员工述职报告范文集合(12篇)
在不断进步的时代,报告的用途越来越大,报告中涉及到专业性术语要解释清楚。那么你真正懂得怎么写好报告吗?下面是小编为大家整理的员工述职报告范文,希望能够帮助到大家。
员工述职报告范文 篇1
时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。回顾即将过去的,我在邮政储蓄银行领导的关心和同事的帮助下,经过自己不断努力,迎难而上,较好地完成了各项工作任务。现将我一年来的工作情况及下步打算汇报如下:
一、工作总结
一年来,我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,以用户满意为宗旨,想客户之所想,急客户之所急,努力为储户提供规范化和优质的服务,取得好的成绩。
(一)我在不耻下问中收获了成长。我作为邮政储蓄银行刚入道的新兵,有着初生牛犊不畏虎的精神,和对未来职业的茫然与憧憬。为尽快适应新的工作环境,胜任本职工作,我不耻下问,不断向单位同事虚心请教学习,努力让自己迅速融入角色,尽早成为二桥邮政储蓄银行的称职员工。一年来,在单位领导的关怀指导和单位同事的关心帮助下,经过自己的不懈努力学习和刻苦钻研,已经熟练撑握了各项业务技能、办理程序。功夫不负有心人,通过自己不断向书本学习、向实践学习、向同事学习,使我终于从一名新入行的新手正式成长为一名轻车熟路、应对自如的熟手,真正成长为一名能胜任本职工作的邮政储蓄银行新职员。
(二)我在辛劳付出中得到了回报。尽管我是刚进入二桥邮政储蓄银行的新职员,但在短时间内却获得了领导、同事们的认可和信任,这是我莫大的荣誉。我常常以此为动力,不断鞭策自己。要在工作中肯于吃苦,甘当老黄牛,我是这样想的,也是这样做的。当前,面对银行市场竞争日趋激烈的新形势,如何在激烈的市场竞争中赢得一席之地,是摆在我们银行业面前一道难题,尤其邮政储蓄银行与其它银行相比没有太大优势的前提下,更是困难重重。为完成工作目标任务,我毅然弃“小”家而顾“大”家,将小孩交由自己父母带养,全身投入到工作当中,利用自己是本地人的人际社会优势,牺牲个人休息时间,夜间深入拆迁对象家中,主动向客户营销我行产品,耐心解释分析邮政储蓄银行为他们服务中带来的利弊以及他们所关心的利益问题,赢得了拆迁对象的理解与支持,圆满完成了在拆迁对象中接纳储蓄3000万的工作任务。虽然无暇顾家,也搭进了休息时间,但通过自己的艰辛付出却得到了回报。
(三)我在竭诚服务中赢得了笑容。优质的银行源于优质的服务。文明规范服务是社会发展对服务行业提出的要求,也是邮政储蓄银行自身生存和发展的需要。我心中始终奉行“心想客户,心系客户,想客户所想”的服务理念,认真遵守《员工行为守则》,做到行为规范、语言规范、操作规范,努力为客户提供实实在在的方便。服务无止境,只有不断超越自己、挑战自己才能给客户提供更加满意的服务。通过自己的努力,不断提升服务水平,促进了业务发展。我始终把邮储银行当成自己的家,把客户当成自己亲人,凭着自己满腔的工作热情和脚踏实地的工作作风,把一颗真诚的心传递给客户,赢得客户的信赖与笑容。在我看来,客户满意就是我最大的幸福和快乐。
(四)我从敬业守道中感受了快乐。我坚信只有与自己的`职业紧密结合,立足本职,脚踏实地,才能实现自己的人生价值与目标。我坚持从自身做起,从点滴做起,从本职工作做起,就像雷锋同志说的那样“做一颗永不生锈的镙丝钉,拧在那里就在那里发光”。我热爱这份工作,总是以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务;总是以自然豁达、亲切真诚的心境接待每一位客户;总是以全身投入,尽心而为的工作作风完成交办的每一项任务。在工作中,我常常不断提醒自己要善待别人,在遇到不讲理的客户时,总是试着去包容和理解他人,在得到客户的理解和尊重时,我总是满脸的幸福和快乐。虽说银行柜员的工作是一份枯燥无味的反复工作,但在这简单的反复中却能收获到工作的快乐。
二、工作计划
在即将到来的一年里,我将坚持不懈,努力做得更好。紧紧围绕“以客户为中心、以账户为基础,抓大不放小”的目标,采取“确保稳住大客户,努力争取小客户,积极拓展新客户”策略,为邮政储蓄银行做出新的贡献,我着力做好以下“四个服务”。
(一)做好诚信服务吸引客户。在激烈市场竞争中,树立邮政储蓄银行诚信品牌形象。首先,从我做起,做到诚信服务,诚信待客,诚信纳储。通过诚信服务来提高我行的信誉和声誉,以吸纳更多的储蓄户,尤其要争取个体经营户、机关事业单位成为我行的重要客户。
(二)做好精细服务留住客户。用心服务,客户至上,注重细节,追求完美,一直是我追求的目标。我要通过细致化、个性化、专业化服务,帮助储户理财,想储户所想,急储户所急,让储户真正感受到我们服务的无微不至,让客户自觉留在我行,并且争取新的储户转入我行。
(三)做好真诚服务打动客户。我要紧紧抓住贵阳市大开发、大发展的历史机遇和我行所处的地缘优势,针对特殊群体、特定人群制定点对点的服务策略,用真心、用真情、用真意去服务客户、感化客户。让客户真切地感到我们的服务是实实在在的、是设身处地为他着想的,让客户真正被我们的服务所打动而留在我行。
(四)做好创新服务招纳客户。我深知,惟有服务创新才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,作为邮政储蓄银行员工,要做到心系银行发展,更要做到心系客户利益。要在服务过程中不断总结创新、不断探索求变,通过各种不同方式和手段,不断推陈出新,来满足不同群体、不同客户理财需求。要自觉将自己的创新服务理念融为邮政储蓄银行的一种企业文化和品牌,通过创新服务和品牌化影响,更多地招纳客户。
员工述职报告范文 篇2
六类突发事件,保洁阿姨这样淡定处理
一、突发公共卫生事件应急措施
1、在发生公共卫生事件(传染疾病,食物、水或有害气体中毒,多人不明原因疾病等)时,立即报告主管,确认信息,做好防护工作。
2、立即联络附近定点医院和区卫生防疫站,必要时协助救治。
3、通知、通告业主,及时报告事件的相关情况,提醒业主注意事项。
4、与医疗卫生机构配合,加强对物业管理区域内的清洁、消毒和垃圾清运工作,做好预防宣传。
5、事件结束后,根据相关部门要求,对相关部位持续进行消杀等工作。
二、暴风暴雨天气应急措施
1、清洁领班班长勤巡查、督导各岗清洁员工的工作,加强与其它部门的协调联系工作。
2、天台、平台的明暗沟渠、地漏由班长派专人检查,特别在风雨来临前要巡查,有堵塞及时疏通。
3、检查雨、污水井,增加清理次数,确保畅通无阻。如发生外溢,及时报告服务中心(服务处)处理。
4、各岗位清洁员工配合保安员关好各楼层的门窗,防止风雨刮进楼内,淋湿墙面、地面及打碎玻璃。
5、仓库内准备好雨衣、雨靴、铁勾、手电筒。做到有备无患。
6、暴风雨后,保洁员及时清扫责任区内所有地面上的垃圾袋、纸屑、树叶、泥、石子及其他杂物。
7、发生塌陷或泥沙溃至路面、绿地,保洁员协助检修,及时清运、打扫。
8、注意事项:注意高空坠物。
三、楼层内发生水管爆裂事故应急措施
当楼层内空调水管,给水管的接头发生爆裂,造成楼层浸水时应按如下步骤处理:
1、迅速关闭水管阀门并迅速通知保安和维修人员前来救助。
2、迅速用扫把扫走流进电梯厅附近的`水,控制不了时可将电梯开往上一楼层,并通知维修人员关掉电梯。
3、电工关掉电源开关后,抢救房间、楼层内的物品中,如资料、电脑等。
4、用垃圾斗将水盛到水桶内倒掉,再将余水扫进地漏,接好电源后和吸水器吸干地面水分。
5、打开门窗,用风扇吹干地面。
6、注意事项:处理水管爆裂事故时,应注意防止触电 。
四、突发火灾事故应急措施
1、要掌握火情,有计划、有组织地做好人员、贵重物品、仓库物资,文件等的疏散转移工作,并协助做好业主的疏导工作。
2、加强易燃清洁用品的管理。
3、清洁班仓库常配各种应急工具如:手电、水桶、干毛巾、指示灯、灭火器等。
4、及时清理干净火灾遗留的杂物。用垃圾车进行清运火灾遗留残物,打扫地面。打扫地面积水,用拖布拖擦干净。
5、安全注意事项:清理火灾现场要等到现场调查结束后,经有关部门批准后才能进行。
五、污、雨水井、管道、化粪池堵塞,污水外溢的应急措施
1、维修工迅速赶到现场,进行疏通,防止污水外溢造成不良的影响。
2、该责任区清洁员将垃圾车、扫把等工具拿到故障点,协助维修工处理。
3、将从污雨水井、管、池中捞起的污垢、杂物直接装上垃圾车,避免造成第二次污染。
4、疏通后,保洁员迅速打扫地面被污染处,并接水管或用桶提水清洗地面,直到目视无污物。
六、装修及户外施工影响环境卫生的应急措施
1、装修期间,保洁员要加强对楼道的检查和清洁工作,及时提醒装修单位将装修垃圾清运到指定的地点,并及时清运楼内垃圾。
2、大厦(住宅)设施维修以及供水、供电、通讯设备设施等项目施工中,保洁员协助配合做好场地周围的清理工作。
员工述职报告范文 篇3
回顾各位领导和同志们的关心、支持和帮助下我努力学习和实践向零售银行转型的重要思想在学习上自我加压工作上积极进取生活上严格要求全力协助xx分管信贷治理系统、企业征信系统、个人征信系统、在线审批、信贷报表及部门的综合治理等几项工作较好地发挥了综合治理的组织、协调和保障三大作用。现将述职及述廉情况报告如下:
一、工作成绩方面
我的20xx年可以用10个字来概括那就是既默默无闻又轰轰烈烈。默默无闻表现在信贷治理系统、企业征信系统、个人征信系统、在线审批、信贷报表及部门的综合治理等几项工作非凡需要深入需要细致需要默默无闻轰轰烈烈表现在以下几个方面:
一是客户进入退出标准诞生了。根据我行情况结合市场实际我组织有关人员制订了授信客户的进入与退出标准明确了房地产、汽车、商品流通等几个重点行业的客户选择标准明确了支行进行客户选择的目标和方向。
二是风险承包责任制推行了。目前由于我行的信贷文化比较落后推行风险承包责任制后既提高了支行客户经理的风险意识又增强了授信审查人员的责任意识。
三是39个信贷诚信企业产生了。经过半年的细致筛选、推荐及交叉评选我行客户xx集团有限公司、汽车内饰件有限责任公司、电子有限公司等39家企业获得xx银行业首届“信贷诚信单位”称号这是我行诞生的第一批信贷诚信企业对扩大我行影响、壮大我行的优质客户群产生了重要影响。
四是企业征信系统正式上线了。按照人总行全面征信治理工作的要求我部配合科技部平稳地淘汰了信贷咨询系统成功完成了信贷治理信息系统与全国企业征信系统接口程序的开发、存量客户信息的整理和有关数据的报送工作经中国人民银行征信治理局验收我行客户信息正式提交全国企业征信系统入库为全行查询授信客户信息、防范信用风险提供了信息保障。
五是在线审批开始推进了。在科技部的大力支持之下经过反复磋商、协调和测试我行远郊支行的部分授信业务已经推行了在线审批审批方式和审批效率进一步改善也标志着我行授信业务的电子化治理水平得到进一步提高。
六是综合治理工作基本迈入了正轨。具体表现在以下几个方面一是职责分工基本明确二是信贷治理系统得到进一步优化三是信贷档案完成了一期交接四是完成了引资上市所需信贷资料的预备工作五是迎接了各种专项检查6次六是组织了全行的信贷培训5期。
二、廉洁自律方面
作为一名党员干部我深刻熟悉到廉洁自律的重要性并以推进案防工作为契机认真学习银监会的“十三条军规”坚持踏踏实实做事堂堂正正做人在具体的工作中严格遵守党员干部廉洁自律各项规定做到了廉洁奉公忠于职守没有利用职权和职务上的影响谋取不正当利益没有私自从事营利活动的行为遵守公共财物治理和使用的规定没有假公济私、化公为私的.行为没有利用职权和职务上的影响为亲友及身边工作人员谋取利益做到了勤俭节约没有讲排场比阔气、挥霍公款、铺张浪费。同时为了防范商业贿赂还拟订了签订了做到了警钟常鸣进一步规范了自己的行为。
三、存在的不足
一年来本人在思想素质、理论水平和工作能力等方面取得了一定的进步组织和协调能力也得到了一定的锻炼但工作中还存有一些差距和不足与我行当前快速发展的要求相比还有一些应该改进的地方主要表现在以下三个方面:
第一理论水平有待于进一步提高。学习不够刻苦思想上存有“惰性”有时借口工作忙、事务多放松了对学习的要求缺乏刻苦钻研的劲头。有时认为自己从事银行工作年限长有一定的理论功底满足于浅尝辄止、浅显熟悉缺乏对理论的深刻理解忽视了金融理论的不断更新。
第二思想还不够成熟。在工作创新上做得还不够缺乏新点子、新办法有时工作中存在懒惰和急躁情绪在改革创新和锐意进取方面存在不足。
第三工作还不够深入。工作方法有时简单遇事不够冷静缺乏一抓到底的作风和精、细、准的工作方法工作布置得多检查得少。
四、我的三点体会
一和谐是一种生产力回顾一年来的工作我切身感受到信贷部是一个和谐、务实、高效的团队在这个团队里既有分工又有协作相互配合相互支持。在这样的团队里工作心情愉快干劲很足。二团队是力量的源泉从资料库建设到案件综合治理从迎接有关部门的检查到整改报告从结构调整到考核任务的完成时间紧人手少任务重但我们都圆满地完成了这全靠团队的力量整体作战能力强大的团队是我们能够完成如此巨大工作量的力量源泉。三无私的奉献最感人为了配合全行档案治理的移交工作xx在同志们的配合之下集中2个月的时间加班加点圆满完成了8年信贷档案的移交工作没有出过任何差错为了确保企业征信系统如期上线在6。7。8三个月xx没有休息过一个星期天全年所有的信贷报表都是在月初报出的然而每一个节日都在月初但是在他那里没有听到过一声怨气在他身上没有看到过一丝不满。为了维护和优化企业征信系统,为了组织和协调档案移交,以及迎接银监局的教育贷款等专项检查工作。xx带起甲板上班。这些事情在综合治理工作中,只是众多默默无闻工作中的一小部分。在此感谢信贷部这个和谐的团队,感谢朝气蓬勃、布满活力的各位同事,非凡是敢于在综合治理工作岗位上默默无闻的奉献者,谢谢你们
五、20xx年的打算
20xx年将是我行又快又好发展的一年我将在总行各级领导的正确领导之下努力提高治理水平当好助手确保完成总行下达的年度经营治理目标任务。
员工述职报告范文 篇4
XX年元旦我正式加xxx险公司,开始了我的银保工作生涯。在这一年中有喜悦,有荣誉,有汗水,当然也有辛酸,失落。我在不断的磨练中成长,锻炼韧性。在这过去的一年中,我努力的学习保险理财知识,勤于思考,不断总结实际经验,力争完善自我,所做出的业绩是我辛勤耕耘的有效见证。从开门红的转正到2季度的市场萧条,还是3季度的营销准备,4季度的全年业绩冲刺我都在全身心的投入工作。在这一年的工作经历中,我感觉到自己的保险理财知识和销售技能更加的成熟,自我能力大幅度提高。
开门红我带5个网点,其中2个工行和3个农行,可以说是客户资源较差的5个网点。但这并没有影响我的斗志,反而使我更加积极,每天在大雪中穿职业装打着领带步行穿梭于网点中。建设路工行是我的主要出单点,请该网点全体柜员吃饭,经常买小礼品给他们,与行长xx沟通我公司手续费,该行长爱吃大餐和喝啤酒,我抓住这一点经常邀请他外出。个别销售能力强的柜员我还经常上门去问候,妇女节那天我专程上门为他们祝贺节日。该网点在1。2月成为我部门精品网点,同业公司业绩为零,3月份国寿提高手续费,大量投入费用对该行领导和柜员拉近关系,该行开始销售国寿保单。月底我邀请胡经理到该网点与xx行沟通,结局有所扭转,为我4月份转正打下了良好基础。工行龙首支行在xxx公司办公大楼一楼,因为网点所处地域隐蔽,几天后,从其他网点获知其地点。该网点张行从我们单独外出几次以后,大力支持我的工作,在我的转正中,起到了重要的作用。该网点在销售我公司保单前历史上还未售出过保险。农行普遍保险销售技能差,分行支持力度小,农行新华路支行我接受以来,坚持每天驻点销售,上柜员家里维修电脑等维护工作,将喜讯,彩页等辅助品分发该网点。以上工作使我在当月取得了该网点历史性的空前业绩。下月公司将该网点行长20元手续费取消,该行长处处抵触我的产品,排斥我的工作,支持同业销售,造成业绩下滑。农行东区支行在汽车站旁边,客流量在其他两农行算最高,因为该行地域原因,汇款的顾客比较多,存款的非常少,我又缺乏驻点销售的经验,在我经营时期只破了零。农行东区支行,我经营阶段每天都要去两次,客流量极少。后来许姐为我以一张1。1万元的保单在该网点历史性的保险破零。那张保单刻入了我脑海,因为没有发票我跑步到东路支行借了1张才顺利出单。4月份该网点因为客流量少被分行拆除。
2季度4月份我以20万的业绩正式转正。5月份市场开始萧条,同业哄抬手续费,网点业绩惨淡,我的所有网点每月业绩只够破零。6月份我接受工行三所的经营管理,我邀请分行领导吴行和该网点行长郭行聚餐,效果明显,但是该月业绩并不理想,该网点在那月总体业绩不好。我买过一条真皮皮带给郭行,她也回送过我一条领带,该网点柜员我产品沟通不是太到位,只是和余超在广场聚过几次,没有一次完善的培训。国寿在这两月中反响较大,当时国寿龚经理多次找我谈判。
3季度市场未出现好转,业绩继续低迷。我还是每天照常维护网点,不过多了点迷茫与失落。我开始思考银保工作的实质,探索突破点。经常保持与胡经理的沟通,与其他客户经理的沟通,低迷的市场让我更加看通了客户经理的工作方向。3季度艰难的市场环境使我成长起来,这个时期是我这一年中的关键时刻。我开始调整我的思路和工作方法,以驻点销售为销售基础,以精品柜员带动不出单柜员,懂得销售氛围是决定一个网点业绩好坏的关键,真正理解到了保险的意义和功用,学习了保险中实质性的东西。在这个季度中我以两笔因为系统原因未成功的期缴业务来激励自己,积蓄力量。
9月中旬,部门将各渠道分离,我响应上级领导号召放弃所经营的工行网点转入农行渠道。这时候自我压力空前高涨,因为在前半年中我一直有想经营大网点的`欲望。在经营初期胡经理给我借1000元的网点开发费用,在xxx农行网点的经营中起到了重要做用。接手以后我陆续上门拜访柜员,期间有焦亮和曹彦聘做陪伴,效果甚佳。我充分把握网点冯主任抽烟喝酒的爱好,定期给他送去外烟并邀请他外出喝酒,他也多次邀请我与他同事与朋友聚会。该网点同业客户经理人数较多,都在采取长期驻点销售,竞争力强。柜员除李娟外,普遍销售能力差,大部分保单都有客户经理自己销售。在这样的环境下长期的驻点销售使我慢慢的成长起来,摸索出了自己的一套驻点销售方式——进银行门的顾客就有销售的希望。在公司大力推动期缴的时候,我努力研究学习各方面的知识,比如:保险,理财,银行存款,顾客心理等。我将期缴建立在零存整取的基础上为顾客讲解,大幅度降低了期缴的销售难度。另外总结出了一套话术,我每天早晨起来第一件事就是背话术,并且打印出来鼓动柜员来背。我的话术是我用现金价值演算满期收益所得,正是这关键的一点突破了许多人心底的障碍。后来,我将产品与驻点销售的经验利用晨会时间分享给大家,应其他客户经理要求上他们所经营网点现场为顾客讲解,进行实战演练。10月中旬我连升2级后,11月我倍感身心疲惫有意放松自己,再加上趸缴与期缴协调工作没有做好,导致业绩下滑。我重新省视自己,调整心态重装上阵。
我总结了这一年中对起关键作用的工作优势:
一。不断努力学习是我制胜的法宝。客户经理提升班给我的受益最大,其他多次培训也帮助了我的成长。善于利用同事的资源是我的优势之一,遇到自己不能处理的问题时,我会请教别人或者要求他人亲自帮我解决。我多次邀请胡经理视察我网点,电话兰州麻帅向其学习驻点销售的经验。同业讲解产品的话术与方式我善于观察,同事的工作心得我更虚心学习。下班回家后我自己下载保险理财ppt研究学习。
二。为达成目标我会全力以付。在驻点销售中我全天除中午15分钟吃饭时间外都会在网点驻点。把握每一个顾客,无论定期,活期还是汇款我都有找机会把我们的产品向对方讲解一遍的冲动,因为杨总讲过:“给顾客讲了产品有两种可能,那就是购买与不购买,如果不讲那就只有一种结果”。我常自我激励,假如今天驻点一天不出单,那么晚上回家总结工作,觉得自己工作中已尽全力,找不到一点漏洞,那么肯定心情顺畅,所以我在白天驻点中常审视自己,力争做到完美,不断调节自己的工作方式,挑战自我,突破极限。
三。善于总结,勤于思考是我前进的基石。每天晚上我睡觉前都要将当天的工作总结一遍,找出不足,在以后工作中改进。拟定次日的行动计划。正是总结让我领悟了如何让期缴更好的让顾客接受,更好的让柜员来接受我公司以及我的产品。在销售失败时我都常在分析原因,包括话术,自己的语气,肢体语言,与顾客接触的方式等。
以下是我工作中的不足:
一,与网点柜员和领导的沟通不到位。在具体沟通中我很难与柜员在网点找到共同点,再加上隔一层玻璃更是不能有效沟通。具体点就是除工作外无法和柜员谈其他方面的。也许是性格与社会阅历所造成的,以后我会尽量多将柜员和主任邀请外出进行沟通,并且努力学习沟通方面的知识,突破自我。
二,急功近利,缺乏耐心,无法持之以恒。我要么把目标设定的很底,要么很高。最后导致我无法把握自己。只有把目标分解的更细,更长远,更实际才能保持自我和谐。
新的一年即将到来,马上就要迎接开门红了。我有新的开始新的计划。
1。 调整好趸缴与期缴的业绩占比,这是重点。
2。 力争在开门红中网点合格率达到100%。
3。 在开门红阶段连升两级。
4。 元月中行内部开始下达保险任务,这是非常好的时机,对我提升整体业绩非常重要。
5。 在每个网点发展1—2个精品柜员。
6。 继续学习各方面知识,重点提升自己的沟通技巧。
在进入太平洋银保的这一年中,我的收入明显提高了,但是还未达到我理想中的效果。在下一年中我要向高职位和高收入两方面发展,我一定会拼尽全力,直到成功。
员工述职报告范文 篇5
我自xxxx年7月份到公司上班,7月底被分配到xxx办事处担任委派财务经理,此刻已有一年的时间,这期间在公司各位同任的大力支持下,在其他相关人员的配合下,我与大家一道,团结一心,踏实工作,较好地完成各项工作任务。
下面我将近一年来自我的工作、学习等方面的状况向大家做简要汇报:
一、严于律己,严格要求,遵章守纪,团结同志
自到公司上班以来,我能严格要求自我,每一天按时上下班;同时我也能严格遵守公司的各项规章制度,从不搞特殊,也从不向公司提出不合理的要求;对公司的人员,不管经理还是工人,我都能与他们搞好团结,不搞无原则的纠纷,不利于团结的事不做,不利于团结的话不说。
二、尽职尽责履行好自我的工作职责
我在xxx办事处主要从事财务工作,为此我从以下方面做了一些工作:
1、严格控制xxx办事处现金支出。
严格按公司发布的备用金管理办法相关规定进行备用金的控制,对于不贴合要求的发票、超出费用报销范围的费用或相关手续不完善的.报销凭证坚决不予报销,将xxx办事处发生的费用控制在预算范围内。制定xxx办事处备用金二次借款管理办法,对二次借款进行严格控制,提醒借款员工按时归还或冲销借款。对发生的费用及成本及时寄回总部冲销备用金,保证现金的正常周转。
2、认真审核需支付第三方物流承运商的承运费。
费用结算严格按合同规定价格和周期执行,对所支付金额过大的费用认真审核,询问相关人员原因,对不贴合要求的发票要求承运商重新开据或者拒绝报销。
3、按时结算。
按时与xxx物流部及xxx销售分公司核对配送费用,及时向总部申请开票,开票时严格匹配收入与成本,取得统一发票第一时间交美菱物流部结算费用。
4、正确计算工资薪酬。
根据公司规定严格按照考勤记录及加班状况正确计算员工工资,耐心准确地解释员工对自我当月工资的各项疑问,对因我个人原因造成个别员工工资计算错误的状况,及时向办事处总经理及总部人事主管反应,保证员工正当利益不受损。
5、及时向总部报送财务分析及经营分析。
根据r3系统及业务台帐数据及时准确的填制财务分析表,监督该月各项指标执行状况,分析各项指标异常因素,制定下月预计目标;及时填制经营分析,反就应月xxx办事处经营状况、财务状况及存在的问题。
6、及时完成总部的其他要求。
如及时完成对xxx年xxx办事处收入预算的编制、及时配合完成11年公司财务决算工作,为公司的正常工作当好助手。
三、存在的问题
xxxx年来,围绕自身工作职责做了必须的努力,取得了必须的成效,但与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距,主要是:自我来公司时间短,一些状况还不熟悉,尤其是对部分公司规定还没有吃透,另外xxx办事处正处于逐步走向制度完善的境况,相关业务流程对工作效率有必须影响,对这些问题,我将在今后的工作中认真加以学习,不断提高自我,为公司发展竭尽所能。
最终,还想说三点:
一是我的述职报告还不全面,有的具体的工作没有谈到,就这天我所谈的,期望大家多提宝贵意见。
二是我工作能顺利的开展并取得较好的成绩,首先要感激我的前任外派财务经理及财务部对口会计,她们对我的工作给予许多帮忙和配合。同时,我还要感激公司其他人员,没有你们的支持和配合,就没有我们这天的工作成绩。
三是期望大家在xxx年,能一如既往地支持配合我的工作,我将一如既往地与大家一道,为公司获得更好的经济效益做出努力。
员工述职报告范文 篇6
尊敬的领导:
你好!
转眼间,一年的时间又飞逝而过,充满希望的20xx年就要到来了。走过20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。
工作以来,在公司领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,这和领导的关心以及身边同事的帮助是分不开的,在今后的工作中我会继续努力,再接再厉,严格要求自己,不断求实创新,不断磨炼自己,尽我所能把工作做好,争取取得更大的成绩。
在工作中,对照相关标准,严于律己,较好的完成各项工作任务;能够遵守纪律,团结同事,务真求实,乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的.工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在完成本职工作的同时,对其他部门要求协助的事情都能耐心、及时完成,给予帮助。对自身不懂的问题和知识能虚心听取同事们的建议,与同事相互沟通、相互交流。在领导和同事们的帮助下,扎实工作,积极进取,努力提高自身水平,履行好岗位职责,严格要求自己,认真完成领导交办的各项工作任务。
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,有时对人处事的态度口气不好,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,向其他同事学习,努力把工作做得更好。
近年来,公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善,本人能够积极响应公司的各项规章制度,以公司的各项规章制度为准则加强工作责任感,及时做好本人的各项本职工作,为企业做好本人力所能及的服务工作。
在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素质和业务技术水平,以适应新的形势的需要。发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立科室的良好形象。
新的一年里我要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里已在暗暗的为自己鼓劲。在竞争中站稳脚步,取长补短,争取获得更好的工作成绩。
最后我希望在公司能有更好的发展,也希望我们公司能够做大做强,独树一帜。在建筑行业成为常青树!
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
员工述职报告范文 篇7
自进入公司以后,通过不断的努力学习并提高个人素质,在工作中遵守公司的各项规章制度,团结同事,在工作中积极主动,热爱本职工作,下面我是我对自己工作的总结
1、首先作为DIY课程教师,对课程有深刻的了解和认知,并且通过在入园上课及编写教案的过程中对课程有可更深层次的学习。我们的DIY课程在通过对八大智能和五大领域的渗透融会贯通在幼儿的学习过程中,通过探究式、游戏式上课模式,打破了以往的传统式教学方式,是对现在陈旧上课模式的一种强有力的冲击,新的课程在推广的过程中,必定会遇到重重的阻力,遭到种种质疑,我相信通过我们不断的努力,园方和广大家长一定会接受这种更适合幼儿学习的课程。 其次是制作DIY样品。通过学习会制作DIY样品及软陶胚体。但欠缺美术功底,及画画天赋,所以我会在今后的工作中努力向其他同仁学习,把我们样品做精作美。把王府井DIY区域做成成功的经营模式,以后DIY区域就可以直接复制王府井模式。 再次就是通过参与公司其他的一些外联活动,如召开研讨会,通过研讨会的召开收集到很多利于课程推广的信息,同时通过研讨会的学习再次提高个人素质,多次入园和园长沟通及和家长见面,增加了对课程宣传的力度,这些会在今后的工作中继续完善。
2、最后在任企划课长一职后,对王府井DIY区域做出了一系
列整改方案,现均在进行中,今后DIY样品的`制作我们会以当下最热买的动画片为主题,以情景式样品为主,以此来吸引顾客及点卡消费者,并以增加DIY经营品相来拉动王府井DIY区域经济增长。在圣诞节当天通过和肯德基合作对快乐星猫及纸黏土DIY项目再次做宣传,本次活动的目的在于年底感恩回馈客户,在活动的过程中发现由于对导购对VIP客户资料记录不详尽造成我们的活动没有取得预期的效果,我们会在今后的工作中改进。
3、在20xx年我们企划部会对DIY区域、门店、做出相应的整改计划,在课程宣传方面我们还会继续通过研讨会、入园及教师电话回访等多种形式进行宣传。在人事方面会规范新入职员工的培训机制,建立标准的培训流程。在公司团队的建设方面我们会通过组织拓展活动及一些户外运动等多种多样的方式来激发出团队更高昂的工作热诚和拼搏创新的动力,使团队更富凝聚,争取在20xx年再创辉煌。
员工述职报告范文 篇8
我叫xxx,xx年x年x日出生,大学本科学历,毕业于xxx金融学专业,金融工作年限22年。于19xx年7月在北京市xx区xxx参加工作,先后从事过储蓄、人事劳资、科技、信贷、综合管理等工作,于20xx年1月到北京农村商业银行某某支行,主持非管辖支行某某支行工作。
从20xx年1月到今天已在XX银行某某支行工作近一年了。在这一年的时间里我带领支行干部职工以奋发向上的工作作风,以团结协作和忘我工作的精神,克服各种困难,在逐步摸清、理顺支行的`各项工作的基础上,努力完成管辖行下达的各项计划指标,使支行在组织管理方面实现平稳过渡的同时,支行各项业务平稳发展,新老客户群体稳定,保持了良好的经营发展态势。
员工述职报告范文 篇9
尊敬的领导:
您好!
三个月前我来到了xx工厂工作,目前任职为仓库主管,现如今三个月的试用期已过,我顺利的通过了工厂的考验,即将转正,为了方便我之后的工作开展,我也是对我这三个月的工作做了详细的回想和思考,看是否存在有待改进的地方,以下就是我对自己三个月试用期的述职报告:
一、适应较快,很快步入了正轨
因为我之前做过类似的管理工作,所以对这份工作也是存在着一定的帮助,我在领导的帮助下,仅仅花了三天的时间,熟悉自己的工作职责以及工作内容,一开始我还时常需要向领导请教,三天后我就可以很好的完成自己分内工作,跟手下的几个仓库管理员也是相互认识了,到现在已经算是非常的熟络了,我能这么顺利的通过试用期,跟自己这么快的适应工作有很大的关系,跟自己这么快步入正轨更是有很大的干系。
二、尽职尽责,做好自己的本分工作
我不是一个投机取巧的人,在我看来一份工作要做好的前提下,就是自己要先对这份工作了解,然后再发自内心的喜欢上它。我就是一个对待工作十分热衷的人。
1、仔细的了解了一遍工作当前的财务情况、仓库大小储存面积以及适宜存放的东西等等。然后对工厂的仓库制定了一系列的工作计划,这样会更方便自己的工作开展,仓库的工作会更系统化,也会更容易控制。
2、对仓库的货物出库入库工作严格完成,我会明确到几点钟几分钟出入的库,并且我都会仔细的进行查验,坚决不把有危险的东西入库。
3、对于我所负责的那几个仓库管理员,我也是会严格的`进行考勤,没有任何的网开一面,犯了错我就会罚,为了让他们的工作更加的系统化,更加的贴合我的想法,我也会定期的会他们进行培训和开会,其主要的目的还是想让互相之间的工作没有隔阂。
4、各个仓库的看管工作我也要会做好,在他们检查完之后,我会再进行检查一遍,保证仓库内干燥,也得保证没有任何起火的危险,更是要做到防盗的工作。
三、根据仓库情况,提出意见
既然我现在已经是工厂的一员,我就不会在乎自己是否已经转正,我会根据自己的工作经验,对仓库进行评估,然后提出自己的意见,比如有哪些改进的地方,仓库的管理模式有哪些地方需要改进等等,有一些已经得到的工厂领导的采纳,并且已经落实下去了,站在相应的职位,我就要做好相应的贡献,这样才能对得起领导的信任。
仓库主管的工作,我还是能够很好的完成的,我非常的有信心在自己的转正之后,把自己工作做的更好!
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
员工述职报告范文 篇10
尊敬的领导:
过去的一年,在公司领导和全体同仁的支持下,财务部基本完成各项既定指标。下面将财务部一年来履职情况述职如下:
一、全年完成公司量化指标情况
公司全年给我部门的量化指标主要有五项:
一是资金上存率95%以上;我司全年资金上存率为98%;
二是年末货币资金余额xx万元以上,其中公司本级xx万;我司年末货币资金余额xx万元,因购置设备支付xx万元导致公司本部货币资金没有达标;
三是新开项目资金策划率100%;本年度公司新开4个项目均做了项目资金策划。
四是全司利润总额xx万元;实际全年完成利润xx万元;
五是办理资金信贷类业务,投诉率为0;财务部全年办理各项信贷业务准确及时,全年未发生一起投诉。
二、全年所做的主要工作
按照规模化发展,专业化管理的要求,统一公司财务核算方面度量衡,统一财务管理标准。一年来预算管理工作初见成效。全年公司向所属各单位收回xx万元,同时财务部根据公司经营资金需要,全年共计借款xx万元,此外全年为公司各单位累计办理承兑汇票xx笔计xx万元。以上措施有力保证了公司全年生产经营需要。一年来,我们及时向有关领导提供各种数据,及时为各项内外经济活动提供了应有的支持,基本上满足了领导和各单位对我部的财务要求。加强财务检查及内控管理力度,防范财务风险。去年我们有计划组织财务人员学习相关税收法律知识,提升把握政策的水平。
三、存在的主要问题和不足
部门之间相互沟通的还不够;分公司有一部分核定上交资金未及时收回来;财务部门未能经常深入分公司和项目了解第一手资料和情况;我本人工作作风还有待改进。
四、财务工作的初步设想
要兵马未动,策划先行,提前做好年度各项财务策划。真正做到事前有依据、事后有证据;要强化总部对资金的集中调控能力;以审计作为重要手段,加强审计过程监督和结果考核,维护公司安全运营;要强化财务管理的数字化。把原来许多定性的文字尽可能地转化为定量的数字。
我工作能顺利的开展首先要感谢公司领导的`支持,以及财务部全体员工对我的工作给予的帮助和配合;希望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作,我将一如既往地与大家一道,为公司获得更好的经济效益做出努力。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
员工述职报告范文 篇11
很荣幸来到XX小区担任保洁员,这份工作对于我来说来之不易,从上岗的第一天开始,我就以严谨的态度来对待这份工作。
做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原来也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。
在XX小区,怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。(楼道清扫)由于工作努力,成绩有目共睹,并且得到领导和小区业主的肯定和认可。
到银杏小区任职期间,我从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了领导和同事的热情相助,得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我有多大的能力,而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍,有一群有热情、肯于奉献的。作这个的目的,也决不是给自己涂脂抹粉,而是希望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失,经验,吸取教训。
这一阶段的工作,一方面是尽快掌握小区的`基本情况,另一方面确保小区各项工作的正常进行。由于交接较短,很多只能边干边学习,在此期间,保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥,靠的是管理人员的高度自觉。这一时期的工作,在大的事件处理上能积极向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果。
这7个月的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在自身要求上还比较放松,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改进。同时,希望能有机会到比较成熟的小区去学习、掌握更多技能,提高自己的水平。决心在上,投入更多的时间、更大的热情,完成公司布置的各项工作,不辜负公司领导的期望。
员工述职报告范文 篇12
尊敬的领导:
时间如梭,转眼间又将跨过一个年度,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,现将我一年的工作情况做个陈述。
作为公司的现金会计,我的主要工作如下:
1、现金凭证的填制,当天的手续当天清
2、每天上午传递前一天所制的凭证
3、现金、现金卡的收付和保管
4、现金支票的保管和开具
5、现金退款单未到帐的核销
6、银行承兑汇票的检验、制证、保管、找领导签字、付款
7、承兑汇票付款的制证
8、负责超过10天的欠款的清讫
9、报销张贴单的填制
10、所有人员报销的收付款业务
11、分公司现金收款的清讫与核销
12、网上银行交现、取现回单的催收
13、每月员工工资的发放
14、每日上午、下午出现金日报,并向主管领导汇报现金盘点情况
15、月末出现金盘点表,并写出超过一个月的个人欠款
在我的工作中还有很多不足之处,我为今后的工作做了如下计划:
1、所有的付款必须签字齐全,如遇特殊问题在凭证的背面写明原因。今年在这个问提上我就出现过失误,所以把它列为第一条,以便引起自己的`高度重视。
2、所有现金无论收付都必须至少清点两遍且过两遍验钞机,以免出现差错,造成不必要的经济损失,也影响公司的信誉。
3、网上银行付款必须经两个人核对后方可付款,并且打印回单签字。
4、付完款后应立即在票据上加盖付讫的戳记,以免重复收付,防止差错。
5、填写完每张凭证后应立即进行复核与检查,准确无误以后方可打印,做到从节约每一张纸做起。
6、业务程序和财务程序做到同步进行,以免对账麻烦。
7、不随便上网,避免网上病毒攻击。
8、所有收的银行承兑,无论是熟户还是生户都必须认真检查,包括票面所有要素、背后签章、背书是否清楚,尤其是提高自己真伪的鉴别能力。
9、只要是工作需要随叫随到,不得有半句怨言,个人利益时刻服从公司利益。
10、只要自己不再工作岗位上,不得在桌上留和现金、票据有关的东西,并且上锁,保证公司财产的安全。
11、每天所有工作做完以后方可下班,不得投机取巧,离开之前重新检查一遍保险柜密码是否打乱、电脑是否关闭、抽屉是否上锁。
12、努力提高自己的业务水平,真诚待人,微笑服务,以客户满意为服务标准,以身作则,自觉规范自己的行为,遵守公司的各项规章制度,与同事和平相处,互相帮助。
机遇和挑战共存将进一步激发我的斗志和工作热情,请领导和同事们多为我提出宝贵意见,我决心认真做好自己的本职工作,为我们企业美好的明天增砖添瓦,贡献自己的微薄之力。
汇报人:
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