。但我的学习辐射作用还不够明显，学习型教师有了，学习型组织的建设还需要加大力度。
2.人文与制度关系处理把握不好度。对于人文关怀我是非常注重的，也做了大量的工作。但是在此过程中可能表现出的就是亲切过度，甚至有时候缺少一些强硬的态度，给人一种有失原则的感觉。
3.缺少校长工作经验。我们学校实行的扁平化管理，我是直接从教学主任到执行校长岗位，缺少统领全局、协调各方的经验。如果说学习可以获得一些理念，但具体工作经验则必须到工作之中才能积累。比如家长开放日的我和运动会的我相比肯定是进步了，六一活动的我肯定也进步了，招生活动时的我则有了一些胸有成竹的感觉。但总体来看，我作为校长还是很稚嫩的，还需要多磨砺。比如对于部门主任更多的是放手工作，但在引领上力度还不够。
4.管理者意识不够。唐校经常告诉我"可以没有校长的做派，但不能没有校长的意识"。我的校长意识还远远不够，很多时候我把自己放在一个普通员工的角度思考问题，或者还局限在一个部门主任的角度看待问题，这固然是有必要的，但更多的时候应该有全局意识，高度意识，目前的我是极度欠缺的。
5.工作时效性待加强。有几项工作都没有取得应有的成效，比如"绿丝带志愿者"活动是开展起来了，但校园卫生远没有达到理想效果;课程改革已经进行了一年，却没有多少实际成果;百日冬锻号召了大家，冬天过去，锻炼也就结束了。
三、未来规划：
1.个人发展五年规划：两年合格，四年良好，五年优秀。20xx-20xx学年度达到合格事务型校长;20xx-20xx年学年度达到良好事务型校长+合格专家型校长;20xx-20xx学年度达到优秀事务型校长+良好专家型校长。计划用五年时间，在执行校长岗位达到以前做教学主任的岗位自我感受程度——自如+愉悦。
2.学校五年发展规划：将学校工作统一到一条主线上——课程建设。以课程建设引领学校整体转型，课程建设的总体思路是学科课程校本化、品行教育课程化、学校活动人文化、生活教育儿童化。
(1)探索阶段
20xx-20xx年是学校转型发展的探索阶段。这一阶段的策略是：课程建设。着力于面对学生的课程建设。两年内学校初步形成基础型课程、专长型课程、建构型课程三位一体的"中天北小学生五彩课程"。
(2)完善阶段
20xx-20xx年是学校转型发展的完善阶段。这一阶段的策略是：课程完善。着力于面向教师的课程建设。初步形成教师专业素养课程、人文素养课程、幸福人生课程三位一体的"中天北小教师五彩课程"。
(3)稳定阶段
20xx-20xx年是学校转型发展的稳定阶段。这一阶段的策略是：课程融合。着力于校内外课程的有机融合。初步形成校园课程、家国课程、自然课程三位一体的"中天北小天人课程"。(天代表自然、社会，人代表师生、家长;天同时代表中天北京小学，人代表个体生命;天人课程源于中国传统文化"天人合一")
个人述职报告 篇4
作为一名共产党员，多年来我始终坚持堂堂正正做人，认认真真做事，为政清廉、勤政务实。我认真贯彻党的路线、方针、政策，自觉与党中央在政治上、思想上、行动上保持一致，带头讲政治，绝不搞阳奉阴违或上有政策、下有对策，以饱满的政治热情和高度负责的精神开展工作，完成党和政府交给的任务。自觉遵守《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》，严格落实中央关于制止奢侈浪费的八条规定，坚持从自身做起，管好自己的亲属和身边的工作人员，决不允许他们做有损于党和政府形象的事，正确运用人民赋予的权利。
自觉过好“权利关”、“生活关”和“金钱关”，在重大决策上坚持民主集中制原则，自觉接受民主监督，在机关办公楼的维护和修缮等重大财务支出等事情上主动请审计部门来审计，做到帐务的公开透明;干部任免均按照规定程序进行。
认真树立正确的人生观、世界观和价值观，以完善的人格、高尚的`情操和为人民服务的宗旨，努力规范自身言行，提高自我约束能力，严格抵制送钱、送礼、说情等不正之风，从不随意参加个人和单位的宴请，不给单位和企业找麻烦，用良好的思想作风和实际行动来影响和带动周围的同志，树立良好的机关作风，赢得了企业和群众的信赖和好评。虽然，我的工作取得了一定成绩，但也存在不足。主要表现在：一是系统学习国际贸易知识不够，难以应对经济全球化带来的挑战;二是和发达城市相比，我市外经贸工作还有较大差距。今后要发扬成绩，克服不足，以更加饱满的热情，努力工作，团结带领外经贸战线全体同志，创造外经贸新业绩。
个人述职报告 篇5
在市政协的正确领导下，我同第四届全体委员们一起，与时俱进，求真务实，认真贯彻市政协有关会议精神，积极参加市政协的各项工作，发挥政协委员政治协商、民主监督、参政议政三项职能，较好地履行了自己的职责。现将几年来的思想和工作情况简要报告如下。
一、注重学习，不断提高政策理论水平和自身素质
按照市政协关于政协委员要注重学习，不断提高参政议政能力的要求，本人坚持把学习放在工作和生活的第一位。除积极参加市政协组织的'集中培训外，坚持挤时间自学，重点学习了宪法、政协章程以及国家、省市有关义务教育和民办教育的政策法规。注重理论联系实际，把学习政策法规同学习两会精神结合起来，同更好地履行职能结合起来，同加强自身建设结合起来，做到边学习、边思考、边努力工作，收到了良好的效果。
二、立足岗位，为民办教育的发展争取政策支持
本人还通过工作和生活中的一切机会反映民办学校实际情况，宣传民办教育政策，为民办教育系统师生争取支持。宝安区教育局在制定扶持民办教育发展的几项政策的调研期间，听取并采纳了本人的一些主张。可以说，在优化宝安区民办教育发展发展政策方面，我作为民办学校举办者和政协文员，发挥了较好的推动作用。
三、心系社会，践行并弘扬民族传统美德
在走进教育行业之前，本人就对中华民族传统美德的教育被社会忽略、社会呼唤关爱、感恩教育缺位等现象深感担忧，但是只能以一己之力去影响身边的小环境。在丛飞身患重病求助无门的时候，我为他解决了一些生活困难，提供了力所能及的帮助。丛飞得知我在举办学校，欣然同意出任德育校长并领导学校德育工作。丛飞后来被社会关注成为爱心大使、感动中国十大人物，但他始终对展华学校情有独钟，十分珍惜自己作为德育校长的荣誉。爱心媳妇李传梅在深圳遭遇困难回到老家之后，我费尽周折联系到她，请她到学校来担任后勤绿化工人，在学校为李传梅一家人准备房子，成全了李传梅照顾婆婆的孝心。我总结丛飞和李传梅的精神核心，提出了以德立校以孝育人的特色办学思想。学校开展了行之有效的特色德育活动，取得了良好的效果。20xx年学校被中央教科所评为全国德育特色学校。全国妇联副主席洪天慧为学校亲笔题词：坚持以德育人构建和谐社会。
以做善事的心态办教育，以感恩的心回报社会，本人得到了社会的理解和认可。我先后获得深圳市十大最具爱心人物、深圳市关爱行动爱心大使、关爱行动形象代言人等殊荣。
四、不足之处及努力方向
虽然本人在政协方面做了一定的工作，取得了上述的一些成绩。
但是回顾起来，也有许多不尽人意的地方。学习方面，一些新的知识、政策没有及时进行深入研究和思考，需要我今后虚心向各位委员学习，认真克服自己的不足，通过卓有成效的工作，更好地履行各项职责，为促进深圳改革、发展、稳定发挥积极作用。
个人述职报告 篇6
尊敬的领导：
20xx年，是我到xx市地税局工作的第5个年头。自己作为负责全面工作的党组书记、局长，能在省局和市委、市政府的正确领导下，本着对地税事业历史负责、对区域经济发展负责、对干部职工切身利益负责的责任意识，紧紧依靠班子的集体力量，认真履行岗位工作职责，较好地完成了组织税费收入和深化税收征管改革等任务，推动了全市地方税收事业的健康发展。下面从五个方面进行述职，请审议。
一、坚持政治理论学习，积淀开拓进取的思想底蕴
实践使我体会到，科学理论是解放思想、创新思维的指南。为此，能把政治理论学习作为贯彻执行党的路线、方针、政策和纪律的基础，带头参加各种政治理论学习，尤其是在保持共产党员先进性教育中能够认真学习“三个代表”重要思想，系统学习党的基本理论、基本纲领和基本路线，并结合税收工作实践认真备课，为广大党员上党课。教育期间，亲自抓动员，搞总结，与有关部门一起研究整改方案，建立长效机制。
同时，督促全系统政治学习制度的落实，用科学理论武装干部职工头脑，指导税收工作实践。我们局能在收入、改革任务较重的情况下发展进步，从某种意义上讲得益于学习。自己不仅注重向书本学习，更注重向实践学习，向班子其他成员学习，向系统内外的先进典型学习。学习使我开阔了政治视野，坚定了理想信念，增强了政治敏锐性，提高了在复杂情况下把握全局和统筹工作的能力，较好地树立了大局意识、发展意识和服务意识，为带领全局开拓进取积淀了思想底蕴。
二、坚持正确的政绩观，努力消除政绩中的水分
最近几年，经过全系统干部职工的共同努力，全市地方税收工作发展势头良好，税费收入在均衡入库的前提下平均以18.7%的速度递增，税收征管改革取得突破性进展，税收软环境不断优化，干部队伍建设有了长足的进步，在全省地税系统目标管理考核中名列第三，跨入全国精神文明建设和全国群众性体育活动先进行列，市委指派工作组专门总结我们局“服务经济建设，争创三个一流”的工作经验，新华社、人民日报、中央电视台、经济参考报等新闻媒体多次对我们局的工作进行专题报道。
在成绩和荣誉面前，自己并没有沾沾自喜，相反却感到有一种无形的压力，甚至有“高处不胜寒”的感觉。任何事物都有两重性，成绩和荣誉也是如此，既能使人产生成就感，增添继续前进的动力，也能使人陶醉或固步自封。所以，我们要求全局保持清醒的头脑，从荣誉的光环中走出来，公开承认问题并放大问题的危害，不断蒸发工作政绩中的水分。我们重申，队伍建设要降至冰点求发展，征管基础要从零做起抓规范。要求全系统客观评价工作，准确定位自我，不断确立新的工作思路和工作目标。
三、坚持民主集中制，发挥班子整体功能
个人力量有限，集体智慧无穷。调动每一名班子成员积极性，发挥每一名班子成员的创造力，是完成任务、成就事业的关键。最近几年，我们局担负组织税费收入和全国新一轮税收征管改革试点双重任务，工作交叉，矛盾交织，压力很大。由于班子成员各尽其职，各负其责，主动承载工作重力，使各种矛盾得到了及时有效的化解，保证了各项工作任务的顺利完成。实践证明，我们班子成员的个人素质都比较高，具有独挡一面的工作能力。只要让大家放手工作，没有解决不了的工作难题。基于这种认识，自己除了坚持集体议决重大事项，还最大限度地发挥每一名班子成员的智慧潜能。
去年，调整党组成员分工，我不再直接分管人事、财务等工作，而是腾出的'精力去思考全局性工作。为了坚持民主集中制原则，在保持共产党员先进性教育期间，我们召开了班子专题民主生活会，班子成员在认真开展自我批评的基础上，指名道姓地开展相互批评。参加此会的原市委组织部部长、现市政协副主席张晚成同志对我们的做法给予了很高的评价，声称这样的会议已多年不见。为了防止个人说了算，在研究干部使用、奖金分配、先进评比、税收减免、违章处罚等重要问题时，自己注重广开言路，在会前与班子成员沟通，在会上充分听取班子成员和主管部门的意见，不做“先入为主”的表态性、引导性发言。由于较好地坚持了集体领导的原则，促进了班子团结与工作合力的形成，提高了决策质量和班子的集体威信，为推动地税事业的健康发展提供了组织保障。
四、坚持人格带队，建立和谐的干群关系
“群众利益无小事”。在实际工作中，自己能够认真贯彻“三个代表”重要思想，按照市局党组提出的“群众想的领导办，班子想的群众干”的干群关系准则，关心、体谅基层困难，积极为干部职工办实事。基层是地税大厦的基石，是我们一切工作的出发点和落脚点。去年，我能较好地坚持《市局领导干部下基层巡视制度》，经常带着课题下基层调查研究，面对面地解决基层急需解决的问题。开始推行税收管理“三项制度”时，部分基层干部理解不深，行动不快。我多次到基层局(所)讲解“三项制度”，推动基层抓好落实。
针对改革后基层所裁减近半的实际，我责成机关有关部门在调查研究的基础上制定基层建设规划和指导意见，明确基层建设标准，开展“争创五星级地税所(分局)”活动，增强了基层、基础建设活力。同时，为城区6个基层所解决了交通工具问题。由于区域经济发展不平衡，部分单位税务经费严重不足，干部职工的奖金和福利待遇受到一定的影响。自己多次出面与地方党委、政府主要领导共同研究，为部分基层局拓宽了经费来源渠道。每逢重大节日，自己能与同班子成员一道深入基层一线慰问干部职工。去年，积极筹措经费，更新了部分工作用车，为干部职工报销了学费，完善了职工集体购买的商住楼小区建设，加强了职工食堂管理，开展了一系列有益于职工身心建康的文体活动，使大家对这个充满生机与活力的集体更加热爱。
个人述职报告 篇7
尊敬的领导：
大家好!
一年来，在领导和同志们的帮助指导下，通过自己的努力，在思想上、业务工作水平上都有了很大的提高，并取得了一定的成绩。现将一年来的思想、工作情况汇报如下：
一、刻苦学习，努力提高业务素质和理论水平
在工作之余，认真学习省分和公司下发的文件精神，对工作上有不懂和不了解的问题及时向同事和领导请教，虚心学习、另外还参加了函授学习、自学了部分电脑知识，很快提高了自己的.业务素质和理论水平，对干好自己的业务起到了事半功倍的效果。
二、认真工作，力求做好每一件事
一是做好稽核工作。x月到x月份，每天按时认真检查G、C网的入网工单、月租及卡费补卡工单，发现问题及时改正过来。
二是做好收账对账工作。每x天为一个帐期，我负责系统营业员日报表和县(区)会计交款单核实并签字确认。银行明细账核实签字并确认。x月份因工作调整，主要负责账务工作，每天收完账后仔细整理发票，并对银行明细账，每月5号准时把银行xx支付明细账报到省分信息化部。
三是做好投诉工作。对客户的投诉做到耐心、热情、细致，努力让客户满意。
四是做好送费和缴费卡激活工作。
我负责的工作非常繁琐，无论做那一项工作，我力求做到精益求精，退帐，调帐工作都是比较细，工作量比较大的，尤其是到星期一，都需要加班加点才能完成，而且容不得一分一厘的差错，有时为了几分钱不能对帐，要加班查找原因，直到帐对上为止。
三、树立“以公司为家”思想，处处为公司着想
我时刻牢记自己是公司的一员，树立“以公司为家”的思想，所以，做每一件事都要为公司着想。在工作中我们叫响的口号是“用户的事情就是的事情”，让用户从理解我们理解联通，有些客户提出的难以解决或者我们解决不了的问题，我会积极向上级请示，反映，争取给客户满意的答复。
20xx年，我虽然取得了一定的成绩，但也存在不足，如：对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。
20xx年，我将本着“一切为公司着想”，奉行“用户至上，热情报务”的理念，发扬成绩，克服不足，做好自己的每一项工作，为xx分公司的发展贡献自己的力量。
以上是我20xx年工作，不足之处，恳请领导和同志们批评指正。
此致
敬礼!
个人述职报告 篇8
尊敬的领导、亲爱的同事们：
大家好！
20xx年是不平凡的一年，在这一年中，经物业部全体员工共同努力，在公司其他部门的大力配合下，完成了二期接管验收及持续四次的集中入伙工作；完成地上停车位出租及车辆出入口收费管理；物业费及其他经营收费的收缴、催缴工作；配合公司完成iso9001文件编写及认证工作；小区日常管理及日常服务；与业主的持续有效沟通及密切内部关系。工作中，兢兢业业，真抓实干，处处维护万达品牌，时时注重公司形象，较好地完成了年度工作任务。
一、20xx年完成的主要工作
1、业主一般责任投诉、协助处理投诉的解决处理。
全年处理各类投诉近1500起，其中，物业服务类投诉15起。大部分属于协助处理投诉，也就是与施工单位之间的协调联系工作。20xx年1月至9月，服务中心接到投诉（报修）3768起，其中关于质量问题3647起，占99。15。
2、重点业户的走访。
全年走访重点业户30余户，主要与业主进行有效沟通，协调解决业户的困难，征求业户对物业服务的意见，征得业主的理解和支持。通过走访，及时了解和掌握业主的想法和需求，为改善服务方式、提高服务质量提供依据。
3、协助完成iso9001文件编写工作。
自6月份开始，利用1个月时间，配合品质部完成了《环境工作手册》、《工程工作手册》、《客服工作手册》、《保安工作手册》、《消防工作手册》等相关内容的编写工作。这些文件的编写工作主要是利用下班后的时间完成的，有时加班到很晚，最晚的一次加班到凌晨2：20。在文件编写期间，几乎每天都是打出租车回家。辛苦的付出得到了回报，7月份公司第一套体系文件颁布实施，为各部门各岗位的工作提供了标准和依据。
4、二期接管验收及入伙工作。
能够带领物业部全体员工，按照制度及项目公司的要求，完成了二期项目的两次接管验收工作。能够做到事前有计划、有培训，事中有控制，事后有评价。每次验收都亲自到现场参与验收工作，本着对公司负责，对业主负责的态度，力求全面、客观、真实在反映项目的质量情况，并且及时将验收情况汇总后呈报公司领导。二期已经接管的`住宅及公建项目总面积147074。38平方米，其中住宅1028套，商铺及地上车库174套。
今年组织了4次集中入伙工作，已经发售的25栋住宅共818户，办理入住手续的687户。能够较好地解释业主入伙过程中提出的有关物业管理方面的各种问题。
5、一期地上停车收费的组织与实施。
地上停车收费工作从7月份开始进行宣传准备，8月份进行划线，9月份进行车位出租，共149个车位，目前已经出租了117个车位。经过艰苦细致的解释工作，现在大多数业户都能够理解和支持地上停车收费。
6、物业部成立之后四个二级部门的协调配合。
物业部是由原来的工程环境部、服务中心、保安保洁部3个部门组合而成，设置为工程部、服务中心、保安部、环境部4个二级部门。如何使4个二级部门协调配合，形成合力就成了摆在我面前的一个主要问题。主要从两个方面着手，一方面是抓制度的学习和落实，另一方面是搞好内部团结，处处身先士卒，做好榜样。通过5个多月的磨合，物业部现在已经能够形成合力，能够做到互相补位，互相支持，互相通气。能够做到工作中讲原则，生活中讲感情，关心所属员工的生活，尽力帮助员工解决工作上、生活上遇到的困难，得到了员工的信任和支持。
7、《论语》学习。
按照集团的要求，学习了《论语》，结合自己学习体会，写了两篇体会文章。
《〈论语〉与现代企业家的管理艺术》、《对〈论语〉修身思想点滴认识及其现代价值探讨》。
8、保安员的制度培训。
9000体系文件颁布实施后，组织保安员进行了4天的集中培训，亲自进行宣讲。保证公司的制度能够在基层得到贯彻实施。
9、物业部成立后的目标责任书的合并落实工作。
物业部成立后，及时将原3个部门与公司签定的目标责任书合并执行。目标责任书中的三项主要指标都已经完成，一是物业费收缴率，一期按套数计算收缴率达到95；二是业主综合满意，11月份业主抽样调查显示，综合满意度达到了90以上；三是成本控制，小区电费开支没有超出年初确定的指标。
二、一年来主要收获和体会
1、能够坚持对物业管理行业的法规、条例规章的学习，全面了解和掌握涉及物业管理及房地产开发的各种法规、条例规章；
2、对《万达地产经营管理制度》、《万达地产物业管理制度》、物业公司iso9001体系文件进行全面学习，并提出修改意见；
3、整顿房管员队伍，提高服务接待水平。
三、工作中最大的收获
经历了物业管理中的前期介入、接管验收、入伙工作、日常服务与维修、9000文件的编写等工作的全过程，为日后提高管理水平积累了经验，经历就是财富。
四、工作中遇到的最大困难
到的最大困难就是与相关部门的协调配合。物业公司、业主、施工单位、项目公司四方，物业公司处于弱势，物业部又是物业公司的一线部门，经常不被理解和信任。被误解或得不到信任是件很痛苦的事。
五、存在的主要问题
1、还缺乏对物业管理行业的深刻理解；
2、在与其他部门沟通协调上还存在问题；
3、个别问题爱叫真，显得死板，得罪了不少人；
4、灵活运用法律法规及行政规章处理各类问题上还缺乏经验；
5、管理方式方法上存在简单化倾向。
六、下步工作打算
1、全力配合公司完成小区争创全国优秀物业管理小区工作；
2、进一步做好各岗位人员的培训工作，在提高服务质量上下功夫；
3、加强与业户的沟通，融洽关系，采取多方法、多渠道提高物业费收缴率；
4、持续推进地上停车位出租及车辆出入口收费管理工作；
5、重点解决好保安员的形象及尽职尽责问题；
全力完成20xx年度其他工作目标。
谢谢大家！
述职人：xxx
20xx年xx月xx日
个人述职报告 篇9
风雨飘摇辞旧岁，精神抖擞战新春。伴随着浑厚的新年钟声，沐浴着冉冉升起的朝阳，TCL多媒体公司揭开了崭新的历史篇章。回首20xx，我们心里充满了自信和自豪、充满了激动和激情，同时也有几分酸楚。在平凡而又艰辛的日子里、在紧张而有辉煌的工作中，我们全体同仁团结拼搏、锐意进取，圆满地完成了上级交给全年的工作任务。回首20xx年，我们在领导下不断改革使人员组合优化，更趋合理，业务拓展也更加迅猛，在这一年里，我们证券部尽心尽力，积极为公司的工作出谋划策，从节约成本和开发客户双重下手，使证券站在这一年里发生了质地变化，在这一年里，新引进客户个，客户市值达到了万元，交易量更是突破新高，从月日到月日，证券部完成交易量亿元，在千分之一的佣金下实现佣金收入万元，这一成绩的取得主要归功于公司领导的正确领导，归公于证券部全体同仁的共同努力和奋斗。
一、严谨的作风、高度的效益
一个部门的好坏，部门决策者的决定直接影响着它的工作效率和竞争力，我公司以各项管理制度为基础，结合实际情况，制定了有针对性的管理制度，主要是管理职工，也是鞭策职工。在证券部的每个岗位都严格要求，这造就了证券部每项基本业务工作和业务流程都非常扎实、到位，克服了重重困难，尽量收缩成本，同时提高服务质量、扩大声誉。
二、打通人脉、扩大声誉
一个服务行业在一个地方立足、占领市场份额，扩大声誉，与当地地方政府部门的扶持和合作伙伴的大力支持程度有很大的关系。今年以来，我们在这方面狠下了工夫，目前已经取得了当地各个政府监管部门的信任，并同意在政策上对我们进行大力扶持，并且和合作伙伴中国银行有了进一步的沟通和深入合作，不光是基本业务上的'合作，更是在寻求增量资金，扩大市场份额上有了初步的合作，虽然目前在增量资金方面效果不是特明显，但也有部分客户的陆续转入，在明年我们会跟他们进一步探讨合作的途径，充分发挥银行工作人员在开发客户上的积极主动性。
三、创新中开拓、在竞争中发展
证券行业是一个新事物不断涌现的行业、是一个竞争日趋激烈的行业。锐意创新，跟上时代潮流、是竞争取胜的必由之路。
1.权限管理方面
一年来办理各营业部上报审批权限共计笔。其中手续费设置相关权限共计笔，总体来看还是以调整客户手续费居多，调整客户数量较多的还是在东岗西路营业部、上海中山北二路营业部和静宁路营业部。调整费率较低的是杭州营业部费率下调至0.3‰。主要的原因是当地市场竞争较为激烈。由于时至月底大额取款较多。
2.初步完成营业部柜员的整理工作
3.各项数据统计工作方面
在做好各项统计、复合工作的同时进一步做到更好的为领导提供业务分析的准确数据。从成交量统计表分项看及营业部成交量相对较少；上海中山北及杭州营业部佣金水平较低。一年来从公司整体来看平均市场占比基本与去年相比有所上升在%，平均佣金水平仍在‰左右。从统计数据来看，去除新升级的五家营业部外佣金收入较低仍然是杭州、深圳、无锡三家，其中杭州、深圳营业部佣金比例也相对较低。
4.短信发布及客户管理
进一步与港澳资讯加强联系保障短信平台的正常运行减少延时发送及丢包情况。今年共发送短信条。短信发送量增加的原因为替北京营业部、静宁路给全部客户发送提示签署创业板风险揭示书的短信。
5.客户服务评价系统
从今年评价体系结果统计表上看，从20xx年1月1日至20xx年12月30日各营业部业务总量笔，与去年业务办理量基本持平。其中差评为笔；一般评价为笔；好评笔占业务量的%；很好评价笔占业务量的%；无评价笔占业务量的%。
从评价体系结果统计表上还可以看出，业务办理量及客户满意度较高的营业部有张掖、合水路营业部、天水广场营业部等。个别营业部对服务评价系统的宣传还不够，参与评价的业务办理量远少于正常业务量，已经提示相关营业部尽快改进，逐步做到每笔业务办理都得到客户的有效评价。
我是40560队队长郑伟，在40560队任职有（XXX）时间，在这段时间里我立足本职工作，在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下，紧紧围绕中心工作，充分发挥岗位职能，积极落实身为井队队长责任，不断改进工作方法，提高工作效率。现将我的工作感想汇报如下： （一年）来，我的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足.和有经验的队领导比起来还有不小的差距。特别是应对低油价、新常态的局面下，人员削减，对于前线工作人员的管理需要加强，均衡各岗人员分配。对我们自身而言，转型发展是出路，是适应新常态、应对低油价即市场化发展的长远之策、根本之策，对于现在人员管理应该考核从严、多劳多得的制度下手，严抓长期休班与出工不出力的人员。严格认真实行分配工时制度，尽可能将工时分配到每一项细活之中，将效益与奖金多发放给真正为井队奉献的职工。在奖金结算方面，狠抓效益开发不放松、狠抓挖潜增效不放松、狠抓安全环保不放松，创新思路、细化措施。在管理上精打细算，在部署上精心优化，在过程中精细管理，在措施上科学决策。
其次，身为安全员出身的我，在执施行钻井各项作业环节时时，详细制定风险防范措施，加强值班干部、安全员、班组之间的施工现场监管，强化对重点环节和关键部位的安全检查。除了实施公司制定的“一班三检”及其他安全教育之外，组织全员大班每天清晨傍晚两次“碰头会”，对各路安全设施保障强化检查，确保各项作业的安全、优质、高效运行。截至目前，我队未发生一起安全事故。
在每口井的施工中，依据设计和现场、井下情况积极与队部其他领导沟通，精心制订各项技术措施，并监督落实，确保各项技术措施的具体落实，确保井身结构和井下安全，完成上级下达的各项工作指标。在今年施工的纯25-斜15、斜16井中，面对甲方严格苛刻的施工条件，我队积极采取应对措施，超前筹划，积极行动，努力计划解决方案，顺利高质量高效率的完成施工目标，得到了甲方极大的充分肯定，为我队及公司树立了良好的口碑。
在今后工作中，我一定端正态度，认真总结经验，克服不足，工作中严格要求自己，认真对待工作中的每一个环节。再过几年，回头看这场困难时期的坚持不懈，我可能就会认识什么叫机遇，什么叫成熟。自己在以后的工作中要加倍努力，一定听从公司安排，积极主动地工作，好好学习政治理论和业务知识，为公司的再次创业做出应有的贡献。
个人述职报告 篇10
尊敬的领导：
光阴似箭，时光荏苒，不经意间，工作已经接近尾声。为能够更好地完成我贸易部门的各项工作任务，实际掌握自身的能力与不足，为我未来的贸易部工作打下坚实基础，我特对自身在年度的工作经验进行了如下述职报告，并对自身存在的问题进行深刻的反思与分析，以鞭策自己不断进步与努力。
一、深入探索，发展经营
在当今的经济型社会发展背景下，随着市场经济和企业的迅速发展，企业市场经营模式不断变换，产品销售种类不断增多，导致了市场销售矛盾日益激化，因此，我意识到开创出一种适合企业的销售模式是十分必要的。
为此，我将市场经营调研工作作为工作的龙头项目，我积极带领员工开展各类市场调研活动，实际分析我公司所购各种产品的市场销售情况，以及市场营销方式，及时统计出相应的比例数据、赛选确立出销售市场较好的焦炭、再生胶、下脚钢材、胚芽粕、酸化油、蛋白粉、玉米皮等典型产品，在年初实施采购共同再销经营市场。在经营过程中，我积极带领部员进行深入的市场跟踪调查，并观察其他企业同产品的经营方式，分析各产品的经营效益，摸索探究出相对较为稳定的产品销售模式，成功的卖出了创新市场经营模式的第一个步伐。
二、继续深入，落实创新
在经过对多种产品共同经营的测试后，我发现単种采购再销产品销售经营，是在同行业的经营企业中较为缺乏而一种经营方式。在现阶段的大多数企业都是采用多种产品同时销售的经营方式，这种经营方式过于普遍，导致市场产品的差异性较小，同种产品质量平均，价格差异明显，产品销售难以突出。我紧抓这一市场缺陷，结合当下市场经营形势，带领部门员工转变经营理念，由年初的多种产品同时购销经营转变为单种购销经营，经营主要针对于在市场中销量较好的玉米副产品。我紧抓玉米副产品市场，要求员工加强对玉米副产品的了解，以实现在玉米副产品经营上实现做精做专。
三、坚持探索，实现新效
为进一步落实我公司的市场效益，实现市场专效高效性发展。我积极带领员工，不断的深入与跟进对新型营销模式的开发进程。实际研究新购产品再销经营模式的实施情况，并从销量，收益，成本，销售效率等诸多方面进行研究、探讨。力求探索出一条最适合我x公司的销售经营方式，实现我x公司的利益提升，促进我x公司的经营发展。
在研究与探索过程中，我发现我公司采购再销的玉米副产品的生产厂家产品是直销模式，并且各厂家质量不一致、不稳定，极易影响我公司的副产品专项销售趋势。为此，我特展开进一步的研究与探讨，决定在在经营玉米副产品的同时再加进口x业务。
虽然在新增业务之后，我x公司的销售情况有了明显的好转，但仍存在有一定的不足，在销售实际中也存在有一定的缺陷，经研究发现，x虽然质量较稳定、一致性好，但受进口数量影响，因此，我公司的整体销售效果还是不尽理想。为此，我坚定开创新型销售的理念，立志要提高我公司的销售业绩，坚持不懈的继续带领我贸易部员开展各项市场调研工作，最终为我公司确定以经营豆粕为主，兼营x、喷浆玉米纤维的全新经营方式。
四、自身问题与不足
虽然在年度的工作中，我虽积极带领我贸易部的各个部员，坚持地未完成我公司的制定目标项目而不懈努力，为我公司经营确立了适合的全新型经营模式，使得我公司的销售业绩有了较为明显的提高。但是在实际的整体经营上来说，我公司的经营效益却并不理想，并且在创新模式的过程中，我们也经历了许多坎坷与阻碍，耽误了我公司的利益发展。对此，我深刻的意识到，我的工作还不够努力，我部门的工作效益还具有很大的'差异和不足。
未能了解各个公司的相关产品的报价、销售流程及与销售有关的部分数据情况，导致市场研究存在差异性。未能深入产品实际，分析预测产品成本损失，实际结合产品特色制定销售方案计划，影响产品销售业绩。市场调研不够深入，经营理念意识陈旧。对各级企业的市场调研力度不足，没有实际了解市场的需求与供应总量，探寻新兴业务的开发销售方式，并且在进行创新营销测试时，不愿承担风险，存有保守经营思想，导致在探究新型销售模式时，较为坎坷，时间较长。
我始终坚持以高标准、高要求的工作理念严格要求自己，坚持做好自身的本职工作，在工作中勤奋进取，脚踏实地，争取在贸易部这个平台上散发出自己全部的光和热，为我公司的经济利益做出实际贡献。在未来的工作中，我将继续的施展自己的才能，争取取得优异的业绩，在工作中不断提升自己的各方面能力，促进我公司的进一步发展与成长，我相信我x公司的未来将会更加繁荣与辉煌!
此致
敬礼!
个人述职报告 篇11
在股份公司我主管技术和质量工作，20xx年是股份公司市场占有率提高、销量、产量不断加的一年，是质量稳中有升的一年，20xx年我主要做了如下工作：
1． 在总产量不断上升的时候，狠抓了质量工作
历史的经验告诉我们，产量攀升时最大的问题是与质量的矛盾问题。过去生产过和不能有效受控，而质量监控又不能及时反映质量状况，质量状态缺乏质量的数据评价，而是粗放的模糊描述，导致在生产过程当中不清楚质量水平，不能自我约束，自我控制，导致发动机出厂以后才暴露出大量的问题。基于前车之鉴，20xx年我们采取动态检查质量，动态评定质量，动态解决质量问题，用准确的数据描述并预测未来用户使用的质量。对应这种想法，采用了动态质量与碰头制度，解决当天现场发生的和潜在要发生的质量问题；动态质量与评审，周汇总评价，适时分析出质量的状态和要改进的方面；工艺纪律的针对性检查和未定的评审，解决当前热点问题使生产过程可靠控制；将过去经常存在的问题警示化发给基层，强调控制的重点。厂内周质量故障分析会，与车厂的信息绿色通道等措施，均对质量的即时、准确、存放、有数控制起到了积极的作用。
20xx年的质量指标（外场在线故障率、厂内试车故障率、废品损失率、三包故障率）中，前三项20xx年较以前有长足的进步，但三包故障率指标完成的不好，究其原因一方面与三包故障期的延长有关，而更重要的一方面是我们新产品的可靠性和寿命确定还有较大的差距，需要我们不懈努力。
2． 产量压力较大的情况下，狠抓了新品研究的工作
20xx年新品的研制项目比较多，既有对现有新产品的改型换代长远发展的新产品，如XXX发动机和XX系列前驱动变速器，又有研制和生产同时进行的，如超短发动机新产品，在新产品研制上，除了教育干部职工提高对新产品的高度认识外，主要强调了制定计划的科学性、合理性、现实性；强调执行计划的严肃性；年初在制定计划时深入细致的分析研究，使计划比较符合实际，在执行过程当中即时检查，协调出现的'问题，强调任何单位、任何个人不能以任何理由不按计划完成试制任务，提高了计划的严肃性。另外，定期与工具厂的新品例会等及时解决出现的问题，保证计划的顺利实现。
20xx年完成XX样机1台的研制，超短发动机批量生产，前驱变速器主要零部件均在制造过程当中，XX变速器改进五档型进入批量生产。
3． 技术准备工作和新产品结构的调整工作
技术准备工作先行于生产，技术准备工作要有预见
性，要有前瞻性，敏感地准确预测市场的变化，做好前期的能力储备，为生产量的提高留下一定的提前期。对发动机从零件到装试线进行生产线和逐工序测评，并结合新产品结构调整和经济性分析，对生产线进行补充完善，专项技术改造，涉及组织结构调整和新产品结构调整的生产线进行坚决的调整，对204车间齿轮线进行调整和专项技术改造，对207和212车间曲轴线进行合并调整，对211和213车间冲压焊接线进行了合并调整，这些，均使资源进行了优化配置，发挥了资源的效益。
4． 技术改造工作
完成1。95亿元XX二期双加工和零部件生产的新产
品规划工作，配合X研究院完成可行性研制报告，进行初步设计。对零部件的生产和生产线进行反复的调研和设计，并与国内外厂家进行大量的交流，即将建成前驱变速器壳体线，齿轮线和XX发动机的毛坯生产线。
对超短机的专用零部件进行生产线的设计，建成缸体专用补充生产线，机油泵壳体生产柔性线和吸气管柔性线，超短机的装配试车线。完成前驱变速器的装配线。新的缸体线协调，厂内安装和调试。
5． 其他工作
20xx年完成技术攻关 项，质量攻关工作 项，
对压盘，油封漏油，齿轮折断，涨紧轮响，分离轴承异响等 项外场的重大质量故障攻关取得明显的成效。
狠抓了售后服务工作，强调以人为本的服务，改善软硬件服务状态；与车厂建立了定期的售后服务走访制度，沟通了和车厂的关系，为整机营销提供了保证或消除部分障碍。
牵头与韩国两家公司进行了合资的谈判工作。
6． 不足之处
自身的能力和水平有一定的差距，在协助总经理主
管的工作方面没有创新性的工作。对技术中心的工作未起到应有的作用。质量改进工作尤其外场重大故障率的解决方面指导和领导的不到位，成效不显著。技术进步工作还比较薄弱，技术进步给生产和经营带来的贡献不大。技术人材的培养，开发技术的掌握、新项目新技术的掌握还有较大的差距。
7． 20xx年重点工作
首先要抓好上产量的质量稳定和质量稳中提高工
作，对外场的主要故障要解决好，其次抓好新新产品的研制和新新产品生产准备建线工作。重点抓好XX前驱动变速器的工作。抓好生产线的整体规划工作——新新产品建线，老产品进一步提高生产能力，日产达1300~1500台；老线的新产品结构调整工作。抓好新缸体线转产工作。
个人述职报告 篇12
各位领导，各位同事：
大家好!
对我有着特殊意义的xx年即将过去，回看这特殊的一年，仿佛历历在目。在今年的工作中，不迟到、不早退，能遵守各项院纪院规，尊敬领导，团结同事。主动积极的完成各级领导给予的工作任务。在科主任及护士长的领导下展开自身工作，并良好的开展和维持血液透析工作，较好的完成了20xx年度的工作任务，具体情况总结如下：
一、思想道德、政治品质方面
通过报纸、书籍积极学习政治理论，遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，基友强烈的责任感和事业心，积极主动认真学习护理展业知识，工作态度端正，认真负责，在医疗实践过程中严格遵守医德规范，规范操作。
二、专业知识、工作能力方面
我本着把工作做的更好这一目标，开阔创新，积极圆满的完成以下本职工作，协助护士长做好病房的管理工作及安全管理工作;我能遵守血透室的岗位职责、工作流程、操作规范、做到超前思维，保证在工作中遇到问题时，能有据可查和及时解决，保证血透室工作顺利开展。
在工作中，我本着以人为本的服务理念，强化服务意识，用亲切而有耐心的语言沟通来增强护患感情，细心的讲解透析知识，给予饮食指导，消除患者的恐惧心理和对疾病的盲目感，增强患者的治疗信心。我还经常主动征求患者意见，不断改善服务工作。在没有家属陪同的透析病人透析中，我能担起家属的责任，送水、热饭、搀扶、更衣、协助大小便等，从不埋怨脏和累。
对于我的本职工作，我负有高度责任心，胆大心细。血液透析工作具有较高风险，作为护理操作者，我既有风险意识，又能发挥主观能动性，做到最大限度的`控制和避免风险，从而提高护理质量。除此之外，我还有具有高度的营销意识，为医院的经济效益有着高度的敏锐性，做到服务好每位固定病人，留住每位咨询病人，推广医院的软件设施，吸引更多的病人。
三、不足之处及来年打算
我身上还存在一些不足有待改进，比如，在学习上仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理;在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方。
护理事业是一项崇高而圣神的事业，我为自己是护理队伍中的一员而自豪，在今后的工作中，我会加倍努力，为护理事业作出自己应有的贡献。在20xx年，我会继续发扬我在过去一年中的精神，做好自己的工作急病人之所急，为病人负责，为病人负责，我会全心全意工作，协助科主任和护士长让我们医院的血透室更富特色，更加壮大。
述职人：
20xx年xx月xx日
个人述职报告 篇13
1.甚么是述职报告
述职报告就是把自己履行职责是不是称职的情况写成书面文字所构成的文体。具体一点是，机关负责人就任职一定时期内所做工作向任命机关或机关群众进行汇报并接受审查和监视的陈说性文案。
个人述职报告是随着人事管理制度和改革而出现的一种新文体。它是考察干部履行职责情况，和是不是称职的一种手段。
2.述职报告与总结的异同点
个人述职报告和个人总结既有联系，又有区别:
(1)述职报告与总结的相同的地方是，它们都可以谈经验、教训，都要求事实材料和观点紧密结合，从某种程度上说，个人述职报告可以鉴戒总结的某些写作方法。
(2)述职报告与总结的不同的地方在于以下三点:
一是要回答的题目不同。总结要回答的是做了甚么工作，获得了哪些成绩，有甚么不足，有何经验、教训等。述职报告要回答的则是甚么职责，履行职责的能力如何，是怎样履行职责的，称职与否等;
二是写作重点不同。个人总结的重点在于全面回纳工作情况，体现工作实迹。个人的工作述职报告则必须以履行职责方面的情况为重点，突出表现德、才、能、绩，表现履行职责的能力;
三是表述方式不同。总结主要应用叙述的方式和概括的语言，回纳工作结果。工作述职报告则可以采用夹叙夹议的写法，既表述履行职责的有关情况，又说明履行职责的动身点和思路，还要申述处理题目的根据和理由。
根据现实情况，工作述职报告可以分为现任职务的述职报告和竞争上一级职务的述职报告。
3.怎样写述职报告
述职报告的格式，一般由标题、称呼、正文组成:
(1)述职报告的标题
可简单标明述职报告。也能够根据正文内容另行拟制。
(2)述职报告的称呼
工作述职报告一般要当众宣读，所以应选择好恰当的称呼，一般写领导、同志们。
(3)述职报告的正文
述职报告的正文一般要有开头、主体、结尾三个部份:
述职报告的开头：述职报告的开头要以简洁的文字，说明所担当的具体职责，表明自己对本职责的熟悉，并阐明任职的指导思想和工作目标，还要概述所获得的成绩。
述职报告的主体：述职报告的主体要选择几项主要工作，细致地将进程、效果或失误及熟悉表述出来。这一部份要写具体，对一些重大题目的决策进程，对辣手事件的处理思路，对群众迫切关心的题目的`熟悉和处理，都要交代清楚。要对履行职责的情况和对履行职责的事迹进行深人的分析研究，做出具有一定理论层次的概括。要回答称职与否的题目，应从思想道德素质、政治理论素质，开辟进取精神，政策法律水平，处事决断能力，分析综合能力，文字和口头表达能力，廉洁模范作用，上下左右关系，工作作风和工作方法等方面，描写自己的形象，回答好称职与否的题目。述职报告的主体还要说明履行职责进程中得与失。竞争上一级职务的述职报告，要留意紧扣上一级职务的有关要求来写，以说明自己有充分的理由担当上一级的职务。这部份是述职报告的关键部份，一定要精心构思，写出特点。
述职报告的结尾。在述职报告的结尾可简述一下自己对自己的评价，并表明自己的态度，最后以谢谢大家的语言结束。
4.述职报告写作要求
写好述职报告，要留意下面几点写作要求:
(1)实事求是。述职报告要讲真话、讲实话、讲心里话，以诚感人。不管称职与否都要与事实符合。要正确处理个人与集体、主观与客观的关系，要分清功过是非。承当责任要恰如其分，既不争功，也没必要揽过。
(2)写述职报告要构成制度，不但在离职前要述职，而且在任期中也应定期述职。只有这样，才能更好地起到述职和鞭策的作用。
(3)内容要周详，述职报告要重点突出。在全面汇报任职期间所做各项工作的基础上，要突出任职期间的重大成绩和创造性业绩，以表明自己的胜任和事业心。应当明确，述职报告必须围绕职责二字做文章。它的写作目的，不是评功摆好，而是为了说明是不是称职。
(4)情理适宜。述职报告在叙事说理进程中，要有适度的感彩。
(5)态度要恳切。述职，是向机关和群众汇报工作。写作述职报告之前，应对自己进行认真的全面的反思，并虚心听取群众的意见，弄清群众的不满和要求，对群众意见较大的题目特别要照实论述，以坦诚的胸怀，赢得群众的体谅和支持。接受群众的监视，而不是作报告，这个特定的角色必须明确，也是写好述职报告的条件。
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