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医院年度考核个人总结

时间:2024-05-20 17:26:29 个人总结 我要投稿

医院年度考核个人总结

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,不如立即行动起来写一份总结吧。但是却发现不知道该写些什么,以下是小编精心整理的医院年度考核个人总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

医院年度考核个人总结

医院年度考核个人总结1

  一年来,我在院领导的正确指引下,进一步解放思想,更新观念,不断提升自身素质,自觉听从组织工作安排,明确自身的工作职责,认真学习,努力完成各项工作任务,取得了一定的成绩。现就今年的主要工作情况总结如下。

  一.班子成员作用:

  作为院班子成员之一,团结同事,互相协作,积极配合院长以及其他班子成员开展各项工作,参与民主集中制建设,协同研究决策性议题,为医院的未来发展和改革,开创美好的前景而殚精竭虑。

  二.日常临床工作:

  坚持每天参加临床诊疗工作,不荒费自身的临床医学专业。在日常工作中,严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,能熟练掌握各种常见病、多发病、疑难病的诊治,以及临床工作中常见的各种技能操作;一丝不苟的处理每一位病人,态度温和,热情周到,在最大程度上避免医疗事故的发生;访视病人时,诚心的去与病人沟通,减轻病人的'心理负担,使病人在治疗期间保持最佳的身心状态;参加各科的会诊和应急救治等工作。

  三.医疗质量和医疗安全:

  医疗质量是医院生存和发展的根本性问题,狠抓医疗质量管理,全面提升医疗服务质量是医务办的首要任务。经过努力,医疗质量的提升和医疗事故的防范,取得了明显的成效。

  1.基础医疗质量:根据医院质量管理的要求,健全了三级医疗质量控制体系,制定了《医疗质量工作计划》和《医疗质量检查考核标准》,帮助并指导各科室重视医疗质量建设,对病历书写制度、请示报告制度、查对制度、三级医师查房制度、会诊制度、病例讨论制度、手术分级制度、首诊负责制度等,进行了平时督促抽查和集中检查相结合的方法,对基础医疗质量进行严格把关,使我院的医疗质量明显提升。

  2.医疗文书质量:按照《病历书写基本规范》的要求,亲自对各科住院病历、病程记录及其相关资料严格检查把关,及时上缴病历,对一些存在错漏或敷衍应付的病历,坚决退回重写,进一步的规范化要求,使广大临床医生的病历书写意识和书写质量大有提升。处方质量也有不同程度的提升,门诊及住院科室的各项基础登记也能按要求进行,基本符合质量标准要求。

  3.医技科医疗质量:加强医技人员技术培训及服务质量的改善,重视检测结果的符合率及准确率的监测,重视与临床一线科室的沟通和交流,进行室间评价和室内评价活动,保证医院诊疗工作的需要,取得较好的成绩。

  4.“三基”“三严”的培训和考核:今年医务办开展了12期业务知识培训,内容兼顾各专业层次,尤其对急救知识和急救技能方面的培训列为重中之重;带动护理人员进行技能操作训练,使护理人员操作技能有了一定的提升。举行了1次业务知识考核,合格率100%。同时,定期选派骨干专业人员进行进修学习,不断吸收新知识、新技术。

  四.其他兼管工作:

  不管肩负哪一份工作,接触一项,身心就投入某一项,无论巨细,不惜倾注心血,尽职尽责,力求做到尽善尽美,绝不辜负上级组织的期望和信任。例如护理、初保、药事、门诊部、药品不良反应报告、医患调解、文书材料、下乡等等工作,毫无怨言,不藉口推搪,而且尽本身的能力,做到最好。

  五.存在问题和努力方向:

  回顾一年走过的路,虽然没有大的错误和过失,但还有很多不是之处,例如:1.对时间观念较松懈。2.迟到、离岗行为等,在一定程度上造成了不良影响,有损班子成员形象。今后,必须以此为鉴,克服缺点,发扬优点,更好地为人民服务。

医院年度考核个人总结2

  今年以来,我县的医疗保险工作在县委、县政府和上级主管部门的领导下,认真贯彻落实上级有关医疗保险的文件精神,以时俱进,开拓创新,努力构筑多层次的医疗保障体系,以完善制度、扩大覆盖面为重点,以强化管理、优化服务为手段,为保障广大参保人员的医疗待遇,维护社会稳定,促进我县各项事业的全面、协调、快速发展,取得了一定的成效。

  一、医疗保险政策宣传力度进一步加大

  为营造全社会关注医保、参加医保的良好氛围,我局充分利用五一前夕的劳动保障政策宣传日、十月份的劳动保障宣传周,走上街头,采取咨询、宣传单、标语等多种形式,就医疗保险的参保对象、缴费办法、医疗待遇、困难群体参保的优惠政策等进行了大力宣传,发放宣传单xx多份、《健康之路》刊xxx多份,同时,还通过上门服务、电话联系、实地走访以及召开座谈会等形式进行宣传,取得了较好的效果;截止11月底,全县医疗保险参保单位x个,参保人数7472人,完成市政府下达任务的x,其中:企、事业和条块管理参保单位39个,参保人员1211人。

  二、坚持以人为本,多层次的`医疗保障体系基本建立

  我县坚持以人为本的科学发展观,加大工作力度,已初步构筑了多层次的医疗保障体系:

  一是从xx年7月起全面启动了我县行政事业单位的基本医疗保险,全县行政事业单位人员的医疗待遇有了明显提高;

  二是出台了《x县城镇职工住院医疗保险管理办法》,从根本上解决了困难企业职工、已改制企业职工、失地农民、灵活就业人员等人员的医疗保险问题;

  三是为彻底解决农村户籍重点优抚对象的医疗保险问题,在全市创新地出台了《x县重点优抚对象医疗保障实施办法》(试行),对农村户籍的重点优抚对象在办理了新型农村合作医疗保险的基础上、再办理住院医疗保险、团体补充医疗保险手续,使他们享受了三重保险;城镇户籍的重点优抚对象,按基本医疗保险的有关规定办理,337名重点优抚对象均已办理了参保手续。

  三、完善政策、强化管理,不断提高医保管理水平

  我县基本医疗保险基金总量小,参保人员少,只有在完善制度、强化管理、优化服务上下功夫,才能确保基金的安全运行:

  一是建立了定点机构信用等级评议制度,出台了我县医疗保险定点机构信用等级管理暂行办法,客观公正地对定点机构实行信用等级管理,建立了准入退出机制,引导其恪守诚信、规范运作;

  二是加强了医疗费用的报销管理,出台了《关于加强医保患者门诊及出院康复期用药量管理的若干规定》,同时规范了住院医疗费用报帐的操作流程;

  三是通过建立四项制度,做好五项服务等措施,强化了医疗保险服务意识,转变了机关和定点服务机构工作人员的工作作风,切实提高了医疗保险工作管理水平。

  四项制度是:社会监督员制度,聘请人大、总工会、劳动和社会保障局、离退休干部担任监督员,进行明察暗访,主要监督贯彻医保政策、两个定点机构及经办机构的服务质量是否违规等;定期通报制度,在醒目地段定期公布各网点主要药品价格、住院人均费用、药品费用、自费费用等;定点机构联系会议制度,召开定点机构座谈会,定期通报医保信息,采取各种方式,加强沟通,保证参保人员的切身利益;审计公开制度,定期请审计、财政部门对前期财务进行审计,发现问题及时纠正,保障医保基金的正常运行。

  五项服务是:即时服务,公开医保政策咨询电话、个人账户查询电话、开通触摸屏,做到随时查询各项数据;上门服务,对有意参保单位、个人和定点医疗机构,将上门做好各项工作;异地服务,通过医疗保险网络的服务功能,采用灵活的方式,对参保人员实行异地托管等,方便参保人员就近就诊;日常查访服务,不定期进行住院查访服务,把各种医保政策向住院患者宣传,纠正违规行为;监督服务,通过医保网络观察住院患者的用药情况,实行适时监控,发现问题,及时纠正。

  四、离休干部、副县级以上待遇领导干部的医疗待遇得到保障

  按照建立离休干部医药费两个机制的要求,已把全县78名离休干部和x多名副县以上待遇人员的医药费实行了单独统筹、单独核算、专户管理、台帐登记,确保了他们的医疗待遇;同时,积极为离休干部提供优质服务,今年五月上旬,组织全县的离休干部进行免费身体健康体检,并建立了《x县离休干部健康档案》,及时向他们反馈体检的结果,受到了离休干部的一致称赞;1-11月离休干部医药费单独统筹基金收入42.45万元,专项基金支出44.15万元

  五、加强征缴、健全制度,医保基金收支基本趋于平衡

  一年来,在基金管理方面,进一步加强了医保基金的预算、分析、控制和决算工作,建立健全了基金会计统计制度、内部控制制度、报表上报制度和基金预决算制度,同时还建立了审计公开制度,主动邀请财政、审计部门对基金进行审核,确保了基金的合理规范使用;在基金征缴方面,主要是采取电话催缴、下发催缴通知单、上门催缴以及提供灵活多样的缴费方式,如现金、转帐、托收、不管是按年缴纳、按季缴纳还是按月缴纳,都能最大程度的满足要求。通过这一系列的措施,今年1-11月医疗保险基金收入x万元,当期征缴率达99.5,较上年增加75万元,增长19;基金支出x万元,当期统筹基金结余和个人帐户积累分别为x万元和x万元;统筹基金累计结余59万元,个人帐户累计结累145万元。

  六、强化学习、规范管理,自身建设进一步加强

  首先是进一步完善了学习制度,每周五定期组织干部职工进行政治理论、劳动保障政策法规和医疗保险业务知识学习,要求做好学习笔记实行不定期检查,并着重按照劳动保障部门要提高五种能力的要求,严格管理、规范程序、创新机制,使干部职工的政治思想、业务水平和各项能力得到了加强;

  二是建立健全了各项工作制度,全面实行目标管理工作责任制,年初结合《20xx年全市医疗保险经办工作目标管理考评办法》,对各项工作作出了详细安排,责任到人,任务到人,规范了各项操作流程,并制定了相应的`奖惩措施,确保了全年各项目标任务的完成;

  三是完善了医保计算机网络建设,提高了管理科学化、规范化水平。我县的医保计算机网络管理系统已与全县14家定点机构联网运行,今年五月一日开始,全县所有参保人员可凭医保ic卡在全市范围内的定点服务机构进行刷卡就诊和购药,简称医保一卡通,广大参保人员都能享受到网络化管理方便、快捷的服务;

  四是紧紧围绕医疗保险工作,加强了信息报道,加大了对外宣传的力度,1-11月份,在市级以上信息用稿数达15篇,其中:市级9篇、省级3篇、国家级3篇;五是积极参与县委、县政府的中心工作,根据安排,今年我局新农村建设的建设点是在金坑乡元田村上坳口,在人员偏少的情况下,仍然派出一名干部专抓此项工作,除按规定上交了新农村建设的费用,还从紧张的办公经费中挤出资金支持建设点的新农村建设,较好的完成了新农村建设的各项工作任务。

  七、存在问题

  1、医疗保险政策的宣传力度不够大,形式单一不够新颖,覆盖面小,基金总量不大,抗风险能力不强。

  2、离休干部和副县级以上待遇人员的医药费单独统筹机制虽已建立,但统筹基金的正常超支缺乏有力的保障机制。

  3、进一步加强对两个定点的监督管理和医、保、患三者关系的协调,加大定点机构、参保单位的信息交流力度,保证经办机构、定点机构和参保单位之间的信息及时互通,更好地为参保人员服务,确保他们的医疗待遇。

医院年度考核个人总结3

  20xx年,市一院深入开展党的群众路线教育实践活动,以人民群众满意是目标,深化内部运行机制改革,加快人才队伍建设和学科建设步伐,持续改进和提高医疗服务质量和安全,强化社会治安综合治理和安全生产日常检查和整改工作,各项工作取得较好成绩。

  一、进一步健全社会治安综合治理、安全生产管理体系。

  医院高度重视社会治安综合治理工作,成立了由院长鲍子雨任组长、班子成员组成的创建领导小组和办公室,印发《关于建立蚌埠市第一人民医院消防安全三级网络管理体系的通知》、《蚌埠市第一人民医院消防安全应急预案》等规范性文件,科室层层签订平安医院、安全生产、综合治理目标责任书,将建设责任层层分解落实。

  二、努力提高医疗服质量,保证医疗安全。

  1、开展医疗质量与安全专项治理活动,启动“医疗质量与安全月”活动,首批开展以儿科医疗安全、手术科室围手术期医疗安全为主题活动。

  2、定期召开医师论坛、中高、初级医师大会、护理定期例会、医疗质量分析会,开展病例质量双月评审等工作,努力提高医疗质量与安全意识。

  3、组织学习医疗核心制度及相关法律法规知识,尤其是《执业医师法》和《侵权责任法》等法律法规进行重点解读和学习,及时通报平安医院安全生产情况,加大奖罚力度,坚决要求全体医务人员充分认识到保护医患双方的合法权益、维护正常的医疗秩序和的重要意义,积极投入到保障医疗安全、维护医疗工作中去。

  三、积极开展优质服务活动,深化满意度调查,提高病人满意度。

  1、落实“三交斑、三见面、三查房和满意度包床”措施,推动所有病区开展优质护理服务工作;打造科室服务品牌,心内科开展“爱心一刻钟”活动,整形科开展主题为“假如我是病人”的模拟演示,内分泌科开设“糖尿病”课堂,血液净化中心使用“安全联系卡”,妇产科开展“孕妇学校”等举措受到欢迎;建立护患沟通渠道,所有病区护士长对出院患者进行疾病康复指导回访,公示护士电话,方便病人随时的咨询;

  2、结合护理工作特点,收集医疗护理工作中的问题136项,积极开展解决问题的“品管圈”、创新护理工作的“金点子”活动16项,其中血液净化中心“如何减少血透患者的超滤量”等项目取得较好成绩;

  3、坚持开展青年志愿者“365伴医”行动,实施全年无假日医疗、“一贯制”门诊时间等活动,开诊门诊预约诊疗,落实便民服务措施,积极创建省级文明单位。

  4、完善满意度调查方式,将门诊、住院、出院和出院回访4种满意度调查结合起来,多方收集患者的意见,集中通报、定期整改。

  四、完善投诉接待度通报投诉纠纷的相关规定,建立责任追究制度。

  严格按照《投诉处理流程》《医疗纠纷处理流程》处理患者投诉,完整记录并及时反馈,投诉的事情经过、调查情况和专家讨论意见整理汇总后,经投诉办、医务科及相关科室讨论后上报院领导班子,在每季度召开《医疗质量持续改进会议》进行通报,认真查找投诉、纠纷的发生原因,工作中存在的疏漏与不足,深刻剖析总结存在问题,提出具体的持续改进意见并跟踪落实。对重大医疗争议和纠纷引导到第三方进行调解,并及时上报有关部门争取各方支持

  五、加大资金投入,改造环境形象,保障患者基本的医疗需要。

  1、完成全院配电房搬迁、负荷转移,10KV箱式双回路变电站的竣工投入使用,实现了真正的一院“双回路”供电,保证用电安全。完成呼吸内科重症监护病房(RICU)、儿童保健计划免疫门诊、地下室电梯改造等工程,改善医疗用房条件,缓解大楼建设期间压力,满足人民群众的医疗需求。

  2、进一步完善电子监控系统,增加人防、技防投入力度,在门诊大厅、急诊室、儿童门诊、医院大门和重点部位等处增加高清电子监控点系统,有效地对全院要害部位、公共场所及院进出口实施了全方位的监控,监控点达到200多个。

  六、建立综合治理、安全生产定期巡查、通报、整改日常工作机制,确保综合治理、安全生产各项工作落到实处。

  1、建立后勤每周“查房”制度,总务水、电、工等人员每周2次对全院病区、科室进行查房检查,对用电线线联路、重大的安全部位、重要设备、设施进行定期巡查;兴建新配电房,更新陈旧线路、设备,使医院硬件建设达到新的水平;建立消防控制室,由专职人员值班监控,保证医院安全;全面开展消防、突发公共卫生事件等应急演练,提高应急能力和水平。

  2、坚持行政、业务和护理三个总值班与护院队24小时巡查以及机关晨交班制度。行政总值班由职能科室负责人参加,负责医院事务的全面协调工作;业务总值班由临床高级专业技术组成,每天对人员在岗情况、医疗安全和医疗质量进行检查;护理总值班由各病区护士长组成,在检查护理质量的同时,对病区安全、消防隐患、卫生状况进行检查。

  3、建立安全生产每月度检查、影像检查定期通报制度,在院周会及时进行通报,限期整改。今年以来,开展消防应急演练、专项培训等活动,开展重点科室消防巡查17次,月度巡查11次,每月开展消防设施、设备维护、维保工作。

  4、完善医院安全责任区及考核制度,增加护完人力量,实行2 4小时巡逻与区域责任制相结合,切实把防火、防盗、防破坏和医疗秩序的防范放在第一位。做好每天的巡逻记录、巡查交接班制度和晨交班汇报制度,突发事件5分钟到位,起到院内110的作用。

  5、落实门卫管理制度、护院队值班制度、安全保卫工作制度及人员职责物岗位责任制度,建立责任追究制度,将收入分配与医疗安全、消防安全、安全保卫等工作相结合,最大限度地调动积极性,维护正常的医疗秩序。加强门卫车辆管理,减少进出通道,杜绝乱停乱放保持院内环境井然有序。

  20xx年,市一院认真完成综合治理与安全生产工作各项工作任务,为医院建设与发展创造了良好的社会环境,一院批准为三级综合医院,全市医疗机构首个院士工作站获得省科技厅批复,与复旦大学儿科医院的合作顺利推进,逐步实现了在更高台阶的发展。

  医院还获得省节能减排示范单位称号,院团委获得全市“五四”红旗团委称号,心内科病区、烧伤整形病区、普外科病区获得全市优质护理病区称号,彭锦妹、张伟娥、张灵敏获得全市十佳护士长称号,胡芳、黄红艳获得全市十佳优秀护士称号,裴培获得全市优秀团干称号,裴培、程晨等代表我市在全省红十字会急救大赛获得团体第二名的好成绩。

  20xx年,市一院将在市卫生局党委的正确领导下,继续深入开展综合治理和安全生产工作,为医院更好更快地发展保驾护航。

  根据桐梓县卫生和食品药品监督管理局妇幼卫生工作计划,我院以创建“爱婴医院”为目标,努力体现“儿童优先、母亲安全”的爱婴医院宗旨,不断探索卫生院长效管理机制,努力提高住院分娩和产妇母乳喂养率,经过全院职工的共同努力,采取了一系列有效措施,现总结如下:

  一、领导重视,认识创建爱婴医院工作的重大意义

  自决定创建爱婴医院以来,院领导将创建爱婴医院工作纳入重要议事日程,全院职工全身心投入到爱婴医院的创建工作中,根据创建要求,成立了创建爱婴医院的相关领导小组,且明确创建爱婴医院工作为我院的“一把手”工程,使创建爱婴医院工作责任到人,各司其职,相互协调,密切合作,确保创建爱婴医院工作的顺利进行。

  二、结合实际,不断完善创建爱婴医院工作目标

  (一)按照爱婴医院标准要求,对创建爱婴医院工作制度进行全面的修订和完善,建立健全了母乳喂养工作制度、母乳喂养宣教制度、消毒隔离制度等制度和母乳喂养常规、正常新生儿护理常规、健康教育常规等内容,使爱婴工作有章可循、有法可依,向制度化、标准化、规范化、科学化管理迈进。

  (二)在提供母婴系列服务的同时,将母乳喂养管理措施纳入各班护士岗位职责,责任到人,开放式的护理与服务对象融为一体,既增加了工作责任心,又激发了家属积极参与促进母乳喂养的热情,形成了全民参与、社会支持关注的崭新局面,提高人口素质,维护了妇女儿童的合法权益。

  (三)不断优化门诊和病区的环境,使之达到整洁、安全、舒适、人性化的`要求,进一步体现爱婴行动的宗旨,为孕产妇营造一个温馨、舒适、洁净的住院环境,现在我院的爱婴区环境宜人,设备齐全;同时为孕产妇提供了人性化的服务条件,赢得了社会和服务对象的赞誉。

  (四)坚持做好母乳喂养培训工作。对产儿科全体医务进行了18小时以上的岗位培训,对全院其它医务人员进行了8小时以上的岗位培训,重点培训“三十条”及有关母乳喂养知识,同时在培训前和培训后进行测试,做示范演练,合格后方可上岗。

  (五)落实母乳喂养工作,使每个孕妇入院第一天就置身于一个良好的健康教育氛围中,从产科门诊到到病房均有护士做好母乳喂养的宣教,一进病房负责护士就会发给相关宣教资料,随后有专职人员做好孕期保健和母乳喂养知识宣教。临产妇进入产房后,助产士以胎儿给妈妈一封信的形式,将母乳喂养的好处宣传资料发给临产妇及家属,并实施“一对一”助产士全程陪伴分娩服务;助产士严密观察产程,减少难产的发生,最大限度的减少分娩过程中对母婴造成的伤害;新生儿出生后半小时内进行早接

  触、早开奶、早吸吮;母亲在产房期间婴儿不能先送离开母亲。阴道分娩要求半小时内床旁进行母乳喂养知识宣教及指导母乳喂养一次,实行24小时母婴同室,鼓励按需哺乳;产科护士每1~2小时巡视母婴一次,进行母乳喂养知识的督导与评估。

  (六)加大产科基础护理质量管理,使病房整洁、美观、家庭化,确保为孕产妇做到方方面面的放心。坚持落实产科查房制度,确保母婴安全;同时做好安全保卫工作;出院前护理人员再次作好母乳喂养评估并告知产妇及家属出院后与母乳喂养支持组织取得联系的方法,使母乳喂养工作深入社会的每一个角落、每一个层次。

  三、寻找短板,积极推进妇幼保健工作的发展

  (一)完善制度建设,爱婴工作是一项社会系统工程,领导重视,社会支持,使妇幼保健工作能够得到全社会的监督管理,纳入了制度化、规范化、系统化的管理轨道。我院通过创建爱婴医院的工作,不断完善了各项规章制度与服务功能,强化了医护人员的法律意识与职业道德意识,规范了医护人员行为,医疗护理质量显著提高,促进了医院工作的全面发展。

  (二)将创建与发展相结合,在不断发展上下功夫,我们将常抓不懈,做到思想不松、目标不降、责任不变。在创建爱婴医院工作上一如既往做到医疗保障到位,宣传指导到位,护理责任到位。通过规范管理,加强监督考核,强化了护理人员的服务意识,提高了服务质量,体现了以病人为中心的服务宗旨,有效地促进爱婴工作的不断发展。

医院年度考核个人总结4

  在门诊西药房的实习过程中分别把负责划价,取药和咨询的都搁开了这样也方便了患者。西药是药品的主力。同时也意味着门诊处的工作格外繁忙辛苦。取药是体力活也是我刚来的时候所做的第一件事。由于药房的药品多理所当然的柜子也多了。

  第一天拿了处方去找药品时简直就是东找西找的而患者又不能等太久不由得自己的心里有了烦恼而老师又在催药,有时候一不小心把药品的规格拿错了还会受批评。在这里常常是连喝水上厕所的时间就没有。早上来的第一件事就是清理和摆放药品。这样一来加以熟悉也可以了解药品的理化性质和药理作用以及不良反应等。后来通过慢慢的熟悉之后知道了药品放在那里取药也就容易多了也不会拿错了。

  多了半个月后就学着划价,这个工作是要非常谨慎和认真的。要会看处方,要看清处方上药品的'规格和剂量。要注意是不是xx类药品和xx品。因为这些都要和普通药品搁开划价还要求不能划到一起。需要是精二处方。有一次我在给患者划价就出现了差错被老师批评了。从而也认识到了作为医院的工作人员处处马虎不得。一定要认真仔细。

  有了西药房的基础外我在内药房和外药房实习就容易多了。在这两个药房中也是忙的不亦乐乎。由于患者教多。每天我都在用车子发药,每次都是长长的纸给我去发。发好了经过核对了还得去送到护士那里。这个工作也是很严谨的要把数量搞清楚还得注意药品的有效期。

  感谢医院的老师们能让我学到很多知识。短短的几个月的医院实习结束,终于可以揣了一口气了,想想这么多天的忙碌才知道药学工作的不易,我觉得药学工作不仅需要熟练的技巧,而且同样需要优秀的职业素质。专业素质:药学人员要对病人极端负责,态度诚恳,和蔼热情,关心体贴病人,掌握病人的心理特点,给予细致的身心护理;严格执行各项规章制度,坚守岗位,按章办事,操作正规,有条不紊,执行医嘱和从事一切操作要思想集中,技术熟练,做到准确、安全、及时,精益求精;要有敏锐的观察力,善于发现病情变化,遇有病情突变,既要沉着冷静,机智灵活,又要在抢救中敏捷、准确、果断;做好心理护理,要求语言亲切,解释耐心,要有针对性地做了病人的思想工作,增强其向疾病做斗争的勇气和信心;保持衣着整齐,仪表端庄,举止稳重,礼貌待人,朴素大方;作风正派,对病人一视同仁,对工作严肃认真。

  光阴如梭,20xx年的工作转瞬又将成为历史,20xx年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。为了更好地完成20xx年工作,扬长避短,现总结如下:

  思想上,认真学习贯彻党的十七大精神,充分认识“解放思想,开拓创新”重要意义,加强理论与实践的联系,提高自己的思想政治觉悟,发扬求真务实精神,做到自觉遵纪守法,自觉抵制行业不正之风,“以病人为中心”,做好一线窗口及临床药学服务工作,荣获20xx—20xx年度院“优秀团员“称号。

  在门诊药房工作期间,严格遵守处方调配制度,认真按照“四查十对”处方审查制度,发现处方中存在的配伍禁忌、剂量、规格等方面的差错,及时与医生沟通。准确调配认真核对并发放处方7万余张,未出现工作任何差错事故。操作熟练、迅速,尽可能减少病人取药等候时间。对发放到患者手中的药品,主动向患者讲解用药常识与注意事项,尤其对孕产妇及小儿用药注意事项作耐心交代,为群众提供快捷、准确、优良的药学服务。

  在临床药学室工作期间,坚持每日参与新生儿科临床查房工作,一方面向医护人员学习临床一些知识,另一方面通过查看病历,监测、审核临床用药,及时了解患者的病情及用药全程。在药物选择、给药剂量、途经、方法等方面向医生及护士提供咨询和药物治疗服务信息。此外,积极配合并圆满完成卫生部“医疗质量万里行暨抗菌药物专项整治工作”的检查工作。

  按照医院处方点评制度规定,组织开展门诊处方点评工作。联合计算机中心设计并初步完成处方点评信息化模块,提高处方点评效率。一年来,每月抽查门急诊处方、孕产妇、儿童、抗菌药物处方等进行专项点评。分析评价结果,及时发现、纠正医生不合理用药现象。

  学习上,加强药学和临床基础理论知识学习,不断充实和更新自己的知识,积极阅读国内外文献,了解并掌握专业的学术新动向,熟练掌握药学基础理论、基本知识和基本操作技能,利用药学专业知识更好地指导临床合理用药。积极参加本专业的各项学术活动,参加省级年会1次,不定期参加培训班及学习班若干次,发表会议论文1篇。承担1名药学本科生的毕业实习的带教任务,使该生圆满完成实习任务及毕业论文的撰写。

  作为一名临床药师,我认为自己做的远远不够,在专业上,我要更加认真努力的学习,提高专业素养,在工作中,应该提高沟通协调能力,和临床医生和护士更好的沟通,提高患者的合理用药情况。美好的20xx即将开始,我会不断努力,不断突破,力争将自己的工作进入更高的层次,为我院合理用药的发展,做出贡献。

医院年度考核个人总结5

  一、背景

  在过去的一年中,作为医院采购部门的一员,我深感责任重大。医疗物资的采购不仅关乎医院的运营效率,更直接影响到病患的生命健康。在此,我对我过去一年的工作进行总结,以期更好地为医院和病患服务。

  二、物资采购情况

  在过去的一年中,我负责的物资采购主要涉及医疗器械、药品、医用耗材以及办公用品等。我严格按照医院的需求和市场情况进行采购,确保了物资的质量和供应的稳定性。

  医疗器械:针对医疗器械的采购,我深入了解了市场动态,与多家供应商进行了深入的沟通与谈判。在确保医疗器械质量的基础上,尽量降低采购成本,为医院节约了大量资金。

  药品:药品的采购关乎病患的生命安全,我始终保持高度的警觉。除了对药品质量进行严格把关外,我还对药品的价格进行了深入研究,确保了药品采购的性价比最优。

  医用耗材:医用耗材的采购量较大,且种类繁多。我通过建立完善的供应商评价体系,对耗材的质量和价格进行了有效的管理,确保了医院的日常运营需求。

  办公用品:对于办公用品的采购,我注重环保与节约,优先选择符合环保标准的供应商,推动医院的绿色采购进程。

  三、供应商管理

  供应商的管理是物资采购的重要环节。在过去的一年中,我建立并完善了供应商评价体系,对供应商的'资质、产品质量、价格和服务等方面进行了全面的评价。通过定期的供应商评审会议,优化了供应商结构,提升了采购效率。

  四、问题与改进

  虽然取得了一定的成绩,但在工作中仍存在一些不足。例如,在某些特殊物资的采购中,市场信息掌握不够充分,导致采购成本较高。未来,我将进一步加强对市场动态的了解,提升自身的专业素质,以更好地服务于医院的需求。

  五、展望未来

  在新的一年里,我将继续致力于优化物资采购流程,提升采购效率,降低采购成本。同时,我将更加注重物资的质量与安全性,确保所采购的物资能够为病患提供更好的医疗服务。在未来的工作中,我将以更高的标准要求自己,努力成为一名优秀的医院采购人员。

医院年度考核个人总结6

  一年来为全面提高临床护理质量和服务水平,迎接“优质护理服务示范工程”考评,护理部在医院各级领导的关心支持下,通过各科护士长的精诚合作和全院护士的共同努力,我们的护理工作主要放在“以病人为中心”、“以提高护理质量为主题”、抓好“基础护理”特别是病人各级护理,尽力确保医疗安全,全年没有重大的医疗护理事故和差错发生,顺利完成各项工作,现总结如下:

  一、思想道德修养方面

  认真学习“慎独”精神,确保医疗安全。

  积极参加各项有益活动,做好病人的健康教育工作,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。

  二、人文管理

  努力为护士争取权益,“xx”国际护士节向医院领导争取,得到领导的大力支持,护士每人买一双“护士鞋”过节费每人发xx元。

  评选出县级先进工作者xx名,本院优秀护士xx名,并在庆祝会上进行表彰。

  三、人力资源管理方面

  能真正根据科室人员情况,病情特点,所需专科护理人员以及护士实际能力进行科学调配,确保医疗安全,科室忙需要互相支援而进行调配是常有的事,其它工作需要调配的话如下:

  xx月xx日,护理部xx主任参加县卫生局对民营医院的评价检查工作。

  xx月xx日,在xx交界处发生大型车祸,护理部xx主任及若干名护士长在急诊科指导并参加抢救。

  xx月xx日,配合县卫生局选派xx名主管护师分成xx批,各xx个月帮扶xx中心卫生院,为基层卫生院带去护理技术,提高基层卫生技术人员的素质,促进基层卫生发展。

  xx月xx日,派xx名护士参加xx县科技文化卫生“三下乡”(建设站)活动,测血压近xx人次,发放健康宣教材料xx多份。

  xx月xx日,派xx名护士参加县委宣传部举办为期两天的“海峡两岸文化节”的保健工作。

  xx月xx日,派xx名护士参加xx县中小学生田径运动会为期三天的保健工作。

  xx月xx日,派xx名护士参加xx市政协医疗专家xx村义诊咨询活动,测血压xx人次,血糖监测xx人次。

  四、增强法律意识

  认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,并积极参加医院组织的医疗事故处理条例培训,多次组织护士长及护理人员学习,让护理人员意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的要求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。

  五、规范护理工作制度

  深化卫生改革,我院推行综合目标管理责任制,开展医疗质量管理年活动及创等级医院评审的活动,对护理工作提出了更高的要求,因而护理部认真组织学习新条例,学习护士管理办法,严格执行注册护士执业,根据等级医院评审标准,结合我院实际,重新完善修定护理工作制度,明确各级各班护士岗位职责,规范护理操作规程,并修定了护理质量考核标准,使护理工作有章可循、有法可依、逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。

  六、加强业务学习,努力提高护理队伍素质

  1、加强爱岗敬业教育,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了整体护士素质及应急能力,全年的病人满意度提高到xx%。

  2、加强业务学习,护理部每月组织业务讲座,共计xx次,护士长、护理骨干积极认真授课,获得了满意的效果,科室坚持每月一次业务学习,每周一题晨会提问,坚持危重病人护理查房,加强护理人员三基训练,全年组织xx次护理技术操作考试,考试人数xx人次,合格率为xx%,全院性的三基理论考试xx次,参考人数xx人,合格率达xx%。

  3、选派护理人员外出进修xx人,参加培训学习班xx人,外出学习人员回院后安排科内、院内授课,传达新知识新理念新技能,起到以点带面的辐射作用。

  4、鼓励在职护士参加护理人员参加护理大专学习,现有本科学历的护士xx人,大专学历护士xx人,有xx名护理人员参加护理大专自学或函授。

  5、加强护理技术操作培训,骨科护士xx在xx市护理学会举办的`“xx年护理技能操作比赛”中荣获第二名。

  七、加强护理质量管理,提高护理优质高效服务

  从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了护理工作是医院工作的重要组成部分,是保证医疗安全优质服务的另一个车轮,因而护理质量的优劣,与医疗纠纷的升、降有关,加强护理质量管理,提高护理质量特别重要。

  各科室护士长严格的管理,处处起表帅作用,充分发挥了护士、病人、领导间的桥梁作用,为保证医院护理工作的高效优质服务,做出了很大的贡献。

  1、加强质量控制,严格落实制度,认真检查。护理部每月一次不定期检查、督导各科工作质量,每季度一次护理工作全面检查,并及时反馈信息,护士长每周2~4次科室工作质量检查并记录。

  2、加强危重病人的管理,护理人员做到熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用,提高了危重病人抢救成功率,急救药械有专人负责管理,做到“四固定”、“三及时”急救药械完好率达xx%。

  3、加强病房管理,做到护理单元的整洁,在外环境较差的情况下,努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的休养环境。

  4、严格执行查对制度及护理操作规程,减少差错事故的发生,加强基础护理,使基础护理合格率基本达xx%,褥疮发生率为xx。

  5、加强护理文书书写质量管理,护士长认真把关,对年轻护士认真传、帮、带,努力提高护理病历质量,护理文书书写合格率达到95%。

  6、护理部认真组织护理安全工作会义,对全院各科出现的缺点、差错,认真总结、分析、查找工作隐患,加强护理安全管理,防患于未然,使护理工作到位率较高。

  八、努力作好医院感染管理工作

  护理部对护理工作医院感染管理方面能够做到,严格消毒、灭菌、隔离措施的落实,狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一带。

  狠抓了手术室、供应室、消毒灭菌环节的管理和监测,对各科室的治疗室、换药室等每月空气培养一次。

  严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧有专人管理,有登记,护理部每季度对全院各科室紫外线灯管强度进行监测有记录,对不合格的停止使用,降低了医源性感染。

医院年度考核个人总结7

  本人自参加工作以来,就在市中医院从事财务工作。我秉着认真负责、严谨求实的工作态度和刻苦努力、勤奋好学、虚心求教的学习精神,使我从一个不懂业务的生手,逐渐成长为一名技术全面、专业精湛、业务娴熟的财务工作者。

  我热爱党、热爱祖国。在工作实践中切实做好本职工作。热忱为患者提供优质服务。认真履行财务职责,严格遵守国家的政策法规和财经制度,严于律已,宽以待人,团结同事,关心集体和他人。

  在医院的工作中,我听从领导安排,服从上级管理,严格遵守医院的劳动纪律和各项规章制度。我工作的这些年先后从事了厨房财务管理、门诊收费、医保结算等财会工作。

  由于我爱岗敬业、勤奋好学、积极进取、一直坚持在工作中学习,在学习中工作,使我在不断更新、充实自己知识的同时,也不断提高了我的专业水平和任职能力,所以无论我在什么样的情况下,也无论我从事什么样的财务工作,都能胜任而且非常称职。特别是在我被单位聘任助理会计师期间,工作更是勤勤恳恳、踏实肯干。因此我在工作上成绩斐然,深得领导和同事好评。随着社会的发展、医院的壮大,先进的网络信息技术也应用于财务之中。

  十月,我们县内开展职工医疗保险,医保结算工作在我们门诊收费人员中谁也不懂,无法正常开展工作,我临危受命、虚心求教。正是这种锐意进取的精神,才使我在工作的实践中,不断吸取新的知识,不断提高自身素质和能力。

  在我工作的这些年里一直坚持学习,从会计基本原理到各类会计的专科知识、财务预算、决策、管理以及财务电算化等,如今都已学得烂熟于心,应用起来更是得心应手。因此我工作十八年来从未发生差错事故。一切为了病人、一切服务病人是我们医院的服务宗旨,也是我们每个医务人员的神圣天职,更是我们窗口创优质文明服务的体现。

  我在门诊收费和医保结算工作的时候,是直接面对着患者及其家属,我的言行代表着医院的形象,我们服务的好坏直接影响着医院的声誉。我面对那些焦虑而急躁的患者和家属时,我总是急病人所急、想病人所想,主动热情地为他们提供优质服务,沉着冷静地对待工作中的每一件事,准确快捷地处理好每一笔帐目。唱收唱付,钱钞当面点清,不少找病人一分钱,使病人从我的服务中感受到亲情与温暖。

  我在收费、记帐的工作中,帐目清楚、数据准确,现金收入做到日报日清,无坐资、无借资的现象。财务工作最怕有章不依、有法不遵、乱了章法就不成正统,难以清规。我在长期的财务工作中,严格按照财经制度要求自己遵法守纪。严谨求实是我一贯的工作态度,也是我一贯的工作作风,不得殉私舞弊弄虚作假。

  在我十八年的从业职涯中,所取得的成绩是显而易见的。但是,也还存在一些问题,那就需要我们不断的自检自查,克服工作中出现或可能出现的问题或不良现象,堵漏挖潜。

  在工作中完善自我,在完善中做好工作,随着社会经济和市场经济的迅猛发展,改革与拓新的不断深入,面临我们的是更为激烈的竞争和更加严峻的挑战,那就需要我要以更高的标准、更为严格的要求去面对工作、面对社会。为了不辱历史付予的使命。为了不落后于时代的步伐,永远做一名称职合格的财务工作者,我将继续努力,不断提高自己的综合素质,做个对医院、对社会有用的人才,并为医院的发展建设,在自身的岗位上为其增辉添彩。生命不止、奋斗不息,我将不遗余力地为我们医院取得更大的社会效益和经济效益作出最大的贡献。

  望去,才发现已在工作的岗位上留下了一年的光景。自己也由一个初出茅庐的稚嫩学生,转变为医疗卫生系统中的一员。有幸能将自己的青春和热血挥洒在xx市中心医院这片热土上,让我感到十分的`幸运和光荣。若将xx市中心医院比作一片直入云霄的苍天大树的话,我这颗小树苗也在大树的身旁努力地成长着。如今,小树苗的身上也有了一圈代表着经历的年轮;我,也对这一年间工作感想做一个梳理和总结。作为一名财务人员,就面临着长期与货币和数据打交道;工作中更是要求自己务必努力,不断从知识、心智和耐心等各方面进行历练,不断思考,不断完善。

  个性对于目前我所从事的绩效核算工作和全院职工个人所得税核算工作,其间的数据归集、数据录入、数据核算分析以及数据的报送,都需要自己严谨认真、一丝不苟;我也锻炼自己对数字持续高度的灵敏和绝对的真实,应对事物时更是要多加思考和思索。

  通过过去的校园学习和工作后的学习总结,我也梳理出了一些小小的工作感想和心得体会;其中就包括了”三性”和”四多”。所谓”三性”呢,既作为财务人员,要保证数据要有准确性、办事要有依据性、口中更是要有严谨性,这样才能更好地完成自己的工作。”四多”呢,就是让自己在工作中”多听、多看、多学、多做”;处处留心皆学问,如今的我们就就应多积累和学习各方面的知识。

  古人云,”三人行必有我师矣”,所以每一位前辈都是我的老师;要在向前辈们的不断学习和自我的不断总结中,不断提升,不断进步。我也深知,目前的所学所感离要求还有很长一段距离;我也在业余时段锻炼和提高自己的专业知识和综合素质;今年6月参加了医院党委举办的主题为《三好一满意》的大型演讲比赛,获得了三等奖;在医院的思研会中递交了题为《创先争优在行动》的论文,这是向前辈学习的难得机会,也让自己的心智得到了锻炼。

  作为中心医院大家庭中的一员,我们更多的时间是为临床科室和医护人员们服务。他们奋战在第一线上,孜孜不倦的为老百姓的身心健康号诊把脉,他们把时间和精力都献给了病人。所以,当他们需要我们的时候,我更就应义不容辞的细心倾听,耐心解决;努力把自己的一面呈此刻他们面前,努力带给优质的服务;让他们没有其他疑虑,没有后顾之忧;进而能更好的为老百姓的身体健康保驾护航。

  这一年的光景中,我在一个全新的平台上学习、实践、进步。但我明白,自己还有许多的不足需要改善。我会在今后的工作中继续努力;去其糟粕,取其精华,为医院的建设和发展贡献自己的一份微薄力量。

医院年度考核个人总结8

  20xx年的时间过去的很快,作为一名的xxx医院xx科室的医护人员,在这一年的工作中,我在工作中坚持着自身作为护士的思想和原则,在工作中坚持做好眼见的工作,严格的保持自身工作的严谨仔细和服务上理念。为xx科室的病人们提供了较好的服务和照顾。

  一年来,我坚持着做好自身的工作,除了对自身原有工作能力的积极发挥之外,还借助护士长的教导和指挥努力的在工作中改善了自身,提升了自身,圆满的完成了一年来的护理工作。

  反思这一年,在工作中,无论是面对怎样的困难我都能严格的遵守医院的规章制度,认真的处理工作,努力的'完成自身的任务!如今,我对自身一年来在工作中的情况做如下总结:

  一.护理的工作方面

  在工作当中,我按那个遵守医院的规定和要求,在个工作中坚持做好自身的工作和服务,并在工作时对自身进行分析和反思,了解自身的不足。并在后来通过学习和锻炼改善自身。

  在学习上,我主要依靠护士长在工作中的教导和管理,因为护士长的培训,我吸收了很多实用的工作经验。此外,我还通过向其他同事学习提升了不少护理技能,尤其是在x月的护理技能大赛上,尽管我没能取得很好的成绩,但在参与中,我认识到了自身能力的不足,并从大家的工作中学会了很多的经验。

  通过在工作和服务上的提升,我的工作服务也让更多的病人感到满意,在一年来也得到了不少不错的评价。

  二.思想方面

  在思想方案,作为一名医护人员,我在工作中保持着高度的的热情和积极性,这份热情不但仅让我在工作中有所收益,也能更好的帮助我在学习上优化自身,提升自我的学习效率,并坚持自我的反思和进步。

  此外,在护理的工作中,我保持着对病人以“爱心、细心、关心”的服务思想,在工作中能做到换位思考,感受病人的痛苦,感受家属的难过,让自身能在服务是上更加的关心和贴心,更好的完成自身的护理。

  三.自我的不足

  通过这一年的反思,我认识到自身在很多地方都有不充分的方面,不但仅是护理的技能上,还有对自身思想的管理也需要更加的严谨。

  为此,我会在新的一年里更加努力,让自身在工作中奉献出更多的力量! 

医院年度考核个人总结9

  在区委和区政府和区卫生局的关怀领导下,在双岗街道党工委、办事处以及区疾控、保健、监督等各部门的支持帮助下,中心领导班子以深入开展创先争优活动为契机,认真贯彻落实基层医药卫生体制改革系列文件精神,紧紧围绕基本公共卫生服务逐步均等化等工作,突出重点,强化管理。通过全中心医务人员的共同努力,中心各项工作较前有了较大提高,较好地完成了上级布置的各项工作任务,有力地推动了社区卫生服务工作的健康发展,现将工作情况汇报如下:

  一、基本情况

  (一)人员配置中心业务用房近㎡,服务人口约万人,20xx年以来,中心严格按照庐阳区岗位设置相关文件要求,确定具体岗位,明确岗位等级、职责任务、工作标准和任职条件,组织人员竞聘上岗、按岗聘用,签定聘用合同。中心现有专业技术人员40人,区人社局核定岗位40个。现中级职称6人,执业医师15人(其中全科医师11人,2人正在培训),全科护士10人,已成立全科服务

  团队10个(中心6个,服务站4个)。

  (二)硬件建设中心基本医疗配套设施有了很大改善,设施齐全、环境舒适,整体面貌焕然一新,各省市考察团参观学习。新购置进口全科诊疗仪1台,新增尿沉渣分析仪1台,增设全科诊室(1—5),扩大门诊输液室、增设观察室,新建设病床30张。但中心发展中西医结合特色,目前设备不能满足中医发展需求。

  (三)基本医疗与收支20xx年1月1日起,我中心所有药品实行零差率销售。同时加强了院内感染规范管理,在合肥市社区卫生考核中,得到市检查组的好评。

  继续推进公立医院对口支援社区卫生工作,我中心与合肥市第一人民医院签订对口支援协议,一直以来市一院专家每周四个半天轮流坐诊,接受咨询,指导合理用药。全年专家共计坐诊200余次。今年年初与联系中医适宜技术对口支援工作,开展康复病房,目前收治入院122人,社区群众不用去大医院排队就可以在家门口享受专家门诊服务,深受社区居民欢迎。

  今年中心还肩负、“全国示范化社区卫生服务中心”“中国社区卫生协会培训基地”、“合肥市艾滋病抗体检测点”、“合肥市规范药房”的创建任务。

  门诊人次和业务收入与去年同期比较(见下表)

  项目门诊人次入院人次总收入总支出年度(不含计免)

  (万元)

  (万元)20xx年(1-4月)

  287719177.17216.572011年(1-4月)

  504497185.05176.97同比增长75.324.110.04-0.18(四)社区卫生服务工作扎实推进自20xx年实施基本社区卫生服务逐步均等化开始,我中心根据区卫生局有关文件精神,在区疾控中心和区保健站的指导下,顺利开展基本公共卫生服务逐步均等化工作。通过重组全科全队、加强人员培训以及按月定任务量加强全科团队管理,提高了工作人员的工作积极性,较好的完成了公共卫生服务各项工作任务。健康教育、计划免疫工作在各级督导检查中都名列前茅,健康档案、老年保健、传染病防治工作较以前有很大提升,妇儿保工作正有序开展。(具体工作任务量详见附表)

  二、贯彻落实基层医药卫生体制

  改革情况从中心根据上级文件精神,20xx年元月一日起实行国家基本药物目录和药品零利率销售,同步实行财务收支两条线管理,20xx年2月底完成了全员聘用,20xx年下半年中心制定了绩效考核标准,正式启动绩效考核。通过人事变动、岗位竞聘、实施绩效考核,激活了内部活力,大大调动了医务人员的工作积极性,健全了内部组织,职责明确,为各项工作打下了坚实的基础。

  服务站零差率实施情况:我中心分别于4月25日和5月24日对辖区6个服务站开展了“零差率”督查与指导工作。从检查情况看,整体情况良好,但还存在以下问题:

  1、所有服务站处方中的基本药物均未与自选药品分开开具并保存

  2、除小岗服务站外其余服务站药品明细台账未建立或不完善

  3、杏花服务站所采购的省补药品价格高于省级招标采购价格,并且自选药品总额占药品采购总额的比例≥10

  4、绿都花园服务站自选药品加成率≥13,门诊日志登记不全、部分病人未登记,处方中药品费用未与材料费分开划价

  5、淮西、杏花社区服务站的进货单据没有看到,所以药品价格公示与零售价是否相同还需进一步确认。

  6、各服务站药品未按照要求按时盘存。

  我中心会按照要求,加大对服务站的督导力度,促使服务站规范化实施药品“零差率“。

  三、存在困难

  1、由于中心所辖人口多,工作人员都是一人兼多职,中心健康档案建档率、慢性病和老年人管理率有待提高。

  2、儿童保健工作已下沉,工作任务越来越繁重,人员配置不能满足工作需求。

  3、中心在创建“全国示范化社区卫生服务中心”工作,离考核指标还有距离,各项工作还需进一步提升。

  四、下一步打算

  (一)基本医疗业务

  1、加强宣传力度,进一步提高基本医疗业务量。充分利用合肥市第一人民医院西医对口支援和中西医结合医院中医对口支援的优势,深入居民小区开展大型宣传义诊活动。增加对社区卫生服务、基本药物目录、医保政策、中心优惠政策等内容的宣传,提高我中心社会认知程度,增加社区居民的信任度。

  2、完善医院管理信息系统的功能和软件查询系统,提高中心各类信息统计的准确率,为考核医务人员工作量提供依据。

  3、通过建立中医药对口支援机制,开设中医康复病区,引进中西医结合医院技术、人员和管理经验,加强社区中医药服务能力建设,发挥中医药在社区卫生服务中的优势与作用。同时利用中医科标准化建设为契机,增加中医药适宜技术和惠民措施,加入中医元素,突出社区居民适宜的中医药技术特色。

  (二)基本公共卫生服务工作

  1、提高健康档案建档率和更新率、慢病管理率、规范率。

  2、完善老人和慢病免费体检常态化机制,体检、建档、随访要环环相扣,健全各团队、各体检科室协调机制。灵活运用绩效考核方案,定时定量,拉开绩效工资档次,提高医务人员工作积极性和紧迫性。

  3、加强对全科服务团队的管理,提高全科团队长工作协调能力,逐步建立和完善“家庭医生”联系人工作机制。

  4、以争创“全国示范化社区卫生服务中心”为契机,发挥典型辐射带动作用,通过加强示范化典型模式建设,激活社区卫生服务各项工作全面提升。把健康档案、健康教育、慢性病管理等九项基本公共卫生服务均等化工作落到实处,让社区居民亲身感受到基层医药卫生体制改革的好处。

  5、完善对辖区服务站的一体化管理机制,加强对服务站的`培训与督导力度。

  (三)加强与街道、社居委的联系

  尝试建立与街道、社居委的常规例会制度,相互沟通协作开展各项惠民工作。

  去年,我中心获得了、“庐阳区巾帼文明示范岗”“20xx年度人口和计划生育管理工作先进单位”荣誉称号,在合肥市社区卫生服务绩效考核中获得第一名的好成绩。领导和社区群众对我们寄予了很高的期望,我们肩负着重要责任,我们会再接再励,针对存在的问题以及社区卫生服务薄弱环节制定整改措施,完善机制,大胆创新,相信今年,在区卫生局的高度重视和正确领导下,在同仁单位的支持下,在广大医护人员的辛勤努力下,我们的工作会更上一层楼!

医院年度考核个人总结10

  “勇于创新,改善无限”;x年护理部密切围绕医院工作中心开展工作,力求在实践中完善,在完善中实践,循序渐进,把握规律性,富于创造性,创建优质、卓越的护理服务品牌;紧跟医院腾飞、跨越的发展势头,做到与时俱进;护理部现将全年工作总结如下:

  一、贯彻“管理有理、管理有情、管理有度、管理从严”的管理原则,通过多层面、多渠道、多形式、人性化的沟通模式,营造和谐、创新,富有激情的工作氛围。

  1、实施xx小时不间断管理,护理部正、副主任周六、周日对全院各科室进行护理查房,其它工作人员周一至周五值班到晚x点,在迎接卫生部、卫生厅反商业贿赂专业治理及医院管理年检查期间,每晚安排x名护理部人员在急诊科协助指导x天;每晚安排x名护士长在:时段进行全院性质的夜查房;实施护士长月报表制度(内容:护理纠纷件/月、护理差错件/月等),杜绝差错事故,确保信息畅通。

  2、整体护理分组,在全院全面开展,从亲切热情的入院指导到清晰明了的健康教育,责任明确,落实到人,服务到位,使病人真正体会到自己的“中心”位置和整体护理的好处,广大患者对此称赞有佳,真正做到了用技术吸引患者,用服务留住患者。

  3、以监控整体护理措施落实情况,促进质量持续改进为目标,成立护理质量监控组(共分为x组,护理文件组、病房管理组、整体护理组、感染监控组、技术操作监控组),将各项检查指标量化,每月组织全面、细致的护理质量检查,细化到供应室器械的刷洗质量达标;将检查结果进行排序,在护士长例会上给予通报前、后各x名科室名单,达到了激励护士长的管理水平,增强科室团队凝聚力的效果。

  4、全院护理查房示范,由心胸外病房、心内二病房示范执行,以点带面,全院铺开,各科室每月进行一次护理查房,由护士长主持,有效地纠正了临床“重操作轻沟通”“只有沟通形式,没有沟通实效”,提高护理人员临床技术水平,以个体高质量促进整体质量的提高。

  5、为确保护理工作安全、协调地进行,确保满足患者的服务需求,对于一些工作量大、重患多的科室护理部要求夜间增加双班或断班,制定了各个护理单元人力配置原则,合理调配护理人力资源,发挥最佳的效能。

  6、准确的了解临床科室对于护理工作的需求,及时弥补不足,提升服务水准;x月初护理部组织召开外科系全体护士长协调会,规范术前准备工作,提高手术室接台效率;x月x日晚,到夜间护理组进行调研规范工作流程,提升工作质量。给予全院各科室主任、护士长、全体护理人员、病人发放了《护理部服务质量满意度调查问卷》、《护理人员服务质量满意度自检调查问卷》、《护理人员服务质量调查问卷》。

  7、完善制订了《合同制护理人员管理制度》,从管理、培训、考核等方面给予了明确的规章制度,做到有章可循。建立护理理论考核题库约xx万题,各级别、各层次、各类别的护理考核,均由此题库随机抽调。护理部协同人事科对所应聘各层面护理人员的面试的均采用当场、不计名抽签排号制,确保公平、公证的竞聘原则,做到办事流程公开透明。

  8、寓“管理”于“服务”之中改进工作,努力建设成为服务型职能部门;今年x月xx日、xx日是满一年合同制护理人员理论、技能考核的日子,xx日内分泌科护士宋婷婷左侧拇趾肌腱损伤石膏外周固定术后第x天,xx日是VIP病房护士娄丹爷爷出殡的日子,护理部得知这些情况后择地、择期,为她们在护理部(院部一楼)另设考场并安排x名监考人员对其进行理论及技能考核,严格管理的同时,我们更注重融入一种诚挚的情感。

  二、坚持“病患至上,用心服务”的服务理念,永远把病人放在第一位,病人满意就是我们的工作标准,我们就是要用真心来创造感动。

  20xx年,整体护理在医院开始实施,两年来不断的探索,不断创新,一步一个脚印,一年一个新台阶。永远比竞争对手领先一步,彰显四院护理服务的独辟蹊径。

  1、“病人的需要,就是我们服务的方向”,门诊“免费护送队”免费、有效护送患者至全院相关科室,避免其盲目、无效地移动,节约其就诊时间,更为急、危重症患者赢得了宝贵的抢救时间;八部轮椅、二台平车不停地穿梭于全院的每一角落,无论是艳阳烈日的酷暑,还是寒风飘雪的严冬,节假日、双休日、午休时间从无间断,日平均门诊楼内护送病人xx余次,院内护送xx余次,全年共计护送重症病人x人次,陪送病人近x人次,这种融入了感情,倾注了心血的服务,获得了患者及家属的一致赞扬,《哈尔滨日报》对此进行了专题报道。

  2、夜间护理组负责全院临床科室夜间及节假日的入院病人、急诊陪检护送。如:胸透、CT、化验、B超等辅助检查,为住院病人夜间节假日取送化验标本,取送药品、血制品等工作,平均日间(节假日)工作量为x次,夜间为x次左右,铃响就是命令,病房随叫随到,为临床护理工作提供了直接支持作用,把时间还给护士、把护士还给患者,服务于患者,真正实现“一站到位”的服务,“无缝无隙”的流程。

  3、以“打造温馨穿刺月,春风抚面暖人心”为主题参与到医院xxxx春风行动中,并向全院护理人员发放了此次活动的倡议书,号召四院护理人以积极姿态,抓住机遇,迎接挑战,全面提升护理服务质量。贯彻“高标准,精细化,零缺陷”的质量标准;护理人员为病人静脉穿刺时,要求达到一针见血,做到治疗前有呼声,操作后有温暖声,各项操作准确无误,把病人的痛苦降低到最小。

  “不仅要关心患者的病情,更关心患者的心情”,在原有“全程无缝无隙人性”就诊服务基础上,实现“一医一患”的门诊管理模式,分导诊护士主动热情地为患者进行疾病的健康宣教,缓解患者在候诊过程中的烦躁情绪,提高患者的有效就诊率。

  充分尊重患者的隐私权、知情权、选择权,对于新入院的病人责任护士在xx分钟内到病人床前,做自我介绍及入院宣教,推行护士长征询意见制度,护士长在病人入院xx分钟内看望病人;每日晨间护理时间护士长还会为患者提供医疗收费等相关内容的咨询解疑,把温馨提示卡”每日挂在病人的床头,包括负责护士、医生,当日的一切治疗用药,药物作用,所需做的检查,注意事项,以及当日的健康宣教内容,做到服务态度到位,舒适服务到位。

  通过近一年凝铸四院护理人心血与智慧的人性化、特色性、感动服务已受到患者及家属的一致好评,亲身体验胜过任何的广告推荐,“真正地让患者在微笑中感受真诚,让患者在微笑中得到实惠”,护理服务实现了以已之小促医院之大,产生了良好的社会效益。

  三、主动学习,持续创新,目标明确的培训与考核,建立共同愿景打造学习型团队。

  坚持终身学习、全员学习、全过程学习、团体学习的理念,使个人目标与组织目标相一致,及时跟进医院的前进步伐,实现医院与护理工作的共同发展。

  1、于xx月初,对全院合同制护士进行基础理论、基本知识、基本技能的再强化培训,特别是针对护理技能及x项技术操作的考核;要求项项达标、人人过关,使之完全能够胜任危重症患者的监护和抢救工作。月xx日xx日,利用两天休息日对全院xx批合同护士共计x人,协同人事科对上述人员进行了护理技能定期考核。

  2、于xx月中旬开始,护理部分两批次对全院护理人员进行了核心制度强化培训及护理技能现场实践操作(内容:静脉输液、吸氧、CPR),分批次利用中午休息时间,对全院护士长及护理人员进行了以打击非法行医专项行动工作检查内容及医院管理年工作目标及相关指标内容为主题进行了笔试考核。月日分别对全院各级共x名护理人员进行了,层级内容不同的“三基三严”理论考核,对于成绩不合者护理部给予为期一周的强化培训。

  3、xx月xx日,护理部xxx主任以护理差错事故防范措施与案例分析为专题为全院护理人员用案例讲授的形式,使全体护士从中得到警示,提升护理人员的自律意识。针对各病区护理文件书写过程式中出现的不规范,不准确等问题,于xx月xx日胸外科xxx护士长进行了危、重症病人抢救监护及重护单书写要点为主题的讲座,使我院的护理文件书写更加的科学化、专业化、规范化、标准化,保障护理安全。

  4、为了有效地提高护理人员的沟通能力和掌握沟通艺术,提升医院在患者心目中的美誉度。于x月初对全院护理人员进行了主动服务意识、沟通技巧的理论学习及礼仪培训,xx月xx日,护理部xxx主任以护患沟通的技巧与案例分析为专题,从日常的护理服务中选取多个常用、经典沟通案例,用讲授的方式潜移默化地启发每一位护理人员,引导她们科学、有效地与患者进行沟通。为规范社区护理工作,分别对沙曼等x个社区xx名护理人员进行了为期两周,卓有成效的素质培训;xx月份护理部整体护理检查组深入xx个病区查房,分别与xxx多位病人及家属进行了访谈,广泛听取病人对医院护理工作的`意见、建议。这次检查结果表明,大多数病区护患沟通质量过硬,特别是有的病区开展得颇有成效。

  5、培养护士长理性思考、科研能力,xx月初组织全院护士长参加了由某省协和医院资深专家给予为期x天的护理人文综合综质培训班的学习,及哈尔滨市卫生学校xxx校长给予的阳光性格的培养及思维模式的培训。于xx中旬聘请在护理科研领域赋有造诣及声望的哈医科大学护理学院赵秋丽副院长,给全院护理人员进行了以护理科研选题与论文撰写为专题的讲座,经过此次培训护理人员反响良好,对于护理科研如何选题、立题等方面有了深刻的理解与认识,对我院护理科研的发展起到了积极的推进作用。

  四、展示才华,激发潜能,构筑实现自我价值的平台。

  1、xx月xx日,我院纪念“xxx”国际护士节表彰大会暨汇报演出在图书馆会议室隆重召开。校领导、院领导班子、全体护士长及各科护士代表共xxx余人参加了本次大会。院领导在大会上宣布了荣获哈医大四院“十佳护士长”、“十佳护士”称号人员名单及在护理技能大赛中获得CPR、密闭式静脉输液护理技能一、二、三等奖的人员名单,并相继进行了新护士授帽仪式及获奖选手的技能表演。

  2、以积极的姿态参与由哈尔滨电视台医疗档案节目组主办的“超极护士”大赛,我院共选派x名优秀选手参加此次大赛,经过x月xx、xx、xx、xx日为期x天的初赛,从xx家参赛医院共xxx名选手中选取xx名优秀选手进入初赛,我院共有x名选手入围,其中,初赛共发有x块直接晋级牌,我院共获得x块;复赛有x块直接晋级牌,我院获得x块,决赛我院刘爽进入前x强;此次大赛我院代表队以优雅、卓然的职业风采,娴熟、精准的技能手法获得团体技能操作总分第一名的称号。

  3、在今年的医科大学运动会四院代表检阅方阵英姿飒爽的风彩博得了大会嘉宾的一致称赞,x名参于其中的护理人员用博发、奋进的姿态展示出四院人自强不息、勇于探索的精神风貌。

  精彩的背后蕴含着是院领导班子对于护理工作的一贯支持与关注,为护理人员发掘自我,展示自我,超越自我构铸了的平台。

  五、护理教学,教与学,相互依存,共同成长,走向成熟。

  去年的此时,对于我院的实习带教工作,绝大部分护校及护生是抱着一种观望的态度来对待,省卫生学校分配了x个班次的护生来我院实习,好多护生都想选择其它医院实习,有的甚至是含着眼泪来到我院,经过了x个月的实习之后,她们是满面笑靥,踏着自信的步伐走入工作岗位,反馈我院带教工作认真、负责、护生动手能力强,能够很快适应临床工作。

医院年度考核个人总结11

  一、背景

  在过去的一年中,作为医院的采购人员,我本着服务临床、保障供给的原则,积极开展各项采购工作。现将本年度的采购工作进行总结,以便更好地为来年的工作提供参考。

  二、采购任务完成情况

  药品采购:本年度共完成药品采购计划xx批次,涉及药品xxx种,总采购量达到xxxx万元。通过与供应商的积极沟通及市场调研,成功将药品价格下调了x%,为医院节省了大量成本。

  医疗器械采购:完成了包括手术器械、诊断试剂等在内的医疗器械采购任务,保证了临床诊疗工作的正常进行。同时,对高值耗材进行了严格的管理,防止了不必要的浪费。

  物资保障:除了药品和医疗器械外,还负责其他医疗物资的采购,如一次性注射器、输液器等。通过优化采购流程,确保了物资供应的及时性和稳定性。

  三、供应商管理及市场调研

  供应商评价:建立了完善的供应商评价体系,对供应商的服务质量、供货及时性、产品价格等方面进行了综合评价。对于表现不佳的供应商进行了约谈和调整,确保了采购物资的质量和价格。

  市场调研:定期开展市场调研,了解行业动态和产品更新换代情况,以便及时调整采购策略,降低采购成本。

  四、成本控制与质量管理

  成本控制:通过与供应商的谈判和优化采购流程,有效降低了采购成本。同时,加强了对库存的管理,避免了积压和浪费现象。

  质量管理:严格把关采购物资的.质量,确保每一批次的物资都符合国家相关标准和医院的实际需求。对于不合格产品,及时与供应商协商解决,防止问题扩大化。

  五、自我管理与团队协作

  自我管理:不断提升自身的专业素质和业务能力,通过参加培训和学习,增强了对采购工作的理解和把控能力。

  团队协作:积极参与团队活动,与同事保持良好的沟通与协作关系。在完成本职工作的同时,还为团队建设贡献了自己的力量。

  六、展望未来

  在新的一年里,我将继续努力提高自己的业务水平,为医院的采购工作贡献更多力量。同时,希望能够与同事们共同进步,推动医院整体工作水平的提升。

医院年度考核个人总结12

  一、医疗工作

  1、仪器设备

  引进两台迈瑞五分类血球仪(bc5300、bc5380),一台最新一代的标准化高通量检测技术平台美国lumine公司的lumine-流式荧光检测仪(又称液态芯片检测仪),全自动生化分析仪,电解质仪,更换了尿液生化分析仪,一台化学发光,一台uf50,一台血凝仪。

  2、人才队伍

  招聘成都医学院检验专业本科生一名,已进入专科规范化培训轮转。1人在职研究生在读,5人成教本科在读,3人成教大专在读。1人在x省人民医院取得pcr上岗证,在x省疾病预防控制中心病毒研究所取得hiv上岗证;9人在x省输血协会取得输血技术操作上岗证;5人在x市疾病预防控制中心取得省疾控颁发的hiv上岗证。

  3、检测项目

  新增性激素六项、皮质醇。恢复esbl检测。

  4、质量控制

  二、教学工作

  了解重庆医科大学、泸州医学院、温州医学院、成都中医药大学、自贡卫生学校、达州职业技术学院25名实习生的临床实践情况。截至目前,实践教学进展良好,实习生管理规范有序。

  三、科研工作

  1、获得x省卫生厅课题立项一项,并获一万元的经费支持。

  2、公开发表b类论文三篇。

  3、申报院内新技术新项目两项,其中一项获得三等奖。 4.申报卫生局两项新技术新项目。 5、申报医院创新基金课题两项。四、其他工作

  1、根据医院总体规划,极力克服人手紧张的困难,做好了汇东检验科各项工作,到达除骨髓片、细菌培养、免疫项目外,其他检验都不用送标本的目标。大大提高了工作效率,降低了急诊标本转送用车频率。

  2、用心与门办、注射室协调建立了门诊静脉采血中心,规范了门诊病人静脉血的采集工作。

  3、将门诊病人检验报告发放收回到门诊检验科,方便了病人咨询检验报告。

  4、在理解卫生部“医疗质量万里行”活动检查中,表现优异,受到检查专家的肯定和好评,为医院争得了荣誉。

  5.当前,在仍然面临严峻形势的猪流感防控工作中,我们服从医院的安排,不顾条件、不顾价格,全力以赴做好防控工作,阶段性地圆满完成了医院指定的相关任务。

  虽然实验室工作取得了很大成绩,但客观地说,仍有许多不足和需要改进的地方。如果部门人员结构不尽合理,则需要进一步加强梯队建设。与临床科室的沟通也需要进一步加强等等。

  医院检验科工作人员年度考核个人总结4在20xx年既将结束之既,我们对本年度工作进行了认真总结。从失败中总结经验。查漏补缺,争取在医院领导的大力支持和我们的努力下,使我们的`工作将在新的一年更上一层楼。

  第一:今年在执行之前工作制度的同时,增加了细菌、免疫等生物实验室的安全制度。并积极开展医院感染监测,每月对医院各科室空气、表面、医护人员手、消毒剂、无菌物品进行监测,严格无菌操作,确保每份监测标本的培养结果真实有效。第二:在质量管理方面,在认真做好每天的室内质控同时,积极参加省内室间质控。从而保证了每天检验工作的准确性。

  第三:本年度下半年,我们将各室的布局进行了调整。使工作布局基本合理。增加了洗眼器,脚踏式垃圾桶,内置高压锅,运行标志等。达到生物安全实验室的标准。第四:本年度未发生因检查结果导致的医疗事故。

  第五:严格执行了危急值报告制度,为临床提供了及时的参考依据。

  第六:在科室管理细节上,尤其在下半年,借助医院创建二级乙等医院之际,补充和完善了很多管理制度和登记。第七,医德医风方面,今年科室整体素质有了很大提高,没有出现病人延误,病人之间没有争吵。

  第八:劳动纪律方面,部门相对宽松。业务学习氛围不够,培训不够,业务发展受限,与临床沟通不够,是我们科室存在的很大问题,也是我们今后改进的方向。

  通过以上总结,我们感觉今年的工作比往年有了进步与提高,各项工作更加完善了,但同时也发现了管理上存在的不足之处,我们将在20xx年继续保持成绩、改进不足,使我们的工作更上一层楼。

医院年度考核个人总结13

  在过去的一年中,作为医院的采购人员,我负责了大量的物资采购工作,为保障医院的正常运营提供了必要的支持。现在,我将对这一年的工作进行总结,以期在未来的工作中更好地发挥自己的作用。

  一、工作概述

  作为采购人员,我的主要职责是确保医院所需的各类物资能够及时、准确地供应。这包括医疗器械、药品、试剂、耗材等,以及其他与医疗业务相关的物品。我的工作涉及与供应商的沟通、合同签订、订单处理、质量控制等多个方面。

  二、工作内容

  供应商管理:与各类供应商建立了长期合作关系,确保物资供应的稳定性和及时性。同时,定期对供应商的服务质量进行评估,确保供应商能够满足医院的需求。

  采购计划制定:根据医院的实际需求,制定合理的采购计划,确保各类物资的库存量保持在合理水平。同时,及时调整采购计划,应对突发需求。

  采购谈判:与供应商进行价格、质量、交货期等方面的谈判,争取最优的采购条件。同时,确保采购过程遵循公平、公正的原则。

  质量控制:对采购的物资进行质量检验,确保物资的质量符合医院的要求。对于不合格的物资,及时与供应商协商解决,防止问题物资流入医院。

  订单处理:根据采购计划和实际需求,及时下达采购订单。与供应商保持密切沟通,确保订单能够按时、按量完成。

  数据分析与改进:对采购数据进行整理和分析,找出工作中的不足之处,提出改进措施。同时,关注市场动态,为医院的采购工作提供有力支持。

  三、工作成果

  物资供应稳定:通过与供应商的紧密合作,确保了各类物资的稳定供应,满足了医院的需求。特别是在一些突发情况下,如疫情期间,我迅速调整采购策略,确保了医疗物资的及时供应。

  成本控制:通过与供应商的谈判和精细化的采购计划,有效控制了医院的采购成本。与往年相比,采购成本下降了xx%,为医院节省了大量资金。

  质量保障:严格把控物资质量关,未出现因质量问题导致的医疗事故。同时,通过与供应商的质量协议,促使供应商不断提高产品质量。

  内部协作顺畅:与医院的`各部门保持良好沟通,确保采购的物资能够及时、准确地送达所需部门。在遇到问题时,能够迅速协调解决,保障了医院的正常运营。

  个人成长:通过这一年的工作,我对医院的采购业务有了更深入的了解。在工作中不断学习新知识、新技能,提高了自己的专业素养和综合能力。

  四、工作展望

  未来一年,我将继续努力提升自己的业务能力,为医院的采购工作做出更大的贡献。具体措施如下:

  加强市场调研:了解市场动态和行业发展趋势,为医院的采购决策提供有力支持。

  优化采购流程:通过改进和优化采购流程,提高工作效率和降低成本。例如,引入电子化采购系统、加强供应商管理等措施。

  拓展供应商资源:积极寻找新的供应商资源,增加医院的物资选择范围。同时,加强与优质供应商的合作,确保物资供应的稳定性和可靠性。

  强化质量控制:继续加强对物资的质量控制,确保医院使用的每一件物品都符合标准要求。同时,探索引入更先进的质量检测技术和设备,提高检测准确性和效率。

  提高团队协作能力:加强与其他部门的沟通和协作,共同推动医院的发展。在工作中积极倾听他人的意见和建议,不断完善自己的工作方式和方法。

  加强个人学习:不断学习新知识、新技能,关注行业发展趋势和政策法规变化。通过参加培训课程、阅读专业书籍和文献等方式提升自己的专业素养和综合能力。

  推动绿色采购:关注环保和可持续发展理念,优先选择环保合规的供应商和产品。通过推广绿色采购理念和实践,为医院的可持续发展做出贡献。

医院年度考核个人总结14

  一年来,在领导的帮助和同志们的支持下,工作虽然取得了一定成绩,但与组织的要求还差得很远,与其它同志相比还有差距,在今后工作中,要继续努力,克服不足,创造更加优异的工作成绩。从20xx年9月1日开始,本人继续担任口腔科总住院医师工作。一年来,在医院医疗质量管理科及口腔科领导的关心支持下,忠实履行住院总工作职责,在努力提高自身业务及综合素质的同时,踏踏实实工作,在临床、教学及科研等各方面取得了一定成绩,现汇报如下:

  一、继续建立和完善各项规章制度

  有效保障医疗及病人安全病人安全及医疗安全是医院生存的生命线,也是患者和医生所追求的最终目标。如何保证病人安全是每个医务工作者也是每一个医院管理者共同关心的话题。对患者安全管理,最大程度的保证患者安全也是实行住院总制度的预期目标。保障病人安全归根结底要靠制度建设。我院口腔医学院刚刚成立,许多制度需要完善。在本人担任总住院医师期间,协助科室领导先后制定了各种制度,如:

  1、恢复晚查房及危重病人床边交接班制度:

  2、坚持月阶段及周阶段总结汇报制度:

  3、实行主任每周主题查房制度:

  4、制定口腔肿瘤病人的随访及登记制度。

  这些制度的建立,规范了各级医生的职责,使大家有章可循,工作规范了,许多医疗隐患杜绝了,更好地保障了医疗安全,全年口腔颌面外科病房未发生过医疗事故及差错事故。

  二、积极参与口腔医学院(系)的各项建设及宣传工作情系口腔,积极参与我院口腔医疗事业的各个里程碑式的事件诸如:

  建立口腔医学院、口腔医学硕士点评比、博士点申请、承担广州市口腔执业医师技能考试等。在硕士点评比中,连夜加班加点撰写文章、协助整理资料、联系评委等具体琐碎工作;在口腔执业医师技能考试工作中,担任考官,严格执行考试标准,圆满地完成了考试任务。我院口腔医学系成立刚刚一年,许多同仁还不了解。口腔医学的分支日渐精细,口腔临床科室分工也日渐专科化,口腔各分支学科的知识需要普及,住院总是联系各科室的桥梁也是科室的宣传员。我平时积极写稿件,对我科新开展的新技术,新业务及时总结,在《质量管理简报》及《南方简报》上发表简报多篇。

  参与协调制作我科宣传活页,口腔科的不同科室如牙体牙髓科、口腔颌面外科、口腔修复科、口腔正畸科、儿童牙病科、口腔黏膜病科等选出本科室最常见的1-2种疾病制作成宣传活页,普及口腔医学知识。有意识的进行临床资料收集及保存分类整理工作,遇到有典型病例总会亲自-拍照片,留资料。尤其是术前术后的资料对比,典型病例的影像、病理及手术照片都要收集。

  本人在工作期内认真履行了自我的工作职责,踏实工作、恪守敬业,并且在管理岗位上也认真负责,做好门诊科室管理工作。

  一、思想方面

  从医十几年来,本人全面贯彻执行领导安排和布置的各项工作和任务,履行了一名医师的工作职责要求。牢固树立为人民服务的思想,急患者之所急,想患者之所想。作为一名医务人员,恪守行医准则,牢记为人民服务的'信念,在临床工作中热忱服务患者。遵守诊所规章制度,遵守各项行医规范,坚决抵制医疗行业中的不正之风,不利用职务之便谋取私利。不做损害患者利益的事情,不做损害医院的行为。对待患者一视同仁,为患者多研究,节俭医疗费用,不开大处方、不开剩余检查单,合理控制医疗费用,合理用药,让患者得到的服务,为患者谋福利。

  二、工作方面

  本人一贯能够认真并负责地做好医疗工作,在工作中,本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,经过阅读很多业务杂志及书刊,学习有关医疗卫生知识,经常参加学术会议,极大地开阔了视野,扩大了知识面。始终坚持用新的理论技术指导业务工作促进自我业务水平的不断提高。始终坚持用新的理论技术指导业务工作,从而使自我能够熟练掌握多种常见病、多发病的诊断和处理技术和方法。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,认真负责地处理每一位病人,在程度上避免了误诊误治年来,本人认认真真工作,踏踏实实做事,从未发生一齐差错事故。

  三、学习方面

  尽本事完成作为一个医生的各项工作和任务。热情接待每位前来就诊的患者,严格要求自我,不骄傲自满,尊重领导,对年轻同事真诚地对待,相互学习,共同提高,遵守医院各项纪律,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好形象。

医院年度考核个人总结15

  20xx年,在区政府、卫生局的正确领导和大力支持下,大力加强行业作风建设,着力提医护服务水平,努力构建和谐医患关系,整体工作取得了较大进展,现将我院工作情况总结汇报如下:

  一、各项指标完成情况

  (一)基本医疗服务与医疗安全

  我院认真组织实施全员“三基三严”培训,定期进行考核,通过各种形式督促业务人员加强技能学习,不断提高基本技能和理论水平,较好完成今年基本医疗服务工作,全年门诊就诊xx人次,比去年增加了xx人次,住院xx人次,比去年增加了xx人次,业务收入xx元,比去年增加了xx元,病历书写合格率达100%,处方书写合格率达xx%。全年全院无医疗事件发生。

  (二)新型农村合作医疗工作

  继续开展了及时住院报销和门诊统筹汇总工作,严格执行就诊审核程序,及时准确报送各种信息,做好宣传和公示工作。xx年我院住院xx人次,报销资金xx元;门诊报销xx次,报销资金xx元,较好完成了今年新型农村合作医疗工作。

  (三)我院内部开展活动情况

  为认真开展好“三好一满意”活动。做到服务好、质量好、医德好,群众满意,我们将创先争优活动与医院开展“三好一满意”活动结合带来,在院内组织全体职工学习先进事迹;学习全区卫生系统关于开展好“三好一满意”活动的重要精神,结合我院的实际,狠抓责任目标的落实与医院规章制度的落实。在具体工作中,成立了考核小组,每周对全院的工作实行一次大检查,每月对责任目标完成情况实行考核,将考核与绩效工资挂钩。实行月会制度,每月组织全体职工学相关业务知识、规章制度、通报当月考核工作存在的问题,及下月的工作要求。通过以上措施,院容院貌得到了明显的改善,医德医风进一步得到体现,举报、投诉明显减少。

  (四)综合管理

  xx年,本院无干部、职工上访事件;单位无刑事案件、治安案件和重特大安全事故发生;本院无“两非”案件发生;没有开具假计生证明;本院职工无政策外生育;出生实名制登记齐全;能够及时传达上级有关文件精神,不折不扣地完成上级布置的各项工作任务。

  (五)评价与监督

  xx年,我院加强对医务人员的职业道德素质和服务水平的监督。全面推行院务公开制度:医院的服务流程、收费标准、行风建设等向社会公开;医院的重大决策、财务收支情况等向院内职工公开。加强医患沟通,对群众反映的问题指定专人进行处理,限期解决,自觉接受群众监督。严格落实住院患者各项知情同意制度,不超标准收费,规范医生用药,坚决杜绝“开单提成”和“大处方”现象的发生。每季度定期召开一次患者及群众座谈会,开展问卷调查,努力达到社会公众满意、单位职工满意。

  (六)财务管理

  我们严格执行财务预算制度和会计制度,所有现金均按规定的使用范围使用;业务收入均存入专户,使用财政统一票据,做到当日发生,当日入帐,并定期结算,收费使用统一票据,票款相符,大额资金使用均通过院务会讨论执行民主决策;固定资产的购置、变卖、报废均严格执行报批制度。

  (七)医德医风和纪检工作

  本院严格执行医德医风相关规定,坚持廉洁行医,无收受患者红包行为发生;认真贯彻落实廉政建设和反腐纠风工作,切实抓好党员干部精神,团结协作,各项事务落实到人,医院工作秩序正常,业务工作正常开展,充分改善医院环境,强化训验职工的业务技能,充分改善职工的服务态度,严格纪律要求,不断提高医院服务质量和服务水平,全年医院门诊人次达1万伍千余人,比去年同期增长了50%,住院总人次360余人,比去年同期增长36%,全年业务总收入70余万元。医院不断购进和更新硬件设施,争取上级主管部门的支持,确保医院业务正常开展。

  二、免疫规划工作经及妇幼卫生工作

  充分发挥防保组机构取作用,每月定期召开防保例会,对辖区内村卫生人员进行培训和指导,不断提高村卫生人员的.业务素质,我镇共有居民20561人,防保组按时保质保量完成了全年冷链运转,免疫规划工作取得了新的进展,脊灰糖丸应种儿童699人,实种678人,完成97%,卡介苗应种儿童170人,实种151人,完成88%,乙肝疫苗应种737人,实种671人,完成91%,百白破疫苗应种649人,实种622人,完成95%,麻苗应种634人,实种621人,完成97%,甲肝实种96人,流脑实种157人,切实抓好入托入学及免疫规划工作。妇幼卫生方面,充分落实项实项目上的政策,抓好产科质量建设,大力宣传住院分娩,充分提高农村孕产妇住院分娩。

  三、公共卫生方面

  我院共有两个卫生监督员,两个监督员不定期向辖区中集体食堂进得检查,公共场所,饮食摊点进行抽查,全年共进行公共卫生监督6次,通过努力,全镇未发生一起食物中毒事件和突发性公共卫生事件。

  总之,通过全体职工的共同努力,卫生院各项工作取得了较大进展,但很多工作仍然存在诸多不足,在今后的工作中会不断加强管理,力争将卫生院建设成为普安县门大门上的一个明珠。

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