自查报告及整改措施（精选15篇）
随着社会不断地进步，措施对我们来说并不陌生，措施是针对情况采取的处理办法。我们该怎么拟定措施呢？下面是小编为大家收集的自查报告及整改措施，希望能够帮助到大家。
自查报告及整改措施 1
我深知作为人类灵魂的工程师，必须具有高尚的道德品质，对学生要有慈母般的爱心，为了培育自己高尚的师德，塑造良好形象，现对本人教育教学方面的情况进行反思回顾，找出缺点与不足，以利今后改正。
一、主要存在的问题：
1、课余时间，自学不够，学习的层次不高。
当今世界瞬息万变，发展迅速。要适应这种变化，只有加强学习，注重自身素质的不断提高，做到与时俱进。回顾已走过的路，虽然各方面或多或少有一定的提高，但总的来说，进步并不算太大。尤其是在文化素养、科学思想、管理方法、科研能力、学习水平等诸多方面还很欠缺，与其他老师相比还存在较大的差距。归根到底是缺乏学习的自觉性与主动性。在工作中忽视了知识能力的培养再造，对学习没有做到长期坚持，总是给自己找借口，由此导致了工作原地踏步。
2、做事缺乏预见性。
在班级管理中，有时候不能在事情发生之前，对学生进行及时的教育，以防止事情发生，而是跟在学生的身后处理事情。往往把自己放在被动的位置，有时会手忙脚乱，事倍而功半。
3、与任课老师之间的沟通不够。
在学生的管理方面，与任课老师之间的沟通太少，有时仅凭自己的直观行事，随心所欲缺乏圆润灵活性，因而不能完全取得大家的理解。
4、工作中大胆实践、不断创新的意识还不够强。
日常工作按部就班的时候多，主动创新的时候少;对管理工作零碎的思考多，整体的谋划少。
二、分析产生这些问题的原因：
1、是自己放松了学习及对自己的要求;
2、是思想上有等、懒、靠的情绪;
3、是自己对自己的.工作没有进行系统的规划、整理。
4、有时对学生的要求过于严格、近于苛刻，求全责备，结果适得其反，此时自己便会产生懈怠的情绪。
5、自身性格比较单纯、直率，替他人考虑的不够多，为人处事方面缺乏圆润灵活。
6、平时思考的不够多，工作方法单一。
这次自查使我找到了自己的问题和不足，为下一步的整改找准了重心及如何做好自己工作的方式、方向。
三、下一步整改措施：
通过深刻查找剖析，针对自身存在的问题和不足，在今后的学习、工作、生活中，我将严格要求自己，认真做好以下几点：
1、 加强自身建设，提高素质。
一是在政治理论素养上下功夫，加强对政策理论水平的提高。
二是在业务，在专业知识、法律法规方面加强学习，努力提高自己的业务能力和服务水平，做到理论联系实际，全面发展。
2、 强化责任，提高效率。
对自己的工作多用心、用脑，领导交办的事及我自己份内的事做好计划，使其有序、有时、有步骤地完成，今天的事绝不拖到明天做，树立强烈的时间观、效率观、质量观，同时变压力为动力，积极促进自身能力的不断提高。
3、开拓创新，提高教育教学水平。
在工作中勤观察、勤思考，想学生、家长之所想、急学生、家长之所急，全心全意做好教育教学各项工作。
自查报告及整改措施 2
通过开展“师德师风”教育活动，是促进教育事业健康发展的有力保证。现将我学习后的自查情况汇报如下:
一、思想方面
平时对待自己的工作往往不能持之以恒的努力，有时有厌倦工作的倾向。
二、工作方面
教科研经验不足，不善于积累，平时手也懒惰，不善于积累，很少撰写科研论文。
三、学习方面
懒于学习先进的教学模式，习惯于自己固有的授课模式。自己的微机水平不高，在微机学习上老是下决心，但不付诸于行动。
四、生活方面
对待生活不够积极努力。不太关心儿子的成长，离期望值有差距。生活上有些拖拉，该今天完成的家务老是拖到明天。不注意锻炼身体，常感到体力不支。
五、整改措施:
1、强化为人民服务的思想，加强自我改造，自我完善，努力提高自身综合素质，热爱本职工作，刻苦钻研业务，虚心学习，认认真真做事。
2、工作要积极努力。勤于动手，撰写论文，相信自己勤能补拙。
3、加强业务学习，要有创新精神，多开展创造性的活动，以自身的严谨学风和高尚的'师德师风做学生的表率。对自己的工作多用心、用脑，领导交办的事及我自己份内的事做好计划，使其有序、有时、有步骤地完成，今天的事绝不拖到明天做，树立强烈的时间观、效率观、质量观，同时变压力为动力，积极促进自身能力的不断提高。
4、要热爱生活，关心家庭。对儿子的成长要当做一项事业来看待。
在以后的教学中，要牢固树立服务学生和家长的意识，规范自己的一言一行，严格履行教师的义务和职责，使自己成为学生,家长，社会满意的人民教师，为学校教育工作奉献自己的一份力量。
自查报告及整改措施 3
一、背景
作为一家高科技企业，公司对员工的工作效率和工作质量有着极高的要求，因此，按时到岗，按时下班，按时完成工作任务是每个员工的基本要求，也是公司考勤制度的重要规定。但是，在长期的实践过程中，我们发现在考勤上存在一些问题，需要进行整改。
二、问题
1、考勤方式不规范
公司采用手动考勤方式进行考勤管理，但是，员工往往不按时打卡，或者打卡记录不准确，出现漏打卡、打卡错误等现象，导致考勤管理混乱，员工工作积极性不高。
2、管理不严格
公司人事部门对员工考勤进行管理存在管理不严格的问题，存在考勤记录不完整，没有及时发现假期调整等情况。
3、个别员工缺乏工作纪律
公司部分员工缺乏工作纪律，经常迟到早退，或者请假不按规定程序进行，给公司的日常工作带来了不利影响，影响了公司的形象。
三、整改措施
1、完善考勤制度
公司将采用电子化考勤管理系统，避免数据的漏报、失误问题。员工工作时间安排，也将遵循公司规定的标准。要求员工每天上下班准时打卡，如有例外，应事先向上级领导请假，并在电子考勤系统中记录。
2、加强管理力度
公司人事部门将加强对员工考勤管理的监督力度，要求每日检查考勤情况，同时，密切关注员工的工作情况和行为表现，对于迟到早退现象，要予以严格纠正，同时考虑适当的惩罚措施。
3、提高员工的工作纪律和自律性
公司通过加强对员工的.教育、培训和考核，加强员工的自我修养，培养良好的工作习惯和纪律，使员工能够认真履行职责，遵守公司规定，做到按时到岗、按时下班、按质量完成任务。
四、总结
合理的考勤制度是企业运行的重要保障之一。通过公司制定科学的考勤制度、加强管理力度和提高员工自律意识，可以有效的提高员工工作积极性和工作效率，保证公司的良性运营。在今后的工作中，我们将进一步加强对考勤管理的监督和落实，及时发现问题和隐患，及时采取正确的措施，从而保证公司的稳步发展和长久规范化运作。
自查报告及整改措施 4
一、引言
学校是培养未来社会栋梁的摇篮，师德师风建设是学校教育工作的核心内容之一。为了确保学校师资队伍的专业素质和职业道德的提升，我们学校进行了一次师德师风建设自查，并制定了相应的整改措施，以期进一步提高教师队伍的整体素质。
二、自查结果
1.教师廉洁自律方面
在廉政建设方面，我们学校注重教师廉洁从教的教育。自查结果显示，大部分教师都能自觉遵守教育行业的廉洁自律规范，但仍有个别教师存在违规收礼金、接受学生家长的安排等问题。这些现象不仅会损害学校形象，也会对学生的健康成长产生不良影响。
2.教师教学责任感方面
教师的教学责任感是衡量一位教师职业素养的重要指标之一。通过自查我们发现，绝大部分教师在教学中尽职尽责，积极投身于学生的学业成长。然而，仍有个别教师在备课认真度不够、教学内容不精炼等方面存在问题，使学生未能充分理解和掌握知识，影响了他们的学术成就。
3.教师师德形象方面
教师作为学生的榜样和引路人，应当具备良好的师德形象。自查结果显示，大多数教师在言行举止、态度和亲切的沟通等方面表现出良好的.师德师风。然而，少数教师存在对待学生不公平、语言不文明等行为，这些行为不仅有损教师的形象，也对学生的心理健康造成负面影响。
三、整改措施
1.强化廉政建设
加强对教师廉洁自律的教育，定期开展廉政教育和法律法规培训，引导教师自觉自愿地遵守相关规定。同时，建立健全信件、来访、举报等制度，为教师提供一个公正、公平、透明的监督平台，让教师公正行事成为常态。
2.提升教师教学质量
为教师提供专业培训机会，增强他们对教学内容和方法的研究与反思。加强备课指导和同行评课制度的建设，促进教师互相学习、相互成长。同时，加强对学生学习情况的跟踪与评估，及时发现教学中存在的问题并制定改进措施，确保教学质量的提升。
3.建立师德激励机制
建立健全师德师风评价体系，加强对教师师德表彰和奖励的激励机制，激发教师的工作热情和敬业精神。通过开展师德师风典型事迹宣传活动，增强师德典范的示范作用，引导广大教师树立正确的价值观和职业道德观。
四、结语
学校师德师风建设关系到学校的整体形象和教育质量，也关系到学生的健康成长。通过此次自查及整改措施的制定，我们相信学校师德师风建设会进一步得到提升。我们将持续努力，坚持不懈地推进师德师风建设，确保教师队伍的专业素质和职业道德的全面提升，为学生提供一个良好的教育环境。
自查报告及整改措施 5
通过学习苏店学区关于开展校长工作责任心不强专项整治工作，我对集中教育活动的认识有了很大的提高，政治信念更加坚定，工作的热情更高了，干劲更足了。按照学区活动的要求，我认真“回头看”，认真进行讨论查摆，深刻剖析自己，现将自查情况汇报如下：
一、在办学方面：
能全面贯彻国家的教育方针，深入推进素质教育，明确办学方向和办学目标。
二、在管理方面：
1、作为校长，我的管理理念、管理艺术与时代的要求还有一定的差距，在深入课堂检查督促指导方面还做得够。
2、执行制度存在欠缺，有碍于情面的现象，如有的事在追究责任上，不够大胆处理影响了制度执行的.严肃性。
三、在收费方面：
各项收非都严格按照收费标准收费，对学校内部的乱收费行为坚决、及时处理。
四、在示范方面：
在实际工作中，我树立了“领导者就是榜样” “领导者就是旗帜”的这一观念。事事处处以身作则，给教职工做榜样。
五、在个人修养方面：
1、有时候控制不了自己的情绪，容易发脾气，显得很不冷静，这样对工作造成了一定的影响。
2、对终身学习还认识不够，只停留在学习的表面，认为自己学懂啦，不再深入。这样，在工作教学中，存在有时感到所学的知识还不够用，没有较好的写作能力，在教育这片领域里要创造一片属于自己的蓝天需要付出更多的艰辛。
3、满足于过得去的工作作风，对政治理论学习、政策、教育法规政策了解和掌握的程度、重视的程度还不够高。
六、在评价方面：
对教师的评价能做到客观、公正、合理，善于团结广大教职员工，调动他们的积极性。
七、在教育教学方面：
1、教学方法创新不够，课堂效率有待于进一步提高。
2、要求教师坚持做到不体罚或变相体罚学生，在与家长的交往中不收礼、不吃请、不叫家长办事，不进行有偿家教。
3、没有真正深入学生中间去了解学生（特别是差生），
八、整改措施
找准问题，剖析原因，努力做到自查自纠，在今后的工作中要克服这些缺点，努力加强自身师德师风建设，在思想上树立为教学奉献的精神，在行动上树立倾心教学的典范。
1、切实加强政治理论学习，结合先进性教育活动，增强党性锻炼的自觉性，进一步明确前进的方向。争取坚持每天看党报、党刊、或电视新闻，适当记录要点，以提高自己的政治素质。
2、加强业务知识学习，增强终身学习的意识，努力提高综合素质。首先从实践中学，同时勤于从书上学，学习自己主管工作的专业知识，提高写作能力，提高管理水平。学习教育教学理论，业精于勤，才使人信服。其次向挫折和教训学，不断加以改进和提高，以致完善自我，丰富人生。尽可能多地挤出时间深入课堂检查督促指导教学工作。
3、重建和完善学校的各项制度，增强执行制度的严肃性。首先在制定中，勤钻研，细推敲，便于操作，同时加强制度的宣传，加强对有关问题的解释，虚心听取各方的意见和建议，便于操作过程中合理公正，其次增强对不良现象斗争的勇气，切实树立良好形象。
4、树立正确的世界观、人生观、价值观，不计名利，勤于工作，恪尽职守，把毕生精力无私地奉献给党和人民的教育事业。
5、在教育教学过程中，督促教师利用学科特点加强对学生的思想教育，提高他们的思想政治素质，激发他们的学习积极性，努力提高教育教学质量。努力做好后进生的转变工作。
6、不断丰富自身学识，努力提高自身能力、业务水平，严格执行师德规范，增强事业心、责任感,爱岗敬业。坚持“一切为了学生，为了学生的一切” 。
7、着力解决“慢”“混”“散”“满”“浮”“懒”“庸”“怨”“差”“乱”的问题，坚决做到问题不解决不放过，整改措施不落实不放过，长效机制不建立不放过，坚决防止图形式、走过场。
8、坚持统筹兼顾，切实把专项整治工作贯穿到各项常规工作之中，做到两不误、两促进、两提高，真正以专项整治活动推动我校又快又好发展。
自查报告及整改措施 6
20xx年度，我院严格执行上级有关城镇职工医疗保险及城乡居民医疗保险的政策规定和要求，在各级领导、各有关部门的指导和支持下，在全院工作人员的共同努力下，医保工作总体运行正常，未出现借卡看并超范围检查、分解住院等情况，维护了基金的安全运行。按照闻人社字[20xx]276号文件精神，我们组织医院管理人员对20xx年度医保工作进行了自查，对照年检内容认真排查，积极整改，现将自查情况报告如下：
一、提高对医疗保险工作重要性的认识
首先，我院成立了由梁院长为组长、主管副院长为副组长、各科室主任为成员的医保工作领导小组，全面加强对医疗保险工作的领导，明确分工责任到人，从制度上确保医保工作目标任务的落实。其次，组织全体人员认真学习有关文件。并按照文件的要求，针对本院工作实际，查找差距，积极整改，把医疗保险当作大事来抓。积极配合医保部门对不符合规定的治疗项目及不该使用的药品严格把关，不越雷池一步。坚决杜绝弄虚作假恶意套取医保基金违规现象的发生，打造诚信医保品牌，加强自律管理，树立医保定点医院良好形象。
二、从制度入手加强医疗保险工作管理
为确保各项制度落实到位，我院健全各项医保管理制度，结合本院工作实际，突出重点集中精力抓好上级安排的各项医疗保险工作目标任务。制定了关于进一步加强医疗保险工作管理的规定和奖惩措施，同时规定了各岗位人员的职责。各项基本医疗保险制度健全，相关医保管理资料俱全，并按规范管理存档。认真及时完成各类文书、按时书写病历、填写相关资料，及时将真实医保信息上传医保部门。定期组织人员分析医保享受人员各种医疗费用使用情况，如发现问题及时给予解决。
三、从实践出发做实医疗保险工作管理
结合本院工作实际，严格执行基本医疗保险用药管理规定。抽查门诊处方及住院医嘱，发现有不合理用药情况及时纠正。所有药品、诊疗项目和医疗服务收费实行明码标价，并提供费用明细清单，每日费用清单发给病人，让病人签字后才能转给收费处，让参保人明明白白消费。并反复向医务人员强调落实对就诊人员进行身份验证，杜绝冒名顶替现象。并要求对就诊人员需用目录外药品、诊疗项目事先都要征得参保人员同意并签署知情同意书。同时，严格执行首诊负责制，无推诿患者的现象。住院方面无挂床现象，无分解住院治疗行为，无过度检查、重复检查、过度医疗行为。严格遵守临床、护理诊疗程序，严格执行临床用药常规及联合用药原则。财务与结算方面，认真执行严格执行盛市物价部门的收费标准，无乱收费行为，没有将不属于基本医疗保险赔付责任的医疗费用列入医疗保险支付范围的现象发生。
四、强化管理，为参保人员就医提供质量保证
一是严格执行诊疗护理常规和技术操作规程。
二是在强化核心制度落实的基础上，注重医疗质量的提高和持续改进。
三是员工熟记核。
心医疗制度，并在实际的临床工作中严格执行。
四是把医疗文书当作控制医疗质量和防范医疗纠纷的.一个重要环节来抓。
五、系统的维护及管理
信息管理系统能满足医保工作的需要，日常维护系统较完善，新政策出台或调整政策及时修改，能及时报告并积极排除医保信息系统故障，保证系统的正常运行。对医保窗口工作人员加强医保政策学习，并强化操作技能。信息系统医保数据安全完整，与医保xx网的服务定时实施查毒杀毒。定期积极组织医务人员学习医保政策，及时传达和贯彻有关医保规定，并随时掌握医务人员对医保管理各项政策的理解程度。
六、存在的问题与原因分析
通过自查发现我院医保工作虽然取得了显著成绩，但距上级要求还有一定的差距，如相关基础工作、思想认识、业务水平还有待进一步加强和夯实等。剖析以上不足，主要有以下几方面的原因：
（一）相关监督部门对医保工作平时检查不够严格。
（二）有些工作人员思想上对医保工作不重视，业务上对医保政策的学习不透彻，未掌握医保工作的切入点，不知道哪些该做、哪些不该做、哪些要及时做。
（三）在病人就诊的过程中，有些医务人员对医保的流程未完全掌握。
七、下一步的措施
今后我院要更加严格执行医疗保险的各项政策规定，自觉接受医疗保险部门的监督和指导。并提出整改措施：
（一）加强医务人员对医保政策、文件、知识的规范学习，提高思想认识，杜绝麻痹思想。
（二）落实责任制，明确分管领导及医保管理人员的工作职责。加强对工作人员的检查教育，建立考核制度，做到奖惩分明。
（三）加强医患沟通，规范经办流程，不断提高患者满意度，使广大参保群众的基本医疗需求得到充分保障。
（四）促进和谐医保关系，教育医务人员认真执行医疗保险政策规定。促进人们就医观念、就医方式和费用意识的转变。正确引导参保人员合理就医、购药，为参保人员提供良好的医疗服务。
（五）进一步规范医疗行为，以优质一流的服务为患者创建良好的医疗环境。
自查报告及整改措施 7
时光转瞬即逝，紧张充实的一年已经过去了。在这一年里，我在这里工作着、学习着，在实践中不断磨练自己的工作能力，使我的业务水平得到较大的提升。这与领导的帮助和大家的支持是密不可分的，在这里我深表感谢! 作为收费员这个岗位，每天就是对着不同的面孔，面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单的操作，不需要很高的技术含量，也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力，这或许也是大家眼中的收费工作吧。其实收费员的工作不只是收好钱，保证准确无误就可以了，在任何一家医院，收费处是一个窗口单位，收费员是患者首当其冲要面对的，收费员不但代表着医院的形象，同时也要时刻维护医院的形象，一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务，对收费满意，对医院满意。
一、收费工作
在20xx年这一年里，琐碎的事情很多，我的工作也是像大家想的那样每天在重复着机械的工作，但我没有简单去机械的重复，对待每一个病人我都在努力的做好服务树立不错的窗口形象。同时也在贯彻院内的思想，工作不只是要把表面的东西做好，还要深入到里面去，看到真正的内涵的东西，这样我们才能提升，才能把工作真正做好。在财务的指导下认真学习相关制度规定，认真的研究每月报表，找出其中的不同之处，认真分析原因，例如门诊量的下降，挂号人次的减少，住院病人多收入反而减少等等。只有深入到工作中了，我才发现其中的乐趣，让工作最有效的完成。
二、医保方面的工作
我院从20xx年xx月份正式成为医保定点单位，虽然在之前进行了几次有关方面的`培训，但当真的开始的时候心里还有一丝丝的紧张，感谢院领导的信任与支持，同时也感谢xx与xx的帮助，我逐渐理解了医保政策，并在不断的操作中掌握了医保知识。医保不但仅是简单的掌握知识，还要利用到实际中去，现在面对每个病人的时候我都会先问一句您是医保的吗，能报销吗，这样既能减少病人的麻烦，也能减少医院的麻烦。医保对于收费员来说还有每天医保数据的上传工作，在平时的工作中每到下班的时候我都会把收到的医保数据及时的上传报盘。虽然现在对医保病人门诊住院的流程全部掌握，由于医保病人较少，操作还是较慢，以后将加强医保有关的操作训练学习。
三、HIS系统更换时的工作
医院为了适应医保要求在20xx年xx月底到xx月初更换了新的HIS系统，在这段时间里，我按照院里给布置的工作认真参考医保信息核对我院的诊疗项目与服务设施，在要求时间内顺利玩成自己的工作。认真的向HIS系统研发人员和xx学习新的系统的操作，并在他们的指导下学习掌握了医保数据的对照处理、医保门诊数据接口、医保住院数据接口以及数据的导入导出处理等工作，在最短的时间内熟练收费操作过程，门诊收费、住院等模块的操作。新系统运行后医院非常重视系统操作人员的掌握情况，不但认真加强对我们的培训，同时还严格考核我们。在医院的考核中曾两次在考核中得到第一名，其中一次还得到了院里的奖励，使我更坚定了我的工作，不断地提升自己的工作水平。
从九月份开始，我院实施了优秀员工政策、奖金的发放。使院内的工作人员的积极性提升了，我很荣幸的两次被凭为了优秀员工，我很开心，这意味着领导及同事对我工作的肯定，这是给我的最高的荣誉。
四、20xx年的工作计划
20xx年已将要翻过，20xx年的脚步就在耳畔，20xx年一年的工作已经成为过去，再好的成绩也化为云烟，20xx年我要更加努力工作：
1、进一步提升服务水平，减少差错，保证服务质量，让病人得到满意，病人的满意就是对我的工作最好的褒奖。
2、认真的学习医保知识，掌握医保政策，按照院内要求配合医保办做好实时刷卡工作的准备工作。
3、严格遵守门诊收费住院收费的各项制度，保证钱证对齐。加强与各个科室的沟通协作，最大限度的利用目前院内资源，服务病人，为医院的发展贡献自己的微薄之力。
最后，我要再次感谢院领导和各位同事在工作和生活中给予我的信任支持和关心帮助，这是对我工作最大的可定和鼓舞，我真诚的表示感谢!在以后工作中的不足之处，恳请领导和同事们给与指正，您的批评与指正是我前进的动力，在此我祝愿我们的医院成为卫生医疗系统中的一个旗帜。
自查报告及整改措施 8
在区医保中心的指导下，在各级领导、各有关部门的重视支持下，严格按照国家、市、区有关城镇职工医疗保险的政策规定和要求，认真履行《xx市城镇职工基本医疗保险定点医疗机构医疗服务协议书》。经以院长为领导班子的正确领导和本院医务人员的共同努力，20xx年的医保工作总体运行正常，未出现费用超标、借卡看病、超范围检查等情况，在一定程度上配合了区医保中心的工作，维护了基金的安全运行。现我院对20xx年度医保工作进行了自查，对照评定办法认真排查，积极整改，现将自查情况报告如下：
一.提升对医疗保险工作重要性的认识
为加强对医疗保险工作的领导，我院成立了有关人员组成的医保工作领导小组，明确分工责任到人，从制度上保证医保工作目标任务的落实。多次组织全体人员认真学习有关文件，针对本院工作实际，查找差距，积极整改。着眼未来与时俱进，共商下步医保工作大计，开创和谐医保新局面。我院把医疗保险当作医院大事来抓，积极配合医保部门对不符合规定的治疗项目及不该使用的药品严格把关，不越雷池一步，坚决杜绝弄虚作假恶意套取医保基金违规现象的`发生。加强自律管理、推动我院加强自我规范、自我管理、自我约束。进一步树立医保定点医院不错形象。
二.从制度入手加强医疗保险工作管理
为保证各项制度落实到位，医院健全各项医保管理制度，结合本院工作实际，突出重点集中精力抓好上级安排的各项医疗保险工作目标任务。制定了有关进一步加强医疗保险工作管理的.规定和奖惩措施，同时规定了各岗位人员的职责。各项基本医疗保险制度健全，相关医保管理资料具全，并按规范管理存档。认真及时完成各类文书、书写病历、护理病历及病程记录，及时将真实医保信息上传医保部门。
三.从实践出发做实医疗保险工作管理
医院结合本院工作实际，严格执行基本医疗保险用药管理规定。所有药品、诊疗项目和医疗服务设施收费实行明码标价，并提供费用明细清单。并反复向医务人员强调、落实对就诊人员进行身份验证，杜绝冒名就诊等现象
四.通过自查发现我院医保工作虽然取得了显著成绩，但距医保中心要求还有一定的差距，如基础工作还有待进一步夯实等。
剖析以上不足，主要有以下几方面的原因：
1.个别医务人员思想上对医保工作不重视，业务上对医保的学习不透彻，认识不够充分，不知道哪些该做、哪些不该做、哪些要及时做。
2.在病人就诊的过程中，有对医保的流程未完全掌握的现象。
3.病历书写不够及时全面
4.未能准确上传参保人员入、出院疾病诊断以及药品、诊疗项目等医保数据
五.下一步工作要点
今后我院要更加严格执行医疗保险的各项政策规定，自觉接受医疗保险部门的监督和指导，根据以上不足，下一步主要采取措施：
1.加强医务人员的有关医保文件、知识的学习，从思想上提升认识，杜绝麻痹思想。
2.落实责任制，明确分管领导及医保管理人员的工作职责，加强对医务人员的检查教育，建立考核制度，做到奖惩分明。
3.今后要更加加强医患沟通，努力构建和谐医患关系，不断提升患者满意度。使广大参保人员的基本医疗需求得到充分保障，通过提升我院医疗质量和服务水平，加强参保人员、社会各界对医保工作的认同度和支持率。
自查报告及整改措施 9
一、引言
近期，我院针对私自收费问题进行了全面自查和整改。本报告旨在详细阐述我院在自查过程中发现的问题、采取的措施以及取得的成效，并展望未来的`改进方向。
二、问题自查
在自查过程中，我院发现存在以下问题：
部分科室存在私自收费现象，如违规加收检查费、治疗费等。
收费项目公示不透明，导致患者难以了解收费明细。
收费管理制度不完善，缺乏有效监管机制。
三、整改措施
针对以上问题，我院采取了以下整改措施：
加强收费管理制度建设：制定严格的`收费管理制度，明确收费项目和标准，并加强制度宣传和培训，确保全体医务人员严格遵守。
规范收费行为：对私自收费行为进行严厉打击，对涉事人员进行严肃处理，并设立举报奖励机制，鼓励患者和医务人员积极举报违规收费行为。
公开收费信息：通过电子显示屏、公告栏等渠道公示收费项目和标准，方便患者查询和了解收费明细。同时，提供详细的费用清单，让患者能够清楚了解自己的费用情况。
建立监管机制：设立专门的收费监管机构，对医院收费行为进行定期检查和抽查，确保收费行为合规合法。
四、整改成效
经过整改，我院取得了以下成效：
私自收费现象得到有效遏制，未再出现新的违规收费行为。
收费信息公示更加透明，患者满意度大幅提升。
收费管理制度更加完善，监管机制更加有效。
五、未来展望
我院将继续加强收费管理，完善相关制度，确保收费行为合规合法。同时，加强医务人员培训和教育，提高他们的职业素养和服务质量。此外，我院还将积极与相关部门合作，推动医保体系的建设和完善，为患者提供更加优质、便捷的医疗服务。
六、结语
本次整改工作是我院加强内部管理、提高服务质量的重要举措。我们将以此为契机，进一步加强医院内部管理，提升医疗服务水平，为患者提供更加安全、有效、满意的医疗服务。
自查报告及整改措施 10
一、前言
为积极响应国家医疗行业规范管理要求，严格遵循《医疗机构管理条例》、《医疗服务价格管理办法》等相关法律法规，针对近期出现的医院私自收费问题，我院高度重视，迅速组织专项整改小组，对全院收费管理环节进行全面自查、梳理、整改。现将整改工作进展及结果报告如下：
二、自查情况
问题梳理：通过深入科室、财务部门、信息中心等关键环节进行实地调查，发现私自收费问题主要集中在以下方面：
部分科室存在未经物价部门审批，擅自增设或提高医疗服务项目收费的现象；
部分医护人员对收费项目、标准理解不准确，导致在实际操作中出现误收、多收现象；
系统计费环节存在漏洞，部分药品、耗材未按实际使用量精确计费，导致费用偏差；
个别情况下，患者知情同意程序执行不严，对自费项目未充分告知，引发患者误解。
原因分析：私自收费问题的产生，既有制度执行不力、监管不到位的原因，也反映出医务人员法制观念淡薄、服务意识欠缺的问题。同时，信息系统更新滞后、计费规则复杂等因素也一定程度上加剧了私自收费现象的发生。
三、整改措施及成效
强化法规学习与培训：组织全院职工深入学习医疗收费相关法律法规，开展专题培训，明确私自收费的严重性及法律责任，提升全体人员的法制观念和服务意识。
完善收费管理制度：修订完善《医院收费管理制度》，明确各科室、各部门职责，严格执行物价部门审批的收费标准，严禁私自增设或提高收费项目。建立严格的收费项目变更审批流程，确保所有收费行为合法合规。
优化计费系统：升级医院信息系统，修复计费漏洞，确保药品、耗材等按实际使用量精确计费。加强系统数据的实时监控与异常预警，及时发现并纠正错误收费行为。
强化患者知情同意：严格执行患者知情同意制度，对于自费项目、特需服务等非医保报销项目，必须提前告知患者并取得其书面同意，保障患者的合法权益。
强化内部审计与外部监督：成立由财务、纪检、审计等部门组成的联合检查组，定期对全院收费情况进行全面审计，发现问题立即整改。同时，主动接受社会公众、媒体及上级主管部门的监督，设立投诉举报渠道，对私自收费行为零容忍。
四、下一步工作计划
持续深化整改：对已发现的问题进行跟踪复查，确保整改到位，防止问题反弹。对尚未发现的`潜在问题，将持续加大自查力度，做到早发现、早纠正。
构建长效机制：以此次整改为契机，建立健全医疗收费监管长效机制，将收费管理纳入医院绩效考核体系，形成“不敢私自收费、不能私自收费、不想私自收费”的良好氛围。
提升服务质量：坚持以患者为中心，不断提升医疗服务水平，通过公开透明的收费公示、合理规范的诊疗行为、温馨周到的服务态度，赢得患者的信任与满意。
总结，我院将以此次私自收费整改为契机，深刻反思、积极整改，坚决杜绝类似问题再次发生，切实维护患者的合法权益，提升医院的社会公信力，为构建和谐医患关系、推动医疗行业健康发展贡献力量。
自查报告及整改措施 11
一、引言
近期，我院在医疗服务收费方面存在私自收费的问题，引起了社会的广泛关注。为了维护患者的合法权益，保障医疗服务的公平性和透明度，我院立即组织相关部门进行了自查和整改。现将整改情况报告如下。
二、私自收费问题的产生原因
经过深入调查，我们发现私自收费问题的产生原因主要有以下几点：
部分医务人员法律意识淡薄，对医疗收费规定不熟悉，导致在收费过程中存在违规行为。
医院内部管理制度不完善，对收费环节缺乏有效的监督和约束机制。
医疗服务价格公示不到位，患者对收费项目和标准缺乏了解，难以监督。
三、整改措施
针对私自收费问题，我院制定了以下整改措施：
加强医务人员法律意识和业务培训。组织全体医务人员学习相关法律法规和医疗收费规定，增强法律意识和规范意识。同时，加强业务培训，提高医务人员的专业素养和服务水平。
完善医院内部管理制度。建立健全收费管理制度，明确各项收费项目的标准和流程。加强对收费环节的监督和约束，确保收费行为的合规性。
规范医疗服务价格公示。按照规定将医疗服务项目名称、内涵、价格等信息进行公示，方便患者了解并监督收费情况。同时，建立电子查询系统，方便患者随时查询自己的费用明细。
严格执行费用清单制度。每日向患者或家属提供住院病人费用明细清单，确保患者对自己的费用情况有清晰的了解。
加强患者知情权保护。在患者入院时，详细告知患者及其家属各项收费项目和标准，确保患者在接受医疗服务过程中享有充分的知情权。
四、整改成效
经过一段时间的.整改工作，我院私自收费问题得到了有效遏制，医疗服务收费行为更加规范、透明。患者对医院的信任度得到了提升，医疗服务质量也得到了进一步提高。
五、结语
医院私自收费问题严重损害了患者的权益和医院的形象。我院将以此次整改为契机，进一步加强内部管理，完善收费制度，提高服务质量，为患者提供更加优质、高效的医疗服务。同时，也欢迎社会各界对我院的医疗服务工作进行监督，共同促进医疗事业的健康发展。
自查报告及整改措施 12
为落实龙医保【20xx】第40号文件精神，《关于开展对医保定点医疗机构基金使用情况调研的通知》的有关要求，我院立即组织相关人员严格按照城镇职工医疗保险的政策规定和要求，对医保基金使用情况工作进行了自查自纠，认真排查，积极整改，现将自查情况报告如下：
一、提高思想认识，严肃规范管理
为加强对医疗保险工作的领导，我院成立了以院分管院长为组长，相关科室负责人为成员的医保工作领导小组，明确分工责任到人，从制度上确保医保工作目标任务的落实。多次组织全院医护人员认真学习有关文件，针对本院工作实际，查找差距，积极整改。加强自律管理、自我管理。
严格按照我院与医保中心签定的《连城县医疗保险定点医疗机构服务协议书》的要求执行，合理、合法、规范地进行医疗服务，坚决杜绝弄虚作假恶意套取医保基金违规现象的发生，保证医保基金的安全运行。
二、严格落实医保管理制度，优化医保服务管理
为确保各项制度落实到位，建立健全了各项医保管理制度，结合科室工作实际，突出重点集中精力抓好上级安排的各项医疗保险工作目标任务。制定了关于进一步加强医疗保险工作管理的规定和奖惩措施，同时规定了各岗位人员的职责。按规范管理存档相关医保管理资料。医护人员认真及时完成各类文书、及时将真实医保信息上传医保部门。
开展优质服务，设置就医流程图，方便参保人员就医。严格执行基本医疗保险用药管理规定，所有药品、诊疗项目和医疗服务设施收费实行明码标价，并提供费用明细清单，坚决杜绝以药换药、以物代药等违法行为的.发生；对就诊人员进行身份验证，坚决杜绝冒名就诊及挂床住院等现象发生。严格执行基本医疗保险用药管理和诊疗项目管理规定，严格执行医保用药审批制度。对就诊人员要求或必需使用的目录外药品、诊疗项目事先都证求参保人员同意并签字存档。
三、建立长效控费机制，完成各项控费指标
我院医保办联合医、药、护一线医务人员以及相关科室，实行综合性控制措施进行合理控制医疗费用。严格要求医务人员在诊疗过程中应严格遵守各项诊疗常规，做到因病施治，合理检查、合理治疗、合理用药，禁止过度检查。严格掌握参保人的`入院标准、出院标准，严禁将可在门诊、急诊、留观及门诊特定项目实施治疗的病人收入住院。
充分利用医院信息系统，实时监测全院医保病人费用、自费比例及超定额费用等指标，实时查询在院医保病人的医疗费用情况，查阅在院医保病人的费用明细，发现问题及时与科主任和主管医生沟通，并给予正确的指导。
加强控制不合理用药情况，控制药费增长。药事管理小组通过药品处方的统计信息随时了解医生开药情况，有针对性地采取措施，加强对“大处方”的查处，建立处方点评制度和药品使用排名公示制度，并加强医保病人门诊和出院带药的管理，严格执行卫生行政部门的限量管理规定。
我院明确规定医务人员必须根据患者病情实际需要实施检查，凡是费用较低的检查能够明确诊断的，不得再进行同一性质的其它检查项目；不是病情需要，同一检查项目不得重复实施，要求大型仪器检查阳性率达到70%以上。
加强了对医务人员的“三基”训练和考核，调整、充实了质控小组和医疗质量专家组的力量，要求医务人员严格遵循医疗原则和诊疗常规，坚持因病施治、合理治疗，加大了对各医疗环节的监管力度，有效地规范了医疗行为。
通过上述举措，我院在业务量快速增长的同时，各项医保控费指标保持在较低水平。根据统计汇总，今年1—3月份，医院门诊总人次3584人比去年同期增长1.42%；出院人次191人比去年同期下降4.5%；门诊住院率4.96%同比去年下降0.3%；二次返院率6.81%同比去年下降0.19%；住院总费用108.83万元同比去年下降10.98%，医保基金费81.06万元同比去年下降9.51%；药品费用32.49万元，同比去年下降14%，大型仪器检查费用4.71万元同比去年下降2.69%；平均每位出院患者医药费用5697.87元；较去年下降6.78%。
四、存在的问题
1、由于我院外科今年第一季度开展手术治疗的患者较同期多，故耗材费用和大型仪器检查占比略有所增长，其中耗材费用2.71万元同比去年增长12.92%；百元耗材比3.55%同比去年增长0.71%；大型仪器检查占比4.33%同比去年增长0.37%。
2、个别医务人员思想上对医保工作不重视，业务上对医保的学习不透彻，医疗保险政策认识不足，对疾病诊疗不规范。
五、整改措施
1、组织相关医务人员对有关医保文件、知识的学习。
2、坚持合理检查，合理诊治、合理应用医疗器材，对患者的辅助检查、诊疗，要坚持“保证基本医疗”的原则，不得随意扩大检查项目，对患者应用有关医疗器材应本着质量可靠、实惠原则，坚决杜绝不合理应用。
通过对我院医保工作的自查整改，使我院医保工作更加科学、合理，今后我院将更加严格执行医疗保险的各项政策规定，自觉接受医疗保险部门的监督和指导，提高我院医疗质量和服务水平，使广大参保人员的基本医疗需求得到充分保障。
自查报告及整改措施 13
20xx年，XX医院，在市劳动和社会保障局、社保局、卫生局的指导和支持下，本着“一切为了人民健康”的宗旨，认真执行职工、居民医疗保险相关政策法规，严格履行医务人员的职责，强化管理，改善服务，全面开创了我院医疗保险工作的新局面。
作为定点医疗机构的XX医院，我们本着认真贯彻执行国家的有关规定和《XXX市基本医疗保险制度实施办法》《双向转诊协议》等各项配套文件等基本医疗保险政策，建立了与医保制度相一致的监管机制，使医保管理工作逐步实现系统化，规范化。现将我院开展的医保工作情况自查如下：
一、成立了XX医院医保工作领导小组：
组长：
副组长：
成员：
二、制定切实可行的医保工作计划
医院医保工作领导小组，定期召开医保工作会议，制定医保工作计划，对居民医保在运行中出现的各种问题及时予以解决。定期对各科室医务人员的医疗行为规范进行检查、考核，发现违纪、违规行为坚决予以查处。
三、开展职工培训，大力宣传医保知识。
我们把医护人员的整体素质作为适应工作需要和事业发展的基础和前提，竭尽全力提升队伍整体素质。强化了政策学习，充分利用每周一大时会和周五下午学习时间，组织广大医护人员认真学习了医院保险相关政策法规，提高了全院职工学习政策、掌握政策和运用政策的积极性和主动性，为深入开展医保工作奠定了坚定的政策理论基础。坚持把提高业务作为履行职务的第一要职，深入开展医疗业务培训，加强全院人员的医保知识特别是居民医保知识掌握情况，沙医院医保办人员对全院工作人员进行了医保知识培训，并编制了《医保知识应知应会》手册，人手一册，人人基本做到会讲解、会宣传，针对学习情况，于3月18日和6月22日，对全体医护人员进行了闭卷考试，全院平均得分达到90分以上，医保领导小组成员还下连队两次，为基层参保人员进行医保知识宣传，介绍、宣传广大群众来我院住院的优势，我院的医疗技术好、服务水平好，门槛费低，收费低等，使我院的病员量比去年有明显增多，经济效益也有所增加，取得了很好的成绩。
四、医疗管理方面：
1、医保领导小组具体负责医疗管理工作，指定专人负责管理医保工作，每周四下病区进行医疗大查房，检查核实住院病人是否有挂床、冒名顶替住院等情况，出院带药有无超量现象，检查住院病历书写是否规范、是否按规定因病施治、用药、检查和治疗是否合理，费用是否超支等，发现问题及时解决。
2、制定了相应的.医保考核奖惩办法，经常检查医保政策执行情况及财务收费情况，有无乱检查、乱收费、重复收费、分解收费、多收费等现象，发现一起查处一起，对举报人给予一定的奖励。
3、严格执行《药品目录》规定的`报销范围，从未使用假劣药品、过期、失效和“三无”药品，保证参保人用药安全。
4、护理五种表格即体温单、护理记录单、病员流动交班本、临时、长期医嘱单等五种表格能认真填写，如实记录，执行医嘱“三查九对一注意”制度。
5、病历书写方面：能及时完成病历的书写，按要求规范书写，勤观察病情，明确诊断，认真分析病情，针对病情合理检查，合理用药，无搭车带药情况。
6、每季度对医疗工作进行考核，检查病历的合格率、处方合格率，针对出现的问题进行整改。
五、财务管理方面：
1、根据医保规定，我院职工参保人员住院押金为300元，居民参保人员住院押金400——500元，各种药品、诊疗收费根据物价部门规定收取，没有私自、分解、多收费乱收费现象的发生。
2、今年我院启动了局域网，能按规定给参保人提供一日清单，及时向病人公布医疗费用情况，医护人员能及时回答病人的疑问，使病人心里有本明白账。结算及时。
六、医保管理方面：
1、离休人员无挂床、冒名就诊、住院现象。
2、门诊无大处方现象，急病、慢病无超量，出院带药无超量现象。
3、年度内无医疗纠纷和事故发生。
4、无诊断升级，假冒病种套取单病种结算费用现象。
5、没有发现因医疗费用问题推诿、拒收符合条件住院的参保人现象。
6、认真执行特殊检查、治疗、转诊、转院审批手续和程序，并按规定划入医保结算。
7、病人满意度调查在95%。
七、存在的问题：
1、病历中更改治疗无理由，字迹不清。
2、病历中个别项目及检查填写不完整。
3、《药品目录》内药品备药率（甲类药品使用率）不够。
自查报告及整改措施 14
我院按照《滦南县人力资源和社会保障局关于转发唐人社办【20xx】21号文件“两定点”单位管理的通知》等文件精神，经我院相关工作人员的努力，对于我院就诊的参保人员进行全面梳理，未发现费用超标、借卡看病、超范围检查、挂牌住院、以药换药、以物代药等情况，在一定程度上维护了医保基金的安全运行。现将自查工作情况作如下汇报：
一、医疗保险基础管理：
1、我院成立有分管领导和相关人员组成的'基本医疗保险管理小组，具体负责基本医疗保险日常管理工作。
2、各项基本医疗保险制度健全，相关医保管理资料按规范管理存档。
3、医保管理小组定期组织人员对参保人员各种医疗费用使用情况进行分析，如发现问题及时给予解决，不定期对医保管理情况进行抽查，如有违规行为及时纠正并立即改正。
4、医保管理小组人员积极配合县社保局对医疗服务价格和药品费用的监督、审核、及时提供需要查阅的医疗档案和相关资料。
二、医疗保险服务管理：
1、提昌优质服务，方便参保人员就医。
2、对药品、诊疗项目和医疗服务设施收费明码标价，并提供费用明细清单，坚决杜绝以药换药、以物代药等违法行为发生。
3、对就诊人员进行身份验证，坚决杜绝冒名就诊及挂牌住院等现象发生。
4、对就诊人员要求或必需使用的目录外药品、诊疗项目事先都证求参保人员同意并签字存档。
5、经药品监督部门检查无药品质量问题。
三、医疗保险业务管理：
1、严格执行基本医疗保险用药管理规定，严格执行医保用药审批制度。
2、达到按基本医疗保险目录所要求的药品备药率。
3、检查门诊处方、出院病历、检查配药情况均按规定执行。
4、严格执行基本医疗保险诊疗项目管理规定。
5、严格执行基本医疗保险服务设施管理规定。
四、医疗保险信息管理：
1、我院信息管理系统能满足医保工作的日常需要，在日常系统维护方面也较完善，并能及时报告并积极排除医保信息系统故障，确保系统的正常运行。
2、对医保窗口工作人员操作技能熟练，医保政策学习积极。
3、医保数据安全完整。
五、医疗保险费用控制：
1、严格执行医疗收费标准和医疗保险限额规定。
2、严格掌握入、出院标准，未发现不符合住院条件的参保人员收住院或故意拖延出院、超范围检查等情况发生。
3、每月医保费用报表按时送审、费用结算及时。
六、医疗保险政策宣传：
1、定期积极组织医务人员学习医保政策，及时传达和贯彻有关医保规定。
2、采取各种形式宣传教育，如设置宣传栏，发放宣传资料等。
经过对我院医保工作的进一步自查整改，使我院医保工作更加科学、合理，使我院医保管理人员和全体医务人员自身业务素质得到提高，加强了责任心，严防了医保资金不良流失，在社保局的支持和指导下，把我院的医疗工作做得更好。
自查报告及整改措施 15
为了加强银行征信管理，提高征信服务质量，确保银行资信评价的准确性和客观性，我们在全面自查的基础上，针对存在的问题制定了以下整改措施。
一、自查结果
通过全面自查，我们发现在征信管理方面存在以下问题：
1、征信记录不完整
在征信记录的汇总和整理过程中，某些个人贷款信息、居住地址等信息没有及时更新或完善，导致了征信记录的不完整。
2、征信记录错误
在征信记录的录入过程中，某些贷款信息被错误地输入了，导致了征信记录的'错误，造成了不必要的麻烦。
3、征信记录防范措施不完善
虽然我们采取了多种措施防范征信记录的泄露或篡改，如加密传输、权限控制、审批制度等，但缺乏完善的内部控制制度和监督机制，导致了征信记录管理的不安全和不稳定。
二、整改措施
针对上述问题，我们制定了以下整改措施：
1、完善征信记录管理流程
建立健全征信记录管理流程，包括征信记录的更新、完善和汇总整理，确保征信记录的完整性和准确性。
2、加强征信记录的审核和核实
建立差错纠正机制，加强征信记录的审核和核实，及时发现和纠正征信记录中的错误，保证征信记录的正确性和可信度。
3、提升征信记录防范措施
通过改进内部控制制度，提高权限的管理和控制，加强审批制度，加强技术防范手段，确保征信记录的保密性和安全性。
4、提升员工的征信管理能力
开展征信管理方面的培训和交流活动，提高员工的征信管理和操作技能，确保征信管理工作的准确性和及时性。
三、预期效果
通过以上整改措施的落实，我们预期将取得以下成效：
1、征信记录的完整性和准确性得到提高，提高资信评价的准确性和客观性。
2、征信记录的错误率降低，减少了不必要的麻烦和工作时间，提高用户体验。
3、征信记录的保密性和安全性得到提高，保障客户隐私和银行信息安全。
4、员工征信管理能力得到提升，提高了工作效率和工作质量。
作为银行业务的重要环节，征信管理之重要已不可忽视。我们将继续加强征信管理，提升征信服务质量，为客户提供更加优质、便捷的服务。
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