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调查问卷报告

时间:2024-06-29 09:36:39 调查报告 我要投稿

调查问卷报告

  在学习、工作生活中,报告有着举足轻重的地位,我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。写起报告来就毫无头绪?以下是小编帮大家整理的调查问卷报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

调查问卷报告

调查问卷报告1

  在大学的这个寒假里,我希望能与以往有所不同。在这个时候团支布提供了参加实践活动的建议。这是一种磨练,对于学生来讲,实践的机会真的是很难得。在中国的教育里,我们学的都是理论知识,真正用到的却不多。理论加实践才是最科学的学习方法。感谢学校给我们学生提供一个社会实践的平台。

  20xx年的这个寒假,作为商学院xx级的一员,我有幸参与了江南大学“食品安全评价与餐饮行业安全消费”课题的问卷调查工作。社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸也是推进素质教育进程的重要手段,可以有助于大学生接触社会,了解社会;同时实践也是大学生学习知识锻炼才干的有效途径更是大学生回报社会的一种良好形式,因此能够参与其中也让我分外欣喜。

  实践过程比我想象的要复杂得多。五十五份调查问卷本来是一个很小的任务量,但对于本地区(特别是农村)来说,对于问卷的理解、时间以及信任度都是一次挑战,可能你费尽力气的讲述只是换来一个挥手、一个转身,“我没有时间”、“这种太专业了”、“实在是不懂”、“写了又能改变什么”、“你再去找别人吧”等各种花样的借口让我很是无奈,55份问卷硬是做了将近一个月才完成。也许是我问卷的方式存在着问题,过于急躁,对问题的解释不够到位,选择调查人时不够理性,所以我尝试着去改变。在调查之前根据问卷题目确定被调查人的年龄分区、家庭状况、受教育程度合理,有重点的寻找调查者,其后改变问卷方式,针对被调查者的时间,对问卷的配合度,选择直接填写问卷或是交谈式,结果算是有所突破吧,至少问卷的质量明显改善了。

  渐渐地,我自己也开始怀疑这种撒网式的调查,意义何在呢?但其实无论最后的结果是什么,我们现在所做的都是改变的过程。为了能改变这一颓势,我们在做着努力,可能等到真正有实效的那天,我们就是先驱中的一员。

  其实我觉得,这次问卷不仅是一个课题的数据依据,更是对大家食品安全知识的一个宣传,通过选择的方式让我们意识到在我们的身边存在着许多的问题,我们可以为之做出怎样的改进,这甚至比单方面的理论知识说教要深刻的多。通过跟他们的交流,更能感受在我们这个生活圈子里,民众对社会的关注以及素质的提高,对于自己来说,提高了我的沟通技巧、结识了一帮志同道合的朋友、认清了自我与人交流中的一些缺陷。

  或许,改变就是我在这次寒假实践中学到还有运用最多的吧,学会了改变交谈方式、改变调查思路,也希望自己更多的去尝试跟社会的交流,获得更大的改变。利用假期参加这次有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。现在举例如下:

  一、在社会上要善于与别人沟通。

  经过一段时间的实践工作让我认识很多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习的。以前实践的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。

  二、在社会实践中以及以后的工作中要有自信。

  自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。就像刚开始时我到饭店那样有一点胆怯,但后来是自信给了我勇气。有自信使你更有活力更有精神。

  三、在社会中要克服自己胆怯的.心态。

  自己觉得困难挺多的、缺乏社会经验等种种原因往往使自己觉得自己很渺小,自己懦弱就这样表露出来。所以应该尝试着克服自己内心的恐惧。如有人所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”

  四、在工作中要不断地丰富知识。

  知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。

  一个多月的社会实践,一晃而过,在这其中,让我从中领悟到了很多的东西,虽然把整个假期的空闲时间都放在了调查上,但收获到的这些东西将会让我终生受用。社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干。此次社会实践,真正地填补了我在课堂上所没能学到的空白,真正增长了我的社会交际经验。一个人可以没有渊博的知识,但绝对不能没有社会交际的经验和能力,这也是我此次实践体会最深的一份心得。社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方,在那片广阔的天地里,我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。

  在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识得更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面,不要以单纯的想法去理解和认识社会。而是要深入地探索,为自己的未来打好基础,在学校学会更多的书面专业知识,在实践中好好利用知识进行运作。真希望以后能再有这样的机会,也希望我们学校以后能有更多的同学有机会去参加这样的社会实践吧。

  工商1301班李xx

调查问卷报告2

  一、调查背景

  超市自出现以来,由于拥有商品齐全,保证质量,售后服务好,便利等优点,所以受到人民大众的喜爱。而超市规模大,范围广,因此作为超市的店长,需要发挥极大的作用。事无巨细,店内的每一项政策都需要店长执行,并对商品、工作人员、店面进行直接或间接地管理。那么,作为超市灵魂的店长,又是如何进行很好管理的?因此在七月下旬我专程前往我所住地区的大润发超市通过观察法和访谈法进行调研,了解美特好在商品、工作人员、店面等方面是如何管理的,学习它的长处,了解其不足的地方,并提出可行性意见。

  二、调查目的:本次调查的目的在于了解本区各年龄阶层的消费习惯和消费观念,以及对该企业存在的经营和管理上的问题,使管理者能够做出更好的策略方案,提高市场竞争力。

  三、调查地点:济南市文化东路大润发超

  二、调查方式:现场调研和采访

  四、调查时间:

  五、调查过程

  (一)本次调研的大润发超市选择在文化东路繁华的商圈,附近的农行建行工行等24小时营业的银行为美特好的资金流动提供了便利。该商圈覆盖高中低档各类消费人群。周围有大型购物广场,并且有多家小区环绕,山师大、警察学院、电影学院等等高等大学也坐落于此。商圈方向人流特点是早晚流量大,周末流量大,消费人群习惯理性,具备较为忠诚的消费惯性,年龄层次以

  消费能力强的白领、消费稳定性高的居家主妇、家庭为主。道路四通八达,交通非常便利。由于交通的便利,方便很多偏远地区的人前来购物,交通的便利性一定程度上提高了客流量。加上大润发本身拥有数辆班车接送各个区镇的消费人群。人来人往,川流不息。KTV等较高档场所吸引了一批前来娱乐休闲的人群,为其提供了一批临时客源。

  由此可见,大润发连锁超市选址开店一般遵循以下原则:

  一是选择经济发达的城镇;

  二是通盘考虑连锁发展计划,以防设店选址太过分散;

  三是独立设置门店,一般不与其他大型零售店聚集在一起。

  (二)店面分析

  1、位臵:

  2、超市购物环境的营造

  (1)外部环境:存车处分门别类,设有自行车、电动车、私家车停车处,且有专人看管。在停车场里有数辆公交免费接送前来购物的人群,入口处有自动取款机,顾客取钱十分方便。卖场入口的特惠商品公布区及时更新,尤其是生鲜每日特卖确实得到落实。

  (2)内部环境:卖场的灯光非常不错,干净卫生的环境和好听的音乐让人感到舒适,店内到处挂着促销的牌子吸引顾客的眼球。就算是超市内的电梯这最容易让人忽视的地方,也有工作人员定时清洁,避免细菌的滋长,而且在电梯有一些小故障的时候,有工作人员到场提醒。不过我们也同时发现仓库门是完全打开的,且没有工作人员在周围,这就会存在隐患,有可能一些年龄较小的顾客会在不经意间进入仓库。

  3、超市商品陈列及促销

  一进入超市,首先看到的是应季商品,由于正值夏天了,所以超市的促销商品都与夏有关,如凉席、风扇、凉拖、防晒霜等。家庭主妇必备的商品也摆放在醒目的位臵。超市内商品货源充足,对于缺货商品能及时给与缺货提示。在清洁用品的商品备有样品,可供顾客试用。玻璃、陶瓷制品的商品也十分干净,没有灰尘。超市货物摆放整齐,销售较好的`商品一般摆放在顾客触手可及的地方,并保持货物的充足。如果有顾客找不到的商品,则可以找任何一位工作人员,他们会给与最大的帮助。另外母亲节当天超市配合母亲节的主题,当顾客购买某些特定商品时,特别附送康乃馨,来庆祝母亲节。

  4、超市的便民服务

  大润发超市服务中心设有广播服务、公交IC卡充值、团购接待处、赠品发放处、退换货处、开票处、售储值卡等多项便民服务,大大方便了超市顾客的购物。超市的寄包处设在出入口交汇处,方便了顾客的存取。另外在卖场的出口处设有今日店长意见处,显示当日店长的姓名与照片,顾客可以根据当日购物经历给与表扬或批评及建议。

  5、存在的问题和不足

  在随后的观察中我注意到,有的工作人员忙得不可开交,有的人却呆呆站着看着,什么事都不做,这不能不说是大润发招聘的失败,也是任务分配的失败。

  在商品的陈列上暴露了一些问题。食品的分类十分详尽,但日用品的分类则不完备,分类牌存在缺陷;在易碎商品区,如容器类有专门的支架进行固定,顾客经过时若不小心碰到,也不容易掉下,但在酒类商品区,并没有看到防护措施,工作人员也不多,这就无法保证顾客的购物安全和超市里商品的安全。

  经过观察我还发现,同种商品中有的生产日期较前的被放在了货架后端,而刚进不久的摆在了前面,这样容易导致商品过期,造成浪费

  六、对于问题的建议

  没有最好,只有更好。下面是我为美特好今后更好的发展提出的合理可行性意见:

  1在超市外部环境方面,大润发超市有的存车处为露天式,到下雨天对于顾客来说十分不方便,所以需要改善。

  2在商场的内部结构方面,卖场之间的连接是十分重要的,所以在显眼的位臵应多设置指示牌,方便顾客选购商品;另外需要入口做得更显眼。

  3在大润发的免费班车方面,应该完善公交汽车接送服务,多配置几辆车,为更多消费群体提供服务。在宣传方面,可以利用广告宣传车,在各大学校、小区等发传单派发特价单等方法。

  4在商品及其陈列方面,增强对酒类等易碎商品的防护,应配备防损人员。挂条商品不应为与货架商品同类,而应为具备高毛利、高关联性、低价格、具备冲动消费特质的商品。周转率较低的商品必须关注有效期,有效期前3~6个月应采取调整陈列位臵、进入搭售、促销系列等方式处理。缺货商品应摆挂“热销缺货牌”,不应出现空白情况。

  5设立消费者服务投诉点,以及投诉电话,在人员方面应挑选具有经验及有职权人士担当;投诉处理要迅速;投诉案例要详细记录。

  6在服务方面,首先,应该开设培训课程,对服务员形象以及服务操作方面进行培训,提高服务员的素质,要求员工真正做到顾客就是上帝。

  7对部分必需品的价格做一些适当的调整,薄利多销以吸引更多的消费者。

  8要保证超市内食品(包括熟食与水果)的新鲜,增加熟食的种类和改善熟食的口感。

  9超市内的仓库门再不用的时候必须紧锁,在使用必须打开的时候,必须派专人在门口看管,以免有顾客不慎进入仓库,造成不必要的麻烦。

  总之,作为本区规模最大、集散规模程度最高的超市,不仅需要有齐全的商品,很先进的物流水平,还应有良好的服务设施和便利的交通条件等。这些都要通过周边经济环境的发展需要、服务设施、建设条件以及超市全体员工的长期努力才能取得。

  七、调查结论。

  大润发超市发展至今,已经遍布全中国各大城市,渐渐地成为我们生活中不可或缺的好邻居,但随着我国经济的快速发展,经济自由化与国际化的趋势下,会不断出现新的挑战和需求。通过本课题的调查和讨论,更加积极地思考了大润发及其其他卖场超市该如何带动消费者市场,才能提高销售额,才能在经济风暴中获得利润,以至促进经济发展。

  展望未来,大润发将持续成长,且对社会,经济及环境等多层面考研下,不断求新求变,来满足消费者对品味,产品及服务的要求。

调查问卷报告3

  调查目标:通过调查学校学生健康知识知晓率和健康行为形成率,了解学校学生健康知识掌握程度以及学校健康教育现状。

  调查时间:20xx年9月16日

  调查方式:采用统一设计的调查问卷。

  一、 对象与方法

  1、调查对象:

  抽取实验中学七、八、九年级36个班

  2、调查方法;

  本次调查采取调查问卷的方法进行,发放试卷后,学生自主做答。用统计出的数据资料进行分类整理并分析。本次调查问卷共1080份,有效回收1073份,回收率99%。

  3、资料处理:

  全部数据采用EXCEL进行分析和统计。

  二、 调查结果由于分析

  1、 统计表

  学生健康知识知晓率、健康行为形成率统计表。

  学校:实验中学 填表人:焦翠利 20xx年9月16日

  2、 调查结果集分析

  针对调查取得的.数字分析,包括如下内容:此次调查共发放问卷1080份,有效问卷1073份,所调查人群的健康知识知晓率为93%,形成率为90%。调查群体共回答健康知识知晓率题目10730题,答对9979题。调查群体共回答健康知识形成率题目10730题,答对9657题。在学生健康知识方面:流行性感冒的途径传播、饭后不益=宜马上进行剧烈活动的原因、接种卡介苗能预防什么疾病的健康知识薄弱。在学生健康行为形成的调查发现:每人每天食盐的控制量、刷牙的正确方法及次数、在街上买了水果后,你会怎么吃这些问题中出错的较多。导致这些健康知识、行为薄弱的原因,这些群体的基本特征是年龄偏小,对生活常识不留心。健康知识获取途径主要来自家庭、及母亲的教育,所以不全面。

  结论

  1、健康知识掌握程度与被调查者年级、年龄的关系是:年级越高、年龄越大,学生健康知识知晓率和健康行为形成率就越高。

  2、被调查群体所代表的人群的健康知识知晓率和健康行为形成率均以达标。

调查问卷报告4

  一、调查的目的

  我校地处农村,学生阅读面窄、见识少。大部分学生对习作抱有畏难情绪。但是小学生作文教学又是语文教学的重要组成部分,是语文综合能力的体现。对此我们教师都在千方百计地想办法来培养学生的写作兴趣,提高写作能力。为培养学生自主写作能力,寻求教师有效的作文教学策略,并为以后的作文教学提供依据,我校课题组于XX年1月份在部分学生中进行了小学生作文问卷调查。

  二、调查的内容

  本次调查问卷主要是在三—六年级学生中进行。问卷内容共23小题。分别从学生课外阅读、勤于积累、习作兴趣、乐于观察等几个方面着手设计,但又各有侧重,较全面地对学生作文学习的现状进行了调查分析。

  三、调查的方法及对象

  1、调查方法:调查采用不记名问卷的方法。对学生下发50份调查问卷,收回有效问卷50份,所有数据都进行了分析统计。

  2、调查对象:福和小学三—六年级部分学生。

  四、调查结果与分析

  根据调查结果,了解到小学生作文中存在的问题:

  1、80%的学生只是偶尔读课外书籍,但不能坚持天天阅读。甚至还有少数学生从不读课外书籍。

  2、学生所读课外书籍主要体现是作文书,漫画书。

  3、主动积累的学生很少,都是老师布置有积累的作业才去完成。即使部分学生能够摘录好词佳句,但能巧妙运用的较少。

  4、大部分学生认为生活中的事从没有细心地观察过。只是粗略地知道而已。

  5、大部分学生不喜欢老师布置的`作文,究其原因:老师不应该限制习作的范围。

  6、学生认为老师对他们的习作帮助最大;少数家长能够指导学生习作。

  五、思考与对策

  调查结果表明:我校学生在课外阅读这方面简直就是一个空白,所谓的阅读就只是读读作文书,漫画。阅读面太窄。部分学生在阅读时不能及时积累,不能将知识灵活地运用于习作中;大部分学生没有细心观察生活的习惯,所以习作中真情实感就无法抒发出来;学生认为老师的指导才是他们习作进步最有效途径。以上的分析结果,反映了部分学生习作内容枯燥、甚至无话可写的根本原因。为了改变这样的状况,有效地提高我校小学生的习作水平及教师教学水平,我们思考对策如下:

  1、班级成立图书角,让学生把自己的课外书籍带到学校来,相互阅读,培养学生阅读兴趣。

  2、每周留一两次读书作业,让学生摘抄好词佳句,并慢慢尝试写出感悟。

  3、每月进行一次读书摘抄作业比赛,激起学生积累的兴趣。

  4、经常在班级里举行讲故事比赛、口头作文比赛,鼓励学生把从书本上看到的故事通过自己的语言表达出来,锻炼他们的口语表达能力。

  5、鼓励学生细心观察身边的事,并用日记的形式把每天的所见所闻如实的反映出来。

  6、注重课堂的实效性,将作文指导与每单元的每课教学、阅读教学、口语交际教学结合进行,提高写作水平。

  XX年3月6日

调查问卷报告5

  一、调查问卷概述

  针对培养和提高初中学生数学阅读理解能力研究这个课题,我在七年级、八年级、九年级学生们之间做了一个调查,主要是就学生的阅读现状、阅读习惯、阅读兴趣、阅读形式等方面展开调查,以便于为后续研究工作引导方向,并给研究的过程提供有力的证据。

  1.调查研究的名称:数学阅读调查问卷

  2.研究目的:为培养和提高中学生数学阅读理解能力提供第一手资料,并为研究方向导航,为研究的具体形式提供参考资料。

  3.调查组成员:

  4.调查对象:

  5.调查请况统计:

  6.调查方法:本次调查采取公开公平的调查方式,选择调查对象使用随机抽取的方法,在设计问卷时,则强调客观与主观问题两种形式的设计方法,故调查问卷能够反映所要调查问题的普遍性。

  (1)样本选择

  本次调查对象是北屯初中100名的学生,为了使调查结果更具有普遍性和准确性,排除年级差异,在这次调查中,采取各年级随机抽取33(34)名学生进行问卷调查,共计100份样卷,问卷采取不记名形式来回答。

  (2)问卷设计

  本次问卷调查主要是针对初中生的阅读现状及阅读习惯和兴趣做的调查,在问卷中分客观和主观题两部分,主观题27道,客观题1道,共计28道。

  (3)问卷发放和回收

  为了使本次问卷调查能客观反映学生的数学阅读现状,作为数学老师一律回避问卷的发放,并采取不记名的形式,此次发放问卷100份,回收100份,有效样卷100份。

  二、调查结果概述

  通过对数据的统计和分析,在此次100份有效问卷中,我了解到初中生数学阅读的现状大体如下。

  1、数学阅读的'兴趣

  从数学阅读的兴趣来看,19名学生喜欢阅读数学,52名学生谈不上喜欢,有时阅读,20名学生偶尔阅读,不太喜欢,5名学生不喜欢,没有阅读。从此项结果可以看出学生对数学阅读习惯未养成,学生对数学阅读没有兴趣,更谈不上习惯。从数学阅读的作用来看,64名学生认为数学阅读很重要,是学好数学的前提。说明学生对数学阅读的重要性和对数学阅读的目的认识是十分明确的。

  2、数学阅读的方法

  学生了解数学阅读的方法很少,大多数学生的数学阅读方法存在很大问题,如无计划、没有养成作笔记的习惯,大多不会圈点字句逐字理解,很少重点处划线,书旁做批注?将省略步骤补充完整。在数学阅读过程中,很少给自己提问题。这些也将直接影响数学阅读的质量。华罗庚先生说过:“学习的过程就是薄书读厚,厚书读薄的过程”。“薄书读厚”就是逐字理解,将省略步骤补充完整,“厚书读薄”就是整理归纳,对知识进行提炼的过程。

  3、数学阅读的习惯

  大多数学生谈不上喜欢,有时阅读,基本不读的占5%,这说明他们大多能意识到课外阅读的重要性。缺乏主动进行数学阅读的习惯。从阅读数量上看,这与《新课程标准》下的新的教育理念相距甚远。

  4、数学阅读的效果

  从问题分析中看到,学生对数学语言中的概念、数学符号、术语、图像转换、文字转换等理解不到位,思维转换慢,存在不能正确地进行文字与符号的转换以及不能正确地进行图形、图表与“数”的转换。所以如何培养学生数学阅读能力提高学生的自主学习质量,成为数学教学改革中的一个重要方面。

  三、通过调查得出结论

  通过此次问卷调查,我从初中生的阅读现状、阅读兴趣、阅读习惯、阅读范围、阅读形式等方面展开了调查,调查结果显示学生缺乏阅读习惯和阅读兴趣,进而影响了阅读理解能力。要想培养和提高初中学生的数学阅读理解能力,必须注意四个方面,其一,扩大数学阅读需求。这个问题乍一听好像是强加给学生的,和培养兴趣额背道而驰,仔细想想却不然,学生只有在硬性的阅读需求中才会发现数学的魅力,从而逐步喜欢数学阅读。其二,数学阅读必须像语文阅读一样整理中心思想,这样才有助于提高理解能力。其三,要养成数学阅读的习惯,就必须有自主探究需求协助。即在数学课堂或者是课余给学生留有足够的时间和空间然学生自主探究,这让为了解决问题,学生就会自主进行数学月度

调查问卷报告6

  全球化经济体制下,信息传播的重要性更显突出。而企业的良好发展离不开对市场信息的了解掌握,谁能掌握更多的市场信息谁就会在竞争者处于有利地位。而企业在对市场信息的了解上一般是通过做调查这个方式加以掌握。而在调查中就需用到调查问卷,那调查问卷分析报告怎么写?在撰写调查问卷分析报告时要注意哪些问题?

  在撰写调查问卷分析报告时,首先把问卷的发放总量,回收的总量以及有效的问卷总量统计先进行简单介绍,然后重点分析通过此次调查所得出的有用的评估结论和有效的数据解析。调查问卷的最终目的是为企业提供有用的市场决策信息。而调查问卷分析报告的撰写更要明确分析调查所得出的结果信息。这也是进行本次调查的最终意义所在。所以我们在撰写调查问卷分析报告时要持有严谨科学的态度来进行分析。这样才能得出更为客观和可行性的决策信息。

  调查问卷分析报告的撰写过程中,要注意很多的问题。首先撰写的调查目标要明确,要清楚地知道此次的调查结果方向在哪里,要根据这个目标方向进行报告的分析。其次要注意语言用词的恰当简洁性,一份好的调查问卷分析报告应该能让管理者一眼就看出分析的结果。因此分析报告的语言用词要避免晦涩难懂的情况,应该尽量做到简洁明了性,从而更好地体现调查问卷分析报告的科学性。最后要对此次调查的最终结果做出明确的表示。对调查结果的分析上要做到具有很强的可靠性和客观性这两方面。

  总之,撰写调查问卷分析报告要循序渐进,全面地把此次调查的过程以及得出的结论做详细的分析。这样才能更好地为企业提供有效的市场决策信息和建议。因此在撰写调查问卷分析报告过程中要仔细全方面地进行调查报告解析。才能为调查工作的顺利完成垫下坚实的基础。也是我们平时在调查问卷分析报告撰写中所要时刻注意的问题。

  如何设计调查问卷

  所谓问卷设计,它是根据调研目的,将所需调研的问题;问卷的设计可以分为以下步骤:

  1、根据调研目的,确定所需要的信息资料;在问卷设计之前,调研人员必须明确需要了解哪些方面;

  2、确定问题的内容,即问题的设计和选择;在确定了所要收集的信息资料之后,问卷设计人员就应;

  3、决定措辞;措辞的好坏,将直接或间接地影响到调研的结果;

  如何设计调查问卷

  一、调查问卷设计的步骤

  所谓问卷设计,它是根据调研目的,将所需调研的问题具体化,使调研者能顺利地获取必要的信息资料,并便于统计分析。

  问卷的设计可以分为以下步骤:

  1、根据调研目的,确定所需要的信息资料

  在问卷设计之前,调研人员必须明确需要了解哪些方面的信息,这些信息中的哪些部分是必须通过问卷调研才能得到的,这样才能较好地说明所需要调研的问题,实现调研目标.在这一步中,调研人员应该列出所要调研的项目清单。

  2、确定问题的内容,即问题的设计和选择

  在确定了所要收集的信息资料之后,问卷设计人员就应该根据所列调研项目清单进行具体的问题设计。设计人员应根据信息资料的性质,确定提问方式,问题类型和答案选项如何分类等。对一个较复杂信息,可以设计一组问题进行调研。问卷初步设计完成后应对每一个问题都加以核对,以确定其对调研目的是有贡献的。仅仅是趣味性的问题应该从问卷中删除,因为它会延长所需时间,使被访者不耐其烦,也就是说要确保问卷中的每一个问题都是必要的。

  3、决定措辞

  措辞的好坏,将直接或间接地影响到调研的结果。因此对问题的用词必须十分审慎,要力求通俗,准确,客观.所提的问题应对被访者进行预试之后,才能广泛地运用。

  4、确定问题的顺序

  在设计好各项单独问题以后,应按照问题的类型,难易程度安排询问的顺序。如果可能,引导性的问题应该是能引起被访者的兴趣的问题。回答有困难的问题或私人问题应放在调研访问的最后,以避免被访者处于守势地位.问题的排列要符合逻辑的次序,使被访者在回答问题时有循序渐进的感觉,同时能引起被访者回答问题的兴趣.有关被访者的分类数据(如个人情况)的问题适合放在问卷最后,因为如果涉及到个人的问题,容易引起被访者的警惕,抵制情绪,尤其在电话式问卷调查中。

  5、问卷的测试与检查

  在问卷用于实施调研之前,应先选一些符合抽样标准的被访者来进行试调研,在实际环境中对每一个问题进行讨论,以求发现设计上的缺失。如:是否包含了整个调研主题,是否容易造成误解,是否语意不清楚,是否抓住了重点等,并加以合理的修正。

  6、审批,定稿

  问卷经过修改后还要呈交调研部的部长,审批通过后才可以定稿,复印,正式实施调研.

  二、调查问卷的基本格式

  一份完整的`调研问卷通常由标题,问卷说明,填表指导,调研主题内容,编码和被访者基本情况等内容构成。

  1、问卷的标题

  问卷的标题概括地说明调研主题,使被访者对所要回答的问题有一个大致的了解。确定问卷标题要简明扼要,但又必须点明调研对象或调研主题。

  如“学生宿舍卫生间热水供应现状的调研”,而不要简单采用“热水问题调查问卷”这样的标题。这样无法使被访者了解明确的主题内容,妨碍接下去回答问题的思路。

  2、问卷说明

  在问卷的卷首一般有一个简要的说明,主要说明调研意义,内容和选择方式等,以消除被访者的紧张和顾虑。问卷的说明要力求言简意赅,文笔亲切又不太随便.下面举个实例加以说明。

  同学: 你好!

  我是的访问员,我们正在做关于百年校庆晚会节目的调研,想问你几个相关问题,了解下您的意见.您的回答将被完全保密,请放心.谢谢你的协助与支持! (多用于访问时,并不是很正式) 你好:

  我是XXX暑期社会实践团队的采访员,我们正在进行一项关于XXX的暑期实践调查,旨在了解XXX的基本情况,以分析XX发展的趋势和前景.您的回答无所谓对错,只要能真正反映您的想法就达到我们这次调查目的.希望您能够积极参与,我们将对您的回答完全保密.调查会耽误您10分钟左右的时间,请您谅解.谢谢您的配合和支持.(如有需要,应考虑英文版的问卷)

  3、填表指导

  对于需要被访者自己填写的问卷,应在问卷中告诉回答者如何填写问卷。填表指导一般可以写在问卷说明中,也可单独列出,其优点是要求更加清楚,更能引起回答者的重视。例如: 填写说明:

  问卷答案没有对错之分,只需根据自己的实际情况填写即可。问卷的所有内容需您个人独立填写,如有疑问,敬请垂询您身边的工作人员。您的答案对于我们改进工作非常重要,希望您能真实填写.

  4、调研主题问题

  调研主题内容是按照调研设计逐步逐项列出调研的问题,是调研问卷的主要部分.这部分内容的好坏直接影响整个调研价值的高低。

  5、被访者基本情况

  这是指被访者的一些主要特征,如个人的姓名,性别,年龄,民族,生源地,所属院系等。这些是分类分析的基本控制变量.在实际调研中要根据具体情况选定询问的内容,并非多多益善。如果在统计问卷信息时不需要统计(的)被访者的特征,就不需要询问。这类问题一般适宜放在

  问卷的末尾.如(没有很私人的问题)问题不是很私人,也可以考虑放在“问卷说明”后面.

  6、结束语

  一般采用三种表达方式:

  A.周密式

  对被访者的合作再次表示感谢,以及关于不要填漏与复核的请求.这种表达方式既显示访问者首尾的一贯的礼貌,又督促被访者(消除)填好未(没)回答的问题和改正(差)有错的答案.

  例如:“对于你所提供的协助,我们表示诚挚的感谢!为了保证资料的完整与详实,请你再花一分钟,翻一下自己填过的问卷,看看是否有填错,填漏的地方.谢谢!”

  B、开放式

  提出本次调查研究中的一个重要问题,在结尾安排一个开放式的问题,以了解被访者在标准问题上无法回答的想法.(常用) 例如:“你对(于)制定关于学生学籍的政策有何建议”

  C、响应式

  提出关于本次调研的形式与内容的感受或意见等方面的问题,征询被访者的意见.问题形式可用封闭式,也可用开放式.

  D、封闭式

  你填完问卷后对我们的这次调查有什么感想(单选)

  三、问题回答的组成方式

  回答的组成方式与问题的类型有关,问题类型的多样性决定回答的组成方式也有多种.归纳起来,问题答案的组成方式有:二项式,多项式,序列式,对比式,等级式,格尺式,后续式,表格式,填入式,自由式。 1、二项式

  二项式是提供二项答案,只选择其中一项 例如:你的性别 男1女2 2、多项式

  多项式是提供两个以上的答案,被访者按要求只选择一个答案或者几个答案.

  例如:你认为团委的各种活动应采用哪些方式以使让同学们了解,便于同学们参加 (可多选) 在宿舍楼下张贴海报

  1在校道挂横幅

  2手机短信3发放传单4其他5请注明:_____________

  3、序列式

  序列式是要求被访者对所给的全部答案做出考虑,并从区分重要出发排出序列.

  例如: 请你给卫生间供热水的以下四个时间段按照重要程度排出1—4的顺序.(1为相对而言最重要,4为相对而言最不重要) A上午B中午C下午D晚上

  4、对比式

  按照上面全面排序的方法,如果过多或难以比较的时候,被访者不愿花许多时间去斟酌,可能放弃填写.为此可改为对比方式.

  例如:以下是卫生间供热水的四个时间段,请你在对你而言最重要的那个时间段的对应栏中打勾.

  上午1中午2下午3晚上4

  5、等级式

  等级式是回答的答案呈由低到高或者由高到低的等级,回答只选择其中一级.这种回答方式一般用于评价外在事物和测试内在心理的问题. 例如:你对暨南大学教学水平的评价如何

  全国第一流1在全国排前十名2属于全国许多优秀大学之列3属于全国的中等大学4属于全国的较差大学5

  6、尺格式

  尺格式是以回答的答案看作一条连线,就像一把有寸格的尺子,被访者只需在寸格上面打勾,调查人员就可判断被访者对事物的评价程度或意向. 例如: 真 假 重 轻

  7、表格式

  此回答方式是把两个或者两个以上的问题集中起来,用举证来表示.一般主项是横栏,在左边,次项是纵栏,在右边.

  例如:请就下列各句子在你选择工作时的重要程度表示意见,请在最适合的项目栏中打上勾号.

  8、填入式

  填入式是被访者将答案(数字或文字)直接填入问题空格中的方式. 例如:请你如实填写以下情况:

  学院________年级_______专业________. 生源地_____________

  9、自由式

  此回答方式是让被访者自己酌情填写答案. 例如:你认为学生宿舍中最需要改善的三个方面是:

  (1)___________________________________

  (2)___________________________________

  (3)___________________________________

  以上1—8的回答方式,都属于限定性问题的回答方式,9的回答方式,属于非限定性的回答方式.前者有回答标准,容易编码,适于定量分析,回答省时等优点,但也有使被访者(只)局限于回答项目的缺点.后者有被访者可酌情自由发挥,不受回答项目限制的特点,但是被访者可能会没有耐心填写.

  四、调查问卷设计的注意事项

  一.先易后难,先简后繁。

  被调查者熟悉问题在前.问卷的头几个问题的设置必须谨慎,招呼语措辞要亲切,真诚,最先几个问题要比较容易回答,不要使对方难于启齿,给接下来的访问造成困难.

  二.提出的问题要具体,避免提一般性的问题.

  一般性的问题对实际调研工作并无指导意义.例如:“你认为饭堂的饭菜供应怎么样”这样的问题就很不具体,很难达到想了解被访者对饭堂的饭菜供应状况的总体印象的预期调研效果.应把这一类问题细化为具体询问关于产品的价格,外观,卫生,服务质量等方面的印象。

  三.一个问题只能有一个问题点。

  一个问题如有若干问题点,不仅会使被访者难以作答,其结果的统计也会很不方便.在问卷中要特别注意连接性词语及符号的使用.例如:“你为何不在学校饭堂吃饭而选择在校外吃饭”这个问题包含了“你为何不在学校饭堂吃饭”“你为何选择在校外吃饭”和“什么原因使你改在校外吃饭”防止出现这类问题的最好方法,就是分离语句,使得一个语句只问一个要点。

  四.要避免带有倾向性或暗示性的问题。

  例如:“你是否和大多数人一样认为某某饭堂的菜口味最好”这一问题带有明显的暗示性和引导性.“大多数人认为”这种暗示结论的提问带来两种后果:一是被访者会不假思索地同意引导问题中暗示的结论.或是使被访者产生反感.既然大多数人都这样认为,那么调研还有什么意义.或是拒答或是给予相反的答案.

  五.先一般问题,后敏感性问题;

  先泛指问题,后特定问题; 先封闭式问题,后开放式问题.

  六.要考虑问题的相关性.

  同样性质的问题应集中在一起,以利于被访者统一思考;否则容易引起思考的混乱.还要注意问题之间内在的逻辑性和分析性.

  七.提问中使用的概念要明确,要避免使用有多种解释而没有明确界定的概念.

  问卷中不得有蓄意考倒被访者的问题.

  八.避免提出断定性的问题.

  例如:“你一天用在自习上面的时间有多少”这个问题的潜在意思就是“你一定自习”.而对于不是每天都自习的人来说,这个问题就难以回答.因此在这一个问题之前可加一个判断性问题,即“你有每天自习的习惯吗”如果回答“是”,可继续提问,否则就可终止提问.

  九.一些问题不要放在问卷之首.

  如:关于被访者的私人资料,令人漠不关心的问题,有关访问对象的生活态度的问题,等等.

  家润多市场调查问卷

  一、本问卷基本内容设计如下:

  你好!我们是在校大学生,正在为超市消费者的消费习惯做一个市场调查。由于超市的消费群体较多,有着不同的消费群体的消费习惯、消费心理和行为。超市的商品多数是有着很高的消费需求,为了调查消费者的消费习惯,超市的市场现状及潜力,我们特展开这次调查活动。

  二、本问卷基本问题设计如下:

  首先感谢家润多经理的协助。本调查的目的在于了解超市消费者的消费习惯情况,耽误您宝贵的时间,再次向您致谢!

  请超市方就以下问题进行回答。

  A1.您人为贵超市和其他超市相比最具特色的差异性是什么?

  A2.根据您对各个竞争对手的了解,您认为贵超市最有挑战竞争对手是哪家超市?

  A3.您认为贵超市最大的市场是哪些消费群体?

  A4.据您的了解,贵超市销售量最大的一般是哪些类型的商品?

  A5.一般情况下超市每周的销售量最大的是哪几天?

  A6.贵超市一般采取哪种促销方式时取得的效果最好?

  A7.不同的商品的促销方式具体有哪些不足之处?

  A8.您个人对消费者的习惯了解有多少?具体是怎样?

  A9.您购买眼镜的经济需求,家里是否会予以满足?

  A10.现在这个超市行业面临的主要压力是什么?

  A11.现在的超市如此之多,竞争激烈,那么该走向将会是怎样?

  A12.对于超市,追毛求利和追求毛利率的利弊是什么?

  A13.对于一些商品自身的信誉问题是否会直接影响超市的销售业绩?

  请超消费者就以下问题进行合适的回答。

  B1.你的家庭经济情况:1.富裕 2.一般 3.比较困难

  B2. 你期望一个月的月消费为 元 ( )

  B3. 你一般多久来一次超市购物 ( )

  1.几天 2.一周 3.几周 4.一个月 5.半年及以上 6.几乎不

  B4. 如果你去超市的话你会选在一天当中的哪个时段 ( )

  1. 9:00—12:00 2. 12:00---15:00 3.15:00----18;00

  4. 18:00---21:00 5. 21:00---24:00 6. 其他

  B5. 你在选择超市时最着重什么 ( )

  1. 物美价廉 2.环境好 3.结账快 4.上货补货快 5. 促销吸引人

  6.服务水平好 7. 停车场等设施完善 8. 营业时间合理 9.其他

  B6. 你一般一次在超市的消费金额大概多少 ( )

  1. 10元以下 2. 10---100元 3. 101----200 4. 201---500 5. 500以上

  B7. 你去超市一般购买什么商品 ( )

  1. 食品 2. 服装 3. 电器 4. 日化用品 5. 美容护肤品

  6. 运动器械 7. 保健品 8. 其他

  B8. 你一般去以下哪家超市购物 ( )

  1. 沃尔玛 2. 家乐福 3. 好又多 4. 联华 5. 麦德龙

  6. 乐购 7. 其他

  B9. 你是如何获知一家超市的 ( )

  1. 电视 2. 宣传单 3. 报纸杂志 4. 亲朋好友 5. 网络 6. 其他

  B10. 你对目前大超市是否满意【分数值表示满意度】 ( )

  1. 1分 2. 2分 3. 3分 4. 4分 5. 5分

  B11.你认为哪个超市物美价廉? ( )

  1. 沃尔玛 2. 家乐福 3. 好又多 4. 联华 5. 麦德龙

  6. 乐购 7. 其他

  B12.你经常去的那家超市是因为 ( )

  1. 就近原则 2. 名牌响 3. 商品质量好 4. 其他

  B13.你最喜欢的促销方式 ( )

  1 买一送一 2捆绑销售 3特价销售、 4返劵 5买赠

  B13. 请在下面依次写出三个你最喜欢的超市

  B14. 你认为超市在哪些方面需要改进呢?

  三、调查样本的选择

  调查样本是湖南省长沙市家润多天马分店

  四、调查方法

  为了保证了解家润多超市的消费习惯具有真实性的第一手资料,我组将在3月20日,以传统的问卷调查方式对家润多超市的销售情况进行了全面细致调查。

  关于家润多超市消费者的消费习惯调查问卷

  消费习惯的形成原因

  1、商品的特色。

  2、营业场所的服务质量。

  3、消费者自身的生理和心理原因。

  消费习惯是指消费主体在长期消费实践中形成的对一定消费事物具有稳定性偏好的心理表现。消费习惯是人们对于某类商品或某种品牌长期维持的一种消费需要,它是个人的一种稳定性消费行为,是人们在长期的生活中慢慢积累而成的,反过来它又对人们的购买行为有着重要的影响。

  一、本问卷基本内容设计如下:

  你好!我们是在校大学生,正在为超市消费者的消费习惯做一个市场调查。由于超市的消费群体较多,有着不同的消费群体的消费习惯、消费心理和行为。超市的商品多数是有着很高的消费需求,为了调查消费者的消费习惯,超市的市场现状及潜力,我们特展开这次调查活动。

  首先感谢家润多经理和超市顾客的协助。本调查的目的在于了解超市消费者的消费习惯情况,耽误您宝贵的时间,再次向您致谢!

  请超市方就以下问题进行回答。

  A1.您个人为贵超市和其他超市相比最具特色的差异性是什么?

  A2.存在这些差异性,对消费者的购买行为有哪些影响?

  A3.根据您对各个竞争对手的了解,您认为贵超市最有挑战竞争对手是哪家超市?

  A4.您认为贵超市最大的市场是来自于哪些消费群体?

  A5.该消费群体有何特点,年龄分布,职业情况?

  A6.据您的了解,贵超市的商品有哪些类别?

  A7.各种类别商品的销售情况又是怎样?

  A8.有哪些商品是属于特殊品?(贵超市有,而附近别的超市没有)

  A9.一般情况下超市每周的销售量最高和最低的是哪几天?是什么原因促使的?

  A10.贵超市一般采取哪种促销方式时取得的效果最好?

  A11.您个人对消费者的习惯了解有多少?针对性的是哪些?

  A12.作为销售人员您认为贵超市的商品价格合理吗?

  A13.贵超市是否会根据消费者的一些心理行为来摆放货物?

  A14.请问您觉得超市卖场内的商品种类是不是够齐全?

  A15.贵超市的商品能不能满足所有消费者的日常需求?

  A16.您认为贵超市的硬件设施是否完备?(如:购物车、取款机、物品存放箱、停车场等)

  A17.对于一些商品自身的信誉问题是否会直接影响超市的销售业绩?

  请超消费者就以下问题进行合适选项的回答。

  被访问者的个人基本资料:

  居住区域:

  年龄层次:□18岁以下 □19~35岁 □36~50岁 □51岁以上

  性 别:□男 □女

  身 份:□股份公司职工 □政府工作人员 □教师 □ 其他社会成员 □个体 □学生 □其他

  月收入: □1000元以下 □1000~20xx元 □20xx~2500元 □2500~3000元 □3000元以上

  B1.您的家庭经济情况:1.富裕 2.一般 3.比较困难 ( )

  B2.你期望一个月的月消费为 元

  B3.您多久来一次家润多超市购物? ( )

  1.几天 2.一周 3.几周 4.一个月 5.半年及以上 6.几乎不

  B4. 如果您去超市的话你会选在一天当中的哪个时段? ( )

  1. 9:00—12:00 2. 12:00---15:00 3.15:00----18;00

  4. 18:00---21:00 5. 21:00---24:00 6. 其他

  B5. 您在选择超市时最着重什么? ( )

  1. 物美价廉 2.环境好 3.结账快 4.上货补货快 5. 促销吸引人

  6.服务水平好 7. 停车场等设施完善 8. 营业时间合理 9.其他

  B6. 您一般一次在超市的消费金额大概多少? ( )

  1. 10元以下 2. 10---100元 3. 101----200 4. 201---500 5. 500以上

  B7. 您去超市一般购买什么商品? ( )

  1. 食品 2.服装 3.电器 4.日化用品 5.美容护肤品 6.运动器械 7.保健品 8.其他

  B8. 您一般去以下哪家超市购物? ( )

  1. 沃尔玛 2. 家乐福 3. 好又多 4. 其他

  B9. 您是如何获知一家超市的? ( )

  1. 电视 2. 宣传单 3. 报纸杂志 4. 亲朋好友 5. 网络 6. 其他

  B10.您购买商品最注重的是什么? ( )

  1.质量 2.外观 3.品牌 4.价格 5.服务

  B11.您经常去的那家超市是因为 ( )

  1. 就近原则 2. 名牌响 3. 商品质量好 4. 其他

  B12.您最喜欢的促销方式 ( )

  1 买一送一 2捆绑销售 3特价销售 4返劵 5.买赠

  B13.一个装修相对高端的超市,其产品售价也比一般超市高,您是否能够接受? ( )

  1.如果产品质量也高端的话可以接受 2.如果超市服务也高端的话可以接受

  3.如果价格不是高很多的话可以接受 4.不能接受

  B14.您有使用超市会员卡的习惯吗? ( )

  1.每次都用 2.想到了就用 3.从来不用请选择您有使用超市会员卡的习惯吗?

  B15.目前 家润多对您的需求的满足程度是? ( )

  1.非常不满足 2.不满足 3.一般 4.满足 5 .非常满足

  B16.您最希望 家润多能得以改进的工作是:(可选一项或多项)? ( )

  1.合理定价 2.调整经营品种 3.提高商品档次 4.改进服务质量

  5其他,请陈述:_____________________

  三、调查样本的选择

  调查样本是湖南省长沙市家润多天马分店

  四、调查方法

  为了保证了解家润多超市的消费习惯具有真实性的第一手资料,我组将在3月17日,以传统的问卷调查方式对家润多超市的销售情况、以及顾客的消费情况进行了全面细致调查。

调查问卷报告7

  一、调查目的

  了解噪音

  二、寻找资料

  噪音的主要来源:

  ⑴交通噪声包括机动车辆、船舶、地铁、火车、飞机等的噪声。

  ⑵工业噪声工厂的各种设备产生的噪声。

  ⑶建筑噪声主要来源于建筑机械发出的噪声。

  ⑷社会噪声包括人们的社会活动和家用电器、音响设备发出的噪声。

  噪音的危害:

  ⑴噪声对听力的损伤

  噪声对人体最直接的危害是听力损伤。人们在进入强噪声环境时,暴露一段时间,会感到双耳难受,甚至会出现头痛等感觉。若人突然暴露于极其强烈的噪声环境中,听觉器官会发生急剧外伤,可能使人耳完全失去听力。

  ⑵噪声能诱发多种疾病

  噪声除对人的听力造成损伤外,还会给人体其它系统带来危害。由于噪声的作用,会产生头痛、脑胀、耳鸣、失眠、全身疲乏无力以及记忆力减退等神经衰弱症状。长期在高噪声环境下工作的人会导致心血管系统疾病。噪声也可导致消化系统功能紊乱,引起消化不良、食欲不振、恶心呕吐,使肠胃病和溃疡病发病率升高。

  ⑶噪声对正常生活和工作的干扰

  噪声对人的睡眠影响极大,会导致多梦、易惊醒、睡眠质量下降等,突然的噪声对睡眠的影响更为突出。噪声会干扰人的谈话、工作和学习。噪声会分散人的注意力,导致反应迟钝,容易疲劳,工作效率下降,差错率上升。噪声还会掩蔽安全信号,如报警信号和车辆行驶信号等,以致造成事故。

  ⑷噪声对动物的影响

  噪声能对动物的听觉器官、视觉器官、内脏器官等造成病理性变化。噪声对动物的行为有一定的影响,可使动物失去行为控制能力,出现烦躁不安、失去常态等现象,强噪声会引起动物死亡。

  防治噪声污染的一些办法:

  1.营造隔音林

  2.将噪声污染严重的.企业搬离市区

  3.源头处预防,传播过程消减

  噪音的利用:

  虽然噪音是世界四大公害之一,但它还是有用处的:

  噪声除草科学家发现,不同的植物对不同的噪声敏感程度不一样。根据这个道理,人们制造出噪声除草器。这种噪声除草器发出的噪声能使杂草的种子提前萌发,这样就可以在作物生长之前用药物除掉杂草,用“欲擒故纵”的妙策,保证作物的顺利生长。

  噪声诊病美妙、悦耳的音乐能治病,最近,科学家制成一种激光听力诊断装置,它由光源、噪声发生器和电脑测试器三部分组成。使用时,它先由微型噪声发生器产生微弱短促的噪声,振动耳膜,然后微型电脑就会根据回声,把耳膜功能的数据显示出来,供医生诊断。它测试迅速,不会损伤耳膜,没有痛感,特别适合儿童使用。此外,还可以用噪声测温法来探测人体的病灶。

  噪音可抑制癌细胞的生长速度德国科学家通过实验发现,在噪音环境中癌细胞的生长速度会减慢。这一发现可能将为治疗癌症开辟一条新的途径。

  三、得出结论

  通过这次调查,我得出结论:噪音对世界的危害非常大,但是它也有一定的利用价值,我们要尽量的减少噪音的危害。

调查问卷报告8

  法律意识是社会意识的一种形式,是指人们对于法律和有关法律现象的观点和情感、态度的总称。法律意识作为国家上层建筑的组成部分对国家的法制建设起着举足轻重的作用。大学生是一个特殊群体, 大学生法律意识如何直接关系到未来国家法制建设的进程。为此我们对在校大学生法律意识的状况进行了一次问卷调查。调查内容包括法律知识的来源及法律知识重要性的认识、主动应用法律知识的能力、守法与护法意识、法制观及对法律的信任度、基本法律知识的了解与掌握。计25道题。该次调查共发放问卷30份,回收30份。

  (一) 法律知识来源及法律知识重要性的认识。

  42.1%的学生的法律知识主要来源于课堂,47.3%的学生法律知识来源于电视、电台和报纸,受家庭影响及其他来源的占10.6%。说明学生学习法律知识的来源广泛,但课堂与其他传播媒介占据主要部分。当问及法律在日常生活中的作用时,只有20%的同学认为法律“非常重要,我有麻烦首先想到法律途径解决,没有法律我就没有办法生活”,63.3%的同学认为“法律比较重要,我有时会尝试使用法律保护自己的权益”,另外16.6%的同学认为法律不太重要或者根本没作用。约1/2的学生认为大学生法律意识的强弱受学校的影响最大,约1/3的学生认为社会是影响大学生法律意识的最大因素,家庭及个人因素只占20%。从中可以看出,受各种因素的影响,大部分同学对法律的认识仅限于理论层面,还没有渗透到日常的学习生活中。学校组织的一些宣传活动或讲座只有43.3%的同学觉得能学到一些东西,剩余56.7%的同学觉得太形式化,不愿去浪费时间,或者没有参加过。

  (二) 主动应用法律知识的能力。

  在实际生活中,有意识的应用法律知识的学生比例仍然不高,问卷中,试过用法律武器维护自己的合法权益的同学只有10%,90%的同学选择暂时没试过。参加勤工俭学或兼职时,有意向与用人单位签订合同的只占70%,仍有30%的学生完全没有这个意识。买了某种价值不菲的商品但后来现被骗后只有46.7%的同学会利用法律途径维护自己的权益,40%的同学选择直接到商店找负责人赔偿,6.7%的同学选择把商品扔了,当买个教训,6.6%的同学选择“到处跟别人说这个商品是假的,叫人不要买。”这说明学生的维权意识普遍不强。但可喜的是,当问到“当你真正处于一件法律案件中”有83.3%的同学认为自身法律意识不够,但懂得咨询专业人士,16.7%的同学则认为自身的法律知识足够,而且懂得咨询专业人士。法律本身是一门学理性极强的学科,不掌握一定的法律基础理论,就难以用理论解决现实存在的法律问题。

  (三) 守法、护法意识。

  由于传统法律意识的思维惯性,以及教育与宣传舆论的局限,大多数学生的法律意识处于一种被动的守法状态,虽然有较高的守法意识,但自觉性仍有待提高。对于一些轻微的违法违规行为,有40%的同学坚决不做,56.7%的同学选择会视情况而定,还有3.3%的同学则不介意,跟大众一起做。对于一些来路不明的自行车63.3%的同学认为自己不会去买,36.7%的同学则会买,因为很喜欢。

  (四) 法制观及对法律的信任度。

  当问及“一次你的一个亲密无间的朋友,向你借600元生活费,答应三个月之后还,你会要求他(她)写借条给你吗?”时,46.7%的同学认为不用写,30%的同学认为写不写都无所谓,只有23.3%的同学认为应当写。大多数同学的法律意识还停留在法律心理阶段,只是基于自身日常生活对法律现象的一种表面的、直观的感性认识,远没有形成高水平的法律思想体系。“王子犯法与庶民同罪”,对国家有贡献的人与普通人一样犯了罪,应当公平对待。该选项得到了96.7%的支持率,说明“法律面前人人平等”这一观念已经深入民心。守法是公民的基本义务,任何人犯了罪都应该受到应有的惩罚。另外,结果显示,所有被调查同学都希望能不断提高自身法律意识。这说明同学对法律意识在现代生活中的`地位和作用有清醒的认识,希望提高自己的法律意识。

  (五) 基本法律知识的了解与掌握。

  在调查问卷中,我们设计了10道具有固定答案的题目考查同学对法律知识的了解程度。各题答对率如下:

  9、你知道《劳动法》里面规定试用期最长是多久吗?30%

  11、父债子还,是否正确?76.7%

  14、你知道全国法制宣传日是哪一天吗?67.7%

  16、王某有三个儿子,王某在病死之前当某个儿子的面做了口头遗嘱,这种遗嘱是否有效?43.3%

  17、刘某现在17周岁,父母双亡,主要靠自己打工维持生计,则刘某属于?26.7%

  18、10周岁以上的未成年人以及不能完全辨别自己行为能力的精神病人,按照民法规定称为?66.7%

  19、刑法规定应负刑事责任最低法定年龄是10%

  20、甲某和其12岁儿子共同抢劫,其子的行为是否构成犯罪?40%

  21、投毒,当被害人服毒后尚未死亡之前,犯罪悔悟,并积极采取措施进行抢救,但抢救措施未生效,被害人死亡,这种行为属于。60%

  22.明知自己的行为可能发生危害社会的结果,仍放任这种结果发生是。33.3%

  调查结果显示,大学生的法律知识是明显欠缺的。在严峻的就业形势的压力下,大多数同学会把更多的时间放在专业科目的学习上,从而忽略了对法律知识的学习。有研究表明,改革开放以来,大学生违法犯罪现象明显增多,占社会刑事犯罪的比例持续上升。其原因之一就是不懂法,不知法。没有学习相关的法律知识,没有法律意识,那么,即使是当自己的正当权益被侵害时,也不懂如何通过法律来维护自己的合法权益。

  问卷调查的基本结论是:大学生的法律意识仍亟待增强。

  提高大学生法律素质修养,提升法律思维水平,不仅是我们自身健康成长的需要,也是我国建设社会主义法治国家的需要。我们不仅要学习法律知识,掌握学习方法,参与法律实践,培养社会主义法律思维方式,而且要树立法律信仰,宣传法律知识,敢于同违法犯罪行为做斗争,自觉维护社会主义的法律权威。

  另外,在学习法律知识的过程中,我们要注意培养:

  ①法律至上意识。美国法学家伯尔曼说过“在法治社会中,法律必须被信仰,否则他形同虚设。“信仰法律,崇尚法律是人们对法律的一种尊重。法律的权威不仅来源于其强制性,更源于人们对法律的尊重、信赖和崇尚。

  ②公民意识。培养公民意识就是培养树立人人平等的法治观念,权利与义务辩证统一的观念,民主与法制辩证统一的观念。从而正确认识自己与国家的关系,与人民的关系,以主人翁的态度正确对待国家利益与人民利益。

  ③主体意识。市场经济从某种意义上说是一种主体经济,只有作为生产者和经营者的自然人、法人和其他组织成为真正主体是,才会有竞争,有效益,有资源优化的配置。也才会有市场经济本身。因此培养自身的主体意识,充分认识到自己的独立的主体地位,要在竞争中求生存和发展,这样才能实现自身的社会价值和自我价值。

  ④守法意识。树立正确的守法观念,自觉守法,用法,护法。

  ⑤法律保护意识。既要学会将自己的权利法律化。比如为自己的发明申请专利保护等,又要认识法律不仅是惩处犯罪的工具,更是保护自己的合法权益的有效武器,在自己的合法权益受到侵犯时,要敢于并善于通过法律途径维护自己的权益。

调查问卷报告9

  党的十九大和中央农村工作会议提出全面实施乡村振兴战略,给我国农村发展带来了新的机遇和新的希望。习实施乡村振兴战略是一篇大文章,要统筹谋划,科学推进,并为乡村振兴战略指明五个具体路径,即推动乡村产业振兴、乡村人才振兴、乡村文化振兴、乡村生态振兴和乡村组织振兴。年初以来,县委农工部带着“如何建设好产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕的新型乡村,实现乡村五个振兴”重大课题,进行了广泛学习和深入思考,结合人居环境治理工作对实施乡村振兴战略进行了调研,现形成如下调研报告。

  一、我县乡村发展现状

  近年来,我县强化对“三农”工作的领导,不断加大资金投入和支农惠农政策扶持力度,全县农业和农村工作实现了健康稳定发展。20xx年全县粮食产量稳定在35。3亿斤;农畜产品加工销售收入10亿元以上;农牧民人均可支配收入9207元,同比增长9%。

  (一)在推进产业发展、提升农牧业效益方面。

  一是农牧业基础设施进一步改善。共建设节水灌溉农田117万亩,其中高效节水灌溉50万亩;建成标准化养殖小区大场730个;农机综合机械化率达86.5%。二是质量兴农兴牧战略破题起步。推进农业供给侧结构性改革,调整玉米种植面积302万亩,绿色水稻65万亩、杂粮杂豆80万亩、特色作物60万亩。20xx牧业年度家畜存栏247.6万头只,优质牲畜改良率达90%。三是农村一二三产加速融合发展。成功争取到国家现代农业产业园创建、全国农村牧区一二三产业融合发展两个国家级试点项目,培育农牧业产业化重点龙头企业40家,实现年销售收入100万元以上企业18家,带动农牧户3.2万户。

  (二)在抓好生态建设、推进乡村绿色发展方面。

  一是自然生态逐步修复。实施土地整治项目41.28万亩,落实重点公益林和天保区补偿面积141.78万亩,完成“三北四期”工程年度造林30多万亩。二是人居环境不断优化。全面开展以“五清、五有、五化”为内容的村容村貌整治提升行动,推行农户“门前四包”制度,使村屯环境得到有效治理。三是村民生产生活条件得到改善。切实加强了农业面源污染防治,积极推广清洁能源,加强农村卫生厕所建设,全县农村牧区共有卫生厕所3.98万座,普及率达到55%。

  (三)在培育乡风文明、繁荣农村牧区文化方面。

  一是基层文化基础建设步伐加快。全县乡级文化站和文化广场已实现全覆盖,80%的嘎查村建设了标准的文化活动室、文化广场或农牧民健身广场。二是农民群众文体活动丰富多彩。今年扎县委、政府大力开展“用文化力量激发群众脱贫内生动力主题活动”,各地精心组织了一系列群众喜闻乐见的文体活动,极大地丰富了千家万户的精神文化生活。三是社会新风宣传氛围日益浓厚。开展了“崇尚科学、破除迷信、拒绝邪教”科普宣传活动,去年以来各地共悬挂十九大精神、社会主义核心价值观等内容标语20xx余块,手绘社会主义核心价值观宣传墙109390米。

  (四)在加强社会治理、夯实农村基层基础方面。

  一是强化基层组织规范化建设。重点实施嘎查村集体经济发展、党员“创业带富”行动、村级活动场所建设等农村党建工程。目前,嘎查村集体经济均达到3万元以上;248个“创业带富”党员带动贫困户1781户;196个嘎查村活动场所均达到规范化标准。二是扎实推进平安乡村建设。严厉整治农村社会治安突出问题,新建改建了699个民间警务室,连续三届、12年被评为“全国平安建设先进县”,同时20xx年被授予“长安杯”称号,是全区唯一获此殊荣的县县。三是打造“三农”人才队伍。大力培育新型职业农民,每年培训农牧民达15万人,大多成为了推动产业发展的“行家里手”。目前,共有248位乡村人才在水稻种植、黑木耳种植、育肥牛养殖、农家乐等产业项目上,带领1781户农牧民踏上了致富征程。

  (五)在促进农民增收、提高农民群众获得感方面。

  一是精准扶持贫困群众增收。整合各类扶贫资金3亿元,投放贷款2亿元,全力实施“菜单式”精准到户产业扶贫和资金收益扶贫,20xx年全县实现贫困人口脱贫1。34万人。二是全面落实惠农惠牧政策。完善财政补贴措施,投入1800万元扶持嘎查村发展集体经济,开发农村公益岗位解决1077贫困人口增收问题。20xx年全县共发放粮食直补、农机具购置、政策性农业保险等惠农惠牧资金12.5亿元,促进农牧民增收近4100元。三是加大农村综合改革力度。落实各项改革措施,加快培育新型经营主体,完善同农牧民利益联结机制。完成农村土地草牧场承包经营权确权登记颁证工作,发放农村承包土地经营权抵押贷款10.6亿元。

  二、存在问题

  近年来,该县在乡村发展方面取得了显著成绩,但同时也不能回避发展中存在的不平衡、不充分的矛盾问题,这些问题将给乡村振兴带来较大阻力和困难。

  一是农牧业基础设施薄弱。

  表现为区域发展不平衡、设施配套和有效利用率较低。设施农业基本都集中在东南乡镇,其中高效节水农田仅50万亩,不足全县耕地面积的15%,其他大部分农田抗灾能力不强。比如:以玉米为例,东南乡镇的好力保镇基础设施完善,玉米亩产可达1200斤,并且实现“旱涝保收”,而北部乡镇玉米亩产在700斤左右,还要“靠天吃饭”,农业现代化水平存在巨大差距。同时,全县畜牧业标准化、设施化棚圈建设滞后,导致以养殖业为主导产业的北部苏木镇始终没有摆脱传统、粗放经营的现状。

  二是农牧业产业不大不强。

  我县耕地、水源、劳力等资源相对丰富,但没有真正形成产业化,种养业规模小而散,与二三产融合程度低、层次浅,链条短,附加值不高。新型农牧业经营主体发育迟缓,有带动能力的新型经营主体太少、成长也慢、创新能力较差,一些新型经营主体有名无实,不具备开发新业态、新产品、新模式和新产业的能力,造成了农牧业资源投入“多”与产出效益“少”的矛盾。

  三是农村人居环境有待加强。

  主要表现在环卫基础设施不完善,管护经费不足,长效机制不健全,各苏木乡镇、嘎查村均未建设符合环保要求的垃圾处理场,大多数嘎查村生活垃圾就近在路边、田边、河边倾倒,乡镇所在地的垃圾处理都是就地简易填埋,生活垃圾、污水治理、粪污治理成为环境整治难题。农村牧区卫生厕所建设严重滞后,实际覆盖率不足50%,无害化厕所基本空白,较大影响着农牧民群众的生活质量。

  四是农民群众文明意识不强。

  相对城镇而言,农村精神文明建设整体创建水平不高、措施不实、工作不细,造成乡村传统不良习惯没有得到有效纠正,村民的文明意识相对缺乏,封建迷信、信谣传谣、聚众赌博等现象较为普遍,一些年青人不思进取、好吃懒做、游手好闲,有的负债娶妻后不孝敬老人甚至嫌弃父母,造成很多老人“因婚”致贫,比如:好力保镇五家子村年过七旬的赵守业,给3个儿子娶了“媳妇”,盖了大瓦房,自己却住着危土房,后由国家救济才住上了40平米的新房。日前“老伴”患脑血栓瘫痪在床,只有2个女儿在床前照顾,儿子儿媳不闻不问,类似问题在农村比较常见,已然形成了一股不文明风气,因此,群众文明素养、文明习惯、文明意识亟待提高。

  五是乡村人才供需矛盾突出。

  一方面,基层农技队伍和实用人才队伍不足,现有农村实用人才852人,其中种养技术类人才810人,占95.1%,年龄结构、专业结构、梯次结构不合理,缺乏引领新技术的“尖兵”团队。一方面,缺乏人才引进激励机制,返乡大学毕业生服务基层薪酬待遇低、没有晋升渠道、缺少创业平台,导致不能安心工作,人才流失严重。

  六是农牧民稳定增收渠道不宽。

  受市场、自然灾害的双重制约,农牧业内部增收动力不足、空间有限,要实现“土里刨金”难度很大,比如:自治区固定观察点胡尔勒镇沙巴尔吐嘎查共有3786人口、耕地2.1万亩,有家畜1.9万头只,通过对其中20户进行常年观察,该嘎查农牧民产业收入来源只有三项即种地、养畜、务工,比例为4:5:1,多年基本保持不变,几乎没有其他收入渠道。同时,该县现有的农牧业龙头企业产业化程度低、规模小、科技含量低,产/品生产、加工、销售没有形成一条龙,企业规模效益不显明,对农村经济拉动能力有限,对农民增收的辐射带动能力不强。

  三、对乡村振兴战略的几点思考

  新时代,新乡村。面临党中央、国务院决胜全面建成小康社会、决胜脱贫攻坚的大好形势,实施乡村振兴战略绝不能沿袭传统,要敢突破,要进行深入探索和创新。

  首先,在思想认识上要有新提升。

  乡村振兴是一次农业的全面转型、农村的全面发展、农民的全面进步的新蓝图,是走共同富裕、质量兴农、生态发展、文化兴盛、乡村善治、特色减贫的新道路,是深入推进农村产权制度、农业农村“放管服”等改革的新政策,对于进一步提升服务乡村振兴的能力和水平具有重要作用。

  其次,在方法步骤上要有新思路。

  要正确处理好规划、主体和时间的关系,合理设定阶段性目标,按照中央、自治区和盟委的统一部署,实施“三步走”战略,具备战略定力,具有历史耐心,坚持因地制宜、循序渐进,既尽力而为,又量力而行,避免一哄而上、搞形式主义。

  第三,在资金投入上要有新举措。

  “钱从哪里来”这个最现实的问题解决不好,乡村振兴这一美好的蓝图就无法绘就。要坚持农业农村优先发展的理念,在整合财政资金、创新农村金融、吸纳工商资本、汇集社会力量等方面下功夫,使公共资源配置优先向“三农”倾斜,使广大农村牧区成为吸引“人力、财力、物力”的政策洼地。

  第四,在实践探索上要有新机制。

  要持续深化农村牧区承包土地“三权分置”改革,依法赋予农牧民对承包土地草场的占有、使用、收益、流转权能,更好地用活土地经营权。持续推进农村“三权”促“三变”改革,重点抓好清产核资、身份确认、股份量化工作,推动资源变资产、资金变股金、农民变股东,确保集体资产保值增值,使农民收益。

  第五,在推动落实上要有新合力。

  要把实施乡村振兴战略作为“三农”工作的`总抓手,充分发挥党政机关、工会、共青团、妇联、工商联等组织的优势和力量,吸引各行各业人士投身乡村振兴运动,充分运用各类新兴媒体,及时总结提炼乡村振兴战略推进中好的经验做法,丰富宣传载体,营造全社会共同参与乡村振兴战略的良好氛围。

  四、对推进乡村振兴的几点建议

  实施好乡村振兴战略,就要发挥优势,抓住关键,补齐短板,统筹推进实施。

  (一)坚持质量兴农、绿色兴农,推动乡村产业振兴。

  乡村振兴,产业兴旺是重点。一要构建乡村产业体系。结合扎县实际,大力培育优势产业,到20xx年打造出“粮、肉、糖”三大支柱产业。围绕东北黑土地保护和利用项目,建设国家“商品粮”输出基地,实现粮食产量稳定在50亿斤、年输出商品粮200万吨;建设畜产品储备供应基地,生猪饲养量达200万头、肉羊存栏300万只、肉牛存栏50万头,实现年产肉类产品15万吨;建设中国北方“糖都”,发展甜叶菊种植10万亩、甜菜50万亩,实现年产甜菊糖2500吨、甜菜糖30万吨。二要推进农业供给侧结构性改革。支持传统产业优化升级,推进一二三产业深度融合发展,实施“双稳双增双扩”工程。种植业推进“稳粮增经扩饲草”,稳定玉米种植面积,20xx年水稻种植达到80万亩,其中旱作水稻10万亩,扩大甜菜、甜叶菊种植面积,鼓励发展庭院经济、中草药、青贮玉米及饲料;畜牧业推进“稳羊增牛扩猪禽”,发展标准化规模化养殖,加大良种推广力度,提高优质牲畜比重,发展安格斯牛1万头,到20xx年牧业年度家畜存栏稳定在300万头只。三要发展特色产业、特色经济。实施特色农牧业提质增效行动计划,加快甜叶菊、黑木耳、山产品、优质肉蛋奶类特色产业提档升级,推进农牧业与休闲旅游、教育文化、健康养生、电子商务等深度融合,发展观光农牧业、体验农牧业、创意农牧业、认养农牧业、“互联网+农牧业”等新产业新业态。

  (二)坚持优先开发人力资源,推动乡村人才振兴。

  乡村振兴,必须破解人才瓶颈制约。一要培养造就一支懂农业、爱农村、爱农民的“三农”工作队伍。我们要切实加强新型职业农民、农业科技人才、农村实用人才“三支队伍”培育力度,加快构建一支有文化、懂技术、善经营、会管理的乡村振兴人才队伍,巩固、壮大、提升抓发展的能力和水平,推进创业和创新,确保农业“后继有人”。二要激励各类人才在农村广阔天地大施所能。用宽松的政策、良好的环境,吸引农民工和农村大学生返乡创业,积极落实各项政策措施,从资金支持、政府保障、财政优惠、公共服务、投资环境等各个方面,为乡村人才引进建立全面的保障体系,充分调动人才投身乡村建设的积极性。三要造就新型农民队伍。完善职业教育和培训体系,把本土人才培养纳入培训计划当中,深化产教融合,加强“校校合作”、“校企合作”力度,设立“技能大师”工作室,适时举办技能大赛,培育根雕、剪纸、编织等高技能人才。注重发挥“土专家”、“田秀才”的示范指导作用,培育服务农村经济发展的新型农民。

  (三)坚持物质文明和精神文明一起抓,推动乡村文化振兴。

  乡村振兴,乡风文明是保障。一要焕发乡村文明新气象。以“乡风文明提升行动”为抓手,加快推进文明村镇、文明家庭等农村牧区群众性精神文明创建活动,大力培育文明乡风、良好家风、淳朴民风,进一步提升农牧民精神风貌。二要树立朴实的价值观。引导嘎查村成立红白理事会、道德评议会,制定完善村规民约,破除大操大办、铺张浪费、厚葬薄养、人情攀比等陈规陋习,倡导勤俭节约、健康向上的乡村风尚。三要丰富农牧民精神文化生活。组织好“用文化力量激发群众脱贫动力主题活动”、“送欢乐下基层”、全民阅读等公益性文化活动,鼓励农牧民群众围绕“脱贫攻坚”“扶贫扶志”等主题,自编自演歌曲、舞蹈、小戏等节目,展现新时代农民摆脱贫困、奔向幸福生活的良好风貌。

  (四)坚持开发与保护并重,推动乡村生态振兴。

  乡村振兴,生态宜居是关键。一要让良好生态成为乡村振兴支撑点。立足恢复、建设、保护和利益驱动生态,积极创新产权模式、造林方式,大力发展碳汇经济,不断发挥和拓展生态效益。到20xx年,实施造林60万亩,全县森林覆盖率达到33%。二要因地制宜搞好村屯环境综合整治。大力实施农村牧区人居环境整治三年行动计划,开展农村牧区生活垃圾、污水治理,推进农村牧区“厕所革命”,实现农村牧区无害化厕所全覆盖。继续推进农村牧区危房改造工程建设,强化新建农房规划管控,保护保留乡村风貌,开展田园建筑示范。实施乡村绿化行动,建设森林村镇、特色小镇,深入推进“美丽乡村”建设。三要留得住青山绿水、记得住乡愁。发展清洁能源,建设可再生能源产业基地,到20xx年实现风电装机100万千瓦、光伏发电装机50万千瓦、水电装机10万千瓦,推进秸秆资源转化,实现秸秆综合利用率达到85%以上。实行最严格的环境保护制度,高效环保推进资源开发利用,坚决不以牺牲环境为代价求得一时发展,确保扎赉特天更蓝、地更绿、水更清,让人们感受到自然的清新和家的味道。

  (五)坚持党建统领发展,推动乡村组织振兴。

  乡村振兴,基层党建是关键。一要打造坚强的基层党组织。以实施“北疆先锋”工程为抓手,大力推进“富民党建”,以抓党建促振兴。各级党委要认真落实从严治党“1+3”制度体系,统筹谋划农村牧区党建工作。创新完善基层党组织设置,发挥乡镇党委“一线指挥部”作用,确保党的组织和党的工作在农村牧区实现有效覆盖。二要培养过硬的党员队伍。从严加强农村牧区党员队伍建设,持续抓好嘎查村党员干部教育、培训和管理,注重在优秀青年农牧民中发展党员,稳妥有序开展不合格党员处置工作,切实用好党员干部联系服务群众“六个一”机制,做实党员“创业带富”工程,着力解决农村牧区党员服务群众最后一公里问题。三要建设更强的嘎查村两委班子。今年要全面完成嘎查村“两委”换届,选优配强嘎查村党组织书记、主任,认真落实扶持发展嘎查村集体经济十条措施,确保年收入5万元以上的嘎查村稳定在80%以上。实行嘎查村级小微权力清单制度,建立嘎查村级权力规范运行和有效监督机制,加大基层小微权力腐败惩处力度。

调查问卷报告10

  调查课题:社会公德问题

  调查时间: 4月29日——5月1日

  调查对象:社会所有人员

  调查类型:问卷调查形式

  调查地点:贵阳市境内

  社会公德 (social ethics; social morals) 简称“公德”。是指在人类长期社会实践中逐渐形成的、要求每个社会公民在履行社会义务或涉及社会公众利益的活动中应当遵循的道德准则。在本质上是一个国家,一个民族或者一个群体,在历史长河中、在社会实践活动中积淀下来的道德准则,文化观念和思想传统。它对维系社会公共生活和调整人与人之间的关系具有重要作用。 社会公德作为维护社会关系秩序最基本的道德规范,在社会主义现代化建设的进程中,社会公德的主要内容主要表现为文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境和遵纪守法这5个方面。我们小组就这5个方面做了问卷调查并作出以下报告:

  本次社会公德问卷调查我们第五小组共发放问卷105份,回收103份,有效问卷103份,回收率为98.1%。其中男士52份,占50.5%,女士51份,占49.5%。通过对回收问卷的统计、分析、计算,我们对数字进行处理并进行以下书面说明。

  在文明礼貌方面,被接受调查的民众中,认为文明礼貌在现实生活中重要的占99.02%,其中98.1%的民众认为自己平时做到对别人讲文明,有礼貌。但是当问及您平时会不会说脏话和粗话时,8.74%的民众表示会说,33%的民众表示不会说,58.3%的民众表示偶尔会说。另外就平时见到师长会不会主动问好方面,81.6%的民众都表示会主动问好。在文明礼貌方面相对做的不好的就是脏话和粗话方面,其他方面也还带进一步的提高!

  在助人为乐方面,被调查人群中,79.6%的民众都有过助人为乐的经历,只有少部分民众表示没有过助人为乐的经历。在公交车上,68%的民众表示愿意为老弱病残孕等弱势群体让座,还有29.1%的民众会看情况而决定为不为别人让座,只有2.9%的民众表示不愿为弱势群体让座。在当问及马路上有人学要帮助,你会不会伸出援手时,只有31.1%的民众表示会伸出援手,6.8%的民众表示这种情况是不会伸出援手,看情况来定的民众占63.1%,就这个问题,当继续追问如果您决定不上前帮忙时的理由时,大多数的民众都表示怕给自己带来不必要的麻烦,世界太复杂,好心办坏事的事件太多了。结果表明,在助人为乐方面,最严重的主要是当今的诚信问题缺失,导致许多人需要帮助,但没人敢去帮。要解决这类问题还得从诚信方面做起。

  在爱护公物方面,就看到有人破坏公物你会不会去阻止时,34%的民众表示会上前阻止,在这方面,主要是60岁以上的老年人和一些退休人员更为主动一些。看情况再决定的民众占了51.5%,他们表示当时情况下能阻止尽量阻止,不在能力范围就算了。还有14.6%的民众表示这种情况自己不会去阻止。当碰倒标语牌时,绝大多数的民众表示会把它捡起来放好,面对生活中的公共财产物品,73.8%的民众表示会好好珍惜,23.3%的民众表示有时会珍惜,低于2.9%的民众不会珍惜公共物品。根据调查结果,说明在爱护公物方面还在存在很多的'不足,民众的公共财产意识不强,还将有待进一步的加强。

  在保护环境方面,只有22.3%的民众认为自己的环境保护意识强,75.7%的民众表示自己的环境保护意识只是一般,甚至还有1.9%的人表示自己基本没有任何环境保护意识。在公共场合,还有6.8%的民众表示会乱扔垃圾,偶尔会会乱扔的民众也还高达38.8%,只有54.4%的民众在公共场合是不会乱扔垃圾的。民众针对我国的环境保护做得怎么样的问题,普遍都认为不好,其中,69.9%的民众认为做得一般,24.3%民众表示做得很差。在垃圾处理问题上,68%的民众表示都是直接就倾倒了,会分类在处理的民众只占1/3。就当今我国的保护环境问题,已经是一个相当严峻的问题。,保护环境是必要且重要的。对于我们每个人也是一样。也许微不足道,但是每个人的努力会汇成全人类的努力,凭借着等同于征服自然的信心,来还自然环境一份清白。

  在遵纪守法方面,调查显示,仅有41.7%民众做到从来不闯红灯,绝大多数民众都会不同程度的闯红灯。在提到道德对公民的制约作用时,只有33%的民众认为道德规范对民众的制约作用很大,绝大多数的民众都表示道德本身的作用应该是很大的,但是在当今谁会,它的作用不大,甚至还有0.97%的民众认为道德对公民没有作用。在公共场合,61.2%的民众表示不会插队,6.8%的民众有时会插队,4.9%的民众经常插队,27.2%的民众表示会偶尔插队。在生活中,完全做到学法、知法、守法、用法的民众仅占17.5%,绝大部分民众表示不完全做到,甚至还有0.97%的民众表示自己完全没做到。就遵纪守法方面而言,从调查数据上来看,我们这方面确实存在许多的问题。

  通过此次的问卷调查,我们对当今的社会公德意识有了一定的理解。从调查中可以看出,当今民众大部分都不具有较强的社会公德意识,对社会公德的五个主要内容(文明礼貌,助人为乐,爱护公物,保护环境,遵纪守法)都存在一定的问题,大部分民众都还不能够意识到加强社会公德的重要性。特别是面对一些社会中的不良现象时,能够主动指出并制止的为数甚少,大多数民众仅能做到自律,而在社会责任感方面有待提高,在实际行动上,还需进一步加强。

  在五千年源远流长的历史文化长河中,“礼”即公德,《论语》中孔子告诉世人“不学礼,无以立”简简单单几个字,足以说明公德的重要性。作为当代大学生的我们,更应该关注社会公德问题,拥有一颗公德心,亲身力行成为社会公德的实践者。随着我国社会主义经济和现代化进程的不断发展,社会公德教育与道德建设的核心内容,已经成为当前影响经济和社会和谐发展的一个不容忽视的问题。当今社会物质财富正在极大地丰富人们的生活,但却在一定程度上贫乏了我们的精神世界。当然,目前虽然存在着一些不尽人意甚至令人担忧的现象,但是,社会公德总体上是好的,相信在不久的将来,人民的精神财富也能像物质财富一样不断丰富。 党的十八大报告提出,要坚持依法治国和以德治国相结合,加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育,弘扬中华传统美德,弘扬时代新风。这充分说明提高公民道德素质的重要性和必要性。这其中,每位公民不仅是参与者和享受者,更应是示范者和监督者。“全面提高公民道德素质,这是社会主义道德建设的基本任务”,“推进公民道德建设工程,弘扬真善美,贬斥假恶丑”,“推动学雷锋活动,学习宣传道德模范常态化”这一系列十八大报告中关于道德建设的重要论述,不断的引起社会的广泛关注。当中国梦的话题热议之后,社会公德更与它更是密不可分,在去年12月18日到今年2月10日展开的“中国梦,中华情大型征文活动”中,许多学者就提出中国梦离不开社会道德的支撑的论述。到后来“中国梦,XX梦”,无数的人都提到了社会公德的重要作用。

  总之,我们还应该清醒地认识到,社会公德是整个民族的艰巨工程。单独依靠一个教师、一所学校亦或是某个地区是无法完成历史重托和社会所赋予的重任的。这需要全体民众共同投身于社会公德的建设中去,更需要政府发挥其巨大的引导作用,这既是对中华民族五千年灿烂文化的继承和发展,更是为我们的子孙后代继续创造这笔巨大而宝贵的精神财富。

  附件一:

  社会公德问卷调查表

   请在您所选问题答案的“□”内打“√”。

  一.基本情况:

  1.您的性别? □ 男 □ 女

  2.您的年龄? □ 18岁以下 □ 18-40岁 □ 41-60岁 □ 60岁以上

  3.您的文化程度?

  □ 本科以上 □ 大专 □ 高中 □ 初中 □ 小学及以下

  4.您的职业?

  □ 学生 □ 教师,医务,科研人员 □ 公司职员 □ 个体经营者

  □ 自由职业者 □ 其他

  二.选择题:

  1. 文明礼貌在现实生活中是否重要? □ 是 □ 否

  2.您平时是否做到对别人讲文明,有礼貌? □ 是 □ 否

  3.您平时会不会说脏话,粗话? □ 会 □ 不会 □ 偶尔会

  4.您平时遇到老师或长辈,会不会主动问好? □ 会 □不会 □ 偶尔会

  5.您有助人为乐的经历吗? □ 有 □ 没有

  6.在马路上,如果看到有人需要帮助,您会伸出援手吗?

  □ 会 □ 不会 □ 看情况

  7. 如果您决定不上前帮忙,理由是?

  □ 赶时间 □ 没必要 □ 这与我无关 □ 其他:

  8. □ 会 □不会 □ 看情况

  9.看到有人破坏公物时,您会不会上去阻止? □ 会 □不会 □ 看情况

  10.当您碰倒公共标语牌时,您会怎么做?

  □ 捡起放好 □ 视而不见 □ 看情况

  11.公共财产物品,您会好好珍惜吗? □ 会 □不会 □ 有时会

  12.有爱护公物的志愿活动您会参加吗? □ 会 □ 不会 □ 看情况

  13.您认为自己的环境保护意识怎样? □ 强 □ 一般 □ 基本没有

  14.在公共场所,您会乱扔垃圾吗? □ 会 □ 不会 □ 偶尔会

  15.您认为我国的环境保护做得怎样? □ 好 □ 一般 □ 很差

  16.您平时怎么处理生活垃圾? □ 分类后再倒 □ 直接就倒

  17.您平时会闯红灯吗? □ 会 □ 不会 □ 经常 □ 偶尔

  18.您认为道德对公民的制约作用如何?

  □ 作用很大 □ 作用不大 □ 没有作用

  19.在公共场合,您会插队吗? □ 会 □ 不会 □ 经常 □ 偶尔

  20.您在生活中做到学法,知法,守法,用法了吗?

  □ 完全做到 □ 不完全做到 □ 完全没做到

  合作愉快,非常感谢您的参与!

调查问卷报告11

  1、引言

  20xx年中国互联网络信息中心《第26次中国互联网络发展状况统计报告》指出,网络购物用户数量快速增长,显示出国内电子商务市场具有强劲发展势头。B2C模式呈电子商务主流化模式发展,网络交易对安全保障和用户体验的关注度加强,因此深入探时B2C这种电子商务模式具有迫切和实际意义。

  到现在为止,无论是在国内还是在国外,在线收入与线下相比仍然显得有限。人们不采用网络购物是因为对网络环境不信任;而放弃网络购物的价格优惠和方便快捷是因为在部分人心目中,这些仍不能弥补网络购物所带来的风险;缺乏信任是影响顾客网络购物意愿的主要阻碍和影响因素。信任是不确定环境中一个必然面临的问题。也是影响人们行为意愿的重要因素。网络交易的开放性和匿名性大大增加了买卖双方发生机会主义行为的可能性,而风险也随之增大,因此需要对影响信任建立的因素加以总结,这对理论和实践的发展都有重要意义。而时下B2C模式发展迅猛,对其信任问题加以研究探讨的必要性日益增强。

  虽然国内外研究人员对影响B2C电子商务顾客信任的因素进行过―些研究,但是以我国实际情况为出发点,对卖方因素进行的解释性实证研究较少。影响消费者信任的因素类别很多,如买方自身因素、环境因素、卖方因素等,国内已有一些对于这几大类因素的整体性、宏观性研究,但对某一类如卖方因素的具体研究很少。因此,具有侧重点地研究和探讨国内对B2C电子商务中影响信任建立的卖方因素,对于B2C电子商务企业制定管理和营销策略,可以起到参考和借鉴作用。

  2、信任影响因素

  2.1理论概述

  在种种对信任的定义中,Mayer等人的定义被比较多的学者所接受,并被引入到对电子商务中信任的理解上来。他认为信任是一方宁愿放弃对另一方的监视和操控能力,而使自身处于弱点显露、利益可能受到另一方危害的状况,也是一种认为另一方不会利用自身弱点的信心。在电子商务中,顾客信任分为对于网络媒介的信任和对交易对象的信任。在B2C模式下,网络媒介即企业的购物网站或交易平台;交易对象即电子商务企业本身。因此B2C电子商务的顾客信任就是对电子商务企业的信任和对其交易平台或者购物网站的信任。

  国内对B2C电子商务的研究现阶段以定性研究和案例研究为主。国内学者张琳在B2C电子商务模型研究中把影响电子商务信任的所有因素分为四大类,分别是企业因素、网站因素、消费者因素和电子商务环境因素。于建红、鲁耀斌在建立B2C电子商务信任评价指标体系时,把信任前因分为五大类因素,分别是与网站相关的因素、与消费者相关的因素、与交易相关的因素、与第三方相关的因素、与环境相关的因素。王守中在建立B2C电子商务信任研究模型时,把信任研究分为两大部分,其一是对电子商务环境的信任研究,这是基于宏观信任的'整体研究;另一部分是初始信任研究,是基于微观信任的个体研究。

  2.2影响顾客信任的卖方因素

  本文着重研究B2C模式下影响消费者信任的卖方因素,对涉及的卖方因素进行概括整理。探讨各种属于卖方范畴的影响因素对信任的作用。卖方因素是电子商务企业及其网络交易平台可促进或阻碍消费者信任产生的所有特征。结合国内外电子商务的研究成果。本文把影响信任的卖方因素归类为四方面:企业自身因素、企业网靖设计、网站安全和共享以及产品采购方式。

  B2C电子商务中消费者是通过网络与在线企业进行交易获取产品或服务,因此在线企业的一些特性对于消费者信任会产生影响,这与线下消费者信任与企业自身特征的关系是相似的。企业的这些特征包括企业声誉品牌、企业承诺履行情况、企业产品质量评价、企业产品展示。

  在B2C网络交易中,与客户直接接触的往往不是公司的销售人员,而是公司网站,因此购物网站的设计对企业网络销售和客户信任形成也会产生一定影响,购物网站设计因素主要包括网站易用性、网站界面合理性和网站产品丰富性。技术是网站品质的重要体现,技术不可靠就容易使客户流失,信任关系消失。高级的电子商务技术和安全解决方案往往比较昂贵,对小站点来说是不容易应用的-另外,网站品质也体现了企业开展电子商务的管理理念,比如交易流程设计等。网站品质高的企业的管理思想和管理模式也更为合理高效,设计的交易流程能极大地为客户提供方便,加强客户的信任感知。

  网站的安全和信息共享是影响信任的要素,包括第三方认证、网站声誉评价、社区信息共享。正是通过这些,消费者才能对商家的能力、正直和善意进行判断,从而确定在网站购物的安全性和各种保障。

  B2C模式下,消费者进行购物时的产品采购方式也是影响消费者信任的重要因素,主要包括产品支付方式和产品配送方式。电子商务兴起初期,人们比较信任货到付款方式,到现今新的网上支付和配送方式不断渗入,并在一定程度上为人们所接受,但是各种方式被人们接受的程度还是有所差异,因此B2C电子商务企业提供丰富的可供选择的采购方式,有利于人们选择信任的方式进行支付和接收产品。

  根据以上分析,这4种来源于卖方的主要因素会对消费者信任产生影响,从而影响未来重复购物行为的发生。通过构建在B2C模式下影响顾客信任的卖方因素理论模型,可以对其进行实证分析。如图1所示:

  3、调查方法及样本构成

  3.1调查目的和问卷设计

  本文的调查目的在于找出影响消费者信任的卖方因素,以及在此基础上指出这些因素对于消费者信任影响的强弱程度,即分析出卖方因素中影响消费者信任的主要因素。因此本文运用因子分析方法,使用SPSS软件做主成分分析。

  问卷由两部分组成,第一部分是关于被访者性别、年龄、学历等基本信息的选项,第二部分是关于各因素对B2C电子商务信任的影响调查,要求问卷填写者根据自身在经常关注的某B2C网站(如各种企业购物网站以及淘宝商城、卓越网、当当网、2688、Ebay易趣、京东商城、新蛋网的企业商铺等)购物的经历和感受,就问题陈述与自身感觉相符合的程度进行评分。是问卷的主体部分。调查问卷采用的是5点Likert调查表:“1”表示完全不同意、“2”表示不同意、“3”表示不一定、“4”表示同意、“5”表示完全同意。

  3.2数据收集

  本次数据收集采用向部分学生和已工作青年通过网下和网上两种方式进行问卷调查的方式。中国互联

  网络信息中心20xx年7月的《第26次中国互联-网络发展状况统计报告》显示,虽然网民年龄结构继续向成熟化发展,但仍主要集中在10 39岁群体,学生群体在整体网民中的所占比例仍远远高于其他群体,接近1/3的网民为学生。因此。调查对象具有代表性。发放问卷共200份,回收问卷135份,去除无效问卷7份,总共有效问卷为128份,有效问卷回收率为64%。其中7份无效问卷分别为:表格填写不完整5份,选项无变化2份。有效问卷的总体描述性统计情况如表1所示:

  从被调查者基本信息统计情况显示,高教育程度的消费者较容易接受并采用网络购物;从统计结果中可发现,进行过网上购物的消费者占总被调查人数的88.3%,说明在我国,网络购物已经越来越普及,并为很大一部分的消费者所接受。

  4、数据分析和结果讨论

  4.1数据检验

  因子分析需要计算出总体因子的信度值,本研究采用Cronbach’s Alpha系数作为检验标准,用来观察问卷中各个项目的内部一致性,a系数介于0-l之间。一般而言,a系数大于0.65就可以接受,大于0.7则说明量表的稳定性很好,大于0.8说明量表的稳定性相当好。如表2所示:

  该量表的Cronbaeh’8 Alpha系数为0.919,说明量表的信度相当高。效度检验采用探索性因子分析方法,结果显示各测量变量的共同度均在0.6左右,因此本问卷的构建效度可接受。

  4.2基于卖方各因素对消费者信任的影响分析

  本文使用SPSS17.0提供的因子分析法对12个影响因素析取主成分。Bartlet球形检验结果为0.0(30,KMO值为0.806。如表3所示:

  从表3的特征值可以看出,第一个因子的特征值入=4.839,占总方差的40.329%,基于特征根大于l的标准截取数据。FACTOR过程提取了前4个因子,而4个因子的特征值共占去方差的72.317%。即本问卷的各个影响因素较好地被4个因子所解释,累积贡献率达到72.317%,前4个因子对大多数数据给出了充分的解释,显示了原始数据的足够信息。

  表4是初始因子负荷矩阵,通过此系数矩阵可以用原变量写出因子表达式,便于了解因子的含义。但是表中有几个因子在某些原变量上的载荷值相差不大,因此较难解释它们的含义。因此。需要进行因子旋转以便更好地了解它们的含义。用最大方差法进行因子旋转的结果如表5所示:

  从表5可看出,小于0.1的系数不显示,并按大小排序。转轴后的因子系数差异较大,较容易解释它们的含义。Fl主要由BBS社区信息共享、第三方认证、网站评价声誉构成,反映的是B2C网站安全与共享因素。F2中系数绝对值大的主要有:企业承诺履行、企业产品质量评价、企业产品展示和企业声誉品牌,这4个变量主要概括反映的是B2C企业自身因素。乃主要由网站界面合理性、网站易用性和网站产品丰富性这三个变量确定,反映了B2C企业网站设计因素。F4主要由产品配送方式和产品支付方式构成。反映的是产品采购方式因素。从F1到F4,贡献率分别为40.329%、11.826%、11.343%、8.819%。根据公因子对总方差的解释程度递减规律,从每一个公因子的贡献率可以得出从Fl到F4的重要性程度是递减的。也就是说网站安全与共享因素在影响消费者信任的卖方因素中最为重要,其次是企业自身因素。再次是购物网站设计,最后是产品采购方式因素。

  从表5还可看出,每一个公因子中的各变量显著程度也不同。BBS社区信息共享和第三方认证在反映B2C网站安全和共享因素的公因子F1中都很重要,其次是网站评价声誉。企业产品质量评价情况在反映B2C企业自身因素的公因子心中显得最为重要,其次是企业承诺履行、企业声誉品牌、企业产品展示。网站易用性在反映B2C购物网站设计因素的公因子乃中最为重要,其次是网站产品丰富性和网站界面合理性。在反映产品采购方式因素的公因子F4中,产品支付方式比产品配送方式稍显重要。

  5、研究结论和建议

  企业自身因素、购物网站设计因素,产品采购方式、网站安全和共享这4类基于卖方的因素共同影响消费者对B2C电子商务的信任。从主成分分析结果看,网站安全和共享是第一大类因素。其中BBs社区信息共享最为重要,如果卖方在企业购物网站上建立可供讨论和反馈信息的虚拟社区,可以方便顾客在社区平台上交流各种购物经验,同时顾客的言论和评价也可以对商家的产品和服务起到监督作用。让顾客相互之间自由交换信息能够有效降低信息不对称的程度,使得顾客获得更多企业和产品相关信息。通过其他用户的使用经历,社区成员也可以从中获得推荐,从而促进顾客信任的建立。另外,卖方应着力于得到足够权威可靠的第三方认证和保障,使得自身的产品和服务更为顾客所信赖。当顾客与新的卖方进行交易时,如果有第三方机构的认证,不仅可以减少消费者的不确定感。增加安全感,而且顾客能从第三方提供的审计认证、标记认证和技术保证中获得系统信任感和技术信任感,进而影响顾客感知到的商家的可信任程度。其次,B2C电子商务企业也应该注重自身网站的良好评价和声誉的建立。网站声誉评价体系是一种反映网站长期业务表现的评价体系,能够给消费者挑选网站进行购物时提供参考和借鉴,也能够增进信任程度。

  企业自身因素是影响B2C顾客信任的第二大类因素。这表明顾客在网上购物时更为关注购物网站所代表的企业的各种特性,企业形象良好的商家更容易获得顾客的信任。企业产品质量评价情况在反映企业自身因素的各因素中显得最为重要,因此企业在生产经营管理中,应该注重产品的质量保证,使得自身所有产品在外界拥有一个良好的质量评价。在实际交易过程中,企业承诺履行情况中的售后服务是产品销售后对质量的重要保障,如投诉举报流程、退换货流程、退换货政策等都会对顾客信任产生影响,且承诺履行情况也会影响整个企业的声誉,因此企业还应该关注自身承诺履行的实现程度。企业在自身各方面都做得出色,企业的信誉就能得到提高,品牌也更有影响力。在产品展示时,应该采用详细的文字参数、图片信息、甚至动态视频等多种方式相结合,使得消费者对产品外观和特性有一个接近真实的体验,对产品各种信息参数也有细致的了解,从而更易获得顾客的信任。

  购物网站设计是影响B2C顾客信任的第三类因素。其中网站易用性最为消费者所关注,卖方应该注重购物网站的搜索和导航设计的易用性。网站搜索功能越完善,通过网站搜索顾客越容易找到自己所要关注的产品信息,会给顾客留下可信的印象。通过网站的导航顾客可以认识此网站是否能够满足需要,导航设计方便易用可以保证潜在客户能够容易地在网页和网站网页内的项目之间转换,可以给顾客传递网站便捷性、一致性的可信任特征。其次,设计简单、清晰、易于使用的电子商务网站,可以节约搜索时间,增强网络搜索的清晰感,从而增加信任。同时,卖方可提供丰富的产品种类,这样可以达到产品销售时的附带效果和规模效应,也更易建立顾客忠诚度。网站版面设计和风格通常给潜在顾客留下第一印象,网站主要的设计图案和版面色调影响网站的可信任性,人们更愿意在界面美观、舒适友好、条目清晰的网站享受购物的乐趣,因此卖方在建设销售网站时,应尽可能使界面设计得合理且美观。

调查问卷报告12

  随着社会的不断发展,人们的生活越来越现代化,娱乐方式也原来越多样化,大学生业余时间也越来越丰富,因而就出现了一个关于业余可用时间与多样生活娱乐之间的矛盾。于是,为了缓冲这种矛盾,于是大学生只能不断压榨自己的学习或睡眠时间,这其中,更有多数的人选择了减少睡眠时间以娱乐。于是,就形成了熬夜这种越来越普遍的状况。

  而我们做这次调查的目的就在于希望人们能通过这份报告认识到熬夜的大致状况,从而从自身自觉的较少熬夜,因为熬夜确实对身体不利。

  我们发现熬夜状况在大学中非常的普遍。约五分之一的大学生经常熬夜,约三分之一的大学生偶尔熬夜。大家似乎已经对熬夜这种现象见怪不怪,习以为常了。这也难怪,毕竟我们已经摆脱学业的重负,并且也不用纠结工作的压力,于是大家都如脱缰的野马尽情欢腾了,爱玩游戏的不用担心再被老妈到网吧抽查,来来来,哥们,今天不战到通宵不准下线啊!喜欢逛街唱K泡吧的,反正已经年满十八有了身份证我们也是可以拥有夜生活的成年人了。家境不太好想要勤工俭学补贴家用的,白天学校有课,似乎只有晚上上夜班这一个选择相对适合。志向远大发誓考研参加国考的,日日在图书馆呆到熄灯,馆内大妈赶人了依旧恋恋不舍准备挑灯再战……大家都有熬夜的理由,所以大家觉得熬夜理所当然。

  在这份调查中,有三分之一的被调查者为大三学生。这也是有原因的:大三学生一方面面临即将步入大四,开始准备考研或是考公务员的未来选择问题,另一方面,大三是大学生活中最后一年能尽情玩乐的时间段,因为大四就要准备毕业论文以及找工作等问题了。于是矛盾着的两种人做出了相同的'选择:前者不分昼夜每天寝室食堂自习室三点一线日复一夜,后者网吧寝室两点一线或者在寝室醉生梦死。这两种心态也不是不能理解,只是这样的生活方式确实让人担心。

  另一方面,有超过半数的被调查者为男生并且有34%的被调查者熬夜用于游戏娱乐。这也反映了在大学学生中似乎女生比男生生活作息更有规律。男生生活态度相对来说比较随意,日出而起日落而眠的生活方式对于他们来说根本就是天方夜谭:凌晨是通宵玩游戏的最好时间——一昂吗夜深人静无人打扰可以尽情嗨,另一方面这个时间段大家都在休息上网的人极少网速特别棒对于游戏玩家来说简直就是神迹。而女生呢,她们才不会浪费自己的美容觉时间呢,缺乏睡眠对皮肤比好这可是常识。所以呢,出于对皮肤和身体质量等的考虑,除非有必须要完成的紧急事件,女生一般不会主动选择熬夜。

  在调查中,大家普遍认为超过夜晚十二点才算是真正意义上的熬夜。从这一结果上来看,大家似乎都没有早睡的习惯。只有约三分之一的人睡眠时间为6~8个小时,有一小部分人睡眠时间超过8小时,还有一部分人睡眠时间根本不超过5小时。

  不论出于什么原因,熬夜毕竟对身体不好。先不说其他,女孩子都知道熬夜对皮肤不好。熬夜之后会出现黑眼圈,时间长了会有眼袋,像熊猫一样,偏偏还没有熊猫那样可爱,只有满脸憔悴。而且脸色蜡黄蜡黄的看起来一点精神都没有。长时间对着电脑皮肤会积攒很多脏东西除了对皮肤有各种危害之外,熬夜对其他身体器官也有许多不利影响:经常熬夜的危害熬夜对个人的健康是一种慢性危害,尤其,对那些不规律晚睡的白领而言,频繁调整生物钟对健康的危害尤其严重。长期熬夜者更容易遭受癌症之害。熬夜使睡眠规律发生紊乱,影响细胞正常分裂,从而导致细胞突变,产生癌细胞。据调查,经常熬夜的医务工作者、警察、记者所患乳腺癌的几率是不熬夜的人的70倍.因而曾有西方的劳动保护专家呼吁将夜班工作人群相对固定在同一类人中。现在,习惯熬夜的人越来越多了。甚至,对于有些人,熬夜已经成为生活方式的一部分。但是,从健康的角度讲,熬夜还是害处多多的。熬夜五大危害:

  (1)皮肤受损一般来说,皮肤在晚上10点到晚2点进入晚间保养状态。如果长时间熬夜,就会破坏人体内分泌和神经系统的正常循环。神经系统失调会是皮肤出现干燥,弹性差,缺乏光泽等问题;而内分泌失调会是皮肤出现暗疮,粉刺,黄褐班,黑斑等问题。专家建议:在吃晚饭时多吃一些富含维生素或含有胶原蛋白的食物,如水果和肉皮,利于皮肤恢复弹性和光泽。鱼类豆类产品有补脑健脑功能,也应纳入晚餐食谱。熬夜过程中要注意补水,可以喝枸杞大枣茶或菊花茶,既补又有去火功效。还可以多吃偏凉性的食物,如瓜类,苹果,小米,薏米等。

  (2)经常疲劳,抵抗力下降在熬夜对身体造成的多种损害中,最常见的就是使人经常疲劳,精神不振,身体抵抗力下降。而对于抵抗力比较弱的人来说,感冒等呼吸道疾病,胃肠道等消化道疾病也都会找上门来。专家建议:应当坚持抵制‘非正当性熬夜’,建立规律的作息时间。如果因为工作关系不得不熬夜,中间应休息一段时间,另外要补充营养。

  (3)记忆力下降正常来说,人的交感神经应该是夜间休息,白天兴奋,来支持人一天的工作。而熬夜者的交感神经却是在夜晚兴奋,所谓一张一弛,熬夜后的第二天白天,交感神经就难以充分兴奋了。这样人在白天会没有精神,头昏脑涨,记忆力减退,注意力不集中,反应迟钝,健忘以及头晕,头痛等问题。时间长了,还会出现神经衰弱,失眠等问题。专家建议如果为了工作不得不熬夜,每周最多一两次。另外,夜班族白班最好充分休息,而不要在安排其他工作。

  (4)阴虚火旺对于熬夜族而言,身体是在超负荷工作,因此容易出现功能性紊乱,中医上认为是阴虚火旺,也就是人们常说的上火。另外,熬夜时人的生活往往不规律,因为要熬夜,有的人晚餐会吃的比较多,还有的人熬夜时饿了也会大吃一顿,因此熬夜者也常有肠胃毛病,如消化不良等。

  (5)视力下降熬夜对人眼睛的伤害可不只是出现‘熊猫眼’那么简单。长时间超负荷用眼,还会使眼睛出现疼痛,干涩,发涨等问题,甚至使人患上干眼病症。此外,眼肌的疲劳还会导致展时性视力下降。长期熬夜造成的过度劳累还可能诱发中心性视网膜炎,使人出现视力模糊,视野中心有黑影,视物扭曲,变形,缩小,视物颜色改变等问题导致视力聚降。一般来说,这种眼病好发于中青年男性,往往是在通宵熬夜之后突然发病。

  所以,对于那些还在熬夜的同学们,我们希望大家能尽量减少熬夜,增加睡眠时间。身体是革命的本钱,熬夜是健康生活必须改善的不良生活习惯。

  对于熬夜工作者,保健工作就显得十分重要了。这方面的保健医师给了以下的建议:一是加强营养,应选择量少质高的蛋白质、脂肪和维生素B族食物如牛奶、牛肉、猪肉、鱼类、豆类等,也可吃点干果如核桃、大枣、桂圆、花生等,这样可以起到抗疲劳的功效。二是加强锻炼身体。可根据自己的年龄和兴趣进行锻炼,提高身体素质。熬夜中如感到精力不足或者欲睡,就应做一会儿体操、太极拳或到户外活动一下。三是调整生理节律。常年熬夜者应根据作息时间表,并不断修改至适应。四是消除思想负担。常熬夜者切忌忧虑和恐惧,应树立信心,在夜晚工作中保持愉快的心情和高昂的情绪。

  除此之外,饮食保健也有利于帮助恢复体力:熬夜工作者要供给充足的维生素A,因为维生素A可调节视网膜感光物质——视紫的合成,能提高熬夜工作者对昏暗光线的适应力,而防止视觉疲劳。

  熬夜工作者劳动强度大,耗能多,应注意优质蛋白质的补充。动物蛋白质最好能达到蛋白质供应总量的一半。

  因为动物蛋白质含人体必需氨基酸,这对于保证熬夜工作者提高工作效率和身体健康是有好处的。熬夜的人多半是做文字工作或经常操作电脑的人,在昏黄灯光下苦战一夜容易使眼肌疲劳、视力下降。营养师建议,维生素A及维生素B对预防视力减弱有一定效果,维生素A可调节视网膜感光物质——视紫的合成,能提高熬夜工作者对昏暗光线的适应力,防止视觉疲劳。所以要多吃胡萝卜、韭菜、鳗鱼等富含维生素A的食物,以及富含维生素B的瘦肉、鱼肉、猪肝等动物性食品。

  此外,还应适当补充热量,吃一些水果、蔬菜及蛋白质食品如肉、蛋等来补充体力消耗,但千万不要大鱼大肉地猛吃。李长平大夫认为,吃一些花生米、杏仁、腰果、胡桃等干果类食品,它们含有丰富的蛋白质、维生素B、维生素E、钙和铁等矿物质以及植物油,而胆固醇的含量很低,对恢复体能有特殊的功效。

  除了在饮食上下功夫,熬夜一族要加强身体锻炼。熬夜中如感到精力不足或者欲睡,就应做一会儿体操或到户外活动一下。由于熬夜会占去正常睡眠的时间,因此在补充睡眠上不妨见机行事。如下班回家时,在车上闭目养神片刻,或在单位午休时为自己安排一小会儿午睡等,可恢复体力,使精神振作。

  最后,希望大家都能尽量少熬夜,拥有一个健康的生活与学习习惯。

调查问卷报告13

  摘要:

  一、针对现在大学生生活费花销情况提出问题,进行发放问卷调查

  二、调查目的

  三、分析调查的情况

  (一)生活费的来源于金额

  (二)具体的资金流向

  (三)对金钱的管理意识

  四、调查总结

  (一)提出调查的结论和问题

  (二)针对问题提出建议

  一、调查目的

  在当今的社会,生活水平不断的提高,消费能力逐渐提升,消费观念也随之改变。为了更好的了解关于在校大学生的花销问题,更好的把我现代大学生的消费心理以及他们自身对经济价值观的看法,分析他们自己的金钱支配。希望可以使更多的大学生可以合理的消费。有计划的分配自己有拥有的资金,提高自身的理财能力。

  调查对象:云南大学滇池学院

  调查方式:发放问卷

  我们走访了云南大学滇池学院大

  二、大三和大四的学生,对他们进行了抽样的调查,本次调查一共发放了100份调查问卷,回收100份,回收率为百分之百。其中,大二学生占了37%,大三学生占了27%,大四学生占了36%,男生占了61%,女生占了39%。由于此次调查只在云南大学滇池学院进行,所以我们的调查结果也许并不完善,可是这些结果仍有一定的参考价值。

  二、分析调查情况

  (一)生活费的来源与金额

  对于现在独生子女居多,从小都比较依赖于父母,一切生活、学习、娱乐等方面的开销都来自于父母。从我们调查来看,在当代大学生中,绝大部分基本生活费都是来源于父母给予的。在父母给予的情况下,还有8%的学生有奖学金作为额外收入,有12%的学生是靠自己在外做兼职来获取额外收入;现代大学生,一般生活费最低都不会少于500元,大多数在于500-1000元、1000-1500元之间,这两个各占比例45%,一共90%,1500-20xx元的占8%,剩下比例2%的学生每个月生活费都是20xx元以上不等。

  对于现在独生子女居多,并且各家生活条件相比几十年前都有很大的改观,学生的生活标准液提高了很多,很多家长觉得生活条件好了,孩子学习也比较辛苦,不能委屈了孩子,就放纵了孩子,对他们的资金也没有控制和限定。通过调查得出,大多数大学生家庭分为两种,一种是家庭情况一般的,另一种是家庭情况比较富裕的,只有少数部分家庭情况是比较困难的。

  (二)具体的资金流向

  在调查中可以看出现在大学生的消费方式具有多元化,并不像以前的比较单一,也意味着大学生的消费水平也提高了。花钱的地方也就多了。

  从我们调查来看,现在大学生每个月的生活费,花在饮食方面的的花销在300元以下的比较少,只占调查的4%,花销在300-500元的占大多数,比例高达56%,其次是花销在500-800之间的,占比例的37%,对于生活水平比较高,花销在800元以上的也极少,只占比例的3%。

  生活用品,对于每个人来说是必不可少的,现在大学生平均对于每个月在生活用品的花销一般在于50-100元之间的占大多数,占比例的44%,100-150之间的占31%,50元以下的占13%,150元以上的占12%,说明了现在大多数大学生对生活用品的要求不算太高,只有少数的大学生比较勤俭节约,有少数的对生活用品水平要求比较高,对于现在大学生来说,并不是可观的,我们应该学会勤俭节约的美德。

  由于大学比较自由,时间也比较宽裕,旅游更是大多数大学生的一个美好的憧憬,现在大学生,有58%以上的人喜欢旅游,平均每个月在旅游上的花费超过300元的占15%,花费在200-300元的占13%,花费100-200元的占30%,只有42%的人不常去旅游,平均每个月旅游的花费在100元以下。

  过生日,是现在大学生的一种风气,但并不是一种好风气,很多大学生都会在过生日那天约上自己的朋友,庆祝一下自己生日,在我们眼里是比较奢侈浪费的。只有14%的人比较勤俭节约,在生日那天花费在100元以下,而剩下的86%的大学生,在生日那天花费100-500元的占65%,500-1000元的占16%,比较奢侈在1000元以上的占5%。

  (三)对金钱的管理意识

  在这次的调查中,不论是年龄、性别的不同。都普遍存在一个问题,大多数人对自己的资金流向没有概念,他们不会去关注钱具体是怎么花的,在这些人群中,有43%的人从来没有记账的习惯,有45%的人只是偶尔的记账,只有少数12%的人有记账的习惯,所以大多数人对自己的资金流向没有清楚的了解,也没有对自己的资金进行计划,所以出现了35%的人经常没到月底把生活费都花光了,有46%的人偶尔在没到月底把生活费都花光了,只有19%的.人不会在没到月底就把钱提前花光的情况。没有正确的消费观,在热衷的东西上,只有35%的人能控制自己的花销,6%的人从来控制不住自己的花销,25%的人想控制但经常控制不住自己的花销。没有正确的消费观,在花销时,只有36%的人会担心商品的价格,有25%的人担心钱不够用,只有31%的人心疼父母的血汗钱,而8%的人在消费时是没有任何顾虑的。而对于现在大多数大学生中,56%的人都觉得自己的消费水平刚刚好,只有4%的人认为自己的消费水平非常高,有35%的人觉得自己的消费水平偏高,还有5%的人觉得自己的消费水平偏低。到此,只有24%的人觉得自己的生活费消费需要调整,41%的人觉得自己的消费水平不需要调整,剩下的35%的人保持中立态度,觉得自己的消费情况可调整也可不调整。这些数据充分说明了当代大学生对金钱的管理意识比较薄弱,普遍没有勤俭节约的良好习惯,当代大学生消费心理观念有待提高。

  三、调查结论

  通过这次面向不同年龄,不同性别,不同家庭情况的大学生进行大学生生活费花销的问卷调查,以及调查数据的分析,发现了现在大多数大学生对金钱花销方面的问题:

  现在的大学生普遍没有理财的观念,不会对自己的金钱进行合理的计划。现在的大学生普遍经济不独立,过于依赖于父母,没有危机感。

  没有一定的消费观念。

  四、针对这些问题,我们提出以下几个方面的建议

  作为家长,不要因为家庭情况好就过于放纵孩子,让他们从小养成了花钱无节制的坏习惯,已经经济方面对父母的过于依赖,我们要正确的引导他们有一个正确的消费方向。学习应该大力宣传正确的消费观,以及营造一个良好的消费环境。学习可以进行一些消费心理学的讲座,以及怎样正确的,有价值的利用自己有限的资金。开展一些社会体验活动,让同学们知道赚钱的不易与艰辛,从而促进大学生更谨慎的花每一分钱。提高大学生的素质,加大对大学生道德修养的培养力度,是大学生有正确的消费观。

  同时作为大学生的我们,更应该从生活小细节注意,养成一个良好的习惯,每天对自己的资金流向做一个记录,同时对自己每个月的生活费进行合理的规划。尽量学会在经济上独立,在做到这点的同时,也要学会每个月固定的存一部分资金,以便在以后遇到紧急情况是,可以派上用处。

  以下是调查问卷统计,括号内为选项的百分比:

  1.你的性别

  A.女

  (39)

  B.男

  (61)

  2.你所在的年级

  A.大一

  (0)

  B.大二

  (37)

  C.大三

  (27)

  D.大四

  (6)

  3.你每个月的生活费是否有固定的金额

  A.有

  (67)

  B.没有

  (33)

  4.你有不到月底就用完生活费的情况吗

  A.经常有

  (35)

  B.偶尔有

  (46)

  C.从来没有

  (19)

  5.在你所热衷的东西上,会不会控制自己的花销

  A.会

  (35)

  B.心里想控制但经常做不到

  (25)

  C.看热衷程度

  (35)

  D.从来不会

  (6)

  6.你一个月的生活费估计是多少元

  A.500以下

  (0)

  B.500-1000

  (45)

  C.1000-1500

  (45)

  D.1500-20xx

  (8)

  E.其他

  (2)

  7.你对你的支出有没有记账的习惯

  A.有

  (12)

  B.偶尔有

  (45)

  C.从来没有

  (43)

  8.你的生活费主要来源哪些方面

  A.父母给予

  95

  (78%)

  B.奖助学金

  (8%)

  C.兼职赚取

  15

  (12%)

  D.其他

  (2%)

  9.你对自己的生活费有计划吗

  A.有

  (30)

  B.偶尔有

  (51)

  C.从来没有

  (19)

  10.你消费时所担心的问题

  A.商品的价格

  48

  (36%)

  B.钱不够用

  34

  (25%)

  C.心疼父母血汗钱

  41

  (31%)

  D.其他

  (8%)

  11.你的生活费主要用于下列哪些方面

  A.饮食

  84

  (34%)

  B.生活用品

  60

  (24%)

  C.服装

  41

  (17%)

  D.学习

  23

  (9%)

  E.旅游及聚餐

  28

  (12%)

  F.其他

  (4%)

  12.你每月花费在饮食方面的支出为多少元

  A.300以下

  (4)

  B.300-500

  (56) C.500-800

  (37)

  D.800以上

  (3)

  13.你平均每月购买日常生活用品的支出为多少元

  A.50以下

  (13)

  B.50-100

  (44)

  C.100-150

  (31)

  D.150以上

  (12)

  14.你平时每月的学习费用平均是多少元

  A.100以下

  (45)

  B.100-200

  (40) C.200-300

  (13)

  D.300以上

  (2)

  15.你平时每月的旅游费用平均是多少元

  A.100以下

  (42)

  B.100-200

  (30) C.200-300

  (13)

  D.300以上

  (15)

  16.你在特殊节日(如:你的生日)一般用多少元

  A.100以下

  (14)

  B.100-500

  (65) C.500-1000

  (16)

  D.1000以上

  (5)

  17.通过以上回答你认为你现在每月消费情况如何

  A.非常高

  (4)

  B.偏高

  (35) C.刚刚好

  (56)

  D.偏低

  (5)

  18.到此,你认为你的生活费需要调整吗

  A.有必要

  (24)

  B.没必要

  (41)

  C.可调可不调

  (35)

调查问卷报告14

  根据调查报告的要求,对我校学生调查报告格式做如下要求:

  一、标题要求

  标题可以有两种写法。

  一种是规范化的标题格式,基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报告”、“××××调查”等。

  另一种是自由式标题,包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。陈述式如《东北师范大学毕业生就业情况调查》,提问式如《为什么大学毕业生择业倾向沿海和京津地区》,正副标题结合式,正题陈述调查报告的主要结论或提出中心问题,副题标明调查的对象、范围、问题,如《高校发展重在学科建设――××××大学学科建设实践调查》等。

  二、列出调查的主要内容,格式如下:

  调查时间:

  调查地点:

  调查对象:

  调查方法:

  调 查 人:

  调查分工:(以小组形式调查的要求,小组人数不得超过3人)

  三、报告正文。

  正文一般分前言、主体、结尾三部分。

  1.前言。有几种写法:第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法,以及人员组成等调查本身的情况,从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况,进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山,直接概括出调查的结果,如肯定做法、指出

  问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用,要精练概括,直切主题。

  2.主体。这是调查报告最主要的部分,这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验,以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。

  3.结尾。结尾的写法也比较多,可以提出解决问题的方法、对

  策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点,进一步深化主题;或提出问题,引发人们的进一步思考;或展望前景,发出鼓舞和号召。

  对宜春市基金投资的调查报告

  自1998年3月首只基金发行以来,我国证券投资基金业迅速发展,特别是20xx年以来大规模发行开放式基金,将基金业推向了新的发展阶段。截至20xx年6月30日,全国共设立了 29家基金管理公司,其中包括5家合资基金管理公司;证券投资基金总数达78只,总规模1374.89亿份,基金资产净值1346.51亿元,其中封闭式基金54只,发行总规模817亿份,资产净值790.81亿元;开放式基金24只,总规模557.89亿份,资产净值555.7亿元。证券投资基金业的迅猛发展,对改善和调整证券市场中的投资者结构,更新和倡导不同的投资理念,实现社会经济的进一步专业化分工,促进证券市场的稳定发展,起到了重要作用。但在基金业诞生后的发展进步过程中,很快便遇到了前进中的困难与问题。就此,本人对基金投资进入了一次深入的调查,具体情况如下

  一、调查目的

  掌握宜春市基金投资者对基金的了解和看法,了解宜春市基金市场存在的问题。

  二、调查对象及其一般情况

  调查对象:宜春市证券投资者(主要是基金投资者)。

  一般情况:这部分人大金在30至45岁之间,其中以大概以40岁为中心的正态分布,有一定的富余资金,且具有相当的投资理财经验.

  三、调查方式

  本次调查采取的是随机问卷调查。发放问卷是在宜春市各证券营业部随机选择证券投资者当场发卷填写,并当场收回的形式。全市各证券营业点共发出调查问卷100份,收回87份,回收率达87%;

  四、调查时间:20xx年10月8日――――20xx年11月10日

  五、调查内容

  主要调查了投资者的投资目的,投资于基金的主要原因和影响其在各基金间选择的因素以及喜欢的基金类型和持有基金分额的时期等。问卷共向投资者提出了14个问题。(见附一)

  六、调查结果

  本人就问卷调查结果统计如下表:(以下省略)

  从投资基金的历史看,有60%的投资者购买基金是在最近一年发生的,说明投资基金的在最近一年在宜春的发展取得了一定成绩,但是投资者对基金的投资持有期限,多数投资者还是希望短期持有,对基金的长期投资还不看好。

  有34%的投资者购买过开放式基金。虽然受基金业整体表现的影响,大多数投资者仍没有购买开放式基金。但值得注意的是,这一数据同上年年相比上涨近10%,说明开放式基金已初步走出认知度的冬天,为越来越多的投资者所了解。

  就投资基金的主要原因来看,基金经理的历史业绩在文卷中占的比例较大,说明投资者投资基金还是希望经理人具有丰富的投资经验,能够取得较满意的回报。另外, 获得短期收益也是基金投资者的一个重要目的.在没有买开放式基金的原因中,不了解其特点的较低,这说明基金在销售环节以及形象宣传方面作了不少努力,效果明显。调查还显示,投资者对于开放式基金手续费偏高的看法的比例较高,达五分之一之多。而随着开放式基金数量的增加以及各基金的表现,在投资者心目当中, 封闭式基金优于开放式基金的正在悄然发生变化。

  在购买基金的投资目的中,多数投资者,还是希望获得短期的收益,对基金的长期投资还不是很认同。20xx年市场的`低迷使得二级市场博取差价的风险、难度急剧加大。既然众基金的理财专家们都很难取得赢利,那么作为普通的中小投资者只好“等待分红”,以求“保险平安”了。

  在一年中的期望回报中,显示投资者普遍认为对基金的盈利能力有很高的要求,但是基金总是不能给投资者带来满意的回报。 值得重视的是,近半数的投资者将管理水平有待检验作为没有购买开放式基金的最主要原因,比上年上升近15个百分点。这结果充分说明,目前我国基金的整体管理水平与世界先进水平尚存在较大差距,很难让投资者满意。

  七、调查体会

  从调查结果可以看出,基金投资者将会越来越多,因为有近60%人的是在近1年内涉足基金投资者的,这种趋势将促进基金业的快速发展。因此,证券投资基金的管理问题更应该引起投资基金公司的关注,以改变目前对其管理不完善的局面,同时也是适应这种增长趋势的须求。为此,本人特提出以下几点看法:(以下省略)

  附1:

  对宜春市基金投资的调查问卷

  您好!非常感请您接受本次调查.请您认真如实地填写.

  调查时间: 20xx年12月1日~12月5日

  1、请问您的年龄:

  A.18~25 B.25~30 C.30~40 D.40~50 E.50~60 F.60以上

  2、性别:

  1. 男 B.女

  3、投资基金的历史:

  1. 一年以下 B.1~2年 C.2~3年 D.4年以上

  4、你是否购买过基金:

  1. 购买过 B.没有购买过

  5、你的投资目的:

  1. 确保本金的安全 B.获得短期收益 C.资产长期稳定的增值

  6、您是否了解开放式基金:

  1. 了解 B.知道一点 C.不了解

  7、购买的是封闭式基金还是开放式基金:

  1. 封闭式基金 B.开放式基金

  8、没有买开放基金的原因:

  1. 没有听说过 B.购买不方便 C.手续费偏高 D.管理水平有待检验 E.封闭式基金优于开放式基金

  9、影响您在各基金公司之间选择的主要原因:

  1. 专业理财 B.信息优势 C.基金经理的历史业绩 D.获得短期超额收益

  10、您购买基金时考虑的主要因素:

  1. 净值 B.价格 C.分红 D.基金投资组合 E.基金管理人的能力 F.基金管理公司的规范程度 G.其他

  11、您喜欢投资基金的类型:

  1. 平衡型基金 B.债券基金 C.指数基金 D.股票基金

  12、假设您购买了开放式基金,您预计的投资年限:

  1. 少于一年 B.1-3年 C.3-5年 D.6-10年 E.10年以上

  13、您投资这笔金额期望一年内能有多少的回报:

  1. 5%左右 B.10%左右 C.15%左右 D.20%左右

  14、一般您购买的基金,在涨幅达到多少时会抛出:

  A.5%左右 B.10%左右 C.20%左右 D.30%左右 E.50%左右 F.1倍以上

调查问卷报告15

  在快速网络时代,网上购物以其方便、时尚、实惠等优势受到越来越多消费者的欢迎。最近,xxx消费者协会对其管辖范围内的网上购物进行了问卷调查。本次调查的目的是研究和分析消费者的消费模式,了解消费者对网上购物的消费态度,正确引导消费者的网上购物行为。

  问卷调查是通过电话沟通进行的。消费者协会工作人员随机抽取50名在系统中注册的自愿调查者,然后就问卷中的问题与他们逐一进行电话沟通,并详细记录谈话内容。问卷包括以下三个问题:

  一、你在网上买过东西吗?

  50名受访者中,20人表示从未做过网购,占40%,30人表示参与过或经常参与过网购,占60%。

  二、你在网购中遇到什么问题,对商品的质量和商家的诚信有什么看法?

  参与网购的.30名受访者基本上表示网购的整体产品质量和业务服务还可以,其中9人表示网购产品和服务还可以,比较满意,占参与网购受访者的30%,21人表示在网购过程中遇到以下问题,占70%。

  1.部分商家网上宣传与实际商品不符,退货条件和期限不合理。如果有些产品的质量和款式与网上收到的不一致,责任应该由商家承担,而运费仍然由买家支付。另外,由于花卉等特产的季节性特点,退换货期只有三个月。

  2.网上卖的一些商品定价和实体店差不多。

  3.一些网商和物流公司服务态度差。

  4.即使买家对商家和物流公司收到的货物和服务不满意,一些商家仍然要求买家给予好评,商家会要求买家删除或更改所做的差评。

  3.对网站和商家提供的商品和服务有什么改进意见和建议?

  在参与网购的30名受访者中,9人表示没有意见和建议,占参与网购受访者的30%,另有21人提出以下意见和建议,占70%。

  1.希望网商提供的商品和实体店不一样,多提供性价比高的商品,体现网购的便宜和实惠。

  2.希望商家提高信誉,改善服务,以确保所提供产品的质量、风格或型号名副其实。

  3.鉴于一些卖家违背自己的意愿要求买家给予好评,以增强自己的信用,一些受访者希望商家实事求是,不要欺骗消费者。

  4.有回答者认为商家应该主动承担自己的过错责任,比如承担退货的运费。另外,鉴于鲜花等商品的特殊性,有受访者希望商家对不同的商品可以有不同的退换货期。比如花的退换期要延长到6个月。

  5.部分受访者反映部分物流公司和商家服务态度差,部分商家自律性差,希望网站加强对物流环节和商家的监管。

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