(必备)优秀述职报告
在经济发展迅速的今天，越来越多人会去使用报告，通常情况下，报告的内容含量大、篇幅较长。为了让您不再为写报告头疼，下面是小编帮大家整理的优秀述职报告，仅供参考，希望能够帮助到大家。
优秀述职报告1
尊敬的各位领导、亲爱的各位同事：
大家好！
我是来自x系的辅导员xx，辅导员队伍是高校学生管理工作的主力军，是学生思想政治工作的引导者，在推动学院发展中，发挥着不可替代的作用。
20xx年x月份，按学院有关辅导员聘任要求，我有幸被选入这支年轻活力的队伍，从事x系20x级学生的管理工作。担任辅导员以来，透过学生处组织的首届辅导员培训班的学习，我深深地认识到辅导员工作的重要性和职责，也看到了学院自上而下对辅导员队伍建设的决心和期望。也使我明白了如何做好一名高校辅导员。
目前，我作为一个刚刚踏上教师工作岗位不久，在学生工作及班级管理等方面谈不上有什么经验，与岗位要求还有必须差距，但我深信一句话“距离不是障碍，努力成就辉煌。”总结起来，现就本学期以来辅导员工作向各位领导、老师做以汇报。
一、所带年级基本状况
我所带的是20x级十三个班的男生，本学期来，工作的重心一向放在加强学生思想政治教育、纪律教育与公寓建设方面。经过一学期的努力并结合所带学生的实际状况，帮忙使其构成了良好的思想意识、纪律观念和学风。所带学生自觉遵守学院的各项规章制度，没有出现重大违纪违法事件，所管理的20x级班风学风建设良好。
二、个人修养方面
在思想上，我始终牢记自己是一名中共党员，认真学习了科学发展观的重要论述，加强自身各种政治理论知识学习，不断坚定自己的共产主义理想信念。在实践工作中发现问题，在发现问题中找到差距，在追赶差距中找到办法，对本职工作充满热情，和周围同事搞好团结，对学生关心爱护，顺利的完成了本学期的各项工作和任务。
三、日常工作方面
（一）思想政治教育工作
1、在所管理的x系20x级新生中开展走访、谈心和纪律教育活动。
每月、每周我都会制定一个详细的走访、谈心计划，本学期以来基本走访了20x级男生的所有宿舍，访谈、交流的学生占到了95%以上。由于时间紧、学生多，每次访谈我都会有针对性的设定一些主题。如军训期间对他们主要以激励、树立进入大学的意识教育为主。开学初又配合学院入学教育活动对他们进行了纪律观念教育、大学生活规划教育。平时根据状况开展一些有针对性的走访交流，如安全观念教育，学习态度养成教育、价值观、人生观、世界观以及个人理想教育等，还有针对部分重点对象的谈心、批评教育等。
2、紧密围绕学生学习生活，组织开展有好处的活动，对学生进行思想政治教育。
“亲其师，才信其道。”思想工作是辅导员的首要工作。只有走进学生，融入学生，经常和学生交流谈心，把学生当作朋友，学生才能信任你，才能敞开心扉，从而我们才能有的放矢，给予正确引导。学生活动是学校生活的重要组成部分，也是汇集人气，凝聚力量的有效途径。发挥好利用好各项活动，对于推动学生管理工作具有重大好处。
本学期在系领导的安排下，我参与了x系红歌赛的准备和排练工作，同时我抓住本次红歌赛的有利时机对20x级新生进行了一系列的xx教育、爱国主义教育、纪律观念教育。其次，参与了我系的首届文艺大赛、羽毛球赛、公寓美化大赛、班训班级形象展示大赛等。透过这些活动的参与管理，加深了与学生的联系和友谊，为以后工作奠定了良好的基础。
3、加强与所带年级各班班委的联系，及时掌握班级学生的思想动态，透过参与各班的.主题班团活动深入到各班进行思想政治工作。
4、承担形势与政策课、就业指导课，对x级和x级学生进行思政教育和就业思想、观念教育。
（二）公寓学生管理工作
1、用心完善20x级宿舍管理制度，建立宿舍成员档案
开学初，在走访、谈心过程中，我对所有20x级男生进行了按班级、按宿舍建档工作，为后期各项工作的开展奠定了基础，在此过程中为心理出现问题的一名同学进行了疏导，并及时与其班主任、家长取得了联系，为其建立了问题档案，为四名有过违纪现象的学生建立了工作档案。同时，在系领导的支持和同事们的帮忙下起草完成了《x系公寓卫生检查管理办法》，经过一个多月的试行，证明效果较为明显。
2、加强宿舍安全教育和检查，对学生开展用电、交通、人身、防盗安全教育。
本学期我结合学院安排每周在卫生检查时都对个宿舍进行安全排查，及时发现并制止了很多安全隐患。尤其是234宿舍发生用电器或事件后我及时阻止x级学生代表去现场参观，并对所有宿舍成员进行了专题安全教育。
3、经常深入学生公寓，了解学生动态。
生活区是学生主要的生活场所，也是我们关心学生，开展思想教育的阵地。本学期来，我经常深入学生公寓，做到每周至少三次。到宿舍后我主动了解学生生活状况和学生的思想动态，研究学生身心特点，帮忙学生解决思想学习生活等方面存在的困难和问题，用心反映学生在教学和生活上的意见和要求，及时报告和处理学生中的突发事件，得到了学生认同。
4、工作中区别对待犯错误的学生，做到宽严有度、采用教育与惩戒相结合的方法，加强对违纪学生的管理，保证了学生公寓的安全与稳定。
5、与学生会、团总支、党支部密切合作，透过公寓礼貌建设活动丰富学生的课余文化生活，促进公寓文化建设。
6、把酗酒、吸烟、打架、校外住宿当做重点工作，加大了检查和上报处理力度，并且将其作为重要资料向系部带给学生奖助学金评定相关依据。
（三）其他相关工作
本学期以来，我严格恪守岗位职责，认真完成了学生处和系里领导交办的一些工作任务。并且按照系里相关规定，认真做好了20x应用技术x班的带班工作，在做好辅导员本职工作和系里相关工作后我又认真的完成了学院安排的20x商务管理班应用文写作课程的教学任务。
以上就是我本学期以来所做的主要工作，不足之处，请各位领导、老师批评指正！
谢谢大家！
述职人：x
优秀述职报告2
本人于xx年3月26日在北京加入集团，并于3月28日到达xx国报道，任石膏板厂总经理一职，4月2日开始正式投入工作至今将两个月。现将工作中发现的主要矛盾，解决的问题，工作进展及存在的问题和下步工作重点，向集团总经理办公会进行述职如下：
一、项目历史沿革
石膏板厂从xx年6月开始建设，截止xx年3月底
投资情况估计：土地xx万；厂房xx万；设备xx万。在几次议定投产日期后，至今基建工程未能完成，更谈不上实现投产目标。
二、主要工作及结果
针对以上发现的问题，找出其症结所在是项目无规范制度化管理。因此，采取抓大放小，逐步并穿插解决的办法，以推进实现投产目标为中心，以抓凝聚人心，调动工作热情，达成团结协作，和抓进度，达成抢时间，提效率为两个基础点的'方针，踏实工作，发现问题，解决问题，推动投产前施工及设备调试工作全面进展，效果凸显。迄今面貌一新，基本实现了具备试车及生产的条件。主要工作情况：
1、制定施工计划，推动工程进度。
2、加强队伍建设，调动工作热情。
3、强化企业管理意识，实现规范化发展。
4、加强费用监管，努力为年效益的实现降低成本。
5、积极参与现场安装调试，学习掌握生产技术及流程。
6、加强自身建设，提高工作能力水平；深入了解xx国市场，为下步工作打基础。
三、下步工作准备
综上，迄今为止（将近两个月的时间），在集团领导的指导支持下，在各相关部门的配合下，在板厂所有员工的共同努力下，在前期采购及建设的基础上，现在，团队凝聚力大大增加，工作热情高涨，基础建设完成，设备安装调试完成，总体看，已基本具备试生产的条件。按原计划到xx年5月底试车后不久，将能够实现投产，生产出合格产品。但个人工作中还存在着不足：
下步工作重点：
一是加紧最后工作，实现投产的目标并将重点从施工管理转向生产管理。
二是人力资源规划，实现稳定的生产及销售队伍。
三是广开销售渠道，实现预期利润。
以上述职。
任重道远，尚需努力。
也有休闲，一切还好。有点思乡。
优秀述职报告3
尊敬的评委：
我是XXX，现在XXX大学从事教育教学研究。参加这次职称评审对我来说非常重要，可以让我更好地展示自己的工作成果并汲取更多的学习经验。
三年来，我在教育教学方面紧密结合自己的科研工作积极拥抱各种新技术，以提高课堂效率和教学质量。我致力于探究更加科学合理专业的'教育教学方法和理念，通过包括分层、针对性等一系列方法更好地实践和落实任务。
同时，我也多次到实践中运用我所创造和研究的教育教学理念，取得了良好的反馈和效果。例如，我最近开发了一套针对大学生的“学生学习资源体系”，能够让学生自由选择课程，并向他们提供个性化的辅导和出题服务，在学习中促进大学生们的学习。另外，我的课堂策略也经常发生改变，用多种手段激励学生创造力和主动性。这些举措能够在大量的实践中体现出来并在学生考试成绩及其他成绩体现出来。
最后，非常感谢评委们关注我的个人述职报告，我乐意将我的教育教学经验和专业知识投入到更多的工作中去，为教育和学生做出贡献。
优秀述职报告4
各位领导、各位代表：
大家好！
20xx年已经过去，在过去的一年中，在市分行领导的教育下，在省分行渠道管理部、科技发展部的指导下，在我们经理的带领下，我恪尽职守，忠实的履行了自己的岗位职责，为我行各项业务的发展贡献了一份应尽的力气。20xx年是我人生旅程中最重要的一年，在过去的一年中，在各位领导、同事们的指导、帮助下，我收获了很多，在此我向大家表示最真诚的感谢。现在，我向大会作20xx年度述职报告，请各位领导、各位代表审议。
一、主动努力学习政治理论和科学文化学问
各级领导的细心培育下和同事们的悉心照看下，我也通过自己的努力在思想学习和工作上的收获可谓是硕果累累。
思想上，坚持理论与实际相结合的观念，主动参与上几行所组织的政治学习在提高思想觉悟的同时，将理论与自身的柜面业务实际操作相结合，与生活相结合。由刚刚毕业的纪律性不强，操作不太规范化转变成为严以律己，操作遵守规章制度工作勤恳并主动良好的完成自己的本职工作，我懂得了无规则不成方圆，勤能补拙的道理。文化上，努力学习《柜员》教材，主动参与各种考试来充溢自己理论学问的缺乏，更让自己深化了解柜员的业务特性，及工作的重要性等基础学问。
二、踏实仔细工作，主动学习
柜面业务柜员是干脆面对客户的群体战斗在一线的工作岗位，在这平凡的岗位上，虽然只有日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务它的工作虽然是比较枯燥乏味的，但是把平凡的点点滴滴做到完备那就是一件宏大的事情，其实人生的价值不都体现在平凡的工作上吗？面对各类客户，柜员想要让让客户真正体会到农行的优质完善的服务，所以我们就肯定要有娴熟地业务处理实力跟良好的职业道德操守。自从参与工作后，我学会了踏实工作，努力学习业务学问，跟许多同事请教业务技巧与学问，只有这样，才能确的确实干出能经得起时间考验的业绩。在工作生活上同事和领导给与了我无微不至的照看让我飞速地成长着业务不断娴熟。在实际办理业务时，在遵守我行各项规章制度的前提下，我能够敏捷驾驭营销方式，为客户供应肯定敏捷、快捷的优质化服务，不耽搁客户时间更能改善客户对我行的印象。
三、团结进取，共同营造良好的工作环境“上下同欲者胜。”
孙武在孙子兵法里如是说，只有上下各级由于一样的.目标团结在一起，我们才能在这竞争日益激烈的金融竞争中长盛不衰立于不败之地。团结他人，共同进取，也是我为人处世的看法。在工作中，能够团结同事，和谐相处，相互学习、相互促进；在生活中，相互帮助，相互关切，共同创建和谐的氛围。同时，不断地进行自我定位，更新观念，为了统一的目标而努力奋进。
简而言之，回顾过去展望将来，这一年来，在领导和同事的关切、帮助下，我在各方面都有了明显的发展与进步，但也还存在着许多不足，如还是对某些业务不娴熟，在前台遇到紧急状况机动性有待提高，对金融财会学问了解得不够，今后我会不断加强锻炼，争取在新的一年中取得更好的成果。青年时期是人生最珍贵的时间，因为踌躇满志，精力充足，因为敢闯敢干，活力四射，因为有太多的幻想和希望！但在我看来，青年的珍贵还在包括不懈的追求与团队的融合，崇高的道德修养，以及坚毅的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉献！
特此报告！
XXX
日期：20xx年X月XX日
优秀述职报告5
我是中餐部酒水库领班xx，7月14日正式加盟东胜大厦，在中餐部经理的领导下，各班组的大力支持下，我认真履行岗位职责，和同事一道，端正态度、克服困难、扎实工作，顺利完成了度部门赋予的各项工作任务。现就度我工作情况，给酒店做汇报，请给予评议。
（一）、主观意识
我坚决贯彻执行酒店的各项规章制度，通过每天的部门例会及时向班组同事进行传达、贯彻、落实会议精神。积极参与酒店组织的各项活动，在工作中能够严格要求自己、严格按照岗位标准衡量自己的工作行为，不计较个人得失；处处以身作则，严以律己，宽以待人。
（二）、职责履行
1，日常工作
是酒店五星级复核年，部门在年初就成立星评工作小组，全力备战星评复核检查，并为我们制定了详细的培训计划，对员工进行全方位培训，确保通过国家旅游局对我们的检查考核，针对酒水库工作性质，我带领员工把每天营业所需酒水物品，准备充足，因为酒水库贵重物品较多，我采取贵重物品专人专管，严格做好出库入库记录，库房做到人走落锁，同时我要求员工当日的工作当日一定要完成，养成日事日毕的好习惯，当日销售的酒水必须当日盘点，确保账目清晰无误，为了加强员工的工作意识，提高工作效率，我根据中餐部要求持续开展五常法学习与应用已多年，五常法的开展使我们酒水库工作效率有了很大的提高，同时物品摆放更合理了，卫生清洁工作也有了很大的进展，同时通过五常法学习也提升了我们个人的素质，使我们做事更有条理性。工作区域的物品摆放，卫生区域落实到个人。每周开展卫生检查工作，确保我们工作的区域卫生整洁。安全，安全是一切工作的根本保障，没有安全就没有任何成绩可言，我根据酒店要求每天的会议传达都要求员工树立“我要安全”的意识，在工作中我带头要求员工严格遵守操作规程，时刻牢记安全工作。每天下班前，我严格检查自己工作区域内的.水.电.物品等一切可能引起安全问题的隐患。下班时间强调大家在外防盗、防抢、更要注意交通安全，回到家中还要时刻注意用天然气安全、水、电安全等，确保万无一失。
2、加强自身学习，提高业务水平
由于感到自己身上的责任很重，而自己的学识、能力和阅历都需要提高，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向酒店领导请教学习，向同事学习，向书本学习，这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步。特别是在楼面其它班组带班时能接触更多的客人，从每天的待人接物中更能锻炼并积累相关的经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、协调办事能力等方面，经过多年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心、责任心，努力提高工作效率和工作质量。
3、严谨细致，全心做好服务保障工作
酒水工作外与财务部中心库房相联系，内与中餐各餐厅协同工作起到承上启下，联系左右，协调各方的位置，今年我注重从以下三个方面加强自身建设，一是重细节讲规矩，要做好服务工作必须具有严谨细致的工作作风，因此，在每一项工作中，我始终坚持一丝不苟严肃认真的工作作风，严格按照规章制度完成各项工作，保证工作质量，二是重大局讲服务，我作为酒店的一分子有责任维护酒店的良好形象，所以我始终把维护好酒店的形象作为完成本职工作的前提，工作中体现良好形象，从而为公司树立良好形象，三是重团结讲协调。在工作中我深深体会到团队精神的重要性，我因这个集体而感到自豪，因此我非常珍视在这里工作。在工作中用认真，积极主动的态度融入到这个集体当中。
4 、存在的问题和今后努力方向
作为酒店的一分子，我深深的认识到团队力量的重要性，一个人再强大能量也是有限的，只有强大的团队才能在未来激烈的竞争中立于不败之地。我决定在部门的带领下，与同事们共同学习，共同成长，建立起一个和谐强大的团队，为部门增光添彩，为酒店创造辉煌。
我们必定在酒店领导的正确领导下，乘着“星评复核”的胜利东风，继续开拓进取，忠诚的履行好班组的职责，为酒店不断创造辉煌贡献力量！
以上个人述职如有不妥之处，请酒店领导、同事们批评指正！
谢谢
优秀述职报告6
各位老师，各位领导：
下午好！上周五傍晚接到蔡总的电话，说星期一要述职，当天夜里我失眠了。本次述职的腹稿完成于当天的凌晨四点到五点，正式稿完成于几分钟前。短短几分钟的述职，本来想脱稿的，但是习惯了课堂上四五十双眼睛的注视，一下子要成为一百多双眼睛注目的焦点，要想脸不红心不跳地顺利背完两张a4纸，还真不是件容易的事，所以我被选择了不脱稿。我给自己的述职定了两个主题，下面开始第一主题：
古惑仔的故事
每次看到郑伊健和陈小春演的电影《古惑仔》，就是陈小春演山鸡的那个，我都会想到我曾经担任过班主任的那个班级的男生。当时是村小，男生人数不多，才十多个人，但是除了一个智力有些低下的，其他的一个个都不是什么好惹的。这帮学生在我教了一年以后，因为学校规划的原因，到老北小去上五年级了，被分散到了同一年级的不同班级里，使更多的班主任得到了一段难以忘怀的教学经历。提起他们的大名，许多老师至今都唏嘘不已。而他们所经历的，还只是一两个，想当年，这帮人可是在同一个班级里啊，我一个人要对付他们这么一帮人，而且那是我第一年踏上工作岗位。那一年，用“胆战心惊”“水深火热”来形容真是一点都不夸张。多亏了当时的校长张爱红老师和其他老师的帮助，我才hold住了整个场面！他们中有人当众对我骂脏话，有人在被我拉到办公室进行批评教育的时候，居然敢当着一办公室老师的面撒腿就往田野里跑，我还得跟出去深一脚浅一脚地追号称“飞毛腿”的他，还有黑白两道都吃得开的。非但如此，在他们中还有一个隐形的老大，那就是我接下来要提到的一个学生——任雁飞，我用方言说吧，（方言说名）教过他的老师一定不会忘记这个名。他是什么样的人呢？是特别特别老头老脑的人，他能当着你的面叫着你的名跟你说话。也是思想特别早熟的人。有一次我拿着一份学习材料走进教室，才讲了一句，他马上在下面说：“又来推销了！你们老师有回扣的！”你们想想，这样的话竟然会从一个四年级的小学生嘴里说出来，他的光荣事迹就可见一斑了。但就是这样一个学生，在他去北京当兵前一天，特意到学校来看我，在他当完兵后，第一时间到学校看我，在他第一次出差回来后，第一时间来学校看我。如果有一天，你们看见我在门卫室和一个年轻的帅小伙亲热地聊天，那就是他了。在我的内心里，实在已经不知不觉地把他当成我的一个弟弟了，就在昨天中午，他还到我家吃了一顿午饭。我们的感情为什么会这么好呢？我要说，真心才能换真情！我们当老师的，尤其是做班主任的，如果只是在学习上、在课堂上和学生交流，那是很难走进学生心里去的。从任雁飞的例子证明了，私底下的交情深了，面子上的事情自然好看了。
我和教过的许多学生都能保持很好的关系，好多学生在毕业多年后或者到其他班级去学习以后，看见我还能和我热情地打招呼。举个例子吧，就在上周五，我在学校食堂排队等着吃午饭。一个去年教过的学生，看到我，非常高兴地跑过来叫了一声：“於老师！”可能这一声“於老师”还不足以表达她看到我的激动和兴奋，她又原地立正，向我敬了一个礼，恭恭敬敬地又说了一声：“於老师好！”然后才满意地跑开了，当时她肃穆的体态和表情，就像是站在天安门广场上参加国庆节的升旗仪式一样，排在我后面的几位老师看了都忍不住笑了！那一幕，我想我会一直铭记在心！
接下来进入第二主题：
两块大红布的故事
xx年至今，我一直担任低年级的班主任，这期间，我的荣誉和成绩还是挺多的，一张申请报告全写了荣誉和成绩，差点还没够写。一部分荣誉是属于学校免费大放送那种，比如说学生团体运球接力赛季军，“我为党的生日开party“十分钟队会比赛三等奖，还有一部分是参与了至少也能拿个三等奖的，比如说“建队61周年敬队礼、系红领巾”比赛二等奖、“弘扬霞客精神感受幸福江阴争做时代新人”中队主题活动方案评比二等奖。那个“系红领巾”比赛我想多说几句。那次比赛前一天晚上，我有点失眠，躺在床上胡思乱想，突然迸发出一个灵感，要买块大红布把中控讲台布置一下。为了这个灵感，第二天一大早我就上街买。先到一个布店里，买了一块鲜艳的红布，是做衣服的衬里的那种布料，花了30块。可是才出店门我就有点后悔了，因为突然觉得这个布料会不会太薄了？铺在桌子上会不会不服帖？效果不好的话不等于白买了？我这人就是这样，要么不做，要做就要做到自己心中的完美！这时我看到对面卖床上用品的店门口挂着一块窗帘布，是那种天鹅绒的，比较厚实，但是是暗红色的。也要30，当时还犹豫了一下，买还是不买呢？花60块，如果得不到一等奖不是太亏了吗？60也不是一个小数目啊，那时好像还没有真正实行绩效工资呢！但最后还是咬咬牙买下了，因为我相信她肯定会给我们的比赛增加亮点！最终比赛的时候我还是选择了先买的那块薄的，因为它颜色亮，比较醒目，铺在桌子上也没有我想象中的不平整。在红布中间，我还摆上了办公桌上和教室里所有的植物盆景，把原本普通平常的讲台打扮得异常隆重，像中央台新闻发言人的讲台。最后比赛结果我们班没有获得一等奖，但是我相信那张红艳艳的讲台肯定给评委和学生留下了深刻的印象。后来沈燕老师的`班级作为一等奖得主在学校观摩的时候，我无私地贡献出了一块红布。以后哪个老师举办活动需要我的大红布的话，我二话不说，肯定出借，我会尽最大努力，把那两块大红布的功能发挥到淋漓尽致。
此次评选条件之一是要有一篇获奖的德育论文，我数了一下，在xx年至今，我共有四篇德育论文在无锡市和江阴市获奖。说到论文，我不得不表扬一下自己。说实话，我的论文除了名是我的，其他都不是我的。我所做的，就是当了一回文的设计师，把别人的论文，经过巧妙的整合，变成了属于自己的产物，中奖率还蛮高的。其中一篇是陈校长以前开会时曾公开点名的，全江阴市只有几篇获奖，我们学校有两篇，我的就是其中之一。xx年6月，我所带的班级被评为优秀班集体，xx年我被评为镇优秀辅导员，xx年我再度被评为镇优秀辅导员。xx年，我还有幸参加了全国小学德育指导中心主办的“小学班主任工作技能高级研修班”培训并顺利结业。请大家注意，这可是全国级别的哦！
即将进行投票，我确定的是，待会儿的投票纸上会有很多的圈，我不太确定的是，有多少圈是在我名下的。我要说的是，我是北小集体中的一员，我所做的和大家做的都是一样的，肯定我，就是肯定你们大家，肯定我，就是肯定所有为人师者！大家也可以把投票纸当成一道简单的测试题，谁能快速找到我的名并打上圈，谁将被评为“北小高智商、高情商人才”！谢谢大家！
我的述职完毕，谢谢大家！
优秀述职报告7
一、常修为政之德，加强思想道德修养
在政德修养上我始终按照“四实”的标准来要求自己：一是对党要忠实。始终坚定不移地学习贯彻执行党的基本路线、基本理论、基本方针，做一名让党放心的人民公仆。二是为人要诚实。以诚相待所有的人，包括误解我的好人和诋毁我的小人。三是作风要朴实。树立的正确的荣辱观、政绩观，不出风头，不争彩头，推功揽过，甘于寂寞。四是工作要扎实。走出办公室、走出会议室，到实地、查实情、说实话、办实事、求实效。
二、常学从政之道，提高履职从政能力
任职以来，为了尽快进入角色，我坚持边干边学，边实践边总结。首先，吃透上边的，借鉴旁边的”。吃透上边的，学习、领会中央、国务院、省委、省政府关于人事人才工作的文件精神;其次，借鉴旁边的，吸取、借鉴兄弟院校人事人才工作的.经验和做法;再次，摸清下边的，摸清本院的人力资源情况;最后，形成自己的，理清本院人事人才工作的思路。通过几不断的学习、“充电”，提高了自己的履职从政能力，基本胜任了本职工作。在“学研”活动中，《师资队伍建设十
二年规划》、《专业技术人员岗位绩效考核实施细则》等10份文件，均为我亲自执笔。
三、常做勤政之事，做好本职工作
几年来，自己在工作中做到了“两不推”：即应该自己做的不推;遇到棘手的问题不推。对于现有及历史遗留的劳动人事纠纷诉讼、处理违纪的教职工、接待各类人员的来访以及事故的善后(20xx年10月23日××校区发生的交通事故)等比较棘手的工作，均由我亲自负责或参与。发生老干部住院、去世等情况，不论是元旦、除夕夜、大年初一，我都能和有关工作人员感到现场，协助家属抢救或处理后事。
四、常念同事之功，共同创造团队佳绩
如果说这几年人事处在人事调配、师资管理、工资福利等方面取得了一些成绩，离不开全处同志的共同努力。不论是重大活动，还是日常工作中，为了完成工作任务，他们有的双休日、节假日加班加点，有的将年幼的孩子扔给了父母，有的放弃了探亲假，老干部住院、去世，离退休办公室的同志都是第一时间赶到现场……。20xx年所在党支部被评为先进党支部，20xx年人事处被评为三育人先进集体。在此，向辛勤工作的全处(办公室)同志及关心、理解、支持人事处工作的全院教职工表示衷心的感谢!
五、常敲廉政之钟，筑牢拒腐防变长城
作为一名中层干部、党支部书记，在党风廉政建设中肩负着“一岗双责”的责任，我始终能够自觉按照党委和纪委的要求，认真执行《实行党风廉政建设责任制的规定》、《党风廉政建设责任状》等党纪条规，“常怀律己之心，常思贪欲之患”，“秉一身正气、怀两袖清风”，正确运用手中的权力，从不搞那种“公事私办。明事暗办，正事斜办，否则不办”的不正之风。从不搞“潜规则”，筑起了拒腐防变的长城，抵御了形形色色的诱惑。
主要缺点
在聘期内的主要缺点是：思想保守，观念陈旧，循规蹈矩，墨守成规，几年来人事人才工作基本上没有什么创新。
今后努力方向
在新的一轮干部聘任中，我申报的职位是人事处处长一职。无论是否被聘用、聘任到任何岗位，我都将加倍珍惜今生职场的最后一个聘期，“在岗在位一分钟，尽职尽责六十秒”，一如既往地、诚心诚意地、力所能及地为我们的老师、为我们的老干部、为我们的老百姓服务办事，办人事、办正事、办实事、办好事。
优秀述职报告8
一个学期结束了，回顾本学期的宿管工作，喜忧参半，有值得肯定的地方，也有许多不足和教训。虽然时间较短，做的工作不多，但也有了一些粗浅认识和体会。现汇报如下：
总的来说，我认为做好宿管工作要明白自己的职责，增强自己的能力，处理好关系，有自己的坚持。
一、明白自己的职责。首先要认清自己的角色，我们虽然是老师，但
投身于宿舍管理这个特定的工作中，我们更多地是学生的管理者，服务者。对学生要既服务又管理，即引导说服又批评教育，光管理不进行思想教育行不通，光教育不管理管不好。
二、增强自己的'能力。本学期，我的宿管工作经历了两个阶段，一是
初步摸索阶段，我阅读了学校就宿管工作制定的一些规章和制度，按要求学习并加以实践。二是积累经验阶段，通过探索学习，我对宿管工作有了自己的定位和认识，也慢慢适应了这项工作，可以得心应手地进行宿管常规工作。
三、处理好关系。首先要处理好与学生间的关系。我们学校的住宿学
生是特殊的，她们大多是来自遥远地区的藏族学生，远离家乡亲人，他们渴望从我们这里得到关爱和呵护，而且，我们还要尊重她们的文化和习俗，让她们支持和维护我们的工作。其次，要处理好与宿管部和各宿管老师以及维修人员之间的关系。我感到与他们之间的和谐共处是做好工作的基础与各楼宿管员之间，注意团结共事，加强联系，互相尊敬，积极支持对方工作。
四、有自己的坚持。要把工作当事业干，尽到自己的责任，做到"细心、耐心、苦心、尽心"，坚持用一份责任心做好自己的工作。
在我们完成任务、取得成绩的同时，应该看到我们的工作中依然存在许多不足，例如：学生住宿条件有待进一步改善；增加夜间值班教师人数；对学生在宿舍中赌不良行为要时时监督；对学生宿舍卫生、纪律奖惩力度有待进一步加强。
回顾过去一学期，成绩有限，差距很大！我们将紧紧围绕学校的育人目标，服从大局，保证学生安全，努力开创我校宿舍管理服务工作的新局面。
优秀述职报告9
本人XX年毕业于江苏省丹阳师范，同年8月进入辛丰中心幼儿园工作，自今已有12个年头，这12年中，有十年的班主任经历。参加工作后，能积极主动地参加学历进修，于20xx年6月取得江苏教育学院学前教育(专科)毕业证书，20xx年6月取得南京师范大学学前教育(本科)毕业证书，20xx年7月取得南京师范大学学前教育学士学位证书。自20xx年起担任幼儿园教研组长，负责本园教科研等活动，至今已有10年;自20xx年被评为小学一级教师，至今已有五个年头。回顾这过去的5年，主要工作总结如下：
一、拥护党的领导，积极向党组织靠拢。
多年来，本人积极拥护党的领导，坚持党的四项基本原则，坚持党的教育方针，认真贯彻教书育人的思想，在工作中，具有高度的责任心，严谨的工作作风和良好的思想素养，热爱、关心全体幼儿，尽心尽力地照顾好每位幼儿，做到保教结合;同事之间能做到相互尊重、相互学习、互帮互助。此外，本人还积极向党组织靠拢，向辛丰中心小学党支部递交了入党申请，目前已是一名预备党员。
二、倾心教育，爱岗敬业。
教育教学业务上，我始终将做一个研究型教师作为自己追求的目标而不懈努力。为了激发幼儿的学习兴趣，优化教学效果，我反复地研读了新课程标准的相关理论，不断更新自己的教学理念，并在自己的课堂教学实践中不断地尝试、展现。经过多年的课堂教学的实践与研究、探索和积累，我对幼儿各年龄段的教学目标有了比较深入的理解，逐渐形成了自己的教学风格。首先认真备课，不但备幼儿而且备教材、备教法，根据教材内容及本班幼儿的实际，做好教学设计，拟定采用的教学方法，并对教学过程的程序作详细的记录，认真写好教案。其次，每堂课都在课前做好充分的准备，并根据教学内容制作有趣的教具，课后及时对该课作出总结，写好教学反思。这五年中，我不断总结自己的教育教学经验，积极撰写论文，参加各种评比活动。
20xx年，我撰写的论文发表在《镇江教工》上，20xx、20xx年，分别有一篇论文发表在《丹徒进修》上。20xx年，我的论文《培养农村幼儿绘画创造力途径探幽》获江苏省首届行知杯二等奖，5年来共有6篇论文获省级三等奖，两篇论文分获市级二、三等奖。本人还参加了各类评优课，20xx、20xx、20xx年分别获区青年教师优秀教育活动三等奖，20xx年在园级青年教师教学大比武活动中获一等奖，20xx年，在园级教研课评比中获一等奖。此外，本人撰写的教育随笔、设计的主题游戏分别获区二等奖，在本园组织的各项评比活动中多次荣获一等奖。
三、潜心教研，乐于奉献
担任教研组长的同时，我还兼任年级组长，和其他老师相互协作，互相学习，刻苦钻研业务，不断学习新知识，探索教育教学规律，改进教育教学方法，提高自己的教育、教学和科研水平。同时每年都与青年教师结成对子，做好青年教师的培养工作，使他们在较短的时间内，树立牢固的专业思想，养成良好的职业道德，具有较高的教育教学水平，成为我园教育教学骨干的'后备力量。
20xx年，我园申报了市级课题《农村幼儿绘画教学中创造力的培养研究》，我担任课题主持人，每学期，我都及时组织课题组教师进行课题活动，写好课题阶段计划和工作总结，目前，课题以有显著的成果，有多名幼儿绘画作品分别在省、市、区获奖，课题组教师撰写的美术教育论文也分别在省、市、区获奖。
四、精心培养，教书育人。
我特别注重发挥幼儿的绘画特长，平时精心组织、辅导幼儿参加美工区的活动，利用一切可绘画的纸让孩子们涂涂画画，告知幼儿什么是冷暖色，如何搭配颜色，如何进行构图。20xx年，我在镇江市第五届童话节中获优秀指导奖，20xx年，我指导的幼儿绘画作品分别获区二、三等奖。由于本人的工作踏实，20xx年被评为辛丰镇优秀教育工作者，先后三次被评为园级优秀班主任。
当今社会经济飞速发展，对人才的要求也越来越高。回顾这五年的工作，我深深感到自己所做的一切还远远不够。今后，我要继续努力，虚心向各位老师学习，勇于创新，再创佳绩，为幼儿的终身发展打下坚实的基础，为国家、社会培养出更多、更优秀的人才。
述职人：
20xx年XX月XX日
优秀述职报告10
年终述职是铭记使命面向未来的时刻，正如《钢铁是怎样炼成的》所言：“当回忆往事的时候，他不会因为虚度年华而悔恨，也不会因为碌碌无为而羞愧……”即将作别xx，我们为这一年没有留下遗憾的空白而感到欣慰，也因未能实现的目标而继续筹划。
xx年沈农共青团在学校党委和上级团组织的指导下成功召开了承前启后继往开来的十一次团代会。在这一沈农共青团史发展的重要历史事件中，深刻记忆的是我们清晰确认到团的工作在学校发展和时代进程中的使命坐标，深刻记忆的是我们找寻到奋进的方向并描绘出未来的远景目标，深刻记忆的是我们汲取到没有比集体更伟大的智慧和没有比青春更澎湃的力量。在这一进程中我们感到自身的渺小，但每一次前进和超越都凝聚了我们对事业的热爱和忠诚。
这一年，我们紧密围绕学校中心工作，立足本职岗位认真学习贯彻落实科学发展观，心怀党政所谋、青年所需，坚持服务大局、服务青年，担当使命、团结拼搏，投身研究新情况，解决新问题，拓展新领域，开辟新阵地，积累新经验，固化新成果，着力推动工作思路、工作方式、自身建设的创新，努力探索学校共青团工作特色之路，为推进学校共青团事业全面协调、务实高效、充满活力而践行无悔的誓言。
这一年，我们全力带领校团委及基层团干部组成的共青团工作团队坚定信念、凝聚力量、团结拼搏、开拓奋进，在团的组织建设、思想政治教育、校园文化生活、学生素质拓展、学生干部选拔培养、大学生社会实践、学生社团发展、特困生帮扶、勤工助学、志愿服务等工作中脚踏实地，开拓创新，较好完成了各项任务。
一、纵深推进励志教育工程，引领团员青年坚定理想信念，励志成长立志成材
我们积极倡导并贯彻推进开展励志教育工程系列主题教育，16个学院结合自身特色分别创立励志主题教育品牌。我们继续全面融合校内外教育资源，“沈农大讲堂xx报告季”系列报告彰显思想力量，学术品位；校史教育面向全校xx级114个团支部3559名新生，大师的光芒和半个多世纪的'办学史鼓舞新生学农爱农奉献“三农”；“kab创业教育示范校”的荣誉和1.2万元启动金继续鞭策我们启迪学生创业；慈善助学超市10万元资金继续惠及1000名贫困学子；“冬暖行动”价值2.8万元的羽绒服温暖百名贫困学子，国庆60年价值1万元的床上用品感动60名贫困学子与祖国共成长；成功申请到辽宁唯一的“中国肯德基曙光基金的二期资助”将持续到，总额度将近240万元，今年已有15名xx级新生获得首批10.5万元的资助。
我们坚信开创以务实高效的良好工作局面，坚守并拓展育人阵地、丰富并创新教育手段，才能更好地引导团员青年“常励志，立长志”，以坚定的共产主义理想信念指引团员青年学习、工作、生活。
二、创建并打造校园文化品牌，提升共青团组织在学校教育事业发展中的青春助推力
我们把对校园文化建设工作的思考融入实践，“以人为本”的理念是“文化即是人化”的理论根源。我们从学生全面发展、人文素质培养、通识教育的角度，以青春、和谐、创新、发展为主题先后开展“爱阅读i-read”读书节、毕业生文化周、文化科技艺术节、励志教育工程主题教育系列活动、国学修习计划等大型活动30余项，充分发挥校园文化活动育人功能，引领青年成长成才。
三个校园文化品牌项目自创建以来，从未停止新建设和新追求，到沈农大讲堂听报告，到沈农星舞台看演出，到青年放映厅看电影，三品牌不只成为师生文化修养的好去处，更成为师生提升审美体验、放大教育功能的平台。沈农大讲堂月平均向全校各单位提供80余次场地服务，为师生提供优质文化服务成为沈农大讲堂不遗余力的努力方向。
与此同时，一大批具有沈农特色的“沈农系列”文艺体育活动和科技文化活动，不断升级活动主题，新颖活动创意，与时俱进，与时消息，与时偕行，成为吸引师生、凝聚团队、焕发精神的载体和纽带。辩论、街舞等项目在和沈阳市高校专业赛队竞技时获得沈阳市亚军、冠军的佳绩，挑战杯等专业创新创业赛事中我们亦取得佳绩。
三、搭建并拓展团建思想政治教育新平台，畅通密切联系团员青年渠道，真诚与青年为友
我们深入开展了增强团员意识教育活动，通过重大纪念日，加强对团员青年的使命感和责任感教育。出台基层团支部活力建设方案，继承并发扬我校“以团支部为核心的班集体建设”团建理念。通过开展团支部网络博客建设、开展主题观摩团课、基层团支部管理考核制度构建等工作，加强对基层团干部的教育和培养，举办了千人层次的沈阳农业大学青年马克思主义培训班，提高团干部的素质，发挥模范带头作用。召开沈阳农业大学xx年学生代表大会，总结学生会工作取得的成绩，分析新形势下学生工作所面临的机遇和挑战，提出了今后工作的方针和指导思想，明确了未来学生会工作的基本任务，为学校的发展建设贡献力量。
我们积极思考不断拓展新阵地，开辟新领域，开掘新途径为大学生思想政治教育工作搭建新平台。通过校团委、博客、校内网、qq等，广泛与青年学生互动，了解团员青年学习工作生活状况，传递沈农共青团工作新动态，发布问卷问需于青年、问计于青年，摸底调查、民主评议，在勤工助学、文体活动、慈善助学超市等项目工作中用真情温暖学子，为团员青年树立起积极乐观，励志向上的榜样。
我们经常利用业余时间深入到学生群体中，在宿舍、在班级、在学院，与学生促膝交流倾听心声、畅谈理想、征求建议、反馈信息，真诚地做团员青年的朋友。送励志书籍、送疾病补助、送返乡车费，同时不忘团员青年对各类励志信息的需求，搭建平台激励广大学子，引领青年成长。
四、推崇并引领沈农共青团学习风尚，为工作提供不竭动力，打造学习型和谐团队
我们积极响应学校党委号召，紧密结合学习科学发展观的要求，组织本单位全体党员学习文件精神、进行调研讨论、撰写调研报告、分析检查问题。召开了领导班子民主生活会，查摆问题，进行批评与自我批评。认真检查分析了自身存在的与科学发展要求不相适应的问题，明确工作思路。通过整改落实，把学习实践活动开展以来积累的学习成果、调研成果、解放思想大讨论的成果、分析检查的成果转化为业务工作成果、制度建设成果，做到了团队建设显成效、重心下移增活力、服务青年有作为、建章立制出成果。
我们启动“国学修习计划”深化励志教育工程，引领沈农青年“学国学、懂国学、用国学”，修习“为人之道，为学之道，为事之道”，以“走近圣贤、净化心灵、提升素质”为宗旨。开展了“走进先贤明德正心，探寻立身之本，励志博学奠成功之基”主题宣传，推广“名家品国学”推广当代国学大师翟鸿燊经典讲座，聆听名家读国学、谈“见贤思齐”“立德修身”“忠孝天下”“处世之道”“沟通智慧”“人际建设”“团队打造”“团队精神”等主题，开通“沈农国学修习”博客，全力引领并倡导沈农共青团组织形成文化意识，为广大团干部、团员青年成长注入了新鲜活力和进取动力。
在我们的带领下沈农共青团正努力迈向以造就创新型高素质人才为根本目标，以服务学校中心工作和团员青年为核心理念，以完备“思想、文化、组织、宣传、服务、管理、创新、实践”八大体系为关键保障，以繁荣沈农特色校园文化、深化励志教育工程、增强基层团组织凝聚力、提升团学干部领导力为重点项目，不断加强自身建设，团结引领全校团员青年为促进和谐校园建设和学校教育事业全面发展而努力奋斗！
优秀述职报告11
尊敬的各位领导、学校各位同仁：
大家好！感谢各位领导一年来的指导和帮助，感谢全体老师的支持与配合，用我对教育事业的无限忠诚和我一生中最旺盛的精力和体力，全身心地投入教育工作中，诠释了我对“负责”的真正理解。
一年来，根据学校行政安排，我分管学校教导处工作，具体负责教学管理、学籍师训等工作。教学管理是学校教育管理的一项核心内容，是维持正常教学秩序，实施基本教学运行，实现教学质量目标的根本保证。随着素质教育的推进，教学改革的逐步深入，时代的不断变化，教学管理内涵不断加深，要求日益提高，教学管理如何达到“科学、和谐、高效”，我们教学管理者面临巨大的挑战。借此机会我就如何立足教学管理岗位，抓教学质量的一些做法向各位领导、老师汇报。
1、用科学管理规范教学
（1）、教学管理需要制定一套完善可操作的常规管理制度，是管理的标准，是考核的依据。比如：备课常规、批改常规、学科课堂教学常规、考试常规、毕业班工作常规等。
在批改常规中，我要求将学生的作业本当作师生交流的平台，批改不仅仅停留在错了一把叉的基础上，错了要指出错在那里，为什么错，将学生的错误与学生平时上课情况相结合写上一些交流评语等等，并要求学生答复。即是“作业即书信，批改即交流”。（我想这应该是我校的一大亮点。这一点我校肖斌老师、杨正军老师、做得很好。）
（2）、常规管理工作检查做到公平、公正、公开。
“检查不是领导的专权”这是我一贯奉行的原则，在我担任教导主任并分管教学的八年里，我一直坚持领导检查与教研组检查、教师相互检查相结合。教导处对教师三六常规的检查只是抽查，我要求不同的月份不同的检查方式。如：本期一学月教研组检查，二学月教研组长相互交叉检查，三学月教师办公室内相互交叉检查。教导处随机抽样：每个办公室抽5名教师，每个年级10名学生作业（一个学生所有科目）检查前提出总体要求：1、实事求是2、一个办公室检查的分数不能雷同3、检查结果要与抽查结果相符合。
（3）、常规管理工作检查要科学而富有实效。
①实行“免检”与“重点检查”相结合；
根据教师的敬业程度我设置了常规免检制度，比如我校的杨正军老师、李正军老师、贾华老师、陈永辉老师、文仁孝老师、杜华英老师、谢大军老师等，虽然教学经验十分丰富且常年战斗在初三第一线，但他们依然自觉的备详案，作业批改十分精细，（杨正军老师的作文批改：行批、眉批、尾批三批齐全，三批详细。）同时他们还要求学生每周、没人必须向教师询问一个问题，教师做好记载并纳入对学生的评价，这些老师就可以免检。相反的人员就属于重点检查，每月的教导处抽样检查这些人就是重点对象。
②检查标准“严中有活，活中求新”。
2、用课堂督导改进教学
建立教学督导制度是改进教学的有效手段，学校成立教学督导组，由学科带头人、骨干教师、教研组长、学校领导为督导组成员、教导处制定《教学督导方案》。督导的重点是毕业年级的课堂，主要形式是听课、讲课、交流、抽查备课和学生作业批改，坚持督与导相结合，重在交流，督导工作每月进行。督导结束要形成督导工作报告，将课堂教学纳入了教学管理的可控的视野之内。
3、用目标责任锁定教学
教学工作目标分为阶段性目标和发展性目标。阶段目标为每学期应达到的目标，发展性目标为毕业时应达到的目标。将目标责任制落实到每个年级、每个班、每个任课教师。比如：教学成绩阶段目标为：每期期末统考成绩各项指标（单科），必须名列学区前三分之一。年级内单科成绩班级间差距不超过5—8分；发展性目标从学生入校时制定到年级，如：初一入校目标为学区第四位，之后每期都要有所发展。毕业班的发展性目标更为详实，制定到班、科优生率，优生人数，有效优生率，有效优生人数，目标达成情况每月考核，与教学过程和期末考核挂钩。目标是责任、是压力、更是动力，目标与责任明确了，也就锁定了教学的具体任务与努力方向。
4、用命题研究、考试质量分析反思教学
质量检测是教学环节的重要部分，教学质量管理要重视阶段性质量检测，及时发现教学薄弱环节和存在的问题。检测的有效性关键在于命题要科学合理，符合教学实际，符合学生的实际。检测的作用关键在于有效的质量分析。
我校以年级学科组为命题组，年级学科组长为命题组长，命题组长的任务是对每次命题结构的把握，如英语中：听力占？%，其中多少为听单词，多少为听短语，多少为听句子，多少为听语篇… …其余的命题组成员则按照组长的结构，根据教材内容进行命题，最后组长审阅通过。
检测结果人人做分析，书面交教导处，要求分析到题，分析到人头。
多年来，我们一直坚持对命题和质量分析的的研究，在提升成绩过程中，老师们看到了成果。
5、用效果评价促进教学
每月的教学效果检测过程中，我校都评出ABC三优学生，每月对三优学生进行大张旗鼓的.表彰，同时以家长的一封信的方式通告家长，同时制成ABC 三优红榜，在校内张贴一份，在场镇张贴一份，对优秀学生进行广泛的宣传，这样家、校、社会三位一体的激励机制促进了学校教育学校管理的顺利开展。
6、利用校本教研哺育教学
校本教研是提高课堂教学效率的催化剂，忌讳教学教研两张皮的现象。我校教本教研反对大课题，以教师为主体，以学生为对象，以课堂教学为阵地，以研究教学中的困惑为主题，以改进教学和提高教师专业能力为目的。我们每一期都有一个研究主题。
各位领导，各位同仁，教学管理工作是一项十分复杂和富有智慧的工作，管理是一门艺术，需要进行不断的雕琢，才会更加绚烂夺目。当然，我的管理艺术还存在许多问题，管理能力与学校的发展需要还有一定距离，需要继续得到领导的培养，同仁的包容。
谢谢大家！
优秀述职报告12
各位领导，各位同事：
大家好!
时间飞逝，转眼在收银岗位里的我已有三年。在这里，我有过欢喜，有过悲伤，但更多是收获，成了我成长路上的一笔财富。在此，我感谢领导给了我这个平台，让我得到很好的锻炼。给了我施展才华的舞台。我将珍惜我的选择——做一名合格的收银员。
记得曾听说过这样一句话：“越是艰苦的地方，越能锻炼人的意志，越能使人感到充实。”来到新世纪工作之后更能感到这句话的意义。每天基本上在同一个收银台工作几个小时，面对的'是数不清的顾客，其中的艰辛是不言而喻的。但我并没有因此而放弃过，特别是在我们丰都店，门口特别冷，现在是冬天，我们所受的冷更是能够想象得到的。每次特别上x号台的员工，手、脚全部都冻肿了，夏天太阳直射着我们，但我并没有因此而放弃过坚持。“顾客就是上帝”的宗旨，在收银员这平凡的岗位上，肩上的担子却不轻：每天重复着相同的工作，还要对顾客解释他们所有的疑问，而且不管顾客说了多么刻薄的话，都必须学会忍耐，把所有的委屈压在心底。
在过去的工作中，我们总会遇到一些问题，比如商品标价与电脑不符时，我们应及时通知值班长进行核实，并要请顾客耐心等待，还有就是一定要运用微笑服务，当你对顾客微笑时，不管顾客对我们有多么不满，此时他的心情一定会随之晴朗。微笑是最迷人的表情，一个微笑不费分文却给予甚多，懂得对生活微笑的人，将会拥有美丽的人生，当你微笑时世界也在对你微笑。再就是要讲究语言艺术：“温语慰心三冬暖，恶语伤人七月寒。”不要与顾客发生争执，不侮辱、挖苦、讽刺顾客。
作为一名收银员，我深深知道我们就是新世纪的窗口。在工作中严格遵守收银员操作规范的同时，应有饱满的热情，用会心的微笑接待身边每一位顾客，面对日益竞争的今天，怎样才能留住顾客，赢得顾客满意?我们取胜的筹码就是提供优质的服务。在以后的工作里吗，只有努力学习，提高自身素质，提升服务技巧，让顾客高兴而来，满意而归。
以上就是我在工作中所感触最深的，希望自己以后能够在工作中努力做到这些。我相信，只要我们所有的员工齐心协力，新世纪明天会更加辉煌!
此致
敬礼!
述职人：xxx
20xx年xx月xx日
优秀述职报告13
又到一年年终述职的时候了，20xx年对我来说是收获满满的一年，也是转折开始的一年，细细的整理一下。年初行里评给了我柜面优秀人员，给予我上一年工作的肯定，也给了我很大鼓舞来做好这一年的工作。二月份到上海参加柜面优秀人员培训，这是我行首次对柜面人员举行的大规模的专业的培训，为期一周的封闭式互动交流式培训，更让我觉得作为兴业人的幸运
全国各地的柜面人员充满了热情活跃，他们对工作的热爱感动了我，也启发了我，要发觉身边支撑点，让自己坚持把工作做下去。今年正好又是我入兴业的第五个年头，这五年在兴业的柜台，学业务，学技能，学微笑服务，学会忍，学会平和对待事物，学会把集体的氛围带动起来，为自己创造更好的共事环境。
已经成长为一个内心成熟的老柜员，不再因为客户的冷漠和故意刁难而愤愤不平，而影响自己的情绪，相反，一切都可以应付自如，微笑面对。因为业务的全面熟悉，更喜欢为客户全方面着想，从服务客户方便客户的方面着想，既要快捷办理又要周全服务。四月份，终于等到了转正的合同签订，其实第一批没有我名单的时候真实很失落，但是身边的同事友好相处又让我舍不得离开，我默默的继续为兴业贡献，所以等到了合同的签订，我并无那般兴奋不已，我很坦然的接受，但是内心还是有着一份真正的归属感，很踏实，容易知足的我知道要继续为兴业做贡献。
20xx年也正好是我30岁大关，我突然觉得在过去这5年里，我除了把业务和服务做到游刃有余外，并无其他收获，我没有给自己定目标定计划，没有目标的人生会很迷茫，得到了岁月的痕迹以外却无工作上的进展， 于是我坚决的`选择转岗客户经理。内心的矛盾从来没有消减，我有工作的激情与热情，但是我清楚知道我没有坚实的后盾，没有所谓的人脉和资源。
但是我必须去尝试，如果不踏出这一步，那么更无可知道将来。对于很多人来说30岁已经老了，已经没有什么激情去开始什么，而我反而觉得30岁刚开始，我之前已经浪费那么多年毫无进展，现在更应该觉悟，而且现在这个时候刚好，敢于接受失败，敢于迎接挑战。10月底我终于转岗客户经理。
原本单纯的柜台生活并未让自己有较多的社会经验，所以在这个全新的岗位中，我像初生牛犊一样好奇，却也容易犯错。甚至与客户的交谈都是我需要学习的内容，我不知道该如何交谈，交流什么内容，而且我害怕自己的生疏会让客户不愿意与我交朋友，毕竟客户经理所要做的也是客户资金的管理
自己的稚嫩可能会让客户对我不放心，所以每一次和客户的交流结束后我总会反省哪里做得不好，要如何改正。现在的思想必须高一个层次，从多方面考虑问题和处理事情。来xx这一年只做柜面业务，零售各指标并未着手正式开始，因此转岗这两个月开始从零学习，学贷款业务，POS机业务和汽车分期，然后做下一年储备，找新客户，因为存款是零售客户经理最根本的核心业务。
在新的一年里着重发展存款业务，并同时做好各项零售指标，调整好心态，迎接挑战和新的压力，一步一个脚印，用心服务好客户，认真做好本职工作。
谢谢大家！
优秀述职报告14
尊敬的领导：
您好！
20年是充实和忙碌的一年，在公司领导和同事们的支持和帮助下，我带领办公室和网络营销部两个年轻的团队，伴随着公司的稳健发展一起快速成长。
这一年，办公室走出了骨干员工调离后交接的阵痛，行政事务有序过渡，内部管理井然有序，调研督办深入一线，充分发挥了中枢核心机构的职能；
这一年，网络营销部从稚嫩走向成熟，顶住压力，整合资源，边实践边摸索，逐步发展成为有明确推广手段、稳定客户来源的11个人的核心团队。
现将20年工作述职如下。
一、办公室工作
今年3月，办公室的骨干员工，因工作需要调至经营管理部，除司机外，办公室只剩下我和原来前台的通讯员。4月初，调至办公室。
办公室骤然面临着巨大的考验。部门员工对各项业务均不熟悉，所有工作得重新再学习。我跟大家一起，重新分工，从头再来。利用每天的碰头会，逐一布置任务，认真指导审核，做好过程指导，在工作中一起提高。
面对大量繁琐事务，我们一起调整思路，周密调研，将办公室的各项工作重新梳理，科学整合，简化流程，大刀阔斧地进行了部门内部改革，短时间内让各项工作井井有条，焕发出别样的生机。不论是会务接待、基层调研，还是信息化管理、品牌宣传，办公室成为一个高效运转的职能机构，上传下达通畅，管理外延全面，成为了联系公司领导和基层部门的核心纽带。
今年办公室调研工作密切关注宏观政策、行业动向和前沿技术，精选符合公司发展战略，贴近公司产业的信息；内部管理体现窗口形象，提升服务水准；前台、司机、文秘各司其职，高效有序；勇于创新实现突破；会务接待规范礼仪；督办职能充分发挥，CI工作慎重选择大胆突破，先后编印了《检测手册》、《工程监测》等样本广告册，在企业形象建设、标识管理、企业品牌上形成了特色。
二、网络营销部工作
网络营销是新东西，之前只是在建材厂工作时，利用零星时间再BY灌浆料上做了一点尝试。但要将宝冶技术的所有业务嫁接到电子商务上，心底根本没底。
今年月日，公司为了强化营销，正式组建了网络营销部，从办公室分立单独运营。我深知责任重大，花了很多时间学习别人怎么做电子商务，再考虑如何根据公司的实际开展网络营销。
在领导和兄弟部门的帮助下，我和我的同事们专心致志、踏踏实实地从网站建设、网络推广一步步做起，通过等工具，一步步构筑起技术的.网络天地。
幸运的是，今年超额完成公司下达的营销指标，拿到了余万元的市场订单，技术的网络营销终于挺过了婴儿期。
这是群策群力、上下一心的结果，我们没有让别人看到笑话。
三、工作中的不足
在工作中，暴露出很多不足，主要表现在：
1、过于性急，不太讲究工作方式方法。
这一点主要表现在网络营销部方面。有时候看到某些关键词排名不好，或者有些网络推广工作没有达到预期的要求，跟团队沟通时不太委婉，不注意技巧，性格暴躁，以后需要改进。
2、考虑问题不太周全。
办公室的有些事务，由于阅历和经验不够，有时考虑不周全。还需要向老前辈们多学习、多请教，尽量把每一件事都办好。
20年，对办公室和网络部而言，都是关键重要的一年。我将和年轻的同事们一道，充分发挥年轻人的朝气和干劲，多向领导和前辈学习请教，敢拼敢干，在市场大潮中乘风破浪，为工程技术公司的发展贡献我们的力量！
此致
敬礼！
述职人：
20xx年xx月xx日
优秀述职报告15
一、执法队伍建设方面。
一是抓培训。年初制定了《xx年交通法制培训计划》，并按计划推进交通执法培训工作。全年先后组织开展了四期执法业务培训，分别是：农村公路管理业务培训班、新版运政执法文书制作培训班、交通运输部“五个规范”专题培训、说理式执法文书制作培训班。
二是抓活动。上半年，认真组织开展了交通行政执法人员法律知识竞赛活动，通过竞赛促进执法人员学习。下半年，又组织编印了《交通依法行政应知应会常识》小册子，发到全体机关干部和事业单位工作人员，提高全体交通人的依法行政意识。8月份，组织全体执法人员参加泰州市执法会考，取得闭卷考试、开卷考试两个泰州市最高分的优异成绩。
三是抓制度。根据局党委的要求，制定完善了交管所规范化管理制度、执法应急指挥制度、运政案件处罚程序制度等，坚持实施定期的执法例会制度、案例分析制度、业务学习制度等，实现用制度管人和用制度约束人，努力打造人民满意执法队伍。
二、执法监督方面。
一是坚持执法文书检查。结合交通运输部执法检查的要求，我们制定实施了《交通行政执法案卷评查考核细则》，全年组织开展了5次执法案卷互查互评活动，检查评议执法卷宗140件。
二是坚持交通执法督查。坚持每月组织不少于1次的执法监督，以严格的管理规范执法行为。在今年交通运输部组织的执法监督检查中，我局代表泰州市局接受了省交通厅的专项检查，行政执法工作得到充分肯定。
三是坚持执法公开公示。按照执法公示制的规定，制作了统一执法公示栏，督促各交管所进行了重新设置；根据市政府的要求，扎实推进行政权力网上公开规范运行工作。
三、法制基础管理方面。
一是加强交通法制宣传。先后组织开展交通法律法规进社区、送法下乡、送法到码头等系列宣传活动，积极参与“纵横交通”之法制交通专栏，全面宣传推进交通依法行政的措施和取得的.成果，为促进交通依法行政营造了浓烈的舆论氛围。
二是加强执法基础台帐管理。年初，我们就布置开展交通行政执法基础台帐规范化建设活动，要求各执法单位按照《基础台帐考核细则》的规定，逐项建立和完善，并于近期进行了专项检查。
三是加强规范性文件审查备案工作。按照市政府法制办的要求，对过去10多年交通行业13个规范性文件进行了全面清理，保留1个、修改完善2个、废止10个。
四、注重读书学习，坚持廉洁自律。
今年，本人积极参加局党委组织的读书活动，认真阅读了《世界是平的》、《观念改变命运》和《xxxx百科》三本书，完成了读书心得和调研材料任务；同时注重加强交通法律法规的学习，努力提高自身修养和业务能力。在工作和生活中，能严格遵守党风廉政建设和作风建设的各项规定，踏踏实实做事，清清白白做人。
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