[精品]半年工作总结
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,不妨让我们认真地完成总结吧。那么总结有什么格式呢?下面是小编为大家整理的半年工作总结,希望对大家有所帮助。
半年工作总结1
20xx年,我结合分管的电商部、前厅部、督导部,努力做好“经营”、“管理”和“服务”这三个方面的工作,具体如下。
第一、经营工作的主要和计划:
经营工作的两项核心内容是努力增加营收和全力控制费用。那么,围绕全酒店6300万经营目标,电商部的工作目标是要努力超越总经理室下达的1000万任务(门票700万,客房300万)。具体工作计划:
首先,按照20xx年的销售数据,网络销售完成20xx年客房的300万任务没有困难,反之,为了降低中间商的佣金支出,优化渠道商的服务水平,提升贝迪颐园在网络的品牌和口碑,我们计划降低OTA的销售占比,提高贝迪颐园自建网站的销售比例和品牌地位。
其次,温泉门票700万任务的突破需要努力,我们必须创新思路,开拓渠道,包括:
A、根据宾客需求进行严格的市场细分;
B、找准能够在网络上购买产品的目标客户;
C、打造新的产品组合上线销售;
D、发展优质的团购网站;
E、包装产品和贝迪官网,开展促销活动。
三,上半年网络售房2636间夜,平均房价800元,但二次消费每间房131。4元,每间房带来的额外收益比为16。4%,数值太小,还有很大的上升空间。如果每间房能够吸收温泉消费200元,餐饮消费200元,则可以增收70、8万元。
第二、管理工作:
营收数据是实实在在的东西,要用铁的纪律来保障任务完成。我们制定的目标和计划要得到落实必须依赖有效的管理措施,而管理工作的核心内容在控制职能,主要内容包括督导工作和绩效评估。
首先,督导工作的职责是控制工作标准和服务流程,它可以使我们有效率的开展管理工作。督导部在管理工作中起到的作用就是要使董事会和总经理室的决策能够得到贯彻执行,具体要求包括:
1、定量定位制度:按照林总的工作指导,定量定位是我们酒店标准化建设的基础工作。包括:物品摆放标准、清洁卫生要求、责任人、检查制度等。
2、宾客意见和非常态:通过“事件管理”,分析问题、解决问题、保障宾客的合理需求得以满足,它是检验我们服务质量的优劣,以及预防服务质量问题发生的关键工作。
3、服务质量检查:督导巡查的重点工作是:产品知识、操作标准和规范、对客礼仪、在岗工作状态和纪律,按照林总的要求制定相关问题的处罚标准和制度。其次、分析前厅部管理工作中的问题,我们制定了新的管理目标。我们需要实现从“思想观念的转变”到服务提升,再到经营收入提高的过程。那么,管理思想的转变,需要具备以下三个条件:管理人员的决心,管理团队的共识,以及我们在执行管理工作中的步骤和方法。
管理人员,特别是部门经理对于管理工作紧盯不懈的工作态度和决心是我们实现工作目标的必要条件:为此,前厅部按照酒店督导检查制度的要求,制定和优化符合部门运作的督导检查机制、问题管理机制(非常态日志的管理),真正的贯彻落实层级督导体系,责任到人、责任到岗位。
前厅部的工作标准:
1、服务意识强;
2、服务质量高;
3、技能娴熟;
4、员工的专业性,高素质;
5、各岗位的合作流畅,沟通良好;
6、员工的服务标准和流程要清晰明确,缺什么补什么。
要做到:
1、制定标准和流程,一定要按照客人的需求;
2、要根据客人需求来调整服务流程;
3、管理人员要被训,也要培训员工,要一个个的考核过关;
4、团队的执行力“按时、按质、按量”完成;
5、认真的贯彻随时、随地、随人、随事的监督检查,出现问题的管控方法,先沟通,然后处罚。
6、凝聚力:
7、员工的问题和难处,意见和想法。
8、部门的核心任务,岗位的核心工作要清楚,并且细节量化,更有利于执行。
三,各级督导层在工作中,要建立通畅的信息反馈制度,保证宾客需求和投诉得到及时解决,以确保服务质量。我们将重点落实和细化VIP信息反馈工作的可行性,把全酒店的宾客预订、消费信息、投诉和意见,以及客史档案进行综合利用,发挥贵宾部宾客信息总控的职能,提高宾客信息的流通效率,提升宾客的满意度,最终达到提升回头客占比的目的。
第三、服务工作:
服务工作实际上就是为了体现前厅部作为酒店形象窗口和信息中心的重要职能。那么我们需要从以下三个方面开展工作。
一、服务意识(彰显形象窗口职能):做到积极主动、热情大方。前厅接待服务礼仪进行规范、量化,执行、监督:
A、我们用一个月的时间对各分部操作规范SOP进行分解,找出容易引起投诉的关键性问题,制作培训课件;再用两个月的时间集中培训,在10、1旺季到来前做好练兵工作;
B、每天下午交班会,大副用10分钟时间,就前厅部温馨八声,对客礼让和问候标准进行培训;
C、前厅岗的离岗衔接管理制度,以及前厅引领岗的宾客问询、解答、主动对客服务意识的工作标准,提高服务水平。
二、服务质量(做好信息中心职能):做好个性化服务工作:
A、重要宾客、特殊宾客引领入房,派发名片;
B、VIP客人的个性化服务方案,客房、餐饮配合共同完成;
C、提升高价房附加值,除了赠送水果外,按照宾客的需求和喜好进行客房的提档升级;
D、宾客档案的建立,在没有宾客信息管理系统支持的情况下,我们用人工收集信息、手工整理宾客档案;特别针对有意见、投诉和抱怨的宾客,进行持续性的服务优化工作,保证宾客的忠诚。
三、团队精神,要求前厅部全体员工对部门的工作目标和荣誉达成共识。前厅部存在的三大问题:凝聚力缺失导致部门内部的事情你推我赶,漠不关心;团队内部没有共识导致员工不服从;以及执行力存在严重扭曲导致工作分配后无法按时、按质、按量的完成。
团队精神是保证服务工作得以顺利开展和有效衔接的重要因素。前厅部对于团队建设的基本要求是:坦诚、合作、包容。部门内部的工作沟通要积极主动、坦率真诚;工作配合要有责任、有担当、要顾全大局。
第四、网络营销:
一、市场细分:市场细分能够真正的找到我们的客户。我们将宾客对产品的'不同需求,不同的购买方式分成不同的类别,运用大数据的思维方式进行分析、整理,明确我们的目标客户,确定各种销售渠道,制定合理的价格体系,以达到有的放矢的销售目标。具体的方法如下:
1、制定各类客户消费档案:按照客户行为习惯,场合、需求、使用时间、品牌忠诚度和消费频率。
A、场合就是:为什么客户在贝迪有需要?目的是什么?是工作、度假、亲朋聚会?
B、需求:客户的需求是什么?五星级品质要求,便宜的价格,酒店环境等等
C、使用方式:什么时候需要?需要多少?一个月、或一个季节消费一次?提前预定还是自来散客?客户一般订几间房?
D、我们的回头客有多少?等等这些都要分析。
2、整理消费档案成为客史档案。
3、按照客史档案中不同客户的消费习惯确定我们的菜品、房间、SPA和保健等产品的特色亮点,以及我们的定价。
二、营销渠道:
1、网络营销分为:第三方的网络公司(OTA),携程、艺龙,大众点评;以及自建网站和微营销。
2、我们的威胁和挑战:
A、国际和国内连锁酒店集团网络渠道竞争优势突显;
B、OTA酒店中介发展在壮大、不断侵蚀酒店客源市场;
C、单体酒店的市场影响力量可能不断降低;
D、酒店员工的高流动率,造成客户的流失。
3、会员营销的好处:我们的费用支出比较,OTA一般是房费的15%(预计佣金每月1万元,100个房晚);而我们如果自建会员体系,给予会员积分,费用可以控制在5%以内。我们要用积分奖励建立我们自己的忠诚客户,而不要把佣金给OTA,去保障OTA的忠诚客户,一举两得。
4、网络营销的开展:网络营销的思路和方式:收集中软和人工统计的宾客信息,分析宾客的需求和购买行为,并进行市场细分,运用大数据的工作原理对信息进行处理,锁定我的目标客户,最后针对这部分客户的工作和生活习惯,针对性的制定网络营销系统架构。
5、网络和会员营销方式的前景:
A、会员更愿意预订高房价客房(附加值高);
B、维护忠诚度的成本更低;
C、使用OTA的几率减少;
D、可以在完善自建网站和微信平台的基础上,实现在线订的机率增加。
我认为,经营管理工作最终目标是要落脚到利润上的。没有利润,即使有最佳的产品、最好的形象、最优秀的团队,企业也难以得到发展。我们努力提升企业的竞争力,做到部门团结、执行力强、标准和流程能够细节量化,都是为了能够创造利润。所以,努力增加营收,努力降低成本,这就是我们的奋斗目标。
半年工作总结2
光阴如梭,XX年已过了半年,在这将近半年里我学到了很多,非常感谢公司提供给我一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的半年当中,公司陪伴我走过很重要的一个阶段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展上一个台阶。下面我将这半来的具体工作情况汇总如下:
一、认认真真,做好本职工作。
一是遵从仓库岗位职责,坚持做好出货工作,保证发货的准确无误,尽量完善工作以保证零投诉;二是做好入库接受,保证库存数据的准确,确保库存数据达到实实在在的百分百;三是完成二位领班临时安排的工作与积极参与整理工作,深化工作安全意识,提出各项合理化意见。及时与业务和生产部沟通联系,保证物流系统正常有序的进行。
二、严于律已,自觉遵守各项制度
严格遵守仓库的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。
三、存在的不足
一些事还无法循规蹈矩的做好,需要增强自己的毅力不够。
二是工作中不够大胆,要在不断的学习过程中改变工作方法,不断创新完善。
仓库主管上半年个人工作总结
时光飞逝,岁月如梭,年度已经过半。为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,现将仓库半年工作总结如下:
1、严格执行公司仓库保管制度,防止收发产品差错出现。入库及时登帐,手续检验不合要求不准入库;出库时手续不全不发货,特殊情况须经有关领导签批。做到以山庄利益为重,爱护山庄财产,不监守自盗。
2、合理安排物品在仓库内的`存放次序,按产品种类、规格、等级分区堆码,不混和乱堆,保持仓库的整洁。能正确掌握产品的进、出、存的工作流程,同时也真正做到了物尽其用的作用。
3、积极配合山庄各部门工作,对库存呆滞物品的积压进行整改,避免了原材物料的浪费。负责定期对仓库产品盘点清仓,做到帐、物两者相符。积极做好仓库库存的盘点、盘亏的处理及调帐工作,保证库存报表的上交时间和数据的准确性,真实性。
4、在纪委专案与旅游旺季,服从山庄安排,积极参加客房帮工与餐饮洗刷餐具、打扫卫生,不计个人得失,任劳任怨。
5、职教中心搬家,从挑选家具到装车运送,不畏辛劳,不畏酷暑,始终战斗在一线。总之,上半年所做的工作,离不开财务部领导的悉心关怀和指导及各位同仁的大力支持和配合。对于取得的成绩,我将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,我将不懈的努力争取做到更好,努力改正过去工作中的不足,把下半年的工作做的更好,为山庄的发展前景尽一份力。
上半年,在山庄领导班子的正确领导下,财务部全体员工,团结一致,紧密配合,顺利的完成了公司会计核算、报表报送、财务计划、财务分析、费用管理和结算多项工作任务。充分地发挥了财会工作在企业管理中的重要作用,现将半年来工作汇报如下:
1、年财务预算计划工作。今年1月份,根据总公司及公司领导班子的工作要求,结合市场情况,在反复研究历史资料的基础上,综合平衡,统筹兼顾,本着计划指标积极开拓稳妥的原则,在反复听取各方面意见的基础上,总公司上报了年公司财向务计划。并且,根据总公司下达公司的年计划任务,层层分解落实,下达了有关部门年计划任务指标。同时,为了保证财务计划的顺利完成,财务部对各部计划任务进行逐月检查和分析,及时发现各部门计划任务指标执行中存在的问题,为公司领导制定经营决策提供重要依据。
2、年年财务决算工作。年年财务决算工作,是公司会计报表第一次上报总公司,这对会计决算工作提出了更高的要求。财务部根据会计决算工作的要求,高标准、严要求、齐心协力,加班加点不计报酬,认真保质保量地完成了会计决算几十个报表的编制及上报工作,并对会计报表编写了详细的报表说明,完满地完成了会计决算工作任务。
3、财会工作量化管理。年,财务部人员进行了较大调整,调整以后财会人员新手增多,如何围绕财会工作各项工作任务,带领财务部新老员工又好又快的完成各项工作任务,财务部主要从量化管理入手,对财会工作、会计核算、费用管理、资金调拔、财务计划、财务分析、报表报送、贷款中小企业融资等项工作任务进行具体量化,根据轻重缓急,具体分工,规定时间,落实到人,月初计划,月中检查,月末考核,使财务部各项工作落到了实处,既分工,又合作,紧张、规范保质保量的按时完成了工作任务,使公司领导能够通过财务信息平台、各种表格及分析,宏观了解公司的各月财务状况,为公司领导制定经营决策提供了重要依据。
4、财务人员业务学习。为了认真贯彻执行财政部新颁布的38个会计准则,新的企业所得税法实施细则。财务部先后多次组织全体财会人员,学习新会计准则,学习新企业所得税法,对照新准则,新所得税法,结合公司实际,充分利用会计政策,开展会计核算。不断提高财会人员的业务技术水平。
5、会计档案的归档整理工作。今年3月份,财务部对年年各种会计凭证、报表、帐本进行了认真登记,按照会计档案工作要求完成了年年会计档案整理工作。
6、配合公司总经理办公室完成了营业执照的年审工作任务。
7、完成年年各种税务清算工作任务。
8、年年贷款证年检及企业信贷等以及评审工作。
9、配合公司人事部完成公司理顺工资方案的测算工作任务。
下半年财会工作要点:
1、公司已4年没有接受日常税务检查了,明年估计税务检查将是财务工作的重点。
2、组织财会人员继续学习新会计准则,提高财会人员业务技术水平。
3、搞好资金结算,加强与银行的联系,准备多次办理万元贷款的分批到期转贷工作任务。
4、进一步搞好财务部财会量化工作管理。
5、提高会计电算化工作质量。
四、下半年的工作打算
1、一路既往抓发货。要理清发货流程,更细化的,更明朗的。要不断总结提高,完善
2、要不断提高修养,树立良好的企业形象,要提高自己的服务意识和办事效率,明确自己的工作重点与工作目标。
3、对仓库存在的问题不断提出积极及合理化意见。
例如仓库仓储饱和问题发货流程问题都是下半年应该好好深思探讨并付诸实际行动的。
上半年成品仓的工作还算美满,我对下半年的工作充满信心与期待仓库在未来的半年能有一个更崭新的面貌!
半年工作总结3
20xx年上半年已写进了历史的编程,在过去的半年中我们面临过困难、遇到过挫折的挑战,但没使我们陷入困境,一切都迎刃而解。使整体工作都在固定轨道上有序的前进。
20xx年上半年
我们在院领导的工作方程下进行了更好的、更全面的改革,同时也接受过很多新的工作模式、工作方针。使得在过去的工作中医疗安全事故发生率为零,这是领导有方,员工称职,每个人都很负责任的工作态度换来的硕果。值得继续发扬与庆贺。
坚持以病人为中心、微笑服务为窗口、文明礼仪作后盾的工作思路,建立我院的医院文化。使得全院素质得以全面的'提高,是我们每一位春江人应尽的职责。
20xx年我们全面的施行了“新农村医疗合作”的新政策模式,在这新的政策、新的章程,我们很多不熟悉、我们需遇到很多困难、但经过领导的指示大家的努力都得到了很快的解决。
20xx年我们从本职工作中也做了一定改革,实施了责任到个人制、全面性双人配发药制度、严格执行三查八对制、分区管理等等。
在过去的半年中我们出现过差错事故、同事相处不和、科与科之间相互不理解等带来的一些不必要的误会,我们深表遗憾。 但同时我们希望科与科室之间多相互帮助、多相互体惜,同事之间相互尊重、相互谅解,多换位思考。工作中没有谁特意去为难谁、刁难谁,只是院有院规、科有科制。这一点是我院全体人员还需要加大步伐改进的,希望我们在新的一年中像兄弟姐妹一样和谐相处、因为我们都是春江人,一家人。
对20xx年下半年的工作期待
1、全面建立完善的药师管理制度 。
2、全面培养个人的工作能力和业务技术水平 。
3、继续发扬优良的工作习惯、微笑服务窗口、文明礼貌的服务形象、细心耐心的解答、认真谨慎的工作态度。
4、促进同事之间和谐相处、以礼待人、以诚相助建立春江一家人的良好形象。大家一起努力、春江的明天一定会更加美好。
半年工作总结4
今年上半年,席卷全球的金融危机阴霾未散,流感又接踵而至,这对于旅游这个高度敏感的行业可以说是“祸不单行”。但是对于_旅游来说,金融危机并没有造成实质性的影响,1-6月份,_旅游实现国内游客增长12%左右,国内旅游收入增长11%左右,交出了一张漂亮的成绩单。
__旅游部门在年初就制定了一套可行性强、效果好的营销计划。重点打造“大天姥山文化”和“泛天姥山文化”品牌;加强营销团队建设,推出了“天姥圣境,越国敦煌”子品牌和“有缘就来_”系列营销口号,开展旅游节庆活动,重视会议营销,发放消费券,开展抽奖活动等等,保持了_旅游持续火爆的状态。
发放消费券活动刺激市场升温
自3月17日以来,__旅游部门向华东地区各大城市发放消费券,总计达10万份左右,大佛寺景区消费券的使用率在20%左右。浙江卫视、宁波电视台、中国新闻社、浙江在线、浙江日报、东方早报等主流媒体及宁波旅游网、新浪网、网易网、人民网、人民城市网等网络媒体都作了大容量的新闻报道。据不完全统计,共有1000多条相关内容在各类新闻媒体刊播。
重视节日营销,以活动带市场
3月28日——4月5日,第二届沃洲湖桃花节在这诗画交融的沃洲湖景区里举办。期间,举办了开幕式,浙江省有关部门领导向_县沃洲湖景区授予“天姥山风景风情摄影创作基地”的`牌匾;
穿岩十九峰登山节系列包括登山节活动、旅游集散中心浙江联盟成立大会、浙江电视台流动大舞台走进_和温州千人团游_活动。活动吸引了来自浙江各地的领导、旅游界人士、媒体和游客。
广泛合作媒体加强品牌传播
上半年,_旅游宣传力度有明显增强,并取得了显著效果。主要合作媒体有东方卫视、江南游报、绍兴晚报等重量级媒体,在广告形式上采用电视广告、平面广告、软文和风光篇制作、网络广告等多种形式。上半年在浙江日报、江南游报、新华网、新浪网等重量级媒体总共发表软文516篇,在东方卫视投放每晚4秒电视广告,取得了显著的效果。
加强地区促销巩固重点市场
上半年,__旅游分别在萧山和上海召开了两场_旅游推介会,推介会期间吸引了众多当地媒体和旅行社参加,发表了多篇报道。6月12-14日,由副县长带队,旅游部门组织_各大旅游企业参与的营销精英团一行30多人赶赴上海光大会展中心,参加2012浙江(上海)旅游交易会。本次浙江旅交会是浙江旅游界首次集体在省外亮相,向每天都身处高楼大厦中的上海市民介绍_的山山水水和风土人情。
接轨世博会分享世博大蛋糕
为了接轨2012年上海世博会,_旅游部门又推出了汉传佛教胜地佛缘体验之旅与茶文化之旅,悟千年禅机,品佛茶神韵。结合“城市经济的繁荣和科技的创新”这个副主题,_旅游部门还推出了以“千年霓裳舞新曲”为主题的丝绸文化鉴赏之旅;结合“城市与乡村的互动”这个副主题,推出了乡村文化之旅,游悠然天姥山,农家乐采摘、尝鲜。结合_各种资源的特色,向游客推出更多游客感兴趣的旅游点。
下半年,__旅游部门将继续打造“大天姥山文化”和“泛天姥山文化”品牌,使_旅游事业取得更大的成绩
半年工作总结5
今年上半年公司的生产和销售都有所改善,我们甲醛工段在公司的正确领导下,在公司的规范化管理的保障下基本完成了一、二季度的工作任务,在保证季醇工段正常稳定的原料供给的同时坚决落实公司关于节能降耗的目标。
为进一步提高甲醛生产工艺节能降耗能力,最大限度的.降低生产成本,本着优化生产工艺的目的,我们在原来生产工艺的基础上对蒸气系统进行了改造,上半年正式投产后取得了良好的效果,吨甲醛产蒸气700公斤,同时具有低单耗低电耗的优势,既提高了甲醛自身的生产质量,又达到了节能降耗的目的,增加了外网蒸气输送能力,减轻了季醇工段蒸气使用所带来的成本压力。
经过上半年工段改造任务的完成和使用,工段的整体相关技术又上了一个新的台阶。整个过程既优化了生产工艺又锻炼了队伍,工段技术水平和员工素质有了很大的提高,壮大了工段技术力量,特别是新进员工通过实践和理论相结合的学习方法对生产工艺有了更深刻的认识,对突发事故的处理应对能力也有一定的提高,为今后更好的完成公司下达的更艰巨的生产任务奠定了基础。
在安全方面工段严格按照公司领导提出的安全要求,在保质保量完成生产任务的同时把安全放在第一位,杜绝违章操作,严禁冒险蛮干,工段会上讲安全,重安全,学习安全工作过程控制,总结讨论方法,在工段内形成了自觉的安全意识,工作中未出现人身和设备安全事故。
在下半年的工作中,我将继续推进工段规范化管理,有效合理的安排好生产,提高劳动效率,提高员工的质量意识和成本控制意识,充分发挥车间员工的作用,加强工艺执行力度和操作规范,推进先进技术改造项目的实施,坚决保证产品高质量低耗能产出。
半年工作总结6
在工作中我延续当兵时的雷厉风行,不怕苦不怕赃不怕累的优良精神作风。自从参加工作那一天起,我就认真的学习专业技术,通过在单位领导的教导和自身的不断努力,本人思想上、学习上、工作上,都取得了长足的进步。
半年时间,弹指一挥间 ,19 年我在领导和同事们的帮助和配合下,学习业务知识、培养自身修养,提高综合素质、遵守规章制度、履行岗位职责。现将半年以来的个人工作总结汇报如下 :
在酒店党支部的带领下,本人积极学习党的基本知识和有关政治思想文件和各项会议精神 ; 积极参加酒店总支组织的各种政治学习及教育活动 ; 认真学习专业业务知识,不断提高自己的思想政治觉悟和素质修养。
在学习上,能够严格要求自己,端正工作态度,拓展各方面知识,提高自身的.专业技能和思想文化素质。同时恩人在生活中也学到了养成良好习惯,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,和同事们和谐相处。
在思想上,本人自觉严格遵守酒店的各项规章制度,坚持参加酒店的各项活动。积极上进,一直以严谨的态度和积极的热情投身于工作中,努力把自己塑造成一名德智体全面发展的优秀工作者。
本人在后勤工作上勤勤恳恳、任劳任怨、艰苦朴素、务真求实,圆满地完成了酒店部署的各项任务。
作为公司后勤部门员工,说实话我们的工作实在是没有多少具体数据可以拿出来罗列、分析、总结,因为没有直接创造经济价值,所以在很多业务员看来,我们所做的工作都很不起眼,微不足道。但后勤治理事情是酒店发展各项事情的基本,是做好事情的保证。
半年工作总结7
20xx年上半年,我在一家电商公司担任市场营销专员。在这半年的工作中,我主要从以下几个方面进行总结和反思:
1. 提高了自己的专业能力。我参加了公司的培训课程,掌握了一些营销的基本知识和技能,例如广告投放、线上推广等。通过不断学习和实践,我在工作中获得了很多经验,也取得了一些不错的业绩。我认为只有不断提高专业水平,才能更好地为公司做出贡献。
2. 加强了团队协作。在团队合作中,我学会了沟通和理解他人的想法和需求。与同事之间的相互协作也很愉快,更加深入地了解了大家的实际情况和工作进展。我发现,只有相互合作才能更好地完成工作,提高工作效率。
3. 提高了自我管理能力。在工作中,我不断总结自己的不足,优化自己的工作流程,提高了时间管理能力,更好地做好自我管理。在工作压力大的'时候,我也学会了调整自己的心态,保持积极的心态面对工作,提高了自己的抗压能力。
在下半年的工作中,我会更加努力,不断提升自己的能力,为公司做出更大的贡献。
半年工作总结8
20xx年,我办紧紧围绕县委、县政府中心工作和省市方志委的工作部署,认真贯彻全市第二轮修志暨《三明年鉴》编纂工作会议和三明市委办、市政府办《转发市地方志编纂委员会<关于全面开展我市第二轮修志工作意见的通知>》和《转发市地方志编纂委员会<关于三明年鉴编纂工作意见的通知>》精神,认真做好《**县志(1991-20xx年)》志稿的补充、修改、评审以及地情资源开发利用工作。现将上半年工作总结如下:
一、加速编纂二轮《**县志》,筹划开展评审工作
上半年,我县第二轮修志——《**县志(1991-20xx年)》进入关键攻坚阶段。我办全力以赴投入志稿编纂工作,克服后期资料更难补,机构、人员变动更多的不利影响,耐心细致地查找、核实相关部门、单位的历史资料,人员兵分两路,一组负责做好经市方志委专家审阅的20卷志稿的修改、完善工作,同时积极协调有关部门认真做好其余12卷志稿的扫尾工作,于5月提交市方志委初审。另一组负责《政党》、《政权》、《概述》等3卷志稿的撰写,进一步补充完善大量稿件内容。争取7月份全部35卷志稿的修改补充工作基本完成,10月召开专家评审会。
二、发挥志书作用,用好县志资源,积极为我县“三个文明”建设服务
积极配合省、市方志委做好《三明年鉴》、《三明名特产志》、《三明姓氏志》、《三明历史人物志》等志书的“**部分”相关资料的'收集与整理。主要撰写了20xx—20xx年度**经济社会和党建工作概况,收集整理我县近百种名优特产品资料和**县前100名姓氏资料,供省市方志委编写《福建名优产品》、《三明名优产品》、《福建姓氏志》专业志书。积极配合省、市方志委做好第一、二轮修志课题调研,整理交流汇报材料。同时积极为我县各部门、有关单位和乡(镇)提供地情咨询服务。
三、凝聚力量,改善条件,提高办事效率
结合本单位特点和党员干部的实际情况,组织开展多种形式的学习、培训活动,注意交流思想,凝聚全体同志力量,搞好分工协作,提升党员素质,促进机关和谐,全面加强党组织的思想、组织、作风和制度建设,形成团结向上、无私奉献的良好氛围,促进业务工作和党建工作的全面开展。
今年购置了二台电脑和一台功能打印机,加上省方志委下拨一台电脑,实现了人手一台,促进了编纂工作现代化,告别了以往手写费时费力的不利局面。通过局域网络建设,进一步方便资料交流,提高办事效率。
四、下半年工作打算
今年下半年,继续做好《**县志(1991-20xx年)》志稿的补充、修改、送审,建章立制,优化服务,规范管理。
1、力争今年10月召开《**县志(1991-20xx年)》志稿评审会。7月份全面完成志稿的编纂、修改工作,加强与市方志委联系,完成剩余14卷志稿的审验;8月份按要求打印好全部稿件,送交省、市和兄弟县审评;9月份做好会务准备工作;10月底,邀请省市方志委专家和周边县(市区)方志办主任参加评审会。会后,根据评审会上专家们提出的意见,组织人员再次进行修改,争取县志稿明年上半年通过省方志委审核验收和批准印刷出版。
2、积极拓展地方志的功能作用。科学整合志鉴资料,并将其转化为地情信息,为地方经济和社会事业发展提供地情信息服务。
3、选送工作人员参加省市举办的业务培训,提高业务能力水平。虚心学习他人先进经验,提高编纂业务水平,努力完成好第二轮修志、年鉴和网站建设等各项工作。
半年工作总结9
20xx年,在连队党支部的正确领导下,在战友们的帮助指导下,我围绕连队党支部确定的“按纲建连打基础,全面建设迈大步”的建设思路和目标,圆满完成了以教育训练为主体的各项工作任务,在团组织的专业技术课目训练大比武中夺得一项第一名、一项第二名,在团政治处组织的“学习重要思想演讲比赛”中,夺得第一名。下面,我从四个方面对全年的工作情况作一个总结。
一、完成的主要工作和取得的成绩
积极参加政治教育和理论学习,不断提高思想觉悟和政治理论水平。今年连队政治工作的头等大事是抓好学习教育。学习中,我紧密结合个人思想和工作实际,围绕坚定理想信念,树立正确的世界观人生观,提高“打赢”能力等方面,撰写了30多篇计三万余字的读书笔记。突出解决了个人以往工作标准不高、学习自觉性不强、自身素质提高不快等问题,重新制定了工作目标,确定了今后的努力方向。
积极投身科技练兵热潮,不断提高军事训练水平和高科技素质。为认真落实我军机械化和信息化建设的双重历史任务,推进中国特色的军事变革,实现我军现代化建设的跨越式发展,在部队开展的“建设学习型军营,争当知识型士兵”活动中,我利用业余时间学习了《高等数学》、《计算机基础教程》、《军事高科技知识读本》等书籍,参加了全国高等教育自学考试和计算机等级考试。
在训练之余,我坚持每天睡觉前学一点,课余时间学一点,利用一切机会向机关干部和身边战友请教,向驻地院校的教授求教,平时还注意收集外军资料,积累了厚厚五大本剪报和摘抄笔记。为了把理论知识运用到训练实践中,针对连队以往训练中对炮手击发后射击效果评估缺乏直观性和准确性的问题,?我产生了在高炮身上架设一个激光发射器,让目标变为一个感光器,当命中目标后,可以直观地测出来,从而增强训练逼真性的想法。我查阅了大量资料,查找了近千个数据,经过反复论证和实验,在连队干部的大力帮助支持下,历时两个多月,终于研制成功了这种高炮射击模拟系统,这个训练课目在集团军比武中获一等奖。
积极落实条令条例,不断加强作风纪律建设。一年来,我坚持以条令条例为准绳,严格落实一日生活制度,从日常生活小事入手,狠抓作风养成,在连队和团组织的内务卫生、军容风纪检查评比中都取得了优异成绩。节假日外出注意请假,回来及时销假。平时坚持做到在军营内与在军营外一个样,领导在与不在一个样,不做违法乱纪的事,不说不该说的话,维护了纪律的严肃性,树立了军人的良好形象。
积极参加连队组织的各项活动,不断增强以连为家的主人翁意识。在认真完成本职工作的基础上,我先后参加了连队读报评报组、文艺演唱组、棋艺组,对连队组织的所有文体活动,都积极报名参加,先后两次带队参加团政治处举办的“?新星杯?军旅歌曲演唱大赛”、“?八一杯?军事高科技知识竞赛”,分别夺得了第二名和第一名的成绩。在连队组织的“我为管理工作献一计”活动中,本着对连队建设高度负责的思想,我提出了对探家、外出、住院等人员,采取离队时写保证、在外期间定期向连队写信汇报思想、归队时带回家长或所在单位的意见等六条建议,其中有两条建议被采纳,变成了连队的工作决策,对加强连队行政管理工作起到了较好的促进作用。
二、主要经验和体会
对军营生活的热爱是干好工作的前提。刚到部队时,因一时受不了艰苦、紧张的训练生活,我曾有过打“退堂鼓”的念头,想混两年退伍回家。在这种思想支配下,一段时间内,我训练打不起精神,工作标准不高,自我要求不严,自然也就谈不上有什么收获和进步。在团里开展的革命人生观教育活动中,通过参观地方大型企业集团,听企业家和英模人物作报告,学习本团战友岗位成才的感人事迹,我思想上受到了很大的触动,重新焕发了工作热情,坚定了立志军营建功立业的信心和决心。思想上的转变带来了行动上的自觉。从此,我像换了个人一样,处处争一流、当标兵,扎扎实实干好每一项工作,把艰苦的军营生活当作磨炼自己的大课堂,把教育训练当作事业去干、当成学问去钻,不但深深地爱上了军营生活,而且在平凡的工作中学到了本事,得到了锻炼,取得了成绩,自身的能力素质也得到了全面提高。
知识和才能是当好新型军人的基础。
我们所处的时代是一个知识经济时代,与人类经济、信息技术发展的节拍相吻合,世界军事领域亦呈现出以高素质人才为核心、以高科技装备为重点的激烈竞争态势,军队日渐成为知识密集型、技术密集型的武装集团,对军官和士兵的专业素质提出了全新的要求。因此,要当一个新时代的合格士兵,担负起“打得赢”、“不变质”的历史使命,仅凭一腔热情不够,仅靠拼体力流大汗不行,必须追随时代步伐,勇攀科技高峰,做知识型战士,当科技型士兵。我从自己一年来搞的几项训练小革新中深深体会到,知识和科技是战斗力生成的最佳资源,试想,没有新装各盼新装各,有了新装各却连新装各的说明书都看不懂,何以谈“打得赢”呢?
革命理论是走好军旅之路的指路明灯。
如何面对市场经济的冲击,如何面对社会上一些不良思想的影响,如何面对军营艰苦生活的考验,这是摆在我们每个战士面前的一道道现实课题,只有用革命理论指导人生实践,学会用理论认识、分析问题,学会用理论判断真、善、美和假、丑、恶的能力,才能时刻保持思想上的`清醒和政治上的坚定,才能在复杂多变的国内外复杂环境中站稳立场,同党中央、中央军委保持高度一致,始终做到“枪杆子永远听党指挥,?
严明的纪律性是干好工作的重要保证。
纪律是军队这个武装集团中每个人必须共同遵守的规则,没有规矩不成方圆,一个连队如果没有纪律的约束,成了一盘散沙,就谈不上有战斗力。严守纪律必须建立在高度的自觉性基础上,做任何事情,都必须用纪律这把尺子去量一量、卡一卡,看有没有越轨违纪。纪律是保持部队高度稳定和集中统一的有力武器,加强纪律性,革命无不胜,这是我军在长期的革命斗争实践中总结形成的宝贵经验,无论在战争年代还是和平建设时期,都应该矢志不渝地坚持下去,发扬光大。一年来,我深深体会到:当个人主义和纪律要求发生矛盾冲突时,战胜了自我,就在迈向合格军人的道路上跨越了一大步,不断地战胜自我,就能成为一个在纪律和大局下行动,让党和人民放心的忠诚战士。
三、存在的主要问题
一年来,我虽然取得了一些成绩,各方面有了不少进步和收获,但也存在着不少问题,主要表现在以下几个方面:
理论学习仅局限于读了多少篇目、写了多少笔记,但联系实际不够紧密,学用结合上存在着一定差距。
按纲施训的意识不强,训练中有重专业课目轻入伍训练课目的现象,表现在入伍训练课目训练成绩不够理想。
3?对科学文化知识的学习还有系统性不够、深度不够的问题,离“知识型”士兵的标准有差距。
工作缺乏主动性和创新性,有满足于完成任务的现象。
四、今后打算
认真学习革命理论。着力在理论联系实际,解决思想问题,提高思想觉悟,树立正确的世界观、人生观上下功夫、见成效。
努力学习高科技知识。结合本职专业,熟练掌握与手中武器装各相关的专业技能,充分发挥首长机关局域网作用,发挥好电脑在训练中的作用,增加训练的科技含量。立足岗位,积极开展小革新、小创造、小发明活动,为连队训练改革做出积极贡献。
加强与战友之间的团结。注重与来自不同地区的战友搞好沟通,尊重老战士,爱护新战士,工作中多向战友学习请教,自觉做到小事讲风格,大事讲原则,尽力减少与战友之间的磨擦,平时经常与战友交心,争当尊干爱兵的模范。
积极主动干好细小工作。充分发挥会理发、会无线电修理等特长,利用业余时间,热情为战友搞好服务,自觉做好帮厨、打扫厕所卫生、到菜地浇水施肥等细小工作,把学雷锋做好事体现在一点一滴、一言一行中。
半年工作总结10
光阴似箭,一晃半年多的物流客服工作结束了,工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,经过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。以下是我上半年的工作总结。
一、严格要求自我,端正工作态度
严格要求自我,凭着对专业知识和技能的强烈追求,端正工作态度,作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他部门、学科的知识,从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自我的良好做事原则,能与同事们和睦相处。由于我所学专业离物流行业不相关,从没有放弃学习理论知识和业务知识学习理论的'同时,把工作中的实战联系到理论知识上,使理论水平变得更简单。
二、做好资料申报和单证客服工作
一向负责报关申报工作并协助各岗位同事工作。一向在操作中心工作,主要负责资料申报工作和单证客服工作,不管走到哪里,都严格要求自我,刻苦钻研业务,争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念,我已熟练掌握报关申报、仓单统计等业务,成为资料组的全能的资料员。做好报关单的申报、打印。报关资料的派发,入仓单的修改、打印,入仓单的资料补充(商品编码及副计量),工作量的统计录入,经海关审核后的黄单和经补充资料后的绿单的派发。报关单的核销单跟踪签收(由受理状态转为申报状态),应客户后期办理退税、核销所须打印出报关单、入仓单和出仓单。
由于刚开始经验不足,我在工作过程中就以往出现过差错。比如:报关单反复重报,开始工作时速度较慢等,总体来看,在这段时间的客服工作中,我经过不懈努力取得了一些成绩和提高:熟悉掌握了相关岗位工作的操作程序并积累了必须的经验;对公司的流程有了更为全面更为具体的认识和了解;在工作中锻炼了发现单证问题的警觉性并及时加以解决的本事;认真细致地完成工作任务,协助单证加速流通。
三、审核报关资料并在工作中做到准确
客服员主要负责接收客户递交的报关资料并完成报关资料的初审,审核报关资料贴合报关单的基本填制要求后,参照业务系统数据,比较无误后进行跟踪,再将单证交付审单员审核;对于报关中出现的任何问题,与客户进行沟通,迅速解决。在客服工作中,为了能更好的服务客户,针对不一样层次、不一样需求的客户,我给予不一样的帮忙和服务,这就要求着我不仅仅要有全面的专业知识和广泛的信息来源,与各部门也要坚持紧密的联系。更重要的是传达信息的及时性、准确性。
我始终坚信一句话一根火柴再亮,也仅有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧。我期望用我亮丽的青春,去点燃周围每个人的活力,感召激励着同事们一齐为我们的事业奉献、进取、立功、建业。
半年工作总结11
XX年上半年在区委、区政府的领导下,紧紧围绕区委中心工作,坚持“一手抓发展、一手抓维权”的工作思想,践行社会主义荣辱观,开拓创新,锐意进取,较好地完成了上半年各项工作任务,被评为市“优秀妇女组织”。
一、围绕中心,创新载体,促进和谐家庭建设
区委第十一次代表大会提出了积极创建全国经济强区、全国文明×××、建设和谐×××,为争创全国省会城市第一区而努力奋斗的指导思想。党有号召,群有行动,妇联围绕中心,紧密结合新形势的要求,紧紧抓住妇联工作特点,创新活动载体,履职尽能,努力推动和谐×××建设。
1、开展了“家庭和美、邻里和睦、社区和谐”争创和谐家庭活动。在北市场皇寺庙会广场举行了“家庭和美、邻里和睦、社区和谐”争创和谐家庭活动启动仪式。争创和谐家庭活动以推动家庭成员之间、家庭与社会之间、家庭与自然之间的相互和谐为目的,以家庭和谐促进社会和谐。在全区广大家庭中开展“与文明同行,建和谐家庭”、“绿色家庭”、“让和美在家庭”、“环保节约家庭”等活动;开展创“学习型家庭”读书竞赛和家庭助廉活动;以“四防”(防拐、防盗窃、防抢劫、防隐患)、“四无”(无、无赌博、无暴力、无犯罪)为内容,建立一批家庭示范点,树立一批敬老型、奉献型、教子成才型,才艺型、廉洁型和节约型家庭典型;以建立新型邻里关系为主要内容,在社区继续开展“好邻里”活动。在社区、楼院开展“百家宴”、“百家互助”、“百家公益”、“千户联谊”等群众喜闻乐见的活动。预期XX年全区要有7家庭参与争创和谐家庭活动,5家庭参评;到末期9家庭达到和谐家庭目标。
2、在为成年人中开展“知荣辱、树新风、保和谐”为主题的系列教育活动。在全区儿童中开展了“庆六一、迎奥运,知荣明耻”书画创作活动。在中山公园百名少年儿童用他们手中的画笔畅想着明天、畅想着未来,并在十米长卷上画上了他们对奥运会的期盼及用模范的言行和文明的环境迎接奥运的决心。区委、区政府有关领导参加了活动并在长卷上签。同时,还在全区开展了“我心中的世园会”绘画展、“我为世园会增绿色”红领巾护绿活动、“八荣八耻”进家庭,儿童“知荣辱、树新风”绘画、摄影赛、儿童趣味运动会等贴近儿童生活、儿童易于参加的活动。
3、开展“崇尚科学、倡导文明、同心携手、遏制艾滋”为主题艾滋病综合防治知识进学校活动。普及科学常识、关注儿童健康,培养儿童良好的卫生和行为习惯,艾滋病综合防治知识走进学校,在八一公园举办大型“崇尚科学、倡导文明、同心携手、遏制艾滋”宣传咨询活动。部分街道妇联举办了趣味科学小实验演示会,如北市街道妇联举办了“科技在身边,趣味小实验演示会”4件作品,吸引了众多儿童的兴趣;新华街道与胜利三校举办的生命教育现场会;西塔街道开展的“普及科学常识、关爱儿童健康”活动,内容丰富、形式新颖、通俗易懂的宣传内容深受少年儿童欢迎。期间全区出宣传板20xx块、宣传挂图1200幅。
4、开展了“为国教子,以德育人”家庭教育活动。组织100场树立社会主义荣辱观报告会、座谈会、知识讲座、亲子园等内容的“母亲课堂”活动,帮助家长树立正确的儿童观、亲子观、育人观,提高家长素质,为家长提供科学教子指导。
5、总结经验、树立典型,努力营造促进儿童健康成长的良好环境。
认真总结了我区开展未成年人思想道德建设工作的经验,通过各种宣传形式向社会宣传教育成果。树立典型,为儿童健康成长营造良好的环境。“六一”期间表彰了××区少儿图书馆等1小公民道德建设实践示范基地、新兴街道电业社区等3优秀母亲课堂和5小公民道德实践标兵。
二、以人为本,依法维权,创造有利于妇女儿童发展的社会环境
维护妇女儿童合法权益,为他们的全面发展创造良好的外部环境是妇联组织的职责所在,也是社会公正的内在要求。区妇联充分发挥妇联组织在提高妇女法律素质,促进社会公正,维护社会稳定中的作用,不断提高依法维护妇女儿童的合法权益的能力。今年上半年共接待来访来电案件9,其中接待来访案件3,结案率达10。
1、在农民工较集中的地区鲁园、砂山等地建立妇女组织。在鲁园成立“打工妹活动服务中心”。砂阳北社区在区妇联的指导下成立了“打工妹维权服务站”;打工妹服务活动中心是由区妇联牵头,区劳动局、区法院、区检察院共同参与,旨在为打工姐妹提供就业培训、就业岗位、法律维权、爱心救助等服务的妇女组织,是外来打工姐妹之家。
2、开展了以宣传《妇女法》为主要内容的'“三八”维权周活动。在维权周期间区妇联组织近三千人开展了《妇女法》知识答卷活动,此次活动有4男性积极参与;基层妇联组织了《妇女法》知识讲座等宣传活动。
2、开展了“送岗位、送技能”为内容的“春风送岗位行动”。通过用工推介形式为下岗失业妇女提供就业岗位,北道口街道、集贤街道、八经街道分别与驻街道企业联合,为下岗失业妇女提供了近二百个岗位。在为下岗失业妇女提供岗位的同时,还根据实际情况为她们提供了技能培训。
3、以“送温暖、送关爱”为主要内容,开展了“大手牵小手、爱心1+1”扶贫助学活动。为26物困家庭儿童聘请了代理家长,并进行了对接。“六一”节期间,各级妇联组织特别关注农民工子女。丰富多彩的庆祝活动让农民工子女和城里儿童一样,过了一个有意义的节日。新华街道华光社区为3位农民工家庭的小朋友举办了“同在蓝天下,我们是一家”与农民工子女手拉手活动,共庆自己的节日。同学们说:我们生活在一个社区,要互相帮助,虽然我们的生活习惯不同,但要和谐相处。活动拉近了孩子们之间的距离,结交了新朋友。
妇联组织区牙病防治所1名医生,前往康平小城子镇中心小学,为30名小学生进行了牙病检查、治疗,为中心小学捐赠了电视、vcd及书、本等物品。并走访了特困儿童,为他们送去了助学金。
4、树立典型、展时代女性风采。区妇联通报表彰XX年度“三八”红旗手标兵1、“三八”红旗手9、“三八”红旗40集体个、优秀妇女工作者3、优秀代理家长5。
5、“送亲情建帮教”对失足妇女开展大墙内外帮教活动。走访了×××收容所××籍女犯人,与收容所签定帮协议。与××籍女犯进行面对面交流,帮助他们从思想上改造自己,争取早日回归社会,在从新做人的同时为社会贡献力量。
三、加强自身建设,提高工作能力,践行社会主义荣辱观
为认真贯彻落实以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观,按照区委要求,妇联机关全体党员干部集中开展了社会主义荣辱观学习讨论活动,以学习荣辱观为契机,加强组织建设,提高工作能力。
提出要“树新风、做表率,践行社会主义荣辱观;勤学习、强素质,争做和谐团队”的口号,把荣辱观和权力观融入到日常行为和工作中去。要提升思想境界和道德修养水平,用模范的言行和高尚的人格力量为群众做表率,做社会主义道德建设的实践者和良好社会风气的促进者。要用社会主义荣辱观和正确权力观武装头脑,作为妇联干部,要带头学习,带头宣传、带头实践社会主义荣辱观,强化服务大局、服务妇女、服务基层的意识,不断改进思想作风和工作作风。
四、1、“家庭和美、邻里和睦、社区和谐”争创和谐家庭活动成果,典型事迹汇报会。
2、开展第三届家政服务员技能大赛活动。
3、在鲁园打工妹活动服务中心开展技能培训。
4、对基层工作进行调研,完成调研课题。
5、迎接全国妇儿工委两个《规划》评估检查工作。
半年工作总结12
转眼间20xx上半年又过去了,上半年在工作上有好有坏,有成功也有失败。在此对上半年公司内部管理、质量管理及安全生产工作做一下总结和计划。
在上半年,作为公司的领导班子,我们在思想上严于律己,热爱自己的事业,工作严格要求自己,鞭策自己,力争思想上和工作上在同事心目中都树立起榜样的作用。积极参加公司组织的各项活动,半年来,我们公司认真做好各部门安排和下达的各项工作。截至20xx年6月30日止公司共参加招投标68次,其中中标15次,中标率22%,中标总价2500万元,可实现利润60多万元,能保证公司正常运转,为下半年的工作打下了坚实的基础。下半年我们将在局领导班子的关心下,在局内各兄弟股室的帮助下更加努力工作,勤学苦练,克服缺点,取得更大进步,使公司真正成为一个经受得起任何考验的战斗集体。
一、公司内部管理工作
总结上班年的工作,公司也出现了不少的问题,在这些问题中有个人原因也有客观原因。在下半年的工作里我们将找出上半年的不足,认真吸取事故的经验教训,我们将带领全体员工认真学习及总结出适合自己公司发展的管理模式。上半年的问题大多出现在公司内部管理上,由于员工之间的配合不够默契,同时有的员工工作经验不足和公司行政管理不到位、责任不明确的原因造成。
二、安全生产与质量管理
吸取上半年工作的不足和优点,结合我们的实际情况,公司将加大力度对中标承建的在建工程实行全过程安全生产和质量管理监控,真正做到责任落实到人,分工明确,管理到位。要努力做到每个在建工程均有安全员、质检员到场,认真配合项目经理管好、做好各项工作;从源头上杜绝和消除安全隐患,用我们的实际工作、到位工作来牢牢把握在建工程安全关、质量关,同时要不断加大安全生产的投入,确保施工现场的农民工兄弟的各种权利,甚至生命安全。在下半年的工作中,我们将把安全生产培训作为重点工作来进行,要求工程科必须将各种新规范、新管理模式认真的传授给各项目经理,要求带班领导必须有责任心!不能存在打马虎眼的现象发生!在施工现场加大巡检力度,发现问题第一时间解决及整改,今天的事情绝不推到明天。从事建筑工程管理工作是我们的饭碗,我们应该对它有崇高的敬意,不能对它有半点不在乎。而安全生产工作是我们的重中之重也是我们的.基本技能,作为公司管理应该从每一名员工抓起,规范员工操作,尽量在工作中不出现造成伤害的现象发生,杜绝野蛮操作,同时也杜绝蛮干瞎指挥!
三、工作计划:
1:在施工现场加大巡检力度,对现场的各个危险点进行排查和消除保证班组施工中的安全有序的运行。
2:经常对员工进行安全教育加大安全学习力度增强员工的安全意识!
3:对员工出现的问题及时解决及汇报,出现问题时严格按照“四不放过”的原则处理。
4:在特殊的时间段对特别的人员和设备进行跟踪检查并做好记录,保证不出事故。
5:规范员工的行为,严禁做不符合规定的事情和严禁有不遵守规章制度的行为,保证员工的人身安全。
在下半年的工作中我们会带领全体员工共同学习、不断进步、努力将各项工作做好,虚心接受工作安排、团结干事、力争上游,为把我局的工作更上新台阶而奋斗!
半年工作总结13
工作已有半年多了,在过去半年里,在院领导、科主任及护士长的正确领导下,我坚持“以病人为中心”的临床效劳理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,并认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,但是日益剧烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面开展的国优国标护士的重要性。现对上半年具体工作总结如下:
能够通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责,树立了正确的人生观和价值观,在医疗护理实践过程中,服从命令,听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的,遵守医德标准,标准操作。能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作。护理部为了提高每位护士的`理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。
严格要求自己,凭着对成为一名国优国标白衣天使的目标和知识的强烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,根本上牢固的掌握了一些专业知识和技能,作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他学科的知识,从而提高了自身的思想文化素质。
半年工作总结14
8月4日,县畜牧兽医局组织全局职工及乡镇畜牧兽医站站长召开了半年工作总结会议,对上半年全县畜牧兽医工作进行了全面总结及分析,并对下半年工作进行了安排部署。为了认真贯彻落实此会议精神,我站采取了一系列措施:
一是总结经验、分析原因,确保完成各项目标任务。按照“对照目标找差距、对照差距找措施、强化措施抓落实”的方针,要求每位职工明确职责,全力以赴完成全年工作目标任务。
二是强化内部管理、提高服务质量。进一步落实工作责任制,强化工作人员驻村驻片驻场的.指导责任,完善相关记录记载并及时上交办公室。在为养殖户(场)诊疗服务的过程中,要做到随喊随到,全面提高服务质量。
三是继续做好常年免疫工作。要对补栏的畜禽及时进行补免,以防出现免疫空档,必须认真对待每个月的抽血检测工作。
四是认真抓好事业单位分类试点、机构编制实名制管理、清理“吃空饷”等三项工作。
五是进一步做好万元增收工作。针对目前发展的情况,继续做好万元增收工作并做好服务跟踪工作。六是狠抓工作纪律、提升自我形象。
半年工作总结15
半年来,根据《地质灾害防治条例》(国务院第394号令)和《新疆维吾尔自治区地质环境保护条例》及国土资源厅有关文件要求,积极履行地质环境保护工作职能,结合地区实际加大对地质环境保护管理和地质灾害防治工作力度,及时将地质环境保护和地质灾害防治工作贯穿于国土资源工作始终,坚持“谁开发、谁保护、谁破坏、谁治理、谁复垦、谁受益”的原则,严格依法行政,对地质环境管理和地质灾害防治工作进行长抓不懈,将地质环境管理工作各项措施落到实处。现将本科室2011年上半年工作总结如下:
一、按时编制并组织实施《阿克苏地区2011年汛期地质灾害防治方案》,同各县(市)国土资源局签订《阿克苏地区2011年地质环境管理与地质灾害防治工作目标责任书》、《阿克苏地区2011年地质环境保护与恢复治理工作目标责任书》并认真做好汛期地质灾害防治各项工作
为了做好全地区汛前、汛期地质灾害防治工作,根据自治区国土资源厅的有关文件要求,及时安排部署了全地区地质灾害防治和地质环境保护各项工作。按时编制和组织实施了《阿克苏地区2011年汛期地质灾害防治方案》;与八县一(市)国土资源局签订了阿克苏地区2011年地质环境管理与地质灾害防治工作目标责任书、地质环境保护与恢复治理工作目标责任书。县(市)局与各乡、镇、场、所和重点矿山企业签订了地质环境管理和地质灾害防治工作责任书137份;发放地质灾害防灾明白卡72份、避险明白卡184份,建立群测群防点554处,专门监测人员461人,已监测554处,做到了责任到人,明确了防灾目标,加强群测群防工作的责任感。地、县(市)国土资源局汛前、汛期对554个地质灾害隐患点进行巡查检查63次,参加人员123人次,总行程约9730公里。对主要地质灾害隐患点设立了永久性警示牌61处。上半年全地区共发生地质灾害1起,造成财产损失20万元,搬迁避让18户;与气象部门合作,开展了地质灾害气象预报预警工作,遇特殊天气过程及时以电话或传真形式通知各县(市)国土资源局,及时做好地质灾害防范工作。制定了巡查检查方案,加大了汛期值班、险情灾情速报、地质灾害月报及防治方案等各项工作制度落实情况的监督检查和督促力度;按时完成地质环境管理年报及矿山地质环境动态监测调查表统计工作和地质灾害灾情月报的上报工作。实行了防灾责任制,将地质灾害监测任务落实到各乡、镇、场和矿山企业,加强群测群防,及时消除了不安全隐患;加大了对受严重地质灾害威胁群众和农牧民的搬迁、脱险工作和铁路沿线及风景旅游区地质灾害险情巡查以及地区境内公路沿线附近地质灾害重点隐患点的全面调查工作,全力以赴做好地区汛期地质灾害防治工作。
二、加强了矿山地质环境管理工作
本着“谁破坏、谁治理、谁受益”的原则,为切实从源头上治理生态环境破坏、减少地质灾害的发生,严把矿产资源建设项目审批关,狠抓新建资源开采项目的环境监督管理工作和审批过程,对矿山企业采矿、修路等项目必须编制“矿山地质环境保护方案”,对各类建设用地项目必须进行“地质灾害危险性评估”并有专家评审意见,出具“地质灾害危险性评估报告”否则不予审批,将环境保护列为审批矿产资源开采和建设用地项目的.必备条件,进一步加强了环境保护“三同时”验收工作,改变了以往工作中“重审批,轻监管”的现象。要求各县(市)国土资源局加强对采矿活动影响地质环境的监督,对未经环境影响评价审批,擅自开工建设的矿产资源开发项目进行处罚,并要求按规定补全有关环评手续。对矿山企业在施工过程中破坏地质环境、诱发山体崩塌、滑坡等地质灾害的责令矿山企业采取有效措施限期治理。在审查矿山企业采矿登记时,严格把关,坚决杜绝在公路、铁路、风景名胜区、地质遗迹保护区采矿,并同矿山企业签订地质环境保护目标责任书。
切实做好地区矿山地质环境保护与治理工作,为有效保护、合理开发和永续利用地质遗迹资源,进一步做好地质灾害防治、矿山地质环境治理项目立项筛选和申报工作,积极争取国家和自治区“两权”使用费项目资金支持,组织各县(市)按时上报地质灾害治理项目和矿山地质环境治理项目申报工作。在上级主管部门的大力支持和地、县(市)局的共同努力下,项目申报工作取得了较好的成绩,有效的保护了矿山地质环境和地质遗迹。
三、加大对矿山地质环境治理恢复保证金的缴存工作
自2009年7月开展矿山地质环境治理恢复保证金缴存工作以来,按照自治区国土资源厅的有关文件要求及规定,统一安排部署,加大执法力度,加强对矿山地质环境治理恢复保证金缴存工作的监督与管理,按时参加自治区举办的矿山地质环境治理恢复保证金培训班,回来后及时给县(市)国土资源局地质环境业务工作人员进行培训,要求县(市)国土资源局给矿山企业进行培训并督促辖区内矿山企业按时足额缴存保证金。为了按时缴存保证金我地区代自治区国土资源厅下发催缴通知书70份,地区本级下发催缴通知书2份,取得了阶段性成果。经过我局及各县(市)局努力,截至2011年6月,地区277家矿山企业已累计交纳矿山地质环境治理恢复保证金9029.50万元;按时完成全地区矿山地质环境治理恢复保证金缴存明细报表的上报工作。
四、加大地质环境保护和地质灾害防治知识的宣传培训力度
地质环境保护工作是我区多年来国土资源管理工作的一项重要任务之一,我局一直把地质环境保护、地质灾害防治工作做为重要任务来抓,坚持“以防为主、避让与治理相结合”的方针,加强领导,明确责任,提高认识,由主管领导负责,把地质环境保护与治理工作放在首位,并制定地区地质环境保护和地质灾害防治各项规章制度,加强对法律、法规的宣传教育。为了切实做好地区地质灾害防治工作,积极组织县(市)国土资源局从事业务工作人员参加自治区举办的培训班,全面落实2011年阿克苏地区汛期地质灾害防治方案,利用每年的3.19“矿产资源法”、4.22“世界地球日”、5.12“防灾减灾日”等宣传日之机,采取多种形式的方式、方法进行大力宣传地质环境保护和地质灾害防治知识,通过宣传,提高了各级干部和广大群众对地质环境保护和地质灾害防治工作的重视,同时也提高了防灾意识和自测、自报、自救的防御能力。
五、今后的工作计划
1、要积极创造条件推进乡镇“五到位”工作和地质灾害群测群防“十有县”建设工作。进一步提高地质灾害防治工作水平。
2、进一步开展矿山地质环境治理恢复保证金缴存工作,达到地质灾害防治与治理恢复目标。
3、进一步加快地区地质灾害群测群防网络体系建设工作。
4、进一步加强与气象、交通、旅游、水利、地震、环保等部门的横向联系,确保自治区、地、县(市)之间地质灾害防治工作的上情下达、下情上报的信息畅通。
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