酒店销售经理报告
在我们平凡的日常里，报告的使用成为日常生活的常态，我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧，以下是小编为大家整理的酒店销售经理报告，希望对大家有所帮助。
尊敬的董事会和酒店领导：
从我到XX工作以来，XX培养了我。我和XX在风雨中一路走来。感谢领导对我的信任和关心，让我今天进入XX在营销部工作的这段时间里，我感受到了营销部的重要工作；收获也很多。逐渐成长，让我深刻认识到营销部掌握了企业的经济命脉，是决策者的参谋长。他向领导者提供第一手资料，帮助决策者经营和管理企业。酒店必须以营销为主导，以餐饮和客房为支柱的服务质量为前提，才能生存。
为了进一步做好本部门的营销工作，全面了解和掌握本酒店及本地酒店业的市场情况，我部对本酒店及周边市场进行了一系列调查。目的是了解我酒店的经营状况和周边市场，为酒店的经营管理提供参考，为我部门更好的工作提供详细的第一手信息。
酒店开业以来，营销部在友好拜访客户的同时，也有选择地识别了大量的消费协议。结合目前的协议客户来我们酒店消费情况，我们部门进行了一系列调查，只有大约一半的现有协议客户来消费。与之前的下降趋势相比，客户流失让我感到营销力度不足，在新协议客户的同时忽略了老客户的回活力度。自我在工作范围内造成了一定的局限性。因此，我部决定在稳定现有资源的同时，建立完善的客户档案，加强联系，回访签订协议后未来消费或以前很少来的客户，与客户建立良好的合作关系，与客户成为朋友，达到前来消费的目的。
在回访客户进行市场调查的同时，我部咨询和听取客户反映的信息和意见。这些都有助于我的酒店完善。酒店业务发展迅速，业态结构呈梯对式。酒店业的发展形势也出现了繁荣，但也出现了供过于求的局面。市场份额的不足也制约了酒店业的发展。纵观当地市场，我们不能忽视酒店周边的中小型酒店。尽管它们在硬件方面存在一些不足。但他们拥有一大批忠诚的客户，并在价格上也占有相当大的优势。
市场竞争是残酷的，我们店的规模、装修风格和形成一定的模式。如何稳定现有资源，增加新资源，是当前当务之急。硬件在酒店的档次中起着重要的作用。而软件的开发管理与利用和服务质量的好坏则是酒店赖以生存的支柱。人才酒店业的完善是人才的竞争。有竞争就会有发展。因此，要占领更好的市场发展，首先要注重人才培养和员工培训，全面提高员工素质。服务技能和服务意识。让我的酒店真正达到星级水平。给客人一种温暖舒适的感觉，留住客人的目的。从而达到经济效益和社会效益双丰收的经营目的。
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20xx年xx月xx日
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