行政办工作个人总结
总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料，通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况，不妨坐下来好好写写总结吧。总结怎么写才是正确的呢？下面是小编整理的行政办工作个人总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
行政办工作个人总结1
20xx年，在集团公司的正确领导及大力支持下，在xxx公司领导班子的正确指导下，面对激烈的市场竞争之严峻形势，行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下：
一、加强基础管理，创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确，严格规范；做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉；做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动，做到了活动之前有准备，活动过程有指导，活动之后有成果，受到一致好评；行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加强服务，树立良好风气
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中，每月都突出1—2个“重点”工作。做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习，形成良好的学习氛围
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必须为切实履行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来，我部从加强自身学习入手，认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责
1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。
2、培训工作：为了能切实提高员工素质，以更好地适应市场竞争，我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中，成功举办了管理学、营销学等近xx课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3、人力资源管理工作：根据各部门的人员需求，在确保人员编制完全控制在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法，协助部门完成人员招聘工作。对于新员工，定期与其面谈，发现问题随时沟通，深入的了解，帮助他解决思想上的`难题，通过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核，肯定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作；并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
五、存在的不足
过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：一是由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强，加大对内对外的宣传力度，成立宣传小组，保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
六、行政部20xx年工作纲要
20xx年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入调研，掌握实情；加强管理，改进服务；大胆探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献！
下面根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部计划从下几个方面开展20xx年度的工作：
1、努力提高行政办公室人员的综合素质，加强理论学习、业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效考核提供科学依据；
3、作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘与配置；
4、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。
行政办工作个人总结2
20xx年以来，行政办在公司领导的关心指导及财务部、供销部的大力支持下，通过配合公司其他部门，积极主动，团结协作，带着极强的责任心，服从大局安排，较好的完成了领导交办的各项工作；按照20xx年工作计划及总体部署，我办各项工作正有条不紊地开展，现将20xx年第一季度工作进行小结，情况如下：
一、金沟煤矿土地预审前期手续办理
在尹中华经理的积极协调下，通过与武汉设计院新疆分院就金沟煤矿工业广场用地事宜进行沟通，目前设计院已按照县国土资源局预审要求重新出图，待公司领导审核通过后，正式出图，并进行下一步申报工作。
二、公司权证年检手续
按照工商年检程序，现已完成20xx年度天缘、金沟、天祥、长运四个公司营业执照的网上年检申报工作，并顺利通过网上预审，书面年审材料也已准备完毕，待公司领导审核签字后即可办理书面年检手续。
三、天祥废气发电公司注销手续
我办已于20xx年5月5日登报申明注销，并在天缘公司的经营范围中增加了焦炉煤气发电项目，天祥公司已可以注销，目前财务部正在办理税务注销手续。
四、车辆年审、保险续交、维修保养及加油工作
二月份顺利完成了新n33646、新n36061的年审工作，三月份顺利完成了新n51580及新n13073的年审工作，并对新n33646进行全面维修及保养，新n36061、新n51580、新n13073全部更换机油，共完成维修工作4起，保险续交4起，在车辆维修保养期间通过积极协调，保证了公务用车的正常运转和人员的按时上下班；能及时进行油卡的支票充值，并严格按照谁驾驶，谁签字进行车辆的日常加油工作，未发生一起因车辆加油不及时影响工作的的事件。
五、公文的及时上传下达及处理
第一季度共处理各类文件180余份，在收文的第一时间能及时进行上传及下达，处理完的文件及时进行立卷归档，加强了重要文件督办工作，没有出现一起因文误事的事件，保证了机关公文工作的正常运转，收文发文台账清晰规范。
六、人员招聘及面试工作
20xx年以来，通过新疆人才网总站向我公司投递简历的应聘人员共计100余人，2月份下旬我办对投递简历的人员进行积极主动的电话联系，目前电话联系80人，仅有11人进行了现场及网上面试，45人后期陆续来公司面试，其余24人因各种原因（电话联系不通、已有工作）联系不成功，面试通过的6人已由我办开具介绍信到厂区进行试用，以上电话联系人员已建立详细的《应聘人员情况跟踪表》；3月27日我办带广告宣传牌、宣传册、招聘简章等资料到阿拉尔市塔里木大学参加了20xx年自治区普通高校毕业生校园供需见面招聘会进行现场招聘，截止下午2点，共有23人到我公司展位投递简历，其中男性4人、女性19人；应聘者多为生物化学及农学专业学生，其中民族应聘者11人（男性2人、女性9人），汉语水平均过级，以上学生7月份方可毕业，预计八月份基本可签订就业协议，后期我办会陆续通过各种途径，争取为公司后期的'发展储备更多、更好的人力资源。
七、印信管理、报刊邮件的发放
共加盖印章120人次，印章使用、管理齐全规范、台账清晰；重大合同严格按照先审批后盖章的程序进行办理；截止目前共发放报纸、信件800余份，发放邮件及包裹220人次，未发生一起差错。
八、档案、图纸、文件整理及归档
1、2月份重点进行了天缘煤焦化及金沟的档案资料整理工作，3月份重点进行了长运、天祥公司及党、工会等档案文件的整理工作；按照区分公司及分类整理的思路，对以上四个公司所有的图纸、批复文件及文字资料进行分类整理，力求做到收集齐全、严谨及时，共计整理图纸100余份、批复文件120余份、文字资料及其它重要文件1000余份，并分类打印档案盒标签，通过细化档案分类，做到了查找快速方便及整齐美观的效果，也使办公室人员逐步形成了及时整理档案的好习惯，并将档案资料整理工作日常化，做到文件资料随办随归。
九、考勤管理及食堂、后勤的管理
通过制定严格的考勤管理制度及请假制度，考勤员每月对考勤仪数据进行认真核对及汇总，考勤表逐级进行审批，保证了考勤秩序的有效管理；每月25号前由食堂核算员对食堂物资进行盘库，每周制定详细的菜谱，做到事事有监督，每月底将食堂盈亏张榜公示，做到了公平透明。
十、社保统筹的缴纳、人员体检及劳动合同管理
截止三月份，我办共完成538人的社保统筹缴纳工作，做到了月月有明细，对于新增、减少的人员能及时进行申报及停缴，没有发生一起因社保统筹缴纳不及时引起的劳资纠纷；共完成了30人的体检工作，保证了入职、离职手续的正常办理；对于合同到期员工及新入职员工能及时续签、签订劳动合同，保证了公司的合法用工。
十一、办公用品的计划制定及保管发放
进入20xx年以来，基本上做到了每月进行一次办公用品的计划制定，本着节约的原则，杜绝了办公用品的重复采购，办公用品由专人进行管理，共发放办公用品42人次，办公用品领用台账清晰规范，保证了正常的办公秩序。
在日后的工作中，本人就行政部管理分解成为以下多个指标，以此用来对20xx年行政部工作的考核，请两位领导及各位同事监督。如今，20xx年第一季度已划上句号。在此，向公司领导及各位同事汇报行政部季度总结，主要内容如下：
（一）公司日常考勤。
现状：公司于20xx年实行指纹打卡制度。20xx年x月为试行期；正式启用期为20xx年x月起。
成果：公司员工全已积极响应、认真执行。出现特殊情况未能及时打卡，均已能提前上报至行政部备案。
改善：继续推进公司考勤管理，做好统计记录。应定期将考勤情况反馈至领导。
（二）合同整理及归档。
现状：针对合同管理，目前主要负责工程部的竣工资料，图纸及施工合同整理、归档。
成果：已对工程资料、合同建立索引、粘贴标识。
改善：需要将合同管理细化成若干条目，包括清晰的回款台账和规范的登记表格。
（三）完成材料出入库并上报财务部。
现状：各项目工程所需材料已做好出入库记录，目前通常是一入一出，维持账目一致。
成果：针对材料管理，已做到出入一致。
改善：需加强与财务部合作，进行定期平账清扫工作。若发现账目不符，应及时追究。
（四）工程部补贴及考勤的上报工作。
现状：依据工程部的日周报情况，进行考勤登记。同时凭借考勤地点，做好补贴记录。
成果：在公司领导的指挥与工程部高经理的协助下，工程部补贴及考勤现正常进行。
改善：应进一步细化工程部考勤管理，注重记录的真实与准确性。重点将考勤和补贴记录落实到个人，并签字确认。
（五）应领导决议后开展相关活动的策划工作。
现状：关注全年节假日开展策划活动，目前已完成的主要内容有
①年会资料的整理，并制作宣传展板。
②三八妇女节策划，安排放假半日，并派发礼品及观看影片。
③对4月x日8日节能博览会的展位设计及布置。
成果：
①年会宣传展板已制作完成并粘贴于公司墙面。
②三八节所派发的礼品，反响不错。
③关于节能展会，效果大体满意。
（六）办公用品申购及宣传展板每月更新。
现状：
①关于办公用品申购，目前由员工个人提前申报，随时采购。
②关于宣传展板，4月份有待更新。
改善：
①将办公用品申购由个人申报转变为部门申报，由随时采购转变为集中采购。具体实施方案，列入附件中。
②4月的板报于4月x日前更新完毕。
（七）公司公共设施的维护与办公环境的监督。
现状：
①关于公共设备的维护，目前已做到发现故障短期内完成维修。比如已破损的玻璃及走形的门框，均已整修完毕。下一步，正联络索尼投影仪的维修。
②关于办公环境的监督，现已出台清洁记录登记表。作为清洁人员每月考勤依据，加强卫生管理。其中包括公司各片区桌面和地面的清扫，还包括对绿植的按时浇灌。
成果：
①公司公共设备的维护可做到有保可依，大部分设备均有售后服务。当故障出现，可及时联络售后商。
②办公环境及卫生的监督，因有相关制度的出台，现保持良好。
（八）缴纳公司物业费及水电费用。
现状：
①关于水电费，尤其是电费，现已做到预充工作，确保工作用电正常。
②关于物业费，缴纳流程已全部办结。目前一直停滞在财务部，至今未批准现金予以续费。有待进一步跟进。
成果：进行电费预充，确保公司工作用电正常。
改善：望相关部门配合，及时将费用落实到位。
（九）员工宿舍管理。
现状：男生集体宿舍，员工自行缴纳水电费用，公司缴纳物业费和电梯维护费。
成果：暂无
改善：加强宿舍管理，尤其注重卫生清扫。
（十）联系公司商务拓展餐饮及住宿。
现状：已与多家酒店、餐饮签订协议。
成果：作为双方合作单位，予以协议价优惠。
改善：加大拓展力度，与品质较好的酒店、餐饮店促成长期合作关系。
（十一）我所理解的品牌。
20xx年是我公司品牌战略年，行政部工作到位与全公司的品牌建立密不可分。作为公司主要职能部门，行政部更多的是服务到位、后勤保障到位。具体内容如下：
①为公司营造一个舒适、温馨的办公环境。
②出台相关制度、建立相应体系，确保后勤管理。
③配套出更便捷的办事流程，将服务工作细致化。
④争做沟通协调能手，善于调解各部门的具体工作。
行政部应加强内部建设，及公司所需、排公司所难、解公司所忧愁。为公司品牌建立汲取营养、储备力量、添砖加瓦。我的理解可能片面，执行力度稍显怠慢，还望领导和各位同事多多指点与督促。
（十二）植入战略性思维，打响公司品牌。
现状：对于企宣，目前我公司主要采取网站和粘贴物料的形式，处于被动面。个人认为，单方面的宣传手段和被动的宣传意识，不足以达到预期效果。
建议：将被动转变为主动。可否考虑电视广告植入？可否参与某大型活动的赞助？比方说，①世园会的绿色服务站（支持志愿者服务）②啤酒节的宣传植入等。基于本年度经费紧缺，估且放缓此计划。在今后的工作中，我将不断加强个人修养，努力提高工作能力，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，力求把工作做得更好，树立办公室的良好品牌形象。
行政办工作个人总结3
一年来，在机关事务管理局的指导下，在接待中心李主任的具体领导下，围绕工作中心，切实履行服务职责，创造性地开展接待工作，得到了多数客人和同事以及各位领导的一致好评，圆满的完成了领导交办的各项任务。同时，个人也在不同方面取得了一定的成绩，主要体现在一下几个方面：
一、提高认识
酒店行业作为一项服务工作，本质就是为来宾提供优质舒适的餐饮、休息环境。而前台接待工作则为工作的首要环节，也代表着酒店的第一印象。前台服务人员必须高度认识工作的重要性，始终牢记“宾客至上，服务第一”和“让客人完全满意”的服务宗旨，始终面带微笑，认真谦和地接待各方来客。只有从思想上不断提高对前台工作的重要性认识，才能做好前台工作，只有立足本职工作，注重每个服务环节，才能保证各项工作的有序健康开展。
二、扎实工作
一年来，本人对待工作勤恳扎实，严格按照关于前台工作的各项规定和要求，认真履行前台服务职责，积极主动开展各项工作。在工作期间，本人按时值班，从无迟到早退，保证了接待中心的'正常营业秩序。对待客人能够礼貌热情，友善微笑，对提出问题和建议能够耐心解答和虚心接受，并及时与相关单位积极协调和解决，妥善处理大大小小的客人投诉，得到了广大客人的好评。在对待同事方面，能够做到团结互助，友善和谐，妥善处理好个人生活上的各种问题。
三、加强学习
扎实工作的同时，本人坚持对各项文化知识的学习，主要在酒店管理、法律、会计等方面的进行了系统深入的学习。一个人学习能力多大，就能决定走多远。只有不断的学习各方面的只是，才能在工作主动性、创新性上有所提高，才能适应不断变化发展的酒店行业。
当然，在总结成绩的同时，本人也存在一些缺点，如全局意识和积极主动行还不够强，有待下一步重点提高。
总之，在20xx年的岁末，我在领导和同事的关心和帮助下，取得了一些成绩，但面对新情况新问题，还需站在新的起点上，迎接新的困难和挑战，再接再厉，继续认真履行工作职责，不断提高业务水平，创造性地开展工作，为接待中心的全面发展贡献自己的光和热。
行政办工作个人总结4
1、公文管理工作：做好各类公文的登记、上报、下发等工作。在工作中注重文档的存档工作，严格规范流程。及时准确地起草各种形式的公文，同时做好各项文件的收发传递工作，做到了准确及时地上情下传和下情上达，及时有效地把集团公司及市局的各项精神和方针转发到各部门，达到了统一管理和调度的.目的。为进一步严格我司的行政管理、提高整个公司的工作效率、为企业营运创造条件打下坚实的基础。
2、为进一步严格我司的行政管理、提高整个公司的工作效率、为企业营运创造条件打下坚实的基础，于20xx年7月拟定了《中外运跨境电商物流有限公司杭州分公司红头文件管理规定》、《会议室使用规定》、《文秘工作手册》等各项办公制度。
3、档案管理工作：对各类来文、印章使用情况、红头文件等信息采用电子台账、纸质台账同时记录的方式，分类标识，归档装订，提高了档案质量，使档案资料充分发挥了它无可替代的凭证作用。
4、会务工作：配合各部门较好地完成了各个大小会议的统筹安排、协调服务。
5、文秘工作：成立文秘工作组，协助公司领导处理日常事务，提高各项工作的质量和效率，促进公司领导与各部门之间信息的沟通。协助领导做好会议记录和来客接待工作。
6、妥善保管公司奖杯证书、员工个人资质证书，建立公司获奖情况登记表，做好与各个行业协会的对接工作。
7、带教前台员工做好了各类信件、快递的收发工作，完成报刊杂志的收订工作。按时取信取报，把公函，便函及时分发到部门及个人。
8、协助企管部做好公司固定资产的盘点工作。20xx年10月-11月对各个办公区、库区进行盘点，包括办公用品和生产设备等。
9、做好部门仓库管理工作，严格落实出入库登记制度，对库内物品定期进行盘点。
10、做好办公用品的采购管理工作，严格执行逐级审批制度。
11、做好能源统计工作，建立车辆每月用油，公司每月水电统计表并上报总部。
12、做好与总部的企业文化宣传对接工作，做好公司企业文化墙的更新工作。
13、做好公司后勤保障工作，配合物业、供应商完成各项维修保。
行政办工作个人总结5
回顾一年来行政办的工作，在领导及同志们的指导和帮助下，圆满地完成了领导交办的各项任务,现将一年来的工作及学习情况总结如下：
一、主要工作情况
强化学习，努力提高自身素养
始终把学习放在首要位置,坚持通过学习固本增素。积极参加政治理论学习，通过对科学发展观、构建社会主义和谐社会等相关理论的重点学习，有效地增强了工作的系统性、预见性和创造性；业务方面能虚心向身边的同事请教，取长补短，并充分利用业余时间研学、、等书籍，为做好财会核算工作打下了坚实基础。
勤奋敬业，认真做好财会工作
始终以一丝不苟的态度做好财会工作。注意加强收支管理,对一切开支严格按财务制度办理，既保证了政府办一系列正常业务活动和财务收支健康顺利地开展，又使各项收支的安排使用符合事业发展计划和财政政策的要求，达到了增收节支的目的。注重搞好年终决算，编制好各种会计报表,撰写出详尽的财务分析报告，对一年来的收支活动进行分析和研究，做出正确的评价，以便改进财务管理工作，提高管理水平，也为领导的决策提供了依据。
厉行节约，保证采购科学合理
本着厉行节约，保证工作需要的原则，在办公室后勤物品采购工作中，始终坚持做到多请示、多汇报、不该购的不购，不该报的不报，充分利用办公室现有资源，科学调度，合理调配，能用则用，能修则修，以最小的支出，取得最佳的效果。
廉洁自律，力树财会工作形象
坚持认真学习,坚决贯彻“四项纪律、八项要求”，以自律为根本、以廉洁奉公为原则，正确处理“自律”与“他律”的关系，时刻提醒自己遵守法纪，不断强化廉洁自律意识，树立了财务工作者的'良好形象。
二、下步打算
20xx年,在领导的指挥和同志们的帮助下取得了一点进步,但距离上级的要求还有较大的差距，在以后的工作中我决心努力做好以下几个方面：一是要继续加强学习,不断充实和丰富自己的业务知识。二是勤奋实干,一如既往的敬业奉献。三是精诚团结,力争使办公室财务工作再上一个新台阶。
行政办工作个人总结6
时光荏苒，转眼间又迎来了一年的结束，这让我有种叹时光流逝，惜年华悠悠的感觉。10年对于中国和世界都是一个不凡的年度，具有着历史意义。对于我也同样的富有意义，它有着血与泪交融的滋味；它让我有更多的视角去看待工作和人生；它承载着太多的艰辛、太多的希望、太多的努力和太多的失望。
盘点和回顾这一年来我努力的成果，心中的自豪和坦荡油然而生。
首先，我独自一人组织和导演了产业公司联欢晚会的两个重台戏：一个是搞笑版本的、另一个是东北二人转。另外主持人的服饰和造型也完全由我一人担当。我用我在艺术上仅有的一点素养，加上自己大量的努力，不仅使晚会的节目受到广大观众的认可和一致的好评，而且主持人的造型也让人赞不绝口。由于我一边工作，一边编排节目，在晚会结束后我“光荣”病倒了。就像是一名饱受重大战役的士兵一样，在战场中顽强拼搏，奋勇杀敌，战后才发现身上已伤痕无数。通过那次晚会的经历，我的才华不仅得了展示，而且我的管理能力也得到了突显。
其次，我通过个人的努力荣获了xx年度产业公司优秀员工的称号，这一光环让我在一年之后的今天仍然回味无穷。这个荣誉是我努力拼搏的收获，是我个人能力的一种体现，也是我永攀高峰的动力。可以说我是一名真正的问心无愧的优秀员工。
再次，我自从被公司调入主体功能区这个项目以来，就一直本着勤奋、刻苦、认真、负责的工作态度和热心、诚恳、实在的为人默默地努力着。由于珍惜这次新的工作岗位，我在原有工作优点的基础上，更加地自律、热情、主动、积极并严格要求自己，而且立下两条原则：工作的原则：要做就要做到完美；做员工的原则：不给领导添麻烦，尽量替领导分忧。我想我做到了。
我的工作范围和工作内容是部门中最复杂最繁多的一个。虽然多而乱，但我尽量细致整理分析，做到井井有序。以下是我对在该部门工作的大体概括：
主体功能区办公区的整体布置。主体功能区办公室建立初期，为了给大家营造一个舒适的'办公环境，我一人布置，并养植花草。也许没有人愿意干这种活，但我会，而且乐在其中。
办公室的卫生清扫工作。虽然是件小事，但是我一直坚持了一年多。有人可能会坚持一个月也可能会半年，可我却坚持了一年多，从始至今。
辽师大合作方的保姆工作。为了表现出产业公司对辽师大合作方的重视，我以实在、热情、服务、周到来要求自己，充分体现我们对该项目合作的热诚。一年多的时间发生了许多事情，每次我都会尽心尽力地做，正因如此，我得到辽师大方的认可。这种认可给了我巨大的欣慰。
所有保密资料的登记、保存、管理工作。我深知这项工作的机要性和重要性，所以我在管理资料方面尤其谨慎。为了能娴熟地管理资料，我甚至要求自己尽量背下资料存入的具体位置。每次新资料入库我都严格记录并谨慎存放，做到让领导放心，让合作方满意。
数据平台搭建工作。可以说xx省的主体功能区数据信息平台搭建工作融有我很多的心血，所以每当看到信息化后的成果，我都有一种油然而发的亲切感，因为在地图中，我仿佛看到了自己在电脑前奋力工作的身影和那种一气呵成的工作力量。信息化共有11项工作，其中我独立完成的有3项，分别为空气质量分区、交通网络分布和查找年鉴指标；同其它人合作完成的共有四项，分别为地图配准、地图数字化、80人口数核对和乡镇属性完善。地理信息系统是一个复杂性的地理科学，它需要处理人要有较高的电脑操作能力和细致耐心地工作态度，除此还要有广阔的空间思维和一些基础性的地理知识等，总之需要一个综合素质较强的人。我深知信息平台搭建是一个复杂而艰巨的任务，所以我在做任何一项工作中都没有一丝的懈怠，在正常完成工作的同时，要求自己高标准并出色的完成领导交给的每项任务，做到不让领导操心，让领导完全满意！
另外，我从10年下半年我就开始兼职全公司数据及客户管理工作。这项工作相当的繁重而琐碎。除了要面对广大客户的反馈信件外，还要面对整个公司的市场人员，不仅要让全体客户满意我的服务，而且还要让整个市场及编辑人员满意我的服务。我所要处理的事务有：全体会员的登记、更新及归类。各种类型数据的催要及处理编辑工作。每月定期与提供人处理相关事宜。会员口令服务的操作。每月定期外出取数据资料。各类数据及报告的统一发送工作。这六项工作虽然繁杂，可我会把众多工作细致整理并井然有序。同时，为了保证数据不丢失，我都会细心地整理和保存每个数据。
最后，我精心编排了产业公司第一套工间操并担任其教授工作。对于所有员工长期伏案工作而导致的各种慢性疾病和针对各个员工不同的接受能力及年龄我编排了一套简单既有效的工间操，受到员工广泛的认可和一致的好评。
行政办工作个人总结7
20xx年以来，我在学院领导和同事们的支持和帮助下，组织和带领全科人员克服困难、勤奋工作，较好地完成了学院布置的各项任务，为学院的建设发展做出了应有的贡献，现将半年来的工作情况汇报。
一、思想政治表现及职业道德。
注重加强自身政治理论学习，不断提高思想政治素质认真学习邓小平理论和党的十六大精神，积极参加公司“作风教育月”活动，切实转变工作作风，在工作中时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，顾全大局、令行禁止，秉公用权、廉洁从政。同时针对基建工作的特点，经常组织科员学习公司有关工程的管理规定、办法和违法、违纪案件通报，加强廉正教育，防微杜渐，防止贪污、腐败事件的发生，努力打造一支团结奋进、务实求真、奉公守法的优秀团队。
二、完成工作情况
1、加强内部管理，提高工作效率进一步明确了科室内部人员岗位分工、职责权限及办事程序，避免了遇事相互推委、职责不清和多头管理、口径不一给施工现场造成的混乱，大大提高了办事效率。在工作中努力做到既敢于管理又善于管理，不徇私情，不讲情面，不拿原则作交易。
2、注意及时化解内部矛盾，维护科室内部团结作为学院的工程管理部门，要保证工程又好又快地完成，同事之间的相互支持、相互配合非常重要。因此，对在工作中产生的问题和矛盾，我不避讳，而是积极加以疏导，主动和同志们进行勾通和交流，以诚待人，作好每个人的思想工作，将矛盾化解在初始阶段，为科室工作创造一个良好的精神氛围。
3、主动学习专业理论知识，不断提高业务水平半年来，我利用工作之余，主动学习专业理论知识（包括学习新材料、新技术、新的工程造价管理办法以及软土地基处理等），并将所学知识应用于工程管理实际，为学院工程管理规范化、科学化，降低工程成本做出了贡献。
4、勤奋努力，全面完成各项工作今年上半年是我院建设任务最繁重的时期，既有二期新建工程又有大修、小修工程，同时还有大量的设备采购和管理工作；从计划下达到完成工程实体并资料归档有大量工作要做，包括计划申请、图纸设计、规划审批、招投标工作、现场管理、合同管理、预、决算审核、资料归档等。为按时完成以上工作，我做到腿勤、手勤、口勤，尽量使工程前期工作又好又快地完成，为后期施工争取时间。寒暑假期间和同事们一起放弃休息时间，坚守在各自的岗位，在工程关键部位和施工紧张阶段，不计个人报酬加班加点，为全面完成各项工作尽责尽力。上半年主要工作：
（1）全面完成金蓝大道工程；
（2）基本完成本部总图工程（包括绿化、道路、围墙、地下管路等）的设计、施工任务；
（3）完成本部宿舍南楼大修项目的招投标及施工；
（4）完成2501室练功房改造；
（5）完成教学楼厕所改造；
（6）完成食堂（包括本部及西区）的装修、改造工作；
（7）完成公司下半年工程建设检查工作；
（8）完成06年维修工程决算审核；
（9）完成西区宿舍楼维修；
（10）完成机房等设备采购工作。
5、爱岗敬业、大胆进言，做好领导的参谋在工作中，不随众、不刻意附和领导，敢于提出自己的观点，为领导决策当好参谋。工程建设具有投资大、返工成本高的特点。因而在设计方案的确定和施工阶段，作为工程专业人员我能够客观地、实事求是地提出自己的观点，不人云亦云，不为讨领导喜欢而违心附和。我认为，人非圣贤，领导也不可能事事精通，如果明知不妥而不指出，那就不是一名好干部，更不是领导的好助手，其结果不仅不能维护领导的威望，反而会使国家、集体的利益受到损害。如在处理金蓝大道软土地基过程中，学院领导因担心地基沉陷，曾准备将地下3~4米深的淤泥全部挖除更换，此想法也得到相关设计人员的`认可。当时，我完全可以照办，即便工程超支也是现场条件造成的，更何况还有领导的指示，设计人的认可，我不会承担任何责任。但是，凭着多年的施工管理经验和专业知识，我觉得这样处理不是很妥当，所以我并没有立即执行。之后在查阅了大量资料和向专家请教后，我向领导提出了新的处理方案：根据现场情况和场地的承载要求，只要在0.8米深度范围内进行换土处理就完全可以避免沉陷并满足使用要求。实践证明，这一方案不仅是经济、合理的、也是可行的，它不仅使工程质量得到了有效保证，也为公司节约了一大笔建设资金。
三、存在的问题和今后努力的方向
回顾半年来的工作，虽然取得了一定的成绩，但在某些方面还存在着不足。如政治理论学习还没有深度和广度，工作不够大胆，缺乏创造性地开展工作，工作还不够扎实，有时有畏难情绪，个别工作做得不够完善。今后我将自觉加强学习，不断提高个人修养，努力提高工作水平，扬长避短，勤奋工作，为学院的发展做出更大的贡献。
行政办工作个人总结8
一、努力工作，全面完成全年工作目标
在网络处员工的艰苦努力工作下，完成网络系统的日常维护，完成服务器系统的日常维护，完成中心机房电力系统的日常维护，今年中心网络系统非常畅通、网络安全事故几乎为零，服务器系统运转良好，各类在服务器上运行应用软件运转正常，各类应用系统的安全事故几乎为零。
二、做好中心的技术支持工作
今年网络处为中心各处室、绿办、物业处理的各类计算机故障数百次之多，按故障的性质和危害系统的程度划分，各类故障的种类达几十种，随着计算机技术的不断进步，解决故障的难度越来越大，对解决故障人员的水平要求越来越高。但是我们员工人人都具有很高的责任意识，平时积极的学习新技术、新方法，苦练过硬的本领，战时能够全身心地投入解决各类问题，为全中心、绿办、物业作了很好的技术支持。可以说今年是我们网络处技术支持最好，解决故障的难度最大的一年。
三、完成ipv6的技术准备工作
ipv6技术是目前世界各发达国家竞相发展的前沿技术，中国基于国家发展战略意义的考虑也积极开展ipv6技术的研发工作，并在全国广泛开展ipv6技术应用的试点工作，中心通过积极的努力争取到了ipv6网络沈阳节点的建设工作，既中国下一带国际互联网沈阳地区驻地网建设工作，为了做好建设工作，我们先后与东北大学、中国网通沈阳分公司、华为公司、中兴公司、神州数码公司开展广泛的技术交流工作，我们充分利用各种可以利用的渠道，特别是通过互联网获取ipv6技术最新发展信息，通过上述工作，我们基本上完成了沈阳地区驻地网建设的技术准备工作，并在此基础上完成了ipv6项目实施方案编写，完成了ipv6网站框架搭建，ipv6网站信息维护，及时准确的跟踪和报道ipv6技术发展的最新情况。
我们一方面加强中心用电负荷的监控，及时调整大厦的用电负荷分布防止事故发生，另一方面我们也在中心主任的领导下，精心筹划大厦电力增容事宜，我们对大厦的用电负荷进行精心测算，编制大厦电力增容需求明细，确定增加容量约200kw。同时做了工程所需资金预算。我们多次到沈河供电局协调电力增容事宜，协调电力增容施工方案，办理电量增容申请手续:送交房证复印件、介绍信、签定施工合同、交预付款、签定配电设备产权、维护范围协议书、签定"低压供用电合同"，确认我单位用电表号及结算号等事宜。并交办公室存档，我们监督电力增容施工进度和工作质量。订购电气控制柜、协调安装(300kw更换为500kw)变压器、安装室内电缆和电表箱，直至沈河供电公司来东祥大厦推闸供电， 在施工中我们发现实际安装的线缆与原图纸设计有出入--少一根接地线，这将极大影响用电安全。当即要求沈河供电公司补线接地。经一个月的多次协商，于5月25日沈河供电公司才添补了这根接地线。 解除了安全隐患。
四、精心筹划，积极协调，完成大厦电力增容工作
积极协助资源处完成人大、政协两会大会服务工作，两会大会网络宣传工作。协助资源处完成视频直播系统的安装调试工作，配合资源处进行民生会客室、政务公开访谈、审批事项讲座、百家社区讲堂、连心桥特别节目等的网上视频直播。协助资源处完成中国沈阳政府门户网(部分)计算机硬件设备选型，计算机硬件设备的询价，新计算机硬件设备验收及新计算机硬件设备的系统安装和调试。协助资源处完成中国沈阳政府门户网的软件安装、数据库安装和调试，协助资源处完成中国沈阳政府门户网双机热备系统的安装和调试。协助资源处维护各类用户的计算机网站、用户托管的服务器，协助资源处处理用户有关网站业务、技术方面的咨询，协助资源处处理用户操作及其他方面的技术问题，协助用户单位的有关网络及系统方面的故障分析及解决。每当资源处参与沈阳市的重大宣传活动时，我们网络处都会派专人为他们做好技术支持工作，保障重大宣传工作的顺利进行。即便是在节假日我们也会安排专人值班为他们提供必要的.服务。
五、积极协助资源处开展工作
六、开展新技术交流活动，不断提高技术水平
我们专门组织了ipv6技术专题讲座，我们邀请了华为公司、中兴公司、神州数码公司、沈阳易捷科技有限公司、中联绿盟信息技术(北京)有限公司等多家公司技术人员来中心进行技术讲座。进行技术交流。我们还和资源处共同派出中心的技术人员外出学习数据挖掘技术、oracle数据库技术，并获得了由国家专门机构颁发的专业技术人才知识更新工程("653工程")陪训证书、全国信息化计算机应用技术资格认证考试资格证书、中华人民共和国国家信息技术紧缺人才职业技能证书，在参与上述技术交流活动的同时，我们还主动参加世界知名厂商如ibm、hp、微软等公司举办的各类技术讲作。通过走出去请进来的办法，使网络处员工技术水平有了明显的提高。
七、市政府行政审批大厅的技术支持工作
在整个信息系统的建设过程中，我们网络处员工同中心其他处室同事一道不计较个人得失，加班、加点，放弃个人的休假，全身心的投入到市政府行政审批大厅应用系统的建设中来。他们为行政审批大厅安装应用系统服务器，为应用系统服务器进行网络参数的设置，为行政审批大厅网络工程进行监理，网络连通测试。防火墙设置，工作计算机发放，安装和调试从审批大厅到部分委、办、局网络专线，他们辅导行政审批大厅的工作人员使用应用系统。 行政审批大厅建设完工后，我们网络处又派专人进行系统维护，完成了网络维护，它包括:为工商局、商务中心、信访办、质监局、物价局、业务处、秘书处等职能部门排除网络故障，为粮食局、安监局、气象局、文化局、林业局、人防办等各委办局的专网改成外网，为交通局，房产局，工商局等委办局的专网进行维护;完成了网络设备，它包括:维护专网设备维护，防火墙日常维护，各设备间交换机维护，各交换机vlan设置，各个局窗口评议器的更换，原有的评议器功能上增加;完成了应用系统的维护，它包括:为财政局，质监局，业务处，秘书处，消防局，规划局，发改委等各委办局的系统维护，为工商局，年检处，环保局，财政局等各委办局的打印机维护，内外网网管软件定期维护:策略部署，外网网管故障排除。通过系统维护，使得审批大厅各项工作可以顺利展开。
八、开展信息系统监理工作
在顾主任的领导下，结合沈阳经济信息中心的特点，制定了信息系统工程监理的流程，制定了信息系统工程监理的合同范本，制定了信息系统工程监理各个环节的文件范本，编写了信息系统工程监理资质申请资料，熟悉并掌握信息系统各个环节的关键技术，熟悉并掌握信息系统工程监理各个关键流程，为中心做好监理工作做好了必要的技术准备工作
九、参与中心新楼的建设工作
行政办工作个人总结9
回顾一年来行政办的工作，在领导及同志们的指导和帮助下，圆满地完成了领导交办的各项任务,现将一年来的工作及学习情况总结如下：
一、主要工作情况
（一）、强化学习，努力提高自身素养
始终把学习放在首要位置,坚持通过学习固本增素。
积极参加政治理论学习，通过对科学发展观、构建社会主义和谐社会等相关理论的重点学习，有效地增强了工作的系统性、预见性和创造性；业务方面能虚心向身边的同事请教，取长补短，并充分利用业余时间研学《财务与会计》、《财务管理与会计核算办法》、《计算机会计学》等书籍，为做好财会核算工作打下了坚实基础。
（二）、勤奋敬业，认真做好财会工作
始终以一丝不苟的态度做好财会工作。
注意加强收支管理,对一切开支严格按财务制度办理，既保证了政府办一系列正常业务活动和财务收支健康顺利地开展，又使各项收支的安排使用符合事业发展计划和财政政策的要求，达到了增收节支的目的'。
注重搞好年终决算，编制好各种会计报表,撰写出详尽的财务分析报告，对一年来的收支活动进行分析和研究，做出正确的评价，以便改进财务管理工作，提高管理水平，也为领导的决策提供了依据。
（三）、厉行节约，保证采购科学合理
本着厉行节约，保证工作需要的原则，在办公室后勤物品采购工作中，始终坚持做到多请示、多汇报、不该购的不购，不该报的不报，充分利用办公室现有资源，科学调度，合理调配，能用则用，能修则修，以最小的支出，取得最佳的效果。
（四）、廉洁自律，力树财会工作形象
坚持认真学习《廉政准则》,坚决贯彻“四项纪律、八项要求”，以自律为根本、以廉洁奉公为原则，正确处理“自律”与“他律”的关系，时刻提醒自己遵守法纪，不断强化廉洁自律意识，树立了财务工作者的良好形象。
二、下步打算
20xx年,在领导的指挥和同志们的帮助下取得了一点进步,但距离上级的要求还有较大的差距，在以后的工作中我决心努力做好以下几个方面：一是要继续加强学习,不断充实和丰富自己的业务知识。
二是勤奋实干,一如既往的敬业奉献。
三是精诚团结,力争使办公室财务工作再上一个新台阶。
行政办工作个人总结10
经过这一个月来的不断学习，以及同事、领导的关心和帮助，我已完全融入到了新欣公司这个大家庭中，个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下：
一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点
办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少，工作量大，我和三位同事共同协作、共同努力，在遇到不懂得地方及时向她们请教学习，并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这半月里，遇到各类活动和接待都不是很多，但我都能够积极配合做好后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只希望把领导交办的事情办妥、办好。
二、加强学习，注重自身素质
修养和提高领导要求我们必须具有先进的观念，要用科学发展的眼光看待一切，才能适应公司未来的发展。因此，我通过网络、书籍及各类文件资料的`学习，不断提高了自己的业务水平。工作中，能从单位大局出发，从单位整体利益出发，凡事都为单位着想，同事之间互帮互助，并保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增强服务意识和大局意识。对办公室工作，能够提前思考，对任何工作都能做到性强、可操作性强、落实快捷等。
三、坚持做事先做人，努力做好日常工作，热心为职工游客服务为了做好日常工作，热心为全局职工及游客服务，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分钟到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并能及时打扫两位领导的办公室等。
2、公文处理过程方面，严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时，能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。
3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中，我特别注意对纸张资料的整理和保存，将有用的及时保存、归档，对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。
4、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则，属于自己的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动帮忙、热情服务。
四、严格要求自己，时刻警醒
在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己还是新同志，在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生活中，我都能够做到虚心向老同志学习、请教，行政助理年终工作总结学习他们的长处，反思自己不足，不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己，必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。
五、存在的不足
1、在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在这方面，我还有很多不足，比如在作会议记录时，没有抓住重点，记录不全，导致遗漏一些重要内容。
2、对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性和责任心，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。
3、缺少细心，办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作，这就要求我必须细心有良好的专业素质，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的情况。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，在日常工作中要主动出击而不是被动应付，要积极主动开展工作，摈弃浮躁等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。
4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中，做到没有根据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果。
5、要注意培养自己的综合素质，把政治理论学习和业务学习结合起来，提高自身的政治素质和业务能力，以便为景区的明天奉献自己的力量，为本职事业做出更大的贡献。
总之，一年内在我们三个人的共同努力下，办公室的工作比起以前有了很大的进步，我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高，这些进步是与全局新老同志们对我极大支持和帮助的结果离不开的，从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神，从充满活力的新同志身上也为我增添了积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此，我从内心深处表示衷心的感谢和致敬，也真诚地希望在今后的工作中，局领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予批评和指正，在新的一年里，我将更加努力工作，发扬成绩，改正不足。
行政办工作个人总结11
20xx年的工作即将告一段落，回顾行政办公室这一年来的工作，在单位领导及各位同事的支持与帮助下，认真履行部门的工作职责，全面提高了部门人员的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。
现将部门年度工作情况总结如下：
一、办公室的日常管理工作
办公室是公司的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽。
办公室的工作千头万绪，文件起草、文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、党、工、团、建设、信息报送、接待、后勤及用车管理等，面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我部门强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、尽量避免疏漏和差错，至今较好的完成了各项工作。
(一)、建章立制，完成了项目公司行政管理制度的编制工作。
年初，公司一切工作逐步进入正轨化工程中，公司各项规章制度的建立势在必行，在时间紧迫，相关参考资料较少的条件下，办公室顶着困难重重，边摸索，边修改，在领导的指导和帮助下，共制定了9套行政管理办法：公司一般管理规定、会议管理制度、公文处理管理办法、固定资产管理办法、办公用品管理办法、车辆管理办法、印章管理办法、食堂管理办法、治安保卫管理办法，这些制度基本上满足了公司目前的管理需求，从而使公司的各项管理有章可循，员工有“法”可依，使公司尽快走向制度化、正规化、现代化规范管理。
(二)加强部门人员自身学习，提高业务水平
办公室作为公司的综合协调部门，工作任务繁杂而艰巨，而办公室人员的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以都不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习。
部门经过多次培训教育活动，包括司机行车安全、办公室礼仪、接待礼仪等培训，以及组织到其他项目实地学习，不断积累，办公室工作一年来也有了明显进步，能充分发挥办公室职能作用，从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过一年的锻炼都有了一定的提高，保证了部门各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，认真努力贯彻到实际工作中去。
积极提高部门各项业务素质，争取工作的主动性，努力提高工作效率和工作质量。
(三)、理顺关系，办理公司有关证件。
公司成立伊始，各项工作都是从头开始，需要办理相关的手续及证件。
在公司领导的指导和帮助下，积极为公司办理了各类证件，通过努力，用了月余时间，办好了公司营业执照、税务登记证，组织机构代码证证书、刻制好了公司所需印章及备案，使公司后续工作得以顺利开展。
(四)、文件管理工作实现了制度化、规范化。
建立了各种内、外文件的管理流程，使文件的收、发、送、阅、审、存、借有了严格的管理程序，确保了文件传送的及时性、执行的.有效性及使用的安全性，对文件的存档采用分级、分类、编号登记管理，并实行了纸质版和电子版同时保存的管理方式，确保了档案管理的安全性及延续性，从而对提高公司的工作效率起到了促进作用。
本年度公司共收文131份，发文65份，内部文件77份，签订的合同协议文件20份(房屋租赁、办公区域有形化建设、酒店协议等)。
(五)、公司会议安排布置。
年内，我公司共召开了大小会议约30次，以及配合其他单位召开了大型会议有**高速公路项目投资协议签约仪式、初步设计审查会、银团贷款信息发布会、项目申请报告咨询评估会议、全线征地拆迁动员大会。
公司对内、对外的会议，办公室从会前准备到会中服务及会后跟踪，会议接待、会场布置都能较好地完成，以及重大会议的信息报道，保证了各项会议的成功召开。
(六)、印章管理工作基本规范。
严格按照项目公司管理手册中的印章管理办法执行印章使用审批制度，对印章的启用、保管、使用均进行详细的登记管理，确保了印章使用的合法性和安全性。
(七)、认真及时地做好文字工作。
文字工作是办公室的一项重要工作，草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理会议纪要。
随着项目不断进展和总公司领导、政府领导对项目进展情况的关心和重视，项目公司文字工作量也逐渐增长，公司信息简报，项目进展汇报、请示、计划、报告、总结、讲话稿及会议记录等文稿在数量和篇幅上都有增加。
办公室共完成大型会议领导讲话稿五篇，项目进展情况汇报1三篇，完成项目公司信息简报18期，并在投资公司网站发布3条简报信息。
完成工作例会记录、会议纪要共24份，共起草文件7份。
在文字工作方面办公室人员也是不断学习，努力提高写作水平，较好地完成了任务。
(八)
、后勤管理工作
1、车辆管理工作在随着车辆管理制度建立后不断加强，对公司车辆的调度审批、调配使用、维修维保、行车安全、违章处理、费用控制、车辆保管等方面进行了严格管理，并严格执行了派车审批制度和出车登记，达到了有效地使用车辆的目标。
2、食堂管理工作规范化。
在上级领导的重视下，办公室对食堂管理工作严格要求，厨师带健康证上岗，蔬菜和肉类产品实行了专人检查质量、数量及单价，办公室人员定期抽查。
食堂账务做到了日清月结，月终盘点库存核对账目，公布账目，保证食堂费用的公开透明，并随时接受公司领导的检查和监督。
确保了公司全体人员的饮食健康。
(九)、人事管理工作
1、人事档案管理，现项目公司员工24人，项目总经理部19人，项目总经理部第二标段20人，对所有员工姓名、性别、户籍、学历、婚姻状况等相关资料做了收集，并建立了花名册进行归档管理。
2、劳动合同，在与员工自愿、平等、协商一致的前提下，签订了劳动合同、借调合同、临时合同、及实习协议，其中项目公司12位员工与项目公司签订了正式合同;3位员工与公司签订了借调合同;2位员工与公司签订了临时合同;1位员工与公司签订了实习协议;项目总经理部共与7位员工签订了劳动合同：4份临时活动，2份实习协议。
3、五险一金办理，依法办理了10位与公司签订正式劳动合同员工的五险一金，并给项目公司5位员工办理了意外伤害保险，项目总经理部2位员工办理了意外伤害保险。
4、制定、完善人事制度，进一步做好公司人事管理工作，年前完成了项目公司各项人事管理办法:招聘管理办法;离职与资遣管理办法;员工考勤、休假、请假制度;社会保险管理办法;员工福利管理办法;效能考核管理办法及公司薪酬管理办法。
5、薪酬发放，本着公平、公正的原则，以考勤为依据，完成了项目公司20xx年12月至20xx年全年度的工资、过节费和特别奖金的计算，并按时准确发放。
(十)、做好公司宣传栏工作，以文化、生活、工作为主题，建设企业文化宣传栏，让员工了解公司近年来的发展状况。
在娱乐、工作中抓住精彩瞬间，感受快乐工作，愉悦生活。
对每月工作重点，会议简报上墙公布，让所有员工了解公司工程进展。
(十一)、公司党建工作，完成普法学习和汇总工作，采购书籍各部门学习、考试。
完成党、团委的申报工作和中交投资公司党委下发的各项工作。
(十二)、认真做好了接待工作，本着接待无小事的原则，办公室根据接待对象，拟定好接待计划，注意接待细节，顺利完成了项目公司所有接待任务。
二、20xx年工作中存在的不足与困难
20xx年以来，办公室工作方面取得了一定的成绩，这与公司领导和其他部门的关心支持密不可分，也是办公室全体同仁共同努力的结果，但细究起来，距领导的要求还有不少的差距，仍然存在很多不足的地方：
(一)、工作不够仔细，公司会议记录及发文中多次出现低级错误，导致出现了不该发生的错误。
(二)、对于项目的进程情况，以及重大会议的报道不及时，没有做到第一时间上报投资公司。
(三)、办公室人员对自己要求不够严格，导致车辆经常出现清洗不及时，没有按要求停放，文件存档不及时，人员上班不准时的现象出现。
(四)、目前项目公司工会还在筹建中，办公室组织的文体活动相对较少。
针对本年度的办公室的不足，在下一年度中要注重实现制度管人，促使办公室人员水平有更大的提高。
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