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保洁工作总结

时间:2024-10-22 16:09:06 工作总结 我要投稿

保洁工作总结

  总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,因此好好准备一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?下面是小编帮大家整理的保洁工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

保洁工作总结

保洁工作总结1

  街道上的鞭炮声隆隆作响,此起彼伏,浓重的年尾集中,大家喜笑颜开的同事,也意味着我们物业的今年的工作最终告一段落了,我们保洁部的工作也最终落下了帷幕。今年,我们物业公司在原先的基础上又承接了三个小区的物业工作,所以我们保洁部今年得到工作也在大大增加。但好在,我们保洁部的全体员工不怕苦不怕累,在领导的带领下,圆满地完成了今年各个小区的保洁工作,现在我将今年我们xx物业公司保洁部的工作总结汇报如下:

  一、思想工作

  今年年初的时候,公司发布的这一年我们物业的工作规划,同时打出20xx年“诚意为客户,一心做服务”的口号,将我们这一年的定为“诚意服务年”。我们保洁部全体员工为了更好地贯彻公司的规划,多次开展学习20xx年工作规划的主题讲座,坚持将公司的“诚意服务理念”贯彻到每一个员工身上去,落实到每一份工作当中去。我们保洁部上下也全都把公司的理念放在心中、放在行动上去,每一个全都在为完成公司今年的规划在奋斗。尽管今年我们保洁部的工作量大大增加,但是无论寒冬酷暑,我们保洁部照旧坚守岗位,全心全意为小区业主供应一个干净洁净的生活环境。

  二、聘请工作

  由于今年我么物业的工作我范围增加了三座小区,所以环保的工作量也大大增加,我们原先的员工数量不能够满足工作需求,所以我们与人事部那边立刻合作,跟人事部那边说明白我们的状况与需求,在最短的时间内,聘请了足够的人数,并且还让保洁部的员工对他们进行培训,将我们公司的服务理念个工作具体要求之类的交给他们,让他们尽快地适应工作,走上工作岗位。

  三、福利工作

  除此之外,我们还特别关怀员工的福利问题,在今年共组织了部门员工进行了两次体检,年初一次、九月份的.时候各一次。在这一年里面的各个重要节日,我们在公司的福利的基础上,部门自己为保洁部员工预备了一份礼物,让员工感受到我们公司的人文关怀,增加部门的分散力,增加对我们公司的认同感。再就是在夏每天气酷热的时候,我们向员工发放了高温津贴,向员工供应了各类范中暑药品。员工的工作用具我们也特别地重视,向员工发放工作用具,雨衣、胶鞋和手套,保证员工工作的平安。

  四、总结

  今年,我们保洁部在规定的时间内完成了全部的工作规划,做到了全年无需,无论是何种假日还是重大节日,我们保洁部的员工都是坚守岗位,全心全意为公司、为业主服务,所以在新的一年,我们预备更好地保障员工的福利,更好地排除员工生活上的问题。

  在新的一年我们保洁部也将连续努力,向新一年的公司规划发起攻坚战!

保洁工作总结2

  一个月过去了,对上个月做个总结。

  自20xx年x月至20xx年x月担任村保洁小组组长以来,我团结同事,对工作认真负责,服从领导。我本人也有自己的卫生责任段,在完成本职工作的同时再检查其他保洁员工作。能够严格按照公司领导的工作安排,完成村保洁员的保洁区域划分及清扫工作。20xx年x月底,由于我在工作上的良好表现,我被公司领导提升为副主管,安排分管xxx镇x片x个村及镇府前公路卫生保洁的管理工作。岗位发生变化,责任随之加重,在公司领导的鼓励下,我克服心理压力走上这个工作岗位并逐步进入角色。在工作中,我努力做到如下几点:

  一、努力向老领导请教工作经验,认真学习公司的各项规章制度,掌握了解各村的环境卫生情况,发现问题及时整改并向上级汇报。

  二、与组长及组员及时沟通,了解保洁员的心理和工作情况。

  三、定时在各村分别召开保洁员会议,宣传公司制定的'各项规章制度,安全生产责任制度等。要求保洁员认真执行,特别是保洁小组组长要带头执行,严格管理。把卫生保洁工作提升到一个新的层次,为我镇创建环境优美做出应有的贡献。

  为了能每天多到几个村检查卫生保洁工作,我每天早出晚归。有的时候,个别同事不理解我的工作,会在背后有些小议论,加上家人的不理解,我曾经一度想要放弃,但是我坚持住了。对于工作,我不能辜负领导和同事对我的信任和厚爱,我也只有更加努力的工作,来回报他们。事实证明,我的工作得到了大家的认可,就算是辛苦一些也是值得的。

  下一个月,在公司的领导下,我要更加努力的工作,认真负责,严格要求,团结同事,把保洁工作做好,为我镇做出一份贡献。

保洁工作总结3

  安全工作是公司一切工作的保证,工作中存在的危险隐患只要采取必要的安全措施并加强管理力度是完全可以避免的。每位员工都应该有强烈的安全意识。为了确保员工、公司、客户和他人的生命财产安全、有效杜绝安全事故的发生,结合工作实际情况及存在的安全隐患,我公司对20xx年第一季度安全生产工作进行了认真的总结,并对第二季度的安全工作制定了详细的工作计划。严格落实安全措施,确保有条不紊的开展安全工作:

  一、第一季度安全生产工作总结

  (一)工作中存在的安全隐患。

  1.作业警示帽佩戴不整齐。

  2.高位清洁(如:二层以上玻璃的擦拭未能完全系安全带作业)。

  3.有时存在安全带固定点不牢固现象。

  4.高空作业时所用的梯子中间有未用绳索或铁丝拉住固定的现象。

  5.登高清洁作业时存在梯子两侧都站人的现象。

  6.存在登高清洁作业时所用的梯子无专人看护的现象。

  7.承接外墙清洗时的施工方未能落实系安全带措施。

  8.处罚制度没有进一步落实。

  (二)安全隐患整改措施。

  1.强调佩戴作业警示服、帽的重要意义,增强安全意识,要求保洁员在道路上作业时必须佩戴整齐。

  2.登高作业时必须系安全带,将安全带有效牢系并设专人看护配合作业。

  3.高空作业时所用的梯子中间用绳索或铁丝固定,增加梯子的安全系数。

  4.登高清洁作业时梯上只站一人,并有专人扶梯看护配合作业。

  5.承接外墙清洗时要求施工方必须全部落实系安全带措施。

  6.严格按照安全生产规章制度执行,如有违反安全制度的现象,对当事人及负责人按规定进行处罚。

  7.通过培训增强安全意识,不断提高每名保洁员安全作业水平、严格考核违者必罚。

  二、第二季度安全生产工作计划。

  (一)继续加强安全制度的落实:

  1.每周二下午召开安全例会:

  (1)每周二下午进行安全工作例会,就上周发现的安全隐患整改情况制定具体可行的避免措施。

  (2)与会人员签到存档。

  2.每周进行安全培训:

  针对企业、乡镇、道路、开荒工程等服务项目的不同特点进行有针对性的培训。如道路保洁员主要进行道路安全方面的培训。企业保洁员主要针对设施设备及工具物料的使用方法和注意事项进行培训,有点有面,点面结合,全面覆盖。

  (1)由安全负责人负责组织安全培训,每周三下午进行,全体员工准时参加。旨在于增强全员的安全意识,确保安全工作的'顺利进行。

  (2)每周四至周五,由各项目主管对保洁员进行安全培训,全力传达公司安全培训的学习内容,使每名员工都能提高安全意识,有效的避免因麻痹大意、意识不足等因素导致的安全事故。

  (3)项目经理针对主管的培训情况进行检查,将培训工作落到实处,避免流于形式。

  (4)由书报中,新闻中精选案例,组织学习借鉴并总结经验教训,结合各项目特点进行安全教育,确保安全工作。

  3.规范签字程序及会议记录:

  (1)安排专人对会议及培训进行记录并整理成文字材料存档(责任人:XXXX)。

  (2)每周安全会及培训结束后对所有参会人员进行签字手续,以此提高全体员工的安全重视程度。

  4.签订安全责任书:

  (1)公司内部经理、项目经理、主管、组长及保洁员逐级实施。所有人员全部签订安全责任书。

  (2)施工前与外包单位签订安全责任书,要求其对下属人员就本次工程进行安全培训并签字留存,同时安排专人监督检查安全工作。

  5.执行定期检查制度:

  (1)由安全员对各服务项目每周进行安全检查,发现问题马上整改,拒不整改及重复出现同一问题的对当事人经济处罚100元/次,主管连带处罚200元/次;情节严重的当事人直接辞退。

  (2)各项目主管每天在巡视检查的过程中,必须把安全工作放置首位,随时提醒,及时纠正。

  (3)每周各项目经理对辖内的服务项目进行一次安全检查工作,并将检查结果于次日晨会上通报。

  (4)凡主管及安全员未能检查出安全隐患,对其进行经济处罚200元/次。

  6.不定期抽查:

  部门经理牵头,组织项目经理级人员不定期的对各服务项目进行安全抽查工作,并将抽查结果

  来自物业管理 资料下载

  保洁公司一季度安全工作总结及二季度安全工作计划提要:对于存在安全隐患的项目和工程要求当事人和相应主管现场整改。如有一定难度的责令限期整改,没有整改到位的按制度落实,处罚当事人及主管各50元,项目经理连带处罚100元

  来自物业管理 资料下载

  于次日晨会上通报。凡主管、安全员、项目经理未能检查出安全隐患,对主管、安全员进行经济处罚200元/次,项目经理处罚500元/次。

  7.责任到人:

  (1)公司安全小组,全面负责公司的安全生产工作。分工明确,责任到人。

  (2)各项目实行谁的保洁区域谁负责,谁的主管项目谁负责,谁的下属项目谁负责的责任管理制度,全员参与,层层落实。

  8.进一步落实处罚制度:

  (1)对于存在安全隐患的项目和工程要求当事人和相应主管现场整改。如有一定难度的责令限期整改,没有整改到位的按制度落实,处罚当事人及主管各50元,项目经理连带处罚100元,决不姑息。

  (2)未在规定时间内整改的除对当事人和主管进行处罚外,对项目经理实行连带责任制度,罚款300元/次。

  (3)因安全工作不到位或整改不彻底而造成公司名誉或经济损失的,由当事人承担全部责任,主管和项目经理、承担连带责任。

  (二)每周对所有项目进行安全隐患排查工作,严格按照如下安全制度执行。凡违反安全规定者,除现场整改外并进行经济处罚:

  1.企业服务项目:

  2.其他服务项目:

  3.大型开荒、外墙清洗、化粪池清掏、管道疏通:

  4.垃圾清运:

  5.设备使用:

  6.工具使用:

  7.药剂使用:

  8.车辆交通安全:

  9.库房管理:

  10.特殊天气:

  11.办公室日常用电安全:

  12.从人员思想上,不断增强大家的安全意识:

  “人生没有彩排,生命只有一次”,只要每位同志从思想上高度重视安全工作,认真落实安全措施及时消除安全隐患,哪怕是一点一滴,就能够保证安全工作有序进行。为了确保员工、公司、客户和他人的生命财产安全、杜绝伤害事故发生,每名员工都要有强烈的安全意识,认真遵守安全制度,落实安全措施,以“安全为了生产,生产必须安全”为理念,确保各项工作安全有序的进行。

保洁工作总结4

  转眼间,来到公司已经xx年多了。回顾这过去的xx年,在公司领导的悉心指导和大力帮助下,按照公司的工作要求,本着“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的管理理念,以“您的满意,是我们永远的追求”的服务宗旨,以“上水平,创效益,树品牌”为发展方向。经过员工的共同努力,顺利的完成了一系列的保洁服务工作。

  俗话说:进门看地面,坐下摸板凳。人们用视觉和感官留下第一印象,这就是人们审视卫生状况的心理习惯。保洁服务是管理行业中的一个重要的服务部分,它直接体现着行业单位的整体形象。

  我来到公司,开始了保洁的开荒工作。没当保洁主管以前,我并不知道主管的幸苦,当责任压在我肩膀上时,我才体会到主管的不容易。要想手下的员工支持你的工作,首先自己要不怕幸苦,工作上做好带头作用。我不仅要亲自参与办公司的正常保洁工作,并且要格外严格要求自己做好检查工作。

  送水工作,我也身先士卒,并且配合维护人员,参与公司大大小小的维修工作。那段时间,虽然每天都重复着琐碎繁琐的工作,我都尽我最大的努力,一丝不苟的完成每项工作。无论是在炎热的夏季或者是寒冷的冬天,不管多么恶劣的天气,我和同事们始终坚持在自己的工作岗位上,并且积极配合各部门完成各项任务。

  日复一日,工作中从摸索到熟悉,精神上从茫然到自信,在我前进道路中的每一步,都得到了领导和同事们的热情关心与帮助。年复一年,xx年工作经验的积累,如今的我已然能够从容的面对工作,解决工作中的种种问题也能够做到得心应手。

  xx年的`工作,自己一直坚持主抓以下几个方面:

  1、认真抓好保洁队伍的整体素质建设,使得员工的思想教育工作得以加强。

  2、无规矩,不成方圆。xx年的时间不断完善各项规章制度。

  3、主动规范员工的仪表和形象建设,注重员工的礼节管理。

  4、定人、定位、定岗,责任分配到个人。

  5、十分重视上级的每一次定期和不定期检查,高标准要求队伍。

  6、用自己的亲和力团结每一位员工,以身作则,用自己的形象力去影响每一位员工。

  7、及时做好月度和周工作计划。

  8、严格按照保洁管理作业程序和保洁标准及公司的检查考核评分标准,实行工作检查制度。并且不断加入新的要求,取得了显著的效果。

  多年的工作,虽然取得了一定的成绩,但这绝不是我一个人的功劳,这一切都要归功于我们有一只勤劳而且朴实的保洁队伍,正是他们的默默付出,才保障了工作有条不紊的开展。今后的工作中,我会更加严格要求自己,投入更大的热情,掌握更多的知识与技能,提高能力,争取更大的成绩。

保洁工作总结5

  一.门诊保洁员岗位职责

  工作概要:专门负责门诊及辅助科室的清洁卫生,创造一个良好的就诊,检查环境。

  工作职责:

  1.负责各科室和检查科室的桌、椅和床的清洁消毒。

  2.做好电话、电脑及其他电器、仪器的表面清洁消毒工作。

  3.打扫门诊楼梯、走廊、扶手及门窗、墙面、地面的卫生。

  4.负责护士台的桌、椅和血压器等清洁卫生。

  5.协助护士更换床单位,一般一周一换,有脏污时及时更换。

  6.及时清洁门诊公共卫生间、洗手间,并严格消毒。

  7.及时消除病人的呕吐物、分泌物等。

  8.及时清理诊室的污物、垃圾。按照消毒隔离要求处理,在下班前将医疗垃圾和生活垃圾分类打包清理,负责污物车的清洗和保管。

  9.为医护人员衣物清点外送清点领用,被服清洗外送清点并归放整齐,建立被服和工作服登记本,每日清点。

  10.下雨天协助保安负责病人雨具保管,发放包袋,负责地面整洁干爽。

  二.急诊保洁员岗位职责

  工作概要:及时全面地做好急诊区域的清洁卫生,为急诊医疗提供一个整洁的环境。

  工作职责:

  1。每日数次用消毒水擦洗抢救室、治疗室、观察室的床、桌椅及器械柜外表等。

  2.用消毒水及时清洁急诊区域的地面、墙面的血迹和呕吐液等。

  3.负责清洁医生办公室、护士站和值班室的桌椅、吊柜及书架等,并按照医护人员要求,及时处理无用的标本,纸张及病人遗物等。

  4.保持电话、电脑等医用电器和其他医疗辅助仪器的外表清洁。

  5.加强对桌椅、门、扶手及卫生间的重点消毒。

  6.及时更换急诊区域的垃圾袋。

  7.完成临时指派和各项任务。

  8.为医护人员衣物清点外送清点领用,被服清洗外送清点并归放整齐,建立被服和工作服登记本,每日清点。

  三.病区保洁员岗位职责

  工作概要:专门负责病区及医护人员的办公室,为病房提供一个舒适整洁的环境。

  工作职责:

  1。清洁病房内床、桌、椅、柜、灯、设备带及门、窗、墙、地。

  2.做好“二盆一镜”(洗脸盆、坐便盆和镜子)的清洁卫生。

  3.保持病区走廊、门、窗、墙面、地面、扶拦及楼梯、电梯门和示意牌等洁净。

  4.保持护士站的桌、椅、吊柜、冰箱、水池及周边环境的整洁。

  5.负责医生办公室、值班室、换药室和治疗室的门窗、桌椅和墙面、地面和卫生间的清洁。

  6.拖把做好红、黄、蓝、白标记,分开操作(红色拖卫生间、黄色拖走廊治疗室、蓝色拖病房、白色拖值班室、休息室)。

  7.擦床抹布一床一布,按抹布标记进行操作,完毕后一床一巾用消毒亮剂浸泡30分钟,捞起晾干。

  8.每日晨病房饮用水的供应。

  9.对开水间、污物间及垃圾桶进行清洁、消毒。

  10.为医护人员衣物清点外送清点领用,被服清洗外送清点并归放整齐,建立被服和工作服登记本,每日清点。

  四.手术室保洁员岗位职责

  工作概要:专门负责手术区域的清洁卫生,提供一个良好的手术环境。

  工作职责

  1。严格按照手术科室规定操作,上班前必须更换手术室工作衣、裤、帽、口罩和手套。

  2.认真做好手术台、桌椅、墙面、地面和器械柜外等清洁消毒工作。

  3.充分做好术前准备室和术后复苏室的床、桌、椅、柜和玻璃门窗的清洁消毒工作。

  4.保持护士台、值班室、更衣室和卫生间等处的清洁卫生。

  5.及时处理手术室的垃圾,并按规定装入相应颜色的垃圾袋。

  6.统一堆放穿过的手术衣、裤,并集中装入指定布袋内。

  7.保持走廊地面、墙面、门窗、电梯门厅、楼梯等处的清洁。

  8.严禁带戒指、手表等装饰品操作,以防感染。

  一、部门目标:

  1、定性目标

  定性目标是具备具有相对的稳定性,同时具有长期性和可持续性,事关本部门发展的关键目标,××医院客服中心需要重点把握的定性指标主要包括:

  (1)部门流程设计目标:事关医院服务中心的各关键流程设计必须到位。

  (2)部门培训目标:部门人员的业务、技能、理念等培训计划必须执行到位。

  (3)管理制度执行目标:设计并完善部门各项规章制度,保证制度的执行必须严格而完整。

  2、定量目标

  定量目标是可以量化,便于考核和实施,关系到部门发展情况的关键目标。

  (1)部门内容必须严格监控的服务质量管理目标,即顾客满意度中的服务满意度;

  (2)医院品牌的相关指标:如××的`知名度、美誉度及忠诚度;

  (2)医院下达的部门管理指标:顾客管理达标率

  (3)医院下达的经营业绩指标:比如老顾客占比指标、口碑顾客完成率、现场成交率,预约到院率及会员中心会员数量、新开发的会员数量、会员活动场次等。

  对××客服中心,虽然量化指标有着考核方便的优势,但也不可过于复杂。

  经营业绩指标是考核的关键,服务满意度是部门考核的基础

  二、功能定位:

  本部门是院内服务的主要管理和执行部门,也是关系营销和会员拓展的主要部门,涉及的管理工作包括:

  (1)电话、网络咨询师

  (2)导医

  (3)门诊医生助理

  (4)会员活动及开发人员

  包括以上人员及客服中心、咨询中心和会员中心三大部门的各项流程和规章制度的执行和监督管理工作。

  三、部门职责:

  包括经营类职责、服务管理类职责和职能管理类职责:

保洁工作总结6

  在20xx年xx月份下旬,本人在工作中情绪化,不能严格要求自己。在经过领导和同事的大力帮助下,及时调整了工作心态,改观目前不良现状,全心投入日常工作。用正确的态度对待工作。态度决定一切,真诚创造卓越。我和我的同事们将不断努力,打造“特色化服务”,以真情铸就服务!商场保洁员是我们的卫生小管家,时刻保持着我们身边的卫生,我们需要做的是不扔垃圾,减轻他们的工作负担。

  保洁员是商场内重要的工作群体,负责商场内繁重繁重的清洁卫生工作,直接为商家和顾客服务。他们也是衡量公司管理工作质量的重要基层组织。为规范公司门店管理,提高服务工作质量,制定了保洁员岗位责任制。每一位员工都要认真执行:

  1.树立高度的责任心,关爱商场利益,严格执行区域清洁责任制。在清洗过程中,如发现设施设备有损坏或异常,应及时向上级主管或工程维修人员报告。负责管理全区的卫生器具,精心维护卫生器具的清洁,合理摆放,时刻保持清洁美观,确保商场内外清洁卫生,不留卫生死角。保洁人员应随时检查店铺,发现污垢杂物及时处理,确保店铺随时保持清洁。

  2.清洁人员要努力提高自身素质和对公司的责任感,服从领导的工作安排,遵守公司的工作纪律,不迟到、不早退、不擅自请假,遇有紧急情况应向主管请假。值班人员不得从事与本职工作无关的工作。只有得到主管的同意,你才能在休息室休息。

  3.承包营区的卫生必须达到规定的'标准,并保持连续性。首次不符合规定的,分别给予警告、罚款、开除。当班领班必须在当天做详细记录。

  4.清洁人员要对商家和顾客热情体贴,举止谦虚,礼貌大方,把顾客当上帝。当班领班当天必须立即处理客户投诉,不得与客户发生争执。

  5.上班时必须穿干净的衣服,按规定着装,并在左胸前佩戴工作证。无论何时,你都不允许在任何工作场所穿短裤、背心和拖鞋。

  6.清洁人员应坚持原则,团结协作,以礼相待。不允许因个人恩怨懈怠工作,不允许给同事提供设备和工作障碍,不允许以任何借口扰乱工作秩序。

  7.不得挪用公共财物,不得私自出售废旧物品。一经发现,将处以罚款并同时开除。卫生工具有损坏的,按价格赔偿。发现的物品应及时交给主管。

  8.商场内的垃圾应当随时清理,用垃圾桶、垃圾袋及时运出现场或者运至指定地点,倒进容器内。禁止使用自动扶梯运送垃圾。楼梯必须用来运垃圾。自动扶梯上及周围的污渍和垃圾必须及时清除。

  9.清洁人员在工作中有权劝阻和制止损害公共卫生的行为。如不能处理和解决,应立即向上级主管汇报,并有权在工作中提出合理建议。

  10.清洗机必须严格按照清洗机的清洗程序进行清洗。

  清洁工头职责:

  1.公司办公区的主要走道、通道、中间大厅、地板、墙壁及相关设施的清洁。

  2.自动扶梯及相关设施的清洁。

  3.玻璃墙、玻璃柜、展台、折叠门、护栏、灯箱清洁。

  4.卫生间门墙、地板、镜子设备及卫生洁具的清洁度。

  5.店内公共场地、玻璃幕墙、外玻璃门的清洁。

保洁工作总结7

  街道上的鞭炮声隆隆作响,此起彼伏,浓重的年尾扩散,大家喜笑颜开的同事,也意味着我们物业的今年的工作最终告一段落了,我们保洁部的工作也最终落下了帷幕。今年,我们物业公司在原先的根底上又承接了三个小区的物业工作,所以我们保洁部今年得到工作也在大大增加。但好在,我们保洁部的全体员工不怕苦不怕累,在领导的带着下,圆满地完成了今年各个小区的保洁工作,现在我将今年我们xx物业公司保洁部的工作总结汇报如下:

  一、思想工作

  今年年初的时候,公司公布的这一年我们物业的工作规划,同时打出20xx年“诚意为客户,一心做效劳”的口号,将我们这一年的'定为“诚意效劳年”。我们保洁部全体员工为了更好地贯彻公司的规划,屡次开展学习20xx年工作规划的主题讲座,坚持将公司的“诚意效劳理念”贯彻到每一个员工身上去,落实到每一份工作当中去。我们保洁部上下也全都把公司的理念放在心中、放在行动上去,每一个全都在为完成公司今年的规划在奋斗。尽管今年我们保洁部的工作量大大增加,但是无论寒冬酷暑,我们保洁部照旧坚守岗位,全心全意为小区业主供应一个洁净干净的生活环境。

  二、聘请工作

  由于今年我么物业的工作我范围增加了三座小区,所以环保的工作量也大大增加,我们原先的员工数量不能够满意工作需求,所以我们与人事部那边马上合作,跟人事部那边说明白我们的状况与需求,在最短的时间内,聘请了足够的人数,并且还让保洁部的员工对他们进展培训,将我们公司的效劳理念个工作详细要求之类的交给他们,让他们尽快地适应工作,走上工作岗位。

  三、福利工作

  除此之外,我们还非常关怀员工的福利问题,在今年共组织了部门员工进展了两次体检,年初一次、九月份的时候各一次。在这一年里面的各个重要节日,我们在公司的福利的根底上,部门自己为保洁部员工预备了一份礼物,让员工感受到我们公司的人文关心,增加部门的分散力,增加对我们公司的认同感。再就是在夏每天气酷热的时候,我们向员工发放了高温津贴,向员工供应了各类范中暑药品。

  员工的工作用具我们也非常地重视,向员工发放工作用具,雨衣、胶鞋和手套,保证员工工作的安全。

  四、总结

  今年,我们保洁部在规定的时间内完成了全部的工作规划,做到了全年无需,无论是何种假日还是重大节日,我们保洁部的员工都是坚守岗位,全心全意为公司、为业主效劳,所以在新的一年,我们预备更好地保障员工的福利,更好地排解员工生活上的问题。

  在新的一年我们保洁部也将连续努力,向新一年的公司规划发起攻坚战!

保洁工作总结8

  虽然我干保洁工作已有

  一年多了,但我心中把保洁员的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,让领导放心、得到同事的认可,我的心里才踏实。虽然我的工作简单,每年、每月、每日重复的进行此项工作,但真要把工作做好也决非一件容易的事。因为我心中只有一个目的:为幼儿园创造一个良好的学习生活环境是我们保洁员的光荣,也是我自己的饭碗。虽然每天的重复劳动,但我一直不马虎、不走过场,坚持认真负责、认真的对待每一天的劳动。我每天清晨6点准时的到达我的工作地点幼儿园开始我一天新的劳动,先去接送园车,园车回来后。先将所有的楼梯从一层到三层逐一拖洗干净,楼道的清洁很重要,是反映一个楼整体卫生的脸面,因此每天工作在不影响孩子们上下楼梯的时候进行清扫,使楼道保持光亮整洁,使地面无杂物、无痰渍,这时我心里也很舒畅,当然这种良好的环境是靠平时认真打扫换来的。使我们每天都有一个好心情。教师,孩子们很高兴,也非常的认可。

  一、持之以恒,干一行爱一行,为中心的荣誉增光。

  自己要求严格,工作当中尽量不增加任何麻烦。每天上下午是接孩子的高峰期,来来往往的家长会很多。保洁工作直截了当的会反映出我们的文化素质和修养,同时也反映出一个民族、一个国家的文明程度,责任重大。既然这么重要的任务交给我们,除了对我们信任外,更重要的原因是我对保洁工作的态度端正,热爱本职,能干好工作。主要是保洁工作认真负责。虽然我只是一个搞卫生的,但通过我的努力,却换来了家长和教师们对我的尊敬。保洁工作是一项繁琐的劳动,可能刚打扫完,一会儿就会出现脏乱的现象,但我不怕麻烦,任劳任怨,更不怕辛苦,我每天都要顺手把所有楼道的楼梯扶手擦一遍,让它每天都保持洁净,同时注意不留卫生死角,对重点的部位随时清理打扫,注意保持一个良好的卫生环境,给大家一个舒畅、舒心的好心情。

  二、团结协作,让工作更上一层楼,登上新台阶,让自己

  虽然自己是一名老保洁员,但我很自信,我不觉得比别人低一等,我们只有分工的不同,社会这个大家庭离开了谁都是一种缺憾。在我的保洁工作生活中,我悟出一条道理,就是要想让别人尊重你,首先要学会尊重别人。我尊重楼里的每一个同学和楼长,让自己的劳动尽量不和同学们生活时段冲突,让开时段。当同学偶尔出现一些问题时,不指责、不声张。比如有些同学酒后控制不住自己吐的满楼梯和厕所都是污物,味道难闻,每当这时,我就会主动的打扫干净,重新收拾卫生,从来不说闲语,事后同学说声对不起时,我告诉他要注意自己的身体,也不提及昨晚的事;对于下雨天同学们把雨伞放在楼道里,等雨过后,我会提醒他们及时收回,同学们都很配合,当然和楼长的帮助也是分不开的。干好自己的本职工作,让楼长信任你,平日里楼里出现什么问题及时和楼长沟通汇报,楼长很高兴也很满意,彼此之间尊重、信任,更加能做好自己的工作。

  回顾20年,虽然自己取得了一定的成绩,得到了同学们和楼长的认可,但我要戒骄戒躁,努力工作,不会降低标准,该怎么干就怎么干,始终把全心全意为同学服务的宗旨牢记在心,在xx年当中做出更出色的成绩,我永远的热衷于我所从事的工作并努力干好它。保洁阿姨个人年底工作总结报告3

  世上的工作原没有贵贱之分,区别在于你肯不肯用心去做。熟话说的好,行行出状元。保洁工作在很多人眼里虽不值得一提,而干上这项工作俩年的我却深深的爱上了他。如今每每看到经我打扫的.病区干干净净,一尘不染,看到患者在这样的环境里就医,听到患者不时地称赞,心中的满足与自豪由然而生。

  保洁工作看似简单,其实并不简单,平时根本不注意的地方,而对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。本人自从从事这项工作以来,一直本着以人为本的工作理念,怀揣一颗真诚服务的心,全心全意做好本职工作。工作从摸索到熟悉,从茫然到自信,每前进一步,这都离不开公司领导的关心和同事们的热情相助,谅解与支持。个人的力量是有限的,我们是一个团结的集体,个人所取得的小小成绩,应归功于我们这支高素质的公司队伍,归功于我们这群有热情、肯奉献的员工。自从干上这项工作,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,工作中严谨、细致、脚踏实地、埋头苦干;严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,服从领导,团结同志,谦虚谨慎,不断改进工作作风。我会以此为契机认真总结工作中的得失,好的继续坚持,不足之处切实得到改正,以更好地胜任这项工作。

  回顾以往的工作,还有许多不足,今后我要多多学习,努力提高自身综合素质。以更加饱满的精神面貌投入到今后的工作中,完成公司布置的各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。

保洁工作总结9

  一周来,在保洁公司和各级教育部门的领导下,我和其他同事一道在校园保洁工作的岗位上,以维护校园正常教学秩序,保障校园师生安全为己任,以一个合格称职的保洁人员的标准严格要求自己,勤勤恳恳,认真负责,确保了所在的红旗幼儿园全年校园秩序的持续稳定,圆满完成了各级领导的安排的工作任务。

  具体工作主要体现在下面几个方面。

  一、校园秩序稳定工作

  树立服务意识,服务于保洁大局,作为保洁公司的派驻学校的保安人员,虽然远离保洁公司单位,但时刻牢记保安公司赋予自己的责任,牢固树立起为校园保洁服务的意识在完成保洁工作中的具体要求和任务,并与学校签订了责任书,努力做到公司领导放心,学校领导满意,校园秩序稳定。

  二、认真完成安保任务具体工作

  1、自觉遵守纪律,做到不迟到不脱岗,上岗时着装严整,举止文明、自觉树立保洁人员的良好形象。

  2、坚持工作日志和出入人员及校园巡逻工作的登记。同时在学校放假后,配合校内教职工每天留校值班,开展巡逻和防范工作。

  3、在完成本职工作的.同时,积极主动配合学校完成一些力所能及的其他工作。

  4、积极组织堡子片区其他保安每月学习保安工作职责,传达各级会议精神,协调保安与各个学校的业务工作。

  回顾这一周来的工作,自己在校园保安的岗位上为学校的安全和保卫工作作出了自己的成绩,虽然也存在着一些业务工作和自身素质仍需不断提高等实际问题和不足之处,但我有信心在今后的工作中完善不足,圆满完成校园保安的职责和任务。

保洁工作总结10

  做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原先也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。

  工作中,我怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。在任职期间,我从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的'每一步,都得到了领导和同事的热情相助,得到了大多数同事的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有

  多大的本事,而应归功于我们有一群有热情、肯于奉献的同志。作这个小结的目的,也决不是给自我涂脂抹粉,而是期望能到达冷静回顾一下自我这段时期的工作得失,总结经验,吸取教训。

  这一阶段的工作期间,保洁的日常工作主要靠的是学校领导的有效指挥。这一学期的工作,在大的事件处理上能进取向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果。这一年的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在自身要求上还比较放松,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改善。同时,期望能有机会学习、掌握更多技能,提高自我的水平。决心在岗位上,投入更多的时间、更大的热情,完成学校布置的各项工作,不辜负领导的期望。

保洁工作总结11

  虽然我干保洁工作已有两年多了,但我心中把物业保洁领班的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,让领导放心、得到同事的认可,我的心里才踏实。虽然我的工作简洁,每年、每月、每日重复的进行此项工作,但真要把工作做好也决非一件简单的事。因为我心中只有一个目的:为小区创造一个良好的学习生活环境是我们保洁员的荣耀,也是我自己的饭碗。虽然每天的重复劳动,但我始终不马虎、不走过场,坚持仔细负责、仔细的对待每一天的劳动。以下是我今年的工作总结。

  一、明确目的、端正看法

  我每天早晨7:30准时的到达我的工作地点开始我一天新的劳动,先将全部的楼梯从一层到三层逐一拖洗干净,楼道的清洁很重要,是反映一个楼整体卫生的脸面,因此每天工作在不影响业主们上下楼梯的时候进行清扫,使楼道保持光亮干净,使地面无杂物、无痰渍,这时我心里也很舒服,当然这种良好的环境是靠平常仔细清扫换来的。使我们每天都有一个好心情。业主们很高兴,也特别的认可。

  二、持之以恒,干一行爱一行

  自己要求严格,工作当中尽量不增加任何麻烦。保洁工作直截了当的会反映出我们的文化素养和修养,既然这么重要的任务交给我们,除了对我们信任外,更重要的缘由是我对保洁工作的看法端正,喜爱本职,能干好工作。主要是保洁工作仔细负责。虽然我只是一个搞卫生的,但通过我的努力,却换来了业主们对我的敬重。

  在工作中可能刚清扫完,一会儿就会出现脏乱的现象,但我不怕麻烦,任劳任怨,更不怕辛苦,我每天都要顺手把全部楼道的楼梯扶手擦一遍,让它每天都保持干净,同时留意不留卫生死角,对重点的部位随时清理清扫,留意保持一个良好的`卫生环境,给大家一个舒服、舒心的好心情。

  三、团结协作,让工作更上一层楼

  虽然自己是一名保洁领班,但我很自信,我不觉得比别人低一等,我们只有分工的不同,社会这个大家庭离开了谁都是一种缺憾。在我的保洁工作生活中,我悟出一条道理,就是要想让别人敬重你,首先要学会敬重别人。我敬重楼里的每一个业主,让自己的劳动尽量不和他们的生活时段冲突,让开时段。当业主偶尔出现一些问题时,不指责、不声张。

  虽然自己取得了肯定的成果,得到了业主们的认可,但我要戒骄戒躁,努力工作,不会降低标准,该怎么干就怎么干,始终把全心全意为业主服务的宗旨牢记在心,在今后的日子里做出更杰出的成果,我永久的热衷于我所从事的工作并努力干好它。

保洁工作总结12

  本人很兴奋在xx学校担当保洁员,从上岗的第一天起先,本人就以肃穆仔细的看法来对待这份工作。做保洁工作在许多人眼里都是不值得一提的工作,但当你真正接触到这项工作中的时候,才发觉并不简洁,平常根本不留意的地方,对于保洁员来说,都不能马虎,墙角、拐角,犄角旮旯,都是工作的重点。

  一、一年来的工作表现

  (一)强化形象,提高自身素养。本人坚持以诚待人,爱岗敬业,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚恳敬业。经过一年的学习和摸索,本人能够把xx单位内部各项保洁工作有条不紊的完成。

  (二)严于律已,不断加强作风建设。一年来本人对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、静默无闻作为自己的准则,脚踏实地,埋头苦干。在工作中,严格遵守各项规章制度,敬重领导,团结同志,不断改进工作作风,不计较干得多,干得少,只希望把全部工作圆满完成。

  二、工作中的不足与今后的努力方向

  一年来的工作虽然取得了肯定的成果,但也存在一些不足,在今后工作中,本人肯定仔细总结阅历,克服不足,努力把工作做得更好。

  回顾以往的工作,还有很多不足,今后本人要多多学习,努力提高自身综合素养。以更加饱满的精神面貌投入到今后的工作中,完成公司布置的各项工作,不辜负领导和同志们对本人的`期望。

  世上的工作原没有贵贱之分,区分在于你肯不愿专心去做。熟话说的好,行行出状元。保洁工作在许多人眼里虽不值得一提,而干上这项工作俩年的我却深深的爱上了他。如今每每看到经我打扫的病区干干净净,一尘不染,看到患者在这样的环境里就医,听到患者时常地赞扬,心中的满意与骄傲由然而生。

  保洁工作看似简洁,其实并不简洁,平常根本不留意的地方,对于保洁员来说,肯定不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。本人自从从事这项工作以来,始终本着以人为本的工作理念,怀揣一颗真诚服务的心,一心一意做好本职工作。工作从摸索到熟识,从茫然到自信,每前进一步,都离不开公司领导的关切和同事们的热忱相助,谅解与支持。个人的力气是有限的,我们是一个团结的集体,个人所取得的小小成果,应归功于我们这支高素养的公司队伍,归功于我们这群有热忱、肯奉献的员工。自从干上这项工作,始终把耐得平淡、舍得付出、静默无闻作为自己的准则,工作中严谨、细致、脚踏实地、埋头苦干;严格遵守公司各项规章制度,敬重领导,听从领导,团结同志,虚心谨慎,不断改进工作作风。我会以此为契机仔细总结工作中的得失,好的接着坚持,不足之处切实得到改正,以更好地胜任这项工作。

  回顾以往的工作,还有很多不足,今后我要多多学习,努力提高自身综合素养。以更加饱满的精神面貌投入到今后的工作中,完成公司布置的各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。

保洁工作总结13

  (一)站场“三品”检查未严格落实,交管人员履职不到位。益阳神舟汽运公司、灰山港镇客运车站、武潭镇安佳客运车站安检形同虚设,检查人员履职不到位,三个站场安排的交管所人员除灰山港镇客运车站外,在督查时均不在岗。安排在牛田集镇三岔路口值守的石牛江交管所人员钟赛辉、吴申元擅自离岗。

  (二)个别渡口安全监管不到位,乡镇没有安排专门值守人员。三堂街镇湖莲坪汽车渡口汽渡船严重超载,乘客没有穿拿救生衣,签单发航制度没有落实。

  (三)县城及乡镇集镇管理秩序没有完全到位。县城资江北路好润佳超市对面集贸市场附近、花桥路新龙超市附近、文化北路张家码头大市场附近均存在占道经营现象,石牛江集镇大桥附近也存在占道经营现象,影响道路畅通。

  (四)集镇及主要公路沿线的个别地方有少许成堆垃圾,垃圾清运不及时。集镇卫生大都存在清扫不到位、成堆垃圾清运不及时等现象。灰山港镇河溪水桥附近有2堆垃圾、镇政府附近桥梁旁边有大量垃圾未及时处理;石牛江集镇农业银行、智慧幼儿园、立达食品厂附近有成堆裸露垃圾未入垃圾池;马迹塘镇S308新大桥有不少散落垃圾。

  针对上述问题,提出如下工作要求:

  (一)要切实加强职能部门责任。县城管执法局要安排精干力量,加大工作力度,严厉打击占道经营现象,切实维护好春节期间县城管理秩序;县交通运输局对擅自离岗人员要进行严肃的.批评教育,督促相关人员及时到岗到位,认真履职,同时要切实加强对所有站场“三品”检查的监管,坚决按要求从严落实到位;县地方海事处要加强对县域内所有渡口的安全巡查,加大执法力度,切实维护水上交通安全;县农清办要组织专人加大对农村清洁工程的巡查力度,发现问题及时督促有关乡镇认真整改到位。

  (二)要认真落实属地管理要求。各乡镇要认真对照我县春节“保安、保畅、保洁”工作的要求,按照属地管理的原则,认真履行好各项职责。要重点加强辖区内道路易发交通拥堵点特别是集镇区域的值守,切实加强集镇秩序的整治与管理,确保道路畅通;要安排专人及时抓好集镇及主干道的清扫工作,确保环境卫生状况良好;沿河乡镇要把渡口安全作为重点监管的内容,切实维护水上交通安全。

  (三)要切实加强问题整改。各乡镇、各部门要针对各自存在的问题,迅速整改到位,如整改不到位或再出现类似问题,县督查局将对问题突出的单位予以全县通报批评,对主要责任人员实行问责。

保洁工作总结14

  我自20xx年进入xx,到现在已有一年的时间,主要负责保洁主管工作。在公司领导的精心指导和大力帮助领导下,按照我司的工作要求,经过各同事的共同努力,顺利的完成了一系列的保洁效劳工作,在此对过去的一年做以简要心得总结。总结经验和教训,找出缺乏,为下一年的工作打好根底。

  一、经过半年的学习和实践,对保洁工作有以下几点心得

  1.因地制宜,分清工作重点。根据保洁辖区人员集中,各种配套设施齐全的特点,要求保洁员要了解各楼层的根本情况,掌握清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方,也是最易脏的地方,清洁的重点应放在大厅和卫生间。特别是卫生间的便池、死角,做到便池无污物,卫生间干净无异味;玻璃必须清洁到位,做到窗明几净;地面光洁、无尘、无脚印;墙面无污渍;

  2.严格遵守公司的各项规章制度。要严格按工作流程进行工作,正确合理的使用保洁工具和清洁用品,在纪律方面,对保洁人员加强思想作风建设,常检查,常监督,做到有法可依,违法必究。严格按奖惩制度办事,表现好的奖励,差的进行批评,对屡教不改者限期辞职。在礼节礼貌方面,根据甲方和公司的要求,统一着装,经常检查员工的仪表仪容,随时发现问题随时解决;

  3.公司是一个整体,要全力配合公司其他部门工作:要积极配合维修人员,发现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员,以便及时处理,以免造成大的损失,并做好维修后的保洁工作。保洁部需要加派人手的时候,都积极配合,服从管理;

  4.能用自己的亲和力团结每一位员工,能与保洁员工打成一片,在对她们严格要求的同时,充分调发动工的工作积极性、主动性,要使员工端正效劳态度,对工作尽职尽责,不怕脏、不怕累,做到生活上多关心她们,有困难及时帮助她们,解决她们的后顾之忧,使其专心工作;

  5.注重搞好与甲方的关系:搞好与甲方的关系,是工作开展的根底,便于工作。经常与甲方的主管沟通,征求甲方的意见,增进感情。对于提出的问题,及时整改,并请甲方检查;

  6.抓好节能降耗工作,在每月报领保洁用品时,按方案请领,从不多领,为公司节约开支。

  二、存在的'问题

  1.专业清洁知识和操作技能掌握不够全面。还要在日后的工作中不断学习,努力丰富自己的知识面为日后工作的顺利展开铺好路;

  2.管理能力还要不断的提高,因为管理经验缺乏,很多事情处理的不够理想,在日后的工作中要不断像他人学习,多看多学多问;

  3.节能减材方面做的不够,根据各辖区的实际情况,逐步标准保洁清洁用品的申领管理,做到精心维护清洁用品,尽可能延长工具设备的使用寿命。要注意节约责任区的水电,及时关灯,关水,从一点一滴的小事做起。

  三、工作方案

  1.自身要努力学习专业知识技能,不断提高管理能力;

  2.进一步提高保洁员的工作效率和工作质量,精益求精,加强监督检查力度。提高员工的自觉性,学会发现问题,解决问题;

  3.节能减材方面,严格审批物料领取,杜绝浪费,为公司节约本钱,提高效益;

  4.正确处理好与甲方的关系,正确处理好与员工的关系,为工作创造一个良好的环境;

  一年的工作给我留下了很多珍贵的经验,也是我成长道路上的一笔财富,但是我的工作还有很多需要改良的地方,我要认真总结过去的经验教训,发扬成绩,克服缺点,在总公司的指导下,全身心地投入到工作当中,在新一年里作出更大的努力。

保洁工作总结15

  本人自今年XX月18日入职担任物业部保洁主管。工作职责为负责园区A、B、D日常保洁、定期消杀、垃圾清运工作,及和物业办公区和年底接收的E、F、G组团开荒和日常卫生保洁服务监管管理。管理范围较宽,人员分布较散,这些虽然给管理工作带来较大难度,但并没有改变我对工作的热情,这既是挑战也是难得的锻炼机会。下面将今年以来工作情况汇报如下:

  一.开荒工作

  工作伊始,面临的工作重点是ABD组团的公共区域开荒,由于时间紧,维修工作多,这给开荒工作带来了较大的困难,基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行,这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通,这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的,但在物业部王经理的协调下,经过多方沟通,联系总包方尽量将大块施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排开荒人员清理,另外通过协调暂时借用了消防水用做开荒使用。在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行,保证了开荒工作的顺利完成。同样在年底接管的EFG组团时,天寒地冻,大部分时间无法用水的情况下,克服重重困难完成了开荒工作。

  二.日常保洁工作管理

  外判公司保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大,文化水平低,人员流动性大等问题。因本项目为别墅项目,工作环境只有园区和车库,条件比较恶劣,且每人所辖区域也较大任务重。物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深入的企业文化培训,同保洁公司自身工作制度的培训交叉、循环培训。并进行保洁公司内部的保洁工具实操,清洁技巧知识等培训,定期组织逐个口头考核,优胜劣汰,保证每个人都能尽快的有所提升。同样在保洁员工的日常工作期间,对于他们的休息、吃饭问题等多加关心,联系工程部在车库内修建保洁休息室,在夏天高温期间发放防暑降温药品,使大家能安心工作。在十月起,因施工方户内保洁撤场,我物业部在人员紧张的情况下,抽调人员在两个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾、入户内打扫达175次,清理维修期间公区乱堆施工垃圾超过200次,保证了施工结束后,业主入住前户内及公共区域的卫生要求。

  同时配合实际工作的细则我在日常工作中去总结和不断修正各项保洁类规章制度。先后更新了公司的《保洁作业指导书》先后制定、修改了一系列管理规定细则和具体措施,使各项管理分工明确、责任到人。并根据现场情况拟定了保洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、安全操作规范、应急预案等内容。同样为随时检查员工的工作情况,由外判公司主管填写《工作日报表》和我每日填写的《保洁巡视检查表》双重巡视检查。我将每日员工工作表现,发现问题及整改,与其他部门的沟通配合及工作日志合并在一张纸上,减少了我较大的文案工作,也通过与保安主任、主管及绿化主管的沟通,相互监督通报,用以弥补保洁部门只有我一个人巡视检查的现状。通过记录和检查表来了解他们的工作和质量情况,做到心中有数,有据可查,并将其整理存档备查。同客服部密切配合,上门处理两起保洁问题投诉,并及时做好相应的处理措施,举一反三,避免再次出现同样问题。同售楼处及会所工作人员交流配合,顺利完成各次上级领导的参观检查接待任务。

  三.定期消杀工作

  在定期的消杀除四害工作中,公司明确提出自行采购药品器械,安排人员进行通过搜集资料和咨询专业人士,多方比较和摸索,整理出一套适合本项目现状的操作流程及药品器械清单,节约了成本,同时配合车库安装的灭蚊灯和每周一次的消杀频率,达到了应有的效果,并做好文字记录存档。逐步改善了园区车库内蚊虫多的环境问题。

  四.垃圾清运

  垃圾清运公司自XX月1日起正式进场,前期以生活垃圾为主,随着业主入住量的增多,和装修户的增多,施工垃圾堆放与各户的车库内,因此日常的工作中又多了一项垃圾的巡视。做好估量及时联系清运车辆进场。部分装修公司将施工物料和垃圾堆放到一起,为了防止出现误清运,我设计了表格由清运人员与现场负责人签字确认,同时我另外通知前台联系业主,做到双保险。

  回顾这半年多来的工作,在上级领导的帮助和关心下虽然取得了一些成绩,园区和会所前期保洁工作步入正轨。但与公司各级领导的要求还有一定差距,在管理水平、沟通能力上还有欠缺,遇事时有时不够冷静,有时急于求成往往事与愿违。这些不足之处都需要我去加强自身学习,用所学知识指导自己的工作,争取用更好的成绩来回报领导对我的信任。

  在步入新的一年中我将已更为饱满的热情和积极的工作态度努力做到以下方面:

  1.加强业务知识和公司企业文化的学习和提升,创新工作方法,健全各种管理规定。.

  2.与外判公司主管加强沟通提升保洁服务质量、工作效率,加强各方面的培训。

  3.结合公司规定逐步建立和健全起对外判公司的考核管理制度,提升外判公司工作效率水平。

  以上报告请领导给予监督和指正。

  物业保洁管理工作总结5时光荏苒来到x高地物业公司已经一年多了,首先我要感谢公司上级领导对我的信任和关心,能给予我一个学习和展现自己的平台。这一年中我与大家在这里有过争执、有过倦怠,但更多的是一起流汗、一起坚持、一起奋斗。在公司顾经理身上我学到了刚毅果决、遇事不怕因难的精神和与业主交流的方式方法;在总公司陈总身上学到了对待工作要有大局观,和从对生活中每一个细节的观注到对工作的责任心,汇成一句话就是“细节决定成败!”。

  “细节决定成败!”这句话我明白了,也理解了,但总会因为种种原因达不到理想的效果。我决不推卸责任,小区卫生不达标的情况,虽然有施工车辆的违规操作而影响,但更多的.是我自己对小区保洁工作的掌控不到位,对工作的理解和安排还有与保洁员的沟通,都达不到预期的目标和效果。这些将是我以后生活和工作中需要不断改善和学习的地方。

  我在管理方面有着较大的欠缺,这也是我最大的一个缺陷,但我可以不怕脏不怕累,可以休息的时候能随时赶到公司,可以在工作紧张的时候与大家干到凌晨两三点钟。这些不在多说,今后我会努力补上自己的短板全面提升自己各方面的能力,为公司、为自己做出成绩。

  一.工作中的不足

  1.由于前期项目处属于滚动开发,小区道路与施工道路有大部分重叠,保洁员的进出流动不平衡,而且我在管理上也出现了一定的疏忽,造成今年后半年保洁人员人力不足,导致小区环境卫生不达标,让业主产生了不满的情绪,给公司收取物业费带来了一定的影响。

  2.在管理保洁员的方面,没有作好思想工作和对工作的合理安排,让保洁员情绪不稳定,对工作消极怠工。

  3.由于各种原因,我对保洁员的工作检查不到位,使其越加懒散,不能安时保质保量的完成工作。

  种种的不足给公司造成了不良影响,在此我向公司上级领导深表歉意。

  二.完成的工作

  1.冲洗路面8次,清洗水池12次,清理电梯进水4次,空房卫生大扫除4次。

  2.保洁休息室搬迁2次。

  3.垃圾池周围垃圾清理、转移3次。 4.节日小区布置2次。

  5.协助工程部修理小区全部线路短路路灯3次。 6.维修销售大厅卫生间洗手池3次,冲便水阀4次。 7.紧急清理会所门口卫生1次。 8.小区卫生死角洗理6次。

  9.小区消杀病菌、蛇虫鼠蚁2次。 10.17# 、 19#楼电梯骄箱消毒12次。

  在日常工作之余,各部门之间的工作也会有一定的交叉,相互协作完成了很多紧急任务,更改楼道声控灯,处理业主投诉,夜间安全协防等等不一而足。

  三.工作需要改善的方面

  1.巩固与保洁员的沟通互动,以身作则发扬团结合作的精神做好每一天的工作。并且稳定保洁员的情绪,保持高涨的工作激情。

  2.巩固自身管理方面的不足,从各个方面学习物业工作的方式方法。

  3.与各上级领导一起充分的分析和计划保洁的工作方式。并针对本小区的特殊性作出更细致的保洁服务要求和标准。

  4.贯彻落实每一次开会的会议精神和工作安排。

  最后,我希望我们公司可以走得更远更久,能得到更多业主的信赖,能吸纳到更多有用的人才,发展得更强更好,让每一个公司的工作人员、小区的业主都能生活和工作在一个美丽、干净、安全和有品味的环境中。

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