营销员述职报告范文
在当下社会,报告使用的频率越来越高,其在写作上有一定的技巧。那么,报告到底怎么写才合适呢?以下是小编为大家整理的营销员述职报告范文,仅供参考,欢迎大家阅读。
营销员述职报告范文1
去年十月份,我有幸加入到公司,成为项目组的一员。20xx年,在懵懂中走过,我自己也是深感压力重重,无所适从。回想这段时间以来的工作,我从个人走进团体迈向集体。期间经历了很多磨练,也学到了很多东西。
不忘领导在我犯错时孜孜不倦的教诲。很庆幸我遇到了好的领导和同事。他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。在此要特别感谢黄总的包容和理解以及黄助理的帮助和支持。他们的批评与建议磨练了我的勇气。使我褪去昔日的胆怯,勇往直前。在高压环境下让我变得坚韧自强。虽然在工作成绩上未尽人意,也许是方法不对,也许是思路不对。但不为失败找借口,只为成功找出口。我深知自己属于“慢热型”,行动虽然慢,但不曾后退,不曾气馁。我相信通往成功之路正在施工中。
20xx年10月至20xx年1月期间我在项目组担任策划助理一职,主要负责协助策划经理研究制定各项目的营销,拟定广告计划并与开发商交接组织实施。由于人员不到位,期间还负责了项目内部的日常管理工作;统筹项目的销售管理,指导、监督下属的销售执行,并定期分析销售信息及客户反馈信息,向上级领导提供营销策略支持。组织策划和指导实施项目开盘前后所有的促销活动。20xx年2月份至今荣升为营销主管,负责开展项目的各项管理工作。 现就任职以来5个月的工作情况总结如下:
一、协调沟通、管理监督工作
本人主要负责的工作有三项职能:一是公关、协调的办公室管理职能,二是人力资源管理工作职能,三是行政事务管理工作职能,具体为:第一项大的工作办公室的工作:对外与开发商的协调和对接工作;对内与各项目组之间沟通协调。从而使公司的战略成为战术,工作承上启下,攘外安内;第二项大的工作是:要全面做好人力资源管理工作,对公司的招聘配置、薪酬管理、人力资源规划、绩效考核、劳动关系、档案管理、综合制度的建立健全等全面落实及把好关,让公司业务高效地跳动起来,让公司的每个细胞兴奋起来;第三项大的工作是:做好行政事务管理工作,对公司的环境卫生、后勤、办公用品采购等做好服务工作。
1、 加强基础管理,创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是项目重要工作内容之一。一年来,我结合工作实际,认真履行工作职责,加强与置业顾问间的协调与沟通,使公司的基础管理工作基本实现了规范化,相关工作基本实现了优质、高效的完成,为公司各项工作的开展创造了良好条件。如:基本做到了员工人事档案、会议纪要、管理及销售文件等的清晰明确,重要文件全部归入档案,严格规范管理;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序;在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责;为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
2、加强服务,树立良好的工作氛围
项目开放至今,我的工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广大客户服务。三个月以来,我围绕三个服务的核心工作,在服务工作方面做到了以下两点:
A、变被动为主动
对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是项目销售情况总结、置业顾问的日常工作安排。基本做到了工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事务基本做到了及时处理及时反馈。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
B、认真履行职责
我的工作内容决定了我的工作特点就是繁、杂、多。而且随时有新的工作任务出现,因此必须保证思路清晰,方能使各项工作有条不紊地顺利开展,圆满完成任务,且不落掉一件。
二、人力资源管理工作
1、人事档案管理
作为一名领导者,对每一位员工都应该做到公平、公正、客观。能够听取下属员工不同的意见。 工作中的分歧不能掺杂个人感情。对下属员工,我一直抱着不抛弃,不放弃的态度。管理工作因材施教。
2、绩效考核
为了能够更好的提升员工的积极性,今年根据销售的实际情况逐步完善岗位绩优考核内容,使其更加具有针对性和操作性。
3、新员工的培训
对新进的员工按照要求进行了培训,培训内容主要是公司人事、日常工作流程、楼盘简介、企业文化等方面的培训,通过培训让新员工了解了我们项目的优势、销售策略;对公司的规章制度更加了解,使他们尽快适应工作的需要并完成相关之任务
三、存在的不足及20xx年需改进打算
A:工作方面
1、协调置业顾问之间的矛盾能力方面还有待提高,与各置业顾问的沟通还需加强,同时在工作的整体布置和指挥上,缺乏坚定性、执行力、存在手软现象;
2、部门在制度方面未建立健全奖惩制度,同时未进行员工执行力等方面的培训,使得公司整体的执行力不到位。
3、行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。学习不够,知识面不广。
4、 人力资源方面的工作还需要进一步的完善,需结合公司人员自身的特点,建立合理化、科学化、规范化的人力资源管理,提高工作效率,使人力资源的管理工作得以完整、简洁;由于人员配备不足,行政的工作还未全面落实到位。对公司、领导、部门的服务还未全面顾及。
5、绩效管理方面,完善的绩效管理制度也是需要长期的观察才能加以实行,一个好的绩效管理制度是个基础,但绩效管理制度的执行除了需要公司领导的大力支持外,一旦制度建立不完善,实施不到位,所造成的后果将是非常严重的。因此,本年度尚未完全推行绩效考核。但由于绩效考核是个重要的课题,在这方面公司对于全部的实施绩效考核还需要不断的进行实践,并结合部门与公司的实际进行调整制定。
B、在个人方面:
1、工作的细心。在公司的出入账,营销中心费用的如入,有时候会存在遗漏,或者未汇总等等问题,这都关系到公司资源的核销,营销中心的经营成本等等问题,公司的运营是否良性都与运营成本相关联。所以这方面的的工作需要认真细心耐心的对待。
2、工作的规划性。每天要做的琐碎事情很多,有主要的,有次要的,有紧急的,有重要的,做事情如果没有主次之分,时间往往浪费在一些不太重要的小事上面。这就为什么工作忙忙碌碌辛辛苦苦却不尽人意
1.先做紧急重要的事情;
2.再作重要不紧急的事情;
3.然后是做紧急不重要的事情; 4最后才是不重要不紧急的.事情。这样才能把事情做的妥妥当当。在这方面自己还是比较薄弱,经常会遗漏一些重要事情而造成严重后果。
3、外界沟通谈判。与开发商的对接工作,包括营销方案,宣传方案,广告文案等都需要与开发商谈判协商,一切都要以为了公司利益着想为出发点这将是20xx年的一项重点工作。
20xx年已经过去,无论成功还是失败都将成为我工作的基石。展望将来,在今年的工作中,以“勤于业务,精于专业”为中心,我将带领我们的团队充分利用业余时间,无论是在专业知识方面,还是在营销策略方面,采取多样化形式,多找书籍,多看,多学。开拓视野,丰富知识。让大家把学到的理论与客户的交流相结合,多用在实践上,用不同的方式方法,让每个人找到适合自己的工作方式,然后相辅相成,让团队的力量在业绩的体现中发挥最大作用。为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。同时必须要提高自己的能力、素质、专业知识。以“带出优秀的团队”为己任,要站在过去取得的经验的基础上,创今年业绩的同时,让每个人的能力、素质都有提升,都要锻炼出自己独立、较强的业务工作能力。将来无论是做什么,都能做到让领导放心、满意。
走进这个竞争激烈的社会,我们每个人都要学会如何生存。不论做什么,拥有健康、乐观、积极向上的工作态度最主要。学做人,学做事。学会用自己的头脑去做事,学会用自己的智慧去解决问题。既然选择了这个行业,这份工作,那就要尽心尽力地去做好。这也是对自己的一个责任。
通过这几个月的工作,我感同身受。我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必然要向前发展的一种决心。我相信:公司的战略是清晰的,定位是准确的,决策是正确的。因此,在今后的工作中,我会带领项目的全体员工随着公司的发展适时调整自己,及时正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃发展的过程中尽我们个人的微薄之力。
营销员述职报告范文2
尊敬的各位局领导,各位同事:
我在局领导的关心和培养下,在各位同事的支持下,勤奋工作,锐意进取,较好地履行了自己的工作职责,现作如下简要汇报:
一、加强业务知识学习,不断提高自身业务素质。在工作中,认真学习商函营销知识,不断增强自身的专业素质和职业技能,并在业余时间积极主动地加强业务基础知识学习,对商函营销技巧和客户关系管理知识有了更进一步的认识,为顺利开展新工作奠定了扎实的基础。
二、积极投身商函营销工作,与客户建立良好互动关系。身为一名营销员,如何做好营销工作、与客户展开良好合作是工作的主要职能,这就要求我必须提高对行业政策的把握与对整体销售形势的认识能力,增强与客户联系,提升客户服务满意度。
作为一名营销人员,每天都要和不同的客户打交道,并尽力让客户对自己的工作满意,这对我们自身的素养提出了很高要求。现在客户要求的不仅仅是商函广告投放的准确性和及时性,更希望我们能够参与到客户整体的营销规划中,实现一体化发展。这就需要我们不断地学习行业政策并及时与客户进行沟通交流,听取客户建议,参考客户实际情况,帮助制定合理完善的营销策略,调动客户的积极性。为此我在工作中特别注重一下几点:
首先,与客户换位思考,站在客户的销售角度看问题,消除双方沟通障碍,一致立场,建立良好工作友谊,使商函营销工作得以顺利开展。
其次,深入了解客户经营情况,根据客户的消费群体、客流量等因素,结合客户经营能力,为客户指定合理的商函营销计划,真诚帮助客户,赢得客户的信任和支持。
三、配合领导工作,提高执行力。作为一名营销员,端正态度,认真履行本职工作,更需要积极配合领导的指示,提高执行力,是我在工作中一直坚持的.方向和原则。在工作中我时刻提醒自己,敬业乐业才是工作的正确态度,无论什么样的工作,都要积极去做,全力完成上级领导安排的工作任务,切实提升执行力。在工作期间,我力求精益求精,对工作认真负责,在做好本职工作的基础上,积极配合领导参与商函营销方案的制定和基础管理工作,团结一致,努力进取。
在这一年的工作中,虽然取得了一些成绩,但我深刻地知道,在工作中仍然存在着很多问题,离领导的要求还有较大的差距。今后我将再接再厉,团结合作,努力促进商函销售工作,做一名优秀的职工。
营销员述职报告范文3
近一个时期以来,营销中心在公司的指导下,开展了华中区域市场启动和推广、市场网络的建设、各区级批发单位的开发、部分终端客户的维护等工作。现将X个月来,营销中心阶段工作所取的成果、
所存在的问题,作一简洁的总结,并对营销中心下一步工作的开展提几点看法。
一言以蔽之,三句话:成果是客观的,问题是存在的,总体上营销中心是在向前稳定进展的。
一、“5个一”的成果客观存在
1.启动、建设并稳固了一张全面行销所必需的分级营销网络体系华中区域市场现有医药流通参与商(商业公司或个体经营者)超过X家,通过深化实际的调查与沟通,我们根据这些商业渠道的规模实力、资金信誉、品种结构、经营方向,将这些商业渠道进行了A、B、C分类管理,其中A类主要侧重于大流通批发;B类为二批和临床纯销户;C类为终端开发者。在这些客户中,我们直接或间接与之建立了货、款业务关系的近X家;渠道客户掌控力为80%。
我们所拥有的这些渠道资源,为提高产品的市场普及率、占有率、快速占据华中区域这一重点市场,提供了扎实的营销网络保证,这一点正是竞品企业所看重的。
2.培育并建立了一支熟识业务运作流程而且相对稳定的行销团队。
目前,营销中心在营销总监的总体规划下,共有业务人员xx,管理人员xx,后勤人员xx。各人员述职时间、行销阅历参差不同,经过部门屡次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的`业务运作的相关流程。
对业务人员,营销中心按业务对象和业务层次进行了层级划分,共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级,各层级之间分工协作,既突出了业务工作的重点,又防止了市场显现空白和漏洞,表达勒协作和互补的初衷。
这支营销队伍,工作虽然繁琐和辛苦,却有着坚决的为营销中心尽职尽责和为客户贴心效劳的思想和行为。你们是华中区域市场运作的生力军,是能够顺当启动华中区域市场并进行深度分销的人力资源保证。
我们起步虽晚,但我们要跑在前面!
营销员述职报告范文4
敬爱的各位局领导,各位同事:
我在局领导的关怀和培育下,在各位同事的支持下,勤奋工作,锐意进取,较好地履行了自己的工作职责,现作如下简要汇报:
一、强化业务学问学习,不断提高自身业务素养。在工作中,仔细学习商函营销学问,不断增加自身的专业素养和职业技能,并在业余时间主动主动地强化业务根底学问学习,对商函营销技巧和客户关系管理学问有了更进一步的熟悉,为顺当开展新工作奠定了扎实的根底。
二、主动投身商函营销工作,与客户建立良好互动关系。身为一名营销员,如何做好营销工作、与客户绽开良好合作是工作的主要职能,这就要求我必需提高对行业政策的把握与对整体销售形势的熟悉力量,增加与客户联系,提升客户效劳满意度。
作为一名营销人员,每天都要和不同的客户打交道,并尽力让客户对自己的工作满意,这对我们自身的素养提出了很高要求。如今客户要求的不仅仅是商函广告投放的精确性和按时性,更希望我们能够参与到客户整体的营销规划中,完成一体化进展。这就需要我们不断地学习行业政策并按时与客户进行沟通沟通,听取客户建议,参考客户实际情况,帮忙制定合理完善的`营销策略,调动客户的主动性。为此我在工作中特别注意一下几点:
首先,与客户换位思索,站在客户的销售角度看问题,消退双方沟通障碍,全都立场,建立良好工作友情,使商函营销工作得以顺当开展。
其次,深化了解客户经营情况,依据客户的消费群体、客流量等因素,结合客户经营力量,为客户指定合理的商函营销方案,真诚帮忙客户,赢得客户的信任和支持。
三、协作领导工作,提高执行力。作为一名营销员,端正看法,仔细履行本职工作,更需要主动协作领导的指示,提高执行力,是我在工作中始终坚持的方向和原则。在工作中我时辰提示自己,敬业乐业才是工作的正确看法,无论什么样的工作,都要主动去做,全力完成上级领导布置的工作任务,切实提升执行力。在工作期间,我力求精益求精,对工作仔细负责,在做好本职工作的根底上,主动协作领导参与商函营销方案的制定和根底管理工作,团结全都,努力进取。
在这一年的工作中,虽然取得了一些成果,但我深入地明白,在工作中仍然存在着许多问题,离领导的要求还有较大的差距。今后我将再接再厉,团结合作,努力促进商函销售工作,做一名优秀的职工。
营销员述职报告范文5
去年十月份,我有幸参加到公司,成为工程组的一员。20xx年,在懵懂中走过,我自己也是深感压力重重,无所适从。回想这段时间以来的工作,我从个人走进团体迈向集体。期间阅历了许多磨练,也学到了许多东西。
不忘领导在我犯错时孜孜不倦的教导。很庆幸我遇到了好的领导和同事。他们的帮忙和包涵是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参与工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。在此要特别感谢黄总的包涵和理解以及黄助理的帮忙和支持。他们的批判与建议磨练了我的士气。使我褪去昔日的胆小,勇往直前。在高压环境下让我变得坚韧自强。虽然在工作成果上未尽人意,或许是方法不对,或许是思路不对。但不为失利找借口,只为胜利找出口。我深知自己属于“慢热型”,行动虽然慢,但不曾后退,不曾气馁。我相信通往胜利之路正在施工中。
20xx年10月至20xx年1月期间我在工程组担任策划助理一职,主要负责帮助策划经理研讨制定各工程的营销策划方案,拟定广告方案并与开发商交接组织实施。由于人员不到位,期间还负责了工程内部的日常管理工作;统筹工程的销售管理,指导、监督下属的销售执行,并定期分析销售信息及客户反应信息,向上级领导提供营销策略支持。组织策划和指导实施工程开盘前后全部的促销活动。20xx年2月份至今荣升为营销主管,负责开展工程的各项管理工作。现就任职以来5个月的工作情况总结如下:
一、协调沟通、管理监督工作
本人主要负责的工作有三项职能:一是公关、协调的办公室管理职能,二是人力资源管理工作职能,三是行政事务管理工作职能,详细为:第一项大的工作办公室的工作:对外与开发商的协调和对接工作;对内与各工程组之间沟通协调。从而使公司的战略成为战术,工作承上启下,攘外安内;第二项大的工作是:要全面做好人力资源管理工作,对公司的聘请配置、薪酬管理、人力资源规划、绩效考核、劳动关系、档案管理、综合制度的建立健全等全面落实及把好关,让公司业务高效地跳动起来,让公司的每个细胞兴奋起来;第三项大的工作是:做好行政事务管理工作,对公司的环境卫生、后勤、办公用品选购等做好效劳工作。
1、强化根底管理,制造良好工作环境为领导和员工制造一个良好的工作环境是工程重要工作内容之一。一年来,我结合工作实际,仔细履行工作职责,强化与置业参谋间的协调与沟通,使公司的根底管理工作根本完成了标准化,相关工作根本完成了优质、高效的完成,为公司各项工作的开展制造了良好条件。如:根本做到了员工人事档案、会议纪要、管理及销售文件等的清楚明确,重要文件全部归入档案,严格标准管理;做到了办公耗材管控及办公装备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序;在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责;为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
2、强化效劳,树立良好的工作气氛工程开放至今,我的工作的核心就是搞好“三个效劳”,即为领导效劳、为员工效劳、为广阔客户效劳。三个月以来,我围绕三个效劳的核心工作,在效劳工作方面做到了以下两点:
A、变被动为主动
对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、效劳在前。特别是工程销售情况总结、置业参谋的日常工作布置。根本做到了工作有方案,落实有措施,完成有记录,做到了主动主动。日常工作及领导交办的临时性事务根本做到了按时处理按时反应。在帮助协作其他部门工作上也坚持做到了主动热忱不越位。
B、仔细履行职责
我的工作内容确定了我的工作特点就是繁、杂、多。而且随时有新的工作任务显现,因此必需保证思路清楚,方能使各项工作有条不紊地顺当开展,圆满完成任务,且不落掉一件。
二、人力资源管理工作
1、人事档案管理
作为一名领导者,对每一位员工都应当做到公正、公正、客观。能够听取下属员工不同的看法。工作中的分歧不能掺杂个人感情。对下属员工,我始终抱着不抛弃,不放弃的看法。管理工作因材施教。
2、绩效考核
为了能够更好的提升员工的主动性,今年依据销售的实际情况逐步完善岗位绩优考核内容,使其更加具有针对性和操作性。
3、新员工的培训
对新进的员工根据工作方案要求进行了培训,培训内容主要是公司人事规章制度、日常工作流程、楼盘简介、企业文化等方面的培训,通过培训让新员工了解了我们工程的优势、销售策略;对公司的规章制度更加了解,使他们尽快顺应工作的需要并完成相关之任务
三、存在的缺乏及20xx年需改进准备
A:工作方面
1、协调置业参谋之间的冲突力量方面还有待提高,与各置业参谋的沟通还需强化,同时在工作的整体布置和指挥上,缺乏坚决性、执行力、存在手软现象;
2、部门在制度方面未建立健全奖惩制度,同时未进行员工执行力等方面的培训,使得公司整体的执行力不到位。
3、行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。学习不够,学问面不广。
4、人力资源方面的工作还需要进一步的完善,需结合公司人员自身的特点,建立合理化、科学化、标准化的人力资源管理,提高工作效率,使人力资源的管理工作得以完好、简洁;由于人员配备缺乏,行政的'工作还未全面落实到位。对公司、领导、部门的效劳还未全面顾及。
5、绩效管理方面,完善的绩效管理制度也是需要长期的观看才能加以施行,一个好的绩效管理制度是个根底,但绩效管理制度的执行除了需要公司领导的大力支持外,一旦制度建立不完善,实施不到位,所造成的后果将是非常严峻的。因此,本年度尚未完全推行绩效考核。但由于绩效考核是个重要的课题,在这方面公司对于全部的实施绩效考核还需要不断的进行实践,并结合部门与公司的实际进行调整制定。
B、在个人方面:
1、工作的细心。在公司的出入账,营销中心费用的如入,有时分会存在遗漏,或者未汇总等等问题,这都关系到公司资源的核销,营销中心的经营本钱等等问题,公司的运营是否良性都与运营本钱相关联。所以这方面的的工作需要仔细细心耐烦的对待。
2、工作的规划性。每天要做的琐碎事情许多,有主要的,有次要的,有紧急的,有重要的,做事情假如没有主次之分,时间往往铺张在一些不太重要的小事上面。这就为什么工作忙劳碌碌辛辛苦苦却不尽人意1.先做紧急重要的事情;2.再作重要不紧急的事情;3.然后是做紧急不重要的事情;4最终才是不重要不紧急的事情。这样才能把事情做的妥妥当当。在这方面自己还是比拟薄弱,常常会遗漏一些重要事情而造成严峻后果。
3、外界沟通谈判。与开发商的对接工作,包括营销方案,宣扬方案,广告文案等都需要与开发商谈判协商,一切都要以为了公司利益着想为动身点这将是20xx年的一项重点工作。
20xx年已经过去,无论胜利还是失利都将成为我工作的基石。展望将来,在今年的工作中,以“勤于业务,精于专业”为中心,我将带着我们的团队充足利用业余时间,无论是在专业学问方面,还是在营销策略方面,实行多样化形式,多找书籍,多看,多学。开拓视野,丰富学问。让大家把学到的理论与客户的沟通相结合,多用在实践上,用不同的方式方法,让每个人找到合适自己的工作方式,然后相辅相成,让团队的力量在业绩的表达中发挥最大作用。为团队的合作和进展补充新奇的血液和能量。同时必需要提高自己的力量、素养、专业学问。以“带出优秀的团队”为己任,要站在过去取得的经验的根底上,创今年业绩的同时,让每个人的力量、素养都有提升,都要锤炼出自己独立、较强的业务工作力量。将来无论是做什么,都能做到让领导放心、满意。
走进这个竟争剧烈的社会,我们每个人都要学会如何生存。不管做什么,拥有健康、乐观、主动向上的工作看法最主要。学做人,学做事。学会用自己的头脑去做事,学会用自己的才智去解决问题。既然选择了这个行业,这份工作,那就要尽心尽力地去做好。这也是对自己的一个责任。
通过这几个月的工作,我感同身受。我看到了公司所发生的改变。也感觉到了公司必定要向前进展的一种决心。我相信:公司的战略是清楚的,定位是精确的,决策是正确的。因此,在今后的工作中,我会带着工程的全体员工伴着公司的进展适时调整自己,按时正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃进展的过程中尽我们个人的微薄之力。
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