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银行新入职员工年终工作总结范文
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,让我们来为自己写一份总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?下面是小编为大家收集的银行新入职员工年终工作总结范文,仅供参考,欢迎大家阅读。
银行新入职员工年终工作总结范文1
时间荏苒,转瞬间,我已经进入xx银行x个月了。从盛夏到寒冬,在这短短一年的时间里,我学到了很多,下面将我一年的学习状况汇报如下:
入职的第一课从入职培训开头。尽管入职培训的时间支配相当紧凑,但是入职培训对于我们新人有着重要的意义。通过入职培训,我了解到了xx银行的企业文化,学习了银行个金、公司、国结的基本学问,培育了团队意识,熟识到了沟通相互沟通的重要性。入职培训让我受益匪浅。 经过短暂的入职培训,我在永丰路支行开头学习柜面业务。刚刚开头上柜操作时,我总感觉手忙脚乱,对于客户的提问也显得不知所措。在师傅和同事们的关怀和指导下,我虚心地学习请教,认真地做笔记,很快我学会了存取款、挂失、外汇买卖、存款证明的开立等各项柜面基本业务。与此同时,我也熟识到银行柜面业务看似简洁重复,但实则需要柜员细心、急躁、有责任心:细心地处理每一笔业务,急躁地服务每一位客户,时时刻刻谨记工作的责任,对每一位客户负责。
银行业归根结底属于服务性行业,而对于银行来说,各个网点则是为客户服务的第一窗口,其服务质量的好坏对银行的进展有着至关重要的作用。因此,做好“文优”工作就显得特别重要。在工作中,我时刻将“文优”的重要性放在心上,微笑待人,礼貌用语,想客户之所想,忧客户之所忧,以客户为中心,力争做到让客户开心而兴奋而来,满意而归。 要做好柜面工作,各项技能必需达标。对于我来说,点 钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能都需要练习。
在网点同事的关怀下,在综管部的训练指导下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平渐渐提高,柜面办理业务的效率也随之提高了。技能水平的凹凸完全取决于练习的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我将连续苦练技能,力争不断提高。 在银行工作在风险,因此,认真执行和遵守各项规章制度就显得特别重要,这也是责任心的体现。作为柜员,我严格依据“双十禁”的要求进行工作。无论是业务的办理过程,还是图章、凭证使用保管,都严格依据要就执行。长此以往,我自觉养成认了真谨慎的工作作风,尽可能的将工作中的风险降低。
营销也是柜面工作的'重要组成部分,基金、保险等中间业务也是银行利润的主要来源之一。为了更好的进行柜面营销,我学习了相关的基础学问,树立了相应的理财意识。但是,在柜面的营销过程中,我的营销力气还欠佳。因此,我的营销水平还需不断向老员工学习请教,在实践中不断磨练。
一年的工作阅历让我学到了很多新的学问,同时也让我熟识到自身还有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中,我将连续秉承脚踏实地的精神,保持学习的热忱,摆正心态,用心做事,立足岗位,廉洁奉公,真诚服务,真心奉献,以追求卓越的精神,力争与中国银行共同成长,共进展。
银行新入职员工年终工作总结范文2
转瞬间,20xx年已经成为我人生历史的一页,而我也不知不觉来到xx支行个月了。这段时间里,不管是业务上的,还是个人职业生涯上的,又或者是人生所见等等,我都学习到很多。温故而知新,为了更好地完成工作,总结阅历,扬长避短,提高自己的业务技能等,现将工作状况总结:
一、工作汇报
重头开头,说这个词的时候,认为正确而不怀疑连自己都不敢认为正确而不怀疑,虽然已经入职有几年的时间,或许多前辈眼里,甚至是得意门生。但是由于早前始终在工作,也由于的流水线工作模式,当我来到的时候,对于我而言几乎一切的业务都是新的和没有接触过的。还记得当时来到现金区,领导就训练我要多笑。我认为正确而不怀疑,这是我要持续学习的!
也是领导给我的一份大大的见面礼。 机遇,在,有特地的管库员,虽然我是后备现金管库员。但对于我而言,现金大库对于我真的是生疏得不能再生疏了,要做什么,怎么做,我可谓是一无所知。
但既然领导给了我这个机会让我学习,那么我就不应当放弃。只要不放弃就有 成功的机会。从现金实物管库员到后来的管库员,在同事们的支持下,我不断的学习,也不断的进步。而我也得到很好的实习机会--学习管理和营销的机会。
二、工作感想
特殊感谢领导给在新的'岗位上,给机会让我学习到很多,也得到很多。通过学习,让我对工作有更深一层的熟识。而新的岗位也能够让我在读书时代所学学问得以现实工作中实践。也慢慢明白在很多突然状况下不行力敌,只可智取。新的工作岗位赐予我自由空间,而我也更应当把握好这种自由。
三、工作目标
踏入20xx年之后,我将会一如既往连续努力工作之余,并且会不断提升速度以节省时间可以做的事。作风上,连续遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳。在生活中发扬艰苦朴实、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老狡猾实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要努力完成领导交给的任务。
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