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最新销售总监个人工作总结
总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,不如静下心来好好写写总结吧。总结你想好怎么写了吗?以下是小编整理的最新销售总监个人工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
近期,小王来到小王车销售部,保险额下降,原因种种,据小王询问销售员与分析最近小王部与小王部的销售车的情况(4月8日-4月12日),总结原因如下:
一、销售淡季
据销售员以往经验,年后三、四月份是小王、小王车的销售淡季,询问一下小王经理,从四月一日到四月十二日,买了十几辆车;从四月七日-四月十二日小王部买了十七辆车。
二、近来网点提车较多,团购车自入保险
小王部近来销售车少一些,所以网点提车少;小王部网点提车多一些,从四月七日-四月十二日网点提车九辆,保险一般不在小王城入;另外四辆车分别是小王队与小王局购卖。他们的保险一般单位联系,自入保险。
三、修路造成近来小王、小王销车下降,客户减少
近来,小王路整修,行车不便,客户减少,或是一天不销车,小王部便派两个销售员出外做宣传,小王部也派一个销售员出外做宣传。展厅不来客户,保险业务更是无人问津。
四、一般客户入险情况具体分析
在销售员销车过程中,小王一直在旁跟随学习整个销售过程,直到最后,客户交款定车,其中,销售员在售车过程中,随带向客户介绍询问入保险具多,一般与车挂牌为由劝其入小王保险:
1、客户有的入,小王向客户介绍保险种类与计算保额后,很快入保;
2、有的想入一个月或三个月的,只为挂牌,因小王险最少也只能保半年的,所以,客户只能到车管所去办理,或是另想途径;
3、有的客户到亲朋好友那里去入的不少,因为面临日益严峻的保险竞争,保险公司都在争先拉保险任务,在买车前,就已定下保险去向;
4、有的客户要挂小王地方的牌子,只为省钱,所以不入小王城保险;
5、有的客户嫌小王保险贵一些,想多家保险比较后再考虑,s想这也是有别的保险公司在争保险过程中,不合理降价所至;
五、保险提成下降,影响销售员拉保险
咨询销售员拉保险事宜,曾提过,现在保险提成有所下降,非常影响销售员的积极性。造成销售员销售车一多,保险是一项可有可无的业务。当小王去与客户直接做业务时,遇到了客户非常反感保险业务这一块,有一次,竟然把小王当成保险公司拉保险的了,态度非常不好。无法沟通。非常尴尬。
根据以上原因种种,小王提出对我的要求和一点建议:
一、保险业务能力要继续提高,多向小王学习,不懂就问,多与销售员沟通,多与客户正面交流。多向亲戚朋友推荐向s公司来购车,以增大保险客源。
二、做一下客户回访工作,看一下保险客户的客源多不多,如何去开发新的保险客源,小王看到销售上只要有一个客户看车,销售员就写一下客户信息,事后,就向其客户购车事宜,保险客户是否也能留一下客户信息,打电话询问客户是否能在我公司保险。
以上,是小王近期保险工作的总结,不足之处,请小王经理指正批评。有望更好的开展小王部的保险业务。
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