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个人工作计划

时间:2023-10-24 07:40:09 工作计划 我要投稿

(热)实用的个人工作计划7篇

  日子如同白驹过隙,不经意间,又将迎来新的工作,新的挑战,不妨坐下来好好写写计划吧。那么你真正懂得怎么制定计划吗?以下是小编为大家整理的个人工作计划7篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

(热)实用的个人工作计划7篇

个人工作计划 篇1

  作为班主任,我深知班风、学风对班级备考的影响,所以必须下大力气狠抓班风建设,营建一个良好的班级氛围和环境。本学期必须做好以下几方面的工作:

  一、营建高考氛围,让学生尽早进入状态。

  1、通过主题班会、讲座,让学生了解和认识高考形势和动态,以及高考对人生的影响,强化高考在学生心目中的分量,激发学生的参与热情和对知识的渴望。

  2、通过往届考生的经验教训和心理体验的交流,消除学生对高考的恐惧感、陌生感,让学生零距离地感悟高考。

  3、通过主题班会和高考理想的规划,激发学生对理想追求的欲望和对高考的'亲近感。

  4、树立榜样和典型,激励学生奋发向上。

  5、通过有效形式加强对落后学生的思想、情感交流,学习方法的引导、行为习惯的纠正与监督,大力帮助他们提高自信心、自尊心。

  6、在学生中开展“一帮一”形式多样互帮互助的活动,增强同学之间的友谊,相互推动,共同进步。

  7、关注每一位学生的动态,倾情协助跨过每一道难关,克服任何困难。

  二、密切配合科任老师,齐抓共管,形成合力。

  三、加强与学生、家长的沟通、交流。

  真正成为他们心灵上的贴心人、知心朋友;学习上的好帮手,以自己的身体言行和思想情感潜移默化地影响学生,增强班级的凝聚力和向心力,提高学生积极向上的内在动力。

个人工作计划 篇2

  一、指导思想:

  人类社会进入二十一世纪,教育面临着更多的挑战。家庭教育是现代教育中一个重要组成部分。学校教育、社会教育、家庭教育的有机结合是造就一代新人的必要条件。学校教育是主体,社会教育是家庭教育、学校教育的外部环境、补充和扩展,而家庭教育则是学校教育、社会教育的基础。为全面贯彻落实上级有关文件,结合本校的实际情况,以及学生的年龄特点,充分利用家长一对一或二对一的优势效应,使学校家庭,乃至社区共同形成教育网络,提高学生素质,取得更好成绩。

  二、工作目标:

  1、开辟多种渠道,融入学校管理

  2、沟通办学信息,促进教育教学

  3、参与学校活动,形成教育合力

  4、采用多种形式,丰富“家长学校”的活动

  三、具体措施:

  1、开辟多种渠道,融入学校管理

  本学年,家长委员会要加强学校与委员之间的联系,开辟多种渠道,研究当前家庭教育、学校教育的动态,商讨家庭教育指导的措施和方案,参与学校管理,提高家长委员会的工作实效。如,家长委员会成员通过参加学校的有关会议、仪式和活动,听取学校整体工作介绍,了解各项规章制度,督促学校教育教学的规范运作,向学校提出合理化意见和建议,协助学校搞好各项工作。为进一步推进家校联系,希望家长委员们积极参与,有利于教师与家长的沟通。召开家长会时,学校还将下发调查问卷,来了解家长对学校教育的评价与建议。

  2、沟通办学信息,促进教育教学

  了解教学信息,促进教育教学是家长把握孩子成才的重要渠道,也是家校教育形成合力的重要手段。家长委员会将继续为学校教育教学活动献计献策,共同探讨子女教育问题。例如:充分发挥家长委员会参教、议教、助教的作用,引导家长配合学校共同研讨教育教学的相关问题。如:在家长开放日的时候,邀请有专业知识的家长们发挥自己的特长,可以做有关“预防流感知识”、“卫生常识”、“毛笔书法”、“励志教育”等方面的讲座。

  3、参与学校活动,形成教育合力

  参与学生校园文化活动是家长了解学校教育、沟通亲子关系的最佳时机。家长委员会要充分发挥桥梁、纽带作用,尽可能组织学生家长积极参与学校举办的校园文化活动,并在可能条件下为学校开展活动提供帮助与支持,如科技节、读书节、艺术节、体育节、元旦迎新晚会等。

  4、采用多种形式,丰富"家长学校"的活动

  “家长学校”活动,原则上每学期举行1—2次,每次上课时间不少于1小时。并有计划、有层次的开展活动。每次课后,均安排班主任、任课老师与家长见面,交流教育子女的信息,使学校教育与家庭教育同步协调。

  精心挑选“家长学校”的上课教师。学校将精心挑选在教育教学方面有相当教学经验,并热心于教育科学的干部和教师担任家长学校的老师,保证师资质量,而且上课内容提前确定,认真备课,力求课上得精彩、实用,并成系列化。

  例如:挖掘身边的典型,邀请教子经验丰富的`家长代表、具有成功家教案例的教师代表和能够反映孩子们的心声的学生代表,一起做客“家长学校”,以求通过一些典型交流,切实解决家长在孩子教育上遇到的困惑,使家长从心理、生理、情感和道德上真正了解和理解孩子,做他们的良师益友,与他们一起成长。

  开展亲子活动,让学校教育变得更加生动。班级在各项活动中充分发挥“家长委员会”的功能,组织有益学生身心健康的活动,也使家长们通过家委会走进学校教育,同时也充分调动、发挥了家长的积极性,拓宽学校德育渠道。关注学校日常生活,让学校教育充满关爱。作为家委会成员,要求自己在平时尽量多地接触家长,广泛听取家长的各种意见、建议和要求,并及时和老师进行沟通交流,切实做好桥梁作用,同时能够关注班级、学校教育的需要。

  四、具体安排:

  二月份:

  1、制定家长学校工作计划。

  2、召开家长委员会座谈会,研讨如何更好地办好家长学校。

  三、四、五月份:

  1、读书节亲子诵读比赛

  2、期中家长会议。

  3、邀请专家作报告,与教师面对面了解子女的学习情况。

  4、开展学校开放日助教活动。

  六月份:

  1、评选“优秀家长。

  2、布置写教子心得

个人工作计划 篇3

  亮点工作:

  1、 对于在以“幸福培育,培育幸福”为办学愿景下,学校所开设的活动,如:特色小景观、景观走廊,或能体现学校办学愿景的活动,如组织教师郊游、集体给教师过生日等都及时并优质的利用信息窗口向外宣传。

  2、 剪纸艺术一直是学校的精神动力,特色所在,下学期会搜集教师刻纸以及学生刻纸的信息,争取发在区网,甚至省网上。

  重点工作:

  1、为提倡聚焦课堂,幸福教育,会以自己的班级为导火索,多搜集教师对孩子幸福教育的新闻点。

  2、对于创建六名工程,一我会在自己分管工作上支持学校工作,保证工作到位,宣传到位;二会加强自己的'教学能力,争取在区以上课堂评比中获奖;三如果研究生的报名不受工作年限的限制,我会不遗余力的投入到 研究 生行列中。

  职能工作:

  1、 对于自己教授的科目,如参与竞赛,确保取得2―3名的好成绩,努力取得第一名。

  2、 下学期完成获奖论文至少一篇,课题立项一个。

  3、 获征文、科技创新、教具等其中至少一项。

  4、 学校目标里的第13项:提升宣传层次,加大宣传力度,确保不出现负面报道,确保完成全年目标任务就是我分管工作信息宣传里最重要的工作,力争完成。

  5、 无论是区内学生还是外来务工子女,凡到我校上学,只要符合条件,确保学籍正常录入。

  其他工作:

  1、 档案管理,在学校准备合适的档案室的基础下,确保档案管理有序、合理。

  2、 获奖统计,按时间分类不出现登记错误、漏登等情况。

  3、 年报,确保下年度数学准确,一次合格。

个人工作计划 篇4

  考虑到单位各类物资的日常消耗应当尽快列出需要采购的清单,毕竟单位各个工作岗位需要的物资各不相同自然要提前进行统计,无论是办公室需要的笔墨纸张还是保洁所需的清洁剂都要做好采购才行,通过对市场信息的调查对物资价格有所了解再去进行购买自然不会吃亏,在经费有限的情况下需要做到货比三家再进行大批量的购买也是自己职责所在,虽然这部分工作以往都完成得不错却也要保持足够的警惕以免出现差错,即便采购完物资以后也要做好入库登记并进行相应的整理,做好这部分工作的基础上还要定期咨询各个部门的负责人并主动补充所需物资。

  想要在事业单位做好后勤工作自然要更加积极主动些才行,所以我会妥善利用周末的时间对单位各个设备进行检修,在我看来若是工作日期间出现设备损坏的问题无疑是自己对后勤工作的负责程度远远不够,虽然4月份需要注意的设备不多却也要为后续的后勤工作做好准备,随着天气渐暖应该将取暖设备进行回收并将其存放在仓库之中,毕竟目前需要用到取暖设备的员工不多且放置在工位上显得比较杂乱无章。

  对单位食堂的管理工作应该更加用心些并想办法提升员工的满意度,虽然我并不会直接参与到食堂的管理中却也要对食材进行检验,无论是食堂的卫生状况还是食材的新鲜度都是我在后勤工作中需要重视的'问题,若是食堂出现卫生安全问题在我看来也是属于自己的失职之处,所以我在4月份应该加强对食堂的管理并向食堂负责人提供建议,即便不会更改现有的工作方式也会在食堂更加注重细节,为了做好后勤工作自然不能够容许4月份出现任何差错。

  计划的制定既是我对以往后勤工作的反思也会对未来的规划,在职场发展中应该考虑到自己的做法可能导致的后果才行,所以我制定了4月份的后勤工作计划并期待能够通过自身的努力获得单位领导的认可,即便这个过程比较艰难也要认真做好后勤工作的每个步骤。

个人工作计划 篇5

  做一份完美的20xx年质量管理工作计划,是很多质量人当下的一件重要事情,今天的分享对你肯定有帮助。一般来说,质量管理年度工作计划主要分九个部分:

  ● 工作重点

  ● 供应商质量管理

  ● 行业(企业)标准的推广

  ● 检验工具

  ● 成本控制

  ● 客户投诉

  ● 绩效考核

  ● 教育培训

  ● 品质改善活动推进

  一、工作重点

  采用周报和月报对当周、当月工作进行总结并制定下周、下月的工作计划。各责任人按计划行事,并做到跟踪、验证并保证总体任务的完成。

  制定部门质量目标:包括成品漏检率、品质异常跟踪处理率、出货批合格率等,以确保品质监控的质量。

  加强技能知识学习。学习测试和质量检验方面的知识,提高检验人员综合能力,以便在产能扩大,部门人力紧张时确保部门目标任务的完成。

  加强团队管理,减少人员流失,增进协作意识,确保部门完整性。

  加强制程质量控制,设计QC工程图,搭建质量控制的整体框架。

  完善质量控制流程和检测手段:建立和完善进料、制程以及成品出货检验之作业流程和检验标准。

  客诉分析和解决要落实到根本。目前的客诉分析还不够深入,质量工程师也没有完全介入到客诉的分析和改进中,改进不彻底。今年在处理质量投诉的过程中,要更加重视反复出现的问题,必要时提出预警,积极预防。做到召集相关部门进行原因分析,及时制订整改措施、预防措施,协助客服人员在三天内回复给客户,质量管理部监督执行并追踪处理情况。

  质量管理部在体系方面要进行全面的整理和建设,对各部门的体系文件重新检讨,真真正正做到说、做、写一致,并分阶层培训,普及ISO知识,对新员工进行上岗培训并保证充分理解个人工作职责;对管理者进行ISO强制培训及考核等,并认真学习及执行各部门之相关文件。让各部门熟悉各自工作职能并严格按ISO体系文件要求执行。

  分析过往一年的质量问题,体现了现有品质控制手段不够完善,有漏洞。主要是对产品检验手段和检验技术的缺乏,导致很多问题分析得不够全面彻底。这也是未来质量管理部检验工作要积极改进的地方。

  二、供应商质量管理

  签定质量保证协议;

  交货时必须提供产品出货检验报告;

  加强来料数量、包装外观等确认;

  制作供应商质量月报表,定期召开供应商质量会议;

  跟进供应商质量改善行动;

  供应商审核与评价;

  供应商评级管理: 月批合格率≥95%为A级;月批合格率<95%或≥85%为B级;月批合格率<85%为C级;对被评为C级的供应商发出纠正预防措施报告,要求其改善质量,对整体素质较差的供应商建议剔除。

  三、行业(企业)标准的推广

  行业知识教材的编写。由质量管理部召集研发、技术、业务、生产等人员,收集相关的基础知识,再查阅收集相关的国内外标准,把这些资料转化为本公司的内部文件。

  对此内部文件进行讨论,请有关专业人士修订。经审核和批准后向公司内部及客户方推广与应用。

  为加强行业标准的应用,需在公司内开展相应的内部学习培训,并进行定期考核,将考核的结果作为员工晋升和加薪的依据,最终达到所有员工熟悉行业标准。

  四、检验工具的添置、校正及保养

  建立设备管理台帐,申请表;

  建立设备领用借用登记表;

  制定设备定期点检计划,对设备进行维护和保养;

  测量系统分析;

  制定检验设备、仪器、工具的'操作指导;

  必要时根据操作指导制定培训教材。

  五、成本控制

  合理的预防成本

  尽量给产品设计与验证提供充足的时间,总比造成客户投诉后处理起来要经济的多;

  降低检验成本

  包括仪器设备的维护与校正,人员的培训等等,检验方式的合理运用;

  减少不良成本

  包括报废、返修等内部损失以及退货、投诉处理、返修、索赔、运输、公司形象等外部损失成本。

  六、客户投诉

  参照目前的投诉处理流程进行,但是增加下列事项:

  当调查出原因后,必须即时制定出改善措施;

  将改善措施落实到工序上实施,并确认效果;

  质量管理部定期跟踪投诉改善效果;

  对再次发生类似问题的投诉,一定要追究上次纠正措施实施的有效性之后,再来分析处理;

  客诉处理结果输出到岗位绩效考核。

  七、绩效考核

  工作业绩方面:个人素质、工作量、工作效率、工作达成度等;

  工作能力方面:计划性、应变力、改善提案、岗位技能、发展潜力、工作思维等;

  工作态度方面:团队精神、责任感、执行力、主动性、言行举止等;

  同时也将把出勤、处罚、奖励记入评分系统,计算总得分。

  八、教育培训

  建立培训登记表格,制定定期培训计划,对与品质相关的人员进行品质意识培训。有必要时,可安排有关人员接受外部培训,提倡部门人员勤勉自修或接受外部教育,鼓励大家积极向上,积极培养内部讲师,质量工程师都要成为本领域的培训讲师,并对质量专题有讲授能力,授课覆盖率要达到应该掌握人数80%以上,授课人次总和将成为年终考核指标之一。

  九、品质改善活动推进

  QCC品管圈活动 全员参与,全员品管,组织各部门进行QCC活动;

  QC旧七种工具(查检表、层别法、因果图、柏拉图、散布图、直方图、管制图)

  注意日常数据的提取,按季度分析出具体数据,用于提出预防措施;

  5S活动。

个人工作计划 篇6

  一、 指导思想

  根据XX年学校工作要点的要求,全面落实有关工作部署,进一步深化“内涵建设”和“特色建设”,以打造“美好旅中”的办学品牌为抓手,在党支部、校长室的领导下,开展教学管理工作。

  二、工作目标

  1. 执行和落实江苏省职业学校教学管理规范,协调专业部与教务实训处管理功能关系,全面提高管理水平。

  2. 推进师资队伍培养工程,依据各梯队建设目标,按计划检查落实。

  3. 以主干专业课改实践为引领,以信息技术水平提升为抓手,通过“五课教研”和“两课评比”活动,全面落实课改精神。

  4. 以课题管理制度为依据,落实省、市校级课题研究的指导、检查和督促推进工作。

  5. 贯彻学校体育卫生工作条例和上级有关要求,以学校体育工作评估指标为指导,开展体育活动,完善管理和检查。

  6. 做好教学后勤保障管理工作,积极组织调研,制定学校信息化建设三年规划规范教学资源建设,完成短期工作目标。

  7. 牵头组织各专业部开展XX年专业设置、专业调研、专业剖析活动,确定XX年各专业招生计划,在校长室的领导下做好招生工作。

  8. 加强本处室的自身建设,强化处室全体人员的大局意识、团结意识、合作意识、服务意识、奉献意识,完成部门各项工作。

  三、主要工作

  (一)明确管理职能 检查落实到位 提高教学质量

  1.认真执行和落实江苏省职业学校教学管理规范,在二级管理体系中协调各专业部与教务实训处的工作定位,加强精细化管理力度,完善和创新管理办法,形成具有我校特色的常规管理规范体系,全面提高管理水平和质量。

  2.以课堂教学常规为重点,不断研究创新教学常规管理的模式,积极推进教学常规的精细化管理。

  (1)巡视性管理:坚持每天的教学巡视制度,及时掌握教师教学常规的执行情况。

  (2)互动性管理:坚持每月统计、公布《教学日志》和《教室日志》的情况。

  (3)重点性管理:坚持深入课堂听课,要求听课率达全体教师的50%以上,听课后要与上课教师进行交流,全面分析课堂教学情况。

  (4)全面性管理:组织各专业部通过抽查和统一检查的途径,检查教师教学计划的落实、备课笔记、作业批改和考核的情况,并及时总结通报。

  (5)激励性管理:对执行教学常规情况良好的教师给予表扬,对违反教学常规的教师要进行诫勉谈话,并按学校教学事故处理办法严肃处理。

  3.完善学校教师工作质量考核的指标体系。

  根据新的职称评定办法的要求,学校要加强对教师工作质量的考核,通过督导、同行评价、学生评教等方式,对全体教师的教学工作情况,进行综合评价,优秀率占任课教师总数的30%左右。要在学校有关教师各项考核要求的基础上制定出学校教师工作质量的考核细则,对全体教师做出准确、客观的量化评价。

  4.加强教学质量管理,提高教学效率

  提高教学质量的关键是课堂教学的有效性,要认真落实高效课堂教学的要求,全面推行信息化教学。配合各专业部加强专业实践教学和高考班级教学管理,合理安排好教学工作,定期召开质量分析会议,确保合格率。

  5.重视教学后勤保障管理

  执行和落实《课堂教学安全管理制度》、《校外实践教学安全管理办法》,做好教学器械安全检查工作,特别是加强体育器械的管理,专人负责,课前检查,消除隐患,发现问题及时解决。

  (二)师德品行规范 专业水平提升 促进自身发展

  1.深入开展师德师风教育和文明行为规范教育,狠抓教师职业道德规范,弘扬爱岗敬业、乐于奉献的精神。本学期我们着重学习科学发展观的基本理论并努力实践,进一步拓宽视野,认清形势,统一思想,明确职业学校教师的职责,强化教师全心全意为学生健康成长的服务意识,依法执教,以德立威,以能服人,尊重学生的个性发展,建立平等和谐、互相尊重的民主的新型师生关系,对全体学生加强管理,课堂上出现的问题任课教师要自己独立处理,并及时与班主任取得联系,做到既教书又育人,确保在市教育局师德测评中达到优秀。

  2.大力推进师资队伍培养工程,全面安排各类培训活动,开展学校第三批“教坛新秀”评比、省、市专业课“两课评比”和市直学校优质课评比等教学比赛活动。根据教师队伍各梯队建设目标,检查领航计划、启航计划的实施,落实教师个人专业成长三年规划,努力促成各项目标的达成。提升全体教师的业务素质,完善教学质量综合评估方案。

  3.加强职业教育的课程改革,以主干专业课改实践为引领,以信息技术水平提升为抓手,全面推进各专业的课程改革,文化公共基础课程以全省新编教材的.改革目标为指导,通过“五课教研”和“两课评比”活动,全面落实课改的精神。做好青年教师的培养工作。落实学校“领航计划”和“启航计划”,继续通过“青蓝工程”这一有效途径,加强青年教师教育教学素质和能力的培养。本学期将加强对“青蓝工程”和“教坛新秀”的检查指导、评比考核,进一步提高青年教师培养工作的实效性。12学校第一学期教务实训处工作计划

  4.完善教师考核管理体系,加强对教师职务的聘任管理,加强对教师教学质量综合考核评比,增强教师个人专业成长的主动性和积极性。

  (三)教研活动创新 科研工作落实 凸显管理作用

  1.充分发挥备课组在教学管理和教学研究中重要作用,备课组长认真讨论制定学科组工作计划。

  (1)做到查备课,采取定期检查与不定期检查相结合的方法,检查教师是否按规范要求提前备课,发现问题及时反馈、及时解决,

  (2)做到抓建设,开展“以就业为导向,提高学生职业素养的课堂教学实践与研究”为主题的教研活动,教研活动要狠抓“三定”(定时、定人、定内容)。

  (3)做到抓整改,对违反教学法规、违背教师职业道德现象,要开展批评和自我批评,坚决杜绝旷课、私自调课、上课迟到早退、“放羊式”上课等违纪行为。

  (4)做到抓提高,开展集体备课活动,以掌握最新教学动态、学习最优教案设计、运用最新理念指导教学行为,组织检查与指导,促使教师的备课质量不断提高。

  2.以省市“五课”教研和“两课”评比为指南,积极开展教学研究,拓宽课程改革的新途径。

  (1)各专业部要认真抓好备课组的教学研究工作,坚持每周一次的活动制度,通过备课、上课、听课、说课、评课等开展教研活动。要求各专业部将备课组的活动时间统一上报教务实训处,在全校活动安排表中专门列出。

  (2)继续完善 “一人一题”教学研究活动,根据课程改革的要求,各专业部应根据学科特点采取听随堂课、示范课和重点研究课等形式,把“一人一题”研究课落到实处。

  (3)积极推荐专业教师参加市级“两课”评比活动,力争1-2名选手参加省级比赛。

  3.开展课题研究工作。

  (1)继续做好省职教学会的课题《中职旅游专业学生创业实践校本研究》以及《中职会计专业实践教学体系研究》的后期研究工作,力争年底顺利结题;

  (2)推进省、市两级课改课题的研究;

  (3)加强校级课题的过程管理,以课题促进学科教师教研水平的整体提高,完成校级课题的过程检查及结题工作,梳理总结学校课题研究的基本经验。

  (4)做好市级精品课程的申报工作。

  (四)管理方法高效 工作职责明确 奉献一流业绩。

  1.教学管理人员不断加强思想建设,提高政治业务素质,学习管理知识,提高管理水平,密切联系教师,分工合作,相互配合,锐意进取,在党支部、校长室的领导下,以秩序性、准确性、时效性和创新性为要求,与各职能部门团结协作,共同努力,依靠全体教职工,开创我校教学、教研的新路子。

  2.处室职员要增强“服务育人”的意识,围绕教学管理的整体目标,立足本职工作,严格执行学校的规章制度,忠于职守,全心全意为全体师生服务,努力提高服务质量,教务员、图书管理员、阅览室管理员、校医等要明确各自的工作要求,认真履行自己的岗位职责,并在工作中大胆创新,提高自己的服务技能与水平。

  (五)贯彻体卫工作计划,保证学生健康成长。

  (详见《学校体育卫生工作计划》)

  (六)落实语言文字工作,彰显校园文化特色。

  本学期我们要根据市语委会的要求,在语言文字规范化工作方面要做到:

  1.在常规管理中继续抓好“三纳入一渗透”工作,重新调整学校课程结构,在全校各专业中全面使用普通话等级测试新教材,提高学校语言文字规范化水平,落实语言文字示范学校各项工作。

  2.九月份的第3周为全国推广普通话宣传周,我们利用推普契机,结合上级部门布置的各项任务,大力推行语言文字工作。

  3.努力营造良好的校园文字规范化的氛围,加强校园规范用字的管理,定期检查有关校园的语言文字牌的情况。

  4.开展中华经典诵读活动和网络读书活动,增强学生爱祖国爱家乡的情感。

个人工作计划 篇7

  时光飞逝,不经意间20xx年已经结束。默默地算来,从加入金宇房地产开发有限公司,来到隆德县项目部参加销售工作到现在已经有七个多月的时间了,七个月的时间放在以往或许会显得很漫长,但在这里仿佛是眨眼间便消逝而过。

  本人是20xx年7月初加入公司的,刚入职时,由半知半解到对销售流程有了较好的掌握,背后确实下了不少功夫,也用了不少时间,当然更少不了同事们的帮助。正因为是第一次接触商业地产的销售工作,所以刚来的前半个月,一边协助同事做好销售工作,一边学习专业知识。慢慢地,对接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行按揭等各方面都开始有一定的认识。到七月份的下半月就开始真真正正独立一人去接待客户,在此过程中遇到过许多困难,但在经理和同事的协助下,都能顺利将工作完成,也从中很快得到成长。一个月后本人对于公司项目的具体情况、公司的管理模式、房地产专业知识和房产销售流程及技巧等都有了很好的掌握。

  但由于受国家房地产调控政策及企业自身等因素的影响,我司的楼盘会出现间歇性的低迷状态。当然我们接待的来访客户和来电客户数量也就有限了,而且大部分客户对市场的观望心理较强。本人在前几个月共接待各类来访客户60组次左右,接听各种客户来电50人次左右。虽然来访客户较少,但我们销售人员并没有因此空闲下来,而是积极地对来访客户进行电话回访,对来电意向客户进行预约,对之前的购房业主做好售后服务。本人在这期间不断的学习、锻炼、提升自己业务能力,也积累了一些意向较好的客户群体,为后来的有效成交奠定了基础。

  另外,就是在不断地接触各种客户之后,跟其他楼盘相比的过程中更能深刻地体会到我们项目的优劣势。归纳起来有,项目吸引客户的地方主要有:位于隆德县中心地段,交通十分便利,是隆德的首个高层建筑,是隆德的商业核心,是隆德的首座商业综合体,也是隆德的地标型建筑,也可实现一站式购物的便利,拥有现代化的物业管理体系。而影响客户购买信心的因素有:户型设计不是很合理,采光度不是很好,公摊面积过大,担心物业费用过高,没有车库;商铺公摊太大,担心装修效果达不到预期,担心商场火不起来,担心管理跟不上,投资户担心投资回报。

  总之,本人在来公司的这段时间里,收获颇多,当然也积累了一些经验,总结出一些心得,希望20xx年借此把工作做的更好,归纳起来主要有以下几点:

  1、保持一颗良好的心态很重要。良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质,良好的心态也包括很多方面。a控制情绪我们每天工作在销售一线,面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,不能将生活中的情绪带到工作中,以一颗平稳的心态去面对工作和生活。b宽容心人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾事,同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题,应该与人为善,宽大为怀,学会宽以待人。c上进心和企图心:上进心,也是进取心,就是主动去做应该做的事情,要成为一个具备进取心的人,必须克服拖延的习惯,把它从你的个性中除掉。企图心,当产生的时候,就会产生企图心;如何将企图心用好,必须好好的学习。

  2、不做作,以诚相待,客户分辨的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之你所说的一切都将起到反效果。

  3、了解客户需求,第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解。

  4、推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势。做到对客户的所有问题都有合理解释。

  5、保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们就会将喜爱传递。

  6、确定自己的身份,我们不是在卖房子,而仕问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其他楼盘,都可以增加客户的.信任度。

  7、在销售经理的带领下,与同事团结协作,完成公司新一年的销售目标。

  8、加强自身学习,因为再好的方法与计划,也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人需要加强的地方。作为房地产的销售人员,不仅要精通卖房业务,对周边的一些知识也必须了解,这样才能更好为客户服务,让客户感觉我们的房子无论从质量,社区环境,物业质量等较其他楼盘都更有优势。

  最后,非常感谢公司领导给本人的锻炼机会,感谢同事对我的帮助。在新的一年里自己要保持一颗良好的心态,积极的心态、向上的心态,去面对工作、面对生活,好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顾客,忠于自己的职责,也要忠于自己的业绩,来年努力交出自己满意的成绩单。

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