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总裁年终个人总结
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,为此要我们写一份总结。你所见过的总结应该是什么样的?以下是小编为大家收集的总裁年终个人总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
总裁年终个人总结1
尊敬的领导您好!
20xx年即将结束,我对自己的工作做出以下总结。希望在新的一年里能有更快的提高,把工作做得更好。
以下是我对目前工作的总结陈述。
一、业助日常工作及流程:
订单:客户口头或邮件下订单后,第一时间通知业务有接到客户订单再进行核对,核对报价和客户订单单价是否一致,若有变更再通知业务,并跟客户进行确认,之后确认物料规格型号,包装数量及交期。
确认ok后,入系统告知采购部门,并让采购尽快回复到货时间,以方便规划能有足够的时间出货!
在订单下到采购部门这中间很有可能客户还会进行订单的更改,如订单已下,有取消订单,增加数量或一系列的情况下一定要做到第一时间通知到业务,再跟业务沟通看是否有更好的方式进行处理。
跟进到货情况,到货的数量,追踪采购订单交期是否可以在客户要求的日期内到货ok。
出货:快递出货以后把单号以及到货时间告诉客户,中间跟踪快递直到货到客户地点并签收。
客户样品申请,接客户样品申请单后,写内部样品申请单给孙生签字审核,将已签字的样品单交予采购,再给仓库进行备样!
对账,按客户要求进行月份对账:根据系统做好发票,再引单做好例月的.对账单给客户进行对账。含税,未税账单要分明。发对账单给客户后要进行跟踪并要求客户回传账单,以备请款之需!
二、自身状况:
通过对业助工作的日常管理,基本上熟悉了公司的运作程序流程,掌握了公司系统操作的过程。虽然20xx年有所收获,但是自身的不足之处也暴露无疑,原由于自己参加工作时间比较短,自身经验和处事能力、人际关系方面都需要全面提高。“三人行必有我师”,我会虚心向领导和各位同事请教相关问题。我的不足:
1。虽然年轻充满干劲,但是经验缺乏,在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。
2。与客户沟通方面,还缺乏主动与他们沟通和交流的积极性。与客户交流,言辞较生硬,不善于有效的表达,感觉整个人放不开。这些个人因素直接影响到了工作的效果。
3。粗心,素严重影响了我日常工作完成的效率。
以上这些缺点和弱点都是致命的,所以在今后的工作和生活中,必须积极改正自身缺点,广泛汲取经验,努力提高业助素质,在高素质的基础上更要加强自己专业知识和专业技能的学习。并以高标准要求自己,不断学习,让自己能够成为一名合格的助理。
三、工作规划
追求和期望:
工作上:1,从工厂到公司,本人一直都是不太满足于现况的,很多时候都迫使自己要学得更多,要不断扩大自己的知识面。喜欢挑战和超越自我,所以工作中也想要有更多的机会展现自我!同时也希望工作能够得到肯定。2,加强对产品全方面的了解,做到能更好的掌握产品知识。3。自身:要广泛吸取工作经验,主动并积极与客户沟通。竖立自身的自信心,保持良好,积极的心态,努力提高业助素质。克服自身的缺陷,使工作可以更有成效的完成!
以上是20xx年在职期间我对业助工作和自身做出的大概总结及20xx年的工作规划,如有不足之处还请领导指示,谢谢!
总裁年终个人总结2
一、在产量不断上升的时候,狠抓设备维修质量工作
在领导的支持和帮助下,在各部门的大力配合下设备维修管理得到 了进一步加强,涉笔管理制度得到详细的制定和完善,维修的质量得到 了有效控制,改变了过去维修不规范,出现了设备维修及时,故障处理 等不规范工作方法,设备维修质量得到了有效提高,不但严格按照规范 的设备维修程序操作,而且从考核力度上也得到了加强,为生产的完成 打下良好的基础。
二、设备管理
1、每个月定期对车间设备进行日常保养检查。随时监督员工严格按 照操作规程进行设备操作,杜绝违章操作,发现隐患要求现场整改; 要求车间做好设备日常保养记录。
2、 设备的保养、维修工作
(1)重视保养,减少维修 按照制定的设备保养计划对公司行车、冲压车间冲压设备、总装生产 线、涂装生产线、机加设备等全面进行二保维护工作车间设备二保, 做到了及时发现并彻底排除故障隐患,二保完成率达100%。
(2) 对重点设备维修做到抢修及时 要求维修人员在针对总装车间设备维修时必须5分钟到现场,并协调 车间安排操作工配合维修人员在最短的时间内抢修好设备,并现场进 行监督,确保维修质量,顺利完成了各项抢修、维修工作。
(3)特种设备管理 完善了压力容器和起重设备的台帐,配合质检部完成压力表和安全阀 的定期检查,按照国家标准做到了定期对其进行检验。
3、设备项修工作 按照日常点检和维修中发现的隐患进行了相应的整改,对旋压机、叉 车,液压机进行了项修,整改后设备使用正常。
4、配件管理 对全厂的设备配件进行清理和统计,制定了设备配件最低库存量,并与物资部沟通协调,与物资部系统联网,随时保证配件的库存,保证 了今年生产维修及时性。
总之,只有心系职工,处处为职工着想,才能得到全体职工的支持, 才能进一步抓好设备管理工作,提升管理水平,进一步调动职工参与 现场管理的主动性、积极性,提升执行力度,落实尽职的企业文化, 确保实现长周期生产目标。
随着公司的'快速发展,相应的对我们的要求也将更高。在今后的工作 中我要积极学习各类知识,特别是设备方面,努力提高自身素质,高标 准,严要求,提高业务技能。管好、用好、维护保养好设备,把设备故障 和隐患消除在萌芽之中,保证生产正常顺利进行,为公司更好、更快的 发展作出自己的贡献。
三、总结 设备管理是是一个长期管理的过程, 在过程中需要不断学习设备管 理新的思路。
xx年设备管理上有成绩也有缺陷, 通过自己的不断摸索, 逐渐意识到公司设备现状迫切需要积极推行设备点检管理模式。依据 此目标,在20xx年的工作中,不断提高自己业务水平,提高自己的管 理能力、提高自己的应变能力、提高自己的创新能力,为20xx年公司完成生产任务,提升设备管理水平积极准备。
总裁年终个人总结3
本年度担任后勤总公司总经理助理一职,主要协助公司领导处理公司的一些日常事务,具体分管饮服中心的工作并兼任饮服中心主任一职。
作为中层管理岗位的基层干部,仅管在具体的工作方法、工作经验上还存在许多的不足之处,但我始终兢兢业业地履行着自己的工作职责,把每一项工作作为对自己的挑战,作为自己进一步学习提高的动力,作为不断完善自我的大好机会,虚心学习,在各位领导同行的感召带动下,顺利完成了本年度的各项工作任务,通过具体的工作开展,在做人做事等到方面得到了一定的提高。
在今后的工作中,我将一如既往地努力工作、认真真学习,学习各位领导、同仁总揽全局的工作气度,游刃有余的工作能力,宽以待人的工作胸襟,不断提高自身的工作能力和综合素养。
过去的一年中,始终以“三个代表”重要思想为指导,忠实贯彻学院领导的'精神意图,在公司领导的直接领导和全院各相关部门的密切协作下,坚持三服务、两育人的宗旨,忠实履行自己的工作职责,从以下五个方面开展本部门的工作:
一、以安全为本。
始终把安全工作作为食堂工作的生命线,思想上高度重视,措施上保障得力,建立卫生安全责任制和就餐值班制度,发现问题,及时处理,同时规范采购程序,严格遵守采购索证制度,从源头上杜绝劣质原料流入校园。
二、以提高质量为核心。
加强对采购环节的监控,努力降低伙食成本,加强内部的核算管理,节约运行成本,努力做到提供的饭菜质价相符,继续开展了炒好每一个菜,烧好每一锅汤,做好每一个点心,蒸好每一板饭,服务好每一位同学的五个好主题教育活动。
三、以确保卫生为重点。
日常工作中狠抓食品、个人、环境三大卫生环节,并将责任明确到人,层层落实,有效防止了食堂食品中毒事故的发生。
四、以优质服务为宗旨。
制订了食堂服务承诺制度,要求中员工在服务过程中要以人为本,想学生所想,急学生所急,提出服务从点滴做起的口号,要求员工从细小处做起,从规范化做起,有效化解了食堂就餐过程中出现的各类矛盾。
五、以队伍建设为保障。
经过近风年的努力,目前已初步形成一支作风过硬、素质优良的稳定的员工队伍,特别是今年和南师经营食堂易位经营以来,f1一楼自营食堂的日均营业额高出二楼南师食堂6000余元,而以往一楼南师食堂仅比二楼自营食堂高1000—xx元;f2二楼自营食堂日均营业额和一楼南师经营食堂基本持平。
围绕上述五个方面的内容,过去的一年中,本人做了一些具体锁碎的工作,具体汇报如下:
1、保证了近万名在校师生的就餐保障工作,全年完成总营业额870余万元,返还教职工餐补3.8万余元,上交公司净利润70万元。
2、业心准备,积极筹划,顺利完成了省教育厅文明食堂申报工作,并顺利通过了相关专家组的初评验收,同时被专家组确定为明年的省文明食堂先进集体入围单位。
3、积极应对下半年度原料价格上涨给食堂经营带来的冲击,严格成本控制,加强内部管理,建立了规范的核算制度,开展向垃圾桶要一个点的主题教育,保证了供应价格的稳定,有效维护了校园的和谐。
4、通过召开师生座谈会、系部走访、建立就餐值班制度等多种形式,倾听师生呼声,不断改变服务质量,提高服务水平。
5、积极参与创建卫生城市的各项工作及学院对外的各项接待工作,展示良好的窗口形象。
6、成功举办了新一届优质服务月,展示了食堂的整体实力,拉近了和师生间的距离。
7、做好新生接待及军训的各项服务保障工作,发放新生饭卡3000余张,并成功实现了售饭系统和银行账户的对接。
8、完成了食堂售饭窗口的隔断、校园主蒸汽管道的改造、浴室热水供应管道改造、二期食保温管道铺设等多项工程。
9、完成了假期加班教师及补课同学的餐饮保障工作。
10、完成了炊事员用工管理办法、食堂目标责任制度及炊事员薪资发放办法的制订和实施工作。
11、完成了餐饮管理的各项日常工作,加强了对各食堂日常工作的监控力度,配备专职人员,定时定点对各食堂的安全、卫生等各项工作进行全天候检查。
12、完成了食堂卫生、安全、采购、帐务管理等各项规章制度的建立健全工作,并实现了仓库结算电处化。
本年度个人工作的缺点:
1、基层岗位呆的时间较长,锁碎的事情处理的较多,全局问题思考的较少,有些工作缺乏前瞻性,主动性,统领全局的能力不强。
2、忙于具体事务,归纳总结不够,没有形成一套规范的管理体系,工作有时有随意性。
总裁年终个人总结4
20xx年,总裁办在总裁的指导和带领下,在各成员公司、总部各部门的支持与配合下,总裁办始终遵循“以人为本、共创价值”的企业核心理念,依据20xx年初制订的总裁办工作目标及主要任务,坚持“服务、指导、监督、协调”的宗旨,较好地完成了08年度的各项工作,现将总裁办20xx年度工作总结暨20xx年度工作报告如下:
一、加强制度建设,夯实各项管理
一年来,总裁办以集团发展需要和逐步达到现代化企业制度为目标,对集团行政人事管理制度进行了全面、系统的修订、完善了包括《员工奖惩管理制度》、《员工考勤管理制度》、《员工异动管理规定》、《培训管理制度》、《后备人才管理制度》、《会议制度》、《车辆管理》等多项行政人事管理制度,并在日常工作中有条不紊的执行。
二、加强人才建设,实施企业文化战略,提高团队凝聚力
1、抓好培训工作,提高员工素质。过去的一年来,总裁办紧紧围绕“助人成长、共创价值”这一企业文化的核心理念,协助总裁努力打造一支敢于向一切困难挑战、具有拼搏精神的管理团队,在落实各项人事制度的基础上,实施了以人为本的人才战略,数次采取了举办专家讲座、经验交流、学习心得分享、岗位技术教育等内培、外训相结合的多种形式,有效地推动了集团培训工作的开展和提高了参训人员的岗位责任意识、工作结果意识。
2、抓好企业文化宣传工作,充分运用集团门户网站这一最佳的宣传方式和窗口,不间断更新各类集团新闻,全年计38篇。并起好带头作用,将培训理念、口号上墙,为员工创造了“团结、积极、严谨、自强”的良好工作氛围。同时积极协助财审部、党委办、工会等集团各职能部门,坚决做到分工不分家,树立和维护集团整体形象,做好重要来宾接待10余次,组织大型会议10余次,大型文娱活动3次;并与集团党委办等部门共同做好党员宣誓、后备人才宣誓、集团团委书记竞聘、《永翔报》出刊等一系列工作。
三、加强日常事物处理,促进集团全面协调发展
1、积极做好文件的收发服务工作。一年来,总裁办落实了31份红头文件的起草与下发工作。
2、积极做好检查监督工作,对会议精神、各类文件精神及阶段性重点工作,与总部各部门、各成员公司沟通,进行落实计划、督办、检查、汇总与情况通报等工作,积极推动各项工作目标有条理、有效率、有质量的落实。
3、全面推广W3办公软件,及建立了QQ讯息平台,确保了部门、公司能正常及时地了解集团整体的管理信息动态,并提高了工作效率。
4、进行多渠道招聘,结合发展实际,为有关部门适当充实了人才力量。并在修订和完善人事制度的基础上,重新规范了总部部分员工的岗位职责。
5、总裁办按要求及时、认真的完成了年底的预算工作。6、总裁办其他工作如车辆、通讯、网络维护等工作有序开展。
四、存在的问题
虽然总裁办在过去的一年里取得了一定的成绩,但也存在一些问题,一是执行各项规章制度仍需进一步加强。二是总裁办员工队伍建设不够理想,有待今后加强培训与沟通。三是总裁办的工作方法有待进一步改善和提高。
五、20xx年度工作计划
20xx年,总裁办将坚持“以人为本,共创价值”的企业核心理念为主线,以优质高效为标准,团结协作,创新奋进,继续积极做好各项工作,具体工作计划如下:
(一)、逐步健全管理制度,做好检查监督,确保制度落实
1、继续做好制度建设,逐步完善行政人事制度。在原有的人事制度上规范《总部工资及福利管理制度》等,为今后行政管理工作规范化、程序化、制度化奠定基础。
2、加大检查力度,狠抓制度落实。总办将根据相关制度,全面规范集团的各项管理工作。总裁办将与各部门、各成员公司办公室通力协作,以培训宣导为主,批评教育为辅,最大限度的动员广大员工自觉遵守各项规章制度和业务流程。在日常检查中,发现、分析制度执行过程中的主要问题,及时采取措施,使遵守各项规章制度逐步成为员工的自觉行为。
(二)、加强企业文化建设,增强核心战斗力
1、强化培训,建立起学习型团队。学习型团队是以共同愿望为基础,以团队学习为特征,让全体员工把学习不断转化为创新,工作学习化,学习工作化的团队。总裁办除在制定培训计划,培训内容选择,培训组织协调等方面根据不同岗位、不同层面、有针对性地做好20xx年全年的培训工作外,全力配合其他部门的培训工作,逐步提高员工的综合素质,全力打造学习型团队。
2、积极开展文化活动,增强员工凝聚力。一是结合集团实际,与党委办、工会组织等开展丰富多彩的文体娱乐活动,在适当的时候组织乒乓球比赛、篮球比赛、唱歌比赛等活动,丰富员工的业余文化生活;二是选择适当的时机,采取适当的方法做好合理化建议征询活动。通过多种多样的文化活动,使员工切实感觉到企业的温暖,使“企业是我家,发展靠大家”的内涵进一步深入人心。
(三)、完善企业VI、《员工手册》,逐步升级企业品牌战略
根据集团的发展战略思路,品牌建设与管理将显得尤为重要。VI视觉识别系统就是品牌建设的重要内容之一,集团应该给予高度的重视。另外,随着20xx年行政人事制度的规范,《员工手册》等一些企业文化方面的内容也需要尽快修订完善。总办计划在20xx年锡恩培训后逐渐完成公司VI视觉识别系统、《员工手册》的修订完善工作,使集团的品牌建设有一个较好的支持系统。
(四)、树立良好工作作风,建设一流团队。
总裁办是承上启下、联系左右、协调内外、沟通四方的枢纽,总裁办的工作作风和工作方法的好坏在集团有着举足轻重的作用。在20xx年里,虽然总裁办工作人员的工作作风和工作方法有很大改善,但离集团的要求尚有距离。因此,在20xx年总裁办将继续“高标准,严要求”,以“为客
户提供优质服务”为宗旨,勤学勤思考,改善工作方法,进一步树立良好的办公室形象,提高总裁办每位员工的综合素质,努力做到“不让领导布置的`工作受梗阻,不让需要办理的事情受延误,不让前来办事人员受冷落,不让总裁办的形象受损害”,使总办各项工作整体上台阶。
(五)、搞好后勤服务,增强保障能力。
后勤管理是总办各项管理工作的重要组成部分,因此,总办要切实做好后勤管理工作,为集团其他各项地开展提供保障。一是抓好公司车辆的日常管理工作,提高车辆驾驶人员安全行车的意识和自觉性,做到安全警钟长鸣,同时强化车辆状况检查,消除事故隐患。坚持出车由总裁办统一调派制度和出车审批制度,杜绝私自出车现象,有效地节省集团资金和控制事故发生。
(六)、积极配合各成员公司及总部各部门的工作
总裁办要加强与各成员公司及总部各部门的沟通,努力做到信息通畅、上传下达及时、配合协调到位。同时,对需要总裁办配合和协助的各项事务,要不遗余力的支持,真正做到让基层满意,让领导放心,充分发挥总裁办的桥梁作用。
以上是总办20xx年的工作计划。总办将会牢记“服务、指导、监督、协调”的工作宗旨,以“高起点的工作思路、高效率的工作节奏、高质量的服务意识”为指导思想,紧紧围绕集团及总裁的工作重点,团结协作,创新奋进,真抓实干,将各项工作做细、做实,真正使各项工作落到实处,确保20xx年各项工作目标顺利实现。
总裁年终个人总结5
时间过得真快,一转眼就要快到20xx年了。20xx年的工作使我划上了一个圆满的句号,这一年当中经过了很多的酸甜苦辣,让我清晰的记得xx年的一年工作的生活,在工作中学到了很多东西也找到了工作的乐趣和生活的快感,每天都进步着,每天都成长着;每天都学习着。xx年10月13日,进入了澳玛国际集团,进入了欣澳公司,进入了格凌兰品牌;当我进入格凌兰的时候,看到了格凌兰很多的优势,也是从此我在格凌兰起跑线上的时候,看到了格凌兰的发展和光明的前景。格凌兰品牌也是在化妆品行业中最有特色的个人护理用品品牌,认识了格凌兰品牌的特点所在,跟其他类似品牌相比,格凌兰其实是有很多特色和优势的;也是化妆品行业中较齐全的品牌。使我真正认识了格凌兰在全国市场的地位和发展趋势。当我真正投入地工作时,格凌兰品牌也是化妆品行业当中是比较优势的品牌,也是个人护理用品当中比较有影响力的品牌;虽然不同一线品牌相比,但是格凌兰依然发展的很好。全国4000多家化妆品产业,也看到了格凌兰逐步的扩大和在全国大趋势的发展,格凌兰品牌也是逐步在当今美容化妆品行业中进入轨道之一的品牌。不管从大整体的规模或是计划方面也好,格凌兰产品的质量是得到保证的,服务的态度也是很好的,产品包装上面也是比较有特色的,格凌兰在全国市场上赢得了广大消费群体的认可和高度的评价。看到了格凌兰品牌被广大消费群体认可和肯定,得到广大经销商的支持和配合,格凌兰才做得那么好,发展才那么的迅速,我看到了格凌兰品牌每天都成长着。格凌兰在当今21世纪美容化妆品行业中和个人护理用品的大趋势中高速发展,为以后做好了前期的市场推广和奠定了坚实的基础,也是为做好格凌兰品牌在3至5年计划上市宏伟的`目标奋进的。认识了格凌兰品牌让我看到了希望和光明,自己在工作中带着自信去面对现实的工作,让我在平时的工作当中学到了很多东西,不管是平时的电话营销还是邀约的客户过程当中,也吸收了很多,自己也是在工作中不断思考问题和不断总结问题,分析行业市场行情和总结行情工作。
平时的工作中感觉自己的工作太单调了,每天除了打完公司发下来的电话任务之外,还每天自己不断跟进很多老的信息和做出自己的总结和计划,自己还在很多的网站上注册发帖子逐步帮公司做一些宣传推广,能让广大消费群和广大群体认识格凌兰这个品牌,为能让更多的消费着认识欣澳公司,认识格凌兰品牌,也是能为做好以后招商工作的市场推广,能取得一个很好的宣传作用。
11月25日11月27日格凌兰年会,这次会议让我在这个快乐和激情的会议上签到2个客户,这次会议举行圆满成功,成为了格凌兰品牌后期招商的一个最重视的焦点,也是能为格凌兰品牌发展的奠定了坚实的基础。当我那次签约了之后心理塌实了很多,这个也是一个很好收获结果和经验,但是签约只交了定金没全回款,这次当中吸取到了教训,我想以后好好的去工作去做好本分工作。在工作当中也得到了很多同事的帮助和指导;平时也和同事们相处的很好,也在他们身上学到了很多东西,不断相互学习,这个就是一个很有默契和融洽的团队。每天看到同事们很积极在打电话和在网上学习;看到了他们的积极学习的一面。进入格凌兰认识了很多同事和友好地结成朋友关系。还有每天的晨会也让我吸收了很多东西,还有领导的要求和带领下让我每天成长着,学习着。
20xx年让我依依不舍,曾经在自己工作中经过了很多的酸甜苦辣,让我每天成长着,学习着。xx年即将到来,我希望在以后的工作中快乐着工作,在工作中找到快感,同时能学到更多的东西,全心全意把心投入工作当中去,做出更好的成绩来。
总裁年终个人总结6
XX年即将过去,回顾过去的一年,在公司领导的关怀下,在综合管理部领导的正确带领下,紧紧围绕着集团公司提出的科技创新年、精益管理年、效益满意年的目标而努力。我在工作中所负责的主要是公司的相关文字以及宣传工作,上半年中虽然取得了一些成绩,但在成绩背后总有疏忽之处,我所做的工作与集团公司以及本公司的高标准、严要求的一贯工作作风相比还存在着一些问题与差距,以下几点为自己对照差距反省所存在的问题:
一、工作上不积极主动,缺乏一定主观能动性。总认为把属于自己的事情完成任务了,不积极主动配合办公室其它事务。导致平时看着人家在忙的团团转,而自己却经常无所事事。
二、平时总是处于一种要我做而不是我要做的工作状态,工作有拖拉现象,例如集团公司或者其它地方需要稿件或者资料,非要拖到规定的时间,等领导催了,自己才急急忙忙的要赶着做。为此写出的稿件以及收集的资料质量都是不太高。
三、由于自己专业水平的局限,上半年对润浦的企业文化宣传工作还有很多未做到位,没有达到集团公司以及本公司既定的宣传效果。
四、对日常劳动纪律要求不是太严格,例如偶尔会发生不穿工作就上班。
五、缺乏创新意识,平时坐办公室的时间多,去车间生产一线了解情况的时间,存在怕吃苦的思想。导致写出来的东西缺乏一定的创新内容以及实质性的内容,总显得太过平泛、太过空洞。
对以上几点自身所存在的问题,已切实地影响到自己的本职工作,作为一名的公司秘书,我感到十分内疚。但过去的都已成为过去,学习先进找差距,总结不足求上进,为此,我将认真总结,实实在在分析原因,找出存在的问题,从中吸取经验和教训,并在以后的工作中不断改进,以下为下半年我决心做好的几个方面:
一、遵守厂纪厂规,及时并保质保量的完成上级领导交办的'各项任务。
二、充分发挥个人的专业特长,做一名合格的秘书。当好公司领导的助手,充分发挥自己所学。
三、搞好企业文化宣传工作,使润浦的企业文化更深入基层、深入人心,更能体现出企业的特色。
四、深入实际,多跑现场,掌握车间反映的各种信息,并积极向集团《科讯简报》投稿,及时做好公司对内对外的宣传报道工作。
五、加强专业知识水平的提高,不断拓展自己的知识面,争取在实践中不断积累更多的经验,努力使自己成为一名多面手的人才。
以上为个人年度工作总结,对公司的合理化建议本人暂时还没有。如有不当之处,请公司领导批评指正!
总裁年终个人总结7
回顾这两月的工作,我感觉还是做得很不够,但还是要认真总结,只有不断的总结才能有进步。
这段时间,我主要做了以下的工作:
一、对总裁、副总裁及会议上确定的工作的监视和催促
这项工作是作为总裁助理最基本的内容,我也这样做了,但做得不够好。究其缘由,主要是力度不够、方法欠佳。总裁助理是一个比较奥妙的岗位,要把监视和催促工作做好,又要建起一道沟通上下的桥梁,但又不能让人有狐假虎威的感觉。因此,我感觉方法很总要,而这方面我很欠缺。要么他人不大理会我,要么他人很反感我的催促和监视。所以,火候就显得特别重要。经过这两个月的熟习,我渐渐把握了一些说话和做事的分寸题目,在以后的工作中,我肯定能做得更好,做到件件工作有监视、每项事情能落实,真正能够为领导分忧。
二、拟定总裁办的一些岗位职责、管理办法和流程
该项工作我只做了一部份。实在早就应当做好了,但感觉不够熟习,所以想有一段时间的了解后再做出来。但不管是不是贴切,下周内我一定全力把它拟好。
三、深进项目现场和实际工作中,发现题目并及时向领导汇报
由于专业知识不够、对同事也不够熟习,所以对题目的提出和汇报还很浮浅。但我相信,随着各方面的进步,我能够真正做好这方面的工作,能当好领导的眼睛。
四、深进基层,掌控员工的动态,将题目及时反映给上级领导
随着对各同事的熟习,和同事作充分的沟通已不是一件困难的事情了。把情感投进到各部分的员工中,通过我把他们的心里话、好的`建议、工作中的题目等信息反馈到公司高层领导那里,这是我作为领导的耳朵 必须要做好的事情。这也是架起承上启下沟通桥梁的基础。由于自己心有题目,总有顾忌,有些题目未大胆的向领导反馈,我知道这是一大忌。
所以,在今后的时间里,我会更加重视做好这方面的工作。
五、协助总裁完成接待工作
在有些无需总裁和副总裁亲身或不方便的接待工作本来应由我负责,但由于我本身能力的欠缺,现在还只能由他们带我或安排其人进行接待。这是我比较惭愧的事,我将尽快能够独立做好这方面的工作,让领导放心。
六、完成领导临时交办的工作
由于方法、专业知识及经验的欠缺,我在完成领导临时交办的工作时总是不够理想。我会加快综合素质的进步,尽快提升自己的办事能力。
总的来讲,对总裁助理这个职位,以我现在的工作情况来讲,是不称职的,是需要全面进步的。既然有这么多的不足,那末,尽快的完善和提升自己就燃眉之急。荣幸的是,有总裁和副总裁和这么多有能力的同事作为老师,只要虚心请教、认真领会、加快学习,我想我是能够迅速的胜任自己的岗位的。
另外,我也提几点建议。实在对项目上的建议,我现在还做不到。只能提一些其它浮浅的想法。
1、对团队中的每个人,个人的经历丰富、能力强是一件好事情。但同时,杂念也会太多。因此,如何管理好这个团队显得非常的关键。就目前我们这个团队而言,是比较涣散的、责任心不强的,特别是有些中层的领导。加强管理,用有效的制度和方法尽快改变这类情况已经是迫在眉睫,否则在项目真正开始后,会有很多题目连续爆发。请领导予以重视。
2、假如让每位员工对公司有家的感觉,把同事当做自己的家人,我想能够很大程度上进步工作的积极性和责任感。依我对同事的沟通和交换中看出,他们多数人没有这类感觉。所以,固然工作比较忙,但我以为还是要加强这方面的工作。组织大家聚餐,弄一些团队活动实际上是必要的。
3、公司能够留得住人,工资是一个方面,福利是另外一个重要的因素。诸如类似的福利,我建议领导予以斟酌,即便有缘由暂时不斟酌,但也应当在开会时给大家说明缘由,从而稳定员工的情绪、利于工作的展开。
我们的项目现在才真正开始,加强本身能力的进步,协助领导完成这一关键期的工作是我的责任。我相信,只要我们上下齐心、同船共济,我们会美满完成董事会和公司制定的各项目标,我们恒诺赛鑫的品牌会得到很大的进步。
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