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erp软件实习心得

时间:2023-02-02 14:36:42 心得体会 我要投稿
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erp软件实习心得

  当我们备受启迪时,写心得体会是一个不错的选择,这么做能够提升我们的书面表达能力。你想好怎么写心得体会了吗?下面是小编为大家整理的erp软件实习心得,仅供参考,希望能够帮助到大家。

erp软件实习心得

erp软件实习心得1

  转眼之间在金思维公司实习的时间将近20天了,按照公司的规定,我即将结束我的实习工作。这段时间里我学到了很多的知识,现在就对这段时间的工作简单的总结一下,希望通过这个总结可以学到更多的知识。

  当初在招聘会现场看到金思维的招聘广告,自己也有意从事销售工作,于是选择到金思维面试,最终公司也选择了我,我获得了这个宝贵的机会,成为金思维的一员。起初我很少接触销售工作,也并不知道销售员的具体工作,只知道是要把产品卖出去。通过这20天的实习,我了解到了销售人员是有很多的工作要做的,我们需要宣传自己、了解客户、了解对手,同时还要和客户打好关系。这和在菜场买菜和商场卖产品是完全不一样的,并不是简单的你问一句“要不要,买不买”客户回答一句“要”或者“不要”就可以解决的问题。销售人员推销产品同时也在推销自己,只有客户认可我们,我们才能成功的把产品卖出去。

  作为一名销售人员,我们要了解自己、了解公司、了解产品、了解客户、了解对手。这样,我们在和客户交流的.时候才能打动客户,才能以不变应万变。因此,在才来实习的时候,我用了两天的时间阅读公司有关的材料,了解公司的产品、行业的背景、竞争对手等信息。我知道咱们公司主要是聚焦在电线电缆、汽车配件、水电和火电这四个行业,在这四个行业里我们有很多的客户,积累了丰富的行业经验。我负责的是线缆行业,在线缆行业我们其中的一个优势就是我们很关注生产这个环节,我们在这方面就有做的很细致。而我们的竞争对手金蝶和用友在生产这面做的就不好,他们只是在财务方面做的比较好,但是生产却是客户极为关心的部分,因此我们可以通过生产这个环节来引导客户的需求。同时对于已经上了财务软件的企业,我们也有自己的解决,客户可以替换掉原有的软件,或者通过我们的软件接口把原先的财务软件连接到我们的系统上,成功的为客户解决财务上的问题。

  实习期间我最主要的工作就是信息普查,因此打好电话对于我是至关重要的。没来实习之前我认为打电话是很简单的事情,就是和客户交流而已,后来我发现我错了。在打电话的过程中我发现想打好电话是很困难的。我开始打电话的时候经常被客户秒挂,开场白还没讲完,客户就已经挂断电话了,还有的就是询问用户有没有信息化需求的时候,用户表示不需要后,我就不知道和用户说什么了。总之在大电话的时候心里比较紧张,也不自信,不知道该和客户如何交流,打电话之前心里也比较胆怯,不愿意打电话和客户交流。但是随着电话越打越多,通过不断的向同事学习,我打电话的情况慢慢的变好了,可以和用户交流了,心里也自信了,交流的时候也在不断的寻找话题,以获得更多的信息。刚开始打电话的时候主要都是和公司的前台联系的,即便有企业领导的电话也不敢联系,害怕自己说的不好,影响以后的交流,但是随着电话联系次数的增多,也慢慢的积累了一些经验,后来再看到领导的电话就这直接和领导联系了。虽然目前打电话过程中还有很多问题,但是通过不断学习打电话的技巧和实战积累,我相信我一定可以做好电话普查的工作。

  寻找新的客户也是我的工作,寻找新客户主要有网上查找、114查询和客户普查时询问客户这三种方法,通过这三种方法我也找到了几家新的客户。同时我还出差到常州一次,虽然只是送合同,并没有过多的和客户交流,但是我知道此次出差的目的,并顺利的完成任务。

  这段时间也是我调整工作状态的时间,毕竟当初在学校生活不规律,才上班的时候不适应,现在也慢慢的适应了工作环境。在实习的这段时间了,每一位同事都给了我很大的帮助,每当我有问题请教他们的时候,他们都会耐心的帮我解答,很感谢你们。

  以上就是我对最近工作的简短的总结,在今后的工作中,我会更加的努力,做好所有事情。

erp软件实习心得2

  在为期两周的金蝶K3ERP软件上机实习过程中,我深深的体会到现代IT技术与现代前沿管理思想有机结合的强大力量,也对这款ERP软件一见钟情。友好的界面,流畅的模块转换功能,还有可视化的功能按钮,环环相扣的逻辑思维。这些都让我对ERP有了新的看法。也为我在以后的工作学习中,指明了一条方向:现代化和智能化,系统化和趋新化,这些思想带给我在学习和认识的思想转变。

  而我们所操作的金蝶K/3 ERP系统,集财务管理、供应链管理、生产制造管理、供应商及客户关系管理、分销管理、人力资源管理、企业绩效、商业智能分析、移动商务、集成引擎及行业插件等业务管理组件为一体,我通过不断地熟悉和演练各个模块的操作流程和术语的熟悉了解,知晓了作为营销功能在企业的可视化,数据化,每个功能模块都无疑是一个企业系统思想的体现。

  虽然我们实习的教师机房条件不太好,但是我们同学们都还是认真的完成老师布置的实训任务。最开始的原始数据的录入和基础数据的录入与修改,成为我们最头疼的事情。繁杂的数据和报表,错乱的数据分布,还有那冗余的小数点,我们都感到烦恼。可是,我们在实习的不多加深和具体,才体会到原始数据的正确性和精确性是多么的重要。这些可是ERP软件初始化的基础性数据。回过头来我们才意识到我们对待工作的态度,应该很大程度的改善。认真严谨,一丝不苟的态度是ERP软件实现精确预测和管理的最大保障。

  我也查阅了一些关于ERP软件的发展前沿资料和ERP软件的培训资料,才发现在我国的企业和教育中是多么的缺乏,仔细的研究了一下ERP课程和发展前进,也与我自身的营销专业相比较,发现关系是如此的密切,在企业ERP软件销售管理和分销,门店管理,产品预测等方面,它们起到了相辅相成的角色。准确的说ERP是在数据和工作具体化,流程化的体现,而我们营销这门专业则更加的经验化,加上了管理者的思想和个人思维。我想假如ERP软件能在这些方面更好的结合这些思想,让它更加的智能化,从而为企业的管理提供有力支持和帮助。我想我现在应该密切关注它,不断地了解和熟悉。

  虽然每天的来回奔走和校区的来回转换,让我们感到疲劳无比。但是,在每天的来回过程中,我都在思考这一个问题:这一次ERP实习软件的意义。我想我们虽然没能够很好的,全面的系统的了解ERP软件的功能和模块的.流程,但是基本的界面接触和数据录入,基本的销售管理,还有系统管理思想的火花碰撞,这些对我们短短两周的实习期来说,已经足够了。无穷进的求知欲让我想不断地关注和了解ERP软件,还有自己对网络和软件的理解,提起了我强烈的兴趣,我会不断的关注ERP软件的,不断地学习和加深对它的认识,从而提供自己对企业管理系统思想的理解和领悟。

  ERP软件带给现代企业和管理界的革命性方式的转变,在我看来,是不可否认的。老师这几天也不断的强调ERP软件的重要性和复杂性。我想,通过这一次实习,留在我们头脑的不仅仅是几天的实习经验,更重要的是对我们以后的就业和职业发展有重要的影响。

erp软件实习心得3

  由于系领导的高度重视、实习区的积极支持和实习师生的共同努力,我们17届本科毕业生实习进行得很顺利,取得了较好的成绩,同时也反映出一些问题。本届毕业实习得到全面的落实,使实习管理得到了规范,实习教学质量得到了提高,并总结出一些心得意见。

  一、实习表现与效果

  总体来说,我公司达到了该次模拟实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节,我们对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。本次实习原则上以就业实习为主。本次实习是我校的第二次大型实习,实习的对象是全校毕业学生,实习总体水平也比较高。本人在实习收获主要体现在两方面。

  1. 工作能力

  在实习过程中,本人在租赁公司积极肯干,虚心好学、工作认真负责,主动参与企业市场调查、产品销售、企业谈判、行政管理、财务管理、人力资源管理等工作,在协调工作中,坚持以人为本,充分发挥人的主观能动性和团队精神,共同完成复杂、繁重的工作任务。令我公司三年来的总利润达到空前的提高,也促进了各大公司的强势发展。同时认真完成实习日记、撰写实习报告,成绩良好。实习指导老师的反馈情况表明,我们的公司员工具有较强的适应能力,具备了一定的组织能力和沟通能力,普遍受到实习老师的好评。大多数学生能胜任校院上级所交给的工作。

  2. 实习方式

  实习区指定指导老师交代每天部门的工作,指导学生的日常实习并能解决学生们对实习的疑难问题。学生在实习过程中,以双重身份完成了学习与工作两重任务。我们像现实企业的员工一样上下班,完成单位工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。我们认真的工作态度、较强的工作能力和勤奋好学的精神受到了实习单位及其指导人员的一致好评。

  3. 实习收获

  主要有四个方面。一是我公司是外部机构,不能直接参与企业的运作过程,但是通过间接参与企业的运作过程,不仅学到了erp实践知识,也学到外部机构服务性质的知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了本科教学的实践任务。二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是我们在实习过程中受到学校认可并促成就业。四是为毕业论文积累了素材和资料。

  4. 组织管理

  实习领导小组成员亲自到实习区,对我们进行检查和指导实习工作,协调解决实习中遇到的问题,总结、交流工作经验。 指导老师们在整个实习过程中尽职尽责,对保证实习质量起到了重要作用。实习开始时,老师们深入学生和实习单位,阐明实习大纲及实习计划内容,明确实习目的和要求。实习过程中,指导老师结合实习区的具体情况,帮助学生学会具体地分析问题、解决问题,学会深化专业知识,用专业知识指导实践,指导学生做好具体工作;检查学生实习工作日记,掌握实习情况,指导工作及时有效;督促学生认真完成实习报告。实习结束后,老师们认真做好学生的实习成绩考核及评定工作。指导老师每次实习都与同学们充分交流。指导方式主要是电子邮件和面谈。基本达到了及时发现问题,解决问题,提高实习质量的目的。 实习单位的指导老师认真负责。不仅指导具体工作,还无私的介绍自己的工作与社会经验。

  二、实习过程

  虽然只是短短几个星期的实习时间,我却接触了多种的会计业务,使我大学三年所学的会计理论知识得到了系统的检验。

  由于实习是学校安排的模拟实习。我们大学三年所学的会计理论都是工业企业会计,当然,我们个个都希望可以到企业去实习。我被安排到租赁公司实习,虽然不是我的愿望选择,但在这短短的五个星期中,我把自己真正融入到工作中去,觉得自己过得很充实,收获也不小。不仅实习了整个会计处理的流程,也参与了对会计工作实行审查的更高一层次的会计工作的实践。

  1. 既定工作细则

  第一:本公司只出租厂房,仓库和各种生产设备,生产设备包括生产线和装配线,不出租辅助上产设备和动力设备。

  第二:租赁业务一律以书面租赁合同为准,不执行其他形式的合同。

  第三:我们的主营业务为出租业务,兼营业务为代理业务。既出租固定资产也租入模拟市场生产公司自有的固定资产。

  第四:生产公司需要自行建造厂房和仓库的,其建造周期和建造成本已本公司发布的消息为准。同时本公司代办自建审批手续,收取手续费。

  第五:本公司按照《税法》规定依法纳税。

  2.业务流程

  第一:租赁申请:由承租方书写申请,出租方核对。

  第二:方代表协议:双方代表议谈价格及各项合同要求,确定双方义务权利。

  第三:方确定所有权利义务后,由双方代表签订合同,确认出租业务。

  第

  四:据合同上的权利义务,承租方应按时交纳租金,出租方于到期日足额退还保证金。

  3.模拟市场运作

  虽说是模拟市场运作,毕竟是我们即将进入社会前的'一次磨练的机会,所以没有轻视。刚开始我们根据经营指导,市场规则,信息中心的资料分析地区的经济水平,市场偏好及供求关系,以确保公司的正常运行。具体运行情况如下:

  第八年:由于是第一次也可说是没经验或是不熟悉经营规则。我们虽有分工,但事情并没有按预想的发展下去,而是从一开始就乱了章法。一是:部门四个人并没按原来分工做好各自工作,因为刚开始,所有公司都涌过来租设备生产线,结果四个人都要帮忙办理业务。二是:由于没有熟习经营规则,我们把两个市场的业务混到了一起做,所有的出租资产并未按市场要求分开c1市场c2市场。三是:在办理业务过程中发现租赁合同不规范,组员签订的合同及开出的发票不规范等一系列问题。作为组员的我除了要帮忙做业务外,财务工作自然由我来负责。由于是刚开始,以下的工作少不了:公司建账整理合同,根据合同和发票编制会计分录,确认主营业务,登记银行日记帐,确认应收应付帐款,编制报表。统计公司业务出租情况和各公司的缴租情况。由全年看来,我们虽然出现不少问题,但总的来说,各方面的工作做的还可以。而且及时发现问题和改进工作方式。

  第九年:因为有了第八年的经验,同时也从指导老师那了解和发现第八年工作上的问题和不足。我们根据问题修改和完善了合同,根据信息中心的资料,细分市场和出租设备厂房和仓库。但在经营过程中我们又发现了一些问题:由于我们的出租资产有限,导致供求上存在很大问题。因为先前并没注意到这问题,结果来先的公司有些租得多使来迟的一些公司却没有甚备厂房等可以租了。开始的时候闹出一些摩擦矛盾,最终我们请教了老师,根据老师的指导追加设备和厂房仓库,并根据供求和实际情况严格控制各公司的承租数量以确保公平,及应老师说法逼制造公司到设备公司买设备。而我作为公司的会计人员,年初要出财务报表利润表外,就是依法缴纳印花税、营业税、个人所得税、企业所得税,及参与公司计划制定和安排。年末则统计资产出租情况,租赁到期情况以便及时终了双方权利义务、未按时交纳租金的,由方面负责人及时提醒其按时加纳应交租金。还有就是根据合同和发票编制会计分录暗。,确认主营业务,登记银行日记帐,确认应收应付帐款,编制会计报表,统计公司业务出租情况和各公司的缴租情况。

  三、实习体会和心得

  本人在租赁公司担任市场部职员,但是由于人手有限,我们分工不算明确,所以我的工作范畴变得很广,但主要是产品出租、企业谈判、企业市场调查、行政管理、财务管理、人力资源管理等工作,一人顾及多方面工作,虽说忙,但更能学到实际东西。现简单叙述我对各方面工作的体会:

  1. 产品出租、企业谈判,这属于客户服务范围,是我的一个主要工作,首先是递给客户一份设备申请表,从中了解客户的需求,然后进行价格谈判,最后便签订合同,一份业务就这几个步骤可以完成,但是不要以为简单,当中存在许多问题,需要一步步改善,经过三年的努力,我公司的合同规定也逐渐得到改良,使工作规范化,简单化。

  2. 企业市场调查、财务管理,这是业务的一种,也是我的一个主要工作,这跟现实的业务没什么区别,是要到内部公司去进行业务工作。市场调查是确认公司每一年的租赁需求,还有及时告诉他们我公司的现况等,这工作比较重要,能直接影响到这个区内部公司的发展,所以我一向是认真对待,然后是财务管理,我的财务管理是向各个公司收取未收帐款,和到银行进帐,这项工作要及时完成,否则会影响公司的年度汇总。

  3. 行政管理,这是ceo的工作,但我公司人手有限,故改工作全体员工共同完成。公司的规章制度,合同的格式,内部公司三年的设备租赁汇总,利润总额,我公司每年的年度总结等等,这些工作我们协力完成,这体现出我们管理专业学生的管理能力,也使理论与实践知识都有所提高,收获最大的还是这部分,它提供了我们行政管理的平台,使我们有了一次踏入社会工作前的充分热身。

  总的来说,整个实习过程是愉快的,感谢学校给我们这次实习的机会,谢谢学校领导和老师一直以来对我们的信赖和肯定。

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  在为期两周的金蝶K3ERP软件上机实习过程中,我深深的体会到现代IT技术与现代前沿管理思想有机结合的强大力量

  而我们所操作的金蝶K/3 ERP系统,集财务管理、供应链管理、生产制造管理、供应商及客户关系管理、分销管理、人力资源管理、企业绩效、商业智能分析、移动商务、集成引擎及行业插件等业务管理组件为一体,我通过不断地熟悉和演练各个模块的操作流程和术语的熟悉了解,知晓了作为营销功能在企业的可视化,数据化,每个功能模块都无疑是一个企业系统思想的体现。

  我想我们虽然没能够很好的,全面的系统的了解ERP软件的功能和模块的流程,但是基本的界面接触和数据录入,基本的销售管理,还有系统管理思想的火花碰撞,这些对我们短短两周的实习期来说,已经足够了。无穷进的求知欲让我想不断地关注和了解ERP软件,还有自己对网络和软件的理解,提起了我强烈的兴趣,我会不断的关注ERP软件的,不断地学习和加深对它的认识,从而提供自己对企业管理系统思想的理解和领悟。

  ERP软件带给现代企业和管理界的革命性方式的转变,在我看来,是不可否认的.。老师这几天也不断的强调ERP软件的重要性和复杂性。我想,通过这一次实习,留在我们头脑的不仅仅是几天的实习经验,更重要的是对我们以后的就业和职业发展有重要的影响。

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  开始在实验室里面看所要做的实验,觉得挺抽象的,后来经过几天的奋斗,我们还是把试验完成了,由于学校硬件设施的问题,我们花了大部分的`时间在安装金蝶软件上面,甚至有一天,我们早上装软件,下午卸载软件,以至于每个人都很无奈,但是正是这种反复的磨练才能锻炼出大家的抗打击能力,抗压力。

  在实验过程中,我们也遇到了很多问题,这时候发现团队精神的重要。我是和同学用的一台机子,我俩合作,她用鼠标,我用键盘,两个人合作,互帮互助,遇到不能解决的问题就请教老师。在困难面前,我们像很多种方法解决,好多次还从头再来,把做过的作业再做一遍,正是这种反反复复的练习,加深了我们对实验采购的了解和认识。

  实验的完成离不开老师的悉心教导和同学们的帮助,同时通过实验的模拟,让我们了解了erp管理软件的运用过程,对于我们经济管理学院的同学来说,这门实验室很有必要的。

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  大三的时候,一次计算机等级考试,由于考c,数据库,都没过,就报了个四级软件测试工程师。抱着试试看的态度学了一个月做了几套题,就拿下了一个四级证书。当时想的是,这都行,水分有点大吧……

  本来想找一份网站开发的工作,技术不够硬,一直在北京飘着飘着啊。通过一个学姐,得到了一个软件测试面试的机会。于是半只脚踏入了软件测试的大门,因为我现在刚开始写测试用例,还没有真正的融入到团队中去。

  实习生,直接领导给我安排了一个实习计划,严格按照实习计划执行。首先就是看公司软件的手册,要了解产品,知道软件的基本操作流程,不会了就问带我的师傅。就这样学了一个礼拜,不同于用一款软件,在用的过程中要去思考,这个功能为什么有,这个功能要实现什么。忘了说了,现在产品做的是功能测试,比较简单,所以分到了这个组里。一周之后带我的师傅检查了一下我的学习成果,具体操作、实现软件的一些功能,然后就几个主要的功能点以及一些需要特别注意的关键词,给我做了详细的讲解。

  然后给我了两个功能界面,让我写一些测试用例,开始感觉没什么可写的,这两个功能实现起来很容易的。第一天试着写了几个,然后拿给师傅看,因为不知道从哪方面入手,虽然看了一些以前的测试用例,但是亲手写还是第一次,所以有些拿不准。

  就这样,写了几天的测试用例,一个功能点一个功能点的.细分。写的差不多了,就开始看一些技术类的博客,尤其是软件测试中功能测试用例的写法。看着博客中提到的一些东西,对比自己写的测试用例,看看是不是满足要求。就这样自己一点一点的修改。

  其实压力还是蛮大的,由于要测试的系统需要测试多个不同的数据库,以及不同的操作系统是软件的执行,而我只懂一点的msql,对linux一窍不通。所以有了各种学习目标,但是还是没有清晰的目标。努力吧,既然踏入了这个行业,就要努力的去汲取知识,不断学习,不断进步!

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  在支付宝测试分析的角色和系统分析的角色是对应的,只不过一个是测试类的另外一个是开发类的。系分下面会有相应开发,测分下面会有相应的测试用例编写和执行人员。也就是说测试分析文档是对测试执行人员的一个指导(在我原来的理解方式上,觉得测试分析人员应该是用例编写人员;而在这里测试分析人员是从业务上去分析的,用例是用例执行人员来写并且执行的)。

  而通过这次的这次分析觉得自己的测分还存在以下的问题:

  1、太关注开发的内部实现逻辑。建议:将开发内部实现逻辑看成一个黑盒子,测试分析要从这个黑盒子的输入和输出上去看开发内部实现逻辑是不是有问题,而不应该先去了解开发的实现逻辑然后按照他们的思路去分析。

  2、分析文档写的过于详细,甚至将用例的步骤都写了出来。建议:测试分析要从全局上去看问题,细节的东西即便是知道的,也要留给之后的用例编写人员去了解(就像系分之后的开发需要去写详细设计的道理一样),这样后面的人才会自己主动去想问题。

  3、分析文档要考虑维护性问题,不要出现类似比如还款中状态为“R”这种具体的数据内容。因为我的分析是对后续用例编写人员的一个指导性的文档,所以如果侧分这么写很有可能导致用例也照着这么写,其实不管侧分和用例都不应该具体写到R这么细节,否则的话开发稍作变动我们就要相应变动我们的用例

  4、没有明确测试目的'。review用例的时候,没有提出每个用例需要明确一个测试目的,让别人来看这个用例的时候能明白到底是怎么回事。

  总结:

  1、以后写测试分析文档,依据仅仅是prd文档,必须抛开开发实现逻辑部分(即不去看系分文档),待测分出来之后,再去看系分文档,互相看看彼此考虑的是否存在遗漏的地方。等到在写用例的时候再让写用例的人和相应的开发去互相明确更细节的东西。

  2、写用例我们目前都是仅仅做到对流程上的每个节点去单独分析,细到看输出的时候会关注到数据库表的一个变化。但是除了以上部分,其实还少了对整体流程的关注,需要增加业务流程的各条路径的一个覆盖,在针对路径的用例中不需要关注到数据库表级那么细。

  3、在做流程路径覆盖之前应该画一个路径图,这个图的画法考虑各个入口的不同分开画流程图,分别进行路径覆盖。

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