乡镇办公室工作总结范文
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，它有助于我们寻找工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律，是时候写一份总结了。那么总结应该包括什么内容呢？下面是小编收集整理的乡镇办公室工作总结范文，希望对大家有所帮助。
乡镇办公室工作总结范文1
20xx年，区政务服务管理办公室在区委、区政府的正确领导下，在各进驻部门的大力支持和配合下，以提高办事效率、改善投资环境、完善便民体系为重点，不断创新服务机制、拓展服务方式、提高服务效率、提升队伍素质，努力为全区社会经济发展做好服务工作。20xx年共受理各类审批服务事项294424件，20xx年1-12月，阳光便民服务平台共受理群众诉求31622件，其中便民服务热线受理17018件、“寒山闻钟”论坛受理14604件，共办结31438件，办结率99.42%，满意率99.28%。
一、深化审批制度改革，推进服务流程优化
（一）优化审批流程。
根据《国务院关于清理国务院部门非行政许可审批事项的通知》（国发[20xx]16号），全面清理和确认除垂直管理单位外的行政审批事项，与20xx年公布的行政审批底数252项相比，消减率达到42%，提前超额完成了“XX市本届政府任期内行政审批事项减少三分之一”的目标。通过6月份对进驻中心的700项事项再次梳理，现已全部归类完结并正式对外公布。
（二）落实“三证合一”，实行“一照一码”登记制度。
积极贯彻落实《关于实行“三证合一”登记制度的实施意见》（苏政办发[20xx]102号）文件精神，成功推进“三证合一”登记工作，并于6月底核发XX区首张“三证合一”营业执照。在完成“三证合一”第一阶段的基础上，中心加快了第二阶段“一照一码”的推进工作，于9月2日发出XX区首张企业设立的“一照一码”营业执照，并于十一过后全面落实了“一照一码”变更办理手续。
二、完善服务体系建设，注重群众需求导向
（一）加强镇村二级便民服务规范化建设。
为全面了解全区镇（街道）便民服务中心建设运行情况，政务办对镇（街道）便民服务中心建设运行工作进行了专项检查，检查内容包括部门事项进驻、区行政审批平台网上办事运行情况及当前便民服务中心运行过程中存在的难点等，并对检查中发现的'问题进行及时整改，有效加强了镇村便民服务规范化建设。
（二）拓展区便民服务中心功能。
充分发挥寒山闻钟论坛、12345便民服务热线、微信服务平台、网民见面室、网民恳谈室的服务功能，畅通群众诉求渠道，整合纳入社会服务型企业，进一步拓宽便民服务范围，最大限度满足群众服务需要。
（三）开展送服务到基层活动。
开展服务回访、帮扶结对、社区共建等活动，将服务送到企业和社区，深入企业、镇村调研，着力解决群众迫切希望解决的问题，并以此为契机，进一步满足群众日益多样化的生活需求。
三、加强党风廉政建设，落实二个主体责任
（一）强化首问责任制和一次性告知制。
首问责任人不论服务对象事由与本人职责是否有关，都要本着认真负责的原则，向服务对象提供热情周到的服务，不能当场办理的，要落实“一次性告知”制度，向服务对象一次性告知有关办理程序、需要提交的全部材料等。不能办理的，也要耐心说明理由。
（二）规范中心组理论学习，加强党组织建设。
按照中心制定的中心组理论学习计划，采用集中学习和自学相结合的方式，学习党的路线、方针、政策和党的重要会议精神及文件，创新党建工作，进一步推进党组织思想作风建设。
（三）落实党委主体责任和纪委监督责任。
将反腐倡廉工作和落实党风廉政建设主体责任作为重大政治任务，列入领导班子目标管理，切实履行领导干部的集体责任和个人责任。纪检组认真履行党内监督职能，积极协助党委加强党风建设和组织协调反腐败工作，加强监督，切实履行执纪监督问责职责。
乡镇办公室工作总结范文2
20xx年xx县农业信息工作在上级信息中心的业务指导下，我局农业信息工作严格按照上级业务部门农业信息采集、报送与发布工作制度，不断加大农业信息的收集、整理、上报力度，较好的完成了年度农情调度报表和农业信息的收集上报工作。现将20xx年度信息报送工作总结如下。
一、农业信息工作完成情况
我局今年按时编印了《农情简报》十二期，共504份，完成了全年农业信息报道任务，其中省农业厅发布信息106条，县政府信息公开发布272条，市农业信息网发布信息131条，县农业信息网发布信息156条，江西日报1篇，萍乡日报头版头条1篇，萍乡日报刊登信息12篇，发布的信息在省级以上主流媒体转发20余篇，在市、县有线电视台播放反映我县农业动态新闻等80余篇；利用“12316”惠农信息平台免费给种植大户、龙头企业等发布供求信息3000余条，帮助农民和企业找市场，起到了牵线搭桥的作用。
二、主要做法
1、为抓好农业宣传报道工作，今年，我局印发了《农业局宣传工作实施方案》，把信息宣传工作的任务分解落实到各站室和局二级机构，信息宣传任务与年终考核挂构，实行被采用信息给予经济奖励的机制。
2、按照农业信息具有针对性、时效性和实用性的特点，将采集到的农业信息及时编成文字材料，充分发挥省、市、县各个信息发布平台的作用，及时发布xx县农业最新动态，既扩大了xx县农产品的知名度和影响力，又扩大了xx县农业的宣传面。通过这些信息的收集和发布，有力地指导了我县农业生产和农业结构调整，促进了农民增收。
3、按照农情调度系统规定的时间、内容和方式，定期采集和调度常规的农情信息。另外，根据上级的要求，对农业生产播种收获进度、市场供求、自然灾害等方面出现的新情况、新问题进行应急调度。为上级领导准确判断农业生产形势提供科学依据。
三、下一步工作打算
一年即将过去，我们在农业信息工作中取得了一定的成绩，积累了一定的.工作经验，但离上级的要求还有一定的距离，和兄弟县区相比还存在一定的差距。在接下来的20xx年，我们将严格按照上级的部署，扬长补短，进一步加大我县农业信息工作的力度，努力赶超先进，将农业信息的各项工作落到实处，切实为全县农业增效、农民增收作出新的、更大的贡献。
乡镇办公室工作总结范文3
一、贯彻落实情况。
办公室严格按照点府管[20xx]1号文件的要求落实，主要完成以下几点工作：
1.修订完善制度，按制度管理。修订完善了值班制度、签到及请假休假销假制度和财务管理制度等一系列机关管理制度。
2.建设行政服务中心，办公便民。降低成本。在乡政府一楼大厅建设行政服务中心，计生、民政等部门采取一站式服务，为村民办事提供便利。
3.项目、大额采购按程序和要求采购，公开透明。乡政府采购空调、桌椅等均严格按照程序进行，节约资金，公开高效。
二、公车管理情况。
三、节能工作情况。
我们乡把公共机构节能工作作为一项重要工作，强化措施、狠抓落实，较好地完成了各项工作任务。具体落实在以下方面：
1.用电方面。一方面是搞好照明节能，推广使用节能型照明灯具，减少公共区域的照明时间和盏数，按时开关路灯。另一方面是搞好空调节能，空调运行期间严禁打开门窗，下班前提前一小时关闭空调。
2．用水方面。加强用水设备日常维护管理，一旦发现有“跑、冒、滴、漏”现象发生，立即更换老化的'供水管路及零件，杜绝“长流水”现象。
3．办公耗材方面。坚持办公用品登记、签字、领用制度。大力推进电子政务。对草稿纸做到二次再利用，切实减少纸张消耗。在工作中提倡双面使用稿纸。
乡镇办公室工作总结范文4
在没有进入热线办工作之前，作为一名乡镇办公室的工作人员，也曾接到过县长热线交办事情的电话，但是对县长热线仍然很陌生，不了解其职能，乡镇办公室工作总结范文。后来，有幸成为热线办的一名工作人员，慢慢的从了解到熟悉，再到融入其中，使我明白了很多。
现在我已经在热线办工作了四个月，四个月的工作，使我深深的认识到，关注民生，服务百姓就是我们的工作核心。县长热线呼应了人民群众的关注与要求，而且也加强了群众对政府职能部门的监督，成为人民群众与党和政府联系沟通的一个纽带和桥梁，不仅将大量社会矛盾化解在萌芽阶段，而且成了反映社情民意的“晴雨表”。但是在工作中，我也发现自己还有很多需要完善的地方，为了更好的做好本职工作，自我总结出需要加强的几个方面：
一、加强学习意识。
古人讲“非学无以致疑，非问无以广识”，所以我们要时刻把学习放在重要位置，不断丰富自身理论素养和工作经验，学会从全局上观察问题、思考问题、处理问题，使工作不断创出新特色，取得新突破，办公室工作总结《乡镇办公室工作总结范文》。群众打热线咨询、反映的事情关乎各个方面，工作人员对法律、规章制度、国家政策等等熟知的越多，就越能做好群众的宣传解释工作。
二、增强工作责任心。
小细节也成就大问题，在热线，没有小问题，只有没办法预料的衍生大问题，它就是由被忽视的小问题造成的，而它最终的结果却不是个小问题!因为人们更关注的是结果!所以我们每一步路都要走的踏踏实实，不以善小而不为，不以恶小而为之，把每一个问题都当成学习再学习的机会，做到精益求精，使打进热线的每一位群众都真真切切感受到热线人全心全意为民服务的真情!
我们一定要站在人民群众的角度，为民思考。说白一点，就是要急群众所急，想群众所想，把打进热线的百姓当作自己的`家人，发生的事情看作是自己家的事情，设身处地的为他们着想，把工作做到群众心眼里。力争把热线打造成体察民情、了解民意、关注民生、维护民利的有效工作平台。
三、提高服务质效。
在热线工作，服务于民，收集社情民意，传达党和国家的政策方针，我们的言行不慎就会使群众对政策产生误解，我们工作的不细致就有可能诱发不稳定因素，而为群众排忧解难，创新优质服务为民，科学发展打造和谐社会贡献一份自己的力量!
在今后的工作生活中，希望自己能不断总结工作经验、不断的的完善自我，把工作做得更好。
乡镇办公室工作总结范文5
按照乡党委、政府的分工，今年我负责党政办工作，兼任党政办公室主任，在乡党委、政府的正确领导下，紧紧围绕全乡工作大局，精心办理会务，认真搞好事务，努力争先创优，在三个服务上取得了明显成效，较好地发挥了参谋助手、综合协调、服务保障等职能，各项工作都取得了新的进步。
一、主要工作成效
(一)狠抓自身建设，推动办公室工作走上规范化、制度化、科学化轨道。
一抓学习教育。办公室的特殊地位及其肩负的重任，要求办公室每位同志都必须把学习放在首要位置。一年来，办公室全体树立学习工作化、工作学习化的理念，把学习当成一种责任、一种追求，促进自身素质的不断增强和全面提高。发扬理论联系实际的学风，努力形成学而思，思而入，入而进的良好习惯，做到勤于思考，善于思考，善于实践，勇于创新，努力成为能够适应不同工作的多面手。
二抓建章立制。首先，年初对办公室的工作进行分工，每项工作都确定专人负责，实行岗位责任制，切实做到分工明确，任务具体，各尽其职，各负其责。其次，规范工作程序。对会务、行文、卫生、接待等工作都制定出详细的规范，避免了工作的随意性和盲目性。再次，健全规章制度。制订了会议、值班、车辆管理、卫生管理等十余项工作制度，在业务工作、纪律规范等方面对每位同志提出了明确要求，使办公室各项工作实现高效运转。
三抓工作责任。办公室工作不仅是一种荣誉，更是一种使命、一种责任。因此，办公室全体对每一项工作都始终怀着一事不完、寝食难安的紧迫感，始终怀着贻误工作、就是失职的责任感，始终怀着如履薄冰、如临深渊的压力感，尽心尽力，尽职尽责。始终做到工作有计划，日程有安排，活动有方案，处置问题有预案，始终心中有数，无论办文、办会、办事，都时时刻刻把工作想细、做细，确保工作无差错或少差错。
四抓精神境界。崇高的思想境界是做好办公室工作的思想基础。办公室上至主任，下至同志，都把自己当作党委、政府的勤务兵、服务员。办公室全体甘于清苦，甘于寂寞，树立崇高的精神境界、牢固的宗旨意识、坚定的党性原则、高尚的道德情操、良好的个性修养、无私的奉献精神。办公室始终牢记被动的工作性质决定办公室的价值取向隐藏在默默无闻之中，所以，办公室工作讲原则、同志讲感情、集体讲大局，真正形成了和谐向上、乐于奉献的工作局面。
(二)紧紧围绕党委、政府中心工作搞好服务，充分发挥办公室的参谋助手作用。
一是做好文字工作。在工作中，注意把握三项原则：把握工作热点、难点和重点，掌握情况;把握领导的思路，协助完善;把握领导思想的闪光点，加以深化。一年来，办公室共完成128个大小会议的会务工作，起草了乡经济工作会、人代会等大型会议材料和文件151个，撰写其它各类材料326个，较好地贯彻了乡党委、政府的决策思想。
二是全方位搞好信息服务。从加强信息网络着手，拓宽信息覆盖面，重点开发特色信息、精品信息。抓住今年工作热点，先后对平安建设、国庆安保等重点重要中心工作进行了重点信息上报。向县委、政府两办及人大、消息报社、xx日报报送各类信息51篇，在国家、省、市、县网络及报刊杂志等媒体发表60余篇，信息工作继续保持全县先进荣誉，很好地将我乡取得的成绩向上向外宣传推介。
三是强化督促检查职能。紧紧围绕全乡工作大局，对乡党委、政府安排的'工作跟踪问效，在督查中坚持原则，一是一，二是二，及时向党委、政府领导反馈工作落实情况并通报全乡，表扬先进，督促后进，有力推动了各项工作的落实。截止目前，共组织各类督查活动20多次，印发《城郊工作信息》20期，保证了乡党委、政府决策的有效落实。
二、存在的主要问题
一年来，办公室虽然做了一些工作，但与乡党委、政府的要求相比还有一定差距和不足，主要表现在：一是对新知识的学习还不够，办文水平有待进一步提高;二是深入调查研究不够多，收集材料、掌握信息方面做得不够全面;三是工作方法有待进一步改进，服务水平有待进一步提高。这些问题办公室将在今后的工作中努力加以改进。
办公室工作虽冗繁琐碎，但常常极具挑战;办公室工作虽小桥流水，但处处大局牵连。办公室全体将以此次会议为契机，在乡党委、政府的正确领导下，继续保持自谦的态度、自信的状态、自律的意识，忠于职守，乐于奉献，努力开创办公室工作新局面，为全乡经济社会又好又快发展作出新的贡献!
乡镇办公室工作总结范文6
回顾过去的一年，本人能严格要求自己，遵规守纪，爱岗敬业，虚心学习，在乡党委、政府的领导和同事的帮助下，圆满的完成了今年的工作。现将一年思想、学习、工作情况汇报如下：
一、认真学习、端正态度，努力提高自身素质
在工作中，我坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。
一是坚持政治理论学习，不断充实提高自己，用正确的理论观点指导自己的工作实践。二是努力学习与工作相关的各种知识，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。
三是向基层，向身边的同志学习，在工作和生活中能不耻下问，及时请教学习身边同志良好的工作作风和丰富的工作经验，不断充实和完善自己。
二、求真务实、开拓进取，认真履行岗位职责
1、团委工作。近年来，乡团委组织的集体性活动较少，但在其他方面有了一定的创新与发展。
一是向团县委争取，为乡小学捐赠书包、书籍、体育器材、玩具三次，丰富了学生们的课外娱乐活动，架设了城乡学生之间的'友谊桥梁；二是在乡党委政府的支持下，配合团县委安排天津大学理学院的师生在我乡开展社会实践活动，有效的对外宣传了我乡；
三是与上衔接争取，从天津大学为乡小学争取到40台电脑，极大改善了乡小学教育信息化办学条件。四是是做好了“推优”、“荐先”、树典型工作，今年全乡共有两名少先队员、一名少先大队辅导员、一名团员获得市级表彰，一名团员获得省级表彰，此外，乡团委还获得市级优秀“五四”红旗团组织的称号。
2、民政残联工作。我能坚持以人为本，积极协助民政助理员，为我乡特困家庭和残疾人解决生产生活中的问题，一是积极主动，做好乡民政办和县民政局、残联的基础衔接工作；二是对20xx年各类社会救助进行核实、上报、发放、建档；三是对残疾人危房改造户进行督促、验收、照相、建档；四是对20xx年的低保对象进行了摸底核实、审查汇总。
3、包村工作。在金新村的包村工作中，我服从安排，做到身下基层、心下基层，密切联系群众，精抓实干，保证包村各项任务的完成。一是督促、配合村上完成日常业务工作，包括新农合、新农保基金的收缴；二是指导、帮助村上完成创先争优和远程教育的所有工作；三是协助村上完成重点工作，包括两年生葡萄的修建和高低杆栽植、一年生葡萄的栽植和修建埋压、次年葡萄面积的落实工作，45户的旧宅改造、18户暖棚羊圈的修建和18户厕所的改建，以及一些临时性的检查准备工作。
三、缺点和不足
1、工作要求不高不严，履行职责还有差距。在工作任务紧而繁杂的情况下，有时自己显得比较浮躁，有敷衍应付的现象存在。同时，在工作中存在惰性思想意识，在具体工作中存在仅满足于完成上级检查的各项工作任务，对工作的预见性上还有差距。
2、开拓精神不强。在工作中安于现状，存在等、靠的思想，总是被动接受领导安排的工作，不能主动替领导分忧。
3、点子不多，特别是对团的工作不能向领导提出一些合理化的建议和意见，不能独当一面。
今后的工作中，我将认真总结经验、吸取教训、克服不足，在组织的关怀培养下，通过自己的不懈努力，成为一名优秀的乡镇干部。
乡镇办公室工作总结范文7
辉煌的20xx年即将过去，回顾这一年的工作，内心不禁感慨万千，20xx年是经济形势异常复杂的一年，在这样的形势下怎样把握好采购的时机和量，得到最大的采购效益是对采购员的考验。面对这种形势，我一方面充分利用网络资源时刻关注市场动向，另一方面加大和供应商的沟通，即完成了采购任务，保证了出国的生产需要，同时也学到很多的东西，在业务能力上也有了一定的提高与进步。现将主要情况总结如下：
一、积极开展工作，不断提高业务能力
1、踏实认真，更好的完成本职工作。
一年中，紧紧围绕出国的生产和经营开展工作，由于化工出国急件采购比较多，采购工作经常处于忙碌之中。今年化工出国（除煤炭）共计采购额2312.66多万元，其中主要原材料1652.58万，备品备件388.66万，劳保用品和工程物资271.42万，和去年相比，采购总量减少1369.91万，主要减少原因是去年化工出国技改后原材料用量减少造成的。
虽然采购量比去年减少了，但作为采购人员，从供应商的选择到采购计划的下发，采购价格的控制到交货期等，我都严格管理，有条不紊，较好的完成了全年的工作任务。在日常工作中积极主动的同各部门沟通用料情况、库存情况，同时积极了解和学习业务知识，并且能够在同事请假、休假的情况下主动承担其他工作业务，保障出国生产顺利进行。
2、千方百计，降低采购成本。
采购工作是不断的花出国的钱，但怎样节约，以最低的价格买到最合适的产品，是我不断思考的问题和努力的方向。在采购过程中，我始终坚持在分析、权衡质量保证、价格、交货时间等因素的基础上才与供应商确定最终的合作。今年以来，各种材料价格波动比较大，原材料在保持上涨的趋势下有涨有跌，在跌价时有些供应商是不会主动降低价格的，但是我通过多方面的沟通，理顺价格构成的各个明细，适当合理的进行了价格的调整，确保了生产的顺利进行。但因为今年来主要原材料依然保持上涨态势，故与年初制定的计划相比，共计涨127多万。
3、加强采购合同和供应商管理。
在采购工作中采购合同的签订和对供应商的管理，是十分重要的一个环节，20xx年我对所有的大宗物资都签订了采购合同，对数量不多，但比较重要的物资也签订了采购合同，全年共签订采购合同143份。同时继续完成了20xx年度的合格供应商评审，收集了大量的供应商资料，编制了20xx版合格供应商名录，对新发展的供应商严格考察，谨慎选择。保障了采购工作正确有序的开展。
4、努力做好与各部门的沟通协调工作。
采购业务牵涉范围广，相关部门多，是需要出国内部各个有关部门的密切配合的一项工作，与设备、生产、财务、仓库等部门有着紧密的联系，且需要掌握基本的财务、法律等知识和各种商品的鉴别、制造等知识。在同出国相关部门不断的接触与合作中，使我的业务知识及人际沟通、协调能力、分析与表达能力等都有了显著的提高。
二、严格要求自己
摒弃工作中的不足虽然工作忙碌，自己也在逐步的提高，但工作中也存在着许多不足之处。工作中还不能充分做到精益求精，严谨细致，对所购买的商品了解的还不够，和供应商谈判时不能做到完全主动；个人的沟通能力和独立解决问题的能力还远远不够。
面对无法解决的'问题，比较被动。特别是今年出国的财务状况比较紧张，但对于承兑汇票的使用，和供应商沟通的还不够好，这是将来需要进一步提高的地方。在今后的工作中，我会清醒看到自身存在的问题和薄弱环节，加强学习，不断的改进，增强与各部门的沟通学习，多请示、多交流、多动脑。在工作中学习，在学习中工作，不断在实践中增长知识才干，发扬吃苦耐劳，知难而进，积极进取的工作作风。
时光又将翻过20xx年的最后一页，步入新的一年，面对国际、国内复杂的经济形势出国也即将迎来更加严峻的挑战，我的工作也会更加繁重，要求也会更高，为此，我将会更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力的上进，全面提高自身的素质，与企业共命运。
乡镇办公室工作总结范文8
半年来，在镇党委、政府的正确领导下，全面落实xxxx，对工作兢兢业业，对人民热心关怀，想人民之所想，急人民之所急，关怀人民疾苦，永久树立万事民为先，利为民所谋，心为民所系，坚持“依法、民主、文明、科技”强镇的工作原则，扎实有序推动前进各项工作的开展，现将半年来的工作总结如下：
一、具体工作状况
(一)踏踏实实搞好远程训练
为推动前进农村党员干部远程训练的有序开展，半年来，认真履行市、县远教办交办的各项工作，认真组织开展各项工作，主动开展对各站点操作人员的技能培训，保持每月不少于1次，认真召开群众培训会，每月不少于2次，并按季度对各站点进行督导检查，找出问题，要求准时整改，上交自查报告。
(二)仔认真细搞好宣布传达
官仓是个旅游资源丰富的地方，为了加大对旅游资源的`宣布传达与合理开发，我深入到到风景前线了解状况，丰富自身文化素养，加大对外宣布传达。同时，我参预通讯员培训两次，坚持每月书写2至4篇新闻稿件，并且多篇文稿在娄山关报、调研前线等报刊上刊登，加大了对官仓的各项工作有力宣布传达，起到了一个纽带的作用。
(三)主动参预民兵应急分队
为了巩固我镇的治平稳定，确保一方和谐进展，我主动参预民兵应急分队，并参预培训长达4个月。每年的3.4月份是个多灾的季节，草木枯竭，火灾随时发生，我们做好了防范工作，与灾情做斗争，在我们的共同努力下，保障了人民群众的生命财产平安。同时，我们加大对集镇治安巡逻，维护了我镇人民群众的生民财产平安，得到了人民群众的爱戴。
(四)努力发挥纽带作用
在办公室，我们要做好“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，起着纽带作用，无论是接听一个电话，还是打印一篇文稿，汇报一项工作，都力求做到精确无误，较好地完成上传下达工作，充分发挥办公室纽带作用，窗口作用。来人接待，公文拟发，上下沟通，内外联系，资料打印等大量日常事务，我都按时、按质、按量完成各项工作。在09年年终总结大会上，我荣获了“先进个人”荣誉称号。
(五)主动参预各项文体活动
为了迎接各项目实施的到来，我们大力搞好宣布传达活动，我主动参预了每项活动的开展。新春佳节，为迎新春举办运动会，在会上，我担当宣布传达工作，并参预镇机关篮球队，取得了较好的成果，参预机关拔河角逐，并取得了第三名的好成果。为迎接建党88周年，我参预了镇歌合唱团，主动有序的开展好各项活动，使每项活动都生气勃勃，顺顺当利的完成。
二、存在不足与今后预备
上半年，各项工作都取得了较好的成效，但在看到成果的同时，也看到了自己的不足，在前进的道路上还面临着不少的冲突和困难。今后，我要加强自身文化素养的提高和技能的培训，抓住机遇，克难攻坚，团结奋进，为今后的道路扫清障碍，确保各项工作又好又快的进展。
乡镇办公室工作总结范文9
一年来，在乡党委、人大、政府的正确领导下，坚持高标准、严要求，不断加强政治理论学习，刻苦钻研业务，不断提高自己的理论水平和业务素质。恪尽职守，爱岗敬业，用脚踏实地的实际工作精神，圆满地完成了各项工作任务，具体收获表现在以下几个方面：
一、加强学习，不断加强自身的理论水平和业务素质。
自己首先把学习摆在首位，在思想上严格要求自己，认真贯彻上级精神，与党的思想保持高度一致。在业务上不断加强业务学习和相关知识的积累，深刻领会相关法律法规、政策的精神实质，努力使自己成为政策通、业务精的多面手。
二、努力工作，按时完成工作任务
一年来，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在自己平凡的工作岗位上做出力所能及的贡献，努力做好本职工作。
一是认真收集各项信息资料，全面、准确地了解和掌握社保站各方面工作的开展情况，分析工作中存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出科学的、正确的决策。
二是领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。
三是在接待来访群众的工作中，坚持按照工作要求，热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题，提出的要求、建议。同时，对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释，耐心做好群众的思想工作，让群众相信政府。
四是积极与上级主管部门沟通，协调好关系，争取他们对我乡工作支持，更好地促进我乡的相关工作顺利完成。
三、兢兢业业，切实做好广大人民群众贴心人
我始终坚持严格要求自己，兢兢业业，时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨，切实做广大人民群众的贴心人。全面实施国家对特困群体的救助政策，全年累计发放城乡低保金、大病医疗救助资金近100万元，实施社会精神病人药物救助624人次。深入各弱势群体、待业人员中，力所能及地帮助他们解决各类困难，尽可能地满足他们的.需求，切实减轻他们的生活负担。
四、存在的问题
1、计算机知识不够，目前，有许多工作需要通过电脑来完成。
2、理论学习不够，没有对理论知识进行系统的研究，今后要加强这方面的工作。
回顾自己一年的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，虽然自己不遗余力的努力工作，但由于自己能力有限，工作成绩与领导的要求还相差很远，在新的一年自己将更加努力的工作，认真完成领导安排的各项工作。
乡镇办公室工作总结范文10
20xx年，市管股在局领导的正确领导和上级业务部门的指导下，紧紧抓住年初下达的工作目标任务不放松，开拓进取，迎难而上，较好的完成了领导交办的各项工作。现将本年度工作情况总结如下：
一、积极努力，搞好今年的农贸市场标准化改造工作。
今年的农贸市场标准化改造，正式列入了全省重点民生实事项目，我县的建设任务是大田壹陆农贸市场、苏新农贸市场、白溪中心市场、温塘镇大坪农贸市场等4个市场，为确保按时保质完成上级下达的任务，我们与县财政一起，对这4个市场全部进行了实地调研，对每个市场都明确了责任主体、具体负责人、建设标准和验收要求，并每月上报一次建设进度。但由于白溪中心市场的移交工作尚未完成，该市场建设工作一直无法启动，为确保我县今年重点民生实事项目的顺利完成，经商务、财政进行调研，确定将白溪中心市场变更为奉家中心市场。
目前，这4个市场已经全部竣工，并已通过了市商务、财政的验收，验收评分全部在85分以上，全部验收合格，并将投入使用。
除以上列入全省重点民生实事项目的4个市场外，其他各乡镇的.市场建设也进行得如火如荼，如西河鸟山市场进展迅速，坐石、维山已落实土地，金凤、槎溪正在进行规划、落实土地。其中西河鸟山市场也即将完工投入使用。
二、开展调研，建好农贸市场建设项目库。
为了搞好我县农村集贸市场的规划建设，我局单独或XX县财政一起，对奉家、文田、金凤、西河、琅塘、白溪、温塘、坐石、桑梓、维山等乡镇进行了走访摸底，了解了这些乡镇对集贸市场规划建设方面的做法、意愿和存在的问题。为了进一步规范我县农贸市场标准化建设改造项目的立项和申报，为今后我县农村市场建设作好规划、建立项目库，出台了《关于做好XX县农贸市场标准化建设改造项目申报摸底工作的通知》，目前部分乡镇已经按要求向我局报送了《XX县农贸市场标准化改造项目摸底表》，农贸市场项目库正在建立中。
三、办理人大、政协建议提案。
今年我股室共接到人大建议一份，政协提案两份，我们在分管领导的带领下，积极开展调研，主动与代表、委员联系、面商，听取代表、委员的意见，在规定的时限内办理好了这些建议提案。
四、指导承办企业搞好直营店建设。
今年，我县万村千乡承办企业日盛商都通过努力，又争取到了一个直营店建设指标，我股室加强指导，严格按照直营店建设要求建设，顺利通过了省厅的验收。
乡镇办公室工作总结范文11
一年来，县电子政务办在县政府的正确领导，在全县各单位大力支持下，完XX县政府的网站改版升级，加大网站内容更新力度，加大信息公开，推进政民互动，提高的网上服务水平，我县政府的网站连续四年荣获“安徽省优秀政府的网站”称号，在2014年度省县（市）政府的网站绩效评估成绩清单中名列第二，第十四届（**）政府的网站绩效评估结果，位列第88位，是全省唯一进入百强的县级政府的网站。在做好“一站两网”维护工作的同时，县电政务办按照国务院办公厅有关文件精神，圆满完成了我县62家政府的网站自查、普查工作，经受国家（省、市）网站普查、监查，全省第一个完成全县政府的网站群集约化建设和数据迁移工作，现就有关情况总结如下：
一、**年主要工作
（一）创新争先，加大县政府的网站建设和运维。
一是完成了县政府的网站群集约化建设。根据国务院办公厅《关于加强政府的网站信息内容建设的意见》（国办发〔2014〕57号）及安徽省人民政府办公厅《关于进一步加强政府的网站信息内容建设的实施意见》（皖政办〔**〕12号）文件要求，结合我县实际情况和电子政务规划，对县政府的网站进行了全面改版。4月初，县电子政务办组织人员对全县政府的网站建设情况进行了一次彻底摸底，4月14日，召开了全县政府的网站改版工作座谈会，邀请了部分乡镇、县直部门和网站开发商参加专题协商，6月23日，经过多轮协商、议标程序，签订了网站改版协议，10月1日，新版政府的网站正式上线运行。经改版的XX县政府的网站立足网站集群集约化建设模式，围绕“政务公开、网上办事、政民互动”三大功能定位，共设置了“魅力舒城、信息公开、政府服务、政民互动”四大板块，150多个子栏目。以“整合、重构、创新、便捷”为导向，参照中央、省市政府的网站以及部分全国优秀网站等新型设计理念，重构网站突出“三新、三多”：界面新、风格多（页面清新，频道风格独特多样）；内容新、资源多（内容更新及时，共享资源多）；专题新，方式多（专题随需更新，网上交流方式多样）。
二是多措并举，确定网站内容更新及时、准确。结合国务院办公厅政府的网站普查精神，县电子政务办坚持“分级管理、全民参与”的运维原则，采取了奖励、考评、同步推送、自采等卓有成效措施,建立信息员联络制度，拓展信息来源，使每天收（采）集信息100多条，经审核更新信息40多条，加快了网站内容更新。截止12月10日，县政府门户网站日访问量超10000人次，总访问浏览量900万人次。县政府的网站新闻备受国内主流媒体关注，根据北京网景盛世公司提供的网站媒体影响力监测报告显示，我县政府门户网站每月份发布的信息被各大媒体网站进行转载80次（取样3个栏目）以上，新浪网、网易等著名媒体均有转载。
三是加强培训，确保网站运维质量。县政府每年召开信息（网站）工作会，邀请相关人员对信息员进行写作、摄影、网站维护等专业培训，提高网站的运维水平；加强网站建设和考评，对未建网站乡镇、部门进行现场指导、督促；积极组织乡镇部门网站维护人员参加省市网站运维培训。
（二）积极组织，开展全县政府的网站普查。
根据国务院办公厅《关于开展第一次全国政府的网站普查的通知》（国办发〔**〕15号）文件主要内容和省政府厅４月３日网站会议精神，我县全面落实全县政府的网站普查工作，坚决解决网站“四不”问题（发布不及时、内容不准确、服务不实用，咨询不回复）和“僵尸”、“睡眠”网站。
一是4月10日，召开了全县政府的网站普查动员会，说明了这次网站普查重大意见和严格要求，并对全县62家政府的网站运维人员进行了普查培训；7月21日，召开了全县政府的网站集中抽查专项反馈会，对抽查不达标的网站要求要求限期整改，对于坚决不整改或整改不达标的网站坚决关闭；
二是加强对普查工作的督查和调度，县电子政务办安排专人进行网站检查和督促，做到“三日一检查，七日一调度，每月一通报”；
三是从乡镇和部门轮次抽调网站普查人员，对全县政府的网站进行互相检测，梳理差距，促进交流。目前，我县严格按照国务院（省、市）要求，除关停8家，申请例外2家外，其余按期整改达标。
（三）精心谋划，完成全县政府的网站平台迁移。
根据安徽省人民政府办公厅《关于进一步加强政府的网站信息内容建设的实施意见》（皖政办〔**〕12号）文件要求，结合全国网站普查工作，我县对23家乡镇（开发区、度假区）、38家县直部门政府的网站进行平台迁移，集约化建设成全县政府的网站群。
一是结合县政府的网站改版建成了全县统县级政府的网站群平台，将信息公开、政民互动、oa协同办公、各个子站等融为一体，实现互联互通、信息共享；
二是编制了《XX县政府的网站集约化建设方案》（舒电政办〔**〕1号），县人民政府办公室下发了《关于推进全县政府的网站集约化建设的`通知》（舒政办秘〔**〕77号），对全县61家政府的网站平台迁移、数据导入、时限要求、迁移办法、子栏目设置分类提出要求；
三是加强对网站平台迁移工作的督查和调度，县电子政务办安排专人进行网站平台迁移检查和督促，做到“日检查，周调度”，每周生成《网站集约化建设情况进度表》，供县领导调度。目前全县61家（除3家特殊情况）政府的网站平台迁移及数据导入工作全部完成，新网站正式上线运行。
（四）强化培训，推进“两单”平台应用。
根据市政府办《关于推进政府权力清单运行平台应用工作的通知》（六政办秘[**]141号）及市政府11月12月平台应用县区推进会精神，我县立即行动做了如下工作：
一是制定了《XX县政府权力清单运行平台应用推广工作方案》，明确了工作目标、任务、实施步骤、工作要求，成立了我县政府权力清单运行平台应用工作推进领导组；
二是11月16日下午，召开了相关责任单位协调会，确定牵头部门（总联系人）及责任单位联系人，明确各责任单位责任、具体任务；建立了我县政府权力清单平台应用qq群，确定了平台总管理员；
三是11月23日下午，召开了全县涉及53家权力清单单位（乡镇暂不实施）平台应用动员和办事指南录入培训会。
四是县电子政务办安排专人进行检查督促。目前各单位办事指南录入工作基本完成，正在筹划平台应用县直各单位人员培训，召开全县平台应用启动会，按时在全县开始推广应用。
（五）完善机制，加大“政民互动”。
今年以来，共受理XX市政府的网站“部门信箱”和“百姓畅言”212条，县政府的网站“部门信箱”和“咨询建议”744条，县长信箱532条，着力提高“网上问政”的回复率，受到公众一致好评。
一是县电子政务办安排专门人员，每天查看网民的网上咨询，将网友来信进行分类整理再向相关部门反映，并协调和帮助相关部门单位及时办理并在网上回复，对于一时难以回复的，要在规定的7个工作日内事先做出说明，并在问题处理结束后给予明确回复。
二是建立回复工作常态机制，加强督查机制。下发了《关于进一步加强政府的网站在线回复工作的通知》，并联合县政府督查室，进行“日巡查、月统计、季通报、年考评”，将通报结果纳入各单位年终绩效考评，充分调动了政府部门在线回复工作的积极性和主动性，使其“规范化、制度化、常态化”。
（六）推进政府信息公开工作。
今年以来，全县各单位主动公开信息26268条，依申请公开5条，回复5条，回复率100%。召开新闻发布会14场，取得了很好的社会效果。。
一是进一步完善政府信息公开平台。根据全省政府信息公开**年工作要求，完善了县政府信息公开网目录，同时，结合县政府的网站平台改版，将信息公开网和政府的网站进行整合，实现乡镇XX县直部门，主站和子站统一后台管理，基本实现政府的网站群、政府信息公开网、oa办公系统信息发布“三统一”。
二是加大信息公开力度。健全政府信息公开常态机制。下发了XX县人民政府《关于进一步加强政府信息公开工作的实施意见》（舒政秘〔**〕42号），进一步明确了信息公开责任、范围，畅通公开渠道、完善公开的监督和保障机制。扩大信息公开的范围。公开政府重点工作和公众关注的热点问题、政策法规的解读，注重发布机构领导、政府文件、人事招考、招标采购、统计数据、重点工程领域项目等内容，突出便民为民服务原则，把社会公众关心的热点难点问题及时上网公布。
三是强化信息公开督查及调度。严格执行“日巡查、月调度、季通报、年考核”信息公开监督制度，县电子政务办联合政务公开力每季度对全县各单位信息公开发布和依申请公开回复情况进行检查并发布督查通报。召开政府信息公开推进会和专题培训。5月21日，召开了政务公开调研对接座谈会；8月26日，分乡镇、县直部门召开了政府信息公开业务专题培训会；11月11日，召开了县重点领域信息公开对接会；11月25日，召开了乡镇政务公开工作推进会；12月25日，召开了全县政务公开迎评工作会，会议再次强调了政府信息公开工作的重要性，明确了各单位信息公开工作的重点。
（七）建管并重，确保信息安全。
根据国家省信息安全有关要求，电子政务办先后组织县保密局、机要局、公安局等相关部门加大信息安全培训、检查和管理，对发生安全问题实行“三不放过”。
一是“堵源头”。今年中心机房又增加了网络入侵防御系统、入口防火墙、防篡改防火墙、上网行为设备、网络存储等设备，堵信息安全源头，力争实现信息安全“进不来，看不到，改不掉，跑不了,赖不掉”的目标。
二是“禁行为”。制定了《XX县互联网网络安全应急预案》、《XX县政府的网站安全暂行管理办法》、《XX县政府信息发布保密审查暂行办法》和《XX县政府信息公开责任追究办法》等安全规定，下发了县人民政府办公室《关于规范接入政务外网和政务专网的通知》（舒政办明电〔**〕2号），进一步明确电子政务外网、内网接入办法、范围、安全责任义务等；
三是“严监测”。县电子政务办安排人员每日对网站进行安全监测，记录《网站信息安全监测登记表》，发现问题及时通知相关单位，及时解决，防止事态扩大。
二、下一年工作计划
（一）继续推进我县电子政务工作，推进政府机关信息技术应用。
一是继续和相关部门合作，强力推进协同办公系统（oa）推广、应用，通过培训、宣传提高机关干部信息化认识，无偿提供协作办公软件，在全县推广使用；二是加强政府的网站建设、考评，适时召开全县政府的网站工作会，对网站运维人员进行业务培训；三是加大 “网上问政”、在线回复等政民互动工作力度，提高回复率；四是加大政府信息公开力度，通过培训、宣传，进一步增强领导政府信息公开工作的认识，通过检查、表彰促进各单位政府信息公开工作；四是按时推进“两单”平台在全县范围应用；五是拓展人大政府信息管理系统等技术的使用推广。
（二）完善信息化基础设施建设。
完善国家、省、市、县、乡镇（部门）“两网”建设；规划、建设全县政务数据云中心，对全县政府部门开展数据云服务；加快县基础数据“四库”建设（人口、法人单位、空间地理和自然资源、宏观经济等四个基础数据库）。
（三）完善信息化保障体系建设。
建立县重点信息化项目招标前申批制度，防止重复投资建设，积极争取将电子政务工作纳入单位年度绩效考核。
（四）制定我县电子政务“十三五”规划。
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