大学生企业实习心得
某些事情让我们心里有了一些心得后,写心得体会是一个不错的选择,这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧,以下是小编整理的大学生企业实习心得,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
大学生企业实习心得1
古人曰:“逝者如斯夫,不舍昼夜”。短暂又难忘的实习旅程就像白驹过隙般,飞速而逝,而这其间的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一应俱全,在每日紧张充实的工作环境中不觉间已经走过了一个月的实习期,回首这一个月的实习期,内心充满着激动,也让我有着无限的感慨。
就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,应对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了社会实践工作。打工实践实践虽然很短,可是在这段时间里,我们却能够体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。
大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得明白“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题本事。经过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。
因为知识要转化成真正的本事要依靠实践的经验和锻炼。应对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应当转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自我的创业和社会实践本事。
此刻的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手本事以及与他人的交际本事。作为一名大学生,只要是自我所能承受的,就应当把握所有的机会,正确衡量自我,充分发挥所长,以便进入社会后能够尽快走上轨道。
这次的认识时间是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。
作为一名在校学生,能在大一期间参加社会实习,是一次难得的机遇。使我们在掌握基本理论知识后,迅速的加以实践运用。巩固学习成果。同时,在大三学年,能对所学知识有了更进一步的深化理解,便于更好的学习。这是学业上的优势。更为可贵的是,我们在实习中成长的更加成熟,无论是思想还是心理上。
由于我们一贯生活在学校中,时刻有教师、家长和同学关爱,生活能够说用无忧无虑来形容,很少接触社会,也很少吃苦。在这次酒店实习中,困难时刻严峻的考验着我们。经过这次实习,我比较全面地了解了酒店的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。
而作为一名还未走出学校的学生,我深知自我要学的东西有很多很多,对即将踏入的工作岗位又有着太多的陌生和神秘,在这种矛盾心理的促使下,我满怀着信心和期待去迎接它。初来酒店我就被它神秘的色彩、清新的空气、幽雅的环境所深深吸引,为能有机会在这个地方实习而感到庆幸。
来到酒店安排岗位,我才发现自我并没有太多的优势,学校所学的理论知识和现实还有很大的差距,一切都需要重新开始学习摸索,为此当让我选择岗位的时候,我选择了收银员这一岗位,因为它接触客人比较多,工作时间也比较紧凑,这对于我来说是一个绝好的锻炼机会。
在工作中,虽然我只是充当一名普通收银员的主角,但我的工作也绝不仅仅是收钱那么简单,其中也是一系列的复杂程序。在这一个月的工作中,我发现要能自如的做好一项工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,要用进取的态度去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要坚持好的心态面队每一天。因为欢乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。
工作中我刻苦学习业务知识,在领班的培训指导下,我很快的'熟悉了酒店的基本情景和收银的岗位流程,从理论知识到实际操作,从前台到接待为客服务,一点一滴的学习积累,在很短的时间内我就掌握了收银员应具备的各项业务技能。
实习占用了我们大学里的最终一个暑假的时间,可是这和以往打的暑期工不一样,在工作过程中,我们不是单纯地出卖自我的劳动力去换取报酬,而是当自我是酒店的一员,和各部门同事密切合作维护酒店形象和创造最大的利益。实习过程中,我们不会因为还是本科在读生而受到异常的礼遇,和其他心员工一样,从酒店基本知识和本职工作开始了解,偶尔做错事,也不会有人偏袒。
作为酒店的一员,穿上了制服,就要处处维护酒店的权益,要把自我和酒店紧密联系起来,要熟悉酒店的信息,要另自我的一言一行都要代表酒店的利益,时刻为酒店做宣传,提高酒店和自我的形象。实习过程中,让我提前接触了社会,认识到了当今的就业形势,并为自我不久后的就业计划做了一次提前策划。
经过这次实习,我发现了自我与酒店的契合点,为我的就业方向做了一个指引。另外,酒店的人才培养制度为我们供给了很多的学习机会,为我们供给了就业机会。实习实际上就是一次就业的演练,在实习中,我发现,其实学习不光充满在课堂上,社会上给你供给的学习机会更多。只可是,这个学习资源需要你的筛选。不象我们课堂上,教师永远教给我们的都是实实在在的真理性的知识。可是,社会上供给的学习资料更及时,利用效率更高。学习的机会时刻充实在生活中,学习中。
大学生企业实习心得2
找实习工作可不是容易的事情,而且我的专业水平也没有多厉害,就连我的简历上都是空空荡荡的,所以我花了较长的时间才得到了几次面试的机会,我自然不愿意放弃每一个面试的机会,哪怕公司的环境不是太好,但是我在面试的时候都是充满了活力,就这样,我最终还是进入到了xx公司开始了工作。还记得刚进入公司的时候,我都不敢和身边的同事说太多的话,除非是自己遇上了解决不了的问题,我才敢提起勇气向别人进行讨教,这也让我的同事一度都以为我是一个内向的人,但其实我只是害怕自己说的太多了而引起别人的反感,毕竟我在学校里面可是一个嘴碎的人,所以还是得多多克制一下自己的言行举止比较好。
在工作的时候,我多次感觉到了一丝丝的压力,因为这份工作的技术难度虽然不大,但是它很考验我的工作熟练度,要是我的工作效率不高的话,那么我的工作时长就要被拉伸几个,不然是完不成每天的工作量的。这个问题困扰了我许久,后来还是我一点点的熟悉了工作内容才得到了好转,现在的我已经能承担更多的工作任务且能及时的.完成。这除了要感谢公司里前辈们对我的指点之外,还要感谢自己的恒心,如果我不能每天都及时上班,下班之后回到宿舍学习数个小时的话,那么我的个人能力不可能达到现在的高度,不得不说工作的节奏是要比校园里快很多的,每天我必须要早早地起来去赶公交、地铁,路上的行人都是匆匆而过的,在公司里大家其实也不会说太多的话,一般也就是在交接工作时才会聊上几句,这样的氛围让我觉得只要自己跟不上别人的脚步,那么我会快就会被淘汰出局。
等到我正式从学校毕业了,那么我的实习生活也就算结束了,我会继续努力地工作下去,争取早日成为xx公司里一名合格的正式员工!
大学生企业实习心得3
不得不说,现在找一份工作不容易啊,我在找工作的时候,主要是从一些求职软件上寻找自己满意的岗位,可我寻觅了许久,发现很多岗位不是招收的要求比较高,就是有很多人竞争,弄的我投递了许多份简历都没有收到回复,后来还是在我犹豫要不要找人给我介绍一份工作时,我才找到了一份还比较满意的实习工作。这是一家主攻互联网的公司,和我的专业还是比较符合的,而且距离我的学校也不远,所以我还是很高兴的就去参加了面试,最终我也顺利通过了人事的面试。
这算是我找实习工作以来的第三家企业了,之前两家都是因为工作内容和薪资待遇不太合适,所以我也就放弃了,眼看着这一次的机会还不错,所以我可得好好珍惜这次机会才行。所以刚进入到公司里面的时候,我就连说话都是很谨慎的,生怕自己说错了什么话引起周围人不高兴。在培训的时候,我很认真的在听培训讲师给我们的经验和建议,在听到一些很重要的知识时,我还会认真的做下笔记,然后在下班之后再好好地回忆一下今天所学习的知识。等到我开始正式进入工作岗位后,我发现自己在很多方面还是有着不足,首先便是觉得自己的专业知识太匮乏了,毕竟在学校里面学习的都是比较基础且比较浅的知识,但是在工作中,需要运用到的'知识都是比较复杂且多样性的,而且还需要拥有较强的动手能力才行,不然光会想象是没用的,没法做出成果来。
在此之前,我是没有什么工作经验的,所以我在刚开始工作的时候,犯下了不少的错误,我也因此被领导给批评了不少次,有时候我都快放弃了,要知道我在学校里也没被老师们这样批评过呀,更何况我还只是一个新人。但后来我也想明白了,工作和学习的差距就是这么大,在职场里往往注重的是结果,这里可不会因为你是个新人就怜悯你,施舍你,想要更好的生活还是得靠自己才行。
大学生企业实习心得4
暑假一到,学校就安排我们去一家广告公司实习,这次实习机会对我来说是很宝贵的,因为我知道在实习中我能收获很多的知识,能够更好的把理论知识运用到实际操作中去,从而提高专业知识,巩固专业技能。
暑假在广告公司实习,师傅给了我很多展现自己的机会,让我做很多不同的工作,这样我的工作领域也拓宽了些,我接触到的有很多的广告文稿,如医药卫生类的,高校新学期的招新类,电器及房地产类的等等。我边修改扫描中的错别字,边阅读这些稿件,拓宽自己的阅读面。也因为这些大多数是应用文,正好对应用文的格式温故而知新。
实习期间,我每天把要扫描的工作完成后,就抓紧时间练习PhotoshopCS2,很多平面广告是用此工具制作的。我学着制作简单的婚纱广告,房地产广告,汽车广告等等。师傅告诉我要制作得 有层次、错落有致才好,还要懂得运用很多小工具,这样会有很多意想不到的效果。
在广告公司实习期间,师傅带我参观报社主体楼层,看看采编室,编辑部,主编办公室,会议室,摄影工作室,制版室,了解到,报纸要先由电脑激光出字机将飞腾排的图文PS文件制作成胶片,经过化学反应后转化到金属PS板上,再用金属PS板来印报纸。还有专门印刷的.印刷厂,有四色印刷系统,还有红黑两色印刷机。印刷厂里,报纸随着转轴“呼啦,呼啦”地形成着,机器有节奏地运作着。知道了报纸是每天零时印刷的,而晚报是在每天的中午十二点印刷。
暑假在广告公司实习的时候,感受到大家像一家人一样团结友好,和谐共处。这样大家心情都很舒畅,工作起来也特别有激情!可以达到事半功倍!
我在广告公司实习期间慢慢明白了,即使是小小的一块报纸广告,也是经过很多人共同的努力,首先需要业务部人员与客户协商好广告的价钱,尺寸,刊登时间,然后把稿件送到出版部,出版部要文字录入,编排,出大样,校对,改稿,再出大样,领导签印等工序,排好样板,再把排好的文字,图片存放在固定的盘里给编辑部合版。总而言之,暑假在广告公司实习是一次受益匪浅的经历。
大学生企业实习心得5
因此被多次惩罚,经理为了让我们有动力知耻而后勇,给我们制定了各种惩罚措施让我因为没有达到标准被惩罚过,惩罚有这些,替同事买过早餐,给同事吃饭付过账,更是在楼下站在两旁对所以陌生人弯腰致敬早上好。
虽然都是一些无关痛痒的惩罚,但是有一点就是非常丢面子,让人非常尴尬,这让我在一段时间非常煎熬,因为没有成绩也没有业绩,没有约到一个客户,更没有成交一个单子,内心的失落难过真的难以言明,我曾经想过逃避,也想过一走了之,向我这样的人如果随意走了,受到了那么多的苦全都是白受了,我不甘心,我不认输为什么我就不行,为什么我就不能做到呢?为了有更好的成长和发展,为了洗刷自己的耻辱我开始努力开始在工作之余加油。
每天在别人下班的时候守在其他同事的旁边,向他们学习请教希望获得收获,每天如此,不怕丢脸不怕麻烦,哪怕是被拒绝了依然不会放弃,知道得到同意为止,我坚持了两个月终于在我的努力并没有白费,因为自己的努力我学到了很多东西,也知道了一个努力方向,这让我知道如何去工作如何做好自己的事情,于是我开始把从同事那里学到的方法用在工作中,一次不行就继续,这次出现问题,是没做好,那就继续,每次都坚持一个星期从中找到适合自己并且有效果的方法,功夫不负我努力,终于在经过了两个多月的苦苦坚持,经过了两个月的等待,终于我成功的`完成了人生单生意,这让我印象深刻让我受益匪浅。
这让我明白了,在工作中没有成绩知识自己努力不够,自己没有他人优秀,别人能做到的事情,不是自己做不到而是自己没有去做,没有完成工作,付出的时间没有他人的多,需要努力的还有很多,想要有成绩,就要去付出,就要努力才能实现而不是一次又一次的等待。
自己只有努力获得成功才能得到他人的认可,才能走的更远不是想前进一步只需要简单的思考,而是需要学习更需要努力在多次失败中依然能够一直傲立,绝不屈服也绝不放弃才能获得自己想要的,对我们大学生最缺的就是一颗吃苦耐劳的心,只要吃得苦中苦才能成就人上人,才能有一番大作为,不要寄希望于运气,其实再好的运气都没有努力来的可靠,千万运气无数人等待,但是最终得到的一定不会是自己,只有脚踏实地我们才能够走出自己的里,才能实现字的梦想,不要寄希望于他人的帮助也不要寄希望于被人的施舍,只有靠自己才能成功靠山,山倒,靠水水流,之后自己才是最值得自己信赖的,相信自己一定可以,没有完不成的事。
大学生企业实习心得6
大学生社会实践活动是引导学生走出校门、接触社会、了解国情,使理论与实践相结合、知识分子与工农群众相结合的良好形式;是大学生投身改革开放,向群众学习,培养锻炼才干的重要渠道;是提高思想觉悟、增强大学生服务社会意识,促进大学生健康成长的有效途径。经过社会实践活动有助于大学生更新观念,树立正确的世界观、人生观、价值观。
我认为,大学生社会实践活动的进取意义主要有以下几点:
(1)有利于大学生了解国情、了解社会,增强社会职责感和使命感。现代大学生,大多是在书本知识中成长起来的,对我国的国情、民情知之甚少,而社会的复杂程度,远不是读几本书,听几次讲座,看几条新闻就能了解的,社会实践活动则为他们打开一扇窗口。
(2)有利于大学生正确认识自我,对自身成长产生紧迫感。经过广泛的社会实践活动,能让学生看到自我和市场需求之间的差距,看到自身知识和本事上存在的不足,比较客观地去重新认识、评价自我,逐渐摆正个人与社会、个人与人民群众的位置。
(3)有利于大学生对理论知识的转化和拓展,增强运用知识解决实际问题的本事。大学生以课堂学习为主要理解方式,这对大学生来说十分重要,但这些理论知识并不代表大学生的实际技能,往往难以直接运用于现实生活之中。社会实践使大学生接近社会和自然,获得很多的感性认识和许多有价值的新知识,同时使他们能够把自我所学的理论知识与接触的实际现象进行对照、比较,把抽象的.理论知识逐渐转化为认识和解决实际问题的本事。
(4)有利于增强大学生适应社会、服务社会的本事。社会实践活动使大学生广泛地接触社会,了解社会,不断地参与社会实践活动,在实践中不断动手、动脑、动嘴,直接和社会各阶层、各部门的人员打交道,培养和锻炼实际的工作本事,并且在工作中发现不足,及时改善和提高,使之更新知识结构,获取新的知识信息,以适应社会的需要。
(5)有利于发展大学生的组织协调本事和创新意识。社会实践活动没有课堂教学太多的束缚和学校生活的限制,学生们的进取性被充分调动起来,兴趣高涨,思维也空前的活跃起来,往往会产生一些创造性火花,在实践中勇于开拓、敢于创新。
(6)有利于提高大学生个人素养,完善个性品质。社会实践活动现场是考验大学生修养品性的好环境。在那些平凡而伟大的人民群众面前,大学生养成的“娇、骄”二气会得到克服;在实践的困难和危险面前,要求大学生们具有必须的牺牲精神和坚强的品质。这种实践活动多了,并且能深入下去,大学生在积极参与的过程中,就会逐渐养成坚韧、顽强的优良品性,养成务实的学习态度和生活作风,不断提高自我、完善自我。
大学生企业实习心得7
实习和社会,无论是哪一个词对当时还沉浸在学校中我来说都是非常沉重,但却又不得经历了体会的事情。要走出校门的第一步真的很难,但当这一步走出去了以后,后面就能凭着感觉慢慢的跑起来了。
这次三个月的实习当中,我幸运的来到了xxx有限公司,并在这段时间里,受到了xx部门不少领导前辈的照顾。这段实习中,我跨越了自己很多的第一次尝试,也努力试着改变了自己。但在三个月结束后,当我再回头看这段时间的经历,却仅仅只感到平平无奇。是啊,社会的环境,也不过是今后的日常而已,当我适应之后,这些日子,也仅仅只是日常的生活和工作罢了。
现在,实习也已经结束,为此我将这三个月来的.心得和体会做如下记录:
一、思想的变化
在不过三个月的时间里,我在思想方面得到了很大的进步和改变。在社会和工作中的锻炼和尝试不仅锻炼了我的胆量,也改善了我自身消极不前的毛病。在工作的严格要求和团队内的竞争中,我自身也越发的积极和热情,并对外也越发的开朗,能积极主动的接触社会中的事物并去适应它。
这份思想上的变化,除了社会和工作环境给我带阿里的影响外,xx岗位上的前辈和同事也同样有很大的功劳。对此,我真的很谢谢大家。
二、工作的心得
对于这份实习工作的经历,我心中也同样有许多的感受和心得。在xxx公司这个严明有序的工作环境中,我充分的体会到了作为一名社会工作者的体会和感受。在严谨有序的工作规定中,每个同事都积极的完成着自己的任务,并且在工作的上不断完善并提高自身的能力,进一步的完善并提高工作。
虽然我只不过是一名普通的实习学生,但在工作中,我也一直严格的要求自己,做到在工作中不迟到、不早退,认真仔细的处理好自己负责的工作任务。
三、自我的评价
作为一名实习生,在这次的经历中,我深深的体会到了工作的严谨以及社会生活的辛苦。此外,通过实际的工作,我还将自己掌握的专业知识都转换成了有用的实战经验,让自己的能力变的更加的充实!
如今,虽然实习结束了,但真正社会生活也很快就要来临。但在此之前,我会做好充分的准备,在工作中积极的发挥自身的能力!
大学生企业实习心得8
从20___年8月底到新中源大酒店学习,在酒吧工作这三年里,人的接触面也很多,从我一生下来认识了很多的同事,我不管以后遇到了什么困难都好,千万不要害怕,因为我相信我自已是做到的每一份酒吧工作等!
酒吧的学习,我在酒吧就是20___年9月份进了酒吧,我来酒吧工作了几天,酒店副总经理帮酒吧所有员工进行培训,在19楼吧台培训酒水知识,我很认真听,认真做好笔记课程的重点知识作为一名酒店吧员工,一般的酒水名称都要认识熟记。同时对有存在的疑惑做好记录,课间和下课之后向老师请教,解决了重多的疑惑。
餐饮部在新中源大酒店分为中餐厅、西餐厅和咖啡厅,我在酒吧工作时对公司员工和领导都很好,做什么工作都要团结、合作的精神。我用敬岗爱业精神用实际行动必须将自已作为企业发展状大的坚实基础,我在这三年里学习到的东西很多,是我自已用头脑去想的去学的现在学到了东西对以后到别的地方去也有很大的发展前途,对以后找到一份好的工作打下坚实的基础,我认认真真的工作,开开心心的生活。
这一次出来实习酒店管理教学中都有所体现,比如我们的老师在酒店管住我们,我有什么困难也可以找老师沟通与交流,我现在专业管理酒店服务行业,在酒店实习也学到很多关于酒店的,我学习到了很多关于酒店各部门的知识,我现在实习结果了,我要调整一下自已,我在新中源大酒店爱岗敬业的服务是我是我本人应该做到的,我作一名酒吧工作者,我还学到了其他部门的一些专业性的知识,这三年的学习很快就过去了,感觉很充实,也交到了很多的朋友。
在新中源大酒店学习了三年,我在这三年的时间里学到了很多酒店服务行业的知识,加上酒店培训国际酒店服务,我也参与了学习,我还记得有一个经理找我,教我很多酒水方面的知识,我同他的'关系很好,我酒店这方面我对哪位员工都好,我是一名有礼貌的员工,在新中源酒店三年了,我也有了很大的收获,对于我来很简单,知识是靠自已努力去学习的。而学到的知识也是自已的,因为我以后要做一名酒店管理者,为今后酒店业的发展贡献力量。
酒店员工招聘不到位,员工的工作就比较辛苦,酒店的服务水平就提升不上去,员工的工作已尽力去做好了,但由于人手紧缺,工作得不到肯定,员工就会产生怠慢心里。
在这三年里,我的很多朋友和同事都对我很好,领导也很关心我们,可惜的是我们要回学校了,我从学校出之后我一定要找一份满意的工作,尽我最大的努力,将来为我们这座旅游学校增添光彩!有志者事竟成!加油。
大学生企业实习心得9
这段时间的实习工作当中,我一直感触良多,我一直认为在平时的工作当中只有认真的做好自己的事情才能够有更多的提高,实习的这几个月来的时间,我也还是有足够多的提高,现在回想起起来的时候我还是有应该要对自己更加有信心一点,作为一名大学生,我觉得在专业能力上面应该要足够的提高,在未来的工作当中,我也是需要合理的去规划好,这是对我能力的一种认可,大学期间的点点滴滴中,我也还是感触良多,对于这段时间的工作也需要总结一番。
在实习期间我虚心的学习,和周围的同事相处的很好,在学校的时候所学习的知识运用到工作当中还是有一些吃力的,这对我而言是有着很大的提高,实习方面确实也有了很多的收获,但是这次的实习让我意识到了自己的不足,我认为这是非常不好的,身为一名大学生,我也应该要对自己更加有信心一点,在这个过程当中我也深刻的体会到了这一点,公司有很多优秀的同事,我也应该好好的调整好自己的心态,未来我也一定会更加的努力,提高专业水平,我相信这对我而言也是有很大的提高,这段时间以来在工作方面,我也对自己非常认可,希望接下来能够做出更好的成绩来。
除了日常沟通工作之外,我也会虚心的请教周围的前辈们,在这一行业内的心得,还有发展方向,这也是我未来的工作方向,很有意义,我觉得这对我各方面也很是有提高的,对于我过得工作而言非常的有意义,实习的时间虽然短暂,但是我也在这个过程当中,意识到了自己的问题,接下来我也一定会好好的思考清楚,我需要朝着什么方向努力,在这样的环境下面,正确的处理好自己的才是非常关键的,这让我也意识到了自己各方面能力的提高,公司的`点点滴滴,都让我在这一点上面不断的调整好自己的心态,我感激这段时间以来的经历,以后一定会更加认真的工作,对于这段时间以来的工作我也是非常的在乎。
虽然在实习工作当中非常的充实,但是也还是会遇到一些问题,但是这些我一定会好好的改正,对于自身的问题正确的看待,一定会好好的努力达到一个高的标准,今后正式开始工作之后才能够更加有信心,也感激这段时间的实习经历,让我确实受益匪浅。
大学生企业实习心得10
两个月的服务台接待员岗位实习很快过去了,在这段时间里,我收获了很多,不论是理论的学习还是实际的工作,现在的我,对自己的岗位有了一个全面、较深层次的了解,随着实习的深入进行、知识的不断积累,我的接触面越来越广,对于问题的思考程度也日渐加深。实习过程中,上级领导多次的沟通与指导,是我不断进取的动力,无形中加强了我对做好这份工作的信心与勇气。回想起这两个月以来的点点滴滴,感触颇多:
一、角色认识
这段时间,我的主要实习岗位是服务台接待员,因此对于这份工作认识最深刻:服务台接待员是商场的窗口岗位,与顾客接触最多,也最直接,个人的言行举止关系着整个商场的形象,服务的态度同样向外界传达的是整个商场的……
1、沟通能力提高
作为一名前台接待员,作为酒店的一线员工,与客人的接触是面对面的,是最直接的。往往前台接待员一句话可以影响客人对酒店的整体印象,甚至影响客人整天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒服,听得开心,是作为一名前台接待员所必须要学习的课程。当然,沟通不仅限于与客人之间,还存在于同事之间,甚至是对上级。人不免不会有情绪上的波动,然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态,用最好的心态去面对客人,面对同事甚至上级,如何带给别人一个最好的笑容,是我每一天都要认真思考的问题。在这次实习中,我不但在沟通能力上得到了提高,还学会了如何调整自我的心态。
2、突发事件应变能力提高
在前台接待处工作,每天都必须作好作战的准备。因为作为一名前台接待员,每天都要接待不同的客人,面对不同的事件。入住的客人中不免会有些不大礼貌的客人,甚至会对接待员口出恶言。面对这样的清况,要如何安抚客人的情绪,同时也要保护酒店的利益与自身的安全,对于我来说又是另外一个考验。
3、工作独立处理能力提高
通过这次实习,我深切的了解到,必须学会自己有能力的事情必须自己做的这个道理。只有培养自身的独立能力,才能在工作上得到进步。在工作上,有问题,有不懂应该大胆请教同事,而不是不懂装懂。独立工作,积累经验,最后得到的才是最适合自己的东西。
4、服务意识提高
作为一名前台接待员,时刻都代表着酒店。无论是在工作岗位上,还是走在路上,只要穿着酒店的制服就应该时刻都有为客人提供最好的服务的意思。我们是微笑之城的使者,一切为了宾客,为了宾客的一切,为了一切宾客。
二、实习心得
通过这次实习,我重新看到了自身的不足以及缺点。在语言能力上依然是无法十分流利的与客人进行沟通。日常入住凤凰城酒店的客源主要是国内客人以及日本客人。但是在广交会期间,酒店主要的客源是外国客人。由于自身的英语口语能力能力并非十分好,所以造成了与客人沟通上障碍。并且由于自身的酒店工作经验不足,导致工作上出现不应该出现的错误,为同事带来了许多不便。另一方面,在工作上,我的某些缺点更是表露无疑。比如工作不够细心,不够虚心接受同事的批评等等。但通过这接近四个月的锻炼,我已经在不断的改正当中。
即将毕业,心情不得不说十分的.激动还有一丝忐忑不安,实习的时间很快就定了下来,我来到了一家公司成为了一名前台工作人员。
大学的学习即将告一段落,我也要迈入工作岗位,工作的时间是漫长的也是短暂的,漫长在于对工作内容的处理,短暂在于实习这段时间我觉得自己学到的还不够多。
作为一名前台,仪容仪表是很重要的,毕竟前台是一家公司的门面,也只能够直观的看到公司整体氛围是什么样一种状况。在这里,我一天都从未有过松懈,一直以整洁的姿态,礼貌的招待客户,尽心尽力的为人服务。在之前的我看来,前台的工作应该比较轻松,我也不用费很大的力气,但是我想错了,无论什么样的职业都是辛苦的,但是能不能对待这份工作报以热情保持新鲜感,才不会厌倦。
前台的工作事务比较繁杂,大多是细小的事情堆积在一起,需要以细心耐心来处理。刚刚开始的时间我对所有的事情都充满着好奇,每件事一做成都会有极大的成就感,但是时间久了我就发现生活就像一潭死水,平静不起涟漪。前辈告诉我要给自己找乐趣,身体的疲惫容易消除,但是心里的疲惫只能靠自己调节,生活还是要靠自己才能过的有滋有味,工作也一样。这样一来,我的兴趣被激起,怎么在工作中找乐趣呢?又有哪些地方被自己忽视了呢?生活需要调剂,工作也不能一成不变,渐渐我的动力又回来了。
实习让我领略到不同的风景,也看在我现在在工作中的难处。作为一名刚进社会的大学生,一名新人,对很多事情的了解不够,自己的动手能力也不怎么样,依靠领导的关怀还有同事们一次又一次的帮助,就算是犯错也没有责怪我,一直到我工作步入正轨也还一直在鼓励我,提点我,我真的很感激。
前台的工作让我接触了不同的人,也锻炼了我的交际能力,学习到了很多知识,在今后的工作中我会一直铭记前辈的教导,不会辜负大家的期望。
大学生企业实习心得11
在大学的这最后一个学年里,学校里早早地就结课了,给我们这些学生留下了充足的时间去做各项准备,为了让我们能顺利地找到工作,学校还安排了数次校园招聘会,此外也给我们推荐了许多工作岗位并去一些企业进行了参观,但是工作可不是随意就能应付的,我在招聘会里转转悠悠了许久都没有找到合适的工作,但是这也给我提了一个醒,那就是我可得好好地把自己的能力给提升一下了,依照我目前的水平想找一份合适的工作是比较难的。于是,我一边在宿舍里面学习一些新知识,一边在网上给一些企业投递简历,期间我还看了不少找工作的视频,希望别人能给我传授一点找工作的经验。
以前的时候我尚不知道找一份实习工作能这么难,不仅要求我们拥有较高的专业能力,而且最好还能拥有一些工作的经验,这可把我难倒了,我在学历上和技术上都没啥优势,我之所以找实习还不是因为自己想学习一些实用的技术。后来,我还是花了不少的时间才进入到了一家企业里,开始了我的实习工作,能进入这家公司还算是比较幸运的,因为这家公司比较缺人手,而且对于一些实习生也是比较包容的,这比较符合我的实际情况,所以我在公司里面的时候也是十分认真的跟着老员工们去学习,耐心听从别人给我的'建议。在公司里面,我也改了改自己的习性,毕竟每天早九晚六的工作时间让我学习了、改变了不少,首先我少了一份稚嫩气,多了一份成熟的感觉,此外每天为了能准点赶到公司里,我还得每天七点左右就要起床,然后每天有时候还不能按时下班,这样的工作节奏让我变得勤快了不少,甚至让我对游戏都失去了一些兴趣,毕竟我是实在没什么精力再去玩游戏了。相信通过这份工作的帮助后,我会早日成为一名合格的员工的!
大学生企业实习心得12
学习是要一直持续下去的,虽然我在大学学了很多专业方面的东西,但是真的到了企业去实际的工作,我就发觉,能用到的真的很少,而且实际的工作中遇到的问题,很多是我完全解决不了的,不但是经验的不足,也是我没有学过该如何去解决这些工作上的问题,而只有不断的去学,了解工作,了解工作的一个流程,知道该如何的去对待出现的问题,那么才能是在工作中做好的,现在我们也不再是学生了,而是要去迎接社会工作的挑战,那么更是需要去学一些有用的东西,来把工作给真的去做好。
工作的要求和学习是会完全不同的,学习如果没做好,其实还有补救的机会,但是工作却不是那样的,错了,或者因为一些原因而导致结果不好,那么可能就是被辞退的,或者要承担责任的,在工作中,要求的多,同样你付出的多,也是有巨大的收获,企业不会在乎你付出的过程是如何,如果最后的结果是不好的,或者工作中出现了问题,那么就是你的责任了,在这次的.实习中我也是懂得,犯错不可怕,但是尽量工作中要少犯错,要规避犯错的风险,尽量的把工作去给做好,做事情的时候要谨慎,要细心一些。
工作是更加看重结果的,像学习,你付出了一般都是有收获了,只是大小不同而已,但是在工作中,有时候你的付出不一定能有所收获,这么就需要我们发挥我们的能力,尽量的去把工作效率化,少做不做没效率的事情,利用好工作的时间去把工作做好,获得好的结果,才是更加重要的。不过在实习中,我也是做了一些没效率的事情,而这些事情,和犯过的错误也是让我明白,我距离真正的职场人士还有多大的差距,也是让我能更加的明白要想做好工作,自己要付出的还有很多。
在今后的一个工作中,我要继续努力的多学,多和同事沟通,把工作上面的事情做好,我自身的不足也是要去继续的改进,让自己能在社会中,职场里更加适应,做好自己的本职工作。
大学生企业实习心得13
两个月的实习瞬息即过,认识并融入这个团队,一向是这两个月对自己的要求。学习是拉近距离、融入团队的办法,两个月的时间里,在领导和同事的指导下,向行业学习知识,向前辈请教经验,向同事传授工作技巧,正是在这个过程中,认识到自己的.弱处和不足,也深刻体会到了团队的力量和魅力。
来xx见习期间,心境有时还显浮躁,做事偶尔还有粗心;这两点是在日后须牢记心中,并不断努力改善的地方。相信,透过踏踏实实做事,谦虚低调做人,并在领导和同事的帮忙下,自己会在中粮得到很好的成长,也会为大中粮的发展贡献自己的力量!和不足,也深刻体会到了团队的力量和魅力。
在学习中做事。任何细节都有它的专业规律,任何人都有其独特比较优势;养成个性谦虚才能不断进步,踏实肯干才能表现专业。在中粮见习的期间内,努力做好任何一件事情,用心记录每一个积累。在人力资源部期间,与同事一齐完成集团军转干招聘、特贴申报、京外调干、档案数据完善等工作;在小麦加工事业部期间,负责文件取放,并与同事一齐编写单元20xx年度战略规划。透过踏踏实实的做事,让自己有了进步的机会,也让自己感受到自己的价值所在。
大学生企业实习心得14
作为一个刚踏入社会的年轻人来说,什么都不懂,没有任何社会经验。不过,在同事的帮助下,我很快融入了这个新的环境,这对我今后踏入新的工作岗位是非常有益的。除此以外,我还学会了如何更好地与别人沟通,如何更好地去陈述自己的观点,如何说服别人认同自己的观点。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。实习的这段时间,我懂了不少东西。大人们都说刚毕业的学生身上总存在着许多让公司老板头痛的“特点”,现在我终于亲身体会到了。以前作为一名学生,主要的工作是学习;现在即将踏上社会,显然,自己的身份就有所变化,自然重心也随之而改变,现在我的主要任务应从学习逐步转移到工作上。
我始终相信是这次的实习给了我很多感悟,虽然艰辛,但收获颇丰,甚至认为对他以后的道路都有很深远的影响,因为我在实习时学会了坚强和坚持。这次实习顺利结束了,但我明白:今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会,因此,我坚信:只要我用心去发掘,勇敢地去尝试,一定会有更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验。在实习期间,虽然很辛苦,但是,在这艰苦的工作中,我却学到了不少东西,也受到了很大的启发:
1、打好基础非常重要;因为基础知识是工作的前提。
2、实际工作与书本知识是有一定距离的,需要在工作不断地学习。即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应,仍会在工作中碰到许多专业知识中没有的新知识,所以要想胜任工作,必须边工作边学习,通过不断的学习获取更多新的知识。进一步提高自身综合素质,才能适应当今社会对人才的需求。
3、学到了友善。在日后的工作当中只要我友善待人,一定能让人有好印象,做起事情来自然事半功倍。
4、学到了拼搏。人生的道路有起有伏,犹如运动比赛,有开心,有失意,要经得起考验,需要不断的拼搏。在21世纪的今天,人们的工作和生活水平都在提高,不会拼搏的人自然会被社会淘汰。
5、学会了忍耐。我认为“忍耐”是学生步入社会的基本功。刚出来做事,谁都要受气,要是不忍耐,就非常容易与人发生口角,使自己不能愉快地工作,久而久之,就会形成紧张的'人际关系,这样一来,就会给自己的工作造成被动、压力,严重的还会使自己根本无法开展工作。
生活的美好,社会的精彩,我要好好读这本书,并且要读透它,因为它记载了我的历史,因为它铸造了我的能力,因为它提练了我的精华,因为它修正了我的态度,因为指引我走上正确的人生道路,树立了我正确的人生观,为我步入社会打下了良好的基础。
经过这次的实习和存在的不足,让我明白了今后应如何去发展,需要注意的扬长避短。确立好目标,继续前进。实习是学生在向社会积累经验的时候,所以实习是学生转向社会的必经之路,虽然我在这次的实习工作与数控专业无关,但从中我也能够学到很多知识,比如人体的结构,病源的分析,健康养生等相关医学知识。从中我深深体会到课本上只是虚幻的理论,而不是实践的真实。所以不管我们从事什么职业,工作的内容如何,只要是自己认真思考选出的结论,我们都要努力学习,做什么都要学会从零开始,一直到享受满载而归的快乐。有得必有失,有取也有舍。我相信有三十六个行家,行行出壮元,总有一个属于我。
大学生企业实习心得15
月13日我早早地起了床,稍微整理了下自己,然后满怀热情地召唤其他和我一起到“xx品牌”实习的同学一起去实习工厂。作为这次到“xx品牌”实习的组长,我提前一两天已经逐个给他们讲了实习安排事项和要求。并提前两天通过网络对“xx品牌”有了个面的了解,然后到教室自习了两天大二学的微生物和生物化学实验。我相信好的准备一定会是成功的一半的!
就这样我开始了将近一个月的工厂实习,开始认识了很专业的研究所黄老师,和蔼认真的陈老师和美丽的师傅胡大姐……
说实话开始到工厂的时候还是有点失望,毕竟跟我原来想象的现代化的食品工厂还是有距离,研究所的设施相对于学校这种研究性实验室还是不能等同。这里更多的是比较有历史的设备,开始的时候,还用不来这种设备,但是经过老师的耐心讲解,没有到一个星期我们几乎都能用这些“老古董”了!
从中我体会到,其实这些老实验装置是需要真正技术的,才能真正的发挥出学到的知识。学校的知识,只有在实践中才能发挥作用。在学校的有些实验操作,在工厂就不那么有用了。比如,学校的物品很齐全,而且很多实验用品都是老师已经跟你配好了的,但是在工厂里面,你必须自己配兑,这就更考验我们的实际操作能力了。
在这段实习的时间,我受益匪浅。我认识到了作为一个食品行业,技术的关键性!先进的技术,可以提高生产力,从而提高公司的生产效益;我明白了作为一个食品行业,卫生安全的重要性,我和另外两位同学做卫生检验的项目,因此我们对这一点是认识非常深的。就像老师说的一样,卫生检验是食品的“眼睛”,它关系着广大消费群众的生命安全;我懂得了作为食品行业,工厂的规范性,从进出大门的严格把关,再到车间里面消毒灭菌,研究所卫生检验报告的呈报,都是那么的'规范与严格。
“xx品牌”会议室里面的那句“有容乃大,诚信为王”深深的吸引了我。“xx品牌”用诚信的服务态度,服务着社会。我想这也是为什么这个公司要用“xx品牌”为名的原因了,有大海一样博大的胸怀,有着诚信的王者风范。的确,诚信是一个企业长远发展必不可少的企业精神。
马上实习就要完了,说实话现在还很舍不得了。相对于我们其他同学我们是实习的最久的,虽然我吃了将近一个月的方便面、炒饭,自己瘦了很多。但是我觉得还是很值得,毕竟我学到了一些实际的操作和工厂的运作模式,我又有了一群志同道合的朋友,以及通过实习,我觉得我的人生更明朗了。
最后在这里,我感谢“xx品牌”的接纳,感谢研究所老师的关怀,感谢我的师傅胡大姐,在实际操作中的谆谆教导。
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