项目经理年度工作总结
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,因此我们要做好归纳,写好总结。那么我们该怎么去写总结呢?下面是小编精心整理的项目经理年度工作总结,希望能够帮助到大家。
项目经理年度工作总结1
年初以来,在公司的领导和同事们的支持帮助下,我较好地完成了全年的工作任务,先后担任了程宇广场酒吧装修工程、防洪处装修工程、长青安防公司装修工程、龙南书店装修工程的监理及宏伟园区装修工程的项目经理,现将工作情况简要总结如下。
一、加强学习,提高了自身素质
作为装饰行业的一名经理,我深知,自身的专业知识和业务素质都离公司的要求相差很远。因此,我在日常工作中注重了对与装饰行业有关的知识的学习,先后阅读研究了《装饰施工手册》、《工程验收标准》和《项目经理管理手册》等书籍。在向书本学习的同时,我还谦虚地向周围业务水平高的'同事学习,做到不懂就问、点滴积累、循序渐进,逐步地提高了自己的理论和业务水平,现在已基本能适应工作的要求。
二、广泛宣传,树立了公司形象
我借助自己工作与外界接触广泛的优势,每到一处工地,我都向甲方领导及周围的工作人员介绍公司实力、人员素质、公司业绩和公司的发展趋势,尽量使他们能对公司有一个全面的了解,同时取得他们的信任,建立长期的联系,有力地促进了工作的顺利开展。担任项目经理期间,我从严格自律做起,要求下属和施工人员时刻注意自己的形象,提醒他们,每个人的一言一行都代表着公司,不能以牺牲公司利益为代价赢得个人利益,即使受到了委屈,也要忍耐,不能顶撞甲方。通过一系列工作,维护了公司的良好形象,为客户留下了深刻的印象。
三、完善制度,强化了施工管理
没有规矩,不成方圆,针对宏伟园区工地制度不完善,管理比较松散的实际,我经过细致的调查研究,先后制定了《早会制度》、《奖惩制度》和《材料管理制度》,规范了工地秩序。打铁还需自身硬,我始终坚持要求别人做到的,自己要首先做到,而且要做得更好,例如每天我都按上班时间提前来到工地,先全面检查一遍,针对发现的问题,在早会上做出及时妥善的安排和处理,为下一步工作提供了时间和空间,从而树立了自己的威信。对工作中表现好的人员,我都进行表扬和奖励,对不符合规范,且屡教不改的,坚决予以惩罚,拒绝任何人说情,从而促使工人养成了良好的工作习惯,自觉遵守各项规章,提高工作标准,全面完成自己的工作任务。
四、深入协调,推进了工作进程
在刚刚进入宏伟园区工地时,很多事务和关系都不理顺,给工作带来了很大的难度。我首先从协调同甲方关系入手,全面开展了协调工作。为了解决图纸与现场实际情况不符,且没有彩钢板、给水详图、空调电路、排风口等分项工程图纸的问题,我多次反复与设计部进行协商,在我的真诚感动下,他们终于同意由我公司对原有设计方案进行变更,再报甲方审批,又经过对甲方的细致工作,设计部终于在变更的图纸上签字,使新的图纸得以实施。
甲方对我们采购的地砖、墙砖等材料干预很多,要求必须按预算价格进行采购,后经多方积极协调,甲方做出了很大让步,为公司赢得了差额利润;一开始监理方对我们要求很严,规定每次进场材料都要到大庆检测站进行二次化验,电工等特别工种要有上岗证,并且要我方提供分包资质。面对这些问题,我始终以不影响工程进度和质量为宗旨,经过努力协调,这些问题都迎刃而解,避免了很多不必要的麻烦,而且与监理方增进了感情,给予了我们很多支持,如:主动帮我们策划水、电的改动,哪些地方可以减料、减工,哪些地方变更对我方有利等等,还帮助我们作内业资料。使我们节约了资金近x万元,如电缆桥架按设计减少了x,宽度减少了xmm,封闭门上亮槽钢减少一半,外立面横向灰条减少一半,原定的x对实木门改为放火门。
虽然在工作中做出了一定成绩,但同时也发现了一些问题:
一是公司管理制度不健全,尤其在工程的现场管理上显得十分缺乏。
二是工作人员的权限不清,造成了一些推诿扯皮现象。
三是具体工作人员有时领会不透总经理的意图,延误了工作。
四是公司在承担大型工程时,前期计划不全面,对利润、施工方案、基础设施的投入不详细,考虑还不周全,工作起来有时措手不及。
针对公司的实际情况,我有如下建议:
一是建立健全公司的管理制度和章程,分清工作人员的岗位责任,真正做到出现问题时有章可循。
二是对待大型工程,一定要分析可能出现的困难和问题做出几套有预见性的、详细的工作方案,对症下药,保证公司立于不败之地。
三是健全项目组管理人员,工程中安全员、施工员、材料员、保管员等很多岗位不能压缩,这些人可以兼职,但必须要称职,虽然表面上成本增加了,但工程质量提高了,公司就有了信誉,安全保证了,公司就有了最大的效益。
项目经理年度工作总结2
一、做一个全面的施工员
会做工程资料,懂工程预算,能编写施工方案、技术交底来指导班组施工,遇到质量事故时能分析解决问题,擅长与甲方、监理协调处理工程现场问题。这种施工员哪个工地不想要?刚进去技术可能不过关,但是多干一段时间,有了阅历,擅长思索,就能成为一个全面人才。虽然不至于样样都静,但起码样样都会也可以。
二、多看
在工地上混,除了日常管理工作,最主要的就是看看建筑工人们如何施工,了解施工工艺、方法,同时,生疏本专业标准图集、国家现行规范,去资料室多阅读人家写的施工方案。学习前人阅历,少走弯路,这样自己也能多更多门路。
三、多问
遇到不懂的问题,确定要多问多考虑,不要觉得请教工人很耻辱,其实人家在工地做的时间久,比刚毕业的高校生强上很多。一根烟就能解决问题,这还不划算吗?
四、多动手
多干活不是干苦力活,而是多去做一些技术方面的工作,尤其对于自己不懂的施工工艺,要参预甚至牵头去干,对于那些技术工人,他们的阅历很宝贵,努力打好关系,多学习多总结,自然会有一套自己的东西。
五、多思索
对于每一项施工,你不能从书上照盘全抄,要有自己的思索空间,从规范、标准图集、理论学问中中找出他们施工的合理性及科学性,把理论与实践结合起来,把书本上的东西变成自己的。同时,还要思索这种施工方法是否有缺点,如有,则应当想方法改进,要有创新的思想。只有有这种思索力气,才能快速提升自己。
六、扩大自己的学问面
不要觉得施工员只是做施工管理的,预算和资料可能都有别人负责。要知道学问是无价的,关于建筑行业的学问多了解是没坏处的。使自己的学问和力气都更加全面,拓展个人的'管理水平。这是为以后做项目经理做的基础。
七、养成认真严谨,胆大心细的习惯
技术员最怕就是马虎,由于建筑工程对质量的要求很高,马马虎虎简洁消逝问题。对待工作确定要认真细致,削减错误发生,施工日志要每天写,工程资料要跟进施工进度,这样才能给公司高层留下好印象,为将来的升职加薪铺路。
八、准时总结
多学习不行,还要多总结,阅历是工作中最大的收获,是一辈子的宝贵财宝。多与人探讨,提高自己的工作效率,这是最重要的一点。
其实施工员成为项目经理,是需要天时地利人和,但是前提还是你要有过硬的技术和端正的态度,以后的项目管理人员确定是从建筑一线摸爬滚打积累了阅历之后才能当的,要有过硬的业务素养,还要有圆滑的处世态度,这两者缺一不行。各位施工员,为了事业的成功,加油。
项目经理年度工作总结3
在过去的一年里,我作为一名建筑工程项目经理,主要负责了公司一些重要的建筑工程项目。在工作中,以学习的态度做好每一个环节,珍惜与同事们团结协作的时光。下面做一个简要的总结:
一、工作上的收获
1、管理能力的.提高:在项目中,我负责的主要是人员管理和进度把握,通过严格的计划和制度,我们的工作得到了有力的推动和保障。
2、技术水平的提升:在新项目中,我要对项目情况做出分析和判断,针对性的提出合理化的建议,保证项目的顺利进行,同时也为自己的进一步提升打下了基础。
3、思维方式的扩展:在工作中,我不断地总结和思考,扩宽了自己的思维方式,不再受限于表面现象,更具有创新性与协作精神。
二、工作中的不足
1、专业技术知识的不足:在某些领域的知识不足,需要加强自己在这些领域的学习和调研。
2、沟通能力的提升:在工作协作中,与瑕疵出现时的应对措施需要做出进一步的改进。
三、今后的计划
1、学习相关知识:针对缺乏的知识和经验,要及时进行学习并加以实践。
2、强化协作和管理能力:不断学习和掌握新的知识和技能,提高自己的协作与管理能力,实现自己的职业价值。
项目经理年度工作总结4
20xx年在公司各级领导的关怀与支持下,在公司项目推行项目经理责任制的改革浪潮下,xx项目经理部始终贯彻为业主“构筑优质生活”的服务理念,遵循“品质服务、精细管理”的原则精神,开展各项服务与管理工作,取得了一定的成绩也暴露出一些不足,现将一年的工作总结汇报如下:
一、顺利完成队伍组建
合理整合人力资源,有效开展培训工作,努力提高凝聚力和战斗力,团队建设从初创期到磨合期到规范期平稳过渡。
20xx年xx月xx日,我受公司领导委派来到__项目经理部工作,起初项目立足当地,多渠道开展人员招聘工作,在x月下旬交房前基本完成人员组建工作。经过一年的培训、磨合、历练,员工队伍已从动荡走向稳定。项目经理部现有员工xx人,骨干人员xx人,骨干人员保有率xx%,组织各类员工培训xx次,培训覆盖率达xx%。
今年xx月xx日,由于施工单位的疏漏,傍晚一场大雨造成小区地下室大量漏水,项目经理部立即启动防汛应急预案,在场全体员工精诚合作,用沙袋围堰引水,抢险工作至深夜,未造成任何经济和财产损失;x月x日,小区x栋x单元下水管道堵塞,脏水已漫至x室户内,由于施工方人手有限,为不影响售楼部售房,项目经理部立即采取措施,从工程班、保洁班、维护队抽调人员打扫,经过几小时的疏通、冲洗,户内恢复原样。这些事例充分反映了员工们的工作积极性和“主人翁”思想。x月份,随着小区、商业、售楼部人员整合完成,一支团结一心、通力合作,有向心力的团队逐步形成。
二、减员增效、节能降耗
增收节支,不断提高收费率,完成了年度经济指标。
1、在收费方面:我项目人员在日常工作中,包括下班时间和节假日,通过电话、短信告知到上门派发“缴费通知单”收取再到下一步邮寄挂号信催收各项费用,积极主动的想办法保证收费率的提高,x月收费率已达x%。
2、在物资采购方面:项目坚持就近、价低、质高的原则发展当地的供货商家,控制成本支出。
3、在减员增效方面:通过外包保洁班组和小区、商业、售楼部的人员整合及招聘xx人员补充秩序维护队等方法手段,节约人力成本开支约xx万元;
4、在节能降耗方面:通过控制庭院灯、景观灯、单元灯和楼道灯开启时间,调整地下室日光灯的开启数量,开启一台变压器减少无功损耗等方法手段,节约能耗开支约xx万元;
5、在节约意识方面:通过培训,在全体员工思想上树立了“节约光荣”的意识。今年_月通过与施工方的多次协商,顺利接手其电梯轿厢保护措施,节约开支近_万元;今年_月,工程班在地下车库入口处的雨篦子被装修重车压坏后,开动脑筋、利用废旧钢筋自己动手制作临时雨篦子,既避免了不让业主车辆有损伤,又节约了成本开支近x千元。
20xx年,项目经理部调动全体员工的积极性,群策群力,努力开展各项增收节支工作。截止年底,经过预估,预计全年能超额完成了收入xx万元,利润率xx%的年度经济指标。
三、坚持“品质服务、精细管理”的宗旨
明晰责任分工,梳理规范工作流程,逐步提升服务质量和管理水平,从而提高业主满意度。
1、交房手续、装修办理、整改配合等工作流程标准化
从_月下旬开始的集中交房到为业主办理装修手续再到协调处理业主户内整改问题,项目经理部的客服人员都在疲倦和委屈中成长。目前客服班组对业主的各项手续办理流程逐步规范,既体现了优质的服务质量又规避了各类风险。截止_月初完成交房__余户,办理装修__户,处理、传递、记录各类整改单__余张,提供诉求服务xx余次,发放各类温馨提示x份,发放各类工作联系单x份。
2、业主户内装修巡检和公共区域、公共设施设备的巡查、保养常态化
项目经理部工程班坚持日常装修巡检,处理装修违规违纪、损坏公区设施_余次,罚款和赔偿收到xx余元。同时借鉴公司其他项目移交的经验,积极配合开发商逐步与各施工单位办理公共设施设备的移交工作,建立了设施设备台帐,对待千余台各类设施设备坚持各项巡检制度和保养计划,做到了专人负责,有检查、有记录,形成常态。全年属我物业服务中心维修的工作及时率100%,合格率100%。
3、突出抓好安防工作的重点化
由于小区所处的地理位置,周边的社会环境较复杂,加之小区的自身特点注定安防工作是重中之重。一年来,秩序维护队人员流动较大,但随着各项培训和人员整合的落实,目前队伍较稳定。在这期间小区经历了各类突发事件x起,处置及时妥当,较好的规避了风险,同时秩序维护队认真总结汲取教训,调整工作岗位设置,尽努力做好人防工作。年末随着电子围栏、西侧大门及行人门禁的逐步到位,消防系统的逐步到位,项目经理部的安全防范及消防安全工作有较大的提高。
4、外包单位、维保单位、便民服务及驻场维保人员监管制度化
小区保洁属于外包,大半年来项目经理部坚持质量标准,加强监管力度,坚持每周两次的`专人打分考评,细化量化了质量标准,分清了工作责任,保证园区的环境卫生达标。另外对绿化、电梯维保人员和便民服务人员的管理也分派到各班组长一级,对这些人员的管理日渐规范,同时合作、配合较好,解决了项目日常的一些困难。
日常管理、服务工作规范化
项目管理改革以来,项目经理部员工努力学习、领悟新的管理办法和“上贤下专”的企业文化,不断提高自身素质。在明晰了各班组的责任分工后,各班组长及骨干人员均以身作则,遵守规章制度,坚持工作标准,狠抓工作执行力,奖勤罚懒、奖优罚劣,截止x月初项目经理部合计罚分x分,奖分x分。另外,项目经理部在管理上强调走动式服务,要求管理人员主动与业主、员工、当地上级行政部门联系沟通,听取意见和建议,不断改进工作方法。随着管理与服务的有效结合,业主的满意度有了较大的提高,截止x月初,项目经理部共收到锦旗两面,感谢信两封。
四、审视自我
认清不足之处和明确改进方向。
1、个别班组长和员工仍然存在本位主义思想,思考问题有一定的片面性,不利于团队的和谐和改革的深化。项目经理部下一步将加强改革意义和实质的培训,着力培养员工的大局意识、责任意识,提高员工的综合素质。
2、小区的安全防范工作还有待细化和提高。目前小区的安全防范形势依然严峻,项目经理部全体员工在思想上还应高度警惕、在工作中还应查缺补漏,突出人防与技防的有效配合,警钟长鸣,常抓不懈。
3、园区、商业公共区域增收方面还存在不足。在今后的工作中,项目经理部将继续开拓思路,争取在广告、网络覆盖、特约服务等方面为企业创收。
回顾20xx,xx项目经理部从年初筹建到年中磨合再到年末逐步成熟,经历了一个不平凡的年头。新的一年即将到来,我们全体员工将继续精诚团结,协同奋进,努力拼搏,为公司和项目的发展做出更大更多的贡献!
项目经理年度工作总结5
辞旧迎新,20xx年马上就要过去了,新的一年即将到来。即将过去的20xx年中,在公司领导的大力支持和指导下,经过项目部全体员工的共同努力,我负责的项目都较好的完成了公司的各项任务,达到了既定的各项目标。下面是我20xx年一年来的工作情况总结。在今年年初,完成xx钢铁热风炉耐材砌筑工程以后,我就参与到了xx热风炉钢结构制作安装工程的项目中来,公司于20xx年04月正式成立xx钢结构项目部,我出任现场项目经理。在这过程中,xx项目经过前期准备,项目实施,项目收尾,目前已经基本上完成了整个项目的安装任务。在参与xx钢结构项目技术、施工管理近一年的工作中,我们边学习边干工程,克服了诸多困难,走到今天,感触颇多。由于钢结构项目我们是第一次全面承担施工任务,面对的困难是可想而知的,因此我们根据项目施工重点的不断转移,针对我们以往的思维习惯和处事作风,我的工作思路也在不断地调整,形成了有利于钢结构施工管理的管理思路和现场施工格局。
一、注重学习新知识,新工艺,努力培养自身素质,进一步提高项目管理能力
xx热风炉钢结构工程是我们炉窑公司第一次承建的大高炉热风炉系统结构安装项目。从材料采购,到构件制作,再到进场安装,我们面对的都是全新的挑战。这是我们十三冶炉窑公司迈出承建炉窑钢结构制作安装施工的重要一步。在这过程中,我们缺乏钢结构施工、管理经验,这就更需要我们边干工程,边学习新的施工知识、管理知识。
作为现场项目经理,施工主要负责人,给予我的也是一个全新的挑战。因此,在工作中,我比以前更加积极主动的深入到施工一线,到施工现场,一方面靠前指挥,进一步了解施工现场,贯彻相关的施工指令;另一方面及时的听取施工班组、作业班长等合理的建议和意见,再综合项目部其他技术人员的意见,及时改进,并及时转达;另外在工作之余,我还主动学习钢结构施工管理、技术知识,工程概预算知识,网络计划知识、钢结构制作、材料排版知识等等,拓展自己的知识面,对自己存在的不足和缺点,进一步弥补。通过各方面的努力,我认为自己与去年相比,不论在理论上还实践上都有了很大的进步,知识面拓宽了,尤其是钢结构安装施工这方面,为今后类似项目的施工管理打下了基础。
二、坚持不懈抓好工程质量,牢固树立质量第一的观念
由于公司对于我们本次钢结构项目的质量多次强调,要重视质量问题,一定要牢固树立质量第一,进度服从质量,在保证质量的情况下保证进度。为此,通过公司和项目部的共同努力,我们采取了几点措施来保证质量:
1.挑选精兵强将,加强技术管理人员。工程质量的好坏,首先取决与施工人员的素质,为保证工程施工质量和施工进度目标的实现,我们根据各工程的特点,以及自身缺乏钢结构施工经验的不足,特聘请项目总工程师和施工经理各一名,从技术和施工两方面来加强工程质量。
2.建立健全各项规章制度,加强岗位职责检查,督察各级人员的工程质量,同时建立相应的奖惩制度。
3.严格遵循规范、标准要求,对不按规范要求施工的作业班组进行处罚,将问题扼杀在萌芽状态。
4.充分作好施工前的准备工作。
5.材料、构件质量控制。所有进场材料、构件必须符合要求,在各个构件制作厂,派驻专门的监造人员,加强构件的制作质量,尽可能减少由于制作给安装带来的的误差;
6.坚持自检制度、工序交接记录制度。每道工序完工后,按技术规范要求首先进行自检,自检合格后报业主、总包方和监理验收,得到批准,才进行下道工序的施工。施工过程中,我经常招集各个施工班组,召开工程质量会,随时及时处理发现的工程质量问题。
7.关键环节、关键工艺流程的控制。对施工中影响工程质量的关键环节、关键工艺流程加强质量控制,尤其是炉本体的焊缝焊接质量问题,安排专人(专职质量员)严守现场把关,防止质量事故的发生。
三、加强技术指导,保证工程进展
xx钢结构项目的主要特点是,工程量有大,时间紧迫,业主和总包方多次强调工期要保证,因此公司对此也相当重视。项目部制定了详细的`进度目标,采取了许多有效进度保证措施,来保证工期。
2.20xx项目经理个人年终工作总结
xxxx年是xxxx园区物业部全面建立标准化物业管理体系,着力提升物业服务品质,打造和谐文明科技园区,建设团结、高效、创新项目团队的一年。鉴于此,xxxx项目部在制定xxxx年度项目工作计划时,就以公司“提升物业服务品质,建立嵌入式新型物业管理服务模式”的方针为指引,确立项目部全年工作重心,即着重项目部标准化管理体系的全程推进实施,不断修正、提高、完善。追求管理服务的持续改进,不断提高顾客满意。
xxxx年xxxx物业部项目团队在公司领导的关心和支持下,经过团队成员一年的全程积极努力,在项目工作愿景实施的方法措施、进度推进、质量测控、工作绩效等方面均有出色的体现。具体如下:
1、强化标准化物业管理体系建设,打造成熟高效物业管理团队,提升物业管理服务品质
1)实施标准化流程管理保障覆盖全部管理过程。以“业主无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患”为工作标准,重点制定、改善了各项管理服务流程、管理制度、作业指导书;建立了监督管理组织,落实岗位责任制。建立了一套覆盖各个管理环节、实施有效的管理体系。
2)针对项目实际情况全程交叉培训考核。结合项目部的管理实际,针对新员工多、年轻员工多的特点,为保障管理服务品质,力争做到员工业务水平专业化、全面化,物业部年初制定了详细的培训考核方案,通过工程、客服、安全、环境知识的交叉培训考核,使员工物业知识专业化、全面化。同时整理了一套实用的培训课件,编写了《保安人员应知应会》、《客服人员应知应会》。
3)重视宣传引导工作赢得业主理解支持。成立了项目部宣传小组,通过宣传栏、电子邮件等形式,积极主动的向园区业主公示本公司及xxxx物业部的工作情况;宣传物业部的工作及公司的服务理念;保障畅通的沟通渠道,坚持正确的舆论导向;宣传法律法规和政府部门的管理指导信息;并及时向业主提供安全知识、健康常识、天气预报、租房信息、生活小常识等。赢得了业主对物业管理工作的理解和支持,引导园区业主积极参与园区建设。
4)推行贴心管家服务建立嵌入式管家模式。成立了“贴心管家小组”,形象成了项目经理重点跟进、部门经理分工负责、客服人员跟踪推进的管理模式。更好的为业主提供贴心服务,每周针对收费情况,分析总结工作经验,及时协调处理顾客需求。不但使服务品质有所提升,而且成功化解了收费困难。实现了从“贴心管家小组”成立前的每月收费80余万元,到小组成立后每月135万元的飞跃,基本完成了公司的收费指标。
5)倡导绿色环保理念推进垃圾分类工作。垃圾分类工作达标是北京市政府申办2008年奥运会对世界项目之一,本年初,按照北京市及上地街道办事处的要求,xxxx物业部专门成立了垃圾分类领导小组,制定了垃圾分类管理制度及流程,完善了垃圾分类设施,安排专人负责,细致、系统的进行宣传、培训、监督、落实。实现了园区生活垃圾减量化、无害化的管理目标。使垃圾分类工作最终高质量的达到了市政管委的要求,受到了市、区领导的好评。由于垃圾分类工作的出色,市政管委拟将我园区列为“垃圾分类优秀单位”。
6)完善档案管理体系保持原始完整数据。档案管理是物业管理当中的一项重要工作,记录着物业、业主和管理过程的真实面貌。设置专人跟进收集、整理、更新,建立了一套完整的档案管理体系和数据库,并保持数据的不断更新,保证了档案的完整性及可靠性。满足了安全、便捷、快速、详细、真实、完整的档案管理要求。
7)跟踪监督管理指导打造自然和谐美观环境。
1.监督、管理、指导园区绿化、绿植租摆工作,对园区绿化、绿植实行合理搭配,适时调整,定期防治病虫害,突出特点,达到自然、和谐、美观的效果。做到日常实时检查管理,成功抑制了美国白蛾在园区的蔓延。
2.自接管xxxx项目中水站并投入使用以来,因设备缺陷,经常出现故障。尤其是在xxxx年10月份中水设备出现严重故障,使业主投诉矛盾加大,影响了物业工作的正常进行,物业部经与开发多次协调,为中水站更换高低区水泵4台、电机2台、维修水泵4台,基本保证了中水设备的正常运行,化解了业主与物业之间的矛盾。
3.机房环境改善,机房进行了整体设计、刷漆,使机房分区更清晰,环境更整洁,管理更标准。
4.针对园区设备多、能源公摊量大、业主交费难等问题,项目部以园区为家,研究制定全套的节能方案,楼内公共区域及地下停车场采取多项改进节能措施,不断挖掘节能潜力。如:制定大厅灯开关时间,由保安值班人员按规定时间开启,项目员工随时检查随时关闭等方案,有效的控制能源浪费。
5.xxxx物业部在地下二层办公,因地下潮湿、空气不流通,造成工作人员头晕、关节痛等问题,公司领导知晓后,及时批复材料,由工程人员自行改造安装新风,保证了空气的流通,改善了物业部的办公环境。
6.针对业户反映园区内无自行车棚、无处停放自行车的问题,经项目部多次与开发企业沟通协调,通过项目部的努力,最终开发企业为xxxx建设自行车场,解决了业主无处停放自行车的难题。
xxxx年xxxx物业部在以项目经理为核心的管理团队带领下,服务品质有提升,管理方法有创新,文化宣传有成就的基础上,基本完成了公司的既定目标。然而在项目团队面前仍然存在诸如中水问题、标识不全、沟通渠道单一等等困难,还需公司总部给予关注支援,以便使项目管理更加完善,创造企业品牌。
以上是xxxx项目xxxx年对物业管理工作的总结,在新的一年里我们将遵照公司的设计构想,按照项目部的工作计划安排,上下一心,团结一致,再创佳绩,实现预期的工作目标。同时项目同仁感谢一年来公司领导的关心与厚爱,请公司领导审阅。
项目经理年度工作总结6
一元今复始,春风又一重;玉兔踏雪去,青龙腾云来!收获着辛勤的汗水和成功的喜悦,我们挥别了20xx年;带着新的向往和憧憬,满怀豪情跨入了充满希望的20xx年。神州起舞,万象更新,朝霞拱日,瑞盈人间,回首20xx年,身为项目部经理的我在集团公司的大力支持、指导下,克服了种种困难。并且在项目部的所有过程中,严格的遵守了国家各项法律法规,遵守公司的各项规章制度,敢于承担责任,而且有较高的组织协调能力,能将理论联系实际的开展工作,与各位同仁协作共事,较好地完成了各项工作目标。现将20xx年全年工作总结如下:
一.20xx年总体工作情况:
(一)、立足本职,深入管理:
作为建设公司项目部经理,我深知自己责任的重大。在思想上,我积极的保持与公司上级领导一致,在实际工作中,我主要是负责施工前各项准备工作的实施和督促,并根据各阶段成果及时制定以及修改相关政策和管理方案。例如,首先是积极的针对有关的项目进行一定的工程分析,并结合多年的相关工作经验,制定出相关的施工总体进度计划和分项工程进度计划,并且能编制科学的施工方案和人机料计划,让成本在工程建设初期就受到全面的控制,并能以创新的成本管理措施,切实的保证公司制定成本目标。第二是立足本职基础,相应地制定了一些相关的管理制度,以此做到全方位的将管理措施落实到个人。第三是积极参与设计变更的论证,负责工程签证的审核与落实;第四是全方面的负责处理施工单位现场明确提出的技术问题,重大技术问题并且及时的回馈给设计管理部;第五是切实的组织解决遇到或可能遇到的造价、工期、质量和安全问题,并及时上报。
(二)、务实基础,狠抓安全:
作为项目部经理,我一直把安全作为重中之重,因为安全不但是工作的根本,更是公司效益的根本保证。因此,在本职工作当中,我一直本着认真贯彻落实我公司的各项规章制度为基础,切实的加强对施工队伍的管理力度,并且能积极的针对各种情况,制定一系列切实可行的安全保障措施,加强了对各个安全相对薄弱的环节部位进行了一定的整改措施。这些措施的施行,不但从根本上保证了个人员的安全,而且也有效的杜绝了各类违章作业。
(三)、积极执行,严把质量:
作为项目部经理,我以一丝不苟,认真负责的工作态度切实的做到了以质量体系的有效运行,保证工作和实体质量。在工作中,首先我坚持“三检制”的贯彻落实,真实并且及时的填写各项质检记录,切实的做到了有记录、有再现性、有追溯性。其次在全面的.控制各项施工过程中,能重点控制工序质量,坚持质量标准,切实的做到了严格检查,恪尽职守。最后立足本职,积极贯彻以“以预防为主”的方针,并且能及时的组织会议,明确我部门工作方法、程序,用指导、引到的工作方法加强事前质量管理,尽可能避免或减少事后出现质量问题的批评与处罚。
总之,本年度,我在公司领导的指导下、在公司各相关部室的大力配合下,务实基础,改革创新,切实的做到了科学安排、合理调配,充分的履行了身为项目部经理的各项职责和任务,并且增加了项目部班子的建成力度和班子成员文化建设,从根本上做到了顾全大局,统筹管理。
二.存在的不足以及未来的展望:
在项目部工作管理中,虽然我努力学习与公司有关的管理体系的管理手册、程序文件,但还是存在着一定的误差。而且,与公司各相关部室的沟通与交流仍然需要继续提升。在明年,我一定会针对这些不足,做出改善,力求做到尽善尽美。
风雨如磐逐梦路,励精图治大伟人,新的风帆已经扬起,新的年轮已经开启!雄关漫道真如铁,而今迈步从头越!20xx年又是一个新起点,也是充满希望和机遇的一年。在明年,我一定不会辜负你们的期望,带领项目部全体成员,为公司创造更高的效益,赢得更多的荣誉。
项目经理年度工作总结7
20xx年是值得保险人难忘和考验的一年,正式开业以来,在省公司党委、总经理室的正确领导下,在市委、市政府及社会各
界的大力支持下,我司员工以拓荒者的勇气,团结拼搏,攻艰克难,取得了骄人的战绩,至年底累计完成签单保费xxx万元,全面完成了省公司下达的各项任务目标。这些成绩验证了我司的“特别能吃苦,特别能战斗”的公司精神。现将20xx年所做工作总结如下:
一、紧紧抓住“第一要务”,牢固树立发展意识
公司从筹建伊始就将发展的观念深入到每位热爱保险加盟公司的员工心中。对于新进入我市保险市场的新公司,如何在激烈的市场竞争中占有一席之地,并实现超常规、跨越式的发展,是摆在我们每一位员工面前的当务之急,公司领导班子统一思想,以省公司提出的'20xx年业务发展思路作为我们切入市场的指导思想,多次召开员工会议,统一思想,集思广益,出点子想办法,细分、研究市场,一旦找准突破口后便制定详细周密攻关计划,领导班子靠前指挥,打好每一个攻坚战。
在发展直销业务和个人代理业务的同时,公司总经理室还十分重视业务发展渠道的建设,努力构建多渠道,全方位的保险产品的销售网络,通过积极努力,我司在较短的时间内就与银行签定了兼业代理合作协议,为今后的银行代理业务的全面快速发展奠定了良好的基础。
二、深入开展市场调查,制定积极的筹建方案
为确保筹建工作的顺利进行,公司筹备组在成立伊始就认真开展市场调查,根据省保监局和总公司、省分公司的要求,筹备组结合市场情况和自身工作实际,制定了筹建日程安排表,将筹建工作细化到每一个工作日,并在公司职场的选址、装修以及筹备经费的预算、机构设置和人员招聘、培训等工作均提出了详细的工作计划和实施方案,做到筹备工作目标明确,措施具体,协调一致,落实到位。
并在此基础上制定了筹建方案和未来支公司发展的总体经营思路和目标。用以指导整个筹建工作的正常开展。在筹备组的努力下,公司的筹建工作得到了市委、市政府的关心和支持,由于各项计划、措施安排得当,公司于5月份顺利通过保监局的验收并批准开业。
三、坚持“两手抓,两手都要硬”的原则,使公司管理与发展齐头并进
管理是企业永恒的主题,制度是管理到位的保证。成功的企业源自卓越的管理,卓越的管理源于优异的制度。为了保证公司开业后,各项工作能够有条不紊的开展,做到有章可循,在筹建期间我们就对总、省公司制定的《内控制度》进行了细化,并结合当地具体情况制定了一系列管理制度。
并按上级公司“集约化经营、规范化管理、程序化运行、标准化运作、优质化服务、制度化建设”的管理模式搭建管理平台,牢固树立“管理无小事,管理就是生产力”思想,正确处理好加快发展与加强企业管理的矛盾,提出了向管理要效益的口号,全体员工上下一致,充分发挥了每个人的主观能动性,认真执行各项政策法规和业务流程。
公司在狠抓市场发展、开拓的同时,也积极做好员工的队伍建设、管理、培训工作,从政治思想素质及业务技能等多方面入手,努力提高每个员工爱岗敬业的主人翁思想,在培训中使他们充分了解中华保险的条款体系,市场战略方针,企业文化精神,业务发展思路等。
四、在竞争中求生存,在服务中促发展
面对日益激烈的市场竞争,保险公司特别是新公司要赢得市场,不仅要为保户提供满足其多样化、差异化、和特别化需求的保险产品,而且还要尽可能为客户提供零距离的保险服务。所以公司在成立之初就倡导全体员工要树立“业务要发展、服务要先行”的理念,以公司保险品牌、公司的实力背景为依托,以高品质、特别化、人性化的保前、保中、保后服务赢得客户、赢得市场,从而促进公司业务快速发展。
20xx年,在省公司的正确领导下和全体员工的共同努力下,我司做了一些工作也取得了一些成绩,但离总、省公司的要求还有很大差距,并按照省公司“总体工作思路”要求,实现速度、规模、效益同步快速发展。
回顾过去的一年,我们对加盟公司无怨无悔;展望未来,前程将更加坎坷艰辛,但我们坚信:有省公司的正确领导和有力支持,必将开拓思路,勇于拼搏,用我们辛勤的汗水和智慧的力量去铸造更加辉煌的业绩,为做大做强公司保险事业而努力奋斗!
项目经理年度工作总结8
我自20_年11月任助理工程师职务以来,在工程部先后任技术负责人、项目经理职务。在长期的工作中,我养成了吃苦耐劳的工作习惯,我热爱施工管理工作,工作上积极上进,努力钻研建筑工程施工技术,先后承担了________(框架结构、工程造价:4185万元),______花苑5#、6#住宅楼(砖混结构、工程造价:539万元),_______二期工程(工程造价:_68万),_______单身公寓1#楼(砖混结构、工程造价:996万元),________单身公寓3#、4#楼(砖混结构、工程造价:1992万元),______医药中药仓储,(框架结构、工程造价:2100万元)等工程的的施工任务。20_年在公司承建的_____出版大厦工程,该工程属框架结构,地下二层、地上十二层,我担任此工程的项目经理管理工作,在施工过程中,认真检查指导每一项工作,复核每一层轴线、标高、门窗位置,钢筋绑扎、模板支设、砼浇注过程我都跟班作业,尤其是在冬季施工中,手指在冻僵的情况下、只在火炉上烤一烤,往墨斗里加点盐在楼上继续弹线,当时是12月份,冬季最冷的时候,我和几个管理人员在工地上带头推砂浆车,筛砂子,杠模板,按时保证了工期,单位的领导知道工地这种情况后,组织全体业务人员参加劳动,既促进了生产同时也提高了管理人员的素质。
20xx年10月_______二期工程是八钢的`重点建设项目,该工程结构复杂,工序交插作业多,厂房内部各种平台基础交错布置,互相产生矛盾,我既要负责施工现场的管理、技术,还要负责各方面协调工作,我经常在技术问题上与设计人员反复讨论,确认无误后再安排施工,由于质量得到了保障,该工程在竣工时一次性验收合格,受到了甲方、监理及冶建公司领导的好评。
尤其是20_年10月在__重点项目_______有限公司中药仓储工程中,任该工程的项目经理,该工程属框架结构、其中地下一层、地上十二层、是__公司指定的创杯工程,工程部年轻工程技术人员少,只委派一名人员,我不仅作为项目经理要负责全面的管理,还要提加工计划以及现场线寸工作,认真做好施工中的每道工序,以保证工程的顺利进行,使该工程20_年7月19日由市建委文明施工现场验评组的专家的在对场容场貌、施工质量、相关资料进行了严格的检查。检查结束,得到了验评组专家的认可和较高的评价,为创自治区文明施工现场和“亚心杯”奠定了基础,为企业赢得了荣誉。
近年在施工管理过程中,我善于总结经验教训,并结合公司的规章制度,对成本、质量、安全、文明施工有了全面的认识。坚持高标准建设,牢固树立“百年大计、质量第一”
的观点,贯穿“质量胜于生命,责任重于泰山”的工作思路,推行质量保证组织体系,推行质量保证组织体系,实行“一级抓一级,层层抓落实,人人有责任”的质量终身责任制。在施工中强化施工安全管理,细化安全措施,分解指标到人,健全安全保障体系,确保工程质量和安全生产。
我除了干好本职工作以外,还利用业余时间不断学习新技术、新规范、掌握专业理论知识来提高自己的业务水平,为企业的发展做出更大的贡献。
项目经理年度工作总结9
本人做项目经理工作工作多年,感到做这个工作最要紧的就是要明白什么是因地制宜、因势利导,只有最合适的,没有什么叫对的,什么叫错的,项目经理工作最忌讳的就是完美主义倾向,尤其是做技术人员出身的,喜欢寻找标准答案,耽误了工作进度,也迷茫了自己。以下是本人一些做项目的个人体会,写出来供大家指点,在讨论过程中共同提高水平。项目开始阶段是一个最重要的阶段。项目经理工作在接手一个新项目的时候,首先要尽可能地多从各个方面了解项目的情况,如:
1、这个项目是什么项目,具体大概做什么事情,是谁提出来的,目的是解决什么问题。在国内很多客户都很不成熟的情况下,千万不要根据项目的名称望文生义地去想象项目的目标。一个名为“办公自动化”的项目很有可能在你进场以后一个月才发现客户其实需要的是一个计算机生产管理辅助信息系统系统。前期了解情况的工作越详细,后面的惊讶就越少,项目的风险就越小。
2、这个项目里牵涉哪些方面的人,如投资方、具体业务干系方、项目建成后的运营方、技术监督方等等,很多项目里除了业主单位的结构很复杂以外,还有一些其他单位也会牵涉进来,如项目监理公司、业主的行业主管机构等。项目经理工作需要了解每个方面的人对这个项目的看法和期望是什么。事先了解各个方面的看法和期望,可以让你在做项目碰到问题的时候,就每件事情分析哪些人会在什么方面支持你,哪些人会出于什么目的反对你,从而提前准备联合朋友去对抗敌人,让事情向你所希望的方向发展。没有永远的朋友,也没有永远的敌人,只有一致的利益,这句话作为项目经理工作是一定要记住的;
3、基本了解了客户的情况后,下面的事情就是了解自己公司各方面对这个项目的看法。首先是高层领导是否重视,这个决定了你在需要资源的时候,公司是否会根据你的要求提供最有力的支持。领导口头肯定是说支持的,你需要做的是了解公司对这个项目经理的实际期望,是想把项目越做越大还是想赚钱?是想做样板工程还是干脆想敷衍了事,公司领导对项目的态度决定了你做这个项目的战略,而这个战略方针将对你做项目计划产生直接的影响;
4、在做整体项目计划前,还要大致计算一下你手上的资源。首先是时间,现在市场竞争激烈,往往很多项目要求在几乎不可能的时间范围里完成。对于这一点,你在做项目的风险控制计划的时候要充分考虑。其次是人员,根据项目预算和已往经验,大致计算一下未来的项目小组有多少种角色,每个角色目前公司是否有人,是否能完全归这个项目使用,是否需要另外招聘一些人员,招聘的准备工作要尽早启动。最后就是一些设备的准备,项目所需大件关键设备要尽早预定,以后不管发生设备等人还是人等设备的情况,浪费的都是你的时间;
5、现在是做项目说明书的时候了。一份好的项目说明书不仅将要做的事情描述得很清楚(主要是讲做什么,而不是说怎么做),而且把如何检查也说明得很透彻。也就是说它不仅说明白了要做哪些事情,也让客户的业务人员(一般不懂技术)知道项目做成什么样就算完成了。简单地说,项目说明书描述项目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何检查每一个结果。
6、 是到做总体计划的时间了吗?不,你现在已经知道了客户的目标和你手上的资源,那么做计划以前,你还需要和你的经理和客户充分沟通资源的问题。因为很多资源是还不明确的,你需要写一份报告,详细分析这个项目的风险以及对资源的需求情况。如果一些问题不能得到解决的话,将发生什么样的后果。如果资源不够,就要高层改变策略,增加对这个项目的投入。甚至在条件许可的情况下,有些公司会放弃这个项目。总之,没有人能完成一个不可能完成的任务,如果项目经理工作不能尽早发现风险,那么就只能去当烈士了。
7、明白了要做哪些事情和你手上的筹码以及你做这个项目的总体策略,现在是成立项目小组的时候了。很多项目经理工作都没有自己选择组员的权利,那么,就尽量发挥你的影响力去寻找那些你想要的人吧。成员的组成根据项目不同,相差较大,很难有什么具体要求,但是,一定要有精通客户业务的人,很多小项目里,这个人就是项目经理工作本人,大项目里会配备行业专家,这样和客户沟通起来才不会鸡同鸭讲,双方才可以相互理解。我经常看到的情况是我们的技术人员和客户交谈时满口的专业术语,结果搞得客户一头雾水,反过来,他还指责客户不懂技术。其实,明白自己想做什么的客户已经是很好的客户了,不知道自己要做什么,更不懂怎么做还要指手画脚的客户到处存在,但是要明白,是客户选择了你,而不是你选择了客户,有了客户你才有工资拿,心平气和一点吧。
8、现在你要面对三群人:你的领导、你的组员和你的客户,和这些人沟通,让他们知道你打算怎么做,什么时候要他们做什么准备这些事情将是你的主要工作。既然沟通这么重要,那些事先定义一下沟通的原则也是一件很要紧的事情。很多沟通原则都是潜规则,如果你在一个部门时间做长了,对这些规则的运用觉得是一件理所应当的事情,但是,你现在面对的是多个部门甚至多个单位,不把沟通规则说清楚,你以后就会吃亏。下面的东西看起来无聊,其实还是很管用的:
第一个是规定信息的流动方式和介质,是推还是拉。推的`意思就是项目经理工作将主动发布信息,不管通过电话、邮件还是书面方式,保证将信息传达到每个人。这种情况适合小项目,人少;拉的意思就是项目经理工作就是一个类似web服务器,你自己需要什么信息就去问他。当然,没有项目经理工作把自己搞得那么累,他会用发布信息到公共介质的方式公布信息,简单的是白板,复杂一点的是项目的公共信息交互区,潜规则就是我发了你没去看就不要说我没告诉你。说这些看似很无聊,其实里面牵涉信息传达不完全的责任问题。当然,这些都是指一般的方式,而且不要绝对化,一般情况下,主动沟通和被动访问是同时存在的,尤其是对领导,项目经理工作更加应该主动去和领导沟通。
第二个问题就是文档问题,很多人怕写文档,但是项目经理工作一定要牢记“好记性不如烂笔头”的道理。有理有时候为什么会说不清呢?就是因为没有证据。所以项目经理工作开始就要和客户说清楚有些文档是必须签的,比如项目经理工作的项目日志,每个星期至少让客户签,另外所有达成共识的东西,比如会议纪要,甚至领导的讲话记录,都要写成文档,双方签,这样以后扯皮的时候,就能做到有据可查。记住:说了的就和没说一样,只有写下来大家签后才算真正发生了的。还有一些问题,比如你提交的报告,给领导(包括本方领导和客户领导)做一个选择题,结果领导压住不批,让你无所适从,结果拖延了进度。这时候,你可以等,但是注意要留记录,标明是谁的责任;另外,如果你在开始阶段就和领导商定:如果批示提交三天后没有得到领导答复就算对方同意,这样你就会主动很多。再比如不同事件的审批流程问题:什么等级的事情记录在项目日志里、什么等级的事情要双方项目经理工作专门签署备忘录、什么等级的事情要双方领导出面签署合同附件等等。事先想得越周到,以后的项目经理工作就越主动。
9、 好了,做了很多前期项目经理工作,定义了一些游戏规则,现在是坐下来做计划的时候了。这一节,任意找一本项目管理的书都会说得比我好,所以我就少写一点,说一些自己的体会就是了。首先是找几个关键组员,比如客户业务专家、系统分析员等等,做一下项目模块划分工作。项目分成几块去做,每一块完成什么,模块之间的信息如何交换等等。需求定义的是做什么的问题,而这里说的是怎么做的问题。这里要强调一点:完成一个目标有很多种方式,你要选一种你最熟悉的,而不是看上去最完美的,这个思路会让你的项目减少很多风险。有时候客户会被某种新技术打动,坚持要你采用那种新技术,你就应该告诉他:你选我做这个项目,就应该容许我采用自己最喜欢的方式做事情,新技术之所以有诱惑力,就是因为吃亏的人还不多,我不希望你成为第一批受害者。采用一个计划会让你的工作更加明确,比如用微软的project软件,你填写完表格以后,就可以知道这个项目有多少件事情要做,每件事情需要什么资源,他们之间的前后关系如何,消耗的时间有多长,完成后有什么标志等。所有的结果最后用一个叫做甘特图的形式表现出来。你做完这个表以后会惊奇地发现,甘特图上项目的结束时间会远远落后于你的计划结束时间(签合同的人永远不会先征求你的意见的)。当然,学过项目管理的人会大谈什么wbs、优化路径之类的东西,但是我的经验是你再优化也不可能把这些东西安排到计划的时间结束。如果你没碰到这个问题,在我恭喜你挑了一个轻松活之前,请你再去确认你是否罗列了所有要做的事情和正确评估了他们所需要的时间。这时候,你就要考虑牺牲一些任务的时间(也意味着质量)了。按照什么标准牺牲?这个项目的战略!我们在第三节提到过的战略。我的经验是如果你什么都赶进度,其结果可能就是十件事情你一件也没做好,想想多么失败啊。所以,把资源投到你熟悉和有把握的事情上,最后的结果是十件事情,你有三件做成了精品,三件完成,还有四件因为某些原因延误,成绩单是否靓丽了很多呢?战略决定优先级,而正确排列事情的优先级是一个项目经理工作能力的主要体现。
在开发过程中,内部管理还要注意的一点是时刻强调以验收为目的的思想,每个任务的最终可交付成果一定要是可以被检查的,比如,【界面要求:美观大方、简洁明快】,这个要求我就不知道如何检查。所以,给开发小组布置任务的时候就要考虑如何检查结果,比如我见过一个计划,里面有一个任务【开发人员熟悉ejb编程】,这个任务,除了让这些人去参加一些专业认证考试,否则,结果很难被检查。所以,时刻考虑如何检查结果、如何向客户交付是项目经理工作一直要注意的事情,我听说有些老项目经理工作拿到项目是倒排计划的,即首先看如何验收和验收标准,然后决定项目经理工作计划。很多项目开始了很久,还不知道如何验收,那么这个项目出问题的可能性就很大了。做项目就是为了验收,我们的角色不是研究机构,我们的目的就是在付出那么多劳动后得到结果。另外我插一句:我是极其不主张到客户现场开发的。尤其是一大群技术人员直接和客户交流,很容易引起冲突和矛盾(技术人员的本性决定的)。我的做法是项目经理工作和项目实施人员到现场,软件开发人员还是在公司做项目。项目实施人员就是初级项目经理工作,他们了解自己的产品,懂得一些客户的业务,关键是在于他们具有良好的沟通能力,俗称“皮厚”。他们是客户和研发人员的桥梁,其职业方向也是很机动灵活,以后可以有很多方向可以转,比开发人员的路要宽得多。
接着,我们再谈谈最让人头痛的需求变更问题。变更通常分为两种:一种是部分更改了原先的目标,即需求变更;另一种是没改变目标,但是客户不满意目前的实现方式,大到流程的实现,小到界面的布局,都是属于这类。碰到这种情况是难以避免的,主要是事先沟通的不够充分和客户随着项目的进展,慢慢想清楚了问题,改变了以前的思路。这时候,如果需要改并且你的战略是容许这种情况的,那么注意下面几点:
1、确保以前的文档,就是记载着以前的结论的东西,客户是否签过,如果没有,赶紧把你的工作停下来,赶快再和客户自己确认一下你的方案,然后让他签,避免以后说话没有凭据;
2、和客户坐下来,自己探讨他修改的根本目的是什么,是不是有同样能达到相同目的,但是对你来说有代价更小的选择?
3、(项目初期的工作)明确更改流程,一般是客户指定一人签(否则客户每个领导都有权力来插一杠子,你就废了),以正式项目文件的方式提交给你,然后,你做评估分析,分析对成本、进度的影响,在你的领导同意后,出相应意见书,主要是要说明更改设计的原因和指出由此带来的不确定后果(这个东西先写出来,后面如果真的发生了,至少不是你的错)。然后再让客户在上面签。见过医院给病人做手术以前让家人签的免责条款吗?对,就学习那个,让大家都意识到任何的更改都有成本和代价。
年年岁岁花相似,岁岁年年人不同。充满恐惧的XX年即将过去,更具挑战的XX年在向我们招手,经过这一年的忙碌,我收获了许多喜悦和快乐,也发现了自身存在的一些不足,现将这一年在南京禄口国际机场基础工程项目工程部的个人总结如下。
XX年,于我来说,也是一个具有意义、有价值、有收获的一年。在这一年里,我们完成了南京禄口国际机场基础工程项目施工任务,对一个路桥技术人员初次从事机场建设的我来说,这是一个突破。自XX年9月进入南京机场项目以来,在项目领导的指导的引导以及同事的帮助下,我在短时间内认识了南京机场项目部,并且很好地融入了项目团队,与之同时也完成了各项本职工作。在此,感谢项目领导给予了我这一次工作和学习的机会,感谢各同事在工作和生活中对我的帮助和支持,我将继续努力工作,积极进取,做得更好。
进入项目以来,我完成的主要工作有:审核施工图纸并计算工程量;协助项目总工程师编制施工方案、技术交底及作业指导书,并进行图纸和技术、方案的交底工作;协助项目总工程师与监理、设计、业主的沟通联系;做好项目施工资料的管理、编制工作,并负责竣工资料组卷、验收;协助配合其他部门开展工作。具体如下:
记得刚开工时,领导安排我审核施工图纸,起初,我并没有多在意,自认为出身于土木行业,看图没有什么问题,但是当我拿到第一份建筑施工图时,才发现,建筑图并非我想象中那么简单,面对复杂的施工图纸,我无从下手,不知道部分钢筋的锚固长度和布置形式,不明白预应力锚索设计张拉力与锁定值的关系。尤其是没有工程量明细表的参照和不熟悉建筑工程施工规范与验收标准,我更加意识到,任务的艰巨性。不过面对困难,我并没有退缩,通过咨询专业人士、寻求同事帮助,网上查找大量与房屋建筑有关的规范、规程和国家建筑标准设计图集系列资料。在慢慢的摸索中,终于有了一些头绪,审核出来图纸中存在的错误、遗漏、前后矛盾和设计不明确的问题,得到设计答复后,计算出本项目工程材料需求用量,圆满的完成领导所交付的工作。通过进行这项工作,我不仅学会了看建筑施工图和计算工程量,还对房屋建筑工程施工和技术有了深刻的认识,这为以后的工作打下坚实基础。
随着审图工作的初步完成,我逐渐把工作重心转移到跟进工程技术管理与服务的事项上来,协助项目总工程师编制施工方案、技术交底及作业指导书,并进行图纸和技术、方案的交底工作;协助项目总工程师与监理、设计、业主的沟通联系;做好项目施工资料的管理、编制工作,并负责竣工资料组卷、验收;协助配合其他部门开展工作等。通过以上工作,我意识到工程部的重要性,因为工程部都是最直接的技术服务与管理,所以必须把事情做好,做漂亮。与此同时,在部门主管的指导下,我学会了一些施工技术管理与组织方面的知识,并能初步进行一些工程技术管理与组织工作。我知道,着眼于公司今后发展需求,仅仅这一些还不够,还需要加强学习和锻炼,以满足公司要求、符合企业需求。
目前项目技术人员经验和专业知识相对薄弱,一些事情,必须通过多方面的努力才能完成,在这里,协助配合就显的非常重要。通过与其他同事的互助,我从中学习到许多为人处世的方法和道理。
辛勤的付出,总有回报,在大家的共同努力下,南京禄口国际机场基础工程项目圆满完成施工任务,得了项目领导的认可。当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,但部门主管领导及时给我指出,促进了我工作的成熟性。
二零XX,这个曾给许多人带了疑惑和恐惧,被玛雅人称为世界末日的年份马上就要过去了,展望美好的二零XX年,是一个充满机遇和挑战的一年,更是一个发展和成长的一年。面对将来各种未知的困难和挑战,我绝不会退缩,勇往直前,总结过去经验,努力改正过去工作中的不足,且在今后的工作中,更加严格要求自己,在做好本职工作的同时,不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,确保工作高效率、高质量。为公司发展竭尽全力。
项目经理年度工作总结10
20xx年,县消防救援大队在县委县政府和市消防救援支队的正确领导下,充分发挥消安委办公室职能作用,推动行业部门、乡镇(街道)落实监管职责,夯实消防基层基础,深入开展重点领域消防安全整治,打击消防安全违法违规行为,着力消除重大消防安全隐患。现将20xx年度全县消防安全形势分析报告如下:
一、火灾总体情况及分析
20xx年1月1日至12月31日,全县共发生火灾74起,死亡1人。与20xx年同期相比,火灾起数下降6.32%,死亡人数上升100%,伤人数持平。大队共接警出动573起,出动车辆880辆,出动警力5385人,抢救疏散被困人员362人,抢救财产价值6548.8万元。一是从火灾分布区域分析:从高到低依次是:龙洲街道17起,小南海镇10起,湖镇镇9起,开发区8起,模环乡、塔石镇各6起,东华街道5起、溪口镇4起,横山镇3起,庙下乡2起,詹家镇、社阳乡、石佛乡、罗家乡各1起,沐尘乡、大街乡各0起。二是从火灾发生区域分析:农村地区共发生火灾38起,占总量的51.35%,县城区共发生火灾18起,占总量的24.32%,开发区8起,占总量的10.81。三是从火灾发生场所分析:住宅火灾共发生28起,占总量37.83%。厂房、仓库火灾,共发生16起,占总量的21.62%;再次是交通工具火灾,共发生13起,占总量的17.56%。四是从发生火灾原因分析:电气原因发生27起,占总量的36.48%,生产作业类火灾18起,占总量的24.32%。五是从发生火灾的时段看,12时至14时发生火灾起数比例最高,共发生火灾10起,占总起数的13.51%。
二、火灾防控工作开展情况
(一)推动落实消防安全责任。及时提请县政府召开全县安全生产和消防工作会议,与各乡镇(街道)和相关部门签订年度消防工作目标管理责任书。制定出台《龙游县消防安全委员会工作职责规定》,调整细化成员单位工作职责。下发《20xx年度龙游县安全生产和消防工作目标管理责任制考核办法》和《20xx年全县消防安全工作要点》。先后2次提请县政府组织召开常务会议研究消防工作,多次提请县政府召开三年翻身仗行动推进会和老旧小区、重大火灾隐患整改工作协调会。县消安办向16个单位下发火灾隐患整治督办单、建议函,依托浙政钉组建全县三年翻身仗行动推进工作钉钉群,定期通报工作进度督促落实消防安全责任。
(二)强化基层消防力量建设。组织开展全县多种形式消防队伍业务技能比武活动,积极组队参加全市多种形式消防队伍技能竞赛并取得团体第三名的好成绩。大队深入乡镇(街道)、消防安全重点单位组织开展业务培训指导。提请县政府将溪口专职队提档升级改造纳入议事日程。依托钉钉组建全县消防力量调度群,实现一点起火多点调度,进一步提升多种形式消防队伍灭火应急处置能力和协同作战能力。
(三)扎实开展火灾隐患治理。紧盯高风险领域,扎实推进消防安全三年翻身仗和“防风险保平安迎大庆”消防安全执法检查等专项行动。联合相关部门合力完成7家省、市、县三级挂牌重大火灾隐患单位整改和11个老旧小区消防设施增配改造。部署开展小微企业消防安全综合治理和大型商业综合体消防安全专项整治“回头看”等活动。组织开展高层建筑消控室值班情况专项检查,对存在无人值班、未持证上岗的15家单位依法受案处罚。每月组织开展“双随机”检查,共检查单位728家,下发《责令改正通知书》261份,下发行政处罚决定书84份,下发临时查封决定书3份。
(四)大力推广智慧消防技术应用。大力开展电动车综合治理,提请县消安委在全县机关单位、住宅小区、商业广场、医疗教育养老机构、生产企业部署开展智能充电设施建设,全县共建成电动自行车智能充电点491个,设置充电口4996个。在73家单位推广安装远程监控系统,其中高层建筑已全部安装完成,在属于消防安全重点单位的公众聚集场所、劳密企业推广安装智慧用电技术,安装率达到78%。
(五)加大社会面宣传力度。一年来,共开展消防宣传、培训、演练活动170余场,制作并发放消防传单6万余份。利用“红门开放日”累计接待群众参观消防站57批次5000余人。在《今日龙游》报刊、龙游电视台、广播电台等主流媒体定期报道消防工作动态、曝光重大火灾隐患、宣传消防基础常识。依托县“农村数字电影下乡”开展消防宣传活动100场,依托“龙游通”平台开设消防版块普及消防知识,消防信息总浏览量已突破百万,全力提高全民消防安全知晓率。
三、当前存在的.困难和问题
(一)多种形式消防队伍建设标准不高。目前,全县建有3支政府专职队、191支乡镇(行政村)志愿消防队和10支社区微型消防站,建设水平参差不齐,溪口、湖镇和经济开发区专职消防队在车辆装备、营房设施、人员配置等方面还不能达到建设标准要求,志愿消防队虽配备了器材装备,但人员在位、业务能力还需进一步加强。
(二)村、居民住宅火灾起数占比较高。20xx年全县共发生住宅火灾28起,占火灾起数的37.83%,发生亡人火灾1起,造成1人死亡。村、居老旧住宅普遍存在建筑耐火等级低、防火间距不足、易燃可燃材料存放多、消防车通道狭窄、消防水源不足等问题,且部分电气线路安装不规范、老化严重。部分村、居民消防安全意识薄弱,特别是老年人火灾防范能力、初起火灾处置能力和逃生能力不强。
(三)部分行业领域隐患问题突出。20xx年全县共发生企业火灾16起,部分企业消防安全管理薄弱,存在安全出口上锁、堆放杂物,消防设施未保持完好有效等隐患问题,部分企业厂房之间随意搭建钢棚影响消防安全,一旦发生火灾极易造成火灾蔓延扩大。住宅小区消防安全管理不规范,物业企业消防安全责任落实不到位,私家车乱停放影响消防车通行存在一定的普遍性,电动自行车集中停放和智能充电设施建设不足,乱停放、乱充电等问题突出,消防设施维护管理未建立长效机制。居住出租房火灾隐患整治进度缓慢,主要集中在龙洲街道、东华街道、湖镇镇、模环乡,整治工作缺乏有效的推进手段。乡镇消防宣传体验室和村消防体验点建设标准不高,使用率不高。
三、下一步工作措施
(一)进一步压实消防安全责任。进一步督促指导乡镇(街道)、部门严格落实《龙游县消防安全责任制实施细则》,按照“管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产经营必须管安全”的要求,扎实开展消防安全三年翻身仗行动。继续督促指导教育、民政、卫健、文广旅体、经信等重点行业部门全面推行消防安全标准化管理,强化部门间沟通协作,完善信息共享、工作协调、抄告通报、联合执法等机制。
(二)加强多种形式消防队队伍建设。指导督促溪口、湖镇、开发区专职队根据国家标准《乡镇消防队》配齐专职消防员和驾驶员,配齐灭火救援和个人防护装备,指导溪口专职队做好营房改造工作。组织开展多种形式消防队伍业务培训,做好20xx年度全县多种形式消防队伍业务技能比武的筹备工作。
(三)深入推进重点领域消防安全综合整治。制定出台全县20xx年度消防安全工作要点和三年翻身仗行动任务清单,明确任务内容、时间节点、责任单位,将重点任务内容纳入安全生产、平安建设、文明城市创建等考核内容。组织开展高层建筑、老旧小区、居住出租房、小微企业等重点行业领域火灾隐患整治,结合创建省示范文明县城工作扎实开展住宅小区消防安全综合治理,大力整治占用消防车通道行为,集中开展电动自行车消防安全整治。
(四)强化宣传提高群众消防安全意识。依托红色物业联盟、组团联村等工作机制,发动党员干部深入农村、社区开展消防宣传,组织开展“三清三关”活动(清走道、清阳台、清厨房;外出关火源、关电源、关气源),进一步提升小区消防安全环境。充分发挥县、乡、村三级消防宣传“教育馆、体验室、宣传点”的作用,组织企事业单位、村居民开展消防宣传,发动社区宣传大使、消防志愿者深入开展消防安全宣传“七进”活动,扩大消防宣传覆盖面。
项目经理年度工作总结11
xx年已经过去,xx年即将到来,下面我将xx年一年来的工作情况做以下汇报。
一、工程质量完成情况
小区是公司年重点建设项目,我作为项目经理被公司批准后,立即开始了项目部的组建工作。首先根据的工作要求,从公司抽调了工作人员,建立了质量管理体系、项目管理目标和管理人员岗位责任制。小区的质量目标为创建“无质量通病小区”,为此公司下发了许多预防和实施办法。
为保证整个目标的实现,我组织项目部管理人员根据自己的实践,结合工程的特点,编制了项目部质量预防措施。工程开工以后,我们严格控制施工质量,从基础开始,一步一个脚印的进行。模板工程重点控制结构尺寸和支撑牢固性,确保设计尺寸的准确和观感的质量。钢筋工程重点控制绑扎质量,尤其是钢筋实物的间距和位置。
在施工过程中,我要求坚决落实公司预防措施内容,并且坚持进行样板引路,同时组织管理人员对其他项目部在建工程进行参观学习,作到扬长避短,提高了项目部人员的质量争先意识。砼工程重点控制了砼的浇注和养护工作。规范浇注、及时养护是保证砼质量的根本途径。在整个主体施工期间,我们认真进行了落实。迄今为止,未发现砼裂缝现象。整个主体工程的施工,经过项目的认真控制,全部施工内容符合设计要求,主体质量较好,受到了地产的奖励,达到了预期的质量目标。
二、工程生产及进度控制
小区开工以后,我按照公司要求工期,组织制定了施工进度网络计划以及劳动力计划。并且根据施工进度要求,与各个施工班组签定了质量、进度、安全控制。对其具体进度、生产内容提出了具体要求。在生产过程中,我根据实际情况,通过制定月计划和周计划,对整个工程生产进行了控制管理。施工初期,因为项目开工较晚,劳动力出现不足。对此,项目部多方召集人员,经过努力,基本上保证了施工的要求。在施工过程中,考虑到砼浇筑数量较大,我采取了现场浇注和使用商品砼的,提高了施工进度。
在分包队伍进场施工后,根据地产的要求,及时调整了施工部署,为分包方施工创造了施工条件。到20年终,整个工程完成了主体工程,外装修工程完成40%,内装修工程完成30%。从整个工程进度来看,与原计划工期相比有滞后。为此,我在场区冬季回填土、项目停工的一段时间内,抓紧时间组织进行了下房砌体和回填土等的施工。为20年春季施工减轻了工作量,确保了整个工程的顺利交付。
三、安全、设备管理
施工进场的准备期间,我组织项目部按照省级文明工地的目标对全场的施工作业区进行了规划布置。根据项目工程特点,制定了设备需用计划,并组织了布置和安装。施工中,我坚持将安全管理作为日常管理的重点,将确保职工的生命安全作为自己的第一要务。框架工程,支撑体系和临边防护是安全管理的重点,为此,我从以下几个方面加强了管理工作:
1.加强安全技术交底工作。通过进场时的三级、上岗时的专项安全交底来加强职工的安全意识。
2.加强安全检查和巡视,及时发现问题,及时整改,杜绝安全隐患。加强建筑物临边的安全防护。同时,对现场的全部设备实行了专人专机管理。
设备进场时项目部统一进行检查,合格后进行接受。施工中,定期进行设备的维修、保养和检查,及时发现安全隐患,及时进行更换。整个施工期间。未发生重大安全事故,一般安全事故控制在了1.5‰以内,保证了广大职工的生命安全,达到预期目标的要求。
四、材料、降本和人工费的管理
材料管理中,我根据施工预算,组织制定了施工材料需用计划。同时针对本工程外租赁材料数量较大的实际情况。我组织各个班组制定了材料使用计划和返还计划。整个施工期间,项目及时返还了各种材料和器具,没有发生积压现象。材料使用中,我要求大家坚持限额领料制度,根据施工预算,安排项目管理人员及时统计各个班组的施工内容和数量,并且及时与预算量进行对比分析,控制各个分项工程的材料使用以及人工费的发放。各个班组使用的机具和材料,均要求由各个班组集中领用,耗损材料按照预算量进行考核,每层进行统计,发现浪费时及时纠正整改。周转材料使用完毕后由各个班组统一返还,数量不足则由各班组负责赔偿。
五、全年工作存在的不足
1.工程质量:主体施工期间,工程质量控制较严,工程质量比较好。但是在填充墙施工中,由于思想上有所放松,构造柱砼浇注不理想,跑、漏较多。这对我来说是一个教训,提醒自己对后期的质量管理需要进一步加强。
2.施工进度:从总体来讲,进度基本上达到了的要求。但是与其他项目部进行对比,进度较慢。还需要自己进一步加强进度管理、总结不足,加强人力组织,弥补前期施工的不足。
六、20xx年
在新的一年中,我将从以下几点作出努力、作好工作。
1.继续抓好项目管理工作
工程在20年的工作为内外装修工程和室外工程等,时间紧、任务重。考虑到项目总工期要求,我将继续抓好施工生产进度控制,积极组织好人力投入,确保工程按照预期要求全部完成,保证整个小区的如期交付使用。
2.加强业务知识学习,继续提高管理水平
随着时代的前进、新技术的'运用,必须进行专业技术知识的再教育。所以,在新的一年中,我打算首先加强学习专业知识。尽管基础薄弱,学习很吃力,但是我相信只要努力,就会有结果。另一方面,积极学习他人的先进之处,作到扬长避短,进一步提高思想认识,开拓视野。
3.进一步作好施工管理工作
20年的工作中,我负责的工程尽管有一定的成绩,但是仍然存在很多不足,需要继续总结和完善。只有很好的总结过去,才能更好的服务未来。新的一年中,我要进一步重点作好3个方面的管理:
一是人的管理。人是管理的组织者和执行者,项目管理人员不能松懈,只有全体管理人员密切配合,各负其责,才能作到施工各个环节环环相扣,整体工作才能井然有序。
二是物的管理。也就是材料的管理。xx年,我将继续在项目管理中作好限额领料制度,并且进一步细化,定期与工程预算量进行对比分析,找出不足,制定对策。
三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各项预防措施的基础上,结合工程实际特点,进行优化和改进,形成一套行之有效的施工方法,以便于指导施工和工人操作。
总之,在新的一年中,我将进一步提高自己,研究和改进项目管理办法,为公司的发展作出贡献。
项目经理年度工作总结12
本人于20xx年4月19日到老年服务中心工地任项目经理,至20xx年xx月30日老年服务中心项目停工止,在近7个月紧张的施工时间里,在公司各级领导的直接指挥和同事们的帮助下,我认真地履行了一个项目经理应尽的责任,重点突出和加强施工生产管理,提高项目部全体人员的整体素质和重点打造项目部的团队精神。在施工过程中我基本做到了计划严密、精心组织施工,最终按计划使项目保质、保量地完成当年的施工任务,并且获得了甲方及监理部门的一致好评,为企业也争得了荣誉,下面我把近7个月的工作情况做一下汇报。
一.施工生产、技术等前期准备工作。
1.按照标准化文明工地的施工要求,我从4月19日进入施工现场,就陆续组织各方面人、财、物进场并做好场区规划,在最短时间内先后完成施工道路硬化铺设、施工现场临时围挡安全大门、物资门的布置和安装以及文明施工所要求的临时暂舍等“五小设施”的设置。
2.积极协调、甲方、监理做好地下管线会签工作。
3.积极与设计院联系,组织好各专业图纸会审工作。
4.与甲方、设计院、监理沟通后按照施工总平面图进行建筑物定位放线,使建筑物定位及±0.000标高的确定在最短的时间内确定完。
5.与甲方、电业局、自来水公司及园林局协调,解决了施工现场用电用水即处理场内树木等问题。
6.在工程土方施工前与公司领导及相关方面联系,按照施工总
平面图布置将吊车、砼搅拌站、搅拌机棚及钢筋作业区、木工作业区、办公区、生活区及各种料场布置施工完毕。
7.建立健全各项规章制度及各项组织机构。积极与公司相关部门联系,确保正式开工前:项目部各专业人员到位、相关的各分包队伍施工作业人员到位、各种机械设备提前组织进场并安装调试就位、各种材料根据计划陆续提前组织进场,向公司相关部门、甲方、监理通报获得同意后,老年服务中心工程于20xx年5月13日上午9点58分正式破土动工。
二.施工进度方面进展情况:
1.在正式开工前组织项目部相关人员严密制定各项生产作业计划,并在重点分部、分项时间的节点上制定措施方案,确保计划按期完成,计划经公司及甲方监理审批后执行。
2.定期(每周)召开安全生产例会工作,组织各专业队伍进行计划完成情况汇报及存在的'问题如何处理解决,并限定整改日期,后进行检查整改落实情况。
3.经过项目部全体人员的辛勤工作及各分包队伍密切配合下,该项目于5月13日正式破土动工,于6月18日前完成基础施工,(由于开槽后土质与勘察资料完全不符,工期拖后9.5天)于8月17日(比计划8月25日提前8天)完成主体砼框架及顶层楼板砼施工,圆满地完成事前制定的生产作业计划。
三.施工安全、质量方面:
作为工程的项目经理,我认真地把安全生产、文明施工纳入
工作议事日程。
1.坚持“安全第一,预防为主”的方针,每当施工生产与安全生产矛盾时,坚持生产必须服从安全生产的原则。
2.组织好对本工程项目定期不定期的安全生产、文明施工检查。对于检查中发现的安全问题和隐患及时组织项目部相关人员按照“三定”原则,即定时间、定人、定解决措施及时给予处理解决,并形成记录履行签字手续。
3.加强对大型起重设备及施工机具(如塔吊、砼搅拌站)等的管理工作,确保机械正常使用保证施工生产顺利进行。
4.每周定期召开安全生产例会,并做好会议纪要工作,积极开展班组安全生产教育活动
项目经理年度工作总结13
自从进入房地产公司已经有3个年头了,在这3年里,我进步了很多,不仅仅是在业务方面上的进步,还有很多现实中的问题。比如为人处世原则、处理紧急事件的能力,以及和同事客户之间的关系。这些我都取得了很大的进步。我感觉自己在房地产公司工作真的是没有选错,自己进入了一个适合自己的行业和公司,我感觉十分的幸运。20xx年已经走过,我就我在过去一年的工作做一下我的总结:
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为xxx企业的每一名员工,我们深深感到xx企业之蓬勃发展的热气,xx人之拼搏的精神。
xx是xxx销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,xx很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的'一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,xx已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,公司于xx年与xx公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,xx积极配合xx公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为x月份的销售高潮奠定了基础。最后以xx个月完成合同额xx万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,xx从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司与xxx公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出x火爆场面。在销售部,xx担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,xx立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了x万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与xx和其他销售部成员的努力是分不开的。
20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
20xx年,公司还有更多的挑战在等待着我。金融危机的阴影还没有散去,房地产公司的前景不被看好,房价也是涨降中来回打转,让人摸不着头脑,所以房地产行业是极难做的。不过相信只要我们全体员工一致努力,做好自己的本职工作,做好市场调查,我们就会取得一个不错的结局,相信我们一定能够做好20xx年的工作!
项目经理年度工作总结14
一、20xx上半年度工作总结
光阴似箭,20xx上半年已经过去了,为了更好地完成20xx年的工作,为公司20xx年到达1个亿的业绩,需对过去的半年工作做一个总结,总结修理部在过去的工作中所取得的成果及存在的缺乏,以便在今后的工作中扬长避短。
1、市场业绩总结
表1:20xx上半年有偿修理及回款状况统计表。
2、上半年修理的工地有:杰赛光电科技、柏狮电子、江门电镀、中山织染、江门华天、中山达进、至卓飞高、台山华美、华盟电子、安美特,王氏港建等。每项都按时完成任务。
3、其它工作总结
此时此刻修理部有管理人员1员,工人6人。麻涌协忠2人,中山织染办事处2人,广州2人,工作内容主要是售后效劳及有偿修理工程工程。总的来说,修理组的宗旨就是效劳优先、力争有偿、节约本钱、增收节支。同时努力提高员工的工作踊跃性,营造一个踊跃上进、团结和谐的修理团队。
1、人员的培训。
上半年人员的培训主要是针对修理人员在实际修理工作中对遇到的问题难点进展探讨分析,总结,加深员工对这个问题的相识,力求修理人员通过培训学习,了解并驾驭设备的构造和限制原理,从而提高修理水平。
2、有偿修理工程的修理。
有偿修理工程的修理工作内容主要有修理前的修理工程了解及统计。含具体的修理事项、须要更换的设备及零部件、修理须要的时间和人数等。其次是将统计好的修理事项交给商务报价。最终是客户确认后申购材料最终进展修理。
3、在平常的下工地的`过程中,将各工地中所存在的问题用图片的方式反映给工程和工艺人员参考,并组织探究探讨,使我们的工程得以改良。
4、标准了员工外出修理的;加强了员工的从而提高员工的平,降低了公司的修理费用支出。
二、修理部上半年的主要工作是
1,对公司新验收的6个工地进展售后效劳。
2,完成对至卓飞高的2个工程的有偿修理。
3,正在跟进的5个有偿修理工程〔安美特,美新,达进,史丹利,康城五金等〕。
三、根本经历
经过半年的修理总结,发觉今年主要故障率出此时此刻:
1、川源泵的故障。
水封:各个工地普遍出现漏水现象,主要根源在于,局部在于人为操作,同时也存在叶轮的腐蚀和磨损,主要是操作不当而引起,使原来中性的水质偏酸或偏碱,从而令叶轮磨损。
2、螺杆泵故障。螺杆泵衬套易损坏〔华盟工地〕。
缘由有三:
一是操作不当,没水干磨;
二是螺杆泵吸程过长造成负荷过重加速了衬套磨损速度,请设计部门在设计时加以留意;
三是质量问题。
3、脱水机故障。脱水机主要是调偏问题〔至卓飞高和金悦通〕。引起调偏问题主要是调偏挡板断等,不过在设备公司的不断改良下,此问题已得到解决。
4、沉淀池爆气头支架的螺栓被腐蚀。
缘由有二:
一是操作者操作不当令到池水偏酸性从而腐蚀螺栓。
二是螺栓虽然是不锈钢,但不是316材质。这也是令我们修理部与客户辩论时处于劣势。
由于修理量大、用时较长,所产生的修理费用支出要比一起先就选择316材质多出好几倍。建议选回316材质。
5,隔膜泵的问题,加药泵前面需加Y格过滤器,以防杂物堵塞
隔膜泵,在气源方面,建议在设计时就讲明压缩空气的压力和品质,最好在总气源处加过滤器,以防杂物进入隔膜泵。
6,加药气动阀的问题〔华美〕,由于气压偏高,气缸动作太快,导致药液进入气路管道,药液中有杂物也是气缸胶皮处断裂的缘由。
7,爆气头支架与管道的连接扎带易断〔选购品质问题〕,从而令到整个池子的爆气头上浮,紧要影响我司的声誉。
四、工作中存在的问题和教训
第一、由于修理材料的申购周期过长,干脆影响了修理的刚好性。亦都知道选购
中心有其难处,盼望大家共同努力克制这一难点。
其次、修理部人员持证上岗人员偏少。正在逐步解决这个问题。
第三、工作的技能方面欠佳影响进度,还会在甲方的印象中造成不良,影响公司形象。特殊在与客户沟通方面须进一步加强平常养成相互学习相互沟通的好习惯。
第四、工作过程中未记录好各配件的型号及技术参数材料统计还不够细,遗漏、少报材料,重复的跑工地造成公司人力和物力的奢侈并影响工程进度。
五、下半年规划
1、完成6个工地的验收并做好售后效劳。
2、完成年初公司下达的有偿修理的指标80万。
3、每个月将各工地存在的问题〔如工艺,工程中心,设备公司等部门的问题〕以文件和图片的形式反应给公司,以供改善。
4、组织4个修理工的出外培训,并拿回证件。
5、组织3次以上的动力设备培训,分别是隔膜泵,减速机,压滤机〔去厂家现场实操学习〕。
随着公司业务的不断扩大,工程量的增多、工作量的不断增加、以及用户的要求也不断的提高、我们必需要不断调整自我,充溢自我去迎接新的挑战。
项目经理年度工作总结15
我所在的团队在过去的一年里取得了不错的成绩。我在过去的一年里作为项目经理,有幸带领我的团队完成了一些重要的项目。
首先,我们成功地完成了一项系统升级项目。我们与客户合作,通过合理的计划和外包商人员的协助,顺利地按时交付了更新版本,受到了客户的高度评价。
其次,我们还负责了一个新项目的开发。这个项目是一个完全的新产品,我们需要从头开始开发它。我们组织了一支高效的团队,制定了一系列详细的'计划和时间表,不断地调整和改进,最终成功地完成了开发并推向市场。
在过去的一年里,我和我的团队同时面临了一些挑战和困难。例如,我们遇到了一些关键人员的流失,需要通过招聘和培训新成员来填补空缺。我们还需要不断地适应客户和市场的需求变化,及时调整我们的项目计划,并确保我们的项目始终符合客户的期望。
总的来说,过去的一年里,我和我的团队通过不断的努力和创新,取得了一些优秀的成绩。我们仍然需要继续努力,在未来的工作中更好地发挥我们的技能和才能,为我们的客户提供更好的服务。
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