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工作计划

时间:2024-10-25 09:07:10 工作计划 我要投稿

工作计划【常用7篇】

  时间过得太快,让人猝不及防,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,现在的你想必不是在做计划,就是在准备做计划吧。相信许多人会觉得计划很难写?下面是小编收集整理的工作计划7篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

工作计划【常用7篇】

工作计划 篇1

  一、指导思想:

  为了进一步深化初中思品课堂改革,贯彻新课程理念,提高我组政治老师的课堂教学能力和水平,我组将一如既往地开展好政治教学教研活动。

  二、具体工作如下:

  (一)、教学工作计划:

  1、做好常规工作。每位教师应进一步强化教学的规范意识,备好课,上好课,批改作业,辅导学生。既教书,又育人,管好每堂课。要树立面向全体学生的观点,根据中等生的学习实际进行教学,抓两头促中间,落实有效教学。必须按课程表上课,按时上下课,不提前上下课,不迟到,不拖堂。在备课、上课环节上下功夫。备课要精心,上课要精要。杜绝无教案上课现象发生,且教龄在5年下的青年教师要有详细教案。课堂教学结束后要认真审视自己的'教学行为,全面进行反思,进行二次备课,以提高教学质量。

  2、精心备课。由于我组廖泽芳和唐荣年轻教师经验比较缺乏,因此,在备课时既要备教材又要备学生,要注重课前的各种准备,包括例子以及安排学生自主预习等。为了激发学生学习的兴趣,根据本学科的特点,可以考虑利用上课前的5分钟进行新闻播报,课后要及时进行教学反思,最好是做到每节课都有反思。

  3、集体备课。每个年级每周至少要有一次集体备课,使集体备课真正落到实处,争取每次教研和备课都做好记录。

  4、各备课组的教学工作。

  (1)、七年级备课组(备课组长 袁孝玉),因为初一学生,教师要了解本年级学生情况,因材施教,培养学生的学习习惯,指导学生的学习方法,教师的教学要逐步寻找合适学生的教学方法,吸收各兄弟学校的经验,逐步让学生学会自主学习,逐渐适应初中生活。

  (2)、八年级备课组(备课组长 廖泽芳),既要抓进度,又要抓落实,既要面向全体学生,又要把握学生个性差异。初二时学生人生观、世界观形成的关键时期,所以要特别注意发挥政治课的优势,落实课标的同时,进行德育教育。

  (3)、九年级备课组(备课组长 郎廷明),要做好教学计划,抓好教学进度,争取在本学期4月份完成全册的内容,留更多的时间用于系统的复习。在抓好进度的同时,要广泛收集20xx年的考试信息,并培养学生各种考试的能力,包括审题、规范、速度等。使备课更具有目的性和时效性。

  5、多听课。根据教务处要求,老教师每周至少1节,年轻教师老师每周至少听2节课。本校为开放式课堂,希望我们每位老师都积极听课,而老教师要热心对青年教师进行传帮带,青年教师更要抽时间多听课,虚心向老教师学习。

  三、教师竞赛:

  (二)、教研工作计划:

  1、每位教师要多听课,并做好听课记录。

  2、4月份参加校内第三届精品课大赛

  3、本学期上公开课的安排:XXX。

  4、其他常规工作按要求认真完成。

工作计划 篇2

  引起近视眼的原因,归结起来不外乎遗传和环境两大因素。青少年阶段,由于眼球尚未发育成熟,如果处于卫生条件不好的学习环境,又从事长久而紧张的近距离作业,则环境因素就成为形成近视眼的主要原因。近视眼在学生中发病率相对较高,因此,学校把此项工作作为学校卫生保健工作的重点,特制定本学期防治近视工作计划如下:

  一、领导重视,切实抓好学生的眼保健操工作:本学期和分管卫生的领导配合抓学生的眼保健操工作,开学初由班主任统一教一遍眼保操,医务室进行不定期检查,对做的不正确的进行扣分并及时纠正。

  二、做好宣传工作:充分利用学校的黑板报、画廊、健康教育课等形式向学生宣传近视眼的发病原理、病因以及预防知识等。使他们养成良好的用眼卫生习惯,读写姿势端正,眼与书本一市尺,连续看书一小时要休息片刻,不在太强或太暗的光线下看书、写字。节制看电视、用电脑时间,现在电视、特别是电脑进入家庭,它们光线强、图象有闪动感,看的'时间过长就会损害视力,教育学生时间一般不超过一小时,一天不超过4小时,连续用眼中间要休息10—15分钟。

  三、在防近宣传周,加大宣传力度,加强眼保健操的检查,让学生受到高度重视,自觉防近。

  四、改善学生的学习环境,由于本学期迁到一所新的学校,开学初协助总务处人员一起对教室的采光、照明、黑板、课桌椅等进行一次全面检查,对不符合要求的要进行改进。

  五、建议教导处人员合理安排学生的作息时间,最少要有一个小时的课外活动时间,并督促学生走出教室进行活动,控制作业量,以减轻学生的作业负担。

  六、利用家长学校向学生家长宣传近视的预防知识,以便在家里控制学生的用眼时间,学校、家庭配合共同做好学生的近视眼防治工作。随时检查并纠正孩子不良的读写习惯和现象;为孩子创造良好的读写作业环境,以配合学校做好防近工作。营养对学生近视的发生也起着一定的作用,教育学生平时注意营养的平衡。

  七、做好近视眼防治资料的收集、整理、归档工作,以使常见病工作具有连续性、规范性。工作计划

工作计划 篇3

xx卫生局:

  xx年即将过去,新的一年悄然到来。“锐意进取,开拓创新”是时代的潮流,面对新的机遇、新的挑战,根据县情,结合本乡实际,弥补薄弱,我院将在积极完成常规及上级部署安排的工作之余,逐步加快软硬件建设,使卫生院以公共卫生为主、预防保健和基本医疗服务共进的功能得到更好的健全与发展;使老百姓看病难、看病贵的实质性问题逐步得以解决。

  为了达到上述目标,将重点做好以下两个方面的工作:

  一、加强村所建设,提升服务水平

  村级卫生所是农村卫生三级网络的基石,没有基础,哪来的大厦。近年来,我乡以健全农村卫生三级网络为目标,依托国债项目建设,完善医疗设施,提升服务水平,不断强化农村卫生服务网络,基本形成了以乡镇卫生院为骨干、以农村卫生所为基点的农村卫生服务网络。全乡农村卫生事业取得了长足进展,但与兄弟乡镇相比,与群众就医需求相比,我乡村级卫生所建设还比较薄弱,基础设施相对落后,特别是部分村所无有所址及管理不到位的问题较为严重,因此我们要以“新农合”为契机,大力破解资金难题,积极争取国家投入,着力完善基础设施建设。坚持标准化建设,坚持规范化管理,努力提高服务水平。村级卫生所建设,与广大群众的健康息息相关,工作落实的好坏,对于提升群众生活质量,对于加快全乡整体发展步伐,对于国家惠民工程在广大群众生活中的体现,都具有十分重要的`意义,都饱含着不可磨灭的影响。因此,我们将带着对农民群众的深厚感情,始终坚持全心全意为人民服务的宗旨,本着对党的事业和人民利益认真负责的态度,确保~完成村级卫生所建设及全面管理任务。

  二、加强产科建设,力求妇幼工作有新进展

  妇幼保健是新时期农村卫生工作的重要组成部分,而产科建设是妇幼工作的有力保证。产科建设完善了,妇幼保健工作就如虎添翼,不会滞后。~年我院将整体推进妇幼保健工作,强化业务培训,推行住院分娩,切实降低孕产妇、婴儿死亡率,提高妇幼卫生健康指标,逐步健全我乡妇幼保健网络体系,加快农村卫生事业发展。我们将提高思想认识,切实增强做好工作的责任感和紧迫感,不断创新工作方法,努力将产科建设这件实事办好,将这件好事办实。

  总之,改善农村医疗卫生条件,解决农民因病致贫、因病返贫问题,提高农民健康水平,是实现农民小康、建设新农村、构建和谐社会的必由之路,因此,在工作中,我们将把为广大农民办实事、谋利益作为做好一切工作的出发点和归宿,切实帮助农民解决迫切需要解决的就医难、看病难问题。为推进全乡经济社会又好又快发展做出积极贡献。

  xx乡卫生院

  xx年十二月

工作计划 篇4

  (一)依法依规加强国有资产监管。继续贯彻执行国资监管各项法律法规,进一步完善国资监管制度,根据所属企业实际,适时出台相关规范性文件,尤其要进一步加大力度贯彻执行《公司法》、《企业国有资产法》,使各项工作更加合法合规。

  (二)做好50亿元专项资金的管理工作。随着时间的推移,资金的不断投入使用,在经济效益未见成效之前,用款单位偿还利息压力加大,我们代收利息的工作愈显艰巨。我委将按市政府要求加强监管,确保资金安全和专项使用,推动相关项目顺利建成投产。

  (三)进一步完善考核评价机制。进一步完善经营业绩考核工作,把业绩考核与薪酬执行监督、国有企业负责人职务消费及反腐倡廉制度建设结合起来,加快推进任期考核工作。进一步探索中长期激励的有效途径,拟在市汽运集团有限公司试点实施股权激励。

  (四)继续加强产权管理工作。进一步加强产权监管,重点加强产权转让决策、清产核资、资产评估以及进场交易的监管。建立委聘评估项目台帐月报制度,及时协调解决遇到的问题,加快整体资产评估项目的推进速度。探索混合产权监管的有效模式,加强上市公司国有股份管理。按照省国资委要求,适时对一个或多个国有单位持股比例合计超过50%,且第一大股东为国有的企业,以及其再出资设立子企业增补办理国有产权登记。

  (五)进一步加强财务监管。完善财务快报和统计工作体系,为各项工作提供可靠的基础数据与可行的政策建议,努力使预算与决算、财务与审计、统计与评价等工作相互衔接、措施配套、形成合力。进一步强化大额资金的监管,加强财务风险控制管理。

  (六)进一步加强监事会和财务总监工作。进一步规范派出监事的日常管理工作,协调监事与监管企业的联系;进一步加强财务总监的选聘、考核管理,尽快以市政府名义出台相关管理规定,逐步向所属一级企业派驻财务总监,不断强化财务总监的监管作用。

  (七)进一步加强审计监督。加大企业内部审计力度,强化企业年度审计工作的监管和审计结果的运用,加强对所属企业内控制度建设和执行的监督检查,加大力度开展企业负责人任期经济责任审计,全面掌握企业财务会计核算是否规范、企业经营成果是否真实及企业资产运营效率情况等。

  (八)继续推进国有企业改革发展和结构调整。结合我市“xx”规划要求,继续按照拟定的`改革计划,加大力度推进企业改革重组工作。推动国有资本向公共设施、基础领域集中,增强国有资本在关键产业和领域的控制力、影响力和带动力。抓好企业集团改制、引进战略投资者和企业债务回购的重组工作,优化企业资产质量的运营水平,提高企业竞争力。指导推动大型产业集团的形成和发展,除了自身加强内部管理、提高效益、自我滚动发展外,指导企业走资本化、证券化的路子,加快推进企业上市的步伐。继续推进国有小股权的清理工作,积极稳妥地推进劣势企业退市,争取在下半年召开第十六次退市领导小组会议。抓紧跟进落实“三旧”改造工作,加大对企业债权债务的清理力度,进一步提高企业资产质量。

  (九)跟踪落实重点项目和重点工程。加快惠莞高速公路、惠大铁路进港线等建成项目的运营;推进厦深铁路、莞惠轨道交通、水东街改造和南门市场改造等已开工项目的建设;推动从莞高速公路、惠深高速公路改扩建工程、汽车客运南站等项目尽快开工建设。

  (十)进一步完善企业法人治理结构。进一步推动企业股东会、董事会和监事会的规范运作,规范决策层和经营层的决策行为。推进外派董事、监事工作,加强外部监督,增强监督的实效。进一步发挥监事会的监督作用,加强对企业重大决策、重要经营活动和重大事项的监督,不断提高监管能力和水平。

  (十一)进一步加强企业党建和纪检监察工作。继续开展“党建工作提升年”活动、“科学发展好班子”创建活动、“基层党建工作示范点”评比活动,不断增强基层党组织的战斗力和凝聚力。深入学习贯彻《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》和《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》,进一步完善惩防腐败体系建设。加大对企业“一把手”监督机制的建设,强化对企业落实“三重一大”、廉洁从业等规定的监督和检查。督促做好厂务公开、党务公开、政务公开工作,健全民主监督和社会监督机制,严厉查处腐败案件,重点治理商业贿赂,深入开展“小金库”专项治理工作。

  (十二)抓好信访维稳和安全生产工作。健全维稳工作机制,畅通诉求渠道,引导职工群众参与改革发展、支持改革发展、分享改革发展成果,抓好企业军转干部和企业改革问题的化解工作,维护企业和谐稳定。督促企业做好安全生产工作,积极配合有关职能部门层层落实安全生产工作责任制,维护所属企业和谐稳定和人民群众生命财产安全。

工作计划 篇5

  一、指导思想

  结合我校工作实际,教导处工作计划,为深化教学改革提高教学质量,加强教学研究,改进教学方法,提高课堂的整体效益,全面推进素质教育,大面积提高教学质量为目标,结合学科自身的特点,扎实有效地开展工作。

  二、工作目标

  1、加强学习,转变观念,规范管理,狠抓课堂教学质量;

  2、开展立足课堂,面向学生,服务教学实际的活动,努力构建研究型教师队伍,再创优秀教研组。

  三、具体工作

  1、做好开学之初的计划制定工作,学期中抓好计划的落实和监督工作,学期末抓好各项工作的`总结和评比。。

  2、加强教研组成员之间的学习和交流,探索教学中的实际问题,组织开展丰富多彩的教研活动。

  ①备课小组要坚持周周有自学活动,有内容,有学习记录。

  ②坚持集体备课制度,把集体培训与个人学习相结合,集思广义,加强对课堂教学的研究。

  三、教研工作安排(见附表)

  周次

  时间

  活动内容

  中心发言人

  备注

  第二周

  xx、9、10

  通过教研组工作计划

  林孟

  第四周

  xx、9、25

  林孟公开课

  林孟

  第六周

  xx、10、9

  章会肖公开课

  章会肖

  第八周

  xx、10、23

  麻云龙公开课

  麻云龙

  第十周

  xx、11、6

  期中常规检查

  林孟

  第十二周

  xx、11、20

  林孟专题讲座

  林孟

  第十四周

  xx、12、4

  集体备课

  林孟

  第十六周

  xx、12、18

  章会肖专题讲座

  章会肖

  第二十周

  2 012 .1.5

  检查期末常规

  林孟

工作计划 篇6

  职业职业学院精神文明建设工作将以党的十七大、十七届四中全会精神为指导,认真贯彻中央、自治区文明委、全区、市宣传思想工作会议精神,巩固和扩大学习实践科学发展观活动成果,坚持解放思想、实事求是、与时俱进,坚持贴近实际,坚持创新内容、创新形式、创新管理体制和工作机制,大力开展师德建设和群众性精神文明创建活动,努力营造和谐的校园环境,为创建一流职业名校提供精神动力和思想保证。

  一、以构建社会主义核心价值体系为根本,全面推进道德建设

  (一)深入开展师生道德教育

  1、以打造社会主义核心价值体系为目标,认真学习和践行社会主义核心价值体系,推动全社会巩固发展统一的指导思想、共同的理想信念、强大的精神理想和良好的道德风尚。

  2、以学习宣传十七大、十七届四中全会及两会精神为重点,加强学习。利用校园广播、职业教育报、校园局域网等宣传媒体,加大宣传力度,营造学习宣传氛围,并落实到实际工作中,成为推动学院科学发展的动力。

  3、扎实推进党员干部理论学习。认真学习《教师法》以及与教育有关的政策法规文件,不断提高党员干部政策理论水平。

  4、贯彻科学发展,解决突出问题。继续巩固扩大科学发展观学习实践活动成果,转变工作作风,凝聚人心,激发干劲。坚持回头看,对查摆出的突出问题集中解决。

  (二)积极开展读书育人、文化育人活动

  1、以红色经典和传统经典为主要内容,开展以“读一本好书”为主题的读书征文、读者访谈等活动,继续实施“爱心书库工程”。

  2、深入开展以“我们的节日”为传统民俗系列活动,深入挖掘传统节日的文化内涵,利用春节、清明、端午、中秋等民族传统节日,开展富有传统特色、地方特色的系列文化活动,营造浓厚的传统文化氛围,弘扬中华民族优秀传统文化和传统美德。

  二、深化文明校园创建活动,提升校园文化水平

  1、以构建“文明校园”为目标,切实加强学院管理。在管理工作中,实行民主管理,坚持校务公开;实行人本管理,在工作中理解教师、尊重教师,形成“尊重人才,尊重知识”的良好氛围;实行依法管理,深入开展法律法规的学习活动,使广大师生学法、懂法、守法、用法,努力营造安全、文明、和谐的校园。

  2、广泛开展“人文校园、活力校园、和谐校园、绿色校园”教育活动。通过文明班级、文明教研室、文明个人的创建活动,把工作重心放在育人氛围的营造上,把主要精力放在师生文明行为习惯的养成上。

  3、开展讲文明、树新风活动。以“迎世博、迎亚运”为主题,积极倡导文明言行、文明礼仪之风、读书学习之风、勤俭节约之风。继续开展“爱国歌曲大家唱”活动。

  4、搞好“6.26禁毒日”宣传活动和“世界艾滋病预防宣传日”教育活动;组织学生开展“拒绝诱惑,远离网吧”、“远离赌博,远离不良嗜好”等主题教育活动;开展崇尚科学、反对迷信教育活动,积极参与反邪教斗争;组织开展社会实践活动,增强学生社会意识。

  5、组织开展道德模范评选表彰活动,认真开展争先创优活动,搞好优秀党员、优秀教师、优秀班主任、优秀德育工作者、优秀学生、优秀学生干部等评选表彰工作。在“9.20公民道德宣传日”到来之际,组织广大师生开展“学习道德楷模,践行公民道德”演讲活动,在学院营造道德模范、崇尚道德模范、争当道德模范的浓厚氛围。

  6、大力推进社会志愿服务,整合志愿者队伍,切实加强志愿服务宣传力度,大力推进社区志愿服务,广泛开展形式多样的志愿服务活动,逐步建立完善志愿服务活动的体制机制。

  7、认真做好文明单位创建工作。根据自治区、市文明单位创建标准,加强硬软件建设,提高办学水平。加强校园美化、绿化、净化工作,使精神文明创建工作再上台阶。

  三、加强教师职业道德建设,树立教书育人良好形象

  1、深入学习实践《教师职业道德规范》,组织形式多样的学习交流活动。开展“立高尚师德,树教育新风”和“爱教育、爱学生、爱自己”主题实践活动,并在教师节将活动引向深入,把职业道德规范转化为广大教师的自我行动。

  2、开展资源节约活动,以实际行动促节能减排。在校园内广泛开展“节约一度电、一张纸、一滴水、一粒粮”活动,在学生中开展勤俭节约教育,使勤俭节约逐步成为师生的'行为习惯。

  3、引导教师向科研型、双师型教师转型。开展切合学院实际的丰富多彩的教科研活动和教师基本功训练。鼓励和支持教师参加各级各类培训、学习,不断提高教师整体的教科研能力和教育教学能力。

  4、积极探索创新有利于未成年人思想道德建设的方式方法。通过组织开展心理健康教育辅导、教师论文比赛等活动,提高教师研究德育工作的积极性。

  四、加强行风建设和安全稳定工作,确保校园安定和谐

  1、加强学院管理,依法决策、依法管理、依法治校。实行民主管理,政务、事务、财务公开,积极推行校务公开制度。

  2、不断强化校园安全稳定工作,健全学院安全管理长效机制,积极开展“平安校园”创建活动。

  4、发挥校园警务室作用,推行校园安全责任险制度。努力构建平安、文明、健康、和谐校园,确保教育稳定平安。

  五、加大宣传力度,营造良好教育发展氛围

  1、充分发挥校内外宣传媒体的导向作用,加大正面宣传力度。

  2、加强与教育局文秘科和党办的沟通和联系,在各大媒体推广、宣传先进典型,充分展现呼和浩特职业学院的良好形象。

  六、加强精神文明建设基础性工作

  1、加强领导、提高认识

  要切实加强对精神文明建设的领导,形成党委统一领导、党政齐抓共管、各部门各负其责的工作格局。加大投入力度,确保投入到位,做到有组织、有活动、有队伍、有办公设施。

  2、培养队伍、提高素质。

  加强精神文明队伍建设力度。党的十七大、十七届三中、四中全会对精神文明建设提出了新的要求和任务,精神文明建设任务繁重,使命光荣。精神文明建设工作者要深入基层,针对精神文明建设的热点、难点问题进行专题研讨,形成有参考价值的调研报告,推动呼和浩特职业学院精神文明建设全面发展,,学院精神文明建设工作力争成为市级标兵单位。

工作计划 篇7

  20xx年对于xx电信而言,是不断的发展壮大的一年;对于我个人而言,更是不断进步和成熟的一年。这一年在各位领导的关怀指导下,我个人的工作能力得到了提升;在各位同事的支持配合下,我们共同做出了一些成绩。根据各月份用户的出账情况预测,20xx年集团xx的用户群将达到xx万人以上,就平均ARPU值xx元来算,每月的收入超过xxx万元,实际可能会更高,集团xx对公司收入的保障作用会变的更为重要。20xx年整个公司都在挑战困难,为抢占市场而战,我们也有信心守好自己的岗位,做公司发展最坚实的后防和保障。以下是我们20xx年的工作需求和计划:

  1、20xx年集团xx维系工作需求

  (1)规范维系体系和考核机制,增加集团xx维系人员配置:15年的维系工作中,有超过一半的用户没有得到应有的专职维系,各责任部门对集团xx维系的重视程度不一,现有的督促手段效果很有限,16年必须有对应的考核制度,才能督促责任部门重视起来。另外需要让维系岗位的人员归岗,巩义今年的低保有率正是因为移网维系人员外流造成的,其它部门的情况也不容乐观。如果不能让维系人员司其职,增加维系岗位也是徒劳,这一点请领导能给予支持。

  (2)完善通报和奖励机制:因为后台岗位不同于前端发展人员,工作的执行效果监管不太好把控,直接的后果就是很多人会随大流,工作态度的浮动较大。单单靠一个组监督通报,会让组员有逆反和不满情绪,不利于工作开展,如果能建立长期有效的制度,落后的通报帮扶,对于优秀的在如绩效等方面有奖励,这样会让所有人都动起来。在任务重要求高的20xx年,不能再有太多的低潮,必须保持高效的执行力,否则一个月的落后,需要我们几个月的努力才能挽回。妥否,还请领导考虑。

  2、20xx年集团xx维系工作计划

  (1)直面困难,勇挑重任:预计16年集团xx手机用户数在7万以上,较20xx年的4.3万增长了将近3万用户。在增加维系人员的同时,每位客户经理也必须要勇于挑起重任,保证让每一位xx用户都要有客户经理。集团xx组所有人员在现有的维系数量上平均增加1000户,坚持能者多劳能者多得,对于维系效果好的优秀员工可适当增加任务量。初步设想的调整方案如下:

  以上分配量与实际量之间可能还要有将近1万的差距,过完年王会敏休完产假后,大概还需要新增2名人员。

  (2)提高工作执行效率,增加工作强度:由于每个人名下的维系任务增加量都超过30%,如按以前的强度和效率,势必会影响保有效果。下一步还需组织讨论整理效果最好的执行方案,规范回访的时间段,在对应的时间做该做的事,合理安排工作时间;对于疑难问题的处理,要及时上报,避免在一个问题上浪费过多时间,争取在有限的时间内解决更多问题。另外日均成功回访量要调整至40户以上,尽量缩短用户的'回访周期。

  (3)规范现有的关怀手段,打造新的服务口碑:现有的生日、节假日及周末短信祝福已成为拉近与用户距离,增强用户对客户经理感知和信任度的有效手段。下一步我们将使所有的关怀更规范化,让内容更丰富效果更好,将我们的关怀服务打造成为新的服务口碑。

  (4)组织针对老用户特别是高端用户的维系活动:针对高端用户我们现有的差异化服务手段还很单一,力度也很有限,还需要组织针对性的维系活动才能增强感知、增加忠实度。20xx年我们将学习别省市的好做法,并根据现有的条件开展高端用户的俱乐部活动。另外加强对会员用户的关注,及时审定提前服务,将我们的会员服务真正的做到位。

  (5)学习新的管控手段,将现有的管控措施落实到位:由于今年xx用户增加的比较多,而且许多是新发展用户,用户的忠实度和黏性较低,防止集中性的流失离网是我们工作主要内容。在未来的工作中,我会根据具体的用户群的入网时间、参与活动做综合分析,及时发现问题并找出解决问题的办法。在实际的管控过程中,我们要做的更细更深,及时的回访,定期的跟踪,最大限度的争取用户留网。为规避用户第二联系方式不全或更改而无法联系,我们在日常工作总要将核实用户第二联系方式作为一项主要工作来做。

  “我门是大发展的后防,我们是十个亿的保障,客户会因为我们的付出而爱上电信,电信会因为我们的努力而更加辉煌,让我们一起行动,行动,立即行动”,这句行动宣言是我们努力的方向,是我们奋斗的目标。它将激励我们更加严格的要求自己,更加努力的提升自己的服务,紧随公司的发展脚步大步向前。20xx年我们团队肩负的责任会更重,但是我们有信心也有能力去承担起来。

  一位哲人说过:“人存在的价值就是被别人利用”。作为一名服务人员我对此的理解是“生命不息,服务不止”。只要我还在VIP客户经理的位置上,我就不会忘记自己的责任和使命,不会忘记我所代表的是xx电信的服务质量。我会紧跟公司的发展步伐,在成就公司辉煌的同时,实现自己的价值。

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