个人工作总结15篇(集合)
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以促使我们思考,因此,让我们写一份总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢?以下是小编精心整理的个人工作总结,欢迎阅读与收藏。
个人工作总结1
自20xx年xx月xx日开始,我以一名试用期客服的身份来xx公司的客服部门。虽然作为客服的新人,我的工作上有并许多不足和了解不充分的问题,但在xx的客服部中,我却因此认识了越来越多的同事和领导。从他们的指点和教导中,我渐渐认识了自己的问题,了解了该怎么去做一名真正的xx客服。
这段时间的工作经历对我而言十分珍贵,通过客服岗位的工作体会,我不仅真正认识了客服的'工作,更让自己适应了xx公司,了解了该怎么做一个xx公司的客服,怎么在工作中发挥自己的价值。在此,我总结自我的工作情况如下:
一、工作方面
在工作上,我身为公司的新人在一边努力维持自身工作表现的同时,我一边也在积极的学习客服岗位的工作方法,提高个人的专业能力,加强自我建设和提高。我清楚,自己虽然有一定的基础,但却对xx公司以及这份岗位不够了解,想要真正的做好这份工作,必须从基本上了解xx公司,提高对工作的认识。
为此,我在日常里积极加强基础业务的实际锻炼,并通过与领导、优秀同事们的交流沟通学习更多关于客服岗位的工作情况,充实自我的工作认识,让自己对客服工作有一个更好的定位,并在工作中积极发挥自身的工作热情和积极性。
在这段工作时间里评价,也细心圆满的掌握了工作的方法,算是能在基础工作上掌握了独当一面的能力。
二、思想方面
在思想上,我认真融入团队氛围,融入企业的文化和服务理念。在工作中积极提高自身的服务思想,提高自身的责任意识,让客户能从我们的服务中充分体会到xx公司的热情和精神。
此外,通过思想的完善,我也让自己更加融入到了xx的团队中,与同事积极配合,努力完善自我的能力,将领导交于自身的任务做好。
三、自我总结
总的来说,这段时间的工作中我充分的加强了自身的能力,掌握了工作方法,并适应了xx客服的工作。虽然还有一定的不足,但我也有了自己的改进目标和方向,相信自己能在今后更加积极的完善自我,让工作能力提升,取得更好的成绩。在此,还望领导能给予我转正为正式员工的机会,我定会认真努力,将工作负责好。
个人工作总结2
我自20xx年xx月xx日由段分配到xxx三车间任材料员职务以来,从xx线转战到xx线,截止到x月末已经接近半年的时间了。在这上半年的时间里,我的工作、生活、学习情况作自我总结。现将我在这上半年里的工作总结向有关领导做如下汇报:
一、工作方面
上半年,我主要在xx线工作的时间比较长,其次在xx线,在xx线工作还不足三个月,在xx线主要完成了:五孔百米上穿越桥的材料供应工作以及材料的管理,仓储等。 xx线是地方工程,地处比较偏远,远离我段给我的物资供应工作带来了极大的困难。地方工程的资金非常不到位,造成我车间施工现场的物资供应极其困难和紧张。为解决我单位的物资供应工作保证施工能够有序进行,促进生产进度按计划有组织的完成。创造良好的局面。安安全全完成段交给我们的生产任务。车间领导积极配合我们物资部门想法设法,通过各方面的关系。使用赊购、赊欠,借用的各种方式方法,将生产进行过车中急需的各项物资按时运输到施工现场,解决了施工生产的需求。使我们的xxx上半年的任务顺利的完成。
二、存在的不足方面
在物资管理方面,我们的工作有许多不足的地方。比如:在物资仓储方面就有不少的问题。由于xxx的性质,每年至少一次或几次的频繁的工地转移,物资储存,摆放,非常不及时,有时出现新到一个工号,首先以保证生产物资的供求,然后因地适宜的建立简易仓库,当物资按类别,分别堆码,摆放,按着标准化仓库标准进行作业时,没等到全部完成时,又要进行新的工地安排下一步工作,为下一步工作做准备,这虽然不能作为管理不好的理由,但确实地造成了一定的`困难。仓库物资的堆码,摆放有不少不符合规定的地方,物资的自查自检工作的不到位。偶尔就会出现账务不符的时候,有时存在着发放手续不全时,这些都是我们的日常工作中存在的不足方面,在这里说的并不全面,在今后的工作中积极的改进。
三、今后工作和改进措施
在车间领导的直接关怀和领导下,根据上级和段里的要求指导下,在学前的大好形势下,我将用我最大的努力做好我应有的责任和义务,把已取得的工作成绩向前继续发展,汇报领导对我的关心和爱护。在今后的工作中,不论有什么困难,我们都尽我们的最大的努力克服一切困难,不找任何理由,将现在工作中存在不足的地方全部改正,每到一个工地或新开一个工号,首先在保生产物资供应的前提下,必须保证物资的仓储尽可能地创造条件,也要按着物资管理标准进行,将生产物资分别按着要求进行管理,做到物资及时保管,保养到位,账务清楚准确,达到日清日结,“账,卡,物”相符。工具备品及时上账,上卡,建立健全各项“账,卡,薄”。争取在下半年的施工生产过程中达到98%的合格率。今后,请各级领导检查督促我们的工作,不足的地方领导审批指正。
个人工作总结3
时光荏苒,20xx年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。财务工作二十余年,也写了近二十份的年终总结,按说,我们每个追求进步的人,免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。
作为xx集团子公司的xx公司,财务部是柯莱公司的关键部门之一,对内财务管理水平的要求应不断提升,对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握税收政策及合理应用。在这一年里全体财务部员工任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。财务部的综合工作能力相比20xx年又迈进了一步。回顾即将过去的这一年,在公司领导及部门经理的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结。今年的工作可以分以下三个方面:
一、费用成本方面的管理
1.规范了库存材料的.核算管理,严格控制材料库存的合理储备,减少资金占用。建立了材料领用制度,改变了原来不论是否需要、不论那个部门使用、也不论购进的数量多少,都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊成本。
2.在原来的基础上细划了成本费用的管理,加强了运输费用的项目管理,分门别类的计算每辆车实际消耗的费用项目,真实反映每一辆车当期的运输成本。为运输车辆的绩效管理提供参考依据。
二、会计基础工作
(1)认真执行《会计法》,进一步对财务人员加强财务基础工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类,月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。
(2)国家财政部门对柯莱公司的财务等级评定还是第一次。我们在无任何前期准备的前提下,突然接受检查,但长宁区财政局还是对柯莱公司财务基础管理工作给予了肯定。给柯莱公司的财务等级分数也是评定组有史以来,评给最高分的一家公司。(3)按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表,及时申报各项税金。在集团公司的年中审计、年终预审及财政税务的检查中,积极配合相关人员工作。
三、财务核算与管理工作
(1)按公司要求对分公司以及营业点的收入、成本进行监督、审核,制定相应的财务制度。统一核算口径,日常工作中,及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见,与各分公司、营业点的核算部门建立了良好的合作关系。
(2)正确计算营业税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门使用新的税收申报软件,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。
(3)在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长“,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
(4)作为基层管理者,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我们决心再接再厉,更上一层楼。
个人工作总结4
时光匆匆,转眼间一学期的时间就过去了,本学期我担任的是小学五年级两个班的语文教学和六年级一个班的语文教学工作,可以说这是我从教以来最忙碌也是最充实的一学期。回首这一学期的语文教学工作。有收获的喜悦。但同时也有缺陷和遗憾。在平时的教育教学中我努力做到以下几点:
1、继续深研教材。不断学习提高课堂教学水平。
虽然有过几年短暂的教学经验。但是对于语文出版社的教材却是陌生的。因此在平时繁重的教学工作中,虽然因为所教班额多可以不用写教案,但对每一堂课始终会认真准备,深挖教材,做到备教材,备学生。在五月份的全校教师成长课赛课中。积极准备。向周围的同事学习。向书本学习。向电脑学习。认真执行六环节教学法。努力实现课堂教学的化。化,最终取得了不错的成绩。同时积极听课无论是学校的优质课大赛。雁江区组织的课赛以及在绵阳举办的写作名师课堂。在这些优秀的课堂中学习到了优秀老师身上宝贵的教学经验,先进的语文教学理念,特别是对语文写作教学有了新的认识和思考。
2、注重双基的落实。
小学阶段是学生打基础的时期,字词的学习与积累在整个小学中占了很大的比例,同时阅读习惯和写作能力的培养也很重要。所以在语文课堂教学中,我一方面加强对学生基础知识的积累,对每节课的字词做到人人落实。同时更注意对学生基本能力的培养,培养学生听说读写的能力,特别是学生比较薄弱的阅读与写作能力。
3、让学生做课堂的主体。
在平时的课堂中,我始终关注学生,充分调动学生学习的积极性,力求在每天的语文课中尽可能的让学生展现自我。营造开放平等的学习氛围,让学生在学习中积极发言,大胆质疑,将接受式学习转换为参与性学习。在评讲课中将权利交给学生,让学生做做老师,在全班给大家讲课,锻炼学生的胆量。这样一方面学生学习的积极性更强了,另一方面学生对知识的理解与掌握也更加深刻。
4、对学生加强学法的指导。
“授之以鱼不如授之以渔”。对学生来说最重要的学习莫过于方法的学习。搞好学生学习方法的指导对提高学生的学习能力和成绩有着至关重要的作用。因此在平时的教学中我始终注重教给学生学习的方法。比如,在教学古诗时,我首先以一首古诗为例,和学生共同学习,然后让学生回顾我们在古诗时都有哪些步骤,通过师生的共同讨论总结出学习古诗的五大步骤,这样总结了学习方法,学生在以后自己读一首古诗时就能用自己所知道的方法进行有效学习了。在同样的班级里,有的学生和其他同学一样的学习时间,但学习的效果却不一样,这主要就是学习过程中所用的方法不一样,有的学生善于思考,归纳,总结。这也是一种良好的学习方法。因此,方法的掌握是有效学习的前提。通过一学年的训练,班级学生的自主学习能力和学习效果有了明显的提高。
5、努力提升课堂的趣味性,让学生喜欢自己的课堂。
在每一堂课的教学中,我始终会思考一两个学生比较兴奋的点,激发学生学习的兴趣。特别是在最后的复习阶段,因为内容的重复学生容易倦怠,因此我努力做到形式的新颖。采取一些大家喜闻乐见的综艺电视节目,或者有趣的游戏,或激励式教学的让枯燥的复习课变得有趣起来
6、尽力做好培优补差工作。
由于我们三个班的转学生人数较多,因此学生的水平参差不齐,培优补差工作就尤其重要。所以在繁重的工作之余,对待优生,在基础知识过关的同时,更加注重对阅读能力和写作能力的培养,朗读水平的提高,知识面的'拓展。对待学习有困难的学生,首先是加强基础知识的落实掌握,以及书写水平的提高。通过一学期的学习,不同层次的学生都得到了提
高。
7、不断拓宽学生的知识面,以提高学生的语文素养。
本学期通过向学生推荐好书,指导学生进行课外阅读并做摘录笔记,学生的课外知识面更广了。同开展一系列的写作比赛和书法比赛,学生学习语文的兴趣更加浓厚。同时为学生收集了经典诵读和身边的优秀作文,让学生向身边的同学学习。
通过以上的努力,学生的语文基础知识掌握更加牢固,能力得到了提高,自己的教育教学水平也和学生一起成长着。因此,在期末测试中20xx年级都取得了不错的成绩。但我同时也发现,由于工作量较大,自身的精力有限,因此对学生的人头工作还做得不够细致,自身的语文教学基本功还有待提高。在以后的教育教学中我将不断学习,努力提高。
个人工作总结5
20xx年,在领导的关心、指导和同事的帮助、支持下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好地完成了各项工作任务,自己素质能力也获得了全方位的提升。现将一年以来个人工作总结报告如下:
20xx年工作回顾
一、加强思想政治和业务技能学习,保持积极进取的精神风貌
认真学习、领悟党和国家的重要思想、重要精神,把学习作为工作和生活中的一项重要内容,不断提高自己的政治水平;正确认识自己的职责与角色,对自己的工作高度负责;努力提升自身的专业素养,不断提高自己的能力,认真做好工作规划,适应社会发展和公司经营的客观要求。
二、勤奋干事,认真完成本职工作
在工作中,严格遵守公司各项规章制度,不断自我激励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,做到腿勤、口勤,认真做好本职工作和日常事务性工作,在本职岗位上发挥出应有的作用。
1、认真按照公司绩效考核制度,协助部门完成绩效考核工作
20xx年公司对绩效考核制度进行了重大修改,进一步细化考核办法,改革考核方式。我及时对新的考核制度进行了认真地学习,针对部门具体负责的经营管理和物资管理考核工作,重点研究各项考核细则在实际考核中的落实方式,确保考核工作做到全面,详细。考核过程中,通过翻阅资料、实地查看和询问等方式,对被考核单位的经营管理或物资管理情况进行多方位了解,提出整改意见或建议,并根据检查结果,对被考核单位合理评分。对做得好的方面和存在的问题全部都记录下来,作为部门编写公司经营分析通报的原始资料。
2、及时汇总欠款清收情况,确保公司清欠有序开展。
今年以来,公司仍然将加快清欠工作进度,作为一项长期性、重要性的工作常抓不懈,继续对各清欠责任人执行停发工资、停班等一系列措施,要求各清欠责任人统筹兼顾,合理安排,力争尽快完成清欠任务。我根据公司清欠工作要求,每月对各清欠人逐一询问,及时了解清欠金额、清收进展和涉诉欠款推进情况,详细整理汇总,形成公司清欠完成情况表。同时,根据公司和部门工作安排,参与组织召开清欠专题会,详细记录会议要求和决定,会后及时完成清欠会议纪要,并向相关单位和各清欠责任人下发。
3、根据公司和部门工作要求,积极完成各项审计工作。
作为部门内部审计工作的参与者之一,不我断提升自身业务技能和知识储备,努力提高自己解决审计工作中出现的新情况、新问题的能力。20xx年6月份参与完成部门对煤业公司、润中能源公司库存物资情况的专项审计,9月份完成对尹润生、胡建军同志的离任审计,11月份完成对上海华彬国心公司成立以来的经营情况、涉诉事项及风险控制进行了专项审计。在审计过程中,根据工作要求,及时与被审计单位协调联系,向有关人员询问了解,掌握被审计单位工作开展的实际情况,为下一步工作的推进打下基础;及时完成资料收集和数据统计工作,根据审计情况对被审计单位的具体情况进行全面评价;认真组织审计资料,合理得出审计结果,提出整改意见,并以审计通报的形式下发。
4、及时完成部门其他工作
除了部门日常工作外,我还负责泰德投资公司的会计工作。根据会计核算制度和税务部门要求,及时收集各项会计原始资料,完成会计报表编制工作;每月根据报税时间安排,按时完成报税工作;积极与陕煤化公司、高盛公司会计人员联系沟通,做到银行存款足额到账,现金收款妥善存入公司账户,承兑汇报及时转交集团财务部,确保往来款项及时回款和资金安全。同时,根据部门领导要求,及时完成领导交付的其他工作。
工作中存在的问题
回顾过去一年的工作,虽然在工作开展上取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足,我必须不断发现自己的问题,正视自己的问题,敢于纠正自己的问题,才能在不断的总结中成长进步。
一、工作能力方面,专业知识还比较欠缺,业务技能还不够全面。
这些年,虽然通过学习和工作积累了一定的经验,在业务水平上有了一定的提高,但业务知识的学习还是不深不透,浮在面上。主要是学习的主动性不够强,学习的.内动力不够足,学习的持续力不够长。对本职工作缺乏深入细致的研究,业务水平需要进一步提高。
二、个人思想方面,满足于现状,时不我待的紧迫感不足,创新意识不强。
1、因循守旧、按部就班,缺乏进取精神。日常工作中,缺乏精益求精的职业态度;个人的主观能动性不够强,有时存在自我放松的思想和“自扫门前雪”的思想;与同事们之间的沟通交流比较少,协作、合作的意识不够足。
2、创新意识不强、干事动力不足,缺乏忧患意识。在工作中积极性差,常常是被动的做事情,安排一件做一件,没有很好的做到主动、超前思考。对待工作不够积极主动,只满足于如何完成领导布置的任务,在工作中遇到难题,不善于思考、动脑筋处理,常常等待领导的指示,说一步走一步。对工作和生活中出现的新问题和新情况,探索得不够,在新的问题、新的情况下,没有加强对自身的要求,没有适应新的形势、新的要求。对工作中的一些经验教训缺乏主动的汲取、总结、提高。
3、工作方法不够活。不善于吸取他人建议,个人随机应变的能力比较差,在处理问题上特别是对特殊情况的处理上优柔寡断,方法不够多。
20xx年工作计划
经营管理部是一个涉及面广、事无巨细的部门,在实际工作中,必须多多少少掌握多方面的业务技能,这就要求我必须要永无止境地更新知识,提高业务素质。20xx年,我会不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,扬长避短,发奋工作,力求把工作做得更好,树立部门的良好形象。
一、摆正自己的位置,下功夫熟悉业务,更好地适应工作岗位
20xx年,我会继续深化专业知识和业务技能的学习,而且做到有目的,有方向,为自己营造学习的危机感、紧迫感,把学习知识、提高素质作为生存和发展的紧迫任务,把学习当作一种工作和追求,争当学习型员工,不断提高理论水平,提高知识层次,不断提高自身综合素质,努力向“复合型”人才靠近。
二、提升思想认识水平,发扬孜孜不倦的进取精神。
1、努力提高自己的政治思想水平。积极投入到政治教育当中,进一步提高自己的政治思想觉悟。深刻领会党和国家的重要思想和理念,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践。
2、勤于思考,进一步增强创新意识。大胆探索,创新工作思路。塑造自己敢于打破常规、风风火火、大胆突破的勇气和魄力。在工作中不但要看到、听到、想到,而且还要做到。
3、虚心向身边同事学习,努力提高适应工作需要的能力。实践经验的缺乏是制约个人工作能力发展的瓶颈,因此,单位里的每位同事都是我的老师,坚持向周围的领导和同事学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己,通过不断地虚心向他们学习求教,不断提高我自身的素质和能力。
20xx,我会把工作做的更出色,热心的为企业服务,勇于面对各种困难和挑战。尽自己最大努力,为企业贡献自己的一份力量,朝着“更快、更高、更强”方向迈进,突破。
个人工作总结6
任我部经理以来,十分感谢经理室支持,安排并组织了一批专业知识较强的员工队伍,为部门工作的顺利开展提供了强有力的技术支撑。以下是我个人的年终总结,请领导不吝指正!
回顾:
一、日常业务方面
上半年,项目支持部在完成常规业务操作的同时,按预期完成了报关前置环节的任务,较为顺利的解决了面临的疑难问题。下半年,G108的项目虽然已接近尾声,但由于前期货物大量是以税款担保缴纳保证金的形式进口,所以部门现在仍需操作大量税款担保消保转免表的业务。并且,现已将项目以外的其他原材料的减免税操作也交由我们部门办理。
预归类方面,坚持一贯的`风控宗旨,为公司销售提供技术配套,长期为有需要的企业提供商品预归类咨询服务;提供了有偿的预归类咨询服务,通过通关网出具预归类意见书,方便企业快速通关。
现场报关是今年项目支持部的一项新增业务,由于通关一体化进程的发展和海关业务的分流安排,进出口转关报关、区域通关、暂时进出口、修理物品、直接退运、进料加工的报关业务转至金陵关操作。其延伸服务包括保证金征收转退,关区汇总征税等,业务开展十分顺利,与海关、同事沟通也非常顺畅。
报检工作方面,虽然由于公司涉及进出口业务种类增加,加之商检政策不断变化,今年的报检工作还是在沈悦同志的努力下,较圆满的完成了各项工作。例如,中粮的大米项目明年又还要增加龙潭的进口量。
二、人员安排方面
为配合滁州办事处日常业务的正常进行,今年下半年,我部门张元元被调往滁州办开展工作。在滁州,她的工作重点除常规业务操作和客户维护之外,部分精力放在协助滁州海关推行关检合一平台报关的操作运作上。同时,兼顾项目支持部的日常工作,指导并配合部门其他同事完成工作。
三、公关方面
今年我的对外工作除了维护与海关、商检、报关协会等部门的合作关系外,关注的重点放在两件事情上。其一,参加江苏报关协会的全国优秀报关企业和报关员的申报和评选活动。参评工作开展较为顺利,经过努力,长江公司已经成功提报为江苏省优秀报关企业,报关公司已经成功提报为全国优秀报关企业。其二,对公司的差错率进行统计和控制。报关现场每周进行一次差错汇总后,我会第一时间在金陵关申请返分工作。报关差错率是我司接下来能否成功申请升级为高级认证企业的关键,这也是我明年上半年的工作目标。
展望:
一、目前,项目支持部在金陵关的业务开展比较稳定,虽然起步较晚,但发展到现如今,业务水平已经与其他代理旗鼓相当,这是我们长期努力的结果。近期,部门经过整理,初步编制了《报关延伸业务服务指南》,目的是供其他部门参考和借鉴。明年,部门会不断加入新元素,不断充实和完善指南内容。
二、随着海关区域通关一体化改革的全面推行,金陵关的作用显得愈发重要。接下来,公司可以逐步将通关一体化操作的重心转向南区,实际报关作业交由项目支持部负责,这样公司在金陵关设点的优势便会得到更大限度地发挥。
三、报检工作一直是我们的短板,希望明年能够在经理室的指导和大家共同努力下,总结经验,整理流程,建立起一套较为高效的报检体系。
明年,在完成日常工作的同时,协调好南京、上海、宁波审单中心的联系通道。另一方面,我计划进一步扩大部门的功能性和影响力,在为整个公司提供配套服务的同时,全面深入地推进部门延伸服务的业务范围,力求使可操作服务类型更加丰富和多元。
个人工作总结7
尊敬的公司领导:
本人于20xx年12月进入XX客服中心、至今已有四年多的`时间,期间一直在工程维修部任职。20xx年8月在领导及同事们支持下,任命为维修领班,后因工作需要20xx年12月调至设备运行。期间严于律己,友爱同事,坚持精品意识,积极配合部门各项工作,维护公司利益,严格落实各项指令。现将工作总结如下:在维修时为配合35-42栋顺利交楼及各项接待任务,对所定路线修补石材三大湖木坪桥休闲椅等维修翻新,在材料不足的情况下,组织骨干人员对木坪桥刷漆进行工艺技术交流总结制定方案,在不影响美观的情况下节能降耗。园区休闲椅由于安装已有三年多了,木条多已腐烂,组织维修人员更换木条,但更换木条工序较多,更换工作进度缓慢,组织维修骨干人员现场技术交流总结工序中存在弊端,制定休闲椅木条反冲螺丝固定,简化工序从而提前完成工作任务。
因工作需要20xx年12月调至管理设备运行组,在设备运行组期间在领导思想指导下对设备机房进行节能改造,改造后设备机房每月用电从一千多度节省到一百多度,达到节能降耗标准。随着24-31号楼陆续交楼业主入住越来越多,对生活水泵房供水要求提高,造成20-31号楼部分业主用水高峰期,供水压力反馈至PLC数据与供水水泵ABB变频控制启动出现时间差,导致供水末端部分业主用水高峰期出现间歇性水压偏低,出现水压时大时小现象,我带领运行组人员根据高层不同时段各个点位水压反馈至PLC数据收集分析后进行运行数据参数调整,达到恒压稳定供水,保障了业主的正常供水。
20xx年因园区以外施工单位多次造成园区大规模停水、停电本
人组织工程部员工紧急启用备用电源,保障了水泵房、电梯、公共
照明、消防系统等用电,避免业主集体事件。
该员工对外单位沟通协调、与业主沟通、各系统突发情况的应
急措施等,每个工作环节制定相应的改进措施、并进行不断地反思总结、保障各系统在日后使用过程中,高效、正常的运转。
20xx.12.13
个人工作总结8
x年我初为x一名专职安全员,“做一名合格的安全员”是我本职工作的追求目标,自肩负安全员这个重任以来,我始终保持清醒的头脑,勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作,在本岗位上任职一年来,严格按照年初制定的工作目标,全面贯彻“安全第一、预防为主”的方针,强化安全生产管理,_年在领导的正确领导下,在同事信任与支持下,以积极的态度投入工作,全面保障了所里各项安全管理工作的顺利完成,现就我一年来的安全工作述职如下:
一、全年安全工作的情况
x年,我始终以“做一名合格的'安全员”作为自己工作的动力,一切以单位和业主的切身利益着想,协助所领导认真落实服务处x年“安全环保基础年”活动实施方案,制定了干休所x年“安全环保基础年”活动实施细则,编制了x干休所_两书一表和岗位风险危害识别,落实安全生产责任制,组织全所员工认真开展各项应急处置演练工作,坚定地履行《安全责任书》承诺,在工作中敬业爱岗,严谨安全意识和职业道德,对安全意识淡薄、经验不足、怕麻烦、惰性思想作祟的苗头及时的予以指正,不断增进提高大家的安全意识。
二、查找隐患狠抓安全
1、为了提高员工和小区业主的安全意识,组织动员大家认真识别身边风险、查找安全隐患,先后发放了安全知识宣传资料60多份,安全知识答题2次,共计54份。
2、制定各种应急措施,完善应急体系;认真有效的组织了天然气防泄漏演练、锅炉防爆炸演练、防洪防汛演练、触电演练等,对应急器材设施按时检查,发现问题隐患及时整改。
3、坚持每日安全自查自改工作,对检查出的问题坚持“四不放过”原则,定期和不定期的对小区和基建工地进行安全专项检查、用水、用电、用气、防火安全检查等,全年入户检查总计5次。在小区居民楼每单元的过道内配备了灭火器材。
4.在车辆管理中,时刻对驾驶员进行安全知识宣传,严格做好出车和回场检查,严格杜绝疲劳驾驶、酒后驾驶,驾驶员带路单行车制度。
5、x地震后,结合服务处安全大检查,及时组织全所员工深入住户家中和建筑工地,检查基础设施、房屋裂纹、天然气管线、电气线路等,查出隐患问题及时上报。
6、积极主动配合_内审工作,认真学习程序文件,根据《x管理体系建设推进实施方案》,认真编制适合我所工作需要的_“两书一表”全部内容,对我所的重要岗位锅炉房的规章制度和操作规程进行了落实,完善了对警示牌、标识和制度上墙工作。共计更换制作制度牌5块,更换安全警示牌5处。
7、坚持定期检查消防器材,二季度对我所失效和过期灭火器及时进行更换填充,保证了全所消防器材的正常使用。
三、工作中存在的问题
尽管我在安全工作中做了大量的工作,但事实告诉我,安全工作决不能有半点松懈。
1、对安全宣传检查工作力度不够。
2.以人为本抓安全,强调通过发挥人的主观能动性将人的不安全因素降到最低,最终实现_目标。在这方面需要强化每一位员工包括外用工加大教育培训力度,提高全体员工的安全意识和素质及风险识别能力,按程序办事,按标准验收,按规范干活。
四、今后打算
x年在安全管理工作中虽然取得了一定成绩,但于领导要求还存有一定差距,新的一年里,我将认真学习,进一步提高工作能力和业务水平,严格按照上级领导的要求和指示精神,进一步狠抓安全管理,尤其是锅炉房这个重点防火部位,加大检查力度,认真落实各项规章制度、岗位职责、操作规程,严格遵守“六条禁令”,为实现全年安全生产无事故,保障小区居民有一个良好的生活环境,使我所的安全工作更上一个新的台阶!
个人工作总结9
一学期来,为了提高自身各方面的素质水平,使自己成为具有创新精神和实践能力的新型的专业化水平的教师,不断地学习,不断地丰富自己,让自己不断地发展,以适应社会的需要。现就一学期的工作总结如下:
一、加强自身师德修养,本着奉献为先,学习为先的原则,在思想上首先要做一个乐于奉献,勤于思考,勇于创新的新时代的教师。把爱工作、爱学习当作生活中最大的乐趣。在领导的指导下,在各位班主任的大力协助下,通过自身的努力,克服自己的弱点,摆正自己的位置,在工作中,有了明显的进步。在政治上,认真学习科学发展观,查找不足并确定今后的努力方向。在思想上,时常以一个党员的标准要求自己,用名人的事迹和名人名言激励自己,使自己更加进步。
二、对待上级指定的任务,积极完成,速度快,质量好,任劳任怨,每当接到领导下达的任务,我总是不折不扣地完成,并能虚心听取他人的批评意见,对自己的不足加以改进。我喜欢默默地工作,默默地完成交给的工作,而且不喜欢拖延,总希望在尽短的时间内把工作做完,让自己的心也变得明亮。有时候工作运作时,也会有伤痕,但是无论怎样我在心里都会坚守坚持的信念,决不轻言放弃。
三、本学期的校园环境,卫生习惯、卫生意识等方面,在原有的基础上都有明显的进步或提高。
1、为了使工作落到实处,使校园的环境卫生得到保持,使学生养成良好的卫生习惯,本学期继续成立卫生检查小组,她们的职责是一日三检查,在课间巡视发现有违纪的同学如:吃零食、乱扔废弃物,涂抹刻画等及时制止,抽检各班学生的个人卫生,从而使校园的环境卫生得到保持。而且针对学校卫生出现的情况,及时召开卫生检查员会议,并对检查员出现的情况及时纠正。每星期一召开卫生检查员列会,布置一周的卫生工作,安排抽查个人卫生的时间。强调检查员公平公正的职责以及自律意识。并按检查结果评出卫生流动红旗班级、温馨班级。
2、积极开展卫生保健宣传教育活动
根据本地区的气候、季节的变化,结合我校具体情况,不失时机地做好各种传染病的宣传教育活动,定期利用广播宣传传染病及卫生小知识,做到勤说,勤讲、勤查,从而提高了同学们的防病意识。坚持每天进行全校疾病晨检和记录。发现感冒发烧或传染病学生作晨检记录,疾控记录,提出隔离要求;
3、四月份对学生的视力进行了检测。近视率、新发率较上年有所上升。
4、关于疾病与伤患治疗
本学期经校医室治疗的伤病患者,有记载的有172人次,其中外伤较多,有99人次,占58%;测量血压44人次,均为教职员工。
本学期发现传染病学生6人,6人患有水痘,发现隔离率百分之百。
5。关于乙肝疫苗调查和预防接种查验登记
开学初对一年级新生和幼儿班的孩子进行了预防接种证的查验登记,并下发了补种通知,对1-6年级的学生进行了乙肝疫苗调查,并下发了补种通知。
6、存在问题
(1):室内外环境卫生个别还有死角,学生在乱扔废弃物、吃零食方面还不能养成良好的卫生习惯,达不到自控。在个人卫生方面有的学生还不能做到勤洗澡、勤换衣。今后加强室内外卫生的检查力度,争取把学校卫生工作做的更好,尽最大努力给师生创造一个优美的工作学习环境,利用广播、板报形式向学生进行卫生宣传教育,要求学生养成良好的个人卫生习惯
(2):近视率、新发率较上年有所上升。加强学生用眼卫生,及时纠正不良姿势。
四、我的心灵小屋工作
近年来,小学生常出现妒忌、自卑、孤僻等不健康心理行为,究其原因,我们不难发现,他们存在心理偏差,是由于在学习和生活中碰到问题和困难时,缺乏解决矛盾、应对挫折和处理危机的`能力。作为教育工作者我们对此不能漠视不理,不能只注重分数而不管学生是否具有健康的心理和健全的人格,为此,我校心灵小屋把心理健康教育工作放在首位,开展了一系列的活动。
心灵小屋的心理咨询接待有不同心理困扰的学生,为其提供科学指导帮助,使咨询室成为学生倾吐心声、排解心理压力的场所。教师向学生伸出温暖之手,一次次谈话,增进师生间的沟通和理解,使学生获得战胜自我的勇气和力量。咨询室的设立也利于学校开展心理测评,为学生心理建立心理档案,为了解学生心理状况提供了依据。在心理咨询过程中,由于学生年龄小,经验少,有些问题只能感受不能提出,如果被动地遵循心理咨询的自愿求助原则,许多学生就会永远徘徊在心理咨询室外,失去许多成长的契机。我带着职业的敏感度和高度的责任心,主动接近学生,及时地给学生们以恰当的指导和帮助,并针对个别学生的心理失衡,心理挫折和心理障碍,及时给予心理支援和心理疏导,切实关注他们,理解他们,倾听他们,帮助他们……每月都进行两次心灵美文播稿,使学生得到适宜的心理援助,就象种子发芽,小草破土一样地抚慰中成长。心理咨询就像一个避风的港湾;一条呵护心灵的小溪;一段真情温馨的记忆……一首轻柔的乐曲,一席恬情的话语,都能驿动学生们的心扉。
五、我的保险工作
及时处理学生的意外伤害险,及时报案。及时缴纳保险费,并发放了新制的医疗保险卡。
在今后工作中,我将带着自己的激情更加努力的工作,在实践中不断积累,不断进步。我知道,成绩总是伴着智慧和辛劳产生,而这些智慧和辛劳要浇灌出成功之花,又必须建立在人与人之间的相互理解、真诚沟通和友好合作的基础之上;离开了集体的海洋,一滴水,再晶莹,也会干涸。我将在以后的工作中更加细心,在高度的责任感指引下,在全校师生的配合和共同努力下,把校医室、心灵小屋的工作干得更好,为我人生的履历继续填加丰满的一页页。
个人工作总结10
不知不觉中,充满希望的20xxX年伴随着新年的钟声即将结束,首先感谢领导、同事的关心和帮助!凭着这份关心和帮助渡过了充实的一年,在20xx年中我能认真执行公司规章制度、在积极做好本职工作的同时努力完成领导交办的其它工作。对于日复一日繁琐而紧张的工作偶也会有怨言,但更多的是责任心和对工作的态度,20xx年的工作尤其紧张,除了做好本职工作外还得做好X、X、X等工作,现将这一年的工作简单作如下总结:
1、因业务流程、规范内容较多,在X部门从事业务稽核工作不能做到核到每个小的细节,故采用控制大的点来控制业务中涉及的风险,并积极做好城、县区业务稽核人员的`业务指导工作,使其更好地做好城、县级主厅、合作厅等一级窗口人员的后台业务支撑;
2、对于各城、县区在业务流程及办理过程中出现的问题及时与其沟通,并电话指导其各厅稽核或值班长对出现的问题要常提醒、多问;
3、每月到城、县区营业现场检查其用户资料填写、归档情况,检查营业人员对业务知识的熟知情况,并现场指正要求立即整改;
4、作为部门的X接口人,根据公司要求,指导部门相关人员对每日的日常工作和稽核作好相应的记录,认真检查部门人员的稽核记录并汇总成月报,按时上报风险管理部;功夫不负有心人,通过我们坚持不懈的努力,20xxX年部门的X工作在每月考评中一直排名前三位。4月,省公司X部到我分公司检查,我积极配合省分检查人员并提供相关资料,使部门X工作受到好评,并于5月受邀参加省公司X部组织的Xx输理讨论会;
5、8月,省公司X组到公司检查,我作为部门X人员,指导部门涉及人员准备好相关资料及记录,为检查人员讲解部门的职责及各岗位的工作职责,虽然在部分环节上仍然存在一定问题,但我立即查找问题原因,实时整改,及时做好补救措施,顺利配合完成了此次检查工作;
回想这一年来的工作,之所以能够取得一些成绩,得益于同事之间团结共事,相互信任,互相支持,就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,尽管我做了大量的工作,取得了一定的成绩,但与领导和公司的要求相比,仍存在一定的差距,我将在今后的工作中不断努力克服和改进。人都是在不断学习中进步,相信凭着自己认真学习的工作作风和踏实进取的工作态度能让我在以后的工作中做得更好、更充实。
个人工作总结11
转眼间,20xx上半年就要过去,上半年来,在各位领导的关怀和指导下本班全体成员的完成了生产中的各项工作任务。我将上半年的工作总结如下:
一、1至x月中旬b在ab线现场d班当班班组成员均为得力干将,所以工作中也没有遇到任何困难。
二、4月至x月20日在ab线现场协助和组织现场工作
能完成领导交待的工作任务。我对生产情况也有处理不合理和不及时的情况,但同时也得到了锻炼。工作中能与设备部、槽窑部、成品部及物流部进行有效沟通,20xx年曾做过同样的工作,所以没有压力。
三、x月20日至x月19日在ab线d班和a班倒班发现和处理批量质量问题三次累计降级超过100包,均处理及时得当,各生产部门对此没有异议。
其中,第一次为x月25日a线改板后取样发现透射条纹严重不达标;第二次为b线空气面锡点刮除后有0.1~0.3mm的凹坑;第三次为x月15日a线改板后取样发现发现n边连续性光畸变。
四、安全
上半年度所在班组内安全工作到位,没有出现安全事故。
五、人员
1.重视班组成员工作能力和沟通能力的培养,人的问题是最重要的,所有的问题都是人的问题。
2.极少出现部门间的`生产问题纠纷。
3.对员工工作的积极性以引导为主,每天均按《作业标准书》和《作业指导书》要求完成各项检测工作。班组成员能积极主动相互协作完成生产任务,产品被投诉情况较少。
4.班组人员能积极参加公司和部门组织的会议和培训。
5.没有产生人员流失。
6.按公司培训要求对品管部和槽窑部各组织了一次培训。
六、下半年
1.安全上岗。
2.继续重视员工作能力和沟通能力的培养。把好产品质量关,按要求作业,重视执行力。
3.制定完善的工作备忘录和工作计划,力求做好日常生产工作中的每一步。 4.提升自身修为和能力,完美的团队需要积极上进的员工。
个人工作总结12
XX酒行是一家名酒代理公司,代理酒类产品是XX和XX。公司自20xx年成立以来,本着“诚实、守信、服务到家”的理念,努力为广大消费者服务。公司主要客户有xx商场、x超市、x超市、x大酒店、x大酒店等xx多家,还为政府、企业和社会团体提供优质、优价的酒类产品!在总结了XX白酒的发展态势及x和x发展现状后,公司老板果断要求华商酒行全体营销人员与合作伙伴全面实行“直分销模式”,并把“直分销”上升到金裕皖酒业的发展战略高度,保证了华商酒行下半年的全面发展。“直分销模式”作为20xx年华商酒行的战略思想,对于业务人员及经销商的团队都提出了更高的要求,不断学习,不断提升自己,是x总对自己及每一个业务人员的要求。
一、实习期间的行业总结
酒类行业的终端渠道主要有四种:零售店、超市、商场和酒店(即提供酒类商品消费的各种餐饮店),它们分别在酒类商品终端销售中起着不同的作用。而酒店处于首要位置即领导渠道。
1、零售店:出售的商品多为中低档次。到零售店购酒者多是购买那些正在流行且价位适中(大众价)的酒类商品。他们不是消费潮流的,而是跟进者,或者是与价格因素有关的随意购买者,因而应列到主导消费群之外。
2、超市与商场:超市购酒者大都不是直接消费者。家政管理者是超市的主要客户群,此类购买者往往受家庭直接消费者的影响,指明购买某品牌。所以终端渠道不属于商场超市。
3、酒店:在酒店中点酒,常常会相互影响,酒店之间也相互影响。当酒店里的某个酒类品牌占有一定份额时,这个品牌就形成了在区隔市场和终端领导渠道作用。新品牌要想尽快且全面启动区隔市场,必须在酒店上下功夫。
二、酒店经营现状
餐饮渠道是白酒的主流销售渠道,但是白酒在餐饮渠道的竞争混乱无序:
1、酒店大多都要求赊销供货,而且多数店信誉不佳,风险较大。
2、酒店销售恶性竞争:进店费、专销费、开瓶费、促销费、公关费等层层加价,造成产品销售价远远高于本身价值。
3、利润低。
4、销售费用高。
三、产品定位划定目标酒店范围
所谓产品中庸定位划定目标酒店类别法,即企业依据自身的综合情况虚拟定位产品并与酒店市调相结合,平衡市场机会及自我机会,从而对主导产品进行准定位,进而推向目标酒店的中庸策略。步骤如下:
1、依据企业的综合情况,找出自己的特色,相对自己的特色假设(虚拟),将推向市场的主导产品定位,诸如包装、设计、名字、价位等。
2、对目标市场进行全方位粗线条排查,以价位为支点,找出酒店有类似价位商品的畅销品牌,设定为竞争对手(不超过两个,是两个)。
3、对其市场及产品进行细致调查,并将其产品与自己的产品进行细分对比,找出其优势与劣势,同时分析自己虚拟产品的`优势与劣势,机会点就会很自然地呈现在面前。
4、在此基础上对自己假设的主导产品进行准定位,然后对目标市场的酒店范围进行绝对值的界定。所谓酒店范围绝对值就是能售自己主导产品的酒店的档次与最低档次之间的范围。然后在绝对值范围内再度调查和筛选,才是有效酒店营销不可分割的有机组成部分。
个人工作总结13
在开展销售工作的同时,我还整理出了大量的客户信息,不定期的进行电话回访,及时的向客户反馈关于车价政策的信息,掌握了客户第一手的购车动态。
车辆展场的接待工作是我每天工作的重心,接待客户时,我始终是本着推销我东风嘉龙品牌的精神,通过让客户了解我们公司进而了解我们的产品,最终引导客户购买产品。
一、市场分析
通过不间断的对市场调查了解,我觉得x市场是十分的看好,但是形势是严峻的,经历了下半年这次全球性的'金融风暴,许多中重卡用户根据市场情况也取消了购车计划,再加上征收燃油税的政策出台,导致了一大部分意向客户持观望态度。我们更是感觉这个“冬天”的寒冷,但是市场终会复苏,我们需要在市场复苏以前好好的给自己充电,为下一个旺季的到来做好准备!我认为做好x市场,不是一件可以立杆见影的事,需要我们长期的积累和探索,而在过去的x年里,我们也积累了不少组织客户(诸如市政部门,钢铁厂等等)和终端客户,也就是说,我们已经找到了突破口,只要我们顺着这个突破口不断的去发掘去,我相信,柳州市场的前景将不可估量!
二、x年工作计划
x年是重要的一年,也是艰苦的一年,竞争日益激烈,机遇与考验并存。首先我会对过去一年以来的工作加以总结和研究,找出自己的不足,及时改正;其次我要加强自己的业务知识,不断的完善自我,不断的尽自己最大努力为公司创造效益,详细了解学习公司x年的商务政策,并合理运用,为车辆销售在价格方面创造有利的条件。
再其次,协调与经销商的合作关系,争取更大的支持,加强我x车在本区域的市场竞争力。
最后是争取完成领导交代的每一项任务。
个人工作总结14
时光如速,岁月如梭,不知不觉中在xx四分公司工作了4个年头。在忙碌与愉快的工作生活中,进步,成长。回望即将过去的20xx年,有劳累,有失落,但更多的是收获了成功与喜悦。
xx是我最近施工一个工地,在这个工程上大家有辛勤,有汗水,有荣耀,有成功,我们路桥人从不求回报,以“建市民满意路,架百姓放心桥”为服务宗旨。使我更加的努力工作,决不辜负公司和领导们对我的期望
xx自施工至通车,历时100天,短短的`时间内,在大家的努力工作下,一条美丽的道路展现在我们的眼前。
通过这条路我认识到了很多课本上没有的东西。xx工程南起经十路北至解放东路口全长1900m。这条路管线错中复杂,有光缆,电缆,煤气,自来水等等。其中包括:电力沟工程、雨水沟工程、污水工程以及各种专业管线工程。通过这条路,我学会了细心,得到了锻炼。
回想起这一年所发生的事情,仿佛就在昨天。有太多的感受,太多的收获。我们项目部全体人员认真落实总公司提出的各项工作方针。有力地促进了施工生产任务完成。通过全体参建员工的共同努力,科学安排,精心组织,团结奋进,使xx顺利完成通车。
在大家伙的帮助下,我努力学习施工技术,从基础做起,克服一切困难和阻碍,做好领导交代的各项工作,对安全工作时刻提高警惕,
尽量避免任何差错,做到对工作认真负责。
我们做为市政工程施工人员。从市政服务行业出发,构建平安工地,文明工地,和谐工地。以我们xx四分公司的服务宗旨“心系老百姓,服务创一流”为根本,以“内抓管理,外争市场,内强素质,外树形象”为突破口,努力实施打造“科学决策,抢抓机遇争市场,打造品牌树形象”的经营方针来工作。
回头展望一下即将离去的20xx年,在计划一下20xx年。在新的一年工作中,我会一如既往的严格要求自己,认真完成领导交办的任何工作,踏踏实实,不懂就问,做到嘴勤、腿勤、脑勤。以强烈的使命感和求真务实的工作作风,与同事们同心协力,扎实工作,不辜负领导对我的栽培和信任。为我们xx的发展、壮大贡献自己的力量。
xx四分公司
个人工作总结15
一季度来,我联社的案防工作不断得到加强,取得了一定的成绩。但是,案防工作是一项复杂而又艰巨的系统工程,社会治安形势的严峻和大量安全设施设备的陈旧老化,使安全保卫工作也遇到了前所未有的挑战,存在的问题也逐步暴露出来。
1、安全防范管理有待进一步改进。人员素质低、防卫设施差,一直是我们的薄弱环节以及走村串户式的经营模式都是安全保卫的重要隐患。此外,随电子化建设的飞速发展,计算机安全管理也有待进一步加强。
2、安全防范意识有待进一步增强。少许职工和领导对安全保卫工作仍然存在麻痹思想,侥幸心理,主要表现在对一些陈旧老化设施设备整改不力。如某某分社的电源线路老化隐患等问题。
3、安全防范设施有待进一步改善。受历史条件及现有经费限制,我联社的几个分社设施简陋,某某两分社营业柜台未装防弹玻璃,守库房、营业室未设卫生间,专用防弹运钞车也仅1辆,同时还要承担日常的行政用车,联社中心金库尚未进行电视监控改造,运钞车的gps卫星定位系统也待安装。
今季度,我某某农村信用社安全保卫工作在上级行办和某某公安局局的正确领导下,认真贯彻落实全某某农村信用社案防工作会议精神,紧紧围绕控案防险工作目标,坚持以防为主,以查促防的指导思想,加强队伍建设,强化经警队伍管理,营造了“安全为集体,人人保安全”的良好氛围,在保卫工作中取得了一定成效,实现了季度内无安全保卫责任事故的.目标。
在明季度的工作中,我们还是要一如既往的保持好工作,信用联社的安全工作时最重要的,因为只要有一次纰漏,那么对国家和对人民的损失都是巨大的,所以我们一定要时刻的注意安全工作。我相信只要我们时刻注意,我们会取得安全工作的永远平安!
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