个人工作总结常用【15篇】
总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,让我们一起认真地写一份总结吧。我们该怎么去写总结呢?下面是小编整理的个人工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
个人工作总结1
前段时间结束训练提高了我的能力,也增加了我对单位的认同感。严格来说,这种训练不仅是思想的洗礼,更是技能的磨砺。如果能消化利用,自然意味着我能在单位工作上有进一步的进步。毕竟随着新挑战的到来,也意味着仅凭我以往的工作能力很难达到处理问题的要求,所以我很珍惜这次单元培训的成果,并据此进行总结。
培训中的表现让我明白了先进的思想是每个单位员工都应该学习的。即使工作能力差可以通过学习来弥补,也无法扭转错误的观念。培训中,领导安排单位优秀员工发言,号召我们学习这种精神。面对这种情况,我特意咨询了导师,对单位员工应该具备的素质有了相应的了解。事实上,如果我们能够始终对待单位的工作,我们自然可以表现出更加积极的态度,至少在工作挫折面前,我们可以根据培训内容纠正自己的思维和发展,所以这次培训可以被视为在指导正确思想方面的一个很好的收获。
对工作内容的讲解自然可以给自己带来更多的技能方面的指导。虽然看起来很普通,但是可以让我在讲解的过程中分析工作职责。等我有了完整的了解,就不会对原著内容感到陌生了。所以在培训过程中,我集中精力记录讲师讲解的内容,验证后续工作中可能遇到的问题。在了解了培训的重要性之后,自然就明白了,讲解的问题是针对实际情况的,所以培训的时候就不做笔记了。
培训中开展的一些活动有效地促进了与不同部门同事的'关系。事实上,我没有想到这种新的员工培训会以活动的形式调动员工的积极性。参加的时候可以理解,通过小组讨论,很容易从不同的角度认识到自己的不足。打开思路后,不难发现同事之间的情感培养往往是从合作完成任务开始的。所以我更加重视这个任务,知道了活动结束后我所在部门的主要职责。但是让人困惑的是导师简介的大概内容让我不是特别懂基础部分。
总之这次结束的培训虽然让人心酸,但是可以陪我在单位长期工作。每当我在工作中感到困惑时,我可以复习一下导师在这次培训中讲解的内容。至少作为自己进入社会后的学习,应该从中融合自己的理解,解决单位工作中的问题。
个人工作总结2
这次训练彻底结束了。在本次培训中,我们主要讲述和练习每位员工的工作注意事项和工作能力,以使每位员工都有更好的成长,给客户带来更好的工作享受。
在培训工作的前期,我们把这个培训活动放了出来,也取得了很多人的效果。可以看出,大多数员工都非常渴望在我的个人工作中有更好的成长,也可以通过自己不懈的努力和奋斗做好自己的工作。培训工作开始后,培训老师也非常认真地把所有注意事项解释得非常清楚,尤其是所有员工都认真听讲、做笔记讲解的时候。最后的演练环节,每个员工都积极参与其中,现场感受到了这份工作带来的快乐和幸福。此外,这是为了学习人才,并用他们感受到的新知识巩固他们的理解。也是这样,人们在这份工作中真正感受到了更多的成长,获得了更多的美丽和快乐。
现在培训结束了,通过个人经历和现场氛围的感悟,感觉这次培训很成功。我相信,经过这次培训,大多数员工都能够在这份工作中取得更大的进步,也能够很好地完成自己的工作。
其实做餐饮工作很简单,说难也很难。工作中最重要的是做好服务,给客人带来最好的服务体验,在工作中以个人的努力促进更好的发展。但也就是服务工作的难度真的很难掌握,有些情况下是没有办法真正控制的。而这位培训老师也恰好在服务工作上做了大量的工作,尤其是那些棘手的事情,让每个学生都有所收获,有所成就。
我相信这次培训中所学到的所有活动和技能,不仅能促进每一位员工的工作,也能让个人工作做得更好。当然也能有助于餐饮工作的.顺利进行。学习是一件很重要的事情,无论是在我们自己的工作中,还是在我们简单的生活中,我们都需要更加努力地学习,掌握更多的知识,更好地理解自己的问题。这种训练也给了每个学生更多的感悟,可以思考更多,反思自己的工作过程,感知生活,付出更多的努力。
个人工作总结3
题注:挥手20xx,我们应该揣怀幸福和喜悦,盛世奥运给了我们无上的荣誉和自豪;悲情的汶川,让我们体会了什么是众志成城。无论怎样,我们都应该感谢让我们享受了这一切的一幕一幕……
回首20xx,我的工作同样经历着不平凡。3月份,带着朴实的心情回到了济阳,开始了一段新环境的里程,工作内容包裹着熟悉的和未知的,鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。几个月一瞬间过去了,工作在有条不紊的进行着。9月份,按照公司的人事调动安排,我转岗接手了办公室的工作,一丝不苟、百分努力的工作心态让我很快熟悉和胜任了办公室的岗位职责。岁末,每个人都应该梳理过去、筹划未来。此刻,就将自己一年来的工作总结如下:
一、物业服务工作
物业工作主要有日常报修、投诉处理、收费、基础设施设备维护、环境卫生、绿化养护、秩序维护;有学习培训、上级部门检查等。
业主入伙是物业公司20xx年度的主要工作,经过全体员工的通力合作,西区6—20楼的交房工作于8月份已顺利完成。为了解决业户在验房过程中发现的问题,物业公司牵手工程部对每个交房户进行了统一的再检查,发现的问题一一记录在案,并以最快的速度安排施工队伍进行维修。保证了业户问题的处结效率。
积极响应房管局组织的“全县住宅小区综合整治活动”,舜鑫苑小区的整治方案和计划以及落实情况均得到了房管局领导的高度认同,树立了小区物业服务的外在形象。
二、办公室工作
办公室对我来说一个全新的领域,工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。
(一)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的'收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的销售合同、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
(二)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作;做好员工社保费的缴纳工作;做好销售部的佣金提成表和保证金返还表。
(三)抓好公司日常工作。组织落实公司办公设施、清洁用品的采购、调配和实物管理工作。做好公司通讯费、车辆使用手续、花卉租赁工作。
(四)做好公司各种会议的后勤服务工作。认真进行现场布置、会中服务等工作。
三、存在的不足
本着“为自己工作”的职业态度,敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室工作对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,向领导提供有效的决策数据方面有待进一步提高;第四:公司和部门及员工间的沟通有待加强。
四、努力的方向
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重公司各部门间的协调和沟通,有效形成团结一致、群策群力的氛围。第四:向领导提供有效数据,例如撰写会议纪要,并分发上级领导及各部门。第五:调动员工工作积极性,提高员工“爱企如爱家”的思想意识。如详细记录员工生日,每月定时为员工送去生日祝福(生日蛋糕)。第六:搞好公司对外宣传,进一步对公司网站进行升级,力争达到对外宣传的最佳效果。
“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”20xx,收获了成功,经历了困难,感受了启迪;20xx,我会一如既往,载着百倍的信心和努力,驶向新的一年……
最后预祝公司日益壮大,祝全体同事工作顺利、平安幸福!
个人工作总结4
下面我将本学期个人在xx校区担任辅导员所做的工作及下学期的工作计划汇报如下:
一、班主任工作
本学期担任20xx级中职机电班、电子班的班主任,9月2号带领班内学生从东校区安全有序的搬迁至xx新校区,并在最快的时间内引导学生调整好心态,积极进行宿舍、教室等的环境卫生清扫,教育他们尽快适应新环境,最终做到安稳入住新校区。
学生稳定入住后,我结合学生的表现对合并后的班级进行了班干部调整,不定期的召开班会和班干部会议,通过充分调动学生干部的积极性和主动性,了解班级情况及学生动向,及时避免和处理苗头性的.矛盾。
10月18号,学生入驻潍坊歌尔公司进行为期三个月的职场体验,从入职之日起到现在,我每周至少一次到歌尔厂区看望职场体验的学生们,了解他们的工作生活情况,为他们加油鼓劲,并结合歌尔公司员工关系的反馈,有针对性的与学生进行沟通交流,尤其个别出勤不稳定的同学,我会联合家长、歌尔员工关系一块做其思想工作,鼓励他认真工作、坚持到底。
二、xx校区团总支工作
本学期在xx校区协助范老师进行本院学生活动的开展,制订了xx校区近期系列活动的方案,并组织学生有序开展落实,相关的活动新闻已在办公系统发表6篇。
作为驻xx的辅导员,认真履行值班职责,值班期间尤其晚上调动学生会全面检查学生晚自习出勤、纪律情况以及自习后的就寝安全等,并将存在的问题作好记录及时反馈。
三、教学方面
本学期共教授学生《机械制造基础》、《数控加工工艺与编程》两门课程,周学时为18节/周,每节课做到充分备课,认真授课。
四、招生就业方面
本学期共招到八区外中职学生四名,均较快适应了学校学习生活,综合表现良好。
五、技能大赛方面
本学期与刘凤、赵坤明一同辅导中职数控技术专业的学生,指导他们参加潍坊市职业院校技能大赛“数控车加工”项目的比赛,获得二等奖。
六、车间文化建设方面
协助徐刚主任进行16号实训车间文化建设方面的工作,主要负责文化建设文本内容的检查校对,对于出现的每句话、每个字符都做到认真核查,不当之处及时进行修改反馈。
七、下学期工作计划
下学期除认真做好辅导员班主任的本职工作以外,重点在论文写作及如何立项做课题方面努力做到有所突破,另外,在20xx年中职“数控车加工”项目的技能大赛方面自己会早做准备,向高手请教学习,积累经验,并在暑假之前选拔好学生进行培训。
20xx年12月16日
个人工作总结5
两个月在综合服务队的实习生活似弹指一挥间,从刚踏出学校大门时的失落与迷茫,到现在走上工作岗位的从容,坦然。我知道,这又是我人生中的一大挑战,角色的转换。
实习期间,对于任何工作本着谦虚谨慎、认真负责的态度,让我在实习生活中收获很多。我想这除了有较强的适应能力和积极向上的心态以外,更重要的是得益于大学四年的学习积累和技能的培养。
在服务队的实习生活,给我的是初步的经验积累,但对于迈向社会是远远不够的。“吃的苦中苦,方为人上人”,我要恪守吃苦精神。在今后,继续努力拼搏,抓住每一个机遇,迎接每一个挑战,相信自己一定会演绎出精彩的一幕。
刚进入公司的时候,很茫然,不知道要做些什么,领导叫做什么,我们就做什么,最开始的时候就是订一些文件,发放开会的文件,协助领导开会,倒茶水这些都是很简单的任务,我们都很用心的去完成。刚开始的入职培训教会了我们很多职场的必要知识,并在这个过程中结识了很多新的朋友,让我对这个大家庭倍感亲切。我们在公司实习的一共有8个人,大家不是每天都很忙,也不是每天都有事情要做,很多时候我们都呆在办公室里,一呆就是一整天,直到下班。培训回来来到综合服务队,队领导对我们的实习工作非常重视,为我们合理安排了在服务队的实习工作。经过两个月在综合服务队的实习让我们收获颇丰。
一、学习方面。
通过大学的学习我的能力明显的得到了提高。懂得了运用正确的学习方法,同时还要注重独立思考。在今后的工作中我将更加重视自己的学习,把在大学学习到的理论知识积极地与实际工作相结合,从而使学习和实践融为一体。在今后的工作当中我也要进一步充实自己的专业知识,为自己更好的适应工作打下良好的基础。
二、思想方面
进入工作单位以后,我认识到仅仅学习好是不够的。要追求上进,思想上的进步也是必不可少的。作为当代青年,我们要为祖国建设贡献自己的力量。因此在队里实习期间,我以一位正式职工的标准来要求自己,不断加强个人修养,提高工作能力和自身素质。
三、工作方面
在实习期间,我们分别在综合服务队的五个班进行轮岗实习,在每个岗位上我都学到了很多。其中对我最强烈的触动是队领导及各位同事高度的工作责任心和韧力。在与各位同事相处的两个月期间,我积极主动地学习各项工作技能,更重要的是学习大家对于工作的积极态度。相信拥有这样具有很多富有强大责任心的职工,我公司一定将迎来更多的辉煌。
通过此次实习,让我学到了很多课堂上根本学不到的东西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了学习的意义,时间的宝贵,人生的真谛。人一生不可能都一帆风顺,必须勇敢去面对人生中的每个驿站!这让我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了人生的方向,也让我认识到了工作应持有仔细认真的工作态度,要有一种平和的心态和不耻下问的精神,不管遇到什么事都要总体地去思考,多听别人的建议,不要太过急燥,要对自己所做事去负责,不要轻易的去承诺,承诺了就要努力去兑现。单位也培养了我的实际动手能力,增加了实际的操作经验,对实际的`日常工作的有了一个新的开始,更好地为我们今后的工作积累经验。我知道工作是一项热情的事业,并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间,我真正的融入了社会,在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能。利用这次机会,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础
实习期间,我从末出现无故缺勤,勤奋好学,谦虚谨慎,认真听取各位同事的指导,对于别人提出的工作建议虚心听取并仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析,努力学到把在学校学到的知识应用到实际工作中,尽力做到理论和实际相结合的最佳状态,培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培养了我的耐心和素质。能够做到服从指挥,与同事友好相处,尊重领导,工作认真负责,责任心强,保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则:要么不做,要做就要做最好。
个人工作总结6
一、主要完成的工作
1.承担理财顾问和投资顾问的工作,独立完成新增引进客户资产8000多万,新增有效客户21户,完成权益类产品7000多万,完成固定收益类产品800多万,全年创收也已经超额完成截止年度应该有250万左右。
2.落地两单PB业务,一单易同投资已入资1亿多元,已开始运作,还有一单崇盛维金已做托管和行政外包。
3.处理拉夏贝尔股权质押后续事宜。
(提示:表明时间、事项、贡献度及结论,能数字则用数字说明问题,如果有历史或市场数据,则和历史及市场数据进行比较。)
二、未完成的工作
1.由于一些大客户刚建立联系,正在考虑推荐定制产品等,因此还需要一段时间沟通与交流。
2.因为银行这边定制资管理财产品需要走相当长一段流程,所以还需要继续沟通。
3.有一家私募正在考虑谈场外期权和收益互换等问题,后续保持沟通。
三、本人当年绩效目标完成情况自我评价
本人今年权益类产品销售超额完成,完成率近200%,固定收益类产品销售只有800多万,完成较差,,创收指标180万,截止年底应该有250万创收以上,已完成,同时成功自我引进两单泛资管业务。今年各项指标完成一般,还是过于集中在产品销售业绩上,占比较大,机构类和创新类产品较少,需要有更大的机构类业务创新,希望有一笔场外期权和收益互换等机构型业务。
四、下一年度的发展目标及本人需要的支持或帮助
发展更多的高净值客户,通过更勤奋的'努力挖掘身边高资产客户,同时拜访更多的机构客户,挖掘一些机构业务,同时做成一单产品定制,同时多做财富管理业务,加油做定制和每次的产品指标。
个人工作总结7
光阴荏苒、时间飞逝,转眼之间20xx年的第二季度在紧张而忙碌中已过去了,在这短短的几个月里,虽然没有轰轰烈烈的战果,但也经历了一段不平凡的考验和磨砺。一直以来,对每一个工程建设项目,我们的宗旨一直是:抓工程质量,抓工程进度,抓安全文明施工。在此,把这几个月来的自己在工程一部的工作做一下简要总结:
一、工作态度
无论在工作中还是学习中,我一直都相信一份耕耘,一份收获。所以我一直的在不断的努力,努力。热爱自己本职工作,能够认真的对待每一项工作,工作投入,准时上下班,高效的利用工作时间,把每一份工作,做的尽如人意,坚守岗位。面对高温酷暑,我们坚持工作在一线上,保证工程项目的质量过关,确保工人安全,积极的做好预制厂的工作,打造公司现场安全,质量示范点。
二、岗位职责
认真贯彻公司和国家有关标准化、质量化体系标准。对现场所生产的每根预制构件做到符合国家规范质量标准和设计要求,对各种原材。我们要经过严格的检验合格才给予使用,并且做好使用台账,便于日后查阅。严格控制混凝土的配合比和塌落度,确保预制构件强度在预定时间内达到设计要求。提前把工作做到位,避免工人不了解,而不符合规范和设计。我们技术员坚持四项原则“贯彻质量方针、落实质量目标、遵守规章制度、全心全意服务于现场”。
三、具体工作
1、钢筋
每天,对预应力方桩主筋对焊进行严格的监管,确保对焊接头对接符合国家规范要求。对钢筋冷拉做好原始的记录,要确保其工人能冷拉到位到点。对于预应力桩的张拉,同时也做好,其张拉原始数据,张拉的伸长量达到我们计算伸长量的要求。
2、混凝土质量控制
对于每天现场浇筑混凝土要在前几斗料浇筑时,现场测试其塌落度,对于不合格的,及时调整其水灰比。确保其塌落度在规定要求之内。保证我们现场浇筑预制构件的混凝土强度符合设计要求的强度。
对于已经成型的构件,根据水运工程质量检验标准要求,对其进行检测,并且做好了其原始数据的记录,确保日后可以方便的进行查询。
3、原材的控制
凡是进场的原材,每批都要出具生产厂家质量保证书、检验合格证,每一批次都按照规范要求数量进行送检。
4、现场安全
对于现场工人,因工作产生的安全隐患,进行及时的'提醒,并按照国家安全法进行整改。每天,查看工人工作服和安全帽是否穿戴规范。各种设备操作是否符合安全生产要求,经常性的对工人进行安全指导。确保其现场安全文明施工。
四、不足之处
在这个季度自己尽管经过一些努力,使我的业务水平较以往提高了不少,但还需要进一步的提高。在以后的工作中,要坚持做到五勤,切实履行岗位职责。一是眼勤。每天阅读规范,看档案,查阅材料。看文件、材料不能像过眼云烟,毫无印象,要认真看。二是手勤。在工作上积极主动,做好各项工作记录和资料的积累,对看到的情况、问题、数据、工作进展,都要根据需要分别摘录。三是嘴勤。在处理日常事务工作中,积极主动地向业务部门和其他同事请教,对不清楚的情况和细节勤问、勤打听,随时向同事了解各方面的工作情况,实事求是,及时全面地向领导汇报。四是腿勤。结合实际,开展调查工作,熟悉掌握各项工作动态。五是脑勤。对各类现场问题,认真分析。对收集的信息,要动脑分析研究,采取归纳、比较、判断和分析,积累和总结工作经验,做到“沉静以深思”才能逐渐提高自己的工作水平。
五、建议
由于砂石堆场没有进行盖棚,下雨天,对于混泥土的塌落度难以调控,影响混泥土强度,所以建议对砂石场盖个钢桁架的棚,保持砂石含水率的稳定性。
第三季度个人工作总结
参加工作以来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和群众的肯定。现将三个月来的学习、工作情况简要总结如下:
一、严于律己,自觉加强党性锻炼,政治思想觉悟得到提高。
始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚定共产主义信念,与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。
作为一名刚步入运政的新人,我清醒地看到人生舞台已发生转变,自己又缺乏工作经验,所以只有不断加强学习,积累充实自我,才能锻炼好为人民服务的本领。工作以来,始终坚持一边工作一边学习,不断提高了自身综合素质水平。
一是认真学习党的各种重要思想,深刻领会其科学内涵,认真学习“创先争优”,进一步夯实了理论基础,提高了党性认识和思想道德素质。
二是认真学习业务知识,始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。学习到了许多工作方法,与群众直接接触,真正做到深入到群众中去。平时,多看、多问、多想,主动向领导、向群众请教问题,机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外,认真参加各类培训、会议,通过执法培训,熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。
三是认真学习法律知识。作为办公室人员需要负责处理各种文件,另外作为运政执法人员,更是直接涉及到许多法律法规的运用问题。结合自己的工作实际特点,利用业余时间,自觉加强了对法律法规知识的学习,进一步增强了法律意识和法律观念。
三、努力工作,认真完成工作任务。
个人工作总结8
这一年即将结束。在这近一年的时间里,我通过努力获得了一点点收获。随着一年的结束,我觉得有必要总结一下我的工作。目的是吸取教训,提高自己,这样你才能把工作做得更好,你有信心和决心明年把工作做得更好。下面,我将对自己一年的工作做一个简短的总结。
今年10月份来公司上班,同时开始成立销售部。进入公司后,通过不断学习产品知识,收集同行业信息,积累市场经验,对预付费储值卡市场有了深刻的了解。能够清晰流畅地处理客户提到的各种问题,准确把握客户的需求,与客户做好沟通,逐渐获得客户的信任。所以通过努力,获得了几个成功的客户资源,一些优质客户也逐渐积累到了必要的程度,对市场的把握也相对透明。在学习产品知识和积累经验的同时,我们的潜力和业务水平也比以前有了很大的提升。
虽然我之前从事过销售相关的工作,有必要的销售知识和经验,但是优秀的和成功的销售管理人才还是有一定的距离的。感觉自己还处于销售人员的位置,是因为工作没有做好,没有给销售人员足够的培训和指导,影响了销售部门的销售业绩。
部门工作总结
在过去的三个月里,通过销售部全体员工的共同努力,我们讨论制定了销售技巧、公司产品的核心竞争优势以及公司的宣传资料《至客户的一封信》,为各种媒体广告建言献策,提出了“做什么都不担心,做什么都在世界上”的核心主张,使我公司的产品知名度逐渐得到x x市场客户的认可。部门全体员工整理黄页5000余份,发出公司宣传资料3000余份,在高新区税务大厅和各种写字楼进行了奇怪的走访,为即将到来的疯狂销售季打下了良好的基础。在团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准,并对销售部门的运营体系、工作流程和团队文化进行了探讨。这是我认为我们做得很好的一个方面,但是我们在其他方面的工作还存在很多问题。
从销售部门的销售业绩来看,我们的工作做得不好,可以说是销售上的失败。
虽然存在一些客观因素,但工作中的一些其他做法也存在很大问题,主要是目前
1)对销售中最基础的客户拜访太少。销售部于今年10月中旬开始工作。有记录的客户访问记录有210条,无记录的有230条。在一个月的时间内,计算五个销售人员一天拜访的客户总数。从以上数字来看,我们拜访客户的基础工作做得并不好。
2)沟通不充分。销售人员在与客户沟通的过程中,无法清晰地向客户传达我公司产品的状况,了解客户的真实想法和意图;无法快速响应客户的建议。在传达产品信息时,我们不知道客户对我们的产品了解多少,了解多少,被拒绝后不再次跟进,是致命的错误。
3)工作没有明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,导致销售工作没有统一管理、工作时间分配不合理、工作情况混乱等各种不良后果。
4)新业务发展不够,业务增长小,个别业务员工作责任心和工作规划不强,业务潜力有待提升。
市场分析
目前x x消费卡市场有很多品牌,但主要是那些公司。目前,我们
公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。表面上各家公司之间竞争是激烈的,我公司的出现更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来仔细分析,我公司的核心竞争力,例如发卡资金的监管,山西省境外商户的数量与质量,以及我公司雄厚的资金实力与优质的客户资源,都是其他公司无法比拟的。
在xx市场上,消费卡产品品牌众多,但以我公司雄厚的实力为平台,加以铺天盖地的宣传态势,以及员工锲而不舍的工作劲头,在明年的消费卡市场取得大比例的市场占有率已成定局,打造山西省业内的第一品牌指日可待。
市场是良好的,形势是严峻的。在xx消费卡市场能够用这一句话来概括,在技术发展飞快地这天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把销售做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个蓬勃发展的机会。
20xx年工作计划
在明年的'工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。团队扩大建设方面,初步预计明年的销售人力到达十五人。组建两支销售小组,分别利用不同渠道开展销售工作。
2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出勤,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的职责心,提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。
3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和推荐,业务潜力提高到一个新的档次。
4)建立新的销售模式与渠道。
把握好现有的保险公司与证券公司这一金融行业渠道,做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道,利用好公司现有资源做好电话销售与行销之间的配合。
5)销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月都有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体状况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。销售部内部拟定20xx年全年业绩指标一千五百万。我将带领销售部全体同仁竭尽全力完成目标。
今后,在做出一项决定前,应先更多的思考公司领导的看法和决策,遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时,要静下心来互相协商解决,以到达一致的处理意见而后开展工作。今后,只要我能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点,自觉把自己置于公司组织和客户的监督之下,勤奋工作,以身作则。我相信,就必须能有一个更高、更新的开始,也必须能做一名合格的管理人员。
个人工作总结9
20X年度转眼就到来了,但及时到了新的一年,我们也不能忘记过去的经验和反思,更需要在工作中加强自身能力,提高自我的工作水平!
回顾过去一年来的情况,在我们积极热情的努力下XXX公司就20xx年来,较好的在发展计划上迈出了前进的一步。当然在,这成功,这份收获,都与我们每个在XXX公司努力和拼搏的人们分不开关系!这是我们集体的成绩,是我们在这个团体中,每个人的努力,才创造了这样的收获!
而就个人来说,这一年也是我的发展之年,一年来,我在工作中受到了身边许多的帮助。在领导的教导下,我对工作更加了解、更加通透,在道路上也能找到自己的防线和目标,能更好的按照工作的要求却达成工作的目标。且在工作的日常里,公司的同事们也一直在支持着我,他们温暖的鼓励,让我明白了什么是团队,什么是真正团结的意志。在XX部门中,我们之所以每个人都能取得这样的成绩,正是因为我们每个人都并非是在为自己的努力,而是通过我们每个人的力量,一起为XX部门的工作,为XXX公司的目的而努力!
一年里,我在团队中积极严谨的对待自身的工作目标,并以集体为重点,积极的参与工作中的学习、锻炼。并在工作的空闲中与大家一起讨论和分享,塑造了我们XX部门团队的默契配合,让自身能在队伍中较好的发挥自身能力。如今的成绩,正是我们努力和团结的结果。
时间飞逝,我们的`努力已经化作了工作的结果和成绩,尽管这是个让人骄傲的成绩,尽管这是我们全体努力的成果,但也只会成为XXX公司发展历程下的一块基石,在未来的道路上,我们还有更多需要努力,需要前进的方向!为此,我们决不能在这里松懈!
20X年个人工作计划:
一年来,我对自己进行了很多反思和认识,在新的一年来,也要好好的规划改进一番。
首先,要对自身工作中的一些个人习惯进行改进。尽管个人习惯能让我更顺手,但在整体工作的上却难以与其他同事契合。造成了一些影响。
其次,要更加提高个人业务能力。我的整体水平还比较偏下,还要积极向各位同事学习,努力提高自身能力达到部门内平均水平。
再次,要在新的一年里,更加积极的发展自我,创造自身价值,为公司的发展和进步,贡献出自身的努力。
个人工作总结10
1、谈谈自己对工作的体会、感想,如环境氛围、同事关系、上下级沟通渠道、工作安排等。
一转眼,入职已经一年多了,首先是感谢,感谢领导和同事对我从一名学生转变为一名员工的帮助与关怀,我觉得我们的工作氛围很融洽,同事关系和睦,领导也和蔼可亲;然后是工作:科研课题方面:负责课题上报评审、报奖、查新以及专利方面的一些工作,部分设计图纸的绘制,BIM相关软件的学习,以及建模、制作视频相关的工作。
2、谈自己的学习成效和感受,今后的学习规划和目标。
主要学习BIM的一些软件操作,理论理解,课题申报的一些流程,还有很多在学校里学不到的一些工作之间、同事之间的处事之道等等。
说一下最近1年的规划:把BIM相关技能给熟练掌握,能独挡一面,课题相关的业务,不说能做到面面俱到,至少不留疏漏。
3、以本岗位视角,谈工作管理。
我觉得需要的技术专业方面的'提高。我们中大部分人的专业是土木,在学校应用软件不是很多,我们现在没有做一个完整项目的经验,就专业而言,对BIM技术在地铁、铁路、桥梁、道路和房建方面的应用也是有很多不足,并且现在都要求用BIM进行全专业的建模,包括(建筑、结构、机电等),所以需要进行系统的培训学习。
4、以院领导的视角,谈如何加强设计院管理。
以身作则,为其他人做好榜样。
个人工作总结11
20xx年上半年,为继续做好巩固脱贫攻坚相关工作,我坚持以临战的精神状态和紧张程度开展脱贫攻坚各项工作,全力巩固帮扶成果,在脱贫不脱政策的情况下,重点做了以下工作。
一、协调单位统筹资金,优化文化广场环境。投资3万余元硬化、绿化文化广场场地,安置垃圾箱,修建公共厕所。
二、帮助购买优质种子。年初组织协调车,人帮助群众购买优质土豆种子4000斤。
三、整理村容村貌。投资1万余元对村内道路进行维护整修、清理村内街道垃圾、粉刷村两侧防护栏、美化村内沿街墙面,极大改善了农村人居环境。
四、和...队长协调石油公司运送农业耕作机械柴油2吨,保障农耕生产。
五、帮助推销运送高粱4000斤,推销药材500斤,小米1000余斤。
六、积极组织协调雷家庄村内道路硬化工程有序推进,现已经完成1000余米的街巷砖路硬化,后续道路逐步继续开展。
下半年,我将继续努力按照县委政府和我局的'工作计划安排,围绕雷家庄村的发展实际,进一步完善基础建设,开展新一轮的科学种植培训,促进农业发展,品种跟新换代。突出抓好巩固脱贫成效,贫困户经济再增收。
个人工作总结12
转眼间我们送走了20xx年迎来了崭新的20xx年,回顾这一年来的工作情况,我深有感触,收获也颇多。作为单位的经费出纳,在收付、反映、监督等方面也努力尽到了应尽的职责和义务,尽心尽力完成自己本职工作的同时,不断改善各项工作方式和方法,力求把工作中的错误降到最低,具体工作如下:
一、现金业务本人严格按照财务人员的相关制度和条例,实现现金管理,现金收付,单据的审核以及现金日记帐登记等业务谨慎细致不出差错,能够确保做到现金的'收支准确无误,认真复核相关原始凭证数量,金额计算与金额是否一致,逐笔登记现金日记帐,保证了现金工作的准确性,及时性。
二、银行业务日常与银行相关部门联系紧密,根据单位需要正确开具支票转账进账,提取现金备用,的井然有序地完成了职工日常报销工作。每个月的月底,根据单位相关情况开具所有基金收入户上解转账支票,及时上解基金收入户所有账户转移上解相关工作。在平日与银行接触的工作中,认真复核所要求开具的银行结算凭证的台头,帐号,用途是否一致,认真填写银行结算凭证,保证金额填写准确,认真审查收款结算凭证的真伪性,及时掌握银行存款余额情况,逐笔序时认真登记所有帐户的银行存款日记帐,以及每月相关手工帐的登记,每月按帐号与银行对帐,以及督促审核各银行对账单、流水以及回单的收集和核对工作。
三、其他工作从质和量上完成领导交办的各项临时性工作。维护并保持与各银行之间的良好合作关系,另外,对于本职工作,严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与银行帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。及时回收整理各项回单、收据,及时将现金存入银行,从无坐支现金。在工作中坚持财务手续,严格审核,对不符手续的发票不付款。
回顾这一年来的点点滴滴,虽然有时会很忙、很累,但是我感到很充实、很满足;当然工作中也有一定的失误和不足,在新的一年里,还需要在工作上更加积极主动,态度上更加认真负责,努力做到更好;另外,感谢领导,以及同事的帮助与指导,以后我会更加努力的工作,希望对单位能有更多的贡献。
个人工作总结13
喜悦伴着汗水,成功伴着艰辛。本学期我继续努力工作,加强自己的业务能力,提高自己的综合素质,从各个方面不断提高完善自己。
加强对新课程标准的学习,深化教学改革。认真学习新课标,把握新课标“立足于促进学生的发展,为他们终身学习、生活和工作奠定基础”的精神,加强对新教材体系和内容安排的宏观学习,继续开展集体备课和教学反思活动,切实提高自己的备课和讲课水平。积极参加教学研究活动,规范教学常规。钻研业务,不断学习新知识,探索教育教学新规律。钻研教材,多向同组同的老师学习,学习别人的优点和长处。积极参加各级组织的信息技术能力的培训,不断提高自身的信息素养。认真学习了《课程标准》,《新课程实践》,等理论书籍,对新课程的认识显著加深,课堂操作能力显著加强。善于总结自己在教育教学中的点点滴滴,严以律己,从小事做起,当学生的表率。从小事中总结大道理,不断改进自己的教育方式。
积极参加上级领导组织的各项教育教学学习活动,提高自己的教研能力。积极阅读教育教学刊物,学习其中先进的教育教学经验,不断提高自己的教育教学水平。与本组老师合作,认真阅读课标、深入挖掘教参和教材,用心备课、上课,做到课后及时反思,认真批改学生的作业。训练学生养成良好的学习习惯。一起商量课堂中出现的问题。尤其在阅读教学中,多向有经验的老师请教,在课堂中怎样激发学生的.阅读兴趣,怎样培养学生探究性的阅读能力。能总结教育教学中和班级管理中的一些典型的事情。从这些事情中,不断反思自己的教育教学行为,对于好的做法积累经验,对于不好的做法及时反思及时改正。以此提高自己的教育教学水平。
学习赏识教育方面的相关理论,以课堂教学为主渠道,充分运用赏识教育策略对学生进行教育,促进学生思想和行为的全面转化,发挥教师的教育导向作用。
学生的特点和问题每天都在发生着不断的变化。作为教师必须以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题,掌握其特点、发现其规律,我会尽职尽责地做好工作。
个人工作总结14
对于一名上班族而言,学会写个人工作总结可以说是非常的有必要的,而且这也是必然要经历的一个过程,因为个人工作总结所代表的是对于过往的一种总结,从而能够让提醒你,让你在以后的工作当中,当再次遇到这样的问题的时候,应该怎么样去解决等等,个人工作总结是对于之前工作的总结、反省,同时也是对于未来的工作的指导,可以说是非常的重要的。
那么对于现在的很多的工作族而言,在写作个人工作总结的时候,都是应该注意什么样的问题呢?在写作个人工作总结的时候,首先要对之前的一些工作作出一个总结,以前的工作当中遇到的'一些问题、或者是之前工作当中存在的一些不完善的地方,都是要明确的提出来的,选择一个比较有代表性的失败的案例,然后对这个案例进行分析,分析失败的原因,并且给出一个应该如何避免这样的失败的答案。
同时也是需要将之前的工作当中的一个比较成功的案例拿出来分析,分析成功的原因。而在分析了成功以及失败之后,要对未来的工作做一个大致的展望,展望在未来的工作当中应该如何做才能够避免这样的失败,应该怎么样去做才能够收获到成功,这一点在个人工作总结当中是非常的重要的。个人工作总结是在否定过去的自己,迎接未来的工作,这一点是一定要把握好的。
个人工作总结15
时光如梭,忙碌中又到了年末, 在这辞旧迎新之际,回顾半年多的工作历程,总结半年多工作中的经验、教训,有利于在以后的工作中扬长避短,更好的做好本职工作。在这半年多从领导身上我体会到了敬业与关怀,在同事身上我学到了勤奋与自律,繁忙并充实是我对20xx年度工作总结的最好总结。
我担任的是f—2区与东码头项目行政主管工作,但是由于工作需要目前主要是负责资料管理及物资出入库等资料员的日常工作。随着行业市场竞争的日益激烈,对资料员各方面素质的要求也越来越高,这势必促使我以更严谨的工作态度和更强烈的责任心投入到工作中去。自20xx年7月从前任资料员接手工作,我主要负责f—2区及东码头的工程的资料管理工作。在项目上我的主要工作是对f—2区及东码头的工程资料收集管理工作,及时地与甲方、监理单位沟通联系,认真处理好施工中的施工方案、变更洽商、监理通知回复及其它相关资料的报验、对甲方、监理及其分包单位联系单的收发,及项目的图集、规范发放管理工作。尽可能的配合甲方、监理及各单位的工作,在施工期间能够较好的协助项目管理人员及工程相关人员,为他们提供所需的资料并做好类似工作。
资料工作看似轻松,实则比较细碎烦琐,能够真正做好并不容易,因之前资料员流动性较大,我部工程资料教为凌乱,管理较不规范,从7月份上班以来我就投入到了紧张的工作中,努力改变这种局面。在抓紧一切上班时间努力工作的基础上,我们还经常放弃了周末的`休息时间,再加上利用每天下班后跟各部门的交叉工作少的机会,加班至凌晨左右为的就是争分夺秒尽最大努力作好自身工作,有时候甚至干到下半夜,才放下手头的工作回宿舍稍适休息为第二天再继续战斗做准备,通过近两个月的努力使我部工程资料基本理顺,历史遗留签证基本清理完毕,收集保存好公司及相关部门下发的文件及会议文件工作, 并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入文件夹内,并将文件原件整理、分类、存档,为查阅文件提供方便。在正常工作期间做好各类文件、图纸,下发、传阅及传递工作并将文件原件存档。核实工程资料的完整情况,对折皱、破损、参差不齐的文件进行整补、裁切、折叠,使其尽量保持外观上的整齐划一。根据资料规程按资料内容特征对文件资料进行分类,将属于同一卷的资料用档案盒装订后入柜保
存。并定期对文件资料进行核查,对遗缺文件进行追查,查明原因。在这半年多的时间当中学到了不少的经验和知识,在与他人的交流、沟通方法上也有不少长进,在工作中通过多看、多问、多听,使自己的本职工作技能有了进一步的提高,相对于以往来说又进了一步。
通过总结一年来的工作,在这一年中,通过集团移动办公及各级部门的多次检查和验收,在资料方面暴露出了许多需要整改的问题和低级错误,这给我们指明了改进方向,也相应的督促和提高了资料员的整体水平,同时还需要多认真学习好规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,及时做好个人的各项工作。虽然有以上的不足,但瑕不掩瑜,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服。
总之,在今后的工作中,我将不断的总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展。
20xx年工作计划:
20xx 年即将过去,回顾过去的一年,我在公司及项目领导的指导和关心下,在同事们的共同努力下,做了一定的工作,但还有很多的不足。今年,我将按20xx年度公司发展方向及项目年度计划,以20xx年工作情况为基础,我订立了 20xx年度工作计划:
1、 用业余时间进行专业知识学习,努力提高自身的专业技术及专业素质。
2、收集整理资料,保证工程资料完整、真实、系统、有效;编制资料盒内目录,目录按照分部、专业分类,具体到盒内资料。并在资料盒脊背粘贴标识,便于资料检索、查找。资料目录随施工进度、资料的增加不断更新,对所有资料情况一目了然。
3、 负责对每日来往文件资料做好接收、发放、传阅并建立详细台帐,做到规范化、标准化。
以上是本人在20xx年内的工作计划,望公司各位领导给予批评指正。
制定人:
20xx年1月13日
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