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上周工作总结优秀
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料，它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用，让我们一起认真地写一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢？下面是小编收集整理的上周工作总结优秀，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
上周工作总结优秀1
上周工作总结：
１、跟经销商出车２天，共出货60多件；开拓新客户12个，补货老客户0个。
２、拜访横山，塘蓬二镇，二批商7个，有时光沟通公司政策客户２个。
３、和廉江经销商周老板结算费用，沟通付公司第一批货款问题，已达成协定，星期一汇款。
４、招聘业务人员。
目前所遇到困难：
１、由于在廉江市场属于新开市场，产品在本地没知名度，再加上此刻是饮料淡季，所以新招业务人员普启遍存在对公司分配任务没信心完成，导致招人困难；现期望公司在对业务人员统计客户资料方面给予必须奖励支持，加大待遇方面力度，让业务员有信心跑市场，一边开拓新客户维护老客户，一边为公司收集客户资料和竞品信息，为明年策划廉江市场做准备。
２、在与客户洽谈合作的过程中，为了增强客户对公司信心，有可能需要带部分有合作意向客户到其它地区看市场，了解公司实力和产品运作方面，望公司在安排客户流程方面给予明确指示，好让方便与客户沟通能站在主动位置。
下周工作安排：
1、经销商如果有车配合就出车，维护终端，开发新点。
2、其余时光摸查市场，计划至少跑三个乡镇，跑二批客户15个。
3、招聘业务员。
上周工作总结优秀2
一、上周总结
这一周的工作已经结束，我已经完成上周计划，完成了工作任务。
1、整理好基本资料，及时对库存进行增加，向上级反映情景；
2、跟踪订单，对客户拍下的货物进行确认，是否发货，查看物流信息；
3、做好售后服务，对客户的进行礼貌的问询，是否满意，是否确认收货；
4、维护好老客户，对于经常进店购物的人要熟悉，坚持联系，查看最新动向以及喜好，适时对新产品进行推销；
5、每一天一小结，对于工作情景有什么不足，及时改正。
二、工作的不足之处
1、对于自身产品仅有浅薄的了解，不足以打动客户去购买，需要加强学习；
2、快递物流这一方面有必须的问题，因为一些原因导致发货慢，物流也不快，虽然并不是我的问题，可是在客户问询时并没有给出满意的回答，态度也不够亲切自然；
3、关于质量方面不一样的客户有不一样的体验，这需要进一步加强；
4、关于售后有一些不到之处，有客户投诉，会在之后改正。
一周的工作时间一眨眼就过了，对于这一周的工作十分感激给为同事的配合，还有上级领导对我的鼓励与赞赏。我也看到了自我的缺点，我会在之后的日子里进取改善，做好工作计划。
三、下周计划
1、维护老客户的`同时发展新客户，不能就靠老客户来进行购物，对于新客户要推广好店里的产品，将其变成老客户；
2、加强学习，由于业务知识的不熟练导致很多客户的流失，我会进一步了解产品，并做一个笔记与总结，还有就是我会对自身的交流本事进行加强，与客户多多沟通，让客户在第一时间下单；
3、还是做好售后的跟踪，提高客户对于我的评价；
4、在问询答疑这一方面，我要及时的回复客户，尽可能的进行详细的讲解，对于议价我要向前辈学习不能再一根筋，尽可能的与客户周旋，做到让客户满意的同时也要保证保底价格；
5、在每一天下班前后，总结这一天的过失，加深对自我的了解。
上周工作总结优秀3
上周工作：
1、针对总台夜审未过帐，工作的了解情况调查和处理意见，并有针对性地加强夜审培训。
2、价格……保密程度已向前台员工传达，要求前台员工能巧妙地回答客人提出的问题。
3、继续加强以客人为中心的思想教育，不让客人在前台就等，本周未发现有客人在前台就等的现象。
4、周二对前厅所属区域进行了一次彻底清洁。
5、完成了6楼、9楼客房地毯、沙发的情况。
6、对客房所在房间进行检查
7、对各班组人员4月份易耗品使用数据进行了分析，提醒管理人员在哪些物品上要注意控制，以你节约成本。
8、本周总套家具已到，完成了总套家具饰品的盘点，完成了总套的'卫生情况和布置，并对总套房间每周安排人员进行保养。
本周工作计划：
1、对前厅员工进行一次礼节礼貌规范用语的理论考试。
2、对前台员工进行一次推销方法和推销技巧的培训。
3、目前总台数据卡无法使用，不能读卡，已和厂家联系，本周厂家会派人过来，跟进厂家调查数据卡使用。
4、继续巩固客房与昂做房程序的培训。
5、进一部加强客房卫生检查力度。
上周工作总结优秀4
经过了一年的教育教学，老师们学前班的孩子现已圆满地完成了幼儿园的学习和生活，即将升入小学。望着渐渐成长的孩子们，老师们感受到了一种自豪感，近一年的学前班生活，使孩子们学会了许多，各方面进步都很大，总结过去了的工作经验，以便更好地提高自己的各项工作水平。
一、常规管理紧抓不放，促进幼儿良好习惯的养成
学前班的幼儿最明显的感觉就是，人长高了，学到的道理多了。如何保持良好的常规，保证各项活动顺利开展，这是老师们在开学初就思考的问题。
本学期，根据班级计划中老师们班的几个弱点，老师们着重开展以下活动来促使班级常规良好风气的形成：1、抓好过渡环节的管理，避免时间的隐性浪费，如：在活动间歇合理安排入厕喝水的时间，做到既能满足幼儿的需要又不浪费时间。2、加强纪律管理，老师们班有几个特别调皮淘气的孩子，一眼没看到不是打就是闹，要么就到处乱跑，天天得给你制造点事端，破坏纪律不说，还给其他的孩子带来了不好的影响，针对这些孩子的调皮好动，在排队做操和游戏时老师们特别关注他们的一举一动，及时发现并纠正他们的过激行为，使得他们这一学期没有发生任何安全事故。3、抓好幼儿良好习惯的养成。督促幼儿便后洗手，在洗手时做到不玩水。能够安静有序的进餐，不大声说话，督促幼儿养成良好的卫生习惯。4、养成良好的行为习惯。班级开展“小值日”活动，鼓励幼儿从小事做起，从我做起，激发他们努力规范自己，逐渐养成良好的行为习惯。
二、教育教学踏踏实实，促进幼儿全面发展
做好课前的准备工作，认真上好每一节课，关注幼儿的个体差异和不同需要，力求在活动中使每位幼儿都能得到不同程度的发展。这学期是本班幼儿在幼儿园生活的最后一个学期了。孩子从幼儿园到小学，是人生道路上的第一个转折点。因此，本学期老师们从保育和教育两方面同时着手来帮助孩子完成过渡，做好幼小衔接工作。
（1）结合老师们要上小学的主题活动，向孩子介绍一些小学里的生活、学习情况。使他们对学习生活有一定的了解，介绍时孩子们的兴趣特别高，不停的说个没完，从他们神采飞扬的表情中，老师们可以感到他们是多么期盼自己成为一名小学生。为了从思想上做好入学准备，老师们经常布置一些简单的家庭作业，培养幼儿的任务意识。通过一学期的努力，班级大部分幼儿能够较认真的完成老师每次交给的任务，在与同伴的合作中能够用较友好的方式与同伴进行游戏，遇到困难时能够和同伴们共同商讨解决问题的方法，班级幼儿社会交往能力得到了很好的提高。（2）在搞好教学工作的同时，本学期老师们还组织开展了丰富的活动，每天都安排适时的时间让孩子进行活动，组织幼儿做一些体育游戏，使他们的体能得到了提高。讲述活动中，每个孩子都乐意上来讲，谁也不会再害怕在众人面前说话了，孩子们的胆量得到了锻炼。还有丰富的识字活动，拼音教学，素养阅读等激发孩子学习兴趣的同时还扩大了他们的识字量，培养了他们的阅读素养。
三、班级工作尽心尽力，关注幼儿个体需要
（1）班级工作是琐碎的，但在琐碎的工作中老师们一样认认真真，尽心尽力，“努力成为孩子们喜欢的老师”，是老师们的工作目标。有这样一句名言：“教育者没有情感，没有爱，如同池塘里没有水一样”。实际工作中，老师们努力为孩子们创设一个充满爱的“池塘”。当孩子有困难时，老师们会随时关注给予帮助。尤其对有特殊情况的.孩子，老师们更是给予格外的爱护，帮助每一位孩子树立起自信心，，多和他们交流谈心，多亲近他们，教会他们尊重别人。在这一年的接触中，孩子们都非常喜欢和老师们一起玩，一起说话。老师们信奉“亲其师则信其道”的古训，只有孩子们喜欢你，他们才会快乐的和你在一起，才愿意把心里的话说给你听，你才能清晰地了解他们，继而去很好的教育他们。
（2）在家长工作上，老师们热情对待每一位家长，注意和家长沟通。接送孩子时和家长聊上几句，了解一下幼儿在家的表现，并及时反馈幼儿的特殊表现，争取家长的支持和配合。孩子生病了，老师们会及时地打电话去关心他们的身体，让家长感觉到非常温暖。对家长反映给老师们的问题认真解决，力求达到家长的满意。在这一学期的活动中，有很多家长对班级工作非常支持，能积极参与园里、班级的各项活动，乐意为班级孩子多做贡献。这些家长切实发挥了桥梁作用。有了家长的参与，老师们本学期的教育教学活动真正做到了家园共育。一份耕耘、一份收获。当看到老师们班的孩子健康成长，就要进入小学学习时，老师们感到无比的欣慰，老师们的工作也得到了广大家长的肯定。一年来的相依相伴老师们建立了深厚的感情，也成了深受孩子们喜爱的老师，这是对老师们工作最大的支持和鼓励，虽然老师们的工作也有不到位的地方，但是家长的理解和支持给了老师们更加努力工作的信心和力量，相信今后一定会做得更好。
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