年底个人工作总结

[推荐]年底个人工作总结

　　总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况，包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料，写总结有利于我们学习和工作能力的提高，不妨坐下来好好写写总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢？以下是小编整理的年底个人工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。

年底个人工作总结1

　　20xx年xx月xx日凌晨4时38分，我厂#1机组顺利实现并网一次成功，在一片激动和掌声中，阳城电厂翻开了他成长历史中的崭新一页，新时期的安全管理工作也拉开了序幕。回首第一年，随着各项工程项目深入开展，工作重点的不断变换，阳城电厂根据实际情况有重点、有方向的开展了一系列安全监督和安全检查工作。现将一年的安全工作总结如下：

　　（一）现场安全巡查

　　安全巡查是预测和及时发现安全隐患的一种有效方法。阳城电厂组织人员每天对施工区域进行1-2次的安全巡查，包括对作业环境、安全设施、操作人员、机械设备、工器具、个人防护用品等的检查，对发现的`问题及时做好记录，并立即联系相关部门、责任人进行整改关闭，对隐患较大的情况及时下发整改通知单，并跟踪整改情况，直至整改关闭，有效的做到了事前处理。第一年共进行安全巡查91次。

　　（二）安全专项检查

　　专项检查是针对性、专业性较强的隐患检查方式，能深挖每个单项作业中存在的问题。阳城电厂在传统专项检查模式的基础上，不断将检查形式进行优化，实行按两种形式开展检查工作：一是按施工区域进行安全专项检查（如：锅炉施工区、主厂房施工区、电除尘、输煤系统施工区等）；二是按作业类别开展安全专项检查（如：施工用电、大型机械设备作业、特殊工种持证上岗、脚手架搭设、防火防爆、防雷和接地、雨天未用设备的停电和断电情况等）。两种检查方式存在交叉和互补，进一步增强了安全检查网络的严密性。第一年共组织专项检查45次，其中7月份16次，8月份16次，9月份13次。

年底个人工作总结2

　　在学院领导的关心下，我院20xx-2023毕业生就业工作依据国家有关毕业生就业方针、政策和规定，与时俱进、开拓创新，克服困难，扎实细致，经过多渠道收集就业信息，努力拓宽就业途径，妥当支配毕业生的就业工作，较好地完成了本学年的工作任务。

　　一、就业工作总结

　　1、在思想上、行动上高度重视毕业生就业工作

　　半年来，在招生就业工作岗位上，我以高度的使命感和责任感努力工作，全身心投入，用端正的工作看法、敬业的工作精神，热心为宽阔毕业生服。期间，我不断加强业务实力的学习和领悟，提高应变实力，分析问题和解决问题的实力，并认真熟识和驾驭相关的政策，认真把握政策方向，尽快娴熟业务和专业技术水平，进一步提高工作效率。同时，在工作之余还不断加强自身学问结构的更新，努力提高自己的学识水平。

　　2、拓宽思路、强化服务，主动开拓就业市场

　　本着为学生供应优质就业服务的原则，我主动联系用人单位，利用各种关系，运用学院就业信息网、系部就业负责人、LED大屏幕等多个渠道将单位的用人信息刚好传递到毕业生，让毕业生有充分的时间来针对不同的用人单位的特点做好足够的准备。半年来，在我校聘请的'单位累计35家，为应届毕业生供应114个工作岗位，意向聘请人数达743人。

　　二、下一学的工作设想

　　1、进一步加大就业指导工作，邀请专家、行业资深人士进行就业专题讲座，关心学生树立正确的就业观

　　2、进一步利用好学校的就业信息网站，使相关信息能够刚好传递给每一位学生，形成良性循环。

　　3、利用各种渠道，广泛收集用人单位的需求信息。

　　4、主动组织用人单位与毕业生的供需见面会，主动为用人单位和毕业生供应全方位的信息服务。

年底个人工作总结3

　　时间转瞬消逝，我在企业一年的工作也就此结束。面对将迎来的新一年，我怀抱很大的希望，我觉得自己可以更好地胜任工作。现在就对我过去的工作做如下简短的总结：

　　一、宠爱工作，尽职尽责

　　这一年，我对于自己的工作是尽职的，我宠爱自己做的工作，从来没有遗忘过开头的初心，我工作以来，我宠爱工作，在自己岗位上踏实工作，不做工作相驳的事情，而是敬业的守在工作岗位上，把份内的工作给做好，不让领导为我担忧，而是努力去为领导分担一部分的重担，与同事一起努力的、主动的做着工作，协作好企业的制度，在岗位上认真做好工作，把事情都处理好。本年度，我对工作的宠爱，让领导对我的力气越加的认可，与此我更加的宠爱去工作，把自己手中的工作一一做好。

　　二、遵守规定，遵循规章

　　作为企业的员工，我有认真的学习各项制度，努力遵守着规定，遵循这企业的规章，做好自己的事情，向着成为优秀的员工的目标前进。上班从不违反规定，没有迟到，也没有缺勤。假如有要事，我会向领导报备请假在离开公司，总之全部的事情都跟着制度来做，依据程序一步步的做好。工作的时间里，我是不允许自己做不关工作的事情，连任凭的闲聊都不曾有，我都是全神贯注的在做着工作，不然心思被溜走，专心做着工作。

　　三、存在问题

　　过去一年，我的工作也不全是优点，还是有些问题的。比如专业学问还有许多方面是欠缺的，所以在处理自己工作时，有时候由于不是很懂，导致工作在后面无法按时完成，要自己先把理论学会了，才能进一步的'解决，不然就只能放在一边，这样也就耽搁了一些工作。另外就是整理东西不在行，总是乱七八糟的扔，搞得办公桌上一团乱，每天工作的时候，都要整理一通，很铺张时间，而且有时候很急的时候，由于很乱，就不能很快的找到自己要的东西，这个问题我必需要解决，也必需改正乱丢的习惯，不然对于工作是没有关怀的。

　　以上是是过去我一年的工作的总结，我知道自己有需要去改进的地方，那么在新的一年，我把工作上余留下来的问题解决了，努力让工作更顺当的完成。

年底个人工作总结4

　　20xx年在不经意间已从身边滑过，回首这一年，我收获了很多也积累了不少的工作经验。在领导的带领下以及同事的帮助下，我尽职尽责地完成自己的本职工作。作为公司一名前台文员，我深知自己工作的重要性，因此工作期间不断完善自己的工作能力，力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下：

　　一、对待工作一丝不苟

　　前台文员日常的工作内容琐碎且无趣，这就需要我踏实且谨慎完成工作，尽量减少产生麻烦。记得有一次制作到访人员表的时候，粗心填错了日期，对公司后续的.审核造成了许多不必要的麻烦。经过这次失误之后，我吸取了教训，在以后的工作中更加仔细地完成每一项任务。

　　二、尽心尽责，无怨无悔

　　认真做好本职工作和临时性工作，正规、规范的管理各类表格，同时为了解除上级的后顾之忧，在直接领导下，积极主动的做好日常内务工作。

　　1、耐心细致地做好日常工作

　　负责来电的接听以及咨询工作，认真记录重要事项并及时传达给相关区域主管，不遗漏、延误。负责来访客户的接待工作，保持良好的礼节礼貌。负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。

　　2、文件管理工作

　　随时制作各类表格、文档等，同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档，以便查阅和管理。

　　3、员工档案整理工作

　　将在职员工和离职员工档案进行分类存档，每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。

　　三、不足之处

　　在这一年的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的各项工作，对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教，不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然，工作中也存在不少问题，如做事不够细心，填写报表时没有仔细核对。缺乏积极主动性，只是为了完成工作而工作。工作不是很扎实，忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。

　　四、20xx年工作计划

　　除了会改正上述的不足之处外，我还会更加努力，在20xx年做到以下要求：

　　1、积极做好日常保障工作

　　①维护好办公室的干净整洁工作。

　　②做好各类邮件的收发工作。

　　③认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。

　　2、提高个人修养和工作能力

　　①继续加强学习公司的文化理念及系统培训。

　　②多向领导和同事学习工作经验好的方法，快速提升自身素质，更好的服务于本职工作。

　　③加强与人的沟通协作能力。

　　20xx年已经过去，20xx年我将严格要求自己用心做好每一项工作任务，虽然我还有一些经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就会有收获，只要公司之间彼此多份理解与沟通，相互配合，相信明天会更好。

年底个人工作总结5

　　伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、充满期待的20xx年。回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。

　　人力资源部自成立到现今已经一年半时间了，很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程，从无到有，从当初的不完善，慢慢成长到今天的成熟。自20xx年以来，人力资源部的队伍在慢慢壮大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的提高，人力资源建设正在逐步走向规范，职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关心，这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去，大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力，已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。

　　上半年因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正展开，一直在做着基础工作，今年上半年莫总监任职以来，对人力资源部工作进行了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化，现对于今年的工作总结如下：

　　一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。

　　因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。

　　二、负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续;

　　劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利，主要因为市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，经常都是来去匆匆，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。

　　三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，按月准确出具考勤报表。

　　其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了，由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统，但因公司许多工作岗位性质的不同，员工工作时间经常需要弹性化管理，还 。 是不能很好的交上令人满意的考勤数据，但为了防止有些员工“言过其实”，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。

　　四、执行各项公司规章制度

　　处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，给予了合理公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚，均认识到了自身的错误。

　　五、今年以来，公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正逐渐开始实施。

　　比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题，公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们及时与保险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的.后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性，从而起到了激励员工的作用。

　　六、进行促销人员的管理工作

　　。自今年9月份以来，人力资源部正接手促销人员的管理工作，通过资料收集分析，发现虽然制定了相应的管理制度，但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行，随意性较强，人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份，加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度，并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平，为公司的将来储备更多的业务人才。

　　七、协助做好招聘与任用的具体事务性工作

　　包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等;五。帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，协助组织员工的各类活动;此外，在部门领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人为本”的人才理念。

　　对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习，不断提高自自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。20xx年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来说话。

　　最后，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好!

年底个人工作总结6

　　在集团公司的领导下，八月份的工作开展的很顺利。现将八月份个人工作总结汇报如下：

　　1.接管理部通知，依据设计室李国龙提供的简图，分别计算、审核高压注汽锅炉一号本体车、二号辅助车、三号保障车三套报价单工作量及其资料。

　　2.编制西南长岭1号气田2套1700kw撬装全自动真空加热炉结算书。(2套加热炉内部结构、部件数量不同，所附带的气水分离器一台是碳钢的，另一台是不锈钢结构的'。)

　　3.编制西北开发部采一吴三联3台1600kw加热炉结算书。

　　4.和三区黄江山去滨南采油厂五个采油队，根据甲方的要求并同意，丈量拆除、更换、维修等各工作项目的工作量。

　　5.分明别类整理编制丈量的滨南采油厂的工作量资料，经三区黄江山报经甲方审阅同意后，编制预算书报价。

　　①滨南稠油首站维修项目7786.15元

　　②滨南二矿4吨蒸汽锅炉维修项目174415.91元

　　③三矿6队2吨蒸汽锅炉维修项目240997.93元

　　④三矿7队4吨蒸汽锅炉维修项目286878.96元

　　⑤四矿1吨/2吨低压锅炉维修项目118909.81元报经甲方后，甲方从工作量及维修内容上又进行了几次调整，还因施工的地点方式问题，滨南三矿7队现在还没有定下来。

　　6.编制中原油田1000kw、1500kw分体式相变加热炉预算书，

　　①1000kw加热炉484690.14元。

　　②1500kw加热炉524134.16元。

　　7.依据蓝图、监理报告及甲方签字文件等所掌握的材料，和董玉杰查对海开中心二号平台所干工作量，再去现场落实后，编制出详细的工作量。

　　九月份工作计划

　　1.积极配合海洋遗留问题协调小组的工作，齐心协力，团结协作，编制出“海开中心二号平台”拆除、新上设备以及所干了的工程工作量清单，有依有据的编制出一份在海洋平台上施工的结算书出来，把这项工作彻底解决好。

　　2.配合胜利三区完成滨南采油厂几个单项维修工程的预算书编制、报价、审核以及结算等工作。

　　3.桩西采油厂准备大队锅炉房改造工程的验收、结算工作;现河采油厂郝现联合站锅炉安装及其他零散工程的结算工作，应积极主动协调甲方，尽早完成结算工作。

　　4.油气集输公司孤岛原油库锅炉房改建工程，建筑、安装正在进行，要经常去现场，查看工作进度，掌握现场情况，督促落实图纸外的工作量签证问题，工程施工完毕，及时编制出结算书报经甲方审计。

　　5.陆续完成集团公司安排的编制20个不同型号设备制造的预算书价格。

　　6.完成好集团公司其他应急性的工作。

年底个人工作总结7

　　光阴似箭日月如梭，转眼已年中，似乎去年圣诞的钟声还响在耳边，实感时间的飞逝，让我们的脚步也显得如此匆忙。可细细品味，却也发觉自己在不轻易间成熟了许多。回顾20xx年这X年来的工作，我的感受很多，收获也颇丰。在公司、大队以及小队领导的关心和领导下，在同事们的支持与帮助下，取得了一些成绩，现将这X年的`工作总结如下：

　　首先，我作为一名保安员做到了以下几点：

　　1、严格执行公司守卫岗管理制度，认真地完成了各项保卫工作，以及其他的日常工作，按时交接班，不脱岗，不迟到、早退。

　　2、每天早晨7：20至7：50立岗，微笑着迎接领导的到来。

　　3、领导经过值班岗时，起立、微笑、行注目礼或问好。

　　4、对进入办公楼的外来办事人员礼貌热情的接待，同时做好询问、登记和电话预约工作，经允许方才指引来访客人上楼，以确保公司领导不受外来的干扰，公司的人员和财物不受损失。

　　5、看见领导手拿重物时，主动上前帮忙。

　　6、雨天为领导撑伞，送上车。

　　7、雪天，领导的车被积雪覆盖，用扫帚帮领导清扫车雪。

　　8、冬天，有领导进出时，主动上前为其开关门。

　　9、积极参加公司和大队组织的各项活动和比赛。

　　其次，我做为组长，主要辅助班长的工作，每个月定时收取伙食费，制做、复印值班工作中所需的各种表格和文件，以及其他上传下达工作。

　　以上是我在X年中力争做到、做好的方面。纵观X年的工作，客观的自我剖析，自已在下列几方面存在不足之处，肯请领导的指正与批评，以待在今后的工作中进一步加强和改正：

　　1、工作当中有松懈，应更加严于律己。

　　2、工作经验和相关的业务知识仍需进一步学习，积累。

　　20xx年X年已过去，我们将满怀信心地迎来X年，新的X年意味着新的机遇、新的挑战，今朝花开胜往昔，料得明日花更红，我坚信在大队领导的英明决策下保卫大队的明天会更好，做为其中的一份子，在明年的工作中我将不断地努力学习提高思想及业务素质，积极地参与各种竞赛学习活动，与其他同事相互交流好的工作经验，争取明年的工作更上一个新台阶。

年底个人工作总结8

　　20xx年，对我具有特别的意义。是我的转折年。五月左右，我告别生我养我父母亲，生活了二十几年的家乡，和度过美好三年回忆的工作。我来到一个人生地不熟的环境，寻找自己的工作。非常感谢我的老板给了我这样的成长平台，让我有了磨练的机会，慢慢提升自己的素质与才能。我试着去适应这一切，经过二个月左右的学习，以失败告终。机缘巧合入了现在的这行，这行是以前想入的行业之一。经过五个月左右不断学习和积累，以及老板的帮助，和半个师傅的指引下，已经半融入这行业的大家庭中。个人的手艺明显提升、虽然工作中存在着这样那样的不足之处，但这半年也付出了不少，也收获了很多，自己感觉已经成长了，逐渐成熟了。回顾这些日子，现将工作总结一下：

　　首先，工作要有专劲，要有那么一种投入，或许每个人都会有这种感受，但是遇到问题没弄清楚的时候，心里会琢磨吗?遇到不明白或棘手的事情，会全身投入进去吗?从原因找解决的方法，一直到解决为止。工作中还需多思、多想、多学、多问、多做，在已有的条件基础知识上，增加自己的想法于方案。这样才会有很好的效果。

　　其次，“锲而舍之，朽木不折;锲而不舍，金石可镂”。在工作中这样坚持不懈的精神，巩固自己的专业知识，提升自己的素质，再困难的事情也会解决的。“不积跬步，无以至千里;不积小流，无以成江海。”专业知识也是在工作中这样一点一滴累积起来的，日积月累，从量变转到质变，达到一个新的高度。

　　最后，做任何事都要有耐心，有了耐心，可以全面冷静的看待任何问题，抓住问题的关键点，不但可以迅速解决问题而且还可以为客户提供更好的访客，让他们无后顾之优。得到信任，他们才很放心的把业务交给我们，这样我们的业务就可以做好而且不断的延伸，越做越好。

　　说到耐心，差距于不足还是很多的。工作思路不清晰，事情来一桩处理一桩这么简单的应付，对自己工作还不够专，脑子本来动的就慢，还不愿意去动，没有把事情想在前面，做在先面，工作热情和主动性还不够，言行举止没有注重约束自己，有些事情老板交代说，没积极主动的去做，有时大打折扣，办事还有些懒惰，造成工作上面的被动尴尬的场景，历历在目啊。

　　今后工作思路，认真、积极完成本职工作，严格要求自己，认真及时完成老板交代的.每一项任务。工作生活中要积极开动脑筋，三思而后行，努力提升工作效率，同时也要提升工作的积极性，主动学习，充实自己。出现工作上，思想上的各种问题，及时汇报老板，恳请老板给予交流。工作之余的各方面都要严格要求自己，不断提升自己的个人素质和思想道德。

　　展望已经快到二零一二年，新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战。感谢老板培养。“学而不思则罔，思而不学则殆”。“温故而知新，可以为师亦”。在新的一年里希望身边的朋友个个都龙马精神，更上一层楼。

　　20xx希望不是我第一个年终总结，也是我最后一个。

年底个人工作总结9

　　在20xx年，我迎来了新的挑战以及新的开始。年初，公司开会决定将我从办公室调到营销部门担任内勤。一年的办公室工作让我熟悉了自己的职位，对办公室工作也游刃有余。正准备迎接新的挑战，我却接到了这个通知，需要到完全陌生的部门工作。这对我来说是一种考验，当我知道这个消息时，我的心情大起大落。

　　但最终，我毅然决定自信地面对新的挑战。经过一年的艰苦磨炼，我已经从陌生到熟悉，从一知半解到了解了销售内勤的职责和工作内容。以下是我一年来的工作总结：

　　一、以踏实的工作态度，适应销售内勤工作。

　　作为销售内勤，我深知这个职位的重要性。这个工作可以增强我个人的交际能力，我需要承担中间的.沟通纽带角色，联系内外，协调左右。我需要把握市场最新的客户数据、竞争对手信息以及产品信息等等，对销售部门的业务人员提供充分的保障。

　　二、加强学习，注重个人素质和能力的提高。

　　当我刚接手销售内勤的工作时，我一直在处理办公室的事务，处理一些领导交办的杂事。由于没有完全适应销售内勤的工作，我在工作中犯了些小错误。在领导的批评和指导下，我经历了自我内心的思想斗争。我认识到这是我的一个新挑战，也是提高自己的一个平台，我需要不断努力适应和做好这份工作，珍惜这个学习的机会。

　　因此，我开始通过上网、书籍和各类文件资料的搜索等，学习销售内勤的工作内容和职责。同时，我虚心向领导、同事请教，取长补短，增强对大局的认识。这使我能够提前思考并做好相关工作的计划性、可操作性和落实性。

　　另外，我还注重从工作和现实生活中汲取营养，集中在公司实际情况下练习各类技能，如信息搜索、客户资料登记、合同、标书的编辑等，不断提升自己的能力。

　　三、坚持做事先做人，努力做好销售内勤工作，热心服务同事和客户。

　　为了做好销售内勤工作，热心服务于同事和客户，我做了以下的努力：

　　1.每天早上和下班前坚持在网上搜索相关产品信息，并及时汇总和分类，以便反馈给业务人员开发新客户。这一步对信息搜索非常重要。

　　2.做好客户咨询电话的登记、汇总和反馈工作。同时，收集、整理、分类相关产品资料，为业务员做好售前准备工作。

　　3.严格按公司规定草拟、经办、备案、整理和归档合同和标书。这一步需要掌握条款清晰、明确，措辞准确的技巧。了解合同概况并准备好相关资料，跟踪物流情况，确保货物能够安全到达客户地点，并为客户提供售后服务。监督并督促业务员回笼公司货款，以确保资金安全。统计每月销售情况，以便统筹安排生产，确保年度销售计划指标的完成。

　　4.记录各类费用支出，并确保营销费用的支出合理。需要确保每笔支出都能登记在案并清晰明确。

　　5.整理、备案准客户、加盟商、代理商、供应商的信息。记录、反馈客户投诉、意见、建议，并协商解决。在营销、生产、技术和财务等相关部门之间进行协作，以确保产销衔接顺畅。同时还需要和其他公司、客户及部门之间加强公关工作，以作为有力后盾。

　　6.在工作中主动补位，并与同事之间加强沟通和密切配合。需要保证自己的工作质量和数量，并在配合其他人员完成不属于自己工作范围的事情时，保持主动和热情。

　　7.严格要求自己并时刻警惕。在工作中，不断总结、摸索和掌握方法，以提高工作效率和质量。虚心向同事学习和请教，反思自己的不足，不断提高自己。时刻提醒自己要诚恳待人、态度端正、积极想办法，无论大事小事都要尽力完成。在平时要求自己遵守公司规章制度，严格要求自己，认真负责。

　　8.我还需提高自己在本职工作中的认真负责，增强岗位意识。不能够放松对自己的严格要求，认真完成每一项工作。销售内勤的工作繁多，并需要快速高效地处理事情。我需要改进个人管理，并保证高效地完成工作。

年底个人工作总结10

　　回首这一年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的20xx年即将临近。可以说，第一年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键点。现就本年度重要工作情况总结如下：

　　一、虚心学习，努力工作

　　（一）在这一年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。

　　（二）注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

　　（三）认真工作、勤奋学习、敢于挑战、迎难而上，在自己的职业领域中积极发挥作用，热情服务客户，为公司做出贡献。

　　二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实销售目标

　　（一）我们将主要精力放在干熄焦和矿热炉方面余热发电项目上，这些项目包括某集团的x万吨干熄焦项目、某煤化工部门的x万吨干熄焦项目，以及其他一些项目。这些项目的进展都十分缓慢，主要是由于钢铁行业过度扩张导致行业亏损严重，企业也在观望投资环境，等待更好的投资机会。我们将继续跟踪这些项目的进展情况。

　　（二）该地区的水泥产能已经严重过剩，但却拥有丰富的石灰石资源。为满足需求，我们建设了x条旋转窑生产线。然而，由于周边的水泥工厂都在缓慢建设中，导致目前没有可行的水泥项目可供开展，也无法进行发电项目。

　　（三）到xx见xx跟踪xx项目，这个项目无资源可利用，也是个过时的项目。xx公司的xx，手里有很多关系，但是我给xx地区的很多钢厂打电话，我也没联系到有价值的项目信息，我们能做的很少。

　　（四）这一年还拜访xx水泥xx，请xx等人吃饭。第二次等待xx接见时电话联系xx，xx知道后较为不快，借口不见，结果未能见到xx。从该公司其他人员口中未听到有其他竞争对手近期来过。电话联系x总说：他以为合同早和我们签订了，由于水泥行业不景气，倾向垫资方案，让我找x总他来联系，我说：还是我直接找x总吧，避免xx警惕我们找x总而不接见我们，但是担心的事情还是不可避免。

　　（五）通过xx公司介绍，认识xx煤化公司的x总及集团的董事长x总，让做好技术方案和投资性经济分析，具体是哪种模式没定下来，要继续加强工作。

　　三、主要经验和收获

　　在这一年的工作中，完成了一些工作，取得了一些收获，总结起来有以下几个方面的经验和收获：

　　（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。

　　（二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。

　　（三）只有坚持销售原则，落实好销售工作，认真做好本职工作，才能及早签单。

　　（四）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

　　（五）要加强与客户的交流，要做好与客户沟通，解决好客户的要求。

　　四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己

　　（一）开展常规反省，不断的提高自己的.思想认识和知识水平。

　　（二）经过这一年的紧张有序的工作，我感觉自己的工作技能得到了大大提高。我现在每做一项工作，都会有明确的计划和步骤，指导我的工作行动方向，并且我的工作目标也更加清晰了。我学会了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。通过这样的方式，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年。同时，在工作的过程中，我也领悟到了为人处事的道理，明白了一个良好的心态、对工作的热诚以及责任心是如何重要的。

　　（三）在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。

　　（四）在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。

　　（五）回顾这一年自己的工作情况，扪心自问，在诸多方面还存在有不足。因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高销售工作的方法技能与业务水平。

　　五、要定期召开工作会议

　　兼听员工的意见，敢于开发新方法，总结工作成绩与问题，及时采取对策。

　　六、存在的不足

　　总的来看，存在很多不足的地方，还存在一些亟待解决的问题，主要表现在以下几个方面：

　　1、对内部关系协调还不够，要从思想上加以提高，为企业创造良好的工作环境和形象。

　　2、我们需要时刻保持奋斗的动力，对于那些更有挑战和难度的项目，更应该不懈地迎难而上。无论遇到怎样的困难，我们都不能放松对待，更不能轻言放弃。这是我们未来需要不断提醒自己的坚定信念。

　　3、工作还不够细致，有的关系还没有做到位，沟通能力和细致程度还需要加强，在新一年里争取有更大的改变和进步。

　　4、发掘和开发客户资源不够，跟踪的项目信息不够，尤其是潜在客户和目标客户，领导交代的任务没有及时完成，执行力度不够。

　　5、学习新事物的积极性不够高，工作中往往凭借以往的经验和套路解决问题，缺乏勇于创新的精神。

年底个人工作总结11

　　一路的欢歌笑语，一路的风雨兼程送走了，迎来了充满期望的，回首我来到酒店的这一年里，新奇与欣喜同在，感动与感谢并存，在这一年，时间虽然不长，但对我而言收获是丰硕的，在那里的每一天，每经历的一件事，每接触到的一个人，这个过程的含金量，绝不亚于我十几年在校门里学习的价值，所以我感谢xx能给我这个难得的学习机会及细致入微的指导，感谢xx无微不至的关怀，感谢综合部全体成员在工作上的配合和生活上的照顾，就具体工作如下总结：

　　一、工作方面

　　在这段日子里，我了解了酒店的指导方针、布局建设、部门划分、工种分配、人员定位等自然状况，综合部行使办公室职能，一个联系领导与员工的重要部门，我很荣幸能成为这个小群众中的一员，每一天负责收餐票虽然很琐碎，却能体现出我们酒店在管理上的严格性、先进性，质量检查是任何一个企业必备的、而且是重要安全保障部门。

　　作为服务行业质量检查更是重中之重，无论是客房的卫生状况，还是餐饮服务员的仪表仪容无一不影响我们酒店的经营发展，我从最初只明白看到此刻拥有一双洞察的眼睛，这是我的一个进步，一个很大的.收获，板报是我们酒店对内宣传的窗口，透过出版报不仅仅提高了我的写作水平也增强了我的语言表达潜力，评估期间承蒙李总的信任在王经理的帮忙下整理了两份评估材料。

　　我深切地感受到自己的语言罗列功底和逻辑思维的欠缺，到一线服务是最有收获的地方，虽然辛苦虽然紧张但是我学会了整理房间、开夜床、以及如何摆放才具有美观性等知识，与专家的迎来送往中了解到专家的喜好及时的将信息反馈，以便更好的服务，_月_号在评估工作即将结束的时候正巧xx大学生供需见面会在xx召开，这对于我们毕业生来说是最重要但是了，好久之前便做好了准备，但是楼层服务员确实忙但是来，看到她们废寝忘食、加班加点我感动了，虽然我是学生但我也是酒店的员工，就这样我没有参加招聘会，我讲这个并不是说我自己都多么的伟大，而是我被这样一个团结、奉献、务实的群众而感动，奉献是无私的所以温暖、激情是火热的所以发亮，这就是企业的财富、壮大的资本!

　　二、学习心得

　　作为事业单位下属的经营类场所,xx国际饭店有其独特的优越性，从管理体制到发展规模都已成为同行业中的佼佼者，员工整体素质也在大学这个特定的氛围内得到了熏染，能够高瞻远瞩，开拓外部市场的同时切身为员工的利益思考，能够有识大体、顾大局的观念，虽然这是一个新兴的企业，更是一个具有生命力和创造力的企业，再这的每一天，我都能看到了期望。

　　但是事物的发展是具有两面性的，作为新兴企业在市场竞争的浪潮冲击下必须会展露出柔弱的一面，也必须会有矛盾问题的产生，只要我们找到解决问题的途径我们就会更上一层楼，竞争也是企业的发展动力，关键是要掌握竞争的技巧避免竞争，增强创新意识、勇于打破传统观念、经营观念、管理创新逐步从以市场为本向以人为本的管理机制上靠拢，塑造具有佳大特色的品牌企业。

　　多少意气风发、多少踌躇满志、多少年少轻狂、多少欢歌笑语都在昨日的日记里画上了一个终结，但是未来的一年又是以这天作为一个起点，新目标、新挑战，就就应有新的起色，在新的一年中继续努力工作，勤汇报、勤学习、勤总结，最后祝愿我们酒店在澄澈如洗的晴空里，策马奔腾，祝愿各位经理在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆风顺、祝愿各位同仁在新的一年里续写人生新的辉煌。

年底个人工作总结12

　　这段时间下来我也想清楚了很多，工作是工作我一直都感觉自己还是有很多需要继续做好的地方，有些事情我一直都在保持，在工作当中我还是有一些地方需要努力的，一年来我落实好了公司的各项制度，能够在工作当中不断的提高自己能力，这一点对我来讲还是有非常大的帮助的，我也相信这对我来说意义重大，不是所有事情都能够这么去看待的，这份工作我还有需要加强的地方，现将全年的工作总结如下：

　　我对自己很有要求，在工作上面我一直都在认真的处理好细节的`事情，我知道有哪些是要处理好的，有哪些是应该保持清醒，在能力上面我从最基础的做起，工作当中我大事小时都回去做，我一直都认为从事一门工作就应该专心致志，工作做的好与坏也是评判一个人的水平的标准，我现在还是能够认真的处理好这些事情的，我一直都相信有些事情不是能够这么去想的，我知道不管是做什么事情都应该保持成熟，把事情做到位，这一年的工作让我也学习到了很多，我跟周围的同事们学习，我能够在一个合适的时机去请教他人，我认为这是一个很好的方向，现在包括未来这些问题都是我应该去想的，在工作这一块我一直都在想办法提高能力，有的时候看上去不是很好的事情往往能够在工作当中发挥很关键的作用。

　　过去一年的来我一直都在有非常清楚的意识到自己这方面一个缺点我从来都不会让自己在这方面有什么错误的决定，我一直都有把工作当作是自己一个大事情，作为xx公司的一员，我经常都会给自己做一个评估，综合自己身上还有哪些不足，然后一一的纠正，现在我也不知道怎么去跟您将这些，我还是感觉我需要有一个合理的安排，我一定会继续努力的，在下阶段的工作当中继续处理好自己身上的这些不足，我也会进一步的给公司添砖加瓦，在行动上面证明自己对公司的专一，现在我对这份工作也有了一个非常严格的认识，我也相信在未来的一段时间我能够做的更好，有些事情不是一句两句就能够概括的，在工作上面我还有很多需要继续努力。

　　一年来我感觉自己还是应该进一步的努力，周围优秀的同事还在奋斗，我也需要向其学习，时刻保持自己有好的动力，足够多的工作动力也是对自己的一个鼓励，新的一年我会继续加油的。

年底个人工作总结13

　　一、术前的心理护理

　　无论手术大小，患者在心理上都会承受一定的压力。当病人走进手术室时，常常会感觉自己的生命完全掌握在医护人员的手中。因此，医护人员的言行举止会直接影响病人的情绪和心态。作为手术室护士，必须展现出和蔼可亲的态度，保持整洁的仪表和端庄的举止。只有注重各方面修养，才能有效地进行心理护理工作。

　　不断学习新的医学理论和技术，总结经验，充实自己，践行敬业奉献的精神，提升护士自身素质，减轻病人的紧张恐惧心理，使他们能在最佳心理状态下积极配合手术。

　　二、术前防视护理

　　术前到病房防视病人，用自己的言行与病人沟通，让病人表达自己的担忧，提出各种问题，并用科学诚信的态度耐心的.解答，使他们消除顾虑，对手术充满信心。

　　为了满足大多数患者对麻醉和手术方法的迫切需求，我们在手术前会到病房探视病人。在这个过程中，我们会向患者详细介绍手术和麻醉的具体方法，并示范手术时的正确体位。通过让患者在病房床上事先进行一些训练，他们能够在进入手术室后主动配合，从而提高麻醉成功率，确保手术的顺利进行。

　　阅读病历，询问病史，查看病人的一般情况和化验单据等辅助检查，手术名称、麻醉方法，充分掌握病人的病情，预测术中可能发生的意外情况，及时拟定解决问题的措施。

　　讲解术前留置胃管、尿管、禁食、禁饮的时间和重要性，并告知有关注意事项，取得病人的主动配合。

　　三、术中麻醉意外的配合护理

　　常备器械和药物的准备，如麻醉机、气管插管用物、心电监测仪、吸引器等。抢救用药如肾上腺素、利多卡因、阿托品、多巴胺、间羟胺、碳酸氢钠等。

　　在麻醉过程中，我们需要密切观察患者的病情，以便尽早发现并进行及时抢救。同时，我们要保持患者呼吸道通畅，如果口腔内有异物，应协助麻醉医师清除。如果发现气道堵塞，我们要准备好气管切开包，并在必要时进行气管切开。在麻醉医师准备插管时，我们应该先进行口对口人工呼吸，以免中断患者的通气。另外，我们还要确保建立可靠的静脉通道，以便在抢救时能够及时用药。

　　在手术前的麻醉过程中，如果发生心跳停止，护士应迅速进行胸外心脏按压，并同时加快输液速度。此外，护士还需要准确无误地根据医嘱使用抢救药物。过去，复苏病人常常通过心内直接注射给药，但现在的主张是采用静脉注射或气管给药的方式。这种给药方式的起效时间和药物效果与心内注射相同，而且可以避免心内注射对心肌造成的潜在损伤。在抢救过程中，护士应及早进行心肌监测，并向医生提供各种准确的数据。

年底个人工作总结14

　　XX年是全体教职员工乘势而上，再攀高峰，喜获丰收的一年，在交通局正确领导下，学校稳步发展，我校严格按照上级的指导方针与要求，结合当前培训市场的特点，不断加强基础设施建设，强化科学办学，开展全新的驾驶培训模式，同时不断加强教练员队伍建设，提高教练员教学水平，加强了内部管理，使学校各项工作都做到了人性化，高效化和规范化。

　　一、优化队伍建设，增强教练员队伍素质提高

　　今年培训管理部的工作有了很大的进步，我们逐步走向成熟，管理水平及能力不断提高，年初我们的队伍进行了优化，招聘了一批有丰富驾驶工作经验，有一定素质的驾驶员进行系统的培训，初步实现了我们自己培训，为自己服务的目标，新的教练员上岗以后在老教练员的帮代下，进步很快，水平不断提高，工作热情也空前高涨，我们很快进入了角色，有的人不论是教学成绩，教学态度，教学质量，招生，用油车辆保护，都很突出，今年我们经历了两次培训，一是岗位培训，二是换证培训与考试，学校利用这两次培训，首先对我们理论知识进行再提高，要求每个人在讲课时必须充分利用四四教学法去教学，结合每个学员的.心理，认真按照教学大纲的教学，严格执行省、市道条及教练员管理，对待学员严肃认真、负责、对待不同性格，不同岗位，不同年令，不同性别的学员，做出不同的，促使教练员从简单的教学水平，走向真正的理论与实际教学相统一的高水平的教员。

　　二、加强教练员管理，狠抓培训质量

　　历年来，驾培市场竞争激烈，全区八所驾校，都有一定的实力，要想站稳市场，赢得社会与学员的认可，年初，学校完善了教练员管理，明确了目标责任，教练员在教学中，必须严格遵守国家相关政策，法令法规，按章操作，坚决做到有法可依，有法必依，必须做到勤政，廉洁，严禁收受学员的现金与实物，接收学员吃请，严禁向学员摊派各种款项如有违纪行为，学校将严厉处罚，学校还不是时找学员交谈，了解教学情况，由于加强了教练员的管理，学校教学质量不断提高，同时社会的评价，与知名度也不断的提高。

　　三、重安全教育，强化安全意识

　　首先，加强了我们的安全教育，年初与教练员签定安全责任状要求每个教练员把安全放在第一位，强化安全生产就是效益，制定种种安全训练的规定，必须按要求去做，不允许有一丝一毫的安全隐患存在。其次训练前检查好车辆的状况，收车后做好保养工作，确保110%的安全训练，教练员必须做好学员的思想工作，提高学员的安全意识，保证学员出入平安。

　　xx年是xx驾校发展的关键一年，也是实现跨越发展的性一年。所有人的思想都是一致的。让我们的企业更加辉煌，任重而道远。所以我们要坚持“一切为了使学员满意”的标准，把各自的各项工作做为首要任务，为维护xx信誉做出更大贡献。

年底个人工作总结15

　　作为一名律师，本人在过去的xx年里严格要求自己，认真遵守宪法和法律，遵守律师职业道德和执业纪律规范，严谨地履行自己的职责，依法、诚信、尽职、尽责执业，忠实履行中国特色社会主义法律工作者的职业使命，维护当事人合法权益，维护法律正确实施，维护社会公平和正义。同时不断加强专业知识学习，提高职业能力水平，以更好的服务人民群众。现将上一年度律师工作总结如下：

　　一、xx年我国的法治水平有了很大的提升，依法治国的方略和实施更加明显和实在，本人也严格按照律师行业的执业纪律和行业规范，做到了谨言慎行，居安思危，坚持律师工作原则，不断加强思想道德建设，遵守国家法律、法规，严格遵守律师职业道德、执业纪律以及《律师执业规范》，遵守各级司法机关的规章制度，业务水平也有了长足进展。在以后的工作中，本人将继续提高业务水平，严格遵守职业道德、执业纪律和执业行为规范，更好的服务于广大人民群众。

　　二、过去的一年度，本人认真履行律师协会的章程，履行会员的义务，遵守律师协会规范和准则，接受协会的指导、监督和管理，履行律师协会规定的法律援助义务，自觉维护律师职业声誉，维护同行间的团结，与领导同事和平共处。敬业爱岗、廉洁自律、文明执业，认真履行工作职责，坚守执业理念。

　　三、xx年本人积极参与社会法律援助服务，热心投入社会公共服务事业中，除了完成协会指派的`法律援助案件外，义务为群众提供法律咨询，很好地履行了一个执业律师应尽的社会义务，为社会公益事业贡献自己的一份微薄力量。同时积极参与法制宣传、提供法律帮助等公益活动，认真履行工作职责，热心解答农民工、下岗失业人员所关心的法律问题，努力让每一个人都尽可能得到法律的保护。

　　四、上年度主要完成了顾问单位项目涉及的项目建设、项目招投标、劳动关系等合同文件的监督审核，从顾问单位业务本身出发，转变审查合同的思维，在合法合规的前提下，重点研究各环节控制节点，更好地保障了合同目的的实现；与此同时，在顾问单位重组上市相关事宜中提供法律支持，参与了股权转让协议、股东会决议、转股及既有债务承担说明等文件的拟定、审阅直至签订交割。

　　五、上年度顺利完成律师各项工作，遵守职业操守和法律规范，没有受到行政机关、监管部门的行政处罚或行业处罚。

　　六、xx年本人认真学习法律专业知识，扩充行业知识广度和深度，不断进行知识更新，学习最新法律法规条款，并积极参加律师事务所和律师协会举办的业务技能学习与职业培训，提高自己的业务技能和专业水平。

　　七、党员律师接转组织关系情况：无。

　　八、xx年度学习了信访的接待、处理程序，尚未参与到具体的涉法涉诉信访案件以及社区法律顾问业务。以后的工作中我将加强自身政治和法律业务素质，争取尽快达到选派条件，积累运用法律专业知识和化解矛盾纠纷的实践经验。

　　以上是xx年度本人在法律工作上的总结，在今后的工作中，本人将继续发扬律师职业的作用，不断提高自己在思想道德、专业能力、执业操守等方面的水平，并及时查找自己在工作上存在的不足，严格遵守《律师法》和律师职业道德规范，为广大群众提供更为优质的法律服务。

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