学生培训心得体会
我们在一些事情上受到启发后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样就可以总结出具体的经验和想法。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧,以下是小编收集整理的学生培训心得体会,希望能够帮助到大家。
学生培训心得体会1
快乐的时光总是过得很快,转眼五天的村官培训即将接入尾声。有幸参加了此次市组织部举行的全市大学生村官培训,收获颇丰。此次培训课程设置全面充实,主题明确,形式多样,老师讲课幽默生动,小组讨论广开言路,创业榜样的精彩讲述、阿里巴巴的考察参观尤为让我震惊。
自XX年年担任村官以来,在农村工作我已快三个年头了,聘期马上就要到期,我越来越感觉到不安。组织上给我们提供了五条出路,但是结合现在的自身实际,想法很多,但老实说我很迷茫。
而此次村官培训,犹如大海中的指明灯,帮我指明了方向,感触颇多,特别是几位同龄大学生村官创业榜样们的创业历程,深深地折服了我、感染了我。是啊,在追梦的过程中,一帆风顺固然是好事,但不经历挫折何以见彩虹?虽然我们现在的村官处境,对于充满激情的`年轻人而言,偶尔会感觉怀才不遇,但是我们有自身的优势存在,你看现在的许多政策不是很有利于我们成才么?而这几天的培训,使我们更明确地知道创业是一条很好的出路,我们应该坚定信念、克服重重困难、努力调整好自己的心态,竭尽所能实现自己的人生价值。
与同龄的大学生村官创业榜样们相比,自己有很多的不足,但是我会扬长补短,坚定自己的信念,实事求是、与时俱进,在自己今后的村官生涯中,尽心尽力做好各项工作,努力实现自己的创业梦想!
学生培训心得体会2
所谓心得,只不过是我们比普通学生多来几天而已。其实心得不是来自培训的,而是来自具体的工作和生活之中。
至始至终,授课的老师们都会强调两个字:创新。我不惮在这个把创新放在嘴边,口头禅化的东西再次说第n+1遍。或许这个话题只能在学生干部群里自己说说,而不该说给目光远大力求发展的leader们。我想讲的是——继承。
我在社联工作,社联没有网络部的档案,前辈也没有留下给我任何东西,一切的一切都是自己摸索和发展;我在校会工作,虽然网络部是有档案了,可是极其乱,而且几乎没有有价值的档案。我不是在问前人能给我们留下什么,只是在想,我们能给后人留下什么。前车之鉴,这话不仅仅是指错误的经验吧。孰不知,我们简单的整理和收录,会让后人少走多少弯路!
我不否认创新,我只是悲哀于“继承”二字的沦丧。
一个市长上台,修路造房子,下台;另一个市长上台,修路造房子,下台……这或许不该是个轮回。新官上任三把火,谁都想在自己的任期里做出点什么轰轰隆隆出人头地的事情,就是不敢去碰碰老的东西,因为,即便你搞好了,那些荣誉或许不归属于你,或许你作为一个“继承者”,并不会收到多少人的关注和赞扬。你搞不好,反而对自己的“业绩”不利。我们总算在抱怨后人无法将活动传承,却忘却了自己为了传承做过些什么。华夏讲坛,已经没有当年的风华,乱七八糟;跳蚤市场,从当年的热闹场面,到今年的仅有两个摊位,没有任何人管理,南审bbs骂声一片。这就是我们的“招牌”活动?创立起这些活动的前人看到这些,他们会怎么想?
我不知道自己纠结于这个看似让leader恼怒的话题,会真正有什么效果。不说也罢,说下一个——团队精神。
我在任何竞选的时候,都会强调一个团队精神的问题。刘备智不比诸葛亮,武不及关羽,为何能建立三国鼎立之一,我看还是在其强大的领导才能和注重团队精神上。一个leader或许不需要事必躬亲,不需要什么都懂,毕竟“闻道有先后,术业有专攻”。一个好的`领导者是会懂得将有才能的人聚集到一起,发挥所有人的最大作用。我看着一个个部长们辛苦工作(其实我也是其中之一,可怜我以前没有副部),整个部门组织松散。无奈,真的很无奈。这些大家都明白。其实很多东西只要主席团,只要团委的老师们发个话,就有人明白了。人家总说,校会团委很官僚,我保留这句话。只是说,我们在做一个很复杂很困难工作量很大急需别人帮助的时候,没有任何一个这个团队的人来帮忙,你做好了也就罢了,做不好,也只有吃不了兜着走的份。可笑,这是厮杀还是团队,只是感慨于我们过早的世俗了,学校,这个看似纯洁之地,终究逃不过,只是社会的缩影。
最后,四个字,刚刚看到bbs一个帖子之后的体会:树大招风。
学生培训心得体会3
要学会适应环境。在最短的时间内适应一切,融入群众,融入你的'团队。我们平时也一样,要适应大的社会环境,环境不可能来适应你!把自我的个性化极强的一面,主观意识太强的一面收敛一下,顾全大局,适者生存,不适者淘汰!
学生培训心得体会4
短暂的教师培训使我受益匪浅,感触颇多。这次寒假培训,令我豁然开朗,从一场场精彩的讲座中,我们更进一步了解和掌握了新课改的发展方向和目标,反思了以往工作中的不足。一些对教育教学工作很有见解的专家们以鲜活的实例和丰富的知识内涵及精湛的理论阐述,使我的教育教学观念进一步得到更新,真是受益匪浅。下面就谈谈我对新教师培训的点滴体会:
1、发展的教师教学观
处于这种职业境界的教师认为,教师是一种发展学生、完善自我的职业,能以服务社会为自己的职业理想,并从服务社会的高度赋予自己发展、完善的实践意义,明确自身发展与学生发展的互动关系,在发展学生中发展自己,在发展自己中服务社会。他是以一种高度的责任感从专业角度来审视自己的教学,反思自己的情感,净化自己的品德,完善自己的智慧。他能够自觉地注重教育行为的科学和教育情感的理性,并不断地追求着学生发展和自我发展的更高效益。
2、教师角色的转变
在过去的教学实践活动中,很多教师只满足于在其中扮演“教材的执行者”的角色,这和教师本身的教学观有关,也和课改以前我国的大教育体制环境以及其对教师的相应要求有关。但在新的课程改革的要求下,再走老路,在教学中按照课程的严格规定亦步亦趋地进行操作,而很少发挥教师的自主性,那就很难再适应新课改的要求了。那么新课程对教师新的要求是什么呢?
3、学生地位的转变
变过去传统的被动学习状态的客体地位为主动学习的主体地位,变“要我学”为“我要学”、“我爱学”、“我会学”,真正让学生成为主宰学习的主人,学习活动参与者、探索者与研究者。学生是共同管理学习过程中的'参与者,这个观点必须牢固地札根于教师的头脑中,切实贯彻于课堂教学的实践中,这是培养学生主体的必然要求。因为只认识到这一点,教师传统的一些做法才会相应地改变,才不会像以往那样强迫。
3、学生地位的转变
变过去传统的被动学习状态的客体地位为主动学习的主体地位,变“要我学”为“我要学”、“我爱学”、“我会学”,真正让学生成为主宰学习的主人,学习活动参与者、探索者与研究者。学生是共同管理学习过程中的参与者,这个观点必须牢固地札根于教师的头脑中,切实贯彻于课堂教学的实践中,这是培养学生主体的必然要求。因为只认识到这一点,教师传统的一些做法才会相应地改变,才不会像以往那样强迫。
曾经说过大学是一个小社会,但是无论怎么样,这个学习的场所总少不了那份纯真,与真正的社会还是有所不同,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而步入社会,接触同事上司面对从未面对过的一切也是一种与学习书本知识有本质区别的体验。学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距这一点在这次实践中我感受很深。在学校,理论的学习很多,有时却又是片面的;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,这不得不靠实践来补充。这样我们也许会有更广阔的知识层面去应付工作上的各种问题。作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理工作学习上发生的各种问题,这就意味着大学生要注意到实践,社会实践必不可少。毕竟实习结束之后,我们已经不再是一名大学生,是社会的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不够的。我们要在学习的同时培养自己知识与实际相结合的能力,还要不断从生活中、实践中拓宽知识面,不断地从各方面充实自已,这样才能适应时代的需要,才能更好的服务与社会。
听完精彩的报告,真是受益匪浅,感悟良多。对即将开始的实习工作充满了期待,也感到了那份沉甸甸的责任。"教师要像对待荷叶上的露珠一样,小心翼翼地保护学生的心灵。晶莹透亮的露珠是美丽可爱的,却又是十分脆弱,一不小心露珠滚落:就会破碎不复存在。学生的创造心灵,就如同露珠,需要教师和家长的倍加呵护。"这种呵护就是爱。爱的力量是神奇的,这种力量如无声的春雨在不知不觉中滋润着孩子们的心灵,它可以抚慰孩子受伤的心灵,可以帮学生找到自信,我将用我的一颗爱心关注每一位学生,让每一位学生在学习生活中找到快乐,找到自信。歌中唱道:虽然我早已知道,那间教室放飞的是希望,守巢的是自己;那块黑板写下的是真理,擦去的是功利;那根粉笔画出的是彩虹,流下的是泪滴,奉献的是自己。爱,如同阳光,能让孩子感到温暖,如同火把,让学生在求学路上会一直看到光明。在接下来的实习工作中,一定要以爱为核心,对学生多关心,与学生交心比心。
生物技术1001
张xx
学生培训心得体会5
怀着激动的心情,我有幸参加了党校第七期“村官”培训班。在这次学习中,各位老师的精辟解析,独到的见解和大量的旁征博引,让我深受鼓舞和教育。虽然只有短短的五天时间,但组织部和党校对我们的亲切关怀、各位老师的谆谆教诲、各位学员的精彩发言以及其他县市村官好的经验,为我们大学生村官指明了前进的方向,打开了思路。
一、教学内容丰富多彩、教学方法生动灵活
这次培训主要围绕如何做好一名大学生村官、农村工作相关知识与技能以及大学生村官创业三个方面进行专题学习。培训采取互动教学和案例教学方式进行,既有专业知识和技能、政策解读等的理论性知识讲解,也有各类创业人员的实例分析。为了让我们进一步提高自身素质,拓展视野,市委组织部组织我们赴阿里巴巴公司参观考察。这次考察学习使我们开阔了眼界,对阿里巴巴有了更进一步的了解。
二、深刻领悟谈体会
经过这五天的.培训学习,我认为我们大学生村官要及时调整心态,解放思想、勇于创新。作为一名村官,我们要塌塌实实的做一些有用的实际的事情,要配合好村两委开展工作,而不是纸上谈兵,只说不做。在做好本职工作的同时,我们更要不断充实自己,提升自身素质,对今后的人生目标有所规划,为新农村建设真正奉献自己的力量。
学生培训心得体会6
今年冬季,我有幸参加了我校政法学院开展的学生干部培训课。通过这次非常有意义的培训学习,我获益匪浅。在培训学习中,我们与学校领导,知名学者,优秀教师零距离接触,接受他们的精心指导,分享人生经验,还在加强理论学习的同时参加了实践与交流活动。通过这次学习,使我更加珍惜学习机会,懂得如何做好一个学生干部,为大家尽职服务,创造美好的校园生活。
先将本次学习总结如下:
本次培训班以“增强素质提升能力塑造形象”为主题,学校团委副书记梁亮和政法学院党总支书记李传珂、学工办全体老师,以及学生会、研究生会、党支部、班级、就业工作站等学生干部近200人参加了此次培训会。
在开班仪式上,梁亮副书记对政法学院学生工作提出了两点希望:一是要立足实际,确立新目标,通过培训将自己的思想、素质、能力提出到新的水平;二是将理论与实际相结合,学与用相结合,努力朝着成长为优秀人才和专家型学工团队的目标迈进。
我院黄日干副书记开展以“政法学院学生工作理念与和谐团队构建”为主题的讲座。分别从“理论解读:以‘三个对接’为理念,在学习中积累、在实践成长、在服务中成才”和“能力提升:提升领导能力,构建和谐团队”两个方面展开讲座。他说,有理念,才会有清晰的工作思路,因此希望学工骨干们要理解和领会学工理念,以“增强综合素质,提升领导能力,塑造良好形象”为核心,在学习、实践和服务中提升学习力、思想力、统筹力、执行力、调适力等领导能力,努力打造一支团结和谐奋发有为的优秀团队,共同开创学生工作的新局面。
李传珂书记先介绍中外人性假设理论的基本观点,进而侧重地向大家分享了西方人性假设理论对高校学生管理工作的启示:从“经济人”的角度看,学生干部要注意适当利用物质报酬、经济刺激调动学生的积极性;从“社会人”的角度看,要重视人际关系,关心人,满足其社会需要,提倡参与式管理;从“自我实现人”的角度,懂得搭建平台,多创建机会,使学生体验到工作的内在激励,引起其成就感;从“复杂人”的角度,要学会根据不同组织或班级采取弹性措施提高工作效率,采取灵活多变的管理方式,在设置激励目标时,应尽可能地加大其效价的综合值,等等。
此次培训丰富了学生干部工作的理论知识。在今后的工作中学生干部有待进一步将理论联系实际,合理运用人性假设理论增加工作方法的科学性和可行性。
为学生干部们能达到外塑形象,内强素质的'目的,我们还进行了礼仪培训,此次培训的主讲人为国家高级礼仪培训师卢燕老师。此次培训的主要内容包括形象礼仪、办公室礼仪和接待礼仪。当讲到递接物品礼仪时,卢老师以身示范,让大家印象深刻。此次培训要求学生干部明礼求知,学会妥善处理上下级、同级、与老师的三种关系。学生干部将学以致用,展现出政法学子应有的精气神。
近日,就《主题班会的策划与组织》这一主题,我们请了龙部长来为我们上课。龙部长指出,主题班会是一种极受师生欢迎、极富教育性的活动。她分别播放了三段区内高校关于开展主题班会的优秀视频,期间还穿插了现场学生干部的互动,指出主题班会具有主题体现时代性、教师体现主导性、学生体现自主性、空间体现开放性、形式体现新颖性等特点,开展主题班会应遵循以下四点原则:
一、确定教育原则,富有教育性;
二、结合学生实际,具有针对性;
三、认真确定主题,做到计划性;
四、精心组织开展,取得实效性。
龙部长还谈到,主题班会策划方案是由主题、背景、目的等方面构成的,在活动结束后,还需要进行活动反思、总结。
通过这次培训,我加强了自己的理论,提升了综合素质。我认识到,我们承担者最广泛同学的信任,代表了他们的根本利益,要努力做到惜时如金、奋发如木、包容如水、激情如火、奉献如土。为大家的校园生活奉献自己,在工作中体悟“立体式”的收获。时代精神要求我们学生干部不仅要做好校级活动,更要将工作重心下移到广泛的普通同学中去,用心,用精力去贴近同学们的实际生活,为他们切实地解决各种问题。
最后,感谢学院给了我这次参加培训的机会。感谢各位老师和同学的教导和帮助。
学生培训心得体会7
有幸参加了此次空前绝后的历时五天的大学生村官培训,收获颇丰。此次培训课程设置全面充实,老师讲课幽默生动,小组讨论广开言路,创业榜样的精彩讲述尤为让我心动。
快三年了,越来越感觉到不安。组织上给我们提供了五条出路,我是个贪心的人,既想考出去,又想闯出去,也想留下来,选进去。选择太多,让我迷失了方向。
此次培训,犹如甘露滋润了我烦躁的心,创业榜样们激扬的言语,让我重新找回了曾经那不甘寂寞的心。曾经,我也是个爱做梦的.人,如何,让我安于现状?村官工作繁杂考验人的耐心,工作环境的自由散漫让我也变得懒散失去了激情。也常常跟村官同事们讨论创业大计,但,也仅仅停留在讨论的阶段。我们总是看到许多的困难,迈不出那关键的一步。钟丹成的话一语惊醒梦中人。只有行动起来,才知道下一步该迈向何方。
记得去年宁围镇的商务文化节其中一项活动是知识竞答,而我所在的参赛组口号便是“全名创业,青年争先”。我将重拾参赛口号,勇敢迈出第一步,坚定信念,用创业实现梦想!
学生培训心得体会8
1月2日,我参加了优秀学生干部培训。培训课上,各位领导的报告声情并茂,主题明确而又深刻,让我受益匪浅。培训课虽然只有短短的5天,却让我重新认识了学生干部的岗位职责和学生干部应具备的素质与能力。
作为一名优秀的学生干部,我们要时刻严格要求自己,立足本职,热心服务,不断学习,在实践中不断锻炼、提高自己。
首先,要学会做人,做人必正。作为当代大学生,要学好科学技术,担起建设祖国的重任,首先就要学会如何做人。作为学生干部更应如此。如果连学生干部都都没有良好的品德,成天勾心斗角、歪门邪道、斤斤计较、作风不正,那他何谈做同学的榜样呢?何谈带领全班同学求实创新共同进步呢?作为学生干部,我们既要协调好老师与同学的关系,又要促进班级和谐,这就要求我们要培养正直的人品、过硬的作风,对同学一视同仁,始终代表和维护最广大同学的根本利益。
其次,要学会求知,求知必精。进入大学,我们不再接受高中时的“填鸭式”教学,可自由支配时间很多。但是,学生干部还要挤出相当一部分时间为班级为同学服务,学习时间相对较少。这就要求我们要学会充分利用课堂内外时间,及时复习功课,拓宽知识面,不断“充电”,争做一名品学兼优的学生干部。
再次,要学会发展,发展有度。大学生尤其是学生干部,要充分利用大学校园为我们提供的广阔舞台把自己培养成一名德智体美全面发展的优秀青年。但前提是我们必须搞好学习。我们不能一味追求其他方面的发展而忽视了自己的学习成绩。因为学生干部,首先是学生,其次是干部,最后才是学生干部,搞好学习才是大前提。此外,我们还要健康发展,协调发展,合理发展。
最后,要学会生活,生活必新。一进入大学,我们便开始了独立自主的生活模式。因此,学会如何生活也是十分必要的。我们不能重复高中时“三点一线”式生活,更不能成天无所事事、消磨时间,而是要积极参及各项活动,丰富自己的大学生活。作为学生干部,我们不仅要做好榜样,还要经常性地开展丰富多彩的活动,积极为同学们创造展示自我,推销自我的舞台。
通过这次学习,我最大的.感触是:人应当自强不息,力争上游。一名优秀的学生干部更应懂得最大程度地发挥自身潜力,不仅要严格要求自己,还要积极地用自己的言行去影响其他同学,要切实、灵活地带动大家进行自我教育、自我管理、自我服务,共同为自己的大学生活营造和谐的氛围,为自己的人生道路添上光辉的一笔。
在这一个学期的学习中,学习上存在着很多问题:上课不专心;学习效率低下;课后没有及时复习巩固,遗忘加快;没有认真完成作业;学习过于被动,没有一个恰当的计划。针对这些问题,在接下来的学习中作出相应的规划调整:
1、端正学习态度。学习是自己的事,只有积极主动地学习方能感受到学习的乐趣,学有所成。主动地吸取和被动的接受是有本质的区别的。
2、上课专心听讲。课前做好预习工作,课上动脑动手,集中注意力。因为一般来讲,老师教授的知识都是根据教学大纲、考试大纲来进行的,所以上课的专心很重要。
3、提高学习效率。学习效率低就意味着掌握同一个知识需要花费的时间是别人的几倍,这样长此以往,学习只会越来越跟不上。为了提高学习效率,准备利用假期以及周末的时间学习《精英特全脑速读记忆训练》,学习掌握速读记忆的能力,速读记忆是一种高效的阅读学习方法,其训练原理就在于激活“脑、眼”潜能,培养形成眼脑直映式的阅读、学习方式。
4、制定适合自己的学习计划。老师讲授的知识是面对所有学生的,每个人的具体掌握情况不同,所以自己要学会调整,根据自己的情况制定适合自己的计划。计划主要是为了提高学习的有效性,同时也有利于要成一个好的学习习惯。如果写作能力差,就一周写一篇作文,阅读差就一天练习一篇阅读理解,基础知识差每天就抽出点时间记忆背诵一下等等。
5、做题实战。做题练习是少不了的,做题的时候坚决独立完成、杜绝抄袭、杜绝题海战术,学会反思、归类、整理。
6、经常总结完善。每经过一段时间的学习(一周、一月)就进行一下阶段性的总结,了解自己最近的学习情况,进行调节和完善。
学生培训心得体会9
为了进一步提高我院学生干部的个人素质,学院于今天上午举办了学生干部培训讲座。通过这次讲座,我学到了许多东西,两位老师精彩的演讲,亦使我受益匪浅,使我在思想上对学生干部这一身份有了崭新的认知和理解。同时也为我在以后的学习和工作中指明了方向。
01学生干部又具有其独特的一面,因此做一名学生干部很难,做一名合格而优秀的学生干部难上加难。
然而现在学生干部中还存在一些问题,这些问题需要我们去解决。
1、学生政治素质不强
2、榜样示范不够
3、过分关注名利
4、不能独当一面
5、个别学习表现差
6、官味官腔足
… …
学生干部,顾名思义,就是学生的干部。所以,得紧紧围绕促进学生学习这个中心,牢牢抓住培养学生成才这条主线,协助老师,带领同学,服务同学,为学校的稳定、发展做出自己的贡献;同时,也要提高自己的综合素质和能力,不仅是组织协调能力,而且要培养自己认真工作、乐于奉献的.精神,也就是要在工作过程中,学会做事,学会做人,学会做干部。
02学生干部应具备的素质
1、思想政治素质的道德素质。其中包括忠诚、求真、正直等。
2、文化素质,作为一名优秀的学生干部要具备良好的文化素养。
3、能力素质,其中包括学习能力、社会工作能力、情绪管理能力、分析能力。
4、创新素质。
5、身体素质。
那么我们要如何做好一名好干部呢?我总结了如下几点:
01首先:
一、我们要有为同学服务的服务意识,奉献精神;
二、要有高度的工作责任感
1、强烈的集体观念和集体荣誉感;
2、要注重反馈信息;
3、贴近同学,做贴心人
02其次:
一、妥善处理学习于工作的关系:
二、注重学习,总结,讲究工作的方式方法;
三、严于律己
03最后:
一、树立全局观念;
二、积极开展批评和自我批评;
三、建立并维护和谐的人际关系。
一名合格的学生干部应具备
1、扎实的专业知识。
2、思想积极要求上进,不断提高同学们的开拓意思。
3、要有责任心和领导能力。
4、树立为学生服务的意识。
5、要高标准的要求自己。
参加了这次培训班学习,使我更加受益。我们应该抓住这次机会,不断进取,不断创新,开拓视野,通过自己的劳动给周围同学带来快乐,同事提高自己的综合素质。以后,我会更加严格要求自己,热情为同学们和老师服务,努力使自己身上体现了一名当代理工学子良好的道德品质,一种为国学习的思想态度,一种身体力行的作风。做一名当之无愧的优秀学生干部。
学生培训心得体会10
1、怎样看待现在的各种讲座、培训
近几年各领域都兴起了与以往的教育培训不同的讲课训练方式,例如:拓能训练、MBA、头脑风暴、互动式讲座、开放式学术研讨、百家讲坛、高峰对话等等。这种新颖的教学方式无疑给我们的思想观念、学习习惯、思维方式、价值判别标准、工作方法、生活态度等都带来了很大的冲击,甚至是改变。在教学中所涉及内容的广度和深度也是前所未有,给人耳目一新的感觉,应该说这种新的方式带给我们很多积极东西。当然,事物总有两面性,有赞扬的就一定会有置疑。就拿当今最火的百家讲坛中“易中天品三国”和“于丹《论语》心得”来说,在我看来他们是很优秀的节目代表,却也遭到了不少批评甚至是反对,不过细读批评者意见也觉得有些道理。这样的例子给我一些启示,在我们聆听专家、教授们讲课时,也需时常跳出圈外进行必要的思考,或从不同的角度来分析有关论述,领会其精髓汲取我们所需要的养分,为我所用。
2、价值与利润的创造
老师在这次培训中有两个元素贯穿始终既价值和利润。老师这里的所讲的价值不仅仅是企业的价值,而且包含至今还常常被我们忽视了的客户价值,重视客户价值这个道理说起来简单而且我们也很努力的在做,但效果却不很不理想。看来不是我们主观上有这种愿望,制定一些规章制度,增添硬件设施和修改一些流程就能做到的,真正要做到为客户创造价值与客户和谐共生,或许需要的思想观念改变,彻底打破原有的利益关系。这里我想谈一下我们在制定规章制度时的一种现象,通过这种现象反映出我们在观念上存在的一些问题。
我公司在制定规章制度(或流程)时,一般情况下是由职能部门起草拟定,通过相关部门会签通过,经领导批准后执行。这样的模式就会产生制度制定部门化,部门制定利益化现象。其实这种相象的出现也十分正常,因为在落实制度执行流程时是要考核的,谁会给自己脖子上套枷锁呢?谁愿意把风险留给自己呢?问题就来了:你家的制度和我家的制度有时相抵触,大家都按流程办事可能会办不通,制度有时成了大家保护自己的太平伞。如果说这还是企业内部的管理问题,那么面对市场时我们又会给我们的客户带来了什么呢?一件我刚刚经历过的事情(这里不是在责怪任何部门、单位、个人):家里有两部电话因为搬家要拆掉一部电话(新居一户只有一线),到营业窗口办手续,两个窗口办业务,等了45分钟,当排到我时说明办拆机业务,营业员态度很客气问明拆机原因后说,请你填写申请单。填完后,她问我:你带了身份证吗?我说带了不过是复印件,她说复印件不行,需要原件。我问为什么?她答:这是公司规定,请你看提示。我这时才注意到柜台上树立一张提示牌:“办理拆机业务需要持本人身份证原件。”我很后悔当天没有带原件,不过我还是是想说服她,我说:办理飞机票复印件都可以,况且我本人也到现场电话也是我本人为什么不能给我办呢?她说这件事超出了她的权限,如果要办必须值班班长签字。我就去找值班班长,说明情况希望得到她的帮助,虽经反复申诉结果还是:对不起这是公司规定,你仍然需要回家取身份证原件。我当时真的有点晕,因为我需要再跑一趟营业厅,还得再花45分钟排队。这时我不得不使用我们武电人的特权(真的是迫不得已),找了个熟人帮忙证明我就是电话的主人,通融一下。最后同意办理,但是按规定还要交40元的押金,待下个计费周期证明我没有欠费时,再到营业厅去退费。我说我是交费灵业务可以查我还有预存话费,回答是:这是公司规定。
这样的经历让我感受颇深,我作为一个长期使用固话、有着良好的信誉记录并使用多种产品的用户,在办理业务时花费了近一个小时差点因为没有身份证原件,还要多跑一趟营业厅。如果我在银行办理业务时有很多怨言的话,看到自己的营业厅现状我无语,仅在客户接待方面银行就有值得我们学习的方面。当你进入银行大厅时,大堂经理不仅仅说“欢迎光临”,而且会主动问你办什么业务,如果需要什么证件时,她们会在第一时间告诉你,而不是等你排到了窗口后再拿出一个提示牌告诉你需要什么证件;几乎所有业务都是免填单据;金卡客户是专用窗口,让你有某种优越感。我没有在营业窗口中感受到我应该享有的待遇(或价值),我只感受到我没有按公司规定携带身份证原件的错误。相比而言,人家真的是在进步啊。
汪教授在上课时问过我们,你们是在经营产品还是经营客户?我们有人回答是经营客户,汪教授说是真的吗?汪教授还有句话我印象很深:最厉害的市场占有是客户的心象占有率。看来我们在客户的认知和客户价值创造方面真的要从源头思考,只有真正让客户感知到了我们的'产品和服务给他们带来的价值,我们才会拥有长久的利润来源。
3、不要被小树栓着
印度大象被小树栓着给我们这样一个提示:长期形成的思维模式有时会成为禁锢我们思想走向蓝海的枷锁。也许我们只需要一点点思想上的突破就能走出一片广阔的天地。
还是以银行作对比。上世纪xx年代国内的银行储户绝大部分只有存折,外国人到中国持卡消费除了五星级酒店就别无它处,而那时的国内银行卡还在起步阶段,要想办一张信用卡是何等的困难和复杂。与此同时我们的电信卡却是辉煌耀人,我的记忆中我们的电话磁卡是在全国都火了一阵子的,曾经的“猪卡”价值是四位数且一卡难求,后来我们的“200”、“201”也是开创了充值交费、消费的先河。二十多年过去了,再看看今天的中国,我们的银行卡业务可以说是无处不在,无所不能,甚至商场的购物卡、礼品卡都有银行卡的身影。现在银行在推卡业务方面所使用的手段和力度与推保险相比毫不逊色,我想这是他们争夺市场份额,经营客户的重要手段。与银行相比我们的电话卡业务好象还在原处,充值交费,打电话(庆幸的是其他电信运营商好象也没有什么发展)。我感到我们的思路仿佛也被一棵小树给栓住了,好象我们的卡类业务的发展也随着磁卡机的消失而停止了。我觉得电话卡业务有一片新天地。
1)对我们现有的客户(无论什么业务)都制作一张品质优良的唯一的用户卡,就象银行卡一样,对不同的客户等级配不同的卡,有了这张卡我们在客户经营上就有了很好的条件,在窗口办业务可以享受不同等级的服务,可以实现让客户免填单据(完全复制银行的做法,当然还可以创新));
2)凡中国电信的客户在购买电话卡时就直接向卡中充值,这样也可以大大减少做卡成本;
3)卡中的币值可以自由转存(想一想这样会带来什么样的消费);
4)持卡可以使用中国电信的任何一种电话终端,包括上网(甚至可以做到全国漫游,固话真正移动起来了);
5)出差、旅游到其他地方可以用此卡租借当地的中国电信通信产品(例:小灵通、手机),降低通信成本(对移动通信很有杀伤力);
6)与银联联手可以将银行资金直接转存到电话卡上,方便客户交费(中国移动已经这样做了);
7)联手其他部门、公司,例如:供电、自来水、公汽、轻轨、税务、中百等等开展业务,向“万能卡”目标推进;
8)利用配卡的时机,更换所有用户终端,全部采用插卡话机(做母子卡,母卡插话机,子卡带身上消费),改事后交费为事前买话费(现在的供电、自来水公司都在更换表,改事后交费为事前买电、买水),这样做对现金流带来的好处我就不用说了,新增欠费几乎可以为零,盗打的话费争议也会大大减少;
9)卡类业务的品种可以是千变万化,为我们今后设计产品创造了条件,同时也为我们的营销人员的销售提供了方便,他们出去后再也不用空手营销,而是有实实在在的产品供客户挑选,还能维护企业品牌,再也不用担心伪劣假冒产品,正中的产品插上即用,否则马上显形;我们可以充分利用固话目前还存在的庞大客户群,赋予它新的内涵,为它注入新的生命力。如果这样的培训能够改变我们一两个观点,解决一两个难题,那就是收获。思想转变,格局就改变。
以上是自己这次学习后的两点心得,谬误之处望评比指正。
学生培训心得体会11
很庆幸自己能够进入公共卫生学院青年志愿者分队,成为青年志愿者的一份子,成为学生会的一份子,也很荣幸自己能参加20xx年公共卫生学院团委学生干部的培训。此次培训主要是针对刚刚迈入大学门槛的我们,其目的是为了提高新一届的学生会委员的素质,加强各方面的锻炼,增强个人及集体责任感,
我们现在在锻炼的正是做事,做人的能力。在金老师的精彩演讲中,我学会了如何去策划,去承办一件事。其实,不是我们小而会完成不好,而是要敢于去想,去做。做之前一定要有充足的准备,一定要做到谨慎周密,虽然对一些事情,我们还不了解,但一定要多接触,一定要有责任心。从各位学长学姐的每一次精彩演讲中,学会了“严于律己,宽以待人”的做人道理。对待自己一定要严格,要作为一名学生干部,更要以身作则。做一件事一定要持之以恒,一旦决定去做,就要坚持到底把它做好。不敢保证每件事情都能做得尽善尽美,有时也会有失败,这时我们要有坚强的信念,甚至要学会享受挫折,因为从每一件事中,我们总能学到一些东西。然后就是不要淡忘了我们的职责,工作是要尽心尽力去做,也不要忽视了自己的学习。作为一名学生干部,必须要做榜样,以身作则。还有一点就是要学会礼貌,这样才能和同学,老师处理好关系,把工作和学习搞好。对待别人更要有宽容。宽容与理解永远是世界上最美好的`东西。为此我们还要学会感恩父母,尊敬师长,珍惜朋友,珍惜自己所爱的人。只有这样,才能成为一名合格,优秀的学生干部。
来到大学,我们的任务与目标就变了。作为一名大学生,更作为一名学生干部,我们需要多种素质。金书记告诉我们,要树立大局意识,集体观念,要有服务意识,有创新意识,竞争意识,更要有责任意识。虽然很多时候,学生会工作与学习或者是自己的事情有冲突,但作为一名合格的学生干部,如果连这个都处理不好,一点大局意识都没有,怎么配得上“干部”二字呢?而我自己认为,责任意识是最重要的。只有内心责任心强,才能把事情做好,成为一名合格的,优秀的学生干部。下面是我在此次培训中的一些心得体会:
第一,学会做事,做好事。作为一名大一新生,在工作上的经验远不及各位学长学姐们,在这次培训中,通过优秀学长、学姐们的发言,我体会到了,经验是可以逐渐积累的,要做好工作,更重要的是要用坚强的意志严格要求自己,一个人的意志力量是无穷的,是人们无法想象的,它代表的是人的意志力量能创造出生命中的奇迹。俗话说“滴水可以穿石”,“铁杵可以磨成针”,这些都说明了坚强的意志可以变不可能为可能,化腐朽为神奇,因而做好各项工作,首先要有必胜的信心,要用不怕困难与挫折以顽强意志战胜它的决心。
第二,学会做人,做好人。生活中,我们应该常抱以感谢和感恩的心态去面对一切。懂得感谢的人才真正懂得生活,在学长的讲话中,我们学会了感恩父母,因为他们哺育了我们;感谢我们的恩人,因为他们值得感激;同样感谢我们的对手,因为他们使我们更加认识自己的缺点和不足,并不断提高和完善自己。
人与人之间更应该怀着感恩的心相互关心和照顾。我现在在班上担任宣传委员,更应该关心同学们,记下班上同学的生日,用小小的短信说上一句“生日快乐”。也许,偶尔会有遗忘,但我会努力做到这点,虽然只是短短的四个字,但相信,这足以温暖人心,而作为寝室长的我,更应常怀一颗感恩的心对待我的每一个室友,其实在我心里,的是把她们当作我的姐妹、我的亲人……
通过此次培训,我对学生工作和团体意识都有了新的感悟和收获。怎样组织好学生活动,怎样高效地完成工作任务,在这次的培训中,我得到了匪浅的收益。相信在日后的学生会工作中,我一定会吸取经验增进彼此的交流与合作,促进新一届的学生会委员良好成长,以更好地开展学生工作。
和教训,在团队意识和协作精神的指引下,用自己的实际行动为材料学院的学生活动增光添彩!
学生培训心得体会12
作为一名专升本的学生我很荣幸地参加了系里学生干部培训班的学习。虽然培训时间仅只两天时间,但我觉得在这短短的时间里我学到了很多受用终生的知识。它让我对学生干部有了新的认识,对以后的学习、工作也都有了一个明确的目标。
首先这次培训让我重新认识了学生干部的概念。我从小到大一直担任班上的学生干部,但似乎对这个概念还不是很了解。总觉得作为学生干部就是传达老师的意图和指示。上了大学,我才发现以前的学生干部观念已不再适用。在这次的干部培训班上,我对学生干部有了新的`认识,纠正了以前肤浅甚至盲目的理解。大学学生干部是普通学生中选拔出来的一批具有高素质高能力的人才,在学校和班级体中充当桥梁和纽带作用,是老师的得力助手,更是广大同学的忠实代表。在认识清何为学生干部后我便开始思索如何做好一名学生干部。我认为一名合格的学生干部应至少做到以下几点。
首先,要努力学习。学习永远是学生的天职,学习成绩的好坏将直接影响一个学生特别是我们学生干部在老师及同学们心目中的地位和形象。作为学生干部应该足够自信心,然而优异的学习成绩恰恰能使我们有足够的工作热情和工作信心,也能够在学习上起到先锋模范作用,从而带动整个班级体甚至整个学校的学风建设。第二,加强思想素质培养。要做到言行一致,敢于对自己所说的话所做的事负责,争做表率,树立好学生干部的形象。第三,注重自身能力的培养。包括分析问题的能力、组织领导能力、语言表达能力、自制能力以及创新能力,要学会主动分析,迅速反应,工作严密,大胆创新。
我们应摆正自己的位臵。要明确自己是集体中的一员并非特殊的干部级别,我们不可以脱离集体,当出现错误时应正视自己的错误,有必要时要敢于在同学们面前做自我批评。这次培训,使我对学生干部有了更加清晰的认识,明确了自己的工作职责,更学会了许多做人的道理。在以后的工作中要好好努力,端正自己态度认真学习,努力做一名新时代的大学生。
学生培训心得体会13
五天的集中培训很快就过去了,但是我的心久久不能够平静。组织部及各位领导语重心长的教导还萦绕在耳边,村官同事们做出的创业工作还历历在目,结合刚刚培训学习到的知识及村官同事的经验,让我们用知识用科技创造一片属于我们的天地,找寻到本村的致富之路。
一、本次培训内容总结
在短短的一周中,市委组织部精心准备了培训的各个环节,在课程的安排上更是全面的囊括了农村知识,技能及创业理念。更加带领我们参观了阿里巴巴公司参观考察。让我们深刻感受到要趁着年轻,要励志创业。通过一周的学习,我受益匪浅,收获良多。为此,也让我更加坚定了在农村创业的信念,我相信,通过自己不断的努力,一定会在农村这片广阔的土地大有作为,我将用我的行动换取理想的成绩来回报组织对我的关怀和百姓对我的厚爱。
二、本次培训感想
李源潮部长曾经送给我们大学生村官一句话,“艰难困苦,玉汝于成。”只有经历了艰难的环境,吃得千万辛苦,我们才能最终锻炼自己,取得成功。现在讲到创业,我想这句话也可以很好地指导我们。特别记得杭州盛庄花卉有限公司的张老师,在她诉说的.亲身经历中,我不由深深佩服她!在我们创业的过程中,困难挫折在所难免,只要我们能坚持,一丝不苟做事,认认真真做人,在创业的道路上抓住一切锻炼自己的机会,就是一种成功!
培训的结束也意味着我们要走的路要开始了,许多考验和困难等待着我们,在锻炼和提升自己能力的同时,我们也要向老村官学习经验,勇敢尝试,努力走出属于自己的创业道路,带动村民共同致富,实现创业富民的目标。
学生培训心得体会14
作为一名刚刚离开校园的大学毕业生,虽然之前曾在xx实习过一段时间,但对于自己向往的xx却知之甚少,充满好奇,这三天来的岗前培训,让我受益颇多,感触颇深。
xx日上午xx处长的讲话全面地介绍了xx的情况,使我对于xx的各个职能部门有了全面而系统的了解,对于我的工作和生活都非常有帮助。此外xx老师对于xx工作环境的介绍让我对于许多在艰苦的环境下仍然为理想而奋斗的xx肃然起敬,同时也更加懂得珍惜自己优越的工作环境。
通过学习,我第一次意识到了xx工作是高风险职业,常常面临各种诱惑和陷阱,对此,必须提高警惕,强化风险意识,自律意识,职业意识,增强自己抗腐拒变的能力,同时要时刻注意自己的言行,时刻明白自己的社会角色,不可懈怠。此外,还需要谨慎交友,注意影响。最后,xx主任讲述的一些真实的发生在身边的案例,让我意识到自己在以后漫长的工作人生道路中,一定要坚持一定的原则,坚持自己心中的理想和信念,敢于斗争,只有这样才能真正无愧于天地。
xx日下午xx老师的讲话让我深刻意识到,xx工作非常重要,具有一定的保密性,我们在日常的生活工作过程中,应该提高警惕,杜绝一切有害安全的行为,谨慎言行,以免因自己的`疏忽而泄密,导致不可挽回的损失。
通过学习,我全面地了解了各部门的业务,学到许多细致而宝贵的经验,初步预见到将来从事的工作的繁琐和困难及其责任的重大,为此做好了心理准备。通过学习,我进一步认识到即将从事的工作对于自己未来工作技能的提高以及人生目标的实现都具有重要的意义,进一步端正了自己的工作态度,对于即将从事的工作充满期待。通过学习,我正确认识了未来工作的性质,意识到该工作政治性、原则性强的特点,意识到自己在以后的工作中应该务实而积极进取,应该努力在现状的基础上最大限度地发挥部门工作的作用,不要一味地怨世而试图用自己的力量来改变现状。
通过学习,我还注意到了很多工作和生活中的细节,比如在工作交往中,要注意自己的职业角色,谨慎自己的言行,要有大局观等。此外,未来工作繁琐而重要,一些看似很小很小的细节疏忽很可能酿成大祸,所以自己在以后的工作中,要时刻保持十二分的警觉,高度集中注意力,事必躬亲,事无巨细。
最后,我进一步认识到这个职业工作者的可敬之处。这几天的培训让我有机会接触到了一些本职业的工作者,对于他们的工作作风和思想感悟有了一定的了解。他们对于繁重的工作毫无怨言,任劳任怨并且时刻保持乐观和积极的心态;他们各个都具有自己的许多工作经验,技术娴熟,业务能力突出;最为重要的是,他们时常面临着诱惑而面不改色仍然坚持正道,他们在繁重的工作任务面前仍然时刻不忘一心为民,在各种细致而具体的工作中实践着为人民服务的理念,他们各个都具有值得我们所有人尊敬的高贵品质。
我从内心里对他们,对所有的职业工作者肃然起敬,他们的每一个人都值得自己去尊敬,值得自己去好好学习,能与这些优秀的人共事是自己的幸福,也是自己的巨大财富。我会不断地鼓励自己,不断地鞭策自己,努力使自己能够成为他们中的一分子,成为一个能力突出品质高尚的人,成为一个值得尊敬的人。
学生培训心得体会15
自从上次大三的暑假实习动员大会之后,给我印象最深刻地就是——推销自己,连自己推销不出去;以后怎么找工作啊!听到这句话,我感触很大,大学生实习培训心得。回顾过去的三年,的确是这样的。有哪一次是自己主动出击推销自己呢?你没真正努力过,怎么知道很难呢?看来这次,我真的要动真起来了,把自己推销出去;确实不行的话就去香江一本实习。
经过几天的努力奋斗,终于找到了隐雪公司实习单位;x月x日过去面试,面试成功之后办理一系列的手续;x号过去实习培训———品控。我跟那个经理谈了之后,x号——xx号先试下,xx号再过去上班。结果去公司之后的四天实习培训里,给我带来了很大的收获。记得面试那天我很早就到公司外边,默默地准备面试的自我介绍;第一天是先了解流程,连续的三天操作,基本上搞定了,最后一天就是报表的填写。总共四天的学习,整个流程和操作过程都懂了。每天的下班之后,我还要回忆当天的`情况是怎样的,该注意些什么,哪些是比较难记的都要复习一遍;第二天就加深理解。由于我是在王老吉生产线上,所以我更加了解了王老吉的生产与关键点控制的阈值。我也深信了一句“干哪行的,就不敢吃那样了;员工都不喝王老吉的。”
这几天的实习培训让我有新的领悟,第一:对每一种东西,你了解过,看过;那个印象是很重要的。工作的时候能让你更快,更好的掌握好。第二:你不懂的问题要敢于问,弄懂为止。第三:你要善于接受比你厉害的人的建议和教训。第四:礼貌待人,善于沟通。第五:脚踏实地干事。第六:善于总结,学会做笔记。
回来之后还要忙于考试,考完试之后真的要放暑假了,最后的一个暑假就是这样。真的越来越感觉到在大学里的自由和轻松。
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