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物业公司财务自查报告（通用10篇）
辛苦的工作在不经意间已告一段落了，过去一段时间的工作问题，非常值得总结，立即行动起来写一份自查报告吧。相信大家又在为写自查报告犯愁了吧！以下是小编帮大家整理的物业公司财务自查报告，欢迎阅读与收藏。
物业公司财务自查报告 1
为了贯彻落实县政府关于《物业管理条例》的文件精神，切实规范物业服务行为，提升物业服务水平，改善业主居住环境和生活品质，我们针对各项具体工作开展了全面细致的自查自纠，调查情况如下：
一、基本情况
成立于xxxx年，由成立，是专门从事物业管理服务的企业，近年来，公司以“管理规范高效、服务真诚快捷”为质量方针，以“真诚为您”为服务理念，始终秉承高标准、严要求的治理理念、自成立至今，先后获得“花园式小区”、“绿化服务小区”的荣誉称号。
二、存在的主要问题
1、物业公司资质不健全
成立自今没有进行营业执照的办理、公司成立后由于单位领导的变更导致有些手续存在漏洞。
2、车辆乱停乱放现象时有出现
近年来，随着社会经济的发展，市民生活水平有了很大提高，购买私家车的家庭大量涌现，加之小区建成时间较早，车位规划数量不足，部分业主缺乏大局观念，破坏公共秩序，占用公共车道停车，造成园区的.车辆乱停乱放现象，对业主的正常生活带来了诸多的不便。
3、开展和提供的服务项目单一
目前该物业企业仅仅是面向居民住宅小区提供部分的服务，而对居民住宅小区也仅仅提供保安、保洁、绿化等一些基本服务内容，缺乏服务创新意识。
三、解决措施
1、在县政府下达《物业管理条例》文件起，我公司积极配合有关领导部门进行手续的办理，目前已提交申请进行了营业执照的办理。
2、落实机动车停车的管理方案，制定路面停车和地下车场停车的办法，分片包段责任落实到人，实施车辆的有效管理、对居民加强宣传和教育，提升小区居民素质，用集体力量建造和谐温馨家园、对各楼道公共出入口的电动车，自行车逐一进劝告和清理，确保环境整洁有序。
3、在固有服务内容的基础上，不断拓展服务内涵，不仅要满足业主的需求，还要预知业主的潜在的需求，以此不断改进我们的服务内容和管理手段，努力使业主满意，充分体现“真诚为您”这一服务理念，利用创新服务形式来不断构建高水平的服务，创建物业服务名牌，树优质服务新形象。
物业管理所从事的一切活动要以使业主称心、满意为前提，其核心就是要提供完善、优质服务、在下一步工作中，我们将继续积极突出物业服务的人性化理念，将物业管理服务超越单纯的维修与维护，为小区业主营造一种高品位的生活氛围。
物业公司财务自查报告 2
根据房管中心物业科对物业公司各项工作的指导精神，以及对服务等工作的具体要求。我们针对各项具体工作开展了全面细致的自查自纠工作，现将有关情况汇报如下：
xx年即将进入二季度，在过去的时间里，物业管理有限公司在房管中心物业科的正确领导及大力支持下，全体员工始终坚持“业主至上，和谐共赢”的服务宗旨，以业主需求为已任，安全管理为重点，不断规范物业服务标准。在全体员工的共同努力下，不论是小区安全防范、园容园貌还是公共设施的维护等方面做了大量的工作。目前全体员工呈现出了良好的精神风貌，由于房管中心各级领导监督到位，纠正及时，加上公司全体员工的`尽心尽责及广大业主的积极配合，物业管理有限公司目前各项工作都呈现良好的局面，具体表现在：
一、投诉(需求)受理及业主满意度情况：
xx年1月份至3月31日，共受理投诉(需求)电话及来访件，其中需求咨询类件，投诉类件，售后保修、维修类4105件;已完成件，未完成件(主要为售后漏雨维修待验证的方面或业主不在本地，不急于维修的)，综合完成率xx%。
在业主满意度调查方面，我公司采取的是客服部随机抽取业主的方式每季度进行一次问卷调查，每月进行现场采访的形式了解业主的相关意见及建议。通过客服部的综合调查，一季度业主对我公司的综合满意度在95分以上。
二、收费情况：
按照年度工作方针目标及总预算，应收物业服务费和清理三项资金等收费任务，按照物业公司清收计划安排顺利开展。
三、入伙情况：
截止3月31日共交房户，其中A座户、B座户、C座户、大厦户，入住率，目前装修户数户。
四、培训情况：
截止3月31日。共组织培训次，培训总人数人，人均培训小时。培训的内容主要涉及公司企业文化及规章制度、服务礼仪、岗位工作技能、相关法律知识、案例分析，培训的方式主要有授课、现场体验、讨论及团队外出拓展训练等。通过一系列的培训，极大的提高了团队亲和力，转变了服务意识，提高了工作技能。
五、内部管理方面：
我们根据公司的实际情况，对各岗位工作人员进行考核评估，并在组织架构方面进行了优化调整，提高管理能力，不仅在公司内部范围内选拔优秀的管理和业务骨干，还从社会上引进了一批高素质的工程技术和各类工作人员，形成了一支年轻化、专业化的员工队伍。通过一系列的优化调整，是公司现有的资源得到了充分有效的利用，提高了工作效率。
六、区容和环境卫生
(1)楼梯清扫不到位，经与责任人联系并强调责任人之责任，有所改观。
(2)有个别业主从自家窗口或在楼梯口往外扔垃圾，造成极坏的影响，我物业已找有此不文明行为的居民谈话，坚决杜绝此类现象的再次发生。
(3)牛皮癣多处可见，屡禁不止，已多次派人清除。
(4)生活垃圾日产日清。
(5)物业定期组织人员对单元门门顶进行卫生大清扫。
(6)健全小区的配套，极大的方便了小区业主的生活。
七、绿化养护
(1)对一期绿化带做了一次彻底整治，拔除了个别居民种植的蔬菜、没收居民系在两树之间的凉衣绳。
(2)对小区内的各种名贵花草树木全面进行了春季养护工作。
(3)检查小区公共绿化用水阀，发现有漏水现象，物业已及时维修处理。
八、公共秩序维护
(1)配备专业保安队伍，实行24小时值班制。
(2)对进出车辆进行管理和疏导、保持道路畅通。
(3)对商铺移动广告牌指定摆放位置，即不妨碍整体区容区貌，也不影响商家生意。
九、消防管理
(1)已派物管人员对消防系统进行日常巡查，杜绝个别小区业主打开消防水龙头洗衣用水等现象。
(2)对各楼道堆放的杂物进行清理，消除安全隐患。
(3)消防器材无缺损，失效。
十、车辆管理
(1)加强各个路口的监督管理，禁止大型车辆通行进入小区，以免压坏路面及窖井盖等。
(2)保安巡逻整治车辆排放整齐有序，道路畅通无堵。
(3)对小区进出车辆实行登记出入记录。
十一、公共设施设备与公用部位日常检查维护。
(1)小区门口窖井盖损坏，为确保行人安全，以及小区整体面貌，已购买新盖更换。
(2)保安巡逻每日检查，发现问题及时处理。
(3)定期专人维护，暂无破损现象。
物业公司财务自查报告 3
一、自查目的和意义
1.1自查目的
本次小区物业自查的目的在于全面了解小区物业管理的现状，发现存在的问题和不足，并通过自查报告的形式，及时提出改进措施和建议，以提高小区物业服务质量和满足居民的需求。
1.2自查意义
通过自查，可以及时发现和解决小区物业管理中存在的问题，提高工作效率和服务质量，增强居民对物业工作的满意度和信任感。同时，自查还可以促进物业与居民的沟通和互动，建立和谐的居住环境。
二、自查项目和内容
2.1环境卫生
对小区的公共区域、道路、绿化带、垃圾收集站等进行检查，包括清洁情况、垃圾处理、卫生设施是否完善等。
2.2安全管理
对小区的安保措施、门禁管理、监控设施等进行检查，确保小区的安全环境，防止盗窃、火灾等事故的.发生。
2.3设施维护
对小区的水、电、燃气、暖气等设施运行情况进行检查，及时维修和更换老旧设备，确保小区设施的正常运行。
2.4居民服务
对小区物业的服务态度、服务内容和服务效果进行检查，包括投诉处理、意见反馈、居民活动等，确保居民的需求得到及时解决。
三、自查结果和问题分析
3.1环境卫生：小区内部分楼栋的公共区域存在垃圾乱倒、清洁不到位的情况；部分绿化带需要修剪整理，以提升小区整体卫生状况。
3.2安全管理：部分住户擅自改装门禁系统，存在安全隐患；部分监控设备维护不及时，存在损坏无法正常使用的情况。
3.3设施维护：小区的老旧电线杂乱，存在电线老化、漏电等安全隐患；部分楼栋的供暖设备老化，影响供暖效果。
3.4居民服务：部分居民反映物业对于投诉处理不及时，信息沟通不畅；居民活动的组织和参与度有待提高。
四、改进措施和建议
4.1环境卫生：加强对垃圾分类的引导，定期进行公共区域的清洁工作，增加垃圾桶数量，加强绿化带的养护。
4.2安全管理：加强对门禁系统的监管，禁止住户私自改装；增加监控设备的检修频率，及时修复损坏设备。
4.3设施维护：对电线进行全面检修，及时更换老化电线；安排专业技术人员对供暖设备进行维护和更新。
4.4居民服务：建立投诉反馈机制，明确处理时间要求；加强与居民的沟通，邀请居民参与物业活动的筹备和执行。
五、自查总结
通过本次自查，我们发现了小区物业管理工作中存在的问题和不足。我们将采取针对性的改进措施和建议，通过加强管理、提高服务质量，以期让小区居民享受到更好更满意的物业服务。同时，也希望居民能够积极配合和支持物业工作，共同营造和谐宜居的小区环境。
物业公司财务自查报告 4
作为小区物业管理方，我们一直致力于提供优质的物业服务，不断完善管理水平，提高小区居民的生活品质。为了更好地了解与解决小区物业管理存在的问题，我们对小区物业自行开展了全面的自查工作，并根据自查结果制定了相对应的改进方案。在此，我们将向居民们汇报自查的情况，并诚恳地接受大家的监督和意见。
一、物业管理
1、维护小区环境整洁
在自查中，我们发现小区环境清洁工作存在一定的不足。我们将加强物业人员的培训，提高他们的服务意识和工作细致度。同时，增加专门的环卫人员，加强对小区道路、公共区域、垃圾处理等环境问题的管理。在今年的自查报告里，我们会详细列出各项环境整洁工作的改进计划。
2、改善小区公共设施
我们认识到小区公共设施的完善对居民们的生活质量具有重要意义。因此，在今年我们计划对小区公共设施进行全面检查，确保其正常运行和安全使用。对于出现损坏或老化的设施，我们将采取及时维修和替换的措施，以提高居民的生活舒适度。
二、安全管理
1、优化小区安防设备
在自查中，我们发现小区安防设备存在一些老旧的情况。在即将到来的一年中，我们计划对小区的.监控摄像头、门禁系统等安防设备进行升级，提高其覆盖范围和画质，以实现对小区安全的全面监控。
2、规范小区安全管理制度
对于小区安全管理制度的建立和执行，我们意识到还有很大的提升空间。在明年，我们将制定、修订相应的管理制度，并加强对物业人员的培训，确保他们能够熟悉并执行相关规定。此外，我们还将组织安全知识宣传活动，提高居民对安全问题的认识和应对能力。
三、服务质量
1、提高工作效率
在小区自查中，我们发现个别物业人员在工作中存在效率不高的情况。为了提高工作效率，我们将加强绩效考核，完善工作管理制度，并加大对物业人员的培训力度，提高他们的服务意识和专业水平。
2、加强投诉处理机制
我们深知居民们对物业服务质量的关注和重视。为了更好地处理投诉，我们将建立完善的投诉处理机制，设立投诉专职人员，并定期公布投诉处理情况，以增加透明度和公正性。同时，我们也鼓励居民通过各种渠道提出意见和建议，共同参与小区物业管理的改进。
结语：
通过本次自查，我们对小区物业管理的不足有了更加明确的认识，并制定了相应的改进措施。但我们也知道，物业管理是一个需要持续努力和改进的过程。在未来的日子里，我们将会继续加大投入，不断优化服务，为小区居民提供更加安全、舒适和便利的居住环境。
感谢居民们的支持与监督！如果您对我们的工作有任何意见和建议，欢迎随时联系我们。我们将一如既往地倾听您的声音，不断提升物业管理水平。
物业公司财务自查报告 5
为了贯彻落实县政府文件《物业管理条例》精神，有效规范物业服务行为，提高物业服务水平，改善业主生活环境和质量，我们对各项具体工作进行了全面细致的自查自纠。调查情况如下:
一、基本信息
成立于xx年，是一家专业从事物业管理服务的企业。近年来，公司以“规范高效管理、诚信快捷服务”为质量方针，以“真诚为您”为服务理念，始终坚持高标准、严要求的治理理念。自成立以来，荣获“园林社区”、“绿化服务社区”等荣誉称号。
二、主要问题
1、物业公司资质不完善
自成立以来，未颁发营业执照。公司成立后，由于单位领导变动，有些手续有漏洞。
2.有时会出现车辆乱停乱放的现象
近年来，随着社会经济的发展，人们的生活水平大大提高，大量家庭购买了私家车。此外，小区建设较早，停车位数量不足，部分业主缺乏整体观念，破坏公共秩序，占用公共车道停车，造成公园停车现象，给业主的正常生活带来诸多不便。
3.执行和提供的服务项目是单一的
物业公司目前只为小区提供部分服务，而只为小区提供治安、保洁、绿化等一些基础服务，缺乏服务创新意识。
三.解决方案
1.自县政府下发《物业管理条例》文件以来，我公司积极配合有关领导部门办理手续，并已提交营业执照办理申请。
2.实施机动车停车管理计划，制定道路停车和地下停车的办法，实行分段对人的责任，实施车辆的有效管理。加强对居民的'宣传教育，提高社区居民素质，用集体力量建设和谐温暖的家园。对每个走廊公共出入口的电动车、自行车进行逐一劝导和清洁，确保环境整洁有序。
3.在固有服务内容的基础上，不断拓展服务内容，既要满足业主的需求，又要预测业主的潜在需求，从而不断完善我们的服务内容和管理方式，努力让业主满意，充分体现“真诚为您服务”的服务理念，用创新的服务形式不断打造高水平服务，打造物业服务知名品牌，打造优质服务新形象。
物业管理的一切活动都应该以满足业主为基础，其核心是提供完善、优质的服务。下一步，我们将继续积极突出物业服务的人文理念，超越物业管理服务的简单维修和维护，为社区业主创造高档的生活氛围。
物业公司财务自查报告 6
为了实行县政府关于《物业管理条例》的文件精神，切实规范物业服务行为，提升物业服务水平，改善业主居住环境和生活品质，我们针对各项详细工作开展了全面细致的自查自纠，调查状况如下：
一、基本状况
成立于xx年，是特地从事物业管理服务的企业，近年来，公司以管理规范高效、服务真诚快捷为质量方针，以真诚为您为服务理念，始终秉承高标准、严要求的治理理念。自成立至今，先后获得花园式小区、绿化服务小区的荣誉称号。
二、存在的主要问题
1、物业公司资质不健全
成立自今没有进行营业执照的.办理。公司成立后由于单位领导的变更导致有些手续存在漏洞。
2、车辆乱停乱放现象时有出现
近年来，随着社会经济的发展，市民生活水平有了很大提高，购买私家车的家庭大量涌现，加之小区建成时间较早，车位规划数量不足，部分业主缺乏大局观念，破坏公共秩序，占用公共车道停车，造成园区的车辆乱停乱放现象，对业主的正常生活带来了诸多的不便。
3、开展和供应的服务项目单一
目前该物业企业仅仅是面对居民住宅小区供应部分的服务，而对居民住宅小区也仅仅供应保安、保洁、绿化等一些基本服务内容，缺乏服务创新意识。
三、解决措施
1、在县政府下达《物业管理条例》文件起，我公司主动协作有关领导部门进行手续的办理，目前已提交申请进行了营业执照的办理。
2、落实机动车停车的管理方案，制定路面停车和地下车场停车的方法，分片包段责任落实到人，实施车辆的有效管理。对居民加强宣扬和教化，提升小区居民素养，用集体力气建立和谐温馨家园。对各楼道公共出入口的电动车，自行车逐一进劝说和清理，确保环境整齐有序。
3、在固有服务内容的基础上，不断拓展服务内涵，不仅要满意业主的需求，还要预知业主的潜在的需求，以此不断改进我们的服务内容和管理手段，努力使业主满足，充分体现真诚为您这一服务理念，利用创新服务形式来不断构建高水平的服务，创建物业服务名牌，树优质服务新形象。
物业管理所从事的一切活动要以使业主称心、满足为前提，其核心就是要供应完善、优质服务。在下一步工作中，我们将接着主动突出物业服务的人性化理念，将物业管理服务超越单纯的修理与维护，为小区业主营造一种高品位的生活氛围。
物业公司财务自查报告 7
一、引言
随着城市化进程不断推进，小区管理承受着越来越大的压力，如何提升小区物业管理水平，改进服务质量成为当前亟待解决的问题。为了更好地了解小区物业管理现状，发现问题，制定改进措施，特进行了本次小区物业自查。
二、小区概况
本次自查的小区位于市中心，共有10幢住宅楼，总面积为50万平方米。小区内绿化面积较大，配套设施完备。
三、自查内容及结果
1、管理组织与岗位职责
自查发现，小区管理组织相对完善，有专门的物业公司负责管理工作。不过在部分岗位职责方面还需要进一步明确，加强沟通与配合。
2、环境卫生保洁
自查发现，小区环境保洁工作存在一定问题，有些地方卫生不够整洁，垃圾分类工作尚未有效推行。需要加强卫生保洁力度，加强居民环保教育。
3、业主委员会与业主关系
自查发现，小区业主委员会在加强与业主沟通、解决问题方面有所欠缺，需要进一步加强业主委员与业主之间的联系与合作，形成良好的合作关系。
4、安全和消防工作
自查发现，小区安全隐患存在一些问题，如未配备足够的消防器材，未制定安全管理规章制度等。需要立即加强安全和消防工作，确保居民的安全。
5、设施设备维护
自查发现，小区部分设施设备未进行定期维护和保养，存在一些损坏和老化问题。需要完善维护制度，加强设施设备的维护工作。
四、改进措施
基于自查结果，我们制定了以下改进措施：
1、加强管理组织建设，明确岗位职责，加强团队合作精神。
2、加大环境保洁力度，加强垃圾分类工作，定期开展环保宣传活动。
3、持续加强业主委员会与业主的联系与合作，积极解决业主关切。
4、加强安全和消防工作，配备足够的消防器材，制定安全管理规章制度。
5、完善设施设备维护制度，定期检查设施设备的使用情况，及时维修和更换老化设备。
五、总结
通过本次自查，我们清楚地认识到小区物业管理中存在的问题和不足之处。然而这也给了我们解决问题的机会和动力。我们将结合改进措施，加强与居民沟通，在日常工作中不断完善，努力提升小区物业管理水平和服务质量，为居民提供更加舒适、便捷的.居住环境。同时，也希望居民积极参与，共同努力，共同打造一个美好的家园。
六、致谢
在此向参与本次自查的小区居民和物业管理团队表示衷心的感谢，也向给予我们支持和关心的相关部门表示感谢。只有大家共同努力，才能让我们的小区变得更好！
物业公司财务自查报告 8
为了进一步规范县域住宅区物业服务管理工作，提高物业服务企业的服务水平，切实推动县域住宅区物业服务管理工作健康有序发展，根据武陟县人民政府转发《焦作市城市精细化管理领导小组关于对全市城市精细化管理工作进行检查考核的通知》文件要求，结合我县住宅区物业服务管理工作实际，严格对照《河南省城市精细化管理考核项目及评分标准》“住宅小区管理”考核内容及标准，对近年来我县住宅区物业管理工作情况认真开展了自查，现将自查情况汇报如下：
一、基本概况
全县共开发住宅小区x个，建筑总面积达x万平方米，其中实施物业服务管理的住宅小区x个，管理面积达x万平方米。实行自治物业管理小区x个，管理面积达x万平方米。全县共有物业资质的.管理公司x个，从事物业管理人员x人，持证上岗的x人。
二、物业管理基础工作
严格规划要求，审批物业用房，我中心在办理《商品房预售许可证》前，明确规定凡新建住宅小区，明确规定必须建设住宅配套设施，对未留置，申报物业用房的住宅小区，以及未按照规定召开前期物业招投标选聘物业服务企业的，一律不予受理预售许可证。物业科工作人员深入各物业服务企业及各住宅小区，通过查看工作台账，征询业主意见等，根据各小区特点，认真指导物业企业完善工作流程，建立健全物业服务工作流程，建立24小时值班制度，财务制度，卫生制度，报修制度，门卫保安制度等各项管理制度，并要求物业服务企业至少每半年公开一次物业管理服务费用收支情况。年前组织有关物业服务企业参加了全市物业管理交流会议，参观了市里的优秀示范小区。
三、房屋管理与维修养护
一是示意图规范，各类标示清晰。我县住宅小区主出入口均设有小区平面示意图，示意图规范清晰，真实可靠。主要路口设有路标，门幢楼层标示明显，极大方便了小区业主。
二是严遵规划，保护房屋用途。小区内无业主违反《业主规约》，违反规划私搭乱建、擅自改变房屋用途现象。
三是室外封闭统一，空调安装有序。阳台封闭统一，空调支架基本无锈蚀现象。
四是严格指导各物业服务企业落实《焦作市装饰装修管理规定》，因房屋装饰装修导致发生危及房屋结构以及拆改管线和损害他人利益现象发生。
四、共同设施设备管理
一是共用设施设备运行，使用正常，维护有记录，无事故隐患发生。专业技术人员和维护均为实现持证上岗。严格按照操作规程和保养规范操作，有记录。
二是室外公共管线统一管理。无私拉乱扯现象。
三是保持排、排污管道畅通，无堵塞、外溢现象。
四是小区道路畅通，路面平整，井盖无缺损，无丢失，路面井盖不影响车辆和行人通行。
五是供水、供电运行正常，二次供水有严格保障措施，电梯运行有保障，制定有事故应急处理方案。
五、保安、消防、车辆管理
一是保安队伍健全、制度健全。物业企业根据小区业主面积大小均合理配有专业的保安队伍，实行全天候值班和治安巡逻制度。保安人员熟悉小区环境，文明执勤，训练有素，语言规范，认真负责。
二是各小区配电、储水等危及人身安全处均有明显标示，物业公司制定有具体防范措施。消防器材设施设备完好，消防通道畅通无阻，有安全消防应急方案。
三是车辆管理到位、机制完善。制定有机动车辆停车场管理制度和非机动车辆管理制度，管理责任明确，进出有登记，按规定位置停放，管理有序。
六、环境卫生及绿化管理
一是物业企业根据各自服务小区实际，制定有切实可行卫生保洁年度工作计划，明确了工作目标、责任分工、保障措施等，组建清洁队，细化工作任务，明确职责定位，大力推行日保洁制和重点部位随时保洁制，坚持每日一检查、每月一评比。垃圾箱、喷雾器、电动修草机等创卫设备必备器材完备。做到垃圾日产日清，小区公用场地清洁无杂物，无乱贴画，无乱设摊点，广告牌等。
二是小区绿地布局合理，花草与建筑小品配置得当。划分责任区域，实行包片养护管理，保证了草坪整洁，树木生长正常，花卉修剪及时。绿地无改变使用用途和破坏、践踏、占用现象。
七、存在主要问题及下步打算
存在的主要问题：
一是建立住宅专项维修资金归集、使用制度，新建住宅小区维修资金缴纳率还不足，专门维修资金管理机构还未设立。《武陟县住宅专项维修资金管理办法》已经起草上报县政府，待政府部门审定通过后，我中心将严格参照执行。
二是对物业服务企业的监管力度还有待提高。
下步打算：
一是进一步完善《武陟县住宅专项维修资金管理办法》，尽快研究设立专门的维修管理机构。
二是针对新设立的物业服务企业加强业务指导，完善物业企业服务制度，提高服务质量，使广大业主认同物有所值的优质物业服务。
物业公司财务自查报告 9
一、前言
自查是管理的有效手段之一，通过自查能够及时发现问题、解决问题，提高工作效率和质量。为了全面了解小区物业工作的情况，进一步发现问题并加以解决，我们物业公司决定进行一次全面的自查工作，并将自查结果作为参考，不断优化物业管理工作，提升小区居民的生活品质。
二、自查范围
本次自查工作针对小区物业管理的各个方面进行，包括维修保养、环境卫生、安全管理、客户服务等。
三、自查步骤
1、制定自查计划
根据小区物业管理的特点和问题，制定详细的自查计划。计划中应包括自查的时间、地点、人员、方法等具体内容。
2、维修保养自查
2.1检查小区公共设施的维护情况，包括楼道、电梯、停车场、绿化等，确保设施的正常运行和良好的环境状态。
2.2检查各个房屋单元的维修保养情况，包括门窗、水电设备、墙面等，发现问题及时维修，确保居民正常使用。
3、环境卫生自查
3.1检查小区的公共区域卫生情况，包括楼道、绿化带、公共厕所等，发现问题及时清理，保持良好的环境卫生。
3.2检查垃圾分类管理情况，对未分类的`垃圾进行整改，促进居民的环保意识和行为。
4、安全管理自查
4.1检查小区的防火安全情况，包括消防设施的完好性、疏散通道的畅通等，确保小区居民的人身和财产安全。
4.2检查小区的电路设备安全情况，发现问题及时修复，避免电路设备带来的安全隐患。
5、客户服务自查
5.1检查物业公司的服务态度和质量，包括物业工作人员的形象、服务流程等，提升服务品质，满足居民的需求。
5.2搜集居民对物业管理工作的意见和建议，及时回应和解决居民关切，提高居民满意度。
四、自查结果
经过全面的自查工作，我们整理出以下自查结果：
1、维修保养方面，发现了几处公共设施需要进行维修和保养，已安排专业人员进行处理，预计完成时间为本月底。
2、环境卫生方面，小区绿化带有部分花草枯萎，已安排专人进行修剪和补充，预计花草恢复良好状态需要1周时间。
3、安全管理方面，某单元楼层发现电路老化问题，已通知电工进行维修，预计维修完成时间为本周。
4、客户服务方面，居民普遍反映物业工作人员的服务态度良好，但对于物业费用的使用情况和小区内部的管控还有一些意见和建议，我们将积极调整并回应居民的关切。
五、自查总结
本次自查工作发现了部分问题，同时也发现了自身的不足之处，我们将以此次自查结果为依据，持续对小区物业管理进行改善，并进一步加强管理团队的培训，提高员工综合素质。同时，我们也向小区居民表示诚挚的歉意，并将不断优化服务，希望能够得到居民的支持和理解。
六、后续工作
在解决自查发现的问题的同时，我们还将持续监测小区物业管理的情况，定期进行自查工作，并及时总结和改进工作中的不足之处，力争为小区居民提供更好的服务。
通过本次自查工作，我们对小区物业管理的各个方面有了更加全面的了解，并已采取行动解决存在的问题。我们将一如既往地致力于小区物业管理工作，以提升居民的生活品质为己任。
物业公司财务自查报告 10
一、引言
为贯彻落实县政府关于《物业管理条例》的文件精神，切实规范物业服务行为，提升物业服务水平，改善业主居住环境和生活品质，我们针对各项具体工作开展了全面细致的自查自纠。以下是本次财务自查报告的详细内容。
二、公司基本情况
近年来，公司以“管理规范高效、服务真诚快捷”为质量方针，以“真诚为您”为服务理念，始终秉承高标准、严要求的治理理念。自成立以来，公司先后获得了“花园式小区”、“绿化服务小区”等荣誉称号。
三、自查内容
财务制度建设与执行
严格执行《会计法》和国家其他有关财经法规，以及公司的各项财务管理规定。
依法设置会计账簿，统一登记、核算各项经营活动，确保财务数据的真实、有效。
资金管理
资金收付通过公司结算中心办理，严格执行审批制度，大额资金要经公司领导审批。
定期对资金进行盘点和核对，确保资金安全。
税务管理
公司财务人员能够正确核算增值税、营业税等应缴税款，做到计提税金精确，基础资料完整。
发票管理严格，每开具一次发票，须填写申请单，由公司领导和财务负责人签字后，会计人员才会开发票。
财务控制与监督
定期进行内部审计，对财务活动进行监督和检查。
设立专门的财务监督岗位，对财务活动进行日常监督。
财务人员管理
财务人员均具备相关专业知识和专业技能，具备会计从业资格。
定期组织财务人员进行专业培训和继续教育，提高财务人员的专业素养和道德品质。
四、自查发现的问题及整改措施
财务制度建设方面
问题：部分财务管理制度未及时更新，与当前法律法规存在不一致。
整改措施：对财务管理制度进行全面梳理和更新，确保与当前法律法规保持一致。
资金管理方面
问题：部分资金审批流程不够严格，存在资金安全隐患。
整改措施：加强资金审批流程的管理，严格执行审批制度，确保资金安全。
税务管理方面
问题：部分税项计提不够准确，存在税务风险。
整改措施：加强税务知识的学习和培训，提高财务人员的税务处理能力，确保税项计提准确。
财务控制与监督方面
问题：内部审计频次不够，监督力度不足。
整改措施：增加内部审计频次，加强财务活动的监督和检查，确保财务活动的合规性。
财务人员管理方面
问题：部分财务人员培训不够系统，专业素养有待提高。
整改措施：加强财务人员的培训和教育，定期组织专业培训活动，提高财务人员的专业素养和道德品质。
五、总结与展望
通过本次财务自查，我们发现了公司在财务管理方面存在的一些问题和不足。针对这些问题，我们已经制定了详细的整改措施，并将在今后的工作中不断加强财务管理，提高财务管理水平。同时，我们将继续加强财务人员的培训和教育，提高财务人员的'专业素养和道德品质，为公司的稳健发展提供有力支持。
在未来的工作中，我们将继续秉承“真诚为您”的服务理念，不断提升物业服务水平，为业主提供更加优质、高效的物业服务。同时，我们也将不断加强财务管理和内部控制，确保公司的稳健发展。
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