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烟草培训的心得体会范文
当我们备受启迪时,可以记录在心得体会中,通过写心得体会,可以帮助我们总结积累经验。很多人都十分头疼怎么写一篇精彩的心得体会,下面是小编为大家整理的烟草培训的心得体会范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
烟草培训的心得体会范文1
本次烟草行业行为规范培训虽然只有短短的两天课程,但我感受颇深,受到很大的启发,简单归纳如下:
一、要有创新思想,团结协作的精神。
变革创新是一个企业保持竞争力最有效的手段。只有整体地、动态地、本质地思考问题,才能对问题进行全面准确地分析和把握。中层管理人员要将公司的整体战略规划和核心价值观念转化成为所有员工紧密相关的远景目标和行为准则,要让每一个员工理解、接受、认同我们的价值观,并在工作中实践。一个成功的企业必须有一个共同的核心价值观,不能认同我们企业价值观的人,就不能胜任我们企业的工作。
二、做一个激情的领导,带一支激情的团队。
作为一名管理者拥有的权力就等于权威,然而拥有权力易,赢得权威难。权威并非源于领导手中的权力,而是来自人格魅力。我们的很多能力都是在工作中逐步培养起来的,现在滨州烟草队伍逐渐年轻化,新人在工作中难免犯些错误,错误并不可怕,可怕的是没有让他发挥的机会,我们要兼容并蓄,允许失败,不能压制人才。提一句口号叫“允许失败,鼓励创新”,没有一大批新人的成长,公司就没有未来。所以我们要用自己的品德、学识、能力和工作绩效来建立自己的管理威信,利用开放型的组织形式,让各式各样的观点充分交流、沟通。根据岗位要求和人员特点划清职责,明确任务,合理授权,建立激励和约束机制,充分发挥每个成员的作用,鼓励员工主动承担责任,使自己成为企业的推动者,核心价值观的倡导者和言传身教者,从而获得员工发自内心的信任和尊重。除此之外要激发员工对企业的忠诚,关爱下属,包容下属,用使命感来激扬下属的斗志,使其变得更为自信和有激情,从而得到双赢。
三、扮演好一个优秀的中层管理者七个角色定位。
(一)三承三启:即承上启下、承前启后、承点启面。企业中层管理人员不再是简单信息上传下达的“传声筒”,还要把上下游的信息放在企业发展的全盘考虑中,要正确地进行自我认知,处理好“心态问题”,切实组织落实具体工作事宜,确保企业的持续健康发展。
(二)责任承担者。作为公司中层管理人员,我们要有正确的责任观。在企业的管理过程中,中层代表着整个公司或整个部门的利益,所以要有很强的责任意识,能主动地承担责任。
(三)业务辅导员。除传统工作环节中的计划、组织、协调、控制四项基础职能外,一个优秀的中层管理者还要对部门员工的业务起到辅导作用,如果员工是开车的新手,那中层要在其中起到“教练”的角色。
(四)行为建设者。正人先正己,做事先做人。中层管理者要想管好下属必须以身作则,充分发挥党员干部表率作用,严格遵守行业相关规章制度。
(五)部门战略执行者。这要求企业中层要有管理者的思维,而不仅仅是简单执行上级的`决策。所谓“没有规矩不成方圆”,一要有强烈的制度意识;二要有推行细节管理的能力,能做到对所负责工作的“持续纠偏”,打造企业和员工的细节竞争力;三要有原则,正确的坚持,错误的坚决反对;四要有责任感,处处能以身作则,说到做到;五要有主人翁意识,对工作自动自发,全力以赴。
(六)细节观察者。在细节决定成败的社会,中层干部对细节的持续关注,将会影响普通员工的工作态度和习惯。行为心理学研究结果表明:21天以上的重复会形成习惯;90天的重复会形成稳固的习惯。即同一个动作,重复21天就会变成习惯性动作。同理,同一个想法,重复21天,或重复验证21次,就会变成习惯性想法。
(七)问题整改者。中层管理者应是主动发现、承担并且解决企业每一个问题的人,要做到三不放过:
一是发现问题,没有找到原因不放过;
二是发现问题,没有找到责任人不放过;
三是发现问题,没有更改措施不放过。
通过这为期二天的学习,让我在思想方面得到了升华,在心灵方面得到了洗涤,在理念方面又得到了一次熏陶,感谢公司给我这样的学习机会,我将学以致用,为滨州烟草的发展而倾尽全力!
烟草培训的心得体会范文2
局长在福建调研时提出,要以“满腔热情、充满激情、充满智慧、奋力创新”的精神状态,推动“卷烟上水平”。省局(公司)审时度势,在烟草系统开展了“坚持四项标准,提升精神状态”专题活动。我作为烟草战线上的一名普通职工,通过对四项标准的认真学习,认为此项活动的开展,是烟草行业的迫切需要,这四项标准,是局长针对烟草事业发展过程中出现的部分干部职工精神状态不佳,萎靡不振,四平八稳的现象,给出的一剂良药,我们必须要用好用足。同时,对于我们这样的基层员工要如何落实好四项标准,保持良好精神状态作了认真的思考,结合自身的工作,谈几点粗浅认识。
一、满腔热情,提高服务质量
满腔热情,我们要努力做到爱岗敬业,恪尽职守、尽职尽责,满腔热情地投入工作;态度决定一切。热情,就是一种充分体现责任和追求的态度。热情,能让我们把“卷烟上水平”当作己任,坚定执着地履行分内之职。使我们不断增强责任感,全身心地投入工作,创造性地发挥聪明才智。作为质检监管员,我时刻牢记我的一言一行都代表着公司的形象,代表着专卖队伍的形象。为此,我要努力学习业务知识和质量管理知识,熟悉国家、行业相关法律法规、技术标准,管理好质检科的各项统计报表资料,健全统计台帐和统计报表,做到资料齐全准确,及时、准确、全面地上报统计报表,为厂领导和相关部门反馈信息,使满腔热情体现在我们的服务工作中,努力提高服务质量。
二、富有激情,保持良好心态
富有激情,体现的是一种敢想敢干、昂扬向上、奋勇攀登的精神。我认为富有激情是一种心态,不管在生活和工作中都要进行自我加压,改变得过且过的观念,要不断学习,不断提高,适应发展要求,才能更好的生活和工作,攀上更高的平台。在繁重的任务面前,在严峻的困难面前,在巨大的挑战面前,没有良好的精神状态,是难有作为的。“国家利益至上、消费者利益至上”的共同价值观,是烟草行业的立身之本、发展之基、力量之源。只要始终自觉践行“两个至上”共同价值观,就一定能够使烟草行业沿着利国利民的道路持续健康发展。
富有激情,还要有良好的工作作风。要以“四要”良好作风严格要求自己,工作上要高标准、严要求,只有这样,我们的工作才能朝高质量、高层次迈进,才能体现我们工作的价值。然而,任何的工作要做好,总要有一种强大的内在力量和支撑,这就是激情。我们要对工作怀着满腔热情,对每一项具体工作任务要富有激情,这样必会事半功倍。
三、充满智慧,提高工作效率
充满智慧,就要坚持用科学知识武装头脑。要加强学习,善于钻研,勤于思考,广泛吸收和借鉴各种先进的管理理念和发展经验,解放思想,博采众长,学以致用,切实增强工作的主动性、预见性和创造性。紧紧围绕全面推进“卷烟上水平”,充分发挥才智,不懈探索追求,主动应对挑战,就一定能在未来发展中写下更加精彩的新篇。作为质检监管员,我除了负责成品出厂前的质量检查工作,确保不合格品不流出厂,还负责科内物资用品计划报批、领用以及科室内员工考勤的统计和上报工作等等。随着管理的越来越规范,工作的越来越细化,公司相继推出了一系列的管理办法,有时候真的是感到压力很大,也使我感觉到自己知识的`贫乏,很多东西领会不透,造成工作上的局限性。我们很多工作需要注意细节,怎样才能把细节做好,我觉得要做到以下三方面,一是心到,就是首先要用心,要有做好任何事情的愿望,认认真真开展好我们的每一项工作。二是眼到,细节是轻易被忽视的所以必须善于观察,拥有一双“慧眼”。走廊上的废纸烟蒂,有人拾起来,有人视而不见,昂首而过,这种视而不见,就是眼没到。在工作中,要做有心的人。眼里要有活,眼里没有活,谈何创新,又拿什么去争先,在质检工作中,更要注重细节,不断完善我们的服务工作,搞好客户关系管理。三是手到,就是认真的去做。要把细节做好,光想到了看到了还不够,要紧的是做好,做到位,一件小事,很多人都能做,只是做出来的效果不一样,往往就是一些细节上的功夫,决定着完成的质量。在单位做事,按规矩办,照规范做,也是做好细节的一个必须,假如每个职工都能严格的遵守各项规章制度,就会为完成各项目标任务提供可靠的保证,在工作中把每一项工作做实做细,就能打牢我们的工作基础,进一步促进卷烟销售上水平。
四、奋力创新,助推卷烟上水平
奋力创新,必须弘扬解放思想、实事求是的精神。围绕全面推进“卷烟上水平”这一基本方针和战略任务,不断研究新思路、形成新共识、开辟新境界。回顾烟草行业近年来走过的道路,每一次发展,每一个进步,无不是奋力创新的结果。发展不会一劳永逸;进步,总在变中求进。作为一名普通的职工,就要不断的钻研业务,学习新知识,采用新技术,加强知识储备,不断地提高自己的综合素质,以适应越来越高的工作要求。而就创新而言,我理解就职工这个层面,就是思考工作想远一步,落实工作多走一步,集中精力思考自己的工作,全心全意把工作干出色。
我坚信,只要我们以满腔热情、富有激情、充满智慧、奋力创新的精神状态投入工作,我们烟草事业的明天一定会更加辉煌。
烟草培训的心得体会范文3
首先,感谢公司领导给我这次宝贵的机会到xx烟草培训中心学习。七天的时间虽然很短暂,却使我受益匪浅,既通过营销理论知识的学习充实了头脑,又通过实践走访为以后开展工作打下基础。在学习中明确了“我是谁?我要干什么?如何干好?”的问题,强化了服务为本,竞争是魂的意识。客户经理制度是目前普遍采取的先进管理方法,我国作为世贸组织成员,卷烟市场的运行将与全球接轨,迎接市场挑战,已成为必然。面对国际间同行的竞争,我们已经越来越认识到占领市场、赢得并长期留住客户的重要性,努力提高客户满意度和忠诚度,已成为目前卷烟流通企业提升网建层次和水平的一项核心工作。
通过这几天的学习并且随同xx市烟草公司客户经理走访商户,对于自己目前工作中存在的不足有了较为深刻的认识,下面谈一下本人今后工作的一些建议和计划:
一、客户细分,进行个性化、差异化的服务。
将辖区客户按照一定标准(如:销量,销售金额,单条值,守法程度等)细分。可分为城A、城B、城C、城D或村A、村B、村C、村D,从而将商户区分开来,制定合理的走访次数。目前,对于紧俏品牌我们搞的是平均主义,这造成了小户不消化,结构高的商户闹饥荒的现象。我认为紧俏烟可以明确规定A、B、C、D类商户各给几条,从而调动广大商户的积极性,促动他们努力提升自己的级别。商户级别可以每季度评定一次。
二、尝试建立加盟连锁店
在和xx市公司客户经理走访时,我看到他们走访的客户有一部分是加盟连锁店,由烟草公司统一管理,烟厂出资制作柜台和陈列柜,加盟商户需要交纳一部分抵押金,如有违法行为将取消其加盟资格,并没收全部押金,用合同的方式制约他们。此举进一步提高了商户的忠诚度,又为其招揽顾客,从而达到双赢的目的。
三、一整套完善的客户经理制度
俗话说没有规矩不成方圆,建立一整套完善的客户经理制度,努力提升销量指标完成率,单条价值提升率,名优烟增长率,主打品牌上柜率,营销实施到位率,目标客户维护率,客户质量转化率,客户投诉办结率,服务对象满意率,卷烟销售毛利率,这些指标可以解决客户经理工作的盲目性,用制度规范人,用制度约束人,从而最大限度地发挥客户经理的作用。
四、我们客户经理的市场分析能力
可用如下表格的形式做出周心得和月分析,算出准确的数据,这样可以帮助我们更有具体性和时效性地掌控市场,为领导做出决策提供准确的第一手资料。
五、客户经理必要的权限,以便树立客户经理在商户心目中的威信。
如在企业主要业务和管理流程中,客户经理在销售预测、新客户的创建、客户信息维护、客户等级评定和变更具有主导权和知情权。在紧俏品种上客户经理支配一部分,以利于运作我们的主销品牌。
通过对xx市公司的参观和实地走访,我认为客户经理的工作流程是:
一是晨会。
(一)了解库存情况,因为客户经理要走在电访员的前一天,所以预先知道库存情况是十分必要的。如若不然,客户问及时我们就不能给出明确的答复,由于客户经理与电访员的口径不一致造成不必要的矛盾。而目前我们还不能提前一天准确的知道库存情况。
(二)由领导布置当日的`工作重点。
二是出访前准备。
(一)制定走访计划,预先充分估计可能出现的问题,以及应对措施。
(二)携带拜访记录本以及访销预订单。
三是实地拜访。询问产品经销情况,查看商户卷烟库存,进行营销指导,推荐重点品牌,并协助进行理货陈列,宣传烟草公司的新信息、新政策以及市场信息的收集,协助商户写好订单,帮助处理在权限之内可以解决的问题。
四是每日小结。每日拜访结束后,就一天的拜访情况做出总结并向领导反馈客户提出的意见,并及时给客户以明确的答复,不拖,不靠,体现我们的高效性。
五是查阅资料。进入系统查阅明日需拜访的客户资料,包括其经营情况,本周、本月业绩完成数据,为第二天走访做好准备。
总之,通过这次学习使我对自己有了清晰的认识,离真正的客户经理还相距甚远,做市场不能光靠吃苦耐劳,重要的是动脑筋,因为只有方法对了头,才能提高效率,我要在工作中思考,在思考中进步!
烟草培训的心得体会范文4
今年是我省烟草系统开展“素质年”活动的第一年,我们市局领导也组织全地区专卖管理人员进行了提升素质的学习培训。
短暂的培训,使我获益匪浅。这次培训,通过学习《烟草专卖法》及其它一些相关的法律、法规,使我原有的工作思维有了很大的转变,知识视野进一步宽阔,业务理论得到夯实。
在烟草工作近六年的时间里,虽然对烟草公司的现状和发展有了一定的认识,但都是狭义和浅薄的,从来没有系统地学习和整理过。通过理论学习《烟草专卖法》及《烟草专卖法实施条例》,学习《刑法》、《国家赔偿法》、《行政复议法》、《行政诉讼法》等一些法律,结合现阶段我国烟草行业的情况及处境,使自己明确了日后烟草企业发展的方向,更了解到专管员的重要性,专管员是与商户连接的桥梁与纽带,更是公司利益的直接创造者,明确了重要性,也使自己树立一种强烈的责任感,在今后的生活中我会将学到的东西全部应用到工作中。
通过这次系统培训及业余自学,使我明白了公司为什么要求我们转变思想观念?为什么要改革现有的经营管理模式?公司未来的发展目标是什么?将来我们会采取哪些营销战略等等。这些问题在我头脑中打下了深刻的烙印,明确了自己以后工作需要改进和加强的重点,对于今后开展具体工作有了方向性轮廓,对于提升自身素质有了根本性的规划。
烟草行业正处于改革和调整的重要时期。新形势下的新情况、新问题层出不穷,如何提高工作效能,开拓创新,转变观念,是专卖队伍充分发挥专卖管理职能,依法行政,树立良好形象的关键。加强专卖队伍管理和建设,对于推动烟草行业的改革和发展,切实维护国家利益和消费者利益具有重要意义。我们要在严厉制裁不法份子,始终保持打假、打私的高压态势的同时,加大宣传力度,营造实践“两个维护”的氛围,形成人人敢于同危害国家利益和消费者利益做斗争的良好局面。
从表面上看,专管员的工作就是下去走访检查商户,但实际上,它有着深层次的内涵。“专管员”代表的是烟草公司,专管员表现出来的形象,就是烟草公司的形象;专管员表现出来的素质,就是烟草公司的素质,也是零售户是否主动积极与烟草公司合作、共同缔造规范化卷烟市场的'一个重要因素,是影响卷烟价值链上不可缺少的一个环节。我认为,专管员是零售户利益的代言人,是提升客户满意度工作的直接责任人。
这次素质年学习对于进一步提高企业竞争实力,更好地服务于新一轮创业、创新、创优的发展大局,全面提升职工整体素质,促进企业健康、协调、可持续发展,加快构建和谐烟草,具有极为重要地现实意义。培育较强驱动力的团队文化,培养职工增强集体荣誉感,引导职工互相帮助,互相照顾,互相配合,为集体的目标而共同努力。不论在何处,言谈举止都要为公司争光添彩。提升企业整体形象,一起努力打造出“盘锦烟草“这个大品牌。
以上就是我在这次“素质年”活动中的主要理论收获,在以后的工作当中,我将把自己在培训中学到的理论知识,切实融入到具体实际工作当中,奋发进去、开拓创新,努力促使自己的本职工作出现新局面,为烟草公司卷烟经济持续、快速、健康、协调发展贡献自己的一份力量。
烟草培训的心得体会范文5
xx日,我参加了烟草商业系统专卖行政执法法律法规培训班(第x期)的培训学习,此次培训着重解读了当前新形势下烟草专卖许可的形势,并结合新专卖法、实施条例对目前中国烟草的形势政策进行了深入分析,研究了目前行政执法中的法律风险防控,严格了行政处罚案卷的审核把关程序,同时介绍了行政许可中的法律风险防控以及重庆创新模式。除此以外,省局局长还亲自来到现场和我们学员进行互动,对一些我们工作中经常遇到的问题让我们进行现场解答,使我们更加深刻地理解问题,对我自身的管理能力、沟通能力、组织能力也是一次很大的提升。
通过此次培训,我学习到了很多与专卖工作相关的专业理论知识,了解到目前专卖行政管理工作的复杂性、重要性,同时也有幸能和全省各县局的人进行交流学习,认识到自身的不足,也让我对下一步的工作有了更加明确的方向:
一是提高自身分析问题的能力。随着国家经济发展进入改革的深水区,当前市场经济迎来一个复杂多变的时期,我只有不断加强学习,提高分析能力,才能在纷繁复杂、千头万绪中找出头绪,摸出规律、熟悉规律、把握规律,这样再困难的事解决起来也就简单多了。
二是提高自身学习能力。通过这次培训学习的充电,让我了解到许多新知识、新政策、新方法,这让我再一次深刻体会到学习的`重要性,所以在以后的工作中,我会不断提高学习能力,以知识创造价值,打造学习型员工、学习型组织,向知识要效益,向学习要发展。
三是提高规范经营意识。今年以来,在严峻形势的考验下,行业内部不规范经营行为时有发生,转变职工的思想观念、加强规范经营的教育学习迫在眉睫。要明确全员的规范经营的责任内容和责任追究机制,实行定期检查、定期考核,将检查、考核的结果与工资奖励挂钩,做到严格依法依规办事,从而进一步增强干部职工规范自律和卷烟零售客户规范经营的自觉性。
在此,还要感谢省局(公司)培训中心领导对于这次培训的精心安排。短短几天的培训时间已经过去,我又将投入到新一轮的工作中,但是我知道学习没有结束,我一定会以此次培训作为契机,在今后的工作中,继续加强学习,努力提高能力,并把学到的知识运用到实际工作当中去,带领烟草全体职工继续创新工作,为烟草的发展尽自己的绵薄之力。
烟草培训的心得体会范文6
根据市局安排,我参加了省局(公司)系统第四期干部培训班,烟草干部进修班心得体会。经过近3个月的学习,我圆满完成了完成学业,并获得了“优秀学员”的称号。回想起这次培训,我感慨颇多。
真情无价
在近3个月的时间里,我结识了全省烟草系统的许多朋友,还有不辞辛劳为我们讲授的各位老师。我又感受到了学生时代纯真的友情和的师生情,仿佛又回到了那段美好的岁月。
一日为师,终生为师。有的授课老师年纪较薄,但他们渊博的知识、睿智的头脑、谦虚即便的态度都让我钦佩深感。我的班主任是王保义训导主任,他待人热情,十分关心学员的学习学和生活。有一次,星期一早晨,我从家中开车返回学校,因受大雾影响,路上能见度很低,只好把车开得极快。时间一分一秒地溜走,我也只能干着急。这时,我收到了一个邮件,手机上显示出有英文字母一个陌生的号码,内容是这样的:“陈峰,你们到校了吗?不要着急,路上慢点开。”我一下子觉得心头一暖,忙回复:“快到了,谢谢您!您是哪位?”一会儿短信又回去了过来,我才知道他是王老师。虽然这只是一件家事,但竟让我感受到了王老师对学员真诚的.关怀。
千里难寻是朋友。在这次培训中,我和班里的许多同学都变成了好朋友。大家一起上课,一起吃饭,一起聊天,结下了深厚的情谊。学校举行跳绳比赛时,我们班的同学团结协作,最终获得了冠军。在最后的欢送晚会上所,我互留电话号码,不舍之情溢于言表。现在,我还经常和同学们联系,谈工作、谈生活,感觉很温馨。
学海无涯
我们这期培训班共开设了15门课程,每门一千八百课程都有很强的针对性。除了青州中专学校的指导老师外,学校还从各个高校听讲延聘了经验丰富的教授为我们授课,如x大学教授管理学院的孙卫敏教授为我们讲授《组织行为学》、x经济学院的杜岩教授授课《现代营销学》等。
刚开学时,省局(公司)领导和学校领导就要求全体学员增强学习意识,珍惜来之不易的学习时机,力求圆满完成学习任务。带着领导和同事们的殷切期望,我在学习在此期间严格要求自己,自觉遵守校规艾文涛,上课认真听讲并按时完成住校老师布置的作业,从未出现迟到早退的现象,并取得了不错的英语水平。
“书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。”虽然我的和记忆力都不如以前上学时,但我仍积极直接投入到学习中。得知被评为“优秀学员”时,我心里很激动,这是对我这一段时间学习成绩的肯定。但成绩只代表过去,我一定会戒骄戒躁,以更高的标准要求自己,努力雷米雷蒙县再创佳绩。
收获无限
眼下我已回到了工作岗位,开始了繁忙的组织工作。在今后的工作中,吸收我会对所学的知识加以消化,做到学习和组织工作并进,不断解放思想,努力开创教育工作的新局面。
烟草培训的心得体会范文7
在刚刚结束的烟叶分级技能鉴定和培训中,我收获颇多,也有一些笔记与体会:
一是脚踏实地,迎难而上。培训采取理论与实践相结合,注重实际操作,军事训练安排得十分紧凑,鉴定考试也非常严格,容不得一丁点儿侥幸心理。由于之前没有学习过小麦烟叶方面的知识,危急关头整个学习过程要时刻保持高度紧张,才能跟得上老师的思路。这和我们平时工作上才一样,需要认真勤恳,不能松懈。知识是一点一滴的学习,事情必须脚踏实地的去再说。
二是善于思考,不断创新。在烟叶分级的实操训练中,很多同学对含糊其词烟叶的定级都模糊不清。通过书本知识的学习和结合大量的练习之后,我们认识到,光凭视觉的定级是不准确的,通过对烟叶分级表中烟叶结构中个人身份结构、成熟度等综合评级才能准确快速的给烟叶定好级。通过老师的指导和自己的一些实操,我发现通过烟叶的.上四分之二处与下四分之三处最容易判别烟叶的部位,给自己的定级学习研习带来了很大的能够帮助。往后不论在生活还是工作中都要善于总结,并不断思考,不断学习创新,不断提高自己。
三是爱岗敬业,相信明天。教我们烟叶烘烤和采摘的许博士,和我们讲述了一代一代的烟草人为烟草奉献的光荣事迹,也让我们认识到了我国烟草与一些发达国家的差距。这让我更加向往自己的这个行业,我们不仅要提升专业自己的专业胆量,积极开展自己的本职工作,为公司发挥自己的光合热,也要相信中国烟草会越来越强,中国烟草的明天也会越来越好。
烟草培训的心得体会范文8
对于公司安排的本月23日到26日的培训,首先我您好非常感谢公司给予的这次难得的时机,在培训过程中我了一个充分的学习,感觉自己对蚕丝的认识上了一个台阶。从各个角度来说是对我的一种技能培训课程,也是对我第三种一种自身素质提高的体现。
此次培训,八位老师的培训形式多样,既有课堂教授,也有现场观察。汪老师先后带我们到牛集烟站、谯城营销部、大杨专卖队所、卷烟配送中心,为我们进行当晚精彩需要进行的解说,使我们对烟叶制造收购、营销、专卖管理以及卷烟配送实际工作的运转都有了更深的了解。此外,张老师、谭老师、张老师、桑老师、谷老师、王老师、刘老师分别给我们进行课堂讲授了企业文化知识、财务基础知识、安全生产管理知识、烟叶生产基础知识、营销基础知识、专卖管理基本知识、截叶法律法规知识。授课内容丰富多彩、知识面广,并或进行细致的`讲解,同时还经常和我们学员进行互动,对一些工作中经常遇到的问题让我们进行现场解答,再给予解释,使我们更加深刻的理解这些知识,使我受益匪浅。
1沟通能力。作为一名新进员工,我必须兼具良好的与领导、同事采取以及烟农进行交流沟通的能力。只有具备了较强的极强交流能力,才能把公司的工作保质保量的完成。
2学习能力。蚕茧生产需要很强的专业知识和技能才能把工作干好,这就要求我们的知识须要扎实,不断提高学习能力,以学习增强能力,以知识创造价值,打造学习型员工,学习型企业,学习型组织,向知识要效益,向学习要发展。
3吃苦耐劳的精神。烟叶部门的基层岗位是辛苦的岗位,再加上烟草现在正处于改革的关键时期,机遇和挑战并存,各项其他工作千头万绪,各种麻烦也层出不穷,只有知难而进方能取得好的成绩。所以,我们在工作中要有吃苦耐劳的精神、刻苦攻关的能力、百折不挠的意志。
4协调能力。烟叶部门基层员工是企业与马铃薯烟农之间的“润滑剂”,必须有足够的协调能力,只满足于条条框框本职工作的保守工作,而要有创造性,把工作中的矛盾尽量解决务必在基层,为蚕丝开创和谐烟草而尽心尽力。
5目标能力。工作需要制定工作计划以及工作目标,有了计划和目标,才有奋斗的方向、前进的动力。
在此,还要感谢市局领导对于这次培训的精心安排,短短的4天的培训过去之后,我又将投入到新一轮的工作中,但是我知道学习没有结束,仅仅是一个开始,我一定会以此次培训作为契机,在今后的工作中,继续加强学习,努力提高能力,并把学到的知识运用到实际当中去,充分发挥我在岗位中会促进作用的作用,真正做到学以致用,为烟草的产业发展尽自己的绵薄之力。
烟草培训的心得体会范文9
在刚刚结束认定的烟叶分级技能鉴定和培训中,我收获颇多,也有一些心得与体会:
一是脚踏实地,迎难而上。培训采取方法论与实践相结合,注重实际操作,训练安排得十分紧凑,鉴定考试也非常严格,容不得半点侥幸心理。由于之前没有学习过烟叶方面的知识,最底层学习过程要前夜时刻保持高度紧张,才能跟得上老师的思路。这和我们平时其他工作上一样,需要认真勤恳,不能松懈。知识是一点一滴的研读,事情必须脚踏实地的去做。
二是善于思考,不断创新。在烟叶分级的实操训练中,很多同学对烟叶的定级都模糊不清。通过书本知识的学习和结合某一方面大量的练习之后,我们认识到,光凭视觉的定级是不必准确的,通过对烟叶分级表中烟叶身份结构、成熟度等综合评级若想准确快速的给烟叶定好级。通过老师的指导和自己的'一些实操经验,我发现通过烟叶的上四分之二处与四分之三下所处最容易判别烟叶的部位,给自己的定级学习带来了很大的帮助。往后不论在生活还是工作中都要善于总结,并不断思考,不断学习创新,不断提高自己。
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