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影院工作总结

时间:2024-05-18 17:00:27 工作总结 我要投稿

影院工作总结

  总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,不妨让我们认真地完成总结吧。如何把总结做到重点突出呢?下面是小编为大家收集的影院工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

影院工作总结

影院工作总结1

  转眼间,岁月匆匆,如白驹过隙,新的一年又来临了,感谢领导给予我历练的机会及工作上的指导,感触颇多!在去年的工作中,有得有失,在这里做个总结。

  “管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、愉快工作”是我们大家的宗旨。

  1、在票房管理上,首先要做到热情、微笑、礼貌,为顾客提供理想、周到的专业服务,熟悉影城每天的活动,更新影片新信息,及时掌握上岗前自身的仪表仪容,把程序做到位,主动询问,多了解,多推荐;

  2、场务方面,场务人员要有规范的接待流程,做好每天的日报表,在检票方面严格执行影城的各项制度,热情指引、来访接待,多

  巡厅、注意是否有遗留物和未离场观众,保持各影厅通道处于关闭状态,做好正常的营运工作,无串厅,逆留顾客;

  一、工作心得

  由于影城工作是以服务型为主的行业,我们深感到自己工作做得到位与否会直接影响到影城的声誉,所以时刻注意自己的'一言一行。面对一个全新的环境,我开始对服务工作有了更加深层的认识,我们深知,唯有不断学习、总结,不断努力和全力以赴来弥补自身的不足,才能迎合整体工作的需要。

  二、下半年工作计划

  为了更好的迎合市场的变化和影城的发展,结合上半年的工作情况,我们将从以下方面开展工作:

  1、努力提高自我学习能力,将学到的知识转化为影响力、凝聚力和号召力;

  2、在工作中耐心的把影城的各项工作落到实处;

  3、多与票房、场务、卖品部及放映室的工作人员沟通,及时发现工作中的问题,消除隐患;

  三、自我总结

  目前,我们xx影城在xx电影市场中的领先优势比较稳固,与省内先进同行之间的差距也正在不断缩小。这得益于影城领导的正确决策和大力支持,也得益于全体员工的辛勤工作和共同努力。当然,我们在日常工作中也或多或少地存在着一些缺点和不足,需要在今后的日子里加以改进。透视过去的x个月,对我来说有很大的收获,成为xx影城的一名员工,我倍感骄傲和自豪,通过加强自身的学习能力,使我认识到了工作中需要有更多的换位思考、需要理解和包容、需要怀有一颗感恩的心。虽然自己很努力,但也因为欠缺经验和方法有许多不足。电影院年终工作总结第6篇

  这一年的时间,在公司领导的正确引导和各部门的大力支持下,凭着责任心和敬业精神,使我们逐步成熟起来。我部门工作人员较少,但我们在高效、有序的组织下,能够轻重缓急妥善处理各项工作。现将我部门20xx年的主要工作进行总结及对20xx年财务状况进行分析:

  一、财务的日常工作

  1、处理财务部每天现金及银行存款的收付与财务日记帐;及时核对火凤凰数据编制收入明细报表;

  2、对卖品部仓库原材料及库存商品的存放及领用情况,出仓、入仓商品的管理及盘点,编制库存报表;

  3、每月按时结帐,向上级单位及税务部门报送财务报表;每月按期向地税局及国税局进行税款申报,及时缴纳税款。

  二、成本费用的控制

  为了使我司的利润达到最大,合理的控制成本(费用),有效地发挥内部监督职能。我部结合公司制定的经营管理目标,严格控制各项开支。在出纳环节中,坚持原则、尽忠职守,把一些不合理费用报销拒之门外。在凭证审核环节中,我们依据财务报销制度规定,认真审核每一张凭证,不把问题带到下个环节。通过实际工作,我们都深刻地意识到加大成本费用的控制力度的重要性。

  三、负债情况的控制

  截止到20xx年x月公司未弥补亏损为x万,资产负债表显示资产总额为:xx万元,负债总额为:xx万元,负债比率达到x%。而中国企业应保持的最佳负债比率为x%。负债比率偏高。因此,公司应掌握最佳负债规模,兼顾财务杠杆利益和财务风险,充分考虑企业未来时期收入的增长幅度及稳定程度,企业所处行业竞争的情况等因素,以确定最佳负债规模,保持主权资金和负债之间适当的比例关系。

  四、利润情况的分析

  从上半年的利润表上数据显示:截至6月总收入为xx万元,总成本为xx万元,总费用为xx万元,利润总额为xx万元,累计净利润为xx万元。但与去年同期的xx万相比,赤字数据大大减小,累计净利润有x%的增长率,较大的上升幅度表明影城的盈利能力的提升,说明影城的票房上升的潜力还是比较大的。从长远来看,本司的盈利情况呈上升趋势,但是费用的开销较大及成本的增加都会对净利润有较大程度的影响,导致上升的速度较为缓慢。为了提高本司盈利能力,一方面必须控制好成本费用的额度,另一方面提升主营业务的盈利能力,主营业务是盈利的主力,所以票房的提高才是硬道理。

  五、编制年度预算

  严格预算管理,控制资金支出。财务预算是公司完成各项工作任务、实现公司经营责任目标的.重要保证,也是财务工作的基本依据。因此,认真做好财务预算具有十分重要的意义。为了搞好这项工作,财务主管进行了20xx年度财务预算工作,并根据省电影公司及xx集团的基本要求,制定了未来x年的经营预算目标,保证使预算更加切合实际。

  六、其他工作

  1、今年x月,主要配合北京中瑞岳华审计会计师事务所进行我公司的xx年度审计工作。

  2、今年的x月配合当地的国富浩华税务师事务所进行的xx年度的企业所得税汇算清缴工作。

  3、协同行政部门完成了工商营业执照及电影放映许可证的的年检工作。

  4、通过了20xx年的国家电影基金的返还审核并予以返还,同时进行xx年国家电影基金的返还申请工作。

  七、建议

  1、从费用明细表上的数据及各自占票房的比重得出,影城上半年在物料消耗及购入的低值易耗品方面的费用较为沉重,建议在购买影城日常消耗用品尽量避免一次性的易耗品,应尽量购买长期可用的耐用品,以减少费用的耗损次数,从而减少费用及成本。

  2、x-x月为电影市场的旺季,我们必须抓好时机,在加大在团购及合作单位上业务往来,使票房成绩节节高升。在对影城的宣传方面,抓住会员卡为宣传的重点,加大群众的再次消费的欲望,加强群众对影城的归属感。在下半年,相信经过影城全体员工齐心协力,一定能够冲刺目标票房。

影院工作总结2

  今年,社区建设科将认真贯彻落实党的十七大精神,以“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕区政府下发的工作任务书;围绕争创全国文明城区;围绕精品社区建设;扎实开展各项工作。

  一、重点工作

  1、深入推进精品社区建设。改造解放、影院两处“一站四室”,完善服务功能,美化周边环境,争创省级精品社区。按照“一区一品”建设标准,把精品社区建设工作落实到实处。

  在教工社区办公室门前居民楼一侧及车场门口附近,安装4块黑板作为宣传窗口,完善教工社区体育器材设施。

  更新教工、影院、长影三社区及街道办事大厅门前的宣传厨窗,体现创城、xx市市民文明公约和八荣八耻内容。

  影院社区办公室原有的玻璃文件柜更换成铁皮柜,根据办公桌椅的损坏情况,订做两张新的办公桌,更换11把办公椅子。

  影院社区按照服务型社区的建设标准,除完善硬件设施外,在现有图书20xx册的基础上,要通过各种渠道再增加图书3000册。

  为教工和影院两社区,制作两块门牌,内容包含:流浪儿童救助办公室、爱国主义教育基地、国防教育基地、青少年校外活动中心、社区市民学校、青少年科普园地。

  继续推进居民议事进社区工作的深入开展。在教工、解放、影院三社区原有居民议事大厅的基础上,为6个社区制作居民议事专栏各一块,利用好,发挥好,做到持续有效。

  落实社区工作者“周工作计划”。社区书记、委主任、助理员、协理员,均要有自己的周计划,社区科对各社区计划内容做到有要求、有检查、有存档。

  以教工已创建成为省级和谐示范社区为基础,主推“解放社区争创省级和谐社区”。

  2、全街文化教育工作要开创新的局面。

  ①青少年教育工作,在全区青少年教育先进单位的基础上再争创“鞍山市青少年教育工作先进单位和先进个人。

  ②建立一支专职义务辅导队伍,以老红军、老劳模为典型,针对全街居民的思想而建立固定的德育教育基地,以此带动三支志愿者队伍(青年志愿者、老年志愿者、社区义务服务队伍)的良好发展,以此促进深化《纲要》的贯彻落实,并且在适当时候在完善教育基地的基础上完善社区网络教育。

  3、社区计生工作,搞好计生工作的宣传、教育、服务等工作,做好并完成第二轮婚育新风进万家活动的方案,到年底确保全年出生180人,计划生育率99%,出生婴儿性别比控制在107以内。

  4、残联

  办事处各社区组织机构建全,残疾人协会建全,(盲、聋、哑、肢休协会)对社区残疾人底数、残疾级别摸清并全部进入微机。

  5、老龄(服务具体、不单一,多层面,多角度,提高服务质量,满足群众要求,解决空巢老人生存,生活条件等社会上现实存在的问题)

  ①认真贯彻落实市、区老年志愿者协会《关于深入开展以“抓基层,打基础”为主要内容的创建老龄工作先进活动的通知》,争创市、区先进街道、社区荣誉称号。

  ②办事处各社区老年组织机构健全老年志愿者协会健全并发挥其各有作用,积极开展“以老帮老,小老助老老”活动。

  ③认真开展丰富多彩的老年活动,成立八支文体队伍,在活动中使老年人认识到我街老有所为,老有所乐的养老宗旨。

  6、强化社区的`服务功能,提高社区工作者的服务意识。坚持对社区工作者考核、考勤工作经常化;对社区工作者的教育经常化。每月对社区工作者出勤情况,进行不定期检查,并做好登记。严格各社区请消假制度、请示汇报制度、会议制度。把服务质量的好坏、老百姓的满意度,做为评价社区工作者的基本依据。

  7、工作。在认真学习工作条例,打实打牢工作的理论的基础上,除做好日常工作外,重点把握好三个敏感期,一是3月份的“两会”,二是8月份的奥运会,三是10月份的改革开放30周年庆典。确保做到无越级访、无重复上访、无集体访。

  8、做好第7届社区换届工作的各项准备工作及实施工作。做到有具体的计划、有可行性方案、有针对性措施、有经验性总结。

  9、建立会议制度。制定会议记录本,将全年召开的各种会议,实事求事地记录下来,内容包括本科召开的会议,经请示获批召开的社区书记、委主任会议。

  10、严格请示汇报制度。对需经汇报的事项,及时上报相关领导,做到事前有请示,事后有汇报。

  11、继续做好双拥、优扶工作。

  二、创新工作:

  1、搞好影院、解放社区“一站四室”接层改造、装修装饰工程,并打造成为市级精品社区

  2、以解放社区“一站四室”为依托,建立“五室五站1广场”

  社区警务室、社区图书室、社区娱乐健身室、社区日间照料室、社区电子阅览室;社区医疗卫生服务站、社区居民服务站、劳动保障事务社区服务站、社区计划生育服务站、社区困难援助站

  社区综合活动广场:人口文化活动广场、体育健身广场

  社区文化活动广场、社区宣传活动广场。

  社会化养老工作争创省级先进,并晋升居民养老服务社会化示范街道。

  三、争创目标:

  1、社区建设工作争创省级先进(平安街道和社区卫生服务示范街道)。

  2、计生工作争创省级先进。

  3、创建“党建示范社区”两个(教工社区、商场社区)。

  4、影院社区、解放社区争创市级文化建设先进示范社区,影院社区争创省级文化建设先进社区,办事处争创省文化建设先进街道

影院工作总结3

  通过培训,感觉到市场部在整个影院的运作当中占的位置越来越重要了,而市场部的工作也很繁琐,事情很多。我将市场部的工作分为两部份,对内主要是通过排期与营运部,票务,机房进行配合工作,对外主要是通团体票,会员,广告来开拓市场,掌控整个影院的运作。

  对内的工作很重要,如果排期做好了,将带领整个影院合理,流畅的运作。观众可以在第一时间买到影票,票务在销售影票时也会很顺畅,场务在整个影院的控制与管理方面也会很轻松。而排期这份工作,是一个综合性很强的工作,要求做排期的人员对以下因素有很强掌控能力:影片的针对观众群体,每个厅的开散时间,每天黄金时段的控制,当地消费者的观赏习惯,片间时间的控制。做排期还要结合影院的实际运行情况,参考前天的票房销售情况,每个厅和每个影片的上座率。要想熟悉做好排期,真的需要用心学习,需要时间来磨合。相信自己有这样的能力。

  现在最担心是市场业务的开拓,团体票的销售,在影院整个票房中所占的比重很大,应该占在60%左右。所以,市场部的工作重心应该是团体票市场的开拓。而团体票的销售目标客户群体主要分为两部份,一方面就是那些有代理功能的渠道销售方面,比如商场,超市,这些企业,本身有电影票的需求,有自己的消费群体,对电影票有自己的消化能力,自己有很好的消费通道。另一方面,就是那些直接销售客户,如影院周边的大中型企业年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:

  1、确保完成全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;

  2、提高自身的.服务态度,细心的与客户沟通;

  3、做好季度计划,月计划。做好详细得出差计划和报告;

  4、及时分享个人的经验与不足;

  5、客户关系的维系,并不断开发新的客户;

  6、努力做好每一件事情,坚持再坚持!

  最后,想对销售过程中出现的问题归纳如下:

  1、事故处理不及时。针对辽阳市场上一年的事故处理上虽然公司给予解决,但在处理时间和方案上存在很大问题。建议公司建立出故处理小组,针对类似事情有一套合理得方案。

  2、销售政策改了又改。在销售政策上,价位是客户最敏感的话题,如果价位改了又改,在客户心里会存在很大得阴影,同时也会打消客户打款得积极性。建议公司先建立明确得销售政策,更要提早出台。

  3、防伪标码有名无实。

  总之,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极与他人沟通。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品种,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,中农人都会洋溢着幸福的笑容!

影院工作总结4

  转眼间,岁月匆匆,如白驹过隙,新的一年又来临了,感谢领导给予我历练的机会及工作上的指导,感触颇多!在去年的工作中,有得有失,在这里做个总结。

  “管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、愉快工作”是我们大家的宗旨。

  1。在票房管理上,首先要做到热情、微笑、礼貌,为顾客提供理想、周到的专业服务,熟悉影城每天的活动,更新影片新信息,及时掌握上岗前自身的仪表仪容,把程序做到位,主动询问,多了解,多推荐;

  2。场务方面,场务人员要有规范的接待流程,做好每天的日报表,在检票方面严格执行影城的'各项制度,热情指引、来访接待,多

  巡厅、注意是否有遗留物和未离场观众,保持各影厅通道处于关闭状态,做好正常的营运工作,无串厅,逆留顾客;

  一、工作心得

  由于影城工作是以服务型为主的行业,我们深感到自己工作做得到位与否会直接影响到影城的声誉,所以时刻注意自己的'一言一行。面对一个全新的环境,我开始对服务工作有了更加深层的认识,我们深知,唯有不断学习、总结,不断努力和全力以赴来弥补自身的不足,才能迎合整体工作的需要。

  二、下半年工作计划

  为了更好的迎合市场的变化和影城的发展,结合上半年的工作情况,我们将从以下方面开展工作:

  1。努力提高自我学习能力,将学到的知识转化为影响力、凝聚力和号召力;

  2。在工作中耐心的把影城的各项工作落到实处;

  3。多与票房、场务、卖品部及放映室的工作人员沟通,及时发现工作中的问题,消除隐患;

  三、自我总结

  目前,我们__影城在__电影市场中的领先优势比较稳固,与省内先进同行之间的差距也正在不断缩小。这得益于影城领导的正确决策和大力支持,也得益于全体员工的辛勤工作和共同努力。当然,我们在日常工作中也或多或少地存在着一些缺点和不足,需要在今后的日子里加以改进。透视过去的_个月,对我来说有很大的收获,成为__影城的一名员工,我倍感骄傲和自豪,通过加强自身的学习能力,使我认识到了工作中需要有更多的换位思考、需要理解和包容、需要怀有一颗感恩的心。虽然自己很努力,但也因为欠缺经验和方法有许多不足。

影院工作总结5

  转眼间,我来到电影院工作已一年的时间了,在我们公司里我感觉到了一个大家庭的温暖,我们公司体现出了人性化的特点领导和员工们的关系很友好也很和谐,在领导和同事们的教导帮助下让我学到了很多东西懂得了很多,在这里让我提高了安全意识还有应变和处事的能力。回顾一下工作,感触颇多!在去年的工作中,有得有失,在这里做个总结:

  在我们这个服务行业里看重的就是服务态度,服务就是交往中所体现的为其提供热情、周到、主动的服务的欲望和意识。即自觉主动做好服务工作的一种观念和愿望,它发自服务人员的内心。在这点上我觉得我做得还不够好,自觉主动意识还不够好还须加强锻炼,我觉得我应该要做到以客人为中心,只有首先以客人为中心,服务客人,才能体现出自己存在的价值,才能得到客人对自己的服务,服务意识也是要以客人为中心的意识,只有拥有服务意识才能常常站在客人的立场上,急客人之所急,想客人之所想;为了客人满意,要做到尊重客人,礼貌待人,自我谦让。

  20xx年,在即将开始的工作中,我要总结XX年的经验教训,争取在新的工作中,取得更好的成绩!望领导和同志们监督指导!

  新的挑战就要开始了,下半年将怎样度过呢?我在心中也是反复思考,经过深思熟虑,主要是我们的态度和实际行动!

  时间是有限的,不要让时间白白的从身边溜走,给自己留下些美好的回忆,把精力放到工作上,端正工作态度,我们时刻要用感恩的心去工作,要热爱自己所从事的工作。只有在感恩、热爱自己工作的情况下,才能把工作做到最好。一个人在工作时,如果能以饱满的精神,满腔的热情,充分发挥自己的特长,那么即使是做最平凡的工作,也能成为最有用的人;如果以冷淡的态度去做哪怕是最高尚的工作,也不过是个平庸的人。所以我们要把心沉下来,兢兢业业做好本职工作。不论工作水平高低,都要以珍惜工作岗位、爱岗敬业为前提,干一行,爱一行,只有这样才不会把工作作为一种负担,才能全身心地投入工作,这样才能安于工作,有所作为。

  影院工作人员个人年度总结2在即将过去的20xx年中,我们大通电影城经营团队自3月份组建之时起,在公司总经理室的正确领导下,认真贯彻市文广局、公司制定的目标任务和工作方针,紧密团结在公司领导班子周围,以“多快好省地搞好基建工作、勤严奇信地创造经营业绩”为主要工作重心,经过近十个月的努力,不仅用最少的时间完成了大量艰巨的基建任务,并通过初期的磨合与探索,使影城迅速走上了良性运作的经营轨道,现将主要工作总结如下:

  一、多快好省地搞好基建工作。

  今年3月我们基建班子成立之初,现有场地仅仅签订了租赁协议,整个影城的布局也只停留在设想中,摆在我们面前的是从图纸设计、上报立项到选择队伍、采购材料以及最终的开工建设、审批开业等一系列工作,可谓是千头万绪、任重道远。为了按时完成公司制定的目标,我们几位同志以工地为家,放弃了绝大部分的休息时间,日夜坚守在基建现场,在公司主要领导的高度重视和支持下,只用了不到四个月时间即完成了大通电影城的基建任务。具体来说,我们主要做到了“多、快、好、省”这四点。

  1、多。四个月的基建工程期内,我们几位同志分工合作,联系杭州设计院不下数十次,接触各路施工队伍十余支、牵头召开施工协调会议近十次,自主采购原材料8大件总价值超过百万元,整理申报工程建设及完工开业等涉及七个政府主管部门的'材料百余份等等,其工作任务之多是不言而喻的。

  2、快。大通电影城基建工作最主要的矛盾是任务重而时间紧,为了给工程建设多节约一秒钟,我们在做任何事中都体现了快节奏的原则。确定内部装修施工单位用快速高效的议标方法,从制订方案到最终确定只花了12天时间;开协调会要快刀斩乱麻,直奔工程中的重点难点问题,能够马上拿出方案并付诸行动;跑主管部门要快进快出,用最短的时间拿出最理想的结果;甚至连走路、吃饭也要快,那样才能为工作节省出更多的时间。正是有了这种精神,整个基建工作才能按局领导的要求提前完成。

  3、好。任何建设工程质量永远是第一,更何况大通电影城从设计之初即定位在国内一流的水平。因此不仅影城所用的建筑材料和内部设施是最好的,最关键是从工程开工之日起,我们就紧紧盯住工程质量不放松,大到电器线路是否按图施工、地面墙面是否平整光洁、顶面管线是否达到标高要求,小到钢筋水泥是否符合规格等,我们都做到现场把关、有错即改,决不放过任何质量安全问题。我们可以负责任地说,大通电影城的工程质量可以达到优良以上。

  4、省。在确保质量的基础上,如何节约工程资金,把钱用在刀刃上,是核心问题。大通电影城基建装饰工程预算造价372。9万元,经过局、公司领导同意,我们采用了分块包工、大件自购的方法,通过减少中间环节、同各施工单位协商定价的方式,实际造价仅为199万元,为国家、集体节约资金超过20203。9万元。

  在整个基建过程中,公司主要领导亲自把关,多次参与协调各方面关系,及时解决最难最关键性的问题,有效提高了工程进度,为我们全体参与基建工作的同志作出了表率。应该说,大通电影城顺利的建成开业,凝聚了公司领导和我们基建人员的心血和汗水,是公司继鲁迅电影城后自主投资建设的最大亮点。

  二、勤严奇信地创造经营业绩。

  如果说基建工程就如同万丈高楼打好了桩基,那么良好的经营业绩就是那光彩夺目的楼身。大通电影城自7月xx日开始试营业至今的近五个月,经过激烈的市场竞争,充分发挥自身优势,已放映6998场,观众超过112657人次,实现票房收入万元,包场收入(场租、情侣座设施费、两片连映、广告收入等万元),创造了一个良好的开端。卖品部5个半月收入为490433元,占票房成绩的。总体来说,我们主要体现了“勤、严、奇、信”这四方面。

  1、勤。俗话说“万事开头难”,大通电影城作为一家在外地新开的影院,是公司前瞻性发展跨出的第一步,各项工作都要从头开始。我们负责经营的几位同志以我为首,每天从早上九点开早会起,一直工作到晚上12点最后一场电影结束,做到有事能随叫随到随时处理,时刻站在经营第一线,以身作则,为影城的全体新员工们作出了良好的表率。

  2、严。大通电影城的基层员工都是新手,虽然经过了一定的业务培训,但毕竟时间还短、缺乏工作经验。因此,要打造一支高素质的职工队伍,就需要对他们提出严格的要求。四个多月来,我们每天坚持学习不放松,从员工守则到操作规范、从着装举止到微笑服务,都严格按照公司制订的标准规范来做,力求在经营服务的每一个环节上、每一位员工都能做到尽善尽美。目前,影城各岗位的员工都已熟练掌握相关业务技能,服务质量明显提升,微笑服务、热情待人逐渐成为大家的自觉行动。

影院工作总结6

  岁月匆匆,如白驹过隙,新的一年又来临了。感谢领导在过去的一年中给予我历练的机会及工作上的指导,下面我就本人在xx影城的工作情况向领导做一下汇报,请领导审查。

  一、全年工作简单分析

  20xx年所经历工作岗位:场务、机务、代班经理

  在从事场务工作期间,一切按照工作制度及前期培训的工作方法做好每一步工作,在工作中没有发生任何顾客不满投诉事故,与同事关系和睦融洽。

  在从事机务工作期间,严格按照机务工作流程,每天认真检查电源、放映机等,做好放映工作。在机务工作过程中没有任何失误。

  在最近x个月的代班经理工作中,我认识到了须在原来自觉自律的基础上,强调团队合作意识和协调能力,进行全盘考虑才能把工作做好。开始由于经验不足,有些松散,后来通过总结反思,与大家多沟通等办法,使工作逐步理顺。目前本团队工作人员之间配合默契,关系融洽,工作激情很高。

  二、工作心得

  由于影城工作是以服务型为主的行业,且我公司属于知名度较高的企业,我深感到自己工作做得到位与否会直接影响到公司的声誉,所以时刻注意自己的一言一行。面对一个全新的环境,我开始对服务工作有了更加深层的认识,感到了唯有不断学习、总结,不断努力和全力以赴来弥补自身的不足,才能迎合整体工作的需要。通过在xx影城工作的这段时间,我受益匪浅,我会把学到的新知识和积累的经验很好地运用到以后的工作中去,并通过实践进一步提高、升华。

  三、工作计划

  以下是我计划要做的重点工作,目的是为了更好的迎合市场的变化和公司的.发展,有不妥之处请领导多提宝贵意见。

  1、努力提高自我学习能力,将学到的知识转化为领导力、影响力、凝聚力和号召力;

  2、在工作中推行强势执行力,耐心的把这项工作落实、落实再落实;

  3、多与大家沟通,及时发现工作中的问题,消除隐患;

  4、通过共同学习提高团队整体素质,树立良好的公司形象,增强公司竞争力。

  四、自我总结

  透视过去的一年,对我来说有很大的收获,成为xx影城的一名员工,我倍感骄傲和自豪,更要感谢公司给了我不同岗位的历练机会。一个新的工作岗位让我在工作过程中得到了磨练,使我明白成长是一个由蛹化蝶的过程,也是一个不断挑战自我、超越自我的心理历程。

  通过加强自身的学习能力及心理修炼,使我认识到了工作中需要有更多的换位思考、需要理解和包容、需要怀有一颗感恩的心。回首过去的工作,我经常反省自己,每次遇到问题,我都会扪心自问:我抱怨了吗?我热情了吗?我尽力了吗?我做对了吗?虽然自己很努力,但也因为欠缺经验和方法有许多不足。新的一年里,我会更加努力学习,在工作中总结、在总结中反思、在反思中学习、在学习中提高、在自省和自信的平衡之间达到自觉,用最好的态度服务顾客,用最佳的心态对待工作。

  新的一年里,我会更加努力的学习和工作,就业务所需,做多方面的充实和磨练,来回报领导对我的栽培和信任,同时也希望在以后的工作中,领导能对我的工作多批评、多指导,以此来帮助我提高工作水平。再次感谢领导的信任,在这里,我将以对公司高度的忠诚及做事精益求精的心态,为公司的发展全力以赴。

  一年搏击,一年成长,愿公司在发展中铸就辉煌!

影院工作总结7

  在即将过去的20xx年中,我们大通电影城经营团队自3月份组建之时起,在公司总经理室的正确领导下,认真贯彻市文广局、公司制定的目标任务和工作方针,紧密团结在公司领导班子周围,以“多快好省地搞好基建工作、勤严奇信地创造经营业绩”为主要工作重心,经过近十个月的努力,不仅用最少的时间完成了大量艰巨的基建任务,并通过初期的磨合与探索,使影城迅速走上了良性运作的经营轨道,现将主要工作总结如下:

  一、多快好省地搞好基建工作。

  今年3月我们基建班子成立之初,现有场地仅仅签订了租赁协议,整个影城的布局也只停留在设想中,摆在我们面前的是从图纸设计、上报立项到选择队伍、采购材料以及最终的开工建设、审批开业等一系列工作,可谓是千头万绪、任重道远。为了按时完成公司制定的目标,我们几位同志以工地为家,放弃了绝大部分的休息时间,日夜坚守在基建现场,在公司主要领导的高度重视和支持下,只用了不到四个月时间即完成了大通电影城的基建任务。具体来说,我们主要做到了“多、快、好、省”这四点。

  1、多。四个月的基建工程期内,我们几位同志分工合作,联系杭州设计院不下数十次,接触各路施工队伍十余支、牵头召开施工协调会议近十次,自主采购原材料8大件总价值超过百万元,整理申报工程建设及完工开业等涉及七个政府主管部门的材料百余份等等,其工作任务之多是不言而喻的。

  2、快。大通电影城基建工作最主要的矛盾是任务重而时间紧,为了给工程建设多节约一秒钟,我们在做任何事中都体现了快节奏的原则。确定内部装修施工单位用快速高效的议标方法,从制订方案到最终确定只花了12天时间;开协调会要快刀斩乱麻,直奔工程中的重点难点问题,能够马上拿出方案并付诸行动;跑主管部门要快进快出,用最短的时间拿出最理想的结果;甚至连走路、吃饭也要快,那样才能为工作节省出更多的时间。正是有了这种精神,整个基建工作才能按局领导的要求提前完成。

  3、好。任何建设工程质量永远是第一,更何况大通电影城从设计之初即定位在国内一流的水平。因此不仅影城所用的建筑材料和内部设施是的,最关键是从工程开工之日起,我们就紧紧盯住工程质量不放松,大到电器线路是否按图施工、地面墙面是否平整光洁、顶面管线是否达到标高要求,小到钢筋水泥是否符合规格等,我们都做到现场把关、有错即改,决不放过任何质量安全问题。我们可以负责任地说,大通电影城的工程质量可以达到优良以上。

  4、省。在确保质量的基础上,如何节约工程资金,把钱用在刀刃上,是核心问题。大通电影城基建装饰工程预算造价万元,经过局、公司领导同意,我们采用了分块包工、大件自购的方法,通过减少中间环节、同各施工单位协商定价的方式,实际造价仅为199万元,为国家、集体节约资金超过万元。

  在整个基建过程中,公司主要领导亲自把关,多次参与协调各方面关系,及时解决最难最关键性的问题,有效提高了工程进度,为我们全体参与基建工作的同志作出了表率。应该说,大通电影城顺利的建成开业,凝聚了公司领导和我们基建人员的心血和汗水,是公司继鲁迅电影城后自主投资建设的亮点。

  二、勤严奇信地创造经营业绩。

  如果说基建工程就如同万丈高楼打好了桩基,那么良好的经营业绩就是那光彩夺目的楼身。大通电影城自7月16日开始试营业至今的近五个月,经过激烈的市场竞争,充分发挥自身优势,已放映6998场,观众超过112657人次,实现票房收入万元,包场收入(场租、情侣座设施费、两片连映、广告收入等万元),创造了一个良好的开端。卖品部5个半月收入为490433元,占票房成绩的。总体来说,我们主要体现了“勤、严、奇、信”这四方面。

  1、勤。俗话说“万事开头难”,大通电影城作为一家在外地新开的影院,是公司前瞻性发展跨出的第一步,各项工作都要从头开始。我们负责经营的几位同志以我为首,每天从早上九点开早会起,一直工作到晚上12点最后一场电影结束,做到有事能随叫随到随时处理,时刻站在经营第一线,以身作则,为影城的全体新员工们作出了良好的表率。

  2、严。大通电影城的基层员工都是新手,虽然经过了一定的业务培训,但毕竟时间还短、缺乏工作经验。因此,要打造一支高素质的职工队伍,就需要对他们提出严格的要求。四个多月来,我们每天坚持学习不放松,从员工守则到操作规范、从着装举止到微笑服务,都严格按照公司制订的标准规范来做,力求在经营服务的每一个环节上、每一位员工都能做到尽善尽美。目前,影城各岗位的员工都已熟练掌握相关业务技能,服务质量明显提升,微笑服务、热情待人逐渐成为大家的自觉行动。

  转眼间,岁月匆匆,如白驹过隙,新的一年又来临了,感谢领导给予我历练的机会及工作上的指导,感触颇多!在去年的工作中,有得有失,在这里做个总结。

  “管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、愉快工作”是我们大家的宗旨。

  1.在票房管理上,首先要做到热情、微笑、礼貌,为顾客提供理想、周到的专业服务,熟悉影城每天的活动,更新影片新信息,及时掌握上岗前自身的仪表仪容,把程序做到位,主动询问,多了解,多推荐;

  2.场务方面,场务人员要有规范的接待流程,做好每天的日报表,在检票方面严格执行影城的各项制度,热情指引、来访接待,多

  巡厅、注意是否有遗留物和未离场观众,保持各影厅通道处于关闭状态,做好正常的营运工作,无串厅,逆留顾客;

  一、工作心得

  由于影城工作是以服务型为主的行业,我们深感到自己工作做得到位与否会直接影响到影城的声誉,所以时刻注意自己的'一言一行。面对一个全新的环境,我开始对服务工作有了更加深层的认识,我们深知,唯有不断学习、总结,不断努力和全力以赴来弥补自身的不足,才能迎合整体工作的需要。

  二、下半年工作计划

  为了更好的迎合市场的变化和影城的发展,结合上半年的工作情况,我们将从以下方面开展工作:

  1.努力提高自我学习能力,将学到的知识转化为影响力、凝聚力和号召力;

  2.在工作中耐心的把影城的各项工作落到实处;

  3.多与票房、场务、卖品部及放映室的工作人员沟通,及时发现工作中的问题,消除隐患;

  三、自我总结

  目前,我们xx影城在xx电影市场中的领先优势比较稳固,与省内先进同行之间的差距也正在不断缩小。这得益于影城领导的正确决策和大力支持,也得益于全体员工的辛勤工作和共同努力。当然,我们在日常工作中也或多或少地存在着一些缺点和不足,需要在今后的日子里加以改进。透视过去的x个月,对我来说有很大的收获,成为xx影城的一名员工,我倍感骄傲和自豪,通过加强自身的学习能力,使我认识到了工作中需要有更多的换位思考、需要理解和包容、需要怀有一颗感恩的心。虽然自己很努力,但也因为欠缺经验和方法有许多不足。

  一年来,在处领导及科室领导的关怀支持下,在其他同志的配合与帮助下,我立足本职,扎实工作,对照既定的工作计划和量化考核细则,积极主动,强化落实,顺利地完成了自己所承担的'工作任务,在治思想和本职工作方面取得了一定的进步。

  一、加强治学习,不断提高治思想水平

  积极参加单位组织的各项治学习活动,通过学习,使自己的治思想水平得到提高,增强了工作的积极性、主动性和责任感。

  二、爱岗敬业,干好本职工作

  作为一名驾驶员,为领导和同志们服务,促进着单位工作的正常开展,在后勤工作中起着重要作用。

  1、遵循职业道德规范,保持强烈的工作责任感。

  干一行就要爱一行。

  我首先明确自己的工作职责,遵循职业道德规范,坚持个人利益服从全局利益,增强时间观念,服从领导,随叫随到,牺牲节假日,克服困难,圆满地完成任务,确保不因自己而影响单位工作的正常开展。

  2、恪守“安全第一”的原则,确保行车存车安全。

  为了保证车辆行驶中的安全,我严格遵守处里的《驾驶员管理制度》,不开快车,不酒后驾车,不私自出车等。

  当天不出车时,立即入库存放,下车后上好方向盘锁,锁好车门,开启防盗报警等。

  认真做好安全防范措施,消除安全隐患,时刻提高警惕,严格遵守规章制度,杜绝了任何安全事故的发生。

  3、爱车如己,注意保养,定期检查,及时维修。

  定期对汽车进行保养,保持车身光洁。

  每天下班收车后,把车辆彻底打扫一遍,保持卫生。

  严格按照保养日程表的项目,对车辆进行正规的定期检查和维修,以确保车辆在行驶中不出现故障,增强安全性。

  另外,我还认真学习汽车知识,掌握汽车的基本结构和工作原理。

  在行车中发现异常,尽量找出故障并及时排除。

  4、科学驾驶,节约油料。

  为了节约燃油,我注重科学驾驶。

  行车前搞清地形路线,少跑冤枉路,行车中做到不急加速,不急刹车,不强行超车。

  避免不必要的高速行车和在高档位上的低速驾驶,充分保证了行车的经济性。

  三、脚踏实地,继续做好今后的各项工作

  回顾以往的工作,尽管取得了一点成绩,但与领导的要求相比,与其他先进同志相比仍有较大差距。

  今后,我将更加严格要求自己,发扬成绩,弥补不足,全心全意完成好每一项工作任务,在确保行车安全、加强节约、注意防盗的基础上,进一步做到热情服务、礼貌待人,文明行车。

  在领导的关心和支持下,在同志们的帮助下,相信通过不懈的努力,我的工作一定能够再上新台阶。

影院工作总结8

  通过培训,感觉到市场部在整个影院的运作当中占的位置越来越重要了,而市场部的工作也很繁琐,事情很多。我将市场部的工作分为两部份,对内主要是通过排期与部,票务,机房进行配合工作,对外主要是通团体票,,广告来开拓市场,掌控整个影院的运作。

  对内的工作很重要,如果排期了,将带领整个影院合理,流畅的运作。观众可以在第一时间买到影票,票务在销售影票时也会很顺畅,在整个影院的控制与管理方面也会很轻松。而排期这份工作,是一个综合性很强的工作,要求做排期的人员对以下因素有很强掌控能力:影片的针对观众群体,每个厅的开散时间,每天黄金时段的控制,当地消费者的观赏习惯,片间时间的控制。做排期还要结合影院的.实际运行情况,参考前天的票房销售情况,每个厅和每个影片的上座率。要想熟悉做好排期,真的用心,需要时间来磨合。相信自己有这样的能力。

  现在最担心是市场业务的开拓,团体票的销售,在影院整个票房中所占的比重很大,应该占在60%左右。所以,市场部的工作重心应该是团体票市场的开拓。而团体票的销售目标客户群体主要分为两部份,一方面就是那些有代理功能的渠道销售方面,比如商场,超市,这些企业,本身有电影票的需求,有自己的消费群体,对电影票有自己的消化能力,自己有很好的消费通道。

  另一方面,就是那些直接销售客户,如影院周边的大中型企业(阿里巴巴,苏伯尔,贝因美等),相关的政府部门(邮政,工商,税务,检查院,法院等),金融系统(银行,保险,证券等),这样的企事业都有自己的工会,员工福利都很好,企业的经济效益很好,有能力消费,也有这方面的需求。

  会员也是一个影院发展的中流力量。通过会员的开拓,可以很好的宣传影院,可以形成很稳定的票房。会员的管理与维系,也是市场部的重要工作之一。同时,也要注意会员卡的使用率问题,办了卡要用,要充值。针对会员要做相关的活动,调动起会员的积极性,扩大会员的权益。让会员介绍会员,会员推荐会员,形成一个良性的循环。

影院工作总结9

  时间飞逝,不知不觉一学期就过去了。我担任一年级(1)班的班主任也已经半年了,在和半年里有喜有忧,有苦也有甜。班主任工作是管理人的工作,我所面对的又是朝气蓬勃,有思想,有感情,自我表现欲强的一年级学生,所以一个学期下来给我最强烈的体会是:班主任工作中既要有宏观的群体管理,又要有微观的个性发展;工作更要细致的落实到位,只有这样才能使学生在班上健康全面发展。针对我班学生活泼好动的特点,我从开学初就设立里“我健康,我快乐”的班级管理目标,努力让学生适应、喜欢我们学校的生活,成为一个个活泼、快乐、好学的集体。为了实现我的班级管理目标,我主要从以下几个方面实施:

  1、培养学生的良好习惯。

  一年级学生由于年龄小,自控力差,纪律涣散。我从培养学生良好习惯入手,课上进行趣味教学,尽量吸引学生的注意力,组织好学生的纪律。利用晨会和班队会课学习学校规章制度,提醒学生做好上课准备工作,并且在课后注意观察学生的行为,根据学生的'表现在学生中树立榜样。为了改变个别学生的习惯,我定期对他们进行心理辅导,号召同学们多读故事书,并要求他们看完故事讲给大家听,借此来锻炼他们的语言组织能力,经过一段时间的训练,他们说话能力大大提升。总的说,学习习惯好的学生各方面都比较优秀,学习习惯较差的学生与我的要求还是有着差距的,面对这样的差距,我所采取的方法是关心、教育、谈心、表扬、家长协助、集体的力量来缩小差距。在日常学习中,时刻注意调动学生的积极性,逐渐养成认真听课、认真作业、下课好好休息、讲文明、讲礼貌的好习惯。

  2、培养良好的班集体

  班集体是培养学生个性的沃土,有了这块沃土,学生的个性才能百花争艳。集体活动,最能培养学生的凝聚力、集体荣誉感。我带领学生积极参加学部的各项活动,如广播操比赛、趣味夹气球比赛、跳绳比赛等。每天早上我总是陪学生一起在教室早读;课间操,我也跟学生一起锻炼,带领学生跑步;下午放学后就协助学生搞好卫生工作。这样,学生不仅养成逐步养成热爱劳动的好习惯,而且时刻想为自己的班集体争光。通过手抄报,歌唱比赛等活动展示学生各方面的才能,发展个性。逐步形成一个健康向上、团结协作的班集体。

  3、加强和家长联系

  平时,我特别注意关心爱护班里的每一个学生。对一些表现不太好的同学,更是倾注了更多的爱和心血。由于我们班级人数少我和生活老师密切配合全方位了解每一个学生情况,进行家校沟通,因为这样可以更好的取得了家长的支持和信赖,使教育效果事半功倍。现在我们班与家长沟通的渠道很多,家校联系本、电话、班群等。经过一学期的相处,现在家长们在家时能对孩子学习进行督促和检查,而且遇到问题就能和老师及沟通,把孩子在家中的学习和生活情况告诉老师,倾听老师的意见,所以一学期来,即使出现了很难解决的事情通过沟通,相处的也很愉快。我经常和学生谈心,抓住他们的闪点鼓励他们,当他们有困难的时候,我总是耐心地帮助他们。一但发现他们在学习上、身体上、思想上有什么特殊情况,我总是及时性、主动地和家长联系,向他们了解情况,耐心地做他们的工作,取得家长的理解和配合,使每一个孩子都能扬长避短,健康地成长。通过一系列的工作,使学校、家庭密切配合,更好地教育了学生。

  由于,我是今年新上岗的教师,也是第一次当班主任工作经验欠缺,所以在班务工作上也有做的不到位的,甚至是做错的。但是,只要我心中是真诚地为孩子,为孩子的健康成长而付出,端正自己的工作态度,一切都为提升孩子生命状态为出发点,我相信,我的班主任工作能在不断的磨练中得到提升。通过一个学期的工作,我的工作能力在领导的关心与搭班老师的指导下也提高了!班级管理工作千头万绪,工作方法千差万别,相信只要是在实践中去探索总结行之有效的方法和经验,我的班级管理工作的水平一定会不断跃上新台阶。

影院工作总结10

  来到影院快一年了,自认为对场务的各项工作内容及流程都很熟悉,通过这次培训才使我真切的体会到规范的场务工作,并且让我学到了很多东西,受益匪浅。这些对于我今后的工作,肯定会起到很大的帮助。

  人生就是一个服务的过程,我们从很小的时候他人“为我服务”,现在慢慢的我们长大了,我们也要“服务别人”,我们不仅要尽快的接受这样的转变,还要将这个转变做的很好“能为多少人服务,决定了你的成就有多大。”所以我们的服务是光荣的,是实现自我的一种途径,岗位不在小,关键做的好。我们从事影院这个行业,顾客就是我们的衣食父母,我们有责任也有义务为他们提供更好的服务,这就要求我们要不断的提升自我,在锻炼中学习,在学习中成长。“顾客至上、服务第一”是我们必须懂得的工作和生活理念,我们服务的.最高信条是“客人永远是第一位的”。

  场务是影院的门面,是每天面对顾客、为顾客服务时间最长的部门,场务人员要有规范的接待流程,在检票方面严格执行影院的制度,热情引导、认真接待,多巡厅、注意是否有遗留物和未离场观众,保持各影厅通道是否处于关闭状态,做好正常的营运工作,巡视是否有串厅,逆留的顾客。

  由于影院工作是以服务型为主的行业,营运部是站在影院的第一线,我深感到自己工作做得到位与否会直接影响到影院的声誉,所以时刻注意自己的一言一行。面对一个全新的环境,我开始对服务工作有了更加深层的认识,我深知,唯有不断学习、总结,不断努力和全力以赴来弥补自身的不足,才能迎合整体工作的需要。通过在首都影院工作的这段时间,我受益匪浅,我会把学到的新知识和积累的经验很好地运用到以后的工作中去,并通过实践进一步提高。

影院工作总结11

  通过,感觉到部在整个影院的运作当中占的位置越来越重要了,而市场部的也很繁琐,事情很多,。我将市场部的工作分为两部份,对内主要是通过排期与营运部,票务,机房进行配合工作,对外主要是通团体票,会员,来开拓市场,掌控整个影院的运作。对内的工作很重要,如果排期做好了,将带领整个影院合理,流畅的运作。观众可以在第一买到影票,票务在影票时也会很顺畅,场务在整个影院的控制与方面也会很轻松。而排期这份工作,是一个综合性很强的工作,要求做排期的人员对以下因素有很强掌控能力:影片的针对观众群体,每个厅的开散时间,每天黄金时段的控制,当地消费者的观赏,片间时间的控制。。。。。。做排期还要结合影院的实际运行,参考前天的'票房销售情况,每个厅和每个影片的上座率。要想熟悉做好排期,真的需要用心,需要时间来磨合,《》()。相信自己有这样的能力。 现在最担心是市场的开拓,团体票的销售,在影院整个票房中所占的比重很大,应该占在60%左右。所以,市场部的工作重心应该是团体票市场的开拓。而团体票的销售目标客户群体主要分为两部份,一方面就是那些有代理功能的渠道销售方面,比如商场,超市,这些企业,本身有票的需求,有自己的消费群体,对电影票有自己的消化能力,自己有很好的消费通道。另一方面,就是那些直接销售客户,如影院周边的大中型企业(阿里巴巴,苏伯尔,贝因美等),相关的政府部门(邮政,工商,税务,检查院,法院等),金融系统(,保险,证券等),这样的企事业都有自己的,员工福利都很好,企业的效益很好,有能力消费,也有这方面的需求。 会员也是一个影院发展的中流力量。通过会员的开拓,可以很好的宣传影院,可以形成很稳定的票房。会员的管理与维系,也是市场部的重要工作之一。同时,也要注意会员卡的使用率问题,办了卡要用,要充值。针对会员要做相关的,调动起会员的积极性,扩大会员的权益。让会员会员,会员推荐会员,形成一个良性的循环。

影院工作总结12

  售票处在整个影院的运营中占有越来越重要的地位,售票处的工作也很繁琐,事情也很多。我把售票处的工作分为两部分,主要是通过安排和运营部、售票处、机房合作,主要是通过团体票、会员、广告开拓市场,控制整个影院的运营。

  内部工作非常重要,如果安排好了,将带领整个影院合理、流畅地运作。观众可以在第一时间买到电影票,票务在销售电影票时会非常顺畅,场务在整个电影院的控制和管理上也会非常轻松。日程安排是一项综合性很强的工作,要求日程安排人员对以下因素有很强的控制能力:影片针对观众、每个大厅的开放时间、每天黄金时段的控制、当地消费者的观看习惯、电影时间的控制等。日程安排还应结合影院的.实际运行情况,参考前天的票房销售情况,以及每个大厅和每部电影的上座率。要熟悉安排,真的需要努力学习,需要时间磨合。在这一点上,我还有很大的进步空间。

  此外,市场业务的发展和团体票的销售占影院整体票房的很大比重,应该占60%左右。因此,售票处的工作重点应该是团体票市场的发展。

  团体票的销售目标客户群体主要分为两部分。一方面是具有代理功能的渠道销售,如商场、超市等。这些企业对电影票有自己的需求,有自己的消费群体,对电影票有自己的消化能力,有很好的消费渠道。

  另一方面,是直接销售客户,如影院周边大中型企业(阿里巴巴、苏伯尔、贝因美等)、相关政府部门(邮政、工商、税务、检查院、法院等)、金融体系(银行、保险、证券等。),这样的“企业和事业单位有自己的工会,员工福利很好,企业经济效益很好,有能力消费,也有这方面的需求。

  会员也是影院发展的中流力量。通过会员的发展,可以很好地宣传影院,形成非常稳定的票房。会员的管理和维护也是售票处的重要工作之一。同时,还要注意会员卡的利用率,办卡要用,要充值。为会员开展相关活动,调动会员积极性,扩大会员权益。让会员介绍会员,会员推荐会员,形成良性循环。

影院工作总结13

  做电影放映员已经有近三个月的时间了,对于这个行业也有了一个大致的了解。有些人很憧憬,觉得这是一个特殊有趣味的职业;有些人很羡慕,认为我在做一份很合胃口的工作。其实事情从来都没有想象得那么简单和表面化,这篇总结,算是我对这份工作的一个态度。

  首先是工资待遇。有不少人问过我这份工作的待遇如何,我并没有直接回答,由于我不确定其它影城的待遇水平。但是这个职位的收入标准是相对固定的,放映员自身与票务、卖品、场务人员一样,都是为了观众更好地观影进行服务。唯一的区分是,其它部门都是在台前工作,只有放映员是在幕后工作,徒增了几分神秘感,也让人误以为这份工作的收入应当不差。既然工作性质是一样的,那么收入也不会有多少差别。这样解释,应当可以理解了吧。

  其次是工作强度。现在的影城都使用数字放映机,所以通常情况下没有多少强度可言,不像胶片放映机又要挂片又要倒片,很麻烦。由于数字放映机的内部构造比较多而杂,因此维护起来会比较麻烦,除此之外,没有什么高强度的工作需要做。所以,大多数时间里,放映员都是很悠闲的,只要不耽搁正常放映。放映员的工作时间一般分为两种:一种是早晚班,就是早上到下午一个班,下午到半夜一个班,每周可以休一天;一种是隔天班,上一成天班,然后休一成天,两班倒。两种工作时间各有利弊,就我个人来说,更喜爱早晚班,由于每天的工作时长能感觉短一些。

  再者是工作状态。由于需要长时间守在放映室,因此这份工作的新鲜感一旦消逝,随之而来的就是枯燥和乏味,每天重复相同的工作内容,毫无兴奋点。最后的`结果就是与其它工作无异,失去耐性,只是为了工作而工作。那倘若是放映胶片拷贝呢?虽然放映胶片拷贝会多一些趣味,但是或许也会产生同样的问题:起初觉得很有趣味,很有热诚,一旦时间久了,自然会产生排斥。而且这种排斥很可能比放映数字拷贝更严重,由于工作量更大。但也不是全部的工作内容都很无趣,拷片就是比较有趣味的一项。原因很简单,拷贝来了,说明有新片要上映,放新片总比放旧片有意思一些。当然,也要看影片的质量,倘若是一堆烂片,就完全扫了兴致,乐趣全无。

  最终是工作环境。放映室的设备浩繁、环境嘈杂、灯光昏暗、噪音吵闹,就像我曾说过的,第一印象与工厂厂房无异。在这种环境下工作,并不是一件好事,由于这些情形多多少少都会影响身心健康。放映室自身不通风,再加上设备的散热,室内温度明显高于室外,也不利于保持良好的身体和精神状态。虽然夏天有空调,但是降温效果也不够明显,而且还会增添噪音。

  看了上述内容,是不是觉得这份工作太惨了?这份工作的确不怎么样,但是也的确可以接触到许多人都不了解的东西。另外,影城员工最基本的福利就是免费观影,某种程度来说,一年可以省下不少电影票钱,对于电影喜好者来说,是一件特别愉悦的事情。至于有人怀疑这份工作会让人对电影失去爱好,纯属无稽之谈。虽然在完整看过影片之前和之后,都会反复看许多遍影片的片段,尤其是片头和片尾(为了影片开始前关灯和结束后开灯),但是对于观影时的状态和心情影响并不大。而且,倘若充足爱好电影,反而会越来越喜爱坐在影厅里看电影的感觉。对于这份工作,既说不上多么酷爱,也谈不上多么厌恶。不过,我喜爱…!!电影放映员的确是我想尝试和了解的职业,所以,倘若有人也想尝试和了解这个职业,就找寻机会加入进来吧。但是请记住,任何事情都是需要付出肯定代价的,就看这个代价能否承受。

影院工作总结14

  卖品部是影城除票房外最大的一个赢利点。那么如何经营影城的卖品部?这是很多影院都在研究和探索的一个话题。通过我在影城工作的这些年,总结了一些经验,希望能和大家共同分享和探讨。

  一、做品质,也要走量

  这句话乍一看好像有点矛盾,应为大家的普遍认知都会第一时间想到品质好的东西一定会很贵,贵的东西怎么可能会售卖量大呢?其实我认为不尽然,因为我认为影院本身就是一个很矛盾的产物——它既是大众消费的场所,却又是一个高端消费场所。为什么这么说呢?众所周知,二三十块钱一张票的电影,绝大多数人都看起,所以可以称之为大众消费。但是,现代影院一般都是装修豪华,较其它消费场所档次要高,而看电影的人群又主要集中在20—35岁期间的这部分人群,这部分人群恰恰又很喜欢这种装修不错,消费群体相对综合素质都较高的场所。

  所以,这种场合非常适合售卖一些品质较高的产品,因为较能够被这部分消费群体所能接受。但是产品定价还不能太高,要定在顾客所能接受的范围内。只要品质有保障,产品的量就能上去,所以完全可以做品质好的.东西,量也能走上去。

  二、定价贴近大众,没有的卖高价,有的走平价

  1、产品多样化,带动卖品整体收入来影院观影的人群有男有女,有大有小,那么卖品的搭配就要讲究技巧了,拿双人套餐举例,常规的爆米花搭配一瓶矿泉水,夏天搭配一种降暑的现调可乐或者瓶装碳酸饮料,再搭配一种卖品的小食,就较为理想了。如果有售卖较为困难的衍生品也可一起搭售,但是定价要合理,不能过高,也不能太低,综合所有产品的成本,基本毛利率达到100%左右即可。

  2、帮助销售滞销产品影院经常存在临近生产日期或者滞销的产品,如果拿畅销品搭配滞销品组成套餐,定价合理的情况下,能极大缓解影院的产品流通率,基本不会存在库存积压的情况。

  3、帮助推销新品其实影院有很多好的产品,但是因为地域、市场等原因导致顾客不知道或者不认可。如果拿畅销产品绑定新品组成套餐,既可以做新品的市场推广,还可以给影院带来不错的收益。

  总而言之卖品的套餐就像是卖品的润滑油,使用得当的话对于卖品的收入会起到至关重要的作用,使用不当的话反而会降低卖品的整体收入。总体来说,影院的卖品是影院收入极为重要的一块,也需要花心思,下功夫去做。好的影院卖品收入能占到影院票房收入的20%左右,差一些的能占到6%左右。拿票房千万级的影院来说,一个好的影院的卖品收入就能养活的了整个影院的员工。而且随着影院主营收入的慢慢倾斜,影院的其它收入会逐渐追上票房收入。所以,影院的卖品在今后的影院经营阶段会越来越重要。影院经营者也就更应该花更多的心思去琢磨卖品的经营。

影院工作总结15

  转眼半年过去了,在这半年的工作中,通过对各岗位的学习,我们营运部的员工很快适应了影城的运作程序,从以前没接触过影城运作的新手到现在能独立地完成放映、售票、检票、等工作,感谢领导在过去的一年中给予我历练的机会及工作上的指导,下面我对影城营运部近半年的工作情况作如下汇报。

  一、上半年工作简单分析

  “管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、愉快工作”是我们大家的宗旨。我们营运部是一个综合部门,结合场务、卖品、售票、放映四个岗位,负责影城一线服务人员的调度工作,充分利用人力资源,保证良好的工作秩序和工作质量。

  回顾上半年的工作,我们影城也慢慢有了起色,虽然没有地理位Z的区域优势,但通过大家的努力宣传和推广,逐渐有更多人熟悉和了解我们影城。

  1、在票房管理上,首先要做到热情、微笑、礼貌,为提供理想、周到的专业服务,熟悉影城每天的活动,更新影片新信息,及时掌握上岗前自身的仪表仪容,把程序做到位,主动询问,多了解,多推荐。

  2、场务方面,场务人员要有规范的接待流程,做好每天的日报表,在检票方面严格执行影城的各项制度,热情指引、来访接待,多巡厅、注意是否有遗留物和未离场观众,保持各影厅通道处于关闭状态,做好正常的营运工作,无串厅,逆留顾客。

  3、卖品工作方面,了解产品,有一定的销售能力,要注意个人自身卫生及卖品清洁,询问、点单、呈递、收款、致谢、道别,完整服务,耐心解答,微笑面容,退换货,物品保质期,交接班盘点,核对库存数量,供给及时,主动推荐,只要做好以上的各项工作,相信卖品部销售额也会日益上升,态度第一,顾客至上。

  4、放映室的工作,放映室的工作人员要了解每日新片、片源、密钥下载、拷贝信息,做好登记,每天场次和放映时间,影片要提前了解,做好准备,另外放映机的清理打扫、保养要到位,更新片源。

  二、工作心得

  由于影城工作是以服务型为主的行业,营运部是站在影城的.第一线,我们深感到自己工作做得到位与否会直接影响到影城的声誉,所以时刻注意自己的一言一行。面对一个全新的环境,我开始对服务工作有了更加深层的认识,我们深知,唯有不断学习、总结,不断努力和全力以赴来弥补自身的不足,才能迎合整体工作的需要。通过在影城工作的这段时间,我受益匪浅,我会把学到的新知识和积累的经验很好地运用到以后的工作中去,并通过实践进一步提高、升华。

  三、下半年工作计划

  为了更好的迎合市场的变化和影城的发展,结合上半年的工作情况,我们营运部将从以下方面开展工作:

  1、努力提高学习能力,将学到的知识转化为影响力、凝聚力和号召力。

  2、在工作中耐心的把影城营运部的各项工作落到实处。

  3、多与票房、场务、卖品部及放映室的工作人员沟通,及时发现工作中的问题,消除隐患。

  4、通过营运部的全体成员共同学习,提高团队整体素质,树立良好的影城形象。

  四、自我总结

  目前,我们影城在xx电影市场中的领先优势比较稳固,与省内先进同行之间的差距也正在不断缩小。这得益于影城领导的正确决策和大力支持,也得益于全体员工的辛勤工作和共同努力。当然,我们营运部在日常工作中也或多或少地存在着一些缺点和不足,需要在今后的日子里加以改进。透视过去的六个月,对我来说有很大的收获,成为影城的一名员工,我倍感骄傲和自豪,通过加强自身的学习能力,使我认识到了工作中需要有更多的换位思考、需要理解和包容、需要怀有一颗感恩的心。虽然自己很努力,但也因为欠缺经验和方法有许多不足。在下半年的工作中,我会更加努力学习,在工作中总结、在总结中反思、在反思中学习、在学习中提高、用最好的态度服务顾客,用最佳的心态对待工作。

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