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个人工作总结

时间:2024-06-10 15:11:11 个人总结 我要投稿

个人工作总结15篇(精选)

  总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,不如静下心来好好写写总结吧。那么你知道总结如何写吗?以下是小编帮大家整理的个人工作总结,希望对大家有所帮助。

个人工作总结15篇(精选)

个人工作总结1

  一、平日上班,加强基本功唱念做打的训练。我在老前辈赵文林老师的督促帮忙下坚持练声练唱,在磨练艺术的态度上做到脚踏实地。

  二、我今年在学习传承剧目的基础上,注重加工提高剧目艺术的质量。

  《岳母刺字》《讨钗》的排练让我在原先的基础上又提高进步一些了。《岳母刺字》在汤迟荪老师的指点排练下,让我明白了一个戏从整体出发,怎样分层次的把握人物个性的一套方法。《讨钗》在陶红珍老师的亲授下,让我找到了人物的感觉和基调,透过一系列艺术手法的磨合组装,在原先单调的人物塑造上有所突破。

  三、今年我也参加了一系列的实践演出工作。

  1、长期参加了沁兰厅的演出工作,得到了实践锻炼。

  2、一月份参加了苏州电视台昆剧频道的录制工作,配演了王芳老师《惊梦》的.杜母。

  3、四月份参加了第四届“江苏省戏剧奖·红梅奖”大赛,获得了铜奖。

  4、五月六月排练第四届中国昆剧艺术节的剧目。参加了我们院《长生殿》的排练演出工作,同时接到院部领导的工作安排,参加配合昆曲博物馆传统版《玉簪记》姑母的排练演出工作。

  5、七月份参加了周庄的演出实践工作。

  6、十、十一月份参加了我们院《长生殿》赴上海的演出;参加了虎丘曲会在戏博的演出;参加了我们院开办的星期专场的演出工作,演出了《岳母刺字》、《相讨》、《受吐》、《男祭》;参加了配合艺校和广播电台在戏博的演出。

  7、参与了《西厢记》b档崔母的排练工作。

  旧的一年即将翻阅过去,新的一年又来临了。十分感谢一年中给予我帮忙和指点的老师们,是您们让我明白了艺术“传、帮、带”的重要性,在艺术的道路上我会把这好的传统继承下去。

  总之,我期望自我在艺术的道路上不断进步。

个人工作总结2

  20xx年已经到来,回顾过去的一年,我收获颇多。在领导和同事的关心、帮助下,通过自身不断努力学习,各方面均取得一定的进步。在这里我简要的总结一下我在这一年中的学习工作情况。

  一、工作态度方面

  我自参加建行工作以来,一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应银行的工作环境。通过阅读书籍资料,掌握银行各种业务操作流程,勇于发现问题,在不懂的问题上,虚心向各位前辈请教,学习他们的先进经验和知识,提高自身素质。

  二、工作学习方面

  在建行的这一年里,我是在营业部工作。银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,在营业部充分的体现了这一点,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”。在这里学到了一部分银行基础业务,比如:人民币存取款、开立个人结算账户、同城交换等。让我充分的体会到银行的工作最重要的就是仔细。每一个帐号,每一个小数点对一笔业务起到了关键的作用。

  除此之外,每当有新的有关行内发文和视频培训,我也认真参加部门内的文件精神,在工作中落到实处。学习制度、理解制度、在制度的要求下办事,把握全方位的知识,了解政策变化、行业风险,才能在成为一名合格的建行员工。

  一年时间说长不长,说短也不短。时间让我对于建设银行有了更加深入的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助,提升自己的业务技能,更加胜任自己从事过和正在从事的岗位工作。

  在这一年,我作为一名建设银行员工,亲身感受了银行股改给我们的日常工作、生活带来各方面的巨大变化——如经济增加值、关键绩效考核指标等概念的引入,使经营部门的经营理念真正从过去只注重量的扩张转变为注重质的提升,以及由此带来的岗位分工和收入分配的显著变化。各种规章制度的出台,对于我们建行“规范经营”提出了许多更为明确和细化的要求,工作中注重细节管理、精细化管理。

  针对违法违规行为,也有了更多的预防和惩戒措施,特别是行内开展的“违法违规行为专项整治活动”向我们再一次地敲响了警钟——工作不仅要做得“好”、“快”还要“合法”、“合规”,不仅要懂得“亡羊补牢”,重要的还在于“未雨绸缪”。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的建行员工,更好地规划自己的职业生涯,使我所努力的目标。

  当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。

  20xx年对我来说是充满机遇和挑战的,新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加影响到整个机关的形象。

  (二)积极主动,撰写材料。

  完成了全年工作计划、各种请示、报告、通知等文件材料的起草工作。配合管理行办公室领导完成“中国银行业文明规范服务千佳示范单位”、“市级巾帼文明岗”、“四星级标准化支行”的创建工作。

  (三)认真学习,努力提高。

  时代在不断发展变化,我们所做的工作也随时代的变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。在20xx年董事长倡导地“四个一”读书活动基础上,努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。特别是通过学习《做最好的银行职员》一书,自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了一定的提高。

  三、自身存在的'不足之处

  1、对学习的重要性和紧迫性认识不够,对金融知识、社科知识缺乏系统的学习,钻研不够,学习形式化。

  2、工作中不够大胆,创新意识不强。总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。

  3、经验不足,处理问题表面化,对一些关系全局的工作理解不透,有时会犯想当然的错误,在工作压力大时也会有急躁情绪。

  四、改进措施及20xx年工作计划

  1、加强对金融业务知识、经济知识及我行各级领导推荐书目的学习,积极主动学习结算及信贷等各类业务知识,并进行实际操作。不断提高学习的主动性,不断提升个人思想内涵及修养,力争20xx年通过剩余两门从业资格考试,并在职称和银行相关专业认证考试上取得成绩。

  2、提高创新能力,加强主观能动性。时刻锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到注意集中、反应灵敏、理解深刻、记忆牢固。善于表达自己的智慧和意见,不断地在工作中发现问题、研究问题、解决问题,在心理素质、思维方法和组织协调能力各个方面提高自己。

  3、积极主动,当好“五员”。

  一是努力当好一名通信员。较好地完成上传下达工作,确保各项决策得以贯彻落实,在第一时间把领导的精神和要求传达到部室。

  二是努力当好一名办事员。主动工作,克服办公室人员较少的困难,较好地完成了领导交办的各项工作。

  三是努力当好一名信息员。积极了解、掌握各方面动态、信息,加强信息工作。四是努力当好一名协调员。为各科室服务,尽力有效协调各部门及科室工作,使各项工作达到整体推进的目的。五是努力当好一名勤务员。无论左右科室,全力协助,热心服务,按时、按质、按量完成领导各项工作。

  20xx年对于我来说是意义非凡的一年,这一年,我拥有了自己的小家,既然已经成家就应当立业,新的一年,我会更加成熟,更加努力,迎接一切新的挑战。

个人工作总结3

  在20xx年的今天,我进入了**********医药有限企业工作,从当时的一名毕业生转变成如今企业的一员。特别感激在这一年里,企业领导对我的栽培与教育,让我以最快的速度适应了这里的工作与生活。与同事们相处十分融洽,自己在工作中虚心学习。如今我已是一个门店的主任,在感到压力的同时,也有股动力在支持着我前进。在工作中,感受着企业的企业文化,寻找销售的乐趣。因为生活与工作中不缺乏激情,所以我每天都过得很充实。

  在门店的工作中,我认真学习,不断摸索,用实践去丰富自己的理论知识,用“打破沙锅问到底”的精神去探究用药的疗效,积极地去熟悉门店里每个药品的用途、用量及用法等。认真地对待进店的每个顾客,耐心地给他们讲解用药的基本常识。平时能虚心地向资深的店长、同事们取经,巩固自己的理论知识。身为一名药店的营业员,除了坚守在自己的岗位上,服从门店主任的工作安排,还能不计较个人得失,能急顾客之所急,想顾客之所想。并不断致力学习与提高自己的专业水平和实际的工作能力,将所学的知识发挥到实际的工作中去。

  这一年里,随着企业的人事调动,从小的门店到大的门店轮岗学习中,让我除了有接触更多锻炼的机会外,也学习了许多新药,拓展了自己的知识面。此外,随机应变的能力也有所加强。期间,同事们的细心教导,让我在处理一些工作问题上,更加地得心应手。身处于医药的零售行业,作为员工,秉承企业“保证用药安全,诚信奉献社群”的宗旨。要做好保证安全地用药这一宗旨,药品质量管理和销售服务的各个环节都必须严格抓好,首先,企业在把好药品质量关上已经做了不少的工作,集团企业专门设有药品的检测机构,经过半个世纪的努力,如今我们企业的药品在本地享有“白玉无瑕,有口皆碑”的美誉。其次就是要抓好

  我们员工的专业素质和道德品质的质量关了。在未来的工作中,我要不断加强自己的专业知识的学习,提高服务质量。

  回顾这一年,我发现自己还有许多需要不断地改进和完善的地方。这主要表现在以下两方面:

  第一,由于工作经验不足,对于一些复杂的疾病,没有很好地把握最主要的矛盾,导致自己在辨证施治后的治疗效果不佳。

  第二,医学方面知识的不足,对自己在用药及用量上的影响甚大。

  总之,作为一名药学工作者,必须得严格要求自己,以务实的精神去工作,对待患者要耐心、细心,保持足够的工作热情,孜孜不倦地专研于医药知识,提高用药的疗效。同时要提高自己的认知感,身处于医药的零售行业,还要注重加强营销策略的学习,提高工作效益。在销售药品的同时,注重提高服务质量,让企业的品牌形象更加地深入人心,切实地去服务大众。

  本人自参加工作以来,在各药店领导和各位同仁的关怀帮助下,通过自身的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务不断提高。工作多年来,我的政治和业务素质都有较大的提高。在药店工作期间,认真学习《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品质量法》、《商品质量养护》等相关法规,积极参加药品监督、管理局组织开办的岗位培训。以安全有效用药作为自己的职业道德要求。全心全意为人民服务,以礼待人。热情服务,耐心解答问题,为患者提供一些用药的保健知识,在不断的实践中提高自身素质和业务水平,让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力。版权所有

  由于药品是用于防病治病,康复疗养,以防假药劣药的流通,做一个合格的药品把关者。当患者购药时,我们应该礼貌热心的接受患者的咨询。并了解患者的身体状况,为患者提供安全、有效、廉价的'药物,同时向患者详细讲解药物的性味、功效、用途、用法用量及注意事项和副作用,让患者能够放心的使用。配药过程中不能随意更改用药剂量,有些药含有重金属,如长期使用将留下后遗症和不良反应,保证患者用药和生命安全,通过知识由浅至深,从理论到实践,又通过实践不断深化对药理学的理解也总结了一些药理常识,如下:

  一、掌握了中药材的鉴别方法,常用的有基源鉴别法,性状、显微镜和理论鉴别法,有经验鉴别法比较简便易行(眼看、手模、鼻闻、品尝和水试、火试)以中药性状鉴别方法为例:如何鉴别茎木类中药:包括药用木本植物的茎或仅用其木材部分,以及少数草本植物的茎藤。其中,茎类中药药用部位为木本植物茎藤的,如川木通、鸡血藤等;药用为本草植物茎藤的,如天仙藤;药作为茎枝的,如鬼见羽;药用为茎髓部的,如灯山草、通草等。木类中药药用部位木本植物茎形成层以内各部分,如苏木、沉香、树脂、挥发油等。鉴别根茎的横断面是区分双叶植物根茎和单子叶植物根茎的重点.双子叶植物根茎外表常有木栓层,维管束环状排列,木部有明显的放射状纹理中央有明显的髓部,如苍术、白术等。单子叶植物根茎外表无木栓层或仅具较薄的栓化组织,通常可见内皮层环纹,皮层及中柱均有维管束小点散布,无髓部,如黄精、玉竹等。另外,还有皮类中药、叶类中药、花类中药、果实及种子中药、全草类中药、藻菌地衣类中药、树脂类中药和矿物、动物类中药的性状鉴别。

  二、践了中药的炮制、加工等技术,例如:通过炮制可以增强药疗效,改变或缓和药物的性能,降低或消除药物的毒性或副作用,改变或增强药物作用的部位和趋向,便于调剂和版权所有制剂。增强药物疗效:如炒白芥子、苏子、草决明等被有硬壳的药物,便能煎出有效成份;羊脂炙淫羊霍可增强治阳萎的功效;胆法制南星可增强镇茎作用。改变可缓和药物的性能:不同的药物各有不同的性能,其寒、热、温、凉的性味偏盛的药物在临床应用上会有副作用。如生甘草清热解毒,蜜炙后有补中益气;生蒲黄活血化瘀,炒炭止血。降低或消除药物的毒性或副作用,有的药物疗效较好,但有太大的毒性或副作用,临床上应用不安全,如果通过炮制便能降低毒性或副作用,如草乌、川乌、附子用浸、漂、蒸、煮加辅料等方法可降低毒性;商陆、相思子用炮制可降低毒性;柏子仁用于宁心安神是如没通过去油制霜便会产生滑肠通便致泻的作用。中国医药学具有数千年的历史,是人民长期同疾病作斗争的极为丰富的经验总结,是我国优秀民族文化遗产的重要组成部分。我在多年的工作学习中,坚持理论联系实际,不断探索和创新,学有所有坚持服务宗旨,诚信守法,干好本职工作,为药业的发展做出贡献。

个人工作总结4

  今年是我工作的第一个年头,回想这半年来,虽然辛苦但很有价值,学到了许多书本上没有的东西,在合行的大家庭里,我逐渐从懵懂走向成熟。在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己,努力提高业务水平,完善服务素质,虚心向前辈及客户学习,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务。现将今年年度的工作情况总结如下。

  一、认真履行岗位职责,踏实做好本职工作。作为一名临柜人员,我热爱自己的本职工作,并认真细致的对待每一笔业务,坚持一日三轧库,做到账实、账款相符。尽力维护服务窗口的良好形象,做到来由迎声、问有答声、走有送声,让每位客户高兴而来满意而归。在实际工作的磨练下,现在我已基本掌握了相关的业务和规章制度,随着业务量的不断攀升,我也不断自我总结,争取做到无过失。

  二、相信团队,协同进步。银行工作需要集体合作,这些日子以来,我的进步离不开支行前辈的帮助和鼓励,他(她)们不仅做好自己的手头工作,更是毫不保留的和我们分享自己的工作经验,我也从日常的工作中,学习他(她)们的优秀方法,大家交换经验,互相沟通,只有整体的素质进步了,支行的业务水平才能上一个台阶。

  三、精益求精,不断提升自身素质。入行以来,我积极参加行里组织的.各项培训和考试,和新员工一起,考取了反假币资格证书、银行从业资格证书,顺利完成了入职培训的各项达标任务,目前也通过实践与理论相结合来推展业务知识面,利用休息实践来学习柜面知识,把握会计业务,并且争取通过试用期考试。

  固然我在各方面都取得了进步,但是不足之处依然存在,因此,在新的一年中,我仍需继续加强学习,提高和发展自身能力,在领导的带领下,在前辈的帮助下,在同事的合作下,立足自身实际,严格服从安排,与全支行员工一起,团结一心,为提高新一年的经营效益付出自己的努力。感谢这半年来领导和同事的关心,我会在下一年度的工作中再接再厉,和单位共同成长!立足本职争创卓越。

个人工作总结5

  在这一个月里,我们财务部的员工能够任劳任怨、齐心协力、尽职尽责的做好各项工作。为了总结经验、发扬成绩、克服不足,现将xx工作作如下简要回顾和总结:

  xx月顺利完成的工作:

  1、以认真的态度积极参加西安市财政局集中所得税培训,做好财务软件记账及系统的维护。

  2、及时准确的完成各月记账、结账和账务处理工作,及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表,按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳,以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。

  3、对各类财务会计档案,进行了分类、装订、归档。

  20xx年学习方面和个人修养和综合素质的提升:

  1、认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。

  2、透过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。

  3、不断改善学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维

  和新的`启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合潜力不断得到提高。

  4、努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。

  xx月中仍然存在的不足:

  尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务,但务必看到工作存在的不足:

  1、只干工作,不善于总结,所以有些工作费力气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生,今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思考,逐步到达事半功倍的的效果。

  2、忙于应付事务性工作多,深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少,工作有广度,没深度。

  3、理论水平不高,当前社会财务会计知识和业务更新换代比较快,缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习,导致了财务会计基础知识和财务会计基础工作缺乏,影响来工作水平的提高。

  xx月严格履行财务会计岗位职责,扎实做好本职工作:

  1、善于总结,提出自我的意见和推荐,为领导决策带给准确依据,不断提高单位管理水平和经济效益。总结经验,建立健全良好的工作机制。

  2、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我,跟上时代发展的步伐。

个人工作总结6

  话务员是一个看似轻闲实则很忙碌的工作,如何做好话务员工作总结,是不少话务员头疼的事。以下给大家提供一份话务员工作总结范文,仅供各位参考,希望大家从中领略到工作总结怎么写。

  有人说时间飞逝如光箭,现在我终于体会到了。不知不觉中我都来公司半个多月了,为了更好的促进工作,我现将这半个月来我个人工作总结汇报如下:

  在刚进公司那时,一直都是在紧张的学习服务用语、工作页面的操作和普通话的加强练习。那时,班长说我的“您好的好字说的不正确,后来一直重复加紧练习这个字。到了星期五我们新员工集体考试时,听到班长说“嘿,你的“好”字已经克服了啊!” 心情好是开心。是的,都说细节决定成败,很多人都会不以为然而去忽略它。可其实我们每天并不需要做多么多么大的事情,只要我们把自己工作上的每一个细节都坚持细心做好了,就是一件很了不起的事了。考试之后,这个星期终于我们新来的几位同事都不负先前的努力,而获得了工作页面实际操作的批准了。对于这个消息,都让我们新来的同事有些迫不及待了。

  可是往往好多事情我们都以为一切只要开始了.只要什么都准备好了.一切就不会有问题了,可是结果....却总不是我们想象中的那么好。平时几个新同事一起模拟练习的时候,都觉的可以了,不会有问题了。刚开始一坐到电脑前面,一听到电话声响就或多或少的有些许紧张,而一紧张就会有时忘记了及时按下应答主叫,有时候会忘记了及时看下面温馨提示。还好服务用语及操作没什么问题,不过也因为前面的紧张而影响了操作速度。后面跟新来的同事们交流和老同事们请教时才知道,原来多数同事都有过这样的过渡期,或多或少都会有些紧张的。就像我们班长陈超说的那样,凡事只要调整好心态,没什么我们做不好的`。是的,我绝对不会允许自己这么简单的事情都不能做好,相信自己一定能行!后来我试着每次坐电脑前面的时候就深呼一口气,然后调整好心态,慢慢的次数多了,就感觉一切都习惯了,工作程序也就自然而然了。

  8月1号经过紧张的全体话务员的考试后,我们终于可以单独的上班了。虽然因为紧张,考试的结果并不是自己最好的表现。可这并不会影响我日后的工作,我相信我一定会一直坚持公司的原则在日后的工作里加强学习,并努力做好自己的本份工作。

  这周开始单独上岗了,工作中因暂未碰到特殊情况,所以还算很平稳的转接好了每一个电话。

  俗话说:没有规矩不成方圆。毋庸置疑,我们在日常工作中,首先必须遵守好公司的每一条规章制度,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语。除此之外,我认为还应该注意以下几点细节,要自己在实践中不断完善自我。

  迅速接听电话。在商品经济时代的今天,时间就是金钱,所以我们更应该为客户、为自己节省宝贵的时间。以尽可能的速度完成公司所规定的“每10秒钟一个电话”。

  表情、语气愉悦。我们工作的一个基本特点就是与来电人互不相见,通过声音来传达讯息,所以我们的面部表情和说话语气、声调就更加重要。虽然我是一名普通的话务员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着我们公司的形象。因此,在电话中,一个优秀的话务员必须做到面带微笑,语气平和,语调轻松,用词规范、得当,给来电人愉悦的感受,让来电人被我们的轻松愉悦所感染,让工作更好的开展。从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的电话域名话务员。说起来,做一名话务员容易,但要做一名优秀的话务员就难了。千里之行,始于足下。我从小事学起,从点滴做起。

  我接触话务员的时间不长,跟老同事相比,我是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由,相反,越是因为这样,我就要付出比别人更多的精力和时间来学习,从而跟上大家的步伐。

  人人都说,想做好一份工作,一定要做到首先爱这份工作。在这将近一个月的工作中,我发现自己越来越喜欢这份工作了。在今后的工作里,我相信自己一定会遵守好公司的每一条规章制度,做好话务员工作计划,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语。严格要求自己:没有最好,只有更好。

  我清楚知道自己离一个优秀话务员还有很大的差距,但我相信我会在以后的日子里不断学习,总结经验教训,取长补短,做得更好!

  2.话务员岗前培训心得体会

  日子过的真快,一眨眼的工夫,我似乎在不知不觉中已经慢慢习惯和喜欢上话务员这个工作了。以前的我对话务员的了解很薄弱,以为只要接听电话,声音甜美,做好上传下达的工作就ok。可是自从自己接触并入职这项工作以来,才发现所谓的话务员并不像我想象的样。

  在话务员培训到正式上岗话务员这项工作期间,我对话务员又有了更深一层的了解。我认为作为一名合格的话务员,首先应该有饱满的工作热情和认真的工作态度,只有热爱这一门事业,才能全身心地投入进去,所以这是一个合格的话务员的一个先决条件;其次,应该有熟练的业务知识,不断努力学习,只有熟练掌握了各方面的业务知识,才能在工作中应付各种不同的客户的提问,做好客户的解释与回访工作,让客户在满意中得到更好的服务;再者,一名合格的话务员,她的主核心就是对客户的态度。在工作过程中,应保持热情诚恳的工作态度,在做好解释与回访工作的同时,要语气缓和,不骄不躁,如遇很难解释或很难处理的问题时,要保持耐心,悉心向客户说明原因,尽量博得客户们的谅解,直到客户满意为止,始终信守“把微笑溶入声音”,把真诚带给客户的诺言。这样,才能更好地让自己不断进取。

  作为xxxxxx话务员,首先是要有最热情的工作服务用语,在受理各项业务中尽量做到快捷而且准确的派单给相关部门尽快处理,竭尽所能直到客户满意为止。总而言之,要做一名合格的话务员,应具备严谨的工作作风、热情的服务态度、熟练的业务知识、积极的学习态度,耐心地向客户解释,虚心地听取客户的意见。不断学习提高自己的心理素质,提高并熟练掌握自己的业务知识,遇到问题,冷静面对!

  以上是我入职以来的心得体会,现在的我还只是一名新进人员,我认为自己做得还很不够,在很多方面还存在欠缺,因此,很多地方都需要不断改进。在今后的工作中,我将不断努力学习,不断进取,总结经验教训,取长补短,让自己成为一名合格的话务员。

个人工作总结7

  我们xxxx班是一个积极进取,奋发向上的和谐班集体。全班人,其中男生人。同学之间团结互助,和睦相处,班级气氛融洽。

  一个优秀的班级,如同一个出色的学生,要全面发展。下面我将从几个方面向大家介绍我班情况:

  一、学习方面

  1、这一方面也是我班最引以为荣的,我们班学习气氛浓厚,把专业学习放在第一位。大二虽然取消了早晚自习,但是部分同学一直坚持上早、晚自习,这不仅是英语学习的要求,也是我们自身的要求;

  2、xxxx年下学期,学校统一报考英语四级,我班32人报考,大部分同学已通过学校规定的分数线;本学期有7人报考英语六级;

  3、黄珍珍、童甜甜等五位同学参加第二专业辅修;

  4、上学期期末考试,班级整体成绩名列全系前茅,及格率达到90%以上,姚献兰、童甜甜在xx年下学期期末考试中获一等奖学金,我班在同专业中一等奖学金获得率排名第一;

  5、我班同学不仅在专业方面成绩突出,同时也积极拓展其他方面的'能力,如:xx年下学期,童甜甜、周敏2人参加全国三级人力资源师考试,并顺利通过,本学期有20人已报考了人力资源管理师证考试。6、我班同学一直重视课堂教学,到课率一直都保持在95%以上,一直名列全院前茅

  二、活动方面

  1、我们班不仅注重自身发展,同时也很关注学校的发展,以一种“我以学校为荣”的主人翁态度去为学校的发展贡献力量。

  2、xx年下学期在我系举办的“首届模拟招聘会”中,我班童甜甜被评为“最佳应聘者”;

  3、我班同学也积极参加各种课内外活动,我班喻叙少任fly学习交流协会会长、1061创业社顾问、英语协会外联干部、组织拍摄学院首部学生dv剧《大学一年》;副班长熊苗现任东杰经济管理研究协会副会长、系学生会办公室主任,组织委员肖伟阳现任动漫协会外联部长,班长杨宇峰现任系学生会生活卫生部部长,同时组织了素质拓展训练、外出游玩等一系列的班级活动,丰富了我们的课余生活,提高并锻炼我们的综合素质,增强了班级凝聚力;

  三、思想动态方面

  1、我班同学积极向党组织靠拢,现共递交申请书25份,已经有24名同学成为了入党积极分子;

  2、我们也是一个极富爱心的班级,XX年上学期,在得知07级旅管班陈刚同学身患重病无钱治疗后,我班发起捐款行动,所捐款金额达七百多元;

  四、班级管理方面

  1、班委会定期召开班会,加强班风学风建设,并制定了“十分制”,为同学们提供了一个良好的学习环境;

  2、实行班干部负责制,并对班干部实行量化管理,确保榜样作用;快两年的大学生活在有的人看来也许平淡无奇,但对于我们却是一生的骄傲和美好无尽的回忆,一个和睦的班级就像一个和睦的家庭一样重要,对于我们莘莘学子来说,班级就是我们的避风港,是我们力量的源泉!

个人工作总结8

  岁月如梭,转眼间一个学期又要结束了。在这一个学期中,我担任五、六年级美术教学及信息技术教学工作。在工作中我享受到了收获与喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。我对这一个学期中的美术课教学工作总结如下:

  一、教学计划贯彻情况

  教学中认真遵照教学大纲要求,认真贯彻党的教育方针,坚持思想教育和技能教育,大力推广素质教育,按时按质地完成了本期的教育教学工作,工作上兢兢业业,爱校如家,对学生以身作则,言传身教。

  二、教学工作

  在教育教学工作中,我认真遵照《教学大纲》的要求,遵循美术教育原则,根据学校的实际情况以及学生的年龄特征制定出切实可行的教学计划。同时在课堂上认真上好每一节课,把自己所学的知识尽心的传授给学生,使学生学到了一定的基础知识,掌握了美术的基本技能和技巧,同时也学会了判断美和创造美,提高了学生的审美能力。在教学中,我注重激发学生学习美术的兴趣。我认为兴趣是学习美术的基本动力,我充分发挥美术教学的特有魅力,使课程内容形式和教学方式都能激发学生的学习兴趣,并使这种转化成持久的情感态度。同时将美术课程内容与学生的生活经验紧密联系在一起,强调了知识和技能在帮助学美化生活方面的作用,使学生在实际生活中领悟美术的独特魅力。

  为使学生形成基本的美术素养。在美术教学中,我还注重面向全体学生,以学生发展为本,培养学生的人文精神和审美能力,为促进学生健全人格的形成,促进他们全面发展奠定良好的基础因此,我选择了基础的.有利于学生发展的美术知识和机能,结合过程和方法,组成课程的基本内容。同时,要课程内容的层次性适应不同素质的学生,使他们在美术学习过程中,逐步体会到美术学习的特征,形成基本的美术素养和学习能力,为终身学习奠定基础

  三、经验和教训

  1.教师要认真贯彻本教学大纲的精神,处理好思想品德教育、审美教育、能力培养和双基训练的关系。在传授双基、培养能力过程中,加强思想品德教育。要充分发挥美术教学情感陶冶的功能,努力培养学生健康的审美情趣,提高学生的审美能力。

  2.要贯彻启发式原则,采取多种教学形式,充分调动学生的学习积极性,使他们生动活泼地学习,大胆地进行艺术表现和创造。

  3.教师应加强示范,并充分利用展示图片、美术作品及放映幻灯、影片、录像片等教学手段和现代教育技术进行直观教学。

  4.要关心美术教学的改革和发展,积极进行教学改革实验,努力提高教学质量。

  5.学业考核以平时成绩为主,考核可采取多种方式。

  6、对学生美术学习的评价要尽可能做到态度习惯养成和知识能力发展并重,并鼓励大胆创进和个性发挥,即着眼于实际成绩,更注重未来发展。

  7、美术教学要尽量注意学科间的联系。如在讲到点、线、面等概念时,可联系数学中的相关概念来解释。

  四、其他工作

  除了搞好本职教学工作以外,还积极辅助学校领导搞好其他方面工作如:期初安排好学生课本的发放工作、期中组织全体美术教师对教学楼的走道绘画作品进行了更新、组织全校参加了四川省中小学生艺术人才大赛、安排并带头参加了达州市美术教师教学基本功比赛以及其他学校开展的各项活动和领导安排的其他临时性工作等等。具体成绩如下:本人负责带领的学生参加艺术人才大赛共27人参加25人获得不同等级奖励其中一等奖7名二等奖7名三等奖11名、本人参加达州市美术教师教学基本功比赛获得综合二等奖、参加县电教馆组织的全县教师说课比赛获得一等奖、圆满完成县教师进修校开展的教师简笔画检测员培训工作并回校为全校老师上了专题讲座

  五、自身素质

  课堂之余,我认真参加了学校以及教研组组织的各种政治业务学习,完善自己,并虚心向其他教师学习,取人之长,补己之短,从而使自己能更好的进行教育教学工作,能更快地适应二十一世纪的现代化教学模式

个人工作总结9

  根据市卫生监督局关于开展卫生监督专项稽查工作要求,于20xx年9月18日组织相关稽查人员对我所的卫生行政许可、卫生行政处罚和卫生监督员管理情况进行专项稽查。并根据“20xx年卫生监督执法专项稽查总表”内容逐一进行检查,现将自查情况汇报如下:

  一、卫生监督工作相关制度落实情况

  我所成立稽查工作领导小组,副所长主抓监督稽查工作,办公室主任负责举报投诉受理登记及卫生监督员管理工作,指定专人负责各项卫生监督稽查工作。建有《卫生监督执法责任制》、《卫生监督员管理制度》,制定有《卫生监督员着装管理制度》、《卫生监督员风纪风貌工作检查制度》,每季度检查风纪风貌和着装情况,全体卫生监督员上班时间大部分都能够按要求着装上班,证件使用规范、遵守监督员的.各项行为规范。同时,卫生监督员在工作中无吃、拿、卡、要等违规行为。

  二、卫生监督投诉举报工作

  我所设立了投诉举报电话0317-5487100,制定了《投诉举报调查处理制度》,由办公室负责举报受理工作,由监督科负责调查核实工作,发现有违法行为一经调查核实,均立案查处相关行为。截止目前为止,我所未接到电话投诉举报,对不属于本部门的案件及时移交相关部门,并及时向举报人做了反馈。

  三、卫生行政处罚情况

  1、指定专人管理各类行政处罚案件归档管理,并建立了行政处罚卷宗归档管理制度。

  2、本着教育为主,惩处为辅的原则,截止目前为止,本年度实施行政处罚0宗.

  3、部分现场检查笔录书写不严谨,部分执法文书编号、文号书写有空缺。

  四、卫生行政许可情况

  卫生行政许可均能够按照《卫生行政许可管理办法》等法律法规相关规定,办理发放《卫生许可证》,各项卫生许可档案按许可类别、许可顺序有序排列,并按规定存档保存。同时存在申请材料缺失等个别情况。

  五、卫生监督稽查工作

  我所制定了稽查工作计划,对行政许可、风纪风貌、投诉举报、执法文书书写等情况进行内部稽查,均制作了稽查笔录,并做了稽查意见书。

  六、存在问题

  一、由于我所人员编制少,未设置专门的稽查部门,仅展开内部稽查工作,稽查工作未全面展开。

  二、稽查人员相关法律法规知识还不够全面。

  七、建议

  建议上级业务主管部门加强对下级单位的业务指导工作,举办稽查工作培训,切实提高稽查人员的业务水平。

个人工作总结10

  回顾单位各项工作的完成情况,让我有了很多实践经验。对我来说,做好单位的工作,也是为自己的职业发展积累经验。因此,提高工作效率和质量是我需要做的事情。自从我加入公司以来,我能够按照单位领导的安排做所有的工作,并且因为我有积极的工作态度,我可以解决许多问题。现在,我对我在单位的表现做一个自我评价。

  思考可以把单位发展和自身利益结合起来,我明白只有单位得到更好的发展,我才能从中受益。所以平时能关注时事,围绕单位的发展目标开展工作。在拥有高度集体荣誉感的同时,我会尽力帮助其他同事,在职场上我会一直把优秀员工作为自己的目标。向能力优秀的同事学习,也能在未来做出更好的表现。我在职场上一直鼓励自己,希望能很好的履行自己的职责。这种严格要求自己的做法让我得到了职场中领导的赏识,我也会继续鼓励自己,希望在职场中更好的完成工作。

  我知道我还有很多潜力可以被认真的.工作激发出来。所以我会牢记自己的责任,认真完成每月的任务。除了做好本职工作,我还会参与领导安排的其他工作,希望能为单位的发展做贡献,锻炼自己。这种负责任的态度让我收获了很多职场经验。我也会规划好自己的职业提升方向,不断努力。但是,在这个阶段,我有工作效率差的问题需要解决。所以我还是会严格要求自己的工作,期待成为一名优秀的员工。

  生活可以加强工作技能的学习,提高自己的能力。通过对我的职责的分析,我可以理解做好我的工作的重要性,所以我可以利用业余时间在网上搜索信息。此外,我还会向同事请教,以便深刻认识到自己的不足,妥善解决自己的问题,朝着单位的发展目标努力。因为在工作中可以互相帮助,所以得到同事的认可。能够很好的处理人际关系,也是我在努力过程中的收获。在履行好自己职责的同时,也能调整好自己的工作状态,积极投入到接下来的工作中,从而取得很大的进步。

  通过自我分析,我已经让自己未来的方向更加清晰。总之,我会尽职尽责,为单位的发展努力工作。期待以后通过单位工作的完成,在职场上取得更多的进步。

个人工作总结11

  为了全面贯彻党的教育方针和学校卫生工作条例,确保学生生命安全促进学生身体健康,我校着力加强对学生进行卫生健康教育,培养学生良好的卫生习惯,扎实改善学校的卫生环境和教学卫生条件,提高师生的健康水平,做好服务育人的工作,我们做了如下工作:

  一,领导重视,精细管理,资金保障。

  学校卫生工作领导小组多次召开会议,就学校卫生工作要点和一些突发的重要工作及时布置安排,各部门各负其责,使学校卫生工作有了强大的支持力,另外学校还投入相当的资金用于改善学生和教师的煮饭条件,我们抱着对学生生命和健康负责,对家长负责,对构建和谐社会负责的态度,在XX到XX三年间,根据上级的要求和我们学校的实际,先后投入1千多元,对食堂不断改造,学校对食堂精细管理,食堂工作人员按照要求规范操作。

  二,强化职责意识把工作目标做到位

  要搞好学校卫生工作,务必要强化职责意识,要有一个切实可行的工作目标。我把工作重点放在培养卫生习惯和增强体质两个方面:

  1,讲究卫生,养成习惯。培养卫生习惯,对小学生来说尤为重要。我们针对学生对卫生的认识还不足,行为习惯的养成还不够的实际,着重做好三件事:

  (一)增强卫生意识。卫生意识的增强,我们从一年级的小朋友抓起,分三步走:第一步,培养学生讲究个人卫生的意识。懂得人的身体跟个人卫生有着密不可分的关系——健康务必讲究卫生,卫生才能健康。第二步,培养学生讲究环境卫生的意识。比如个人卫生,学校环境卫生等。透过环境卫生的增强,引导学生创造学校的环境美。第三步,培养学生讲究公共场所卫生的意识。这方面,因为学生多半脱离了老师和家长的管理,难度比较大。因此,在养成教育中我个性加强。要求学生在公共场所能自觉做到爱清洁,讲卫生。

  (二)掌握卫生知识。卫生知识的掌握,要遵循循序渐进的原则。我们的做法是:(1)按年级按教材要求上好健康教育课,使学生较好地掌握课本上的卫生知识。(2)按季节介绍和讲解卫生知识,让学生掌握春,夏,秋,冬四季的常见病,多发病的症状,预防和治疗措施。(3)按班级上好劳动课。使学生从掌握规定的劳动技能的过程中,掌握劳动时应具备的卫生知识。

  (三)培养卫生习惯。我们结合《小学生日常行为规范》的贯彻实施,着重地抓了三个层面:

  (1)个人卫生中的卫生行为。如:饮食卫生,衣着卫生,身体卫生和保护身体等卫生行为。(2)公共场所卫生中的卫生行为。如:食堂就餐的卫生,我们要求不丢一粒饭,不随意倒掉一筷菜。在公共场所不随地吐痰,不乱丢纸屑,果壳。不大声呼叫,不玩泥沙,砖石等。(3)学习生活中的卫生行为。如:校园卫生,体育卫生,用眼卫生,用品卫生,劳动卫生等。

  2,加强锻炼,增强体质。在培养学生良好卫生习惯的同时,我们还透过强化活动课程,切实提高学生的健康水平。强化活动课程,主要抓住三条途径:(1)常规活动。与体育老师配合,上好体育课,做好广播体操和眼保健操,在每一个学期中,由学校体育组牵头,对低段年级进行广播体操和眼保健操的检查评比活动。(2)群体性体育竞赛。每学期组织小型多样的体育活动和竞赛,如针对体质达标我们开展了一些专项比赛;结合冬季锻炼,我校组织了一些民间体育活动与竞赛,既丰富了学生的课余生活,又到达强身健体的'目的;本学期我们还推出了每一天早晨20分钟的晨间体育活动课,充分利用学校的体育器材,分项按年级轮流活动。(3)兴趣活动。组织学生参加跳绳,踢毽子,小制作,田径,闲暇纸艺,等兴趣活动,调动学生的心理,促进学生健康。

  三,用心开展健康教育活动,强化健康意识

  1,健康教育课纳入学校正常运行的教育轨道,学校做到有计划,有组织,有制度,有落实。

  2,有计划性,针对性地开展健康教育宣传,学校用心派人参加县疾控中心举办的卫生知识培训及讲座,每学期学校的保健老师要对全体教师开展健康教育讲座,学校出黑板报宣传,宣传橱窗用图片进行宣传,我们每学期还利用发信的形式对家长进行卫生安全知识的宣传。

  3,我们确保每学期各个班级有一个课时的卫生课。学校在每学期还开展在学生中进行卫生安全小报的比赛,是学生增强安全意识,确保学生自我保护的潜力。

  4,我们建立二套检查制度,一是学校行政班子的检查队伍,其工作的主要性质是检查学校的卫生制度的落实状况,指导各个班主任的卫生教育,随时发现学校卫生工作的一些偏差并及时的纠正;二是一支由老师带领下的学生卫生检查小组,检查评比各个班级的卫生工作,使我校的晚上工作始终持续用心的健康的方向发展。

  四,健康监督,疾病防治

  1,体检工作有条不紊,组织学生参加一年一度的学生体检工作,做到准备充分,秩序井然,顺利完成任务,体检结束后,做好资料的统计汇总。

  2,防近工作持之以恒,在每年三月份的防近周我们进行了专题防近讲座和橱窗宣传,给每位学生发了一份防近倡议书,家校结合共同防治近视。学校的五项检查小组每一天二次检查学生眼保健操,读写姿势,在每二周一次的教师例会上组织全体教师学习教学卫生要求,在课堂教学中关心每个学生的生长发育,身心健康。

  3,体检工作有条不紊,学校用心与卫生院取得联系,组织学生参加一年一度的学生体检工作,做到准备充分,秩序井然,顺利完成任务,体检结束后,做好资料的统计汇总。

个人工作总结12

  一.个人自身方面的总结:

  公司制定的制度能很好的遵守和执行,能积极向上的工作,同时加强自身的学习,不断的提高自己的业务知识和工作能力,能遵纪守法,不做有损公司利益的事情!

  二.工作方面的总结:

  1.始终坚持公司的开发重点:以猪浓缩料特别是乳仔猪料为重点,扩大预混料的销售量,饲料销售工作总结。

  2.关于销售网络的思路整理,以前在关中市场做工作的时候,始终围绕着客户做工作,忽略深入基层能看透问题本质,轻视了这对实现销售信息资料掌握和及时改变销售策略的重要性!因为错误的思路导致自己在关中市场失利较多,发展缓慢。最终公司领导能在关键时刻做出正确的策略:调换我到陕北市场。

  俗话说:新环境,新的挑战!因为陕北地势的特殊性,同时自己强烈的责任感迫使自己始终反思必须要走科学见效的营销思路。

  大家都知道2点之间的距离是最短的,于是我就分析哪些是客户,哪些是顾客,因为饲料是要给猪吃的,可是离猪最近的就是我们的顾客养殖户,原来饲料最终的消费者是养猪户,清晰的思路让我明白:应当思考如何给顾客方便购得商品,那就是靠近消费者,走直销到最后一级终端分销渠道。

  市场资源是有限的,是我们生存和发展的根本。对于目标市场,在经过调研、分析之后,并不是所有的区域都能够根据总体发展,需要有计划、按步骤地开发,哪个客户需要及时开发,哪个客户暂时不能启动,那些客户需要互补联动,并不是单凭想象就能达到效果的,客观经济规律是不可违背的,甚至具体的某个客户在什么时间应该采取什么样的`策略,什么时间应该回访,应该采用面谈还是电话,都是需要考虑的问题,销售工作总结《饲料销售工作总结》。盲目地、无计划地、重复地拜访行为,都有可能导致客户资源的恶性反戈甚至产生负面影响。

  3.自己给客户能带来那些更好的服务。

  因为我们做销售本来就是服务,通过自己使顾客的利益更大化,更长久一些,从而使公司获得利润达到共赢。蒙牛的牛根生说过,资源的98%靠整合,其实我们饲料工作也是可以这样来做,比如赵雪红的种猪可以帮忙在自己掌握的养殖场推荐。

  下面养殖户母猪少的可以推荐赵雪红猪场的小猪,购买母猪的和小猪的顾客得到了你的帮助,而且赵的猪场就使用的是公司的产品,一直反映很好,同时自己的服务有那么到位,再加上自己的人格魅力,顾客很容易就直接拿下!离赵近的客户拿料可以通过他,从而赵还获得一定的利润,离的远直接让利顾客,降低他的饲养成本,何乐而不为。环环相扣,很容易形成地区性的市场占有率和品牌效应!这对做周围的其它市场起到支点的作用!还有就是我们必须运用科学,使得自己把一些高新技术授予顾客,这样顾客在你的服务下也在不断的成长!

  4.货款的回收方面。

  以前在关中市场,对于货款的回收问题重视程度不够,容易给客户养成不好的习惯,同时还容易产生不必要的麻烦。到陕北市场后,面对市场上客户和顾客能很好的把握,大部分的做到了先款后货。部分客户存在的问题也不容忽视,力争做到货到付款,最大限度达到双方诚信合作,最大宽限1周,确保资金的安全和公司资金链的不断裂!

  5.货物的物流方面。

  自己能积极的配合公司办公室内勤的工作,共同寻找物流资源,力争降低物流费用。客户报货及时报给公司,并提供随市场变动后的价格,方便公司开票和客户打款。并在公司发货的时候电话通知客户做好收货的工作!

  销售数据表明:成绩是客观,问题是肯定存在的,总体上,销售工作是朝预定目标稳步前进的。

  市场供需失衡的压力,同业风气的阻障,客观环境的不便,均对我们的营销工作产生了负动力。我能及时找出工作中存在的问题,并调整营销策略,尊重客户的意见,参考公司领导的建议,以市场需求为导向,不断提高工作效率。

  三.工作中存在的问题:

  1.有时候时间安排不合理,没有能很好的充分利用时间,工作的计划性不是很强!

  2.公司产品的销售结构不够合理,没有能够很好的利用好资源,发展鸡的预混料和牛的预混料。

  3.客户网络建设上,不能进行科学的网点布设,坚持个人传统的思想!

个人工作总结13

  我坚持从小事做起,从大事着眼,努力提高服务水平。一是围绕中心,为领导服务突出超前性。牢固树立为领导服务的超前意识,全面把握领导的思想脉搏,正确贯彻领导的意图,当好参谋和助手。今年,我先后撰写了《关于在我区深入开展爱国卫生运动的调查报告》、《关于社区建设工作考察报告》、《关于加强社区建设,做好我区扶贫解困工作的调查报告》等3篇调研文章。在陪同领导到牡丹江市社区建设先进区考察后,将先进区的经验写入调查报告,并结合我区实际分析社区建设工作,民政局根据考察报告中先进社区创新精神在我区广泛开展社区建设创新大赛,调动了社区工作者创新工作的积极性。东光街道上林社区根据考察报告开展了楼道文化,在全市计生、城管、爱卫大检查中都被做典型的文化阵地进行宣传。二是搞好配合,为科室服务突出主动性。在开展重要工作中,我经常与科室领导互通情况,以求统一认识,步调一致,排除干扰,共同围绕中心工作搞好服务、当好参谋,变部门行为为政府整体行为,形成合力,提高整体工作水平。在防治非典型期间,我和卫生局领导加班加点、协同作战,在召开大型会议或上级领导来访等工作上,我都能够及时掌握信息,提前运作,尽可能为基层减轻负担。三是体察民情,为群众服务突出积极性。认真接待群众来信来访,对群众反映的问题及时登记,归口转办处理,使每次反映的问题都能得到圆满答复。在今年解决卧里屯地区噪声扰民、排水不畅等事宜时,我每天早晨先到XXX地区察看工程进展情况,倾听群众呼声,并及时向领导反映情况,得到市建设二公司群众的好评。

  一年来,在政府办公室领导的带动下,在全体成员的帮助下,我从文书岗位转到秘书岗位后,紧紧围绕区政府办公室的中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务,现作以简要汇报。

  一、强化职能,做好服务工作。

  一年来的工作虽然取得了一定成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,服务上还不够,和有经验的老秘书比还有一定差距,材料上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后的工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。

  一是发扬吃苦耐劳精神。面对秘书事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨炼意志,增长才干。

  二是发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,不断积累,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛汲取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。努力培养自己具有扎实的理论功底、辨正的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的`分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力、从而逐步达到“张口能讲,提笔能写,下手能干”的境界。

  三是发扬超越自我的精神。要打破长期形成的心理定势和思维定势,勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求,奋发进取,以适应各项工作超常规、跳跃式发展的需要。

个人工作总结14

  转眼间,又一个学期过去了,针对这一学期的语文教学工作,总结如下:

  1、深入钻研教材,备好每一堂课。能根据教材内容及学生的实际,拟定教学方法,创造性地使用教材,编写比较实用性的教案,教案中体现学法的指导。

  2、努力改变教学方式,提高教学质量。在课堂上,运用“两疑三读”的模式,把自主学习、合作学习引入课堂,注意调动学生的积极性,加强师生互动,充分体现学生的主动性,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快。

  3、做好培优补潜工作,全面提高教学质量。对于学习能力相对好的学生注重他们在更深层次上的学习和探究;对于学习能力相对困难的`学生,从基础知识方面着手对其进行再一次针对性的教育教学,促使他们可以逐渐跟上其他同学的脚步。

  4、认真做好教学反思工作,不断提高自身的业务素养。授课后及时记载本课教学的成功和失误,能够比较真实地从教法的选择、教师的备课、教学目标的要求与学生的认知水平及教材的编写等方面加以分析,寻找问题出在哪里,并能提出今后的改革措施。从而不断总结经验,吸取教训,改进教法,提高自身的业务素养。

  5、积极参加教研活动,努力提高自己的理论水平。在备课组教研中积极发言,在教学目标,教材处理,规划教学流程,创设问题情境,化解教学疑问,促进学生心智发展上,善于提出自己的意见与建议。在学校的教研中,敢于提出自己不同的见解和发表自己的意见。

  最后,存在的问题和努力的方向:

  回顾一学期的工作,发现存在一些问题与困惑。如:平时的学习还不够,自身的教学理论还比较缺乏;在教学经验论文的撰写方面比较少动笔;课题的实验上摸不着边;备课有时尚抓不准等等问题。还如,课堂上:1、教师在课堂中如何处理好放与收的关系?2、如何处理好个性发展与全面提高的关系?如何做到既尊重学生又达到语文教学优化的问题? 3、教师对课堂教学中如何做到关注三个维度目标、如何有效进行整合?这些有待于,在今后的工作努力进。

  今后努力方向:

  加强自身的学习,主动地进行知识的更新和"充电",自觉拓宽知识领域,将最新的、最实用的知识和技能传授给学生。加强对课堂教学的研究,争取形成自己的教学风格。

  一分耕耘一分收获。在今后的工作与事业中,自己将再接再励,以饱满的热情、旺盛的精力迎接全新的挑战。

个人工作总结15

  今年是我进入大学的第三年。两年来,在各级领导和同学们的关心、帮助下,通过自身不断努力,各方面均取得一定的进步。下面,主要从四个方面向领导作一汇报:

  一、政治思想方面:

  不断加强党性锻炼,发先锋模范作用,不断改进工作作风,求真务实,并贯穿于各项工作之中。有较强的组织协调、调查研究和管理能力,工作态度端正,敬业精神强,谦虚谨慎、作风正派,严格遵守校规校纪,组织纪律性强,处事客观,公道。在校期间无任何不良记录,在工作条件较为艰苦的情况下,能够完成自己所承担的各项工作任务。从大一刚入学就进入党委宣传部新闻中心接受政治教育,能出色地完成领导交给各项任务,以身作则,把握正确的舆论导向,不断提升自己的政治素养。政治上要求进步,积极向党组织靠拢。在工作、学习和生活中增强自身的党性原则,虚心向身边的党员学习,并结合政治生活的大事,定期作好思想汇报。

  二、工作作风方面:

  在学生会的工作中,我始终以广大同学的共同发展为最基本的出发点。所以,处处从同学们的需要出发,为同学们服好务。两年来,自己也严格遵守学校制定的各项工作制度,积极参加、组织学校组织的各项活动,虚心向有经验的同学请教工作上的问题,学习他们的先进经验和知识。敢于吃苦、善于钻研,能按规定的时间与程序办事,较好地完成领导交办的工作。同时积极主动配合其他部门工作的开展,不断提高工作效能。不仅在校内、学生会内部,在基层团组织以及校外的各项工作当中都严格要求自己,特别是在成功竞选成为全运会火炬传递工作人员并在参加一系列大型活动当中,立足根本,考虑大局,能够出色地完成上级领导交给的各项任务,不畏艰难,诚实踏实,办事稳重,不断提高自己的领导能力和组织协调能力,敢于承担工作挑战,不断提高个人威信。

  三、知识学习方面:

  我通过这两年的大学学习,对于专业方向、节奏、程度、难易度等等,都有所较深入地了解,投入了不少时间在学习上,每次考试都能发挥的出类拔萃,并且无任何考试作弊现象,无任何考试不及格现象。秉承“内涵发展为主,适当扩大外延”的发展思路,我先后在新闻中心、德州电视台等机构学习实践多次,熟练掌握了一系列电脑软件(音频、视频编辑、办公等)、英语知识等学生干部必备的综合素质。在大学的后两年中,对各项学习任务有了更高的要求,不仅在文化课上,更是在学习做人上。在这样的关键时刻,我会加倍努力学习,把更好的成绩带进大四。所以,如果说这是对我的压力,到不如说是对我的考验,我一定会全力以赴。

  四、生活作风方面:

  通过大学两年多的积累以及平时参加的极多的重大赛事活动,我在组织协调、心理素质、人际交往方面都有自己的特色。因为平日生活俭朴,不追求时尚,坦诚待人,平和谦逊,得到了广大同学以及各级学生会干部的尊重,不管在基层还是在学生干部中间都有较高的威信。通过多次的`重大活动实践经历和社会实践,我的生活态度、生活习惯以及生活作风都在接受广大同学的监督中有一个更高层次的发展。当学生干部需要的是较强的心理素质和旺盛的工作精力以及极高的工作热情,同时最重要的还是自己的实力,因为实力是我生活追求的重要标准。一个新的环境并不一定能造就任何一个新的学生干部,最重要的是我能够以最快的速度适应新环境下的生活和工作,以最饱满的热情投入到新环境中去,在实践中发现、分析、解决新情况、新问题,在实践中和广大学生干部发展真诚的友谊,团结一致,勇于奉献是我的人生信条。生活上充满自信,热情大方,真诚待人,作风正派,乐于、敢于接受广大师生的监督。

  总之,过去的两年,是不断学习、不断充实的两年,是积极探索、逐步成熟、自己综合素质全面提升的两年。由于参加更高层次的管理时间不长,政治思想觉悟还有待提高;对更高层次的学习以及学生干部管理仍需进一步适应,在学生会的工作中,也要弥补不足,尽最大的努力为同学们服务。在新环境、新形势下,我一定认真向党员同学学习,戒骄戒躁、勤勉敬业,在平凡的工作和学习中把责任心和奉献精神放在第一位,争取取得更大的成绩,来回报领导的关怀。

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