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企业管理心得

时间:2023-07-17 14:30:48 心得体会 我要投稿

企业管理心得(通用14篇)

  企业管理心得 1

  经过几周的企业沙盘模拟实验活动,我们班六个小组完成了五个年度的企业沙盘模拟实验。我所在的旗速骑汽车有限责任公司最终以350的成绩结束本次实验。通过几周的实验,在熟悉基本企业操作模式的同时,也从本小组以及其他小组的汇报结果中获得一些经验教训以及心得体会。

企业管理心得(通用14篇)

  首先,在决策之前要做好充分的决策准备活动,只有充分准备和考虑才能在之后的竞争中占优势并且随机应变,决策前的准备工作主要包括:

  1、注意明确分工,各个成员协调合作。在本小组中,虽然各个成员都有相应的部门所属,但在实际模拟操作中并不是按照各人所在职位执行任务,而是各人均计算成本,这样虽然能够提高成本计算的正确率,但是同时也容易忽略一些细节问题,比如标书的购买问题和研发周期问题。所以在实际操作中,不仅要注重合作,更要注重各部门的作用,比如销售部门进行销售费用的核算,研发部门进行研发费用的核算和研发周期的控制,生产部门进行机器设备的购买或租用,生产产能的计算,人力资源部门进行管理人员和销售人员的数量控制。最后各部门进行汇总讨论得出最终成本价和竞标价,使得结果准确并且全面。

  2、做好市场研究,明确前提标准。这是进行标书购买以及竞争客户的前提基础,从各小组的汇报结果看,很多小组包括本小组在第一年度并不明白非价格客户的含义,但是在投标时却选择了非价格客户,结果导致企业资金流失,影响企业后期操作。另外,产品p2研发和安装各需要一年,而本小组却误认为研发安装共需一年,导致第三年p2无法生产,竞标失败,浪费资金,所以在竞标前做好市场研究,明确前提标准很重要。

  3、明确企业自身经营状况以及其他企业的基本经营方法。所谓知己知彼,方能百战不殆。在竞标前,要考虑企业自身经营状况,比如产能,到中后期,许多小组出现产能不足的情况,原因就是未明确企业本身的生产能力,这样不仅会导致竞标失败,而且会导致原材料浪费,机器设备空闲,资金浪费。另外,了解其他企业的基本模式也能帮助自身权衡利弊,客观定价,比如千里马企业坚持价格战,这就使我们在定价时考虑更多。

  除了经验与教训外,还有一些技巧与方法值得学习:

  1、稳当经营,适当冒险。在几次投标中均出现拥有最多数量产品的客户却无企业投标的.情况,导致失去很多机会,所以稳当经营固然重要,但是适当冒险也是很好的抓住机会的方法。

  2、价格是赢得客户的重要手段。很多小组的低价战略在实验中取得丰硕成果,虽然巩固经营的方法很多,但是不可否认,低价仍然是重要手段之一。

  在企业模拟沙盘实验系统使我们对企业的经营模式有了初步了解,对自身有了更客观的评价,加强了同学之间的团结合作意识。但同时也存在一些问题,比如各企业之间除了价格差异外,汽车质量,公司信誉,客户情况均无差异,这与实际中情况不符。所以在模拟实验的基础上,我们仍要结合实际情况,调整方法,随机应变,才能使公司的经营更有成效。

  企业管理心得 2

  企业管理,顾名思义就是学习企业与企业管理组织、企业经营管理以及企业文化与企业道德和责任,我觉得管理是一门富有艺术性的学问,它不能仅仅靠统治者的“独裁专政”来完成,也不能完全人性化的管理,不然这个企业就会成为一盘散沙,没有任何战斗力,随时可能被市场淘汰,所以,出色的管理者应该有一套完善的管理模式以及企业的管理制度。

  经过这段时间的学习,了解到一般的企业都有其组织形式,比如说:个人独资企业、合伙企业、公司等等形式,而不同的企业也有不同的企业组织结构,现代企业一般的组织结构分为直线制、职能制、直线-职能制、事业部制、模拟分权制、矩阵制这些不同的组织结构。那么,根据不同的组织结构,他们的管理深度和广度就不同,它们各自的优缺点就不同,直线-职能制就结合了直线制和职能制的有点,但它也有它的缺点,第一,职能部门之间的协作和配合性较差,另一方面,办事效率低下。

  那么,不管哪种组织结构都有它独特的管理思想,只有有了合乎实际的理论,才能更好的指导企业各项业务的开展,现在就来看卡,管理思想的产生和发展过程,它经历了早期的管理思想、古典的管理理论、行为科学管理理论、现代管理理论再到管理理论的新发展这几个阶段的发展,首先古典管理理论的代表思想是泰罗、法约尔和韦伯的管理思想;而霍桑的照明实验和梅奥在总结霍桑试验的成果的基础上发表的的“人际关系学说”成为行为科学管理理论的代表思想;而现代管理学派又分为了社会理论学派、决策理论学派、经验主义学派、权变理论学派、管理科学学派,各个学派都有其思想的'代表人物。

  那么,随着社会的不断发展,企业必然会有一些新的管理理论来管理企业以适应新的社会环境,但无论社会怎样发展,企业的利益必须是与全社会的利益是一致的,当企业利益与社会利益发生冲突时,企业必须要以社会利益为重点,不能以一己私利,破话社会的公共利益,这就必然要求企业文化与企业道德和责任境界的不断提高。前段时间的“三鹿”以及近段的“双汇”事件,这些大型企业都陆续出现了一些食品安全问题,不得不给全社会一个提醒,敲警钟,食品安全问题的出现很大程度上还是源于企业领导层的职业素养和道德问题,不择手段的追求企业利益,不惜牺牲社会公共利益,这是社会的“红线”,再次拉起警钟,提醒企业道德问题的解决亟待解决。我想,这也是我们为什么学习管理学的必要原因之一吧。不过,我相信随着社会体制的不断完善与公民素质的不断提高,这些问题终将得到彻底性的解决。

  企业管理心得 3

  回老家刚回来上班第一天,办公桌上的图纸和待批的文件就摆满了。做制造行业就是这样,琐碎的事情很多,不断有新的产品向你挑战,考验你的组织协调和技术水平。这十年间,从做一个车间的小领班起,我就不断琢磨什么叫管理,没有多少文化的我说不出高深的理论,有的只是经验。打工皇帝唐骏回家乡演讲,我有幸听到了唐骏本人的关于企业管理演讲,激动的是我的理念竟然和唐骏几乎完全一致。下面是我十年管理的心得。

  三分做事七分做人,当然不是说做事不重要,而是说做人和做事一样重要。首先把自己工作做好,如果上司让你打一份文件,一个标点符号都不要错,一方面可以证明你的能力,另一方面可以证明你工作严谨。如果你专业知识不够,就不要羡慕别人周日休息,先把专业知识掌握住再说,不懂的不断向周围的人请教,你的上司会知道你是积极上进的人,他会欣赏你,不要跟公司和同事斤斤计较,时刻表现自己对公司的热忱。如果你要在工作上取得好的成绩,你必须要比别人更加倍的努力,当然会很辛苦,但你要问自己想不想工作出色,我就是这样走过来,累到流鼻血,只是这个过程很重要,十年过去了,现在都为自己的坚持而自豪。

  至于做人,同样重要,你看到你身边有出力不讨好的人吗?肯定很多,有许多人,活也干了,力气也出了,却得不到上司的赏识,问题出在做人上,做人不但是要为人好,不自私,还要看你的沟通能力和一些细节,记住,在公司里不该讲的千万不要乱讲,更不要参与讨论别人的花边新闻上,同样不要跑到上司面前讲别人的不是,这样只能证明你是非之人,更不要对自己的上司有不尊重的举动,不管你的上司值不值得你尊重,你要做的就是对他尊重,哪怕他不看好你,你也要坚持做下去,更不要在别人面前议论你的上司,讨论的'结果很可能会传到上司那里。记得随时关心自己的同事,下属,上司,当公司需要你时,不要考虑自己的得失,努力去做,就像我过去一个人负责仓库,生管,品管时,不仅没有抱怨,反而努力做到更好,一个公司考验你的不仅是你的工作能力,还要看你的态度。

  当然,上面只是讲到做事和做人。重要的是有方法。

  企业里一定不能多头领导,如果分工不明确,一定会矛盾重重,甚至出现真空没人管,安排下属做事情也一样,工作内容要超具体,不可有大锅饭,如果你分工不明确,不均匀,认为你的下属会自己协调团结合作,你会死的很惨,我曾经都遇到过这样的问题,直到一个工人愤愤不平的过来说:为什么别人不做,都留给我做?我才恍然大悟,然后一个客户告诉我,中国人都喜欢被奴役着做事情,你必须分工和定任务,否则不会有人给你做好。

  垂直管理,这是很多民营企业的弊病,老板找了一堆亲信帮忙管理,结果车间一个工人要请假,老板马上答应了,结果组长都不知道人去哪了,时间久了,组长心里不舒服,心想:你老板管就是了,还要我做什么?然后组长不知道自己干啥了,下面的工人也不抬举组长了:有事情给老板讲就是,他一个小组长起什么作用?时间久了,老板忙死了,大小事情都找老板,老板烦恼,认为组长没用,组长抱怨老板不会管理。这只是个例子,但是垂直管理在企业里会发挥很好的作用。平时我们公司的工人请假,只要组长课长批准,到我这里我一般都会批准,我告诉各部门的干部批假可以但没有人做,他们自己去帮工人做,除非工人生病或急事。其他事情都是这样,我会充分支持干部。如果看见有违反纪律的工人或干部,我不会直接骂他们,而是找他们主管处理,时间长了,一个好的氛围就形成了,有事情一级一级传递。每个人都发挥他的职责,轻松的使用自己的权利。

  健全的制度。很奇怪,一个公司哪里制度不健全,哪里就会有人钻空子。所以,必须要制定健全的制度,有的企业连个规章制度都没有,事情发生了,老板说了算,同样的问题,这次老板罚款50,下次变100,时间久了,下面的人不平衡了。知道麦当劳成功的原因吗?起初就是雷克洛克建立了完善的商业手册,包括炸薯条用几分钟,油温达到多少都详细规定,这么健全的制度,难怪今天遍布全球。制度一开始不一定健全,但随着公司的发展慢慢完善,尤其是大家必须执行,不要动不动就变更制度,如果制度不合理可以修改,但规定的一定执行。永远不要抱怨做错的人,用制度处理即可,否则公司里会形成抱怨文化。

  企业管理心得 4

  20xx年9月1日,我们聆听了XXX教授的《现代企业管理与企业的多元化战略》讲座,学习MBA之前,我以为企业管理只是那些企业高层经营人员和决策者做的工作,而作为一个管理者只是管理手下的一些工作人员做好自己的工作。

  一、对管理的认识

  管理就是建立组织并根据组织目标,通过人员、计划和规则,对人、财、物、信息等组织资源进行有效的配置,以实现组织和成员的良好发展。管理工作既是一门科学又是一门艺术。管理工作千头万绪,管理者要做管理工作就必须提高管理艺术水平。

  二、关于现代企业管理

  现代管理是指把管理科学、行为科学及电子计算机结合起来应用,并注重企业经营战略、经营决策,进行全面、系统管理的一套理论和方法。

  市场竞争遵从优胜劣汰的规律,如何使企业保持强劲势头、实现长效发展已成为众多企业管理者思考的问题。抓好企业文化建设和信息化建设是企业实现现代化管理的有效途径。

  管理创新是企业管理科学的精髓,是管理者用系统理论,用创新思维、创新技术、创新方法、创新组织等以创造出一种新的更有效的资源整合范式,以促进企业管理系统综合效率、效益的不断提高,达到以尽可能少的投入获得尽可能多的产出,并具有持续动态创新机制和动态反馈机制的全过程管理。企业管理创新,提高企业的竞争力顺应新经济体制转轨,是企业生存和发展的立锥之本。

  三、关于企业多元化战略

  企业多元化战略是指企业在原主导产业范围以外的领域从事生产经营活动。它是与专业化经营战略相对的一种企业发展战略。

  企业多元化发展战略是企业发展到一定阶段,为寻求长远发展而采取的一种成长或扩张行为。纵观全球,大型跨国企业,如杜邦、强生、维珍等,几乎都采取了多元化的.发展战略,进入21世纪,中国企业掀起了多元化经营的热潮,大中型企业甚至是小企业也都纷纷开始将企业的有限资源投入到不同的行业中。企业选择多元化战略的理由是显而易见的:规避风险、产生协同效应、稳定企业收益、增强企业对市场的控制能力、培育新的经济增长点。

  有关调查显示,我国企业的多元化失败率高达90%,有很多企业在新进入领域“力不从心”。企业运用多元化战略,成败的关键在于企业所处外部环境和所具备的内部条件是否符合多元化经营的要求,实施的时机是否得当。企业成功与否不在于它是开展多元化战略还是发展专业化模式,决定企业成功的关键是核心竞争力的培养。

  经济全球化给企业带来了机遇,也带来了更多的挑战。我国企业面临着更加激烈的市场竞争,越来越多的中国企业站在多元化的十字路口,许多企业开始转向多元化发展,如TCL、格兰仕、美的等。他们能否取得成功目前来是个未知数,不过笔者坚信,只要企业沿着建立核心竞争力,然后利用核心能力开展相关多元化的路径就会取得成功。

  企业管理心得 5

  在今年6月,由于公司领导对基层管理和中层管理的重视,公司专门请了两位资深老师的企业管理培训师,对公司各部门主要管理人员进行了两次提升企业管理培训教育,这是一次非常难得的培训学习机会,我有幸聆听了这次讲座,感受颇深,在此谈一下我的个人感受,希与各位同事共享。

  “结果第一,理由第二”是刘老师在企业管理培训关于《执行力》的讲座中提到的一句话,这句话深深的触动了我的内心,上至总经理,下至员工,我认为这句话对其都是非常受用的。对企业管理来说,追求利润是企业永恒的主题,是第一位的,是结果;对员工来说,实现人生价值是第一位的,是结果。不管企业还是员工,我们站在自己的立场时,永远都是结果第一,理由第二。但是,生活中往往事与愿违,员工在工作中,预期目标没有完成,在向领导汇报时,都会惯性的将理由放在第一位,结果放在第二位,导致出现这种局面的'根本原因就是我们没有执行力的员工,没有执行力的领导。对待问题始终站在保护自己利益的立场上,对待失败永远是理由第一。不可否认,任何结果都有一定的理由作为支撑,而看待问题时关键是我们如何来对待理由。当预期目标圆满完成时,大家可能理所当然的以为这不存在理由,但是,当预期目标的实现遭受失败时,我们都会千方百计地寻找各种理由来搪塞,其实不然,正是因为这种错误的思维指导着我们的行为,导致了结果的失败。

  结果,铁一般的事实,纵使你把理由说的天花乱坠,天衣无缝,结果也不会改变。因此,面对企业,面对领导,我们只需将结果呈现在领导面前就足矣了,把各种理由放在结果出现之前,围绕结果将各种理由一一击破,最后的成功成为圆满的结果。

  随着社会竞争的日趋激烈,企业的生存与发展将经受前所未有的挑战,需要强大的核心竞争了和凝聚力作为支撑;同样,在社会大环境的影响下,员工的就业也受到了巨大的压力,个人要实现自己的职业生涯,必须具备一技之长,否则,不论是企业还是个人都将在波涛汹涌的浪潮中被淘汰。同志们,让我们携手共进吧,共同将结果进行到底,让我们的企业靠员工的结果生存,让我们的员工靠企业的结果而发展。

  企业管理培训是对我们思想的一次触动,一次冲击,一次洗礼,就像刘老师说的,如果我们不在具体的行动中去执行,那么他的企业管理培训是无效的,领导的苦心是徒劳地。因此,任何一个有执行力的员工,或者任何一个有志于成为企业家的员工,请记住一点,企业中存在各种为题,无论是老板不懂管理,还是同事不配合,无论是产品质量有问题,还是市场不景气,都不是你不提供结果,不创造价值的理由。你提供的价值只与你做一个职业化员工,与你未来做一格优秀的商人或企业家有关。

  企业管理心得 6

  一、培训内容丰富,拓宽了视野

  这次培训的内容选材宽泛,基本涵盖了终端工作的方方面面。很多案例令人耳目一新,分析起问题让人豁然开朗,可操作性强。以前对终端的工作都不是很了解,例如人员管理、卖场管理、营销管理、售后管理、货品管理等都是没有科学的管理方法,甚至可以说有点陌生。经过这次培训使了解很多关于这些管理的方法。

  二、心态的调整,明确了工作方向

  这次的培训和以往的培训都不同,首先就是先调整了每一个学员的心态,在没有参加本次培训前,觉得自己的心态在终端有点操之过急,我记得在这次培训中的一个看似非常简单的游戏让感受最深,我们的女队长为了整个团队做了100个俯卧撑,她是因为我们犯错而受处罚。从这件事理会到,在我们平时的工作中,有多少次是因为我们犯的错要别人来买单。我以后的工作方向就是多从培训和店务管理上突破,因为我明白作为一名督导,不仅仅是代表自己个人的形象,更重要是代表一个公司的形象和实力。以前我对于督导的工作定们不明确,现在我可以清楚的明白了督导不只是要帮助加盟商做销售,那样的话只是一名高级的营业员做的工作。在以后的工作中还要加强个人的沟通能力和执行力。

  三、“三欣会”让我学会团队管理

  这次实训也让我深刻了解到,不管在工作中还是在生活中要和领导,同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样的刚进入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习很多知识、道理。 突然想起鲁迅先生的一句话:这里本来没有路,只是走的人多了,也便成了路。生活的`路呢?生活的路也是人走出来的,每个人一生总要去很多陌生的地方,然后熟悉,而接着又要启程去另一个陌生的地方。 通过“三欣会”,让我学会如何去欣赏同事、自己的团队和欣赏自己。管理团队也是一样的,要学会去认同别人和欣赏别人,这样的话整个团队才会更好的凝结在一起。

  在这里我还学到了爱的鼓励和跟踪检查,培训到最后一首歌曲《感恩的心》,是的我们每一个人都要有一颗感恩的心,对亲人、对同事、对公司、对社会,只有这样才会感到自己永远是最幸福的啊!

  通过这次训练学习,使我明白了一个道理,生命的挑战不是为了得到多少的奖杯,而是为了战胜自我,超越自我,展示人生的风彩,最后感谢公司给了我这样的机会,我将会在以后的工作中更加努力。

  企业管理心得 7

  执行力”是我们常挂在嘴边的一个词汇。员工办事不力,我们可以批评他没有执行力或执行力不足,这时为了提高大家的执行力,通常就喜欢执行惩罚制度,这样执行力有了很大的提升,大大促进了工作效率的提高。这是外来压力的作用,就像军队在进攻时后边还有督战队用枪顶着士兵的屁股,谁都不许后退,士兵只能往前冲,执行力超强。

  可是如果这只军队打的不是正义之战,我想再多的督战队也无法让他们的士兵发挥出最高的执行力!那员工的执行力的内在动力在哪呢?团队的执行力不能单方面考虑员工的问题!一个员工有问题,两个、三个员工有问题你都可以换掉,但很多个员工有问题,那就要考虑换一下主管了。员工的内在动力需要公司领导及中层管理者去激发,特别是中层管理者(如我们的部门经理),因为他们最接近员工。

  在我们公司,有着良好执行力的内在动力的因素,那就是公司伟大的方向——全球最优秀的植物营养专家及供应商;激动人心的报酬分配机制;业务员有着清晰的成长发展路线;财务人员有着明确的努力目标;超前的用人制度!这些都让有斗志的员工能全心的投入工作,没有放松的理由,所以我们公司一直都有着超强活力和执行力的底子。

  但容易做得不足的地方是底下的.各部门。我们公司各分公司遍布全国九个省份,员工最能容易接触到的是部门的负责人,而最能直接调动员工积极性的也是部门的负责人,所以团队的执行力的发挥,部门领导起很关建性的作用。在部门,员工除了对公司有希望外,对部门也要有希望。这时部门领导要让下属相信在这里自己很有希望。

  试想,如果员工觉得在本部门没有发展的希望,那他们何来的工作干劲呢?更谈不上执行力了。我觉得部门领导者应当给下属一定程度上的认可,这种认可是价值的认可,可以从平常的几句表杨的话中就可以给予(当然能有各种形式的夸奖更好),这样员工才感到自己还是有用的!对自己信心十足,干劲也就十足。所以不要吝舍对员工表杨!还有一点是要尊重员工想表达自己意见的意愿,不要动不动就打断员工的发言,这样原本很有激情的员工也会变得不主动。

  作为部门领导者,对普通员工而言代表的是公司,那就更加要起到带头的作用,试想如果管理者没有起好头,相信下属也好不到那里去,如果领导者都在拼命干,相信下属也会跟着不要命。部门领导者还要有强大的沟通能力,保持与下属有顺畅的沟通,保证随时能做思想动员工作!这样团队的执行力在奖惩分明的制度下才能更好的发挥。

  当然影响团队执行力的原因很多,不仅仅是管理者或领导者。员工自己更是一个关键份子,因为执行力的“大厦”是由一粒粒沙子组成的,每一粒沙子都要紧密团结在一起,这个“大厦”才能建得更高。我们做为员工要端正态度,理解好公司的各项制度政策,把自己的目标与公司的目标结合起来,积极主动努力完成任务,只要公司好了,我们才好!

  企业管理心得 8

  10月24日,公司组织我们参加了企业管理知识的学习培训,接受了系统、全方位企业管理知识的学习和辅导,受益良多。我深刻领会到,作为一名合格的企业管理者,应该如何驾驭整个企业的运作机制。并领悟到,应该以管理促创新,以创新促效益,从而促使企业稳步健康发展。

  本次培训主要讲到公司执行力的问题,围绕五个方面展开了详细的阐述,即:责任思维、成果思维、狼性思维、高标准严要求和感恩的心。使我认识到,执行决定成败,责任高于一切。任何事情的失败都要从自身去找原因,牢记都是我的错,我是一切的根源。

  如何提高执行力?首先,我们必须保证上下两条线的畅通无阻,工作安排从上到下不断链,结果反馈从下到上保畅通,令行禁止,赏罚分明。发出的指令要简单明了,不要偏误,领导下达通知、指令时,少些随意性,多征求班子意见,多听取职工意见,避免朝令夕改,并尽可能加大宣传,尽可能跟踪执行情况和实施效果,不要让自己的安排石沉大海,不了了之。

  员工要养成主动反馈的习惯,出现问题,早反馈、早修正,少延误。步步请示,而是将事件的进展、发现的新问题等及时回馈。对问题无所谓,是我们执行中一个非常大的毛病,必须建立反馈机制,哪里脱钩,就追究哪里的责任。作为某一任务的安排者,要有“盯子”精神,紧盯下级,直到他养成回馈的习惯,这样做,一是让上级放心,二是万一错了,还可以不断修正,减少偏差。

  其次,改造员工的思想,培训员工自动自发地工作。在出了问题后,我们的某些管理人员常常手指下面,却很少想过,执行是一个系统,这都是自己一手造成的'。员工执行不好,是因为自己平时教育不够,方法不当,措施不力,没有弄出一个好的团队,以致要打仗时拉不出一支像样的队伍。

  再有,尽量少说“他”与“他们”,多说“我”与“我们”。有分工,还必须有协作。在一个厂、一个部门、、一个班组,我们的目标是一致的,特别是在责任面前,将一个集体搞得四分五离,一有问题,就是他、他们,事不关已,高高挂起,没有相互补台。同在一个团队里,难道真的所有的问题都与已无关,我们的一条建议,一个信息,一句提醒,或许就能起到不小的作用。因此,从今以后,但愿我们都能更多的说“我”、“我们”,少说“他”、“他们”。执行力不强是令众多企业头疼的问题,然而只要全体员工不畏任何艰难险阻,不惧惊涛骇浪,不断修正自我,融入团队,加强沟通,不断学习,强化执行,就一定会练出一支有令必行、有禁必止的团队。

  企业管理心得 9

  我在灵山县项目工作领导小组办公室进行为期3个月的毕业实习。

  我的实习岗位是行政助理,主要负责接听、转接电话,接待来访人员;负责办公室清洁卫生,做好会议纪要,负责公文,信件、邮件、报刊杂志等分送工作。

  在做以上的工作的时候,我采用了看、问、学等的方式,初步理解这办公室的情况。我每次都是虚心的向办公室的其他同事请教,学习,结合自己的理论基础、专业知识,争取有所创新,认真做好每一份工作。

  还有其他的行政工作,行政工作是处理办公室各种事情的一个岗位,主要负责管理好办公室内的.各方面有序进行,所以工作非常繁杂。接听来电是一项很重要的工作。接听电话主要是为了记录来电者的需要,我们就要将其整理然后转达给相关人员。说起来简单,其实做起来比不容易对关键的内容要准确记录。

  每天到办公室的第一件事就是做信件收取工作,其他部门的快递也都是由我们行政部负责收取,实习期我给其他部门的同事取过快递,也协作过行政部寄发过快递。

  行政看起来简单实际要做起来,一定要做到细心,耐心和有责任心。通过这次实习让我认识到我认识到了计算机在办公室日常活动中应用的重要性。有一些工作,比如文件的写作、真理,数据的查询、录入都与计算机是密切相关的。自己平时对计算机的接触不是很多,办公软件运用都不熟练。因为不太会,所以做起来比较慢。一些办公软件较为复杂的运用都是自已临时学的,问了一些同事,也在同事的帮助下完成了领导交给的工作。但我明显的感觉到我这方面的能力的薄弱,我一定要多学习一些方面的知识,在实习期间有了一定的进步。

  工作中一定要认真工作,多做事才能更好的了解工作情况,更加专心的投入到工作当中去,才能更好的完成工作任务,从而取得领导的信任。少说话,就是少说无关紧要的话,不说不利团结影响安定的话,以谨慎负责的态度处理工作,这样才能够得到同事的信赖,为开展工作打下良好的基础,没有一个人脱离工作伙伴而单独的把工作完成好,任何时候都不要忽略人的因素。

  通过这次实习,让我学到了很多课堂上根本学不到的东西,仿佛自已一下成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得学习的意义,时间的宝贵。明白人世间一生不可能一帆风顺的,只有勇敢的去面对人生中的每一个驿站。通过这次实习生活将是我的宝贵的财富,在以后的学习和工作中产生很大的影响。让我认识到了无论从事什么工作都要认真负责,课堂上学到的知识是有现的,社会教与我们的知识是无限的,只有不断的去提升自我,丰富自我,我们才不会被这达到社会所淘汰。

  企业管理心得 10

  最近一段时间通过公司提供系统学习现代企业管理知识的平台,使我更新了管理理念,开拓了视野,全面提升了管理能力和管理素质。使我对管理的含义、管理的方式、管理的方法都有了进一步的认识和理解,下面谈一下自己的几点体会:

  1、干工作要有强烈的事业心和高度的责任感,管理上最忌讳的一种是让问题睡大觉。要解决它!而且要马上解决,无论是对是错。让问题躺着睡大觉而无所事事当然是一种舒服的方法,因为不会马上承担风险,但这绝对是企业管理上的大忌。做事的态度,便是把每件事都做好,即使是最细微的部分,也要彻底做好。一样事情不做到十全十美,绝对不能放松。不管大事小事,都要抛弃 “莫以善小而不为,莫以恶小而为之”的思想。

  2、干工作要看全局,必须从全局出发去想问题、想事情、做决定。要明确本单位的职责范围,工作重点,及实现目标的具体要求措施。对每个阶段工作和环节有所把握重点,定出自己的总体思路,既要高标准又要高起点。在平时要加强业务学习,不断提高自身的素质。

  3、要善于协调,要善于调动大家的工作积极性、主动性。只有善于用人、善于协调,把大家的.积极性调动起来,才能形成合力。在工作方法上让大家各抒己见、集体决策,在具体工作上要放权,当然放手不等于散手不管,要过问不干预,发挥不包办。有了成绩不争功,出了问题不诿过。棘手的问题,要抢先出面解决。在处理一般人的团结协调上,一要靠制度制约,通过谈心会,开展批评和自我批评。讲团结讲协调,形成合力。二是要靠自身带动大家的相互信任。要定期召开民主会,交流思想,互相支持、互相补台。处事要一碗水端平,公道处事,做到光明磊落。胸怀宽广平等待人。要记人之功,忘人之过。多看别人的长处,求大同,存小异,增进理解和友谊。

  4、工作方法要刚柔相济,德法并重,方圆结合。“刚”就是工作要有硬指标,纪律要有严要求,要有坚强的意志和雷厉风行的作风。言必行,行必果,不犹豫、不动摇。特别是牵扯到一些原则性的问题,不能朝令夕改。要高标准、严要求,在执行政策上坚定执行,在完成计划目标上坚定不移。“柔”就是要体现在体恤部下、宽厚待人上,我们要以朋友的身份去了解关心下属,只要掌握了人的内心,你才能做好有效的管理。如同我们使用的机器,你不了解他的性能,你又怎么去使用呢?

  5、工作中要身先士卒。领导干部的一言一行,对下属影响至关重要。要正人先正己,加强自身修养,提高自身素质,严以律己,克己奉公,以身作则,率先垂范。员工要三倍的努力,负责人则应十倍的努力!负责人就是吃苦的人!在工作上,要有事业心、责任感,吃苦在前、享受在后,凡是要求下属做到的自己必须做到,要求下属不做的自己坚决不做。只有这样,才能取得部下的信任和支持,掌握工作的主动权。

  以上几点是我学习的心得,请大家批评指正。

  企业管理心得 11

  通过《人力资源管理概论》课程的学习,我认识到随着人力资源专业的发展与成熟,人力资源工作的使命不断得到提升,人力资源不再是传统意义上的单纯人事管理,已逐步上升到了战略的高度,与企业的生存发展密切相关。 在企业中,衡量人力资源使用效率如何,就要看对人的能动性、积极性调动的如何,发挥的怎样,如何管理好人力资源,做到人尽其用是人力资源管理的关键。通过学习,结合实际,我个人认为要做好人力资源工作就要做好以下几个方面。

  一、做好人力资源战略规划

  要依据公司的人力资源战略和实际发展状况,组织制定公司的招聘制度、培训制度、薪酬考核制度、人事档案管理制度、员工手册等规章制度,并组织实施;同时做好工作分析、岗位说明书与定岗定编工作,提出机构设置和岗位职责设计方案,并对公司组织结构设计提出改进方案。

  二、做好人员的招聘与配置

  在招聘渠道方面,可以通过内部招聘、人才中介、现场招聘、网络招聘、校园招聘、广告招聘等。在人才选拔方面,可采用面试、笔试、人才测评相结合的`方法;在人才录用方面,要重学历更重能力,重资历更重业绩。在人员配置方面,要组织相关部门共同制订合理的人员编制,并鼓励员工在公司范围内适当的轮岗及合理的流动。

  三、做好员工的培训与发展工作

  在培训内容上可分文化与战略、职业技能、专业技能和管理技能四个部分实施。在培训层次上可分为三类:包括高层培训、中层培训、职员培训。在培训性质上又可分为入职培训、在职培训和晋升培训。在培训渠道上分为岗位实习、业余自学、课堂培训、外派培训、参观考察、企业交流、外请讲师等等。并通过人才测评、个人培训需求调查、公司对岗位的要求等方面来帮助员工制订职业生涯规划、组织相关培训,保障员工与企业共同发展。

  四、做好绩效与激励工作

  通过有效的激励机制,能够开发员工的潜能,提高组织的绩效。坚持定量评价与定性评价相结合,结果评价与行为评价相结合,个人评价与上级评价相结合,季度评价与年度评价相结合,个人收入与公司效益相结合。并可以建立相应工作所需流程、报表等体现工作内容、业绩的资料,这样既可以详细说明员工本身的工作量及完成情况,同样利于企业推行长期的绩效考核并落到实处。

  五、做好薪酬福利工作

  以岗位为核心,建立岗位评价体系,给各个岗位进行客观公正的评价,制定合理的工资标准,在同工同酬的前提下,保持一定的灵活性。岗位相同,不同资历和能力的人则工资可以有差别。相同的岗位、相同的资历,因个人的绩效不同,获得报酬也应该不一样。在福利方面,要逐步完善集体福利和个性福利。集体福利如食宿、交通、有薪假期等;个性福利如给予学习机会、疾病补助等。

  六、建立企业和员工的和谐关系

  要做到深入了解每一个员工的工作和生活情况,及时解决员工工作和生活中的问题。如工作关系、工作压力、岗位能力、培训需求、生活问题、家庭问题、心理问题、个人成长等等。

  企业管理心得 12

  我于20xx3月1日到4月26日在先xx公司进行为期57天的企业实习,在为期57天的企业实习中将课堂上所学到的知识运用到实践中让我深有感触,感觉自己所学的知识匮乏和实践操作缺乏经验,开始感觉工作无从下手不知所措,现将我的工作进行如下总结:

  一、企业文化

  每一个企业都应该有一个必备的流程和好的企业文化,首先客户向经销商发提货单然后由业务代表接单接下来将到交给出纳员,然后由库管提货送到客户家,公司的工作宗旨是“没有完美的个人只有完美的集体”

  二、成功企业家必备的素质

  一个企业要拥有一个好的带头人,这个公司才能向远看向前发展,成功企业家应该心胸宽广,海纳百川,有容乃大,工商企业管理实习心得。现在企业家如果心胸狭隘不能容人,不仅难成大事而且难以与人亲密相处,企业家拥有宽大的`胸怀不仅能够收揽人心,也能体现自己身边聚集了许多优秀的人才 。还能使人心悦诚服,企业家必须有一个度量,宰相肚里能撑船,凡事要有度量这是成功企业家的修养,既能体现领导的高尚风格又能赢得别人的尊重,胸怀是一个励志建业的标准。企业家有强大的胸怀才能站的高忘得远,一个企业家应该有丰富的经验和娴熟的工作经验和管理技巧,并且要懂得行业中应该尊从得法律,和具备经营得技巧,对企业和员工负责有能够承担风险得责任敢于面对竞争对手给施加得压力,并且要有创新意识和创新能力。

  三、企业需要什么样得员工如果说老板是企业得带头人那么企业得员工就是撑起企业得脊梁,一个好的员工应该要有热情积极得工作态度,对工作负责也就是对自己负责,有一个好的工作态度,应该对企业忠诚要以正值得态度去面对事情,一个好的员工不应该不好的心情带到工作中去要和同事同心协力,要对工作抱有热情的态度,工作要积极主动要尊重领导的决定,拥有较强的专业知识和实践,并且应该有较强的沟通能力,一个好的员工要对自己有信心能够让企业自己能给的希望。

  四、团队精神 团队精神是企业的团队精神是一个企业的灵魂,没有了灵魂那么这个企业就没有了前进的动力和方向,一个企业拥有团队意识就能解决一切困难,团队要有合理的团队分工和具有较强的集体承受能力,只有有团队精神那么面对竞争对手就会战胜它,只有有团队精神就能够可以面临一切困难,一个完美的团队不能计较个人的得失,一个企业拥有一个好的团队精神那么就会勇登高,好的团队精神,不仅能让企业的到成长,而且还会让我们个人的到成长,在团队中学会配合学会理解。

  以上是我在先正达公司为期57天的工作总结其中包括了我所学到的知识和实践的经验,在实习期间受益良多,也为以后的实习有了一个初步的认识和了解,对以后的工作内容有了解,以上就是我的实习总结。

  企业管理心得 13

  这个学期我们学习了小企业管理这门学科,通过对这门学科的学习,我对小企业管理有了较多的了解,收益很大。但是由于学习时间有限,加上没有实践经验,感悟不够深刻,只有今后不断的加强学习,努力的将书本知识与工作实践相结合,才能让我们学到的知识得到最大限度的发挥。

  书本上的知识具有很强的操作性和实践性,通过老师的授课辅导,以及我们自身对小企业管理平时的学习,掌握中小企业,特别是小型企业在我国的发展现状以及对中小企业家的素质要求;如何寻找创业机会;如何预测小企业的融资与资产需求;创立一个新企业的所需要的管理团队和选择合理的组织形态;选择适合自己企业发展的竞争战略;掌握企业运营时,如何让中小企业实现资源的优化配置,增强竞争实力,有效应对日益多样化、多变化的市场需求;选择适合自己的营销策略,细分目标市场,分析指定产品策略,结合自身经济实力确定产品价格及销售渠道;合理开展财务活动、处理财务关系,及注重企业的财务管理制度建设;如何有效的开展人力资源战略;掌握中小企业的.电子商务和客户关系的管理;掌握中小企业的创新、发展特点和风险、及退出战略的意义和途径、企业价值的评估;了解企业家创建一个企业对社会所承担的责任以及道德文化问题、所处的法律环境要求。

  这门课程为我们学习者以后创建和正在运行中的中小企业打下一定的基础企业管理课程学习。提高了我们对于小型企业的认识,理解小型企业的特点和运营规律及方法,提高小企业管理水平,降低对小企业创业风险和经营风险,并最终提高小企业的成活率。在学习中,正确认识到课程的性质、任务极其研究对象,全面了解课程的体系、结构,对中小企业有一个总体的认识。掌握中小企业管理的基本职能、概念、原理及方法,了解学科发展的新理论和新思想。告诉我们,在学习中,要紧密联系实际,学会分析具体案例,解决实际问题,把在书本中学到的理论知识与在现实中的经济活动实践相结合,提高我们是对于问题的分析能力以及解决能力。掌握课程的核心内容,为企业的经济效益提高付出自己的知识,为推动社会主义经济社会和谐发展贡献一份力量。

  我觉得小企业的管理,简单点可以分为两个方面,工作和人。而管理所包括的计划、组织、控制、激励、领导等工作,都是可以包含在这两方面的具体任务中。根据小企业的自身特点,运用一定的职能手段来协调组织成员的工作活动,使其与管理者一起高效率的实现小企业发展目标和工作活动过程。对于工作,所有的企业都是由无数人来担任无数职位后形成的,都有一定的组织结构和工作方式,共同完成计划的工作。对于人,就是让人的工作效率达到最大化,这需要人对工作有很大的积极性,并且一切工作因素都是有利于发挥他们的最大工作效率。

  企业管理心得 14

  在公司的组织下,3月15日晚,本人有幸参加了由郑文生讲师主讲的《绩效管理深度辅导与应用九步曲》培训公开课,一个晚上的学习下来,感觉受益匪浅,公司实行绩效考核管理办法已经有些时间了,可是自我一向对绩效考核的概念、意义、作用等都不是十分了解,听了郑教授的课,顿时有种茅塞顿开的感觉,现将学习心得总结如下:

  一、绩效考核是一项系统工程,涉及到公司的发展规划、战略目标体系及其目标职责体系、指标评价体系、评价标准、评价资料及评价方法等,其核心是促进公司管理水准的提高及综合实力的增强,其实质是使员工个人的本事得以提升,并确保人尽其才,使人力资源的作用发挥到极致。

  二、绩效的一个误区与六个共识

  一个误区:

  1、绩效=扣工资,让员工没有安全感。

  六个共识:

  1、绩效=以结果为导向的思维模式建立;

  2、绩效=员工行为标准的量化;

  3、绩效=以过程管控为导向工作习惯养成;

  4、绩效=管理改善的窗口;

  5、绩效=考罚分明的职责标准;

  6、绩效=效率化管理工具,公司战略推导的工具;

  三、绩效考核的目的以及意义是为了实现公司和员工的共同提高,并不仅仅是为了薪酬体系的设计,绩效考核的根本目的是为了提升公司和员工的绩效本事,绩效考核管理的作用主要体此刻以下几个方面:

  1、就公司而言,能够作为公司整体运营管理改善的基础。经过整体绩效管理,能够发现公司运营状况,及时了解发展战略实施过程中存在的问题,并经过修正策略,跟踪行动计划和绩效结果,从而保证发展战略的实现。

  2、就个人而言,能够了解员工长期的绩效表现,因为能够针对性的开发培训计划,提高员工绩效本事。并且作为员工职业发展过程中,选拔、轮岗、晋升的参考依据。当然,在绩效管理中,必须要保证对员工绩效过程的跟踪,而不仅仅关注结果,仅有全面了解员工绩效过程的表现情景,才能准确评估员工的发展趋势。

  3、管理层面,绩效考核是公司评价员工表现的基础。公司能够根据绩效考核来确定员工的薪资、奖金以及员工的晋升等问题。

  4、发展层面,从发展的.角度来讲,公司能够经过比较不一样年份绩效考核的标准不断改善公司的规章制度,同时及时发现制约公司发展的瓶颈。

  总的来说,绩效考核是以促进公司机制建设,实现队伍管理的正规化、标准化、制度化为目标的一种管理方式。在执行绩效管理的过程中,要时时牢记考核的目标,不要为了考核而考核,要确保制度的执行到位,同时应当把绩效考核贯穿到企业的文化当中去,经过文化与制度的双重力量,不断减少“人垢”,不断提升企业团队的战斗力。

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