经营工作个人工作总结
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它能够给人努力工作的动力,让我们一起来学习写总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?下面是小编为大家收集的经营工作个人工作总结,欢迎阅读与收藏。
经营工作个人工作总结1
20xx年来,经过自身努力,克服各种困难,特别是在领导的大力支持下,这一年是有意义的、有价值的、有收获的。我顺利的完成了德钢连铸及轧钢项目的销售和采购工作,经历了整个项目从招标到采购并发货到现场的全过程;组织了敬业备件、天铁液压备件、达钢高炉干油润滑站、达钢高炉液压元件等项目销售及整体外委的采购工作。通过这些项目的管理,熟悉了公司的运作程序流程,掌握了公司erp系统的操作过程,这为今后的工作打下了一定的经验基础。
虽然20xx年有所收获,但是自身的不足之处也暴露无疑:
1、虽然年轻充满干劲,但是经验缺乏,在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的'欠缺。
2、跟不上客户在项目上的运作需求,还缺乏主动与他们的沟通和交流的积极性。与客户交流,言辞生硬,不善于有效的表达,感觉整个人放不开。这些个人因素直接影响到了工作的效果。
3、报价工作经验还不够,对外购件市场价格及数据收集不够,还有待与加强学习。
4、对于外委项目的生产进度状况不能掌控,造成拖期、延期想象比较常见。
销售员是企业的门面,企业的窗口,我们的一言一行同时代表了一个企业的形象。以上这些缺点和弱点都是致命的,所以在今后的工作和生活中,必须积极改正自身缺点,广泛汲取销售经验,努力提高业务素质,在高素质的基础上更要加强自己专业知识和专业技能的学习。并以高标准要求自己,不断学习,让自己能够成为一名合格的销售员。
经营工作个人工作总结2
光阴荏苒,转眼20xx年已到了尾声。在20xx年的工作当中,经营管理部(企管)在公司领导和部门领导的正确领导和辛劳指导下,公司各部门的协作与配合下,部门员工的共同不懈努力下,秉承“特别能吃苦、特别能奉献、特别能战斗”的企业精神,在企业制度建设、合同管理以及招投标管理等方面都得到继承与发展,基本完成了本部门的各项工作以及公司领导交待完成的各项任务。现就经营管理部(企管)20xx年工作总结如下:
一、20xx年工作总结
1、制定完善企业的各项管理制度,为建设组织机构完整、管理制度健全的知名国有企业尽一份力。
在20xx年的工作当中,继续建设完善公司的各项规章制度,让公司员工能够明确各自的工作职责,在日常工作中有章可循、照章办事,用公司的各项规章制度来规范自己的日常工作行为。争取能够通过公司各项规章制度的规定使员工成长为真正的企业人,为企业的发展而努力,进一步增强员工的企业荣誉感。
短暂的几个月时间里,经营管理部(企管)基本制定完成了《公司绩效考核实施细则(草稿)》、《招标比价采购管理办法(草稿)》、《合同管理办法(草稿)》等相关制度。公司各部门管理制度、各部门职责制度、各种相关工作流程等正在紧锣密鼓的制定进行当中,预计20xx年元旦前能够完成定稿。鉴于公司目前的现状,各种公司制度的建设工作难度大、任务重,但是我们坚信我们会坚决贯彻“特别能吃苦、特别能奉献、特别能战斗”的企业精神,争取圆满完成这项艰巨而光荣的任务。
2、规范招标比价程序,严格招标比价工作管理
自从接手招标比价工作开始,我们秉承继承与发展的工作态度,在严格遵照上级公司关于招标比价采购规定的前提下,又进一步的规范了招标比价工作程序,同时经过一段时间的业务了解,我们制定了本公司的《招标比价采购管理办法(草稿)》,进一步规范了公司的招标比价采购工作,确保招标比价工作能够公开、公平、公正、有序的进行。
每次的招标比价工作开始前都要进行充分的准备,了解相关市场情况,争取能够在招标比价工作中做到优质优价。在20xx年7月下旬至今的工作当中共进行了86次招标比价会,进行了15次商务谈判的会议,编写完成了121份会议纪要。每次会后都要将会议纪要进行登记归档,防止公司相关档案的遗失。通过招标比价工作,我们尽最大可能的为公司节约生产生活成本,支持了公司的各项工程建设。
3、规范合同管理工作,加强合同档案的登记造册
合同管理,我们本着档案归档,规范有序,查有依据的原则,将所有送交我们保管的合同副本都进行登记台账,并且对合同台帐的登记进行了细化加强,使得合同台账更加的清楚明确。每一份合同的审查工作,我们都字句斟酌,争取将合同的失误率降到零。此外,我们将往年的一些整理比较混乱的合同文件全部进行了整理并登记造册,以方便公司以后的合同管理工作。
二、20xx年工作中发现的问题
1、招标比价工作中存在的问题
公司的招标比价工作应始终秉承公开、公平、公正、规范有序、为公司发展节约成本的宗旨进行。而公司目前的招标比价工作缺乏强有力的规范及严格的程序,没有稳定的招标比价工作小组,容易使得招标比价工作效率低下、流于形式而起不到其应有的作用。
这方面我们已经制定完成了公司《招标比价采购管理办法(草稿)》,并将进一步建议公司成立招标比价工作小组,加强小组成员的'业务能力,使得公司招标比价工作能够真正起到其应有的作用。
2、合同管理工作中存在的问题
公司之前的合同管理工作基本出于空白状态,没有专门的档案室来对合同等公司重要档案资料进行归档,这种情况容易造成公司重要档案资料的遗失,给公司造成损失。
针对这方面的问题,我们现在已经基本制定完成了公司《合同管理办法(草稿)》,通过规范的公司制度使得公司的合同管理工作能够得到进一步的加强。
三、20xx年的工作计划
1、深入推进公司的各项制度建设,基本理顺公司的管理体系。
在上级公司的制度规范及公司领导的指导下,继续制定完善公司的各项管理制度。在广泛学习和深入研究的基础上,通盘考虑制度的粗放和细化的问题,构建“纵横有序、一体化”的制度管理体系。严格执行制度编制、审核、会签、公布程序,为不断深化优化公司管理体制,提升公司经营管理效率和水平,为公司战略目标的实现提供可靠保障。初步计划在20xx年上半年完成公司各项管理制度的编制工作,在20xx年下半年的工作当中分步骤的推进实施,使得公司的各项制度在实际工作中逐渐得以实施,争取在20xx年底之前使得公司能够形成基本完整的制度管理体系。
2、细化合同管理,完善管理环节
目前合同管理重在事前的谈判和资质审查阶段,合同经办部门在履行阶段缺乏有效控制和合理监管,导致有些合同履行期限无限延长,履行效果无法控制。因此,加强履行过程的监管,严格按照合同规定条款跟踪督促,查漏补缺,及时反馈,才能更好地维护公司权益。其次,严格贯彻实施公司《合同管理办法》,加强公司的合同管理工作,使得公司的合同管理工作真正走上正轨。这项工作初步预计20xx年第一季度完成。
3、进一步规范公司招标比价管理工作
上文提到公司的招标比价管理工作中存在的问题,在20xx年计划通过严格贯彻实施公司《招标比价管理办法》使得公司招标比价管理工作在正轨上有序、高效进行,为公司接下来的建设发展节约成本,提供坚实的支持。这项工作预计在20xx年第一季度基本完成。
4、进一步加强本部门建设,加强与各部门的协作,努力做好企业管理工作,为公司接下来的发展贡献部门最大的力量。
经营工作个人工作总结3
在宏观经济形势不景气的巨大压力下,本人及所在经营团队发挥了刻苦耐劳、顽强拼搏的精神,圆满完成了年初制定的各项指标,签约及收费均呈现稳步增长趋势,合同欠款清理率更是达到了xx0%。先后完成多项公开招标及邀请招标项目,中标率较去年有较大提高。同时,配合经营团队整合了环保行业的新领域、新技术,完成全新 宣传画册,建立对外的公司网站,为明年的经营工作打下坚实的基础。
在这辛勤的一年里,本人紧紧围绕中心工作,努力增强主动性和创造性,妥善处理好各种关系,认真履行好岗位职责;同时克服困难,保证工作的连续性,做到了上情下达,下情上传、协调内外关系、综合各方信息,较好地发挥了助手和综合协调作用,为公司做出了积极贡献。具体工作如下:
一、经营工作完成情况
1、合同签约及收费情况
直接参与项目共计30余项,其中签约13项,合同额518万元。同时积极催收合同款,合同收费985万元。
2、投标报价工作
今年直接参加的公开招标及邀请招标项目11项,中标5项,中标率超过45%。
3、主动经营力度、经营计划性较20xx年有明显改善。
4、加强投标报价总结与分析,收集整理了一批竞争对手的报价信息,为今后的经营工作提供很好的参考资料。
5、结合公司主营业务项目,重点加大了对公司主营项目中环保工程的经营,取得了显著的`效果。
二、经营基础工作完成情况
1、在20xx年基础上进一步完善了客户信息及项目信息管理系统,并保持持续更新。
2、常用报价资料进一步充实并保持升版。
3、积极参加业务培训,充实自己,提高业务能力。
三、存在问题分析及明年主要工作设想
1、市政污水项目一般合同中标价低,且竞争激烈,短期内难以做大,建议主要着眼于大型市政污水和以往类似规模的污水项目,避免资源的无谓消耗。
2、由于合同数多,平均合同额偏小,合同周期偏短,且人力资源有限,合同执行过程中业主对于项目进度问题尤其敏感,给后继经营工作造成了一定的压力,建议进一步加强设计管理工作。
3、在国家大力投资,加强环保基础设施建设的政策下,加强对市政污泥、固体废弃物处置等项目的经营力度。结合公司主营业务项目,进一步加强对公司主营项目中环保工程的经营工作。
经营工作个人工作总结4
今年以来,我办认真贯彻落实省、市关于发展农业产业化经营的方针政策和重大工作部署,以重点项目建设为突破口,以龙头企业建设为着力点,围绕产业强龙头,壮大龙头带产业,呈现出多龙腾飞、强龙劲舞之势,受到了省、市的关注和好评。省委书记白克明对×××加强龙头企业建设、打造产业化集群的做法给予肯定,并作了重要批示。同时,全省发展农产品加工基地建设现场经验交流会、全省农业项目现场观摩会、全市农业项目现场观摩会先后在大名召开,河北电视台、河北日报、邯郸电视台、邯郸日报、邯郸电台也相继报道了×××农业产业化经营的经验做法。
目前,×××初步形成了面粉、花生、香油三大龙型经济,占gdp的比重51.3,拥有国家级龙头企业xxxx、省级龙头企业xxxx、市级龙头企业(含粮棉油重点企业)xxxx、县级龙头企业2xxxx,国家级农产品标准化示范基地xxxx、省级标准化示范基地xxxx。20xx年的工作实现了“四个突破”。
1、龙头项目建设突破。农业产业化重点项目建设发展势头强劲,截止目前,全县投资50xxxx元以上农业项目3xxxx,[网-找文章,到网](其中投资在500xxxx元—1亿元的xxxx,亿元以上的xxxx),预算总投资8.9亿元,累计完成投资4.1亿元。其中:新开工项目1xxxx,预算总投资5703xxxx元,完成投资1781xxxx元;续建项目1xxxx,预算总投资3271xxxx元,累计完成投资2250xxxx元;完工项目xxxx,总投资1765xxxx元。五得利面粉集团被认定为省农业产业化重点龙头企业后,进入了跨越式发展的新阶段,每年新增一个日处理能力1000的新企业,力争20xx年以前,集团日处理小麦能力达到xxxx吨,成为世界面粉业龙头,被评为全国优秀农业产业化龙头企业。目前,投资2.3亿元的得利城项目已开工建设。
2、基地建设规模突破。努力实现专业化生产、区域化布局。小麦常年种植面积8xxxx亩,其中优质专用小麦5xxxx亩,全年总产量3xxxx吨,形成了以漳卫河三角区为重点的5xxxx亩优质专用小麦示范区,小麦标准化生产面积达到2xxxx亩;花生种植面积5xxxx亩,总产1xxxx吨,建设了xxxx亩优质花生良种繁育田、2xxxx亩优质花生展示田;形成了肉牛、瘦肉型猪、蛋鸡三个养殖带。
3、企业品牌建设突破。目前,我县有1xxxx面粉公司、xxxx花生企业通过了iso9000国际质量体系认证标准,比去年增加1xxxx。省级以上农产品名优品牌达到xxxx,省著名商标xxxx。今年,河北美佳食品有限公司同时通过了有机食品和haccp食品安全国际管理体系认证;冀特花生通过了haccp食品安全国际管理体系认证;凯发面粉通过了绿色食品认证,并获国家免检产品企业称号。
4、争取扶持资金突破。按照省、市的要求,我办认真组织,积极申报,多方争取,今年为我县五得利面粉集团争取农业部(国家农业产业化办公室)优质专用小麦良种推广及技术培训项目资金6xxxx元,为得利城项目建设争得省级财政贴息资金10xxxx元。
我们的'主要做法是:
1、加强领导,为推动农业产业化晋档升级营造一个良好的氛围。20xx年,各级把实施农业产业化晋档升级、提升农业产业化经营水平,作为推进县域经济快速发展的灵魂和促进农民增收的关键措施来抓。县委、县政府重新调整组建了农业产业化工作领导小组,强化对产业化工作的组织保证。县政府出台了《关于扶持农业产业化晋档升级的意见》,建立了县级领导联系重点项目制度,县四套班子2xxxx领导同志分别联系一家龙头企业或一个重点项目。7月13日组织召开了全县农业产业化项目建设观摩暨县级重点龙头七月命名大会,有2xxxx企业被县政府命名为×××农业产业化经营重点龙头企业。县委、县政府还组建了面粉、花生、香油三大产业推进指挥部,推行“五个一”管理体系,即一套班子,一套政策,一笔经费,一项实施办法,进一步加强行政领导、技术指导政策引导,使产业化的管理日趋系统化、规范化和科学化。
2、实施项目带动,促进龙头、基地、市场建设上档升级。农业产业化的基地、龙头、市场、中介组织建设等,最终都要落实在具体的项目上。一是强化行政推动。县政府制定下发了《关于加强农业项目建设促进农业结构调整实施意见》,建立了领导包重点项目制度和项目月报督导调度制度。二是积极谋划项目。坚持建设一批、开工一批、谋划一批的项目建设思路,不断充实、完善、更新农业产业化重点项目库。三是优化项目建设环境。县委、县政府从项目占地、用地审批、鼓励农技人员领办项目以及财政支持等方面,制定了促进项目建设的优惠政策。如畜牧用地视为农业用地、新建扩建龙头企业用地可以按租用对待、从财政预算内拿出资金支持龙头企业等。
3、加大招商引资力度,为做大做强龙头企业提供资金保证。运用市场机制,以利益为纽带,培育多元化的农业产业化建设投资主体,建立有效的投入机制。在基地建设上,以受益主体—农户的自我投入为主;在龙头建设上,以引进国外、域外大企业、大公司和个体、私营资金为主。今年,全县农业产业化经营先后引进域外资金3.2亿元,其中外资56xxxx美元。在吸引国际跨国公司投资、国内大企业集团和个体私营资金方面,先后引进美国、意大利、澳大利亚等国际资金和技术、人才,兴建了澳洲美佳烤馍、意大利班顿服饰、美国骆驼西裤、正大饲料、名福植物油等一批规模大、科技含量高、外向度高、市场开拓能力强的大型龙头企业。
4、加大科技长入,促其上水平,上档次。从产业链的源头到终端产品,全方位加大科技长入,促进整体上水平、上档次。一是加强农业科技示范园区建设。重点建设了215省道高效农业经济长廊、金滩镇万亩生态农业示范园区、扶贫科技园等一批档次较高的农业科技示范园区,作为县市农业科技展示的窗口和科技创新、科技示范的龙头。二是推行农业标准化生产、无公害化生产。制定了《×××农业主栽作物生产技术标准》、《×××农产品无公害生产三年规划》和《×××无公害农产品生产技术操作规程》等地方标准,建立了较为完备的农业质量标准体系和产品检验检测体系。三是加快优种和适用农业技术推广。适应农业结构调整的要求,有针对性地引进一批具有国内外先进水平的优良品种,加速种养品种更新换代;推广适用农业技术,把农产品储藏、保鲜、包装、加工等产后技术作为重点加以普及。四是提高农民和业务人员素质。全县每年培训农民万人次,技术入户率达到95以上。9月23—25日,举办有各乡镇主管领导及龙头企业负责人参加的农业产业化项目建设与管理培训班,提高了业务人员的政策水平与项目谋划能力。
5、发挥能人的带动作用。能人具有与项目建设、农业产业化发展相适应的投入能力、运用科技成果能力、经营管理能力和规避生产与市场风险的能力。实践证明,凡是农业产业化经营水平高、特色主导产业突出的乡村,大都是靠能人的率先实践和效益吸引。为此,我们把能人带动作为发展特色主导产业的一项突出措施来抓。一是营造激励典型能人的社会氛围。20xx年从农业、林业、牧业、水利和中小民营企业中评选表彰了5xxxx劳动模范,总结推广各类能人典型3xxxx。二是培育与引进相结合。一方面,注重对本地能人和土专家的鼓励、扶持和培育,发挥他们直观的引导带动作用。另一方面,注重对外地能人的引进。这些人拥有资金、技术、销售渠道等方面的优势,引进一个能人,就可以建起一个项目,带起一个区域特色产业。三是创造宽松的兴业环境。明确规定,能人除享受各级制定的对个体私营经济的扶持政策外,凡在农村兴办种养业的能人,用地视为农业占地;能人在办理经营执照、土地审批、信息发布、申办产品注册商标等手续方面,有关部门积极搞好服务,帮助他们解决实际问题。
6、加快品牌战略步伐,促进产品的市场竞争力。适应参与日益激烈的市场竞争的需要,大力推进农业品牌化战略的实施。全县先后有大名府香油、正大鸡蛋、名威花生等百余个农产品注册了商标,“五得利牌”面粉、“凯发牌”面粉、“名龙牌”烤花生、“美一口牌”香馍片等已成为省内外乃至国内外的知名品牌。
虽然我县的农业产业化工作取得了长足发展,但仍然存在着一定的差距,下一步我们的工作重点是做到五个坚持:一是坚持思路与时俱进,不断创新工作方法;二是坚持特色促进规模,不断做大做强主导产业;三是坚持依靠科技兴农,不断提高产品档次;四是坚持龙头带动生产,不断扶强企业实力;五是坚持发展招商农业,不断改善投资环境。
经营工作个人工作总结5
时光流逝,在繁忙的工作中不知不觉我们就要走完20xx而迎来20xx年。回顾这一年的工作,作为客运经营处服务三科团队中的一员,业务上取得了一定的成绩,并且和团队内其他同事建立起信任、合作、默契的团队关系。在这个团队中,我深深的感受到顺和公司蓬勃发展的热情,及拼搏向上的精神。虽然我在20xx年未能很好的完成公司制定的各项任务,但却朝着公司制定的目标努力迈进,当然未能完成是因为个人在工作中存在不少这样那样的问题。工作中有苦也有乐,但更多的是收获,这一年的工作我受益匪浅。古人云:“纸上得来终觉浅,要知此事必躬行”。为了在20xx年更好的完成工作,在此将本年度工作情况总结如下:
一、个人成长方面:
1、心态转变。20xx年是我个人位置的转变第一年,因我在20xx年工作没有成绩,没有创新,也没有起到科室带头人的作用,站领导决定撤销我副科长职务,做一名普通员工。在接到通知时,心里也委屈过,在潜意识里感觉自己这一年的工作已经尽力了,虽然没有功劳也有苦劳,工作中尽心尽力,从来没有抱怨过。但是通过一段时间的调整后,特别是当自己站在一名普通员工的角度,去工作时,才发现以前的自己在工作中,确实没有计划性和规划性,工作中出现问题不能与同事和领导的沟通,每天只是在按部就班的工作,不知道带领大家寻找新的突破点,导致三科工作逐渐的倒退。发现自己的问题所在后,及时的调整心态,积极融入到团队中,认真做好自己的本职工作。
2、处处留心皆学问。工作中向优秀员工学习,把自己这几年丢掉的业务在从新拾起来,认真掌握、虚心学习。像我们三科的李雪艳那种对待工作的认真态度,段小华每天忙忙碌碌的主动意识,调度的韩宁、邵茜、薛楠楠下班后主动留下包水饺的奉献精神等等,都是我现在学习目标。
3、不以事小而不为。以前有句话叫“不以事小而为之”,但是在正常的工作中,并没有什么轰轰烈烈的大事情等你去完成,要想做大事,小事情必须做好,特别做一些繁琐的小事情,很有必要。因为我们每天碰到的都是一些小事,正因为这些小事情改变了我对工作的态度。工作中我努力做好每一个细节,因为我明白这些小事情值得我去做,事情虽小,可过程至关重要。
4、认识提高。以前我总认为做好自己的工作,不出错,不让领导找就万事大吉,可是自从车站开展创新经营以来,每天忙忙碌碌的,虽然累打过的充实,每当大家在一起分享每天的收入,讨论每天卖了多少水饺的时候,心里总有一种成就感,那是自己的劳动被人认可自豪感,这种感觉让我认识到多种经营的必要性和可行性,也让自己的认识有所提高。
5、常怀感恩之心。在如今客运市场严重滑坡的情况下,公司领导不仅没有降低我们的工资,还逐年的增加我们的各种保险。每年一次的外出学习,节日时的福利发放,日常工作中的关心、爱护等等都让我们从心底充满感动之情,激励自己常怀感恩之心。
二、工作方面:
1、在个人工作方面,从最初的听之任之到现在的积极主动,有了很大的进步。在组货、补办货票、外出查车的等方面,能够向科室的优秀员工学习,从最初的反感、抵触,每月绩效围着3星级打转的状况,到后来的积极外出上路查车,查处违规业户,向5星级转变。在工作中遇到问题也学会主动沟通,这个过程使自己逐渐的脱离了原有的工作态度和工作方法,不断督促自己进步。
2、加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。
3、热情接待到分站乘车的旅客,一切为旅客着想。对到分站坐车的旅客,及时联系调度为其留票;对没有的班次,能够想办法、提供便捷的班次转乘,保证旅客能够走的及时。
4、积极参加科室的活动,不计较个人得失,只要是车站和科室组织的活动够能够认真对待,绝不马虎。
5、对科室个别员工的不足和业户的违规行为敢于指出,不怕得罪人。
6、在接受领导和同事的批评,建议时能够心平气和的去对待,而不是像以前一样,给自己寻找各种借口,推脱责任。
三、存在不足:
虽然在20xx年,我能够较好执行车站制度,但离领导及同事对我的要求还存在一定的距离。
1、我的.业务知识、工作系统性、逻辑性还不能完全达到岗位的要求;对客运市场变化的应变能力较低。
2、懒惰心理严重,做事不喜欢动脑子,只会被动的接受而不是主动工作。
3、遇事不冷静,这个老毛病一直没改,看到不顺眼的事,总是喜欢当面指出,没有去考虑当事人的感受,做不到换位思考。
4、工作中粗心大意,经常出现差错,所谓的大错没有,小错不断大概就是指的我这种人。
5、业务知识上,没有要求自己达到精益求精,工作有时急于求成,缺乏深入细致工作,不注重细节等。
面对以上不足,今后,我一定认真克服,发扬成绩,向先进学习,加强与领导和同事沟通交流,自觉把自己置于同事监督之下,刻苦学习、勤奋工作,认真查摆、分析、总结自己的各项不足,以最佳的工作状态努力完成各项工作任务,做一名合格的站务员。
四、明年工作计划
20xx年我会以一颗感恩的心,不断学习,努力工作。业绩代表过去,并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问题来鞭策自己,让自己在新的时间里有更好的突破!一个好的站务员应该具备:好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的服务策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对工作的极度热情!个人认为对工作的热情相当重要,为了明年的工作能上升一个层次,给自己制定计划如下:
1、工作中自己时刻牢记只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。
2、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
3.自信是非常重要的,要自己给自己树立自信心,要经常对自己说“我是最棒的!我是独一无二的!”。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
4.和科室其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
春去冬来,转瞬间,历史即将掀开新的一页,如今我在顺和也算是一名老员工,作为公司的一名老员工,在平时工作中应该怀着颗感的心去对待每一个你接待的旅客,不要把他们当成一个陌生人,只要你真诚的付出,就会换来旅客对你的信任,和肯定。我要在以后工作中努力克服不足,改正缺点,以出色的表现完成上级交代的任务指标,为公司作出贡献。
经营工作个人工作总结6
回顾20xx工作的种种经历,让我百感交集。在过去的一年中,我的成长和成绩是建立在与广大同仁的团结、努力、奋斗的基础上的,因此20xx年是与大家一起团结、努力、奋斗的一年!
自李总发表《共建诚信,共铸和谐》的讲话以后,烟台分公司全体同仁发扬李总讲话精神,积极贯彻落实讲话内容,公司全体上下一心,齐力共进,决心在“大干四个月,争创销售佳绩”的最后冲刺中取得优异成绩。与此同时,涌现出不少的能手标兵,他们兢兢业业奋战在公司经营的最前沿,走在诚信经营的最前列,堪称“共建诚信,共创和谐”的典范。在这大好气氛的感染下,我深感自己肩上的重担和压力,我知道我要更高地要求自己。
自20xx年8月加入联通公司,已有整整4个年头了。在这四年中,我深爱这个集体,深爱这个岗位,与广大同仁共事的每一天都是我学习的时刻,在此感谢在座各位。在这四年中,从未满足,我不断努力,我知道我不是秀的,但是我强烈愿望我是秀的,在公司领导的指点下,我发现了自己的不足,不断向前辈请教,这才有我今天微薄的成绩。我的工作是渠道经营,我的工作目标是巩固既有客户,发展新客户。因此,常常我得去走访合作经营者,与他们协商,发展成为联通的新客户。我深知,我这个工作虽然是公司业务的一部分,但是关系到公司的“源头”,因此我决不能懈怠,失败了继续努力,成功了继续发展。渠道外勤工作,的确不是一件轻松的工作,虽然不敢说艰苦,但是在拜访的'阶段还是会遇到预想不到的挫败感。对于自己本职的工作,即使再累再苦,当然都应该义无反顾前进,不能有半点抱怨。
我负责的区域,很多是市区的大卖场、合作厅、骨干专营店,这些重要的代理商时常给工作带来很大的压力,我知道只有代理商完全理解我们的政策,我们的工作才能顺利进行,因此我十分注重和代理商及时沟通公司政策,公司许多新政策,新规定,我都尽量传达到每一个代理商,如果哪个代理商对政策不明确,我可以上门进行讲解。我这个工作,沟通非常重要,尤其和代理商的沟通更要耐心和细心。
当然,和代理商沟通,光有耐心和细心是不够的,我们还得坚守自己的原则。有一次,我发现一家代理商在经营联通业务的同时还兼营其他通信运营商的产品。这种情况,公司规定是坚决不允许的。我知道这个问题不能马虎,在与代理商交涉时,他的态度非常不配合,咄咄逼人,百般刁难,还说:“我也不是光明正大的卖,你就假装没看见不就行了么?不都是为了多赚点钱么,都是好兄弟咱以后来日方长,多多关照嘛!”。我知道讲道理他肯定是听不进去的,对于他们来说,目标就是为了盈利,只要让他们感觉到利益所在,工作才能更好的做下去。因此向代理商讲解公司规定的同时,保证把他的合作厅纳入自己的重点维护用户中,在不违反公司规定得前提下尽可能多的为其提供便利条件。经过一下午的说服工作,最后这位代理商终于保证今后不再经营联通以外的业务了。在以后的走访中,我为其服务解决了一些问题,逐渐的建立起了良好的关系。
在20xx年中,在各位的同仁支持下,我发展了6家卖场,3家合作厅和12家专营店,其中移动密集的重点区域有青年路世界风手机卖场、中星合作厅、海港路合作厅、西大街光发专营店。我希望在20xx年通过我的努力,取得更大的成绩。
如果说我的种种努力得到了肯定,那肯定离不开公司的这个大家庭氛围,更离不开领导耐心的指导,以及广大同仁朋友的无私支持和帮助,如果没有这些,我将一事无成,我取得的成绩也是空中楼阁。因此,我觉得我拼搏努力的20xx年,也是公司不断腾飞的一年,我们深信,通过大家互助协作,新的一年,我们会取得更辉煌的成绩。愿烟台联通公司更加兴旺!谢谢!
经营工作个人工作总结7
时光如梭,即将过去,回顾自己在这一年来的工作,收获和感触颇多。本人有幸得到公司的信任和认可,提升我为经营管理一部副班长一职,使我在工作中得到了锻炼和积累了管理经验。在领导的支持和指导及各位同事的协助下,凭着认真负责的工作态度,圆满完成了公司给予的各项工作。现就
度工作、思想情况向上级领导汇报如下:
一、本年度主要工作:
1、由2月1日正式任命为经营管理一部
(2)班副班长。
2、2月份,代表免税集团参加电视台表演《勇士》,得到领导一致好评。
3、2月14日情人节抽奖活动的宣传工作,促进了商场销售。
4、2月29日参与维稳综治计生签约大会。
5、3月1日----6月10日期间,调往物业部参与前后门改造监督工作,成立监督小组,主要由周开云、佘志明和我负责。主要有4个防护工作,包括人流出入的安全、施工人员的防护、晚上施工安全、自然灾害。期间施工顺利进行,施工人员零违规。前后门改造工作圆满竣工。
6、4月15日参与商场纪律教育会议,内容包括:中层管理人员的培训内容,为什么要解放思想,坚持四个一致,反对自由主义。
7、4月22日,副班长以上管理人员和行政人员发表了对《解放思想,反对自由主义》的`心得体会。总结出解放思想,反对自由主义,在日常管理,要有创新管理,提出日常文件与实际结合起来,与信息管理结合,提高工作效率。
8、5月7日,提出公司指导书《商品质量管理规定》和《退换货管理实施规定》的修改工作,主要由柳融佳、唐素芬和我负责。
9、6月1日起,我商场禁止使用塑料袋,只能使用环保胶袋,认真做好监督工作。
10、6月30日参与长城信用卡在我商场进行积分消费的培训工作。
11、7月份,提出关于提高曼奴专柜销售的建议,但因期间下雨天较多,推广活动效果不明显,且促销让利不多,价格偏低,令销售提升不大。
12、7月26日----8月31日副班长以上管理人员停止休息,抓好奥运期间的维稳工作,做好安全防范,确保商场稳定。
13、9月份残奥期间的维稳工作,做好安全防范。
14、9月份协助撤场专柜和装修工作,配合物业部场地调整。由于装修期间噪音和灰尘的影响,做好对旁边柜台的解说工作。
15、10月
8、9日参与公司举办的“免税金秋欢乐夜”,是其中一名舞蹈演员。整个晚会的表演非常成功。
16、10月10日参与集团公司举办的“趣味运动会”。主题是:我参与,我快乐。
17、11月份,副主任以下人员年度考核,通过合理评价,更好推动公司发展。
18、每月中旬做好综合大检查,内容包括员工的仪容仪表、经营范围、有无中文标示、仓库摆放要求等。
19、每月
10、
20、30日组织新入职员工,配合保卫部的消防培训。总共组织消防培训28期,共200余人。
20、每月3期组织新入职员工的岗前培训,总共培训9期,共80余人。
21、每月下旬,由梁文毅和我负责消防器材和应急灯的检查。
22、每天负责早会,传达公司文件和精神。
二、本年度的思想情况:
1、坚决服从领导,认真执行公司的经营管理工作,并贯彻落实到岗位实际工作中,始终把维护公司利益放在第一位。
2、遵循公司的经营理念“效益第一,实现共赢”及服务理念“标准服务,真品真心”,以公司企业文化精神为中心,有意识培养员工的凝聚力和团队精神,让员工感受到公司的的集体荣誉。
3、以身作则,带头遵守公司的规章制度和劳动纪律,保持严谨自律的工作,给员工树立良好的榜样。
4、在工作中严格管理,处理问题公平、公正,有错就罚,大胆管理,树立威信。
5、主动关心员工的工作、生活和心理状况,加强沟通管理,赢得员工对我的信任。
6、不断要求上进,希望在思想认识和日常工作中都有不同程度的感悟和提升,并以此激发大家在工作中体现自身价值,感受人生乐趣。
以上是我一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作,客观的自我剖析,自己还存在许多不足之处,工作经验和相关管理知识仍需进一步学习和积累,请领导批评指正,在以后的工作中,能够进一步加强和改正。
即将过去,迎来了满怀信心的,意味着新的机遇,新的挑战。
在这里,提一些个人意见,希望能够更好地为公司做出贡献,有以下几点建议:
1、个别[]文件管理,尽可能使用电脑化管理。这样可以减少纸张的浪费,又可以环保,资料又可以永久保存。
2、不断完善各种制度,资料能及时更新。
3、营造文化氛围,增强员工凝聚力,可以分部门组织。
4、公司会员管理,尽可能利用广大会员,做到反馈专柜促销信息,促进销售。
总而言之,总结这一年以来的工作,我是全
心全意为公司服务,竭力做好本职工作。在,我将继续为公司的发展贡献自己一份微薄之力。
经营工作个人工作总结8
回顾工作的种种经历,让我百感交集。在过去的一年中,我的成长和成绩是建立在与广大同仁的团结、努力、奋斗的基础上的,因此是与大家一起团结、努力、奋斗的一年!
自李总发表《共建诚信,共铸和谐》的讲话以后,烟台分公司全体同仁发扬李总讲话精神,积极贯彻落实讲话内容,公司全体上下一心,齐力共进,决心在“大干四个月,争创销售佳绩”的最后冲刺中取得优异成绩。与此同时,涌现出不少的能手标兵,他们兢兢业业奋战在公司经营的最前沿,走在诚信经营的最前列,堪称“共建诚信,共创和谐”的典范。在这大好气氛的感染下,我深感自己肩上的重担和压力,我知道我要更高地要求自己。
自8月加入联通公司,已有整整4个年头了。在这四年中,我深爱这个集体,深爱这个岗位,与广大同仁共事的每一天都是我学习的时刻,在此感谢在座各位。在这四年中,从未满足,我不断努力,我知道我不是秀的,但是我强烈愿望我是秀的,在公司领导的指点下,我发现了自己的不足,不断向前辈请教,这才有我今天微薄的成绩。我的工作是渠道经营,我的工作目标是巩固既有客户,发展新客户。因此,常常我得去走访合作经营者,与他们协商,发展成为联通的新客户。我深知,我这个工作虽然是公司业务的一部分,但是关系到公司的“源头”,因此我决不能懈怠,失败了继续努力,成功了继续发展。渠道外勤工作,的确不是一件轻松的工作,虽然不敢说艰苦,但是在拜访的阶段还是会遇到预想不到的挫败感。对于自己本职的工作,即使再累再苦,当然都应该义无反顾前进,不能有半点抱怨。
我负责的区域,很多是市区的大卖场、合作厅、骨干专营店,这些重要的代理商时常给工作带来很大的压力,我知道只有代理商完全理解我们的政策,我们的工作才能顺利进行,因此我十分注重和代理商及时沟通公司政策,公司许多新政策,新规定,我都尽量传达到每一个代理商,如果哪个代理商对政策不明确,我可以上门进行讲解。我这个工作,沟通非常重要,尤其和代理商的沟通更要耐心和细心。
当然,和代理商沟通,光有耐心和细心是不够的,我们还得坚守自己的原则。有一次,我发现一家代理商在经营联通业务的同时还兼营其他通信运营商的产品。这种情况,公司规定是坚决不允许的。我知道这个问题不能马虎,在与代理商交涉时,他的态度非常不配合,咄咄逼人,百般刁难,还说:“我也不是光明正大的卖,你就假装没看见不就行了么?不都是为了多赚点钱么,都是好兄弟咱以后来日方长,多多关照嘛!”。我知道讲道理他肯定是听不进去的,对于他们来说,目标就是为了盈利,只要让他们感觉到利益所在,工作才能更好的做下去。因此向代理商讲解公司规定的同时,保证把他的合作厅纳入自己的重点维护用户中,在不违反公司规定得前提下尽可能多的为其提供便利条件。经过一下午的说服工作,最后这位代理商终于保证今后不再经营联通以外的`业务了。在以后的走访中,我为其服务解决了一些问题,逐渐的建立起了良好的关系。
在中,在各位的同仁支持下,我发展了6家卖场,3家合作厅和12家专营店,其中移动密集的重点区域有青年路世界风手机卖场、中星合作厅、海港路合作厅、西大街光发专营店。我希望在通过我的努力,取得更大的成绩。
如果说我的种种努力得到了肯定,那肯定离不开公司的这个大家庭氛围,更离不开领导耐心的指导,以及广大同仁朋友的无私支持和帮助,如果没有这些,我将一事无成,我取得的成绩也是空中楼阁。因此,我觉得我拼搏努力的,也是公司不断腾飞的一年,我们深信,通过大家互助协作,新的一年,我们会取得更辉煌的成绩。愿烟台联通公司更加兴旺!谢谢!
经营个人工作总结 篇毕业到现在已经半年了,工作了已经半年了。在这半年工作中,我感触很多,我完成了从学校走上社会的过渡了,我在新的公司环境中适应的很快,我可以说我是一个真正的社会工作人员了。我要在半年的工作中做一下我的工作总结。
屈指算来,到公司已近半年的时间,经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力和调整,我顺利完成了一个学生到企业职工的转变,现在已基本上融入了公司这个大家庭。同时对公司的组织结构,工作流程等各个方面都有了一些初步了解。作为项目部的经营人员,应该做好以下工作:每月统计当月的实际施工产值及成本分析情况,及时参加成本分析会议,对项目部每月的盈亏情况做出分析报告;平时在工作中配合各个部门的工作,做好合同管理。参与一些分包合同的洽谈,分包合同签订后,对分包合同进行跟踪管理;向公司提交有关的报表;做好分包结算,项目竣工结算工作;负责投标算量、报价、成本分析工作。
我对半年来的工作做了一个工作总结。
一、即使是最基础的工作,也需要不断地创新求进,以提高工作效率。
我工作的很大一部分内容,就是投标工作,本来以为算量是一种比较枯燥的工作,其实,如果用心多思考一下,核量工作通过运用电脑和统筹的方法,并不是那么死板乏味。接触工作至今,我也慢慢形成自己独特的方法。当然,随着工作的深入,还有更多新的内容等待我去学习,去思索。
二、态度决定一切。
可以说,这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。因为造价不是我的专业,刚来到公司,我有太多的茫然。整天看书好像还是无济于事,而莫名而来的烦琐的投标算量更是让我抓狂。刚开始,我甚至怀疑我不适合这份工作。后来我发现,时间是我的救星,通过自己不断的调整心态,虽然没有人说,但我自然而然的就知道了作为造价员该做一些什么事情,一些不懂的东西也迎刃而解了,顿时让我豁然开朗。如今只要有工作,我会以充分的热情来干好事情。心态的调整使我明白在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的职工;如果以冷淡的态度去做尚的工作,也不过是个平庸的工匠。拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。
三、学习无止境,职业生涯只是学生生涯的一种延续。
重要的是将学校里学的理论知识运用到工作中,并进一步提高、升华。初到公司的我当务之急就是拼命的学习,整天的翻阅书本,为的是能尽快熟悉工作,有机会接触实践工作。结合学校里学的相关知识,我觉得需要进一步摸索和思考,活学活用,来解决实际的问题。
经营工作个人工作总结9
20xx年度在紧张忙碌中过去了,在这辞旧迎新之际,我作为生产经营部经理代表生产经营部部门将一年来生产质量各方面的工作作以简要总结,同时祝愿公司在新的年度里更上一层楼!
一、生产质量方面
从x月份在生产系统工作开始,就目前生产经营部门的现状作了量的制度和完善,使得车间管理不断合理化。主要表现在以下几个方面:
1、生产现场整理整顿:就当时的生产现场环境,通过开会和6s管理方面的知识培训,家对生产现场的管理有了正确的认识,并积极配合,使生产现场比较以前更加清爽、整齐,各种产品,用具摆放规范有序。
2、开展质量管理培训:从销售部馈到生产经营部的客户投诉信息,生产经营部积极主动找原因和更好的改进方法。并召集生产全体员工进行pdca质量管理培训,让家都有质量管理意识和责任感。通过多次的质量管理培训,员工们的质量细节控制和工作水平有了明显的提高。
3、成立专项工作日:为了确保公司产品质量满足客户要求,生产经营部门成立了质量管理日(每周二为公司的质量分析日)。针对质量分析会上家提出来的问题,生产经理牵头负责在一周内给予解决或者上报技术部叶总来处理解决,并在下次质量会上向家做出提出来问题的解决办法和处理结果。如此一来,公司产品方面有了全新的改进,客户的满意度不断提升。
4、开展质量活动月:通过质量管理月活动的开展,充分体现全面质量管理的重要性,全方位培养员工们对生产过程中细节的控制,提升员工们的质量意识和客户意识,从而向实现一起飞跃、鼎造精品的企业方针靠近!通过x月份对“一楼质量提升活动月”的开展,充分体现金加工全面质量管理的重要性,全方位培养员工们对生产过程中各细节的控制,提升员工们的质量意识和客户意识,实现从根本意义上的对一楼配件库存产品的质量改进!
5、过程方法和细节管理:生产系统的漏洞就是在工艺方面、流程方面、细节方面做的远远不够。如生产过程没有流程卡,没有图纸,没有记录,没有统计,导致生产效率无法统计,员工水平无法评定。面对这一现象,从x月份开始,车间执行主管下单流程卡到位法、统计工作法和员工生产日记法。这样一来,员工们的工作和质量都能清楚的表现在表格上,质量合格率也能在表格上看到。通过几个月的坚持,员工们自检产品行成了好的习惯,加工配件的质量明显提升。
6、成立质量管理领导小组:通过对生产车间的综合管理改进,生产经营部成立了质量管理小组,任用车间代表做为管理小组的组长,多人参与的模式,对生产过程、设备保养方面,产品光洁度方面。产品的毛刺、铁屑处理等细节方面做出有效的控制手法。在遇到质量问题时采取三不放过的原则。就是:质量问题原因不查明不放过、没有紧急处理措施不放过、没发长远对策不放过!并在生产早会上针对生产发现的问题进行有效分析,不能重复犯第二次同样的错误!如此几个月的坚持,使产品合格率明显提升。
二、人员管理方面
1、爱心管理。通过感性认识阶段后,我和员工们之间的相处关系进入正常化,在车间管理上,选出了员工代表和管理层代表,如车间设财务监管(原是xx,现是xx),对车间违车间规定的员工给予小额罚款(我们车间叫献爱心)然后上交财务监管处,财务监管人员根据天气情况,拿出罚款来给家买饮料或者冰条吃。通过几个月的综合管理,家的质量意识和工作积极性形成了质的飞跃!
2、走动管理。从x月份开始,每天销售一下订单到车间,象是跟单员,从配件开始到装配现场,全过程都在跟踪。在跟踪订单的过程,也是我学习的时候,同时能第一时间了解员工们的工作状态和产品配件有没有存在问题。通过半年多的努力,现在员工们的质量意识明显增强,产品质量明显提升。
3、激励机制。从x月份开始,对车间表现好的员工采用适当激励,如叫上几位表现好的去外面吃饭,顺便了解他们对工作方面或者职位晋升方面有什么想法,对生产管理方面有什么好的建议等。或者月底叫整个生产系统人员去外面聚餐,唱歌等。通过这些活动,拉近了员工之间的距离,凝聚了团队的合作精神和整体战斗力!
三、生产结构方面
对于销售部门的信息馈,生产经营部在生产结构方面采取以下几方面的改进。
1、外协会议:针对销售映生产经营部门发货不及时,产品质量存在问题,生产经营部组织了外协沟通会,把目前公司的外协客户召集到公司进行有效沟通,把公司目前产品方面存在的发货不及时和产品质量客户的馈信息向外协户做重要的说明,并提出了相互理解、相互促进的合作手法,同时规定了外协管理日,并由专人负责和外协的有关问题沟通和现场到外协处进行过程跟踪,通过几个月的实战,外协质量和供货期明显好转!
2、生产装配车间和加工车间进行有效整合。要求凡是生产前必须有生产经理下生产指令单,然后到技术部领取图纸并签上经理名字,生产经理把生产指令单交车间主任,并严格按生产单生产加工。装配车间员工凭领料单到一楼配件仓库领取配件时,要充当检验员的角色对所领的配件进行质量方面的'初步检查,如果配件有问题,当场进行合理方式处理。另外要求装配人员在装配过程中必须站在客户角度考虑,产品的质量水平是否满足客户要求,如果装配现场有任何质量发现都第一时间上报生产经理进行合理改进!
3、配件仓库进行合理优化。针对配件仓库脏乱差、产品生锈、尺寸不对和质量不稳定、配件数量不清等问题上,通过生产经营部代表会议,决定对仓库进行彻底的整理整顿(当时用了句口号是:天翻地覆、完美体现!)。从x月5日开始,进行整理和细节处理,现在已初见成效。通过1个多月对一楼仓库的整理整顿,达到按区域、类别、标示固定存放,让人一目了然的效果!并且各类别产品配件全部采用塑料袋包装、涂油处理,确保入库后的产品的合理保存、使用时是都是合格品!整理完毕后,仓库执行了“先进先出”的原则(因为每种配件上有合格标签和入库日期,先进先出才有时可查),重新规定仓库各种产品配件的和最低的限量,利于生产合理计划和降低库存成本!
4、看板管理。看板管理是生产经营部面对目前管理混乱的重要举措。看板的使用,给家一种警觉,家都明白了什么是自己要做的,什么时候去做,什么时候
完成任务等。如销售生产管理看板、装配生产缺料综合管理看板、成品库综合管理看板、配件仓库综合管理看板、生产质量综合管理看板、仓库缺料综合管理看板。通过看板的使用,生产节奏清爽了、配件加工及时了,各项工作是均衡有序!
20xx年,生产经营部门的各项工作在全体员工的积极参与下,和上级领导的明确指导下,生产质量综合方面正向着良性方面发展。过去的一年来,虽然然生产质量各方面取得一些成绩,但同时也存在很多问题。主要表现在以下几个方面:
1、生产现场管理还比较混乱:虽然半年多来一直强化现场管理,但由于员工素质不同,个别区域还有待进一步规范。员工综合素质教育和培训还要不断加强!
2、技术部门和生产经营部门配合的不够深入。从多次的技术生产综合会议上,针对目前的产品结构和加工精度要求,都与生产实际严重脱节。导致图纸根本指导不了生产,希望在新的年度里,生产经营部门有权力来对图纸进行合理的有效的修改(配一工程师在生产经营部,适时对产品的改进和质量提升有直接效果)。
3、人员管理方面:由于公司人员的文化水平不同,分工不同,在对公司的发展方针理解不到位,导致整体战斗力还有待提升。希望在新的年度里,加员工素质教育和技能培训。
4、产品质量和细节管理方面:目前公司产品常出现质量问题而退货,一方面是员工装配或者包装时细节注意不到位,如机台装的表和夹具垂直度不够,装表的螺丝长度不合适,螺丝的强度不够,螺丝生锈,机台表面有划伤缺料等现象,正是这些细节管理不到位导致客户退货现象的发生!另一方面是我们的技术方面有缺陷。希望在新的年度里各方面都能全员参与、持续改进!
面对xx年新的起跑线。我们生产经营部将会严格按质按量完成新年度的目标和生产质量系统中的各项任务,上一年度好的方面继续坚持,如看板管理的使用,仓库配件入库和出库的管理,外协质量管理的长抓不懈,质量管理的持续改进,工艺流程的合理改进等诸多方面,同时祝愿xx公司在新的年度里展宏图,更进一步!
经营工作个人工作总结10
时光飞逝,在公司上班已经将近一年了,我是在20xx年1月份进入公司的。在业务经营部工作,很快适应了工作环境及工作方式,在业务和商务谈判方面,我还需要多学习,多深入研究,多跟领导和其他员工交流。这一年的经历是值得铭记的,一下是这一年来的总结:
下面谈谈我主要负责的工作以及完成情况,目前我主要负责记录周边码头生产装卸数据,并列入表格,以及进行相应的市场调查;统计油库自营船舶数据;合同报批和整理归档;同时也及时地完成了领导交办的其他任务。工作态度、思想工作方面,我热衷于本职工作,严于律己,遵守各项规定制度,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚、谨慎、律己”的工作态度,在领导和同事的指导帮助下,没有遇到特别难处理的工作,虽然有时会遇到难题,但在吸取教训后,或是在帮助后,都很好的完成了手上的工作。在接下来的工作中,我也会始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成工作,履行好岗位职责,不断加强学习,提高自己业务水平。每一位好的员工都应对自己的工作有清晰的认识,熟悉和熟练自己的工作,勤勤恳恳,尽职尽责,踏踏实实的做好本职工作。通过公司的“走进现场”活动,令我对现有的工作有更深刻的体会,使我充分了解一线员工的工作压力和辛劳,没有工作在码头一线的生产人员的日夜奋斗,也就没有公司稳定的业绩,他们对工作的热情也激励着我在工作上更进一步。
“日日行不怕千万里,常常做不怕千万事”,一年的`工作让我在成为一名合格职工道路上不断前进,我相信通过我努力和同事的合作,以及领导们指导,我会成为一名优秀的员工,充分发挥我个人的能力。也感谢领导给我这个合适的工作位置,让我能为公司做出自己该有的贡献。一年来我做的虽然不够满分,但我相信在今后工作中,我还会继续努力下去,我相信,只要我在岗位上一天,我就会做出自己最大的努力,将自己所有经历和能力用在工作上,相信自己一定能够做好。
经营工作个人工作总结11
一、树立全局观念,做好本职工作
不管从事什么工作,树立全局意识是首要的问题,对外经营工作更是首当其冲。我认为对外经营工作的全局就是,“树立企业形象,使业主对公司产品的满意度和忠诚度最大化。”最大限度的保证施工质量和保障施工进度,是提高我们机养形象的核心竞争力的一个重要组成部分。做好对外经营工作,同时也是对机养品牌的宣传,以及对公司在行业竞争的情报收集,以便作出及时改进,使经营工作更好的满足现场施工的要求。
二、善于沟通交流,强于协助协调
从事对外经营工作的人员不仅要有较强的专业技术知识,还应该具备良好的沟通交流能力,一份合同很多时候是由于用词不当或不准确才出现了问题,所以这个时候就需要我们找出症结所在,关注合同管理全过程,由洽谈、草拟、签订、生效开始,直到合同失效为止,不仅重视签订前的管理,更重视签订后的管理,特别是注重履约全过程的情况变化,尤其掌握对自己不利的变化,及时对合同进行修改、变更、补充或中止和终止。和甲方及时进行沟通交流,从而避免经济损失以及对企业形象的损害。
三、精于专业技能,勤于现场观察
市场竞争日趋激烈,如何做好对外经营工作成为了企业生存发展的不二法宝。作为一名经营工作人员,要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流,努力不断提高自己的业务水平,使得合同更好地服务现场、服务生产,保证公司效益的最大化。
一个人想进步、想成功,不仅仅需要能在工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的`经验进行总结分析,从而实现百尺竿头更进一步。作风上艰苦奋斗,提倡艰苦朴素,勤俭节约,反对铺张浪费,杜绝腐败现象的滋生蔓延。
四、自己的缺点和不足
当然,我存在着一些缺点和不足。在思想上,还需要进一步加强思想政治学习,深入领会,并坚持作到身体力行。以更加饱满的学习热情,以更加积极的精神面貌,开展工作学习;在工作能力上还有待进一步的提高。这也是我的近期目标和努力方向。通过多参加各种学习活动以及职业资格考试,我想会有明显的改善,这也能增加自己的群众基础,更广泛地投身到工作中。
最后,今后的生活和工作中,我要发挥带头作用,认真努力地完成自己的分内工作,注意生活中的细节继承发扬好习惯,坚决摒弃坏习惯,争取成为一名优秀的共产党员。
经营工作个人工作总结12
20xx年,经营部在公司领导的正确指引下,紧紧围绕公司制定工作思路,充分发扬“团结、诚信、高效、创新”的企业精神,坚持以经济效益为中心,以安全生产为基础,以市场为导向,以改革促发展,以发展促效益,以效益促产业的指导思想,团结一心,艰苦创业,顺利完成了各项工作任务,取得了物质和精神文明的`双丰收。现将经营部一年来运行的情况作如下总结汇报:
一、20xx年度经营情况
1一11月份经营部实际完成工程收入约xxx万元。预计全年经营部完成工程收入xxx万元,主要工作如下:
1、业扩高压工程完成c8户,预计金额为xxx元。
2、业扩低压工程完成c户,预计金额为xxx元。
3、自主维修工程,预计金额为xxx元。
4、营销一户一表改造工程,预计金额为xxx元。
二、20xx年度经营部工作情况
1、加强政治学习,提高思想素质,在搞好本职工作的同时,利用业余时间集中贯彻、学习各级领导的指示精神,严格按照“讲政治、讲学习、讲正气”的指示,努力提高员工的政治思想觉悟和道德情操,在思想和行动上始终与公司保持高度一致,营造和谐的工作氛围和环境。
2、加强制度建设,实行规范化、科学化管理;按照公司的要求,搞好经营部建章建制工作参与。
三、20xx年的工作重点
1、积极走出去,努力开拓市场和新客户,完成公司下达的经营指标,促使公司效益。
2、提高工作效率,按时完成工程施工预算,加强与相关科室的配合,以优质于民的理念,加快完成客户需求。
3、积极配合公司推行内部承包核算相关工作,完善成本控制相关办法。
4、加强班组管理,督促科室各项业务的顺利开展,随时了解科内各工作人员的思想状态、工作状态,积极沟通协调,对存在的不协调因素及时调整,争取使科室各项工作再上一个新台阶。
经营工作个人工作总结13
XX年2月我从xxxx调到市场经营管理七部至今已有三个多月了,在这几个月的工作中,我虚心向同事请教,从熟悉人员、熟悉商户、熟悉业务知识做起,从一点一滴做起,使自己能够很快被员工和商户接受并认可,从而很快进入角色,担负起自己的责任,配合经营部经理做好经营管理工作。现就自己这几个月的工作做一小结:
一、经营工作方面:
xxx开业不到一年,经营管理部的各项工作虽已步入正轨,但如何盘活市场,拉动人气,是当务之急。我分管的鱼市和宠物市场开业时间晚,离车站也较远,许多人都不知道美居物流园还有鱼市和宠物市场,因此前来购物的人比较少。而我来到市场七部要做的第一件事,就是要让广大消费者知道并了解我们的鱼市和宠物市常我们原有的每周六的斗狗活动虽吸引了一些人气,但是鱼市没有举行过什么活动,而宠物市场的活动又过于单一,仅仅开展了斗狗这一活动是很不够的。
针对这一市场现状,经过反复酝酿和多方调查,九月我们成功策划并举办了“xxxxxx”活动。从竞赛活动方案的策划、商户的参与、广告的宣传,一直到人员的调配、组织,活动的举办等等,我虽然做了大量的工作,但同时也得到了领导和大家的支持与帮助,才使得此次活动能够得以顺利进行,而且后期广大消费者及商户的反映也是不错的。这次活动的成功举办在一定程度上提高了xxx的知名度,带动了人气,同时也达到我们预期的目的和期望值,也给自己带来了信心。
在成功策划并举办“xxxxxx”之后,“十一”国庆节黄金周我又策划举行了美居物流园水族大世界的首次促销活动——“买100元送10元”活动,宠物市场的“xxxxxx展评”活动。有了上一次的成功经验,这两次的活动也很成功。尤其是鱼市的“买100元送10元”活动得到了广大商户的认可,促进了鱼市十一黄金周销售额的上升和客流量的增加。活动前期鱼市一直比较低迷,商户也很焦急,许多商户由于不能接受“买100元送10元”活动中的10元费用由自己承担,有的则因为担心xxx从未举办过类似的活动,是否能做起来,而一直很犹豫。但为了做好这第一次的鱼市促销活动,我积极动员,多次找商户谈心,不断做工作说服他们,让商户将困难与担心一一摆出来,逐个解决,使他们终于认可了我的活动方案,并积极参与进来,大家拧成一股绳,共同努力办好了这次活动。活动结束后,大家的反映也是不错的,商户们纷纷表示:今后鱼市的促销活动要多多举办,而且要形式多样,他们大家一定会努力配合,积极参与的。
在做好以上几项促销活动的同时,我们还将宠物市场原有的斗狗比赛办成了系列比赛,每周六举办一次,每次到现场观看的观众有叁百人左右,已很具人气。有了一个好的开端,我要更加积极努力,不断推陈出新,力求使市场七部的经营工作能再上一个台阶。
二、管理工作方面:
由于我到市场七部工作的时间不长,而且许多精力和时间都花在了经营工作方面,因此对于管理工作一直都是在积极努力地协助、配合其他两位经理开展工作。
首先:我们建立健全了各项规章制度,以制度约束行为;
其次:加强了人员管理,最大限度的发挥员工的主观能动性。我认为一个企业的成败关键在于人,人的因素决定其它方面,每个人都有自己的优缺点,只有做到知人善用,将其的优点最大化,缺点最小化,才能使其充分发挥自己的才能。同时我们还要为员工营造一个宽松的工作环境和氛围,将影响工作效率的外部客观因素降至最低,使员工感到在市场七部能够发挥自己的才智。
三、今后的工作计划:
1、经营工作方面:
鱼市在明年将举行大型的鱼展活动,吸引广大消费者到场参观;宠物市场将举办各类斗兽比赛,不单纯只是现在的斗狗比赛。我们要将比赛扩展开来,使各种比赛多样化,这样才能吸引人气,扩大宠物市场的知名度。
2、管理工作方面:
今后将要不断完善各项规章制度,加强人员管理,通过培训班的形式,对员工进行专业知识的培训,使他们成为专家里手,为广大顾客和商户提供更好的、优质的服务。同时还要实施商户例会制度,定期召开,及时了解商户的思想动态,了解市场的经营情况,以便及时发现问题,对症下药,解决问题。
3、招商工作方面:
希望在现有的'条件下,借助整理文章由商户的影响力和资金投入进行招商引资。对市场的空置面积采用商户投资、商户受益的方式进行招商,以达到商户培养市场的目的。此作法可以避免不必要的浪费。宠物市场要借助商户的投资,在空置面积上搭建工棚,建设鸽子市场,由商户自行招商,给予一定的优惠政策,以达到互惠互利的目的。
4、自身素质方面:
今年我在提高自身素质方面虽然做了很大努力,但还是远远不够的。在今后的工作中,要虚心学习,结合自身实际多学习、多钻研。加强专业知识的学习,使自己精通业务知识,成为行家里手、业务内行;同时还要学习先进的经营管理经验,提高自身的思想、组织能力、协调能力和判断力,力求能够理论结合实际,适应时代的要求,不断提高自身素质,使自己成为一个努力的、学习型的管理者。
经营工作个人工作总结14
新年的脚步悄悄踏来,岁末的身影渐渐远去。伴随着岁月的更替,20xx年的工作也渐至收官。一年来,我在段领导的引领和支持下,在同事的关心和帮助下,完成本职各项工作任务。
总体来讲20xx年我的工作少了些许滩涂的风沙,多了几分案几的硝烟。一年来我主要从事合同管理和验工计价两方面工作。在工作中我的主要业务有合同拟定及商定、验工计价、工程回款,年内我参与了自揽工程朔黄配合换枕7标、8标、神池南站改3个项目的经营工作,完成了合同拟定、验工计价、工程回款等相关工作。现将年内个人工作心德总结如下:
一、树立全局观念,做好本职工作
不管从事什么工作,树立全局意识是首要的问题,对外经营工作更是首当其冲。我认为对外经营工作的全局就是,“树立企业形象,使业主对公司产品的满意度和忠诚度最大化。”最大限度的保证施工质量和保障施工进度,是提高我们机养形象的核心竞争力的一个重要组成部分。做好对外经营工作,同时也是对机养品牌的宣传,以及对公司在行业竞争的情报收集,以便作出及时改进,使经营工作更好的满足现场施工的要求。
二、善于沟通交流,强于协助协调
从事对外经营工作的人员不仅要有较强的专业技术知识,还应该具备良好的沟通交流能力,一份合同很多时候是由于用词不当或不准确才出现了问题,所以这个时候就需要我们找出症结所在,关注合同管理全过程,由洽谈、草拟、签订、生效开始,直到合同失效为止,不仅重视签订前的'管理,更重视签订后的管理,特别是注重履约全过程的情况变化,尤其掌握对自己不利的变化,及时对合同进行修改、变更、补充或中止和终止。和甲方及时进行沟通交流,从而避免经济损失以及对企业形象的损害。
三、精于专业技能,勤于现场观察
市场竞争日趋激烈,如何做好对外经营工作成为了企业生存发展的不二法宝。作为一名经营工作人员,要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流,努力不断提高自己的业务水平,使得合同更好地服务现场、服务生产,保证公司效益的最大化。
一个人想进步、想成功,不仅仅需要能在工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从而实现百尺竿头更进一步。
经营工作个人工作总结15
在宏观经济形势不景气的巨大压力下,本人及所在经营团队发挥了刻苦耐劳、顽强拼搏的精神,圆满完成了年初制定的各项指标,签约及收费均呈现稳步增长趋势,合同欠款清理率更是达到了__0%。先后完成多项公开招标及邀请招标项目,中标率较去年有较大提高。同时,配合经营团队整合了环保行业的新领域、新技术,完成全新宣传画册,建立对外的公司,为明年的经营工作打下坚实的基础。
在这辛勤的一年里,本人紧紧围绕中心工作,努力增强主动性和创造性,妥善处理好各种关系,认真履行好岗位职责;同时克服困难,保证工作的连续性,做到了上情下达,下情上传、协调内外关系、综合各方信息,较好地发挥了助手和综合协调作用,为公司做出了积极贡献。具体工作如下:
一、经营工作完成情况
1、合同签约及收费情况直接参与项目共计30余项,其中签约13项,合同额518万元。同时积极催收合同款,合同收费985万元。
2、投标报价工作今年直接参加的.公开招标及邀请招标项目11项,中标5项,中标率超过45%。
3、主动经营力度、经营计划性较有明显改善。
4、加强投标报价总结与分析,收集整理了一批竞争对手的报价信息,为今后的经营工作提供很好的参考资料。
5、结合公司主营业务项目,重点加大了对公司主营项目中环保工程的经营,取得了显著的效果。
二、经营基础工作完成情况
1、在基础上进一步完善了客户信息及项目信息管理系统,并保持持续更新。
2、常用报价资料进一步充实并保持升版。
3、积极参加业务培训,充实自己,提高业务能力。
三、存在问题分析及明年主要工作设想
1、市政污水项目一般合同中标价低,且竞争激烈,短期内难以做大,建议主要着眼于大型市政污水和以往类似规模的污水项目,避免资源的无谓消耗。
2、由于合同数多,平均合同额偏小,合同周期偏短,且人力资源有限,合同执行过程中业主对于项目进度问题尤其敏感,给后继经营工作造成了一定的压力,建议进一步加强设计管理工作。
3、在国家大力投资,加强环保基础设施建设的政策下,加强对市政污泥、固体废弃物处置等项目的经营力度。结合公司主营业务项目,进一步加强对公司主营项目中环保工程的经营工作。
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