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办公室述职报告优秀
在日常生活和工作中，需要使用报告的情况越来越多，我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。你还在对写报告感到一筹莫展吗？以下是小编帮大家整理的办公室述职报告优秀，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
办公室述职报告优秀1
各位领导，我是xx分公司陈xx，我于xx年1月参加第一轮述职。在述职后一个多月的工作中，我深刻领悟到述职的重大意义，第一轮述职使我改变很大。
一、第一轮述职后的认识：
通过第一轮述职，是总部对我们基层的考核。通过这次考核，使我深刻认识自身有哪些不足，使我不致于在以后的工作中，无目标、无方向。总部的述职教我如何去更好的做好我的本质工作。第一轮的述职我主要领悟到了以下几点：
第一、如何调整好各部门兄弟的心态。金德是一个很特别的公司，有深厚的、独特的文化底蕴，不是什么人都能适合金德的，所以心态很重要。在一线工作的兄弟们是否能够成为一名真正的金德战士，是否有一个良好的心态非常重要。初到金德的兄弟们一般都会抱着一种淘金的思想，认为在金德能够实现这种梦想。的确，金德能够成就一批富翁，但不是什么人都行。金德的文化是打压文化，不是一般人能够适应得了的，因此，兄弟们难免会有些思想波动。我通过这次述职，深刻领悟到日常工作中和兄弟们保持沟通，调整心态的重要性。我会时刻提醒兄弟们，我们在金德能够学到很多东西，没有一家企业会象金德一样逼我们改掉身上的很多缺点，逼我们成才。只要我们有了才干，拥有了一个金德战士所具备的所有品质，挣钱是很容易的事情。试想我们为什么会来金德，说到底是因为我们在社会上无法立足，是金德收留了我们，金德不希望她的员工不改变，不成长，不进步。金德是在每一个员工承担一份责任，金德不是一个普通的企业，不仅要我们做事，更教我们如何做人。如果在金德还没学会如何做人就离职了，在社会上，你的结果只能是频繁的换工作，最终一辈子一事无成，金德就是一个教我们德才兼备的企业。与其说金德在塑造一批富翁，不如说是在塑造一批德才兼备的人。在日常的工作和生活中，我都会时刻提醒兄弟们，也是在提醒自己，不至于迷失方向。这样我们才能有一个良好的心态。积极的做好本质工作。
第二、就是在如何对日常的管理水平上有所提升。
第一轮述职的评语下得很中肯，说我自己会干，就是不会教手下的兄弟干。说到底就是管理水平差，只有科学的管理才能打造一流的`团队，只有严格的管理，才能打造狼性的团队。团队的建设恰恰是我的弱项。我不懂得如何去管理一个团队，导致单兵作战的局面，也没有给公司培养出人才。做为一个中层干部，我除了干好本职工作外，还有给总公司培养人才的义务，起到传、帮、带的作用，原本一棵好苗子，我不懂得如何去传、帮、带的话，就会毁了他，害了他个人，也耽误了公司。第一轮述职我学到了很多管理的方式和方法。对内要加强业务员的管理，在对业务员的管理工作中，工作上严格执行落实五日工作法，做到奖惩分明，树立自己的威信，在生活上，要和他们多沟通，及时了解他们生活中的困难，在生活上融入他们的圈子，毕竟，我们都来自五湖四海，大家能聚到一起干一番事业，本就是一种缘份。在日常的管理工作中要严格执行总分司的作息制度和早晚例会制度，让兄弟们迅速成长，快乐生活。对外加强市场管理。水工头管理和经销商管理，也要管理到细节上。对于市场的管理要摸清其它品牌的市场定位，价格体系、营销方式等等。对水工头的管理，要建档，摸清水工头的背景，诸如生日、家庭成员、性格、喜好、主推品牌等，对经销商的管理要措清他的库存，家庭状况，个人状况，出货渠道和经营叫路等。
办公室述职报告优秀2
本人负责建设局办公室总务工作，在日常工作中主要负责以下几项工作：
一、物资的采购
后勤组根据各部门需要的办公用品及生产设备的名称、规格、型号、价钱报局领导及采购小组审核批准后，再由后勤组进行采购。在采购的过程中，我们以节约为原则，不怕辛苦，尽量多走几间商店，对货物的价钱、质量、售后服务进行比较，在不改变设备的规格、型号、预算的前提下进行价格对比，尽量为局节约每一分钱。
二、规范资产管理
我局从成立到20__年，对现有的资产未有进行过系统的整理、清点、建档，对我局有什么资产，资产的数量有多少，心中无数，为了改变这种现状，根据局领导的指示，从20__年开始，用了两年多的时间，在各部门的大力支持和协助下，后期组人员深入各科、站、办、中心进行摸查、核对，把我局所有的资产进行了一次彻底的清点，并建立了档案，为今后领导作出配备物资的决策提供第一手资料供领导参考，同时，将新购的`资产即时造册入档，防止资产的流失。
三、车辆管理
由于办公室的车辆严重不足，加上外出办事的员工又多，往往不能满足各人的用车需要，在安排用车上以先急后缓，先远后近，能合用的决不单独安排的原则。由于调度合理，加上驾驶员的配合，基本上能够满足各部门的工作用车，亦减少了不必要的开支。同时，各部门申请维修的车辆，自己亲自与有经验的司机进行鉴定、核实，对疑难问题请维修人员共同鉴定，确认故障后再报请主任、主管局长审批，避免了重复维修，节约了时间及资金。
四、饭堂管理
饭堂已开张了一年多，原来每月超支几千元，为了摸清情况，深入饭堂进行调查了解，经请示领导，将饭堂员工的工作重新进行调整，把好物资的进、出关，使饭堂经营转亏为盈，同时，要求饭堂人员做好消防安全、食品卫生工作，做到人离关电、煤气总闸，把好食品进货关，并经常到饭堂进行检查、督促及时听取意见和建议，及时向领导请示汇报，由于对卫生问题比较重视，从开张以来未出现过因卫生问题而引起的事故。
同时，在接待方面，本着热情、好客、不浪费的指导思想下，做好接待工作，较好地完成领导交办的各项任务。
办公室述职报告优秀3
我从事办公室的已有数个年头，办公室的是“日计有余，岁计不足”，每天看起来忙忙碌碌，年末回想却总觉得没有做什么值得一提的大事。因为在办公室主要从事的是服务，比较琐碎、繁杂，难以归纳、出令人称道的成绩。下面，我把20xx年的、思想和学习情况，向各位领导和同志们做个简要的汇报，不当之处，请领导、同志们批评指正。
一年来，在局（营销部）党组的亲切关怀和坚强有力的领导下，在薛永良主任的全力支持下，在办公室全体职工的无私帮助下，诚心学习，用心，脚踏实地，埋头实干，经受了艰苦的锻炼和各种考验，是压力大、节奏快的一年，是团结拼搏、和衷共济的一年，是战胜困难、自我提高的一年，是我人生较为充实，颇有收获的一年。回顾一年来的，我有“三个不敢忘记”：
第一不敢忘记责任。
责任是分内应做的事情。也就是承担应当承担的.任务，完成应当完成的使命，做好应当做好的。“天地生人，有一人当有一人之业；人生在世，生一日当尽一日之勤”。
一是以保证机关正常运转为核心，做好服务和保障。办公室的职责主要就是人们常说的“三服务”，即为领导服务，为基层服务，为群众服务。中牢固树立“办公室无小事”的思想，对细微小事不马虎，高标准、严要求地办好，力求实现的“零差错”，确保各项安排全面、及时，落实准确、到位。服务好领导，“身为兵位，胸为帅谋”，紧紧围绕企业中心，抓住各个时期领导关注的重点、中的难点、群众反映的热点，实行“三个围绕”，即围绕中心转、围绕局领导转、围绕主要领导抓中心转，提供优质及时的服务，当好领导的参谋和助手。在办理具体事务时注意把握分寸，严格按领导意图办事，做到帮忙不添忙，解难不增难，管事不误事，到位不越位。服务好基层，从大局出发，从基层实际情况出发，沟通领导与基层之间的联系，上情下达，下情上传，让领导真实地了解基层情况，让基层及时把握领导的决策和部署。服务好群众，面向群众，了解民声，掌握民情，体察民心，反映民意，集中民智，协助领导解决员工最关心、最迫切需要解决的问题。努力把办公室建设成展现企业精神风貌、树立企业良好形象的窗口。
二是以安全、高效为目标，加强了车队管理。为加强车辆的统一使用和管理，提高利用率，保障行车安全，做好服务，根据企业的实际情况，制定完善了《新沂市烟草专卖局（营销部）车辆管理规定》，明确了车辆使用范围、调度权限，对用车、用油、维修等各个环节按照多人经手的原则，全部实行程序化管理，防止了跑冒滴漏。聘请车管所、交警队干警来单位授课，加强对驾驶员的安全教育和纪律教育，出台了“驾驶员管理办法”，使车队的每一名同志都时刻保持警醒。今年以来全局27台车行使数百万公里，未出现任何交通事故。在徐州市局组织的驾驶员技能大比武上，获得了比较优秀的成绩。
三是以热情、周到、得体、节俭为原则，努力提高接待水平。接待是办公室的一项主要内容。为了把接待做好，认真、细致地考虑好每一个环节，在每次的接待来宾中，基本没有出现漏洞和原则性错误。同时，严格按照《业务招待费使用办法》的规定，实行接待通知单制度，控制了招待次数、范围、标准，把有限的资金用到了刀刃上。
四是以规范办文为抓手，不断提高局（营销部）的文字水平。草拟综合性文件和报告等文字，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。认真做好企业有关文件的收发、登记、分递、文印和督办；企业所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度，编印了《新沂市烟草专卖局制度汇编》。及时传达贯彻有关会议、文件、批示精神。今年共整理文书档案273件，专卖案卷310卷，会计档案52卷，并对干部人事档案进行规范整理，其中干部档案21卷、工人档案一三卷。
五是以构建和谐新烟为追求，进一步加强企业文化建设。根据局（营销部）党组建设新沂烟草独具特色的企业文化的要求，办公室做了以下几个方面的努力：
1、读好一本书。年初，我们对去年《敬业》读书活动进行了表彰，今年，在全体员工中，组织开展了《你在为谁》读书活动，并在《新沂烟草》报上开辟专栏陆续刊发了部分员工的优秀体会文章。
2、办好一张报。把《新沂烟草》报作为宣传阵地，对内表扬好人好事，树立企业标兵，为员工发展指明方向；对外宣传政策法规，经营策略，指导客户经营，树立社会形象。
3、加入一个专业组织。为寻求专业社团的支持，我们加入连云港企业文化建设协会，8月23号该协会李万来会长给全体员工授课，使大家进一步了解了企业文化的内涵。4、塑造
一个优秀团队。今年，先后参与组织了连云港攀岩、沂水摩天飞轮等团队拓展训练，通过团队活动，升华了“齐心协力，合作和谐”的团队精神。
第二不敢忘记学习
“不学诗，无以言”。学校里要学习知识，中要学习技能，生活中要学习做人；“学会生存、学会学习”，已经成世人的公识。
由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己这些来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室经验，能够比较从容地处理日常中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过多年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项的正常运行，能够以正确的态度对待各项任务，热爱本职，认真努力贯彻到实际中去。积极提高自身各项业务素质，争取的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高效率和质量。
通过学习，今年9月份取得了汉语言文学专业的本科文凭。之余撰写的《企业文化建设与“三大战略”》、《办公室人员要做践行荣辱观的表率》、《稽查一线的尖兵》等文章被《经理日报》、《江苏烟草》、《东方烟草报》等报刊采用。并被《江苏烟草》杂志聘为特约记者。
第三不敢忘本
“廉者，政之本也。”“万分廉洁，止是小善，一点贪污，便是大恶。”为人清廉，光明正大，才能不受蒙蔽，明察是非；一身清白，没有私心，才能够处事公正。
一年来，我注重学习中纪委有关规定，廉洁廉政严格要求自己，把握住自我，坚持做到自严、自律、自爱、慎微、慎始、慎终。面对各种诱惑，克制欲望，弘扬正气，抵制邪气，廉洁自律，做到耐得住寂寞、防得住诱惑、管得住小节，不出“圈”，不出“格”。自觉做到手中有权不张狂，既保持向上向善的良知，又坚持处事为人的理性。经常提醒自己，构筑坚固的思想防线。在财务委派室的配合下，物品采购，选择时代超市为定点采购单位；车辆修理，选定两家定点修理厂，有对比有竞争。物品采购、车辆修理，均采取当事人申请，办公室审核，领导审批的程序，月终凭领导审批单签字报账，彻底杜绝了不规范行为。
各位领导、各位同事，一年来，尽管我在上取得了一些成绩，但认真反思，觉得自己的中还有一些地方不尽人意。一是创造性不够，有求稳怕变的思想。二是主动性仍显不够，职能作用没有充分发挥。三是思想解放不够，在管理方式方法上仍显得较为封闭。
今后，我将努力克服以上不足之处，进一步加强学习，以政治强、业务精、作风正、素质高作为自己的奋斗目标，恪尽职守，奋发有为，不负众望，以更足的信心，更大的决心，更加扎实的作风和恒心，干好本职，不辜负党组和各位同事对我的殷切希望。
谢谢大家！
办公室述职报告优秀4
尊敬的各位领导、各位同仁：
xx年综合部的工作得到了公司领导及各部门的大力支持和帮助，一年来，综合部工作始终坚持以服务为宗旨，在综合部全体员工的共同努力下，较好的完成了综合部所负责的各项工作，为公司的经营、生产活动提供了有力的支撑。现将工作情况作述职报告如下：
一、及后勤工作
1、制定全年工作计划，安排各种会议。年初，组织草拟了公司《xx年行政工作报告》，筹备召开了xx年工作会议。全年共协调安排了公司内部的各种大、小会议20余次，每次会议综合部都全员投入，做好保障服务，保证会议取得了预期的效果。
2、全面做好档案、法律事务和信息保密工作。全年共收到、处理各种文件2450件，核校、下发各种文件86件，保证了文件传阅的及时、准确。xx 年共协调、处理法律事务5件，审核、整理归档各种合同文本243份，尽量降低公司所承担的风险。信息工作方面，今年继续按照上级要求及时上报各类专报信息，截止10月末，共上投信息稿700篇，其中被采纳240篇。今年公司保密工作也做到了无泄密、无遗失。
3、强化后勤管理，细化后勤服务工作。年初，投入资金对地下食堂和附属办公楼的环境进行了整治，对办公楼老化的供热管线全部进行了更换，使大家有了一个优美的办公环境。在后勤保障方面做到了对各项办公设备定期进行检查，对发现的故障及时维修，对各自租自建营业厅实行定期走访，及时处理出现的问题，全年共进行各类检查、走访30余次，开展各种维修400余次。今年将车辆分配进行了小范围调整，重点向生产一线倾斜，全力保障网络部门及县分公司车辆的供应。同时，还协助公司工会做好节电工作，制定了节约用电管理办法和空调使用管理规定，并加大节约宣传，制作了节约宣传标语和节电提示牌。
xx年，公司还荣获了省级"诚信单位"和省级"重合同，守信誉"荣誉称号。
二、安全保卫工作
1、加强安全基础工作管理，落实安全生产责任制。
年初，公司与各单位签定了安全保卫、安全防火责任状，落实任务，明确责任，切实加强了对安全工作的领导。同时，进一步加强安全档案的管理，及时完善消防资料，把需要保存的消防图纸、说明书、资质证明等材料装订成册，归档保管，便于以后安保工作的顺利开展。
2、加强安全防范措施，保持内部良好的秩序。
今年，在安全防范方面做了以下工作：一是加强对安保队伍的建设。根据工作需要，新增加保安6人，对新上岗人员均进行岗前安全培训，共计5期，100余人次;二是加强值班、值宿工作。对值班人员加强了监督和检查，全年夜间查岗4次，辞退更职人员1人，确保了公司夜间重要守卫目标的安全;三是加强营业场所的安全管理，维护营业厅的正常工作秩序。经警值勤实行双人双岗，对银行收帐台席实行了封闭式管理，确保了收银台资金的安全。四是加强日常财务取送款的押运工作。实行专人专车，严格遵守取送款制度，遇有大量现金实行双人押送，并对现金管理人员、押运人员定期进行法制宣传教育，确保了企业的资金安全;五是进一步加强要害部位安全防范工作，为11个营业场所更换和安装了报警器，并与公安110实现联网，更换投币式保险箱20余个，对营业资金的防范起到积极作用。六是加强办公楼的安全管理，对外来人员实行严格的登记和预约见面制度，有效的控制闲散人员进入，确保企业良好的工作秩序。
3、结合企业实际，扎扎实实做好安全防火工作
安全防火工作是企业工作的重中之重。今年在防火工作上落实了以下工作:一是开展防火检查3次，共查出火险隐患20余处，对于这些隐患均以文件形式下发了通报，现全部整改完毕;二是根据省公司要求开展了"春、冬季防火工作"，制定了具体实施方案，并以悬挂安全标语、安全知识答题等形式进行了宣传。三是为了强化员工的.安全意识，公司举办了灭火演练活动，有近百多人参加了此次活动，收到较好的效果。四是根据建筑消防规范要求，更换了综合楼及附属楼不规范的消防应急疏散标志灯具20个。完成了新区生产楼和密山办公楼的防火封堵工作;五是继续加强员工对防火知识应知应会培训工作，组织培训班4期，近百人参加了培训，通过培训使员工对基本防火知识的了解和消防器具的使用熟练度有所提高;六是加强各种消防设施和器具的维护和保养，全年投资近3万元对损坏的、无压力的灭火器具进行修复或更换，为新建基站和新区生产楼新配消防器具200个。
三、工作中存在的问题
一是对党的思想建设和作风建设重视不够，理论学习不够，公司的要求有差距。
二是管理工作不够精细，落实不到位，缺乏监督检查的力度，执行制度还不够严格。
三是协调平衡工作不够理想。主要表现在有些事情协调不全面，考虑不周到。
四、下步工作设想
今后主要做好以下几个方面工作：一是继续健全完善各项工作制度，当好参谋助手，
加强对各项工作的督办力度，并及时做好信息反馈;二是加强信息调研工作，加深对实际工作问题的调查研究，积极为领导决策服务;三是加强政治业务学习，不断提高自身综合素质。四是做好领导和各部门临时交办的事宜，按领导意旨及时处理好突发性事件。
以上是本人今年的工作情况，汇报中如有不当之处，请批评指正。
办公室述职报告优秀5
各位领导、职工代表、同志们：
大家好！一年来，在公司领导的关怀和支持下，在兄弟单位的配合下，我和办公室的全体同志一起，立足于本职岗位，兢兢业业工作，踏踏实实做人，坚持以企业发展为中心，牢固树立为企业服务的宗旨，认真做好办公室的各项工作，现将一年的工作情况总结汇报如下：
1、主要经济指标完成情况
根据年初我公司制定的目标责任，20xx年，办公室在搞好服务接待工作的同时，严格控制各项费用支出，主要经济指标如下：车辆费用1--11月实际发生****万元，占年计划****％ ；电话费用1--11实际发生****万元，占年计划****万元的***％；招待费用1---9实际发生****万元，占年计划****万元的*****％。
2、强化建设，树立一流形象。
要做好办公室工作，必须有一支高素质的队伍，要带好队伍，领导必须作表率。因此，我坚持严格要求自己，注重以身作则，讲奉献、树正气、不摆架子、以诚待人，用人格力量带一流队伍，树一流形象。
（一）是注重思想建设讲学习。我始终把加强思想政治和业务学习放在办公室建设的首位，努力把工作与学习有机地结合起来，鞭策自己和同志们要做到一要勤学习、二要多思考、三要善总结。要读好两本书，一是读好有字之书，即要时刻向书本学习，学习政治理论，学习党和国家的政策法规、方针路线，学习业务知识等等，做到基本知识笃学，业务知识深学，修身知识勤学，急需知识先学。二是读好无字之书。我时常强调，社会也是一本书，而且更丰富，更有实际意义，要虚心向领导、向同事、向职工学，学习他们的思想观点、工作方法、待人处事。与此同时，在日常生活中要求自己要做到“多看、多听、多闻、多想、多写、多做”，把学习与实践有机结合起来，形成“学而思，思而入，入而进”的良好习惯。通过学习
办公室人员的整体素质不断提高，精神面貌焕然一新，凝聚力、号召力、战斗力不断增强。
（二）是锤炼作风讲团结。一个好的集体首先
是团结的，只有团结才有出工作效率，因此我首先以身作则，和全体工作人员搞好团结，大家拧成一股绳，工作中是同志，生活上是家人，工作之余是朋友，大事讲原则，小事讲风格。要求每一位同志都要用自己的言行维护好办公室的形象。（三）是爱岗敬业讲奉献。办公室工作千头万绪，事务性繁杂，经常加班加点，工作的最大特点就是有规律的‘无序化’。特殊地位和作用，表明办公室各项工作都要走在前头，也决定了办公室工作人员要“任人难任之劳，承人难承之重，挑人难挑之担”。因此，我经常教育办公室人员要认识到自身的工作性质和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人与集体、工作与家庭的关系，要坚持做到甘于奉献、爱岗敬业，领导批评不言悔、取得成绩不骄傲。（四）是健全制度讲效率。“没有规矩，不成方圆。”办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理规范、纪律严明、作风扎实的`集体。我本着“从严、从细、可行”的原则，在原有各项制度的基础上进一步修订完善了办公室内部工作规则，从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。五是热情大方讲服务。首先要找准位置，我时常强调，办公室上至主任，下至一般职工，都是服务员。其次要有责任，我时常告诫，办公室工作无小事，办公室做好一件事是小事，做错一件事是大事，不容半点闪失，要求他们尽心尽责做好每一件事，以高度负责的精神做好每一项工作。办公室是一个企业的窗口，代表着企业的形象，一年来我们始终坚持做好“三个服务”：1是服务好领导，做到尊敬而不奉承、爱护而不非议，工作上服从而严谨，、生活上周到而细心。2是服务好职工，做到文明礼貌，热情周到，坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”的现象。3是服务好来宾，做到招待热情，服务耐心，处处注意树立好、维护好企业形象，努力把办公室建设成展现企业精神风貌、树立企业良好形象的窗口。
3、加强党风廉政建设，约束自身行为
加强党风廉政建设是保持党的先进性的具体体现。作为一名老党员、在工作中我始终以一个优秀共产党员的标准来严格要求自己，时刻注意自己的一言一行，一举一动，认真遵守《党员干部廉洁自律条例》的有关规定和要求，自觉对照《条例》检查自己，经常对自己的行为进行反思、检查。 总之，在过去的一年里，我虽然是做了一定的工作，取得了一定的成绩，但在某些方面，离领导的要求还是有一定的差距的，一是在处理问题时，不够大胆
果断，有时欠缺冷静思考，情绪化时有出现；二是深入基层，调查研究不够；三是对人对事的了解还不够透彻，处理人与人之间的关系上表现生硬。在新的一年里，我一定要认真查找不足，积极改正，不断探索新的工作方法，与时俱进，开拓创新，力争明年使办公室工作再上一个新台阶。 谢 谢 大 家！
办公室述职报告优秀6
20xx年，在上级的关心帮助下，在的支持配合下，我教育办公室深入贯彻落实科学发展观，按照工作目标任务为重点，以服务为中心，统筹管理的工作思路，解放思想，转变观念，奋力拼搏，较好地完成了各项工作任务。
一、加强学习，提高素质，团结协作
做好办公室工作，争创一流业绩，必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。学习各项教育法律、法规，及时了解、掌握发展的新动向、新经验，积极参加机关组织的形式多样的学习教育活动，经常性下基层开展调研，办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作能力不断提高。定期召开办公室全体人员工作会议和期末总结，明确了每个人的岗位责任，工作任务，做到分工明确，责任清晰。树立高度的服务意识，服务态度和蔼、热情、耐心、细致，为领导基层单位提供良好周到的服务。在落实各项工作的时候，大家都能够注意态度和方法，和同志们的关系处理得比较和谐，各项工作都得到了各科室、同志们的支持，落实顺利。办公室全体人员空前团结，工作气氛融洽，配合默契。每个人都能从工作的大局出发，从整体利益出发，互相支持，工作顺心，大家心情舒畅。
二、分工明确，密切配合，突出重点
（一）做好办公，保证各项工作顺利完成
办公室工作繁琐、复杂，主要是办文、办会、办事。关于办文工作，我们克服人少文多的实际困难，完成了各项工作计划、工作总结以及各种会议大量的材料、领导讲话和各种计划、总结等，以正式文件下文的就有篇，较为圆满的完成了任务。关于办会，全年圆满完成了工作会议、总结大会等各种会议次。关于办事，主要是督促检查上级的部署在基层的贯彻落实情况。在传达领导指示与反馈各种信息时，做到了快捷和实效，保证全上下政令畅通。全年没有出现重大失误行为。
（二）搞好工委，提高基层人员的积极性
一是在工作中坚持集体领导和个人分工负责相结合的制度，凡属重大问题都是按照集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定的原则，由工委会集体讨论作出决定。一年来，工委在支部班子人员的调整、发展党员、对先进党组织和优秀共产党员、优秀党务工作者进行表彰以及推选出席党的代表会议的代表等工作上，都按照民主集中的原则，由下至上进行民主推荐，工委讨论决定；遇到重大问题，都要提前通知工委委员，广泛征求他们的意见，充分发扬民主，集思广益，发挥每一位委员的主观能动性，调动他们参与决策的积极性，确保工委决策的科学和正确。
二是全面加强基层组织建设，提高党支部的战斗力、凝聚力和创造力。通过调整和补缺，把具有一定党务工作经验、热心党务工作的同志选拔进党支部班子，充分发挥组织领导作用，使基层党支部建设在去年的.基础上有了明显的进步；班子团结、活动正常、工作落实，党员的模范作用好，保证了工委的决策在基层得到贯彻落实。
（三）整顿收费，全面完成收费示范区工作
今年，根据上级领导要求，对乱收费现象进行了整顿。月日，创建规范收费是否区检查小组一行人，来我区检查验收创建规范收费示范区的有关工作。评审组从不同层面了解我区创建活动的开展情况与实际成效，充分肯定了我区创建活动的工作成绩。
（四）加强宣传，注重通讯员队伍的建设
加强全系统的宣传教育工作，注重通讯员队伍的建设，全年共计在各种报刊、新闻媒体商发表稿件多篇，被委宣传部评为通讯报道工作达标单位。
（五）提高信访，认真圆满完成信访工作
坚持认真、负责处理信访工作，把信访工作作为联系群众民意的一条重要渠道。信访工作对办公室人员素质要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要对出现的问题处理及时、果断、不留后遗症、不给领导添乱，为此，我们特别强调服务的思想，对待每一个上访人员、来电、来信都能礼貌接待、耐心答复，尤其是在招生等重要时期，每天都要接到大量的来电、来访，有些棘手的问题，我们在向领导汇报的同时，协调科室，都给予了圆满解决。对于人大代表建议和政协委员提案的答复工作，我们由专人协调，及时答复，及时与代表、委员沟通，全年共计答复件，全部使代表和委员满意，得到了领导的肯定。（六）做好后勤，保证机关工作正常运作
对于办公用品、为生用品及时购置和发放，保证了机关的正常运转；做好机关卫生工作，为领导服好务；做好车辆的调配、使用和管理，司机责任心强、服务质量高，全年没有发生任何事故；做好安全稳定、值班工作，全年没有发生重大安全责任事故
（七）规范档案，建全档案收集归档制度
今年，为做好档案管理，我们要求档案管理人员努力提高业务素质，学习档案管理的有关法律法规、操作规程，做好档案防潮、防霉、防虫、防蛀工作。同时，办公室建全了档案收集归档制度，各室的文件及时收集、归档，我们将上年度文件资料进行了档案清理工作，并装订成册，方便科室查阅，同时认真完成了今年全各类文件、重要资料的收发、登记、传阅、立卷、归档工作，将时效性强的来文来电及时送到有关领导批阅、传达，做到了高效快捷，没有造成延误和遗失。也有了进一步加强，对应清理退回的文件，没有发生任何泄密和遗失保密文件事件。
三、加强协调，保证沟通，互相补台
办公室全体人员与其他各部门加强沟通，密切配合，互相支持，保证教育局整体工作不出现纰漏。办公室有一条工作原则，属于办公室的工作要完成，不属于办公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不属于办公室的工作发现了问题要说话，要及时与其他系列沟通，不能让工作出现真空。一年来，办公室与各科室保持了良好的关系，科室之间的沟通也非常顺畅。
四、完善制度，落实理念，促进发展
为了加强对人、财、物的管理，我们完善了过去的各种管理制度，突出制度管理，严格照章办事，以此来贯彻领导提出的依法治的管理理念。我们进一步明确了工作职责，完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请假、值日等各种常规管理，充分体现了对事不对人的管理思想，各项工作井然有序。
五、工作中的不足
一年来，办公室工作取得了一定的成绩，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善，内部基础管理有所放松。重点是对部门内部运行的规范化、程序化管理有所松懈，造成部份工作运行缓慢。办公室人员整体素质有待进一步提高，工作的责任心和事业心有待进一步提高，服务的观念有待进一步深入、办公自动化进展缓慢、工作创新方面还有欠缺等等。
办公室述职报告优秀7
（20xx年12月）20xx年7月5日xx新区公共服务大厅正式成立，从这一天起我开始了在综合服务中心工作的日子。四个多月的时间很快过去了，我在中心领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：
一、专业知识、工作能力和具体工作。
按照组织分工，我成为了大厅管理办公室的一名工作人员，具体负责大厅管理科的工作，协助办公室主任及科长做好工作，以及完成领导临时交办的任务。大厅管理科负责大厅的日常管理工作，这四个多月以来，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：
１、做好对进厅人员的考核、评优工作。协助科长制定了《xx新区公共服务大厅工作人员须知》、《xx新区公共服务大厅考勤制度（暂行）》、《xx新区公共服务“窗口”流动红旗评比细则（试行）》三个制度。并依照制度对进厅人员进行管理、评比。
２、做好对进厅人员的考勤工作。做好考勤机维护工作，为进厅人员进行指纹输入，严格按照《xx新区公共服务大厅考勤制度（暂行）》对进厅人员进行考勤，规范所有工作人员工作秩序。每月月底对考勤结果进行统计汇总，为进厅人员核算、发放补助费。成功的评比出了流动红旗窗口，转变了进厅人员的工作作风，提高了行政审批工作效率。
３、协助主任、科长做好对进厅人员的培训工作和其他集体活动。曾先后组织进厅人员到农业高新区行政审批大厅、沈河区行政审批大厅以及本溪市行政审批大厅参观学习。协助主任、科长成功的开展了庆双节游艺活动；征文、摄影比赛；“对照山东找差距、解放思想促发展”整改活动。通过参观学习，开拓了进厅人员的视野，使xx新区公共服务大厅得到进一步的完善和提高；通过组织集体活动增进了进厅人员之间的感情，激发了进厅人员的工作热情。
４、协助科长做好大厅硬件设施的配备工作。为大厅配备了打印机、扫描仪、塑封机等硬件设施；制作了投诉受理牌、投诉卡片和投诉箱；印制了xx新区综合服务中心简介和服务卡。
５、深入研究了新区的招商政策，学习了行政审批方面的知识，协助办公室主任和科长完成了大厅办20xx年的招商任务。
６、做好办公室日常行政工作。各类公文的登记、上报、下发等工作，并把文件整理分类存档，给大家查阅文件提供了很大方便。认真及时地做好文字工作。协助好办公室主任做好大厅办的财务工作。做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行中心公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情。做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的'需要。
７、认真、按时、高效率地做好中心领导及办公室主任交办的其它工作。为了中心工作的。顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。
二、工作态度和工作效益方面。
热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为中心及部门工作做出了应有的贡献。
三、应该改进的方面。
总结中心成立以来自己的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为中心的发展做出更大更多的贡献。
办公室述职报告优秀8
xx年的工作即将告一段落，回顾这半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作
方式有了较大的改变，现将半年来的工作情况总结如下：
一、办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系，办理公司有关证件。
该公司成立伊始，各项工作几乎都是从头开始，需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年，部门熟、人际关系较融洽的优势，积极为公司办理各类证件。通过多方努力，我只用了月余时间，办好了xxx证书、项目立项手续xxxx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解xxxxx情况，为领导决策提供依据。
作为xxxxx企业，土地交付是重中之重。由于xxx的拆迁和我公司开发进度有密切关联，为了早日取得土地，公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一，利用一切有利资源，采取有效措施，到xx、xx拆迁办等单位，积极和有关人员交流、沟通，及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室，公司领导在最短时间内掌握了xxxxxx及拆迁工作的进展，并在此基础上进一步安排交付工作。
3、积极响应公司号召，深入开展市场调研工作。
根据公司（0x号办公会议精神要求，我针对目前xx房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标，走访了一些商业部门如xx，xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出 “商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾” 开发个人设想。
4、认真做好公司的文字工作。
草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作；公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
5、落实公司人事、劳资管理工作。
组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作，根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同，按照有关规定，到劳动管理部门办好缴纳社保（养老保险、失业保险、医疗保险）的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧；
6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。
按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后，在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格按照程序核定使用标准；
7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。
董事会在xxxx召开期间，认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习，提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的`进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提
高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
半年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，办公室主任对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位；第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。在新的一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数；第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手；第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。
办公室述职报告优秀9
在过去的一年里我学习了很多，思考了很多，收获了很多。在总结工作之前先谈谈我对办公室工作的三点感受。
其一，办公室工作有如“一根针，千条线”，繁琐而忙乱，几乎每天都需面对着各种错综复杂的事务。
其二，办公室工作无小事，大到辅助决策，小到接听电话，一举一动都体现着办公室的水平，代表着院(中心)的形象。
其三，办公室的工作核心是服务，服务就必须注重细节。工作中把握好分寸，考虑方方面面的关系，做到周密细致。
有了以上的感受，同时也意识到自身工作的'不足。所以在此由衷的感谢各领导和同志们对办公室工作一直以来给予的谅解、关心、理解和支持。
现就工作情况汇报如下：
一、工作回顾
(一)明确职责，合力做好办公室工作。
我院(中心)定为的优质服务年，而办公室一直以来是各机关事业单位的一面旗帜，是形象的集中表现，特殊的地位和作用，表明办公室各项工作都要走在前面，也决定了办公室工作人员要“任人难任之劳，承人难承之重，挑人难挑之担”。为此，我们根据每个人的特点和专长，从建立和完善各项工作程序、标准和规范入手，制订了《办公室人员岗位责任制》，明确制定办公室工作人员分工，强化职责和责任，基本上做到事事有人管，人人有专责，办公室的各项工作都有了质和量的提高。
(二)着眼全局，努力在服务协调上求作为。
搞好服务，是办公室工作的天职。服务和协调工作是办公室工作的一项基本内容，也是衡量办公室工作水平的重要指标。所以在工作中我们办公室人员努力做到接好每一个电话，通知好每一个会议，写好每一份材料，落实好每一个批示，做到急事急办、特事特办，事事有回音、件件有落实，不断提高办公室的协调服务水平。
(三)真抓实干，全力完成各项任务。
办公室协助院(中心)领导组织开展了“优质服务年”、“文明单位创建”、“基层党组织建设”、“反腐廉政基地建设建设”、“优争先优”、“创卫生城市”、“基础地理信息平台验收”、“绩效考核”九项主题活动，撰写文字材料78篇，开具财务票据204张，计生、综治维稳等工作完成到位，管理的住建局运转有序，在平时接待中，做好细致准备，周到服务，做好各个部(队)室的协调工作，当好领导和各部室的帮手。
二、的工作思考
(一)当好贴心人
一是服务领导。为院(中心)领导班子提供优质服务、充分发挥参谋助手作用，始终是办公室工作的重点。
二是服务各队(部)室。始终坚持“多交流、多沟通、多汇报”，抓好工资福利、办公用品、仪器管理、卫生保洁等各项后勤保障工作。
(二)当好有心人
办公室事务多且杂，如何在任务不断加重的情况下确保办公室高效运转，迫切需要提升现有人员的工作能力和水平。办公室全体成员将进一步加强学习，努力做到政治上“强”、业务上“精”、作风上“实”，精心办文、悉心办事、细心办事，为领导和各部(队)室提供良好周到的服务。
(三)当好责任人
牢固树立优质服务理念，增强抓落实的责任和效率意识。通过优化办文、办会、办事的各项制度和程序，形成高效的工作运行机制。通过办公室的居中协调，保证领导的决策和批示落实到位，推动全院(中心)各项工作有效实施。
办公室述职报告优秀10
根据总公司《工作标准》和20xx年目标责任，总经理助理、办公室主任的主要职责是：
1、受总经理委托，协调总公司领导之间、机关职能部门之间，分（子）公司之间的工作关系。
2、受总经理委派、处理具体事务和问题，各项工作对总经理和总公司负责。
3、督促、催办总公司年度各重点工作的完成，必要时建议召开协调会议。
4、不断了解总公司生产经营中出现的新情况、新问题、重大问题及时向总经理报告，并协调有关部门、有关单位处理和解决。
5、及时传达贯彻上级和总公司有关会议、文件、批示精神。
6、组织安排总公司党、政各种会议，负责并督促会议决议的贯彻落实。
7、及时组织完成总经理，公司和党委所需文件的起草和有关文字材料的拟制。
8、控制监督总公司机关管理费、招待费用的使用程序、核定使用标准。
9、协调总公司后勤工作和组织机关的后勤工作。
10、管理总公司机关的办公车辆以及文印、信访、接待等工作。
总之，我的主要职责归纳起来是三句话六个字，即：参谋、协调、服务。
一年来，在公司党委、班子的领导下，在各分公司、厂、处和机关各处室及办公室全体同志的大力支持下，较好完成了本职工作、责任目标和“参谋、协调、服务”三大职能，现简要述职如下：
几年来的工作实践使我深深体会到，作为一个助理、办公室主任，要作好工作就要首先清楚自己所处的位置；清楚自己所应具备的职责和应尽的责任；正确认识所处的位置和所要谋的政。就地位而言：从领导决策过程看，我处在“辅助者”地位，从执行看处在“执行者”地位；对处理一些具体事物，又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者越位，何况所要协调工作的对象是公司领导，自己的上级、同级和下级，在实际工作中我的具体作法是：为领导参谋到位但不越位：督促、催办到位，但不“拍板”；服务到位但不干预领导工作。只有把“位置”认准，把“政”字搞清，自觉维护领导之间的团结，在工作中尽职尽责，不越权，不越位，严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守，勤于职守、胜任职守的助理和办公室主任。摧办和协调是我的主要工作之一，工作中虽然难度不小，但领导和同志们都给予了我很大的支持，我也注意力争作到对工作主动摧办和协调，承上启下，沟通左右，协调各方，因此一年来的工作相对还比较顺利。
为发挥好参谋助手作用，为领导参好谋、献好策，真正为公司和职工办一些实事，在实际工作中注意去基层单位利用各种方式了解生产经营情况，倾听各级领导和职工的建议，征求机关相关处室的意见、围绕公司领导决策和生产经营实际，及时向总经理或有关领导同志反映，全年共提交重要的工作建议XXX项，领导采纳XXX项，协调较重要的工作XXX起，基本尽到了参谋，协调的职责。
为进一步减少会议和提高会议质量，我们安排会议坚持了会前有准备、有议题，建议与会者会上讲话要短、话不离主题、讲话要解决实际问题和开小会、开短会、不开无准备会的原则等。坚持了XXX多次要求的“会前无议题，会上临时动议的问题，一律不予研究”的要求，今年全公司大型性会议明显减少，会议质量大有提高，基层单位比较满意。
在实际操作中主要采取了四个方面的措施：
一是控制会。结合公司生产实际，认真贯彻公司“三大标准”中规定的会议审批制度，哪些会议能开，哪些会议不能开，哪些会议可以合并开，对会议参加的人员、内容、时间都进行严格的把关，尤其是让基层一把手参加的会议，必须要经过总公司主要领导同意才能开，从而控制了会议的数量，保证了会议的质量。
二是少开会。开会是推动工作的重要方法，但不是唯一方法。在工作协调中、本着向基层服务，眼睛向下、方便基层的精神和意识，凡有些工作打个电话，发个通知或者到基层调查研究，通一下气就可解决的问题，就坚决不安排开会，做到了既少开会或不开会又保证了政令畅通，保证了工作进行有序。
三是开短会。每次安排会议前，都按领导的意图，事先确定议题，并提前通知到每个与会人员。对于临时动议的，不予安排。这样大大缩短了会议时间。
四是开实会。开会是一件非常严肃的事情，为了使会议起到预定效果和解决实际问题，我们一是做到了会前要准备实、准备充分，坚决杜绝漏洞；二是做到了内容实，对领导的讲话，会议材料和下发的文件等要语言简明，言之有据，不拖泥带水；三是形式实，为了改变会上领导读讲话稿职工不爱听的现象，我们注意了在准备讲话稿时，尽可能多提供具体素材，使领导在吃透讲话内容精神上，面对观众讲材料而不是读材料；最后是效果实，对于会议精神和领导提出的要求，会后我们注意进行检查和督办，保证了会议精神落到实处。
通过领导的重视和采取了以上措施，今年安排的会议明显减少，更有效的保障了生产经营的正常运行，经征求意见，大部分单位是满意的。
承办工作是助理，特别是办公室的主要工作之一，有来自上级领导、上级机关的，也有来自外部的，但主要是来自公司领导、机关职能部门和分公司，各厂处的事宜，还有些日常事务性工作，可以说是千头万绪，如何处理和承办好每一项工作，我们的作法
一是先办主要工作、后办次要事项，先急后缓；
二是先办上级和外来的，后办内部的；
三是先办基层单位的，后办机关的，因为基层的同志来一趟公司不容易，不但我这样做；同时也要求办公室全体同志都必须这样做；四是按职责分工进行承办，办公室四名副主任都有明确的分工，谁主管的工作由谁负责办理，其它人协助，但总的原则，承办的每一项工作和事情，都必须做到向公司负责，向领导负责，向职工负责。为了落实总公司“狠抓内部管理，压缩各项费用开支”的要求，特别是机关的管理费用，今年同20xx年以前相比，公司给核定的数目少了50还要多，今年下半年，公司领导又要求对通讯等费用再进一步严格控制，并核定标准，费用再次减少，而机关的工作量并没有减少，车辆、微机、办公设备等越买越多，越用越破，维护、更件、修理量越来越大，再加之现在车辆长途任务多，费用也就自然上升；原先打字室油印（费用低）保证了整个机关，现在随着办公现代化的不断提高，消耗品的价格由此而升，微机、复印机、一体机的易耗品都在几百元以上，大部分处室的电脑虽然能够打印，但印刷、复印量却越来越大，打字室变成了印刷厂，费用较以前相比有大量增加，以上这些实际情况及问题与压缩了一半的费用成了反比。面对这个现状，经与有关公司领导、有关处室共同研究，采取了一些措施，如车辆、微机、设备等要加强平时的.维护保养，能自己修理、排除的故障不去送修，而确需更件、修理的，必须由使用人事先填写更件修理申请单，所在处室领导签字，专管人员进行检查鉴定，批准后方可发生；并分别逐台、逐辆建立修理费用档案，对公司内部发文、实行无纸办公，凡有电脑的处室、单位，不再印制文字文件，一律在网上发；尽量减少材料复印量，超过15张者不予复印，能油印尽量油印，除办公室把好关外，大部分处室领导也都进行控制和把关。通过大家的共同努力，成效还是比较明显的，如手机使用费经与电讯部联系，采取大客户先预交额定费的办法，改变了以前大部分超支的现象，为使用者个人节省了不少费用；有线电话自从搞了局拟网，同时少了物业、科技两个公司的电话费，费用由以前的三万多元/月降到了现在的万元/月以内，当然现在各处室限定的费用标准不尽合理，反对较大，我已向公司主要领导汇报过，待明年再说，力争作到既保障办公，又节余费用。尽管采取了很多措施，但管理费还是超出了核定的数量。
办公室工作是相当繁杂和十分辛苦的，一年到头只有受苦、受累、挨批而看不出明显的政绩，其酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的，又都是默默无闻的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部门无法代替的，为了提高办公室工作人员的思想素质、业务能力和工作作风，搞好办公室自身建设，我们
一是采取不同方式进行教育和引导，使大家树立敬业爱岗的精神，树立荣誉感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认，是一种荣誉。
二是坚持了各项制度的落实，如学习制度，会议制度，劳动纪律，办公秩序等，坚持了月有工作研究会，常有碰头会的作法；
三是为了提高工作人员各项素质、工作能力，不定期组织学习，并有意安排写一些不同方面的文字材料和布置一些具体事务性工作，强调提高办事效率和完成时限；四是狠抓了劳动纪律，坚持考评、讲评，对迟到早退者除批评教育外，在扣分罚钱上，谁被扣了分谁就把钱全部拿出来。从而更进一步加强了劳动纪律性。
办公室全年草拟各种文件、总结、报告，工作布置，领导讲话稿、整理各种资料、材料共二百余篇（份），及时组织完成了党委、公司领导所需的一切文字材料。今年还着重抓了车辆管理和行车安全，办公室管理着公司机关的办公车辆，为了保障公司领导、机关办公按时出车并保证安全，使车辆始终保持良好状态，除严格派车制度外，我们继续坚持了由办公室正、副主任、班长和安全员参加的，不定时、不事先通知检查车况和车容车貌，并进行逐项登记和评比，节假日，星期天进行停车位置的检查，大大提高了司机人员维护车辆、爱护车辆、保证安全的自觉性、主动性和责任感，从而保证了全年行车安全。
细想起来，今年的工作量比以前任何年度都多、都忙，除以上职责外，
一是参加了邙山干渠改造项目部；
二是预防“非典”；
三是优化经济环境；
四是“三创一树”活动，五是公司XXX年庆典等等、等等，都要办公室作来作、来组织，不是叫苦，真有点疲劳。
虽然作了一些应该作的工作，这与公司的正确领导和各分公司、机关各处室同志们的大力支持是密不可分的，也是办公室全体同仁共同努力的结果，但细查起来，问题也还不少，主要是：
1、调查研究还不够深入，有些情况没有及时地掌握，以致为领导参谋还不到位。
2、有关处室相继组织开展的活动太多，致使基层单位承爱不了，意见太大，应加强全公司性活动的计划性。
3、为基层服务的深度还不够，需进一步加强办公室内部建设，强调服务意识和服务态度，不断提高办事效率和工作能力，为公司建设、发展做出新的贡献。
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