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市场管理年终工作总结

时间:2023-09-22 07:49:30 年终总结 我要投稿

市场管理年终工作总结范文

  总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,让我们抽出时间写写总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢?以下是小编精心整理的市场管理年终工作总结范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

市场管理年终工作总结范文

市场管理年终工作总结范文1

  20xx年,市管股在局领导的正确领导和上级业务部门的指导下,紧紧抓住年初下达的工作目标任务不放松,开拓进取,迎难而上,较好的完成了领导交办的各项工作。现将本年度工作情况总结如下:

  一、积极努力,搞好今年的农贸市场标准化改造工作。

  今年的农贸市场标准化改造,正式列入了全省重点民生实事项目,我县的建设任务是大田壹陆农贸市场、苏新农贸市场、白溪中心市场、温塘镇大坪农贸市场等4个市场,为确保按时保质完成上级下达的任务,我们与县财政一起,对这4个市场全部进行了实地调研,对每个市场都明确了责任主体、具体负责人、建设标准和验收要求,并每月上报一次建设进度。但由于白溪中心市场的移交工作尚未完成,该市场建设工作一直无法启动,为确保我县今年重点民生实事项目的顺利完成,经商务、财政进行调研,确定将白溪中心市场变更为奉家中心市场。

  目前,这4个市场已经全部竣工,并已通过了市商务、财政的验收,验收评分全部在85分以上,全部验收合格,并将投入使用。

  除以上列入全省重点民生实事项目的4个市场外,其他各乡镇的市场建设也进行得如火如荼,如西河鸟山市场进展迅速,坐石、维山已落实土地,金凤、槎溪正在进行规划、落实土地。其中西河鸟山市场也即将完工投入使用。

  二、开展调研,建好农贸市场建设项目库。

  为了搞好我县农村集贸市场的规划建设,我局单独或XX县财政一起,对奉家、文田、金凤、西河、琅塘、白溪、温塘、坐石、桑梓、维山等乡镇进行了走访摸底,了解了这些乡镇对集贸市场规划建设方面的.做法、意愿和存在的问题。为了进一步规范我县农贸市场标准化建设改造项目的立项和申报,为今后我县农村市场建设作好规划、建立项目库,出台了《关于做好XX县农贸市场标准化建设改造项目申报摸底工作的通知》,目前部分乡镇已经按要求向我局报送了《XX县农贸市场标准化改造项目摸底表》,农贸市场项目库正在建立中。

  三、办理人大、政协建议提案。

  今年我股室共接到人大建议一份,政协提案两份,我们在分管领导的带领下,积极开展调研,主动与代表、委员联系、面商,听取代表、委员的意见,在规定的时限内办理好了这些建议提案。

  四、指导承办企业搞好直营店建设。

  今年,我县万村千乡承办企业日盛商都通过努力,又争取到了一个直营店建设指标,我股室加强指导,严格按照直营店建设要求建设,顺利通过了省厅的验收。

市场管理年终工作总结范文2

  时间飞逝,转眼又要迎来新的一年!我是xx农贸市场的一位市场管理收费员,在过去的一年了,自己始终保持良好的工作状态,从各方面严格要求自己!在领导的悉心指导下,通过我自身的不懈努力,在工作上也取得了一些经验和成果,回顾过去的一年,将工作总结如下:

  1、认真完成收费工作在xx农贸市场,共有三个摊区肉摊、综合摊区和蔬菜摊区。

  我主要负责肉摊,并和同事xx一起负责综合摊区的`收费,除此之外还一起负责电费和水费的收取。督促市场经营户按时交纳费用,不能拖欠,及时解决避免拖延费用的产生!

  2、积极配合各政府部门完成各项检查xx农贸市场是xx市第一家4A级的农贸市场,在整个贵州的同类市场当中一直处在带头和模范的位置上,所以每年来视察和检查的部门和领导也非常之多。平时每天都要登记食肉检疫票,保证每天从市场出去的每一斤猪肉都是合格的产品。

  在有检查的时候配合相关部门狠抓每个摊区的执照摆放、仪容卫生、店容店貌。保持xx农贸市场的良好形象。

  3、公平处理、一视同仁农贸市场是一个人员很复杂的交集点,而我的工作就是要在这样一个复杂的地方管理好经营秩序。

  从管理好经营户每个摊区的卫生到解决经营户和经营户之间的各种纠纷,要管好每个商户很难,要搞好商户之间的关系就更是难上加难了!因为涉及范围较广,只要一不小心就会得罪很多人,到时市场就会有很多人指责你,就会影响以后工作的开展。

  除此之外经营户和客人之间的纠纷处理也显得十分的重要,因为经营户在市场的每一个行为代表的不仅仅是个人而是整个xx农贸市场的形象。所以在处理问题时更要注重一视同仁,不偏帮任何一方,站在一个公正的角度上以解决问题为准绳,为经营户、每一个客人解决困难!以上是我一年来的工作情况,在工作当中还有很多的不足,20xx年已经过去,充满挑战和机遇的20xx年即将来临,在新的一年里,我将总结经验,克服不足,加强学习,为市场的发展壮大贡献自己的绵薄之力!

市场管理年终工作总结范文3

  回首过去的这一年,在新的岗位新的环境中尽快的进入了角色和出色的工作状态。让自己始终保持良好的工作状态,从各方面严格要求自己,时刻要有一种危机感。深深了解与市场“共存共亡”的重要性,如果不尽心尽力地做好本职的工作,在激烈的市场竞争中,所有员工都将可能遭到失业的命运,必须改变“观望”的态度以更为积极主动的精神参与市场管理的工作。在创建全中国文明城市活动中,我以个人的工作成绩,得到了上级领导的信任和支持,并以的热情投入到工作中去。由于北站市场环境复杂,管理繁烦琐,工作有相当的难度,但是在领导的正确引导下以及同事的密切配合、大力协调、共同努力和家属的理解体谅下,使工作取得了较好的成绩,没有受到客观因素的影响。今年由于工作需要我由三交易区调到一交易区担任组长职务,具体工作范围是主管西一栋、西厅皮件、南墙展示台。现将我在这一年中的工作情况总结如下:

  一、对市场工作,提前思考,对任何工作做到要有计划

  1、本职业务,及早思考,早作打算。

  2、分析预测在前。对一些常规性的工作,要分析与以往不同的特点,预测会带来什么问题,从而及早提出解决的办法。

  3、计划准备在前。早作计划,确定基本方案,要有两三套路子,以便在讨论研究中予以取舍,如果“临时抱佛脚”,不仅难有质量,处于消极应付局面,而且会影响工作计划的贯彻落实。

  二、和市场全体人员一道,分工明确,责任清晰,精诚团结,密切配合,将各项工作落实到位

  1、规范市场管理、加强消防设施及其消防通道管理,由于市场经常出现乱堆乱放、出摊占道、严重堵塞了消防通道并影响了正常的经营活动,我已很抓了这项工作。保证消防通道随时畅通。及时杜绝消防隐患以免造成生命财产损失。

  2、督促市场经营户按时缴纳摊位费,不能拖欠。现已基本没有拖欠现象发生,如在市场管理中与经营户发生争执,必须顾全大局以整体利益出发,避免工作态度的'解单粗暴,要进行说服作好思想工作并妥善解决问题。

  3、倡导经营户合法经营。对及个别经营户打扑克、下象棋的现象给予制止,禁止小商小贩进入市场,以免影响正常的经营秩序,必须严格遵守作息时间,工作期间不能串岗聊天以及从事与工作无关的事,认真负责的搞好市场管理工作。

  三、认真负责的完成了20xx年上级领导下达的各项管理任务。

  以上是我在20xx年的工作情况,在工作中还有许多不足之处,敬请领导提出宝贵的意见。我会在以后的工作中再接再励更上一层楼。争取在20xx年给上级领导交一份满意的工作业绩。

市场管理年终工作总结范文4

  时间过得飞快20xx年即将结束,这一年里有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。融为裕恒通这个集体以来,本着对工作的热爱,抱以积极,认真学习的态度,用心做好每件事,干好这份工作,充分利用这一平台提升自身的管理能力,回顾历程,收获和感触颇多,主要有一下几方面:

  1、只有摆正自己的位置才能更好的适应工作岗位。在工作中不断学习日常管理事务,从中明白要做一个有责任感的人,要时刻铭记要做一名合格的管理人员,在这里我要感谢那些在我工作中给我快乐和鼓励的人。

  2、只有公平处理每件事才能搞好各方关系。商场是一个人员很复杂的交际地点,而我的工作就是要在这样一个地方管好经营秩序,要求每个商户做到不准在营业场所吸烟,下象棋,赌博,扎堆聊天,串岗聊天等。要管好每个商户很难,要搞好各商户的关系更是难上加难。因为涉及范围较广,只要你一不小心就会得罪很多人,到时商场的人可能会指责你,可见公平处事是何等的重要。

  3、只有坚持原则落实制度才能提高商场形像。有时当我在巡场中遇到极其难搞的商户,明明她正在犯错可她却偏偏不认为自己有错,还振振有词,或许你还会赏赐到一顿痛骂。虽然有时我的心里存在害怕,但与此同时我还会想到此时此刻的我是一名管理员,我要坚持我的原则,我有责任和义务去监督她,因为她的行为正影响着整个市场形像。

  4、只有保持良好的`工作状态才能更好的完成工作。这一点可能做的不是太好,这也是我在以后的时间里应该努力改进的环节。

  市场部部好比是一个充满激情的团队,在这个团队中,我会全心的做好市场。我会和这个团队一起并肩作战,最后一起分享战胜的喜悦,我会积极的去学习,并渴求进步,当然这些都是为了能更好的完成今后工作做好前期准备,最好的见证还要在日后的工作中去检检验。

  在今后的工作中。我会更加严格要求自己努力做好自己的本职工作。在今后的工作中我会从以下严格要求自己:

  一、基本要求

  1、敬业爱岗、忠于职守;坚持原则、以身作则;

  2、熟悉与工作有关的国家法律法规和市场管理员工作职责;

  3、熟练掌握市场部各项工作流程、操作要点和注意事项,并具备改进和创新的管理意识。

  二、市场管理

  1、负责商场的环境卫生、柜台布置、商品陈列、设施维护等硬件的规范管理控制;

  2、负责商场的一般突发性情况,如:顾客争议、商户纠纷等;

  3、积极做好市场宣传工作,扩大宣传力度。

  三、商户关系

  1、负责定期与专柜商户进行全面、准确地沟通,积极掌握专柜的经营动态;

  2、本着诚信、双赢的原则,与各专柜商户保持互惠互利的业务关系;

  3、解决商户提出的问题并向领导汇报。

  四、顾客关系

  1、确保商户与顾客保持紧密沟通,及时全面地了解顾客的需求和建议;

  2、积极和稳妥地处理顾客提出的各类争议和纠纷;

  3、妥善处理各类退换货及各种投诉。

  五、上级关系

  1、完成领导安排的各项工作任务;

  2、就工作中的问题与领导保持及时、全面和经常的沟通。

  六、同级关系

  1、积极与同级管理人员协调、沟通,以保证协作工作的质量和效率;

  2、在领导的安排下,完成同级部门要求的协作任务。

  七、其他

  1、负责市场部的规章制度、通知等管理文件的签收、传阅和保管工作;

  2、完成公司领导安排的其他工作任务。

  最后祝公司领导和同事在新的一年里事业兴盛、身体健康、合家幸福、万事如意!祝愿xx在新新的一年中如旭日东升,在同业中放出耀眼的金光!

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