业务工作计划
时间就如同白驹过隙般的流逝，我们的工作同时也在不断更新迭代中，是时候开始写计划了。什么样的计划才是有效的呢？下面是小编帮大家整理的业务工作计划，仅供参考，欢迎大家阅读。
业务工作计划 篇1
回首5个月的历程，辛苦着快乐，很荣幸在公司度过一年的时光，从员工到经理，我特别感谢这一年来对我耳提面命的王光泽总监，还有公司其它领导，更要感谢这一年默默支持我的六位业务精英，正是因为他们的支持才让我更加充实。
5个月共完成业绩209251元，月均4.1万，12个买卖单，4个租单，1个二级市场单，占金地区5个月总业绩13.2%，占龙坂片区5个月总业绩1.24%，情况很不乐观，我深感抱歉。
年度目标是142万(1、2月份6万/月;3月份10万;4、5、6月15万/月;7、8、9月10万/月;10、11、12月15万/月)，具体从人员管理、业绩管理、日常工作管理三个方面着手。
一、人员管理
二、业绩管理
2、培养1到2个商铺豪宅专家，做为月度或季度的业绩增长点;
3、二级市场每个楼盘必须亲自带领业务员去看;
4、对月度、季度、年度业绩优秀的员工进行奖励;
三、日常工作管理
1、配合部门秘书完成公司各项任务;
2、每个入职人员必须有网络端口;
3、每天下班前检查客源、id等基础工作数据;
4、坚持每天开早会并由秘书监督;
5、控制佣金打折比例;
6、严格把关合同，注意风险控制，正确处理投诉;
7、及时解读国家政策、公司发文，及时发喜报;
市场分析：
龙华坂田的二手房地产市场必将火爆
龙华的地理优势决定了价值取向，今年6月地铁4号线开通必将迎来楼市的小高潮，投资客会更多关注二线拓展区，年初银行信贷宽松(北京部分银行又出现七折利率)，福田、罗湖等区没有新盘出现，而今年龙华大概有五个新楼盘开盘且价格不菲，高价的一手房必将带动二手房的.成交，金地上塘道、水榭春天、金域华府、新华城将陆续出证，这些一手单价超过2万的物业入市其二手价会更高，今年龙华会陆续出现商业地产，又将成为投资者的青睐，第三季度市场可能会有所下调，但不会影响整个市场的火爆!
是我发展的一年，我满怀信心和激情去开拓!
业务工作计划 篇2
保险工作愈发艰难，因此我做好了下一个月的工作计划：
一、客户关系
对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。
二、客户信息
在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三、不断学习
要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。
四、二月对自己有以下要求
1、每周要增加某某个以上的新客户，还要有某某到某某个潜在客户。
2、一天一小结，每周一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的`状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。
业务工作计划 篇3
写20xx年业务员个人工作计划时，我的内心充满了感慨，业务工作计划。精彩无限的20xx年就要过去，转眼间又要进入新的一年——20xx年了。20xx年将是一个充满挑战、机遇与压力的一年，也是我非常重要的一年。从大学校园毕业出来工作已过4个年头，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我对过去一年的工作总结一番，并制订了20xx年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员，必须以身作则，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达*万元以上（每件*万元）。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。
2、在第二季度的时候，以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的'客户群体。以至于达到*万元以上代理费（每月不低于*万元代理费）。在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高，对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈，争取签订一件《广东省著名商标》，承办费用达*万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建议，力争为客户公司的知识产权保护做到最全面，代理费用每月至少达1万元以上。
二、制订学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。
知己知彼，方能百战不殆，在这方面还希望业务经理给与我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上，是我对20xx年的工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务，能迎接20xx年新的挑战
业务工作计划 篇4
忙碌而充实、疲惫却喜悦……是啊，我们的工作又将在这忙碌、疲惫中充实、喜悦、收获着。我将吸取xx年遗憾的教训、收获的经验，脚踏实地，追求卓越。现根据我公司的发展壮大的需要，制定如下xx年个人工作计划如下：
一、xx年工作整体规划
思想政治工作计划
始终如一地热爱祖国，拥护党的领导，热爱本职工作，关心国家大事，坚持政治学习，提高觉悟和意识。注重个人道德修养，严于律己，宽于待人，关心同事的学习、生活，做在家的好朋友。加强团结，与同事相处融洽，合作愉快，心往一处想，劲往一处使，组成一个团结协作的大家庭。
个人业务工作计划
作为一名房地产行业的从业人员，除了要具备良好的思想品德，高尚的道德情操;还需要具备较高水平的业务技能。本年我将注重开拓视野，订阅专业杂志，浏览相关网页，随时记下各种行业政策的动向，以备参考。不断为自己充电，每天安排一小时的时间扎实提高基本功，努力使自己成为能随时供给同事一杯水的自来水。
本职工作上的计划
根据公司不断发展的需要，首先，配合公司找到一名合适的前厅经理，以便能接替我做行政主管的工作，我将在这段时间里，总结自己做行政工作这段时期来的经验和教训，把好的经验留下来，让公司的行政及前厅工作更加顺畅，让晨会能早日达到李总的理想要求。其次，把所有成交合同在年初时重新整理一遍，并让领导审核，把xx年中合同改进部分加到原合同版本中。随着人员不断的增加，业务笔数也不断的加大，起草合同的人员也会增加，春节过后，又会有一交易高峰，那么统一规范的合同版本是非常重要的。最后，每笔业务合同拟定完成后，坚持自己先校对一遍再打出来让领导审核，避免出现xx年常范的错误。
二、xx年职业规划
目前公司为大家提供了良好的发展平台，自己也具备了一定的房地产专业知识和为成交客户草拟合同的丰富经验，那么在这一年中，我计划能成为公司的一名专业的、高水平的拟合同人。
三、全年的`工作应当注意什么
总结xx年的工作经验和教训，在xx年的工作中，我要注意的事项有：
1、好好学习最新出台的政策，包括国家的和公司的。
2、找到一个好的方法来提高工作效率。
3、提高打字速度，好快度完成工作。
4、学会拒绝做自己做不好的工作，做自己擅长的工作，对于自己和他人都是一个正确的选择。
5、注意自己的工作态度，虽然我不是人民币，但我也尽量让大家都喜欢我，像房经理学习，努力工作，关心每一个人，来赢得大家的友爱。
四、完成这些工作应当注意什么
完成这些工作要注意的是找领导、找好同事帮忙，随时监督自己，出现问题，马上解决、计划如出现变化，随时修正目标，让朋友来帮助自己完成计划。
五、在今后的工作中怎样做更能发挥岗位的作用
在以后的工作中，只有听从公司领导按排，听话照做，绝对服从，真正的做到‘态度一流、服务规范、保障有力、尽职尽现、物超所值’。那么也就的发挥了岗位的作用。
六、对公司的发展有哪些建议
对公司的发展有如下几点建议：
1、每季度做岗位培训。
2、定期做办公设备使用和保养培训。
3、双月颁奖大会配音乐增强氛。
业务工作计划 篇5
一，制定详细的工作计划
结合我司当前的资源，充分利用，更具去年的销售报告，我们就应发奋发展开拓广告市场，虽然目前有许多问题摆在我的眼前，但是我们要最大限度争取终端广告的投放工作，同时，对还为开发的市场做好坚实的铺垫，争取有更大的投放，长期投放的客户吸纳进来。根据我们公司终端的数量的增长率状况，有针对性的调整我们的工作策略以及工作思路。
二，季度工作安排
1、第一季度，主要也市场培养为主，扩大公司的影响力和知名度及推进速度告知，正因处于双节的特殊时期，很多公司的宣传计划已经制定完成，节后会有一个广告低潮期，我会充分利用这段时刻补充专业知识，同时加紧联络客户感情，适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来，但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的状况。
2、第二季度，正因有“五一节劳动节”的影响，广告市场会迎来一个小小的高峰期，并且随着天气变化，气温不断升高，洗浴用品、夏季饮品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发对象。
来到本公司做业务员已经半月有余，说句实在话，我今天才发现我有很多东西都不懂，还有很多东西要学习，一开始来到公司根本不知自己该干些什么，一直在等待安排；这样做也太被动了，记得有句话是这样说的.：“一旦被动起来就意味着要失败！”所以在听过尧总的教训后，深有感触，一定要给自己今后的工作做一个安排，让自己主动起来！
现在我作为一个业务员，其主要目标与任务就是拿到单子，但是拿到单子需要达到哪些条件呢？这些条件我满足了几个呢？
这是我经过尧总的点醒及自己的想法所总结出的条件：
一、 要熟记公司的产品及产品规格。
二、 了解公司各种产品的报价
三、 要会做方案
四、 要知道我们公司的客户都有哪些
五、 了解同行公司信息
六、 沟通能力强，能打动客户
七、 做事认真踏实，按时完成该做的任务
八、 不要忽略各种细节，细节决定成败
我暂时也只能总结出这些了，也许还有我没总结出来的，这还要让尧总多多斧正。但是即使自己之总结除了这几条，但是我自己能勉强做到的也只有七八两条，第一条也只记得一部分！第二条虽然也记得但是还是忘得差不多了，至于三四五六条的硬性指标更不用提了，一个都没掌握！到现在我已经来公司半个多月了，我如今才发现我的进展竟然如此之慢！危矣！如果不是尧总的指导，也许我永远也不知到自己的情况竟然那么的糟糕！
如今再怎么自责也没用了，只能是尽量挽回这段时间是我损失！不过要挽回损失就要冷静，千万不能慌，不能乱！否则只能是毫无目的的乱作，到头来还是一场空！所以一定要给自己做一个计划，一个安排！
我现在的主要缺点是一些硬性的识记指标不过关，所以要花一段时间去记这些东西，不过记忆这种东西并不是一触而就的，而是需要长时间的温习及运用才能记入脑海深处，否则只能是记得快忘得更快！
每周安排：一周七天，每天抽出半个小时到一个小时去记忆一些要熟记的东西。比如报价、产品规格等。
上午记忆好，精神好，所以每天上午多看看方案等资料学习并尝试自己做方案；
下午就多上网，看看同行业的各种销售信息、产品信息等。 我打算用20天的时间去完成这个计划！
业务工作计划 篇6
转眼间又要进入新的一年了，新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也是我非常重要的一年。出来工作已过个年头，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了本年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
公司在不断改革，订立了新的规定，特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员，必须以身作则，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达万元以上（每件万元）。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。
在第二季度的时候，以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.万元以上代理费（每月不低于1.万元代理费）。在大力开拓市场的.同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。
第三季度的“十一”“中秋”双节，带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高，对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈，争取签订一件《广东省著名商标》，承办费用达7.万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等交办业务的进展情况。
第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建议，力争为客户公司的知识产权保护做到最全面，代理费用每月至少达万元以上。
学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼，方能百战不殆，在这方面还希望业务经理给与我支持。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
业务工作计划 篇7
公司在不断改革，订立了新的规定，特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员，必须以身作则，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达x万元以上(每件x万元)。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。
2、在第二季度的时候，以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到x万元以上代理费(每月不低于x万元代理费)。在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的"十一""中秋"双节带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高，对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省商标》条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈，争取签订一件《广东省商标》，承办费用达x万元以上。做驰名商标与商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建议，力争为客户公司的知识产权保护做到面，代理费用每月至少达1万元以上。
制订学习计划。
学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的.步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。
知己知彼，方能百战不殆，在这方面还希望业务经理给与我支持。
增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。
业务工作计划 篇8
业务部：业务部是企业的先锋部队、是贴近市场的侦察兵、是企业发展的硬武器。他们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业发展的战略合作伙伴，不断的把企业的产品推向市场、同时向市场提供科学的前沿信息，而业务部在捕捉市场信息的前提下，结合企业实际情况，制定强有力的市场方案和销售策略，最有力的树立企业“灵魂”的作用。
业务部计划
制定xx年销售工作计划：科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况，扬长避短、寻求机会。实行精兵简政、优化销售组织架构，实行严格培训、提升团队作战能力况合理性、科学市场调研、督促协助市场销售，把握市场机会、制定实施销售推广，信息收集反馈、及时修正销售方案，挖掘人员潜力、激发工作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。
1、强化人员素质培训、提升团队作战能力
春节后的二月份完成对各区域的市场部信息管理和业务部人员招聘和培训包括：产品知识系统培训销售知识系统培训销售人员职业道德培训销售人员必备素质培训应用技术及公司产品培训。
使xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用，切勿滥竽充数。业务部明年至少要招录2名业务，
许鹏军负责宁夏、袁伟负责青海、靳鹏辉继续负责20xx年负责的市场！安丽梅和许鹏军把自己陕西省内的区域全部让出让新进的业务负责。明年就不会像今年这样做的有点混乱，自己区域联系的极少，都是盲目开发联系客户！要加强区域跟踪！
集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识，形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。
2、加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对客户信息网络建立和维护作出实施细则规定，从制度上对此项工作作出保证。我会在定期检查指导客户信息管理工作的考核制度，并根据各区域实际情况和存在的问题，有针对性地加以分析和研究，以督促其在短期内按规定建立和健全客户信息管理的工作。做好每天的.工作计划和工作总结。
3、加强市场调研：
以各区域业务成员提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况，并且开会讨论该区域业务的发展现状和潜在的发展趋势，进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料，为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。
为进一步打响“特雅丽”品牌，扩大特雅丽在西北市场占有率，建议公司在青海还有宁夏当地的安防杂志也做几期宣传！每个业务也要加强和同行业人员接触多了解一下这个市场的趋势！
4、弱势增强
20xx年西安办最弱的环节是广告机系列！xx年初就要求总部专门技术人员对广告机进行培训！
业务工作计划 篇9
金地区阳光新境园一行赵春
回首20xx年5个月的历程，辛苦着快乐，很荣幸在公司度过一年的时光，从员工到经理，我特别感谢这一年来对我耳提面命的王光泽总监，还有公司其它领导，更要感谢这一年默默支持我的六位业务精英，正是因为他们的支持才让我20xx年更加充实。
5个月共完成业绩209251元，月均4。1万，12个买卖单，4个租单，1个二级市场单，占金地区5个月总业绩13。2%，占龙坂片区5个月总业绩1。24%，情况很不乐观，我深感抱歉。
20xx年度目标是142万(1、2月份6万/月;3月份10万;4、5、6月15万/月;7、8、9月10万/月;10、11、12月15万/月)，具体从人员管理、业绩管理、日常工作管理三个方面着手。
一、 人员管理
通过各渠道招揽人才，保持10—12个人的团队，新老搭配、男女搭配比例适当，每月培训1到2次，奖罚分明，培养高级置业顾问2名，为区域培养储备经理1名，自己竞升为高级分行经理;培养3到4个开单能手，采用精英政策，让其成为每个月的业绩增长点，形成业务员间的'良性竞争环境;
二、 业绩管理
1、 以三级市场二手房为主，主打金地梅陇镇、阳光新境园、世纪春城三个楼盘，多认识业主，以签边单来控制业主，且每个月对业务员进行盘源考核;
2、 培养1到2个商铺豪宅专家，做为月度或季度的业绩增长点;
3、 二级市场每个楼盘必须亲自带领业务员去看;
4、 对月度、季度、年度业绩优秀的员工进行奖励;
三、 日常工作管理
1、 配合部门秘书完成公司各项任务;
2、 每个入职人员必须有网络端口;
3、 每天下班前检查客源、ID等基础工作数据;
4、 坚持每天开早会并由秘书监督;
5、 控制佣金打折比例;
6、 严格把关合同，注意风险控制，正确处理投诉;
7、 及时解读国家政策、公司发文，及时发喜报;
市场分析：
20xx年龙华坂田的二手房地产市场必将火爆
龙华的地理优势决定了价值取向，今年6月地铁4号线开通必将迎来楼市的小高潮，投资客会更多关注二线拓展区，年初银行信贷宽松(北京部分银行又出现七折利率)，福田、罗湖等区没有新盘出现，而今年龙华大概有五个新楼盘开盘且价格不菲，高价的一手房必将带动二手房的成交，金地上塘道、水榭春天、金域华府、新华城将陆续出证，这些一手单价超过2万的物业入市其二手价会更高，今年龙华会陆续出现商业地产，又将成为投资者的青睐，第三季度市场可能会有所下调，但不会影响整个市场的火爆!
20xx年是我发展的一年，我满怀信心和激情去开拓!
业务工作计划 篇10
5s的具体内容
1、微笑(smile)
微笑是指适度的笑容，微笑可体现感谢的心与心灵上的宽容，表现开朗、健康和体贴，导购员要对顾客有体贴的心，才有可能发出出自内心的真正的微笑。
2、迅速(s peed)
迅速是指动作快速，在此有两层含义：①指物理上的速度，工作时要做的每件事都应尽量地快些，不要让顾客久等;②“演出”上的速度，导购员诚意十足的动作会引起顾客的满足感，使他们相应地也不觉得等待的时间过长。不让顾客等待是服务好环的重要衡量标准。
3、诚恳(sincerity)
诚恳是以真诚、不虚伪的态度努力地认真工作，这是导购员的`基本原则。导购员如果心中怀有尽心尽力地为顾客服务的诚意，顾客一定能体会得到。
4、灵巧(smart)
灵巧是指“精明、整洁、利落”，以干净利落的方式来接待顾客，即是所谓灵巧的服务。导购员要做到以灵活、敏捷的动作来包装商品，以优雅、巧妙的工作态度来获得顾客的信赖。
5、研究(study)
研究是指平时努力认真地研究顾客的购物心理、销售服务技巧，以及学习商品专业知识，不仅能有效地提高接待顾客的能力，而且能卓有成效地提高销售业绩。
导购员在销售过程中坚持 5s原则，不但使顾客感到满意，而且使导购员得到成长，同时使企业也势必获得了利润，而所谓的5s原则的三赢作用(客户、自己、企业)。
5s企业内员工的理想，莫过于想拥有良好的工作环境，和谐融洽的管理气氛。5s管理籍造就安全、舒适、明亮的工作环境，提升员工真、善、美的品质，从而塑造企业良好的形象，赢得良好正面的社会形象，得到客户的认同实现共同的梦想。
团队意识。个人的成就离不开一个有智有谋敢战敢拼的团队。所以要彰显个人价值，首先我们要对我们这个团队报有绝对信心，再者能为团队作战贡献个人力量，最后能和团队一路走下去。当回过头来，我们会发现自己和团队紧密联系在一起时，价值就体现出来了。所以个人价值不是自我感觉，而是团队是通过是否离得开你、是否需要你等标志来衡量的。所以我自己一定或者无条件融入这支拥生命力的团队中去，创作自己和团队的辉煌。
业务工作计划 篇11
承保是保险公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础，是保险公司生存的基础保障。因此，在xx年度里，公司将狠抓业管工作，提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核，利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险，决定承保费率，确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批，确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理平台，通过建设、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的'承保基础数据库，并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度，确保风险的合理控制，同时根据业务的风险情况，执行有关分保或再保险管理规定，确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范，严格执行条款、费率体系，熟练掌握新核心业务系统的操作，对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训，以提高他们的综合业务技能和素质，为公司业务发展提供良好的保障。
业务工作计划 篇12
一、指导思想
围绕幼儿园三年发展规划，园务工作计划和本园实际情况，以“自主学习快乐成长”课程理念为引领，时刻树立“一日生活皆为课程”的课程观，加强教育教学研究，提高幼儿园课程管理与实施的的规范性和实效性，提升教师的教育教学水平，优化一日活动，促进幼儿健康快乐的成长。
二、工作目标
(一)、课程管理与实施
1.课程管理：以减负增效为主旨，进一步修订完善课程实施方案，丰富课程资源库内容，努力提升课程实施质量服务。
2.课程实施：以课程落实要求与准则为原则，借助园长工作室工作机制，引领教师提升课程实施的有效性，注重幼儿自主学习习惯的培养和能力的发展，凸显幼儿的主体地位。
(二)、队伍建设
弘扬师德提升师能科学管理培养骨干。
(三)、教研科研
以课程落实为抓手，积极走“科研促教研，教学科研相长”的道路，深入开展教育科研，凸显幼儿园特色。
(四)、保教工作
认真落实幼儿园课程实施方案，深刻领会课程理念、课程目标，并渗透到探索主题活动、区角活动实践研究中，解放思想、大胆实践、勇于创新，努力体现探究性、自主性、生成性，幼儿发展体现自主性、积极性、创造性。
(五)、家长工作
构建0-6岁家教课程体系，成立家教授课讲师团，帮助家长了解幼儿园课程建设，指导家长树立正确的教育观念，掌握科学的家庭教育知识和有效地教育方法，从而实现家园一体化教育。
三、主要工作任务及策略
(一)、课程管理
1.修订完善课程实施方案
(1)查漏补缺，完善课程实施方案的几大要素，关注几大要素间的相互关系。
(2)方案文本中的课程实施要求与方法等要从空乏到实在，要告诉教师做什么，怎么做，什么时候做，做时需要注意什么。
(3)围绕课程理念难以落实的内容与要求进行研究，根据其实施特点，寻找匹配的、有实效的方法，并形成可行的规范要求、操作手册、操作提示、操作指南等。
(4)逐步健全课程评价机制。
2.保障幼儿园课程资源的有效开发与利用
(1)拓展思路，改变课程资源利用方式，发挥资源在课程实施中的应有价值。例如：幼儿园专用活动室，为发挥其课程资源效应，我们需要改变思路，可以尝试“要我去”和“我要去”相结合的方式，将幼儿园规范安排和班级教师灵活使用相交叉，使“一室定用”变为“一室活用”，使“一专一用”变为“一专多用”，充分发挥其效能(可考虑设计室内运动、游戏)。
(2)逐步形成资源管理制度，建立课程资源开发与利用的保障机制。
①各园部建立课程资源库，理清资源内容，运用资源列表法将资源库以目录的形式呈现，一目了然，便于教师有效选择和利用。
②尝试以分学科的方式建立新课程资源包，各部应有效结合常规活动，通过主题下教学观摩、集体备课等多种形式组织教师进行听评课活动，择优整理纳入资源库，且每学期各学科至少完成3个优质资源打包(教案、课件及视频等)，集体备课优质资源每月上交1次，观摩课中优质资源并活动组织结束后一周内打包上交到业务办。
③教学资源室的建立使用，实现资源共享。各部尝试建立用使用教学资源室，由金融部开始试运行，将主题背景下教学材料分级部按照学期分类摆放，学期初清点并发放到班级。
(二)、课程实施
1.转变教师课程实施理念，变“要我教”为“我要教”。
(1)给教师更多的课程选择权，创造性的开展教学工作。利用教研组带领教师进行学习理解教材，把握其核心要素。以主题核心经验为依据在保证月主题活动领域均衡的前提下，从幼儿园提供的.多种教学资源(电子资源包、多元互动教材、运动、学习、游戏、生活四大板块等)中筛选或生成适合本班孩子的教学活动内容。
(2)把握教材基本框架，做到万变不离其“宗”。梳理主题脉络，把握主题内在联系，理顺三个年龄段不同的主题活动内容与要求，从中把握这些内容中所含的儿童年龄特点。
2.充分发挥级部教研组力量，引领教师有效落实课程。
(1)有效开展每月一次的主题说明会。年级组长做好活动前充分准备，理清主题核心经验。可以用表格的形式帮助教师明晰教材内容。如：针对内容体系和领域特质，难易程度及整合资源分析等，让老师通过表格一目了然，了解学习主题下集体、个别活动的具体内容，所指向的核心领域，实施中的难易程度，以及需要准备的前期经验、材料与资源等。也可形成课程框架，帮助教师自主选择教材内容。
(2)各部要有针对性的进行户外活动场地划分。不仅要保证各班级在各活动场地均有活动，且要针对某一器械的使用给予指定分配，借年级组之力研究各类器械适合不同年龄孩子的多种玩法。各部要将创新玩法以图文并茂的方式进行留存资料，并打包于学期末发送到业务办。
(3)完善幼儿园课程评价机制。幼儿发展评价主要由班级教师进行，首先由业务办制定出“幼儿园幼儿发展评价指标体系”，教师结合日常开展的各类型活动，有针对性地不断积累幼儿个体各方面发展信息，进行记录与评价，信息梳理，形成幼儿个体成长记录(可结合幼儿成长档案)。教师要在每学期前两月内(9月、10月和4月5月)对每位幼儿进行评价。学期末各部要以随机测验的方式依据幼儿发展目标对幼儿的发展状况进行评价。班级教师要将幼儿发展信息每学期想家长反馈一次(12月、6月)。
对教师课程执行评价：业务办完成“幼儿园保教人员工作规范与提示”，并以此作为保教人员基本工作标准，对教师课程设计与实施情况做出评价。主要采用查看教师相关课程计划、课程实施现场的方式进行。
课程实施方案的评价：主要采用看文本资料、对教师、家长进行问卷调查、座谈等方式进行。每学年末5-6月份，课程管理组要根据幼儿发展评级、教师课程执行评以及家长对相关方面的信息反馈等，对幼儿园课程实施方案进行全面回顾与梳理，整体调整课程实施方案，并在次年学期前确保全体教师明确课程实施方案的修改与更新。
(三)、队伍建设
明确目标，三大任务重点突破。
1.实施“师德师风建设行动”。
(1)以师德培训为主线开展通识培训，固化培训时间。要求全园教职工参与，内容以“有关国家的政策、法律法规等的解读”为主，以讲座、自学、测试等多种形式展开。
(2)开展形式多样的活动宣传弘扬师德风范。如：“每月一影”，组织全体教师每月欣赏一部弘扬师德师风的电影，并组织专题观影研讨会;开展推身边典型“师德征文”活动，推选出园内师德风范(可与幼儿园最美金幼人评选活动相结合)。
(3)学期末组织师德测评活动。
(4)组织一次家长满意度测评活动，接受家长监督。
2.实施“专业能力提升行动”。
①认真开展“读一本好书，树立一种教育理念，倡导一种好教学方法，上一节优质教学展示课”，并引导教师以叙事的形式进行反思交流、总结提炼推广。学期初组织教师进行“假期读书分享会”。
②研读主题教学活动教材书(包括游戏、学习、生活、运动)，学习在理解课程目标的基础上来理解教材，会使用和调整教材，创造性的开展教育教学活动。
③开展社团活动。园内有特长教师担任社团团长，发挥自身特长，提升教师专业技能。学期初各团长负责制定本社团活动内容安排，活动时间利用早、晚两个时间段，社团间时间安排不冲突，便于有多项需求教师抽空参与活动。
④及时了解幼教新动态，定期向教师推荐相关书籍。
3.实施“教育专家培养行动”。
①发挥骨干教师引领示范作用，继续开展师徒结对活动，互帮互学，发挥学带作用，不断培植典型，建立一支园级优秀骨干队伍，并实行任期考核、动态管理，引导教师逐步形成自己的教学特色和风格，争做专家型教师。
②继续开展分层培养。各层级教师按要求书写三年发展规划，各部按计划给予跟进督察与指导，并要求每学期末书写阶段性总结并上交。新教师(0-3年)：建立教师成长档案册，每学期听师傅(班级教师)课不少于15节，各部室每学期组织一次新教师教学观摩活动，根据各部活动组织情况，业务办可面向全园安排新教师优秀活动案例展示。各部每学期要对保育教师进行一次常规工作过关测试，并将每位新教师各类活动相关材料进行系统性留存，以便三年期满后晋级成熟教师作参考。
成熟教师(3-5年)：建立教师成长档案，每学期主动预约听课节数不少于8节。
骨干教师(5年以上)：建立教师成长档案，按要求完成带教任务，每学期听徒弟课不少于10节，并与学期末书写带教总结并上交(年级组长、培训主持人等在带教人数上可酌减)。
③实行分岗教研。以落课程为宗旨，以研促教，有效开展研训活动，骨干教师研究内容《户外器械一物多玩的有效研究》、成熟教师《幼儿足球游戏的有效开展》、新教师《幼儿园生活活动的有效落实》，各组教师从区级或园级骨干教师中选拨一名教师担任组长。
④推进分园部培训。各园部根据园所实际需要选择课程，定期进行网络视频培训学习。内容、时间自行安排，统一发到业务办。
⑤继续开展每月一次的全园通识培训。本学期通识培训内容主要以学习、游戏、运动、生活入手，利用请进来的方式解决一线教师在教育教学中的困惑与问题，切实提升教师的教育教学水平，为课程有效落实保驾护航，为构建园本课程奠定结实基础。
(四)、教科研工作
1.以研促教，提升教师教育教学能力。
以课程落实为切入，优化课程资源为目的，各部教科研室可组织各级部教师根据园部实际情况选择在课程落实中较难开展的某一领域(或学科)借助小组力量研究解决实际问题，保证在原有基础上有新的收获，也为丰富幼儿园课程资源做好切实的保障。
2.足球游戏的研发全面展开。借助足球工作室的力量，研发小中大三个年龄段足球游戏，通过专职足球教练与全体教师的实施验证，形成园本的足球游戏教材。同时将足球文化与校园文化建设相结合，发扬足球精神，实现足球育人。
3.继续规范课题管理。在完成区级重点课题“园本化蒙古族音乐文化课程开发与研究”及体育课题组“一物多玩”的结题工作的同时重点推进足球、早教的课题研究，保障校园足球工作有效开展，早教工作更上新一台阶。
4.优化课程资源库。学期初召开课程资源库开发与利用专项说明会，重点强调资源库建立的重要性与已有资源的使用。同时强调资源库建设与开发的紧迫性，并部署开发资源库的工作任务。开启业务部室课程资源库的创建，让其更具科学性，操作性，为教师提供更多的教学资源参考。
(五)、保教工作
加强保教过程管理，不断在计划、执行、检查、总结、调整的阶梯式循环中，实现高质、高效的教育管理效益。
1.依据《幼儿园课程实施方案》各部学期初指导班级完成课程安排：作息时间、一日教学活动安排及周计划等。
2.以完善教学资源库为目标，结合常规活动有效组织开展全园教师教学观摩活动，形式不限，鼓励改革创新。
3.有序推进组内集体备课活动，各部结合园情、师情制定备课流程，指导教研组长高效组织活动。
4.继续推进每月主题说明会的开展。指导新任教研组长熟悉说明会重点及流程，带领教师明晰教材内容，理清月主题核心经验，学会自主选择活动、设计活动。
5.关注“放权”后以班为基点的课程实施情况。以定期、随机等检查指导方式帮助教师提升课程选择与组合能力，保证班级教师各自选择的课程内容把握内在的“序”：即本班幼儿心理成长的序、事物发展本身的序，遵循教育活动由易到难、由浅入深、由点带面的内在规律。
6.班级按要求严格落实每周“一会”。会议中班级三位教师要针对周活动安排、落实、调整与改进等情况做详细分析，各部要采取相应策略保证班级会议的有效开展，推动班级课程实施。
7.严格审核班级计划、月计划、周计划及日计划。保证各类计划间的连“序”性、衔接性与完整性，实现课程内容各版块和领域间的有机联系和平衡，确保幼儿经验获得的联系与完整性。
8.将“自主”课程理念时刻渗透到幼儿园一日各活动流程中，减少行政干预形成自主管理氛围，养成良好的学习习惯。如：自我服务、图书自行借阅、走班参与区角活动等，管理人员在“放权”的同时要做好监督与指导工作。
9.借助教研组力量研究户外活动器械的多种玩法，提高现有户外活动器械的使用率。
11.各部利用现有教学资源，努力实现“一室多用”，开发室内幼儿运动及游戏场地，保障在寒冷冬季或特殊雨雪天气孩子们也达到运动量。
12.继续完善艺术课程资源库。以预约听课、推门听课等方式引领艺术部教师完成艺术课程资源库的建设工作。
13.加强对艺术教师的指导，多安排艺术部教师参加年级组内关于课程方面的活动及培训等，尽量使不同板块内容相关联，领域内容不重复，另要提高艺术部教师对课程实施的反思、自省能力。
14.指导艺术部教师了解幼儿园各年龄段主题课程内容，督促他们研读教师主题教材书籍。
15.完成艺术主题月活动。学期初向各园部解读“主题月活动方案”，要求相关人员做好充分准备。各园部各类活动要错时安排，便于园领导、相关人员及各部教师参与活动。
(六)、家长工作
1.尝试成立家长学校讲师团队。成员在园委会领导、园级骨干教师中产生。通过自主申报特长课→自主备课→集体磨课→组内试讲→再磨课→在试讲的模式打造精品课，让更多的老师向优秀家教工作者的行列迈进!
2.各班创新班级家长工作。通过班级主页、家长园地、微信平台、幼儿成长档案等形式积极与家长互动，形成家教合力。
3.开展各种专项检查与指导、反馈。针对常规的家长会、接送园的沟通、家长开放日、微信平台互动等给予关注与指导，落实过程性监控与管理，促使常规家长工作更有效。
4.开展分层、分类的家教指导活动。继续验证实施我园的家长学校课程，针对父母、祖辈以及不同年龄层次家长的特点和要求，确定家长学校的指导内容，形成菜单式的培训课程体系。
5.加强家委会队伍管理。发挥家长参与监督功能形成家园共育合力。
业务工作计划 篇13
下半年即将到来，作为公司的业务员，我需要努力使自己的业务更上一层楼，提高个人实力，实现更高的目标。因此，我制定了以下五点个人工作计划。
一、加强客户关系
客户是企业的根，对客户的了解和关心，是业务员必须做的。下半年，我将加强对客户的联系和沟通，积极研究客户需求和关注点，挖掘客户的潜在需求，并建立针对性的销售方案。为客户提供更好的产品和服务，提高客户的满意度和忠诚度。
二、深入市场
市场前景和市场变化是不可预知和不可改变的，作为业务员我需要时刻关注市场的变化，了解客户的需求以及竞争对手的动态。下半年，我将加大市场调研和客户访谈力度，对于市场的变化做出更为精准的判断，把握未来趋势，为公司制定更为合理的销售策略。
三、以零售和批发为重点
商业市场的传播已经不再仅仅局限于销售能力的`客户洽谈，我们需要寻找各种营销方式，拓展和延伸公司的影响力和渠道，为公司争取更多的利润空间。因此，下半年我将注重加强零售和批发的营销能力，开拓新业务领域，为公司创造更高的营收。
四、积极探索新领域
作为一名业务员，我们需要保持一颗探索的心态。对于行业新领域我们需要策划相关方案，通过符合市场的营销能力拓展我们业务的新领域，以实现增长和进一步的盈利。
五、充分利用内部资源
利用公司内部资源是业务成功的关键。该点要求我们要始终关注内部资源团结,并灵活合作，与同事协调工作，积极学习业务技能，提高工作效率。
通过上述几点，我将为公司发展做出重要贡献。相信只有我们不断的学习和努力推动业务的发展与扩张，使其尽可能满足不同客户需求，才能够得到公司和客户的信赖和支持，更好地发展我们的事业。
业务工作计划 篇14
如果我有幸加入贵公司，并担任生产经理一职，首要任务是尽快熟悉公司环境和公司情况。
1、各部门人员配备、职能、技能。
2、设备性能、产能，日常平均产能。
3、产品的工艺，质量标准、生产流程。
4、原材料的采购供给情况，辅材料的采购消耗情况。
5、客户的订单量，质量标准，生产调度情况。
6、员工的福利，工资分配、社会保障统筹。
7、月能源消耗，日常工作环境。
8、工厂的消防实况，员工的安全认识。
9、劳保用品发放，职业病防护。
10、员工的'素质，企业的文化。
同时，完善公司的外在形象，比如：标志、厂门、形象墙、各类指示牌、标语、工装等。以安全和质量事故作为工作切入点，并通过相关培训和宣传，加强员工的安全意识和质量意识，预防安全和质量事故的发生。
先从自我做起，身先士卒，起到表帅作用。以自己的工作态度去影响别人，严以律已，以身作则。
安排好自己每天的时间表，掌握各部门的实战情况，分析利弊，作出合理调整方案，优化工作方式，管理机制。对各项管理进行深入分析、熟悉、运用，使企业不断发展壮大。
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