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工作总结与计划

时间:2022-07-24 20:02:56 计划总结 我要投稿

关于工作总结与计划模板锦集8篇

  总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,让我们来为自己写一份总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?以下是小编为大家收集的工作总结与计划8篇,希望对大家有所帮助。

关于工作总结与计划模板锦集8篇

工作总结与计划 篇1

  光阴荏苒,岁月如歌。20xx年即将结束,20××年迈着崭新的步伐向我们走来。我从过去的储备干部到新晋柜长,也将近一年。在过去的一年中,由于缺乏工作经验,我在实践的过程中遇到了很多困难也碰了不少壁,与此同时我也得到不少磨练的机会,这些机会对我来说受益匪浅,感受颇深,现将尽一年的工作总结如下:

  一立足本职工作,完成各项任务

  首先由一名储备干部到柜长我有了很到的转变。作为一名储备,只要完成本职工作,并辅助主管与柜长处理日常事务即可,而作为一名柜长在将区域内人员管理好的同时,还要在货品分配上有明确细致的分化,在开展工作之初的确有些吃力,但是在主管及各领导的指导,同事的帮助下,我从自身寻找不足,严格要求自己,不断学习充实自我,较好的完成了自己的本职工作。通过近一年的学习和工作,自身发展取得了新的突破,工作方式有了很大的改变。

  二自我磨练

  梅花香自苦寒来自信自强勇攀高峰的工作态度,才能激励员工为企业创造价值。刚来到鑫博大,作为一名干部人员最为重要的就是在员工面前树立健康积极的形象,这样才有助于工作的开展,提高员工的销售业绩。而展现这一面貌的重要环节,在于每日的会议以及与员工的沟通。也许是因为不经常在很多人面前发言的原故,我说话时总是结结巴巴不知所云,胆怯紧张占据整个心头,对此我感觉非常失落尴尬,但,人总是越挫越勇,在对自己发言时存在的不足深思并找出原因后,我主动向上级领导申请,在会议上多发言,锻炼自己的胆量,在上级领导的帮助和员工的鼓励下,我的发言也越来越流畅,员工的反应也越来越好,但我一定戒骄戒躁努力奋进。

  同时,在刚开始处理售后问题的时候,因为自身的业务水平不足,在遇到许多较为刁难的`顾客时不敢主动的去和顾客交流沟通怕引起不必要的争端,但没有尝试就没有发言权,问题总是需要解决的。学习如何巧妙而圆满的解决问题的方法才是重中之重,在领导的指导下,我不断的纠正自己的方式方法,从而得到了顾客的信任并增强了自己的自信心。

  三货品方面

  货品是一个卖场的灵魂货品的丰富多样来源于管理的好与坏,一开始认为货品没有什么好管理的,之后,经过多次与主管的沟通,了解到关于货品还有很多的知识,如:怎么去把握好库存及补货的量,季节与时间性的把握等等,而后在货品方面应多观察:畅销款式及时补足货源并与市场协调;多调整:随时查看各厅版面是否调理一致,及部分货品的动态;多总结:做好畅销款的记录及找出滞销款所存在的问题并及时调整。有了这些不可或缺的经验,现在我工作起较以前更加得心应手。

  以上是我近一年来在工作中让我体会最深也受益最大的心得体会,在20xx年的新气象中我将继续坚持宽以待人,严于律己的工作格言,并贯穿落实认真,务实,创新,激情的岗位誓词。我一定会用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵,用实际行动来证明我能做的更好!

工作总结与计划 篇2

  一季度主要做了以下几方面工作:

  一、加强省级科技计划申报及科技项目管理工作。

  在今年省级科技计划实行限量申报的情况下,我局积极收集整理科技项目资料,选择“脉寿果营养系列产品研究项目”进行了上报。同时加强科技项目的监督和管理,对我县**年度以来立项的“盘龙七片产业化开发”、“抗癌新药食道平散产业化开发项目”2项重大科技创新专项项目进行了调查,向市科技局上报了调查表及项目实施过程中的图片资料。

  二、深入基层单位征集推荐市科学技术奖。

  先后深入大西沟铁矿、陕西银矿、盘龙公司等重点企业及卫生局、教育局、林业局、畜牧局等相关部门征集科技成果奖,通过部门申请、科技局对初步审核,对有价值的进行指导完善,对条件不成熟的提出具体指导意见,为以后申报打好基础。现已完成了“县级电大管理规范研究”、“痛宁片研制生产项目”2个成果资料整理,柞板11号良种推广项目已送市科技局初审。

  三、全面总结**年科技特派员工作,初步筛选**年下派人员名单。

  按照“公正、公平、统筹考虑”的原则对**年下派的25名科技特派员进行了年度考核,按照20%优秀指标,通过考核程序对成绩突出的5名科技特派员作为优秀格次进行了上报。积极和农口相关部门协商,结合**年部门抓点示范重点工程,初步选择了有专业技术特长的31名科技人员作为拟下派人员。

  四、农民学实用技术工作开展有序。

  与相关部门密切联系,反复征求部门和乡镇意见,制定下发了**年农民学实用技术实施意见,着力开展农业科技知识、实用技术、产业发展知识和信息培训。开展了科技之春活动,3月26日在马台乡举行了声势浩大的“科技普大集”活动,全县38个相关部门开展了培训和咨询服务活动。

  五、扎实开展提高“两力”大讨论活动。

  根据县上总体方案的安排部署,成立了由党组书记、局长张建文为组长的科技局“提高执政能力暨增强执行力”大讨论活动工作领导小组,制定了“科技局提高执政能力暨增强执行力实施方案”和活动安排表,并组织干部严格按照规定开展各项活动,进行了电视公开承诺取得了较好实效。

  第二季度主要工作安排:

  一、实施“科技带动”战略,建立县级科技项目信息库。围绕市科技局实施“科技带动”战略,采取“择优、择强”的.原则,在全县筛选、征集一批科技计划项目,计划向市局申报商洛市“科技带动”战略项目4个。建立县级科技项目信息库,做好项目的储备工作。

  二、召开科技特派员下派会议和农业110启动大会。选定下派人员、制定目标任务书、科技特派员纪实工作手册,筹备、召开20xx年科技特派员下派会议。积极和电信部门沟通,启动柞水县的“陕西省农业科技110信息服务体系建设”工程和“965110”热线电话服务工作,探索建立科技开发与农民需要的互动机制和农民依靠科技增收致富的长效机制。

  三、围绕产业技术培训,抓好农民学实用技术工作。按照**年农民学实用技术实施意见要求,组织、协调、指导、督促相关部门和各乡镇根据安排开展各种宣传和培训。加强信息报送和督促检查。

  四、做好3个县级科技成果奖的评审工作,积极向市科技局推荐优秀科技成果。

  五、完成全国科技进步考核相关资料的上报工作。

  六、开展知识产权“四进”活动,支持和鼓励企业及个人申报专利。

工作总结与计划 篇3

  充实而忙碌的高一上半期在我们师生间的春节问候中就这样不知不觉地结束了。觉得自己还有太多的事情没来得及做,就这样放假了。然而,假期过得更快,在一片问候声中新学期又开始了。这下有着更多的事情等着我去做,去学习。回头看看,真是留下了好多“脚印”——

  总的说来,上半学期,我班的成绩一直很不理想,虽然其中也有不少进步,但与其他班的差距很大,确实不容许我不思考,不反省。我认真、反思,总结出以下三点:

  1、作为班主任,我没能培养好学生的学习主动性,没有给学生创设一个良好的学习氛围、学习环境,致使学生们提不起学习的兴趣与热情,而且,班级中还有少数几个学生不思进取,不但自己学不好更是影响了班里其他同学,作为班主任没能及时制止。

  2、对学生的管理不够严,对学生所犯的错误不能做到赏罚分明。让学生产生一种“犯了错误也没多大关系的`”的感觉,所以,学生自觉性较差,自制能力较弱,致使学习马虎,成绩上不去。

  3、缺少与其他任课老师的沟通、交流。作为一名班主任,我没有充分认识到班级各门功课都是与我密切相关的。班主任并不是只要上好自己那门学科就可以了,而是应该更多地去了解其他各门学科的上课情况和作业完成情况,发现问题,解决问题,致使学生各门功课都很薄弱,学习没有热情。

  总结以上经验教训,我决定在新学期中针对以上情况,认真制定计划,形成一套比较完整的班级管理体系;平时注重向师傅和其他班主任学习、请教,不懂就问;多和学生交谈,及时了解学生动态,帮助他们找到更适合他们的学习方法……争取在本学期使高一(3)班呈现新的面貌,让大家都放心!

工作总结与计划 篇4

  今年1—6月份,我县信访工作在上级信访部门的关怀指导下、在县委、县政府的正确领导下,经全体干部的共同努力,信访工作局面良好,经对照检查,主要工作如下:

  (一)坚持群众利益无小事,认真做好来信来访的日常工作,信访局上半年信访工作总结与下半年工作打算。

  1—6月份,我局共受理群众来信**件,与上年同期对比上升**%,其中初信**件,上升**%,重复信**件,下降**%。在**件初信中,求决类的**件,占初信总件数的**%;检举揭发类的**件,占**%;反映建议类的**件,占**%。1—6月份共接待群众来访**批,计**人次,与上年同期对比分别上升**%和下降**%。反映的主要问题有:建房纠纷、土地征用、河滩采砂、城市拆迁、“农嫁女”经济权益等几个方面。

  (二)坚持信访工作服务中心,服务大局,认真做好全国及省市两会期间的信访工作。

  领导重视,目标明确。县领导明确要求把做好“两会”期间的信访工作作为一项重要的政治任务,从讲政治、讲大局的高度抓好落实。各乡镇、部门的党政主要领导亲自过问,有关部门和单位主动做好工作,对重大隐患和突出问题落实领导包案、确定责任单位和责任人,限期解决。

  周密部署,落实责任。县委、县政府主要领导多次主持召开维护稳定和信访会议,亲自交办信访问题**件,基本上达到了“件件有结果,事事有回音”。对少数长期无理取闹、纠缠不休,极有可能进京滋事的上访老户,采取得力措施,做到“早晚有见面,出行知去向”。

  开展排查,及时调处。从*月*日召开的会议之后,各乡镇、部门组织力量开展了信访疑难问题专项大排查,对排查出来的信访问题和信访人,各乡镇、部门进行了认真的研究,尽可能把工作做在前面,把矛盾化解在当地,把问题解决在会前。全国两会期间,我县无去京上访,实现了“零进京”的目标。

  (三)做好**赴省上访劝阻工作。

  (四)加强信访部门自身建设,提高办公自动化水平。

  一是重视抓好机关信访干部的培训,今年*月份组织了**名机关单位信访干部到市信访局接受培训,提高了机关单位信访干部的业务水平。二是加强了硬件建设,加快了信访系统信息化建设。今年我们新增了两台电脑,实现了人手一台,全体干部通过参加电大计算机培训班,进一步提高了办公自动化水平。

  (五)积极配合,做好全县机关效能建设。

  信访工作是社会变化反映的“晴雨表”。各种新情况、新问题、新矛盾、新动向、新变化都会通过信访工作得到及时反映。群众通过信访渠道畅所欲言,充分表达自己的.意愿和想法,发表和建议,工作总结《信访局上半年信访工作总结与下半年工作打算》。为此,在全县上下开展机关效能建设的工作中,信访干部也成了县效能办、法院、城建等部门的义务监督员,在繁忙的工作中,抽出时间,充分发挥资源优势,将监督作用作为我们平时的一项重要工作,积极推进信访工作在党风廉政建设、维护社会稳定中发挥更有效的作用。

  二、下半年的工作打算

  (一)强化信访工作基础建设,努力提高信访干部队伍的素质。

  进一步完善基层信访网络,配齐配强信访干部,提高基层就地化解信访问题的能力。在乡镇一级建立综治、司法调解和信访“三位一体”的工作机制,开展创“三无”(无集体上访、无越级上访、无信访积案)活动,引导群众逐级信访,使大部分信访问题解决在起始单位,化解在萌芽状态。

  继续加强信访干部队伍建设。计划在全县范围内举办基层信访干部培训班,进一步提高广大信访干部的政治业务素质,充分发挥基层信访和广大信访干部的积极性,以对党、对人民高度负责的精神,满腔热情、真心实意地对待上访群众,全心全意地维护他们的合法权益,为群众分忧解难,努力维护社会政治稳定。

  (二)建立涉法信访问题领导包案责任制,加快信访工作法治化建设步伐。

  按照“分级负责、归口办理”和“谁主管、谁负责”的原则,把涉法信访问题的处理任务分解到责任单位和责任人。对一时无法解决或无政策、法律可依的涉法信访问题也要做好过细的思想工作,主动回访,反复疏导,力争把矛盾化解在基层,把人员稳定在当地。

  针对当前信访工作面临的形势和变化,下一步信访工作的法治化建设重点要抓好以下几项工作:一是继续抓好国务院《信访条例》和新修订[]

  的《江苏省信访条例》的宣传和贯彻工作,进一步规范信访工作部门依法处理信访问题和信访人依法信访的行为,依法治理信访秩序,维护群众的正当信访权利和正常的信访秩序;二是加大宣传和引导的力度,依法分流信访问题,凡属涉法问题,要说服引导信访人通过法律渠道解决问题。

  (三)开展信访老户专项治理活动,着力解决一批信访老户的信访问题。

  通过专项治理,进一步建立健全信访工作各项规章制度,完善信访工作机制,尽力减少新的信访老户产生。一是彻底排查信访老户,认真研究治理方案,明确工作要求,落实工作责任,对那些反复、越级、集体信访,以及扬言闹事的信访老户,落实责任,限期查明上访原因,弄清是非,妥善处理,力争使信访老户反映问题的查结率达到100%;二是本着认真解决问题,严格执行法律和政策的原则,根据不同对象,采取多种措施,妥善处理信访老户问题。对要求过高或无理纠缠的,做好疏导教育工作;三是充分发挥基层组织和群众的作用,采取组织调解,把工作做深、做细、做扎实,努力把问题解决在基层,解决在内部,解决在萌芽状态。

  (四)加大信访案件督查力度。严格按照《信访条例》的有关规定,规范信访案件查处情况的上报程序。对重大信访案件,特别是对领导批示件,加强督办,并建立查办责任制。建立健全督查督办工作制度,确保督查工作的质量和效率。严肃督查纪律,对交办的信访案件,不按时报结的要进行通报批评,直至追究有关单位和领导责任。

工作总结与计划 篇5

  一、20xx年度工作总结

  20xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

  我是今年X月份到公司工作的,四月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有xx销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏xx行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教xx经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。

  今年的成长:

  初来咋到,不敢谈成绩,说说我的成长进步吧,通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对xx市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。

  存在的缺点:

  对于xx市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。

  二、部门工作总结

  在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

  下面是公司20xx年总的销售情况:

  从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。xx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的'压力。

  客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月xx天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

  沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,导致许多重要的客户流失。

  工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

  新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和性不强,业务能力还有待提高

  三、市场分析

  现在xx市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。

  在xx区域,我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在xx开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比xx小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。

  市场是良好的,形势是严峻的。可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。

  四、20xx年工作计划

  在明年的工作规划中,下面的几项工作作为重点工作来做:

  1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

  人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

  2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

  销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

  3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

  培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

  4、在部分地区建立二级销售,服务网点。(建议试行)

  根据今年的销售情况,对于部分乡镇地区建议设立二网,从今年来看我司二网的销售占比进一步上升,因此明年的规划上,应该重点做好二级网络的建设,从今年来看许多竞品品牌还没有大力开展,因此我们要做好先发优势,快速占领终端市场。

  5、销售目标

  根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

  我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

  我相信公司明年的发展会更好。

工作总结与计划 篇6

  20xx年上半年的时光呼啸而过,心理健康中心的工作在各位领导、同事和家长们的关心和支持下得到了进一步的拓展,在此我们想要表达的只有感谢。

  教育从来不是单方面的传输和教导,只有更多的互动才能成就教育的真谛。谢谢你们一直以来的反馈和指引。

  心理健康中心今年的工作已经从原有的小规模讲座发展到现在的系列讲座、线上和线下系列读书会等,除此之外还包括对学生的心理辅导、学生的心理健康课程、教职工及教师子弟的心理辅导工作。为此,我们付出了大量的心血,也得到了丰硕的果实。我们的工作已经得到了国家教育督导、前云南省教育厅厅长、市教育局、市政法系统等多个单位及领导的认可,您们的`鼓励将是我们不断前行的动力!

  现期末将至,心理健康中心的工作面临收尾,部分心理工作将于9月份重启。对学生心理健康课程、心理辅导、心理专栏等工作将持续进行;心理健康讲座、读书会等将暂停,待9月开学后面临全面升级。讲座不再是一位教师的讲座,有更多的优秀教育工作者、心理工作者将参与其中。讲座内容也不再局限于心理健康知识和家庭教育,我们将其拓展到个人成长、科学学习、能力提升等方方面面。只有你想不到,没有我们做不到!

  自今日起,开始接受同事、家长及社会各界人士的投稿。投稿内容目前限于教育和读书心得。其它内容待心理专栏成型后继续开发,期待大家的参与!

工作总结与计划 篇7

  弹指一挥,XX年大半年在背篓人家悄然渡过了,本可更早些时候进入背篓人家的,张老师当初也提醒自己:越早进来越有更好的发展,可因为个人的原因拖到了今年四月份,当时为支持湖天桥店的开业而留在了新街店做厨师长,高兴的是,在这也见到了以前的老同事、老搭档赵店长,她忠肯的给我介绍了当时新街店的状况,让初来乍到的'我莫名感到了一丝的工作压力。对个人而言其实是很害怕接触新鲜工作环境的,在新的岗位,要面对新的事物、新的同事、新的人际关系。。。还得重新开始,不断努力进取、体现价值、来证明自己。。。好在背篓人家给每一位事业伙伴设立了一个展示自我的大好平台,使得让像我这样初顾茅庐的“新手”感到了入门不难的温馨,另外也深深的被背篓人家新街店的团队精神与凝聚力所感染。并能很快的融入到这个大家庭。

  记得在5月份,公司首次评选的“优秀团队”奖,由于成本高、利润低、平均每平米面积收益最差。新街店几乎做为反面教材,评分最低!深深的荣辱感刺痛了新街店一线管理人员、激发了新街店同事们的工作热情!所谓知耻而后勇,厚积而薄发。6月全月,在公司总部的策划下,通过恨抓成本控制、严把出品质量,加上热情周到的前台服务,从而赢得了各方好评、全月营业额显著提高。在公司第二次“优秀团队”评选中,大跌众人眼镜,以明显优势一举获得6月份“优秀团队”奖!之后的几月,一鼓作气硬是实现了优秀团队奖四连冠的佳绩,而在九月份的第一届“优秀店长、厨师长”评选中也双双夺魁,个人在内刊文章和才艺表演中也多次获奖。。。当然一切荣耀只是集体价值的良好体现,每个人都不应高估自己在集体中的利益。

  荣誉和光环总是让人眩晕,其背后还是会隐藏诸多问题,让人深思,值得让每位事业伙伴去认真反省。审时度势,发现和改进自身的不足是每个人走向成功的最有效途径,现将XX年在新街店工作存在的问题与当前形势分析例举如下:

  一、生意不稳定、周边市场竞争越发激烈。

  1、廉价竞争(不仅能有效的以最短时间争取客源,还能得到规模效益。)

  2、创新竞争(只有不断调整经营思路和创新菜品,才能长期占有成长阶段。)

  3、信誉竞争(取决于店面管理人员的管理素质和道德素养。)

  4、服务竞争(饭店从根本意义上只销售一样东西,那就是---服务。)

  5、人才竞争(市场的竞争归根到底是人才的竞争,不应忽视专业人才在企业的长期作用。)

  二、店面营销依赖性大,没有自我意识的推销与营销策略。(针对周边商户、专卖店、私人业主等的营销,凡是订了几桌的当天营业额就会比平常高很多。)

  三、从公司到一线,执行力、落实能力差。(事与愿违,据个人观察执行结果不到50%。)

工作总结与计划 篇8

  一年来,在处领导的正确领导和各科室的通力配合下,财务科圆满完成了年初所制定的各项工作目标。作为财务科科长,我的工作任务就是组织财务人员认真贯策执行国家财经法规、政策。组织做好日常财务核算、收支、及财务监督工作,按时完成处下达的各项财务工作指标,对处财务费用做到及时结报、认真监督。在编制预算、资金安排上做到量入为出。以下是20xx年财务工作总结。

  一、坚持学习,夯实基础促工作。

  1、学习已成为我们日常工作中不可缺少的话题。年初,在处办公室的安排下,制定了科室学习计划,并组织科室人员学习政治理论知识和财经专业知识,树立活到老学到老的理念,营造浓厚的学习氛围,做到“在工作中学习、在学习中进步”。不断吸收新知识,与时俱进,适应工作需要,提升自身及整体工作能力。引导科室人员团结一致、谦虚谨慎、真诚待人,踏实工作、加强品性修养。精学电脑操作,以适应信息化发展的要求,力争做一名优秀的财务人员。

  2、加强财务人员管理,提高财务人员业务素质。组织财务人员参加财政局举办的会计人员继续再教育学习,认真学习了《会计基础工作规范》及法律知识,交流财务工作经验,引导和鼓励科室人员敬业爱岗,坚持原则、廉洁奉公,使我处的财务管理水平整体得到提高。

  3、明确分工,落实工作责任制。根据处办要求,紧紧围绕如何又好又快地完成今年财务工作的目标任务,科室制定工作岗位责任,明确人员岗位的职责权限、工作分工和纪律要求,强化人员的责任感,加强了内部核算监督,从制度上奠定了完成年度目标任务的基础。

  二、围绕目标抓落实,扎实工作出成效。

  1、规范财务管理。根据财务管理制度以及财政预算执行标准,我们积极配合局财务科认真编制了处财务总预算和财务收支预算,为规范财务管理提供了制度保证。规范了政府采购制度及日常费用的结报制度,各项费用支出必须按财务制度的规定执行。严格审核一切开支凭证,并及时结算、记账,做到各项开支都符合规定,一切账目都清楚准确。对经费的使用情况和存在问题,及时向有关领导请示汇报。及时编制财务状况表,让领导及时了解本单位的财务状况,为领导管理和决策提供依据。。

  2、合理支出资金,保证处日常工作的正常运转。在办理各项经费用报销时,向下、向上多解释、多沟通,从而多理解。同时严格按照有关财经法规及处财务有关规定和审批的权限办理。在财务核算工作中,做到尽心、尽责,让每一笔支出既合情,又合理,不让个人及集体的利益得到损失。单位有重大资金支出的时候,会给领导好的建议和参考,并及时对接财政,在政策允许的范围内使让预算资金得到很好的利用,也确保单位工作的正常开展。

  3、建立健全固定资产管理制度,加大监管力度。从目前资产管理现状来看,对固定资产管理上,缺乏长期、有效的资产管理制度,管理制度执行还不够到位。因此,按照国有资产管理的有关规定,并结合单位的`实际情况,统一建账核算,并定期的进行了核对,确保账物相符。

  4、积极整理会计档案,规范会计档案管理。会计档案妥善保管、有序存放、方便查阅,严防毁损、散失和泄密。实行会计电算化会计档案管理的有关规定,有关电子数据、会计软件资料等作为会计档案进行管理。同时保存打印出的纸质会计档案。

  三、我们财务科20xx年的工作打算如下:

  1、做好日常财务工作。按规定完成全处人员的工资及福利发放、住房公积金和社会保险费的缴纳、票据的管理、会计档案的管理、费用的报销、凭证的编制、会计报表的上报等常规性任务。

  2、抓好财务预决算工作。一方面做好年初年终财务预算内外的准备工作,同时加强与财政部门的沟通,掌握最新财政政策,衔接好每一项财政资金的核拨,强化预算资金使用的刚性要求。

  3、做好财务指标考核相关工作。为了确保财务指标的完成,并使其真正做到厉行节约,保证预算资金的使用效益,将按月对单位收支情况进行分析考核。

  4、配合处办公室做好物资采购工作,协助其进一步完善全处物资采购办法,理顺物资采购机制。执行政府采购相关规定,采购其他零星物资,应控制在账务预算支出范围内,超出财务预算的物资,原则上不予采购,从而提高资金使用效益。

  5、加强财务内部工作管理。针对目前我们科室的现状,我们要加强业务学习,要有开拓创新意识,要让工作由被动变为主动,从思想、工作、作风、形象等多方面提出具体要求,爱岗敬业,最大程度发挥个人能动性,提高工作效率,提高科室的凝聚力和战斗力。

  总之,我们以往的工作可能有很多地方做的还没有到位,但在今后的工作中会加倍的改进。“厉行节约,反对铺张浪费”将是我们们来年财务工作中的重中之重,我们已做好准备,和全处人员一起过“紧日子”、过“苦日子”。努力工作、发扬成绩,改正不足,与其他科室一起同进步、共成长,与领导共分忧。尽全力完成领导交付的各种任务,为我处的财务工作发挥应尽的力量!

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