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优秀管理心得体会

时间:2023-03-19 08:22:13 心得体会 我要投稿
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优秀管理心得体会

  当我们受到启发,对生活有了新的感悟时,有这样的时机,要好好记录下来,从而不断地丰富我们的思想。那么要如何写呢?下面是小编整理的优秀管理心得体会,欢迎阅读与收藏。

优秀管理心得体会

优秀管理心得体会1

  一、作为上级角色的任务。

  作为一名优秀的领导者,他要对自己的角色及时有效的转换,明确自己的职责,不断的学习,不断的提升自己的管理技巧与艺术,设身处地的为公司的发展着想,要深刻认识到企业给自己提供了一个难得的发展平台,一定要带领好自己的团队尽情的在这个舞台上展示我们团队的`精彩。

  要想做好一名优秀的管理者,必须要清楚员工心目中的好领导是什么标准。

  1、有责任感,勇于承担责任。

  2、睿智、高瞻远瞩。

  3、宽容大度、有人格魅力。

  4、关心下属工作并为其发展制定计划。

  5、奖罚分明、一碗水端平,说道做到有原则性。

  6、能调动和营造良好的工作氛围,真让员工说话,有人情味。

  7、高效率、有组织协调能力。

  8、有经验、能吃苦。

  由此可见,要做好一名管理者,必须做到德才兼备,而且要有非常高的个人素养才能做好。

  要具有上进心:敢于面对环境压力,知难而上,迎接挑战,开拓进取,要有远大的目标,并为这一目标去不断的努力追求,只有这样才能实现一次又一次的超越,才能走的更远;

  要具有敬业精神:对事业要坚定信念,不断追求,对工作大处着眼、细处着手,要精益求精,追求完美。

  要具有宽大的胸怀:善意的理解对方,欣赏对方,学习宽容,任人唯贤,具有合作精神。

  要有自知之明,正确的评价自我,不断的学习,不断的创新,扬长避短,超越自我。

  要有强烈的务实精神,脚踏实地的工作,不要作只说不练的假把式,只有投入到工作中,才能得到回报,投入不一定有回报,但是不投入一定没有回报。 要关心下属,鼓励和培养下属不断进步,时刻注意工作中的细节,有些工作可以分配给下属去做,在工作中不要过分相信自己的判断,要多听听员工特别是资深员工的意见。提高员工处理问题的能力,带领员工一起进步。

  要打造团队的凝聚力和追求卓越的品质,带出一支过硬的队伍。这需要管理者有具有领导的魅力,指挥协调的能力,以及制定有效的激励机制。

  二、作为下属角色的任务是执行命令,反馈信息,完成业绩。领导的任务是做正确的决策,管理层要把事情做对,让领导了解自己每天干什么,向领导展示自己。

  1、自觉报告自己的工作进度;

  2、对上司的问题有问必答,而且清楚;

  3、充实自己、努力学习,了解上司的言语;

  1、可以一目了然的把握问题的所有原因;

  2、可以对问题从各个方面进行分析;

  5、不忙的时候主动帮助别人;

  6、毫无怨言的接受任务;

  7、对自己的业务主动提出改善计划;

  三、自己搜集的一些资料:

  1、多考虑别人的感受,少一点不分场合的训人。

  2、多把别人往好处想,少盯着别人的缺点不放。

  3、多给别人一些赞扬,少在背后说风凉话。

  4、多问问别人有什么困难。

  5、多一些灿烂的笑容。

优秀管理心得体会2

  “任其事必图其效;欲责其效,必尽其方。”详细地说,就是担任一定的职务,必须要考虑工作的成效,要想让工作达到预想的成效,必定要有有效的方法。管理的根本在于“图其效”,关键在于“尽其方”。那么作为一位基层管理人员,如何才能“尽其方”、“图其效”呢?

  孟子说过,“以力服人者,非心服也;以德服人者,心悦而诚服矣。”在基层管理工作中,这一点显得尤为重要。要使员工在工作中对管理者心悦诚服,才更容易开展管理工作。而这依赖于管理者高尚的人格和优秀的品德。一位优秀的管理者必须具有大家认可的人格魅力,以他个人的人格魅力感染并带动基层工作者心甘情愿地去配合完成工作。正所谓“其身正,不令而行”。

  如何将队伍管理好?必须要有全面、细致、规范、严格的制度来做后盾,作为基层管理者应树立“按制度办事、以制度管人”的理念,以身作则,运用制度的严肃性和约束力,规范团队成员行为,这是完成各项工作目标的根本保障。

  在遵守单位的各项管理制度前提下,基层管理者应在自己的团队内部形成隐形的“规矩”,讲规矩的氛围是由基层管理者带头来形成的。一个优秀的基层部门异于普通基层部门的地方也许就存在于日常工作的规范化管理之中。例如,有的基层管理者在团队内部引导职工形成会议、请销假、培训等一系列固定的管理模式,使得职工思想工作动态能及时被其掌握,便于统筹安排,不仅规范了职工行为,而且推动了各项工作有序运行。同时,对于比较“个性”的职工,则采取个别提醒、个别交流的形式,进一步做好疏导和强化,使管理工作走上制度约束与情感教育并重的轨道。

  在精细化管理中,人是最关键的要素。在法律法规和规章制度允许范围内应给予基层管理人员一定的“自由裁量权”,通过权力下放,不仅使基层管理者在管理中有更大的发挥空间,进一步提高其管理能力、增长其管理才干。同时,积极推行民主管理,“自下收集、向上反馈”职工意见建议,使单位决策真正体现职工意愿。

  作为基层管理者应注重队伍向心力、凝聚力的培养,从提高团队协作意识入手,创新人性化管理方式。通过座谈会、职工谈心等形式,认真听取职工的心声,及时了解职工的思想状况和工作生活动态,着力解决好关系职工切身利益的实际问题。凝心聚力才能发挥最大合力。基层管理者要以身作则,树立团队榜样,使团队成员有强烈的归属感和一体感,同时也使其各尽所能,优势互补,为集体的目标而共同努力。

  教育培训是提升队伍素质、提高工作效率的有效途径。那么如何提高培训效果呢?这就要根据工作现状及任务目标,制定各部门、各岗位的教育培训计划,根据不同部门、不同层次、不同岗位设置具体多样的培训主题,在培训的内容上体现不同的.深度。形成涵盖单位所有职工的、持续的、经常性的培训机制。职工培训的方式上要注重创新,以提高职工参与的兴趣。培训要体现出层次性、多样性,要拉开梯度,采用不同性质的、不同水平的培训,要灵活、生动、活泼,易于被职工接受,要紧密联系实际,形成双方良性互动。培训后进行测评,并根据测评结果制定下一步的计划,以此达到理想的培训效果。

  有效的绩效考核,对实现管理目标起着良好的促进作用,会有效地提高每个职工的工作积极性,表现优秀者可以获得物质奖励甚至职位晋升,使其在工作中更加积极主动,他们的成绩在很大程度上对那些表现较差者产生了压力和向上的动力,最终促进团体工作目标的实现。首先,根据不同岗位,合理制定考核项目,考核过程中做到一碗水端平,不厚此薄彼,维护绩效考核的公平、公正,真正让职工心服口服。其次,重视绩效考核结果的运用,在对职工评价和评先选优中以量化数据说话,让绩效考核结果起到应有的作用。考核工作的顺利开展得益于基层管理者对制度的深度理解和有效传达,在反复开会研读、宣讲、讨论的基础上,每个职工对本单位的绩效考核制度是熟悉的、认可的、遵守的,从而能够自觉主动地端正自身工作态度、修正自身工作行为,在考核中实现增比进位。

  中国有句古话“宰相必起于州部,猛将必发于卒伍”。这两句大意是:宰相一定从基层州部兴起,猛将一定从基层卒伍发端。基层是一个实现人生价值,锻炼干部的摇篮。所以,基层管理者应立足岗位,不断砥砺品质、锤炼作风、增长才干,为担当更重要的角色做好准备。

优秀管理心得体会3

  班主任工作的基本任务是带好班级、教好学生。当一名合格的班主任,不是一件容易的事,光凭干劲和一般热情是不行的,必须注重方式、方法,才能让班级管理在学校活动中发挥出最大作用,培养出良好的班集体。下面就班级管理工作中谈几种方法。

  一、坚持以心灵沟通为基础

  新时代的学生随着经济的发展,与网络的接触,他们在价值观和个性方面特点更显示着对自我的、民主的重视,反对传统的老师的权威,自由的网络连接,更体会到自由,也更渴望得到平等民主的沟通。所以班主任与每位学生,学生与学生之间都应相互理解、信任,形成共识才能形成心灵上的沟通。

  老师要用一颗真诚的心去爱学生,通过自己言行为表率,得到学生的`认可。建立良好的师生关系。例如:班级同学谈朋友,影响了学习,作为班主任我们没有必要声严厉色地批评,指责,而是要进行细致谈心和交流,谈早恋的害处。

  最后,我们师生在取得共识的前提下,让他们分析早恋的危害,最终自然可以将精力转移到正常的学校学习生活中。这正所谓是:沟通信任好管理,管理细微出成绩。

  二、坚持以制度规范为核心

  没有规矩,不成方圆。作为一个集体,必须建立健全各方面的制度,并使之成为全体成员行为的准则。

  在班级要建立各项规章制度,如:卫生制度、劳动制度、学习制度、作业制度、纪律制度、公物制度、就寝制度、就餐制度等,让学生在学习和生活中有“法”可依。制度出来后,班主任还要及时做好指导和督导工作,协助他们解决生活、工作、学习等方面的实际问题,并随时做好个别调查,杜绝弄虚作假现象,定期评定,奖优罚劣。

  同时要将竞争机制引入课堂,可以把班内几十名学生进行重新组合,分成小组。小组之间围绕班内日常事务,积极开展竞赛活动,形成互相激励、监督的良好氛围,形成人人有事做、事事有人做,事事有人管的良好局面。

  三、完善班级管理的“三级制”

  一是加强班主任管理。班主任在管理中应眼观六路,耳听八方。通过深入学生之中,经常观察、于细微之处发现苗头,掌握学生的特点、心理,多动脑筋,采取灵活机动的方法“对症下药”,以理服人。

  二是加强班干部管理。在一个班集体内,班主任是主导,学生是主体,要发挥学生主体作用,就必须不断加强班干部队伍建设,通过班干部实现学生自己管理自己,自己教育自己,同时发挥班干部的带头作用,为其他学生作出榜样。

  三是加强学生自我管理。学生,年龄偏小,自我约束能力差,在自习课上常表现为做小动作、谈闲话、下位等,因此加强学生自我约束能力培养,对形成良好的班风及创造良好的学习环境有重要作用。为此,我们可以要求学生做到以下三个方面:

  (1)学习《中小学生行为规范》。要求熟记,并付诸实践,让他们逐条做到“知”、“行”统一。(2)进行自省。在每两周书面或利用班夕会要求学生进行自我小结一次,写出这段时间内哪些方面做的好,什么地方不足,提出自己的努力方向。(3)量化考核。在健全各项管理规定的基础上,制订班级量化考核表,实行班级一日常规的量化管理。

  四、处理好与学生相关的两个关系

  班主任与科任老师必须搞好关系,配合要密切,教育思想要集体一致。

  班主任除了完成所任学科的教学任务,还要全面负责学生的思想教育、班级管理的工作。科任教师在课堂教学中也有渗透的责任,双方工作密不可分,有着千丝万缕的联系。因此,班主任主动与科任教师保持联系,沟通情况,密切合作是非常重要的。

  班主任要和家长及时沟通。家庭情况对学生影响很大,因此,班主任要加强家访活动。有一些学生,有时候受家庭的影响,情绪出现波动,缺乏对学习的兴趣,这时教师应了解其家庭情况,有的放矢地进行家访,做好学生的学习调整。

  总之,班主任的工作是繁重的,要想培养出良好的班级,必须具备对教学的忠心和对学生的爱心,讲求管理的艺术和方法,培养和锻炼自己较高的心理素质和管理素质,这样才能管理好班级,从而为学生的健康成长创设出最佳环境。

优秀管理心得体会4

  暑假,对于孩子们来说,就如一首歌的歌词所写的——“喜欢暑假讨厌作业”。于是孩子与父母的冲突就出现了:有的`孩子把作业本撕了,有的孩子去书店抄作业答案,有的孩子直言不会写作业。

  怎样让孩子写好暑假作业

  总之,孩子就是找各种理由拖拖拉拉、磨磨蹭蹭不肯写作业,反正暑假有的是时间,孩子不急不慢,很多孩子坐在桌前一个小时可能还没做完一页纸。

  家长们见面第一句话就是:你家孩子暑假作业做了多少页了?我家孩子不愿意写作业,只想出去玩儿,头疼死了。

优秀管理心得体会5

  优秀管理十大原则:

  优秀管理者和一般管理者,他们的工作业绩相差几倍甚至十几倍,这是一个常见的事实。笔者认真留意了一些在管理岗位上工作得非常出色的管理者并分析和总结出了他们所共有的十大思想和行为特征。现整理之,愿与大家分享,同时也期望能给我们广大管理者带来些许启示。优秀管理者和一般管理者,他们的工作业绩相差几倍甚至十几倍,这是一个常见的事实。 也许有人会对这样的事实百思不得其解。其实,我们知道,管理者的大部分业绩不是自己亲手创造的,而是通过和别人的合作(包括下属、同事、客户等)创造的,甚至可以说是借他人之力创造的。明白了这一点,以上所提到的事实也就不难理解了。一段时间以来,笔者认真留意了一些在管理岗位上工作得非常出色的管理者并分析和总结出了他们所共有的十大思想和行为特征。现整理之,愿与大家分享,同时也期望能给我们广大管理者带来些许启示。

  (1 )处事冷静,但不优柔寡断 出色管理者都具有处事冷静的特点,他们善于考虑事情的多个方面或问题涉及的各利害关系方,不易冲动行事。优秀管理者虽然处事冷静,但并不优柔寡断,他们往往会在周密思考后果断作出决定或清晰地阐明自己的观点。 具有这种特征的管理者往往能使事情或问题得到比较妥当的处理,同时又有利于形成良好的人际关系。

  (2 )做事认真,但不事事求完美 出色管理者深知经商和科研不一样。科研侧重追求的是严谨、精益求精;经商侧重追求的是效益、投入产出比。出色管理者做事非常认真仔细,但他们同时也非常懂得什么事情需要追求完美(尽善尽美),什么事情差不多就行(达到基本标准)。 具有这种特征的管理者往往能把事情做对,并且能比一般人更容易创造出价值。

  (3 )关注细节,但不拘泥于小节 出色管理者善于关注事情的细节,善于留意观察身边的人和事。他们善于抓住问题的要害,善于将问题扼杀在萌芽状态。出色管理者虽然善于关注细节,但他们不会过分拘泥于小节,不会在意别人的一点小过错或小过失。 具有这种特征的管理者往往能大幅度减少问题的发生,日常管理工作也会井然有序。

  (4 )协商安排工作,绝少发号施令 管理者不是发号施令的监工。一个能让下属主动追随的管理者,依赖的是他(她)的个人魅力和领导力,而不是他(她)手中的权利。出色的管理者绝少对下属发号施令,他们往往采用和下属商量的方式布置和安排工作。 具有这种特征的管理者往往能让下属真正心甘情愿地完成好被安排的任务,这样的管理者也往往能营造出和谐团结的团队氛围。

  (5 )关爱下属,懂得惜才爱才 出色管理者善于尊重和关爱下属,他们往往视同事如兄弟,懂得怎样去珍惜和爱护与自己朝夕相处、共同拼搏的战友。具有这样特征的管理者往往会让下属有一种如家的感觉,无形中也让大家更积极、更主动、更无怨无悔地付出。

  (6 )对人宽容,甘于忍让 出色管理者胸怀宽广,对人宽容、甘于忍让,他们善于将心比心,善于考虑别人的`难处和利益,善于挖起荆棘并种下玫瑰。具有这种特征的管理者往往易于形成良好的人际关系,并往往能在需要时,得到别人最真诚的支持和帮助。

  (7 )严以律己,以行动服人 出色管理者不会让自己独立于各种规章制度之外,他们往往身体力行、为人表率,用自己的实际行动来影响和带动身边的人。具有这种特征的管理者往往其身正,不令而行。

  (8 )为人正直,表里如一 出色管理者为人正直、表里如一。他们往往对人一视同仁、处事公平公正。没有暗箱操作;也不会当面抹蜜饯,背后捅刀子。具有这种特征的管理者往往使人有安全感并能得到别人充分的信任。

  (9 )谦虚谨慎,善于学习 出色管理者不会把自己已有的知识和技能作为管理的资本。他们往往谦虚谨慎,乐于向自己的上司、同事和下属等学习。具有这种特征的管理者往往具有比较强的能力并且能够使自己的能力得到持续的提高。

  (10 )不满足于现状,但不脱离现实 出色管理者不满足于当前的业绩,他们都有比较高远的目标和追求。他们不满足于现状,但决不会脱离现实,他们总是一步一个脚印为更高更远的目标而奋斗。他们非常清楚自己的将来会是怎样,而怎样才是他们想象中的将来。具有这样特征的管理者往往具有充沛的工作激情并有持之以恒的工作动力。 成为一名出色的管理者,应该是我们广大管理者追求的目标之一。以上总结的出色管理者的十大思想和行为特征,期望能成为我们不断接近出色管理者的一面镜子。

优秀管理心得体会6

  作为人力资源管理,首先由人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、薪酬与福利、绩效管理和员工管理这六大模块组成。

  1、人力资源规划

  也就是我们笼统说的方案和计划的组合,简单的打个比喻:就像航行出海的船需要确定一个目的地定位好航标,同时需要一个有效的导航系统,以确保航行在正确的路线之上。人力资源管理也一样,需要确定HR(人力资源)工作目标定位和实现的途径。人力资源规划的目的在于结合企业发展战略,通过对企业资源状况以及人力资源管理现状的分析,找到未来人力资源工作的重点和方向,并制定具体的工作方案和计划,以保证企业目标的顺利实现。人力资源规划的重点在于对企业人力资源管理现状信息进行收集、分析和统计,依据这些数据和结果,结合企业战略,制定未来人力资源工作的方案。

  2、招聘与配置

  上面讲到人力资源的规划,既然有了规划,我们就要开始人员的招聘任用与配置。人员任用讲求的是人岗匹配,适岗适人。找到合适的人却放到了不合适的岗位与没有找到合适的人一样会令招聘工作失去意义。招聘合适的人才并把人才配置到合适的地方是才能算完成了一次有效的招聘。招聘和配置有各自的侧重点,招聘工作是由需求分析-预算制定-招聘方案的制定-招聘实施-后续评估等一系列步骤构成的,其中关键又在于做好需求分析,首先明确公司到底需要什么人,需要多少人,对这些人有什么要求,以及通过什么渠道去寻找公司所需要的这些人,目标和计划明确之后,招聘工作会变得更加有的放矢。人员配置工作事实上应该在招聘需求分析之时予以考虑,这样根据岗位量身定做一个标准,再根据这个标准招聘企业所需人才,配置工作将会简化为一个程序性的环节。招聘与配置不能被视为各自独立的过程,而是相互影响、相互依赖的两个环节,只有招聘合适的人员并进行有效的配置才能保证招聘意义的实现。

  3、培训与开发

  对于新进公司的员工来说,要尽快适应并胜任工作,除了自己努力学习,还需要公司提供帮助。对于在岗的.员工来说,为了适应市场形势的变化带来的公司战略的调整,需要不断调整和提高自己的技能。基于这两个方面,组织有效培训,以最大限度开发员工的潜能变得非常必要。就内容而言,培训工作有企业文化培训,规章制度培训,岗位技能培训以及管理技能开发培训。培训工作必须做到具有针对性,要考虑不同受训者群体的具体需求。对于新进员工来说,培训工作能够帮助他们适应并胜任工作,对于在岗员工来说,培训能够帮助他们掌握岗位所需要的新技能,并帮助他们最大限度开发自己的潜能,而对于公司来说,培训工作会让企业工作顺利开展,业绩不断提高。

  4、薪酬与福利(员工激励的最有效手段之一)

  薪酬与福利的作用有两点:一是对员工过去业绩的肯定;二是借助有效的薪资福利体系促进员工不断提高业绩。一个有效的薪资福利体系必须具有公平性,保证外部公平、内部公平和岗位公平。外部公平会使得企业薪酬福利在市场上具有竞争力,内部公平需要体现薪酬的纵向区别,岗位公平则需要体现同岗位员工胜任能力的差距。对过去业绩公平地肯定会让员工获得成就感,对未来薪资福利的承诺会激发员工不断提升业绩的热情。薪酬福利必须做到物质形式与非物质形式有机地结合,这样才能满足员工的不同需求,发挥员工的最大潜能。

  5、绩效管理

  绩效考核的目的在于借助一个有效的体系,通过对业绩的考核,肯定过去的业绩并期待未来绩效的不断提高。一个有效的绩效管理体系包括科学的考核指标,合理的考核标准,以及与考核结果相对应的薪资福利支付和奖惩措施。纯粹的业绩考核使得绩效管理局限在对过去工作的关注,更多地关注绩效的后续作用才能把绩效管理工作的视角转移到未来绩效的不断提高!

  6、员工关系

  员工关系的处理在于以国家相关法规政策及公司规章制度为依据,在发生劳动关系之初,明确劳动者和用人单位的权利和义务,在合同期限之内,按照合同约定处理劳动者与用人单位之间权利和义务关系。对于劳动者来说,需要借助劳动合同来确保自己的利益得到实现,同时对企业尽到应尽的义务。对于用人单位来说,劳动合同法规更多地在于规范其用工行为,维护劳动者的基本利益。但是另一方面也保障了用人单位的利益,包括对劳动者供职期限的约定,依据适用条款解雇不能胜任岗位工作的劳动者,以及合法规避劳动法规政策,为企业节约人力资本支出等。总之,员工关系管理的目的在于明确双方权利和义务,为企业业务开展提供一个稳定和谐的环境,并通过公司战略目标的达成最终实现企业和员工的共赢!综合上述六大模块,我个人认为其起着承上启下、互为互存、缺一不可的关系,任何一个环节的缺失都会影响整个系统的失衡。人力资源工作是一个有机的整体,各个环节的工作都必须到位,同时要根据不同的情况,不断地调整工作的重点,才能保证人力资源管理保持良性运作,并支持企业战略目标的最终实现!

优秀管理心得体会7

  老子曾经这样说过"天下大事,必成于细,天下难事,必成于精".通过这次的太古培训,聆听了老师的授课。有了更深体会。老子的这种观念,就是说企业想做的更大更强,就是从简做起,从细微入手。这便是精益化管理。工作中,每一件大事都会因为一点零碎的小事而全盘否定,那么如何做好细致入微,精益化管理呢?

  一、5S的管理是精益化管理的起始目标

  5S管理指的是在生产现场,对材料、设备、人员等生产要素开展良好的整理、整顿、清扫、清洁、素养等活动。为其他管理活动奠定良好的基础。整理:要与不要,一留一弃。要找到并且明白重要的东西。清除多余的东西,备齐必要的东西;整顿科学布局,取用快捷。清除物品放置位置,马上可以找到所需要的.物品,定物,定位,定量;清扫:清除垃圾点检设备。讲垃圾和灰尘等全部彻底清除,保证设备正常运转,使心情变得愉悦;清洁:整洁环节,贯彻道济。定标准,目视管理,检查表,责任区域,奖惩措施;素养:标准作业,养成习惯。对于已经决定的事情能够阻燃而然地形成习惯,并予以掌握。

  二、消除浪费是精益化管理的重中之重

  浪费的定义在企业中更为广泛,比如返工的浪费,为了满足顾客的要求而对产品或服务进行返工的浪费现象更是比比皆是;比如等待浪费、当生产中,两个关联要素未完成同步时,所产生的空闲时间就会自然出现等待过程中的浪费。再比如库存浪费,任何参过加工必须的物料供应就会大大增加库存,相应的库房,人力,与之会同样大幅增加。这些浪费在企业生产中更是显而易见的存在。精益化管理的精髓就是消除一切不必要的浪费,这样可以更多的提高公司的效益。

  三、时间管理是精益化管理对于个人的要求

  分清轻重缓急,排定优先顺序;列出自己认为重要而不紧急的事情去先去做,多点主动,就会少点被动。设定明确目标,制定可行计划;有开始时间结束时间,并且付诸于行动,定检查标准,有必要的信心,持之以恒才可能完成计划。立即采取行动,坚决杜绝拖延;养成快速的节奏感,有必要的时间实现,才有明确的开始和结束时间,当日事,当日毕。一次做好,最求零缺点工作,出现差错,立刻处理。制定工作规则,善于有效授权;第一时间反馈给别人信心,把任务归类,同类事情同事处理,特殊任务特殊处理。有效获得上司的帮助,不插手下属的工作细节。保持环境整洁,控制自我情绪;整洁的环节能够提高效率,积极乐观的情形可能提高兴趣,用你的一生问候去感染别人。积累生活窍门,善用零碎时间;对于生活中多学一些小的技巧或者说同时去做多件事情,不经意间可以省出很多零碎的时间。掌握拒绝技巧,积攒整块时间;学会拒绝是保障自己形式优先次序的最有效手段,学会拒绝是一种力量,也更是一种艺术。咨询专人专线,花钱赢得时间;和自己的好朋友,多谈心,用好资源办大事。管好业余时间,不断自励进取;平衡好自己的人生,不断学习,自勉,才能更好的提高。

  通过这次培训学习,使我系统,全面的了解精益化管理的深邃,洞悉了精益化管理在现实工作,生活中对于个人,企业乃至整个社会的深远意义。我将立足于本质工作,放眼未来,于广大同仁一起,发挥每一个人的作用,为企业的发展打下良好的基础。

优秀管理心得体会8

  班级管理是一门学问,如果潜心研究,大有文章可作。班主任不同于车间主任,因为面对的是一群活生的主体,他们有自己的尊严、人格,作为教师,特别是班主任,也许应该更多得去研究他们的心理。

  教师和学生在人格上是平等的,但人格魅力是不同的,教师的作用就是让自己的人格赢得学生的尊重。这种尊重不是权威,而是相互理解、相互沟通的基础上产生的信赖,彼此之间是朋友,但又不同于一般的朋友,这种朋友是上辈对下辈的关心与下辈对上辈的信任和依赖。下面就谈点我的看法:

  第一、把学生当作自己的研究对象。班主任一项重要的任务就是了解班级的每一个个体,去读懂他们。我们对潜能生,往往都特别的.头痛,但如果我们能把他们当作自己的研究对象,也许就会乐此不疲,他们会给你许多惊喜。

  第二、以“热爱学生”为自己工作的出发点,去处理一切学生的问题。作为班主任,对学生中的不良行为,就刨根问底,“严”字当头。人非圣闲,何况是青少年学生。我们应该允许学生犯错误,换句话说,如果一个学生连一次错误也不会犯,那他已成为了一个木头人了。我们教师的任务不是去指责,而是去引导,让他们走出人生的误区;让他们在人生的品位中,寻找真实的生活。

  第三、我们的教育应该是“给以希望的教育”。只有充满希望的人生才是积极的人生。潜能生听惯了批评,对批评已经无动于衷。而人是有感情的动物,活着就有自己的企盼,所以,我们的教育应该是“给以希望的教育”。许多潜能生在父母、教师的批评和指责下绝望了,他们感到:在父母、教师的眼里,自己什么也不是,这种教育可以说是一种“给人以绝望的教育”,学生不喜欢这种教育。教育改革家魏书生认为,每个学生都有自己的闪光点,问题也许是我们缺少发现。因此,我呼唤“给以爱和希望的教育”。

  教育是社会性的,光靠教师学校也许仅仅是杯水车薪,作为班主任因紧密联系家庭、社会,勤于家访,只有这样才能对症下药,起到更好的教育作用。

优秀管理心得体会9

尊敬的领导,亲爱的同事们:

  大家晚上好,承蒙大家厚爱,我获得20xx年度“优秀管理者”,能够给予我这份殊荣,我感到很荣幸。心中除了喜悦,更多的是感动。自己的付出与表现已经被最大的认可,我会更加努力!

  自进公司工作至今已有3年的时间,我并没有为公司做出了不起的贡献,也没取得特别值得炫耀的业绩,我只是在我自己的工作岗位上履行着自己的职责,尽自己最大努力做好自己的本职工作,我现任xxx,平时就是做一些上传下达的工作,除了协助领导把上级领导布置的任务以最快的速度最高的质量完成外,还在做店内的一些纪律方面和账务方面的管理工作。

  我自认为我还存在很多欠缺,与公司的要求和领导的期望还有一定的差距,还有很多方面需要学习和提高。被评为优秀管理者,我觉得自己的肩上又增添了一份压力,因而,在今后的工作中,我要更加勤奋、更加努力,尽我所能,认认真真干好自己的本职工作,为公司的发展贡献力量。也希望领导和同事们继续帮助我、支持我,在此,我谢谢大家!

  我觉得我现在的工作很开心,大家都很团结,同事们之间都很坦诚,大家将心比心,都像姐妹一样互相鼓励着,我认为作为管

  优秀管理者获奖心得体会(2) 理者做好一家店最重要的就是这家店的氛围,他是一家店的灵魂,店铺氛围好了大家卖货会很积极,大家会团结一致奔着目标一起努力,把工作做好。而且要用人之长,把每位同事的优点放到最大化,并及时给予肯定,每位同事都有自己的长处,得到鼓励后会更加积极努力,在不断学习和成长中形成一个良性循环,大家在愉快的心情合理的竞争中工作,我想这样的`一家店是最成功的。我们现在有一个很好的平台会奔着这样的一个目标去共同努力共同进步。

  公司现取得的成绩,是大家辛勤工作、努力拼搏、无私奉献的结果,功劳是属于在座的每位员工的。我相信在公司各级领导的正确带领下,在我们每位员工团结一心,努力奋斗下,我们公司将会取得更加辉煌的业绩。希望我们公司的每一位员工都像天空中的星斗一样互相照耀、互相帮助、团结一心,干好我们的工作。

  成绩只能代表过去,我要更加任重道远。这次能被评为优秀管理者,我想这既是公司对我工作的肯定,也是对今后工作做得更好的一种鼓励。我也坚信,今后的工作一定会做得更好。过去的荣誉已成为过去,我们公司现面临的新的形势既充满激烈的挑战和竞争,更催人奋进,我将带领我的同事们不断加强个人修养,自我加强学习,努力提高工作业务水平,扬长避短,发奋工作,力求把工作做好的更好,树立良好个人形象,尽我所能为公司多增加一份力量。

  同事们,我们要力争成为公司的骄傲,相信公司的未来将更加灿烂辉煌!

优秀管理心得体会10

  教师要通过常规的培养,将道德教育同幼儿生活实践结合起来,使幼儿形成良好的生活习惯。处理好班级的各种关系团结协作共同搞好班级的工作,班主任要充当好双重角色当好一个班主任必须处理好与幼儿,同班教师、家长这三者的关系,充分调动他们参加游戏,学习、形成教育的合力,这样才能更好的完成好班务工作。

  做好本班教师的领头人,带领大家一起作好本班的各项工作,对出现问题时协调解决,使大家一直保持积极的工作热情、团结一致。班主任首先要与家长作好交流工作,增进家园之间互相了解;对发现的问题,班主任要首当其冲、身体力行地解决,而不是将责任一推了之。另一方面,要充分信任每一位老师,让大家积极主动的解决问题、促进工作;让每一位老师敢于说出自己的意见和看法,谁的意见合理采取谁的;鼓励每位老师积极主动与家长交流,与家长建立朋友关系、合作的关系;其二,作好幼儿的教育管理职责,促进幼儿的全面和谐的发展。

  班内教师共同配合,班级中的每个教师都有自己的特长,有的`善于与家长沟通,要有的善于常规管理工作,有的在教育教学方面有很好的经验等等,在实际工作中我们要学会欣赏每个老师的才干,给老师发挥才干的舞台。例如:在班级常规管理过程中,我们班三位老师总是目标一致,相互配合,当幼儿进行洗手时,我们老师之间也是分工合作,合理、有序地组织幼儿进行洗手,这时保育老师将桌子进行消毒,一位老师在组织幼儿室外游戏,一位老师在水房组织幼儿洗手,这样使我们活动进行地有条不乱。

  教师组织幼儿积极参与园内班内组织的各种学习我们班是全园幼儿年龄最大的一个班,每位幼儿的自理能力都特别强,经常想帮老师干活,幼儿的积极性都特别高涨,精力旺盛,根据这一特点我们为幼儿设置了各个岗位的小组长,每位小组长都有一个胸牌,如:浇花组长:每天早上来园首先把我们班的植物浇一次水,卫生组长:每天观察那位小朋友随地仍垃圾,淑口组长:每天吃完饭后检查那位小朋友没有淑口,那位小朋友做的很好,我们就连冲厕所,摆椅子都有专人负责。每周我们还要选出文明小标兵。现在我们班每位小朋友都有事情做,人人有活干。而且现在,许多平时打闹难的幼儿,都因为有事在身,没有时间打闹了。

  取得家长的信任,让家长成为班务工作的合作者开展班级工作中很重要的一个内容就是家长工作,工作仅靠幼儿园自己的努力还不够,也需要家长的密切配合。为此,幼儿园每个学期初每个班进行家长会,对上学期的总结和对本学期的安排给家长详细的传达;还通过办“家园联系窗”来展示我们每周每月的计划,以求取得共识,取得家长的理解和支持配合,并通过这些办法进一步了解到幼儿的实际情况,使幼儿园采取的教育实施更有针对性。

优秀管理心得体会11

  一、营造一种支持性的人力资源环境

  为了创建一支高绩效的团队,管理层应该努力营造一种支持性的人力资源环境,包括:倡导成员多为集体考虑问题,留下足够多的时间供大家交流,以及对成员取得成绩的能力表是信心。这些支持性的做法帮助组织向团队合作迈出了必要的一步,因为这些步骤促进了更深一步的协调、信任和彼此之间的欣赏。管理者需要为此构架一种良好的沟通平台。<<<更多团队管理 针对现状建议采取这些作法:

  1、不论是部门会议还是全体会议,在主要发言进行完毕之余,必须给与会者交流体会或意见的时间,且管理者不能从中间打断大家的交流,而应给予正确的引导,并将交流时的核心问题记录,能够当场讲明的应从速,不能及时解决的待会议之后以书面形式答复或者在下次会议中着重提出。

  2、对于提出问题或者意见的成员,要进行鼓励和赞许,这要成为管理者的习惯。因为能够提出意见,暂不论其意见的正确或合理与否,首先表明了这个成员在乎团队的现状,对于公会的各个方面存在疑问或者认为可以做得更好,这本身就是作为公会其中一员的自觉。管理者面对这种情况,应该有一颗平常心、感恩的心。

  3、倡导成员为集体考虑问题。锻炼成员的全局观,从一个部门的角度思考问题,解决问题。

  4、成员取得成绩的能力要及时的给予肯定和支持。

  二、团队成员的自豪感

  每位成员都希望拥有一支光荣的团队,而一支光荣的团队往往有自己独特的标志。如果缺少这种标志,或者这种标志遭到损坏,员工作为团队成员的自豪感就会荡然无存。许多无知的管理者不知道,团队成员的自豪感,正式成员们原意为团队奉献的精神动力。

  因此,从创建公司的形象系统,到鼓励各部门、各项目小组营造一种英雄主义的亚文化,都会对团队的创造力产生积极的`、深远的影响。

  三、让每一位成员的才能与角色相匹配

  团队成员必须具备履行工作职能的胜任能力,并且善于与其他团队成员合作。只有这样,每一位成员才会清楚自己的角色,清楚自己在每一个职能流程中的工作位置以及上一道工序和下一道工序。只有这样,每一个进入团队的人,才能真正成为一个团队成员。如果做到了这一

  点,成员们就能根据条件的需要,迅速行动起来,而不须要有人下命令。换言之,团队成员能根据工作的需要自发的作出反应,采取适当的行动来完成团队的目标。

  所以高效率的团队需要每一位成员的才能都能够与角色相匹配,并要求所有的人都全力以赴。

  四、设定具有挑战性的团队目标

  主管人员的职责是励整个团队向总体目标努力,而不是强调个人的工作量。如果做的好,一个劳动模范也许会起到领头羊的作用;然而,在不同的工作环境下,这种做法却可能打击团队的合作。正确的做法是,为团队设定一个具有挑战性的目标,并鼓励每一个位成员的团队协作精神。当人们意识到,只有所有成员全力以赴才能实现这个目标时,这种目标就会集中远公德注意力,一些内部的小矛盾也就往往消弥于无形了。此时,如果还有人自私自利,其他人就会谴责他不顾大局。这样,就能形成更加紧密的团队。

  五、正确的绩效评估

  一个卓有成效的绩效评估体系通常包括两种评估形式:正式的评估和日常管理中的即时评估。企业之所以要进行绩效评估,首先是希望通过对员工的考核,判断他们是否称职,从而切实保证它们与职位的匹配、报呈、培训等工作的科学性,这就是绩效评估的评核性;其次是希望通过绩效评估,帮助员工找出自己绩效差的真正原因,激发员工的潜能,我们八次称作绩效评估的发展性。

  与绩效评估紧密相关的工作,就是如何科学的支付报酬。作为对所有团队员工绩效的认可形式,这些报酬体系,首先在设计上应该表现出“对内具有公平性,对外具有竞争力”的特点。无论是金钱报酬或者非金钱报酬,其目的应该在于激发员工的创造力和团队合作精神。

优秀管理心得体会12

  “天下大事,必做于细”,精益化管理是指运用细致入微的管理手段将有限的资源发挥最大的效能。精益化管理作为一种先进的管理文化和管理方式,提升企业的管理水平,做大最强企业的助推器这种模式,我被深深地吸引。

  运行部开展精益化管理工作以来,对我感触很深,首先我对精益化管理的理解体现“精、准、细、严”的特征,“精”是精心,精湛,精益求精;“准”是准确,具体无误;“细”是把工作做到细致入微;“严”是严格,严谨,一丝不苟。著名的事故链理论清晰的表明,事故的发生,往往看似偶然,突然,孤立的现象,其实是多方面的工作不科学、不落实的综合反映,也是管理不精,不准,不细,不严的必然结果。因此我认为要想实现精益化管理工作,就要全面了解精益化管理的本质特征,勤于思考,勤于反思,勤于实践,善于在精益化管理工作的特征中提炼适合于自身部门或岗位的管理精髓,结合部门或岗位的特征将精益化管理工作赋予新的内涵,新的内容,不断地在实践中推陈出新,适应新的管理理念,适应新的发展要求,做好精益化管理特征中的本职工作。

  安运部自推行精益化管理工作以来,要求部门员工每月上报至少一件精益化管理稿件,我们不仅在追求数量的同时,也在追求质量,持续渐进,全员参与,积极地参与到精益化管理工作中去,结合自身岗位特征,逐步提高自身的能力,适应公司的管理要求。作为公司的重要部门,不仅要保证管网的正常运行,还要预防第三方破坏事故的发生,对于关键设备、关键部位,关键环节也要重点关注,防范事故的'发生,就要把工作做到细、做到位。精益化管理也是一项系统工程,贯穿生产运行管理的每一个环节,只有在每一个环节做到精益管理,才能从根本上预防事故事件的发生,才能扎实有序的推动各项工作的开展。

  精益无止境,创新无止境,深入推进精益化管理,务实安全基础工作,抓住重点工作,由浅入深,循序渐进,结合部门自身特点,推动精益化管理工作。部门要求全体人员自觉、主动、积极地投身到精益化管理的实践中,最终提升自己的品质,在精益化管理实践中积累经验,完善制度流程,逐步形成自身的精益化管理特色。在以后的工作中,我们一定会再接再厉,严格按照精益化管理的条理要求自己,吸取精华,去除糟粕,使部门的精益化管理工作再上一个新的台阶,为公司的跨越式发展和精益化管理工作向更深、更高、更远阶段的推进做出卓越的贡献!

优秀管理心得体会13

  在协会混了接近两年,现放下会长一职后,对协会依然有着浓浓的不舍之情,协会管理心得体会。现写下这样三篇东西,将我两年的心得体会记录下来,希望能作为后续者的参考之物,也算是发挥下余热吧。期盼大家能将协会发展的越来越好。这一篇主要说说我在协会管理上的一些经验。

  我认为像我们这样的发展中的协会,管理主要从活动、传承和团建三方面入手。首先是活动方面,活动是一个协会的根本,我们需要通过活动来实现协会的宗旨,通过活动来宣传协会的理念,通过活动来锻炼大家的能力,通过活动来促进与别人的交流等等。那么,第一点,活动在于精而非多和大,一味的去追求数量,追求规模是不可取的。协会的财力、人力、精力等都是有限的,不要去做一些华而不实的活动。以最少的代价达到利益最大化,这样就算是精品了。第二点,我们要懂得创新。创新对一个协会来说是十分重要的,发展的最大障碍是自身固步自封,不求进取。在求生存的过程中,社团容易失去活力,磨掉对使命的追求。一个协会的发展是有惯性的,如果不能保持进取心,没有追求使命的自觉意识,这个协会很可能就会顺着惯性走最容易的,最不费劲的路。只有保持创新,重新唤起使命感,生命力,才能求的自身的突破!活动的创新尤为重要,活动是协会的支架,所有的东西都能在上面体现出来。时刻想着创新,平时多想一些可行的活动形式等出来,和大家讨论下可行性,并去实践!第三点,取舍。品牌活动要批判着继承,对于品牌活动不要放弃不用,但也不要生搬硬套。能称之品牌活动的,必定经过几届人的发展,本身就是一个精品活动。但即使再完美的活动,我们都可以去改进,追求更加完美。而对于上届传承的鸡肋活动,要果断的放弃,寻找新的活动填补空缺。而对于其他协会的活动,我们更加要留心,择其善者而从之,择其不善者而改之。月亮的光是从太阳那里借来的,但没人说它是盗贼,反而更喜欢月光。吸取别人的长处,加入自己的'元素,做出自己的特色。第四点,勿以恶小而为之,勿以善小而不为,特别是我们公益类的社团,更加要注意这些东西,时刻注意自己的行为。当然上面所说的活动包含很多:宣传、民调、访谈、讲座、会议、培训、对外联系等等,心得体会《协会管理心得体会》。总之,不想做活动的协会。我认为不能称之为协会。

  其次是传承的问题。对于一个发展中的协会,想做好一届是不可能成功的,所以对于传承就相当重要了。传承包括活动的传承、理念的传承、文化的传承和人员的传承。活动的传承主要要注意取舍,上面已经说过。理念的传承十分重 要,协会的理念不能很好的传承下去,对下一届来说很难做,轻则他们耗费大量时间来完成、统一自己的理念,重则四分五裂,无法凝聚成一个团体。所以上届要注意这方面的传承,而我认为最好的方式是:传承下你们的60%的想法,然后其他的让他们自己去完善,这样不但有东西能让他们聚在一起,不会偏离协会主题的大方向,也充分的留出了可以让他们讨论、创新的地方。文化的传承比较简单,就是你们协会的宗旨、会规、会旗、会歌、文化衫等硬件还有一些活动资料、别人的心得体会、语录等文字电子类东西。把这些东西保管好,传承下去,供以后的人参考等。至于人才的培养,我在后面介绍。

  再次是团建的问题,每个协会都是一个团体,里面的人都会以朋友相处,而这种感情发展到极致,我们称之为家文化。会员会对协会产生一种归属感,把协会看成自己生活中的一部分,会员之间融洽相处,亲如一家。而团队建设则是维持家文化所必需的。我对这方面不是很精通,简单说说。如何让大家融洽相处呢?首先要有相同的理念,其次要给大家充足的交流机会。平时的活动、例会等等都是不错的方式,而在团建中,最有效地个人觉得是团队游戏、毅行、露营。团队游戏有很多,针对刚开始的破冰游戏、提高气氛的游戏、增强团队默契的游戏等等,大家在游戏的过程中与身边的队友共同去完成交给的任务,更好的去建立起友谊、合作方式和默契等。而毅行和露营则能在大家身心疲惫的时候感受到来自身边队友的安慰,这样很容易建立起友谊。我一直相信没有完美的个人,只有完美的团队。只有团队里的人性格、能力互补,才能将每个人的作用发挥到最大。而一个团队的配合默契度,就要看协会的团建做的如何了。

  最后,我再说说作为一个领导者,又应该注意哪些方面。

  作为一个负责人,责任心才是最重要的,即使你的能力再大,如果你遇到一点点小困难就退缩了,就放下协会不管了,那你再好的能力对协会来说都是枉然。我想说的是,当你答应你上届人接手这个位置时,你就挑起了这个担子,以后就算再苦再累我们都希望你咬着牙能坚持下去,我们不要求你做的能有多好,但是你至少要问心无愧。如果你认为自己做不到就不要去接这个担子,否则你会让别人整个计划全乱了,可能就因为你而全局皆输。会长这个位子不但是个荣誉更是一种责任!

优秀管理心得体会14

  管理大师卡耐基墓碑上镌刻着这样一句评语:“这里安葬着一个人,他最擅长的能力是把那些强过自己的人组织到他服务的管理机构之中。”可见,在现代企业中,衡量一名经理的标准,首先要看他的人力资源整合能力。而要达到这种成功的境界,与孔圣人吾曰三省吾身的为人标准相比,我们岂不要付三倍之努力?

  一省员工齐乎。酒店属密集型劳动力服务企业,人力成本高达百分之三十。正因如此,酒店的人员编制必须是定岗定人,通俗说法就是:“一个萝卜、一个坑,”不安排多余的闲人。例如保安岗位,外保内保、监控、巡逻等都是精心计算和设计的,一旦出现脱岗,则会导致整个工作链条的脱节,无法达到标准设计的工作效果。所以,普通员工上班打卡,部门经理点到,总经理Morning Briefing ,目的都是为了保证人人在岗,岗不离人。

  二省施令相悖乎。俗话说:军令如山倒。在治国中,三令五申,令不行、禁不止,必然会国破人亡。在企业管理中,经理的指令直接影响着员工的工作方向和效果。但如果发出的指令在贯彻执行中受阻,我们立刻要从两方面进行反思,一方面是指令是否明确,二是指令是否和先前的有冲突。因为朝令夕改,优柔寡断,含糊不清,模棱两可,自然会造成员工无所适从,这是做经理的一大忌。

  三省越俎代庖乎。刚上任的经理都有一种通病,认为自己的责任心最强,不放心别人,把权死握在掌中.事必躬亲,其实是角色错位,结果往往事倍功半。汉高祖刘邦在大宴群臣时分析自己得天下的原因时说:“运筹帷幄之中,决胜千里之外,我不如张良治理国家,安抚百姓,调集军粮,我不如萧何;联络百万大军,战必胜,攻必取,我不如韩信。此三者皆人杰也,我能用之,这就是我得天下得原因。”所以,要调动属下的积极性,就必须坚决授权属下,留给每一个员工发挥的舞台空间。正如前美国总统里根所说:让那些你能物色到的最出色的人在你身边工作,授予他们权力,只要你制定的政策在得到执行,就不要去干涉。

  四省吾食言乎。汉朝的季布很注重承诺,楚人有谚曰:“得黄金百斤,不如得季布一诺。”因此,一诺千金已经成为现代企业的经商之根本。从金融行业的解释,承诺就是债务。我们要打造一个团结的Teamwork ,就必须出言谨慎,而且言必信,行必果。否则,我们就会成为言而无信之人,就会成为童话中可怜的喊救命的放羊娃。

  五省印象用人乎。虽然我们几千年来一直提倡:“用贤纳才”,但最终因沉甸甸的文化积累,造成条条“法”难大于“情”。我们口口声声地说什么手心手背都是肉,但在用人时却夹杂着斩不断的情缘。“有情领导,无情管理”。这不仅是当今每一位经理要修炼的项目,也标志着中国加入WTO 与国际接轨之后企业管理观念的关键性转变。通用CEO 杰克·韦尔奇说过:“信赖他人在企业中具有庞大无比的`力量,除非员工被公平地对待,否则员工不可能尽其全力,为企业卖力。”

  六省倾听下属乎。所谓倾听,对经理来说就是放下架子,采集基层工作的详细信息资料,这样既能做到尊重下属,又能达到集思广益,避免盲目决策的目的。所以,当今的市场经济,信息已成为企业生产功能和决策方面的主要的,但又非物质的因素,只有勤采集、善利用,才能使企业有效地适应这种信息流,并取得积极的社会经济效果。《圣经》里说,上帝赐给我们两只耳朵,一个嘴巴,就是要我们少说多听。有一位老总听说酒店的泳池溺死了客人,首先责怨下属,不听解释,并且主观地命令属下用油漆在池边标明深水区和浅水区。但事实上,酒店的泳池只有一个深度,事故的原因也根本与水的深度无关。

  七省怨天尤人乎。工作中出现差错是十分正常的事,作为经理不能只想着逃避责任, 更不能归咎属下。子曰: “射有似乎君子,失诸正鹄,反求诸其身。”意思说,射箭就像品德高尚者处事,如果射不中靶心,并不责怪别人,而是回过头来责备自己。只有这样的经理、属下才安心跟随你,才心甘情愿地为你工作,有安全感。另外,“己不所欲,勿施于人。”你自己不喜欢的千万不要强加于别人,因为不好的东西谁都不喜欢。如果硬要这么做,就是强人所难,久而久之,你身边的跟随者都会被吓跑。好的经理一般都十分爱护自己的属下,关键时刻还会待人受过,达到一种更高的心境。

  八省激励属下乎。说到激励,商品社会就离不开“钱”字。没钱不能,但金钱不是万能的。从马斯洛的需求论分析,人类本性上最深的企图之一是期望被赞美,钦佩和尊重。因此,除了金钱以外,激励的方法还包括改善工作的环境,提高生活的质量,参与高层的决策等等。拿破仑征战一生,取胜的法宝就是对位赏金,但最终也不得不承认世界上只有两种力量——利剑和精神。从长远说,精神总能征服利剑。所以保持健康的身心,及时发现下属的才能,赞赏他们的长处,利用物质和精神的双重激励,使你的员工队伍保持旺盛的工作状态。

  九省吾思不足乎。酒店的经营管理也同样需要一种永不满足的精神,在绵绵不断的闲难锁事中疏理出清晰的思路,总结出条条规律,这不仅需要极大的耐心和韧性,还需要比员工多考虑一下,多做一点儿,多学习一点儿。因为市场是残酷的,惟一能持久的竞争优势就是胜过竞争对手的学习能力。只有学习,才会有创新,才能不断进步。每日坚持以上之九省,你何愁不能成为好经理乎?

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