【优】上半年销售工作总结5篇
总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料，它可以使我们更有效率，不如立即行动起来写一份总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢？下面是小编为大家收集的上半年销售工作总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
上半年销售工作总结1
在这近半年多的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我是去年11月份到公司工作的，初来公司我是一个没有工程机械行业销售经验和行业知识的菜鸟，仅凭对销售工作的热情，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场。通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的`把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过半年多的努力，也取得了一个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个业务可以全程的操作下来。
存在的缺点：
对于市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个初级销售员的位置上，业务能力尚且不足。
下半年工作计划及个人要求：
个人要求：
1.对于老客户、重点客户和潜在客户，定期保持联系和沟通，稳定与客户关系，以取得更好的销售成绩;
2.在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户;
3.发掘南岸区域目前还没有接触过的新客户，使我们的产品销售得更为广泛;
4.加强多方面知识学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，以提高业务水平，把销售工作
上半年销售工作总结2
在领导的引领下，我们这个团队学到了很多的业务谈判知识和商谈技巧，我也更加的认识到了，一个销售人员的知识面、社交能力和商务谈判技巧决定了销售人员的销售能力，并顺利的为下一步的公司业务发展迈出了第一步。我为自己能成为公司的一名业务销售人员深感荣幸和自豪。
一、业务开展方面业务上：了解客户的资料、兴趣爱好、家庭情况等，挖掘客户需求，投其所好，搞好客户关系，随时掌握信息，力争第4季度要比3季度翻一翻。
1、理念上：我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念，与公司高层统一目标和认识，协助公司促进企业文化方面的建设。
2、意识上：无论在家具销售还是家具产品生产工作知识的学习上，摒弃自私、强势、懒惰的性情，用积极向上的心态，学习他人的长处，学会谦虚，学会与上级、朋友、同事更加融洽的相处；最后我希望北京公司越走越远，猴年大吉！
二、销售修养方面职业心态的调整。如果我没有别人经验多，那么我和别人比诚信；如果我没有别人单子多，那么我和别人比服务。每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。
1、工作中的心里感言。在庞总和耿乐二位领导的带领下，进行加强自我认识，自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列基本素质培养，和后背支持，为我在以后的销售中认清和面对不同客户的不同谈判技巧的培养做了个更全面的准备。这些都是我知识财富的积累。
2、重点客户的开展。把客户都已分类；有a b 等客户，我要把b类的客户当成a类来接待，就这样我们才比其他人多一个a类，多一个a类就多一个机会。拜访，对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收效。
三、专业知识方面市场知识方面：了解家具市场的动向和变化、顾客购买力情况，进行不同区域市场分析。
1、公司知识方面：深入了解本公司和其他家具生产厂家的合作背景、产品生产能力、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。
2、产品知识方面：加强熟悉办公家具产品的生产工艺、和材料特点、规格型号（包括面料和产品等）、生产周期、付货时间。了解产品的使用方法、保养及维修知识；了解本行业竞争产品的有关情况；
3、客户需要方面：了解家具购买者（包括潜在客户）的.消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求。
4、专业知识方面：进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知识，方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流，了解不同装饰设计公司在新的一年里的设计思维的转变，以便更好的合作。
通过本次销售代表半年工作总结，我也要坚定在今后的工作中，我将加倍努力，建立的长期业务上的合作伙伴，为公司的业务拓展事业作出自己的贡献！
上半年销售工作总结3
转眼20xx年上半年已经结束，为了更好的开展下半年的工作，我就上半年的工作做一个全面而详实的总结，目的在于吸取教训、提高自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下达的销售任务和各项工作。
1、销售指标的完成情况
上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下，及经销商的共同努力下，xx市场完成销售额157万元，完成年计划300万元的52%，比去年同期增长126%，回款率为100%;低档酒占总销售额的41%，比去年同期降低5个百分点;中档酒占总销售额的28%，比去年同期增加2个百分点;高档酒占总销售额的31%，比去年同期增加3个百分点。
2、市场管理、市场维护
根据公司规定的销售区域和市场批发价，对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督，督促其执行统一批发价，杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。
通过对各个销售终端长时间的交流和引导，并结合公司的"柜中柜营销策略，在各终端摆放了统一的价格标签，使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的'要求进行产品陈列，并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签，使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。
3、市场开发情况
上半年开发商超1家，酒店2家，终端13家。新开发的1家商超是成县规模最大的购物广场，所上产品为52系列的全部产品;2家酒店是分别是xx大酒店和xx大酒店，其中xx大酒店所上产品为52的四星、五星、十八年，xx大酒店所上产品为42系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区4家，乡镇9家，所上产品主要集中在中低档产品区，并大部分是42系列产品。
4、品牌宣传、推广
为了提高消费者对酒的认知度，树立品牌形象，进一步建立消费者的品牌忠诚度，根据公司规定的统一宣传标示，在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部，联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌35个，其中烟酒门市部及餐馆门头29个，其它形式的广告牌6个。
5、销售数据管理
根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作，建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表，并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划，各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。对20xx年的销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析，使得的每月的要货计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析，以便于更加准确客观地反映市场情况，指导以后的销售工作。
上半年销售工作总结4
时间像箭一样飞逝。回头看公司近半年，总是在不知不觉中度过。我也从我的工作中受益匪浅。上半年，我的主要工作地点是广州销售部。现在，我想对我的工作做如下总结:
首先，个人来说。非常感谢公司能给我一个学习进步的舞台，感谢大家的关心！这半年来，我学到了很多产品知识，但是农资的世界是丰富多彩的，学到的东西也只是微不足道，自己还有很多问题和不足。
其次，就公司整体情况而言。由于今年市场的不断变化，公司上半年的业绩不是很理想，这和我们的工作态度有直接关系，所以我们工作也不是很忙，总觉得工作情绪有些低落！我总是反思自己，总是想做更多的事情来帮助提高自己的表现。但是心里总是有些顾忌，觉得自己还不够成熟。一直怀疑自己这个时候不适合做生意，只想多花点时间成长，提高自己各方面的知识素养，让自己更有底气做决定！
一、销售方面的辅助工作。
我们在很多地方做过推广，没有推广策划的经验。但是，通过经理和同事的努力，我们的推广活动取得了一定的成效。我们相信我们的推广活动会越来越多，越来越好。良好的开端是成功的一半。旺季过后，将工作重心从保证旺季供应转移到促进淡季销售。坚持“借节造节无节”的原则，特别要做好“造节无节”的文章。争取厂家支持，整合各类营销资源，统一策划营销方案，统一把握营销活动的时间、形式、规模和力度，放大营销资源的推广作用。
做好商品的结构调整和库存管理，争取厂家的政策支持，适应市场消费需求。由于经济形势和销售市场竞争格局的变化，今年商品的结构和库存难以把握。随着两个销售旺季的到来，各部门的管理者总是把商品结构的调整、适销商品的组织和库存管理的优化作为一项重要任务来实施。各部门主动分析两个板块的销售情况，对商品结构和库存做了更细致的分析。按照优胜劣汰的原则，搞好商品结构调整和库存管理。
经过这么紧张有序的半年，我感觉自己的工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心里真正有底了！基本上我们一直忙而不乱，紧而不散，井井有条，一切都很清晰。我们从根本上摆脱了刚参加工作时只注重努力，不懂得总结经验的现象。就这样，我从无限的忙碌中走进了这半年，又从无限的轻松中走出了这半年。除此之外，在工作的同时，我也明白了与人打交道的道理，明白了良好的心态、对工作的热情以及与之相比的责任感是多么的重要。
二、营销工作的现状
1.设定销售目标。
上半年根据年初制定的总体目标和年中分阶段制定的时间段目标，根据既定的销售策略和任务，按照常年习惯，人员细分，并根据市场供求关系，组织销售人员，以销售业绩为衡量标准，开展市场化销售任务。在此期间，我部员工也制定了自己的目标计划和销售计划，充分发挥了他们的自主性和创新性，圆满完成了预定的销售任务，并及时总结经验的优劣加以改进。
2.竞争激烈，其他企业价格对比强烈。
在市场经济环境下，企业之间的竞争越来越激烈。当产品大体相同或相似时，价格竞争也成为销售渠道中的一大障碍。在产品质量普遍的前提下，同行业其他企业价格差不高，不存在广泛的比价。在品牌强势的情况下，这种价格差异也造成了创造利润的压力。
3.很难按时收回应收账款。
受社会市场大环境影响，客户普遍延期付款，应收票据、应收账款、预付账款等金额较大。导致我们的撤资计划不及时，影响了公司的整体运营。
三、完成销售任务过程中的对策。
1.质量提升。
在开展销售工作之前，要严格控制产品的质量，在促销活动中，尽可能突出质量的优势，以争取零售商对我们产品的更多信任和更大的购买力。
2.价格。
在预算价格范围内，根据市场环境和市场竞争情况进行规模动员力求科学的合理性分析，调整合适的价格标准，使产品的销售在预期范围内有利可图，使零售商对价格不那么挑剔。同时可以选择合适的时机进行一系列的促销活动，让产品的品牌为更多的零售商和农民所知晓，产品的质量在市场上形成良好的口碑。
3.加大资金退出力度，规避企业风险。
在支付回报方面，整个部门已经达成共识，并将这项工作放在首位。起草一份具有约束力的销售合同，并对应收账款的.回收采取合理的期限。吸取以往的经验，严格执行销售交易的审批程序，从源头到最终交易进行控制。我们总是告诉销售人员要主动与客户沟通，尽力与客户打交道，取得了一定的效果。
4.多方位的销售渠道，开发更多的销售平台。
借助公司的销售平台，提高网络销售水平，建立良好信用的网络销售平台。销售情况将直接影响公司的经济效益。多年来，产品销售部坚持巩固老市场，培育新市场，开发空市场，挖掘潜力市场。未来，我们需要更全面地利用我们公司日益增长的品牌影响力来带动产品销售，并已构建了以本地为主体、全省辐射全国的销售网络格局。同时可以与各种媒体形成良好的合作关系，如参与或举办行业或相关行业的系列活动，进行多方面的宣传和销售，让品牌的产品有更广阔的拓展平台。
5.随时关注行业动态，掌握更多市场信息。
随着行业间市场竞争的日益激烈，信息在营销过程中发挥着越来越重要的作用，信息就是效益。在今后的工作中，销售部门应该密切关注市场动态，抓住商机，做好市场调研和信息收集、分析、整理工作。通过市场调研、商务谈判、报刊杂志、行业协会和计算机网络，使销售部门建立更加稳定可靠的信息渠道，密切关注行业发展趋势；建立客户档案和厂家档案，努力收集基础信息；根据市场情况，积极派出业务人员跟踪和掌握国内销售市场的动态。
6.提高销售人员的工作质量。
提高业务员的服务质量和业务能力，让一批老客户的业务得到巩固和发展。在今后的工作中，我们要求销售人员进一步提高工作能力和专业素质:
(1)加强与客户的沟通，想办法建立良好的合作关系；
(2)不断总结自己的工作，改进自己的工作方法，加强对工作中涉及的专业知识的学习，及时了解客户的生产经营情况和竞争对手的情况，及时处理发现的问题；
(3)及时向相关部门反馈客户要求和产品质量，加强与横向部门的沟通与合作，使我们的产品质量和服务满足客户需求；
(4)做好售前、售中、售后服务。
上半年，我们走过了期待计划、努力起步、共创成功的过程，也体会到了这个过程带来的快乐。依靠上级的信任和指导，领先的优秀产品，先进的营销理念，良好的服务意识，团结协作的氛围，优秀的干部员工，我们蓄势待发。
上半年销售工作总结5
xx年上半年已结束，为更好的开展各项工作，现对xx年上半年各项工作总结如下：
一、经营工作：
三楼商场截止到xx年6月销售完成全年计划的xx%，完成同期的xx%，利润完成全年计划xx%，完成同期xx%。其中男装销售完成去年同期的xx%，下降比较大是羊绒、羊毛区，同期下降xx%，主要原因是受大环境影响，羊绒团购较少，主要依托零售，高端货品销售受影响。男装中岛同期下降xx%，主要原因是边厅品牌高端货品销售不好都补充了特价品，使中岛品牌失去了价格优势影响销售。利润完成去年同期的xx%，主要原因是今年合同中保底利润事先按月做了分配，销售下降影响利润不明显。
鞋帽部销售完成去年同期的xx%，下降较大的品类是中岛，同期下降xx%，主要原因一是去年商业公司300元团卡取货集中在1月份取货（今年没有），中岛团卡取货占的比重较高影响较大。另外红蜻蜓、哈妮、必登高三个品牌比去年同期下降了43.2xx%，主要原因是今年的货品都比去年同期少，新款少，红蜻蜓供应商因资金原因基本没供应新款，销售下降较大。第三休闲鞋主要原因是今年休闲鞋客单价较高，同期增幅xx%，部分老顾客转型该穿价格较低的户外。利润完成去年同期的xx%，主要原因是今年促销费高于去年同期。
接手三楼工作后两个月主要做了以下几点工作：
1、加强与各品牌厂商的有效沟通，借助厂方资源提升销售业绩。
很多品牌我们都是与厂方或大代理商合作的，他们的货品资源丰富，组织厂商周活动折扣力度大，效果明显。端午节期间联系梦特娇厂商推出了大型特卖活动，销售近万元。乔顿父亲节期间举办了VIP主题酒会，最高付1万元可取元商品，达成销售xx万，较去年同期增长76.1%。员工内购会期间利郎推出全场3折起特卖，九牧王5.9折回馈等大力度活动，楼层达成销售万，较去年同期增长19.3%。
2、加大活动力度，抓好节日经济。
端午节、母亲节、父亲节等重要节日由办公室管理人员直接与品牌供应商对接活动，保证活动力度及效果，特别是在母亲节和父亲节部门在公司现有活动的基础上，对应三楼经营品项推出了有针对性的抽奖活动，父亲节做了一期电视专题，取得了较好的销售业绩，母亲节及父亲节销售分别增长14.36%、7.46%。
3、利用外场促销机会，提升品牌业绩，增强供应商信心。
针对今年市场不好个别品牌任务完成不理想的现状，部门积极与厂家联系，利用周末的时间搞外场促销，提升了销售。如金蒂贝尔、九牧王裤等活动促销效果较好，缩小了实际销售与保底任务间的差距。
二、管理工作：
1、强化服务措施，部门服务水平显著提高
服务工作是我们常抓不懈的一项工作，只有良好的服务，才能有好的`销售。在硬件设施与竞争对手有悬殊的情况下，我们要从软件上下功夫。今年公司也对我们的服务现状加大了现场的巡视力度，部门也根据实际情况制定了购物中心三楼服务整改措施。
部门在服务方面加大了监督、检查力度，并以团队为单位每月进行评比，好的奖励表扬，差的团队进行劳动体罚。做到天天有暗访，次日晨会通报。在部门内推出结对子柜组互相检查制度，每天上岗前相邻的结对子柜组对仪容仪表、证章、卫生、劳动纪律等情况进行相互检查、提醒，将违纪杜绝在萌芽状态。
通过结对子柜组的相互检查，员工的自律性有了很大的提高，员工的服务意识也有了很大的提升，有效的提升了部门整体的服务水平。
2、加强商品价格、商品质量管理，杜绝不合格商品上柜
5月份部门在做好销售的前提下，严把商品质量关。在部门内开展了商品质量、价格标示检查，首先柜组根据自己的实际情况对柜组品牌的证件及内外标示、价格标示进行检查，对查出的问题自己先整改。部门随后进行了复查，对查到的过期证件及证件不全、价格标示不全的柜组下达整改时间，确保商品证件有效、到位，杜绝了不合格品的上柜。
3、安全工作常抓不懈，时刻牢记安全是经营的基础。
部门定期利用晨会对员工进行消防培训，每天进行现场安全检查，每月组织消防演练，发现问题并及时整改。高度重视维修科及安管科检查出的问题，积极配合整改，安全第一。
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