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反诈年终总结范文
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性结论的书面材料，它能帮我们理顺知识结构，突出重点，突破难点，不如立即行动起来写一份总结吧。你想知道总结怎么写吗？以下是小编帮大家整理的反诈年终总结范文，希望对大家有所帮助。
反诈年终总结范文1
在政法队伍教育整顿工作中，xx派出所结合“云剑”打击电信网络诈骗专项行动，开展形式多样的反电诈宣传，广大群众防骗、识骗、拒骗能力明显增强。
一是营造浓厚氛围。
我所加大宣传力度，在街道醒目位置悬挂反电诈宣传标语，并利用反电诈宣传车在辖区人员密集场所、广场、超市等部位加大宣传频次，有针对性地播放电信诈骗宣传音频，营造浓厚的宣传氛围。
二是精准预警劝阻。
我所根据县局反诈中心推送的疑似受害人员名单，采取“点对点”精准劝阻，对高风险人员第一时间面对面劝阻，对中、低风险人员以及外出务工人员采取电话劝阻，最大限度防止电信诈骗案件的'发生。
三是开展普法进校园活动。
我所通过“法制进校园”活动，深入辖区中、小学校，通过法制报告会等形式，采用通俗易懂的方式，结合现实案例，对电信诈骗种类形式、规律特点以及如何预防做了详细讲解;利用高峰警务发放宣传彩页，引导师生、家长增强防范电信诈骗意识。
四是及时发布预警信息。
我所通过“派出所长有话说”微警务平台，高频次发布预警提示、反电诈宣传信息，积极发动辖区群众共同做好反电诈宣传，让广大群众成为反电诈的宣传员，形成以点带面、以面带全的宣传效应。
五是推广注册反电诈APP。
我所民警在接处警、入户走访、为民服务等工作中积极开展反电诈APP注册工作，通过“派出所长有话说”微警务平台推送注册流程，积极引导群众下载安装，有效预防和减少电信诈骗案件的发生。
近期，我所制作悬挂宣传标语5条，出动反电诈宣传车xx余次，精准劝阻7人，开展法制报告会1场次，高峰警务10次，发放宣传彩页1000余份，发布预警、宣传信息50余条，注册APPxx0余人次。目前，此项工作正在持续推进中。
反诈年终总结范文2
司对贵局下发的《关于印发保险业反保险欺诈工作指引的通知》高度重视，认真组织学习并已有序开展反保险欺诈工作及落实各项反保险欺诈管控措施，现按要求将我司20xx年开展反保险欺诈工作的情况报告如下：
一、反欺诈制度、流程建设情况
制度建设及执行。切实贯彻执行总公司《反保险欺诈管理办法》，及配套相关规定《车险理赔各环节操作规范》、《车险反欺诈打假减损外部调查实施规则》、《车险打假反欺诈活动考核方案》、《车险追偿案件实施细则》、《车险反欺诈打假减损管理实施细则》、《20xx年车险理赔反欺诈百日打假专项治理活动》、《关于开展20xx年车险理赔反欺诈常态化治理工作方案的通知》等文件精神。
分公司一贯重视反保险欺诈工作，制定并实施多项反欺诈规章制度：《关于开展车险案件“识假打假，科学减损”行动的通知》、《关于加强可疑案件上报和委托调查的管理规定》、《关于下发“无赔车”和“暗租车”案件处理要求的通知》、《反保险欺诈工作实施方案 》、《车险重大赔案管理办法》等相关反欺诈规章制度，并将反欺诈工作纳入各理赔人员日常工作的奖惩考核制度中。
反欺诈组织架构。我司成立了以分公司总经理室成员担任组长、副组长，分公司相关职能部门负责人以及各三级机构负责人为组员的反保险欺诈工作组，指定分公司理赔部为理赔反保险欺诈管理部门，车险反保险欺诈工作由分公司理赔部专设重案岗负责牵头。同时分公司各职能部门、各三级机构分别指定专人负责落实本部门、本机构相关的反保险欺诈工作。
反欺诈运行协作机制。我司在保险反欺诈工作中采用内部人员独立打假、外部专业打假公司合作、警方协作、行业内协作、保险行业协会协作等多种方式联动，有力打击保险欺诈活动。
二、反欺诈自主评估和审计结果
目前，我司反欺诈工作已经能够覆盖到公司日常经营管理的各个方面，如人员招聘离职、承保和核保、理赔管理、中介机构管理等方面。其中，在人员招聘环节，公司加强对入职人员的审核工作，确保人员身份信息、学历、工作经历等基本信息的真实准确，核实应聘人员最高学历、最近行业工作经历、是否有犯罪记录等关键信息。
在承保和核保环节，公司要求客户按照最大诚信原则，如实告知保险标的或者被保险人的有关情况。同时，公司也加强对保险标的的承保前验标工作。
在理赔管理环节，公司已将反理赔欺诈作为赔案审核的重要内容。我司与行业协会以及同业公司建立了反欺诈数据共享平台，平台能够及时筛选出多次出险保单、同一驾驶员、同一修理厂、同一报案电话等各类数据，理赔部负责反欺诈工作的人员根据上述数据逐案进行复核，查找疑似欺诈赔案。我司与第三方调查机构的反欺诈合作逐步深入，并取得良好效果，逐步建立了适合我司实际情况反欺诈合作模式。
在中介管理环节，公司销售管理部门对合作中介机构进行审核，确保中介机构、个人代理人信息真实准确，符合监管要求。同时为了防范商业贿赂事件发生，在签订的合作协议中，明确约定任何一方经办人或其他相关人员不得索取或接受协议约定外各种形式的不当利益。
为加强公司经营、作业流程、反洗钱工作等的合规性管理，分公司于20xx年成立合规部，以达到组织保障有力、风险管控得当和操作流程合法合规的目的。
综上，我司已经将各类欺诈风险防控点嵌入了公司日常经营管理的方方面面，建立了较为完善的反欺诈管理体系，有效促进了公司反欺诈工作的顺利开展。
三、加强反保险欺诈宣传教育
20xx年我司持续对全体员工开展反保险欺诈警示教育，收集典型案件进行分析，总结反保险欺诈工作经验，向员工宣导反保险欺诈工作方式方法，提高员工防范欺诈风险的监测水平与能力。通过晨会、会议、宣传栏等形式开展员工反保险欺诈培训，学习反保险欺诈法律法规，同时将反保险欺诈工作纳入到相关人员的日常考核方案中，增强员工反保险欺诈意识和能力。
四、年度欺诈风险情况及处置结果
近年来随着保险业的快速发展，保险欺诈风险也逐步显现，保险欺诈呈现出作案人员专业化、作案手段智能化、犯罪行为团伙化、涉案金额巨额化及更加隐蔽性等新特点，保险欺诈不仅直接损害消费者的利益，而且扰乱了保险市场环境，甚至给全社会带来了严重的危害。
20xx年，为了打击各类保险欺诈行为，挤压理赔水分，降低赔付成本，提高公司经营效益，我司将反理赔欺诈当作理赔管理的`一个重要工作，并作为理赔人员考核的一项重要内容。经统计，20xx年我司通过自身力量打击各类涉嫌保险欺诈案件近xx起，为公司挽回经济损失约xx万元；通过第三方调查机构及与警方合作累计打击虚假案件xx起，累计挽回损失近xx万元。
20xx年涉嫌保险欺诈的案件类型主要包括：酒驾、顶包、逃逸、虚构保险事故、谎报案件原因、故意制造保全事故、重复索赔、人伤事故低残高评等问题。
在打击酒驾、顶包、逃逸等案件上，我司结合以往年度的管理经验和出险区域多集中于县城、乡镇等特点，加强对此类案件的现场查勘管控工作，充分利用现有网络条件实时传送事故照片，实现多人参与、第一时间介入现场查勘调查环节的效果，做到准确合理判断事故发生原因和经过。在取得现场查勘一手资料后，我司积极寻求交警部门的支持，使得该类案件能够在自身取证的前提下得以固定事故事实，完成打假工作，取得了很好的效果。
在打击虚构保险事故、驾驶员故意行为、重复索赔等案件上，我司采取的做法是:首先结合日常出险疑似虚假嫌疑案件，加强损失碰撞痕迹比对，强化与行业内各保险公司出险车辆信息共享和交流，对重复索赔案件实现有效打击；其次，做好出险案件事故调查工作，通过有效核实验证报案人所述事故经过是否前后一致，采取多渠道多种方式开展外围调查，确保事故真实性；最后，充分利用公司反欺诈数据平台，在全年的反欺诈工作中分期分阶段梳理多次出险保单、同一驾驶员、同一修理厂、同一报案电话等各类数据，做好案件信息交叉比对。
在人伤案件低残高评上，伤残评定行业乱象丛生，鉴定意见偏离实际真实情形随处可见。我司主要是采取调解的方式尽量同索赔人沟通，并积极同司法鉴定机构展开沟通，尽最大可能减少诉讼阶段的不利后果。
对于可能涉及保险欺诈方面的案件线索，公司均第一时间向监管部门报备，并及时追踪案件进展，并采取相应措施妥善解决。
五、下一年工作计划
过去的20xx年，我司反保险欺诈工作取得了一定成效，但由于反欺诈工作的全面性和复杂性，分公司理赔部将在今后的工作中进一步加强反保险欺诈工作推进和指导。
我司将反保险欺诈工作纳入全面风险管理体系，不断加强反保险欺诈工作，重视反保险欺诈宣传教育工作，坚决打击各类保险欺诈行为。
反诈年终总结范文3
为落实此次“金融知识进万家”活动，我部门组织全员开展打击治理电信网络新型违法犯罪集中宣传工作,并认真贯彻执行打击治理电信网络违法犯罪的决心，提高客户的防骗意识和识骗能力，采取有效措施，大力宣传电信网络诈骗对金融系统和公民人身财产安全的`危害，扎实开展了防范电信网络诈骗宣传活动。现将有关情况总结如下：
一、提高认识，增强防范意识近年来，利用电信发布虚假消息，从事诈骗人罪活动已经成为社会治安的突出问题
电信网络诈骗，是指通过固定电话、手机、电脑等通信工具诈骗钱财的犯罪形式。电信网络诈骗人是一类新型的犯罪方式，犯罪成本低、收益高，侵害面广，犯罪手法变化快，打击难度大，受害人防不胜防。
我部及时召开部门会议，通过阅读宣传手册、观看警示教育片等形式，大力宣传电信网络诈骗对金融系统以及对公民人身和财产安全的危害，从电信网络诈骗的含义以及手段等方面向全员工进行了详细说明，要求员工从思想上高度重视此次宣传活动，了解电信网络诈骗的严重危害性。通过开展防范电信网络诈骗宣传活动，切实增强了员工的警惕性和防范意识，使员工从思想上领会开展此次防范活动的重要意义，及时通知身边家人及来往客户提高警惕性，齐心协力，共同维护社会安定、维持金融系统稳定、保护自身和家人的人身财产安全。
二、了解电信网络诈骗手段，积极参与防范宣传活动我部积极做好防范电信网络诈骗的宣传工作
本月我部组成宣传小组到周边社区开展普及金融知识活动向公众介绍了电信网络诈骗的种类。目前，电信网络诈骗主要包括：冒充熟人虚构事实、虚构子女出事、虚构子女被绑架、冒充电信局、公、检、法、司等工作人员、以购房、购车退税为名、中奖诈骗、利用银行卡消费、无理由汇款、以提供、股票资讯为名、发布虚假中奖信息等形式，同时还为在现场的群众介绍了不要轻易尝试使用自己不熟悉的银行业务、不要轻信陌生人的电话和手机短信、不要轻易泄漏你的银行卡密码等几种防范电信网络诈骗的方法和措施，牢记“三不一要”，即：不轻信、不泄露、不转账、要及时报案。
本次的宣传活动让到场的群众认清了电信网络诈骗活动的`重要危害，并纷纷表示将积极参与到防范电信网络诈骗活动中，为维护金融系统安全和保障财产安全贡献自己的力量。
三、采取有效措施，共同抵制电信网络诈骗
一是在营业厅内显目位置张贴防范电信网络诈骗宣传海报。并在LED显示屏上每日滚动播放防电信网络诈骗宣传内容，通过醒目的警示标语提醒员工、客户和广大群众随时提高警惕。
二是提高员工意识，使员工从思想上领会开展此次防范活动的重要意义三是要求一线员工在办理业务时，尽到提醒义务。对于前来办理业务的客户做到了多提示、多沟通，积极发放宣传单，尤其是对老年人加强了宣传教育，起到了良好的警示作用，在提高客户对电信网络诈骗防范意识的同时，也树立了我行良好的品牌形象。
反诈年终总结范文4
近年来，校园诈骗案件花样不断，案值不断增大，部分不法分子利用在校学生阅历浅、安全防范意识差等弱点，潜入校园诈骗钱财。为帮助学生提高对诈骗的认知，增强对校园诈骗尤其是网络诈骗的风险防范意识，切实维护广大学生的合法权益，保障学生的人身财产安全，我校做出以下举措：
1.落实责任机制，完善工作方案
坚持从上至下的原则，我院召开专题会议，成立领导小组，根据相关政策要求，结合学校实际，各部门紧密配合落实分工，全院范围开展宣传教育活动，进一步加强对学生的防诈骗教育，警惕网络诈骗行为和传销诈骗活动，主要从班级、网络、家校三个方面进行全覆盖宣传教育。
2.班级宣传全覆盖
年组和班级积极落实班级范围内的宣传教育活动；打造“防诈骗”主题特色班会，正面引导学生思想，增强防范意识；组织各班级举办“防诈骗”主题团日活动，通过案例分享，总结诈骗套路，及时预防事故的发生；邀请相关人员入校面向全校同学举办“防诈骗”主题讲座，普及前导知识，传授防范方法。
3.网络宣传全覆盖
利用学校现有资源，广泛传播相关防范知识，引导学生积极参与相关线上活动，营造积极的.线上环境。以学校线上宣传通道为基础，开辟“防诈骗”知识推送专栏，面向全院广泛传播相关案例、针对各类诈骗的防范手段、社会相关重大事件等信息；引导学生关注反欺诈微信公众号，为其提供直接的交流与反馈渠道；开展线上“防诈骗”知识竞赛，呼吁学生积极参与；在国家网络安全宣传周期间，开展相关活动，净化网络空间，积极响应国家号召。
4.家校宣传全覆盖
给全校同学和家长下发《“防诈骗”告知书》，引导学生树立正确的观念，教育他们自觉抵制传销、远离传销，净化校园文化；鼓励学生向家人朋友普及防诈骗知识，掌握必要的防范技能，切实筑牢思想防线；组织学生志愿参与社区服务，同步防诈骗宣传防范工作。
5.贯彻落实，略显成效
学校根据通过以上举措，有针对性地开展安全教育工作，增强与提升学生防范各类诈骗、规避网贷风险的意识和能力，并取得了一定成效，助力学校学生安全稳定工作的开展。
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