医德医风考评个人总结汇总15篇
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，写总结有利于我们学习和工作能力的提高，因此我们需要回头归纳，写一份总结了。我们该怎么去写总结呢？下面是小编帮大家整理的医德医风考评个人总结，仅供参考，欢迎大家阅读。
医德医风考评个人总结1
一年来，在院领导的正确领导下，在行风办的具体指导下，在全院护理人员的努力下，行风工作获得了较好的成绩。具体工作总结以下：
1、每个月组织各科室护理人员进行行风相干知识及制度的学习。保证政令畅通，将医院各部门的通知、要求具体、详细地传到达科室的每一个人。
2、认真落实各项规章制度，严格实行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度。并定期或不定期检查制度落实情形，对实行不力者进行教育，教育不改的进行处罚。
3、全院护理人员认真落实首问、首诊负责制，对病人关心、仔细、耐心。
4、每个月组织病人及家属召开公休会，认真听取他们对医疗、护理、后勤方面的意见及建议，以便及时发觉工作中的不足，及时改进。
5、严禁乱收费、乱计费、开“搭车药”，严格实行“一日清单制”，对病人提出的疑问认真解答，制定护士长逐日检查登记表，其中包含对费用的核对项目。
6、大力弘扬“救死扶伤、爱心奉献”精神，对病人不论贫富贵贱都一视同仁，对有困难的.病人和无家属照管的病人仔细照管，让病人真正体会到来自护理人员的暖和。
7、做好投诉管理工作，接到投诉及时进行调查、处理，并将处理结果及时反馈给行风办，对处理不了的及时报告院领导。
8、每个月进行中意度调查，针对结果作出分析，整改，不断提升科室中意度。
存在不足：
1、有个别推诿病人，对病人不够耐心的现象产生。
2、有个别思想认识不够，缺少主动意识。
3、缺少沟通技能，不能有效与患者或家属沟通，容易激发矛盾。
今后，要连续加强医德医风教育和奖惩力度，使我院护理人员的医德医风工作再上一个新台阶。
医德医风考评个人总结2
20xx年度，在医院党委和医药集团公司的大力指导下，圆满完成了今年的医德医风工作人任务，年初，我院根据集团公司吴董事长在医卫系统加强医德医风建设的指示精神，牢固树立“救死扶伤、爱心奉献”理念。切实解决老百姓反映强烈的“看病难、看兵贵”问题。医德医风工作取得了很骄人的工作，现将我院的医德医风情况介绍如下。
一、继续狠抓医德医风教育工作
行动指导思想，什么样的行动指导什么样的思想。医院党委十分重视思想道德教育工作，以《三枚通医院报》、《党办通讯》、《医德医风导报》作为思想武器，努力宣传医德医风有关的政策法规和相关案例;同时下发文件和召开全院大会组织广大职工学习了《八荣八耻》，展开了整治商业的专项活动。使广大职工在思想上树立起正确的人生观、价值观、荣辱观。根据卢总的指示组织科主任和业务骨干下矿井体验矿工工作的艰辛，更激发了广大医护人员服务矿工的热情，同时，印发了《同煤三医院员工行为规范》从行为仪表、言谈举止上规范了职工的行为。其次大力建设医院文化，形成了医院全体职工的共同价值观，如医院精神是“救死扶伤、爱心奉献”，医院服务理念是“患者至上、诚信第一”，医院道德理念是“敬业诚信、博爱奉献”，同时也加强了廉洁文化建设，这样从企业文化上规范了医务人员的道德行为;同时各科利用政治学习会重温学习卫生部下发的《八不准》和省卫生厅下发的《十不准》以及《医院各类人员医德规范》;医德医风办对新分配人员和实习生也进行系统的医德医风教育，这样使我院的医德医风教育达1%。
二、深入患者中间调查研究，切实解决患者急需解决的问题。
调查研究是我党一贯的优良传统，没有调查就没有发言权，医德医风和医疗服务的好坏只有病人最有发言权。为此医德医风办每月组织专人深入病区、门诊患者中进行服务满意度调查，对我院在医疗、后勤服务、医德医风方面的情况征询患者的意见和建议，并同各科召开的工休座谈会上患者反映的问题，以及意见本上反映的问题一起归类汇总，拟出解决问题的意见或建议，上党政联席会议予以解决。这样为患者解决了许多实际问题。如为方便家住附近的婴幼儿临时输液开设了液疗中心，为带饭患者的热饭各科整修了微波炉;为方便患者恢复锻炼修整了后花园，购置了健身器材;为方便患者就诊重新设置了导诊图标、科室牌;有的患者反映夏天病房有苍蝇蚊子，为此整修了全院的纱窗;有的科室反映冷水供应时间短，为此延长了供水时间;有的患者反映常用药品供应有时出现断档，为此药事委员会召开专题会议，加强了药品的计划——采购——出库的衔接工作，保证了常用药品供应等等。经过广大职工的共同努力，使我院的三个满意度均达95%以上，拉近了医患关系，得到了患者的好评。今年1——1月份全院共收到锦旗面、感谢信封。 三、狠抓当今社会关注的热点问题。
20xx年我院在大同市率先出台了奖惩制度，20xx年又对奖惩制度进行了修订，对退的医护人员年终进行表彰奖励，对索要和收受“贿赂”的'给予XX金额五倍的罚款并待岗三个月的处罚，总之，我们一方面引导和鼓励绝大多数医护人员保持高尚的医德医风，另一方面对个别违背职业道德的医务人员采取严厉的高压政策。由于加强了职工的思想教育和完整配套的奖罚制度，使退“赂”在我院蔚然成风，今年1——1月份全院通过组织共退“赂”76人16次，金额为39元，其中退“赂”最多的科室是心血管内科共23人(次)计76元，其次是呼吸内科共23人(次)计49元;退“赂”最多的个人是心内科主任剧中华同志，共退7次计34元，其次是骨科主任李平善同志，共退5次计27元。 四、严禁乱收费、乱计费、开“搭车药”和药品做临床。 今年纠正行业不正之风的重点仍然是治理乱收费，努力为患者提供优质服务。具体措施如下：一是由医务科每月从社保了解各科收费情况，发现乱收费、多计费、开“搭车药”的情况要求其科室马上予以纠正;二是住院处每月下各科按照二级甲等医院收费标准，逐一进行检查，不合理的收费要求其必须调整;三是为了防止药品做临床，对于某种药品突然出现用量非正常大增，或者用商业手段经销药品的，马上取消该药品在我院的经销。同时根据《同煤三医院医德医风奖惩办法》，对于乱收费、多计费、开“搭车药”的予以严肃处理。另外，为了真正体现“救死扶伤、爱心奉献”的医院精神，我们对一些经济困难的患者减免一定的医疗费用，如为康复科一位家庭相当困难的患者王亮减免了全部医疗费用。
五、大力弘扬“救死扶伤、爱心奉献”精神
在全院广大职工中倡导在看病中不论贫富贵贱都一视同仁，尤其要关爱困难群体和弱势群体，真正体现社会主义大家庭的温暖。如我院的呼吸内科为呼吸道病人专门聘请北京的专家进行了保健知识讲座，自费编印了《哮喘病防治知识》手册免费赠送给患者;妇产科收住了一个马路边无人管的精神病孕妇，她们不怕脏、不怕累，给其洗澡、买上新衣服，一直到顺利生下小孩后，由大同市社会福利院接走。小孩转儿科后，由于无家人，我们的儿科樊和平主任亲自给孩子买上奶粉、奶瓶、小孩衣服，护士们定时给孩子喂奶，该事迹在《健康生活报》报道过;心血管内科救助了一个无人管的重病矿工，该事迹曾经在《大同日报》报道过，等等事迹不胜枚举。同时，做为公立医院，积极承担社会责任，今年大年正月初六云冈沟发生的三路车交通事故，我院不计报酬代价积极抢救5多人，大同市耿市长亲临我院给予高度评价，由于我们精湛的医术、合理的收费和良好的医德医风，使我院在大同市周边地区有较高声誉。
虽然我们医德医风取得了很好成绩，但也存在的不足，首先，仍然有个别推诿病人、乱记费、对病人不够耐心的现象发生;其次，缺乏“走出去与请进来”与兄弟医院的经验交流，探索医德医风发展的新思路;再次，医德医风学习资料匮乏陈旧，跟不上改革形势的需要，今后，要继续加强医德医风教育和奖惩力度，要加强兄弟医院的经验交流，结合精神，紧跟改革发展的方向，使同煤三医院的医德医风工作再上一个新台阶。
医德医风考评个人总结3
一年以来，我认真学习《医务人员医德规范及实施办法》、《卫生行业纪律“八不准”》、《福建省医务人员医德考评实施办法(试行)》等内容，使我从思想上充分认识到加强医德医风建设的重要性和必要性，牢固树立全心全意为人民服务的'思想，一切以病人为中心，一切为病人服务。
我在行医过程中，我始终牢记为人民服务是关健。其核心就是要尊重、关心患者，营造出文明、和谐的就医环境，形成平等，相互理解的医患关系，作为一名医务人员，敬业精神至关重要，敬业精神就是要忠于职守，热爱本职工作，以病人为中心，全心为病人解除痛苦。对工作精益求精，对患者极端负责。淡泊名利，关爱病人，甘于奉献。
一年以来，我严格遵守医德规范，努力提高自身职业道德素质，改善医疗服自身职业道德素质，改善医疗服务质量，全心全意为人民健康服务。在工作中，以病人为中心，时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛，同时尊重病人的人格和权利，对待病人能做到一视同仁，为病人保守医密，不泄露病人的隐私和秘密。与同事互学互尊，团结协作。廉洁奉公，遵纪守法，不以医谋私。在业务方面严谨求实，奋发进取，钻研医术，不断更新知识，提高技术水平。
医德医风考评个人总结4
来到心内科担任护士长工作正值一年，送旧迎新之际，进行工作的总结和来年的计划，以作为对自己工作的反思和对来年的激励。
一、病房护理管理
来到心内科工作一年，努力学习专科知识，克服业务上的不足。在抢救和病房工作人员紧张时，能身先士卒，直接参与病人护理。按照护理质量的标准，建立各种工作常规。监控并记录各种质量指标，发现不足及时改善。运用pdca的质量改善方法进行楼层cqi项目实施，在实施中充分发挥护士的性，改善深静脉管理，促进病人评估的规范进行，改善病人的健康教育，改善交接班制度的规范执行。做好护理工作计划，促进病历的规范记录，定期检查，并将检查结果及时反馈给相关的护士，帮忙护士改善规范进行event事件的处理和上报、讨论。
二、人员管理
本楼层理解新调入新员工，均能安排规范的科室岗前培训，进行认真的带教和指导，所有的新进护士均能尽快的适应工作。在员工激励方面，透过不断的护士及时评估反馈与季度评估相结合，帮忙护士不断改善工作，并及时表扬好的行为来弘扬优良的工作风气。透过授权的方式，鼓励护士参与科室管理，几乎每个护士都直接负责一项的科室管理资料，激发护士的工作性。
支持和鼓励护士的继续学习。作为副护士长，在工作安排上尽量给予方便。同时鼓励护士进行英语的学习，科室组织外科齐教授进行授课，帮忙护士提高英语水平。带教暂缺缺的状况下，能发挥科室护士的性，共同来承担学生的带教工作，各种小讲课获得了学生的好评，同时也提高了科室护士的教学潜力。
三、工作管理
按照医院要求，进行楼层的成本核算管理。固定了每周供应室领物数量。按照医院要求，进行收费的`规范管理。规范管理科室财务和物品，定期检查。进行楼层的物品放置调整，使楼层环境更整洁。重申科室的排班及换班制度，促进护士按规范换班。根据病人状况，带给适宜的护理人力，保证护理效果和人力的合理安排。参加医院及护理部召开的会议，每月一次召开护士会议，将医院及护理部的工作理念和工作安排及时传达给临床护士。根据医院宗旨和目标，引导护士遵循。促进护理部与其他部门的合作，帮忙心内科主任承担一些管理工作，促进医护的协作。作为交流委员会的主要成员，参与该委员会的活动，促进该委员会的发展。
医德医风考评个人总结5
现代护理管理模式，不仅是护士对病人管理，同时更体现在护士长对护士的管理水平。
护士长必须具备较高的思想素质：护士长的思想及素质的高低将直接影响到护士的素质，在科里起到主导作用。护士长必须热爱护理专业，把病人的利益放在第一位，时刻以病人为中心，树立全心全意为病人服务的思想，对事业忠诚，实事求是，有科学的工作态度，有辛勤劳动，埋头苦干，勇于献身护理事业的精神，团结同志，搞好医护患三者的关系，共同为病人做好服务。作为护士长应保持护理人员的本色，工作中遇到不正常现象，必须以身作则，严格执行工作制度，违背各种医德医风的事情坚决不做。
护士长要不断提高理论水平：护士长如果不善于学习，及时进行护理知识的更新就无法适应目前日益发展的新业务、新技术的需要。因此必须提高理论水平：
①在工作中不断自学理论知识，参加各种业务学习，组织本科的业务讲课。
②护士长组织护理查房是提高护士长理论水平和服务能力的好方法，通过查房和护士口述业务理论知识和经验与护士共同提高。
③每日对病人进行健康教育知识宣教，由护士和护士长共同完成，组织专科护理科普知识讲座，从护理角度给护理人员和病人讲解相关知识，即提高了病人对自身疾病的治疗，对护理的了解，取得他们的配合，又提高护士长本身的'理论水平。
④护士长经常检查各科护理记录单出院病例，了解医生对护理工作的意见，密切医护关系，提高业务理论水平。
一年来，本人认真学习上级医德医风建设相关文件、会议精神，使我从思想上充分认识到加强医德医风建设的重要性和必要性，牢固对树立全心全意为人民服务的思想，一切以病人为中心，一切为病人服务。为现代化建设事业贡献自己的力量和智慧。医德医风建设是精神文明建设的重要组成部分，是建设有中国特色社会主义必不可少的精神支柱，医务人员是人民健康卫士，又是联系群众的窗口，医德医风好与坏，与广大人民群众密切相关，是关系到威信的大事。
本人在行医过程中，始终牢记为人民服务是关键，其核心内容是尊重、关心病人，营造出文明、和谐的就医环境，形成平等、相互尊重、理解的医患关系。作为一名医务人员，敬业精神至关重要，就是要忠于职守，热爱本职工作，以病人为叫主，全心全意为病人解除痛苦，对工作精益求精，对病人认真负责，淡泊名利，关爱病人，甘于奉献。
作为一名医务人员，工作是辛苦的，身上时刻背负着巨大的精神压力，而且还常常受到病人及家属的责难和不理解、不配合，只有我认识到自已生命价值，才会体会到平凡中的快乐。
医德医风考评个人总结6
你们好！感谢工作平台为我提供一次反思、展望、总结和提升自身的机会。我讲究一分耕耕，一分收获，因此，不论从细微之处还是大事之中，我始终把医德医风这个底线放在心里。我当然希望建设一种平等、公正的医患关系，同时也坚定地坚持公设医疗服务参数，坚决杜绝滥用权力，以人为本的医疗理念，就是我一切医疗行为的出发点和归宿。
一、对待工作，我历来以严谨、认真的态度去面对。学术和医德是医者的基础。此外，我始终坚信，只有良好的医风，才能弘扬医德，灵活掌握医学科研，只有这样，才能推动医疗科学的进步，更好地回馈消费者。因此，无论处于何种情况下，我一直以此为工作的准则。
二、在工作中我一直以守法诚信原则行事，严格遵守医疗服务法规，忠实履行职责，深化对服务对象权利保护的理解，决不做违背职业道德、违法乱纪的行为。
三、我积极参与各类学术活动，不断学习新的理论知识和技术，提升自我治疗水平和服务质量。我相信，掌握先进的医疗技术和理论知识，是提高治疗效果和医疗服务质量的最有效手段。
四、我始终坚持以人为本的原则，在为患者服务的同时，积极倾听他们的诉求，对他们的忧虑和困扰给予理解和支持。我相信，真正的医疗服务应该是以患者的.需求和感受为中心，不仅要治疗疾病，更要关心患者的心理和情感。
五、我将“爱岗敬业、良心临床”的局度贯穿在我的实际行动中。我觉得，爱岗敬业是临床工作的动力，良心临床的行为就是对医德医风最好的践行。
六、我充分利用网络资源，加强对知识的学习和研究，以提升自身的专业能力。我始终认为，只有自己的学问足够强，才有能力解决复杂的问题。
回首过去，我对我的医德医风工作非常满意。但是短板依然存在，比如有时候面对众多的病人，我会感到有些疲惫，对待病人的态度或许没有那么耐心。未来的行医路上，我将继续坚持以人为本，实事求是，充满爱心，以最标准的医疗行为，提供最优质的服务。
医德医风考评个人总结7
在xxx年，积极响应院医德医风办号召，我们科室开展了多元化的医德医风教育活动。现简述如下:
1.我们深入学习了多项廉洁从业规定，如《国有企业领导廉洁从业规定》、《廉洁行医规定》等，使大家深刻理解到廉洁从业的重要性。
2.我们实行自我反思，每位同事都参与其中，进行自我批评和自我表扬，从而找出自身优缺点并加以改正。这使得我们发现问题并进行改善，取得了显著成效。
3.接着，我们在科室实行政务财务公开，确保公平公正。无论是公事还是私事，我们都力求公开透明。如果发现有任何违规行为，将予以严厉处罚，并对举报者予以表彰。
4.我们充分发挥党员的先锋模范作用，他们积极引领科室其他成员，严格执行规章制度，自觉接受公众监督。
经过一整年的努力，我们的工作流程更加流畅，建立了有效的监管机制。每个员工都能够承担自己的职责，并正确运用自己的权力。我们在廉洁从业方面取得了一定的'进步。
在未来的一年里，我们将继续弘扬前期的良好作风，进一步加强医德医风建设，力争更上一层楼!
医德医风考评个人总结8
本人细心耐心，细心，沟通能力强，责任心强，是护理工作所必需的。我在工作中能够认真负责，积极主动，善于团队合作，服从领导的安排，能够积极完成各项工作，努力做到最好。能在工作中不断学习，努力提高护理技能。通过在校的刻苦学习，我掌握了扎实的医学知识和专业技能。
实习期间，在不同的工作岗位上恪尽职守，踏实、认真的完成每一项任务，抱着对自己、对患者负责态度，工作中更加加深了对医疗行业的认识，同时也锻炼了专业技能，丰富了阅历，为以后更好的工作打下了比较坚实的.基础。我热爱护理这个职业，如果我有幸成为一名贵院的员工，我将会用我的知识和能力踏踏实实工作，为单位的发展尽职尽责，做一名合格的白衣天使。用自己最大的力量去减轻病人的痛苦，病人的健康和微笑是对我最大的回报。
根据学校和医院的要求，我会在医院各个科室轮流实习。实习期间，我将严格遵守医院和医院各部门的规章制度，严格要求自己，善待病人，态度良好。通过八个月的实习，我掌握了护理操作的基本技能，养成了良好的职业道德，顺利完成了各科室的学习任务。经过临床实习，具备临床护士的能力要求，适合从事临床护理及相关医疗工作。
医德医风考评个人总结9
为全面贯彻落实医德考评制度，进一步加强我院医风医德建设工作，不断提高医务人员职业道德素质，努力提升医疗卫生服务水平，根据医务人员医德考评实施办法(试行)的通知，结合医院实际，我院精心组织，周密部署，认真开展了“以考核记录医务人员医德医风状况为内容，以强化教育、规范医疗服务行为、提高医疗质量为重点”的医德考评工作。现将开展情况总结如下：
一、切实加强领导，组织机构健全。
1、为确保我院医德考评工作的顺利实施，我院成立了由院长担任组长，副院长为副组长及各科室长为成员的医德考评工作领导小组，明确工作职责，责任层层落实，形成合力，呈现齐抓共管的良好局面。
2、由院长在职工大会传达了医务人员医德考评实施办法，全面部署安排了医德考评工作，并强调医德考评工作的重要性和必要性，要求医务人员注重自身的医德医风建设，树立形象，为患者提供优质的医疗服务。
二、强化教育，深入学习。
1、强化教育，在院内大力倡导爱国、敬业、诚信、友善的道德规范，和谐医患关系;教育职工崇尚文明、抵制愚昧迷信，不断提升科学文化素质;提倡文明行医，严格规范医疗服务行为;提倡廉洁行医，坚决抵制不正之风。
2、采取自学与集中学习的方式，组织开展和督促职工完成了《医务工作者职业道德教育读本》、医务人员医德规范与实施办法、，法制意识，对引导我院医务人员树立文明新风起到了很好的作用。
三、考评情况
我院医德考评工作领导小组依据考评范围、考评标准于12中下旬组织实施了全院的医德考评工作。
1、考评人员：47 人，含护士15 人，医生 15 人，检验2人，放射1人，药剂8人。拍片室1人 防疫2人，儿保1人B超一人，财务1人。
2、考评步骤：发放《黄岩区医务人员医德医风考评表》 人份，通过个人自评、科室初评(各科室成立有医德考评小组)和单位总评对每个医务人员做出客观公正医德考核评价。
3、考评等次
(1)优秀：45 人;
(2)良好：2 人;
4、公示：我院将医德考评结果将考评内容做为晋职晋级、岗位聘(用、绩效工资和年一、加强组织领导强化教育和制度建设
为加强创建工作的组织领导，我们实施院长“一手抓业务工作，一手抓行风工作”的“一岗双责”制度;组织人员，设立创建活动办公室，结合正在开展的医院管理年和医疗质量管理年活动，我院研究制定了创建医德医风示范医院的活动方案和详细的考核评价细则，明确了工作目标和评价要点，落实了责任科室和人员。我们制定了《医德医风奖惩办法》、《工作人员文明服务用语》、《福贡县人民医院医院服务承诺》等各项管理制度，组织各科认真学习，遵照执行，充分调动了全院职工文明行医、规范医疗的.积极性、主动性，形成医德医风建设的整体合力。
二、强化医德医风教育，加强医德医风建设。
5月8日，我院召开我院医德医风考核实施办法的动员大会，对开展这项活动进行了全面部署，深入发动，使广大医务人员充分认识开展创建医德医风示范医院的重要性和必要性，增强工作的自觉性和责任感。我们大力弘扬白求恩精神，使广大医务工作者牢记全心全意为人民服务的宗旨，做白求恩式的医务工作者，树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的卫生行业新风尚。我们加强职业道德、职业纪律、职业责任、职业技能教育，注重教育的针对性、有效性，增强广大医务工作者自我教育、自我管理、自我约束的自觉性，增强职业责任感和荣誉感，提高职业技能。要求全院各科必须严格执行政治学习和业务学习制度，加强监督，严明奖惩;坚持文明职工动态管理的规定和医德医风奖惩办法;建设医院文化建设、医德医风建设大讨论，互动交流，以文化人，逐步建立医德医风建设长效机制。
三、严格规范医院和医师的诊疗行为
严格执行临床技术、诊疗护理规范、常规和《抗菌药物临床应用指导原则》等有关规定，规范医务人员的诊疗行为，促使医务人员因病施治，合理检查，合理用药，防止滥检查、大处方。切实落实首诊负责制的规定，严格执行三级医师查房制度，术前、疑难、危重病例;死亡病例讨论及会诊制度;严格执行病历书写基本规范和病历管理规定;辅助检查按院规定的阳性率控制;药品进院须全面落实有关药品集中采购的政策规定，门诊用药和住院用药要按照院制定的关于加强药品管理的措施规定执行，贯彻落实《抗菌药物临床应用指导原则》。我们严格控制药品收入占业务收入的比例，并对达不到规定比例的科室进行了严惩。
四、严格质量管理，提高服务质量
认真贯彻执行《医院管理评价指南(试行)》的规定，建立医疗质量评价制度，健全医疗质量管理组织，严格执行医疗质量规章制度和技术操作规范，保证和巩固基础医疗和护理质量，提高医疗服务能力，为患者提供优质、安全的医疗服务。
五、改善服务态度，转变服务作风
我们加强医务人员的思想教育工作，强化服务意识、质量意识，切实体现服务“人性化”，为病人提供规范、优质的服务，尊重病人、关爱病人、方便病人、服务病人，使“以病人为中心”的服务理念落实到每一位医务人员的实际工作中，真正把病人的呼声当作第一信号，把病人的需要当作第一需要，把病人的满意当作第一标准，用“五心”(接待患者热心、对待患者关心、医护工作细心、解释工作耐心、接受意见虚心)满足病人的需求，力争让病人满意，让群众满意，让社会满意。
在医院改扩建工程完工后我院建筑面积较原来增宽，我们积极改善医院环境，摆放医院方向标，优化服务流程，为病人提供方便、舒适、温馨的就医环境和服务措施。改善服务态度，充分尊重、自觉维护病人的知情权、选择权和隐私权等合法权利，杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象。加强与患者的沟通，通过设置意见箱、发放门诊、住院病人调查表等形式，倾听患者意见，主动改进工作。院医德医风委员会及时受理、妥善处理患者的投诉，减少医患纠纷的发生，构建了和谐的医患关系。
六、严格执行价格规定，合理、准确收费
我们严格执行《云南省医疗服务价格项目规范》，禁止在国家规定之外设立新的收费项目、分解项目、比照项目收费和重复收费。健全了医院内部价格管理和约束机制，改革内部财务管理，由财务部门统一管理各科室收费和核算，严禁科室私设小金库。按照卫生卫生纠风工作的要求，我们严禁将医疗服务收入直接与个人收入挂钩，严禁出租、承包科室。提高医疗服务收费透明度，完善价格公示制、查询制、费用清单制等制度，利用电子显示屏、触摸屏、板报、清单等向社会公开收费项目和标准，并主动接受社会和患者对医疗费用的监督。我们对住院病人早诊断、早治疗、早手术，对部分常规病种实行单病种最高限价，有效降低了病人住院费用和平均住院日，维护了病人的利益，减轻了患者的负担，促进了医院的发展。
七、强化监督检查，严肃行业纪律
我们制定完善并严格执行对违反行业纪律的处理规定，加大监督检查力度，严肃查处收受、索要回扣、“红包”、开单提成和乱收费等群众关心的热点问题。严肃查处接受医疗设备、医疗器械、药品、试剂等领域的生产、销售企业或个人以各种名义给予回扣的行为。严肃查处向患者及其家属索要“红包”和其它财物的行为，患者主动赠送的要及时按规定退回或上交。
20--年10月我院进行了全院医德医风考试及考核参加考核人数108人，合格率为100%。同时进行了患者满意度调查(满意度评分见附表)，良好的态度、优质的服务吸引了群众的就诊。
医院作为服务行业和社会主义精神文明建设的窗口，能否积极主动地为病人排忧解难，奉献爱心，以德取人，以术救人，能否全面贯彻全心全意为病人服务的宗旨，让群众满足放心，一直是衡量医院发展的先决条件。而医德医风建设是医院精神文明建设的重要基础和标志，更是医院治理工作中的重中之重。我们一定抓紧抓好医德医风建设这项工作，促进医院行业作风明显好转，进一步提高医疗质量和治理水平，让医院真正为患者提供人性化的服务，让群众放心，社会满足，构建社会主义和谐社会。
医德医风考评个人总结10
端正医德医风的核心是正确认识医疗卫生服务的神圣使命和崇高价值。治病救人、挽救生命，是医务工的神圣使命，具有无可比拟的崇高价值。对于医疗执业环境存在的突出问题，要坚持从自身做起，努力改善服务，保证医疗质量，减少医疗事故，加强医患沟通。加强与有关部门的合作，努力维护医疗服务秩序。
医德医风是社会精神文明建设的一部分，它是每医务人员道德的表现形式，应从思想基础、动力、途径、手段等方面进行分析、论证、提高认识，采取各项措施，从工作中的每个环节、每个岗位、每个行为、每句语言做起，使医德医风建设规范化、特色化、人性化。
开展经常性教育是形成良好医德医风的思想基础，建设社会主义精神文明是全社会的共同责任，而医德医风是医务人员精神文明的一个重要组成部分。它不属于政治范畴，而属于职业道德范畴。它与各级领导及全体员工的政治素质、道德水准、管理水平有着密切的关系。因此卫生部门要重视对各类人员、各年龄段人员，尤其是领导干部进行经常性的教育，提高个体素质，形成优良的医德医风氛围。
进行全心全意为人民服务的思想教育全心全意为人民服务是服务领域中的最高思想境界，能使全体医务人员对工作树立事业心，对患者具有同情心，在为伤病员服务的过程中，逐渐形成责任心，表现为无比热爱自己的本职工作，以病人为中心，待病人如亲人，对工作极端负责，在技术方面，好学上进，求精求深。
进行救死扶伤、实行革命的人道主义教育救死扶伤是医务工的天职，是同志倡导的医学科学精神。在单位工作中必须反复宣传和倡导这一精神，使医务人员充分认识自己的职责就是要以人道主义精神去救死扶伤，对患者一视同仁、热心、周到、细致，充分认识自己岗位的光荣，深刻认识医务工作的崇高。开展英雄事迹教育，要用现代医学史上的英雄模范来教育医务工作者，让他们学习。经常举办纪念活动，邀请英模传授工作经验，学习英模精神，追求技术卓越的信念，献身医学的思想境界。为了提高医务人员的基本素质，继承和发扬优秀的.医德医风。
制度建设是推动医德医风建设的必经途径。制定岗位医德医风规范服务制度，提升服务质量本着服务到位、热情，语言文明，方便、快捷的原则，由各中层领导制定岗位规范服务制度，把工作人员的形象、语言、行为、态度加以规范。形成细而严谨的优质服务行为准则，并在实践中更加完善。改变以往的随意性，促使一部分工作人员纠正以往的不正确或简单的服务方式。领导要抓好典型，发现好的医德医风现象要及时表扬，推广。
制定医学伦理的一般规范，要求医学伦理的一般规范应体现医学伦理的基本原则、我国卫生工作的基本原则、社会主义道德原则。各岗位的医德医风应符合医德医风的一般规范，注重传统伦理，并具有新时代的特征。
制定内部监督制度单位内部要建立医德医风检查、监督制度。由领导、科长组成检查小组，巡查监督，观看实际服务过程，征求患者的意见，研究服务过程的细节，对岗位规范服务制度提出修改意见，不断地促进和相互学习，以利于共同提高。
接受社会公开监督制度包括：
(1)设立意见箱、意见台，提供征求意见的表格和笔，以便患者和亲属随时自愿填写，定期收集并研究改进。
（2）聘请社会监督员模拟病人暗访监督，反馈意见并及时纠正。
(3)倡导新闻界、社会组织、名人对服务设施、服务态度、医疗质量、收费标准、单位文化等进行考察和评价。建立和谐的社会公共关系。在公众中树立良好形象，促进医德医风的根本好转。
建立告知制度的单位为门诊患者和住院患者提供告知服务，明确患者享有的医疗指导服务、生活服务、咨询服务、安全提醒服务、诊疗设施服务、回访服务等服务内容以及患者和陪护人员应当遵守的单位规定。医务工作者要进行全面、耐心的引导和教育，让患者特别是初次住院的患者得到热情的指导和优质的服务。告知患者的内容是单位和医务人员的义务和责任，促进医患沟通，建设文明单位。
单位各级领导是推动医德医风建设的动力，单位中层以上领导应以身作则，率先垂范要加强医德医风建设必须要各级领导首先以身作则，遵守单位制定的医德医风规范，模范带头，表现出良好的职业道德，处处为群众做出榜样，起到火车头作用，形成医德医风建设的骨干力量。中层以上领导应成为观察员、监督员在工作中，各级领导有责任随时了解观察各项服务工作流程，医务人员是否规范服务，服务设施是否跟得上，服务流程是否合理快捷，有无三不管现象，只要存在问题就必须及时发现，及时进行纠正。这是每个干部应尽的责任，只有这样才能有效推动医德医风建设，提高综合服务能力。医德医风建设要持之以恒。医德医风建设虽然只是卫生系统整体工作中的一个方面，但作用和影响是很大的。患者及其亲属可能对诊疗不太了解，但对单位的形象、作风、服务质量、服务语言等比较敏感，往往会引发一些纠纷和矛盾，降低单位在患者和公众心中的威信，损害单位的公信力。因此，各级领导抓医德医风建设绝不能松懈，必须持之以恒，使单位医德医风形成惯性运行的良好氛围。让刚刚走上岗位的年轻人能够快速融入这个环境，受到良好的影响。
严肃纪律是推动医德医风建设的必要手段。诱导教育是思想工作的重要方法有些医德医风问题是不能用纪律来执行的，如语言不当、医患沟通简单化、服务性工作不到位等无明确的界限。这些问题往往与医务人员自身的素质、文化程度、社交能力、社会认知度以及个人的性格相联系。只有采取言传身教，与优秀医务人员对比的方法，找出差距进行教育，逐渐扭转。
执行纪律，教育全体医务人员对于严重违反医德医风规范的典型事件，要公开调查，进行处罚。坚决制止有令不行、有禁不止的现象。建立医德医风岗位连带责任制，医务人员出了问题，其上级领导负有主要责任，要一并进行处罚。对个别情节特别严重或屡教不改，造成较大影响的，要砸掉其饭碗或调往其他岗位。
建立医德医风举报制度对反映出来的医德医风问题要认真追查，分析产生的原因，在单位内部充分曝光。以教育广大医务人员，促进医德医风建设的健康发展。
医德医风考评个人总结11
作为一名医务工作者，我始终坚持以人为本，诚实守信的医德医风，为病人提供质量优良、安全有效的医疗服务。此次的医德医风考评，我依旧以虚心的态度，接受同仁及患者的评价，以此更好地反思与总结我的医疗实践，不断提升自身的职业素质与能力。
从敬业精神的角度看，我始终相信“病人就是上帝”，他们是我职业生涯的'核心。为了给患者提供最满意的诊疗服务，我无论在工作日还是休息日，都会抽出时间查阅资料、翻阅医学文献，以保证自己拥有最新的医疗知识和临床技能。此外，为了提高治疗效果和病人满意度，我始终保持积极主动的工作态度，尊重并倾听每位患者的需求和感受。
从职业操守上看，我深知医德医风的重要性，严格执行医疗规章制度，始终以患者的利益为先，警惕自身可能出现的问题。对患者的隐私，我始终保持严格的保密，为患者构建安全、尊重和信任的医疗环境。我始终坚持公平、公正、公开的原则，积极参与医学教育和科研活动，工作过程中不接受任何形式的回扣，坚决反对利益输送。
从患者安全的角度看，我始终把患者的生命安全和健康放在首位。我细心听取患者的病史，仔细检查每一项医疗手段的可行性，努力避免医疗事故的发生。同时，我积极关注现代医疗技术的发展，提高我的医疗服务质量，以期达到患者最佳治疗效果。
从为人处事的角度看，我深知社会责任的重要性，始终以严格的自我要求，履行医师的道德和职责。我积极参与各项公益活动，不仅输授医疗技术，更注重传播健康理念，引导人们增强自我保健意识，从而提高群体的健康水平。
总结来说，我始终坚持以人文关怀为宗旨，以更新的医学知识、良好的职业操守、出色的医疗技术、无私的奉献精神来服务每一位患者。我深知，我所处的是一个高度专业化且充满挑战的职业，我还有更长的路要走，更多的知识要学习。能够为人类的健康服务，我感到无比自豪和幸福，我会继续努力，争做更好的医生。
医德医风考评个人总结12
20xx年很快过去了，在过去的一年里，在院领导、护士长及科主任的正确领导下，我坚持以病人为中心的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了20xx年度的工作任务。具体情况总结如下：
一、尽心尽责，搞好本职工作
我本着把工作做的更好这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：
1、协助护士长做好病房管理和医疗文件的整理工作。认真接待每一位患者，把每一位患者当成自己的朋友和亲人，时刻设身处地为他人着想。
2、认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。
3、本人认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录、危重护理记录和抢救记录。
4、遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基础知识、基本技能)和三严(态度认真、要求严格、方法严格)。
二、思想道德、政治品质方面
能通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作。
三、发挥作用，做好帮带工作
对于病人来说，护理工作不是一个护士能够主管负责的，而是一个需要团队轮值配合的工作。近年来，医院为护理队伍补充了新生力量，工作中，自己能够充分发挥自己的优势，主动搞好帮带工作，为部分年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的知识，解决护理业务上的疑难问题，指导落实护理措施，帮助她人尽快成长，为整体护理水平的提高做出了自己的贡献。
四、不断学习，提高思想业务水平
在过去的一年里，我学习了上级的指示和规章制度。通过学习，提高了政治理论水平，进一步端正了服务态度，增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的积极性。同时积极参加医院和科室组织的业务学习和技能培训，坚持自学相关业务书籍。通过不断学习新知识，更新自己的知识积累，提高了自己的专业素养和业务能力，适应了医疗行业不断发展的需要。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，医者父母心，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。
护理事业是一项崇高而神圣的`事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的20xx年，我会继续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到绝对负责，这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。
随着社会的发展进步，病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中，我将进一步牢固树立为病人服务、树医院形象的思想，立足岗位，勤奋工作，履尽职责，为提升社区医务人员整体形象增光添彩。作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重任，我不会为医院抹黑，我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己，我相信我会做到!
医德医风考评个人总结13
今年，我们要在院领导和护理部主任的带领下，在本科护士长的指导下，立足本职工作，热爱本职工作，廉洁敬业，严格执行各项工作制度，认真负责地对待工作，以医德医风为行为准则，践行救死扶伤的人道主义精神，在做好本职工作的同时，勤奋学习专业知识，努力提高自己的专业素质，在掌握专业理论知识的同时，积极学习新的技术和知识，能够做到学以致用。遵纪守法，团结协作，出色完成任务。没有错误或事故发生。
一、在思想上，学习社会主义核心价值体系，践行社会主义荣辱观，培养文明道德风尚，以宽容和谐的心态对待工作和生活。
二、在业务上，严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的`工作岗位上，认真做好本职工作，同时结合自己在工作中遇到的问题和存在的不足之处，有针对性地进行学习，尤其加强对新知识、新技术的学习，不断提高自己的业务工作能力。
三、在工作中，严格遵守医德规范，廉洁自律，遵守各项规章制度、法律法规。不做违法乱纪之事，与同事团结合作，取长补短，共同进步。
医德医风考评个人总结14
在护士工作中，每一位护士都肩负着重大任务和职责!天使不好当，这或许是所有护士工的心声!护士工作又苦又累，只有投入其中才能对护士工作有深深体会!
一、全年各项护理工作量及工作达标状况
1、工作量：急诊人x次。参加抢救xx人次。配合急诊手术例。护理留观病人xx人次。出车车x次。处理突发事件x次。
2、工作符合性状况:急救物品处于良好状态。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满意度。
二、加强护理人员服务意识，带给优质服务
1、强化服务理念
全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动，不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语，并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行领悟和讨论，培养护理人员对纠纷苗头的预见性，有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧，共同构建护患之间互坚信任感，全年实现0投诉，综合满意度达99.1%。
2、以人为本，充分满足病人的就诊需求
不断改善输液大厅的环境，安装电视等设施，带给纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化就诊流程，及时进行分诊，对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施，减少候诊取药的时刻。并通过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、及时了解其状况、帮忙联系家属或救助站，今年救助此类病人达人，通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改，不断提高服务形象。
三、科学化、制度化的护理管理，重点监督制度落实状况
1、通过分组区域管理，进行连续分组排班，减少倒班次数，有效利用人力资源，通过高年资护士的`动态质量控制，减少年轻护士的工作压力和护理隐患，从而保证各班的护理质量。
2、对质控员进行明确分工，专人负责各区域的物品、工作流程等管理，发现存在问题，及时反馈并讨论修订，保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度，如实反馈人员层级潜质，使护理质控落实到位。
3、通过一年时刻调整，护理队伍结构趋于合理，根据急诊区域划分，基本上按个人工作潜质定岗，基本实现护士层级管理，到达人员的合理分配使用。
4、应急绿色通道畅通，提高了救援成功率。对于各类急、危、重患者，合理使用绿色通道的措施为抢救赢得了宝贵的时刻。
5、不断完善护理工作应急预案，包括突发事件应急预案。
6、制定详细的各区域工作指引，各区域需要告知的事项，新入职人员注意事项等，系统地指导新入职人员和年轻护士更好地完成护理工作。
四、急诊专业护士岗位培训及继续教育
1、科室全年组织业务理解、病案讨论、操作培训。
2、第二季度组织全科医生按要求完成急诊岗位技能培训，人人通过操作考核，全科护士专业技能进一步提高。
3、全院考核毕业三年内护士急救药品知识，全部合格，达标率为。新毕业生考核岗位技能操作，全部达标。成绩良好。
4、基本完成全年护士进修培训计划，安排了护士到icu进修领悟危重病人护理，安排年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术，提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名护士外出短期领悟，并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。
5、每季度进行三人、两人配合抢救演练，通过演练不断加强护士的应急应变潜质，反复加强急救技能的训练。
6、根据护理部要求进行微型培训，培训年轻护士的技术操作熟练度及急救仪器的使用潜质，要求每组人员利用班上空闲时段进行小组病例讨论及护理查房。效果良好。
7、制定应急岗位培训笔记本，组织人员对部门人员的水平潜力进行评估，指定导师，实行一对一辅导教育。要求每人每季度完成一次护理案例分析，以培养护士的批判性思维，提高护理人员素质，保证护理质量。
五、护理实习生带教
进一步规范了学生的教学工作，实施小讲课、操作示范、教学查房、救护演练取得了良好的效果，特别是救护演练的教学方法得到了全体实习生的好评。圆满完成今年的实习教学任务
六、配合医疗开展专科发展
调整原办公室建简易监护病房，留观病人逐渐增多，护理方面加强落实留观病人的病历书写、基础护理和健康教育等，同时安排人员到icu进修危重病人护理，腰穿配合、胸腔闭式引流等管道护理。
x年护理工作方面虽然取得了必须的成绩，但也存在不足之处，未能顺利完成护理研究课题，个别人员在培训中存在消极、被动的态度。在为患者服务过程中，个别人员语气较冷淡、生硬容易引起患者的不满情绪等。
新的一年咱们将面临更大的困难和挑战，医疗市场的激烈竞争，流动人口减少等，咱们将不断发奋，进一一步加强队伍的建设，提高护理人员综合素养，培养专业护士，提高服务质量，完成新一年的工作计划。
医德医风考评个人总结15
医德医风建设是社会主义精神文明建设重要工程，是事关___反腐的大事，是事关广大人民群众切身利益与生活幸福感的大事。作为一线疾控工作人员，紧抓医德医风建设，对基层广大人民群众的疾病预防控制工作，具有重大的增进意义。
作为一位疾控工作人员，现对医德医风建设工作总结以下：
1、热情服务，重视与儿童家长的沟通。由于预防接种程序相对非专业人员比较晦涩难懂，各位家长的文化水平良莠不齐，因此我们需要耐心肠向儿童家长讲授各种疫苗对应预防的沾染病与相干不良反应。这样可以增强儿童家长的信任感，有利于展开工作。
2、注意语气态度。俗语说：好言一句三冬暖，冷语伤人六月寒。工作中常常会产生语言冲突事件，许多时候是语气态度的问题。其实我们换位摸索一下，假设我们自己是儿童家长，带孩子排队打预防针，有时人太多，家长常常不耐烦，难免发怨言。我们要保持心平气和，不与儿童家长顶撞冲突，要耐心说服，相互知道，减少不必要的矛盾。
3、杜绝乱收费私收费。要严格依照物价部门规定的价格收费，以免加重人民群众不必要的经济负担。
4、加强专业技术知识学习，更新知识。技术水平和服务质量密切相干，良好的服务需要过硬的专业技术支持。所以我们要加强优质服务的.同时，加强专业技术的学习和培训，更好地服务于疾控工作。
以上是本人从事疾控工作的总结。有不足之处和需要改正的地方，请领导和同事指正和帮助，进一步的提高自己的医德医风和服务质量。
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