个人工作计划4篇[优秀]
时光在流逝,从不停歇,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,做好计划,让自己成为更有竞争力的人吧。你所接触过的计划都是什么样子的呢?下面是小编整理的个人工作计划4篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
个人工作计划 篇1
一、对销售工作的认识
1、市场分析,根据目前西北市场的需求量和和国务院出台的对本产业的扶持政策,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额500万元。
2、适时作出工作计划,制定出月计划和周计划,及每日的工作量。并定期与业务相关人员进行沟通,确保对目标客户的及时跟进。
3、注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场份额。
5、不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务,同时积极接触其他业界精英,搜集更多有用的信息,并可以和他们分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
6、先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
7、对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
8、努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保同事之间在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、量化销售
1、制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打18个电话,每周至少拜访10位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。
2、见客户之前要多了解客户的详细状况和潜在需求,先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供公司投标参考,并为公司出谋划策,配合公司其他工作人员顺利进行项目运作。
4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5、填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时进行预约拜访,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,以便熟悉和了解客户的详细需求。
8、投标过程中,提前两天整理好相应的投标文件,按照客户要求递交给客户,以防止有任何遗漏和错误。
9、投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动与客户进行深入沟通,以便及时准备施工所需图纸(设备安装图等)和其他的协调工作。
10、争取早日与客户签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应客户的需求,争取早日回款。
11、货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。
12、提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
三、营销目标
1、体育工程应以长远发展为目的,力求扎根甘肃,辐射西北。20xx-20xx年以建立完善的销售网络和样板工程为主,销售目标为500万元;
2、挤身一流的体育产业供应商;成为快速成长的成功品牌;
3、以公司自己的主打产品带动整个体育产业的销售和发展。
4、市场销售近期目标:在很短的时间内使营销业绩快速成长,争取短期内使自身产品成为行业内知名品牌,取代省内同水平产品的一部分市场。
5、致力于发展分销市场,考虑发展有广泛人脉的朋友一起开拓西北市场
6、无论精神,体力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪资发展;
四、营销策略
如果我公司体育工程项目要快速增长,且还要取得竞争优势,的选择必然是——“目标集中”的总体竞争战略。随着西北经济的不断发展、城市化规模的不断扩大,体育工程市场的消费潜力很大,目标集中战略对我们来说是明智的竞争策略选择。围绕“目标集中”总体竞争战略我们可以采取的具体战术策略包括:市场集中策略、器材和工程项目分开策略、发展分销精英销售策略。为此,我们需要将西北市场做如下划分:
战略核心型市场---兰州,酒泉,白银
培育型市场-----嘉峪关,张掖,金昌,武威,天水,庆阳,平凉等
等待开发型市场----陕西,青海,宁夏,新疆
总的营销策略:全员营销和其他营销相给合的营销策略
1、目标市场:
遍地开花,中心城市和中小城市同时突破,重点发展行业样板工程,大力发展重点区域,迅速促进产品的销量及销售额的提高。
2、产品策略:
用整体的解决方案带动整体的销售:要求我们的产品能形成完整的解决方案并在各大小城市都有成功的案例,由此带动所有产品的销售。大小互动:器材的销售带动体育工程的销售,以工程项目促进健身器材的销售。
3、市场策略
实行器械与工程分开的原则,市场开拓坚持区域划分,责任到位的原则。
4、渠道策略:
(1)分销合作伙伴分为二类:一是直接客户,是我们的重点合作伙伴。二是有广泛人脉的朋友或精英,是我们的基础客户。
(2)渠道的建立模式:
A、采取逐步深入的方式,先交朋友,再做市场,进而促使正式签定协议,订购产品。做好维护与保养,期待引荐其他客户;
B、采取寻找直接决策人的办法,深入接触,争取订单;
C、在朋友之间沉入挖掘客户资源,必要时可以资源共享或双方合作促成订单
(3)市场上有推,拉的力量。要快速的增长,就要采用推动力量。拉需要长时间的培养。为此,我们将主要精力放在开拓重点工程项目上,另外安排销售人员主攻各行业市场和零星市场,力争完成几项样板工程,给每位销售人员树立信心。完成自己的营销定额。
5、人员策略:
营销团队的基本理念:
A、开放心胸;
B、战胜自我;
C、专业精神;
(1)业务团队的垂直联系,保持高效沟通,才能作出快速反应。团队建设扁平。
(2)内部人员的报告制度和销售奖励制度
(3)以专业的'精神来销售产品。价值=价格+技术支持+服务+品牌。实际销售的是一个解决方案。
五、营销方案
1、公司应好好利用动之美品牌,走品牌发展战略;
2、整合西北各地各种资源,建立完善的销售网络;
3、培养一批好客户,建立良好的社会关系网;
4、建设一支好的营销团队;
5、选择一套适合办事处的市场运作模式;
6、抓住公司产品的特点,寻找公司的卖点。
7、公司在西北采用器械和工程分开的市场运作模式;器材做样板工程并带动工程项目的发展,工程做销售额并作为公司利润增长点;
8、采用电话访销和登门拜访相结合的方式拓展市场;
9、为了尽快进入市场和有利于公司的长期发展,应以甘肃为中心,逐步辐射西北其他各大城市
10、为了确保上述战术的实现,特别是为了加强渠道建设和管理,必须组建一支能征善战的营销队伍:确保营销队伍的相对稳定性和合理流动性,全年合格的营销人员不少于3人;务必做好招聘、培训工作;将试用表现良好的营销员分派到各区担任地区主管;
11、加强销售队伍的管理:实行三A管理制度;采用竞争和激励因子;定期召开销售会议;树立长期发展思想,使用和培养相结合。
12、销售业绩:公司下达的年销任务,根据市场具体情况进行分解。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各项销售工作,制定奖罚制度及激励方案。
13、团队建设、团队管理、团队培训、
六、配备和预算
1、营销队伍:全年合格的营销人员不少于3人;
2、所有工作重心都向提高销售倾斜,要建立长期用人制度,并确保营销人员的各项后勤工作按时按量到位。
3、时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的调查分析工作。全力打造一个快速反应的机制。
4、协调好各环节的关系。全力以赴开拓市场。
5、为加强机构的敏捷、迅速化,本公司将大幅委让权限,使人员得以果断速决,但不得对任何外来人员泄露公司价格等机密,在与客户交流中,如遇价格难以定决定时,须请示公司领导;
6、为达到责任目的及确定责任体制,公司可以贯彻重奖重罚政策。
个人工作计划 篇2
通过上一年度在名师工作室的学习,我收获颇多,下一年度能够在名师工作室继续学习,我认为是我的荣幸,能在名师的指导和引领下,切实提高教育教学水平和实践能力,同样是我的骄傲。我认为只有出色的完成一切工作,我才有更多的机会在名师工作室这个平台继续深造,才能有机会完成从一名普通的教育者到优秀教育者的蜕变。所以我将努力立足于名师工作室这一平台,虚心学习。因此特制定下一年度个人工作计划:
一、工作目标
1、深化“阅读教学”研究
根据新课标的要求,漾濞县名师工作室在下一年度准备开展研究的课题是“阅读教学训练”。在语文教学中除了作文这个难点外就要数阅读最难掌握了,同时阅读也是语文试卷中占分较大的一块内容,更是学生语文学习中的难点。因此我将会与主持人、各成员、学员密切配合,认真研究阅读教学中存在的问题及解决的对策、建议,同时立足于学生实际,以学生实际为出发点,恰当选取阅读教学训练点,从而让学生在课堂中轻松、高效的学会阅读训练技巧,让阅读不再成为学生心目中的难点,让学生在阅读中获得高分。
2、通过总结,提炼适合个人的教学风格和特色
在名师工作室优质理念的引导下,切实提高自身阅读教学的理论
基础,提高对小学语文阅读的理解和认知,并在此基础上和成员、学员们一起研究课堂、研究课题、进行专题研究并根据自身特点和针对学生水平提炼出适合我自己的教学风格。
3、强化团队作用,发挥工作室及个人的辐射作用
加强培训,努力挖掘自身潜能,将所学知识恰当的运用到我的课堂实践中,并和成员、学员们一起共同研究,充分发挥名师工作室的团队作用,找到最适合本县或本校实际的教学方法,并将所学知识在本校广泛传播,让其他教师也能分享到我们的资源,大家一起共同努力将本班、全校乃至全县的语文阅读水平带到一个更高的起点。
二、工作内容
1、 下一年度名师工作室研究的重点是“阅读教学”,我会根据主持人制定的工作室工作计划和
工作目标以及结合个人实际制定出一套适合自己的个人工作计划,并按照此计划完成下一年度工作。
2、按照工作室规定的学习时间,积极参与工作室的课堂教学实践活动。工作室集中学习时间分别是10—11月份和4—5月份,虽然每次的学习时间都非常有限,但我会全身心的投入到工作室培训当中并积极努力的聆听名师示范课,在示范课的引领中吸取精华,将吸取的精华与自身实际、学生实际紧密结合,找到最佳的教学方案。通过与成员、学员老师的交流、沟通找到最适合学生的教学方法,并将此教学方法运用于课堂实践,帮助学生解决阅读教学中的难点,以此来突破以往传统的阅读教学模式,只有这样才符合新课标下的教学要求。
3、主持人根据名师工作室的目标和计划,将会给所有的成员和学员老师执教四节示范课。这四节课实际上就是真正的.名师示范,这个课堂也是最有营养价值的课堂。所以我会在这四节课中认真听课,聆听主持人的教育思想和实践经验,做好听课记录,并学习主持人示范课的教学设计方法,与学生的沟通方法,引导方法,执教方法等。并将所听的内容仔细记录、所学知识耐心领悟,挖掘主持人更深层次的东西,分享主持人的教育智慧,努力做到真正的学以致用。
4、所有的成员老师同样也会将他们优秀的教学设计以示范课的形式进行展示。无论是在集中研修期间还是在校内课堂教学实践时,这些课程都是值得去学习的。在积极做好听课记录的同时,我还要进行课后反思,想一想听课时自己听到了哪些值得我去学习的东西,为什么我会没有想到成员老师所想到的方法,之后将自己的想法进行总结,写出课后反思。只有经过学习、研讨、反思才能使自己收获到更多的知识。
5、对主持人和成员老师的课进行总结反思之后,我将把培训所学的知识和自己的独立思维方式想结合设计出十节阅读教学设计,并在校内其他班级、本班级或以公开课的形式和活动进行实践,这十节课就是检验我培训成效的依据,以此达到学员间相互学习,提高自身教学水平的目的。只有这样才能将所学知识真正用于实践,进一步领会名师工作室开展阅读教学的真正意义。
6、认真撰写名师工作室要求的各种材料。包括个人年度工作总结、下一年度工作计划、教学论文(包括教学设计、教学案例、教学反思、经验总结等)。认真做好以上记录,才能促进自身内涵的发展,并争取在县内成为学习方面的先行者。通过教学设计、听课、评课、反思等途径,使这些资料成为名师工作室的教育教学研究的第一手材料。
7、在名师工作室的指导和校内教研室的支持下,将阅读教学培训的知识、方法在全镇各小学进行辐射示范,让没有参加培训的老师也能分享到阅读教学的优秀资源,并尝试将此方法贯彻到课堂实践中,形成优质资源共享,以便进一步体现出工作室在教育教学、教学研究方面的指导价值。同时也能使我们相对落后、教学资源匮乏的教学地区的教学质量得以提高,学生能够从刻板的教学方法中走出来,接受到不同类型、灵活多变的教学模式。
三、工作方法
1、采用现代多媒体技术。在课堂教学实践中将多媒体技术与传统教学方法相结合是目前最理想的教学模式,不仅能使信息时代下现代多媒体技术发生最大功效,也能摒弃传统教法中不适应当今社会的一些教学方法。同时在课后教师也能广泛运用现代信息技术查阅相关资料,获取优质教学资源和优秀教学方法,达到资源共享的同时提升自身的素质。
2、积极参加名师工作室的理论学习、专题研修,认真学习现代
先进的教育理论,刻苦钻研,矫正自己的教学思想,丰富自身的理论素养。努力完成工作室要求的教学设计、案例反思等,促进自身的全面发展,为以后的课堂教学奠定坚实的基础。
3、通过示范课、观摩课的学习,及时总结经验,不断反思,在反思中使自己的思想观念不断转变,努力争取在课堂上多实践、多锻炼、多展示,在总结、实践、反思中寻找到最佳的教学方法。
四、工作措施及途径
1、参加专题讲座,专题研究
2、观摩优质教学录像资源
3、研究主持人示范课
4、学习成员老师示范课
5、自行展示研讨汇报课
6、积极参加工作室组织的课堂教学竞赛
7、撰写心得体会、教学反思
五、工作成效与成果
1、工作成效
(1)通过在工作室的学习,主持人的引领,成员老师的指导,提高自身阅读教学的水平。
(2)通过观摩学习,将名师精华与自身实际、学生实际相结合,找到适合自己的阅读教学方法。
(3)通过培训学习,切实提到学生的阅读水平,让学生通过轻松愉快的学习方式掌握阅读技巧。
(4)通过成员和学员的共同努力,提高本县、本校、本镇的语文阅读教学水平。
2、工作成果
(1)设计出优秀的阅读教学设计
(2)优秀整洁的听课记录
(3)撰写教学心得、教学反思
教育教学工作是一项永无止境、不断创新的工作。作为一名特岗教师,一名年轻的新教师,我必须以高度的责任感和自觉性及时学习新课标下的最新知识,努力学习,使自己的教育教学水平达到一个合格教师的高度,并且需要用现代社会的眼光和科学方法去发现和解决教育教学工作中出现的新情况,新问题,发现一些符合学生的教学规律。教学之艺,变化无穷,我也将把在名师工作室中所学到的先进经验,理念带回到自己学校,辐射到其他没有参加培训的教师,大家共同学习研究,取长补短。我认为名师工作室,是我们帮助教师真正成长的一个摇篮。
个人工作计划 篇3
当前出现了很多酒店卫生安全事件,酒店的卫生引起了社会的关注。对于我们客房部压力更大了。一方面我们要做好卫生工作,另一方面我们还要管理好部门人员。20xx年向我们招手之际,特做了一下20xx年工作计划:
一、培养员工的观察能力,提供个性化服务,创服务品牌
随着行业发展,饭店业的经营理念与服务理念在不断更新,仅仅让顾客满意是不够的,还需让客人难忘。这就要求在规范服务的基础上,提供 个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想,急客人之所急”。服务人员要注意观察,揣摸客人的心理,在客人尚未说出要求时,即以最快的 速度提供服务,就向我们常说的“刚想睡觉,就送来一个枕头”。试想顾客对这样的服务是不是难忘? 部门将重点培训员工如何根据客人的生活习惯,来提供个性化服务。在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等,使这成 为员工的自觉行动,从整体上促进服务质量的提高。
1.鼓励培养:对于工作中有优秀表现和受到客人表扬的服务员,部门会将他们列为骨干进行培养,使其服务意识和服务质量更上一层楼,立足 本岗位,争创一流服务。
2.搜集整理:部门管理人员在日常工作中加强现场管理,从一线服务中发现个性化服务的典型事例,进行搜集整理,归纳入档。
3.系统规范:将整理的典型事例进行推广,在实践中不断补充完善,从而形成系统化、规范化的资料,并做为衡量服务质量的一个标准,使模 糊管理向量化管理过渡。
4.培训奖励:整理好的资料可以做为培训教材,让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标,使老员工通过对比找差距补不足,以此提高员 工的认识。对于工作中表现突出的员工,部门以各种形式进行表彰奖励,使员工能形成争先进、比贡献的良好氛围。 商业的核心在于创造产品,酒店的核心在于创造服务。日常服务中要求员工按照简、便、快、捷、好的服务标准,提供“五心”服务。 简:工作程序尽量简化,工作指令尽可能简单明了,意见反馈要做到简明扼要。 便:要让客人从进店到出店,处处感受到方便。 快:客人的需求要以最快的速度得到满足。 捷:服务员的反应要敏捷,对客人的`言谈举止能迅速地理解并作出应对,然后进行服务 好:客人接受服务后要有“物”有所值的感受。物就是酒店产品即:服务。 五心服务: 为重点客人精心服务、为普通客人全心服务、为特殊客人贴心服务、为挑剔的客人耐心服务、为有困难的客人热心服务。
二、外围绿化环境整治,室内绿色植物品种更换
酒店外围绿化一直是由PA员工自行管理,由于缺乏技术和经验,有些绿色植物养护的不太好,加 上海南今年缺雨水,已出现枯死的现象。明年将更换枯死的植物,尽量种植一些开花的植物,并在外围范围内,适当补栽一些南方果树,给酒 店增添一些喜庆。 现在酒店存在室内植物品种单一、档次不高的问题。明年将联系一家合适绿化公司,达成协议,彻底解决这一问题。 六、商务楼层客用品的更换 目前商务楼层的客房重新装修以后,给客人感觉档次较高,但房间的客用品一直未做更换,且档次一般,很不协调。打算将商务楼层的客用品 更换,如:将袋泡茶更换成散装茶叶,将卫生间用品的包装盒更换成环保袋等,以此提高房间档次。
三、减少服务环节,提高服务效率
服务效率是服务的一个重要环节,很多投诉都是因为服务缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和服务都是希望能尽快帮助其解决,而不是被 推来推去,因此推行“一站式”服务势在必行。 客人入住酒店以后,对各种服务电话均不清楚,虽然我们在电话上制作了一个小小的电话说明,但大多数客人都不会认真看,需要服务时都是 拿起电话随便拨一个电话号码,而电话也总会被转来转去,如此很不方便客人,使客人对我们的服务满意度大打折扣。我部将从减少服务环节
来提高服务效率。
个人工作计划 篇4
20xx年对于我们伟大的祖国来说是不平凡的一年,是昂扬奋发的一年。我作为伟大祖国肌体上的一个细胞,我的20xx也应该象日益强盛的祖国一样与时俱进,奋发图强。
我是一名教师,教书育人十八个年头,培育的是耳不闻、口难语的聋哑儿童。我从不因为自己是特殊教育工作者而放松对美德和知识的追求,更不因为学子没有桃李满天下而郁郁寡欢。当一个人的思想和能力得到充分地施展,用自己的创造力回馈社会奉献人民的时候,他必然是快乐和充实的。我觉得人生自由为贵:自由的思想,自由的身体,自由的发展空间,都可以使人充分体验到生命成长的乐趣,体会到追求心灵光明、助人自助带来的幸福感和成就感。选择了特殊教育工作就相当于选择了一条光洁崎岖的山路,我坚定的认为:读万卷书、忧天下人是我此生的鸿愿。读书即是与先贤对话,见贤方能思齐。于是,我的20xx,我的读书计划即日起施行了。
我家就住在女儿学校对面,小区门口就有一家书屋,办会员证两年了,只是孩子偶尔看点儿童小说、童话之类的'书籍,自己并没有充分的利用这一优势。前年寒假曾不开电视机,一家三口拥被读书一个假期;也曾多次想把名著从头到尾顺一遍,把新思想新文化走一回,结果总觉松散而无头绪,难以付诸实践。前天偶听环保局长一席话,颇有醍醐灌顶之感。他说读任何书之前都应先大报告这本书,五千多社会精英骨干集体智慧的结晶,盘点天下,经济苍生,涵盖四海,这是国家和个人发展的指导文章,细读之必受益无穷。自此,我的读书计划升起了灿烂的阳光。船儿在风帆的指引下,调正方向,破浪前进了。
我的读书计划依从三条线:
一、修养线:读中外文学史、哲学史和各种文学作品。寻人类文明之源,走文化苦旅,汲取宝贵精神财富以修身养性。
二、事业线:读中外古今教育史、教育理论著作。致力于变教书匠而为教育家。
三、爱好线:读心理学发展史、心理学知识应用书籍,学习各种心理咨询技能,做好心理咨询师工作。
时间如海绵里的水,只要我们愿意挤,一定会有读书的时间。马上、枕上、厕上,见缝插针,开卷有益,每天读一本,今天借明天还,一天三毛钱,何乐而不为也?掌握作者简历及书中精华内容,融汇为自己的思想,指导自己的行动,从中获得体悟和感动。把每本书的读书笔记写在自己的新浪博客里。集小流以成江河,积跬步而达千里。读书路上,我不寂寞,因为有你、有我、有他,因为我们心中都有自己的20xx。
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