关于工作心得15篇
在平日里,心中难免会有一些新的想法,马上将其记录下来,从而不断地丰富我们的思想。很多人都十分头疼怎么写一篇精彩的心得体会,以下是小编收集整理的关于工作心得,仅供参考,大家一起来看看吧。
关于工作心得1
顺利结束。这是公司领导根据发展需要,对各员工采取集中培训的一种方式,以求使员工更适应公司各岗位。在这次培训中,公司各部门高度重视,精心准备,详细讲解,使我们通过培训学习,较好的掌握了工作中所必备的业务技能,收到了良好的效果。
强化内部管理,提升盈利,
是所有企业都在做的一项工作,一个企业要生存搞好销售是前提。如何提高销售呢?我们都知道顾客是我们的上帝,顾客是我们的衣食父母,更是我们薪水的最终支持者,只有顾客愿意上门购买,公司才会有收入和利润,如果失去顾客,公司将无法在市场竞争中立足生根。因此我们工作的目标是尽量让顾客满意,如何才能让顾客满意?那就是——“服务”,这也是我在此次培训中感悟最深的。
常言道:“面带三分笑,顾客跑不掉,和气能生财,蛮横客不来”。“我是___人”“我是___的形象”怎样才能把服务做到最好?相信每一位___人心中都有一把尺子。
“形象”,如何提高___超市在顾客心中的形象,光靠服务是不够的`,在商品陈列,卖场环境、卫生等方面都必须做到让顾客满意。在这次培训中我们学到了商品的陈列,卖场的布局等等,这使得我们在以后的工作中能更好的搞好卖场的陈列,让顾客能更方便的买到自己需要的商品,并且物美价廉,使其在休闲购物时首先能想到我们___超市。
通过这次学习,使我学到很多,从公司制度到服务,从商品陈列到如何处理顾客的投诉,使我看到了一种希望,那是___蓬勃向前的希望,我也同时希望这些能成为我们的一种习惯,一种自然。让我们为公司的发展献上自己的一份情,一份爱。
关于工作心得2
实践证明,全方位实行乡镇工作村为主,既是乡镇工作的新方法,又充分体现了乡镇工作的创新性,乡村干部的密切性,更能充分发挥村干部工作的主动性,同时,更大程度上更进一步密切党群干群关系,从而得到广大群众的支持和拥护。
一、乡镇工作"村为主"必须创新工作机制
随着乡镇机构改革及农村各项综合改革的不断深化,原来那种乡镇干部在工作中大包大揽、一包到底的工作方式,已经越来越不适应现代农村工作的开展和推进,客观上要求乡镇一级必须适应农村综合改革的深化,及时转变行政理念和工作职能。如不充分发挥村级党组织和广大党员干部的作用和潜能,仅靠镇政府和联系村的镇干部,想把党的'路线方针和惠民政策落实到村,把农村最基层的各项工作开展好,许多事只能是纸上谈兵,力不从心。要想从根本上解决这一问题,只有充分调动和发挥村级组织自身的潜能和应有的作用,从根本上增强村级组织的凝聚力、向心力和战斗力,让各项工作做到"村为主"。
二、乡镇工作"村为主"必须加强村级组织建设
实践证明,农村经济要发展,基层组织最关键,"给钱给物,不如建好一个支部,建强一支队伍"。为此,坚持把加强基层组织建设,作为建立"村为主"工作机制的重中之重紧抓不放。一是突出抓好村"两委"班子建设。在配班子、用干部上特别注重村支书"领头雁"作用的发挥。二是靠活动载体牵引带动。坚持以"五个好"为目标,利用调整后健全的组织设置优势,狠抓"双培双带"先锋工程、无职党员设岗定责、流动党员双向带动、党员承诺制等活动载体的落实,认真开展优秀基层党组织、优秀党员评选活动,发挥广大党员干部的先锋模范作用。
三、乡镇工作"村为主"必须为党员干部发挥作用搭建平台
实施"村为主"工作机制,给广大党员干部搭建发挥作用的平台,从激活每个党员"细胞"入手,对基层党组织设置模式进行创新性调整和改进,着眼于将支部建在各种经济形态和经济组织之中,在各村党支部下根据产业布局设立了各类种植、养殖、民营经济等产业党小组。这样,有效地改变了党员多、驻地散、集中活动难开展的状况。使组织资源在农村农业各项工作中得到了优化配置和充分利用。
四、乡镇工作"村为主"必须着力提高村干部的综合素质
首先着眼于"换思想",提高思想素质。一方面,充分利用农闲,采用领导授课、专家讲座、专题讨论、电化教育、交流研讨等形式,经常组织村干部学习政策法规、市场经济理论和实用农技知识;组织村干部参与学历教育,用知识理论武装基层干部的头脑;另一方面,多次分批、有针对性地组织村干部参加各种培训和外出考察学习,借"它山之石",教育党员干部拓展视野,正视差距,更新发展理念,清除传统守旧、观望等靠等影响发展的思想障碍,为建设新农村奠定坚实的思想基础。其次着眼于"强本领",提高创业技能。
五、乡镇工作"村为主"必须增强村级组织的主事能力
有实力才能有作为。没有集体经济作支撑,村级组织开展工作寸步难行。为解决村级组织"有想法、没办法"或"有办法、没钱办"的困境,激活其带领组织农民创业致富的内动力和发展社会事业的责任感,积极引导各村通过盘活集体资产,兴办经济实体,鼓励引导各村依托大型企业并积极为其提供服务等办法,大力发展村级经济。有村级集体经济作后盾,村级组织的主事能力才得以保证,村级党组织的感召力、吸引力才得到增强。
六、乡镇工作"村为主"必须倾情为民办实事
"村为主"的基本落脚点是以民为本,大大增强了全镇干部心系百姓、服务群众、为民办实事办好事的主动性和自觉性。一是利用本地厂矿企业多的特点,发挥企业福利优势,发展社会保障事业。二是创建平安名乡(镇)。三是实施惠民工程。
关于工作心得3
为确保春季灭鼠的顺利进行,按市爱卫办统一部署,我区积极组织全区各镇、办及相关单位全力开展了春季灭鼠工作,现将春季灭鼠工作开展情况总结如下。
一、领导重视,认真组织
统一灭鼠工作涉及面广、工作量大,为开展好群众性统一灭鼠工作,有效地控制鼠害,区爱卫会下发了《城东区20xx年春季灭鼠工作实施方案》,要求各镇、办社区从城镇到农村、从农田到农舍、河道,真正做到人人动手,户户灭鼠。各镇、办及相关单位部门成立了春季灭鼠领导小组,实行灭鼠工作分级负责制,一级抓一级,逐级抓落实,集中时间,集中力量,统一灭鼠。
二、以点带面,抓好灭鼠工作
为搞好全区的统一灭鼠工作,以点带面,在镇、办范围按照谁受益、谁出钱和方便群众的原则,区爱卫办统一组织进药,统一发放。镇办确定了相应的示范点和灭鼠示范现场。现场学习并发放了灭鼠技术材料。各镇、办采用广播、宣传册、报刊等多种媒体,广泛宣传统一灭鼠技术和鼠药的安全管理,推动了全区的统一灭鼠工作开展。
针对我区鼠害比较严重的情况,我区从4月1日开始进行药物集中投放,同时,积极组织专业技术人员,分两个组对我区企事业单位、破产企业、酒店餐饮、农贸市场、屠宰市场、建筑工地、河堤、公厕、垃圾中转站、家属楼院、学校、医院、幼儿园、驻军单位、五小行业和公共绿地等的鼠药投放情况进行督查,对存在的问题现场进行纠正和指导。
三、加强调查,专人负责
四、鼠密度
在进行春季灭鼠的同时,结合当前蚊蝇正在孳生的.实际,在重点进行灭鼠的同时,提前开展蚊蝇灭杀工作,注重蚊蝇孳生地的调查,及时掌握第一手资料,为下一阶段灭蚊蝇工作奠定基础。
关于工作心得4
刚刚结束了大一的学习生活,进入了这个炎热的七月,这个火热的季节、我们怀着满腔的热血,带着青年人的热情,走进这个社会,融入这个社会、了解这个社会。
通过这次的实践活动,让我们开始正确认识自己、对自身成长产生紧迫感。让我们看到自己和社会需要之间的差距、让我们开始潜心思考自身的发展、不断提高自身的素质,来更好的融入这个社会。
说实话、现在能找个工作真是不容易、期间也尽力了许多挫折,就比如说其中一次打电话给某快餐店咨询,话都还没说出口,对方就直说我们不需要暑期工,真是无奈又好笑啊!。功夫不负有心人,终于在一家农场里找了个工作、虽然是脏活,累活,都不在乎、最重要的就是锻炼自己,培养自己的韧性,想通过社会实践,找出自己的不足和差距。
在学校,理论学习的很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到的,而实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是简单的问题,有时候你会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学的那么吃力呢?也许老师是正确的,虽然大学不像在社会,但是总算是社会的一部分。我们有了在课堂上对知识的认真消化,有平时作业的.补充,我们比别人具有了更高的起点,有了更多知识去应付各种工作上的问题。
近一个月的实践活动渐渐落下帷幕了,虽然这份工作与我所学的专业一点也不靠谱,但是我是有收获的,回想起从开始到现在,这一路走来我最大的感受就是自己成熟多了。在生活中体验着成长的艰辛,在收获中体验着成长的喜悦,也许人的一生大多是由酸甜苦辣交织,喜怒哀乐相汇,苦中有甜,甜中有苦,笑中有泪,泪中有笑。就是这些造就了丰富多彩的人生,人生体验多,财富亦多,各种滋味都品尝过了,各种感觉都体验过了,才能真正认识到人生的丰富。我渴望着丰富的人生阅历,我渴望品尝到成长的快乐!
关于工作心得5
从20xx年3月1日至3月20日,我实习结束了。曾对自己许诺要写点什么?现在就来兑现的我的承诺吧!做事本来就是要有头有尾,有始有终的,这是我一贯的原则。
经我同学老爸介绍,我进入法院实习并且被安排到民庭,因为民庭事情比较多,学的东西也比较多。我也有一张自己的办公桌,面对着办公室中陌生的面孔,我也不敢多说话只能呆呆坐在那边。但人并不是那么不容易相处的,渐渐地我也活跃起来了。与人相处礼貌一点,嘴软一点,勤劳一点,就会感觉人世间到处都存在温情而不是冷漠。
随着时间的流逝,我和大家都混熟了。带我的两位法官和蔼可亲,很好相处,第三天的时候,第一次跟着他们去“下乡”(即传送法律文书),跟随着当事人的引导,汽车开到当事人家门口,可是家里空无一人,为了躲债吧!后来寻找到村支书了解情况,我第一次当了法官的书记员,写“询问笔录”。第二次跟随庭长一块“下乡”,其实下乡也是法律上的一个程序,具体来讲就是当事人收不到传票而送达的。
每天上班,坐在办公室里的时间最多了,看看卷宗、整理案卷、了解法律程序等等,我那时嘴巴也挺软的,不懂就问,多问多学点,知道就越来越多了。当然,有时候帮法官拿些材料,盖公章,寄法律文书的活儿。一般来讲,当事人都是先到办公室里说明情况、诉说案情,了解一些具体的法律程序,而法官一向贯彻“调节为主,判决为辅”的原则。因此每天都可以听到很多故事,也学学法官调节的`本事。
因为我是在民庭里实习,每天所接触的案件一般是劳动纠纷、人身损害赔偿纠纷、借贷纠纷、离婚案件。而在此我不得不多提到离婚案件,第一天上班,打开抽屉看到一份20xx年度各类案件报告总结,其中离婚案件占据大部分,这又说明了什么呢?不免让我十分震憾!当我看卷宗的时候,我都会十分留意离婚案件的判决书所述的理由,有以下几点:1、婚前缺乏了解,婚后没有感情;2、父母之命,媒灼之言;3、婚外情;4、夫妻吵架算正常,但大吵三六九,小吵天天有那就算不正常了(吵架问题)5、婆媳关系紧张引起夫妻感情不和。因此,告诫广大朋友,不要拿感情开玩笑,视婚姻如儿戏,请谨慎对待,认真经营。
最后来谈谈法官吧,两位平时可敬可亲的法官在法庭上可是很严肃的哦,我也好几次去听庭,看着他们在法庭上专注的眼神,威严的口气让人佩服万分。但话又说回来,法官不是那么容易当的,平时都得两面受气,一方面是受当事人的气,一方面又得受律师的气。记得一次要开庭了,一位老律师没准备好材料,法官用严厉的口气叫她去补办,搞的那老律师很没面子,庭后到我们办公室里对法官抱怨起来了(可能他们也挺熟的,不过那位老律师还真有个性,呵呵),因此,当法官不是那么容易的!!!
其实,上回我们学校组织到福州市中院旁听时,看着那法庭上的种种不该的情形,我就对法院失望了。这回到法院实习,渐渐刷去不好的阴影,重新正视法院,但毕竟这回是基层法院,也有很多不足的地方(指在设备上),因此也不能要求的太高,就让我心目中法院的形象长留吧,也希望下回能到检察院去试试!
关于工作心得6
就快结束在美的微波炉IT中心实习的日子了,首先很感谢IT中心的同事对我实习工作的支持。xxxxx,谢谢你们。特别是君君姐和阿鹏,一个把我带进美的这个大家庭,一个让我适应了这个大家庭,很感谢你们……
在实习的这段时间,让我逐渐认清企业对员工技能的需求以及自己的发展方向。以前当别人问我将来想从事哪方面的工作时,我实在是回答不出来,或者只能蒙蒙懂懂地回答说想从事IT方面的工作。现在明白,要想在IT业立足,是要向IT某个具体方向钻研的。系统维护员不能老是用重装解决问题,所以要教会员工维护好自己的电脑。编写一些通俗易懂的指引文章是个好方法。你要是要给讲了这一些常见的故障解决方法,别人遇到这中问题也不好意思劳烦你去解决了。这个前期操做起来有点麻烦,但做了这些前期工作以后,自己的.将来的工作会变的轻松许多。网页设计人员不仅要会做,还要做的快、做的新颖有特色。这就是专业。一个专业人员就是要甩出外行远远的一段距离,让人望尘莫及。
其次就是做事问题。在企业做事是要求完善和效率的,在学校拖拖拉拉的学生出来到上班肯定是要受累的,效率从哪里来,从自己良好的习惯得来,从周密的思考中得来。任务能马上的做的就马上做,能等会做的就等会做,但千万别养成改天做的习惯。还有就是工作是要专业,系统维护员遇到问题时,最好就能自己一手解决,别相信外行人的话,相信的自己的判断能力。外行可能对你的专业术语不理解,你要是以为他说那里坏了就先整那里,可能就要白忙活一阵了。这也是我吃过几次亏的教训。
另外就是形象问题。公司里大多数人都会穿厂服,但有些人穿着不仅让人舒服,还能体现专业,有些人穿的却让人别扭,原因都很明白,干净首当其冲。我曾经穿了一条休闲裤去上班,一进公司就不自在,下午赶紧跑回宿舍换了回去上班;也曾经因为累,歪着躺在椅子上睡觉,不辛被领导看见。这些是我在美的实习留下的不好印象,形象被破坏了,就挽不回了。所以这是自己以后要注意的地方。养成良好的习惯,才能让人看了舒服。还有就是态度问题,谁都会有脾气,但有些人能克制住,有些人克制不住,回想起自己发过脾气的事情,无不觉得是没必要的行为。而且还让事情变的越来越棘手。阿鹏师傅在这方面是非常值得我学习的,所以跟着他一个月,不仅学到了技术上的东西,还学了一点他的好脾气。万分感谢……
比较遗憾的是没有机会去深层次接触服务器,还有就是没把握好在项目组实习的机会,在那瞎混了几天。
庆幸自己还有两年在学校学习的时间,努力这两年,希望那天碰到你们这些同事时,不再是现在这个似懂非懂的实习生。
关于工作心得7
实习是一个师范生成长为一位合格教师的必经之路,也是检验每一位师范生教学技能的前奏;实习是师范生教学生涯的开始,是师范生展示成果的舞台!面对实习我既有几分兴奋又有几分担忧,兴奋的是我即将走上梦寐以求的教学舞台在那儿展开我教学生涯中的第一堂课,面对我的第一波学生,即便只是为期一个月实习学生;担忧的是怕自己不能很好的完成学校安排的实习任务,不能搞好实习学校交给我的教学任务,不能顺利的完美的解答学生的质疑,怕自己不能很好把握学校“立德树人”的校训!
20xx年9月1日我怀着沉重而兴奋的.心情走进了我阔别五年的母校——xx县中心中学,在这儿承载着我中学时代的记忆,中学生活中的点点滴滴。五年前我从这儿毕业进入更深层次的学习,而今回到母校进行我的教学实习,开展我的教学工作。面对我的学弟学妹们,我无比激动兴奋,在他们身上看到了中学时代活泼奋进的我们,看到了曾经那个渴求知识追寻理想的我们;面对我的老师们,心中满是愧疚,毕竟当年的我很顽皮,很叛逆,在那个时代总是让老师操心;面对我的母校,我无比的自豪,是它培育了我,是它带我走过那个朦胧无知的年代,是她引领我走到了今天的学习,也是她为我提供了一个展示自我的舞台.....
在为期一个月的实习中,让我体会到作为一名教师经历的点点滴滴,让我初次体会到作为一名教师的酸甜苦辣。在教学实习中虚心听取指导教师的建议,充分调动学生学习积极性,认真开展每一堂课的教学,认真总结教学经验,认认真真,踏踏实实,勤勤恳恳,任劳任怨地开展实习工作,虽然很累很苦,但也有很多收获。
关于工作心得8
又是一个学期的学习生活结束了,我迎来了大学来的第二个暑假,为了使这个漫长的暑假过得充实,也为了对所学的知识、所培养的能力作一个检验,所以作为一名英语专业学生的我在当初看到支教实训的宣传单时,几乎没有犹豫的就报名注册了,怀着忐忑不安,同时激动无比的心情来到了清江镇,也就是此次活动的教学目标地,在有点混乱有点激动有点无奈有点焦急的漫长等待时间后,我入住于一户三水镇的人家,学生是一名刚刚结束初一的14岁女学生,于是乎,开始了长达一个月的教学……
以快的速度了解学生的情况,并以施教,总的来说,结合学生的自述和作业的检查来看,英语科目是最最薄弱的一科,说的严重一点来说可以是乱七八糟,看到她的作业之后我只有这一个想法,其次是数学,有些地方比较弱,于是,我的教学任务就重点放在英语和数学方面了,特别是英语,成了每日必学科目以及最耗时科目。对于家教有过一些许经验,特别自己又是英语专业的学生,所以很清楚要想在一个月时间迅速提高英语达到该年级的高水平不是很简单的事,只能从最基本最简单的背诵开始…因此,我给她订了一个计划:每天对她课本上的单词进行听写,每次听写两个单元。
刚开始的时候,她的听写方面并不怎么理想,可以说是每天花了大量的时间来记忆单词,但效果却不显著,便每天抽了上午的些许时间进行引导她通过发音来记忆单词,死记硬背不容易,更容易忘,发音记忆单词应该算是一种简单又不易忘的方法。希望能对她有所帮助,也为她以后记忆单词提供一个有效直接的方法。在日常的教学方面制定了固定的上课时间,安排也很紧凑,除了基本的单词之外,还会每个单元根据该单元的语法,单词,短语写十个句子,让学生进行背诵,达到充分掌握该单元的知识点,并且灵活运用该单元的语言知识点等。通常下午会进行题目讲解,把上午所学所背所了解的运用到练习中,而不是只会背,要懂得运用。可是,算是一个对我比较大的打击,单词遇到习题会拼错,语法乱套,顿时心情沉到谷底,这是个怎么的情况,思及此,感慨颇多,怎么样才能把这些正确有效的输入学生的脑袋,并且达到举一反三的情况呢,着实是一个挑战……
而数学方面,表现就比英语好很多了,只需稍微提点一下,简单说方法,学生便能理解,明显比英语轻松多了,也算稍稍安慰一下我快沉入谷底的心……
学生理解慢不是问题,学生反应有点迟钝我也能理解,但最不能忍受的是学生散漫的态度,在教学期间,多次出现消极的态度,而这时考验的除了学生的心态素质,也算是考验我的时候,感觉很生气,感觉很委屈,我作为一名志愿者来,没有报酬,我不介意,但是倾所有我的精力都放在学生的身上,把自己感觉最好的方法呈现给学生,得到的却是如此散漫的对待吗?我明白,有时我比较严格,比如不能忍受学生迟到,一旦迟到,必然有所惩罚,比如说多背诵一个单元单词等,听起来或许不太容易接受,也是为了让学生知道,自己的错自己承担,不要老犯同样的错。有时感觉无法忍受,会向父母倾诉,我很感激我的妈妈,她总是不断的`开导我,在我快坚持不下去的时候我都能得到我妈的安慰理解支持……
在这种不断教同时也在不断学习的情况下,不知不觉一个月的支教实训活动就要结束了,这期间,我真的学到了很多,除了家教这一职业有了更深的理解,更深的感触,还有在做人的方面学到了很多,也在不断地锻炼充实自己,比如说坚强,比如说对陌生地方的适应,人际的相处,比如说懂得如何控制自己的脾气,再比如如何克服自己的弱点,比如……为时一个多月的实践,也从另一个侧面检验了自己的学习情况,培养了自己发现问题,分析问题,解决问题的能力,这次实践经验中获得的一切都在告诉我在以后的学习中应该怎样去弥补和提高。“实践是知识的源泉”,我认为我们应该多实践,这样才能为我们以后的就业求职积累丰富的经验,打好坚实的基础!
关于工作心得9
那是一个星期天。安静地躺在桌面上的手机突然欢快地唱起了歌来,拿起来一听,电话那头传来熟悉的声音,是一女性朋友打来的,声音有点异样。我问,怎么了。她说,没事,只是感冒了而已。她和我一样,也是刚参加工作不久的应届毕业生。不同的是,在学校里她学的是医学专业,我学的是电子专业。
那天,和那女孩聊了很多。最近过得怎样?我问道。她说,不是很好,工作压力很大,经常跟不上其他同事工作的节奏,所以非常担心不能通过三个月的试用期。我安慰她说,对于工作经验不够的人来说,跟不上其他同事工作的节奏很正常。她说,刚工作的时候跟不上其他同事工作的节奏是不奇怪,别的同事也不会怪你,但是一个月后是这样,两个月后也是这样,那样的话其他的同事就会认为你的能力很差。对于她的回答,我无法否定。我问她,有没有留意过她的其他同事是如何处理工作中所遇到的问题的。她说,有,他们工作的方法和她没有什么太大的区别。但一天下来,其他同事所做的工作就是比她多的多。那样的话,很可能是你在一些细节方面没注意到了,多和同事交流一下工作经验,可以学到很多东西的,我说。
她突然说,她想辞职不干了。我问,为什么。她回答说,她已经做了两个多月了还是跟不上其他同事工作的节奏,与其被医院炒鱿鱼就不如她炒医院的鱿鱼。我安慰她说,现在跟不上其他同事的节奏没什么关系的,只要努力做好该做的事情就行了。她沉默一会后说,她已经工作了两个多月了诶。我只叫她一定要坚持下去就没再说什么了。我也不知道该对她说什么好,因为我那时的处境和她的差不多,自从工作以来我的表现是一塌糊涂,也是经常跟不上其他同事工作节奏。我也知道我为什么不能跟上同事工作的节奏,所以一直都在尽自己的`能力在提高自己的工作效率,但还是难免犯一些本不应该犯的错。既然犯了错,那就尽自己的最大努力不再犯相同的错误吧,我是这样想的。
过了半个月,她打来电话说,她已经通过试用期了,让我也为她高兴高兴。
对于一个刚参加工作不久的人来说,不应该太在意别人对自己是如何看待的,更没必要对领导及同事的批评耿耿于怀,就是因为我们工作做地不好他们才会批评我们的,只要把本职工作做好了,领导、同事对自己的看法自会有所改观,所以我们该做的是如何去做好我们的分内事及如何提高我们的工作效率。
关于工作心得10
随着毕业我也步入了工作岗位,我来到了xx银行工作,新的环境,新的工作让我感触良多,我对这段时间的体会如下。
一、积极面对工作
来到新的工作环境,这将是新的开始,我也知道这点,我在工作的时候及时调整自己的心态,遇到问题不怕面对,哪怕再难也总有解决的办法,每天上班保持开心乐观的态度,始终以足够的热情去工作,把工作做好,不辜负公司的信任,做好自己的职责,完成自己的任务,笑对每一天,快乐让我在工作的时候感到了轻松,不会有压力。只要遇到问题总是想方设法的去完成,去努力,因为只有去做了才知道问题出在什么地方,那些做得不到位,只要敢于迈出第一步,以后还有什么好担心的,信心也就会在这样的情况下悄然种下,会随着时间慢慢发芽壮大,积极的心态能够面对各种工作的为题而不退缩,这也是工作必须具备的,不然只会让自己在工作中承受难以想象的压力,不利于我们工作。
二、扎实自己的基础
因为我们是新员工,基础知识是非常薄弱的,这就需要我们去夯实自己的基础,在培训的时候,千万不可以浪费这宝贵的时间,在这短短的时间里把传授的知识学明白,弄清楚,让自己掌握更多的知识,无论在学习还是在工作中,我们始终都要不断的去通过学习获取知识,工作中可以向老员工学习,向领导请教等方式来让自己学到足够的知识,除了请教还有观察,向优秀的人学习他们的工作方式,观察他们处理问题的工作方法,总结出适合自己的工作技巧,让自己的阅历,让自己的经验的到扩大,得到补充,不再去通过时间去慢慢熬,让自己少走弯路,通过各种有利的手段让我们薄弱的知识基础,动手能力都得到加强,这有这样才能在工作中脱颖而出,成为一个优秀的员工,才能走的`更高更远。
三、注重团队合作精神
团队在工作中是必不可少的,团队在公司中是非常重要的,我们就是团队的组成部分,在工作的时候要有团队意思,明白自己是团队的一员,要为团队付出自己的力量,认同自己的团队,融入到团队当中去成为其中的不可缺少的一部分,在当前的工作中,团队的力量才是最大的,只有把各个分散力量,组合成一股强大的力量才能股面对外面的挑战才能够为企业,为自己的团队创造更好的明天,+我们工作中都需要团队合作,都需要相互之间的协调合作共同努力才能够完成,所以团队合作是非常重要的,只有注重团队合作,才能够面对以后的工作,才能股做好以后的工作。
作为新人只有多学多问,不断的在工作中攀爬不断进取,才能够创造一片属于自己的天地,才能够更好的融入公司,得到公司的认同。
关于工作心得11
20xx年结束了,我想这一年我们取得的成绩是令公司全体人员都很满意的,我也不例外,我觉得如果要为这一年的表现打分的话,我想是90分。如果要为这一年找几个关键词的话,我想应当是忙碌、收获和成长。
忙碌,时间是过得挺快的,还记得我们在莱茵华庭,还记得新办公室开始装修,此刻在新办公室都半年多了。从20xx年初签下上海移动的合同,许多合同就接二连三地来了,陆续签下杭州永善、上海琨珏、上海创昊、福豚福餐厅、随客餐厅,人手紧,事情多,时间急,所以常常没时间关注事情进展程度,只跟着客户的电话走。在大家的配合下,事情进展得还算顺利,虽然期间有一些令客户不满意的小插曲,可是大家最终都能理解。上半年的忙碌和个人的努力以及业务水平的提升有密不可分的关系,所以在总结上半年的经验基础上,下半年的成绩的也是水到渠成了,于是又相继签到了常州安费诺、吴江天利聚合物、上海大建、杭州新华纸业、夏普、衢州浦发银行,由于人手不够,专业人才缺乏,所以从和客户接触的第一刻开始,我都不得不承担所有与之相关工作,从报价,到现场勘查,再到设计图纸,只要是我自我能做的,我都从来不麻烦别人。由于我们的项目是一个周期长,参数易变更的工作,所以每一个客户都需要反复再三沟通,图纸也是一遍又一遍的更改,报价也得随之变化,时间总在不知不觉中溜走。
收获,有了业务的忙绿,必然带来了许多工作经历上的收获。从与杭州永善签合同开始,就一路在学习,第一次做外贸相关的电梯,由于没有经验,在付款方式上未能给自我争取到最优的方式,也正是这样一次成交带给我记忆深刻的教训。从独自一个人去常州安费诺看现场,画图纸,签合同,让我在升降平台的整个业务流程上有了新的理解和突破,增强了自信心,也为以后诸多升降平台合同的成交打好了坚实的基础。之后又独自一个人完成了琨珏企业的固定式登车桥从报价到合同工作,这次经历使得以后的固定式登车桥项目都变得轻车熟路。衢州浦发银行是我签的第一台汽车电梯,从报价到图纸,再到合同的签署,付款,也是自我尝试着独立完成的,此次合同的成功,让我尝试了给客户无微不至的关怀就能获得应有的成果。基伊埃现场参数和要求的反复变动,我都从不抱怨,每次都按时给客户响应,由于时间紧张,连夜给客户做中英文的报价书,又以最快的时间给客户设计图纸,这些都给客户留下良好的印象,接下来的成交几乎就是顺理成章。20xx年完成的销售额几乎是我20xx年的十几倍,在这样的过程中,不仅仅收获到成交的喜悦,在个人收入方面也有了明显增加,日子不用过得像20xx年那样清贫。公司在业绩上升的同时也适时地改善了大家的办公坏境,为新的前进目标供给了硬件支持。
成长,这一年伴随业务量的成倍增加和个人经验的提升也是我个人成长最快的一年。20xx年上半年由于刚刚涉足电梯行业,对业务颇有些生疏,加上公司实力也比较薄弱,所以20xx年未能取得比较梦想的成绩,可是恰恰是20xx年半年一点一滴的积累和不断地学习才打下了20xx年收获的基础,经过这一年的锻炼,基本能独立完成电梯、升降平台等从询价到成交的相关工作,我想在我们公司这样的背景下,正是这样的成长才能为公司节省成本,提高效率,完成业务目标。经过这一年,与客户的沟通变得更加灵活了,更加能掌握客户的心理,以及在业务进展阶段能不断地分析客户的喜好和想法,能随着客户的想法,不断地改变自我的策略,正是这样的`成长,才使项目进展的越来越顺利,成交得越来越快速。经过这一年,对客户的购买意愿有了更准确的把握,正是这样的成长,才使项目失误率越来越低,节省了自我的宝贵时间,提高了成交率。
20xx年,对于公司,对于自我都是值得庆祝的一年,因为伴随着自我的付出得到了收获,因为伴随着个人的成长,公司正日益壮大,同时,公司的壮大又为大家的成长供给更大的舞台。20xx年是大家辛苦忙碌的一年,也应是大家丰收的一年,所以期望大家能分享到一齐努力换来的成果。快速的发展也提示我们当前还存在许多问题,产品的质量问题是首当其冲的,如果这个问题得不到妥善的解决,那么发展也许将会遇到新的瓶颈。
20xx年即将来临,对于新的一年,期望公司事业蒸蒸日上,期望我一如既往的努力能换来一如既往的收获,业绩能在20xx年的基础上取得更大的提高,工资能够不断提高,能够过上更加幸福欢乐的生活。
关于工作心得12
回首过去一年,我渐入自己的角色和工作状态。虽领导安排的工作和任务都能及时完成,但在具体工作中,有时会出现一些不足之处。因此,要让自己保持良好的工作状态,就要从各个方面严格要求自己,时刻有危机感。市场竞争得如此激烈,如不尽心尽力做好本职工作,那么,在残酷的竞争中,我们将会被淘汰。
在公司的管理体系下,我的工作业绩离不开上级领导对我的信任和支持,离不开各个同事的配合。这让我以最大的热情投入到工作中去。虽然工作中有时会出现一些困难,但得到领导的指导和帮助还有各位同事的支持配合,这些困难都迎刃而解。这期间我得出了一些经验和心得,总结如下:
1. 对本职工作,提前统筹,做到各项工作有计划,有执行,有总结。
2. 对营运现场的`销售情况作好仔细统计,多了解同行中其他人的经营情况和方法。在如今多变复杂的夜场环境中,现在的管理系统性和事件之间的关联性远远大于以往任何一个夜场竞争的年代。正所谓知己知彼,方能取胜,把握全局至关重要,我们常常在试调或定位的时候把这些东西做得多么的详细,多么的系统,但是,在看过其他家的场子以后,除了发现对方的缺陷外,也会发现别人的长处,这些长处是自己不具备的。他可能是某一个很小的细节,但是从小流程到大的定位,都是从无数的细节拼合而成的,恰恰是在这个细节很可能在某个时刻,它会演变成为重要的管理因素。如果精心策划,这种演变是会朝着有益的方向发展的。
3. 处理一些突发事件,自己处理不了的,向上级汇报,并做跟进,取长补短,总结经验,争取让自己更快成长。上级交代安排的或重要的顾客,认真接待并妥善安排,做到细致入微以优化服务。细节决定成败!细节存在于过程中,只重结果不重过程的观念是站不住脚的。过程的情势不同,则细节的重要性不同。注重过程,一是在计划上充分考虑各种细节。既要利用有利细节对形势转变的促进作用,又要防止不利细节对形势逆转的影响。二是时刻警惕,洞察细微,尽早发现过程中出现的细微表现,识别不利细节演变的征兆。及时根据形势发展做出变更和调整。这是夜场职业经理整日在灯光糜烂,灯红酒绿,纸醉金迷的夜场所要坐下来冷静考虑的一件事情。
4. 规范管理。有时员工在忙的时候会出现一些小错误,这会影响到服务质量。在日常管理中,以教育为主,扣分为辅的模式,争取让员工自觉认识到错误并自觉改正。有时可以原谅员工犯错,但错了一定要知道为什么错了,下次绝不能再犯同样的错误。再以开会总结的方式,让其他人也注意到导致错误的原因和细节,好吸取教训,避免同一个错误多人犯。
5. 带领下属,分工明确,责任清晰,密切配合,将各项工作落实到位。
以上是一年以来努力坚持各项管理原则和方法,在这一年中仍有一些不足之处。如在工作中的灵活度不够,处理事情的方法有时不够多变,缺乏技巧,这些都应加强。在接下来的工作中,我会努力提升自己,向周围的同事学习,更加细致入微认真执行公司各项决议,做领导的好助手。请各位领导和同事多给我提出宝贵意见,我会在以后工作中再接再厉。争取未来一年里交上一份让大家更为满意的工作业绩。
刘水东 xx.11.22
关于工作心得13
4月25日是我生命中的一个转折,既平凡又特殊,我由一个学生转型成一个员工,在XX开始了实习之旅,经历一个月的培训我被分到青岛XX大饭店XX西餐厅。
初到西餐我的内心十分恐惧,我怕我自己什么都不会,怕会闹笑话,然而其实不然,因为这里的人不仅热情且还乐于助人很快我就掌握了服务流程。因为自身年龄较小,有那么多老员工庇护着,重活累活从不让我干,对新鲜事物的好奇以及对工作的初步认知我基本上每天都处于高度兴奋状态,因为对客热情度较高、工作效率较快、表扬信数量较多被评为“20xx第二季度优秀实习生”的荣誉称号。
那时我觉得很幸福每天快快乐乐的工作,每月快快乐乐的数工资,但是幸运女神永远不会只眷顾我一个人,因为工作的`优异会得到领导的赏识,因而会是同事间相互嫉妒,自己的劲敌也会出现,酒店人员流动量较大,许多老员工因个人原因,递交了辞职申请和调岗申请,这样只剩下我们一些新员工,经理便开始了他的培训计划。
从那天起我就开始被训练着,托盘不过关就拿四瓶纯生,每瓶20元损失由自己承担,那天下班后胳膊定了型动都不动,那是我特别逞强,跑到西餐办公室自己一人痛痛痛快快的哭了一场,以后也是这样的训练,难度、强度只会随着时间的流逝变得越来越大。技能会越来越高,工作量也会越来越大,不管几个人上班,预定有几百,那时我最常用的一句话‘天上飘着五个大字,那都不是事'
由最基本的礼仪培训—站位迎宾—掌握服务技能—微笑服务—个性化服务,这一路走来其中的辛酸自是不言而知,过程是简单的、经历是宝贵、收获是硕大的。
让我感悟最深的是:潜能是有限的、激发潜能是经历有限的事,因为困难并不可怕,只是在于克服困难的过程中你是否能硬着头皮将这个过程走下去,因为苦和累我在XX的是个月中几乎陪伴我的只有泪水,我想到的仅仅只是XX是我自己选的,电大是我自己要上的,就是爬也要用我的坚强把这条路走下去!
关于工作心得14
作为一名会所的库房管理员,经过一个多月的实际管理,从中也摸索出了些心得体会,库房管理主要是负责库房消费品进库,出库登记,根据用途,性质,类型进行分类,确保各类消费品的出售效率,为会所提供优质服务。另外需要维护库房和货物安全,做好防潮防霉变质的工作。现在将其写出来,为今后的工作奠定基础。
一、 库房日常管理
1、库房保管员必须合理设置各类物资和产品的明细账簿和台账。管理公司内酒水,饮料等消费物品。统计每日管理物品的结存情况,便于公司对相关消费物品的采购。
2、做好各类物料和产品的日常核查工作,库房保管员必须对各类库存物资定期进行检查盘点,并做到账、物、卡三者一致。铸件库房管理员必须定期对每种消费品进行核对并记录,如有变动及时向营业部、财务部反映,以便及时调整。
3、各营业部必须根椐营业计划及库房库存情况合理确定采购数量,并严格控制各类物资的库存量,有条件单位逐步实行零库存;库房保管员必须定期进行各类存货的分类整理,对存放期限较长,逾期失效等不良存货,要按月编制报表,报送营业部领导及财务人员,营业部对本单位的各类不良存货每月必须提出处理意见,责成相关部门及时加以处理。
二、入库管理
1、物料进仓时,库房管理员必须凭送货单、检验合格单办理入库手续;如属回用物资应凭回用单办理入库手续,拒绝不合格或手续不齐全的物资入库,杜绝只见发票不见实物或边办理入库边办理出库的现象。
2、入库时,库房管理员必须查点物资的数量、规格型号、合格证件等项目,如发现物资数量、质量、单据等不齐全时,不得办理入库手续。未经办理入库手续的物资一律作待检物资处理放在待检区域内,经检验不合格的物资一律退回,放在暂放区域,同时必须在短期内通知经办人员负责处理。
3、一切货物的购入都必须用增植税专用发票方可入库报销,无税票的,其材料价格必须下浮到能补足扣税额为止。同时要注意审查发票的'正确性和有效性。
4、入库货物在未收到相应发票前,库房管理员必须建立货到票未到材料明细账,并及时填开货到票未到收料单(在当月票到的可不开),在收到发票后,冲销原货到票未到收料单,并开具材料票到收料单,月底将货到票未到材料清单上报财务。
5、收料单的填开必须正确完整,供应单位名称应填写全称并与发票单位一致,如属票到抵冲的,应在备注栏中注明原入库时间。收料单上必须有保管员及经手人签字,并且字迹清楚。
6、因质量等原因而发生的退回货物,必须由营业部财务部部相关人员填写退回处理单,办妥手续后方可办理入库手续。
三、出库管理
1、各类材料的发出,原则上采用先进先出法。酒水等出库时必须办理出库手续,并做到限额领货,各部门领用的物料必须由各部门长统一领取,领货人员凭各部门长开具的流程单或相关凭证向库房领取,领料员和库房管理员应核对物品的名称、规格、数量、质量状况,核对正确后方可发料;库房管理员应开具领料单,经领货人签字,登记入卡、入帐。
四、 报表及其他管理
1、库房管理员在月末结账前要与各部门做好物料进出的衔接工作,各相关部门的计算口径应保持一致,以保障成本核算的正确性。
2、必须正确及时报送规定的各类报表,收付存报表、材料耗用汇总表、三个月以上积压物资报表、货到票未到材料明细表每月27日前上报财务及相关部门,并确保其正确无误。
3、库存物资清查盘点中发现问题和差错,应及时查明原因,并进行相应处理。如属短缺及需报废处理的,必须按审批程序经领导审核批准后才可进行处理,否则一律不准自行调整。发现货物失少或质量上的问题(如过期、受潮、变质或损坏等),应及时的用书面的形式向有关部门汇报。
4、库房现场管理工作必须严格按照6S要求、ISO9000标准及各事业部分厂的具体规定执行。
关于工作心得15
我作为一个教师,参加工作十三年来,在学校领导和老教师的关心和帮助下,不断地总结教育教学的经验和教训,使自己的教育教学能力和水平都有了很大的进步和提高。工作这些年以来,在教育教学方面也有一些心得,现总结如下:
一、以身作则,树立威信
教师要与学生平等对待,建立一个平等的师生关系。要求学生做到的,教师要严格要求自己,自己首先做到。这样,学生才能信服,才能树立教师在学生心目中的形象和威信。因此,教师要以身作则,树立威信,才能给学生以榜样的示范作用。
二、建立良好的师生关系
教育学认为:“教学活动既是以传授知识和吸收人类间接经验为主的实践活动,也是特定的情绪中的人际交往活动。”因此,每一节课都是师生双方情感体验的过程。教师要充分相信学生、尊重学生,和谐的师生关系,是学生主动获取知识的情感基础。在工作中,我以真诚、平等的心态与学生相处,我的真心换得了学生对我的诚意。
在孩子心中,我不仅是老师,更是一位可以信赖的大朋友。他们愿意把心里话对我讲,学习和生活上有了困难愿意向我寻求帮助,课堂上,在对联知识的探索中,课堂气氛既严肃又轻松,大家积极思考,踊跃发言。甚至已经下课了他们也经常围着我问这问那,从孩子们的神情和言谈中流露出他们对知识的喜爱与渴求。在实践中我也体会到,良好的.师生关系可以转化成学生学习的动力,使学生体会到成功的喜悦,可激发学生产生自信、自强、奋进向上的决心。
三、教学形式要多样,激发学生兴趣
在课堂教学过程中,不能老采用一种教学形式,这样可能会使学生感到没有新鲜感,提不起学习的兴趣,容易在课堂上开小差。教师在设计课堂教学时,应利用各种教学方式方法,使教学过程形象、生动。除了利用多媒体教学外,在上课时,为了激发学生兴趣,我会将全班分为若干组,每组有小组长,进行比赛,比速度,比成功率,比美观,这样,学生们在“玩”中就自然学到了东西。教学经验表明,经常变换教学形式,容易激发学生的兴趣,提高学生学习积极性和学习效率。
四、教师要学会倾听
教师要学会倾听,善于倾听。倾听本身就是褒奖对方谈话的一种方式,是接纳对方、尊重、理解对方的具体体现。你能耐心听别人倾诉,就等于告诉对方你的态度,无形之中会提高对方的自尊心、自信心,加深彼此的情感交流。因为倾听能使教师走进学生心灵、了解学生内心需要;倾听,将使我们教师更虚怀若谷,博采众长,锐意进取,内涵深厚。在倾听中师生理解沟通,最终实现教学相长,课堂教学就有了灵性。
以上就是我参加教学工作以来的心得和体会,在教育教学上仍然存在着众多的不足,但是我会继续努力,不断迎接新的挑战。
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