药房工作人员个人总结
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它能够给人努力工作的动力,让我们抽出时间写写总结吧。那么总结要注意有什么内容呢?以下是小编为大家整理的药房工作人员个人总结,希望能够帮助到大家。
药房工作人员个人总结1
在党的四中会议精神和上级领导的正确领导下,落实中心布置的各项工作任务。全科人员共同努力,发扬吃苦耐劳,开拓进取的精神,较好地完成了各项工作任务。现总结如下。
一、认真学习贯彻党的四中会议精神,指导药房的各项工作。全科人员积极响应中心党支部提出的“服务好、质量好、医德好,群众满意”的号召,在人员少,任务重的情况下,积极主动,精诚合作,全年共调剂中、西药处方慢病随访,产后访视等方面都积极投入,较好地完成了中心交给的各项工作任务。
二、在中心的统一部署下,全面开展绩效考核工作。根据中心药房的工作性质和任务要求,经全科人员的反复讨论,制订了本科室的绩效考核方案,报领导审查后,认真组织实施。绩效考核工作的开展,充分调动了大家工作积极性,奖勤罚懒,扬正鞭歪,药房人员的精神面貌焕然一新,各项工作都有了新的'起色。
三、加强医德医风教育。牢固树立以病人为中心的宗旨,开展创建文明窗口动。改善服务态度,提高服务质量,做到病人取药不排长队;患者提出问题尽量解答。使病人满意,让领导放心。
四、严把药品质量关,确保药品的安全有效。坚持药品阳光采购,严格药品入库验收,出库核对,定期对库存药品进行检查,发现问题及时解决。全年因质量、错发和滞销等原因退库药品劣药和纠风投诉事件。
五、加强处方调配规范化管理,严格按处方调配操作规程进行调配。认真审方,细心调配,核对发药,并向病人交待清楚药品的服用方法及注意事项,耐心解释病人所提出的疑问,防止了差错事故发生。在今年的处方调剂工作中,未发生差错现象。
六、调查药品临床使用情况和信息,做好药品使用情况监测,对药品使用不正常现象及时反馈领导。全年共抽查处方用药不适宜处方超常处方8张。坚持每月处方点评,对不合格处方进行分析,并提出改进意见,提供领导和临床医生参考。通过抽查处方和处方点评,处方不合格率由年初的16.5%下降到年末的1.05%,收效明显。
七、积极组织全科人员业务学习,提高全科人员的政治素质和业务水平。积极参与中心组织的各种活动和业务学习。
今年工作虽取得了一些成绩,但仍存在一些问题。如药品供应因各种原因有时仍存在缺药现象;药房因面积有限,摆放不够规范和整洁等等,有待于今后工作中改进。我们相信,在中心党支部的正确领导下,在药房人员的共同努力下,社区药房的工作一定会做的更好。
药房工作人员个人总结2
接下来的日子就在西制实习了.一进去的时候就在帮他们折维生素e霜等的纸盒子和包装产品.有时候边看他们做实验边学习,还做了软膏系列'抗菌消炎等从而把我们学的药剂学知识应用了进一步了解了药品的制作流程. 在门诊西药房的实习过程中分别把负责划价取药和咨询的都搁开了这样也方便了患者.西药是药品的主力.同时也意味着门诊处的工作格外繁忙辛苦.取药是体力活也是我刚来的时候所做的第一件事.由于药房的药品多理所当然的柜子也多了所以当我第一天拿了处方去找药品时简直就是东找西找的而患者又不能等太久不由得自己的心里有了烦恼而老师又在催药,有时候一不小心把药品的规格拿错了还会受批评.在这里常常是连喝水上厕所的时间就没有.早上来的第一件事就是清理和摆放药品.这样一来加以熟悉也可以了解药品的理化性质和药理作用以及不良反应等.后来通过慢慢的熟悉之后知道了药品放在那里取药也就容易多了也不会拿错了。
多了半个月后就学着划价,这个工作是要非常谨慎和认真的.要会看处方,要看清处方上药品的规格和剂量.要注意是不是xxxx和xxx品.因为这些都要和普通药品搁开划价还要求不能划到一起.需要是精二''处方.有一次我在给患者划价就出现了差错被老师批评了.从而也认识到了作为医院的工作人员处处马虎不得.一定要认真仔细。
有了西药房的基础外我在内药房和外药房实习就容易多了.在这两个药房中也是忙的不亦乐乎.由于患者教多.每天我都在用车子发药,每次都是长长的纸给我去发.发好了经过核对了还得去送到护士那里.这个工作也是很严谨的要把数量搞清楚还得注意药品的`有效期。
感谢医院的老师们能让我学到很多知识.短短的几个月的医院实习结束,终于可以揣了一口气了,想想这么多天的忙碌才知道药学工作的不易,我觉得药学不仅需要熟练的技巧,而且同样需要优秀的职业素质.2.专业素质:药学人员要对病人极端负责,态度诚恳,和蔼热情,关心体贴病人,掌握病人的心理特点,给予细致的身心护理;严格执行各项规章制度,坚守岗位,按章办事,操作正规,有条不紊,执行医嘱和从事一切操作要思想集中,技术熟练,做到准确、安全、及时,精益求精;要有敏锐的观察力,善于发现病情变化,遇有病情突变,既要沉着冷静,机智灵活,又要在抢救中敏捷、准确、果断;做好心理护理,要求语言亲切,解释耐心,要有针对性地做了病人的思想工作,增强其向疾病做斗争的勇气和信心;保持衣着整齐,仪表端庄,举止稳重,礼貌待人,朴素大方;作风正派,对病人一视同仁,对工作严肃认真。
药房工作人员个人总结3
从2月5日到7月5日工作时间5个月,共在药房、药厂和药库的8个科室工作:中药房、门诊药房、保健药房、住院药房、中药制剂室、普通制剂室、药检室、药库。由于工作时间紧张,中心摆药室、药理科和药品采购中心只是了解一下。工作的过程就是我成长的过程。
从7月5日到8月24日共6周的时间是在中药房工作,经过中药房的系统工作培训,我学习到了中药处方的识别、审查和按方发药,常见中药饮片的鉴定,中药入库和库存管理(包括特殊药品的管理),认识新药;系统的了解一些中药的药性、药理、药味及其药物配伍和药物禁忌等。
从8月25日到9月9日共计2周的时间在门诊药房工作学习,在梁老师精心指导下,让我第一次认识了几百种西药,了解西药配伍,学习西药在药理(药动学和药效学)、适应症、药品归类、不良反应和药物禁忌等知识。了解电脑在医药学方面的应用和所起到的重要意义。学习药品入库和按处方发药,还有特殊药品的管理,如贵重药品的专人专柜和毒麻药品,每周一大点,次次登记入表的管理。
从9月10日到9月23日共计2周的.时间在保健药房工作,在崔老师身上学习到了知识要扎实,态度要认真,发放药品要一丝不苟,不能有一点的马虎;工作上遇到问题要及时解决,弄清楚出错的环节。在保健药房里,进一步学习西药及中成药品的药理、适应症、不良反应和药物禁忌,熟悉常见药品;审查处方、发放药品、使用电脑登记药品入库和传帐。在发放药品期间,认识到了药品有生产厂家、进口和国产、剂量规格的不同,给我在以后药品的发放带来了很多方便。
从11月17日到11月30日共计2周的时间在住院药房工作,在这里认识到了针剂、片剂、营养液体和大液体是分开来发放的,这样给药品的发放带来了很大的方便。在住院药房工作期间,主要是在针剂和营养液体两个地方工作,在此我更好的学习到了针剂管理和营养液体的管理。在针剂室里,我学习了针剂根据抗微生物药、抗肿瘤药、解热镇痛及非甾体抗炎镇痛药、麻醉用药、循环系统用药、专科用药等分类管理。了解药品从一级库传到二级库的各个环节。在这里,我系统的熟悉了针剂发放和管理。在营养液体发放室里,我认识了很多氨基酸、脂肪乳、激素类等营养液体药物,对以后在医院工作打下坚实的基础。
从9月24日到11月2日共计6周的时间在药厂工作,工作的科室共计4个,依次是药检室、中药制剂室、普通制剂室,灭菌制剂室。
在药检室里,学习使用检测仪器,如检测0.5%碘伏溶液中,学习使用碾钵、烧杯、量筒、吸管、容量瓶、滴定管等,熟悉溶解和滴定终点等知识。还接触使用精密仪器,如万分之一电子天平,紫外光谱色谱仪,超声波谱仪及高效液相色谱仪等。在张老师指导下操作液固分离提取,色谱分析,回收液体和滤渣等,还学习操作西洋参的粉碎、过筛、灌胶囊包装、检测颗粒大小是否符合等。
在中药制剂室里,认识了一大批中成药品,如胃得安片,胃乐舒颗粒、玄麦柑橘颗粒、退烧冲剂,复方酸揸颗粒等,学习一批药,从制膏剂,加工生产,再到包装出厂的整个过程。亲自参与生产胃乐舒、胃得安、退烧冲剂的生产。
他们在药房的销售方式正在我脑中浅移默化,我也“择善而从之,其不善者而改之。”在中山店期间,我认真审视了第一个月的工作情况,改善了学习方法,制定了学习计划,从而达到了意想不到的效果。药品的重要性,那是勿庸置疑的。那货架上满目琳琅的药品,就像一个个汉字,只有掌握得越多越牢,才能写出好的句子,短文。而那联合用药就像成语,只有理解了它真正的含义,才能作出绝伦的篇章。药品也像文武百官,各有各的作用,各尽其职,只有用对了人,才能达到需要的效果。
三、在销售方面。
我也渐渐在向顾客销售一些简单的药品了。销售是最锻炼与人处事、说话的。在接待患者时,由于很多患者购买所需药品时需咨询,所以,向患者介绍药品时,要很熟练,以提高顾客对药房的信任度。
四、在生活方面。
通过近两个月的生活,我已经适应了这里的生活环境。与室友相处融洽,遇到困难时互相帮助,不分彼此。但是在吃的方面不是很习惯,领导说吃素好,我也明白吃素很好。但是我们正是长身体的时候,正直壮年,需要大量的营养来补充每天所消耗的能量。我们不像你们,我们长得瘦,没有资本吃素。希望生活能得到相应的改善。领导也说要知足常乐,但是我觉得知足常乐不好,知足长乐没上进,时代不同了,不可同日而语。
药房工作人员个人总结4
在大学期间,我有幸得到了一次中药房实习的机会。这次实习非常宝贵,让我对中药的认识有了新的提高,也让我了解到了中药房的日常运作。下面我将详细介绍这次实习的经历和我的收获。
我进入中药房实习的第一天,就被眼前的一切所震撼。整个房间散发着淡淡的中药的香气,各种铺满货架的中药材让我不敢轻易进去打扰。带领我进入实习的导师是位经验丰富的中药师,他首先简单地向我介绍了中药的分类和功效。他告诉我,中药是中医疗法中非常重要的一部分,它通过调理人体的阴阳平衡以及五行相克的原理来治疗疾病。这让我对中药产生了更深的兴趣。
在实习的几天里,我参与了中药房的日常工作,包括接待顾客、取药和煎药等。我从一开始的战战兢兢到后来的游刃有余,真正感受到了中药师的责任和职业素养。在接待顾客的过程中,我学会了如何倾听他们的需求和问题,然后根据他们的情况提供合适的中药解决方案。有时候,顾客可能有不同的症状,而我需要根据他们描述的.情况来挑选合适的中药药材。这个过程中,我深刻体会到了中医学的细致和复杂,也学会了如何在实践中运用所学的理论知识。
除了接待顾客,我还在中药房学习了如何取药。每个中药的剂量和组成是不同的,所以在取药的过程中需特别小心。我学会了如何根据中药的名称、用量以及混合药材的比例来计算,并且在取药的时候保证准确无误。这个过程需要非常仔细和耐心,因为一旦出现错误,可能会影响患者的疗效甚至带来负面的影响。通过取药的实践,我不仅提高了自己的计算能力和操作技巧,还提高了自己的责任心和耐心。
其中,我最感兴趣的是中药煎煮的环节。我看到中药师将精心挑选的中药材放入煎药机中,通过科学的配方和煎煮的过程,将中药的有效成分提取出来。我也亲自参与了煎药的过程,学会了如何控制火候和时间,以及如何根据不同的中药进行煎煮。这个过程中,我深刻理解到了中药的复杂性和独特性,也意识到了中药煎煮的重要性。中药的煎煮是一个非常考验技巧和经验的环节,只有通过精确的操作才能最大限度地发挥中药的药效。
通过这次中药房实习,我不仅对中药有了更深的认识,还了解到了中药房的运作模式和中药师的工作职责。我认识到中药这一传统治疗方式的独特魅力,不仅能够治疗疾病,还能调理身体的整体平衡。我也深刻体会到了从医者的责任和使命,只有提升自己的知识和技能,才能更好地服务患者。
通过这次中药房实习,我收获了很多,不仅提高了对中药的认识和理解,还学到了很多实践操作的技巧和经验。这次实习对我而言是一次宝贵的经历,让我更加坚定了从事中药相关工作的决心,并为以后的学习和发展奠定了坚实的基础。我相信,在未来的日子里,我将努力不懈,继续深入学习和实践,为中医药事业的发展贡献自己的力量。
药房工作人员个人总结5
在西药房里的几个月里使我学会了很多东西,增加好多医学上的知识。
现在我来说说我在西药房实习的情况吧!首先在药房其间我遵守药房的各项规章制度。做到上班不迟到,不早退,热爱自己的工作,关心病人,和同事相处得很好,他们也教会我很多知识。
其次我在西药房学习的知识:
为期七天的社会实践结束了,回想走过的日子,基本上每天都在为吃饭和住宿问题担忧;基本上每天都要走五公里以上的山路;基本上每天都睡五六个小时……但是,我们痛并快乐着。我们的实践活动开展的有声有色,内容涵盖了特色指教、免费拍照、放电影以及了解村民的收入来源和家庭情况(即走访),每一项都进行的还算有条不紊。
科技帮扶:针对家电下乡这以政策的落实,现在农村的电器设备明显高于以前,那么怎样合理的使用这些电器设备,怎样才能利用这些电器设备给农民带来实实在在的好处,这需要我们的农民朋友掌握相关电器设备的维护、安全使用常识、以及多功能用途;现代化给人们带来的生活方便的.同时也带来了环境的污染,我们应该要注意倡导农民朋友们保护我们的生产生活环境,为我们的新农村建设打下坚实的基础;
一个企业为了实现电子商务的目标,其营销战略和营销方式也必然要做出调整即由传统营销向网络营销转变。这种转变的相当深刻的,绝非将传统市场营销理论和策略搬到网络下就能行得通的。在学习这门课的这段时间,既是对自己的一个总结,也引导自身重新审视电子商务。
以前只知道在网络上买买东西,而这学期就学了这门课,并参加了网络营销能力秀,对网络营销有了更深入的了解,通过这短短3个月的时间让我有了很大的转变,现在的我不但不讨厌这门专业,而且还认为这门专业非常值得学习,使我获益匪浅。
三、学会了处方的计价收费。
免费拍照,就是我们在走访的过程中给乡亲们拍照片,用我们的实践经费把拍好的照片洗出来以后,免费邮寄给他们。拍照的过程中,看到乡亲们脸上满是笑容,尤其是年龄大一点的老爷爷老奶奶,他们当中,有的活了大半辈子一张照片都没有照过,听到拍照,拍全家福,高兴又激动,使劲搓干瘪的满是泥土的手、沾些水梳一下头发、拉一拉皱了的衣襟,看到这些我有点高兴了,虽然生活的艰辛让他们身心疲惫,但内心还是充满了对美的向往与追求。真好,看到你们兴奋的样子,我也想起了我的爷爷奶奶……
最后是我在西药方实习的感想:在这三个月真的学会了很多知识,老师有时会考一下我们,使我们增长很多知识。我运用在学校老师教我的知识加上实际鉴习学会很多药学上的知识!
药房工作人员个人总结6
试用期是每个新员工进入药房工作的必经之路。经历试用期,对于药房人员来说,既是一种考验,也是一次锻炼。我想在试用期结束之际,写下这篇总结,来回顾自己所经历的成长和感受。
试用期开始之初,我对药房工作的知识有限,只是在学校中学过一些基础的药理学知识。一进入药房,我就感到有些茫然和无所适从。感谢药房的导员,他无私地分享自己的经验和知识,并耐心指导我学习。他教我认识各种药品,了解不同药物的用途和副作用。他还教我如何正确包装和标签处方药。在他的指导下,我逐渐熟悉了一些重要的药物和处理处方的流程。
药房的工作量相对较大,需要保持高度的专注和细心。在试用期的前几周,我经常发现自己犯一些低级错误,例如错贴标签、计算药量错误等。这些错误不仅影响药房的工作效率,也可能对患者的用药安全产生潜在威胁。通过不断重视自己的失误,并向同事们请教,我逐渐改正了自己的缺点,并且努力提高自己的工作质量。在试用期后期,我能够独立完成一些日常工作,并且准确无误地处理处方。
药房工作中最重要的一点是要保持和患者之间的良好沟通和耐心服务。试用期开始时,我对于患者的需求了解不够,有时候无法满足他们提出的要求。随着时间的推移,我不断观察和倾听患者的意见和反馈,并针对性地改进自己的服务方式。我学会了主动询问患者的病情和症状,以便正确理解他们的需求,给予恰当的建议和指导。同时,我也学会了耐心倾听患者的疑虑和顾虑,并尽力解答他们的问题。通过这样的努力,我赢得了患者的信任和满意,同时也增强了自己与患者之间的沟通能力。
在试用期的过程中,虽然遇到了一些困难和挑战,但我也获得了很多收获和成长。我学到了更多的药理知识,提高了自己的工作效率和准确性。我也锻炼了自己的沟通和服务能力,培养了耐心和细心的态度。这些经验和能力将成为我未来工作中的宝贵财富。
试用期的`结束并不意味着我已经成为了一名合格的药房人员,反而是一个新的起点。我将继续学习和努力,提高自己的专业知识和技能,为患者提供更好的药物服务和个性化的药物建议。同时,我也会不断反思和总结自己的工作,以便更好地改进和完善自己的不足之处。
试用期的总结就像是一本书的序言,它铺垫了接下来的故事和发展。药房人员作为医疗团队中的重要一员,我们的工作需要在患者的健康之路上起到关键作用。我期待继续在这个领域里学习和进步,为患者的健康贡献自己的力量。
药房工作人员个人总结7
近年来,药房行业竞争激烈,为吸引更多顾客,并促进销售额的增长,药房不断推出各种有趣的活动。本文将从几个方面详细介绍药房做活动的总结及效果。
一、活动策划
在药房做活动之前,必须进行充分的活动策划和准备工作。首先需要明确活动的目标,是吸引新顾客还是留住老顾客?要确定活动的时间和地点,并对活动内容和形式进行规划。制定详细的预算并分配好资源,确保活动能够按照计划进行。
二、活动内容
药房的活动内容多种多样,可根据顾客的需求和市场需求来进行调整。一种常见的活动是免费健康咨询和体检,通过提供专业的健康建议和检测服务,吸引顾客并增强顾客对药房的信任感。药房可以开展义诊活动,邀请医生来药房为顾客提供免费的诊疗服务,提高顾客的满意度和忠诚度。药房还可以组织健康知识讲座、美容护肤培训等活动,帮助顾客了解更多关于药品和保健品的知识,提升营销效果。
三、活动推广
活动的.成功与否离不开良好的推广。药房可以通过多种渠道进行宣传,如门店布置海报、宣传单页、电视广告、社交媒体等。可以借助合作伙伴或与其他商家进行联合促销,通过合作来扩大活动的影响力和宣传范围。积极利用现有顾客资源,通过给予顾客一定的奖励或折扣来引导他们参与活动,并进行口碑传播。
四、活动效果
经过各种活动的推广和开展,药房可以获得一系列积极效果。活动可以吸引更多的顾客,积累人气,提升品牌知名度。活动可以增加销售额,提高顾客的购买意愿。通过提供优惠折扣或赠品,药房可以吸引顾客购买更多的产品。活动还可以增强与顾客的互动,提高顾客的忠诚度和粘性。
药房做活动需要充分的策划和准备工作,活动内容要有吸引力,同时活动需广泛宣传。通过合理的活动策划和推广,药房可以吸引更多顾客,提升品牌知名度,增加销售额,从而促进企业的发展。
药房工作人员个人总结8
一、工作概述
医院药房是一个重要的环节,负责医院内的药品管理、药品发放和药品信息的记录。药房的工作十分细致复杂,需要高度的专业知识和安全意识。本文将详细介绍医院药房工作的具体内容及所需技能。
二、药品管理
药房工作的核心是药品管理。医院药房根据临床需要,及时采购和储存各种药品,确保药品的有效供应。在药品储存方面,药房人员需要了解和掌握各类药品的储存条件,如保持温度、湿度等,以确保药品的质量和安全。同时,药房人员还需要做好药品的分类和编码工作,以便于更好地控制库存和科学配药。
三、药品发放
药房人员收到医生开出的处方后,需要根据处方的需要准确发药,确保患者获得正确的治疗药品。在药品发放过程中,药房人员需要核对处方与药品,确保经常更新库存信息,同时了解药品的剂量和规格等,以免发生错误。药房人员还需具备耐心和礼貌,耐心解答患者对药品的相关疑问,并提供正确的用药指导。
四、药品信息记录
药品信息记录是药房工作中不可或缺的一部分。药房人员需要及时、准确地记录药品的库存量、进销存情况、药品的批号和有效期等信息。这些记录可以提高药物管理的效率,同时也为其他部门提供了重要的参考信息,以便于医院进行药物的合理采购和使用。
五、合理用药宣教
药房人员还需提供合理用药的宣教工作。他们可以向患者和家属解释药品的使用和副作用等问题,帮助患者正确理解、使用药物,并避免药物的不良反应和药物滥用。药房人员也可以向医生和其他医护人员提供药物信息和药物安全问题等方面的专业建议。
六、职业素养和安全防范
药房工作需要高度的职业素养和安全防范意识。药房人员需要始终保持良好的工作状态,严格遵循相关法律法规,确保药品的质量和安全。工作时要细心、耐心,对于药品的储存、发放和记录等环节都要做到严谨、规范。在药品操作中,药房人员需佩戴手套、口罩、帽子等防护物品,避免药品的污染和交叉感染。
七、心得体会
在长期的药房工作中,我深刻体会到药房人员需要具备广泛的'医学知识、熟练的操作技巧和较强的沟通能力。要做好药房工作,需要不断学习新的药物知识和最新的法律法规,以适应不断变化的医疗环境。药房人员要与其他科室的医护人员保持良好的合作关系,共同为患者提供优质的药物服务。
小编认为,医院药房工作是一项需要细致、耐心和专业知识的工作。药房人员需要掌握药品管理、药品发放、药品信息记录等技能,并具备合理用药宣教和安全防范能力。只有在这些基础上不断学习和提高,才能为患者提供安全、有效和优质的药物服务。
药房工作人员个人总结9
工作小结度过了忙碌的7月、8月、9月、10月、11月,又悄然进入紧张的12月,我深刻体会到作为一个药剂科人员的责任与义务。希望我能坚持那份认真与谦逊,一路前行。
从后台拿药到前台发药,我每天都在实践相结合才能把我们所学的知识带给需要帮助的人。
践,不断完善自我。开始在前台发药时,有些慢,在等候区的篮子里总是紧张地找不到药。随着练习,我发现找包装特别的容易找到。还有在发注射液等针剂时,我要特别小心,先把糖盐水的小票给给患者,再依次清点核对注射液,最后发完核对一下,再告诉患者即可离开。发药的时候,一定要叫患者名字,严格按照四查十对执行,千万不能发错。遇到用法用量有疑义的,建议患者重新咨询医生。至今为止,我并不觉得医患矛盾已严峻到不可调和的田地,关键是自己如何看待和如何处理。我很期待早日能过上翻班的日子,这样我就能在不同时段上班,在不同时段为患者服务。
这半年来,我更多地去关注各种药理学方面的知识,以及网络上期刊上和临床用药有关的报道或专刊,希望尽快而全面地熟悉近几年临床用药的情况和趋势。其实,我更希望患者问一些比较专业的问题,即使一时回答不上来,也能知道他们关心什么,更有的放矢去学习,所以很希望有一天能参与到临床药师的工作中,用精益求精去博得患者的信赖,当然那是需要付出很大的努力和汗水。
在总结完之前的工作,我再次要感谢帮助我、指引我、教导我的`各位老师和同仁,我觉得我们药房的每个人无论言谈举止还是工作态度都非常优秀,她们都是我的榜样,我希望融汇每个人的优点,成为另一个优秀的人。最后,我也要感谢我的家人和朋友,他们的渴望就是我努力的方向。
药房工作人员个人总结10
我药房的每位工作人员都是先进个人,先进是属于我们集体的,我们五位工作人员都不会说些阿谀奉承之语,不过我们的工作应该是大家有目共睹的,都是在脚踏实地、实事求是的干好我们的本职工作。任劳任怨,默默无闻。:工作认真仔细,对事一丝不苟。手脚麻利,精明能干。工作踏实,知识广泛。而我本人呢!也是积极地做好了每一项工作。虽然本次会议是要求做个人的述职报告,但我今天代表我药房姐妹的意愿上来做这个药房的述职报告。
在繁忙的工作中,年不知不觉的带着收获悄然离我们而去,回顾这几个月来的工作历程,既忙碌又充实,看到我院的'迅速发展,作为我院的职工,我们都由心的感到高兴。
众所周知,药房是集管理、技术、经营、服务于一体的综合性科室,药房不仅要保证提供给患者准确、质量合格的药品,而且还要保证患者安全有效地使用药品。我药房的每位工作人员,都认真学习《药品管理法》、《处方管理制度》,一直以安全有效用药作为自己的职业道德要求,全心全意为患者服务,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为患者提供一些用药的保健知识,让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力着。
下半年,我药房的工作方向是:继续改善服务态度和提高服务质量,发现问题及时解决纠正。提高工作效率和质量,发挥我们的长处,杜绝一切差错事故的发生,做好每月的药品盘点,进一步协助魏永宝(魏会计)做好经济核算工作。若还有存在不足,那就是我们的专业知识还不够扎实,我们一定会努力改进。
药房是一个整体,我们每位工作人员齐心协力,上下一心,互相配合,相互帮助,绝对会保质保量的完成我院领导交给的我们各项工作任务。
药房工作人员个人总结11
时光荏苒,有效性、经济性、合理性等。在院领导的关心和指导下,在有关部门和科室的大力支持帮助下,紧紧围绕药房的工作重点和要求,全科组成人员以团结协作、求真务实的精神状态,顺利完成了各项工作任务和目标。将近一年药房工作总结如下:
一、完善工作流程,提高工作效率,方便护士、病人。
药房是药剂科直接面对护士、病人的重要窗口,如何方便护士、病人、如何提高工作效率,是药房工作的重点。随着日工作量的增加,为了更好的完善药房工作,提高工作效率,为了更好的方便护士、病人,在满足其要求的前提下,首先做好与护士、病人的沟通,告知其耐心等待,科组人员通力合作将方剂尽快调配完毕。这也充分体现了药房全体人员的积极性,齐心协力,克服困难。
二、做好药品计划、药品盘点工作。把每一项工作做实、做细、且一丝不苟,为下一步的.工作展开打好基础。
按照保证临床一线用药的要求,根据月销售情况及临床科室处方调配情况做好药品的订制,每按时提交完毕,满足临床科室药品供应的需求。在这近一年的时间里,药房能很好地做到了药品的供应。药房人员进行药品盘点,为保证盘点数据的准确性,每月药品盘点工作均其安排在临
近下班时间。为保证信息系统药品运行数据的准确性,随时核对计算机。严格执行操作规程和处方制度,确保盘点工作进行顺利,库存药品做到电脑数据与账本相符,账物相符,无差错事故发生。且盘点药品做到了心里有数、摆放合理、整齐等。
三、做好药品管理。
收到计划药品后,认真做好进药的查对和验收,认真查看药品的有效期和认真维护药品的日常养护。在工作中根据季节的变化和临床科室的用药情况及时调整购药计划少量多次进药,做到药品常用常新。紧密配合临床各科室做好各病区处方和领药单的调配工作,确保药品的质量,同时努力做好合理用药的工作,完善治疗方案的实施,努力提高自身素质,以期更好的加强管理,使药品质量得以保障,以保障患者用药安全性、合理性、有效性、经济性。
四、规范特殊药品管理。
对“毒麻精放”的药品应严格按“一双四专交接班”管理。即:专人、专柜、双锁、专账、专用处方、并严格执行交接班制度。本年度药房很好的做到了处方、药品、库存的统一性,未曾出现处方药品的发放、及药品缺失等问题。
五、加强业务学习,努力提高服务质量。
每季度认真学习药物知识,严格按照《医院处方管理制度》《药房调剂工作制度》《药房调剂职责》的规定调剂药品,坚持“四查十对”严防发生差错事故,熟练掌握了药房调剂工作制度,药房调剂职责。近一年来做到了全心全意为患者服务,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,在不断的实践中提高自身素质和业务水平。
出现问题要及时纠正解决,结合工作实际积极改善服务态度。把业务学习列为重中之重。积极参加院组织的业务学习,增加新知识。调剂药品工作要求我们要特别认真、细心、不能在工作中出现任何差错,轻者经济受损,重者就会给病人的身心健康和医院的经济、声誉等造成无法挽回的损失。建立、健全各项规章制度尤为重要,能保证药品质量的管理制度及程序并落到实处,加强规范化操作,发扬长处,提高工作质量和效率,杜绝差错事故的发生。对所发生药品不良反应按规定及时上报。每月做好药品盘点,药房主管并且协助财务部做好药品经济核算工作。存在的不足是专业知识不够扎实,一定要努力改进。
总之,回顾一年来的工作,我们会继续发扬科室好的章程法则,发扬主人翁的思想,刻苦学习,踏实工作,在新的一年里迎接新的起点、新的机遇、新的挑战,我们有信心我们做的会更好。
药房工作人员个人总结12
方医生因为要回家“探亲”,所以前一天请假了,我自己上夜班。到了第二天,原本店长叫我已经不用上班了,但后来说他不能及时回来,要我上班。我等着等着,店长下班了,还以为他回不来了,也要我一个人在店中,结果他方医生、老板和女孩,后来也增加了餐厅的部长和经理。我们点了菜,要了几支珠江纯生,畅谈一番。最后,我因为要回家了,3点多就离开了,后来也加上以前和方医生是舍友的餐厅员工一起喝。
是时候总结一下在药店工作的感想了。
回想一下,当初我是为何来到药店里工作的?我毕竟不是这个医药专业出身的,对药品自然了解甚微,以前也极不情愿进入医药行业。既然老板招聘翻译,是我的专业,可以学以致用;离家比较近,不用在交通上有所花费;包吃,餐费省下来了;学一点药品对自己也有好处,一旦身体有毛病,也可以在一定程度上有所帮助。好吧,就在这里干活了。干着干着就发现,我这个所谓的`“翻译”变质了,变成了营业员,向外国人销售药品。
不单只是药品,我在药店也学到了一点护理知识。一旦有外伤的病人来到,我也可以为他做一下护理工作。这真的把自己当成一名医生了!!!哈哈!!
还有一点,在商店里工作,一方面为了图一份工作,挣点学费;另一方面,也可以学一下别人是如何做生意的,学到了就可以为以后可能我也开店做生意铺路,积累经验吧。
药房工作人员个人总结13
20xx年度全院工作已尽尾声,药房工作也不例外,作为药房管理人员,对于药房的工作有了更深刻的认识,流程性的工作也更加细致与及时,我院药房的系统化工作也已完善并拥有了属于自己的模式与体系。
在这一年中,药房认真贯彻执行药政管理的有关法律法规,在上级部门和院领导的关心和领导下,在有关职能部门和科室的大力支持下,紧紧围绕卫生院的工作重点和要求,体员工以团结协作、求真务实的精神状态,顺利完成了各项工作任务和目标。限将20xx年度卫生院药房工作总结如下:
一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。
门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是药房工作的重点。
1、我药房的药剂人员固定为4人,但随着日门诊量的增加,药剂人员配备也逐渐紧张,工作也随机加大,为了完善药房工作,提高工作效率,也为了方便病人,在满足其要求的前提下,首先做好与病人的沟通,告知其耐心等待,药房人员配合将方剂尽快调配;其次在门诊饱和的情况下,与病人进行商议,留取病人的联系方式,告知病人我们将尽快调配处方并电话通知取药,以免增加其在医院内等候时间。
2、通过完善工作流程、机动配备人员、与病人沟通等一系列措施,保障了药房工作的正常运作,提高工作效率,有效改变了取药排队、取药难等现象,为病人提供方便。也充分体现了全体人员的积极性,齐心协力,克服困难。
3、做好每周提药、每月药品检查工作。把每一项工作做实做细,为下一步的工作开展打好基础。每天当班人员进行药品整理和收支核算。为保证信息系统药品运行数据的准确性,随时核对计算机。严格执行操作规程和处方制度,年度检查工作进行顺利,库存药品做到电脑数与账本相符,账物相符,无差错事故发生。且检查药品做到了心里有数、摆放合理、整齐。
二、做好药品管理。
药品入库后,认真做好进药的查对和验收,药品的'效期管理和药品的日常养护。在工作中根据季节的变化和门诊的用药情况及时调整进药计划少量多次进药,做到药品常用常新,同时还能节省大量的进药资金。
三、做好财务对账工作。
根据医院的统一管理及要求,于每天进行结账并及时上交金额及财务报表。特殊情况接受财务室的统一安排及时结账并上交金额及财务报表。盘库结束后及时汇总相关信息送交财务,做到药房帐物相符,本年度财务工作基本做到了结账及时、准确。
四、规范抗菌药物管理。
严格处方管理,按照药剂人员处方调配操作规程调配处方,严格比对。每日与医生进行处方检查,及时发现问题、及时更正。加强抗生素药物的合理使用的管理,检查处方用药情况,作出处方点评工作,每月做好抗菌药物动态监测,了解抗菌药物的使用情况。
五、规范特殊药品管理。
对毒麻精神的药品严格按“一双四专交接班”管理,即:专人、专柜、双锁、专账、专用处方、并严格执行交接班制度。本年度院内做到了处方、药品、库存的统一,未出现无处方药品的发放、及药品缺失等问题。
六、做好药房各种表格的登记。
1、药品不良反应/事件报告表:加强对药品不良反应的监测与收集工作,及时向上级卫生部门报告,利用院内的有利条件与护士长及时做好沟通。
2、温湿度、冰箱温度登记:加强医院药房药品的管理,对库房药品的存储条件进行规范,每日观察温度、湿度的变化,并做好登记工作。随时观察及调整冰箱温度,并及时登记。
七、加强业务学习,努力提高服务质量。
认真学习药物知识,严格按照《医院处方管理制度》《药房调剂工作制度》《药房调剂职责》的规定调剂药品,坚持清查比对,严防发生差错事故,熟练掌握了药房调剂工作制度,药房调剂职责。一年来做到了全心全意为患者服务,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,在不断的实践中提高自身素质和业务水平。
20xx年度,我们在忙碌中顺利完成了各阶段的工作任务,同时感谢医院各科室、各级领导的支持,感谢各项检查的有利开展,综合全年质量互查结果,药房质量检查还有不尽人意之处,但作为药剂管理人员我们需要以质量考核为基准上去评价自己的工作,我们在努力的完善自我。今后我们会在各项不足中弥补自己的缺点,逐渐完善各项工作。
药房工作人员个人总结14
20xx年工作已经结束,在本年度的药房日常工作中,本人能够兢兢业业,全心全意地为每个患者服务,努力为每个病人提供最优质的服务。
本年度以来,本人在领导和同事们的关心和支持下,能够自觉加强药学理论学习,提高个人业务水平,同时也能够明确自己的工作职责,严格遵守医院的各项规章制度,积极熟悉并掌握各种药品的功效及构成,牢记各种药品的摆放位置,在药品发放中,能严格按照调剂操作规程进行,做到“四查十对”,对患者礼貌、热情、大方,说话态度能够做到和气、文明,能够为患者认真,仔细交代药品用法和有关注意事项,努力为患者提供安全、有效、经济的优质药品和贴心周到的服务。
但是,在工作中我也偶尔存在作风急躁,工作上进心不足的问题,所以,在今后的工作中,我将继续努力把工作做得更好,我会朝着以下几个方向继续努力。
第一、我们需要继续改善服务态度,提高服务质量,发现问题及时解决纠正,结合工作实际,努力做到让病人满意,让领导满意及自己满意。
第二:我们需要进一步加强业务学习,把业务学习列
为重中之重,积极参加院内组织的`各项活动,不断提高自己的思想文化素质。
第三:我们还需发挥自身长处,提高工作质量和效率,杜绝差错事故的发生,对所发生药品不良反应的情形按规定及时上报。
最后,再次感谢领导和同事给予我的关心和支持,我今后将更加严格要求自己,为药房美好的明天贡献自己的一份力量。
药房工作人员个人总结15
本篇文章旨在详细介绍药房实习的具体情况,并以生动的语言形象地呈现出来。通过一种具体的描述方式,我们将带领读者真实地感受到实习药房的工作环境、职责和挑战,以及我们在实习过程中所学到的经验和技能。
第一部分:实习药房的工作环境
实习药房位于一家大型医院的一楼,面积约为100平方米。药房非常整洁,各个区域划分明确。药品的存放区域按照药品类别进行划分,柜子上精心陈列着各类药品,清晰地标注着名称、规格和有效期。工作台上摆放着各种药品的量具和器械,旁边的电脑和打印机用于管理药品的进货和出库。
第二部分:实习药房的职责
作为实习药房的一员,我们主要负责药品的配发和管理。每天早上,我们会到库存室查看库存情况,并精确地核对药品的数量和质量。随后,我们根据医生开具的处方,将药物制作成适合患者使用的剂型,并通过电子系统将其注册并出库。
当患者来药房取药时,我们需要在系统中查询其处方,然后根据医生的要求为其配发药物。在配发过程中,我们要严格把关药品的剂量和使用方法,确保患者的用药安全。对于一些特殊的药品,我们还需根据药师的指导,现场配制制剂或调整处方的剂量。
我们还负责药品的验收和进货工作。当药品供应商送货到药房时,我们会仔细检查货品的包装和标签,并核对送货单的信息。只有确认无误后,我们才会将药品入库并进行记录。
第三部分:实习药房的挑战
在实习过程中,我们面临了许多挑战。首先是对药品知识的要求。不同种类的药物有不同的作用和适应症,我们需要熟悉常见的药品,了解其副作用和禁忌症,并能准确地判断患者使用药物的风险和效果。
其次是对处方的准确理解和解读。处方中包含大量的缩写和专业术语,我们需要通过学习和实践,逐渐熟悉这些词汇,并准确地配发药品,避免因误解而给患者带来不必要的困扰。
实习药房还存在工作量大和时间紧迫的问题。由于医院每天都有大量的患者需要配发药物,我们需要高效地完成任务,以确保患者能够及时获得所需药品。
第四部分:实习药房的收获和经验
通过一个月的实习,我们不仅掌握了药品的配发和管理技巧,还对药房的各项业务有了更深入的了解。在工作中,我们学会了团队合作,协调工作,提高了自己的`应变能力和沟通能力。
我们还通过与患者的面对面交流,加深了对药品的理解。我们学会了倾听患者的需求,解答他们关于药物使用的疑问,并提供专业的建议和指导。这种经验让我们更加了解患者的病情和需求,为以后的临床工作打下了坚实的基础。
实习药房是一个充满挑战和机遇的地方。在实习过程中,我们不仅提高了专业知识水平,还锻炼了实际操作能力和团队合作精神。通过这个实习经历,我们更加坚定了未来从事药学工作的决心,并在药品管理方面积累了宝贵的经验和技能。
希望通过本篇文章的描述,读者能够更好地了解实习药房的工作内容和实习经验,同时也对药房的职责和挑战有更深入的认识。实习药房给予我们了难得的锻炼机会,让我们能够在未来的临床工作中更好地服务于患者,为大家的健康贡献一份力量。
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