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新人工程师个人总结

时间：2023-12-07 09:37:35 个人总结我要投稿

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新人工程师个人总结

　　总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究，做出带有规律性结论的书面材料，它可以促使我们思考，因此，让我们写一份总结吧。那么总结应该包括什么内容呢？以下是小编整理的新人工程师个人总结，希望能够帮助到大家。

新人工程师个人总结

新人工程师个人总结1

　　在过去的一年中，我主要售后商务工作，在公司领导和同事的正确领导和关心支持下，我本着积极的工作态度和热情的服务精神，尽己所能的工作。但还存在一些不足，现将这一年来有关工作情况及个人感受做一下总结，希望能对日后工作有所帮助。

　　第一，在行业学习上的不足，要想做好做精必须得主动深入其中，体会客户的心理和行业的动态。

　　第二，需要主动掌握相关的工作技能和技巧，灵活运用于具体工作。

　　第三，在开展工作之前做好个人工作计划，合理安排，及时完成工作，确保工作效率高。

　　在工作中，任何细微环节的差错都可能导致整个工作的失败。所以要重视每一个环节，一丝不苟的做好。学会记录每一件事和每一个重要环节，为今后学习和回顾提供材料和依据。新一年，新起点，希望自己能够更好完善自己。

　　（1）努力提高服务质量，做事麻利，有效率，不出差错。服务态度要良好，接待客人要不断积累经验，要给客人留下良好印象。接电话时，也要不断提高用语技巧；

　　巧妙的问答客户。尽量让每一个客户满意。

　　（2）加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识，公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神，以及回答客户提问技巧等等。

　　（3）加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的'工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地传达信息。如果有，需在力所能及的范围内，简要回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作宣传。

　　（4）努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象，不仅要注意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，让客户有种赏心悦目的感觉。保持好一个良好的心态是每一个售后人员所必备的。无论客户的态度好坏，我们都应该坚持以良好的工作态度，真诚的沟通方式为客户服务。最大限度的保护客户的利益，是提高我们销售产品的核心竞争力的一个重要组成部分，从而树立公司形象，促使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。

　　针对上述问题，在今后的工作中要加强专业技能的学习力争更大的进步，同时还要加强将所学到的管理知识运用到工作中去，发挥班组团队的力量，把工作做得更上一个台阶。

　　XX年我被调入西过境公路西段第一驻地办试验室担任试验检测工程师，在领导的支持和同事的积极配合下，本着“严格监理、热情服务、秉公办事、一丝不苟”的原则，顺利地完成了本年度的监理试验工作，现将XX年的监理工作汇报如下：

　　1、驻地办进场以来，针对本工程项目需要及合同条件的要求，积极购买试验设备及仪器，进行安装、调试、标定，申请工地临时资质，同时不断完善试验实施细则、监理各项规章制度，各种图表上墙，经省质检站验收一次通过，具备施工准备阶段试验条件。在建设驻地试验室的同时，督促、检查承包商进场试验人员、设备是否满足施工及合同要求以及各项工作的开展情况，并要求承包商建立健全质量自检体系，为顺利开工奠定基础。

　　2、开工前，首先按照设计图纸及规范要求，对承包商提出的各种原材料、砼配合比、土及石灰土标准击实进行标准、验证试验，使各项指标均满足施工规范及设计图纸要求，为全面施工提供可靠、准确的试验依据。

　　3、材料质量控制，是我们试验监理质量控制的重点，合格产品的前提是必须具备合格的原材料，这是我从事公路工程施工最切身的体会，材料出厂质量证明书与现场所进材料型号、规格、出厂日期等的核对，承包商的自检和监理抽检控制，对可疑材料的调查和复试等都是我们日常材料质量控制工作中的主要内容，拒绝不合格材料进入施工现场。

　　4、施工过程控制，每个分项工程或单项工程开工前，监理试验人员对砼配合比进行检验确认后，方可施工，施工过程中随时观察砼的和易性，始终保持在设计要求的范围之内，确保砼的内在质量，承包商与监理同时制作具有代表性的砼试件，作为该工程质量控制指标之一。

　　xxx年即将过去，回顾这半年来的监理工作，体会最深的是做好监理工作，就必须严格认真，有较强的责任心，不管多么复杂的工程只要监理人员能够一丝不苟地按照施工规范、规程履行职责，就能全面的掌握整个工程动态，控制整个工程质量，同时监理人员具备了较高的业务素质，就能对每一工序，每一环节，做到事前提示，将可能出现的质量问题消灭在萌芽状态，并对可能造成质量隐患的环节事先防范，这两点对我们的监理工作大有帮助，必将有力推动我们的工作。

　　虽然我们一直努力扎实的去做每一项工作，但是还存在不足之处，外业控制监管不力、内业资料填写混乱的现象时有发生，根据存在的问题提醒我们继续认真学习施工规范、试验规程，熟悉设计图纸，提高业务水平和自身素质，加强监管力度，加大抽检频率，随时掌握施工动态，控制施工质量。

　　在西过境公路项目办、总监办的大力支持下和承包商的积极配合下，一如既往的做好XX年的监理试验工作，XX年任务艰巨，工程量大，对我们的试验工作要求更为严格，这就要求我们每一个试验人员做到事前控制，杜绝事后处理，持认真负责的工作态度，具有较强的责任心，充分熟悉并掌握业务知识和技能，弥补过去的不足，严格把好工程材料进场质量关、施工现场质量检验关，当好工程质量的守护神，为华路捷公路工程技术咨询有限公司在西部建设树立良好的企业形象。

新人工程师个人总结2

　　时间飞逝，即刻岁末。这一年对我来讲可谓是人生中的又一个起点和转折。它发生了太多太多的事，有些事将会影响我的一生。那些工作中的点点滴滴仍历历在目，有过欢笑也有过惆怅、有过激情满怀也有过意志消沉。但总的来说，这一年是我人生中不平凡、平庸的一年;我努力过、失落过、成功过，期盼过，当然也挫折过;每一个成功的喜悦，每一个困难面前的艰辛，在我这儿都播下了种子。希望在即将到来的，能让这些种子茁壮成长，为公司的明天和我的事业多添一片绿。

　　此刻，我将在公司的经历作一个简单的概括：

　　一、得公司领导认可和肯定并委以重任

　　20xx年中，在公司进行的公开招聘中，得领导的信任和同事的支持有幸担任运维部副经理一职。6月以来，与同事一道为招行成都分行分行监控中心、网点(自助银行)自动门、密押系统、应急救生通道门锁、门禁控制器等进行改造维护努力工作，得到了客户和公司的认可;并与各位同事一道精诚团结，秉承客户之上的理念完成了省环保、两河停车场、德康医院、成都公安金牛分局等客户的12369及排污费、监控、道匝系统维护及安装任务。在此过程中，学习认知了公司文化，并融入了这个温馨的大家庭;还通过公司的理论和技能培训掌握了更多的公关和工作技能，让自己的能力有了一个质的提升。

　　二、一年工作重点及工作情况

　　1：6-7月，在公司领导的关心支持和部门同事的协同帮助下，了解掌握和熟悉了部门的主要工作任务，如：招行成都分行中心大屏及门禁系统、两河公园智能停车场系统，德康医院、成都金牛公安分局、言善信监控系统、安县交通卡扣系统、省环保12369环保举报热线系统等不同项目。

　　2：7-9月，认知学习了公司的企业文化，并融入这个温馨大家庭;在公司领导的关心和同事的支持帮助下完成了角色定位和各客户类群的维护任务，主要完成任务为招行密押系统升级、两河停车场系统、德康医院和金牛公安分局监控系统、环保12369系统的维护任务。

　　3：9月至今，完成了环保排污费系统维护任务的顺利交接和日常维护任务，公司质量体系审查的顺利通过，顺利完成部门制度、规范、服务流程的顺利制定和实施。

　　4：在此过程中遇到的困难和麻烦：

　　①招行问题最多，要表现为招行自动门、应急通道消防门和pos消费系统问题，主要故障体现在网络断线，门禁卡不能阅读、pos消费不能充值刷卡等，经公司工程师现场处理后能正常工作一段时间，但又会出现，分析得出故障设备为：卡问题，读卡器问题最多;但招行最棘手的大屏问题已经圆满解决;其他问题基本都与客户使用和操作不规范有关，虽然公司多次派人进行培训，但是由于招行人员变更频繁，所以操作上还是存在一定问题。

　　②其次问题较多的是环保2369和排污费问题，虽然我司极少哦到现场进行维护，但通过网络在线维护的量还是较大，问题主要体现在系统问题和网络问题，网络问题出现稍比系统问题较少，表现为：用户授权问题、系统升级问题和用户名对系统使用不熟悉。

　　③最后，其他一些监控、卡口到目前还维护较少，故障主要体现在前端设备问题：如摄像机、测速仪等，当然平台也还有一些细致工作需要修补。

　　5：自身的不足主要体现在公司部分项目的工作技能还有待进一步提高，平时工作情况未向领导说明，很多时候不能按时打卡上班，以后我将全部摒弃这些不足，全力以赴迎接新的一年。

　　三、工作计划及安排

　　15作已近尾声，12们又将接到阿坝、雅安、交通卡口项目和环保污染源控制及金牛项目的维护，我们将总结上一年在工作中的经验教训和不足，为下一年的工作做好准备，具体实施计划：由于新的一年即将接到4个新项目的维护任务，希望公司能给部门再招聘一位工程师，这样技能满足部门的`维护任务又能提高服务质量;根据现在的情况，本部门将设置几个“主管”岗位：

　　1、一人主要负责环保3大项目的日常维护巡检等工作;一人主要负责招行项目各系统日常维护和巡检工作;两人主要负责金牛公安分局和交通卡口各项目日常维护和巡检;

　　2、每季度进行1次集中培训或现场培训;

　　3、更加完善部门制度和落实人员责任制;当然，在任务较重的情况下，我们将作出实时调整，灵活支援，交叉维护以便提高维护和培训质量。

　　四、对公司制度和管理的建议

　　针对我们在维护过程中遇到的问题，我作出如下几点建议：

　　1、对公司的产品：现今我司产品基本没有，尤其是新项目，产品处于测试阶段，但这些产品已经在客户那里开始使用，所以出现问题较多，工程师都是一边学习一边维护。避免不了在客户面前向公司有关方咨询处理问题的方法，给客户留下了不好的印象;其次，是老产品的更新升级，设备运行也不稳定，造成维护量巨大，处理一个问题又出现新的问题。希望公司12在这方面得到改进。

　　2、配件管理：公司在配件备货方面存在较大问题，主要为相关配件公司没有配件库存，有的设备还需供应商提供;如：读卡器，摄像机等，这极大影响了服务效率，此问题应首要解决。

　　3、服务流程及工作量：服务流程没有什么问题，主要是协调沟通机制还未建立起来，导致工程师不能与客户及时了解情况以及管理人员不能了解实时状态。造成不必要的催促和二次报修。另外由于有些片区条件特殊，如其他县市区，由于离公司较远一个较为简单的任务需要派人去现场，这样就造成了一定的资源浪费和增大了服务成本，希望公司在新的一年有所考虑和改进。

　　五、新年设想与期望

　　16的钟声即将敲响，回顾过去的一年我收获了比以前更多的东西，也把自己的工作技能得到了提升和发展，当然自身还有一定的不足。期望16在领导的关心信任和同事的支持协助下把工作做得更好，将自己在公司监控系统方面做得更好、环保和其他产品的技术服务能更上一层楼。我将完善我的不足之处，也希望领导能给予指正和批评，我会与各位同事一道将工作做得更好。

新人工程师个人总结3

　　20xx年xx月我被调入过境公路西段第一驻地办试验室担任试验检测工程师，在领导的支持和同事的积极配合下，本着“严格监理、热情服务、秉公办事、一丝不苟”的原则，顺利地完成了本年度的监理试验工作，现将今年的监理工作汇报如下：

　　3、材料质量控制，是我们试验监理质量控制的重点，合格产品的前提是必须具备合格的原材料，这是我从事公路工程施工最切身的体会，材料出厂质量证明书与现场所进材料型号、规格、出厂日期等的核对，承包商的自检和监理抽检控制，对可疑材料的调查和复试等

　　都是我们日常材料质量控制工作中的主要内容，拒绝不合格材料进入施工现场。

　　20xx年即将过去，回顾这半年来的监理工作，体会最深的是做好监理工作，就必须严格认真，有较强的责任心，不管多么复杂的工程只要监理人员能够一丝不苟地按照施工规范、规程履行职责，就能全面的掌握整个工程动态，控制整个工程质量，同时监理人员具备了较高的业务素质，就能对每一工序，每一环节，做到事前提示，将可能出现的质量问题消灭在萌芽状态，并对可能造成质量隐患的环节事先防范，这两点对我们的监理工作大有帮助，必将有力推动我们的工作。虽然我们一直努力扎实的去做每一项工作，但是还存在不足之处，外业控制监管不力、内业资料填写混乱的现象时有发生，根据存在的`问题提醒我们继续认真学习施工规范、试验规程，熟悉设计图纸，提高业务水平和自身素质，加强监管力度，加大抽检频率，随时掌握施工动态，控制施工质量。

　　在过境公路项目办、总监办的大力支持下和承包商的积极配合下，一如既往的做好20xx年的监理试验工作，20xx年任务艰巨，工程量大，对我们的试验工作要求更为严格，这就要求我们每一个试验人员做到事前控制，杜绝事后处理，持认真负责的工作态度，具有较强的责任心，充分熟悉并掌握业务知识和技能，弥补过去的不足，严格把好工程材料进场质量关、施工现场质量检验关，当好工程质量的守护神，为华路捷公路工程技术咨询有限公司在西部建设树立良好的企业形象。

新人工程师个人总结4

　　本学年我校继续实行“青蓝工程”，我仍然担任王娟老师的师傅。在一学期的师徒结对活动中，我们互相学习，互相帮助，努力提高自身素质。对于本学年的师徒结对工作，现总结如下：

　　一、结合教师的原有水平，制订师徒结对计划

　　每个老师都有自己的特长、优势，也各有需要提高的地方，于是我认真分析王娟老师的优缺点，对于好的地方，提出来，对于不足的地方，帮助其改正，使其在原有的基础上得到一定的发展、进步，最后根据这些，制订出了本学期的师徒结对计划，并根据计划开展了一系列的活动。

　　二、做好示范，共同提高

　　在这个学期里，我把每一节课都当成示范课，充分准备，不管是教具、教学过程都精心设计，尽量把最好的方面展示出来。

　　教育教学改革日新月异，发展很快。这就要求我们重视学习英语新课程标准，转变教学观念。在教学中，我经常听她的课，指导她如何上好课，如何设计作业，如何组织好课堂教学。我还把多年来查阅的有关资料、积累的教学经验毫无保留的传授给她。还将上课遇到的需要注意的问题和一定要讲的知识点及时的告诉她。有时想到了更深一层，还引申开来与其他老师讨论商量。为了帮助她找到不足，我听课时非常认真，每一个细节她都做了详细的记录，尽量为她找出需要改进的地方。在指导王娟老师的汇报课时，我也尽力帮她寻找好的'教材，设计出科学合理教案，并指导她多次试教，尽量把优秀的教学活动汇报出来，以提高教育教学水平。平时，在班级管理方面，我也经常帮助她解决一些班级管理方面的疑惑，使她的班级管理能力有一定的提高。

　　三、多学多练，扎实进步

　　为了加强学习，我给她提供了专业书籍让她自学，并写出读书笔记。为她提供外出学习培训的机会，增长见识。王娟老师在教学上虚心学习，勤学勤问，在我的悉心指导下，加上她的努力，进步很快。她的努力也换来了学生的爱戴，家长的肯定，赢得了众多老师的好评。

　　王娟老师有好学的热情，有丰富的知识，有创新的能力。而我作为师傅应该乐意把自己的一切毫无保留地传授给徒弟，带徒弟的过程中也能不断完善自己，取人之长，补己之短。

　　在本学期的师徒结对活动中，我不但自己的教育教学水平有了一定的提高，也帮助了其他老师共同提高，我想，在以后的类似活动中，我要更主动、更认真、更努力，使自己和同伴的能力有一个很大的进步。

新人工程师个人总结5

　　经过一年来在公司领导和同志们的帮助下，圆满的完成了相应的监理工作任务，得到了业主和承包商的承认与好评。在从事监理工作期间，本人任劳任怨，兢兢业业，不敢倦怠，以良好的职业道德和较强的责任心认真细致的进行工作，现就一年来的工作情况和监理体会做如下汇报：

　　一、工作情况

　　跨年度工程，面临地区差异施工队伍素质低下，管理差，行政主管部门要求松懈，行政审查准入门槛低的现状，而本人面临着监理任务量大，监理区域广，监理工作人员少等客观不利因素，因此在实监理工作中，确实遇到了一些困难，面对困难本人并未退缩，知难而进，在实际工作中，积极主动接近业主和承包商与他们沟通，协调各种关系，以便尽快地开展监理工作，并抓紧时间熟悉施工图纸及有关的设计说明资料，在最短的时间内解决工地状况及施工队伍情况，很快地进入了工地监理工程师的角色。

　　1、在监理实际工作中，本人要求施工单位全面推行质量管理，建立健全安全质量保证体系，做到了开工有报告，施工有措施，技术有交底，定位有复查，材料、设备有试验，隐蔽工程有记录，质量有质检、专检、交工有资料。

　　2、在工程质量控制方面，采取主动控制和被动控制相结合，监理工程主动进行，以预防为主，对承包商资质进行审查，重点审查企业注册证明和技术等级，交验有关证件（复印件），了解技术力量情况，主要建筑施工安装经历等，检查砂、石、水泥、钢筋等材料的供应情况及砼、砂浆的配合比。

　　3、根据工程特点及影响工程质量的关键部位，审核承包人提交的施工组织设计，并针对其不足之处提出改进意见，检查进厂材料的原始凭证，检测报告等质量原始质量证明文件等相关内容进行平行检查。

　　4、进行事前控制，确保工程质量事故不发生或少发生。例如：冬季施工、气温较低，砼浇灌，砌体砌筑、墙壁抹灰等不易保证质量，因此要求施工单位提供冬季施工方案，提前预放，避免冻害发生。

　　5、对重要工程部位及易出现质量问题的分部工程制定质量预检措施，例如：土建工程砼浇筑工程施工中，不染结平是工程的重点部位，涉及到墙体砌筑、模板、钢筋砌片、砼灌等多道工序，一旦疏忽，可能造成工程质量事故，一旦出现质量问题后果严重，因此在该部位施工中，加强监控，采取旁站监理措施，严格监理各部位的施工，并影响施工捏造的因素互前提出，要求施工单位编制预防措施及施工方案，从而保证了大梁和结算的施工质量。

　　6、加强事中控制，在监理施工队伍的施工过程中，对其材料构配件、砼、砂浆、试块等，发现其不合格有疑问或质量问题，尽管有报告或没有，责令其复检或检测检验，本着为业主负责的态度和职业道德、职业责任、的态度去工作，严格按照法律法规及国家相关设计、规范验收标准执行。

　　7、在监理工作中，要求施工单位在施工中，按照设计内容，设计要求，施工验收规范，按质按量施工，确保了施工质量，在各工序施工中，要求施工单位严格执行国家和地方有关施工建筑安装的质量报验制度，对施工单位交验的有关施工质量报表及时检查认定（尤其质保资料这块，前提要有试验报告，滞后的问题时有发生，责令其尽快出具，保证施工和监理工作的顺利进行），再如，监理望相关行政职能部门严格控制，配合监理工作，抓好施工监督，监理工作能顺利进行创造条件。根据合同设计文件及承包合同中有关内容的`规定，对承包单位的所完成的工作或在施工中的工作内容进行了监督与确认。保证合同的执行成果和质量，安全的积极的控制效果。在施工安全控制过程中与质量控制是密不可分的。因为地区的差异，大环境管理控制不严格，施工队伍素质低，对安全观念意识淡薄，且又投资程度差，管理人员不健全，造成对安全管理、执行力度不够，促使监理工作执行共难度可想而知。而监理机构不健全，人员配备不全，一人代替工作，兼顾不暇，且不专业，难免工作中有失误，不管怎样，安全管理工作必须抓紧抓实，本着不出现事故为原则，做好安全管理工作。

　　8、监理记录是工程监理不可缺少的环节，本人有完整的而充分的监理日记，详细记录了每天施工现场的有关情况，为公平的解决业主与承包商的争端提供可靠的依据。本人在工地的监理过程中，积极协调各单位间的关系，使他们相互配合，相互支持，搞好衔接，保证了局部施工质量和进度（但由于业主或投资商原因影响进度除外）。通过上述工作，本人完成了本年度的监理工作，廉租房交工，司法局未完成交验，但是一年来收获很大，但也存在不足，继续努力，再接再厉。

　　二、几点建议

　　1、严格执行监理程序

　　目前工地监理工作并未完成按监理程序进行，这与当地环境建筑施工市场、管理部门及施工队伍有关，这一时无法改变，但我们还本着监理工作要求的依据，监理公司在招标、揽业务、签合同时要注意，但是市场竞争激烈，业务招揽不容易的现实，但也不能凌架于监理工作要求之上，造成了监理人员无法执行的现状，是有目共睹的。希望监理公司提前与当地行政部门和业主沟通的监理工作程序，并得到支持。

　　2、健全项目监理部组织机构

　　项目监理机构人员配置应齐全，总监理工程师，各专业监理工程部和监理员，各岗位职责分工明确，特别指出：“在安全控制方面有专业的社会监理工程师，尤其是机械专业方面的，监理资料方面的，还有控制测量、试验方面的，存在不足，一人代替多人岗位工作的现状，总是存在工作这样那样的不足与错误。在施工各段的巡视与旁站监理工作人员少，工作繁忙，使工作容易造成纰漏出现问题，有时不能保证监理工作质量不能让业主和相关行政监督部门满意。

　　3、进行监理人员培训，提高全员素质

　　要加强监理工作人员培训，组织员工认真学习《监理规范》及《市场方工程建设监理规程》，统一监理标准，参加市建委质量监督站举办的各种学习班，了解掌握新政策新标准的传达与掌握，为做好监理工作打下坚实的基础。在招聘监理人员时，实用人才好坏一样用，一样工作，工资一样样，无法提高员工的积极性，监理机构的领导者不能以工作角度出发，滥用权力给监理工作带来的效果，可想而知；在监理人员学习中要侧重监理程序，监理人员如何做好各个环节中的，尤其在资料方面、监理各种记录，检查等工作。业务知识方面公司组织学习重复的新材料、新工艺等推广使用，剩下要靠个人积累学习，何况没有专业人才，何来聘用的理由。

　　上述为本人的一年总结与体会，嗦嗦，也许提法比较片面，工作中还存在许多不足之处，敬请公司领导，同事们在今后的工作中多多指正。

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新人个人总结01-02